第一篇：工廠的質(zhì)量管理工作

質(zhì)量管理工作

臺州艾克電器有限公司

艾克公司的質(zhì)量管理工作由代軍負責(zé)、實施和貫徹高質(zhì)量管理制度。

一、原材料、外購件、外協(xié)件進廠入庫質(zhì)量檢驗

1、凡屬生產(chǎn)所需的原材料，外購件、外協(xié)件都按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)文件訂貨合同的規(guī)定進行檢查驗收，經(jīng)檢查合格后在驗收單上蓋章，方可辦理入庫和報銷手續(xù)，如果無標(biāo)準(zhǔn)又無明確的指導(dǎo)性技術(shù)文件，必須進行質(zhì)量檢查，方可進行驗收。

2、定期或不定期的抽查原材料庫的保管情況，嚴(yán)防混料，并按材料標(biāo)準(zhǔn)做好出庫檢查。

3、對于不符合外購，外協(xié)件規(guī)定的原材料，必須按有關(guān)制度辦理代用手續(xù)，經(jīng)有關(guān)技術(shù)部門同意方可代用，做好生產(chǎn)檢驗把好質(zhì)量關(guān)。

二、做好生產(chǎn)檢驗，把好質(zhì)量關(guān)。

1、做到以防為主，首件必檢，檢查首件時“三對照”（按圖樣和工藝、工藝要求檢查實物）。

2、對于質(zhì)量控制點或已掛管理圖的工序，按規(guī)定的時間進行抽樣檢查，并將檢查結(jié)果填寫在管理圖上，發(fā)現(xiàn)有異常情況及時匯報并暫停生產(chǎn)，得到明確答復(fù)后，方可恢復(fù)生產(chǎn)。

3、只有經(jīng)檢查合格的零件，才能轉(zhuǎn)入下道工序，生產(chǎn)中只允許合格品流傳。

4、對于生產(chǎn)過程中隨時出現(xiàn)的不良品（返修品，廢品、回用品、次品）要及時發(fā)現(xiàn)，并加以管理隔離。

4.1返修品經(jīng)修復(fù)并檢查合格后，方準(zhǔn)進行下道工序的加工。

4.2廢品應(yīng)訂（寫）上標(biāo)記并轉(zhuǎn)入廢品區(qū)。

4.3回用品，經(jīng)質(zhì)檢人員同意返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入成品。

4.4次品、不算產(chǎn)值，不預(yù)計劃，加蓋次品標(biāo)記單獨存放；在生產(chǎn)過程中，只允許合格及經(jīng)同意的回用品流傳。

5、為做到以防為主，把好質(zhì)量關(guān)，專職檢驗人員要當(dāng)好三員（質(zhì)量檢查員、質(zhì)量宣傳員、技術(shù)輔導(dǎo)員）；做好三幫，（幫助工人找出并分析不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，幫助工人增強質(zhì)量意識，幫助員工解決質(zhì)量問題）。

6、認真填寫好質(zhì)量報表，及時做好質(zhì)量信息反饋。

三、搞好質(zhì)量檢驗，確保出廠產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

1、質(zhì)量檢驗者應(yīng)監(jiān)督促裝配工作按裝配工藝操作，并做到不合格配件不裝配。

2、生產(chǎn)車間負責(zé)人和生產(chǎn)者應(yīng)對每件產(chǎn)品實行自檢。

四、做好工藝裝備、設(shè)備的質(zhì)量檢查

1、負責(zé)生產(chǎn)中工具、設(shè)備等工藝裝備的檢查工作。

2、對于生產(chǎn)中所使用設(shè)備的檢修質(zhì)量，備用配件、外購件質(zhì)量按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行檢查，以確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

五、進行統(tǒng)計考核，上報質(zhì)量報表

1、每月月底匯總、統(tǒng)計上報質(zhì)量報表，并公布全廠各車間質(zhì)量指標(biāo)完成情況，做到準(zhǔn)確及時無差錯。

2、通過統(tǒng)計數(shù)字，掌握與分析質(zhì)量動態(tài)，每月按時提出質(zhì)量動態(tài)分析報告，分析報告應(yīng)針對存在的問題，分析產(chǎn)生原因，提出解決的初步意見。

六、參與新產(chǎn)品的試制，老產(chǎn)品的工藝改進。

1、參與新產(chǎn)品的設(shè)計、工藝審查、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定，為新產(chǎn)品鑒定定出有關(guān)試驗，檢驗等方面的報告，對新產(chǎn)品正式投產(chǎn)提出意見。

2、參與老產(chǎn)品的重工藝改進，提出必要的檢查結(jié)果。

七、做好用戶服務(wù)工作

1、做好用戶的質(zhì)量服務(wù)工作，匯總、收集用戶的意見和要求。

2、做好售后服務(wù)工作：包修、包退、包換工作，以不斷增加工廠信譽。

3、對用戶提出的質(zhì)量問題制定改進措施，督促有關(guān)部門認真改進。

4、認真做好產(chǎn)品質(zhì)量方面以外的反饋工作，不斷健全、完善與檢查工作中有關(guān)的質(zhì)量保證體系運行情況。

八、不斷健全、完善配檢驗工作有關(guān)的質(zhì)量保證體系

1、逐步建立材料，外購件、配套件（產(chǎn)品）的協(xié)作工廠質(zhì)量保證體系，以確保入廠的外購件、外協(xié)件、配套件（產(chǎn)品）符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、逐步建立各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。

3、建立用戶的信息反饋系統(tǒng)，按用戶的要求改進產(chǎn)品質(zhì)量。

第二篇：質(zhì)量管理工作材料

質(zhì) 量 管 理 部 門

崗 位 及 崗 位 職 責(zé)：

為了加強藥品質(zhì)量管理，確保人民群眾用藥安全，企業(yè)必須建立完善、適宜和有效的質(zhì)量管理體系，系統(tǒng)地組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量管理工作，按照企業(yè)質(zhì)量方針的要求，努力實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的各項任務(wù)，嚴(yán)格按照GSP各項要求,確保體系運行的適宜性、有效性和充分性。同時充分調(diào)動質(zhì)量工作人員的工作積極性，以及敬業(yè)愛崗、努力進取的精神，使得每一位質(zhì)量工作人員能夠得到公平，公正提升與發(fā)展，發(fā)揮出自己最大的潛能，更好地為企業(yè)服務(wù)，特制定以下崗位及崗位職責(zé)：

質(zhì)量副總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

1.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，分管質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，執(zhí)行國家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章；

2.負責(zé)建立、實施和維護公司質(zhì)量管理體系的有效運行，主持質(zhì)量管理體系的審核活動；

3.負責(zé)向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況；

4.具體領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定、實施和檢查考核：

5.按規(guī)定的管理職責(zé)、質(zhì)量職責(zé)對公司的質(zhì)量管理進行計劃、指導(dǎo)、實施和協(xié)調(diào)，對分管工作的質(zhì)量負責(zé)；

6.協(xié)助總經(jīng)理研究、部署、檢查質(zhì)量工作和重大質(zhì)量事故的分析處理工作，對質(zhì)量工作獎懲提出建議，并根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)，具體實施質(zhì)量獎懲。

質(zhì)管部部長崗位職責(zé)

1、在質(zhì)量副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)質(zhì)量管理部門的日常管理工作；

2、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)章以及有關(guān)政策，加強企業(yè)全面質(zhì)量管理工作，有效實施質(zhì)量否決權(quán)；

3、指導(dǎo)各部門有效展開質(zhì)量方針、目標(biāo)，編制質(zhì)量計劃的指標(biāo)，并督促質(zhì)量目標(biāo)的完成；

4、負責(zé)組織起草、編制質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理職責(zé)及經(jīng)營環(huán)節(jié)的質(zhì)量程序文件，并保證文件的實施；

5、定期組織召開質(zhì)量分析會、質(zhì)量管理人員會議，聽取質(zhì)量動態(tài)的匯報并作出有關(guān)質(zhì)量問題的處理意見；

6、負責(zé)對首營企業(yè)、首營品種審批；

7、負責(zé)協(xié)調(diào)部門之間質(zhì)量管理工作的有序開展；

8、協(xié)助辦公室對職工質(zhì)量方面培訓(xùn)教育工作的實施；

9、負責(zé)對用戶資質(zhì)合法性的審核；

10、每年元月份組織相關(guān)人員對采購部上年藥品購進工作進行質(zhì)量評審、每年協(xié)助采購部對供貨方進行評審，確定合格的供貨方名錄，并建立檔案。

11、每半年進行一次質(zhì)量制度執(zhí)行情況的檢查與考核并存檔。

12、每年年底進行一次內(nèi)部質(zhì)量評審，質(zhì)量方針檢查與考核并存檔。

13、經(jīng)常與市、省藥監(jiān)局取得聯(lián)系，及時處理有關(guān)事情況。

執(zhí)業(yè)（中）藥師崗位職責(zé)

1、執(zhí)業(yè)藥師必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及國家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及行政章程。執(zhí)業(yè)藥師對違反《藥品管理法》及有關(guān)法規(guī)的行為或決定，有責(zé)任提勸告、制止、拒絕執(zhí)行，并向上級報告。

2、執(zhí)業(yè)藥師必須遵守職業(yè)道德，忠于職守，以對藥品質(zhì)量負責(zé)、保征人民用藥安全有效為基本準(zhǔn)則。

3、執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)負責(zé)對藥品質(zhì)量的監(jiān)督和管理，參與制定、實施藥品全面質(zhì)量管理，對本單位違反規(guī)定的行為進行處理。

4、執(zhí)業(yè)藥師熟悉與醫(yī)藥相關(guān)的綜合知識；提供用藥咨詢與信息、開展治療藥物不良反應(yīng)監(jiān)測活動。

5、掌握醫(yī)藥專業(yè)理論和技能，掌握現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)管理的基本理論與方法，并具有一定實踐經(jīng)驗；具有獨立依法執(zhí)行業(yè)務(wù)的能力

6.不斷更新知識，注意國內(nèi)外醫(yī)藥信息收集和整理，掌握最新的醫(yī)藥知識和先進的醫(yī)藥技術(shù)，以保持較高的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)；善于吸取國內(nèi)外經(jīng)營管理經(jīng)驗，結(jié)合企業(yè)實際和市場變化情況，改革創(chuàng)新，完善企業(yè)經(jīng)營機制；

7、按照企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，科學(xué)地組織經(jīng)營活動，對藥品經(jīng)營進行有效監(jiān)督，確保人民用藥安全、有效。

8、每年協(xié)助采購部對供貨方進行評審，確定合格的供貨方名錄，并建立檔案。9、協(xié)助質(zhì)管部每半年進行一次質(zhì)量制度執(zhí)行情況的檢查與考核并存檔。

10、協(xié)助質(zhì)管部每年年底進行一次內(nèi)部質(zhì)量評審，檢查考核存檔。

11、經(jīng)常與市、省藥監(jiān)局取得聯(lián)系，及時處理有關(guān)事情況。

中藥師崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)。堅持“質(zhì)量第一”的觀念，協(xié)助公司有關(guān)部門做好中藥材質(zhì)量管理工作.2、在質(zhì)管部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)公司中藥材的購、銷、調(diào)、存各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)質(zhì)量方面的問題，對有關(guān)質(zhì)量問題提出處理建議。

3、負責(zé)對中藥材質(zhì)量的監(jiān)督與管理，參與制定、實施中藥材全面質(zhì)量管理工作，對違反規(guī)定的行為進行處理，具有獨立依法執(zhí)行業(yè)務(wù)的能力。

4、具體負責(zé)在庫中藥材的儲存與養(yǎng)護工作技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)養(yǎng)護員根據(jù)特殊的氣候，環(huán)境的變化（如高溫、霉雨季節(jié)），結(jié)合藥品特性，采取相應(yīng)的養(yǎng)護措施。

5、定期進行養(yǎng)護情況的分析記錄，摸索規(guī)律，提供養(yǎng)護分析報告。

6、加強對毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理，并向上級報告。

7、應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技能，熟悉藥品知識、性能、用途等有關(guān)知識，掌握最新醫(yī)藥信息，保證消費者用藥安全，對自己的工作質(zhì)量負責(zé)任。

藥師崗位職責(zé)

1、貫徹實施藥品管理法和GSP保證公司質(zhì)量體系運行正常負責(zé)公司的質(zhì)量管理具體實施，負責(zé)在庫藥品的養(yǎng)護和質(zhì)量檢查工作，負責(zé)公司購進和銷退藥械的出入庫驗收復(fù)核，收集入庫藥品、器械質(zhì)量相關(guān)證明文件并掃描存檔，確保公司合法經(jīng)營質(zhì)量服務(wù)滿足需求。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)。堅持“質(zhì)量第一”的觀念，協(xié)助公司有關(guān)部門做好藥品的質(zhì)量管理工作。

2、在質(zhì)管部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)公司藥品的購、銷、調(diào)、存各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)質(zhì)量方面的問題，對有關(guān)質(zhì)量問題提出處理建議。

3、負責(zé)對藥品質(zhì)量的監(jiān)督與管理，參與制定、實施藥品全面質(zhì)量管理工作，對違反規(guī)定的行為進行處理，具有獨立依法執(zhí)行業(yè)務(wù)的能力。

4、具體負責(zé)在庫藥品的儲存與養(yǎng)護工作技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)養(yǎng)護員根據(jù)特殊的氣候，環(huán)境的變化（如高溫、霉雨季節(jié)），結(jié)合藥品特性，采取相應(yīng)的養(yǎng)護措施。

5、定期進行養(yǎng)護情況的分析記錄，摸索規(guī)律，提供養(yǎng)護分析報告。

6、加強對毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理，并向上級報告。

7、負責(zé)公司計量器具的綜合管理工作及使用的指導(dǎo)工作，按要求建立計量器具管理臺帳。

8、應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技能，熟悉藥品知識、性能、用途等有關(guān)知識，掌握最新醫(yī)藥信息，保證消費者用藥安全，對自己的工作質(zhì)量負責(zé)任。

9、協(xié)助行政部開展對員工藥品質(zhì)量管理教育、GSP培訓(xùn)。

質(zhì)量管理組長崗位職責(zé)

1、在質(zhì)管部長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)公司藥品的購、銷、調(diào)、存各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)質(zhì)量方面的問題，對有關(guān)質(zhì)量問題提出處理建議。

2、協(xié)助部長負責(zé)質(zhì)量體系文件的制定、完善和更新、收集并貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)和各項通知要求。

2、指導(dǎo)和監(jiān)督倉庫藥品保管、養(yǎng)護和運輸中的質(zhì)量工作。

3、定期匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查、近效期藥品等質(zhì)量信息。

4、負責(zé)所有公司所經(jīng)營品種的齊全資質(zhì)文件及每批次出廠檢驗報告等資料 的存檔保管以及更新工作。

5、負責(zé)經(jīng)營品種、首營企業(yè)、客戶資料及采購協(xié)議、采購合同的初審。

6、負責(zé)對首營企業(yè)、供貨單位、購貨單位、新品首營信息的系統(tǒng)輸入及其合法性的審核并對上述資質(zhì)進行監(jiān)控、更新保證其持續(xù)合法、有效。

7、負責(zé)所經(jīng)營藥品的質(zhì)量檔案及供應(yīng)商、客戶資料的申報與錄入有關(guān)信息變更的報告。

8、負責(zé)質(zhì)量體系文件、法律法規(guī)文件及總部或藥監(jiān)部門下發(fā)的各種文件的建檔和保存。

9、負責(zé)不合格藥品的確認、匯總、分析、上報、銷毀對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督。

10、負責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理報告。

11、負責(zé)組織實施相關(guān)部門對質(zhì)量問題藥品的召回根據(jù)各級藥監(jiān)部門和上級部門通告，負責(zé)對經(jīng)營藥品緊急情況的核查。

12、負責(zé)與各級藥品監(jiān)督管理部門保持良好的溝通，負責(zé)相關(guān)部門對公司藥品和醫(yī)療器械經(jīng)營許可及GSP的各項外審檢查；

13、定期對公司GSP認證體系及質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進行內(nèi)部評審和檢查

14、負責(zé)質(zhì)量管理的組織、宣傳、實施、內(nèi)部檢查和反饋等工作；

15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

質(zhì)量管理員崗位職責(zé)

1、在質(zhì)管部長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)所經(jīng)營藥品的質(zhì)量檔案及供應(yīng)商、客戶資 料的申報與錄入有關(guān)信息變更的報告。

2、每天填寫首營企業(yè)、首營品種、審批表，經(jīng)審核后輸入電腦，建檔保存。

3、負責(zé)進口藥品質(zhì)檢單收集、歸檔、保存。

4、負責(zé)收集國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量檔案。

5、負責(zé)公司證照提供、復(fù)印、開具委托書等。

6、負責(zé)對上報有質(zhì)量問題的藥品進行復(fù)查、確認、處理、追蹤、記錄分析上 報工作。

7、負責(zé)藥品質(zhì)量查尋和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查，處理及報告，及時

查出原因，讓客戶滿意。

8、負責(zé)收集分析匯總企業(yè)所售藥品的不良反應(yīng)信息，按規(guī)定每季未向省藥品

不良反映檢測站報告。

9、每月對不合格藥品進行確認、報損、銷毀、存檔。

10、每月做好藥品效期管理工作，近效期催銷表。

11、每季做一次藥品質(zhì)量信息匯總。

12、負責(zé)對藥品養(yǎng)護員工作業(yè)務(wù)技術(shù)進行指導(dǎo)。

13、每年制定培訓(xùn)計劃，開展公司員工質(zhì)量教育培訓(xùn)和考核工作，每季對

全體員工進行一次培訓(xùn)，建立員工教育培訓(xùn)檔案。

14、每年制定健康計劃，建立員工健康檢查檔案。

15、負責(zé)公司計量器綜合管理工作，按要求建立計量器管理臺帳。

16、負責(zé)對重要儀器（天平、澄明度檢測儀、水份測定儀）進行管理，定期檢查，定期聯(lián)系主管部門進行檢定核驗，經(jīng)檢定合格的儀器設(shè)備，應(yīng)有檢定證書及檢定合格標(biāo)識，存檔；

17、負責(zé)有電子監(jiān)管碼的藥品出入庫與國家、省、市上傳數(shù)據(jù)以及編碼的維護。

18、服從質(zhì)管部長分配的其他任務(wù)。

藥品養(yǎng)護組長崗位職責(zé)

1堅持“質(zhì)量第一”的原則，在質(zhì)量管理部的技術(shù)指導(dǎo)下，帶領(lǐng)養(yǎng)護組成員負責(zé)在庫藥品的養(yǎng)護和質(zhì)量檢查工作；

2、對藥品養(yǎng)護質(zhì)量負直接責(zé)任：負責(zé)在庫藥品和醫(yī)療器械的養(yǎng)護工作定期對庫存藥品進行質(zhì)量養(yǎng)護檢查負責(zé)建立驗收、養(yǎng)護信息檔案。

3、堅持“預(yù)防為主”的原則，按照藥品理化性能和儲存條件的規(guī)定，結(jié)合庫房實際情況，采取正確有效的養(yǎng)護措施，確保藥品在庫儲存質(zhì)量；

4、負責(zé)對庫存藥品定期進行循環(huán)質(zhì)量養(yǎng)護檢查，一般藥品每季一次，重點養(yǎng)護品種增加檢查次數(shù)(每月一次)，并做好養(yǎng)護檢查記錄；

5、對由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品、易變質(zhì)藥品、已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品，應(yīng)加強養(yǎng)護并建立藥品養(yǎng)護檔案；

6、結(jié)合庫存養(yǎng)護管理的實際，報質(zhì)量管理部批準(zhǔn)后，確定重點養(yǎng)護品種；

7、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的藥品，應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨，同時報質(zhì)管部處理；

8、養(yǎng)護員指導(dǎo)并協(xié)助保管員對藥品進行合理儲存，每日上班每間隔1小時在電腦上查看一次溫濕度自動記錄儀的顯示情況。如果庫房溫濕度超出規(guī)定范圍，及時采取調(diào)控措施，并有記錄。

9、負責(zé)對保管、養(yǎng)護儀器設(shè)備的管理、維護工作，建立儀器設(shè)備管理檔案：

10、每月匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查近效期或長時間儲存藥品的質(zhì)量信息：

11、做好藥品的效期管理工作，一年內(nèi)近效期藥品按月填報效期藥品催銷表。

12、協(xié)助質(zhì)管員對不合格藥品實行嚴(yán)格控制

13、自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識，提高養(yǎng)護工作技能。

藥品養(yǎng)護員崗位職責(zé)

1、堅持“質(zhì)量第一”的原則，在質(zhì)量部的技術(shù)指導(dǎo)下，具體負責(zé)在庫藥品的養(yǎng)護和質(zhì)量檢查工作。

2、養(yǎng)護員指導(dǎo)并協(xié)助保管員對藥品進行合理儲存，每日上班每間隔1小時在電腦上查看一次溫濕度自動記錄儀的顯示情況。如果庫房溫濕度超出規(guī)定范圍，及時采取調(diào)控措施，并有記錄。

4、對庫房藥品實行定期和不定期檢查制度。對所有庫存藥品每季度循環(huán)檢查一次（即3、3、4、養(yǎng)護檢查）并按規(guī)定做好《庫存藥品養(yǎng)護記錄》發(fā)現(xiàn)可疑（如該貨不動或儲存時間過長等）及時查對電腦,避免藥品遺漏,過期失效.5、有計劃有目的開展重點藥品專項養(yǎng)護活動，總結(jié)藥品養(yǎng)護規(guī)律，按規(guī)定建立《重點藥品品種確定表》及《藥品養(yǎng)護檔案》并進行養(yǎng)護跟蹤,直到該品種專題養(yǎng)護活動結(jié)束。每月循環(huán)檢查、并有記錄，存檔，一年裝訂備查。（重點藥品：異常范圍可能出現(xiàn)可疑藥品，已出現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號藥品，儲存時間較長的藥品，近效期的藥品）應(yīng)不定期的進行重點檢查，必要時應(yīng)進行抽樣送質(zhì)管部交當(dāng)?shù)厮帣z所進行內(nèi)在質(zhì)量檢查。

6、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)有疑問的藥品，應(yīng)掛黃牌，及時填報《藥品質(zhì)量復(fù)檢通知單》報質(zhì)管部。

7、對庫存藥品應(yīng)采取適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)護措施。

（1）根據(jù)季節(jié)氣候的變化，按藥品性能對溫濕度的特殊要求，利用倉庫現(xiàn)有條件和設(shè)備，采取密封，避光、通風(fēng)、降溫、除濕等一系列養(yǎng)護方法。調(diào)控溫濕度、預(yù)防藥品發(fā)生質(zhì)量變異。

(2)采取的養(yǎng)護措施應(yīng)《庫房溫濕度記錄》有關(guān)欄中詳細做好養(yǎng)護工作記錄，如啟用養(yǎng)護設(shè)備應(yīng)認真《養(yǎng)護設(shè)備使用記錄》。

8、定期匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查，近效期或長時間儲存藥品等質(zhì)量信息。

9、每年對庫房的溫濕度情況進行匯總分析，繪制圖表，裝訂成冊，為做好養(yǎng)護工作提供歷史資料。

10、負責(zé)各庫養(yǎng)護儀器設(shè)備的使用，維護、管理工作，做好記錄。

(1)養(yǎng)護儀器主要包括：空調(diào)、溫濕度檢測儀、除濕機、排風(fēng)扇、冷風(fēng)機等。(2)養(yǎng)護設(shè)備的使用，根據(jù)庫內(nèi)的溫濕度情況進行開啟和關(guān)閉。

(3)空調(diào)和除濕機每次使用前后應(yīng)檢查是否正常，并按規(guī)定做出《養(yǎng)護設(shè)備使用記錄》。

（4）排風(fēng)扇每月進行一次檢查，檢查情況記錄在《養(yǎng)護設(shè)備檢修維修記錄》。(5)溫濕度自動檢測儀。每年進行一次校準(zhǔn)做好記錄。

(6)冷風(fēng)機每月檢查一次，做好養(yǎng)護設(shè)備使用記錄，正常進行—掛綠牌、暫停運行—掛紅牌、修理期間—掛黃牌。

11、每月匯總，分析和上報（質(zhì)管部）檢查近效期或長期儲存藥品質(zhì)量信息。

12、每季對庫存藥品養(yǎng)護質(zhì)量做出分析統(tǒng)計報告。

13、每年開展重點品種專題養(yǎng)護活動，并進行綜合分析。

14、指導(dǎo)保管員和搬運工對藥品進行合理儲存，按藥品性能分區(qū)，分類、分批號。按要求堆放。

15、對不合格品填寫清單，審批表報質(zhì)管部確認。

16、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

驗收組長崗位職責(zé)

1、在質(zhì)量管部長的領(lǐng)導(dǎo)下，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，堅持質(zhì)量原則，把好藥品入庫質(zhì)量第一關(guān)；

2、帶領(lǐng)驗收組的成員嚴(yán)格執(zhí)行藥品質(zhì)量驗收制度，嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗收程序，負責(zé)藥品驗收入庫工作。

3、規(guī)范填寫驗收記錄，做到字跡清楚、內(nèi)容真實、項目齊全、批號數(shù)量準(zhǔn)確、結(jié)論明確、簽章規(guī)范；

4、驗收員憑藥品入庫驗收通知單所列項目對藥品逐批進行質(zhì)量驗收，驗收合格開具商品驗收單。驗收員對藥品的漏檢、錯檢負具體質(zhì)量責(zé)任。

5、負責(zé)銷貨退回藥品的入庫驗收工作，并做好退貨驗收記錄。

6、對有電子監(jiān)管碼的藥品入出庫要及時進行掃描上傳。

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

藥品驗收員崗位職責(zé)

1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，堅持質(zhì)量原則，把好藥品入庫質(zhì)量第一關(guān)；嚴(yán)格執(zhí)行藥品質(zhì)量驗收制度，嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗收程序，負責(zé)藥品驗收入庫工作；

2、驗收員憑采購部門開具的藥品請驗單所列項目對藥品逐批進行質(zhì)量驗收，并將驗收情況如實進行填寫（輸入電腦）。驗收員對藥品的漏檢、錯檢負具體質(zhì)量責(zé)任；

3、堅持質(zhì)量原則拒絕不合格藥品入庫有效行使否決權(quán)，憑《驗收單》、《隨貨同行單》、《銷售退回單》在規(guī)定的時間和場所，按法定標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量驗收規(guī)程細則對購進藥品、銷售退回藥品逐批進行驗收，負責(zé)并做好銷后退回藥品的入庫驗收工作,并做好退貨驗收記錄。

4、負責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進藥品逐批進行驗收，有效行使否決權(quán)，質(zhì)量不合格的藥品不得入庫；

5、驗收藥品應(yīng)在符合規(guī)定的待驗區(qū)進行，并及時驗收完畢；

6、驗收時應(yīng)對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明文件進行逐一檢查，整件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證；

7、驗收外用藥品，其包裝的標(biāo)簽或說明書上要有規(guī)定的標(biāo)識和警示語或忠告語，非處方藥的包裝要有國家規(guī)定的專有標(biāo)識；

8、驗收進口藥品，其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成份以及注冊證號，并有中文說明書，以及合法的相關(guān)證明文件；

9、驗收中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上，應(yīng)標(biāo)明法定的藥品質(zhì)量內(nèi)容； 驗收中藥飲片時應(yīng)查包裝是否完好，是否在包裝上印有或者貼有注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號、生產(chǎn)日期的標(biāo)簽。實施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片還必須注明批準(zhǔn)文號。

10、驗收生物制品，到貨應(yīng)放在冷庫，在規(guī)定的時限內(nèi)及時驗收。一般生物制品應(yīng)在到貨后1個小時內(nèi)驗收完畢。驗收生物制品應(yīng)根據(jù)供貨單位原印章的《藥品注冊證》或者《藥品批件》以及同批次生物制品批簽發(fā)復(fù)印件進行驗收，并做好驗收記錄。

11、驗收首營品種，應(yīng)有首批到貨藥品同批號的藥品出廠檢驗報告書；

12、規(guī)范填寫驗收記錄，做到字跡清楚、內(nèi)容真實、項目齊全、批號及數(shù)量準(zhǔn)確、結(jié)論明確、簽章規(guī)范，驗收記錄每月初裝訂成冊并保存至超過藥品有效期一 年，但不得少于三年。

13、對有電子監(jiān)管碼的藥品入出庫要及時進行掃描上傳。

14、負責(zé)藥品質(zhì)檢單復(fù)印，發(fā)送，保存；保存?zhèn)}庫里各種質(zhì)量記錄。

15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

第三篇：工廠質(zhì)量標(biāo)語

工廠質(zhì)量標(biāo)語

1.質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗出來的2.責(zé)任是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是品牌的生命

3.質(zhì)量贏得市場，誠信鑄就品質(zhì)

4.今日的質(zhì)量，明日的市場

5.愛惜原料一點一滴，講究質(zhì)量一絲一縷

6.產(chǎn)品質(zhì)量無缺陷，顧客服務(wù)無抱怨

7.做無差錯能手，向零缺陷邁進

8.質(zhì)量意識在我心中，產(chǎn)品質(zhì)量在我手中

9.產(chǎn)量誠可貴，質(zhì)量價更高

10.質(zhì)量認證，企業(yè)全球化的通行證，也是企業(yè)管理的起點。

11.鑄造輝煌，唯有質(zhì)量

12.質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。

13.質(zhì)量是水，企業(yè)是舟；水能載舟，也能覆舟。

14.質(zhì)量，立業(yè)之本，管理，強業(yè)之路；效益，興業(yè)之源。

15.以科技為動力，以質(zhì)量求生存。

16.以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益。

17.建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。

18.效率是生命，質(zhì)量是根本。

19.質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)的質(zhì)量的保障。

20.走進質(zhì)量天地，帶來無限商機。

21.產(chǎn)品質(zhì)量連萬家，利害關(guān)系你我他。

22.產(chǎn)品是軀殼，質(zhì)量是靈魂。

23.質(zhì)量意識強，品質(zhì)有保障。

第四篇：工廠質(zhì)量管理制度

工廠質(zhì)量管理制度

工廠的質(zhì)量管理工作，在負責(zé)技術(shù)質(zhì)量的副廠長領(lǐng)導(dǎo)下，由質(zhì)量檢驗科具體負責(zé)實施和貫徹高質(zhì)量管理制度的落實。

一、原材料、外購件、外協(xié)件進廠入庫質(zhì)量檢驗

1、凡屬生產(chǎn)所需的原材料，外購件、外協(xié)件都按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)文件訂貨合同的規(guī)定進行檢查驗收，經(jīng)檢查合格后在驗收單上蓋章，方可辦理入庫和報銷手續(xù)，如果無標(biāo)準(zhǔn)又無明確的指導(dǎo)性技術(shù)文件，必須進行質(zhì)量檢查，方可進行驗收。

2、定期或不定期的抽查原材料庫的保管情況，嚴(yán)防混料，并按材料標(biāo)準(zhǔn)做好出庫檢查。

3、對于不符合外購，外協(xié)件規(guī)定的原材料，必須按有關(guān)制度辦理代用手續(xù)，經(jīng)有關(guān)技術(shù)部門同意方可代用，做好生產(chǎn)檢驗把好質(zhì)量關(guān)。

二、做好生產(chǎn)檢驗，把好質(zhì)量關(guān)。

1、做到以防為主，首件必檢，檢查首件時“三對照”（按圖樣和工藝、工藝要求檢查實物）。

2、對于質(zhì)量控制點或已掛管理圖的加工工序，按規(guī)定的時間進行抽樣檢查，并將檢查結(jié)果填寫在管理圖上，發(fā)現(xiàn)有異常情況及時發(fā)出信息。

3、凡經(jīng)檢查合格的零件，在零件的適當(dāng)位置加蓋標(biāo)記，轉(zhuǎn)入下道工序，生產(chǎn)中只允許合格品流傳。

4、對于生產(chǎn)過程中隨時出現(xiàn)的不良品（返修品，廢品、回用品、次品）要及時發(fā)現(xiàn)，并加以管理隔離。

4.1返修品經(jīng)修復(fù)并檢查合格后，方準(zhǔn)進行下道工序的加工。

4.2廢品應(yīng)訂（寫）上標(biāo)記，返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入廢品區(qū)。

4.3回用品，檢查員加蓋回用標(biāo)記，返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入成品。

4.4次品、不算產(chǎn)值，不預(yù)計劃，加蓋次品標(biāo)記單獨存放，在生產(chǎn)過程中，只允許合格及經(jīng)同意的回用品流傳。

5、為做到以防為主，把好質(zhì)量關(guān)，專職檢驗人員要當(dāng)好三員，做好三幫，“三員”即是質(zhì)量檢查員又是質(zhì)量宣傳員，技術(shù)輔導(dǎo)員，“三幫”幫助工人找出并分析不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，幫助工人增強質(zhì)量第一思想，幫助解決質(zhì)量問題。

6、認真填寫好質(zhì)量報表，任務(wù)單及時做好質(zhì)量信息反饋。

三、搞好質(zhì)量檢驗，確保出廠產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

1、質(zhì)量檢驗科應(yīng)監(jiān)督促裝配工作按裝配工藝操作，并做到不合格配件不裝配。

2、按產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定逐項認真檢查。

四、做好工藝裝備、設(shè)備的質(zhì)量檢查

1、負責(zé)生產(chǎn)中使用新的或外加工，量具等工藝裝備的檢查工作。

2、對于生產(chǎn)中所使用設(shè)備的檢修質(zhì)量，備用配件的制造的外外購件質(zhì)量按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行檢查，以確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

五、提出質(zhì)量考核建議指標(biāo)，進行統(tǒng)計考核，上報質(zhì)量報表

1、根據(jù)上級要求和上期產(chǎn)品與工作質(zhì)量的實際情況，提出年、季（分月）的各單位考核指標(biāo)的初步意見，交企業(yè)管理辦公室組織各有關(guān)部門討論，廠長批準(zhǔn)后交生產(chǎn)科，技術(shù)科統(tǒng)一下達實施。

2、按規(guī)定時間匯總，統(tǒng)計上報，并公布全廠各車間質(zhì)量指標(biāo)完成情況，做

到準(zhǔn)確及時無差錯。

3、通過統(tǒng)計數(shù)字，掌握與分析質(zhì)量動態(tài)，每月按時提出質(zhì)量動態(tài)分析報告，分析報告應(yīng)針對存在的問題，分析產(chǎn)生原因，提出解決的初步意見。

六、參與新產(chǎn)品的試制簽字，老產(chǎn)品的重大改革。

1、參與新產(chǎn)品的設(shè)計、工藝審查、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定，為新產(chǎn)品鑒定定出有關(guān)試驗，檢驗等方面的報告，對新產(chǎn)品能否正式投產(chǎn)提出意見。

2、參與老產(chǎn)品的重大改革，提出必要的檢查結(jié)果。

七、做好用戶服務(wù)工作

1、做好用戶的質(zhì)量服務(wù)工作，有計劃地組織有關(guān)人員到使用單位進行現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，收集用戶的意見和要求。

2、代表工廠對于已出廠的產(chǎn)品認真做好：包修、包退、包換工作，以不斷增加工廠信譽。

3、定期或不定期地組織用戶訪問，對用戶提出的質(zhì)量問題制定改進措施，督促有關(guān)部門認真改進。

4、認真做好產(chǎn)品質(zhì)量方面以外的反饋工作，不斷健全、完善與檢查工作中有關(guān)的質(zhì)量保證體系運行情況。

八、不斷健全、完善配檢驗工作有關(guān)的質(zhì)量保證體系

1、逐步建立材料，外購件、配套件（產(chǎn)品）的協(xié)作工廠質(zhì)量保證體系，以確保入廠的外購件、外協(xié)件、配套件（產(chǎn)品）符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、逐步建立各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。

3、建立用戶的信息反饋系統(tǒng)，按用戶的要求改進產(chǎn)品質(zhì)量。

九、檢查與考核

1、對已列入升級或創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的各級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，要每月進行重點考核，以掌握質(zhì)量狀況，針對存在的問題及時提出改進意見。

2、按要求的內(nèi)容和格式及時匯總上報省、市（部），國家質(zhì)量獎產(chǎn)品的技術(shù)資料，密切配合有關(guān)機關(guān)組織監(jiān)督與檢驗。

3、檢驗考核及獎懲，根據(jù)各個工序和個人的質(zhì)量情況，與工資、獎金結(jié)合，對完不成質(zhì)量指標(biāo)的要扣發(fā)獎金，獎?wù)鞣置鳌?/p>

第五篇：工廠質(zhì)量管理制度

工廠質(zhì)量管理制度

1.企業(yè)管理的方針和目標(biāo)是：以質(zhì)量求生存、求信譽、求發(fā)展，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平和社會信譽，創(chuàng)名牌產(chǎn)品。

2.加強思想教育，使每個職工明確質(zhì)量是企業(yè)的生命，樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的思想。

3.加強企業(yè)科學(xué)管理，做到有規(guī)可循、按章辦事、獎優(yōu)罰劣、多勞多得、獎罰分明。

4.以班組自檢、班組互檢、廠方抽檢和專職檢驗為手段，定期、不定期實施質(zhì)量檢查，保證產(chǎn)品檢驗優(yōu)良。

5.加強生產(chǎn)過程中的控制，以過程控制確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。

5.1領(lǐng)料員必須從倉庫領(lǐng)取經(jīng)過檢驗合格的型材、輔助材料及五金件。要做到所領(lǐng)型材色澤一致，規(guī)格尺寸精確、不翹、不曲、不彎、無劃傷。

5.2下料人員做到按工序卡和設(shè)計圖紙精確下料，切割不歪不斜，力求節(jié)約，發(fā)現(xiàn)不合格型材應(yīng)呈報質(zhì)檢人員，追究領(lǐng)料人員責(zé)任。

5.3鉆銑人員應(yīng)按工藝順序和設(shè)計圖紙時行鉆銑，如發(fā)現(xiàn)不合理切割及切割不規(guī)則的工件，追究下料員責(zé)任。

5.4實施穿加強筋的工藝人員，要求按照圖樣及工藝要求認真實施穿筋作業(yè)，發(fā)現(xiàn)下料工件、銑削工件達不到要求的追究上道工序的責(zé)任。

5.5焊接人員應(yīng)嚴(yán)格按照焊接工藝技術(shù)要求，調(diào)整和控制焊接藝參數(shù)，保證成窗焊接質(zhì)量；如發(fā)現(xiàn)焊接余量不足，應(yīng)呈報質(zhì)檢員，追究下料員責(zé)任。

5.6組裝人員做到按工序卡和設(shè)計圖紙，進行合理安裝，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)呈報質(zhì)檢人員，追究有關(guān)人員責(zé)任，如不呈報，后果自負。組裝時應(yīng)細心檢驗所有五金配件，門窗、框、扇、接觸點應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定做好防腐處理。

5.7檢驗員應(yīng)以工程合同為單位按規(guī)定對半成品、成品進行抽檢，填寫半成品、成品檢驗記錄。

5.8包裝人員應(yīng)由技術(shù)科及車間檢驗員聯(lián)合按企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，進行統(tǒng)一檢驗合格后，填寫合格證包裝出廠。

6.質(zhì)量檢查員要認真負責(zé)、忠于職守，正確行使質(zhì)量否決權(quán)。工作中認真貫徹執(zhí)行國家和上級主管部門有關(guān)保證產(chǎn)品質(zhì)量的法令、指標(biāo)和規(guī)定，并根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和產(chǎn)品圖紙，對生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查。