第一篇：代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)管理辦法

代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)管理辦法

第一章 總則

第一條 為擴(kuò)大我行個(gè)人金融產(chǎn)品服務(wù)范圍，促進(jìn)實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)對實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的銷售管理，特制定本管理辦法。

第二條 本辦法根據(jù)《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于開辦個(gè)人黃金買賣業(yè)務(wù)的批復(fù)》、中國人民銀行和銀監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)定以及我行有關(guān)規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則制定。

第三條 本辦法適用于我行及各分支機(jī)構(gòu)。第四條 我行開辦實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)符合下列要求：

（一）不損害客戶的經(jīng)濟(jì)利益；

（二）有利于完善銀行的整體服務(wù)功能，提升銀行的盈利能力和整體競爭力；

（三）制定適用的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程，細(xì)化明確部門分工，制定產(chǎn)品銷售、實(shí)物保管與調(diào)撥、賬務(wù)處理與資金清算等工作的操作細(xì)則等；

（四）具備合格的管理人員和業(yè)務(wù)人員；

（五）具備適合開展業(yè)務(wù)的存放場地和支持系統(tǒng)；

（六）中國人民銀行、銀監(jiān)會(huì)及總行要求的其他條件。

第五條 實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的服務(wù)對象為中國境內(nèi)的機(jī)構(gòu)客戶和個(gè)人客戶。

第六條 本辦法所指代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)，是指我行同代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的合作廠商（下簡稱“貴金屬廠商”）簽訂協(xié)議，由我行代銷或購進(jìn)產(chǎn)品后由我行向客戶銷售實(shí)物貴金屬產(chǎn)品的業(yè)務(wù)。按照貨物所有權(quán)歸屬、貨款的支付方式以及相關(guān)稅務(wù)、賬務(wù)處理等的不同，代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)可分為經(jīng)銷模式和代銷模式。我行根據(jù)貴金屬廠商的規(guī)模、聲譽(yù)和信 1

用狀況等，確定不同的銷售模式。

（一）經(jīng)銷模式：我行先行向貴金屬廠商支付貨款并取得貨物的所有權(quán)，貴金屬廠商據(jù)此向我行供貨并轉(zhuǎn)讓貨物所有權(quán)，我行自行定價(jià)并對外銷售，未售出的貴金屬在協(xié)議約定的退貨期內(nèi)按購貨價(jià)進(jìn)行退貨或在協(xié)議約定的換貨期內(nèi)換貨；

（二）代銷模式：貴金屬廠商先行向我行供貨并保留貨物的所有權(quán)，我行自行定價(jià)或根據(jù)貴金屬廠商的定價(jià)對外銷售，待協(xié)議約定的銷售時(shí)間結(jié)束后，根據(jù)已售出的數(shù)量同貴金屬廠商進(jìn)行結(jié)算，未售出的貴金屬悉數(shù)退回貴金屬廠商。按照確認(rèn)收入的不同，代銷模式可分為以下兩種：

1.一般代銷模式：我行作為代理方有權(quán)自行決定售價(jià)或根據(jù)貴金屬廠商的定價(jià)對外銷售。我行按協(xié)議供貨價(jià)與貴金屬廠商結(jié)算，實(shí)際售價(jià)與協(xié)議供貨價(jià)之間的差額歸我方所有。我行繳納增值稅并向客戶開具增值稅普通發(fā)票；

2.手續(xù)費(fèi)代銷模式：我行根據(jù)貴金屬廠商的定價(jià)對外銷售。我行按銷售價(jià)與貴金屬廠商結(jié)算，同時(shí)我行按銷售數(shù)量或銷售金額收取手續(xù)費(fèi)。我行不繳納增值稅，同時(shí)貴金屬廠商向客戶開具增值稅普通發(fā)票。

第七條 實(shí)物貴金屬產(chǎn)品指純金純銀類產(chǎn)品，產(chǎn)品主要表現(xiàn)為金銀條、金銀章、金銀幣、金銀盤、金銀牌、金銀磚、金銀鋌、金銀擺件及金銀飾品等。金制品成色為Au999及以上，銀制品成色為Ag999及以上。所有產(chǎn)品均為正工差。

第八條 實(shí)物貴金屬對外銷售時(shí)間為銀行網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)時(shí)間，交易處理、資金劃撥等以相關(guān)交易系統(tǒng)正常開放時(shí)間為準(zhǔn)。

第九條 實(shí)物貴金屬視同現(xiàn)金管理，實(shí)物貴金屬配送視同配鈔管理。第十條 實(shí)物貴金屬銷售管理系統(tǒng)是實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的支持系統(tǒng)，產(chǎn)品采購、出入庫、調(diào)撥、銷售、回購、賬務(wù)處理等操作均在實(shí)物貴金屬銷 2

售管理系統(tǒng)中進(jìn)行。

第二章 各職能部門職責(zé)

第十一條 實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)涉及前、中、后臺(tái)的多個(gè)業(yè)務(wù)部門，應(yīng)以產(chǎn)品銷售、實(shí)物管理與調(diào)撥、賬務(wù)處理與資金清算三線分離為原則，各相關(guān)部門按照各自的職責(zé)，明確分工，協(xié)同配合。

第十二條 各部門職責(zé)

（一）業(yè)務(wù)發(fā)展部：實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的主管部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展工作。負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)管理辦法，制訂貴金屬廠商和產(chǎn)品的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品準(zhǔn)入、訂貨、分配、銷售等業(yè)務(wù)的日常管理工作，與貴金屬廠商簽訂協(xié)議，處理客戶投訴等；

（二）營業(yè)部：負(fù)責(zé)制定實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理辦法；負(fù)責(zé)制訂實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)賬務(wù)及稅務(wù)管理實(shí)施細(xì)則；負(fù)責(zé)稅務(wù)相關(guān)工作并進(jìn)行納稅申報(bào)；（三負(fù)責(zé)制定實(shí)物貴金屬保管及配送細(xì)則，負(fù)責(zé)貴金屬實(shí)物保管、配送等工作；

（四）負(fù)責(zé)制定實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)操作規(guī)程：負(fù)責(zé)實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的日常賬務(wù)處理及核對、資金清算及劃撥等工作；繕制貴金屬業(yè)務(wù)傳票并完成貨款支付、銷售款清算、增值稅核算等具體賬務(wù)處理。

（三）綜合管理部：負(fù)責(zé)實(shí)物貴金屬銷售、運(yùn)輸過程中的安保工作。

第三章 準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

第十三條 廠家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

信譽(yù)良好，業(yè)內(nèi)無負(fù)面口碑，并且具有貴金屬產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)。

第十四條 產(chǎn)品準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及證書管理

根據(jù)產(chǎn)品形態(tài)及生產(chǎn)廠商的不同，相應(yīng)產(chǎn)品準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及證書配發(fā)規(guī)定如下：

（一）法定貨幣類產(chǎn)品：指由國家發(fā)行、帶有面值、可流通的法定貨幣，包括中國人民銀行發(fā)行的熊貓金銀幣，熊貓加字紀(jì)念金銀幣，外國貨幣發(fā)行機(jī)構(gòu)發(fā)行的金銀幣等。此類產(chǎn)品為法定貨幣，須配發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商或貴金屬銷售廠商出具的產(chǎn)品說明書（或收藏鑒定證書）；

（二）造幣廠類產(chǎn)品：指產(chǎn)品由中國人民銀行系統(tǒng)內(nèi)的造幣企業(yè)（上海造幣有限公司、南京造幣有限公司、沈陽造幣有限公司、長城金銀精煉廠和深圳國寶造幣有限公司）生產(chǎn)的產(chǎn)品，此類產(chǎn)品須為每個(gè)產(chǎn)品配發(fā)由生產(chǎn)產(chǎn)品的造幣企業(yè)出具的鑒定證書；

（三）其他類產(chǎn)品：指由具備自有生產(chǎn)線且生產(chǎn)工藝符合ISO9001質(zhì)量認(rèn)證的貴金屬廠商或我行品牌貴金屬加工商生產(chǎn)的產(chǎn)品，此類產(chǎn)品須提供國家級貴金屬（或首飾）檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)出具的檢測報(bào)告，并為每個(gè)產(chǎn)品配發(fā)該鑒定機(jī)構(gòu)出具的鑒定證書；

（四）所有我行銷售的產(chǎn)品須配有貴金屬廠商出具的產(chǎn)品說明書（或收藏證書），標(biāo)明廠商及產(chǎn)品的相關(guān)信息、保管注意事項(xiàng)等。

第四章 業(yè)務(wù)流程

第十五條 廠商準(zhǔn)入審批流程

業(yè)務(wù)發(fā)展部負(fù)責(zé)擬準(zhǔn)入廠商資質(zhì)的盡職調(diào)查和初審，形成報(bào)告報(bào)行長辦公會(huì)審批。同時(shí)應(yīng)提供擬準(zhǔn)入廠商的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法人代表身份證、生產(chǎn)線認(rèn)證證書（如有）、國家級貴金屬（或首飾）檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等證明材料。對證照原件要進(jìn)行審核，并留存加蓋公章的復(fù)印件，以備核查。

第十六條 產(chǎn)品準(zhǔn)入審批流程

業(yè)務(wù)發(fā)展部負(fù)責(zé)審核準(zhǔn)入。審核通過后，我行與貴金屬廠商簽署合作協(xié)議；

第十七條 經(jīng)銷類實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)主要流程

（一）我行與貴金屬廠商簽訂銷售協(xié)議;

（二）根據(jù)協(xié)議約定，與貴金屬廠商確認(rèn)產(chǎn)品訂單并支付購貨款；

（三）貴金屬廠商負(fù)責(zé)將產(chǎn)品配送至我行銷售點(diǎn)；

（四）業(yè)務(wù)發(fā)展部和營業(yè)部人員共同接收產(chǎn)品實(shí)物，驗(yàn)收后入庫或箱保管；

（五）營業(yè)部按照本辦法之規(guī)定以及協(xié)議約定的價(jià)格向客戶銷售產(chǎn)品；

（六）清算行可按協(xié)議的約定向貴金屬廠商退貨或換貨。第十八條 代銷類實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)主要流程

（一）我行與貴金屬廠商簽訂銷售協(xié)議;

（二）根據(jù)協(xié)議約定，我行與貴金屬廠商確認(rèn)產(chǎn)品訂單；

（三）貴金屬廠商負(fù)責(zé)將產(chǎn)品配送至我行的銷售點(diǎn)；

（四）業(yè)務(wù)發(fā)展部和營業(yè)部人員共同接收產(chǎn)品實(shí)物，驗(yàn)收后入庫或箱保管；

（五）營業(yè)部按照本辦法之規(guī)定以及協(xié)議約定的價(jià)格向客戶銷售產(chǎn)品；

（六）按照協(xié)議約定的資金結(jié)算方式，由營業(yè)部與貴金屬廠商對賬，形成銷售清單，由貴金屬廠商向我行開具專用增值稅發(fā)票，我行依據(jù)發(fā)票金額將當(dāng)期應(yīng)付貨款劃付協(xié)議約定的指定賬戶；

（七）我行應(yīng)嚴(yán)格按協(xié)議約定的方式和時(shí)限向貴金屬廠商退回剩余產(chǎn)品。

第五章 產(chǎn)品銷售管理

第十九條 產(chǎn)品價(jià)格管理

（一）經(jīng)銷和代銷買賣價(jià)差與零售價(jià)之比以及代銷手續(xù)費(fèi)率原則上不低于10%（投資金條類產(chǎn)品除外）；

（二）我行可與貴金屬廠商友好協(xié)議，根據(jù)產(chǎn)品供需、客戶需求等實(shí)際情況在展銷會(huì)促銷、批量購買、大客戶營銷等方面進(jìn)行折扣優(yōu)惠折扣，折扣后產(chǎn)品買賣價(jià)差與零售價(jià)之比或代銷手續(xù)費(fèi)率原則上不低于5%（投資金條類產(chǎn)品除外）。嚴(yán)禁低于成本價(jià)銷售。

（三）金條、金錠、金盤、金章、金鋌、金元寶等非異形類產(chǎn)品，每克零售價(jià)原則上與當(dāng)日基準(zhǔn)金價(jià)的價(jià)差不高于100元；

（四）實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的產(chǎn)品及價(jià)格等信息，發(fā)布方式包括但不限于：價(jià)格牌、電子屏、跑馬燈、宣傳頁、短信、電話等；

第二十條 產(chǎn)品銷售流程

（一）柜臺(tái)以現(xiàn)金、賬戶扣款或POS機(jī)刷卡等方式收取客戶交付的產(chǎn)品銷售款；

（二）打印或填寫貴金屬銷售憑證，并將憑證作為傳票附件；

（三）銷售人員嚴(yán)格核對銷售憑證上打印或填寫的產(chǎn)品信息（如：產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價(jià)格等）與實(shí)物是否相符，以及銷售金額與收取款項(xiàng)是否一致等。核查無誤后，將實(shí)物產(chǎn)品交予客戶，并請客戶在銷售憑證上簽字確認(rèn)；

（四）銷售人員可根據(jù)自身情況及客戶需要，采取收取訂金的銷售方式進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)售。收取訂金比例由營業(yè)部自行確定。待實(shí)物交予客戶后，訂金確認(rèn)為我行銷售款。

第二十一條 銷售收入及手續(xù)費(fèi)收入

（一）經(jīng)銷和一般代銷業(yè)務(wù)，按照實(shí)際銷售價(jià)格確認(rèn)銷售收入，按進(jìn)貨價(jià)格確認(rèn)銷售成本，買賣差價(jià)為我行收益；

（二）手續(xù)費(fèi)式代銷業(yè)務(wù)，按照實(shí)際代理銷售的金額或產(chǎn)品數(shù)量向貴金屬廠商收取固定價(jià)格或固定比例收取手續(xù)費(fèi)，具體手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按協(xié)議中約定執(zhí)行。

第二十二條 銷售發(fā)票管理

（一）原則上增值稅普通發(fā)票應(yīng)于銷售當(dāng)月開具，與增值稅應(yīng)稅收入確認(rèn)時(shí)間保持一致；

（二）經(jīng)銷和一般代銷業(yè)務(wù)，由我行向客戶開具增值稅普通發(fā)票，并在產(chǎn)品售出后將發(fā)票交與客戶；

（三）手續(xù)費(fèi)式代銷業(yè)務(wù)，由貴金屬廠商向客戶開具增值稅普通發(fā)票，通過我行交與客戶；

（四）貴金屬廠商向我行開具的增值稅專用發(fā)票應(yīng)專夾保管。第二十三條 產(chǎn)品報(bào)損

貴金屬產(chǎn)品在運(yùn)輸、保管、銷售過程中因非人為原因形成的損耗、丟失等，由我行負(fù)擔(dān)的部分應(yīng)進(jìn)行報(bào)損處理。

第二十四條 客戶退貨

（一）如無質(zhì)量原因，我行貴金屬產(chǎn)品一般不接受客戶退換。確因產(chǎn)品質(zhì)量原因要求退貨的，應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)助維修或更換；

（二）收回客戶退還的產(chǎn)品實(shí)物時(shí)，應(yīng)同時(shí)收回相應(yīng)鑒定證書、銷售發(fā)票及外包裝等。

第二十五條 向廠商退貨

（一）因產(chǎn)品質(zhì)量問題或其他問題，我行根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定或與貴金屬廠商達(dá)成有關(guān)協(xié)議可辦理產(chǎn)品退貨。對由我行負(fù)責(zé)運(yùn)輸至指定退貨地點(diǎn)產(chǎn)生的相應(yīng)運(yùn)費(fèi)和差旅費(fèi)可根據(jù)合作協(xié)議或退貨約定由我行或貴金屬廠商承擔(dān)；

（二）經(jīng)銷業(yè)務(wù)中，我行應(yīng)在與貴金屬廠商的約定退貨日期前向貴金屬廠商提出退貨申請并辦理退貨手續(xù)。退貨時(shí)應(yīng)根據(jù)雙方確認(rèn)的退貨金額向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提出辦理紅字增值稅票申請，并將主管稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)可的紅字增值稅票作為我行進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出依據(jù)；

（三）代銷業(yè)務(wù)中，我行應(yīng)與貴金屬廠商按協(xié)議約定向貴金屬廠商提出退貨申請并辦理退貨手續(xù)。不需開具紅字增值稅票；

（四）與貴金屬廠商簽署的合同中須明確規(guī)定，因產(chǎn)品質(zhì)量問題或售后服務(wù)等引起的任何客戶投訴及相應(yīng)的產(chǎn)品退貨、賠償?shù)扔少F金屬廠商負(fù)責(zé)，并明確約定客戶投訴響應(yīng)流程。

第六章 實(shí)物保管與調(diào)撥

第二十六條 基本規(guī)定

（一）實(shí)物貴金屬視同現(xiàn)金管理，實(shí)物貴金屬配送視同配鈔管理。為了確保貴金屬在運(yùn)送途中不會(huì)因?yàn)轭嶔ざ艿綋p壞，應(yīng)定制運(yùn)送貴金屬專用保管箱，箱體應(yīng)標(biāo)明“實(shí)物貴金屬產(chǎn)品保管箱及編號”。貴金屬保管箱視同現(xiàn)金尾箱管理，并滿足現(xiàn)金尾箱安全保衛(wèi)要求；

(二)貴金屬實(shí)物（含亞克力）和鑒定證書營業(yè)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管、配送。第二十七條 產(chǎn)品訂貨

（一）經(jīng)銷模式下，我行根據(jù)與貴金屬廠商確認(rèn)的訂貨數(shù)量預(yù)先向貴金屬廠商支付訂貨款，并提供具體收貨聯(lián)系人信息以備屆時(shí)接受貨物。貴金屬廠商根據(jù)我行付款金額向我行發(fā)貨，并寄送增值稅專用發(fā)票。我行可根據(jù)發(fā)票或產(chǎn)品入庫單轉(zhuǎn)銷預(yù)付款。如發(fā)票實(shí)物同時(shí)到達(dá)我行，以發(fā)票作為轉(zhuǎn)銷預(yù)付款憑證；如實(shí)物先到發(fā)票后到，可以入庫單作為轉(zhuǎn)銷預(yù)付款憑證，此時(shí)進(jìn)項(xiàng)增值稅采取預(yù)估方式入賬，待收到發(fā)票后再調(diào)整發(fā)票實(shí)際金額與預(yù)估稅金之間的尾差；

（二）代銷模式下，我行根據(jù)需求數(shù)量直接向貴金屬廠商下達(dá)訂貨通知，告知產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、送達(dá)地點(diǎn)等。同時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行貨款結(jié)算，不得向貴金屬廠商預(yù)付貨款。

第二十八條 產(chǎn)品接收

（一）實(shí)物貴金屬產(chǎn)品由貴金屬廠商負(fù)責(zé)運(yùn)送至各訂貨分行指定地點(diǎn) 8

或由訂貨分行自行提貨。如無特殊原因，應(yīng)采用廠商配送方式收貨；

（二）實(shí)物貴金屬產(chǎn)品由業(yè)務(wù)發(fā)展部、營業(yè)部共同負(fù)責(zé)接收。貴金屬廠商確認(rèn)產(chǎn)品發(fā)貨當(dāng)天，業(yè)務(wù)發(fā)展部將擬接收產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息通知營業(yè)部。交接當(dāng)日需在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，并由業(yè)務(wù)發(fā)展部事先通知辦公室并辦理相關(guān)手續(xù)，確保貨物及參與交接人員的安全。

（三）交接工作應(yīng)在安裝有監(jiān)控?cái)z像設(shè)備的專用交接室或交接場地內(nèi)進(jìn)行；

（四）貴金屬廠商根據(jù)有關(guān)協(xié)議將貴金屬運(yùn)至指定我行地點(diǎn)后，由業(yè)務(wù)發(fā)展部和營業(yè)部共同負(fù)責(zé)接收。接收產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)核對貴金屬廠商的供貨清單，共同拆封并對實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對，核查產(chǎn)品的批次編號、貨箱數(shù)量、箱內(nèi)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)注克重、號碼與原封是否相符、產(chǎn)品鑒定證書樣式和編號是否與實(shí)際訂購情況相符、產(chǎn)品外觀是否完好等，查驗(yàn)無誤后完成交接，入庫、箱保管保管。如產(chǎn)品核查內(nèi)容有不符合要求的，業(yè)務(wù)發(fā)展部和營業(yè)部可拒收，并出具拒收書且列明原因。

第二十九條 產(chǎn)品退貨

（一）如無特殊原因，退貨應(yīng)在我行監(jiān)控?cái)z像區(qū)內(nèi)進(jìn)行；

（二）退貨流程：貴金屬廠商提貨人到達(dá)后，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員與營業(yè)部工作人員一起審核提貨人身份，無誤后進(jìn)行賬簿登記，辦理貴金屬出庫，完成退貨交接后，營業(yè)部留存收貨單；

第三十條 產(chǎn)品換貨及維修

因產(chǎn)品質(zhì)量或其他問題，我行應(yīng)按照相關(guān)法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及與合作方達(dá)成協(xié)議后可進(jìn)行貴金屬產(chǎn)品的換貨或維修。由此可能產(chǎn)生的費(fèi)用按照合同協(xié)議或雙方約定支付并進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理；

第三十一條 實(shí)物的賬實(shí)核對

營業(yè)部實(shí)行每日（工作日）對賬制度，每日盤點(diǎn)庫存，核對實(shí)物的賬 9

實(shí)相符情況；每日營業(yè)前對尾箱實(shí)物數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)，確保種類數(shù)量與前一工作日營業(yè)終了的種類數(shù)量以及貴金屬系統(tǒng)（或手工臺(tái)賬）庫存數(shù)據(jù)相一致后開始銷售。貴金屬業(yè)務(wù)營業(yè)終了對尾箱中實(shí)物種類數(shù)量與貴金屬系統(tǒng)（或手工臺(tái)賬）庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，核對一致后封入貴金屬專用尾箱。營業(yè)開始前后庫存盤點(diǎn)應(yīng)至少有兩個(gè)（含）以上人員在場。營業(yè)部要建立嚴(yán)格的柜員交接制度，交接單據(jù)應(yīng)由交接雙方簽字確認(rèn)；

第七章 資金清算與劃撥

第三十二條 支付貨款

（一）根據(jù)協(xié)議約定向貴金屬廠商付款。

（二）經(jīng)銷模式下，我行應(yīng)根據(jù)訂貨金額先行向貴金屬廠商支付貨款，業(yè)務(wù)發(fā)展部根據(jù)銷售協(xié)議、貴金屬廠商和我行雙方蓋章的銷售確認(rèn)單，填寫支付貨款申請書送交營業(yè)部。營業(yè)部據(jù)此繕制傳票，支付預(yù)付款。代銷模式下，業(yè)務(wù)發(fā)展部根據(jù)銷售協(xié)議、貴金屬廠商和我行雙方確認(rèn)的銷售清單及貴金屬廠商開具的增值稅專用發(fā)票，填寫支付貨款申請單并送交營業(yè)部。營業(yè)部據(jù)此繕制傳票，支付貨款。

第三十三條 月末稅金結(jié)轉(zhuǎn)

營業(yè)部完成月末增值稅的結(jié)轉(zhuǎn)工作。第三十四條 日常賬務(wù)核對

（一）營業(yè)部根據(jù)貴金屬系統(tǒng)（或手工臺(tái)賬）每日核對賬務(wù)，確保系統(tǒng)內(nèi)資產(chǎn)類科目余額與總賬的會(huì)計(jì)余額一致，賬賬相符。如出現(xiàn)不符，及時(shí)查找原因并進(jìn)行調(diào)整；

（二）如出現(xiàn)賬實(shí)不符問題，由業(yè)務(wù)發(fā)展部、營業(yè)部共同參與，逐筆核對，查找問題。由營業(yè)部核查庫存數(shù)量與貴金屬系統(tǒng)（或手工臺(tái)賬）數(shù)量是否一致，并核查產(chǎn)品入庫、銷售等交易發(fā)生的賬務(wù)處理是否準(zhǔn)確及時(shí)。10

發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整。

第八章 風(fēng)險(xiǎn)控制

第三十五條 外控機(jī)制

（一）協(xié)議簽定的注意事項(xiàng)

1.必須遵循資源共享、平等互利和雙贏發(fā)展的原則與合作方簽訂協(xié)議書，明確協(xié)議各方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，商定解決客戶糾紛的基本方法等；

2.銷售協(xié)議中應(yīng)列明銷售產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格及價(jià)格、品種、貨款結(jié)算方式、雙方權(quán)利及義務(wù)我行權(quán)限、供貨價(jià)格或手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、銷售款劃轉(zhuǎn)期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、訂單方式、質(zhì)量保證、退貨流程、違約責(zé)任、客戶投訴處理等內(nèi)容；

3.協(xié)議中應(yīng)約定因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的一切法律后果由貴金屬廠商承擔(dān)。

（二）產(chǎn)品質(zhì)量控制

1.貴金屬廠商有義務(wù)保證其銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，對銷售過程中客戶對產(chǎn)品質(zhì)量提出的疑議負(fù)責(zé)解釋、退償及其它相應(yīng)措施；

2.加強(qiáng)對產(chǎn)品實(shí)物的到貨接收管理，檢查到貨產(chǎn)品與銷售單的品名、規(guī)格是否一致，核對無誤后方可簽收。

（三）產(chǎn)品銷售管理

1、加強(qiáng)產(chǎn)品銷售的管理。產(chǎn)品的銷售獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)應(yīng)由我行與貴金屬廠商共同組織3.各一級分行應(yīng)加強(qiáng)對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)和貴金屬廠商的銷售管理，嚴(yán)禁貴金屬廠商人員擅自進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行促銷活動(dòng)或以現(xiàn)金方式獎(jiǎng)勵(lì)我行員工；

2.加強(qiáng)產(chǎn)品銷售過程管理，規(guī)范銷售流程，避免大眾化推銷或誤導(dǎo)客 11

戶購買與其風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和承受能力不相符合的產(chǎn)品。

第三十六條 內(nèi)控機(jī)制

（一）明確部門分工，各負(fù)其責(zé)。特別要加強(qiáng)產(chǎn)品的接收和查驗(yàn)、出入庫、柜面銷售、賬務(wù)管理，建立交接簽收制度，實(shí)行庫管、銷售、清算三線分開管理，保證各環(huán)節(jié)賬賬、賬實(shí)相符。同一人不得兼任不相容崗位；

（二）所有實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)傳票、報(bào)表及重要空白憑證、有價(jià)單證的領(lǐng)入、使用和注銷必須經(jīng)過會(huì)計(jì)主管的監(jiān)督。主管行長應(yīng)定期或不定期對實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)；

（三）實(shí)行定期與不定期檢查制度。主管行長及相關(guān)部門（包括業(yè)務(wù)發(fā)展部、營業(yè)部、辦公室）應(yīng)組成聯(lián)合檢查組，定期（至少每年一次）或不定期對實(shí)物貴金屬的銷售、庫存、調(diào)入調(diào)出情況進(jìn)行檢查，對貴金屬產(chǎn)品的調(diào)入調(diào)出憑證、有關(guān)業(yè)務(wù)憑證及憑證有關(guān)要素是否完備進(jìn)行檢查，核實(shí)賬實(shí)、賬賬是否相符，如有不符應(yīng)立即查明原因；

第三十七條 庫存風(fēng)險(xiǎn)控制

做好庫存產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)工作，對于三個(gè)月以上庫存或市場反映明顯不佳的產(chǎn)品，應(yīng)加大銷售推進(jìn)力度或與廠家協(xié)調(diào)退換貨。

第三十八條 發(fā)票管理

（一）我行應(yīng)加強(qiáng)發(fā)票領(lǐng)購、開具、保管等環(huán)節(jié)的管理。各部門間交接發(fā)票應(yīng)保留簽收記錄，并進(jìn)行專夾保管。

（二）我行應(yīng)確保及時(shí)完成增值稅發(fā)票的認(rèn)證工作，將增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)進(jìn)行專夾保管，留存?zhèn)洳椤?/p>

第二篇：實(shí)物貴金屬管理辦法

青島農(nóng)商銀行代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)管理暫

行辦法

第一章 總

則

第一條 為加強(qiáng)青島農(nóng)商銀行（以下簡稱“本行”）代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本行實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)，是指本行與合作單位進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，由本行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)代理銷售合作單位研發(fā)設(shè)計(jì)銷售的貴金屬產(chǎn)品。實(shí)物貴金屬產(chǎn)品包括各類貴金屬紀(jì)念章（幣）、金銀投資型產(chǎn)品和工藝金銀產(chǎn)品等。

第三條 本行與合作單位進(jìn)行代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)遵循優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏、依法合規(guī)和防范風(fēng)險(xiǎn)的原則。

第四條 本辦法適用于本行開辦代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的各管轄行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及管理部門。

第二章

組織職責(zé)

第五條 代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)由總行市場發(fā)展部牽頭組織，風(fēng)險(xiǎn)管理部、科技部、法律合規(guī)部、會(huì)計(jì)結(jié)算部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、安全保衛(wèi)部、中心金庫等分工協(xié)作。各部門職責(zé)如下：

市場發(fā)展部是代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的管理部門和風(fēng)險(xiǎn) 管控部門。具體職責(zé)如下：

（一）負(fù)責(zé)對合作單位進(jìn)行審慎盡職調(diào)查，進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、簽訂合作協(xié)議及業(yè)務(wù)準(zhǔn)入；

（二）負(fù)責(zé)對準(zhǔn)入產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤評價(jià)，對存在違規(guī)行為和重大風(fēng)險(xiǎn)的合作單位進(jìn)行及時(shí)退出；

（三）牽頭制訂業(yè)務(wù)管理辦法、操作規(guī)程，確定工作任務(wù)目標(biāo)并進(jìn)行考核；

（四）負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的管理及業(yè)務(wù)宣傳推廣；組織各管轄行代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；

（五）負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理及防控。

風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估與評價(jià)。

科技部是代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的技術(shù)支持部門，負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)部門提供的需求設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)并進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)及升級等工作。

法律合規(guī)部是代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的合規(guī)性管理部門，負(fù)責(zé)相關(guān)協(xié)議、制度辦法流程等的審核確認(rèn)。

會(huì)計(jì)結(jié)算部是代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的核算管理部門，負(fù)責(zé)確定會(huì)計(jì)核算科目，制定業(yè)務(wù)核算辦法。

計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)指導(dǎo)轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)賬務(wù)核算及代理手續(xù)費(fèi)發(fā)票的開具等工作。

安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督押運(yùn)公司全面落實(shí)好實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的交接、配送過程中的安全保衛(wèi)工作。

中心金庫是代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的保管及調(diào)撥部門，負(fù)責(zé)按照申請辦理收貨和保管；負(fù)責(zé)核對有關(guān)收貨信息，做好 出入庫交接，嚴(yán)防信息泄密；負(fù)責(zé)定期對實(shí)物貴金屬開箱（柜）檢查，確保賬實(shí)相符。

第六條 各管轄行、總行營業(yè)部職責(zé)

各管轄行、總行營業(yè)部負(fù)責(zé)代理貴金屬業(yè)務(wù)的具體實(shí)施，是本轄區(qū)代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的組織者和管理者，具體職責(zé)如下：

（一）負(fù)責(zé)組織開展轄內(nèi)代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、市場拓展、客戶開發(fā)等。

（二）負(fù)責(zé)組織實(shí)施相關(guān)業(yè)務(wù)制度，確保各項(xiàng)辦法、規(guī)定和流程落到實(shí)處。

（三）負(fù)責(zé)組織轄內(nèi)代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)匯總、核對、上報(bào)本管轄行的銷售情況，同時(shí)對數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性負(fù)責(zé)。

（四）負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)行為，如發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)行為有權(quán)責(zé)令其暫停開辦代理業(yè)務(wù)，并及時(shí)上報(bào)總行。

（五）負(fù)責(zé)受理轄內(nèi)代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)投訴和緊急事件的處理。

（六）上級機(jī)構(gòu)交辦的其他事宜。

管轄行具體部門職能參照總行相應(yīng)部室職能。第七條 管轄行營業(yè)部職責(zé)

（一）各管轄行營業(yè)部是轄內(nèi)代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和銷售部門，同時(shí)負(fù)責(zé)本管轄行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售貴金 屬產(chǎn)品的領(lǐng)取、保管、分發(fā)。

（二）負(fù)責(zé)本營業(yè)部的業(yè)務(wù)宣傳、咨詢和銷售，為客戶提供貴金屬產(chǎn)品購買服務(wù)，進(jìn)行市場拓展和客戶開發(fā)，落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程和管理規(guī)定。

第八條 各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職責(zé)

（一）本行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的宣傳、咨詢和銷售，為客戶提供貴金屬產(chǎn)品購買服務(wù)；

（二）進(jìn)行市場拓展和客戶開發(fā)，落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程和管理規(guī)定；

（三）負(fù)責(zé)匯總、核對、上報(bào)本營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷售情況。第九條 本行代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的基本要求：

（一）對代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)、管理制度、政策措施等有充分的了解和認(rèn)識(shí)；

（二）遵守銀行業(yè)的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)及守則；

（三）參加代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)流程；

（四）三年內(nèi)未受到紀(jì)律處分或因犯罪受過行政處罰。

第三章

交易管理

第十條 業(yè)務(wù)開辦前，由本行市場發(fā)展部與合作單位簽訂協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。

第十一條 代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)的交易管理主要包括 個(gè)人與企業(yè)客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開戶、轉(zhuǎn)賬購買等。

第十二條 查詢查復(fù)、差錯(cuò)處理

發(fā)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)時(shí)，本行各管轄行及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要及時(shí)向業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方發(fā)送業(yè)務(wù)查詢書。嚴(yán)格按照“有疑速查、有查速復(fù)、復(fù)必詳盡、切實(shí)處理”的原則辦理查詢查復(fù)業(yè)務(wù)，并根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行相關(guān)賬務(wù)調(diào)整。

第十三條 代理銷售實(shí)物貴金屬的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行國家反洗錢有關(guān)法律法規(guī)和制度規(guī)定，核查購金客戶和代理人身份的真實(shí)性及資金來源的合法性，對大額和可疑交易履行報(bào)告職責(zé)，做好反洗錢工作。

第十四條

本行應(yīng)加強(qiáng)對客戶資料的保密工作，不得利用復(fù)印、電腦存儲(chǔ)設(shè)備、錄像、錄音等方式私自保留客戶的任何資料，除法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)客戶書面同意外，不得向第三方提供客戶的相關(guān)資料和服務(wù)記錄。

第十五條 本行各級管理部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作與管理時(shí)須嚴(yán)格遵照與合作單位約定的具體業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行。

第四章 風(fēng)險(xiǎn)管理

第十六條 總行市場發(fā)展部負(fù)責(zé)對合作單位進(jìn)行審慎盡職調(diào)查，并統(tǒng)一審批，以文件的方式將準(zhǔn)入合作公司和產(chǎn)品告知轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，不允許代銷未經(jīng)總行準(zhǔn)入的貴金屬公 司任何產(chǎn)品。

第十七條 本行以簽訂合作協(xié)議的方式對代銷的貴金屬產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)建立持續(xù)性跟蹤評價(jià)機(jī)制，定期評估代銷產(chǎn)品的業(yè)績表現(xiàn)，對存在違規(guī)行為和重大風(fēng)險(xiǎn)的合作單位進(jìn)行及時(shí)退出，停止合作，并對可能給本行帶來的聲譽(yù)損失等風(fēng)險(xiǎn)追究合作單位相關(guān)法律責(zé)任。

第十八條 本行與合作單位簽訂的所有合作協(xié)議均需經(jīng)過法律合規(guī)部門審核后方可簽訂，有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)。

第十九條 代理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，各相關(guān)管理部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各司其職，共同構(gòu)成本業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

第二十條 青島農(nóng)商銀行市場發(fā)展部將根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況，每半年對銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查，各管轄行業(yè)務(wù)主管部門每季度對轄內(nèi)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查。業(yè)務(wù)檢查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注柜員操作是否合規(guī)、賬務(wù)處理是否正確、實(shí)物保管與交接是否符合要求等內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題的，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，對存在的問題予以糾正。

第五章 附則

第二十一條 本辦法未盡事宜，執(zhí)行本行其他相關(guān)管理制度。

第二十二條 本辦法由本行制定，修改、解釋亦同。第二十三條 本辦法自發(fā)布之日起正式實(shí)施。

第三篇：中國郵政儲(chǔ)蓄銀行代理貴金屬業(yè)務(wù)

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行代理貴金屬業(yè)務(wù)

代理貴金屬業(yè)務(wù)

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行作為金交所的金融類會(huì)員，與個(gè)人客戶和法人客戶建立代理關(guān)系，為客戶提供金交所貴金屬委托買賣、資金清算和實(shí)物交割等服務(wù)的一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)品種

郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人客戶可交易品種有：Au50g，Au100g，Au99.99，Au99.95，Au（T+D）、Au（T+N1），Au（T+N2），Ag（T+D）；

郵政儲(chǔ)蓄銀行法人客戶可交易品種有：Au50g，Au100g，Au99.99，Au99.95，Au（T+D）、Au（T+N1），Au（T+N2），Ag（T+D），Ag99.9，Ag99.99。

注：合約名稱如有變化，請以金交所公告為準(zhǔn)。適合客戶

1、有一定交易經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)承受能力，對貴金屬市場有一定認(rèn)識(shí)，希望通過把握市場走勢賺取差價(jià)的交易需求型客戶。

2、有一定投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，有通過貴金屬業(yè)務(wù)對資產(chǎn)進(jìn)行多元化配置，實(shí)現(xiàn)保值增值需求的資產(chǎn)配置型客戶。

保證金

郵政儲(chǔ)蓄銀行根據(jù)金交所的有關(guān)規(guī)定和比率向辦理現(xiàn)貨延期交收業(yè)務(wù)的客戶收取交易保證金和傭金，包括金交所對郵政儲(chǔ)蓄銀行收取的交易所保證金和郵政儲(chǔ)蓄銀行加收客戶的會(huì)員保證金（現(xiàn)行的黃金延期保證金率為17%，白銀延期保證金率為20%）。

法人客戶開戶清算準(zhǔn)備金為人民幣10，000.00元。郵政儲(chǔ)蓄銀行將根據(jù)金交所要求及市場行情適時(shí)調(diào)整。費(fèi)用：

一、郵政儲(chǔ)蓄銀行手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與保證金比例： 個(gè)人客戶新開戶：60元

客戶客戶重開戶：25元（暫時(shí)優(yōu)惠免收）

現(xiàn)貨實(shí)盤合約： Au100g 手續(xù)費(fèi)：0.0015 Au50g 手續(xù)費(fèi)：0.0015 Au99.95 手續(xù)費(fèi)：0.0015 Au99.99 手續(xù)費(fèi)：0.0015 Pt99.95 手續(xù)費(fèi)：0.0015 現(xiàn)貨延期交收合約：Au（T+D）手續(xù)費(fèi)：0.0015 保證金比例：17% Au（T+N1）手續(xù)費(fèi)：0.0015 保證金比例：17% Au（T+N2）手續(xù)費(fèi)：0.0015 保證金比例：17% Ag（T+D）手續(xù)費(fèi)：0.0015 保證金比例：20% 現(xiàn)貨即期合約： Ag99.9 手續(xù)費(fèi)：0.0015 保證金比例：25% Ag99.99 手續(xù)費(fèi)：0.0015 保證金比例：25% 交易渠道

柜面、理財(cái)規(guī)劃系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行、電話銀行、客戶獨(dú)立交易端等?？蛻艨赏ㄟ^上述渠道辦理賬戶管理、現(xiàn)貨委托、延期申報(bào)、提貨管理、數(shù)據(jù)查詢等業(yè)務(wù)。其中，現(xiàn)貨實(shí)盤業(yè)務(wù)簽約僅在柜面、個(gè)人網(wǎng)銀辦理；現(xiàn)貨延期交收業(yè)務(wù)簽約、解約僅在柜面辦理。

柜面和理財(cái)規(guī)劃終端暫不提供現(xiàn)貨延期交收業(yè)務(wù)的委托申報(bào)服務(wù)。如何申請開戶

1、柜面開戶：郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面可辦理現(xiàn)貨實(shí)盤類（不可做延期交易）賬戶開戶以及通用類（可做延期交易）賬戶開戶。個(gè)人客戶憑本人居民二代身份證或護(hù)照持郵儲(chǔ)銀行個(gè)人活期結(jié)算卡/折到郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)，方可進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的申請；法人客戶請?jiān)斣兛蛻艚?jīng)理。

2、網(wǎng)上銀行開戶：個(gè)人電子銀行客戶可通過郵儲(chǔ)銀行提供的網(wǎng)上銀行渠道自助辦理個(gè)人貴金屬現(xiàn)貨實(shí)盤類業(yè)務(wù)開戶手續(xù)；法人客戶不能通過此渠道開戶。

注：現(xiàn)貨實(shí)盤類客戶如需辦理延期交易，請到郵儲(chǔ)銀行柜面進(jìn)行業(yè)務(wù)類型變更申請。

交易時(shí)間

周一：08:50-11:30，13:30-15:30；

周二至周五：20:50-02:30，09:00-11:30，13:30-15:30； 金交所公告休假日除外。溫馨提示

1、上海黃金交易所個(gè)人客戶黃金交易編碼具有唯一性和終身性，請客戶妥善保管黃金交易編碼。

2、如果客戶已在他行辦理過開戶，來郵政儲(chǔ)蓄銀行開戶前，需要客戶先到他行辦理解約事項(xiàng)，在郵政儲(chǔ)蓄銀行開戶時(shí)，請主動(dòng)向柜員提供客戶的黃金交易編碼。

3、按照上海黃金交易所規(guī)定，個(gè)人客戶提取出庫的實(shí)物黃金不能再進(jìn)入上海黃金交易所系統(tǒng)交易，也不能再入庫。

4、郵政儲(chǔ)蓄銀行暫未開放中立倉申報(bào)以及貴金屬回購業(yè)務(wù)。

5、提貨申請時(shí)設(shè)置的密碼不可掛失或重置，請客戶妥善保管該密碼。風(fēng)險(xiǎn)提示

因受國內(nèi)國際各種政治、經(jīng)濟(jì)因素、自然災(zāi)害、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、國家有關(guān)部門管理規(guī)定、政策變化、以及各種突發(fā)事件的影響，貴金屬價(jià)格可能會(huì)發(fā)生的波動(dòng)。通過郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)出的所有交易指令均由客戶本人根據(jù)相關(guān)市場信息理性判斷、自主決策并自行承擔(dān)后果。

第四篇：民生銀行代理個(gè)人貴金屬延期交易業(yè)務(wù)

中國民生銀行代理個(gè)人貴金屬延期交易業(yè)務(wù)（專題介紹

開戶流程）

一、業(yè)務(wù)簡介

中國民生銀行代理個(gè)人貴金屬延期交易業(yè)務(wù)是我行以上海黃金交易所金融類會(huì)員的有效代理資格，為個(gè)人投資者提供參與上海黃金交易所貴金屬延期交易的渠道，并代理個(gè)人投資者進(jìn)行資金清算，持倉風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及保證金管理的業(yè)務(wù)。

二、交易規(guī)則摘要

1、交易品種：黃金延期Au（T+D）、黃金單月延期Au（T+N1）、黃金雙月延期Au（T+N2）、白銀延期Ag（T+D）

2、交易渠道：個(gè)人網(wǎng)上銀行貴賓版

3、交易報(bào)價(jià)：黃金人民幣/克，精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位；白銀人民幣/千克，精確到人民幣元

4、交易單位：1000克/手（交易起點(diǎn)為1手）

5、交易保證金率：合約價(jià)值的10.5%（做一手黃金需要保證金約2.5萬，做一手白銀需要保證金約400元）

6、交易手續(xù)費(fèi)：黃金交易的手續(xù)費(fèi)率為萬分之十四；白銀交易的手續(xù)費(fèi)率為萬分之十四。

7、每日漲跌停幅度：上一交易日結(jié)算價(jià)的±7%

8、延期費(fèi)收付日： Au（T+D）、Ag（T+D）按自然日逐日收付 Au（T+N1）合約的延期費(fèi)支付日為單數(shù)月份的最后交易日(交割日前平倉不涉及延期費(fèi)收付)Au（T+N2）合約的延期費(fèi)支付日為雙數(shù)月份的最后交易日(交割日前平倉不涉及延期費(fèi)收付)

9、延期費(fèi)率： Au（T+D）為合約市值的萬分之二/日 Au（T+N1）、Au（T+N2）為合約市值的百分之一/兩月

10、交易功能：申請開戶簽約、簽約信息查詢、賬戶變更、簽約信息變更及銷戶解約；客戶交易資金劃轉(zhuǎn)；貴金屬延期買賣及撤銷交易；交易資金清算、客戶保證金帳戶管理等主要業(yè)務(wù)流程與環(huán)節(jié)（暫不提供貴金屬現(xiàn)貨的申報(bào)交收功能）。

11、交易時(shí)間：上海黃金交易所開市時(shí)間（北京時(shí)間）

早市：9：00—11：30（周一早市時(shí)間08：50—11：30）

午市：13：30—15：30

夜市：20：50—02：30（周五無夜市）

三、業(yè)務(wù)優(yōu)勢

1)品種豐富：我行代理的上海黃金交易所貴金屬產(chǎn)品涵蓋了該交易所目前所有延期交易產(chǎn)品，并且是唯一一家提供白銀延期交易的銀行。

2)成本低廉：為客戶提供10.5%的交易保證金率，幫助客戶降低投資門檻。

3)開戶及交易簡便：我行個(gè)人網(wǎng)上銀行貴賓版向客戶提供開戶、交易等貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的平臺(tái)。

4)資金安全：我行對客戶的資金實(shí)行專戶管理，確?？蛻糍Y金安全。

5)系統(tǒng)先進(jìn)：我行個(gè)人貴金屬延期交易系統(tǒng)具有先進(jìn)的交易管理、風(fēng)險(xiǎn)控制及保證金管理功能，客戶界面清晰、系統(tǒng)穩(wěn)定性高。

6)價(jià)格透明：交易報(bào)價(jià)與上海黃金交易所系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步，信息公開，不加點(diǎn)差。

四、辦理流程概述

（1）（已開通我行個(gè)人網(wǎng)上銀行貴賓版的投資者直接進(jìn)入下一步驟）個(gè)人投資者持本人真實(shí)有效身份證件、民生借記卡前往就近支行開通我行網(wǎng)銀貴賓版；

（2）登錄我行個(gè)人網(wǎng)上銀行貴賓版；

（3）依次選擇“客戶管理”--“網(wǎng)銀功能設(shè)置”，勾選“貴金屬延期交易”后，點(diǎn)擊“確定”；

（4）看到系統(tǒng)提示“網(wǎng)銀功能設(shè)置成功”后，退出系統(tǒng)重新登錄；

（5）選擇左側(cè)菜單欄中出現(xiàn)的“貴金屬延期交易”選項(xiàng)，然后依次選擇“交易賬戶管理”--“客戶簽約”，填寫《客戶風(fēng)險(xiǎn)評估問卷》，如果個(gè)人投資者的風(fēng)險(xiǎn)承受度在4級或以上，則進(jìn)入下一步；

（6）認(rèn)真閱讀并簽署《中國民生銀行代理個(gè)人貴金屬延期交易協(xié)議書》《中國民生銀行代理個(gè)人貴金屬延期交收交易風(fēng)險(xiǎn)說明書》、《中國民生銀行代理上海黃金交易所貴金屬延期交易業(yè)務(wù)規(guī)則》等；

（7）填寫個(gè)人相關(guān)信息后點(diǎn)擊“確定”；

（8）輸入交易密碼后點(diǎn)擊“確定”；

（9）系統(tǒng)提示開戶成功，并顯示“黃金交易賬號”編碼

興業(yè)銀行黃金T+D延期交易細(xì)則

1、交易品種：黃金延期Au（T+D）、黃金單月延期Au（T+N1）、黃金雙月延期Au（T+N2）、白銀延期Ag（T+D）

2、交易渠道：個(gè)人網(wǎng)上銀行貴賓版

3、交易報(bào)價(jià)：黃金人民幣/克，精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位；白銀人民幣/千克，精確到人民幣元

4、交易單位：1000克/手（交易起點(diǎn)為1手）

5、交易保證金率：合約價(jià)值的12%

6、交易手續(xù)費(fèi)：黃金交易的手續(xù)費(fèi)率為萬分之十七；白銀交易的手續(xù)費(fèi)率為萬分之十七。

7、每日漲跌停幅度：上一交易日結(jié)算價(jià)的±7%

8、延期費(fèi)收付日： Au（T+D）、Ag（T+D）按自然日逐日收付 Au（T+N1）合約的延期費(fèi)支付日為單數(shù)月份的最后交易日(交割日前平倉不涉及延期費(fèi)收付)Au（T+N2）合約的延期費(fèi)支付日為雙數(shù)月份的最后交易日(交割日前平倉不涉及延期費(fèi)收付)

9、延期費(fèi)率： Au（T+D）為合約市值的萬分之二/日 Au（T+N1）、Au（T+N2）為合約市值的百分之一/兩月

10、交易功能：申請開戶簽約、簽約信息查詢、賬戶變更、簽約信息變更及銷戶解約；客戶交易資金劃轉(zhuǎn)；貴金屬延期買賣及撤銷交易；交易資金清算、客戶保證金帳戶管理等主要業(yè)務(wù)流程與環(huán)節(jié)（暫不提供貴金屬現(xiàn)貨的申報(bào)交收功能）。

11、交易時(shí)間：上海黃金交易所開市時(shí)間（北京時(shí)間）

早市：9：00—11：30（周一早市時(shí)間08：50—11：30）

午市：13：30—15：30

夜市：20：50—02：30（周五無夜市）

深發(fā)展銀行貴金屬延期業(yè)務(wù)介紹與規(guī)則

一、業(yè)務(wù)概述

個(gè)人網(wǎng)上銀行實(shí)物貴金屬遞延產(chǎn)品為我行個(gè)人網(wǎng)銀客戶提供可以通過我行網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)注冊變更、委托申報(bào)、交割申報(bào)、中立倉申報(bào)以及以上交易的查詢和撤銷功能，此外，客戶也可以查詢到貴金屬賬戶資金、貴金屬庫存以及指令和盈虧等情況。

二、業(yè)務(wù)特色：“聚金寶交易軟件” 下載

三、交易細(xì)則

交易品種：Au100g、Au99.99、Au99.95、Au(T+D)、Au(T+N1)、Au(T+N2)、Ag（T+D）。報(bào)價(jià)單位：黃金產(chǎn)品——人民幣/克，精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位；白銀產(chǎn)品——人民幣/干克，精確到個(gè)位。

交易單位：所有產(chǎn)品的交易單位均為手，其中Au99.95、Au(T+D)、Au(T+N1)、Au(T+N2)、Ag（T+D）品種每手為1000克，Au99.99、Au100g品種每手為100克。

提貨單位：Au100g為100克或其整數(shù)倍；Au99.99為1000克或其整數(shù)倍； Au99.95為3000克或其整數(shù)倍。

Au(T+D)、Au(T+N1)、Au(T+N2)合約參與交割的品種為Au99.95（Au99.99可替代交割），最少交割數(shù)量為一手，交割后可按相應(yīng)品種的提貨數(shù)量規(guī)定申請?zhí)崛↑S金。（Ag（T+D）產(chǎn)品不開放交割申報(bào)、中立倉申報(bào)和提貨申請功能）。

交易渠道：個(gè)人網(wǎng)上銀行、“聚金寶交易軟件”、電話銀行和網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)。

保證金比例：15%。

手續(xù)費(fèi)：萬分之19~15。

交易時(shí)間：上海黃金交易所開市時(shí)間。

20：50－02：30每周一至周四

09：00－11：30每周二至周五（08：50－11：30，周一）

13：30－15：30每周一至周五

（首場交易頭十分鐘為延期合約集合競價(jià)時(shí)間，實(shí)物黃金產(chǎn)品不參與集合競價(jià)）交易時(shí)間和集合競價(jià)時(shí)間將根據(jù)上海黃金交易所有關(guān)規(guī)定的變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整。

提貨申請時(shí)間：

柜臺(tái)：本行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間

網(wǎng)銀：周一到周五全天（法定節(jié)假日除外）

（以上內(nèi)容如有變動(dòng)，以上海黃金交易所公布規(guī)則為準(zhǔn)）

四、辦理渠道：銀行網(wǎng)點(diǎn)開戶、網(wǎng)銀開戶。

五、辦理流程

網(wǎng)點(diǎn)辦理流程：

1.填寫開戶登記表2.開立借記卡3.簽訂協(xié)議書

4.申請開立個(gè)人黃金賬戶

網(wǎng)銀辦理流程：

1.填寫開戶登記表2.開立借記卡3.開通個(gè)人網(wǎng)銀4.選擇“理財(cái)”——“黃金”

5.風(fēng)險(xiǎn)評估6.簽署協(xié)議7.填寫簽約信息

8.簽約開戶成功9.次交易日開始交易。

工商銀行黃金AU(T+D)和白銀AG(T+D)交易業(yè)務(wù) 為豐富您的投資理財(cái)渠道，中國工商銀行推出貴金屬遞延交易業(yè)務(wù)（包括黃金合約、白銀合約），該業(yè)務(wù)引入保證金機(jī)制和做空機(jī)制，使您投資手段更加靈活，能夠在黃金價(jià)格的波動(dòng)中獲得更高的回報(bào)率，達(dá)到投資多元化，資產(chǎn)合理配置的目的。

一、產(chǎn)品介紹

貴金屬遞延交易是上海黃金交易所的掛牌交易合約（Au（T+D）、Ag（T+D）），以保證金方式進(jìn)行交易，個(gè)人客戶可以選擇合約交易日當(dāng)天交割，也可以延期交割，同時(shí)引入延期補(bǔ)償費(fèi)（簡稱延期費(fèi)）機(jī)制來平抑供求矛盾的一種現(xiàn)貨交易模式。

二、業(yè)務(wù)特色

——保證金交易：采用保證金交易方式，放大的杠桿效應(yīng)為投資者提供了以較少資金獲取較大利潤的機(jī)會(huì)。

——雙向投資：引入做空機(jī)制，投資者可在價(jià)格上漲時(shí)采取“先買進(jìn)后賣出”的方式獲利，也可以在價(jià)格下跌時(shí)運(yùn)用“先賣出后買進(jìn)”的方式獲利。

——交易渠道安全便捷：個(gè)人投資者通過我行網(wǎng)上銀行或柜面即可開立上海黃金交易所交易賬戶，通過工行網(wǎng)上銀行直接參與貴金屬遞延合約交易。

——交易時(shí)間延伸：與國際貴金屬報(bào)價(jià)同步，上海黃金交易所提供日市及夜市交易，T+0交易當(dāng)日即可買賣，隨時(shí)賺取差價(jià)。

——交易價(jià)格透明：交易價(jià)格與國際貴金屬價(jià)格高度接軌、同步浮動(dòng)、高度透明?！掷m(xù)費(fèi)低廉：交易手續(xù)費(fèi)為萬分之十八，通過工行網(wǎng)上銀行貴賓版進(jìn)行交易，客戶可享受銀行手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。

三、交易須知

1、交易合約

Au（T+D）、Ag（T+D）

2、交易保證金

保證金比例為成交金額的20%。手續(xù)費(fèi)萬分之19，網(wǎng)銀客戶萬分之18，金牌會(huì)員萬分之12。

3、交易報(bào)價(jià)

Au（T+D）合約交易報(bào)價(jià)單位為人民幣元/克，最小變動(dòng)價(jià)格為0.01元人民幣，最小交易單位為1手，每手代表的實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)重量為1千克。

Ag（T+D）合約交易報(bào)價(jià)單位為人民幣元/克，最小變動(dòng)價(jià)格為1元人民幣，最小交易單位為1手，每手代表的實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)重量為1千克。

4、資金清算

貴金屬遞延交易業(yè)務(wù)實(shí)行“集中、凈額、二級”的資金清算原則和每日無負(fù)債結(jié)算制度。每日保證金余額低于20%，但高于15%保證金最低余額，系統(tǒng)向客戶手機(jī)發(fā)送預(yù)警信息；當(dāng)保證金最低余額低于15%，客戶應(yīng)追加資金，追加資金須在下一個(gè)交易日開市前補(bǔ)足20%保證金的最低余額。未補(bǔ)足的，若保證金余額低于最低金額，禁止開新倉，并強(qiáng)行平倉，以

補(bǔ)足保證金。

5、業(yè)務(wù)辦理指引

（1）辦理流程

開戶注冊〉〉遞延協(xié)議簽訂〉〉查詢行情及委托交易〉〉交收申報(bào)〉〉實(shí)物交割（目前只能進(jìn)行黃金交割）。

（2）開戶方式

1、未在工行開交易賬戶的個(gè)人客戶，只需注冊了網(wǎng)上銀行、且注冊賬戶中有靈通卡、e時(shí)代卡或理財(cái)金賬戶卡、可通過網(wǎng)上銀行自助注冊黃金客戶編號，并與靈通卡或e時(shí)代卡或理財(cái)金賬戶邦定，T+1日即可進(jìn)行交易。

2、已在工行成功注冊交易賬戶的個(gè)人客戶，可通過“網(wǎng)上貴金屬”模塊下的“實(shí)物貴金屬遞延“功能簽訂個(gè)人黃金遞延交易協(xié)議的。

3、從他行轉(zhuǎn)入工行的個(gè)人客戶，需先解除與他行的代理關(guān)系，將所獲取的黃金客戶編號通過工行“網(wǎng)上貴金屬“模塊下的”實(shí)物貴金屬遞延“進(jìn)行黃金編號與靈通卡或e時(shí)代卡或理財(cái)金賬戶邦定，T+1日即可交易。

（3）交易渠道

客戶登陸工商銀行網(wǎng)上銀行，選擇“網(wǎng)上貴金屬”模塊下的“實(shí)物貴金屬遞延”功能進(jìn)行Au（T+D）、Ag（T+D）合約交易。

四、風(fēng)險(xiǎn)揭示

在參與貴金屬遞延交易之前，投資者應(yīng)認(rèn)真閱讀上海黃金交易所《延期交收交易規(guī)則》以及工行的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定，充分認(rèn)識(shí)貴金屬市場價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)以及延期交收業(yè)務(wù)的杠桿風(fēng)險(xiǎn)。貴金屬遞延交易產(chǎn)品具備杠桿放大功能，投資者可能獲得較高的投資收益，但同時(shí)也可能發(fā)生損失風(fēng)險(xiǎn)。因此，投資者在投資黃金現(xiàn)貨延期交收產(chǎn)品之前，須仔細(xì)分析自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，審慎決定。

五、注意事項(xiàng)

1、貴金屬遞延合約交易時(shí)間、交易單位、提貨單位等內(nèi)容以上海黃金交易所公告為準(zhǔn)，工行將隨上海黃金交易所的規(guī)定變化作相應(yīng)調(diào)整。

2、按上海黃金交易所規(guī)定，個(gè)人客戶提取出庫的黃金實(shí)物不得再入上海黃金交易所指定黃金倉庫。

3、目前工行暫不提供白銀交割功能。

第五篇：民生銀行代理個(gè)人貴金屬延期交易業(yè)務(wù)

民生銀行代理個(gè)人貴金屬延期交易業(yè)務(wù)

一、業(yè)務(wù)簡介

中國民生銀行代理個(gè)人貴金屬延期交易業(yè)務(wù)是我行以上海黃金交易所金融類會(huì)員的有效代理資格，為個(gè)人投資者提供參與上海黃金交易所貴金屬延期交易的渠道，并代理個(gè)人投資者進(jìn)行資金清算，持倉風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及保證金管理的業(yè)務(wù)。

二、交易規(guī)則摘要

1、交易品種：黃金延期Au（T+D）、黃金單月延期Au（T+N1）、黃金雙月延期Au（T+N2）、白銀延期Ag（T+D）

2、交易渠道：個(gè)人網(wǎng)上銀行貴賓版

3、交易報(bào)價(jià)：黃金人民幣/克，精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位；白銀人民幣/千克，精確到人民幣元

4、交易單位：1000克/手（交易起點(diǎn)為1手）

5、交易保證金率：黃金合約價(jià)值的15%、白銀合約價(jià)值的17%

6、交易手續(xù)費(fèi)：黃金延期Au(T+D)、白銀延期Ag(T+D)手續(xù)費(fèi)最高不超過交易全額的萬分之十三點(diǎn)五，黃金單月延期Au(T+N1)、黃金雙月延期Au(T+N2)手續(xù)費(fèi)最高不超過交易全額的萬分之十三，其中包含黃金白銀延期萬分之二點(diǎn)

五、黃金單月雙月延期萬分之二的上海黃金交易所手續(xù)費(fèi)。

7、每日漲跌停幅度：上一交易日結(jié)算價(jià)的±7%

8、延期費(fèi)收付日： Au（T+D）、Ag（T+D）按自然日逐日收付 Au（T+N1）合約的延期費(fèi)支付日為單數(shù)月份的最后交易日(交割日前平倉不涉及延期費(fèi)收付)Au（T+N2）合約的延期費(fèi)支付日為雙數(shù)月份的最后交易日(交割日前平倉不涉及延期費(fèi)收付)

9、延期費(fèi)率： Au（T+D）為合約市值的萬分之二/日 Au（T+N1）、Au（T+N2）為合約市值的百分之一/兩月，Ag（T+D）合約的延期費(fèi)率為萬分之三。

10、交易功能：申請開戶簽約、簽約信息查詢、賬戶變更、簽約信息變更及銷戶解約；客戶交易資金劃轉(zhuǎn)；貴金屬延期買賣及撤銷交易；交易資金清算、客戶保證金帳戶管理等主要業(yè)務(wù)流程與環(huán)節(jié)（暫不提供貴金屬現(xiàn)貨的申報(bào)交收功能）。

11、交易時(shí)間：上海黃金交易所開市時(shí)間（北京時(shí)間）

早市：9：00—11：30（周一早市時(shí)間08：50—11：30）

午市：13：30—15：30

夜市：20：50—02：30（周五無夜市）

三、業(yè)務(wù)優(yōu)勢

1)品種豐富：我行代理的上海黃金交易所貴金屬產(chǎn)品涵蓋了該交易所目前所有延期交易產(chǎn)品，并且是唯一一家提供白銀延期交易的銀行。

2)交易門檻低：只需白銀最低17%、黃金最低15%的保證金就可以進(jìn)行貴金屬投資，投入資金少。

3)開戶及交易簡便：我行個(gè)人網(wǎng)上銀行貴賓版向客戶提供開戶、交易等貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的平臺(tái)。

4)資金安全：我行對客戶的資金實(shí)行專戶管理，確保客戶資金安全。

5)系統(tǒng)先進(jìn)：我行個(gè)人貴金屬延期交易系統(tǒng)具有先進(jìn)的交易管理、風(fēng)險(xiǎn)控制及保證金管理功能，客戶界面清晰、系統(tǒng)穩(wěn)定性高。

6)價(jià)格透明：交易報(bào)價(jià)與上海黃金交易所系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步，信息公開，不加點(diǎn)差。

四、辦理流程概述

（1）（已開通我行個(gè)人網(wǎng)上銀行貴賓版的投資者直接進(jìn)入下一步驟）個(gè)人投資者持本

人真實(shí)有效身份證件、民生借記卡前往就近支行開通我行網(wǎng)銀貴賓版；

（2）登錄我行個(gè)人網(wǎng)上銀行貴賓版；

（3）依次選擇“客戶管理”--“網(wǎng)銀功能設(shè)置”，勾選“貴金屬延期交易”后，點(diǎn)擊“確定”；

（4）看到系統(tǒng)提示“網(wǎng)銀功能設(shè)置成功”后，退出系統(tǒng)重新登錄；

（5）選擇左側(cè)菜單欄中出現(xiàn)的“貴金屬延期交易”選項(xiàng)，然后依次選擇“交易賬戶管理”--“客戶簽約”，填寫《客戶風(fēng)險(xiǎn)評估問卷》，如果個(gè)人投資者的風(fēng)險(xiǎn)承受度在4級或以上，則進(jìn)入下一步；

（6）認(rèn)真閱讀并簽署《中國民生銀行代理個(gè)人貴金屬延期交易協(xié)議書》《中國民生銀行代理個(gè)人貴金屬延期交收交易風(fēng)險(xiǎn)說明書》、《中國民生銀行代理上海黃金交易所貴金屬延期交易業(yè)務(wù)規(guī)則》等；

（7）填寫個(gè)人相關(guān)信息后點(diǎn)擊“確定”；

（8）輸入交易密碼后點(diǎn)擊“確定”；

（9）系統(tǒng)提示開戶成功，并顯示“黃金交易賬號”編碼