第一篇：華為行業(yè)趨勢報告

華為行業(yè)趨勢報告：

用數(shù)字贏未來，數(shù)字化重構(gòu)新商業(yè)

人類社會和人類文明發(fā)展的歷史也是一部科學(xué)技術(shù)發(fā)展的歷史。半個多世紀(jì)以來，精彩紛呈的ICT技術(shù)，匯聚成了波瀾壯闊的互聯(lián)網(wǎng)，突破了時間和空間的限制，把人類社會和人類文明帶入到前所未有的高度。今天，人類社會已經(jīng)步入網(wǎng)絡(luò)時代和信息時代，但，這僅僅是一個起點，我們正在迎來信息社會的下一波浪潮。信息社會不可阻擋。

“Internet+”驅(qū)動數(shù)字世界和物理世界的融合，引領(lǐng)下一波信息化浪潮

今天，我們已經(jīng)處在無處不在的網(wǎng)絡(luò)連接中，也處于各種各樣信息的包圍中，但，數(shù)字世界與物理世界基本上還是平行的，或者說耦合得還不夠緊密。信息時代，對任何傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，“Internet+”都會成為創(chuàng)新焦點，或者說傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要借助Internet來實現(xiàn)重構(gòu)，驅(qū)動數(shù)字世界和物理世界的深度融合，呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。

互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施，更是全新的思維模式。

互聯(lián)網(wǎng)的核心是“突破時間和空間的連接”，成為電力一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，極大地提高了效率和降低了成本。但是，互聯(lián)網(wǎng)的價值遠(yuǎn)不止于此，更大的變革和深遠(yuǎn)影響來自思維方式的改變和變革，是一種全新的思維模式，其核心是以“全連接和零距離”來重構(gòu)我們的思維模式，人和人之間、企業(yè)和客戶之間、商業(yè)伙伴之間，都是全連接和零距離的。

因此，企業(yè)的思維模式、商業(yè)模式、營銷模式、研發(fā)模式、運營模式、服務(wù)模式等，都必須以互聯(lián)網(wǎng)的時代特征為出發(fā)點進(jìn)行重構(gòu)，不是僅僅把互聯(lián)網(wǎng)作為工具疊加在傳統(tǒng)模式之上，其中，思維模式的重構(gòu)是第一位的，因為思維模式是行動的指南。

從價值傳遞環(huán)節(jié)向價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)滲透，互聯(lián)網(wǎng)將深度改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

商業(yè)過程紛繁復(fù)雜，概括起來包括價值創(chuàng)造和價值傳遞兩大環(huán)節(jié)。在價值傳遞環(huán)節(jié)，主要是我們常說的信息流、資金流和物流，而電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，則打通了物流、信息流和資金流。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透并改造了價值傳遞環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了數(shù)字世界和物理世界的融合，減少甚至消滅了中間環(huán)節(jié)，重構(gòu)了商業(yè)鏈條。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)開始向價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)進(jìn)行滲透，特別是向產(chǎn)品研發(fā)和制造等領(lǐng)域滲透。而且這種滲透是全方位的，包括技術(shù)的滲透，如特斯拉用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)重新定義汽車；也包括研發(fā)模式的改變，如用戶參與的研發(fā)、眾包模式的研發(fā)等等。制造領(lǐng)域也在發(fā)生同樣的事情，繼蒸汽機、電力、IT技術(shù)之后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)制造技術(shù)結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)正在引領(lǐng)工業(yè)4.0的發(fā)展，實現(xiàn)大規(guī)模制造的高效率和手工作坊個性化的融合，這將是又一次工業(yè)革命?；ヂ?lián)網(wǎng)和ICT技術(shù)向價值創(chuàng)造領(lǐng)域的滲透，就是數(shù)字世界和物理世界的深度融合。信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)才剛剛開始。

信息和數(shù)據(jù)經(jīng)營成為核心競爭力，互聯(lián)網(wǎng)將形成更高層次的信息壟斷和不對稱。

互聯(lián)網(wǎng)使得信息的傳播和獲取非常便捷，打破了傳統(tǒng)企業(yè)壟斷知識和信息的局面，靠壟斷信息獲得高價值的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，將難以為繼。但，這只是硬幣的一面，硬幣的另一面是又在更高層次上形成了新的壟斷和不對稱，互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過匯集海量的用戶信息和交易信息，借助大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，充分發(fā)掘用戶的行為信息，形成了新的信息壟斷，對其他的企業(yè)和服務(wù)商形成新的不對稱，從而形成了新的、更高層次的壟斷。信息社會，信息成為比基礎(chǔ)設(shè)施更為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，信息和數(shù)據(jù)的經(jīng)營已經(jīng)并將繼續(xù)成為更加強大的核心競爭力。

權(quán)力向用戶轉(zhuǎn)移，用戶的全流程參與，匯集用戶的智慧構(gòu)建新的制高點。

互聯(lián)網(wǎng)打破信息不對稱，使得信息更加透明化，用戶獲得更大的話語權(quán)。在新的形勢下，要求企業(yè)在更高層面上來實現(xiàn)“以客戶為中心”，不是簡單地聽取客戶需求、解決客戶的問題，更重要的是讓客戶參與到商業(yè)鏈條的每一個環(huán)節(jié)，從需求收集、產(chǎn)品構(gòu)思到產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、測試、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)等，匯集用戶的智慧，企業(yè)才能和用戶共同贏得未來。

可以毫不夸張地說，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是用戶思維，產(chǎn)品設(shè)計、極致用戶體驗和口碑傳播等，都離不開用戶的參與。但用戶參與并不是簡單的建設(shè)社區(qū)和論壇，而需要整個企業(yè)的管理模式、研發(fā)模式、技術(shù)架構(gòu)等都適應(yīng)這種新的模式。

借助ICT技術(shù)實現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新，重新定義市場，ICT成為企業(yè)的核心競爭力。

在信息時代，企業(yè)ICT系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅是提升效率和降低成本的支撐系統(tǒng)，更是面向客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)，從“管理數(shù)字化、IT資產(chǎn)化”向“產(chǎn)品數(shù)字化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化”的方向發(fā)展。借助ICT系統(tǒng)實現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新，從而重新定義市場，ICT正在成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎和核心競爭力。這樣的例子很多，大到汽車制造，小到路邊快餐店，都可以借助ICT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)重新定義市場。未來的企業(yè)，無論從事的什么行業(yè)，也無論企業(yè)的規(guī)模大小，首先是一個“高科技企業(yè)”，不能充分利用信息技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)升華和改造的企業(yè)，在信息時代是沒有生存空間的，如同今天用馬車和高鐵來競爭一樣。

數(shù)字社會將迎來新一波發(fā)展浪潮，這個浪潮的標(biāo)志是互聯(lián)網(wǎng)從商業(yè)的價值傳遞環(huán)節(jié)向價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)滲透，數(shù)字社會和物理社會走向更加深入的融合，“Internet+”成為傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新的焦點，也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重構(gòu)的起點。

數(shù)字化重構(gòu)，用趨勢建立優(yōu)勢，贏得信息時代的未來

面對不可阻擋的信息社會，順應(yīng)行業(yè)的大勢，以互聯(lián)網(wǎng)思維，借助先進(jìn)的ICT技術(shù)，以“Internet+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”進(jìn)行數(shù)字化重構(gòu)，用未來的趨勢建立現(xiàn)在和未來的競爭優(yōu)勢，成為適應(yīng)信息時代的必然選擇。而且，這種重構(gòu)是全面的、深刻的變革，并不是簡單地把互聯(lián)網(wǎng)作為工具使用。

思維重構(gòu)：以互聯(lián)網(wǎng)時代的全連接、零距離等為出發(fā)點，建立新的商業(yè)思維。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)隨處可得時，互聯(lián)網(wǎng)化就成為了最根本的商業(yè)思維。因此，互聯(lián)網(wǎng)必須是一種內(nèi)生的商業(yè)思維，以互聯(lián)網(wǎng)的全連接和零距離的基本特征為起點，重構(gòu)商業(yè)模式、營銷模式、服務(wù)模式等外在形態(tài)，并以此驅(qū)動管理模式、研發(fā)模式、運作模式等內(nèi)在形態(tài)的重構(gòu)，從而重構(gòu)整個企業(yè)的觀念、組織和流程。

思維模式的轉(zhuǎn)變，對于處在新舊時代轉(zhuǎn)換過程中的行業(yè)和企業(yè)管理者是極其痛苦的，但恐怕別無選擇，因為當(dāng)新時代來臨時，生存狀況與生存質(zhì)量往往不取決于是否轉(zhuǎn)變，而是取決于轉(zhuǎn)變得有多快。

業(yè)務(wù)重構(gòu)：沒有云服務(wù)就沒有未來，云服務(wù)是企業(yè)在信息時代的基本經(jīng)營模式；借助云計算商業(yè)模式的變革，抓住ICT走向云服務(wù)的戰(zhàn)略機遇，再造一個電信業(yè)。

云服務(wù)首先是一種商業(yè)模式和商業(yè)思維，不同企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍不同，云服務(wù)的表現(xiàn)形式也不同，有的是提供產(chǎn)品銷售，有的提供售后服務(wù)，有的提供在線的信息服務(wù)，有的提供在線游戲，有的提供電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)銀行……；但是，云服務(wù)的根本是超越產(chǎn)品經(jīng)營本身，在更高層面上經(jīng)營用戶以及用戶的數(shù)據(jù)，這是云服務(wù)的本質(zhì)。沒有云服務(wù)，就失去了經(jīng)營用戶的基礎(chǔ)，無論是什么企業(yè)、生產(chǎn)什么產(chǎn)品，云服務(wù)都是未來的基礎(chǔ)，耐克的例子已經(jīng)充分說明了這一點。

這樣的趨勢，給電信業(yè)帶來了巨大戰(zhàn)略機遇，因為企業(yè)云服務(wù)所需要的ICT基礎(chǔ)設(shè)施，也自然就成為了最基礎(chǔ)的云服務(wù)。回顧100年前，1900-1930年是企業(yè)拆除自己發(fā)電機、購買電廠的電力的30年，同時，企業(yè)開始建立打孔機和制表機等IT系統(tǒng)的前身。我們判斷，未來的30年，是企業(yè)拆除自己數(shù)據(jù)中心、購買ICT云服務(wù)的30年，歷史總是驚人地相似。借助云計算的商業(yè)模式變革，企業(yè)ICT走向公有云，給電信業(yè)帶來了數(shù)以萬億美元的戰(zhàn)略機遇，是再造一個電信業(yè)的基礎(chǔ)。

運營重構(gòu)：互聯(lián)網(wǎng)化運營，實現(xiàn)All Online，On-Demand的自動化和智能化，從內(nèi)部管控模式轉(zhuǎn)變成外部用戶服務(wù)的模式。

互聯(lián)網(wǎng)的全連接和零距離，打破了時間和空間的限制，打破了信息不對稱，使權(quán)力向用戶轉(zhuǎn)移，這是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。企業(yè)的運營必須要適應(yīng)時代的要求，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的運營。首先是給用戶以自由，讓用戶基于On-Demand的方式獲得服務(wù)，自由是用戶最高也是最基本的需求；其次，支撐用戶On-Demand的基礎(chǔ)是企業(yè)走向Online模式，但是，Online不僅僅只是客戶界面的Online，更重要的是以面向客戶的Online牽引企業(yè)內(nèi)部運作的所有環(huán)節(jié)走向All Online，以及建立在All Online基礎(chǔ)上的智能化和自動化。

因此，面向互聯(lián)網(wǎng)時代的運營重構(gòu)，并不是簡單地提供一個在線客服和在線銷售，而是面向用戶On-Demand需求的整個流程再造，其根本的變革是從內(nèi)部管控的流程模式轉(zhuǎn)變成外部用戶服務(wù)的流程模式。

ICT基礎(chǔ)設(shè)施重構(gòu)：建立以數(shù)據(jù)中心為中心的ICT基礎(chǔ)架構(gòu)，適應(yīng)信息時代的發(fā)展要求，發(fā)掘“數(shù)字石油”的價值。

無論是電信運營商還是其他企業(yè)，ICT基礎(chǔ)設(shè)施都是支撐業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和數(shù)字化重構(gòu)的基礎(chǔ)。在信息時代，信息和數(shù)據(jù)的經(jīng)營成為企業(yè)核心競爭力之一。數(shù)據(jù)分析能力成為關(guān)鍵，為企業(yè)帶來新的智能和智慧。基于大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以做到深入的洞察客戶、精確的產(chǎn)品研發(fā)、精準(zhǔn)的市場營銷、精確的企業(yè)管理、科學(xué)的管理決策、節(jié)能環(huán)保等等。企業(yè)數(shù)據(jù)成為新時期的石油，即數(shù)字石油，而數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)治理能力則成為企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)的所有商業(yè)活動都將數(shù)字化，而信息的存儲、處理和交換，業(yè)務(wù)的處理和商業(yè)的交易等都是發(fā)生在數(shù)據(jù)中心內(nèi)，因此，數(shù)據(jù)中心成為ICT基礎(chǔ)設(shè)施的核心，成為“數(shù)字時代的電話交換機”。構(gòu)建以數(shù)據(jù)中心為中心的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和ICT基礎(chǔ)架構(gòu)，是信息時代的基本要求。

技術(shù)重構(gòu)：軟件定義和Scale Out計算模式，重新定義IT和網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)，引領(lǐng)下一波技術(shù)變革的潮流。

風(fēng)光無限的商業(yè)創(chuàng)新的背后是技術(shù)創(chuàng)新的默默奉獻(xiàn)，商業(yè)和技術(shù)的雙輪驅(qū)動成就了互聯(lián)網(wǎng)。圖靈獎獲得者Jim Gray提出新摩爾定理：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下每18個月產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量等于有史以來數(shù)據(jù)量之和。面對海量的信息和流量，并且流量的突發(fā)性和不可預(yù)測性越來越強，更為敏捷和可擴展性是ICT基礎(chǔ)的基本需求。傳統(tǒng)以硬件為主導(dǎo)的產(chǎn)品架構(gòu)、基于預(yù)先規(guī)劃的建設(shè)模式，已經(jīng)難以適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，需要新的技術(shù)理念來支撐新的業(yè)務(wù)模式。

軟件定義和Scale Out計算模式成為主要的趨勢，在硬件可編程的基礎(chǔ)上，通過軟件實現(xiàn)更加靈活的產(chǎn)品架構(gòu)。軟件定義不僅僅表現(xiàn)在IT領(lǐng)域，如軟件定義存儲、軟件定義數(shù)據(jù)中心等等，也進(jìn)一步擴展到網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，如軟件定義網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化等等。Scale Out計算模式更是滲透到每一個領(lǐng)域，克服Scale up模式的材料和工藝的制約，成為構(gòu)建超大容量和超低成本系統(tǒng)的基礎(chǔ)。從最底層的眾核的芯片設(shè)計到分布式存儲、并行計算、全分布式的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，都是在Scale Out設(shè)計理念指導(dǎo)下的實踐。軟件定義和Scale Out計算模式將重新定義IT和網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)，引領(lǐng)新的技術(shù)變革的潮流。

信息社會不可阻擋。順應(yīng)行業(yè)大勢，以互聯(lián)網(wǎng)思維、借助先進(jìn)ICT技術(shù)和解決方案，實現(xiàn)數(shù)字化重構(gòu)，用趨勢建立優(yōu)勢，是每一個企業(yè)和行業(yè)贏得未來的必然選擇。未來不僅屬于建立在虛擬原則上的網(wǎng)絡(luò)公司，更屬于深深植根于現(xiàn)實世界的產(chǎn)業(yè)。華為聚焦以ICT基礎(chǔ)設(shè)施為核心的管道戰(zhàn)略，制定融匯最新理念和技術(shù)的SoftCOM網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略，開放合作，與業(yè)界共同努力，支撐傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)完成數(shù)字化重構(gòu)，推動信息社會上升到新高度！

第二篇：華為發(fā)布2012年行業(yè)趨勢展望

華為發(fā)布2012年行業(yè)趨勢展望

華為發(fā)布2012年行業(yè)趨勢展望

進(jìn)入信息時代以來，尤其是過去的二十多年，技術(shù)變革層出不窮，各種應(yīng)用精彩疊現(xiàn)。今天，我們正在迎來新一輪信息化浪潮的到來。我們看到：移動網(wǎng)絡(luò)高速普及，數(shù)字化內(nèi)容巨量增長，世界各地的人們盡情分享信息、自在溝通——天涯的距離正在變成咫尺，技術(shù)的溝壑正在被彌平。而在這新一輪的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)變革下，一個顯著的特征，就是用戶體驗正日益成為驅(qū)動行業(yè)發(fā)展的原動力，引領(lǐng)下一個更加繁榮的信息化時代到來。

一、用戶體驗成為驅(qū)動行業(yè)發(fā)展的原動力

今天，人們于彈指間操控百萬量級的豐富業(yè)務(wù)。無數(shù)應(yīng)用，以碎片化的形式填滿用戶的24小時，連接起永遠(yuǎn)Online的數(shù)字生活。是什么促進(jìn)和推動著業(yè)務(wù)和技術(shù)的持續(xù)發(fā)展?繁榮背后的驅(qū)動力是什么?一個顯見的事實是，“體驗”正被尊奉為至高無上的法則，用戶已重掌驅(qū)動行業(yè)發(fā)展的威權(quán)。這體現(xiàn)在： “速度”至上：零等待重新定義網(wǎng)速

幾千年的歷史，人類從未停止對速度的追求：從遙遠(yuǎn)的大漠駝鈴，到今天的超音速飛機。而在電信領(lǐng)域，人類以短短的二十年時間，就將網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)從撥號上網(wǎng)，發(fā)展到今天的光纖到戶，其間帶寬足足提升了1000倍。盡管如此，人們對帶寬的需求仍難以滿足。展望未來，網(wǎng)絡(luò)速度將不再以某一業(yè)務(wù)需要多少帶寬來衡量，而將從用戶體驗的角度出發(fā)，以讓用戶感覺不到網(wǎng)絡(luò)存在的“零等待”，來牽引和推動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。

“品質(zhì)”至上：視頻和增強現(xiàn)實將無處不在

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，Web內(nèi)容從文本、圖片和聲音等發(fā)展到今天的高清視頻。無限逼近真實世界，成為媒體展現(xiàn)形式的終極目標(biāo)。3D、超高清和增強現(xiàn)實等全新體驗，不斷刷新技術(shù)記錄，牽引和驅(qū)動新的發(fā)展。與此同時，這些更加真實的表現(xiàn)形式將在人們生活中無處不在，滲入到如電子商務(wù)、社交和新聞等各種各樣應(yīng)用之中。

“自由”至上：網(wǎng)絡(luò)我有，自在掌控

固定互聯(lián)網(wǎng)用戶量達(dá)到20億，用了20年。而移動互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到10億用戶量級，僅用了5年，發(fā)展速度是固定互聯(lián)網(wǎng)的2倍。移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，源自移動網(wǎng)絡(luò)讓人們擺脫了“線”的制約，智能手機的普及將賦予人們以最大的自由。同樣，未來的業(yè)務(wù)也將以“On-Demand”體驗為主，特別是在電視領(lǐng)域，人們將擺脫今天電視的“在規(guī)定的時間看規(guī)定的內(nèi)容”模式。移動網(wǎng)絡(luò)搭載On-Demand業(yè)務(wù)體驗將成為人們的基本需求，人們能夠無時無刻隨心所需的享受各種業(yè)務(wù)應(yīng)用。

“簡單”至上：人機工程使人們回歸天性

從鍵盤、鼠標(biāo)到觸摸、體感，計算人機交互的歷史，就是人類追求簡單天性的回歸史。所有的“簡單”，均圍繞人的自然交流方式進(jìn)行。尤其是手指和聲音，這是上帝賜予人類最好的交流方式。展望未來，更加自然的人機工程將引領(lǐng)用戶體驗發(fā)揮出更精妙絕倫的人類天性，如聲音、手勢和情感等等?！胺窒怼敝辽希荷鐓^(qū)化體驗奠定業(yè)務(wù)基本特征

Google的搜索業(yè)務(wù)把“數(shù)理邏輯”引入互聯(lián)網(wǎng)，使獲取信息更加便捷。如果說這處在簡單易用的工具層面，那么Facebook則將“工具”上升到“人性”。Facebook通過將“社會倫理”引入互聯(lián)網(wǎng)，滿足了人的社會屬性帶來的情感需求以及對分享的渴望，用戶短短幾年即超過8億。因此，無論是面向消費者的業(yè)務(wù)還是企業(yè)的應(yīng)用，社區(qū)化體驗將成為所有業(yè)務(wù)的基本特征。

人們對用戶體驗的永恒追求成為驅(qū)動信息社會化發(fā)展的原動力。這些用戶體驗的背后，是人類對速度、品質(zhì)、自由、簡單和分享的不懈追求。這些，正是人類品性最基本和重要的特征。

二.電信行業(yè)發(fā)展的十大關(guān)鍵課題

用戶體驗持續(xù)驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，反過來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步又將支撐用戶體驗的提升。適應(yīng)這種用戶體驗發(fā)展和信息化建設(shè)的需求，信息網(wǎng)絡(luò)正進(jìn)入新一輪的變革。為把握這一輪行業(yè)機遇，在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，電信行業(yè)須關(guān)注以下十大關(guān)鍵課題：

1、移動網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入Gigabit時代，建設(shè)無處不在的寬帶網(wǎng)絡(luò)正當(dāng)其時

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的最大的瓶頸在于移動網(wǎng)絡(luò)的帶寬能力不足。相比固定網(wǎng)絡(luò)，移動網(wǎng)絡(luò)提供的用戶體驗還存在很大的差距。只有構(gòu)建Gigabit流量的移動寬帶網(wǎng)絡(luò)，才能支撐用戶體驗提升到一個新的高度。在此背景下，架構(gòu)性的創(chuàng)新和持續(xù)降低網(wǎng)絡(luò)成本，將支撐運營商移動寬帶業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

2、實施智能的光纖網(wǎng)絡(luò)管理，迎接全光接入的到來

傳統(tǒng)的手工管理銅線的方式，在電信行業(yè)已延續(xù)100多年。極低的運作效率，使之成為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中最大的成本。在向光纖接入進(jìn)行演進(jìn)的歷史趨勢下，把線纜的部署、維護(hù)、故障定位和排除等提升到新的階段，實現(xiàn)智能的光纖網(wǎng)絡(luò)管理，成為促進(jìn)光纖網(wǎng)絡(luò)發(fā)展最核心的措施。

3、ALL IP網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型深化，全面進(jìn)入分組化時代

過去20年，IP技術(shù)以前所未有的速度獲得發(fā)展。今天，電信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成TDM和IP共存的混合網(wǎng)絡(luò)，面向未來，走向基于ALL IP的Single網(wǎng)絡(luò)將是必然趨勢。電信業(yè)需要繼續(xù)深化向ALL IP的轉(zhuǎn)型，完成業(yè)務(wù)的遷移、網(wǎng)絡(luò)的融合、網(wǎng)絡(luò)的互通和運維的改變等，把電信業(yè)帶入全分組化的時代。

4、基于云計算的IT基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中，構(gòu)建以數(shù)據(jù)中心為中心的網(wǎng)絡(luò)

數(shù)據(jù)替代語音，成為網(wǎng)絡(luò)的主要內(nèi)容。這一具有歷史意義的轉(zhuǎn)變，也驅(qū)動著數(shù)據(jù)中心替代語音交換，成為網(wǎng)絡(luò)的中心，使扁平化這一網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的永恒主題具有了新的意義?；谠朴嬎銕淼奶摂M化、分布式存儲和并行計算等新技術(shù)，Exabyte的計算和存儲能力構(gòu)建成為可能。而基于云計算的IT基礎(chǔ)設(shè)施，是構(gòu)建數(shù)據(jù)大集中和數(shù)據(jù)中心為中心的網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。

5、OSS/BSS現(xiàn)代化，適應(yīng)開放產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境和On-Demand的經(jīng)營模式

新一輪的信息化浪潮呈現(xiàn)出兩大變化：一是用戶需求從成本競爭轉(zhuǎn)移到價值創(chuàng)造;二是電信業(yè)已從完全封閉的體系，走到今天完全開放的體系。運營商IT系統(tǒng)的現(xiàn)代化改造，要面向用戶價值創(chuàng)造和構(gòu)建開放產(chǎn)業(yè)鏈來建設(shè)，以支撐產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、產(chǎn)品上市和價值分配等全流程。這些系統(tǒng)需支撐用戶自主的套餐設(shè)計、套餐選擇和帶寬選擇等，給用戶以最大的自由和掌控權(quán)力。

6、基于大數(shù)據(jù)分析，洞察用戶需求并構(gòu)建敏捷企業(yè)

開放的互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶需求是個性化而且多變的。在ALL IP架構(gòu)下，網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了自動化和統(tǒng)計復(fù)用，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和QoS保障都是動態(tài)的過程。通過大數(shù)據(jù)分析，運營商能夠?qū)崿F(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)和用戶需求的洞察，構(gòu)建敏捷的企業(yè)，為用戶提供更好的體驗和服務(wù)，挖掘出更多的商業(yè)機會。

7、構(gòu)筑彈性和智能的網(wǎng)絡(luò)，支撐On-demand的帶寬經(jīng)營

對網(wǎng)絡(luò)和帶寬的經(jīng)營是運營商業(yè)務(wù)運營的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)向更加智能和彈性方向發(fā)展，一方面能夠提供On-Demand的用戶體驗，讓用戶根據(jù)自己的需要自由選擇帶寬和服務(wù)，另一方面，將提升網(wǎng)絡(luò)的效率和利用率，降低網(wǎng)絡(luò)成本。

8、整合數(shù)字媒體內(nèi)容，構(gòu)建多屏的數(shù)字分發(fā)渠道

在這輪信息浪潮中，數(shù)字化內(nèi)容極度繁榮，網(wǎng)絡(luò)成為數(shù)字媒體分發(fā)的渠道。這種模式，是對傳統(tǒng)渠道的顛覆。整合數(shù)字媒體內(nèi)容，實現(xiàn)跨屏幕(手機/PC/TV/PAD)的On-Demand的用戶體驗，這將是未來媒體的發(fā)展趨勢，也是一個重要的戰(zhàn)略機遇。

9、整合IT產(chǎn)業(yè)鏈，借助云計算商業(yè)模式變革實現(xiàn)ICT轉(zhuǎn)型

云計算不斷改變IT產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式，使產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變。而寬帶網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)普及，使云計算業(yè)務(wù)具備了有效的網(wǎng)絡(luò)條件?；诒镜鼗?wù)、網(wǎng)絡(luò)保障和安全可信等優(yōu)勢，運營商強力整合IT應(yīng)用和通訊能力，將形成端到端的ICT解決方案，能夠為企業(yè)、特別是中小企業(yè)提供端到端的ICT服務(wù)。這將讓小企業(yè)也享受大企業(yè)具備的ICT能力。

10、網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)，建立可信任的信息服務(wù)

開放的IP網(wǎng)絡(luò)和云計算模式，把信息安全和隱私保護(hù)推到了前所未有的高度。運營商需構(gòu)建包括“基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)據(jù)保護(hù)、應(yīng)用保護(hù)和法律合規(guī)”在內(nèi)的端到端安全架構(gòu)，為企業(yè)和消費者提供比互聯(lián)網(wǎng)更可信任的安全解決方案，全面保護(hù)用戶的信息和隱私。

盡管信息社會概念已提出很多年，但信息化的序幕才剛剛開始。人們對用戶體驗的永恒追求仍將繼續(xù)推動信息服務(wù)的變革，電信網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的發(fā)展也將進(jìn)入新的發(fā)展階段。用戶體驗和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相的互促進(jìn)，將引領(lǐng)信息服務(wù)進(jìn)入更加繁榮的新高度。

第三篇：IT培訓(xùn)行業(yè)趨勢

IT培訓(xùn)行業(yè)趨勢

根據(jù)行業(yè)結(jié)構(gòu)統(tǒng)計，當(dāng)前我國IT產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員在400萬到500萬人左右，并且有92%的從業(yè)人員表示需要提升IT技能，有42%的參與者表示非常想?yún)⒓覫T培訓(xùn)。盡管IT培訓(xùn)行業(yè)成長空間巨大，但競爭也相當(dāng)激烈，由于當(dāng)前IT教育界的同質(zhì)化現(xiàn)象十分普遍，服務(wù)、產(chǎn)品、招生等方面的創(chuàng)新性舉措，將成為企業(yè)獲得市場的最有力武器。

這主要是因為，IT職業(yè)教育機構(gòu)如今已經(jīng)不再能只單純地站在培訓(xùn)一個角度來審視市場，而必須隨著客戶需求的不斷深化，將后續(xù)服務(wù)和引導(dǎo)性教育納入自己的體系中，為學(xué)員和IT企業(yè)更好地搭建橋梁，推動行業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化。圍繞這個思路，許多IT教育培訓(xùn)結(jié)構(gòu)已經(jīng)開始了不同方位的嘗試，如：東方標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)型為IT人才服務(wù)公司，走出了單純的教育培訓(xùn)領(lǐng)域，力圖在提供人力資源服務(wù)上有更深的進(jìn)展；新華電腦教育與國內(nèi)近5000家著名IT企業(yè)簽約，作為其人才需求輸送渠道，同時聘請國內(nèi)外專家團做精專課程設(shè)計。

縱觀中國IT職業(yè)教育的發(fā)展歷程，我們不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的IT職業(yè)教育尚處在一個由發(fā)展起步階段向爆發(fā)性成長期轉(zhuǎn)型的過渡階段。一方面，消費者由最初的盲目消費，日益趨向理性選擇，變得越來越關(guān)注教育機構(gòu)的可信度、教學(xué)質(zhì)量和就業(yè)保障等多方面因素。另一方面，整個市場競爭也愈發(fā)激烈，各類花樣百出的招生廣告、魚龍混雜的IT培訓(xùn)機構(gòu)充斥著市場。在行業(yè)自由競爭愈演愈烈，IT培訓(xùn)行業(yè)市場的“馬太效應(yīng)”將日益明顯，強者愈強，弱者愈弱，而有專家預(yù)測，這一趨勢在未來的3年內(nèi)將更加清晰。

華育國際：訂單+實訓(xùn)

華育國際成立于2000年，主要進(jìn)行IT職業(yè)教育培訓(xùn)、認(rèn)證、技術(shù)研發(fā)、企業(yè)信息化建設(shè)，是印度IT職業(yè)培訓(xùn)項目在國內(nèi)最早的實施單位之一，創(chuàng)立了國內(nèi)“T”型人才培訓(xùn)模式，是“國家高端IT緊缺人才培養(yǎng)工程”唯一指定的實訓(xùn)基地。

針對大學(xué)畢業(yè)生學(xué)歷高、動手能力比較差，缺乏實際工作經(jīng)驗的現(xiàn)狀，華育國際特別開設(shè)了Eduask-SECSE課程，在教學(xué)中增加大量的實踐環(huán)節(jié)，花巨資建設(shè)軟件工廠和網(wǎng)絡(luò)實驗室，給學(xué)員提供實際操作的環(huán)境，并讓他們參與到企業(yè)項目之中。這種培訓(xùn)模式最大的特點是其內(nèi)容完全根據(jù)企業(yè)需求來設(shè)計，課程設(shè)置實踐性強，強調(diào)學(xué)員的動手操作能力，并“以需訂產(chǎn)”，將招生和人才輸送完全市場化。

其中，“訂單”包括兩種方式。一種是點對點，即華育國際和各個IT企業(yè)簽訂定向委培協(xié)議，企業(yè)向華育國際下用人訂單，華育國際根據(jù)企業(yè)需求，提供定制化方案，對學(xué)生進(jìn)行定制培養(yǎng)，學(xué)生一畢業(yè)就直接送到企業(yè)里特定的工作崗位上，完全實現(xiàn)學(xué)習(xí)、就業(yè)一條龍的“會員制”個性化服務(wù)。另一種方式是點對面，華育國際根據(jù)一類企業(yè)的需求來設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，安排課程設(shè)置，把教學(xué)和就業(yè)緊密的銜接起來，社會中這一類企業(yè)熱需什么樣的人才，華育國際就培養(yǎng)什么樣的人才，確保學(xué)生就業(yè)面寬廣。

“實訓(xùn)”則是按照“雙元制”教學(xué)，不僅教給學(xué)生計算機理論知識，更重要的是讓學(xué)生在實踐環(huán)節(jié)中掌握IT技能。在培訓(xùn)方式上，以項目實戰(zhàn)帶動教學(xué)，上課打破傳統(tǒng)課堂模式，以案例貫穿教學(xué)，帶領(lǐng)學(xué)生一起參與企業(yè)項目，在實踐中解決問題。相對于學(xué)歷教育的校園式模式，實訓(xùn)則是工廠式的、學(xué)徒式的，老師帶領(lǐng)學(xué)生直接參加IT名企的實際研發(fā)項目，能

全面掌握規(guī)范的開發(fā)流程和豐富的項目開發(fā)經(jīng)驗，獲得實際的工作經(jīng)驗。

這種人才培養(yǎng)模式不僅能夠滿足大量中小型企業(yè)對IT人才的個性化、多樣化需求，也深受大量需要就業(yè)、轉(zhuǎn)行的中等和低學(xué)歷人群的喜愛。2007年，隨著資本的進(jìn)入，華育國際擎起了拓展全國市場的大旗。先后在遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙等多個省份、自治區(qū)建立直營分校和就業(yè)中心。獨立營運并開發(fā)的項目橫跨IT教育的等多個方面。但過快的擴張也同時埋下了隱患，人才儲備不足和管理失控導(dǎo)致的教學(xué)質(zhì)量下降，最終釀成了多個分校的倒閉。如何在快速發(fā)展中，兼顧規(guī)?；蛡€性化、確保教學(xué)品質(zhì)，成為華育國際最為緊迫的問題。

安博教育：打通產(chǎn)業(yè)鏈

當(dāng)前教育領(lǐng)域最大的整合者安博教育集團成立于1999年，在中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育市場攫取第一桶金后，其業(yè)務(wù)觸角迅速延伸至大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)市場，并在此基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步將業(yè)務(wù)鏈拓展至中小學(xué)教育與就業(yè)培訓(xùn)的中間環(huán)節(jié)—高等教育領(lǐng)域，打造了一條涵蓋中小學(xué)－高等教育－就業(yè)培訓(xùn)的IT教育產(chǎn)業(yè)鏈。

職業(yè)教育就是就業(yè)教育，不能很好地實現(xiàn)就業(yè)的職業(yè)教育就失去了其根本意義。安博通過搭建橋梁，解決大學(xué)生和企業(yè)之間需求的錯位，開辟了一片全新的領(lǐng)域，即IT實訓(xùn)。所謂實訓(xùn)，是協(xié)助畢業(yè)生在就業(yè)之前，參與到企業(yè)的項目開發(fā)過程中，從而為高校和企業(yè)搭建了橋梁，加快從學(xué)生到合格員工之間的角色轉(zhuǎn)變。2006年4月，安博教育聯(lián)合教育部推出“IT實訓(xùn)推廣工程”，覆蓋了全國上百所高校，以就業(yè)為導(dǎo)向完善IT人才教育體系。

安博的高校合作對象主要有四類：一是新建學(xué)院，即雙方共同成立新的二級學(xué)院，安博引入企業(yè)、技術(shù)、設(shè)備、教學(xué)等多方面資源，校方負(fù)責(zé)申辦資質(zhì)及生源，雙方共同承擔(dān)教學(xué)的實施與管理；二是共建學(xué)院，即雙方結(jié)合實際情況，發(fā)揮各自優(yōu)勢，合作部分專業(yè)，以學(xué)院形式獨立運作，共同承擔(dān)教學(xué)的實施與管理；三是學(xué)院外包，即根據(jù)校方實際情況，學(xué)院委托安博負(fù)責(zé)全面運營，校方負(fù)責(zé)監(jiān)督管理；四是共建實訓(xùn)基地，即與生源規(guī)模大的院校合作建立實訓(xùn)基地。

IT實訓(xùn)中，參與實訓(xùn)的人員絕大多數(shù)為即將畢業(yè)的在校學(xué)生。學(xué)習(xí)者進(jìn)入實訓(xùn)基地后，其角色由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工，接受“公司”分配的職務(wù)，佩戴員工胸卡，每天打卡上班，并在主管的指導(dǎo)下完成各種業(yè)務(wù)項目。而且，產(chǎn)業(yè)園的每個項目都是真實的，由安博負(fù)責(zé)對外承接項目，與用人實行定制培養(yǎng)(IBT)，選定和企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的課程和任務(wù)，并配合企業(yè)的實際操作練習(xí)。

目前，安博教育已與4000多家軟件公司達(dá)成協(xié)議，采用IBT(企業(yè)定制)模式為其培養(yǎng)人才，準(zhǔn)學(xué)員一旦培訓(xùn)合格就可以進(jìn)入公司工作。至今，安博教育在杭州、蘇州、上海(昆山)、大連建立基地，結(jié)合當(dāng)?shù)厝瞬艖?zhàn)略，在軟件企業(yè)集中區(qū)域，為學(xué)生提供就業(yè)服務(wù)。以大連為例，安博與大連高新區(qū)合作，未來8年每年向大連高新區(qū)輸送1萬名IT人才。

目前，安博教育與全國近40所高校簽署了院校合作協(xié)議。同時，隨著國內(nèi)多個城市提出轉(zhuǎn)型，打造服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的思路，比如大連計劃成為國內(nèi)最大的軟件服務(wù)外包城市，南京正著力打造服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，蘇州昆山正從制造中心轉(zhuǎn)向金融服務(wù)外包城市等，對人才儲備提出了新要求，安博的IT實訓(xùn)與地方政府轉(zhuǎn)型的訴求不謀而合。通過與地方政府合作，共同

建立IT實訓(xùn)基地，為城市轉(zhuǎn)型提供了智力支持。

然而，作為中國教育產(chǎn)業(yè)的巨型航母，如何整合資源，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應(yīng)，形成核心競爭力，成為安博持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。另外，師資力量也將是制約安博高速成長的主要因素。隨著IT 實訓(xùn)和院校合作的持續(xù)推進(jìn)，安博將對高素質(zhì)的師資團隊產(chǎn)生巨大的需求，能否滿足這一需求，直接關(guān)乎業(yè)務(wù)復(fù)制的進(jìn)度。

北大青鳥：特許經(jīng)營模式

北大青鳥IT教育成立于1999年，是我國最大的IT職業(yè)加盟式教育機構(gòu)。依托杭州大學(xué)雄厚的教育資源，北大青鳥通過院校合作和特許加盟兩大經(jīng)營模式打開了市場。

2000年，北大青鳥IT教育創(chuàng)造性地將特許經(jīng)營模式引入到IT職業(yè)教育領(lǐng)域，在全國建立“北大青鳥APTECH計算機授權(quán)培訓(xùn)中心”。所有中心實行統(tǒng)一經(jīng)營管理。發(fā)展速度之快、經(jīng)營規(guī)模之大、學(xué)員人數(shù)之多，在全國眾多IT職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)中一枝獨秀。

北大青鳥首次提出“軟件藍(lán)領(lǐng)”的概念。強調(diào)不一定必須是計算機專業(yè)畢業(yè)的人才能成為IT精英；不一定必有具備一定計算機基礎(chǔ)的人才能成為IT工作人員；不一定高學(xué)歷的人才能成為IT精英，第一次將高中畢業(yè)生、大專生作為IT培訓(xùn)的主力。

北大青鳥任何一種IT教育產(chǎn)品的研發(fā)起點，都始于圍繞用人企業(yè)實際的深入調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容來自于不同類型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、部門經(jīng)理、員工代表等不同層次，更有對大量招聘信息的全面分析，堅持按企業(yè)需求培養(yǎng)專業(yè)人才，“把需要工作的人變成工作需要的人”。

北大青鳥IT教育將職業(yè)課程體系與校方現(xiàn)有的教學(xué)優(yōu)勢相結(jié)合，開發(fā)出針對于職業(yè)院校的計算機教育產(chǎn)品，并通過課程置換的方式，向合作院校輸出先進(jìn)的教學(xué)理念和教育產(chǎn)品，并將職業(yè)課程體系與校方現(xiàn)有的教學(xué)優(yōu)勢結(jié)合。如今其成功開發(fā)出的課程包括，ACCP(軟件工程師培訓(xùn))、BENET(網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn))、BTEST(軟件測試工程師培訓(xùn))、學(xué)士后(針對大學(xué)生的JAVA、.NET和Android的軟件工程師培訓(xùn))以及針對院校合作的課程置換產(chǎn)品：ACCP啟蒙星、JB北極星等六款I(lǐng)T職業(yè)教育產(chǎn)品。其課程研發(fā)團隊由來自學(xué)術(shù)界、IBM公司、微軟公司等IT領(lǐng)域的權(quán)威學(xué)者和技術(shù)專家擔(dān)任技術(shù)顧問，結(jié)合IT領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展趨勢和企業(yè)人才實際需求，開發(fā)出的產(chǎn)品具有很強的前瞻性、先進(jìn)性和實用性。

作為首個把特許經(jīng)營模式引入教育培訓(xùn)領(lǐng)域的機構(gòu)，北大青鳥IT教育在業(yè)界率先推行標(biāo)準(zhǔn)化，撰寫出教育培訓(xùn)行業(yè)第一套標(biāo)準(zhǔn)化手冊。每年更新修訂，公開出版發(fā)行。2008年最新出版的《北大青鳥IT教育標(biāo)準(zhǔn)化手冊》，內(nèi)容涉及107個工作崗位，共有2714個業(yè)務(wù)事件，394個工作流程，1400余項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，總計五百余萬字。

目前北大青鳥IT教育全體系員工10000余名、授權(quán)培訓(xùn)中心240余家、合作院校500余所，覆蓋全國90余座城市，幫助40余萬人逐步提升就業(yè)技能。

特許經(jīng)營模式盡管有諸多優(yōu)勢，但其中也存在一系列復(fù)雜的利益關(guān)系。除涉及合同關(guān)系外，加盟企業(yè)與特許經(jīng)營方之間還有知識產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù)上的種種潛在問題。這些問題在IT培訓(xùn)業(yè)中尤為明顯。專業(yè)人才的缺乏是困擾特許經(jīng)營模式的另一個大問題。對人才的復(fù)

合性要求往往使得特許經(jīng)營企業(yè)很難找到數(shù)量與其擴張速度相應(yīng)的合適員工，重點需要的中高級技能應(yīng)用型人才嚴(yán)重短缺。如何尋求和培養(yǎng)技能與品德都良好的新員工，是擺在北大青鳥面前的一大難題。

達(dá)內(nèi)科技：遠(yuǎn)程教育規(guī)模化

達(dá)內(nèi)IT培訓(xùn)集團2001年成立于加拿大多倫多，由美國國際數(shù)據(jù)集團IDG投資，直接引進(jìn)北美IT技術(shù)，以具備國際化大公司工作經(jīng)驗的技術(shù)專家和資深工程師作為師資來源，結(jié)合中國IT企業(yè)的現(xiàn)狀，定制化培養(yǎng)高端IT人才。

教師資源屬于“稀缺資源”，早已成為各個培訓(xùn)機構(gòu)爭奪的重點，而且付給老師的薪酬是IT 培訓(xùn)機構(gòu)最主要的成本。目前達(dá)內(nèi)的教師隊伍由來自Sun、惠普、IBM、摩托羅拉、亞信等公司的大約50 名工程師組成，平均擁有6 年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗。既保證了各加盟點的師資質(zhì)量，又促進(jìn)了招生，可以有效降低成本。

達(dá)內(nèi)從2006年起開始推廣“遠(yuǎn)程教育”。通過網(wǎng)絡(luò)將達(dá)內(nèi)的課堂引進(jìn)各個地方，將已有的教師資源通過遠(yuǎn)程在線的方式共享。通過網(wǎng)絡(luò)平臺，達(dá)內(nèi)邁出了規(guī)模經(jīng)營的步伐。目前達(dá)內(nèi)在上海、廣州這些重點城市，利用網(wǎng)絡(luò)平臺建立了自己的直營培訓(xùn)中心，此外他們還在各個高校推廣這種遠(yuǎn)程教育模式。高校提供課堂和學(xué)生，達(dá)內(nèi)提供內(nèi)容，這種合作方式被稱作“課程置換”。2006年以后，通過這種模式培養(yǎng)出來的學(xué)生差不多有三四萬的規(guī)模。

創(chuàng)新的教育模式，為達(dá)內(nèi)IT培訓(xùn)集團贏得了美國國際數(shù)據(jù)集團IDGVC與集富亞洲JAFCO ASIA風(fēng)險投資的青睞，并于2008年10月成功完成了第二輪融資。隨后，達(dá)內(nèi)斥資1億元，推出大學(xué)生IT就業(yè)援助方案“暖冬工程”，計劃未來3年內(nèi)，通過IT實訓(xùn)，幫助10000名大學(xué)生實現(xiàn)就職，接受援助的大學(xué)生將享受“零首付，低押金或免押金，就業(yè)后分期付款”的優(yōu)惠學(xué)習(xí)條件。將IT培訓(xùn)與就業(yè)掛鉤，真正實現(xiàn)學(xué)有所用。

達(dá)內(nèi)還與國內(nèi)近千家知名IT企業(yè)簽署了戰(zhàn)略人才培養(yǎng)戰(zhàn)略協(xié)議、同時也與SUN 微軟 亞信 SINA SOHU 中國電信等知名廠商、運營商、技術(shù)服務(wù)商建立了密切的合作關(guān)系，還與百余所高校實行院校合作。定期為學(xué)員開設(shè)學(xué)員就業(yè)指導(dǎo)方面的講座、參觀軟件企業(yè)、企業(yè)學(xué)員見面會等等，通過實訓(xùn)體系對學(xué)員進(jìn)行“虛擬企業(yè)管理”，除此之外，達(dá)內(nèi)每年一月份召開企業(yè)用人訂單的洽談會。通過洽談會，一方面更準(zhǔn)確了解企業(yè)的用人需求，另一方面達(dá)內(nèi)會針對性的培訓(xùn)學(xué)生，比有針對性的培訓(xùn)，讓學(xué)生有好的就業(yè)出路，讓企業(yè)找到可用之人。從2002年至今，9年的時間，達(dá)內(nèi)科技在全國開辦了30家培訓(xùn)中心，同時在讀的學(xué)生5000—7000人，一年培訓(xùn)的學(xué)生達(dá)到2萬人的規(guī)模。

但是達(dá)內(nèi)青睞的遠(yuǎn)程教育模式同樣存在一定的弊端，達(dá)內(nèi)遠(yuǎn)程教育是相對封閉式的，有一定的上限人數(shù)，不能同時滿足眾多學(xué)員的觀看；另一方面，達(dá)內(nèi)的遠(yuǎn)程教育過分依賴?yán)蠋熀蛯W(xué)校，學(xué)生不能單獨隨心所欲的觀看，也缺少在線答疑，很難滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的需要。

第四篇：酒水行業(yè)分析及趨勢

酒水行業(yè)分析及趨勢

摘要: 我國酒類市場主要包括白酒、啤酒、葡萄酒等多種酒類品種，白酒是中國悠久釀酒文化的結(jié)晶，影響也最為廣泛，啤酒和葡萄酒都是舶來品，但是近幾年來市場發(fā)展也極為迅速。那么，中國酒水行業(yè)現(xiàn)狀到底如何？發(fā)展趨勢又如...酒水行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

一、行業(yè)規(guī)模及增長速度

我國飲料酒制造業(yè)近幾年仍呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢。其中，2009年全國白酒產(chǎn)量達(dá)706.93萬噸，同比增長23.82%，比2008年15.8%的增幅提高8個百分點；全國啤酒產(chǎn)量為4236.38萬噸，同比增長7.09%，基本保持在低穩(wěn)增長的態(tài)勢；全國葡萄酒產(chǎn)量為96萬噸，同比增長27.63%，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值超過200億元，同比增長20.4%；黃酒產(chǎn)量為106.29萬噸，同比增長13.99%，增速有所提升。

二、市場集中度及品牌發(fā)展

1．白酒

中國白酒行業(yè)企業(yè)林立，既有獲得生產(chǎn)許可證的正規(guī)企業(yè)，又著數(shù)量眾多的作坊式企業(yè)，甚至無證作坊。據(jù)不完全統(tǒng)計，中國白酒企業(yè)的保守數(shù)量要在18000家以上。由于白酒企業(yè)大多采取多品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)實際運營的品牌數(shù)量要遠(yuǎn)超過這個數(shù)字?？梢灶A(yù)測，白酒行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品品牌總量要超過40000個。

從1996-2001年，中國白酒產(chǎn)量基本呈持續(xù)下滑態(tài)勢。自2003年以來，中國白酒產(chǎn)量基本步入穩(wěn)定期，并且穩(wěn)從中略升。2010年，白酒行業(yè)生產(chǎn)勢頭良好，預(yù)計產(chǎn)量可達(dá)到500萬噸以上，甚至可以逼近700萬噸大關(guān)。相對于2009年的白酒產(chǎn)量，2010年白酒產(chǎn)量增速有望超過20%。

中國白酒市場正在從無序走向有序，從市場分散走向市場集中，盡管行業(yè)成熟進(jìn)程相對于其他食品行業(yè)來說步調(diào)較慢。目前，市場集中之勢正在白酒行業(yè)上演，這包括品牌集中與地理集中。在白酒行業(yè)多品牌共存的市場格局中，市場份額將向大型名優(yōu)白酒企業(yè)的強勢品牌集中的趨勢。我國白酒市場集中度向著大型企業(yè)、“大品牌”集中：前20位的骨干企業(yè)的銷售收入基本上占全行業(yè)的40％之多，利稅占全行業(yè)的60％左右，產(chǎn)量約占全行業(yè)的30％。另外，白酒市場的地理性集中也很明顯，白酒產(chǎn)銷的地理性優(yōu)勢明顯：中國白酒銷售額1/3在四川實現(xiàn)，還有1/3在河南、安徽、山東、貴州、廣東等省份實現(xiàn)，另外1/3在其他省份實現(xiàn)。如今，川酒的雄風(fēng)依舊在。

2．啤酒

經(jīng)過市場競爭的優(yōu)勝劣汰及企業(yè)間的并購整合，目前中國啤酒企業(yè)數(shù)量為250家左右，擁有工廠550家，以及1500個啤酒品牌。總體來說，中國啤酒市場供過于求，產(chǎn)過于銷。

在2002年，中國啤酒產(chǎn)量就已達(dá)到2386萬千升，首次超過美國成為世界第一啤酒生產(chǎn)大國。到2009年，中國啤酒產(chǎn)量超過4200萬噸，已連續(xù)8年保持世界第一。

啤酒行業(yè)是一個追求“新鮮”的行業(yè)，啤酒產(chǎn)銷轉(zhuǎn)化效率越高，市場形勢越好。市場容量增大，市場需求增加，這是導(dǎo)致啤酒產(chǎn)能擴大的重要原因之一。

中國啤酒市場集中度也越來越高，十大啤酒企業(yè)的市場集中度已經(jīng)達(dá)到70%。其中，華潤雪花、青島、燕京均已成為全國性啤酒品牌，均占有10%以上的市場份額，并共同占據(jù)了行業(yè)40%以上的市場份額。而作為市場第二梯隊的金星啤酒、重慶啤酒、珠江啤酒、金威啤酒市場份額一般要在5%以下。另據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在國內(nèi)啤酒市場中，中高端啤酒只占不到20%的市場份額。而在啤酒高端市場上，以百威、喜力、嘉士伯等為主的國外品牌則占據(jù)了大約70%的市場份額。在國內(nèi)千家啤酒廠商中，也只有青島、燕京、珠江等品牌一直致力于中高端啤酒。在中高端市場上，外資品牌已占據(jù)了大半壁江山。

3．葡萄酒

根據(jù)2010年1月份國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)，2009年全年葡萄酒產(chǎn)量為96萬噸，增速27.63%，較2008年回升3.8個百分點。從單月來看，葡萄酒12月產(chǎn)量為13.24萬噸，同比上升72.78%，較11月的增速繼續(xù)提升15個百分點。從2009年5月開始，葡萄酒的產(chǎn)量開始轉(zhuǎn)正，進(jìn)入四季度，葡萄酒的產(chǎn)量增速一度超過白酒，成為釀酒行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。2009年全國（不含港澳臺地區(qū)）進(jìn)口葡萄酒總量達(dá)1.7億升，比2008年增長4.93%。

三、銷售渠道現(xiàn)狀

如今，白酒市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢：按香型、按文化、按性別、那年齡、按區(qū)位、按功用、按情境、按渠道，等等。不管白酒企業(yè)怎樣細(xì)分市場，必須要確保市場規(guī)?；约凹?xì)分市場必須有其濃厚的專屬文化，具有獨特的文化特質(zhì)與獨特的生活方式。

總體來說，白酒銷售渠道主要有七類：一是流通型渠道，如批發(fā)市場、商超、專賣店、名酒店等。二是餐飲型渠道，如中高端酒店、KTV、酒吧、咖啡廳等。三是慶典型渠道，諸如家庭聚會、同學(xué)聚會、商務(wù)聚會等。四是服務(wù)型渠道，如企業(yè)組建品牌俱樂部，或加入目標(biāo)消費者聚集的外部俱樂部，以及組織會員到開展戶外旅游、探險活動等。五是禮品收藏渠道，不僅可以是禮品，還可以是收藏品，更可以作理財產(chǎn)品。六是團購渠道，企事業(yè)單位福利性購買，或者消費者聯(lián)合起來的集團性購買。七是創(chuàng)新型渠道，諸如郵政銷售渠道、煙草渠道、客運渠道（列車、飛機等）……

對于啤酒市場來說，市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)主要有四個：

第一，按原料細(xì)分，可分為黃啤酒、黑啤酒，它們是采用不同發(fā)麥芽為原料，而產(chǎn)生不同色度的啤酒。黑啤酒具有一定的市場潛力，在市場上具有良好的成長性。

第二，根據(jù)滅菌方式細(xì)分，可以分為生啤酒與熟啤酒。而純生啤酒比熟啤酒更純正、更新鮮、更富有營養(yǎng)、更具市場潛力，將成為企業(yè)角逐的重點。日本純生啤酒產(chǎn)銷量占啤酒總產(chǎn)銷量的比例為95％，德國純生啤酒產(chǎn)銷量已占總產(chǎn)銷量的50％，美國純生啤酒市場份額也能占到30％以上，但在中國，純生啤酒產(chǎn)銷量不足5％，足可見空間之大。

第三，按消費群體的消費層次，包括身份、地位、經(jīng)濟實力、購買力等因素，可細(xì)分為高端啤酒、中端啤酒與低端啤酒。高端啤酒的利潤高于中低端啤酒數(shù)倍，中高端啤酒市場成為啤酒企業(yè)爭相發(fā)力的目標(biāo)。

第四，按銷售渠道細(xì)分。有些啤酒針對中小零售終端，而有些啤酒針對中高端餐飲酒店或夜場，或者服務(wù)于專供渠道。

第五，按性別細(xì)分，有啤酒企業(yè)根據(jù)性別，分別推出更具有針對性的男士與女士啤酒。諸如藍(lán)帶啤酒，推出女士啤酒——“藍(lán)帶L”和男士啤酒——“藍(lán)帶B2”。

中國葡萄酒營銷渠道是從白酒渠道上復(fù)制過來的，復(fù)制有其可行之處，因此，現(xiàn)在中國葡萄酒市場還是按終端賣場、餐飲、特殊渠道等來運作的。

四、酒水行業(yè)面臨的競爭

1．白酒行業(yè)的競爭特征

一是高端市場競爭喧囂吵鬧。高端酒市場規(guī)模雖然不及中低端市場，但卻有著利潤空間巨大、有利于提升品牌形象等特點。實際上，白酒市場的產(chǎn)銷量和經(jīng)營利潤分別呈“金字塔”和“倒金字塔”型，高端白酒雖然比例小，但利潤約占50%；而中端白酒的比例和利潤均為35%；低端白酒的比例最大，但利潤最小。

二是“強龍”難壓“地頭蛇”。在大部分省份，區(qū)域性強勢品牌率占據(jù)市場龍頭地位，并且區(qū)域性品牌已經(jīng)建立了穩(wěn)健的“市場根據(jù)地”。但是，全國性性大品牌在市場下沉過程中，必然會大力拓展區(qū)域性市場，這樣“強龍”與“地頭蛇”之間難免會短兵相接。不過，即便全國性大品牌，對于區(qū)域性強勢品牌亦很難撼動其在區(qū)域市場上的統(tǒng)治地位。尤其是中低端白酒品牌，區(qū)域性品牌更是占盡了天時、地利與人和的優(yōu)勢。

三是“正規(guī)軍”難打贏“游擊隊”。在中國，農(nóng)村人口占據(jù)大半，農(nóng)村的白酒市場可謂潛力非凡。

就白酒的消費者群來看，占人口總量20％的城市人口白酒消費占55％，而占人口總量80％的農(nóng)村人口消費占45％。但是，在鄉(xiāng)村市場，很多全國性品牌卻幾乎無所作為。結(jié)果，“正規(guī)軍”斗不過“土八路”，農(nóng)村市場被一些“雜牌”、“小品牌”、“鄉(xiāng)村品牌”所占據(jù)，甚至壟斷。很多大中型酒企在農(nóng)村市場上無所作為，甚至被“小品牌”、“雜牌”所打敗，原因很復(fù)雜：一是價值偏差，二是價格偏差，三是傳播失靈。在農(nóng)村市場，消費者品牌觀念相對弱化，于是會出現(xiàn)一線品牌不敵二三線品牌的現(xiàn)象。

四是市場競爭陣地明顯轉(zhuǎn)移。主要體現(xiàn)為三個方面：一是從線下營銷到線上營銷，如董酒成立了北京董酒電子商務(wù)有限責(zé)任公司，在網(wǎng)絡(luò)上銷售公司旗下的系列產(chǎn)品。二是商超渠道潛力有限，白酒企業(yè)將精耕細(xì)作餐飲渠道。三是新型渠道爭奪戰(zhàn)將上演，由于新型渠道畢竟不是傳統(tǒng)渠道，很難做到多品牌經(jīng)營或合作，這就決定型渠道資源的稀缺性與價值性，如河南張弓酒業(yè)、寶豐酒，賒店老酒等品牌都利用郵政渠道買過酒，而五糧液金葉神則開發(fā)了煙草系統(tǒng)，等等。第五，替代品競爭介入度高，任何一個白酒品牌都要面對直接競爭對手與間接競爭對手，而間接競爭對手則常為替代品與他擇品。替代品主要是紅酒、黃酒、洋酒或者啤酒，這對白酒市場產(chǎn)生了巨大的沖擊，白酒市場萎縮與這些替代品市場的成長有一定關(guān)系。

2．啤酒行業(yè)的競爭特征

一是品牌競爭。啤酒產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天，品質(zhì)不再是企業(yè)核心競爭力的最重要部分，競爭力則體現(xiàn)為品牌。如今，啤酒市場競爭已經(jīng)進(jìn)入品牌競爭的時代，品牌將成為啤酒企業(yè)今后的競爭焦點。

二是布局競爭。啤酒企業(yè)不用產(chǎn)品競爭市場，而是用資本來擴張市場，通過有效戰(zhàn)略布局，進(jìn)行市場并購，收割區(qū)域性品牌。在啤酒行業(yè)在銷售服務(wù)上，有一個有效半徑問題，即可輻射150-200公里，所以戰(zhàn)略布局是其拓展全國市場的重要舉措。

三是產(chǎn)品競爭。啤酒同質(zhì)化程度很高，啤酒企業(yè)無不想通過產(chǎn)品創(chuàng)新實現(xiàn)差異制勝的夢想，往往通過市場細(xì)分，或者新的市場機會，但這種創(chuàng)新往往具有很大的風(fēng)險。啤酒行業(yè)產(chǎn)品線單一，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)很難合理，產(chǎn)品組合很難做到優(yōu)化。

四是規(guī)模競爭。啤酒企業(yè)曾一度跑馬圈地，擴大企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、銷售規(guī)模與品牌規(guī)模。因為擁有規(guī)模，才能產(chǎn)生規(guī)模效益，既有利于市場占有，又有利于降低成本，還有利于提升贏利能力。

五是價格競爭。在中國啤酒供求矛盾不能得到改善，反而加劇，品牌效應(yīng)得不到充分發(fā)揮的情況下，啤酒行業(yè)長期的“價格戰(zhàn)”并不能因規(guī)模擴張而得以扭轉(zhuǎn)，反而會因局部市場競爭程度的加劇而愈演愈烈，“價格戰(zhàn)”把整個行業(yè)都打得很痛。

3．葡萄酒行業(yè)的競爭體現(xiàn)

一是進(jìn)口“洋文化”的延續(xù)。葡萄酒不是中國的主流酒文化。不可否認(rèn)，經(jīng)歷過自由競爭市場經(jīng)濟的發(fā)達(dá)國家，其品牌文化的基礎(chǔ)與客觀的品質(zhì)特點都是我們需要學(xué)習(xí)的，但是長期以來也形成了“進(jìn)口的就是好”的觀點。而對于起步較晚及作為新世界的中國葡萄酒來說更是如此。

二是國產(chǎn)葡萄酒品質(zhì)問題造成進(jìn)口酒市場需求增加。葡萄酒的質(zhì)量是種出來的，而不是做出來的，“七分種植，三分工藝”即是此意。葡萄才是中國葡萄酒的核心競爭力。雖然，在發(fā)展上，國產(chǎn)葡萄酒已經(jīng)實現(xiàn)了勾兌酒向國際標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變；實現(xiàn)了工業(yè)產(chǎn)品向農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變；實現(xiàn)了原料由不適宜地區(qū)向適宜地區(qū)即西部轉(zhuǎn)移；與歐洲葡萄酒國家橫向?qū)Ρ戎?，我們已?jīng)掌握了最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、更優(yōu)秀的設(shè)施設(shè)備并擁有更大的規(guī)模、更美觀的酒窖；從消費市場上講，國內(nèi)快速增長，它們逐年下降，并且比它們活躍得多……但是，我們在葡萄種植上的理念與技術(shù)上的短板，已經(jīng)讓我們落后在起跑線上。

三是高端消費市場的帶動影響。國際政務(wù)與商務(wù)交流、海歸人員、進(jìn)出口貿(mào)易等方式，讓一部分社會高端人群提前接觸體驗到了進(jìn)口葡萄酒的文化并帶回國內(nèi)，從而成為進(jìn)口葡萄

酒文化的傳播者與市場推動者，有效帶動并拉動了市場需求。

酒水行業(yè)的發(fā)展趨勢

一、總體趨勢

1．白酒

一是由單糧型向多糧型轉(zhuǎn)變。多糧酒與單糧酒相比，具有出酒率高、生產(chǎn)效率高、經(jīng)濟效益好等優(yōu)點，將為白酒企業(yè)所重視與推崇。并且，多糧型酒由于在口味方面具備很多優(yōu)勢，正在受到市場的歡迎。

二是復(fù)合香型將更受市場推崇。白酒確立了五大香型：濃、清、醬、米及其他香型，而其他香型又進(jìn)一步細(xì)化為六小香型：鳳型、特型、兼香型、芝麻香型、藥香型、老白干型。三是消費者從重視酒香轉(zhuǎn)向關(guān)注口感。消費者正輕嗅覺重味覺，飲用體驗超越嗅覺體驗，飲用體驗直接關(guān)系到是否購買或者再次回頭購買。

四是中低度酒將成為主流，高度酒漸行漸遠(yuǎn)。市場決定生產(chǎn)，企業(yè)高度酒生產(chǎn)與市場投放規(guī)?？s減，尤其是60度白酒正遠(yuǎn)離市場，而38-53度白酒則深受市場歡迎。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計資料，目前我國高度白酒占12%，中度白酒占59%，低度白酒占29%。

五是產(chǎn)品健康化。營養(yǎng)健康是消費者的最基本需求，也是食品安全的重要體現(xiàn)。健康飲酒不僅是消費者的基本需求，更應(yīng)是企業(yè)的一項產(chǎn)品主張。

六是凈爽化白酒產(chǎn)品被看好。凈爽類白酒與世界烈性酒趨勢吻合，低酸、低酯、低甲醇、低雜醇油的凈爽類白酒作為新的白酒品種，是白酒行業(yè)發(fā)展的增長點。

2．啤酒

一是純生啤酒將成為產(chǎn)品主流。純生啤酒引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢，成為人們時尚消費的首選。二是超高端啤酒將成奢侈品。中國已經(jīng)成為奢侈品消費大國，這一點也引起了啤酒企業(yè)的注意，不少企業(yè)已經(jīng)開始盯緊啤酒奢侈品。但是，在超高端的奢侈品啤酒方面，國內(nèi)啤酒企業(yè)缺乏國際品牌的開發(fā)和運營經(jīng)驗，并且品牌文化底蘊不夠深厚，仍有較長的路要走。

三是中高端啤酒將成為角逐的重點。中高端啤酒是指目前在市場上隨處可見的純生、無醇、易拉罐、白啤酒、黑啤酒、有特殊保健功能的啤酒。不僅僅擁有較為廣闊的市場空間，還擁有較大的利潤空間，所以中高端產(chǎn)品將成為啤酒企業(yè)研發(fā)的重點。

四是啤酒核心成分與口感將發(fā)生變化。就啤酒核心產(chǎn)品來說，原汁濃度逐步降低，苦味和色澤減少，同時輔料比例將逐步提高。另外，啤酒含糖量不斷降低，低糖型將成為市場主流。

二、營銷模式與品牌戰(zhàn)略

1．營銷模式

首先看白酒，營銷模式創(chuàng)新有三大方向：

一是由交易型營銷模式轉(zhuǎn)向價值型營銷模式。白酒企業(yè)與渠道商之間正在由“兩家事”變成“一家人”，廠商價值一體化趨勢明顯。

二是由資源獨占型營銷模式向資源共享型模式轉(zhuǎn)變。白酒企業(yè)正在追求與渠道合作伙伴的互動性、共贏性、對稱性、共享性，由生產(chǎn)廠商支配資源，到渠道商也可以反向支配資源。三是由單一營銷模式向復(fù)合型營銷模式轉(zhuǎn)變。白酒企業(yè)由“一條腿”走路變“多條腿”走路，多渠道模式拓展市場。即由一種合作模式變多種合作模式，可以是代理、經(jīng)銷、特許、專供、承包、買斷、貼牌、網(wǎng)銷、團購等多種渠道模式中的兩種或多種組合。

未來，白酒行業(yè)涌現(xiàn)出很多具有潛力的渠道模式：

一是小區(qū)獨家經(jīng)銷。渠道扁平化，必然淘汰渠道冗員，白酒廠家與小區(qū)經(jīng)銷商越來越近。除了具有實力的大包銷售商外，白酒企業(yè)會劃小銷區(qū)，并直接面對區(qū)域性經(jīng)銷模式，即小區(qū)獨家經(jīng)銷，以促進(jìn)在區(qū)域市場上的深度分銷。

二是渠道股份模式。白酒企業(yè)會越來越重視渠道命脈，尤其是核心經(jīng)銷商這一“盤中盤”。比如瀘州老窖的區(qū)域銷售人員和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商共同入股，成立片區(qū)銷售公司，資金全部由經(jīng)銷商

出，董事長由經(jīng)銷商選舉產(chǎn)生，但總經(jīng)理由瀘州老窖選派。

三是品牌運營商模式。白酒以品牌制勝，必須使經(jīng)銷商從以運營產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)到運營品牌為中心上來，共同做大品牌與市場。

四是渠道定制模式。強勢白酒品牌不可忽視具有渠道網(wǎng)絡(luò)體系及市場推廣能力的經(jīng)銷商，通過貼牌或買斷包銷來銷售產(chǎn)品，如金六福、瀏陽河等品牌的崛起就是例證。

五是區(qū)域市場承包模式。白酒企業(yè)把區(qū)域市場承包給區(qū)域經(jīng)理，以明確市場責(zé)任，調(diào)動區(qū)域經(jīng)理積極性的同時，增強市場反應(yīng)靈活性，并且有利于渠道成本管控。

六是廠家渠道延伸模式。白酒行業(yè)存在兩種情況：一是生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入流通領(lǐng)域；二是經(jīng)銷商直接或間接進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域。既自銷自有品牌，又經(jīng)銷其他品牌。

七是借助投資人渠道。外資酒企跨品類并購，為白酒企業(yè)走出去進(jìn)入“外銷”市場增添了一條渠道。國際洋酒巨頭帝亞吉歐入主全興集團，并與水井坊簽訂一份獨家的“全球分銷協(xié)議”，為水井坊在全球免稅店和國際市場進(jìn)行銷售推廣。

就啤酒而言，銷售渠道已經(jīng)完成了初步變革，傳統(tǒng)的啤酒銷售長渠道（廠家——一批商——二批商——終端——消費者）逐步被短渠道（廠家——一級經(jīng)銷商——終端——消費者或廠家——終端——消費者）所代替，渠道扁平化趨勢明顯?？傮w來說，啤酒主要有如下六種渠道模式：

一是啤酒生產(chǎn)廠家+地區(qū)（城市）分公司或辦事處+經(jīng)銷商+終端商。這在城市市場渠道開發(fā)與建設(shè)過程中，常常為啤酒企業(yè)所推崇，諸如青島、燕京、金星等啤酒企業(yè)，并且效果良好。其中，經(jīng)銷商可能是獨家經(jīng)銷，也可能是在區(qū)域內(nèi)設(shè)置多家經(jīng)銷商。

二是直銷渠道模式。這是目前啤酒營銷中發(fā)展較快的一種營銷渠道模式，尤其是在企業(yè)所在地和周邊城市市場，由企業(yè)直接進(jìn)行配銷。這不但開拓市場速度快，還有利于新品上市、產(chǎn)品鋪貨、價格控制、品牌提升和維護(hù)。

三是經(jīng)理人助銷模式。即經(jīng)理人+區(qū)域經(jīng)銷商模式+終端商模式。啤酒企業(yè)會委派經(jīng)理人到經(jīng)銷商處，充當(dāng)經(jīng)銷商的營銷總監(jiān)或者其他高層管理職位，全面負(fù)責(zé)該地區(qū)的市場拓展、運營與管理。在這種模式下，區(qū)域經(jīng)銷商負(fù)責(zé)重大決策，以及財務(wù)管理，而啤酒企業(yè)委派的經(jīng)理人則負(fù)責(zé)日常經(jīng)營活動，主要是營銷管理工作。

四是網(wǎng)絡(luò)渠道模式，即啤酒企業(yè)+專業(yè)渠道網(wǎng)站模式。當(dāng)然，這里的網(wǎng)站可以是行業(yè)垂直網(wǎng)站，也可以是團購網(wǎng)站。2008年，日本啤酒巨頭麒麟啤酒與專業(yè)美食網(wǎng)站——中國美食網(wǎng)嘗試著開展全方位的合作，來拓展啤酒市場。

五是團購模式，即啤酒企業(yè)+經(jīng)銷商+用戶（消費者）。通常主要是針對節(jié)假日或喜慶市場，通過媒體或網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告，對用戶需求動貨上門，或者設(shè)置團購服務(wù)點。

六是外銷模式，即產(chǎn)品出口國際市場。啤酒企業(yè)可以與境外企業(yè)進(jìn)行資源互換方式，獲得渠道資源，也可以通過外貿(mào)渠道合作，實現(xiàn)“走出去”的目的。

2．品牌戰(zhàn)略

白酒企業(yè)在品牌戰(zhàn)略上，主要體現(xiàn)為五個層面：

一是多品牌經(jīng)營。任何一個白酒企業(yè)，都有兩個以上甚至數(shù)百個品牌（如五糧液）。在白酒行業(yè)，一牌多品、一品多牌、多品多牌現(xiàn)象并不少見，以及不同品牌之間的產(chǎn)品定位趨同，已經(jīng)成為白酒行業(yè)及企業(yè)的致命硬傷。白酒企業(yè)在戰(zhàn)略上，要加以梳理，強化品牌定位，進(jìn)行有效區(qū)隔，并進(jìn)行品牌削減與整合。

二是品牌帶動戰(zhàn)略。對于多品牌運營，白酒企業(yè)最聰明的辦法就是要先做大做強一個品牌，把其打造成強勢品牌，甚至名牌，以此帶動其他品牌發(fā)展，這就是品牌帶動戰(zhàn)略。在很難做到多品牌齊頭并進(jìn)的情況下，追求“一牌獨大”既現(xiàn)實又理性。

三是品牌跨界戰(zhàn)略。品牌聯(lián)合越來越多，品牌聯(lián)合的緊密程度也越來越大。跨界合作不僅能夠解決白酒企業(yè)品牌資源不足的問題，更是品牌個性化、時尚化、娛樂化等趨勢驅(qū)動之下的必然抉擇。

四是品牌結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略。在多品牌經(jīng)營格局下，白酒企業(yè)要按不同品牌的市場地位、競爭作用，以及對企業(yè)的貢獻(xiàn)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等多方面因素來考慮，來優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造結(jié)構(gòu)化品牌。這樣不但可以避免品牌之間“內(nèi)耗”，還有利于提升品牌體系的整體競爭力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

五是品牌形態(tài)戰(zhàn)略。品牌是一種生活方式，每一種品牌都代表了一種生活方式，代表了不同的生活形態(tài)。每一種生活方式都是由一系列品牌組成，每一種品牌所代表的是一個消費品類。白酒品牌營銷的關(guān)鍵性任務(wù)就是把自己的品牌鑲嵌到到一種生活方式中，成為生活方式品牌集合下的一分子，進(jìn)入消費者的“消費菜單”。

六是品牌價值戰(zhàn)略。白酒品牌競爭的本質(zhì)是以價格為基礎(chǔ)的價值競爭，而價值是物質(zhì)價值與精神價值的集合體。所以，白酒企業(yè)必須以產(chǎn)品為基礎(chǔ)強化產(chǎn)品的物質(zhì)價值，以品牌為載體來強化精神價值，通過品牌來提升產(chǎn)品價值的溢價能力。

第五篇：房地產(chǎn)行業(yè)趨勢探討

理念篇

房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢

隨著近年來房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行著大規(guī)模的跨地域擴張，房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰進(jìn)程加快，企業(yè)之間的分化重組加劇，行業(yè)集中度快速提升，公司的管理幅度迅速加大，企業(yè)業(yè)務(wù)間關(guān)聯(lián)的復(fù)雜性急速增加，房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)了集團化管理的發(fā)展趨勢，企業(yè)管理者的關(guān)注焦點也正在發(fā)生著變化，未來房地產(chǎn)企業(yè)的競爭和行業(yè)稀缺資源（特別是土地資源）的獲得將更多地遵循“資本為王、實力取勝”的游戲規(guī)則；尤其2008的市場環(huán)境急劇變化，如何通過企業(yè)進(jìn)行全面管控、協(xié)同運營，來降低和控制項目成本，管控企業(yè)運營風(fēng)險，提升競爭力，將成為房地產(chǎn)企業(yè)運營管理中的重點和難點。

從近年房地產(chǎn)企業(yè)的盛衰起伏中，我們可以看到行業(yè)發(fā)展的幾個重要的趨勢性特征：

?行業(yè)資源日益集中，經(jīng)營規(guī)?；蔀橼厔?；

?多項目運營、集團化管控成為發(fā)展重點；

?粗放經(jīng)營向精細(xì)化經(jīng)營方式轉(zhuǎn)化；

?異地擴張與全國性企業(yè)品牌顯現(xiàn)；

?民營企業(yè)力量崛起和壯大；

?客戶的維權(quán)意識明顯提高。

在此背景下，房地產(chǎn)企業(yè)的管控手段也在發(fā)生深刻的變化：

?規(guī)模擴張，集團一體化運作，需要企業(yè)提升協(xié)同效益；

?以項目、客戶為中心的開發(fā)項目和客戶營銷的業(yè)務(wù)過程一體化；

?從資本經(jīng)營逐步向管理出效益的商業(yè)模式轉(zhuǎn)化；

?職業(yè)經(jīng)理人的人才隊伍，配合現(xiàn)代化的IT管理手段，提升企業(yè)的核心競爭力。

什么是房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力？王石說是人才，潘石屹認(rèn)為是創(chuàng)新，任志強提出是資本，也有人說是管理、是資源整合能力，是土地、是資金，是關(guān)系。我們認(rèn)為無論是從行業(yè)利潤空間變化引發(fā)的需求，還是從行業(yè)快速發(fā)展的需求，規(guī)范化的集團管控與成本控制管理始終是大型地產(chǎn)集團必然的選擇和核心競爭力，是需要急切解決的核心問題。