第一篇：對(duì)酉陽縣各景點(diǎn)旅游生態(tài)壞境的調(diào)查分析報(bào)告

重慶理工大學(xué)大學(xué)生調(diào)研報(bào)告

對(duì)酉陽縣各景點(diǎn)生態(tài)壞境的調(diào)查分析報(bào)告

前言

我的家鄉(xiāng)重慶市酉陽土家族苗族自治縣地處渝東南邊陲的武陵山區(qū)，渝，鄂，湘，黔四省（市）在此接壤，是渝東南重要門戶。全縣面積5173平方公里，是重慶市面積最大的縣，轄39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口73萬，其中土家族44.5萬，苗族16.5萬，還有滿，彝，回，黎等16個(gè)民族，少數(shù)民族人口占全縣總?cè)丝诘?3.6%，是土家族苗族的重要聚居地。這里風(fēng)景如畫，民風(fēng)淳樸，有著得天獨(dú)厚的旅游資源，與外面的燈紅酒綠，水泥森林形成鮮明對(duì)比，這里的樹木蔥郁，綠蔭如蓋，原始森林猶如天然大氧吧，是一個(gè)休養(yǎng)生息，緩解壓力的圣地天堂。

一：調(diào)查目的

我認(rèn)為旅游業(yè)是當(dāng)代全球最大的產(chǎn)業(yè)，也是最具發(fā)展前途的行業(yè)之一，隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織、經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和人民生活水平的大幅度提高，人們的精神文化也在不斷提高，越來越多的人們會(huì)選擇旅游。隨之而來的就是關(guān)于旅游資源合理利用的問題，因此我圍繞旅游資源發(fā)展的需要，為其查明可供利用的旅游資源狀況，系統(tǒng)而全面地掌握旅游資源的數(shù)量，質(zhì)量，性質(zhì)，級(jí)別，特點(diǎn)，及價(jià)值，為旅游資源的開發(fā)進(jìn)行有效規(guī)劃和合理利用做好準(zhǔn)備，旅游資源的發(fā)展提供決策和依據(jù)，開辟更新更佳的經(jīng)濟(jì)收益渠道。在十八大之后，我以酉陽土家族苗族縣作旅游地，進(jìn)行了調(diào)查。

二：調(diào)查方式

實(shí)地考察、網(wǎng)上與圖書館資料查詢、人員采訪等

對(duì)于酉陽旅游資源，我選取其中幾個(gè)特色景點(diǎn)作介紹：

1.桃花源

1.1“桃花源”典故

晉太元中，武陵人捕魚為業(yè)。緣溪行，忘路之遠(yuǎn)近。忽逢桃花林，夾岸數(shù)百步，中無雜樹，芳草鮮美，落英繽紛。漁人甚異之，復(fù)前行，欲窮其林。林盡水源，便得一山山有小口，仿佛若有光。便舍船從口入。初極狹，才通人。復(fù)行數(shù)十步，豁然開朗。土地平曠，屋舍儼然，有良田、美池、桑竹之屬。阡陌交通，雞犬相聞。其中往來種作，男女衣者，悉如外人。黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。見

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漁人，乃大驚，問所從來，具答之。便要還家，設(shè)酒殺雞作食。村中聞?dòng)写巳?，咸來問訊。自云先世避秦時(shí)亂，率妻子邑人來此絕境，不復(fù)出焉，遂與外人間隔。問今是何世，乃不知有漢，無論魏晉。此人一一為具言所聞，皆嘆惋。余人各復(fù)延至其家，皆出酒食。停數(shù)日，辭去。此中人語云：“不足為外人道也”。既出，得其船，便扶向路，處處志之。及郡下，詣太守，說如此。太守即遣人隨其往，尋向所志，遂迷不復(fù)得路。

1.2桃花源景點(diǎn)介紹

酉陽桃花源，位于重慶市酉陽土家族苗族自治縣，離酉陽縣城不到500米，有一石灰?guī)r溶洞，洞前的桃花溪水自洞內(nèi)流出，清澈見底，嘩嘩地流入泉孔河。有“問津亭”、著名歷史學(xué)家馬識(shí)途先生題寫的“桃花源”石刻等景點(diǎn)。此地桃源文化、巴人文化、民族文化、土司文化、桃源風(fēng)光于一體，已完全展示出隱逸古樸的和平田園風(fēng)光，2005年被評(píng)為國(guó)家AAA級(jí)旅游區(qū)，成為武陵酉州的一朵奇葩。2009年9月，為加快推進(jìn)酉陽旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展，助推“旅游興縣”發(fā)展戰(zhàn)略，酉陽作出桃花源景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景區(qū)的決策部署，組建由縣委書記任指揮長(zhǎng)、縣四大班子6位領(lǐng)導(dǎo)為副指揮長(zhǎng)、30個(gè)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)為成員的桃花源國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作指揮部，投資20億元建設(shè)鐘渤快速通道，投資3000萬元實(shí)施古桃花源深度開發(fā)，投資8000萬元完成桃花源廣場(chǎng)擴(kuò)建，投資1.2億元建設(shè)酉州古城，投入5000萬元打造桃花源森林公園，投資8000萬元開發(fā)伏羲洞地質(zhì)奇觀。全面完成1200平方米新游客接待中心、12000平方米生態(tài)停車場(chǎng)、13個(gè)星級(jí)廁所和20個(gè)景觀亭（休息亭）建設(shè)。桃花源景區(qū)入口處是一片茂盛蔥郁的桃樹林，一條清凈小溪潺潺流過，若是待到陽春四月，便正應(yīng)了詩(shī)中那句“忽逢桃花林，桃花源夾，岸數(shù)百步，中無雜樹，芳草鮮美，落英繽紛”，行人慢慢走入洞穴，靜聽?zhēng)r壁滴水落珠之聲，忽覺一股脫俗之意，再前行便是豁然開朗的田園景色：“土地平曠，屋舍儼然，有良田美池桑竹之屬?！痹谝凰查g，便恍若隔世，返璞歸真。取自“有良田美池桑竹之屬”。美池中有一個(gè)小島，名桃花島，島上有一個(gè)小亭。水池后，有一座小村，名：潛村，潛村實(shí)則為一座小小的酉陽民俗博物館。繼續(xù)前行，是桃花源的盡頭，分布有玉盤仙跡，有字天書，天池，秀才看榜，巴人棧道，逍遙洞等影區(qū)。往回走，桃花源的最中間是精致的避秦莊，得名于“自云先世避秦時(shí)亂”。避秦莊旁邊是十二生肖及大片桃林。出景區(qū)處，有陶然閣和拙村。陶然閣實(shí)際上為一處不再使用的秘密軍事基地。該基地為西昌衛(wèi)星的最初發(fā)射作出了重要貢獻(xiàn)。

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桃花源景色1

2、桃花源景色2

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桃花源景色3

2.龍?zhí)豆沛?zhèn)

龍?zhí)豆沛?zhèn)位于渝東南武陵山區(qū)腹地，面積1.5平方公里，龍?zhí)兑蚍埳较聝蓚€(gè)狀如“龍眼”的汆水洞常積水成潭，古鎮(zhèn)自“龍眼”之間穿過，形如“龍鼻”，因而得名。龍?zhí)蹲允駶h以來，曾相繼為“縣丞”、“巡檢”、“州同”、“縣佐”所在地，古鎮(zhèn)上，文昌宮、天后宮、軒轅宮、禹王宮、萬壽宮、龍王廟、火神廟等古建筑窗欞門楣，畫棟雕梁，飛檐翹角，秀麗壯觀。境內(nèi)的黃龍上灘、貓兒鎮(zhèn)潭、仙人掛榜、懶蛇下山、羅漢巖像、二龍滾江、九橋溪泛、龍洞堡山等名勝，景色優(yōu)美，風(fēng)光迷人。在濃郁的民族風(fēng)情中，春節(jié)的燈會(huì)，火樹銀花，鴨子龍、脫節(jié)老龍、火龍與獅子燈、篷篷燈、花燈、牌燈并駕齊驅(qū)，翩翩起舞，熱鬧非凡；小端陽的龍舟竟渡與大端陽陸地上的干龍船過街，獨(dú)具特色，妙趣橫生。龍?zhí)豆沛?zhèn)，民族風(fēng)情濃郁，是專家、學(xué)者、作家及詩(shī)人采風(fēng)的好地方。苗族著名作家沈從文，在龍?zhí)秾戇^18歲古怪“女匪首”王幺妹的故事；著名女作家丁玲，也描述過古色古香的龍?zhí)吨袑W(xué)，戲劇作家田漢，在他離別龍?zhí)兜臅r(shí)候，吟下了“酉陽孤塔隱山嵐，巨石撐天未可探，聞道鯉魚多尺半，把竿何日釣龍?zhí)丁钡钠呓^詩(shī)。已有1700余年的歷史。自宋及清600余年的“蠻不出洞，漢不入境”土司統(tǒng)治政策，造就了龍?zhí)哆@一千年古鎮(zhèn)獨(dú)有的建筑藝術(shù)和神奇的民族文化。

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龍灘古鎮(zhèn)1

龍灘古鎮(zhèn)2

3.河灣山寨

河灣山寨，位于重慶酉陽縣后溪鎮(zhèn)境內(nèi)，被譽(yù)為中國(guó)最美土家山寨，因土家人的母親河酉水河彎曲流淌于境內(nèi)而得名，河灣山寨建于（1370）年，即明洪武三年。幅員面積15.5平方公里，以土家族、苗族為主的少數(shù)民族部落聚集。全村地形以淺丘為主，山寨氣候溫和，雨量充沛，森林覆蓋率達(dá)42%，平均海拔350

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米，北有三峿山，南臨秀山石堤鎮(zhèn)，位于酉水河國(guó)家濕地公園腹心，有十里長(zhǎng)潭秀麗風(fēng)光，淳樸民風(fēng)，民俗文化氛圍濃厚，是游客陶醉、騷人弄墨、畫家丹青、攝影家首選之地。河灣山寨建于（1370）年，即明洪武三年。山寨依山臨水而建，階梯式布局、層次分明，錯(cuò)落有致，寨中古木參天，翠竹青青，山寨建筑為土家吊腳樓，走馬轉(zhuǎn)角風(fēng)貌獨(dú)特，寨后層層梯田，自然環(huán)境優(yōu)美，被譽(yù)為中國(guó)最美土家山寨。

河灣山寨1

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河灣山寨2

4.巴爾蓋國(guó)家森林公園

山黛溝景區(qū)，面積2424.1公頃。地理坐標(biāo)：東經(jīng)108°50′54″—108°55′57″，北緯28°45′30″—28°48′27″。四界范圍：大界（沿酉陽土家族苗族自治縣龍?zhí)舵?zhèn)界至）小方槽（沿山脊，經(jīng)毛陰槽至）長(zhǎng)巖屋（沿龍?zhí)舵?zhèn)界，經(jīng)大火堰、豬圈蒙、標(biāo)水巖至）風(fēng)洞巖（沿山脊至）龍?zhí)端畮?kù)管理所（沿山腳林緣，經(jīng)殺豬店、王家堡至）八仙洞（沿山脊，經(jīng)老洞巖、石柱至）大董（沿龍?zhí)舵?zhèn)界，經(jīng)靈官?gòu)R、廠房巖、洋雀巖至）張家坨（沿巖緣線至）白洋坪（沿龍?zhí)舵?zhèn)界至）土地坳（沿巖緣線，經(jīng)響水溪至）楊家灣（沿龍?zhí)舵?zhèn)界，經(jīng)梁帽山、猴子地、李家頂至）文家坨（沿山腳林緣至）馬頸坳（沿山脊，經(jīng)溥刀嶺、一把傘至）大巖（沿龍?zhí)舵?zhèn)界，經(jīng)彭家?guī)X至）胡家灣（沿山腳，經(jīng)王家、山溪水、筲箕灣、氣坑槽至）鬼坑（沿山脊，經(jīng)后頭坡、堡蓋子、槐香堡、老木水坨至）天字槽（沿巖緣線至）搖鈴?fù)荩ㄑ厣侥_，經(jīng)火金山至）青泥坨（沿溝谷至）灰洞坨（沿山腳，經(jīng)皂角樹壩至）上陽三壩（沿山溝，經(jīng)中堡、茶樹頂至）彭家?guī)X（沿龍?zhí)舵?zhèn)界至）胡家灣（沿山腳，經(jīng)王家至）茶樹頂（沿龍?zhí)舵?zhèn)界，經(jīng)火井山至）馮山（沿山脊，經(jīng)老木林至）大界。木葉河景區(qū)，面積1167.4公頃。地理坐標(biāo)：東經(jīng)108°57′45″—109°00′25″，北緯29°13′51″—29°16′47″。四界范圍：高家灣梁子（沿山脊，經(jīng)螞蟥溝、出水洞、沙灣至）劉家?guī)r腳（沿山脊，經(jīng)龔灘公路、小巖門口、老屋至）大巖門口（沿山脊，經(jīng)太太巖腳、鄢家坡至）冷飯溪（沿巖緣線，經(jīng)二蹬巖、貓嘴巖至）沖天墻（沿山脊，經(jīng)梁家坡至）薅子沱（沿巖緣線，經(jīng)腳板巖、斑鳩頸梁子、紅旗保至）上坪（沿巖緣線，經(jīng)猴子巖至）高家灣梁子。范圍不含酉陽土家族苗族自治縣木葉鄉(xiāng)政府及周邊居民區(qū)和耕地。

森林公園1 7

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5.紅色景點(diǎn)：南腰界

南腰界是革命的搖籃，推動(dòng)了中國(guó)革命的歷史進(jìn)程！宛若一位穿越歷史，走過世紀(jì)的老人，巍然屹立在酉陽東南部的南腰界，與貴州省沿河縣、松桃縣、印江縣、重慶市秀山縣接壤。這里群山清秀，清幽寂靜。是中國(guó)工農(nóng)紅軍第三軍賀龍同志創(chuàng)建的川黔湘鄂革命根據(jù)地，曾播撒過中國(guó)革命火熱的種子，留下過紅軍生活和戰(zhàn)斗的足跡，浸透過先烈們流下的熱血，是一片紅色的土地。

1934年6月10日，賀老總就把紅三軍司令部設(shè)立在南腰場(chǎng)上的余家桶子大院里，10月27日，任弼時(shí)、肖克、王震率領(lǐng)的中國(guó)工農(nóng)紅軍第六軍團(tuán)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到達(dá)川黔邊區(qū)，與紅三軍共8000余人勝利會(huì)師。從此，紅二、六軍團(tuán)以此為根據(jù)地，轉(zhuǎn)戰(zhàn)川黔邊區(qū)，使國(guó)民黨如夢(mèng)方醒，為之震驚，不得不抽調(diào)重兵圍賭川黔邊區(qū)。因而減輕了中央紅軍遭敵重兵圍追賭截的壓力，有力地策應(yīng)和支援了紅軍的戰(zhàn)略和長(zhǎng)征。

革命根據(jù)地1

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革命根據(jù)地2

三：調(diào)查感想

旅游資源的合理利用，還在于保護(hù)。不能只看到眼前利益，損壞長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。與大自然和諧相處 大自然是天然的資源，我們與大自然彼此之間應(yīng)該互相尊重，保持珍惜和愛惜的心態(tài)，適度的使用自然資源，不再讓大自然遭到破壞，使生活環(huán)境美好、自然資源無耗盡，讓后代子孫能享有一片凈土，我們的關(guān)系就像是母子一樣親密、和諧。建立人與自然的和諧共處、協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人類與自然界關(guān)系的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展是人類生存與發(fā)展的必由之路。為此，首先必須確立大自然觀?，F(xiàn)代意義上的自然觀，真正視人類與自然是相互依存、相互聯(lián)系的整體，從整體上把握住規(guī)律，并以此作為認(rèn)識(shí)自然和改造自然的基礎(chǔ)。其次，必須走出“人類中心”的誤區(qū)，建立人與自然全面和諧共處和協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系?？茖W(xué)證明人類不過是眾多生物種類中的一種，人類只是自然的一部分，不是萬物的尺度，同時(shí)由于主客觀條件的限制，人類的認(rèn)識(shí)具有很大的局限性，況且人類的認(rèn)識(shí)正確與否、能否得到完善和發(fā)展，一點(diǎn)也不能離開認(rèn)識(shí)自然和改造自然的活動(dòng)（即實(shí)踐），尤其是對(duì)自然規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握，更是離不開人與自然的聯(lián)系，在當(dāng)今世界變革的大潮中，新出現(xiàn)的諸如“大科技觀”、“持續(xù)發(fā)展觀”、“生態(tài)價(jià)值觀”等等，就是對(duì)“人類中心論”的否定。其三，必須全方位的探討自然的價(jià)值。不僅要征服自然、利用自然，從自然中獲取有利于人類發(fā)展的使用價(jià)值；同時(shí)要善待自然、保護(hù)自然、尊重自然。要樹立大價(jià)值觀念，即在評(píng)價(jià)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)時(shí)，不僅要考慮其經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而且要考慮其生態(tài)價(jià)值；不僅要考慮眼前價(jià)值，而且要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值；不僅要考慮從自然中所得，還要考慮如何回報(bào)自然 9

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等等。如十八大報(bào)告所講：只有這樣，才能真正建立起人與自然和諧共處的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共處，協(xié)調(diào)發(fā)展。

第二篇：虹口旅游調(diào)查分析報(bào)告1

虹口旅游調(diào)查分析報(bào)告

班級(jí)：2012級(jí)旅管一組

學(xué)院：旅游學(xué)院

專業(yè)：旅游管理專業(yè)

目錄 1.......................................前言 2.......................................背景 3.......................................調(diào)查對(duì)象 4.......................................調(diào)查目的 5......................................調(diào)查時(shí)間 6.......................................調(diào)查方法 8.......................................調(diào)查內(nèi)容 9.......................................調(diào)查總結(jié)

虹口生態(tài)旅游資源的調(diào)查報(bào)告

（一）前言：

隨著人們物質(zhì)文明與精神文明的提高，傳統(tǒng)的旅游模式逐漸與人類的發(fā)展態(tài)勢(shì)不相協(xié)調(diào)。人類從自己的切身體驗(yàn)和反思中逐漸認(rèn)識(shí)到發(fā)展與環(huán)境之間的重要關(guān)系，可持續(xù)發(fā)展的思想的提出就是這一探索的重要成果。旅游活動(dòng)既然是人類重要的消費(fèi)行為和世界上最大的產(chǎn)業(yè)，那么，可持續(xù)旅游發(fā)展就理所當(dāng)然地成為世界旅游業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)，而生態(tài)旅游是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。這一新的旅游形式，是隨著人類自身對(duì)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的關(guān)注而產(chǎn)生的。開展生態(tài)旅游必須保證，促進(jìn)生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展，至少不破壞生態(tài)平衡，不造成環(huán)境的破壞，與此同時(shí)，開展生態(tài)旅游還必須獲得經(jīng)濟(jì)收益，特別是要使當(dāng)?shù)鼐用裨诮?jīng)濟(jì)上得到好處。為了適應(yīng)潮流促進(jìn)虹口旅游業(yè)的發(fā)展，特定做一項(xiàng)生態(tài)旅游資源的調(diào)查。

（二）背景：

虹口鄉(xiāng)位于四川省著名世界文化遺產(chǎn)——都江堰西北部，距成都70公里，是我國(guó)西部唯一緊靠特大城市的國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)。全鄉(xiāng)轄八個(gè)行政村，58個(gè)村小組、人口6200余人。虹口鄉(xiāng)屬四川盆地亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候，年平均溫度10度左右，景區(qū)內(nèi)含高等植物2510種、擁有12種國(guó)家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物，動(dòng)植物資源異常豐富，景區(qū)內(nèi)白沙河是成都市已確定的戰(zhàn)備水源。虹口鄉(xiāng)生態(tài)旅游景區(qū)1997年由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)，全鄉(xiāng)境內(nèi)擁有千姿百態(tài)的水景、絢麗多彩的氣象、雄偉壯麗的山巒、神秘莫測(cè)的峽谷以及天工雕琢的奇峰異石等得天獨(dú)厚的生態(tài)旅游資源優(yōu)勢(shì)。

（三）調(diào)查對(duì)象：

虹口生態(tài)旅游區(qū)各類生態(tài)資源

（四）調(diào)查目的：

調(diào)查景區(qū)的生態(tài)旅游資源，生態(tài)旅游環(huán)境，旅游人員對(duì)象以及社區(qū)經(jīng)濟(jì)。確定旅游對(duì)象，研究資源環(huán)境，為進(jìn)一步促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展做準(zhǔn)備。

（五）調(diào)查時(shí)間：

2013年5月29日，星期三

（六）調(diào)查方法

以8人或4人的小組為單位對(duì)虹口特有的生態(tài)旅游資源進(jìn)行分析與研究，以及對(duì)虹口當(dāng)?shù)鼐用?、?jīng)營(yíng)商家、游客進(jìn)行調(diào)查和訪問，了解相關(guān)信息。

一、生態(tài)旅游虹口調(diào)查之生態(tài)環(huán)境和生態(tài)環(huán)

境資源調(diào)查報(bào)告

組員：金紹杰、袁建春、楊雪、劉佳鑫、羅珺心、洛古阿洛、劉汝月、何海燕 負(fù)責(zé)人：劉佳鑫 生態(tài)資源：土雞

生態(tài)資源環(huán)境（自然環(huán)境和人文環(huán)境）：

人文環(huán)境：

1、受2013年春季禽流感影響，土雞價(jià)低，銷售量少，大部分土雞賣不出去，滯留現(xiàn)象較多——沒有及時(shí)的市場(chǎng)信息（問題）。

2、虹口當(dāng)?shù)仫曫B(yǎng)土雞的農(nóng)家不僅少而且養(yǎng)土雞的規(guī)模也比較小（不過百十只），并且大部分土雞都只是在虹口當(dāng)?shù)刎溬u，向都江堰或者是成都販賣的較少——市場(chǎng)?。▎栴}）。

3、土雞不是虹口當(dāng)?shù)氐奶厣锓N，當(dāng)?shù)刈鲫P(guān)于以土雞特色主題的餐飲或是其他旅游活動(dòng)較少——不管是從土雞銷售市場(chǎng)還是把土雞當(dāng)做旅游活動(dòng)的一部分，虹口當(dāng)?shù)赝岭u所面臨的的市場(chǎng)都比較狹?。▎栴}）。

4、虹口當(dāng)?shù)刂饕且苑N植獼猴桃和采集（種植）中藥材為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民收入的主要來源。土雞給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民帶來的利益不大——導(dǎo)致當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民不重視（問題）。

5、虹口較多獼猴桃種植基地，獼猴桃架下養(yǎng)殖土雞有利于資源的合理運(yùn)用，為土雞的覓食帶來便利。自然環(huán)境：

1、虹口當(dāng)?shù)貧夂驕貪?rùn)，溫度適宜，靠近河流，濕度較高，森林覆蓋面積較大適合較多物種生長(zhǎng)，為土雞的生長(zhǎng)提供較好的環(huán)境。

2、地震之后，虹口當(dāng)?shù)鼐用褫^多集中居住，人類活動(dòng)較少，空曠地較多，適合土雞放養(yǎng)。

建議：

1、針對(duì)于虹口當(dāng)?shù)赝岭u市場(chǎng)小的問題。首先是銷售市場(chǎng)：虹口立足于發(fā)展生態(tài)旅游，土雞養(yǎng)殖規(guī)模不宜過大，虹口土雞銷售市場(chǎng)不能針對(duì)于一般的大眾養(yǎng)雞銷售市場(chǎng)（如;農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等），要提高土雞銷售檔位（如;綠色、有機(jī)等）要針對(duì)土雞的特定群體（如：養(yǎng)生、追求原生態(tài)等人群）進(jìn)行宣傳，提高虹口當(dāng)?shù)赝岭u的形象。其次是旅游市場(chǎng)：作為虹口當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)旅游規(guī)劃的一個(gè)參與物，可以在虹口當(dāng)?shù)刈鲫P(guān)于土雞的特色農(nóng)家樂或者是其它餐飲，將土雞形象深入旅游者中，除此之外，可以進(jìn)行開放式土雞養(yǎng)殖（不管是在山上放養(yǎng)還是利用獼猴桃架下的空地放養(yǎng)）也可以給當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)旅游發(fā)展帶來原生態(tài)的視覺感受。

2、針對(duì)于虹口當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民對(duì)土雞養(yǎng)殖不重視的問題。當(dāng)?shù)貐^(qū)民對(duì)土雞養(yǎng)殖不重視主要是因?yàn)轲B(yǎng)殖土雞盈利少，市場(chǎng)小，風(fēng)險(xiǎn)大。大部分居民都只是家養(yǎng)，僅供家用而已。所以對(duì)此提出以下建議：首先是擴(kuò)大土雞市場(chǎng)（建議如上）。只有擴(kuò)大了市場(chǎng)才能相應(yīng)的提高養(yǎng)殖戶的積極性。然后，高檔次定位，提高土雞的形象，增加收益。最后，利用合作社的方式來養(yǎng)殖，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，提供信息，為具體的養(yǎng)殖農(nóng)戶提供及時(shí)的信息指導(dǎo)。

二、生態(tài)旅游虹口調(diào)查之游客部分

小組成員：嚴(yán)黃、楊西亞、袁紅燕、楊丹 負(fù)責(zé)人：嚴(yán)黃 調(diào)查對(duì)象：游客

一、旅游地游客現(xiàn)狀：

1、游客大多是來自成都及鄰近地區(qū)，年齡以中年人為主，主要是將休閑和度假為首要考慮因素，到虹口的大多數(shù)人都是在農(nóng)家樂里游玩。

2、游客旅游的季節(jié)性很強(qiáng)，且多數(shù)人都是農(nóng)歷6,7月份前去游覽，以觀賞生態(tài)旅游資源為主，主要是一些特色的資源（獼猴桃等），其次是漂流等娛樂活動(dòng)。

3、對(duì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)家特色美食（土雞和三文魚等），游客的評(píng)價(jià)是很高的,認(rèn)為價(jià)錢合理且很美味，稱得上是獨(dú)一無二的，所以很多人走的時(shí)候也會(huì)給親戚朋友帶上一點(diǎn)以表心意。

4、虹口的景色那是贊不絕口，景色美，空氣好,是一個(gè)度假的優(yōu)勝地選。

5、獼猴桃之鄉(xiāng)，很有特色和吸引力。

二、存在的問題及解決方案

1、大多數(shù)游客認(rèn)為虹口娛樂活動(dòng)比較少，大多數(shù)農(nóng)家樂只能提供餐飲、住宿和機(jī)麻等，再者就是與當(dāng)?shù)厝罕娞?，還有就是漂流，其他活動(dòng)很少。因此，我們打算讓游客參與地方特色活動(dòng)，如，體驗(yàn)參與獼猴桃酒制作過程等。

2、大多數(shù)游客認(rèn)為漂流的價(jià)格十分昂貴。所以大多數(shù)游客更喜歡當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)鄉(xiāng)村農(nóng)家樂，應(yīng)該大力推動(dòng)農(nóng)家樂特色建設(shè)，吸引更多以避暑、放松身心為目的的游客。

3、城鎮(zhèn)上的餐飲很差，沒有地方餐飲特色。因此要美化虹口鎮(zhèn)上的餐飲及購(gòu)物環(huán)境。

4、宣傳力度不夠，很多人并不了解虹口的資源環(huán)境。因此，我們要加大宣傳力度。如，舉辦獼猴桃節(jié)；宣傳當(dāng)?shù)氐奶厣岭u，樹立土雞的品牌；設(shè)計(jì)讓游客認(rèn)領(lǐng)獼猴桃果樹樹苗，游客回來照料自己的樹苗的活動(dòng)，這樣更容易吸引回頭客到虹口。

5、當(dāng)?shù)氐臉?biāo)識(shí)牌很少，游客很容易迷路。因此應(yīng)該規(guī)范當(dāng)?shù)貥?biāo)志標(biāo)牌，標(biāo)志標(biāo)牌的設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意且綠色環(huán)保，這樣能讓游客能夠更自由更安全的在虹口游玩。

三、生態(tài)旅游虹口調(diào)查之社會(huì)經(jīng)濟(jì)

小組成員：牟秋月、羅斯特、沈丹萍、馬布么仁扎 負(fù)責(zé)人：馬布么仁扎 調(diào)查對(duì)象

：

當(dāng)

地

社

會(huì)

經(jīng)

濟(jì)

情

況

在這次關(guān)于虹口的社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查中，我們通過與當(dāng)?shù)鼐用竦慕徽劊l(fā)現(xiàn)了以下的問題：

第一：在虹口發(fā)展生態(tài)旅游的過程中，環(huán)境遭到了破壞，開發(fā)過程不合理，開發(fā)過程中遺留的垃圾及廢物，沒有得到及時(shí)的清理。第二：據(jù)社區(qū)居民反應(yīng)，他們現(xiàn)在的收入與發(fā)展旅游后的收入變化不是很大，旅游收入占總收入上的比重不是很大?，F(xiàn)主要的經(jīng)濟(jì)來源是木材、藥材及獼猴桃。

第三：農(nóng)家樂居多，但政府支持力度不大，主要靠居民自己。社區(qū)居民受益不大。

第四：建筑里外差異大，政府與居民之間有沖突，政府管理不力。第五：農(nóng)家樂的接待能力不強(qiáng)。針對(duì)以上問題，我們提出以下措施：

第一：政府及時(shí)清理垃圾，不僅是外面的建筑，還包括里面的建筑。

第二：政府加大支持力度，對(duì)居民在各方面的不足進(jìn)行培訓(xùn)，提高接待能力，通過在服務(wù)方面的提高，增加游客回頭率，以此來增加旅游收入，提高旅游收入在總收入中的比例。第三：政府要盡量讓利于民，讓居民感到實(shí)惠。第四：政府要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)鼐用竦挠押煤献?，主?dòng)改善彼此之間的關(guān)系，通過實(shí)施具體的措施來增加居民的經(jīng)濟(jì)收入。

第五：在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，要特別注意保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境，因地制宜的規(guī)劃和修建相應(yīng)的建筑設(shè)施，重視居民們的態(tài)度，讓居民放心自己的家園環(huán)境。促進(jìn)當(dāng)?shù)卣c居民的和諧。

第三篇：對(duì)鹽城旅游環(huán)境的調(diào)查分析

東北財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育

畢業(yè)論文論文

旅游企業(yè)商務(wù)環(huán)境分析及對(duì)策調(diào)查

作

者 許玲 學(xué)籍批次 0803 學(xué)習(xí)中心 鹽城響水奧鵬學(xué)習(xí)中心 層

次 專升本 專

業(yè) 旅游管理 指導(dǎo)老師

梁春媚

完成時(shí)間 2010-7-7

摘 要

我國(guó)城鎮(zhèn)居民可支配的收入持續(xù)增長(zhǎng)，由于公共假期的延長(zhǎng)，旅游休閑已成為人們物質(zhì)生活水準(zhǔn)提高之后的首要選擇，而且旅游市場(chǎng)也從傳統(tǒng)簡(jiǎn)單“觀光型”需求向舒適自由的“個(gè)性化”需求發(fā)展，加上不斷改善的高速交通網(wǎng)絡(luò)，大大縮短了旅途時(shí)間，改善了其舒適度，從而加劇了這種個(gè)性化需求的發(fā)展。傳統(tǒng)旅游中趕時(shí)間、趕行程的旅游團(tuán)已越來越不能滿足旅游消費(fèi)高層次的需求。傳統(tǒng)旅游企業(yè)不僅要以最快最有效的方式讓潛在的客戶知曉企業(yè)所能提供的旅游產(chǎn)品，而且要求這些產(chǎn)品能符合客戶的喜愛與偏好，顯然，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式不能滿足這種需求，而這恰恰為旅游電子商務(wù)提供了一個(gè)廣闊的發(fā)展空間，它具有高速度、高精度和低成本的信息處理能力，并以類似“定制”的方式去滿足眾多的遠(yuǎn)距離、小批量的旅游消費(fèi)需求。

關(guān)鍵詞：旅游 環(huán)境 旅游調(diào)查 對(duì)鹽城旅游環(huán)境的調(diào)查分析

近年來，鹽城市委市政府把旅游業(yè)作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的龍頭來抓，積極開拓旅游市場(chǎng)，狠抓旅游項(xiàng)目開發(fā)工作，旅游收入逐年提高，旅游文化內(nèi)涵不斷提升，旅游業(yè)逐步成為我市展示形象、對(duì)外開放的窗口。今年的政府工作報(bào)告中明確提出了“大力發(fā)展旅游業(yè)，突出抓好景區(qū)開發(fā)規(guī)劃和重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造良好的旅游發(fā)展環(huán)境”?？梢钥闯雎糜螛I(yè)已成為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要組成部分。面對(duì)發(fā)展中的旅游業(yè)，旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。為此，鹽城市調(diào)查監(jiān)測(cè)中心于8月中旬在全市各縣（區(qū)）主要景點(diǎn)、賓館、酒店，隨機(jī)抽選160位來我市旅游的省內(nèi)外游客進(jìn)行了旅游環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量滿意度問卷調(diào)查。被調(diào)查者對(duì)我市旅游環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)，并提出我市旅游市場(chǎng)上存在的問題和對(duì)策建議。

一、調(diào)查的基本情況

本次調(diào)查采取了簡(jiǎn)單隨即抽樣調(diào)查的方式，調(diào)查對(duì)象為分布在全市各縣（區(qū)）主要景點(diǎn)、賓館、酒店160名游客和住宿游客。從被調(diào)查的游客特征看：

——以當(dāng)?shù)赜慰途佣?在被訪問的游客中，城鎮(zhèn)居民比重占到被調(diào)查者的94.4%，男性比例占52.5%。來泉旅游者多為短途旅游，停留時(shí)間不長(zhǎng)，因此以當(dāng)?shù)赜慰途佣?，占被調(diào)查者的46.9%，省內(nèi)游客占39.4%，省外游客僅占20.6%。

——中青年游客近六成 被調(diào)查游客的年齡分布主要集中在30至50歲之間。其中：30歲至40歲的中青年游客占36.3%，比例最多；40歲至50歲的游客占22.5%，20歲至30歲的游客占17.5%，50歲以上游客占11.9%，20歲以下游客11.8%。——游客中多為企事業(yè)機(jī)關(guān)工作人員 被調(diào)查游客中,多為工作和收入較為穩(wěn)定的企事業(yè)機(jī)關(guān)工作人員,占被調(diào)查者的53.1%其他依次為工人(15.0%)、學(xué)生(13.8%)、個(gè)體(9.4%)、退休人員(5.6%)、農(nóng)民(3.1%)。

——中低收入游客是旅游的主要消費(fèi)群體 被調(diào)查游客中大都是家庭平均月收入在2000元以內(nèi)的中低收入者，占被訪者人數(shù)的68.7%。月收入在500元以下的占13.8%，500至1000元的17.5%，1000至2000元的占37.5%，2000至3000元的占20%，3000元以上的占11.2%。以上可以看出，有的游客由于收入低，旅游只能局限于近距離的短途旅游。經(jīng)濟(jì)收入水平的高低在一定程度上會(huì)影響人們的旅游行為。

三、對(duì)我市旅游環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)

我市近年來高度重視旅游工作，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的宣傳、開發(fā)和管理，不斷加大公共設(shè)施投資建設(shè)，完善了城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施，開通了旅游交通專線，為游客出行提供了便利條件。管理力度的加大使得各景點(diǎn)秩序有序，治安穩(wěn)定，我市的知名度、旅游環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量得到了大幅提升。調(diào)查顯示，被調(diào)查游客對(duì)我市旅游環(huán)境基本滿意，滿意率達(dá)到91.9%。其中：表示“滿意”的占全部調(diào)查者的21.9%，“比較滿意”的占33.1%，“一般”的占36.9%；對(duì)服務(wù)質(zhì)量表示“滿意”的占全部調(diào)查者的23.8%，“比較滿意”的占33.1%，“一般”的占41.9%，基本滿意率達(dá)到98.8%。

在對(duì)我市旅游環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，秩序、治安、文明程度、餐飲條件的基本滿意率居前四位，分別是97.4%、95.6%、93.2%和89.4%。基本滿意率排名較后的為住宿條件、物價(jià)水平、文化娛樂、公共設(shè)施，分別為82.6%、85.6%、86.9%和88.8%

四、存在問題不容忽視

調(diào)查顯示，來我市旅游的省內(nèi)外游客在對(duì)我市旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量給予良好的總體評(píng)價(jià)的同時(shí)，還客觀地提出了我市旅游市場(chǎng)上存在的主要問題和建議?！糜钨Y源開發(fā)不足 調(diào)查中有52.5%的游客認(rèn)為我市的景點(diǎn)人文歷史氣息濃厚，山水自然風(fēng)景獨(dú)特，但景點(diǎn)分散，規(guī)模小，供游客休閑娛樂項(xiàng)目太少，太單調(diào),內(nèi)容不豐富，使游客在景點(diǎn)停留時(shí)間短。游客普遍反映我市景點(diǎn)太少，可供游玩的線路就那么幾條，缺乏休閑旅游、度假旅游、鄉(xiāng)村旅游等產(chǎn)品，沒有形成規(guī)模效應(yīng)，整體開發(fā)欠缺。

——道路交通擁擠、混亂 38.1%的游客感覺我市道路交通擁擠，秩序比較混亂，市區(qū)道路兩邊隨意停車造成高峰時(shí)段堵塞，道路標(biāo)識(shí)指示不清楚，有的景區(qū)周邊路面不整。

——特色紀(jì)念品少 37．5%的游客認(rèn)為當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)的商店少，紀(jì)念品少。他們反映在觀賞和游玩的同時(shí)，很難買到一件能夠突出當(dāng)?shù)孛袼滋厣?、價(jià)格實(shí)惠的紀(jì)念品，還有待于進(jìn)一步開發(fā)。

——門票價(jià)格貴 有33.8%游客反映我市有的景點(diǎn)門票價(jià)格與實(shí)際內(nèi)容相比較要貴的多。如游客建議盂縣藏山門票價(jià)格應(yīng)從80元降為50元、娘子關(guān)水上人家門票價(jià)格應(yīng)從6元降為2元比較合適。

——服務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng) 13．1%的游客認(rèn)為要在改善公共衛(wèi)生，提高服務(wù)水平上有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。這些顧客對(duì)公廁設(shè)施服務(wù)及衛(wèi)生狀況表示不滿意，反映部分景點(diǎn)公廁設(shè)施被損壞,地面垃圾清理不及時(shí),異味重，供游客洗手的水管太少且經(jīng)常沒水,影響游客旅游情緒。

五、對(duì)策與建議

旅游業(yè)作為我市正處于成長(zhǎng)期的新型產(chǎn)業(yè)，近年來雖然有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但差距和問題也很明顯。各相關(guān)部門要高度重視，加大投入，做大做強(qiáng)，重點(diǎn)發(fā)展特色旅游，開發(fā)和培育旅游品牌，優(yōu)化旅游環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量，使全市的旅游業(yè)再上一個(gè)新臺(tái)階，并以此帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。結(jié)合被調(diào)查游客提出的建議和我們的看法，提出以下幾點(diǎn)建議：

(一)強(qiáng)化宣傳和推介，加快旅游市場(chǎng)的拓展。利用參加各類旅游交易會(huì)、展銷會(huì)，有針對(duì)性地組織赴外宣傳促銷活動(dòng)。重點(diǎn)培育、精心策劃有特色、有影響的節(jié)慶會(huì)展活動(dòng)，形成綜合宣傳效應(yīng)。一些游客建議各景點(diǎn)應(yīng)該聯(lián)動(dòng)促銷，如舉辦一些大型文化節(jié)，拍攝專題片，提煉突出自身特色的宣傳口號(hào)等,向社會(huì)推介，以增加市場(chǎng)的占有率。

(二)優(yōu)化旅游環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。要充分考慮游客的實(shí)際需要，堅(jiān)持以游客為本，治理道路交通擁擠和秩序亂的現(xiàn)象，完善旅游景點(diǎn)及公路沿線的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、旅游購(gòu)物商店、旅游公廁、垃圾污水處理等配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范管理；提高服務(wù)水平，提高從業(yè)人員素質(zhì)，為游客提供滿意周到的服務(wù)和賓館、飯店等旅游服務(wù)場(chǎng)所；豐富娛樂項(xiàng)目，延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間。

(三)開發(fā)規(guī)劃，形成多種類型的旅游產(chǎn)品。結(jié)合我市的資源特點(diǎn)，有重點(diǎn)、因地制宜的開發(fā)多種類型的旅游類型，來擴(kuò)大旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模。開發(fā)觀光旅游、度假旅游、文化旅游、特色旅游、主題旅游等多種旅游產(chǎn)品。開發(fā)幾條黃金旅游路線，將分散的旅游景點(diǎn)合理地組合成一個(gè)有機(jī)整體，充分突出旅游線路中文化與生態(tài)旅游的內(nèi)涵。有幾位當(dāng)?shù)赜慰推惹衅谕嘘P(guān)部門考證和投資開發(fā)被人們譽(yù)為盂縣布達(dá)拉宮的千年古村落大汖村（盂縣梁家寨鄉(xiāng)御棗村）。

(四)開發(fā)旅游商品，活躍旅游商品市場(chǎng)。充分利用當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)、種植和民俗資源以及傳統(tǒng)工藝，開發(fā)一些易攜帶、有收藏紀(jì)念價(jià)值、價(jià)格實(shí)惠的旅游紀(jì)念品、傳統(tǒng)工藝品和地方土特產(chǎn)品，進(jìn)一步為我市旅游商品走向產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展找到突破口。

致謝：想借這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我的導(dǎo)師梁春媚老師表示自己的感謝和抱歉，作為你的學(xué)生，我水平實(shí)在有限，在這里我還請(qǐng)老師你多多包涵，真的非常抱歉，也非常感激老師你對(duì)我的指導(dǎo)和包容。

參考文獻(xiàn)

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第四篇：康定縣旅游情況調(diào)查問卷分析報(bào)告

現(xiàn)狀，分析原因，提出建議

調(diào)查問卷分析報(bào)告

調(diào)查內(nèi)容：康定縣民俗風(fēng)情旅游資源開發(fā)情況及滿意度調(diào)查

調(diào)查對(duì)象：前往康定縣旅游的游客

調(diào)查地點(diǎn)：塔公草原、塔公寺、跑馬山

調(diào)查結(jié)果：有效問卷25份，現(xiàn)將詳細(xì)的問卷結(jié)果及結(jié)果分析匯報(bào)如下:

一．問卷調(diào)查結(jié)果

經(jīng)過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，在紅色旅游、自然風(fēng)光旅游、民俗風(fēng)情旅游、都市風(fēng)光旅游四種類型中，72%的游客首選自然風(fēng)光游，52%的游客會(huì)將民俗風(fēng)情旅游視為最優(yōu)或第二選擇，僅有12%的游客會(huì)將紅色旅游作為首選。

在我們所列出的8項(xiàng)康定縣比較著名的文化遺產(chǎn)中，僅12%的游客全部聽說過，其中值得注意的是有96%的游客聽說過康定情歌，甚至有20%的人只聽說過康定情歌，40%的游客聽說過鍋莊，36%的游客聽說過四月八轉(zhuǎn)山會(huì)（賽馬會(huì)），只有12%的人聽說過魚通文化。在我們針對(duì)跑馬山的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，有20%的游客沒去過，去過的游客有80%認(rèn)為跑馬山開發(fā)情況一般，比較落后，有待于進(jìn)一步挖掘和提高。

在我們針對(duì)塔公草原的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，有28%的人沒去過，去過的游客有33.3%認(rèn)為設(shè)施較為完善，38.8%認(rèn)為開發(fā)情況比較欠缺，有待進(jìn)一步提高。

在我們針對(duì)此行對(duì)康定民俗民風(fēng)了解情況的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，100%的游客認(rèn)為此行很有民族特色，76%的游客認(rèn)為此行讓他們對(duì)康巴藏族文化和當(dāng)?shù)鬲?dú)特的民俗風(fēng)情有了一定的了解，仍有16%的游客認(rèn)為雖然此行很有特色但是卻印象不深。

在我們針對(duì)開發(fā)民族文化遺產(chǎn)是否注有商業(yè)色彩的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，僅8%的游客明顯有這種感覺，24%的游客認(rèn)為景區(qū)地區(qū)的民族風(fēng)情展示有明顯的修飾成分，68%的游客認(rèn)為稍微或者沒有被修飾的感覺。

在我們針對(duì)游客對(duì)康定之旅滿意程度的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，12%的游客非常滿意，48%的游客覺得滿意，28%的游客認(rèn)為一般，12%的游客認(rèn)為還亟待提高。

二．問卷結(jié)果分析

1.文化旅游和自然風(fēng)光旅游。由調(diào)查結(jié)果我們可以發(fā)現(xiàn)，前往康定的游客大部分是奔著康定自然風(fēng)光來的，僅有一半左右的游客是奔著康巴文化旅游。在我們的實(shí)地考察中我們也發(fā)現(xiàn)，體現(xiàn)康定情歌文化的跑馬山上游客寥寥無幾，而甘孜州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館更是沒有除我們之外的游客，而體現(xiàn)康巴藏族風(fēng)情的關(guān)外——塔公草原，也是游人不多，而以自然風(fēng)光著稱的木格措游人卻是一車一車的往上送，在8項(xiàng)文化遺產(chǎn)名稱的調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，僅有很少一部分游客聽說過木雅文化、魚通文化等文化名稱，可見康巴文化的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色與自然風(fēng)光。

2.跑馬山。在我們所列的8項(xiàng)文化遺產(chǎn)中，幾乎所有人都知道康定情歌，而情歌的歌詞有一段是“跑馬溜溜山喲，一朵溜溜的云喲”，歌中所唱的就是跑馬山，那么這樣一座著名的情歌之山，游人們是如何評(píng)價(jià)的呢？從調(diào)查結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)去過的游客80%認(rèn)為開發(fā)情況很一般。經(jīng)過我們的實(shí)地考察我們發(fā)現(xiàn)，跑馬山在離縣城不遠(yuǎn)處，交通較為便利，在山下住宿的話也比較方便，上山也有索道，應(yīng)該說交通上還算不錯(cuò)，但是山上除了一個(gè)空無人煙的跑馬坪外幾乎沒有別的旅游景點(diǎn)，參與我們調(diào)查問卷的一位本地游客說，跑馬山的開發(fā)很不好，大家都是奔著一首康定情歌來的，結(jié)果上山哪里有情歌的影子，原先山上有個(gè)九龍?jiān)》鸪厝缃褚脖惶钇搅耍铱磁荞R山不但是沒開發(fā)好，反而還不如從前了；還建議說，山上可以修建情歌中的兩位主人公的塑像，道路、廁所等配套設(shè)施也需要改善一下；交談之余他還跟我們說了一句當(dāng)?shù)睾芰餍械脑挕安簧吓荞R山遺憾終生，上了跑馬山終身遺憾”，由此可見，跑馬山在游客們的心中是盛名之下，其實(shí)難副。在采訪到纜車工作人員時(shí)，她說道跑馬山游客最

多的時(shí)候要屬四月八轉(zhuǎn)山會(huì)的時(shí)候，但是由調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)知道四月八轉(zhuǎn)山會(huì)的游客并不多，平日里山上又并無特色，也就不難理解為什么高達(dá)80%的游人覺得跑馬山開發(fā)狀況一般了。

3.塔公草原、塔公寺。塔公草原、塔公寺位于關(guān)外即從康定縣城翻過折多山以外的區(qū)域，距離縣城約3小時(shí)車程，距離較遠(yuǎn)，但這里才算是真正意義上的藏區(qū)，而且從縣城至塔公草原的道路屬機(jī)場(chǎng)路，路況很好。塔公草原保留了藏族的許多原滋原味的生活習(xí)慣，包括天葬、賽馬比賽，當(dāng)?shù)氐乃乱彩遣貍鞣鸾痰募畜w現(xiàn)地，是康巴文化包括宗教文化的很好體現(xiàn)，但是也因?yàn)榈貏?shì)偏遠(yuǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，住宿條件相對(duì)較差，這可能是造成游客認(rèn)為開發(fā)條件欠缺的主要原因。

4.游客此行的收獲及滿意度。由調(diào)查結(jié)果我們可以看到，所有游客都對(duì)康巴藏族獨(dú)特的文化魅力給予肯定，這說明康定縣具有的康巴文化具有巨大的開發(fā)潛力，同時(shí)大部分游客也認(rèn)為通過這次旅行增加了對(duì)康巴文化的了解和認(rèn)識(shí)，這也證實(shí)了旅游開發(fā)有助于對(duì)當(dāng)?shù)匚幕耐茝V，同時(shí)游客對(duì)當(dāng)?shù)匚幕恼J(rèn)同也可以刺激當(dāng)?shù)孛癖娂訌?qiáng)對(duì)自己文化的繼承和發(fā)揚(yáng)，起到積極的保護(hù)作用。但是我們也看到，仍有不少游客認(rèn)為旅游開發(fā)商業(yè)色彩過重或者是開發(fā)狀況急需提高，加上前面的分析和實(shí)地考察我們也看到了一些問題和不足，對(duì)此給出我們的一些建議。

三．我們的建議

1.在跑馬山上修建人物塑像，將康定情歌編排成劇作為跑馬山上的表演節(jié)目。

2.鼓勵(lì)塔公草原藏民修建居民旅館，政府提供裝修指導(dǎo)及經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)。

第五篇：成都古鎮(zhèn)旅游調(diào)查分析報(bào)告

成都古鎮(zhèn)旅游調(diào)查分析報(bào)告

摘 要：

《成都古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷整合研究》課題組通過對(duì)成都周邊四個(gè)具有代表性的古鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)查，針對(duì)的對(duì)象主要為古鎮(zhèn)游客和古鎮(zhèn)居民兩類人群，通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總、整理、分析，本文提出了對(duì)發(fā)展、整合成都古鎮(zhèn)旅游資源，注重旅游產(chǎn)品特色，重組旅游市場(chǎng)營(yíng)銷行為的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：成都古鎮(zhèn) 旅游營(yíng)銷 調(diào)查

《成都古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷整合研究》課題組于2009年4~6月期間，由課題組討論確定了調(diào)查的目的和方式，設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，由兩位老師分別帶領(lǐng)兩個(gè)調(diào)查小組對(duì)成都附近具有代表性的4個(gè)古鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)查。通過本次調(diào)查，為課題組下一步對(duì)古鎮(zhèn)營(yíng)銷整合的方案策劃奠定了基礎(chǔ)。調(diào)查情況及分析如下： 1 調(diào)查對(duì)象

成都古鎮(zhèn)游客和成都古鎮(zhèn)居民。2 問卷調(diào)查內(nèi)容

(1)從游客的角度調(diào)查，調(diào)查問卷的內(nèi)容主要涉及：游客基本情 況、成都古鎮(zhèn)的知名程度、已游覽過的成都古鎮(zhèn)、滿意的成都古鎮(zhèn)、古鎮(zhèn)的魅力之處、對(duì)古鎮(zhèn)不滿意之處、獲得古鎮(zhèn)信息的渠道、能承受的消費(fèi)水平、旅游天數(shù)及總體滿意度評(píng)價(jià)等方面。

(2)從成都古鎮(zhèn)居民角度調(diào)查，調(diào)查問卷的內(nèi)容主要涉及：古鎮(zhèn)居民基本情況、古鎮(zhèn)居民對(duì)古鎮(zhèn)旅游資源的認(rèn)知度、古鎮(zhèn)居民對(duì)古鎮(zhèn)旅游建設(shè)態(tài)度等方面。3 調(diào)查方式

此次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣、問卷調(diào)查方式，對(duì)位于成都以西、西南、東南的4個(gè)古鎮(zhèn)的游客和居民進(jìn)行了調(diào)查。游客調(diào)查共發(fā)出問卷600份，回收問卷570份，回收率95％，其中有效問卷557份，有效問卷率97.7％；古鎮(zhèn)居民調(diào)查共發(fā)出問卷280份，回收問卷268份，回收率95.7％，其中有效問卷258份，有效問卷率96.3％。游客問卷調(diào)查和古鎮(zhèn)居民問卷調(diào)查符合預(yù)定要求，具有較強(qiáng)代表性和分布的均勻性。4 調(diào)查分析

4.1 成都古鎮(zhèn)游客問卷調(diào)查分析

4.1.1 成都古鎮(zhèn)游客的基本情況調(diào)查結(jié)果顯示：成都古鎮(zhèn)游客主要來自成都市及四川省其他市縣，其中成都市游客占55.05%，四川省其他市縣占33.89%；游客年齡結(jié)構(gòu)主體為青年和中年，其中20歲以下占27.02%，20~30歲占39.12%，30~40歲占14.85%，40~50歲占10.92%；游客出游方式主要是朋友出游和家庭出游，以公交車和自駕車作為主要工具，其中朋友出游占56.10%，家庭出游占32.33%，交通工具公交車占57.12%，自駕車占39.24%。4.1.2 游客聽說過和旅游過的成都古鎮(zhèn)情況 游客聽說過的古鎮(zhèn)和游覽過的成都周邊古鎮(zhèn)主要有黃龍溪古鎮(zhèn)、洛帶古鎮(zhèn)、街子古鎮(zhèn)、安仁古鎮(zhèn)和平樂古鎮(zhèn)，而對(duì)悅來古鎮(zhèn)、西來古鎮(zhèn)、元通古鎮(zhèn)了解甚少。其中，洛帶古鎮(zhèn)90.80%，黃龍溪古鎮(zhèn)80.27%，街子古鎮(zhèn)46.96%，平樂古鎮(zhèn)45.90%，安仁古鎮(zhèn)44.27%。

4.1.3 游客所滿意的成都古鎮(zhèn) 游客認(rèn)為最具古鎮(zhèn)特色和總體滿意度較高的主要是洛帶、黃龍溪和街子古鎮(zhèn)。具體來看，在餐飲方面比較滿意的依次是：洛帶25.34%，街子16.87%，黃龍溪15.20%，安仁13.07%；在住宿方面比 較滿意的依次是：洛帶22.70%，黃龍溪14.69%，安仁11.41%，平樂10.15%；在交通方面比較滿意的依次是：洛帶21.39%，安仁16.48%，街子14.93%，黃龍溪13.86%；在購(gòu)物方面比較滿意的依次是：洛帶21.70%，黃龍溪11.75%，街子7.34%；在娛樂方面比較滿意的依次是：洛帶24.21%，黃龍溪17.78%，安仁10.10%；在古鎮(zhèn)景點(diǎn)方面比較有特色的依次是：洛帶31.75%，黃龍溪20.47%，平樂12.72%，安仁11.96%。

4.1.4 游客選擇古鎮(zhèn)旅游時(shí)比較看重的因素調(diào)查結(jié)果顯示：游客選擇古鎮(zhèn)旅游時(shí)最大的關(guān)注點(diǎn)還是古鎮(zhèn)本身景觀特色、文化蘊(yùn)含及娛樂活動(dòng)。游客看重旅游景觀的古鎮(zhèn)特色、娛樂活動(dòng)、文化特色、消費(fèi)價(jià)格、交通便利分別占80.39%，60.38%、53.79%，33.15%、25.09%。

4.1.5 游客對(duì)成都古鎮(zhèn)旅游不滿意的地方從調(diào)查結(jié)果來看，目前游客對(duì)成都古鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目最不滿意的地方主要集中在古鎮(zhèn)特色娛樂活動(dòng)，消費(fèi)價(jià)格和衛(wèi)生治安情況，分別占37.51%、37.57%和37.57%，此外，餐飲住宿和交通也分別占19.03%和17.74%。從游客反饋信息來看，這些都明顯阻礙了成都古鎮(zhèn)旅游的發(fā)展。

4.1.6 游客獲取成都古鎮(zhèn)旅游信息的途徑調(diào)查結(jié)果顯示：67.84%的游客獲取古鎮(zhèn)旅游信息是受親朋好友推薦，因?yàn)檫@樣的信息可靠，準(zhǔn)確；而受網(wǎng)絡(luò)、廣告等方式的影響較小，主要是由于網(wǎng)上的旅游信息系統(tǒng)不完善，廣告的虛假成分較多，信息的可信度不高。

4.1.7 古鎮(zhèn)旅游消費(fèi)水平和游覽時(shí)間調(diào)查結(jié)果顯示：有40.10%的游客能夠承受一次最高費(fèi)用為50元~100元，100元~200元的占33.04%，50元以內(nèi)的為15.29%，200~300元的為11.23%。在古鎮(zhèn)游覽時(shí)間為一天的占77.12%?？梢?，古鎮(zhèn)游客以一日游形式為主，計(jì)劃的旅游消費(fèi)水平還是屬于較低水平。

4.1.8 游客對(duì)成都古鎮(zhèn)旅游總體滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，54.70%的游客較滿意，31.58%的游客認(rèn)為一般，2.62%的游客較不滿意，0.99%的游客認(rèn)為很滿意，0.12%的游客很不滿意。調(diào)查結(jié)果表明目前游客對(duì)成都古鎮(zhèn)旅游滿意度為中等，成都古鎮(zhèn)旅游還有很大的發(fā)展和提升空間。4.2 成都古鎮(zhèn)居民問卷調(diào)查分析

4.2.1 成都古鎮(zhèn)居民的基本情況 此次參與問卷調(diào)查的古鎮(zhèn)居民年齡情況：20歲以下6.21%，20~30歲占19.76%，30~40歲占37.51%，40~50歲18.33%，50歲以上18.19%；古鎮(zhèn)居民居住時(shí)間5年以內(nèi)的占18.55%，5~10年的占8.26%，10~20年的占11.63%，20年以上的占61.56%。調(diào)查顯示，古鎮(zhèn)居民主要是以中青年為主，而且大多數(shù)為本地原住居民。

4.2.2 古鎮(zhèn)居民對(duì)古鎮(zhèn)旅游資源的認(rèn)知調(diào)查調(diào)查問卷顯示：18.05%的古鎮(zhèn)居民認(rèn)為所居住古鎮(zhèn)很有特色，37.79%的居民認(rèn)為較有特色；對(duì)于最吸引游客的旅游資源，排在首位的是古鎮(zhèn)特色小吃，占52.21%，其次是古鎮(zhèn)建筑特色、古鎮(zhèn)民俗文化，分別占 44.14%、38.91%，排在最末位的是古鎮(zhèn)特色娛樂活動(dòng)，占14.50%。從中可以看出，目前成都古鎮(zhèn)提供給游客的旅游產(chǎn)品還是比較單一和低層次的，旅游產(chǎn)品還需要進(jìn)一步挖掘和打造，才能吸引和留住游客。

4.2.3 古鎮(zhèn)居民對(duì)古鎮(zhèn)旅游建設(shè)態(tài)度

(1)居民及其家人從事與古鎮(zhèn)旅游相關(guān)工作調(diào)查顯示：居民選擇經(jīng)商、餐飲業(yè)、住宿、保潔等與古鎮(zhèn)旅游相關(guān)的職業(yè)分別占30.27%、20.26%、2.64%、2.30%，可以看出旅游業(yè)已成為古鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)，旅游收入已是當(dāng)?shù)毓沛?zhèn)居民收入的主要來源。

(2)居民對(duì)發(fā)展古鎮(zhèn)旅游的態(tài)度

古鎮(zhèn)居民普遍認(rèn)為古鎮(zhèn)旅游有益于提高家庭收入，能給家庭帶來實(shí)惠，利多于弊。其中認(rèn)為發(fā)展古鎮(zhèn)了你有能使家庭收入提高一點(diǎn)的占55.36%，提高很大的占22.36%。并且，絕大多數(shù)居民對(duì)古鎮(zhèn)旅游開發(fā)還是持積極支持態(tài)度，93.84%贊成發(fā)展古鎮(zhèn)旅游，4.52%的居民持無所謂的態(tài)度，1.65%的居民表示反對(duì)。

(3)對(duì)當(dāng)?shù)芈糜喂芾硐嚓P(guān)部門的滿意度

對(duì)于當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)旅游部門給與古鎮(zhèn)居民的指導(dǎo)和幫助，認(rèn)為很多的占9.78%，較多的占22.41%，一般的占35.79%，較少的占12.05%，很少的占9.07%，認(rèn)為幾乎沒有的占10.91%。對(duì)當(dāng)?shù)芈糜喂芾硐嚓P(guān)部門的滿意度，認(rèn)為很滿意的占14.22%，較滿意的占39.45%，一般的占36.88%，較不滿意的占5.82%，很不滿意的占3.66%。從古鎮(zhèn)居民反饋的信息來看，成都古鎮(zhèn)旅游管理相關(guān)部門對(duì)于當(dāng)?shù)氐墓沛?zhèn)旅游業(yè)支持力度還不夠大，還應(yīng)為古鎮(zhèn)旅游的發(fā)展進(jìn)一步創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境以配合古鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)良性發(fā)展。5 發(fā)展成都古鎮(zhèn)旅游的幾點(diǎn)建議

5.1 政府主導(dǎo)，整合區(qū)域旅游資源

根據(jù)對(duì)古鎮(zhèn)調(diào)查的數(shù)據(jù)可以看出，游客對(duì)古鎮(zhèn)的滿意度并不高，其中一個(gè)重要原因是各級(jí)政府在打造古鎮(zhèn)旅游資源過程中，各自為戰(zhàn)，資金大量投入在古鎮(zhèn)的建筑上，而對(duì)古鎮(zhèn)的特色挖掘不足，造成“千鎮(zhèn)一面”的效果，因此，要提高古鎮(zhèn)旅游的品質(zhì)，應(yīng)該由政府主導(dǎo)，對(duì)區(qū)域古鎮(zhèn)旅游資源進(jìn)行整合。區(qū)域旅游整合是指按照自然地域的內(nèi)在聯(lián)系、商品流通、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展需要形成的旅游經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。黃龍溪、街子、洛帶、平樂、安仁等古鎮(zhèn)同位于成都平原，各古鎮(zhèn)之間交通便利，旅游目的地和客源地可以互補(bǔ)。因此，政府應(yīng)著力在區(qū)域旅游資源上追求一體化，以資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則形成“天府古鎮(zhèn)”旅游圈，樹立“天府古鎮(zhèn)”旅游品牌。天府古鎮(zhèn)應(yīng)該在整合旅游資源的基礎(chǔ)上，改變過去古鎮(zhèn)旅游各自為戰(zhàn)、獨(dú)立分散的局面，形成既有城市之間，縣與縣之間、古鎮(zhèn)與古鎮(zhèn)之間的區(qū)域聯(lián)動(dòng)，又使每一個(gè)古鎮(zhèn)都具有各自的景觀和文化特色，從而對(duì)成都古鎮(zhèn)旅游的發(fā)展形成合力。

5.2 樹立以旅游者為中心的觀念，重組旅游市場(chǎng)營(yíng)銷行為

整合營(yíng)銷是以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷，因此，旅游產(chǎn)品的銷售應(yīng)充分考慮旅游者的購(gòu)買成本和便利性。所以開發(fā)古鎮(zhèn)旅游，首先要研究成都古鎮(zhèn)旅游的目標(biāo)市場(chǎng)。從調(diào)查來看，成都古鎮(zhèn)旅游的消費(fèi)者主要是成都市和省內(nèi)其他市縣的都市旅游者，其旅游者客源結(jié)構(gòu)大體為三類：一類是經(jīng)濟(jì)收入、文化層次相對(duì)較高的旅游者，傾向于家庭度假休閑式旅游消費(fèi)；另一類是老年旅游者，追求安逸、寧?kù)o，是老年旅游者的旅游需求；第三類是生活在城市中的學(xué)生，追求鄉(xiāng)村生活體驗(yàn)，側(cè)重體驗(yàn)式、參與式旅游。因此，在開發(fā)成都古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品時(shí)，就必須考慮不同旅游消費(fèi)者的購(gòu)買成本和便利性。只有追求旅游者滿意，而且真正做到讓旅游者滿意，才能提升成都古鎮(zhèn)的整體營(yíng)銷績(jī)效。此外，目前成都古鎮(zhèn)旅游大多限于一日游，部分原因可歸結(jié)于與景區(qū)范圍狹小，產(chǎn)品單一，以及古鎮(zhèn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施過于簡(jiǎn)陋有關(guān)。所以，可以考慮增設(shè) 一些家庭旅館和一些適合青年人的“旅舍”及晚間娛樂活動(dòng)，以滿足游客潛在需求和吸引不同的旅游者。

5.3 注重旅游產(chǎn)品特色，提升古鎮(zhèn)旅游的吸引力

古鎮(zhèn)只有在文化意義上真正充實(shí)，才可以稱之為名副其實(shí)的古鎮(zhèn)。成都古鎮(zhèn)旅游的吸引力和親和力，更多的是基于其文化生態(tài)環(huán)境。成都古鎮(zhèn)那散發(fā)著濃郁川西風(fēng)味的的建筑、民俗，濃厚的鄉(xiāng)土人文氣息和田園風(fēng)光，讓人有返璞歸真的深切感受，能引起現(xiàn)代都市人的心靈共鳴。所以，在成都古鎮(zhèn)旅游開發(fā)中，要注重旅游產(chǎn)品的特色，要在開發(fā)的同時(shí)，最大程度地保留古鎮(zhèn)的鄉(xiāng)土精神和各古鎮(zhèn)特有的“靈魂”，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合力，吸引更多的省外游客。

5.4 旅游管理部門導(dǎo)向，規(guī)范古鎮(zhèn)旅游業(yè)的服務(wù)

要形成“天府古鎮(zhèn)”的旅游圈，不僅需要政府的投入打造，而且還需要旅游管理部門的大力監(jiān)管和導(dǎo)向。旅游管理部門一方面應(yīng)定期對(duì)古鎮(zhèn)的餐飲、住宿、交通、娛樂、物價(jià)、衛(wèi)生、治安等旅游要素進(jìn)行檢查，對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行旅游服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，規(guī)范古鎮(zhèn)旅游業(yè)的服務(wù)；另一方面要與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行協(xié)調(diào)，加強(qiáng)古鎮(zhèn)生活配套設(shè)施的建設(shè)，避免在旅游旺季人流量較多時(shí)，出現(xiàn)交通堵塞，供水、供電不足現(xiàn)象，盡可能地減少游客的投訴現(xiàn)象，要讓游客能在古鎮(zhèn)玩得舒心、住得安心、吃得放心、走得開心。6 結(jié)語

總的來看，要做強(qiáng)成都古鎮(zhèn)旅游業(yè)，不僅要真正做到以旅游者 需求為中心，還需要政府部門充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用，加強(qiáng)成都古鎮(zhèn)整體形象與整合資源的包裝重組，加強(qiáng)對(duì)外宣傳的聯(lián)合促銷力度，只有這樣，才更有利于發(fā)揮旅游資源整體優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)成都古鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。