第一篇：榕右鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解“五統(tǒng)一”貫徹情況報(bào)告

榕右鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解“五統(tǒng)一”貫徹情況

匯 報(bào)

根據(jù)縣大調(diào)解協(xié)調(diào)中心關(guān)于落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解“五統(tǒng)一”工作部署，我鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開了各種會(huì)議傳達(dá)貫徹研究部署，落實(shí)了工作措施，制定了工作方案，確保矛盾糾紛大調(diào)解工作落到實(shí)處。先將貫徹落實(shí)情況報(bào)告如下：

一、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，及時(shí)傳達(dá)

鄉(xiāng)黨委政府于召開了擴(kuò)大會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)班子思想認(rèn)識(shí)，研究部署我鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解工作，制定了具體的工作方案。并于召開了鄉(xiāng)村干部專題工作會(huì)，對(duì)全縣召開矛盾糾紛大調(diào)解會(huì)議精神進(jìn)行了傳達(dá)貫徹，對(duì)我鄉(xiāng)就如何安排開展矛盾糾紛大調(diào)解工作進(jìn)行了安排布置，要求全鄉(xiāng)干部積極行動(dòng)起來，準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢(shì)，不畏艱險(xiǎn)，不怕吃苦，深入村、社、戶到糾紛第一線，采取有力措施，確?！靶∈虏怀龃?、難事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交、信訪不越級(jí)”。

二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛大調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)，我鄉(xiāng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組，鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨委副書記任副組長(zhǎng)，其他黨委成員和辦所負(fù)責(zé)人為成員，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)矛

三、強(qiáng)化排查、包案責(zé)任

XXX召開了專題矛盾糾紛排查聯(lián)席辦公會(huì)，對(duì)全鄉(xiāng)突出的不穩(wěn)定因素再次進(jìn)行了全面的排查，共排查X突出的矛盾糾紛，并再次明確了包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人員、化解措施、化解時(shí)限，確保包案到位、穩(wěn)控到位、化解到位、確保零到市進(jìn)京。

四、強(qiáng)化責(zé)任追究、嚴(yán)格考核

鄉(xiāng)黨委政府要求全體鄉(xiāng)村社干部，要到基層大下訪，扎實(shí)開展工作，對(duì)在大調(diào)解活動(dòng)中搞形式、問題解決不到位而造成嚴(yán)重影響的追究相關(guān)人員的責(zé)任，并將矛盾糾紛穩(wěn)控化解率納入年終考核。

第二篇：矛盾糾紛大調(diào)解 大排查

矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”活動(dòng)總結(jié)

深入貫徹實(shí)施《人民調(diào)解法》，進(jìn)一步深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解職能作用，更加扎實(shí)有效地預(yù)防化解社會(huì)矛盾，為黨的十八大勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，響應(yīng)區(qū)司法局在全區(qū)開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)的具體要求，截止目前，武湖司法所共調(diào)處民間糾紛xx件，成功調(diào)解xx件，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率達(dá)xx%；排查糾紛xx起，避免矛盾糾紛激化xx起，防止群體性上訪事件x起、xx人?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、抓思想認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任分工

司法所結(jié)合街道實(shí)際制定具體的實(shí)施方案，切實(shí)研究好、部署好、組織好、實(shí)施好。落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員，切實(shí)化解轄區(qū)多年積累、長(zhǎng)期未得到有效解決的矛盾糾紛。確保矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”活動(dòng)不走過場(chǎng)，收到預(yù)期效果。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，將實(shí)施方案，下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各人民調(diào)解委員會(huì)，明確任務(wù)，細(xì)化措施，分工明確，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與人民調(diào)解委員會(huì)要立足“早”字，落實(shí)“勤”字，實(shí)施“誠(chéng)”字，加強(qiáng)預(yù)防，使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

二、抓宣傳工作，整合多種渠道

重視宣傳工作，充分利用報(bào)刊、雜志、宣傳欄、黑板報(bào)等宣傳媒介，大力宣傳矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”活動(dòng)的安排部署，大力宣傳各街道、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展這項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法，擴(kuò)大矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”活動(dòng)的社會(huì)知曉度，為該活動(dòng)的順利開展創(chuàng)造良好的工作氛圍。截止到9月底，向上級(jí)相關(guān)部門上報(bào)信息、簡(jiǎn)報(bào)、調(diào)研文章xx篇。同時(shí)大力宣傳上半年人民調(diào)解工作中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀調(diào)解員和突出先進(jìn)事跡以及典型案例，宣傳人民調(diào)解工作的作用，提高人民調(diào)解工作的影響力和社會(huì)公信力，使社會(huì)各界和廣大群眾了解、支持和參與人民調(diào)解工作，更多地選擇人民調(diào)解方式解決矛盾糾紛。并創(chuàng)造條件讓群眾積極參與，形成全社會(huì)共同化解矛盾糾紛的良好局面。我所不僅通過設(shè)懸掛宣傳欄、宣傳板，張貼簡(jiǎn)明、直觀、形象生動(dòng)的海報(bào)，增強(qiáng)廣大市民對(duì)“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)的知曉度，還充分利用“法律六進(jìn)”活動(dòng)這個(gè)宣傳平臺(tái)，使專項(xiàng)活動(dòng)深入基層、深入群眾、深入社會(huì)，真正做到家喻戶曉，全面減少矛盾糾紛的發(fā)生。此次活動(dòng)中共懸掛“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)宣傳標(biāo)語x余幅。

三、抓制度建設(shè)，健全長(zhǎng)效機(jī)制

一是落實(shí)預(yù)防排查機(jī)制。司法所具體負(fù)責(zé)矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)排查調(diào)處工作，一年組織兩次以上的集中排查活動(dòng)，堅(jiān)持在“兩會(huì)”、“兩節(jié)”等矛盾糾紛高發(fā)敏感期組織開展專項(xiàng)排查。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)每月組織一次以上的矛盾糾紛排查活動(dòng)，有效增強(qiáng)了調(diào)處工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

二是堅(jiān)持調(diào)解例會(huì)機(jī)制。安排部署調(diào)解工作，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）調(diào)委會(huì)每季度組織一次以上的調(diào)委會(huì)主任例會(huì)，通報(bào)調(diào)解情況、安排調(diào)解工作、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；村調(diào)委會(huì)每月組織一次以上的村民小組調(diào)解員和信息員會(huì)議，專題研究調(diào)解工作；

三是實(shí)行分塊調(diào)解機(jī)制。充分發(fā)揮人民調(diào)解點(diǎn)多面廣、貼近群眾、方便及時(shí)的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真貫徹村（社區(qū)）調(diào)解為主的原則，堅(jiān)持將矛盾糾紛控制在源頭、化解在苗頭，有效控制了涉法涉訴上訪問題的發(fā)生。

四是推進(jìn)聯(lián)合調(diào)處機(jī)制。對(duì)重大疑難矛盾糾紛和跨區(qū)域的矛盾糾紛，堅(jiān)持由司法所、派出所、法庭、相關(guān)部門和相關(guān)調(diào)委會(huì)進(jìn)行聯(lián)合研究和調(diào)解，既充分發(fā)揮了各部門的職能作用，又利用了調(diào)委會(huì)貼近百姓、說話方便的優(yōu)勢(shì)；既減輕了群眾訴訟負(fù)擔(dān)，又收到了事半功倍的調(diào)解工作效果；既解決了部門間互相推諉、扯皮、不負(fù)責(zé)任的問題，又達(dá)到了及時(shí)化解矛盾糾紛、避免矛盾激化的目的。

五、存在的主要問題和下一步的打算

我們?cè)诿芗m紛排查調(diào)處方面雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但也還存在不少的問題：一是缺乏遏制矛盾糾紛不斷發(fā)生的長(zhǎng)效機(jī)制。：二是很多地方法律普及率不高，不少矛盾糾紛是因?yàn)槿罕姴欢ǘ鸬?。鑒于以上存在的問題，我們?cè)俳窈蟮墓ぷ髦袑⒉扇∫韵麓胧?/p>

（一）繼續(xù)加大對(duì)矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”活動(dòng)的宣傳力度，讓更多的群眾知道和了解此次專項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)和樹立活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，總結(jié)、宣傳和推廣他們的經(jīng)驗(yàn)和事跡，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和帶動(dòng)作用。

（二）要堅(jiān)持邊排查、邊化解、邊總結(jié)、邊提高的工作原則，加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查化解預(yù)防工作的研究，總結(jié)好、固化好成功的經(jīng)驗(yàn)和做法，制定符合實(shí)際、操作性強(qiáng)的矛盾糾紛排查化解預(yù)防制度。

（三）進(jìn)一步搞好普法宣傳教育工作，切實(shí)提高群眾的法律意識(shí)，教育引導(dǎo)廣大群眾在自身利益受到侵害時(shí)能夠自覺拿起法律的武器通過正當(dāng)?shù)那谰S護(hù)利益訴求。從而從根本上解決矛盾糾紛由小積大的問題。

第三篇：岳扎鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解工作情況

岳扎鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解工作情況

岳扎鄉(xiāng)位于丹巴縣城東北部。東部和北部與半扇門鄉(xiāng)接壤，南部與梭坡鄉(xiāng)交界，西和西南與巴旺、中路兩鄉(xiāng)毗鄰。鄉(xiāng)政府駐地岳扎壩村，距縣城8KM。S303線暨川西旅游環(huán)線沿小金河谷穿境而過。藏區(qū)“四大神山”暨省級(jí)自然保護(hù)區(qū)——墨爾多山位于本鄉(xiāng)境內(nèi)，海拔4820M。

全鄉(xiāng)幅員面積73.33KM2，海拔高度在1980M—4820M之間，全鄉(xiāng)共15個(gè)行政村1212戶4459人，其中農(nóng)業(yè)人口1117戶4298人，農(nóng)民人平收入2423元。

鄉(xiāng)境內(nèi)有學(xué)校3所，師生共401名；有中心衛(wèi)生院1所，醫(yī)務(wù)人員4名；信用社1所，在職人員3名。

鄉(xiāng)境內(nèi)大小企業(yè)商貿(mào)、攤點(diǎn)30余家，如小金河流域水電開發(fā)公司，“甲居藏寨牌”牦牛肉干加工廠，縣林場(chǎng)生物資源開發(fā)公司，“古碉牌”青稞酒廠，小型蜂窩煤廠，4家農(nóng)家店（超市）等。

近年來，我鄉(xiāng)在矛盾糾紛調(diào)解中，積極探索人民調(diào)解工作新路子，有效整合信訪、行政、司法、民間等人民內(nèi)部矛盾調(diào)處工作資源，實(shí)現(xiàn)行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解三種調(diào)解方式“無縫對(duì)接、橫向到邊”的聯(lián)合調(diào)處機(jī)制，筑牢了綜治維穩(wěn)“第一防線”，化解了大量民間糾紛。今年1-7月鄉(xiāng)內(nèi)共接待上訪群眾8人（次），同比下降10%；全鄉(xiāng)發(fā)生12起矛盾糾紛，成功調(diào)處10起，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。在工作開展中，我們主要抓了四個(gè)方面的工作：

一、抓組織建設(shè)。成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，其余班子領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了矛盾糾紛大調(diào)解中心，由鄉(xiāng)黨委委員、黨委書記任大調(diào)解中心主任，鄉(xiāng)黨委副書記、紀(jì)委書記任副主任。明確3名群眾工作能力突出，懂法的干部職工長(zhǎng)期擔(dān)任調(diào)解員，每天在大調(diào)解中心坐鎮(zhèn)，接受群眾的咨詢及來信來訪。同時(shí)，在各村設(shè)立了民調(diào)工作站，由村黨支部書記擔(dān)任站長(zhǎng)，并成立了專門的調(diào)解室，明確2-3名人員擔(dān)任調(diào)解員，為百姓說事、論事、搭建起在基層化解矛盾糾紛的平臺(tái)。

二、抓制度建設(shè)。建立健全了矛盾糾紛大調(diào)解五項(xiàng)制度，規(guī)范調(diào)解程序。一是建立調(diào)解例會(huì)制，定期或不定期召開專題會(huì)議，分析、研究和安排部署矛盾糾紛調(diào)解相關(guān)工作，通報(bào)部門對(duì)中心分流指派案件的調(diào)處情況。二是建立首問責(zé)任制，調(diào)解服務(wù)中心人員在接待來訪群眾時(shí)，對(duì)每起案件、每個(gè)問題都要登記清楚，做出承諾，認(rèn)真調(diào)查，及時(shí)反饋，及時(shí)解決問題。三是建立辦結(jié)報(bào)告制，對(duì)分流調(diào)處的一般民事糾紛，辦結(jié)后要及時(shí)向調(diào)解中心報(bào)告；對(duì)不能按時(shí)辦結(jié)的重大復(fù)雜的民事糾紛，要報(bào)告原因。四是建立責(zé)任倒查追究制，對(duì)因矛盾糾紛排查調(diào)解工作不力，致使矛盾激化或造成重大社會(huì)影響的單位和個(gè)人，鄉(xiāng)黨委、政府將實(shí)行逐級(jí)責(zé)任倒查，嚴(yán)肅追究責(zé)任。五是建立督查回訪制，對(duì)分流指派給有關(guān)部門的案件進(jìn)行跟蹤了解，提出調(diào)處意見。走訪當(dāng)事人，了解調(diào)解協(xié)議履行情況，聽取群眾對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處工作的意見和建議。

三、抓隊(duì)伍建設(shè)。在大調(diào)解工作中，鄉(xiāng)黨委、政府十分注重調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)的提升，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展互幫工作等五項(xiàng)措施，有效提高了調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮了他們的主觀能動(dòng)性，使矛盾糾紛得到及時(shí)調(diào)處，有力促進(jìn)了岳扎的和諧平安建設(shè)。一是配備調(diào)解人員。鄉(xiāng)大調(diào)解中心明確了15名干部（包村干部）擔(dān)任調(diào)解員，在15個(gè)村委會(huì)配備2-3名調(diào)解員，并將年紀(jì)輕、有魄力、熱心公益事業(yè)、品行良好、具有法律知識(shí)的離、退休干部及教師進(jìn)入調(diào)解隊(duì)伍中，充分發(fā)揮其在村民中的作用，切實(shí)做到橫向到邊縱向到底的大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。二是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。調(diào)解中心工作人員堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，每月確定一個(gè)主題，每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并發(fā)放相關(guān)學(xué)習(xí)資料，使其掌握做好調(diào)解工作應(yīng)具有的基本法律知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而更好地適應(yīng)新時(shí)期的調(diào)解工作。三是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每季度組織鄉(xiāng)級(jí)調(diào)解員和村調(diào)解員對(duì)調(diào)解知識(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，并邀請(qǐng)縣法院、縣司法局等單位業(yè)務(wù)人員輔導(dǎo)，進(jìn)一步提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升基層調(diào)解人員處置疑難糾紛、應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì)的能力和水平。四是注重作風(fēng)建設(shè)。以社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)為契機(jī)，抓好調(diào)解隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，提升紀(jì)律意識(shí)，要求調(diào)解干部牢固樹立服務(wù)為民、服務(wù)大局的意識(shí)。在調(diào)解過程中不偏不倚，做到合情合法合理。五是實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，對(duì)工作出色、做出突出貢獻(xiàn)的人民調(diào)解員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并結(jié)合當(dāng)前開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織開展“優(yōu)秀調(diào)解員”創(chuàng)建活動(dòng)，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍。

四、抓效能建設(shè)。按照統(tǒng)一受理、集中梳理、分級(jí)辦理、限期處理的原則，調(diào)解中心著力推進(jìn)由小調(diào)解向大調(diào)解轉(zhuǎn)變，由隨意調(diào)解向規(guī)范調(diào)解轉(zhuǎn)變，由單一調(diào)解向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變，逐步形成民事調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解協(xié)調(diào)發(fā)展的“大調(diào)解”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)調(diào)解資源大整合、調(diào)解機(jī)制大聯(lián)動(dòng)、調(diào)解職能大提升、服務(wù)體系大健全的目標(biāo)。有效避免各部門之間相互推諉、群眾投訴無門現(xiàn)象的發(fā)生，確保了先解決信訪“有序”問題，再解決“有理”問題，規(guī)范了信訪秩序，切實(shí)提高了辦事效率。在調(diào)解中做到有案必受、有受必處、有處必果、有果必公。調(diào)處成功的結(jié)案登記，調(diào)處不成的及時(shí)向大調(diào)解中心主任匯報(bào)，并負(fù)責(zé)“約訪”和“領(lǐng)訪”，對(duì)需要到其他部門才能辦理的，由首問責(zé)任人員負(fù)責(zé)將上訪群眾親自帶到相關(guān)部門辦理。同時(shí)倡導(dǎo)“一杯茶水問好，一把椅子讓座，一聲祝愿告別”，真正做到以真心、愛心、實(shí)心、誠(chéng)心解決矛盾糾紛，體現(xiàn)了以人為本、親情服務(wù)的理念。

通過各項(xiàng)措施的有效落實(shí)，我鄉(xiāng)的大調(diào)解工作實(shí)現(xiàn)了“三不出、四提高、五下降”的目標(biāo)?！叭怀觥保杭葱∈虏怀鲩T、大事不出村、難事不出鄉(xiāng)?！八奶岣摺保杭慈嗣裾{(diào)解成功率提高，民事訴訟案件調(diào)解(撤訴)占總結(jié)案的比例逐年提高，行政案件調(diào)解成功率提高，人民群眾對(duì)調(diào)解工作的滿意度提高。“五下降”：即群體性事件下降，民轉(zhuǎn)刑案件下降，民事訴訟案件下降，涉法涉訴信訪案件下降，集體越級(jí)上訪數(shù)量下降。

目前我鄉(xiāng)的大調(diào)解工作雖取得了一定成績(jī)，但工作中仍然存在一些困難和問題，需要進(jìn)一步解決和完善。一是存在調(diào)解周期長(zhǎng)與辦案任務(wù)重的矛盾。調(diào)解工作經(jīng)常占用大量的精力，有時(shí)需要“拖”時(shí)間。調(diào)解有時(shí)不如判決結(jié)案的周期短、效率高。二是有的代理人對(duì)訴訟調(diào)解不夠配合。三是運(yùn)作不夠規(guī)范。有些調(diào)解員在調(diào)處矛盾糾紛過程中，存在重結(jié)果、重口頭、輕程序等問題，有的口頭調(diào)解沒有筆錄，也沒有制作調(diào)解協(xié)議書或登記造冊(cè)，無法作為訴訟的證據(jù)。四是現(xiàn)行訴訟調(diào)解制度需要進(jìn)一步完善。

在下步工作中，我們將嚴(yán)格按照各位領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，規(guī)范操作程序，加強(qiáng)調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，提高矛盾糾紛調(diào)處成功率，全力維護(hù)全鄉(xiāng)社會(huì)平安穩(wěn)定。

第四篇：開展矛盾糾紛大調(diào)解工作匯報(bào)

強(qiáng)化思想

狠抓落實(shí)

全力推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解工作深入開展

今年以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市綜治委的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)深入貫徹《中央16部委〈關(guān)于深入推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解工作的指導(dǎo)意見〉》（綜治委[2011]10號(hào)）精神，認(rèn)真做好矛盾糾紛大調(diào)解工作，把矛盾糾紛大調(diào)解工作放在重要位置，切實(shí)關(guān)心人民群眾切身利益，及時(shí)妥善處理群體信訪事件，化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，成效顯著。2011年1～7月，全鎮(zhèn)共受理接待群眾來電來信來訪38人次，處理終結(jié)21人次；調(diào)處矛盾糾紛23起，調(diào)解結(jié)案18起；開展重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作12次；情報(bào)信息處理9次；開展法律咨詢、服務(wù)14人次，法律宣傳12次，受教育人數(shù)9000多人。今年全鎮(zhèn)無越級(jí)進(jìn)京上訪事件，沒有發(fā)生群體性事件，基本實(shí)現(xiàn)了“保一方穩(wěn)定，保一方和諧”的工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真貫徹《指導(dǎo)意見》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 我鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真貫徹《指導(dǎo)意見》精神，緊緊圍繞綜治重點(diǎn)工作，夯實(shí)大調(diào)解工作基礎(chǔ)，切實(shí)把大調(diào)解工作擺上重要議事日程，黨委、政府及時(shí)召開了專題會(huì)議研究部署大調(diào)解工作，并成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng)的矛盾糾紛大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由鎮(zhèn)直屬各單位負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治委 辦公室，具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解工作。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開一次工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，布署下月工作，分析和研究當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛。同時(shí)，完善了各行政村的調(diào)解工作站，每個(gè)村成立了調(diào)解室，落實(shí)一名調(diào)解員，明確了各村黨支部書記、各單位一把手為主要責(zé)任人，各村村委會(huì)主任為此項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，從而層層形成了組織網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想。全鎮(zhèn)上下一盤棋，按照矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)早，介入及時(shí)，處理妥善的要求，達(dá)到不上交、不合流、不激化、不反復(fù)的目標(biāo)任務(wù)，思想認(rèn)識(shí)到位，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，切實(shí)做到橫向到邊縱向到底的矛盾糾紛大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)新機(jī)制。

二、完善工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任制

一是建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制。各村相應(yīng)建立健全了矛盾糾紛排查機(jī)制，每周進(jìn)行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查，并將排查結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)綜治辦。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時(shí)上報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處，并及時(shí)通過信息渠道向上級(jí)報(bào)告，切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。二是對(duì)矛盾糾紛實(shí)行周排周清制度。各村每周對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行排查，主動(dòng)掌握調(diào)解矛盾糾紛的主動(dòng)權(quán)，提高矛盾糾紛的調(diào)解率、成功率。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促村安排專人調(diào)解，對(duì)調(diào)解不成功糾紛交由鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行調(diào)解。三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。制定并落實(shí)了大調(diào)解實(shí)施辦法。各單位對(duì)屬于本轄區(qū)調(diào)處的矛盾糾紛，要切 實(shí)負(fù)起責(zé)任，及時(shí)化解，不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì)。四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。鎮(zhèn)綜治辦在每月的綜治例會(huì)上均組織各村民調(diào)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高調(diào)解員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全面提高基層矛盾糾紛大調(diào)解工作能力。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。堅(jiān)持大接訪制度，定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對(duì)重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實(shí)行包案處理，直至息訴停訪。

三、加大投入，抓好保障

一是人員保障。鎮(zhèn)黨委、政府十分重視矛盾糾紛大調(diào)解工作建設(shè)，配備了7名工作人員負(fù)責(zé)大調(diào)解工作。二是經(jīng)費(fèi)保障。鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)多次在不同場(chǎng)合表態(tài)，對(duì)大調(diào)解工作的工作經(jīng)費(fèi)一定全力保障，在實(shí)際工作中，對(duì)大調(diào)解工作的用車、油費(fèi)和辦公支出上予以傾斜。有力地保障了我鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解工作的順利開展。

四、存在的問題和困難

一是個(gè)別村對(duì)矛盾糾紛大調(diào)解工作重視程度不夠，工作開展力度不夠；二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，資金的投入與上級(jí)的要求還有很大差距，影響了大調(diào)解工作向更高層次拓展；三是基層調(diào)解員的培訓(xùn)力度不夠，培訓(xùn)工作需進(jìn)一步規(guī)范，四是我鎮(zhèn)矛盾糾紛面寬量大，而工作人員偏少，無法全面負(fù)擔(dān)起我鎮(zhèn)全面協(xié)調(diào)工作。

五、下半年工作打算

一是進(jìn)一步健全大調(diào)解體系。健全機(jī)構(gòu)，完善制度，人員到位，切實(shí)保障大調(diào)解各級(jí)組織網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，運(yùn)行有效。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求，選好配強(qiáng)調(diào)解隊(duì)伍。加強(qiáng)調(diào)解員培訓(xùn)和管理，著力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、威信高的高素質(zhì)調(diào)解隊(duì)伍。完善信息網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)糾紛排查工作，提高矛盾糾紛預(yù)警能力。三是嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。堅(jiān)持“屬地管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責(zé)任落實(shí)到各部門、單位，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處。四是進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。規(guī)范公示內(nèi)容，健全基礎(chǔ)臺(tái)帳，完善工作制度，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。五是繼續(xù)推進(jìn)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。大力推進(jìn)人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)，努力減少和預(yù)防因鄰里糾紛引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。民間糾紛調(diào)解率達(dá)到98％，成功率達(dá)到95％以上。

第五篇：2013年矛盾糾紛大調(diào)解工作計(jì)劃

廣安市廣安區(qū)花橋鎮(zhèn)小學(xué)校

2013年矛盾糾紛大調(diào)解工計(jì)劃

為了認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于矛盾糾紛排查調(diào)處工作精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保我校矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得實(shí)效，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，特制定本工作實(shí)施方案，采取有效措施，認(rèn)真處理解決好群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)排除化解矛盾糾紛的問題隱患，預(yù)防和減少、排除新的矛盾糾紛。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立花橋小學(xué)矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：黃世進(jìn)

副組長(zhǎng)：黃世華伍志凌

成員：李瀟戴磊周勇軍唐杰周文輝

楊 睿 周靚各年級(jí)組組長(zhǎng) 村主任教師

組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。小組成員負(fù)責(zé)收集和反饋各類信息，組織相關(guān)人員落實(shí)排查化解工作，負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)小組的其他各項(xiàng)工作。

二、排查重點(diǎn)

重點(diǎn)排查考試和教育亂收費(fèi)問題，農(nóng)村弱勢(shì)群體子女上學(xué)問題，學(xué)校安全管理工作中的問題，貧困生救助問題，教師評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱聘任問題等教師最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題引起的矛盾糾紛以及教師投訴反映的其他問題，預(yù)防和減少新的矛盾糾紛。

三、工作內(nèi)容和步驟

矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)的內(nèi)容和步驟如下：

（一）組織發(fā)動(dòng)

1、由學(xué)校矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作辦公室負(fù)責(zé)建立、收集整理資料。各處室、各年級(jí)要積極配合。

2、召開專題會(huì)議進(jìn)行研究、部署，確保做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作。

（二）集中排查

堅(jiān)持全面排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，邊排查與邊調(diào)處相結(jié)合。綜治辦對(duì)排查出來的各類矛盾糾紛情況，要認(rèn)真登記，及時(shí)分類梳理，對(duì)排查出來的重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)案件和重大緊急情況，要做到隨排隨報(bào)。

（三）集中調(diào)處

1、分解任務(wù)。要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)排查出來的矛盾糾紛，逐一進(jìn)行分解落實(shí)，涉及到各處室、各年級(jí)的要全力以赴做好配合工作。

2、明確責(zé)任。要按照“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)班子、一套方案、一抓到底”的要求，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，制定具體的解決方案，認(rèn)真落實(shí)化解措施。對(duì)可能引發(fā)群體性事件的重大矛盾糾紛，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，限期解決，切實(shí)把問題解決在基層，穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，確保不因工作不到位而引發(fā)群體性事件和越級(jí)異常上訪事件的發(fā)生。

3、注重效果。健全矛盾糾紛的多元處理機(jī)制，做到“問題不查

清不放過、問題不解決不放過”，確保調(diào)處實(shí)效。

4、落實(shí)穩(wěn)控。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的防范，落實(shí)穩(wěn)控措施，切實(shí)做到盯死看牢，防止漏管失控。對(duì)一時(shí)解決不了的矛盾糾紛，對(duì)相關(guān)當(dāng)事人要做好思想教育工作，落實(shí)穩(wěn)控措施，防止矛盾激化。

四、工作要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校要高度重視排查調(diào)處矛盾糾紛工作，要把排查化解矛盾糾紛工作擺上重要議事**程，主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的排查調(diào)處工作負(fù)責(zé)，直接抓好各項(xiàng)具體工作的落實(shí)，分解工作任務(wù)，細(xì)化工作措施，扎實(shí)推進(jìn)排查調(diào)處工作的開展。

2、加強(qiáng)基層調(diào)處工作。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真切實(shí)按照相關(guān)法律法規(guī)及政策做好排查化解糾紛工作，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。

3、加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，督辦督查相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和人員，履行好學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作的檢查，及時(shí)反饋，定期（即每季度）總結(jié)匯報(bào)。建立定期征求群眾意見制度，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，努力使排查化解工作取得實(shí)效。

花橋小學(xué)2013年2月