第一篇：淺談一例到底教學(xué)法的實(shí)際運(yùn)用

一例到底教學(xué)法實(shí)際運(yùn)用的好處

【摘要】一例到底教學(xué)法是案例教學(xué)法在中學(xué)課堂教學(xué)中的延伸，也是情境教學(xué)法的一種特殊形式，合理運(yùn)用一例到底教學(xué)法，可以使課堂教學(xué)更具有整體性，實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)。一例，可以是一件真實(shí)的事件，一個(gè)熱點(diǎn)話題，或者一個(gè)揉合很多材料的小故事，只要情節(jié)為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)，都可以采用。

【關(guān)鍵詞】一例到底教學(xué)法；案例；教學(xué)目標(biāo)；問題設(shè)計(jì)

一例到底教學(xué)法是案例教學(xué)法在中學(xué)課堂教學(xué)中的延伸，也是情境教學(xué)法的一種特殊形式，根據(jù)課堂教學(xué)需要，合理運(yùn)用一例到底教學(xué)法，可以使課堂教學(xué)更具有整體性，實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)。例如:

在教學(xué)過程中，老師會(huì)用到大量的事例。很多教師在具體教學(xué)實(shí)施中往往是一個(gè)知識(shí)點(diǎn)一例，甚至一個(gè)知識(shí)點(diǎn)用幾個(gè)例子來(lái)說明，材料看起來(lái)豐富多了，課也上起來(lái)很熱鬧，可是一節(jié)課過去，學(xué)生被眼花繚亂的材料淹沒，反而不能形成對(duì)一節(jié)課知識(shí)體系的整體認(rèn)識(shí)。因此，教學(xué)中采用一例到底教學(xué)法，用一個(gè)事例貫穿課堂教學(xué)始終，使整節(jié)課思路清晰，邏輯嚴(yán)密，一氣呵成，使學(xué)生隨著一個(gè)完整的故事情境，步步深化，環(huán)環(huán)相扣，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解掌握和各項(xiàng)能力的生成。正因?yàn)橹挥幸粋€(gè)主案例，這個(gè)一例的編選尤為重要。這個(gè)一例，可以是一件真實(shí)的事件，一個(gè)熱點(diǎn)話題，或者一個(gè)揉合很多材料的小故事，只要情節(jié)為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)，都可以采用。本人在上經(jīng)濟(jì)生活第六課《股票債券和保險(xiǎn)》時(shí)，采用的一例，就是根據(jù)教學(xué)目的需要，編寫一個(gè)融合多個(gè)材料的小故事。

實(shí)行一例到底教學(xué)，需要注意一下幾個(gè)問題：

第一，所舉一例應(yīng)生動(dòng)有趣。教育家赫爾巴特說：“教育應(yīng)當(dāng)貫穿在學(xué)生的興趣之中，使學(xué)生的興趣在教學(xué)的每個(gè)階段都能連貫的表現(xiàn)為注意、等待、探索和行動(dòng)。興趣是教學(xué)手段又是教學(xué)目的?！奔ぐl(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣具有重要的意義。興趣是最好的老師，有了興趣，才能激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲，使學(xué)生鍥而不舍，孜孜以求。一例到底教學(xué)法，所舉一例應(yīng)生動(dòng)有趣，生活化、通俗化，適應(yīng)學(xué)生的接受水平。只有這樣，才能引發(fā)學(xué)生興趣，幫助學(xué)生輕松掌握知識(shí)。在上第六課《股票債券和保險(xiǎn)》時(shí)，采用學(xué)生喜聞樂見某春晚小品人物——白云大媽和黑土大爺作為故事主角，幽默的形象一下子引起學(xué)生濃厚的興趣。

第二，以正面教育為主，反面教育為輔。高一學(xué)生判斷是非，分析問題的能力尚有欠缺，如果教師上課時(shí)大談特談社會(huì)的陰暗面和消極腐敗現(xiàn)象，不利于愛國(guó)主義精神的培養(yǎng)，更不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)，因此，要注意事例的正面導(dǎo)向。

第三，應(yīng)符合教學(xué)目標(biāo)的要求，盡可能多地涵蓋教材中的重要概念和原理，使學(xué)生在探究案例的過程中盡可能多地掌握知識(shí)。案例應(yīng)該為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)，因此在編寫這一課一例時(shí)，要緊緊圍繞本課的教育教學(xué)目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)：了解股票、債券、商業(yè)保險(xiǎn)的含義、種類、特點(diǎn)，比較它們的異同。能力目標(biāo)：使學(xué)生能概括出不同投資方式的特點(diǎn)及其作用；能分析如何投資更加有利，初步為家庭或企業(yè)投資提出建議。情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生為社會(huì)主義國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的觀念，認(rèn)識(shí)投資的意義。培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的意識(shí)和精神。本課通過一個(gè)小故事：白云大媽和黑土大爺手頭有一筆多余資金，可以進(jìn)行投資理財(cái)，圍繞這個(gè)話題，讓學(xué)生們?yōu)樗麄兝戏蚱蕹鲋\劃策，從而盡可能多地蘊(yùn)涵了教學(xué)目標(biāo)的內(nèi)容，在探究中實(shí)現(xiàn)能力目標(biāo)和情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)的提升。

第四，引用的事例應(yīng)關(guān)注熱點(diǎn)問題，把握社會(huì)現(xiàn)實(shí)。當(dāng)前投資理財(cái)是居民熱點(diǎn)問題，故事中穿插一個(gè)情節(jié)：今天，老兩口在家里看電視??.視頻新聞：美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬家庭投資虧損25萬(wàn)美元。引發(fā)對(duì)幾種理財(cái)方式的思考。

第五，注重合作探究活動(dòng)的設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。一例到底教學(xué)法也要以案例為基本教學(xué)材料，將學(xué)習(xí)者引入教學(xué)情境中，通過師生之間、生生之間的多向互動(dòng)、平等對(duì)話和積極研究等形式，提高學(xué)習(xí)效率。本課設(shè)計(jì)了以下幾個(gè)活動(dòng)：要

合作探究一：假如你是???.？

同學(xué)分為三組（某股票投資公司、某債券投資公司和某保險(xiǎn)公司）展示，分別給白云大媽介紹一下自己公司投資方式的特點(diǎn)吧！活動(dòng)步驟：一：課前準(zhǔn)備資料，完成表格。二：各小組委派代表上來(lái)展示。

合作探究二：請(qǐng)你幫白云黑土老倆口制定一個(gè)理財(cái)方案吧？要說出理由哦。

合作探究三：你認(rèn)為投資理財(cái)要注意哪些？

第六，注重問題的設(shè)計(jì)，關(guān)注細(xì)節(jié)，具有開放性。

問題要細(xì)化，生活化，使學(xué)生感到有話可說，有話想說，讓他們積極主動(dòng)思考，同時(shí)也充分涵蓋知識(shí)點(diǎn)細(xì)節(jié)。如在股票投資公司的小組介紹本組收集的資料時(shí)，教師可以提問細(xì)化：白云大媽購(gòu)買股票有什么好處？白云大媽買了股票以后能不能退股？炒股肯定能夠賺錢嗎？在保險(xiǎn)公司代表發(fā)言時(shí)，教師提問細(xì)化：白云大媽村里不是有農(nóng)村醫(yī)療養(yǎng)老保險(xiǎn)嗎？從而導(dǎo)出：不一樣，這里要買的是區(qū)別于社會(huì)保險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)。

問題的設(shè)計(jì)和討論還要有開放性。在設(shè)計(jì)問題時(shí)，要保留開放的狀態(tài)，以學(xué)生的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，給學(xué)生以充分發(fā)揮的余地，使學(xué)生在討論和分析問題時(shí)，盡可能實(shí)現(xiàn)答案的多樣性，引導(dǎo)學(xué)生比較各種想法的特點(diǎn)，選擇適合自己的想法。教師應(yīng)尊重學(xué)生的想法，不抹殺學(xué)生思維的火花，不追求答案的唯一性和全面性，只要能激發(fā)學(xué)生的思維，讓學(xué)生談出自己的觀點(diǎn)與見解，就達(dá)到了有效教學(xué)的目的。

最后，一例到底教學(xué)還要注重實(shí)踐性，盡可能貼近社會(huì)現(xiàn)實(shí)和學(xué)生的生活實(shí)際，從課堂走向生活實(shí)踐，學(xué)有所用。本節(jié)課最后布置學(xué)生課后作業(yè)：為你的家庭制定一份投資計(jì)劃。學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)本課的能力目標(biāo)之一：能分析如何投資更加有利，初步為家庭或企業(yè)投資提出建議。

教無(wú)定法，關(guān)于一例到底教學(xué)法，仁者見仁智者見智。課堂教學(xué)要結(jié)合課堂內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際，采用不同的教學(xué)方法，才能達(dá)到事半功倍效果。

第二篇：交際教學(xué)法在實(shí)際運(yùn)用過程中的優(yōu)勢(shì)和問題范文

一、交際法教學(xué)有9個(gè)主要特征。

(1)以培養(yǎng)交際功能為宗旨，明確提出第二語(yǔ)言教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)創(chuàng)造性地運(yùn)用語(yǔ)言的交際能力，不僅要求語(yǔ)言運(yùn)用的正確性，還要求得體性。

(2)以功能意念為綱。根據(jù)學(xué)習(xí)者的實(shí)際需要，選取真實(shí)自然的語(yǔ)言材料，而不是經(jīng)過加工后的“教科書語(yǔ)言”。對(duì)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的語(yǔ)言錯(cuò)誤有一定的容忍度，不影響交際的錯(cuò)誤能不糾就不糾，盡量鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者發(fā)揮言語(yǔ)交際活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。

(3)教學(xué)過程交際化，交際既是學(xué)習(xí)的目的也是學(xué)習(xí)的手段，在教學(xué)中創(chuàng)造接近真實(shí)交際的情景并多采用小組活動(dòng)的形式，通過大量言語(yǔ)交際活動(dòng)培養(yǎng)運(yùn)用語(yǔ)言交際的能力，并把課堂交際活動(dòng)與課外生活中的交際結(jié)合起來(lái)。

(4)以話語(yǔ)為教學(xué)的基本單位。認(rèn)為語(yǔ)言不是存在于孤立的詞語(yǔ)或句子中，而是存在于連貫的語(yǔ)篇中。

(5)單項(xiàng)技能訓(xùn)練與綜合性技能訓(xùn)練相結(jié)合，以綜合性訓(xùn)練為主，最后達(dá)到在交際中綜合運(yùn)用語(yǔ)言的目的。

(6)交際法強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)教學(xué)要為學(xué)生的交際需要服務(wù)，以語(yǔ)言功能為綱．根據(jù)學(xué)以致用的原則，針對(duì)不同專業(yè)的學(xué)習(xí)者安排“專用語(yǔ)言”的教學(xué)。讓學(xué)生處于情景之中，身臨其境地感受氛圍，用英語(yǔ)進(jìn)行交際，是交際教學(xué)的精髓。

(7)主張采用多種教學(xué)手段，不應(yīng)是僅僅一本教科書，而應(yīng)該是“教學(xué)包”，即教師用書、輔導(dǎo)讀物、磁帶、掛圖、錄像、電影、電視等。

二、交際教學(xué)法在實(shí)際運(yùn)用過程中的優(yōu)勢(shì)和問題。

1、運(yùn)用交際教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)

（1）課堂形勢(shì)靈活多變，拉近了學(xué)生與老師的距離，大大的增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（2）學(xué)生從知識(shí)的被動(dòng)接受者變?yōu)榻虒W(xué)的主動(dòng)參與者，有利于培養(yǎng)其學(xué)習(xí)的主動(dòng)積極性。（3）交際教學(xué)過程對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言錯(cuò)誤相對(duì)寬容，有利于樹立學(xué)生的自信心。

（4）交際教學(xué)法更有針對(duì)性，比起傳統(tǒng)的教學(xué)模式中的刻板而言，學(xué)生更容易接受和掌握。（5）交際教學(xué)法的運(yùn)用增加了學(xué)生開口講英語(yǔ)的機(jī)會(huì)。促使學(xué)生能夠大膽的、積極的講英語(yǔ)。

2、交際教學(xué)法在運(yùn)用過程中所體現(xiàn)的弊端

部分學(xué)生自身素質(zhì)的差異妨礙交際活動(dòng)正常進(jìn)行。交際法以學(xué)生為中心，教學(xué)過程中學(xué)生是主體進(jìn)行各種語(yǔ)言交際活動(dòng)。由于學(xué)習(xí)者語(yǔ)言基礎(chǔ)的差異、學(xué)習(xí)動(dòng)因的差異、認(rèn)知水平和智力準(zhǔn)備的差異、個(gè)性差異等，都會(huì)妨礙交際法的順利運(yùn)用，使教學(xué)進(jìn)度容易減慢、時(shí)間不容易控制。

三、交際教學(xué)法在課堂教學(xué)的應(yīng)用和建議

交際教學(xué)法的倡導(dǎo)不能只停留在理論層面,必經(jīng)落實(shí)到英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中,只有這樣才能培養(yǎng)出符合現(xiàn)實(shí)生活與工作要求的英語(yǔ)人才。教師只有良好的愿望,知曉交際教學(xué)法理論與知識(shí)是不夠的,關(guān)鍵要將教學(xué)新理念和知識(shí)運(yùn)用到課堂上去。

（1）交際教學(xué)法在教學(xué)中存在著視聽方面的障礙,難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的全部器官,如果與多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)相結(jié)合,通過大量不斷重復(fù)的信息輸入,實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)交際功能的目標(biāo),這樣不僅可以彌補(bǔ)交際教學(xué)法的不足,而且兩者的綜合運(yùn)用能夠取得比傳統(tǒng)教學(xué)模式更好的學(xué)習(xí)效果。

(2)教學(xué)效果難以得到正確的評(píng)估和測(cè)試,我國(guó)的考試制度強(qiáng)調(diào)的是寫的能力,而語(yǔ)言學(xué)習(xí)最終的目的是要學(xué)會(huì)運(yùn)用，而不是語(yǔ)言知識(shí)的掌握。但是，縱觀目前的各項(xiàng)考試,語(yǔ)法和詞匯仍占領(lǐng)較大的部分。因此,在交際教學(xué)法下，學(xué)生的語(yǔ)言能力雖有所提高，但其教學(xué)效果難以得到正確的評(píng)價(jià)，同時(shí)，為了應(yīng)付考試，交際教學(xué)法的使用也難以發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)

4、結(jié)論

（1）交際教學(xué)法并不是一種單一的，固定的教學(xué)模式，它的核心是“用語(yǔ)言去學(xué)”(using language to learn)和“學(xué)會(huì)用語(yǔ)言”(learning to use language)，而不是單純的“學(xué)言”(learning language)，更不是僅僅“學(xué)習(xí)關(guān)于語(yǔ)言的知識(shí)”(learning about language)。

（2）交際教學(xué)法的以培養(yǎng)學(xué)生的交際能力為出發(fā)點(diǎn)，通過設(shè)計(jì)交際性的活動(dòng)，以達(dá)到提高學(xué)生交際能力的目標(biāo)。

（3）交際法作為眾多教學(xué)法的一種，并不是提高教學(xué)效率的唯一有效方法，其本身也接納了其他教學(xué)方法中的不少合理而有效的技巧。交際教學(xué)法并不是一成不變的，它的特點(diǎn)之一就是根據(jù)具體的學(xué)生和其學(xué)習(xí)需求，靈活使用各種方法。

（4）因此，我們應(yīng)該深入研究交際教學(xué)法，并與其他教學(xué)法對(duì)比，結(jié)合，根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，靈活的運(yùn)用。

第三篇：運(yùn)用案例教學(xué)法

運(yùn)用案例教學(xué)法

高校的思想政治理論課在我國(guó)社會(huì)主義大學(xué)人才培養(yǎng)中具有極其重要的作用.黨中央,國(guó)務(wù)院多次下發(fā)文件,對(duì)如何抓好高校的思想政治理論課提出了明確要求.多年來(lái),我校黨委和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視思想政治理論課教學(xué),專門成立了由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,宣傳部,教務(wù)處等機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的“思想政治理論課建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期研究解決思想政

治理論課教學(xué)中的問題.2002年,我校承擔(dān)了教育部課題——“高校'思想政治理論課'教育教學(xué)實(shí)效性研究”,并成立了專項(xiàng)研究課題組,提出了在思想政治理論課教學(xué)中采用案例教學(xué)的設(shè)想.2003年春,根據(jù)校黨委的決定,首次在2000級(jí)本科生的《鄧小平理論與“三個(gè)代表”重要思想概論》課中,引入案例教學(xué)法,受到大學(xué)生的普遍歡迎.目前,我院正在把案例教學(xué)的教學(xué)方式在思想政治理論課教學(xué)中全面推進(jìn).前不久,中央宣傳部,教育部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高等學(xué)校思想政治理論課的意見》(教社政[2005]5號(hào)),明確指出:思想政治理論課的“教學(xué)方式和方法要努力貼近學(xué)生實(shí)際,符合教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn),提倡啟發(fā)式,參與式,研究式教學(xué)”,“要精心設(shè)計(jì)和組織教學(xué)活動(dòng),認(rèn)真探索專題講授,案例教學(xué)等多種教學(xué)方法”.中央的指示更增強(qiáng)了我們?cè)谒枷胝卫碚撜n中運(yùn)用案例教學(xué)法的信心和決心.下面,將我院在思想政治理論課教學(xué)中開展案例教學(xué)的情況向大家作一匯報(bào).一,思想政治理論課引入案例教學(xué)法的原因

高校的思想政治理論課自1998年新的方案實(shí)施以來(lái)取得了一定的成績(jī),但存在的問題也是令人憂慮的.特別是伴隨著國(guó)內(nèi)改革的不斷深入與國(guó)際政治格局的變遷,在信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,當(dāng)代大學(xué)生在思維方式,生活方式,價(jià)值觀念,心理狀態(tài)上都呈現(xiàn)出許多新的變化,這些都使得思想政治理論課遇到了前所未有的困難和挑戰(zhàn).教學(xué)中我們看到,許多學(xué)生對(duì)思想政治理論課不感興趣,有些學(xué)生逃課,有些的學(xué)生則是迫于考勤,點(diǎn)名等紀(jì)律約束不得不到課,但到課不聽課.可以說,目前思想政治理論課的門數(shù)不少,學(xué)時(shí)不少,從事思想政治理論課的教師也不少,但如何能夠“入耳”,“入腦”,真正起到思想政治理論課“主渠道”的作用,確實(shí)是一個(gè)值得亟待解決的問題.我們?cè)?jīng)在思想政治理論課的調(diào)查問卷中設(shè)置了這樣一個(gè)問題:你怎樣對(duì)待課堂上老師的講課統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,選擇“從始至終聽課”和“基本上聽課,有時(shí)溜號(hào)”這兩個(gè)選項(xiàng)的學(xué)生占被調(diào)查學(xué)生的26;選擇“有興趣就聽,覺得沒意思就不聽”的占60;還有15左右的學(xué)生選擇“根本不聽課”.可見大多數(shù)學(xué)生是想聽課,但能否聽得下去則取決于任課教師講的是否有吸引力.那么,如何使學(xué)生覺得思想政治理論課有吸引力,能夠坐得住,聽得進(jìn)呢我們認(rèn)為,除了在課程體系,課程內(nèi)容等方面要進(jìn)行改革外,最重要的是進(jìn)行教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新,用新的教學(xué)理念和方法吸引學(xué)生,提高學(xué)生的聽課興趣,進(jìn)而達(dá)到“入耳”,“入腦”的目的.多年的教學(xué)實(shí)踐表明,傳統(tǒng)的老師講學(xué)生聽的教學(xué)方法,已經(jīng)很難適應(yīng)新形勢(shì)下的教學(xué)目標(biāo)要求.為了實(shí)現(xiàn)思想政治理論課的教學(xué)目的與功能,2003年3月,我校確定了以《鄧小平理論與“三個(gè)代表”重要思想概論》課為試點(diǎn)的案例教學(xué)改革方案.為了使案例教學(xué)工作能如期進(jìn)行,學(xué)校出臺(tái)了一系列支持政策:不僅提供經(jīng)費(fèi),用于購(gòu)買各種案例教學(xué)用書,為案例教學(xué)工作的開展提供保障;而且針對(duì)在收集整理案例過程中教師工作量大等特點(diǎn),明確規(guī)定,案例教學(xué)課時(shí)按照1:1.5計(jì)算工作量.這些政策決定較好地調(diào)動(dòng)了廣大教師的積極性,為案例教學(xué)的開展奠定了基礎(chǔ).二,思想政治理論課案例教學(xué)的基本做法

據(jù)研究,案例教學(xué)最早出現(xiàn)于19世紀(jì)后半期西方國(guó)家的醫(yī)學(xué),法學(xué)的教學(xué)實(shí)踐之中,經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展,目前已經(jīng)成為世界各國(guó)工商管理教學(xué)的重要方式之一.1980年前后,案例教學(xué)法引入到我國(guó),在經(jīng)濟(jì),管理類教學(xué)中被廣泛應(yīng)用并取得了較好的效果.所謂案例教學(xué),就是運(yùn)用典型事例來(lái)培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的一種教學(xué)方法.通過向?qū)W生提供紀(jì)錄實(shí)際發(fā)生的情況或事例,即案例,組織學(xué)生圍繞一個(gè)或幾個(gè)問題展開討論和剖析,并提出各自的見解,以培養(yǎng)和提高學(xué)生分析和解決問題的能力.可見,案例教學(xué)法符合思想政治理論課的教學(xué)目的和宗旨.將案例教學(xué)法引入思想政治理論課教學(xué)具有可行性,還因?yàn)樗枷胝卫碚撜n的教學(xué)目的不是讓學(xué)生簡(jiǎn)單地記住馬克思主義現(xiàn)成的結(jié)論與原理,而是引導(dǎo)和幫助學(xué)生掌握馬克思主義的立場(chǎng),觀點(diǎn)和方法.學(xué)生是否真正接受和形成了馬克思主義的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,最終要通過他們處理實(shí)際問題的行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái).通過案例教學(xué),有助于學(xué)生獨(dú)立思維能力的訓(xùn)練,使馬克思主義的理論真正成為指導(dǎo)他們研究現(xiàn)實(shí),解決問題的指南.案例教學(xué)的基本過程是:

1,編寫案例.案例的價(jià)值在于提供真實(shí)而典型的素材,供學(xué)生分析研究,總結(jié)普

遍規(guī)律,從而提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力.我們?cè)诰帉懓咐?首先進(jìn)行集體討論,再由教師根據(jù)教學(xué)目的去廣泛搜集和查閱已有的文獻(xiàn)資料并編寫案例.同時(shí),在案例編寫過程中要力爭(zhēng)做到:選材得當(dāng),描述真實(shí),語(yǔ)言生動(dòng).一個(gè)完整的案例要在正文的后面提出幾個(gè)問題,以供學(xué)生討論之用.2,組織討論.組織學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論是案例教學(xué)的核心,包括分

發(fā)案例材料,學(xué)生個(gè)人閱讀分析案例,小組討論,全班討論,每個(gè)學(xué)生撰寫案例分析報(bào)告和教師小結(jié)等多個(gè)環(huán)節(jié).3,以小組為單位撰寫案例分析報(bào)告.這一階段,主要是要求學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),一方面,完善本小組對(duì)案例分析的觀點(diǎn)和方案;另一方面,對(duì)本小組在案例閱讀,討論,課堂發(fā)言等方面解決了哪些問題,還有哪些問題尚待釋疑做出歸納.4,教師總結(jié).在課堂討論結(jié)束,各小組撰寫完案例分析報(bào)告

之后,任課教師要就本次案例分析情況做出小結(jié)和點(diǎn)評(píng).三,思想政治理論課案例教學(xué)遵循的基本原則

案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)是開放,互動(dòng),強(qiáng)調(diào)師生,特別是學(xué)生的高度參與.教師的重要職責(zé)是創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,保持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,從而保證案例教學(xué)的順利進(jìn)行.為了達(dá)到這一目的,在案例教學(xué)中,教師主要遵循了以下四條原則:

1,創(chuàng)設(shè)問題情境的原則.優(yōu)秀的案例通常是一個(gè)矛盾的,復(fù)雜的問題情境.在具體的案例教學(xué)中,教師要善于將這種紙上的問題情境轉(zhuǎn)化為課堂中的問題情境,以生動(dòng)的實(shí)例形式向?qū)W生提供特定的情境,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),去分析解決模擬情境中的實(shí)際問題.如果教師在案例討論中能夠設(shè)置高度仿真的問題情境,那么,就能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,啟發(fā)學(xué)生的洞察力與想象力.2,堅(jiān)持學(xué)生主體的原則.在案例教學(xué)中,學(xué)生由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)參與,教師由傳授者變?yōu)榻M織引導(dǎo)者,因此,無(wú)論是學(xué)生還是教師,都要注意角色的轉(zhuǎn)變.在案例教學(xué)中,學(xué)生的主要任務(wù)是:認(rèn)真分析案例,多方查詢資料,積極參加討論,撰寫分析報(bào)告.教師的主要任務(wù)是:精心選擇案例,設(shè)計(jì)教學(xué)過程,創(chuàng)造融洽氣氛,適時(shí)參與討論.3,激勵(lì)參與的原則.高度的參與性是案例教學(xué)的重要特征.只有學(xué)生積極主動(dòng)的參與,才能確保案例教學(xué)的成功.由于特殊的國(guó)情和歷史傳統(tǒng)等原因,一些學(xué)生一時(shí)還不能完全適應(yīng)這種教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變,特別是思想政治理論課多是大班上課,因此,出現(xiàn)了少數(shù)同學(xué)的“搭車”現(xiàn)象,這就需要教師在案例教學(xué)進(jìn)行前做必要的說明和動(dòng)員,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到案例教學(xué)中來(lái),并制定適當(dāng)?shù)姆纸M和考核辦法.4,拓展學(xué)習(xí)空間的原則.與傳統(tǒng)的講授式教學(xué)方法相比,案例教學(xué)特別強(qiáng)調(diào)通過學(xué)生自己分析案例,查閱資料,撰寫案例分析報(bào)告,參加小組討論等環(huán)節(jié),自己得出解決問題的最佳方案.盡管思想政治理論課中的案例教學(xué)與傳統(tǒng)模式的案例教學(xué)具有多方面的差異,但當(dāng)學(xué)生在教師的引導(dǎo)下完成了案例教學(xué)的全過程后,其所獲得的收益仍是多方面的,如獨(dú)立思考能力,獲取信息能力,語(yǔ)言表達(dá)能力,與他人合作精神等,而這些是傳統(tǒng)的講授式教學(xué)法所無(wú)法比擬的.四,思想政治理論課案例教學(xué)的實(shí)際效果

1,增強(qiáng)了課程的吸引力,調(diào)動(dòng)了學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生的到課率和聽課率大幅度提高.以往的思想政治理論課的效果之所以不盡人意,原因是多方面的,其中最重要的原因之一是課程本身具有較強(qiáng)的理論性,抽象性,容易使學(xué)生感到枯燥乏味,失去學(xué)習(xí)的興趣.采用案例教學(xué)法,能夠有效地解決這一問題.在案例教學(xué)中,教師把經(jīng)過精心準(zhǔn)備的案例交給學(xué)生,把抽象的理論轉(zhuǎn)換成具體生動(dòng)的事例,并組織他們開展討論.由于每一個(gè)案例的內(nèi)容都是不同的,新奇的事物對(duì)青年學(xué)生有特殊的吸引力,從而可以激發(fā)他們主動(dòng)思考,積極探討的熱情.通過引入案例教學(xué)法,學(xué)生的到課率一般都在95以上,聽課率也大為改善.如,在講到“實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”一節(jié)時(shí),我們編印了2004年4月12日《人民日?qǐng)?bào)》《今天,我們還需要節(jié)約嗎》這篇文章作為案例發(fā)給大家,案例的第一段話就深深地吸引了學(xué)生——“原以為你無(wú)限寬廣,不在乎失去一片蔭涼,原以為你有無(wú)窮寶藏,不在乎掠走一點(diǎn)安詳,原以為你無(wú)比堅(jiān)強(qiáng),誰(shuí)知你的淚在流淌,原以為你母愛無(wú)疆,誰(shuí)知你漸漸失去力量.曾幾何時(shí),我們還在為地大物博而沾沾自喜,然而,現(xiàn)存資源的匱乏與窮絕,未來(lái)發(fā)展的需求與壓力,讓我們必須靜心聆聽自然的警示……”接下來(lái)就是近2000字的一系列關(guān)于我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家各種資源現(xiàn)狀的比較,數(shù)據(jù)詳實(shí),分析透辟.學(xué)期末,學(xué)生在寫學(xué)習(xí)《鄧小平理論與“三個(gè)代表”重要思想概論》課的總結(jié)時(shí),幾乎所有的學(xué)生都談到了這次案例教學(xué),許多學(xué)生說,“原來(lái)一直認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的事,案例教學(xué)使我們感到可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與我們每個(gè)人息息相關(guān).”

2,為理論聯(lián)系實(shí)際找到了結(jié)合點(diǎn),使思想政治理論課教學(xué)更加切合青年學(xué)生的特點(diǎn),提高了教學(xué)質(zhì)量和效果.理論聯(lián)系實(shí)際是馬克思主義理論課教學(xué)的基本要求,也是搞好思想政治理論課教學(xué)的基本原則.引入案例教學(xué)能很好地使教學(xué)從現(xiàn)實(shí)生活中的具體事例出發(fā),把學(xué)生關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題拿到課堂上來(lái),并讓學(xué)生親自參加討論和分析.這不僅符合青年學(xué)生的思維特點(diǎn),容易引起他們的共鳴,同時(shí)也為思想政治理論課理論聯(lián)系實(shí)際找到了契合點(diǎn),使學(xué)生學(xué)會(huì)自覺地運(yùn)用所學(xué)得的理論去認(rèn)識(shí)和解決社會(huì)實(shí)際問題.如,在講到“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”一節(jié)時(shí),我們?yōu)閷W(xué)生印發(fā)了“中國(guó)彩電業(yè)的發(fā)展歷程”的典型案例,從對(duì)中國(guó)彩電業(yè)的無(wú)序發(fā)展,價(jià)格大戰(zhàn)的案例討論中,學(xué)生不僅看到了市場(chǎng)背后那只無(wú)形的手,更認(rèn)識(shí)到了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)政府宏觀調(diào)控的重要作用,看到了馬克思主義理論和社會(huì)實(shí)踐的密切關(guān)系,從而增強(qiáng)了深入理解馬克思主義理論和接觸社會(huì)現(xiàn)實(shí)的自覺性,使教學(xué)效果得到明顯提高.從2004年上半學(xué)期對(duì)學(xué)生的無(wú)記名問卷調(diào)查中可以看出,許多學(xué)生一改過去對(duì)思想政治理論課的冷漠態(tài)度,紛紛建議“在以后的教學(xué)中應(yīng)增加更多的案例分析,最好是在期末考試時(shí)也考案例分析,那才能看出真本事”,甚至有的學(xué)生寫道,“思想政治理論課是我本學(xué)期學(xué)得最舒服的一門課”,建議“增加一些課時(shí),因?yàn)樗鼘?duì)我們以后的成長(zhǎng)有很大的好處.”這樣的反響和建議在以往的同類課程中是很少見的.3,培養(yǎng)和鍛煉了學(xué)生分析問題與解決問題的能力.案例教學(xué)法是一種培養(yǎng)分析問題,解決問題能力和提高全面素質(zhì)的有效方法.由于這種教學(xué)法是通過一個(gè)個(gè)真實(shí)的或模擬的具體情景讓學(xué)生置身其中,憑借案例素材所提供的信息和自身的認(rèn)知能力,運(yùn)用自己所掌握的相關(guān)理論,以當(dāng)事人的身份去分析研究,尋找存在的問題和解決問題的方法,因此,在這種方式的學(xué)習(xí)中,學(xué)生沒有了任何依靠,只能靠自己動(dòng)腦筋思考問題,分析問題并獨(dú)立地做出判斷和決策,從而使學(xué)生從“要我學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)”.如,在講到“建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本力量”一節(jié)時(shí),我們引導(dǎo)學(xué)生深入分析了我國(guó)的“三農(nóng)”問題,使學(xué)生自然得出了農(nóng)民是人數(shù)最多的依靠力量,沒有農(nóng)民的小康,就沒有全國(guó)人民的小康,沒有農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化,就不可能有整個(gè)國(guó)家的現(xiàn)代化這樣的結(jié)論.可見,案例教學(xué)法為學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力架起了一座橋梁,使學(xué)生的分析問題和解決問題的能力得到了提高.五,思想政治理論課“案例教學(xué)”中需處理好的幾個(gè)關(guān)系

1,傳統(tǒng)教學(xué)模式與案例教學(xué)模式的關(guān)系.傳統(tǒng)教學(xué)模式以教師講為主,是“灌輸”型的,形式比較呆板,師生之間的互動(dòng)較少,但可以在較少的時(shí)間里向?qū)W生傳授系統(tǒng),準(zhǔn)確的知識(shí).案例教學(xué)模式注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,重視學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的作用,是一種師生互動(dòng)型的教學(xué)模式,教學(xué)形式較活潑,生動(dòng),一定程度上克服了“灌輸”式教學(xué)模式的弊端,使學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,分析和解決問題的能力,語(yǔ)言表達(dá)能力等都得到了一定的鍛煉.但由于思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容的特殊性,并不是所有的章,節(jié)都適合搞案例教學(xué),應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際選擇適合的教學(xué)方法.目前,我們正在嘗試將案例教學(xué)與專題講授相結(jié)合的新模式,以期兼顧和協(xié)調(diào)多方面教學(xué)的要求.2,一般案例教學(xué)模式與特殊案例教學(xué)模式的關(guān)系.在西方國(guó)家的醫(yī)學(xué),法學(xué)以及后來(lái)的工商管理課程中使用的案例教學(xué)法,我們稱之為一般案例教學(xué)模式;在今天我們的思想政治理論課教學(xué)中使用的案例教學(xué)法,由于教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)目的,課堂組織等都與上述案例教學(xué)模式有著明顯的差異,故我們稱之為特殊案例教學(xué)模式.我們不能簡(jiǎn)單地用一般案例教學(xué)模式套用特殊的案例教學(xué)模式.如,一般案例教學(xué)模式的結(jié)論和答案往往是不確定的,多元的;而思想政治理論課案例教學(xué)中的結(jié)論和答案卻必須是確定的,唯一的;再比如,一般案例教學(xué)模式上課人數(shù)多在10---15人左右,而思想政治理論課基本上都是大班上課,多的達(dá)200人左右,這些都決定了我們案例教學(xué)的特殊性,二者不能一概而論,簡(jiǎn)單套用.3,教師與學(xué)生之間的角色定位關(guān)系.在以講授為主的教學(xué)過程中,教師與學(xué)生之間的互動(dòng)體現(xiàn)得不是很明顯,教師的角色主要是信息的傳遞者,學(xué)生則處于信息的接受者的位置,師生間的互動(dòng)主要表現(xiàn)為教師通過觀察學(xué)生的聽課狀態(tài)或是師生間的問答來(lái)實(shí)現(xiàn).而案例教學(xué)學(xué)生所傳遞的信息可能要多于教師,教師從以講為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐月牉橹?但這并不能否定教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用.實(shí)踐證明,案例教學(xué)的效果如何,很大程度上取決于教師主導(dǎo)作用發(fā)揮得如何.如,案例的選擇,合理的分組,適時(shí)的引導(dǎo),恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)等,都要求教師既要當(dāng)好導(dǎo)演,又要當(dāng)好演員,不能從以往的“一言堂”變?yōu)椤安谎蕴谩?4,教材與案例的關(guān)系.案例教學(xué)不是不要教材,恰恰相反,而是必須遵循教材,因?yàn)榻滩氖墙虒W(xué)大綱的具體化,是教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的基本依據(jù),案例是為教材中所闡述的基本理論,基本觀點(diǎn)服務(wù)的.在思想政治理論課中引入案例教學(xué),其目的是為了使學(xué)生通過對(duì)典型案例的分析,討論,更好地激發(fā)學(xué)生自覺地去閱讀教材,理解教材.因此,教材與案例的關(guān)系是相輔相承,互為依托的,只有編寫出了好的案例學(xué)生才能更好地理解教材,只有以教材為藍(lán)本,才能準(zhǔn)確地把握思想政治理論課的基本內(nèi)容.我們?cè)谒枷胝卫碚撜n中引入案例教學(xué)還僅僅是開始.我們將在已經(jīng)取得成果的基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推動(dòng)案例教學(xué)在我校思想政治理論課中的應(yīng)用,使其在人才培養(yǎng)中發(fā)揮出更大的作用.

第四篇：商務(wù)禮儀實(shí)際運(yùn)用論文

摘要：我們都知道，禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠。身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)理，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。所謂有禮走遍天下。古人云：知禮而后作，這是人內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。禮儀，是對(duì)禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱，是指在人際交往中，自始至終的以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。一個(gè)人只有具備了良好的禮儀，才能在今后的社交場(chǎng)合給人留下好的印象。

第二章 會(huì)務(wù)電話禮儀 在會(huì)議的前期準(zhǔn)備階段，我們需要不斷的向與會(huì)人員確認(rèn)參會(huì)信息，如是否參加會(huì)議，邀請(qǐng)函發(fā)送地址，是否攜帶家屬參會(huì)，選擇何種交通工具，到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)時(shí)間等等。當(dāng)我們的工作人員向參會(huì)人員確認(rèn)如上信息時(shí)，經(jīng)常是采用電話聯(lián)系，這就需要我們注意在商務(wù)場(chǎng)合打電話的禮儀。金正昆教授告訴我們，電話禮儀有三個(gè)要素。

1、時(shí)間和空間的選擇

首先是時(shí)間的選擇，我們?cè)诖螂娫捪驅(qū)Ψ酱_定參會(huì)信息時(shí)，一定要選擇對(duì)方的非休息時(shí)間，也就是要選擇效率高的時(shí)間。這樣才能把你所要表達(dá)的事情說清楚，對(duì)方也更容易接受你的信息。

再來(lái)是空間的選擇，確認(rèn)參會(huì)信息是一件比較正式而嚴(yán)肅的事情，這時(shí)候最好要使用辦公電話。因?yàn)橐粊?lái)辦公電話可以增加你的信息可信度，二來(lái)辦公電話比私人電話更正式，能讓對(duì)方覺得自己被尊重。此外，一定不可以在嘈雜的環(huán)境下給對(duì)方打電話，因?yàn)椋粋€(gè)有教養(yǎng)的人是不能在公眾場(chǎng)合打電話的。

2、通話的態(tài)度

在通話時(shí)，我們的態(tài)度應(yīng)該要親切。因?yàn)榇螂娫捜藛T的態(tài)度往往代表著整個(gè)會(huì)議主辦方的電話形象。而且從另一方面說，打電話一方的態(tài)度越好，她所傳達(dá)的訊息更容易使人接受。就比如，在去年年初的我們廈門理工的校友會(huì)，我作為文化傳播系校友會(huì)前期籌備組秘書組組長(zhǎng)，承擔(dān)了電話聯(lián)絡(luò)各個(gè)校友的任務(wù)，聯(lián)絡(luò)期間，我始終用親切的態(tài)度對(duì)待各位畢業(yè)校友，也得到了一些校友的好評(píng)。今年元旦，系里向去年來(lái)校參加校友會(huì)的我系校友發(fā)放賀卡，再次聯(lián)絡(luò)他們時(shí)，甚至有些校友還記得我的名字。由此可見，由于親切的態(tài)度而給對(duì)方留下好的印象是尤為重要的。

3、通話的長(zhǎng)度與次數(shù)

我們?cè)诖螂娫捴笆紫茸约簯?yīng)該熟悉各相關(guān)事宜，確保將所有信息一次性表述清楚。從相互尊重的角度來(lái)說，通話的時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)。商務(wù)場(chǎng)合的電話禮儀有一個(gè)“三分鐘原則”，也就是說在進(jìn)行信息交流確認(rèn)時(shí)應(yīng)該最好將時(shí)間控制在三分鐘以內(nèi)，這樣才不會(huì)給對(duì)方造成浪費(fèi)時(shí)間的印象。此外，確認(rèn)電話的次數(shù)也不應(yīng)該太多。也是去年的校友會(huì)，由于先前沒有聯(lián)系校友的經(jīng)驗(yàn)，再加上校友們事業(yè)忙碌，是否能來(lái)參會(huì)沒辦法一開始就確定下來(lái)，我們?cè)谛Ｓ褧?huì)籌備期間一共進(jìn)行了四次的電話確認(rèn)。這就造成了有些校友對(duì)我們的不斷騷擾產(chǎn)生了反感情緒。不過經(jīng)過了這件事，我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為，以后應(yīng)該在每次電話確認(rèn)時(shí)做好相應(yīng)的記錄，如果有些嘉賓一開始就確認(rèn)能來(lái)參會(huì)，就只需在會(huì)議臨近前進(jìn)行再次確認(rèn)。如果有些嘉賓說暫時(shí)不能確認(rèn)的，可以再追加問他們什么時(shí)候可以做最后的確認(rèn)，之后我們?cè)俑鶕?jù)嘉賓提供的再次確認(rèn)時(shí)間打電話進(jìn)行詢問。這樣就可以避免反復(fù)的打擾。

最后，我們還應(yīng)該記住，應(yīng)該讓接電話的一方先掛電話。因?yàn)椋瑢?duì)方為我們邀請(qǐng)的與會(huì)嘉賓，根據(jù)電話禮儀尊卑有序的原則，應(yīng)該是尊貴的一方先掛點(diǎn)話。

第三章 會(huì)議進(jìn)行階段

一、桌牌的擺放

桌牌的擺放順序是一個(gè)不容忽視的問題，他關(guān)系到參會(huì)人員的座次關(guān)系。如果是小型的會(huì)議，一般只需要考慮到最重要的一位嘉賓的座位，其他人可以自由的選擇座位。重要嘉賓的座次安排必須遵守三個(gè)原則，面門而座，居中而坐還有居右而座，也就是進(jìn)門的右側(cè)。如果是大型會(huì)議的話，就應(yīng)該考慮到主席臺(tái)，主持人還有發(fā)言人的位次。主席臺(tái)的座次安排也有三個(gè)原則，分別是前排高于后排，中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)（如果是政務(wù)性的會(huì)議應(yīng)該要左側(cè)高于右側(cè)）。主持人的位置 一般放在前排正中間，或者是放于前排的最右邊，而發(fā)言席可放于主席臺(tái)的正前方或者是右前方。

這里要特別強(qiáng)調(diào)安排座次的高低順序，這在一定程度上代表著參會(huì)人員身份的高低。通常每一次會(huì)議都會(huì)有一個(gè)不成文的排序原則和習(xí)慣，在確定桌牌擺放次序的前提下，還應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況對(duì)參會(huì)人員的身份高低進(jìn)行仔細(xì)的推敲。并且千萬(wàn)不可將嘉賓名字寫錯(cuò)。我就親身經(jīng)歷過這種尷尬。

今年的第十四屆“98”國(guó)際投洽會(huì)，我有幸作為一名志愿者到國(guó)際會(huì)展中心服務(wù)，其中有一個(gè)名為“浙商在海西”的論壇，會(huì)議主辦方將一位重要嘉賓的名字弄錯(cuò)了，直到會(huì)議開始后主持人介紹嘉賓時(shí)才發(fā)現(xiàn)。雖然主辦方在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后及時(shí)更換了正確的銘牌，但是卻給整個(gè)會(huì)議造成了非常不利的影響，這次疏忽也勢(shì)必會(huì)使嘉賓對(duì)此次會(huì)議的印象大打折扣。

二、接待禮節(jié)與修養(yǎng)

在接待與會(huì)嘉賓時(shí)，會(huì)務(wù)人員要特別注意自己的禮節(jié)與談吐。一個(gè)會(huì)議的成功與否，會(huì)務(wù)人員的待客禮節(jié)起到十分重要的作用。作為一名會(huì)務(wù)人員應(yīng)該用親切溫和的口氣簡(jiǎn)要的向賓客提供有用的信息。這里還要遵循禮儀待客的“三聲”與“三不講”。

所謂待客三聲就是：聲。而三不講指的是：不尊重對(duì)方的語(yǔ)言，不客氣的語(yǔ)言以及不耐煩的語(yǔ)言。這里，會(huì)務(wù)人員要特別對(duì)老弱病殘的與會(huì)嘉賓給予備至的關(guān)懷，并且即使是在自己疲憊勞累是也應(yīng)對(duì)接待的賓客保持美好的笑容。因?yàn)?，笑容往往是提升與會(huì)嘉賓好感度的一個(gè)重要捷徑，就比如今年的98洽談會(huì)，我所在的國(guó)際會(huì)議廳舉辦了一次新聞發(fā)布會(huì)，我作為會(huì)場(chǎng)工作人員同時(shí)擔(dān)任了會(huì)前迎賓的工作，我記住了負(fù)責(zé)我們會(huì)議室的會(huì)議經(jīng)理在上崗前教我的話，對(duì)每一位入場(chǎng)的嘉賓報(bào)以親切的微笑，讓我溫暖的是大多數(shù)嘉賓也同樣以微笑回應(yīng)我。這讓我接下來(lái)的會(huì)場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行的很順利，不僅嘉賓的心情好，自己的心情也格外輕松。可以看出，笑容往往是會(huì)議工作人員的第一項(xiàng)工作，沒有笑容就沒有出色的會(huì)場(chǎng)接待服務(wù)。

同時(shí)，良好的待客禮儀切忌虎頭蛇尾，在與會(huì)嘉賓將要離場(chǎng)時(shí)作為會(huì)議工作人員更應(yīng)該給予他們熱情的微笑，留給客戶最滿意的印象。這也是會(huì)務(wù)師接待禮節(jié)常常會(huì)提到的末輪效應(yīng)。

三、國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的禮儀

隨著中國(guó)改革開放步伐加大，會(huì)展經(jīng)濟(jì)也隨之迅猛發(fā)展，國(guó)際性會(huì)議成為了當(dāng)今會(huì)展業(yè)的重要組成部分，這也使得我們會(huì)務(wù)服務(wù)人員常常受到不同文化的影響和干擾。在國(guó)際會(huì)議中，會(huì)議人員務(wù)必要掌握必要的禮儀與禮節(jié)。

1、尊重對(duì)方的習(xí)俗和禁忌。

我們都知道，不尊重客人，是對(duì)他們最大的失禮。在國(guó)際會(huì)議中，一般要在遵循國(guó)際慣例的基礎(chǔ)上，尊重對(duì)方國(guó)家的習(xí)俗和禁忌，不要做出令對(duì)方難堪的事情來(lái)，這才是待人之道。

2、女士?jī)?yōu)先原則。

在西方國(guó)家，甚至如今很多的東方國(guó)家，“女士?jī)?yōu)先”已經(jīng)是約定俗成的禮節(jié)。在會(huì)議舉辦期內(nèi)，進(jìn)出大門應(yīng)該主動(dòng)的幫女士開門、關(guān)門，如果是用餐或者宴會(huì)席上，也應(yīng)請(qǐng)女士先行入座。如果碰到乘車或者是上下電梯等情況，都應(yīng)請(qǐng)女士在前。但是有時(shí)得因情況而異。去年的98投洽會(huì)，我作為一名禮儀志愿者前往服務(wù)，在手扶電梯口迎賓的時(shí)候就看到這樣的一幕。一位女士身著短裙，會(huì)展中心的一位工作人員很熱情的邀請(qǐng)她走在人群的最前方上電梯，女士面露難色，僵持了一會(huì)工作人員才反應(yīng)過來(lái)，終止了這場(chǎng)尷尬。原來(lái)此女士的短裙上手扶電梯上樓如果走在人群的最前方易走光。因此，很多情況下，我們不能只記得書本上的知識(shí)，或是一些顯而易見的習(xí)俗，而是應(yīng)該在實(shí)際生活中靈活運(yùn)用它們。

3、切忌過分熱情或者過分客氣

首先是過分熱情。從我以往參與服務(wù)的會(huì)議來(lái)看，一般來(lái)說，在同樣一個(gè)國(guó)際性會(huì)議中，會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員常常因?yàn)榧庇谙虢o外賓展現(xiàn)東道主的良好形象而對(duì)外賓過分熱情，相反忽略了自己本國(guó)的與會(huì)人員。還是在今年的98投洽會(huì)。當(dāng)時(shí)由于另一個(gè)會(huì)場(chǎng)的服務(wù)人員不夠，我被臨時(shí)調(diào)往支援。我在進(jìn)行會(huì)場(chǎng)服務(wù)的時(shí)候就看到了這樣的一幕，由于到會(huì)人員比預(yù)期多了許多，很多嘉賓坐在了沒有擺臺(tái)的會(huì)議桌旁，要知道沒有擺臺(tái)的會(huì)議桌上是沒有提供任何筆紙以及礦泉水的。這時(shí)會(huì)場(chǎng)中來(lái)了兩位外賓，一位工作人員拿著兩瓶礦泉水主動(dòng)上前詢問是否需要礦泉水，這是旁邊的中國(guó)參會(huì)人士就反問工作人員自己怎么沒有水。這讓服務(wù)工作一下陷入尷尬狀態(tài)。所幸后來(lái)會(huì)議經(jīng)理及時(shí)出來(lái)安撫嘉賓情緒，告知是外賓在進(jìn)場(chǎng)時(shí)事先向會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員討要礦泉水，并及時(shí)將庫(kù)存的水都拿出來(lái)發(fā)放嘉賓。

再來(lái)是過分客氣。西方人的慣常思維就是直截了當(dāng)，而中國(guó)人則習(xí)慣于含蓄委婉。例如，當(dāng)受到表?yè)P(yáng)和贊美時(shí)，中國(guó)人口頭上總要說“過獎(jiǎng)了”或者是“不敢當(dāng)”等客氣話。而西方人都會(huì)說“謝謝”或者是“謝謝你的鼓勵(lì)”。因此，西方人對(duì)于中國(guó)的這種過于客氣的推辭總是習(xí)慣不了，甚至困惑不解。因此，我們?cè)跁?huì)議服務(wù)中要特別注意這種文化差異。

2、穿戴整齊，淡妝上崗。在進(jìn)行會(huì)場(chǎng)服務(wù)時(shí)

3、舉止言行得體端莊

一個(gè)人的舉止禮儀可以看出這個(gè)人的交際形象以及交際態(tài)度，因此要樹立良好的會(huì)議服務(wù)形象就必須注意自己的行為舉止，這也是會(huì)議服務(wù)人員心誠(chéng)的表現(xiàn)。我們?cè)谶M(jìn)行會(huì)務(wù)服務(wù)時(shí)，切忌不要用手指朝著對(duì)方指指點(diǎn)點(diǎn)，不大聲喧嘩，不吵鬧大笑。坐有坐姿站有站相。站立時(shí)，身子應(yīng)該直立，不可搖晃身體。坐在椅子上時(shí)，不應(yīng)該將腿到處亂晃，更不可以把手放在鄰座的椅背上，同時(shí)女士切忌不可以岔開雙腿。

第五篇：2010語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用(一)

古小初2010級(jí)語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用復(fù)習(xí)題

（一）對(duì)聯(lián)知識(shí)

【對(duì)聯(lián)規(guī)則】

一、要字?jǐn)?shù)相等，斷句一致。上下聯(lián)字?jǐn)?shù)必須相同，不多不少。

二、要平仄相合，音調(diào)和諧。傳統(tǒng)習(xí)慣是「仄起平落」，即上聯(lián)末句尾字用仄聲，下聯(lián)末句尾字用平聲。

三、要詞性相對(duì)，位置相同。一般稱為「虛對(duì)虛，實(shí)對(duì)實(shí)」，就是名詞對(duì)名詞，動(dòng)詞對(duì)動(dòng)詞，形容詞對(duì)形容詞，數(shù)量詞對(duì)數(shù)量詞，副詞對(duì)副詞，而且相對(duì)的詞必須在相同的位置上。

四、要內(nèi)容相關(guān)，上下銜接。上下聯(lián)的含義必須相互銜接，但又不能重覆。

五、.結(jié)構(gòu)相應(yīng)。上下兩聯(lián)的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)一致，如動(dòng)賓結(jié)構(gòu)對(duì)動(dòng)賓結(jié)構(gòu)，主謂結(jié)構(gòu)對(duì)主謂結(jié)構(gòu)等等。

符合以上特點(diǎn)的對(duì)聯(lián)叫“嚴(yán)對(duì)”，而在結(jié)構(gòu)、詞性方面不夠嚴(yán)格的叫“寬對(duì)”，中考一般只作“寬對(duì)”的要求。另外，對(duì)聯(lián)通常用毛筆豎寫，上聯(lián)居右，下聯(lián)居左。例題：.下面是一副贊美老師的對(duì)聯(lián)。上聯(lián)是“三尺講臺(tái)迎冬夏”，橫批為“潤(rùn)物無(wú)聲”，請(qǐng)擬出下聯(lián)。

解析兩聯(lián)都應(yīng)圍繞贊頌老師默默奉獻(xiàn)這個(gè)中心。上聯(lián)停頓為4/3。“三尺講臺(tái)”為偏正短語(yǔ)，“三尺”是數(shù)量詞，“講臺(tái)”是名詞，“迎冬夏”是動(dòng)賓結(jié)構(gòu)，賓語(yǔ)是表示季節(jié)的詞。下聯(lián)可對(duì)“一支粉筆寫春秋”或“兩鬢染霜送（譜）春秋”或“滿園桃李笑春秋”。

【考試對(duì)聯(lián)】

1、請(qǐng)從“無(wú)想寺”、“狀元樓”、“白馬湖”三個(gè)地名中，選出最恰當(dāng)?shù)姆蛛咎钤谙旅娴臋M線上。

答：烏龍?zhí)秾?duì) ________莫愁湖對(duì)________總統(tǒng)府對(duì)__________

2、下面加“”的一句是一副對(duì)聯(lián)的上聯(lián)，請(qǐng)選出下聯(lián)中最好的一句()“月送花香浮小院”

A．綠葉紅花映山前B．風(fēng)搖竹影到幽齋 C．夢(mèng)隨春風(fēng)到天明D．風(fēng)吹螢火到滿園

3、為2005年春節(jié)晚會(huì)上出現(xiàn)的一副對(duì)聯(lián)的上聯(lián)”八百里洞庭憑岳陽(yáng)壯闊”選配下聯(lián)，最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是

Ａ．五千年盛世欣太平今日Ｂ．兩千年赤壁覽黃鶴風(fēng)流Ｃ．九萬(wàn)里中華創(chuàng)錦繡未來(lái)Ｄ．十三億堯舜建古國(guó)文明

4、“輕風(fēng)細(xì)柳，淡月梅花”是一副四字對(duì)聯(lián)。請(qǐng)根據(jù)擴(kuò)展后的下聯(lián)，在方格中填寫一字，組成一副對(duì)仗工整的五字聯(lián)。(1分)

上聯(lián)：輕風(fēng)

細(xì)柳下聯(lián)：淡月隱梅花

5、張軍等五位同學(xué)組成了研究“對(duì)聯(lián)”的小組，他們收集了很多對(duì)聯(lián)，整理了有關(guān)對(duì)聯(lián)的知識(shí)。假如你是這個(gè)小組的成員，請(qǐng)接著完成下面的工作。

⑵給下列對(duì)聯(lián)歸類，把相應(yīng)的序號(hào)填在括號(hào)里。

①東風(fēng)吹出千山綠，春雨灑來(lái)萬(wàn)象新（）

②死者長(zhǎng)已矣，死而能伸民志伸國(guó)權(quán)，死猶不死！

生而為何乎？生而成為奴隸為牛馬，生亦徒生?。ǎ?/p>

③遠(yuǎn)求海外珍藏本，快讀人間未見書（）

④?？菔癄€同心永結(jié)，地闊天高比翼齊飛（）

A．春聯(lián)B．婚聯(lián)C．挽聯(lián)D．行業(yè)聯(lián)

6．鄰居王阿姨家的對(duì)聯(lián)貼反了：“爆竹兩三聲人間是歲”被貼在了左邊，“梅花四五點(diǎn)天下皆春”被貼在了右邊。請(qǐng)你依據(jù)對(duì)聯(lián)的有關(guān)知識(shí)，用得體的語(yǔ)言向她說明。把要說的話寫在下面。

7、根據(jù)下面語(yǔ)言材料，運(yùn)用對(duì)偶知識(shí)對(duì)出下聯(lián)。（2分）

春天時(shí)，湖水漲滿，湖天一色，船行湖中，如行天上；秋日里，山色斑斕，山景如畫，人游山中，如行畫中。

上聯(lián)是：春水船如天上坐；下聯(lián)：

8、對(duì)聯(lián)尋親。下面本是四副完整的對(duì)聯(lián)，但是失散了，請(qǐng)你用線段把它們聯(lián)接起來(lái)，使之重新變得完整。

A、兩袖清風(fēng)存正氣．a(chǎn)、琴棋書畫自陶情

B、竹菊梅蘭可養(yǎng)性b、莫愁兩鬢霜雪寒

C、且喜滿園桃李艷c、雪壓難摧澗底松

D、風(fēng)吹不動(dòng)天邊月d、一間陋室遺書香

9、福州烏山的王琵琶亭有一副對(duì)聯(lián)，上聯(lián)：一彈流水一彈月。最適合作為下聯(lián)的一句是（）。

A．半入江風(fēng)半入云B．一味清涼上月時(shí)C．二分明月萬(wàn)梅花D．三月細(xì)雨春嫵媚

10、.根據(jù)下面這段文字的意思，完成對(duì)聯(lián)。

溫家寶總理在十屆全國(guó)人大四次會(huì)議記者招待會(huì)上，回答香港《文匯報(bào)》記者提問時(shí)說：“中國(guó)的總理懂得一個(gè)道理，就是知難不難，迎難而上，知難而進(jìn)，永不退縮，不言失敗?！逼渲小爸y不難”出自清代小說《儒林外史》第二十二回所引對(duì)聯(lián)“讀書好，耕田好，學(xué)好便好；創(chuàng)業(yè)難，__________________，________________________?！?/p>

11、根據(jù)下面的語(yǔ)言材料，運(yùn)用對(duì)偶知識(shí)對(duì)出下聯(lián)。春天時(shí)，湖水漲滿，湖天一色，船行湖中，如行天上；秋日里，山色斑斕，山景如畫，人游山中，如行畫中。

上聯(lián)是：春水船如天上坐下聯(lián)為：____________________________

句子連貫練習(xí)題

2、上物理課時(shí)，老師為了生動(dòng)形象地講解熱學(xué)知識(shí)，寫下一副有趣的對(duì)聯(lián)，它的上聯(lián)是“杯中冰水，水結(jié)冰冰溫未降”，下聯(lián)是“盤內(nèi)水冰，冰化水水溫不開”。這副對(duì)聯(lián)反映的一個(gè)規(guī)律是（）

A 液體凝固、晶體熔化過程，溫度不變。B 液體凝固過程，溫度不變。

C 氣體液化、液體凝固過程，溫度不變。D 固體熔化過程，溫度不變。

3、梅花和雪花都是文學(xué)作品中經(jīng)常描寫的對(duì)象，他們各有所長(zhǎng)。

A 梅花沒有雪花那么素雅，雪花沒有梅花那么芳香。

B 雪花沒有梅花那么芳香，但它比梅花素雅。

C 梅花比雪花芳香，雪花比梅花素雅。D 雪花比每哈素雅，但它沒有梅花那么芳香。

4、在我驕傲的時(shí)候，你呼喚我；在我怯懦的時(shí)候，你呼喚我。是山的女兒就應(yīng)如勇敢山。

A 是山的女兒怎能居功自傲B 謙虛謹(jǐn)慎是山的兒女的品質(zhì)

C 山的女兒不能自滿自足D 是山的兒女就應(yīng)虛懷若谷

5、從上下文連貫的要求看，填入橫線最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

人們常說，其實(shí)未必如此。我市第二皮鞋廠最近生產(chǎn)了一種仿皮花書包，做工講究，款式新穎，一個(gè)才買12元。

A 價(jià)廉很可能物也美B 價(jià)廉就不可能物美

C 價(jià)高必定物美D 價(jià)高未必物美

6、從上下文銜接看，填入橫線最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

雁門關(guān)在晉北崇山峻嶺中。它雖早已只剩下頹墻斷垣，但雄風(fēng)不減當(dāng)年。如血的殘陽(yáng)給它涂上了一抹無(wú)可言狀的朦朧。

A 晉王李克用墓在關(guān)左的朔風(fēng)白草中沉寂不語(yǔ)；龜裂的古道在關(guān)前向西拐去。

B 關(guān)左，晉王李克用墓在朔風(fēng)白草中沉寂不語(yǔ)；關(guān)前，龜裂的古道在向西拐去。

C 晉王李克用墓在關(guān)左的朔風(fēng)白草中沉寂不語(yǔ)；，龜裂的古道在向西拐去。

D 關(guān)左，晉王李克用墓在的朔風(fēng)白草中沉寂不語(yǔ)；龜裂的古道在關(guān)前向西拐去。

7、依次填入下面橫線亡的詞句，與上下文銜接最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()

面，②，和遠(yuǎn)方的蟬聲、近處的蛙鼓一起奏起夏天的的雨的交響曲。

A 爭(zhēng)先恐后地成長(zhǎng)著數(shù)不清的雜草迫不及待地等待著雨點(diǎn)

B 數(shù)不清的雜草爭(zhēng)先恐后地成長(zhǎng)等待著迫不及待的雨點(diǎn)

C 爭(zhēng)先恐后地成長(zhǎng)著數(shù)不清的雜草等待著迫不及待的雨點(diǎn)

D 數(shù)不清的雜草爭(zhēng)先恐后地成長(zhǎng)迫不及待地等待著雨點(diǎn)8、2007年3月27日，北京奧組委發(fā)布了北京2008年奧運(yùn)獎(jiǎng)牌式樣。下面介紹獎(jiǎng)牌的句子，排序合理的一項(xiàng)是()

①獎(jiǎng)牌背面鑲嵌玉璧

②即站立的勝利女神和希臘潘納辛納科競(jìng)技場(chǎng)全景

③獎(jiǎng)?lì)⒄媸褂脟?guó)際奧委會(huì)統(tǒng)一規(guī)定的圖案

④獎(jiǎng)牌的掛鉤由中國(guó)傳統(tǒng)玉雙龍蒲紋璜演變而成⑤玉璧正中的金屬圖形上鐫刻著北京奧運(yùn)會(huì)的會(huì)徽

A ①②④③⑤B ③⑤①②④C ①⑤④③②D ③②①⑤④

9、給下列句子排列順序．最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()

①清風(fēng)徐徐，樹枝搖曳，斑駁的光影灑落在地上和小狗身上

②綠蔭下是一間小小的柴房③這就構(gòu)成一幅盛夏城郊小院圖，生動(dòng)而又富有情趣④柴房前，主人在吸著煙斗．一只小狗閑適地躺在一旁⑤窗前一片濃濃的綠蔭

A ③⑤④②①B ⑤④②①③C ③⑤②①①D ⑤②④①③

新聞信息提煉題

1、對(duì)新聞信息提煉最簡(jiǎn)明的是（）

新華社酒泉：5月25日電(記者孫亮)25日15時(shí)12分，我國(guó)在酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心用“長(zhǎng)征二號(hào)丁”運(yùn)載火箭成功地將“遙感衛(wèi)星二號(hào)”送入太空。同時(shí)，搭載了一顆浙江大學(xué)研制的皮星一號(hào)衛(wèi)星。

A15時(shí)12分，我國(guó)成功發(fā)射“遙感衛(wèi)星二號(hào)”

B 酒泉成功發(fā)射“長(zhǎng)征二號(hào)丁”運(yùn)載火箭

C 一箭雙星成功發(fā)射D 我國(guó)成功發(fā)射“遙感衛(wèi)星二號(hào)”

2、對(duì)新聞信息提煉最簡(jiǎn)明的是（）

2007年5月25日，教育部體衛(wèi)藝司副司長(zhǎng)在新聞發(fā)布會(huì)上介紹，2005年一項(xiàng)針對(duì)38萬(wàn)多名學(xué)生的監(jiān)測(cè)顯示，7至18歲的城鄉(xiāng)男生平均身高比2000年檢測(cè)結(jié)果分別高出.7厘米、1分米。但是，學(xué)生的多項(xiàng)體能指標(biāo)卻呈下降趨勢(shì)。如肺活量，2005年7至18歲城市男生和女生肺活量分別下降了285毫升、303毫升；鄉(xiāng)村男生和女生肺活量分別下降了237毫升、259毫升。2005年和2000年相比，大中小學(xué)生的立定跳遠(yuǎn)成績(jī)也絕大多數(shù)下降，如7至18歲城市男生和女生立定跳遠(yuǎn)成績(jī)分別下降了3.7厘米、3.9厘米。

A 教育部體衛(wèi)藝司舉行新聞發(fā)布會(huì)B 我國(guó)學(xué)生的多項(xiàng)體能指標(biāo)卻呈下降趨勢(shì)

C 我國(guó)城鄉(xiāng)學(xué)生身高增加了，體能下降了

D 我國(guó)城鄉(xiāng)學(xué)生身高增加，肺活量卻下降了

3、對(duì)新聞信息提煉最簡(jiǎn)明的是（）

近年來(lái)，受全球氣候變化尤其是全球變暖的影響，我國(guó)部分地區(qū)降水發(fā)生變化，北方地區(qū)水資源總量明顯減少。其中以黃河、淮河、海河和遼河地區(qū)最為顯著。水利部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“北方部分流域水資源已從周期性短缺轉(zhuǎn)變成絕對(duì)性短缺?！边@位負(fù)責(zé)人說，“我國(guó)黃河、淮河、海河和遼河地區(qū)地表水資源量比20年前減少17％，水資源總量減少12％，其中海河地區(qū)地表水資源量減少41％，水資源總量減少25％”。

A 受全氣候變暖的影響，我國(guó)北方地區(qū)水資源總量減少

B 我國(guó)黃河、淮河、海河和遼河地區(qū)地表水資源量比20年前減少17％

C 我國(guó)北方部分流域水資源已從周期性短缺轉(zhuǎn)變成絕對(duì)性短缺。

D 我國(guó)北方地區(qū)水資源越來(lái)越短缺

14、中午自習(xí)時(shí)間，學(xué)校靜悄悄的。王明有一道數(shù)學(xué)題不會(huì)做，便去教師辦公室請(qǐng)教老師?？山處熮k公室里只有一個(gè)王明連姓名和任教科目都不知道的老師，他還是上前去請(qǐng)教：（）

A、老師，我能向您請(qǐng)教一道數(shù)學(xué)題嗎？B、老師，請(qǐng)您給我講解一道題。

C、老師，我問你一道數(shù)學(xué)題。D、老師，比較難的數(shù)學(xué)題您會(huì)做嗎？

15、一位老教師光榮退休，班級(jí)準(zhǔn)備開一個(gè)歡送會(huì)，下面哪一句歡送辭最恰當(dāng)？（）

A、您離我們而去了，我們將永遠(yuǎn)懷念你；

B、您為母校作出的貢獻(xiàn)必將永垂不朽；

C、您的音容笑貌將永遠(yuǎn)留在我們心中；

D、祝您永遠(yuǎn)身體健康，擁有燦爛的人生晚霞。

16、下列人物的對(duì)話，表達(dá)得體的一句是：（）

A、一名中學(xué)生問一位老者：“你今年幾歲了？”

B、人口普查員問一位沒有文化的老太太：“您有配偶嗎？”

C、主人對(duì)尊貴的客人說：“有您大駕光臨，寒舍頓可生輝了?！?/p>

D、某人安慰一位父親剛?cè)ナ赖呐笥颜f：“人反正死了，你就別傷心了?！?/p>

17、下面幾條標(biāo)語(yǔ)，哪些表達(dá)不夠得體（）

A 醫(yī)院標(biāo)語(yǔ)：醫(yī)院是我家，清潔靠大家

B 婦產(chǎn)科標(biāo)語(yǔ)：計(jì)劃生育是我國(guó)一項(xiàng)基本國(guó)策。

C 交叉路口標(biāo)語(yǔ)：爭(zhēng)分奪秒，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐

【小知識(shí)】有人把謙敬稱歸納為：家大舍小令外人。

1、謙稱自己的家屬，比自己大的，以“家”冠首。稱父親：家父、家嚴(yán)、家尊、家君稱君。

稱母親：家母、家慈。稱兄長(zhǎng)：家兄。其他如家叔等。

2、謙稱自己的家屬，比自己小的，以“舍”開頭。稱弟妹：舍弟、舍妹。其他如舍侄等。

3、其他謙稱還有“小”（小女、犬子）、“愚”（愚兄）等。

4、敬稱外人，用“令”開頭。稱對(duì)方父親：令尊。稱對(duì)方母親：令堂。稱對(duì)方的兄弟：令兄、令弟。稱對(duì)方的兒女：令郎、令嬡。