第一篇：管理創(chuàng)新成果報(bào)告

管理創(chuàng)新成果報(bào)告

成果名稱(chēng)：表孔消力池修復(fù)處理工程 “四控制”管理的創(chuàng)新

實(shí)施單位：安康水電廠(chǎng)水工分場(chǎng)

2013年1月

表孔消力池修復(fù)處理工程管理創(chuàng)新

水工分場(chǎng)

水工分場(chǎng)承擔(dān)著安康水電站水工建筑物及生產(chǎn)區(qū)內(nèi)所有建筑物及地質(zhì)維護(hù)工作，生產(chǎn)區(qū)內(nèi)工程改造項(xiàng)目多、管理復(fù)雜、工程管理任務(wù)重。如何提高工程管理水平和質(zhì)量是一直研究的方向。實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目全過(guò)程、全方位、全合同的管理。

水工分場(chǎng)成立以來(lái)，先后完成了尾水左右岸河道河堤治理，生廠(chǎng)區(qū)綠化、上游副廠(chǎng)房裝修改造、主廠(chǎng)房裝修、中控樓改造裝修、生產(chǎn)調(diào)度樓改造裝修、水工調(diào)度樓修建裝修、壩頂蓋板整治、右岸上壩公路修建、表孔消力池修復(fù)處理等大小工程的施工管理工作。

一、項(xiàng)目管理創(chuàng)新的實(shí)施背景

由于水工分場(chǎng)和社會(huì)上的工程建設(shè)單位不同，建設(shè)項(xiàng)目的管理主要按照電力行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。項(xiàng)目管理偏于粗放，項(xiàng)目管理責(zé)任制落實(shí)不到位，沒(méi)有完整的項(xiàng)目管理體制和規(guī)范。項(xiàng)目管理模式主要為兩級(jí)管理，廠(chǎng)部在工程項(xiàng)目上下達(dá)工程項(xiàng)目任務(wù)，其他分場(chǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招標(biāo)和結(jié)算，水工分場(chǎng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備及施工管理。由于在此種管理模式下責(zé)、權(quán)、利沒(méi)有統(tǒng)一，無(wú)法理順管理關(guān)系，管理層次重疊，無(wú)法落實(shí)管理責(zé)任。因此，嚴(yán)重影響管理效率。

安康水電站表孔消力池修復(fù)處理工程是公司、廠(chǎng)部的跨年度重點(diǎn)工程及項(xiàng)目，為保證工程的順利進(jìn)行及工程質(zhì)量的可靠保障，工程項(xiàng)目管理體制的創(chuàng)新構(gòu)建勢(shì)在必行。

二、創(chuàng)新構(gòu)建項(xiàng)目管理體制的主要內(nèi)涵

面對(duì)建廠(chǎng)以來(lái)最大的工程項(xiàng)目的順利實(shí)施，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了安康水電站表孔消力池修復(fù)處理工程領(lǐng)導(dǎo)小組，生技部領(lǐng)導(dǎo)掛職組長(zhǎng)。安康電廠(chǎng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、協(xié)調(diào)小組、安全監(jiān)督小組、質(zhì)量監(jiān)督小組、決算小組。

一方面，深入調(diào)研，做好前期準(zhǔn)備；另一方面，不斷進(jìn)行整頓，規(guī)范、強(qiáng)化工程項(xiàng)目管理。通過(guò)不斷的探索與創(chuàng)新，創(chuàng)新構(gòu)建工程項(xiàng)目管理體制，逐步形成“四控制”的項(xiàng)目管理新體制，徹底扭轉(zhuǎn)了項(xiàng)目管理不到位的不利局面，實(shí)現(xiàn)了高效的管理目標(biāo)。

項(xiàng)目管理“四控制”，即質(zhì)量控制、安全控制、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制，這是項(xiàng)目管理的根本；核心在于削減管理層次、落實(shí)管理責(zé)任、硬化管理成本、增強(qiáng)核算意識(shí)。針對(duì)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵人物和關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)科學(xué)可行的管理制度加以激勵(lì)、約束和控制。吸收電力行業(yè)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)與“四控制”共同構(gòu)成完整、嚴(yán)密的項(xiàng)目管理體系。

三、創(chuàng)新構(gòu)建項(xiàng)目管理體制的主要做法

本著積極慎重、大膽穩(wěn)妥、重點(diǎn)突破、逐步推進(jìn)的思路，依據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》，結(jié)合實(shí)際情況，制定《項(xiàng)目管理實(shí)施細(xì)則》，創(chuàng)新工程項(xiàng)目管理體制，構(gòu)建工程項(xiàng)目“四控制”管理體制。

（一）策劃創(chuàng)新構(gòu)建明確管理職責(zé)方案

1、建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)制

省公司高度重視消力池底板修復(fù)處理工程開(kāi)展情況，組成了以生技部李喆主任為主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)小組，生技部高工李幼木具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理，安康水電廠(chǎng)也成立相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目建設(shè)管理工作。

廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)：薄蘭丁 副組長(zhǎng)：李 真 雷中俊 邱 瑜 康振國(guó) 成 員：王天斌 成 安 姚保良 唐德謙 周忠貴 瞿富強(qiáng) 王慶德 王丹生 陳 蕾 余上游 職 責(zé)： 1）對(duì)表孔消力池底板修復(fù)處理工程中重大事項(xiàng)做出決策。

2）全面負(fù)責(zé)表孔消力池底板修復(fù)處理工程配合工作的組織指揮及協(xié)調(diào)工作，以保證整個(gè)工程的質(zhì)量和工期。

廠(chǎng)協(xié)調(diào)組

組 長(zhǎng)：瞿富強(qiáng) 副組長(zhǎng)：姚保良

成 員：王天科 韓建新 周忠貴 何 偉 李 博 馮 超 武如峰 王增利 職 責(zé)：

1）負(fù)責(zé)技術(shù)設(shè)計(jì)及變更的審核，工程階段驗(yàn)收，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督。

2）負(fù)責(zé)聯(lián)系網(wǎng)調(diào)、省調(diào)協(xié)調(diào)施工期間水庫(kù)水位控制方式和機(jī)組運(yùn)行方式。

3）負(fù)責(zé)6.3kV、壩頂400V施工電源系統(tǒng)維護(hù)和消缺。4）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位之間的協(xié)調(diào)工作。5）負(fù)責(zé)向省公司匯報(bào)工程進(jìn)度及施工中存在的問(wèn)題。6）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)資料收集、整理、登記。廠(chǎng)安全監(jiān)督組

組 長(zhǎng)：唐德謙 副組長(zhǎng)：張萬(wàn)平成 員：張 進(jìn) 馮小林 李友志 張亞洲 職 責(zé)：

1）負(fù)責(zé)工程施工期間事故預(yù)想及應(yīng)急預(yù)案的編制工作。2）負(fù)責(zé)工程施工期間應(yīng)急處理工作。3）負(fù)責(zé)工程全過(guò)程安全監(jiān)督。廠(chǎng)決算組

組 長(zhǎng)：成 安 副組長(zhǎng)：王天科 王慶德 成 員：王丹生 瞿富強(qiáng) 陳 蕾 余上游 張安民 呂萬(wàn)斌 職 責(zé)：

1）負(fù)責(zé)工程相關(guān)合同管理。2）負(fù)責(zé)自招項(xiàng)目的招標(biāo)組織工作。3）負(fù)責(zé)工程決算工作。

4）負(fù)責(zé)對(duì)表孔消力池底板拆除的廢舊鋼材進(jìn)行回收。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)臵及職能

根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，組織人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全程管理監(jiān)督，由副廠(chǎng)長(zhǎng)雷中俊牽頭指揮，水工分場(chǎng)主要負(fù)責(zé)，并安排專(zhuān)人值班，隨時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。施工方項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程的具體實(shí)施工作。業(yè)主方成立管理監(jiān)督小組具體組織機(jī)構(gòu)如下：

組長(zhǎng)：雷中俊

技術(shù)負(fù)責(zé)人： 瞿富強(qiáng)、何偉、馮超、武如峰 安全生產(chǎn)總負(fù)責(zé)人： 唐德謙、張亞洲

業(yè)主項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)及協(xié)調(diào)人員：何偉、武如峰、王增利 工作票負(fù)責(zé)人：王增利

2、確定構(gòu)建進(jìn)程

構(gòu)建工程項(xiàng)目管理體制，是工程項(xiàng)目管理的重大變革，必須堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的原則。為此，將構(gòu)建進(jìn)程分為三步：第一步，先建章建制，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理，為構(gòu)建工作做好準(zhǔn)備。第二步，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新項(xiàng)目管理機(jī)制，構(gòu)建“分級(jí)管理”的管理體制，落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制、項(xiàng)目成本核算制等。第三步，主要是配套完善，逐步改進(jìn)，全面提升工程項(xiàng)目管理水平。

（二）規(guī)范管理，構(gòu)建項(xiàng)目管理體制

1、建章建制，規(guī)范管理 項(xiàng)目管理的成敗，決定了工程項(xiàng)目的成敗；項(xiàng)目管理的水平，體現(xiàn)了企業(yè)管理的水平。工程建設(shè)圓滿(mǎn)完成，主要就是看項(xiàng)目管理精細(xì)化管理水平，其核心是項(xiàng)目責(zé)任制的落實(shí)。針對(duì)項(xiàng)目管理制度不健全，而且有章不循現(xiàn)象較為普遍的情況，一方面緊抓項(xiàng)目管理的建章建制工作，加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，夯實(shí)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)；另一方面狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，強(qiáng)化檢查、考核力度，逐步規(guī)范項(xiàng)目管理。建章建制，規(guī)范管理，為構(gòu)建工程項(xiàng)目“四控制”管理體制打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，構(gòu)建項(xiàng)目管理體制

確立適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理模式（體制），是開(kāi)展項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，決定項(xiàng)目管理的成敗。針對(duì)原工程項(xiàng)目多部門(mén)管理體制的弊端，為減少管理環(huán)節(jié)、落實(shí)管理責(zé)任、降低管理成本、提高管理效率，結(jié)合工程項(xiàng)目的管理實(shí)踐，逐步確立了“專(zhuān)業(yè)管理，各負(fù)其職”的項(xiàng)目管理模式。

前期準(zhǔn)備

為確保工程順利開(kāi)工，安康電廠(chǎng)先后發(fā)廠(chǎng)內(nèi)協(xié)同督辦2次，聯(lián)系網(wǎng)、省公司調(diào)度迅速通過(guò)機(jī)組大發(fā)電方式將水庫(kù)水位拉低至321m附近，為后期施工安全創(chuàng)造條件。

2011年11月1日水工分場(chǎng)辦理為期6個(gè)月的消力池底板大修工作票，工作票負(fù)責(zé)人王增利，主要安全措施：

1、大修期間確保尾水位不超過(guò)245.15米。

2、表孔泄洪閘控制電源、工作電源全部切除。

消力池抽水管理

2011年10月25日，消力池抽水圍堰開(kāi)始搭建，11月1日圍堰搭建完畢，現(xiàn)場(chǎng)安裝550m3/h抽水泵2臺(tái)、200m3/h潛水泵3臺(tái)，日抽水能力近20000m3。由于11月發(fā)生罕見(jiàn)“秋淋”天氣，持續(xù)降雨導(dǎo)致水庫(kù)來(lái)水劇增，水位上漲迅速，水工分場(chǎng)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)徑流過(guò)程，廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策，11月7日拆除部分圍堰，機(jī)組保持滿(mǎn)發(fā)，及時(shí)消落水位。11月19日恢復(fù)圍堰，開(kāi)展二次抽水，新增一臺(tái)550m3/h離心泵，日抽水能力達(dá)30000m3，11月25日消力池抽水結(jié)束。

消力池底板爆破管理

11月29日，消力池底板爆破施工開(kāi)始，廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)極為重視爆破工作，生產(chǎn)副廠(chǎng)長(zhǎng)雷中俊親自帶隊(duì)對(duì)第一塊爆破分析研究，決策機(jī)組停機(jī)監(jiān)測(cè)爆破效果。

廠(chǎng)長(zhǎng)薄蘭丁多次深入現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，廠(chǎng)項(xiàng)目管理部門(mén)組織生技部、安監(jiān)部、運(yùn)行分場(chǎng)多次到現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)安全工作。指出現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患并要求整改，主要完成了：

1、針對(duì)飛石有可能引起的消力池圍堰損壞，及時(shí)加裝了尾坎圍堰內(nèi)側(cè)防護(hù)鋼板；

2、針對(duì)飛石有可能飛過(guò)小導(dǎo)墻引起傷人、傷電氣設(shè)備，要求爆破區(qū)域表面加裝覆蓋物，并嚴(yán)格控制單孔及總體炸藥量，避免飛石越過(guò)小導(dǎo)墻進(jìn)入廠(chǎng)房生產(chǎn)區(qū)。通過(guò)加強(qiáng)管理，消力池底板爆破施工期間，未發(fā)生影響到人身、電網(wǎng)安全的事件。

消力池底板澆筑施工管理

從2012年1月1日開(kāi)始消力池底板混凝土澆筑施工，為確保混凝土澆筑質(zhì)量，水工分場(chǎng)安排8人4班24小時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控，對(duì)澆筑過(guò)程全程跟進(jìn)，嚴(yán)格按照工程設(shè)計(jì)監(jiān)管質(zhì)量，對(duì)施工過(guò)程中模板支護(hù)、丙乳涂刷、鋼筋網(wǎng)布設(shè)、止水材料安裝等各項(xiàng)工藝嚴(yán)格把關(guān)，每倉(cāng)混凝土澆筑前協(xié)助監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)倉(cāng)，合格簽字后后方可進(jìn)行澆筑?，F(xiàn)場(chǎng)管理中先后發(fā)現(xiàn)過(guò)：局部界面劑涂刷工藝不規(guī)范、鋼筋網(wǎng)布設(shè)不規(guī)范、混凝土振搗不及時(shí)、模板邊角支護(hù)不到位等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、指令整改，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都能及時(shí)按要求在混凝土澆筑過(guò)程中全部處理，并驗(yàn)收合格。3月16日表孔消力池底板混凝土澆筑全部結(jié)束。通過(guò)后期混凝土強(qiáng)度檢測(cè)報(bào)告材料可以看出，各板塊混凝土強(qiáng)度均高于設(shè)計(jì)參數(shù)，工程質(zhì)量得到保障。

附屬工程管理

混凝土澆筑完畢后，主要進(jìn)行了結(jié)構(gòu)縫聚脲涂刷、10#壩段水平縫灌漿、表孔溢流面反弧段表面氣蝕坑修補(bǔ)、大導(dǎo)墻恢復(fù)、進(jìn)占公路R3清除等工作，電廠(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門(mén)繼續(xù)做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理，多次邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、監(jiān)理代表到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)對(duì)結(jié)構(gòu)縫聚脲涂刷范圍做出調(diào)整，確保工程質(zhì)量。

（三）落實(shí)項(xiàng)目管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理體制的確立，僅僅是項(xiàng)目管理工作的良好開(kāi)端，僅為搞好項(xiàng)目管理工作提供了體制保障。要實(shí)現(xiàn)工程任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目管理工作，還必須真正落實(shí)項(xiàng)目管理基本制度，使項(xiàng)目管理工作落到實(shí)處。

認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制

建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度是一切責(zé)任落實(shí)到位的前提。首先，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制的基本內(nèi)容。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人受企業(yè)法人的委托，代表企業(yè)通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目全過(guò)程、全方位、全合同的管理，實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理目標(biāo)(包括企業(yè)的形象宣傳、安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)等)。這三大目標(biāo)是項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的基本內(nèi)容。

其次，落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制的基本條件：

一是授權(quán)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方，監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方以及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)等各方面的關(guān)系，保證工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?/p>

二是機(jī)制。要用完善的管理機(jī)制、用人機(jī)制、配臵機(jī)制、服務(wù)機(jī)制、約束監(jiān)督機(jī)制等有效機(jī)制來(lái)保證項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制的落實(shí)。

三是素質(zhì)。包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的自身素質(zhì)和建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)的管理素質(zhì)。高素質(zhì)是項(xiàng)目管理運(yùn)行的基礎(chǔ)。

四是組織。即建立項(xiàng)目管理的組織體系。有效靈活的組織體系是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的四控制(進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本)，四管理(合同管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理)，保證工程項(xiàng)目三大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要條件。

2、認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度結(jié)算制

首先，使有關(guān)人員充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目進(jìn)度結(jié)算的重要性。工程項(xiàng)目按進(jìn)度 結(jié)算或者月付款制度是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段履行職責(zé)的前提條件。只有通過(guò)嚴(yán)肅認(rèn)真、切實(shí)可行的項(xiàng)目結(jié)算方式，才能驅(qū)動(dòng)各方面。所以，項(xiàng)目結(jié)算方式既是調(diào)動(dòng)各方面積極性的動(dòng)力，又是施工效益的直接源泉。

其次，正確制定項(xiàng)目考核目標(biāo)。對(duì)施工單位考核的目標(biāo)應(yīng)該是項(xiàng)目建設(shè)單位下達(dá)的施工進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)。要逐步克服項(xiàng)目部“上交點(diǎn)子”等粗放型的承包模式，依據(jù)企業(yè)的有關(guān)管理制度、費(fèi)用核定的內(nèi)容和范圍，通過(guò)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，確定施工項(xiàng)目的計(jì)劃目標(biāo)。以計(jì)劃目標(biāo)作為對(duì)項(xiàng)目部的考核、控制目標(biāo)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目公開(kāi)通報(bào)獎(jiǎng)懲制

首先，科學(xué)擬定項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)是項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)的依據(jù)，其主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、職業(yè)健康安全與環(huán)境目標(biāo)；建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目經(jīng)理部之間的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；項(xiàng)目需用的人力、材料、機(jī)械設(shè)備和其他資源的供應(yīng)方式；建設(shè)單位對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和辦法等。

其次，強(qiáng)化項(xiàng)目的考核與獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

一是實(shí)行項(xiàng)目月度過(guò)程考核并以文件形式進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)。項(xiàng)目月度考核根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部當(dāng)月工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全等情況進(jìn)行，按考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)或者表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。若項(xiàng)目經(jīng)理部當(dāng)月的主要進(jìn)度未完成計(jì)劃或總進(jìn)度已滯后于計(jì)劃、累計(jì)計(jì)算的工程項(xiàng)目未達(dá)目標(biāo)等，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行處罰、通報(bào)。若工程項(xiàng)目發(fā)生重大質(zhì)量事故或機(jī)械設(shè)備責(zé)任事故（指損失在1萬(wàn)元以上）或發(fā)生重大安全事故（指工亡、重傷）時(shí)，應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任，并另行進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

二是實(shí)行項(xiàng)目終結(jié)考核。項(xiàng)目終結(jié)考核內(nèi)容包括完成工程施工合同、工期、質(zhì)量、安全、執(zhí)行公司制度資料歸檔等指標(biāo)，其中，項(xiàng)目完工后，進(jìn)行終結(jié)審查，按不同審查結(jié)果分別進(jìn)行處理。經(jīng)審查確認(rèn)，經(jīng)”四方會(huì)議”并作出獎(jiǎng)懲決定后，發(fā)考核通報(bào)。工程結(jié)束時(shí)為水電三局和西北設(shè)計(jì) 院分別頒發(fā)了“優(yōu)秀項(xiàng)目部和優(yōu)秀監(jiān)理部”的獎(jiǎng)勵(lì)。

三是集中公開(kāi)通報(bào)兌現(xiàn)項(xiàng)目終結(jié)考核獎(jiǎng)懲。每次監(jiān)理例會(huì)上，集中公開(kāi)通報(bào)兌現(xiàn)項(xiàng)目獎(jiǎng)懲。集中考核，公開(kāi)通報(bào)獎(jiǎng)懲，這實(shí)際上既是一種氣氛的鮮染，也是對(duì)項(xiàng)目參與人員的一次教育、引導(dǎo)。獲得的獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)越多，說(shuō)明工程進(jìn)行的越好。使項(xiàng)目管理管得好的方面得到表?yè)P(yáng)，也使管得差的方面受到教育和鞭策。

四、創(chuàng)新構(gòu)建項(xiàng)目管理體制的效果

（一）改變了工程項(xiàng)目管理不到位，沒(méi)有系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的不利局面 通過(guò)項(xiàng)目管理體制的創(chuàng)新構(gòu)建，安康電廠(chǎng)工程管理方面上了一個(gè)新臺(tái)階。多名人員考取了“監(jiān)理員資格證”，實(shí)現(xiàn)了有證上崗。并在現(xiàn)場(chǎng)得到了充分鍛煉，對(duì)大型工程項(xiàng)目的管理積累了經(jīng)驗(yàn)。目前，水工分場(chǎng)工程管理已步入良性發(fā)展的快車(chē)道。

（二）工程項(xiàng)目管理水平全面提升，精品工程不斷涌現(xiàn)

通過(guò)工程項(xiàng)目“四控制”管理體制的構(gòu)建，工程項(xiàng)目管理水平全面提升。2011年以來(lái)，先后完成左岸邊坡治理、鄧家溝油庫(kù)改造、電力度假村營(yíng)業(yè)樓建設(shè)、水調(diào)中心站改造、發(fā)電機(jī)層環(huán)氧地坪等重點(diǎn)工程項(xiàng)目管理。工程質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、安全管理等方面都得到了廠(chǎng)部、省公司的一致好評(píng)。

（三）創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益

2011年10月25日，消力池抽水圍堰開(kāi)始搭建，11月1日圍堰搭建完畢，現(xiàn)場(chǎng)安裝550m3/h抽水泵2臺(tái)、200 m3/h潛水泵3臺(tái)，日抽水能力近20000 m3。由于11月發(fā)生罕見(jiàn)“秋淋”天氣，持續(xù)降雨導(dǎo)致水庫(kù)來(lái)水劇增，水位上漲迅速，水工分場(chǎng)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)徑流過(guò)程，廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策，11月7日拆除部分圍堰，機(jī)組保持滿(mǎn)發(fā)，及時(shí)消落水位。11月19日恢復(fù)圍堰，開(kāi)展二次抽水，新增一臺(tái)550 m3/h離心泵，日抽水能力達(dá)30000 m3，11月25日消力池抽水結(jié)束。在此次洪水工程中，由于管理和決策的到位。未對(duì)施 工現(xiàn)場(chǎng)造成絲毫損失，且實(shí)現(xiàn)了發(fā)電任務(wù)的突破。創(chuàng)下了建廠(chǎng)以來(lái)最好的發(fā)電紀(jì)錄。2011年發(fā)電32萬(wàn)千瓦時(shí)，同期增長(zhǎng) %。

第二篇：管理創(chuàng)新成果報(bào)告

管理創(chuàng)新成果報(bào)告

成果名稱(chēng)：現(xiàn)代化企業(yè)管理模式

實(shí)施單位：德美斯集團(tuán)有限公司

二 0 一0 年 六 月

探索現(xiàn)代化企業(yè)管理模式

德美斯集團(tuán)有限公司

德美斯集團(tuán)有限公司（一下簡(jiǎn)稱(chēng)德美斯）是綜合性集團(tuán)公司，業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展，涉及工業(yè)制造、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、酒店、出口貿(mào)易、進(jìn)口酒類(lèi)和營(yíng)養(yǎng)品的中國(guó)大陸代理，產(chǎn)品分布北京、沈陽(yáng)、廣州、四川綿陽(yáng)及香港等地。

德美斯集團(tuán)具有雄厚的實(shí)力和先進(jìn)技術(shù)，豐富的商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)以及為客戶(hù)提供最優(yōu)產(chǎn)品和服務(wù)決心，它定能為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。

在今后的發(fā)展中，德美斯在保持核心業(yè)務(wù)不變的同時(shí)，整合集團(tuán)的其他項(xiàng)目，使之在發(fā)展中以一個(gè)統(tǒng)一的品牌對(duì)外運(yùn)營(yíng)，這將節(jié)約成本和有效的提高管理效率。

作為一家成功和負(fù)責(zé)任的企業(yè)，德美斯在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，嚴(yán)格注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。力求達(dá)到人，企業(yè)，社會(huì)和環(huán)境的和諧。

德美斯在良好的商業(yè)環(huán)境中遵循持續(xù)投資，使我們更好的服務(wù)于客戶(hù)，為股東和社會(huì)取得更好更多的回報(bào)。

公司曾榮獲全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)，?全國(guó)文明單位?稱(chēng)號(hào)，?溫州優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)文化特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?，?出口創(chuàng)匯十佳企業(yè)?稱(chēng)號(hào)等多項(xiàng)稱(chēng)號(hào)。

一、現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的背景

德美斯自創(chuàng)建以來(lái)一直處在高速的發(fā)展之中，尤其是在中國(guó)加入WTO以后德美斯在鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，也大力開(kāi)發(fā)了國(guó)際市場(chǎng)。但是2008年 一場(chǎng)大規(guī)模的由美國(guó)金融危機(jī)導(dǎo)致的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)致使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都較以前出現(xiàn)了大幅度的下降。企業(yè)從老總到員工都感到了前所未有的危機(jī)感，公司各領(lǐng)導(dǎo)人也在對(duì)公司的狀況進(jìn)行了分析和反思，發(fā)現(xiàn)公司當(dāng)前的管理制度只能使企業(yè)在社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)的情況下得到發(fā)展，缺少應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制。因此，德美斯決定對(duì)公司的企業(yè)管理制度進(jìn)行創(chuàng)新。需找出一種適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理模式。

二、現(xiàn)代化企業(yè)管理模式

公司在認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，總結(jié)出了具有反映社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求與本企業(yè)特點(diǎn)的管理模式。這種管理模式的實(shí)質(zhì)是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，運(yùn)用現(xiàn)代管理的理論、方法和手段，強(qiáng)化管理整體功能，實(shí)行人本、財(cái)務(wù)、無(wú)形資產(chǎn)的?一體化?管理，有效利用人、財(cái)、物資源，努力實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值最大化、利潤(rùn)最大化、財(cái)富最大化，促使企業(yè)真正走上集約經(jīng)營(yíng)、內(nèi)涵發(fā)展的良性軌道。這就是我們公司之所以能在異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中崛起，達(dá)到企業(yè)的整體素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和發(fā)展水平都居于國(guó)內(nèi)同行領(lǐng)先地位的關(guān)鍵所在。

（1）、人本管理

人本管理是一種把?人?作為管理活動(dòng)的核心和組織的最重要的資源，把組織內(nèi)全體成員作為管理的主體，圍繞如何充分利用和開(kāi)發(fā)組織的人力資源，服務(wù)于組織內(nèi)外的利益相關(guān)者，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和組織成員個(gè)人目標(biāo)的管理理論和管理實(shí)踐活動(dòng)的總稱(chēng)。從以上定義出發(fā)，我們可以認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)管理著眼點(diǎn)已經(jīng)從對(duì)?物?的管理轉(zhuǎn)向?qū)?人?的管理，將?利用人?工具理性與?為了人?價(jià)值理性相互結(jié)合。人本管理的核心價(jià)值觀(guān)是以人為本，即尊重人，關(guān)心人，激發(fā)人的熱情，滿(mǎn)足人的合理需要。企 3 業(yè)只是滿(mǎn)足人的需要的一種工具，它以滿(mǎn)足人的需要為終極目標(biāo)，保證人的幸福和自由全面的發(fā)展。人本管理是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。它在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代顯示出新的特征，在不同企業(yè)里它的表現(xiàn)形式多樣化，但其核心價(jià)值觀(guān)始終是企業(yè)生存發(fā)展之靈魂。對(duì)如何實(shí)現(xiàn)人本管理，公司領(lǐng)導(dǎo)有如下5點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

1、依靠人——全新的管理理念。在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，人們?cè)?jīng)熱衷于片面追求產(chǎn)值和利潤(rùn)，卻忽視了創(chuàng)造產(chǎn)值、創(chuàng)造財(cái)富的人和使用產(chǎn)品的人。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)發(fā)展能力的，主要并不在于機(jī)器設(shè)備，而在于人們擁有的知識(shí)、智慧、才能和技巧。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟(jì)行為，都是由人來(lái)進(jìn)行的；人沒(méi)有活力，企業(yè)就沒(méi)有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因而必須樹(shù)立依靠人的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)全體成員的共同努力，去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績(jī)。?人是生產(chǎn)力的第一要素，企業(yè)發(fā)展以人為本，既要服務(wù)人，更要依靠人。只有統(tǒng)一職工思想，提升職工素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)才會(huì)形成一種發(fā)展合力，才會(huì)產(chǎn)生一種創(chuàng)業(yè)熱潮。德美斯集團(tuán)要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，不但要出業(yè)績(jī)，更要出人才。這是劉董在公司一次職工大會(huì)上說(shuō)的話(huà)。整合之初，面對(duì)職工素質(zhì)參差不齊，個(gè)別基層職工思想波動(dòng)較大的狀況，公司實(shí)行?正確引導(dǎo)?，?加強(qiáng)約束?，?強(qiáng)化激勵(lì)?三項(xiàng)措施，來(lái)實(shí)現(xiàn)職工素質(zhì)的穩(wěn)步提升。

2、開(kāi)發(fā)人的潛能——最主要的管理任務(wù)。生命有限，智慧無(wú)窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們目前所進(jìn)行的改革，從根 本上說(shuō)，正是為億萬(wàn)人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。人才選拔上，德美斯強(qiáng)化激勵(lì)措施，全面推行競(jìng)聘上崗制度，徹底打破工種，職務(wù)，年齡界限，依據(jù)能力和業(yè)績(jī)提拔使用人才。他們對(duì)德美斯公司和部門(mén)總經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理，全部進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘，真正形成?能者上，平者讓?zhuān)拐呦?的用人機(jī)制，將有能力，愿做事的人吸收進(jìn)來(lái)。在人才使用上，他們注重德才兼?zhèn)?，以德為先的原則，德才兼?zhèn)鋬?yōu)先使用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，有才無(wú)德，暫緩使用，無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。在2009年4月底進(jìn)行的銷(xiāo)售部經(jīng)理調(diào)整中，1位銷(xiāo)售部的副總經(jīng)理沒(méi)有競(jìng)聘上總經(jīng)理的崗位，一位80后的年輕人走上了公司銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人的崗位。銷(xiāo)售部門(mén)調(diào)整負(fù)責(zé)人后，平均每個(gè)月的業(yè)務(wù)收入增幅達(dá)10%以上，銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)了巨大突破。

3、尊重每一個(gè)人——企業(yè)最高的經(jīng)營(yíng)宗旨。德美斯要使員工從‘’被管理者?向??管理者?轉(zhuǎn)變同時(shí)接受消費(fèi)者的?管理?。這里的管理者包涵兩個(gè)層面的意思。首先是傳統(tǒng)意義上的管理者即管理別人。當(dāng)然不可能每個(gè)人都是企業(yè)的管理者但每個(gè)人都潛存著成為企業(yè)管理者的可能。因此德美斯鼓勵(lì)這種管理理念的存在；人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，時(shí)時(shí)追求進(jìn)步，事事?tīng)?zhēng)當(dāng)成功，把企業(yè)當(dāng)成是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的?小社會(huì)?。另一個(gè)層面是從地位上來(lái)說(shuō)的，也就是德美斯尊重每個(gè)員工的主體地位，尊重他們的尊嚴(yán)和權(quán)利事事尊重人、關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人。同時(shí)，德美斯還尊重每一個(gè)消費(fèi)者，使消費(fèi)者接受產(chǎn)品承認(rèn)企業(yè)的地位。德美斯充分認(rèn)識(shí)到一般的員工和消費(fèi)者是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的?管理者?決定著企業(yè)的發(fā)展方向和成敗。因此，德美斯會(huì)定期的邀請(qǐng)一些客戶(hù)上門(mén)考察企業(yè)，讓客戶(hù)給企業(yè)提出寶貴的意見(jiàn)。這樣，德美斯可以從客戶(hù)那里知道了自身在哪些方面的不足，同時(shí)讓客戶(hù)感受到了德美斯對(duì)他們的重視和尊重，客戶(hù)也對(duì)德美斯有了更加具體和直 觀(guān)的了解，因此客戶(hù)也就更加的信賴(lài)德美斯了。在2009至今，那些參加過(guò)德美斯考察團(tuán)的客戶(hù)反應(yīng)良好，業(yè)務(wù)量也穩(wěn)步的上升。

4、塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍——組織成功的基礎(chǔ)。一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把培育人、不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代，技術(shù)生命周期不斷縮短，知識(shí)更新速度不斷加快，每個(gè)人、每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì)，也就是提高企業(yè)的生命力。對(duì)德美斯職工來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在每周晚上培訓(xùn)1-2次已經(jīng)習(xí)以為常了。早在公司整合之初，公司綜合部每月就制定《學(xué)習(xí)安排》，對(duì)在職員工每周至少安排1-2次學(xué)習(xí)，對(duì)新職工重點(diǎn)培訓(xùn)，并納入檢查項(xiàng)目。在培訓(xùn)中，采取公司領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和職工相互交叉授課的形式，公司領(lǐng)導(dǎo)講形式任務(wù)，職業(yè)道德，營(yíng)銷(xiāo)技巧，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)講部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)人員講業(yè)務(wù)知識(shí)和自身經(jīng)歷及營(yíng)銷(xiāo)案例。每期學(xué)習(xí)結(jié)束后還要進(jìn)行閉卷考核，對(duì)學(xué)習(xí)部認(rèn)真，考試不達(dá)標(biāo)的職工進(jìn)行考核。德美斯每半個(gè)月還編發(fā)一期內(nèi)部學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)，刊登寓意深刻的寓言故事供大家學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)大家寫(xiě)心得體會(huì)，從中感悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)，管理和為人之道。通過(guò)正確引導(dǎo)，一學(xué)習(xí)提升職工素質(zhì)，德美斯全體干部職工保持餓思想穩(wěn)定和業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。職工的思想穩(wěn)定了，技能也就過(guò)硬。

5、人的制度管理——人本管理的基本保障。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。德美斯加強(qiáng)對(duì)于干部職工的約束。以規(guī)矩定準(zhǔn)則。過(guò)去，該公司對(duì)職工的管理往往涉及獎(jiǎng)金考核，業(yè)務(wù)或部門(mén)等多項(xiàng)管理方法，出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題往往要找出幾種辦法，公司領(lǐng)導(dǎo)與基層職工的又情況各不相同，一些具體辦法難以求全。對(duì)日常工作要求如會(huì)議紀(jì)律，請(qǐng)假流程等具體是什么，干部職工 心中也都沒(méi)有數(shù)。針對(duì)這種狀況，2009年上半年公司經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理，制定出臺(tái)餓《職工行為規(guī)范》，共10章80條，對(duì)公司高管，機(jī)關(guān)，管理，營(yíng)銷(xiāo)，操作等人員分別從素質(zhì)要求，工作作風(fēng)，日常言行，儀表等各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)范，制定了全面，具體的實(shí)施細(xì)則。各下屬公司和部門(mén)主動(dòng)組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，很多問(wèn)題在基層和部門(mén)就得到了解決。

6、凝聚人的合力——組織有效運(yùn)營(yíng)的重要保證。組織本身是一個(gè)生命體，組織中的每一個(gè)人不過(guò)是這有機(jī)生命體中的一分子，所以，管理不僅要研究每一成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì)，還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力，形成整體的強(qiáng)大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā)，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。因此德美斯首先從企業(yè)自身出發(fā)，以前德美斯是把獲取利潤(rùn)作為最終目標(biāo)，而現(xiàn)在把價(jià)值觀(guān)放在首位，強(qiáng)調(diào)建設(shè)以企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)文化，從而把人本主義管理與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，更深層次地揭示了德美斯和員工的價(jià)值觀(guān)念與企業(yè)精神、道德規(guī)范等精神財(cái)富在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中的地位與作用。同時(shí)員工也被視為最重要的資源、最寶貴的財(cái)富，依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理，充分滿(mǎn)足員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展需求。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，德美斯不僅僅是一個(gè)工作的場(chǎng)所，更是他們生命和生活中的一部分。

（2）、財(cái)務(wù)管理

?財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心。企業(yè)無(wú)人不興，無(wú)財(cái)不活。財(cái)務(wù)管理不僅僅是財(cái)務(wù)人員的事，更是公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的事。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，職工積極參與。德美斯公司充實(shí)財(cái)務(wù)人員，并針對(duì)下屬公司和基層財(cái)務(wù)力量薄弱的狀況，組織了多次財(cái)務(wù)培訓(xùn)和財(cái)務(wù)清理，對(duì)全公司主任以上 人員全面進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。公司實(shí)行?統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、分級(jí)核算?的財(cái)務(wù)管理辦法，建立以公司總部為資金管理中心、利潤(rùn)中心、投資中心、以及各下屬單位為成本中心的財(cái)務(wù)核算體系。各職能中心的職責(zé)范圍如下：

資金管理中心：負(fù)責(zé)編制資金計(jì)劃、籌措資金、按計(jì)劃挑撥資金、監(jiān)督檢查資金的使用過(guò)程，評(píng)價(jià)資金使用效果。

利潤(rùn)中心：計(jì)提并交納各種稅費(fèi)、核算、處理財(cái)務(wù)成果、工資的分配及管理。

投資中心：負(fù)責(zé)批準(zhǔn)并組織實(shí)施對(duì)外投資，對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行管理，核算投資收益，處臵哦、投資項(xiàng)目。

成本中心：各下屬單位按公司總部下達(dá)的成本費(fèi)用考核指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部模擬法人核算，自主決定內(nèi)部分配，內(nèi)部考核方法和內(nèi)部核算體系，其成本費(fèi)用的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和范圍，應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和本公司有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定。

根據(jù)以上各大職能中心，公司的財(cái)務(wù)管理可以做到以下5點(diǎn)：

1、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上擬定各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃。

2、及時(shí)足額地籌措資金，合理地使用資金，加強(qiáng)資產(chǎn)存量的管理。

3、采取有效措施降低成本費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、按時(shí)足額繳納各種稅費(fèi)，準(zhǔn)確，及時(shí)分配股利。

5、進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督，保證財(cái)務(wù)管理合法、規(guī)范，保護(hù)財(cái)產(chǎn)的安全、完整、維護(hù)各股東的合法利益。

從總體上來(lái)說(shuō)，本公司財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)是：及時(shí)籌措資金、合理使用資金、降低成本費(fèi)用、獲取最佳效益。

德美斯集團(tuán)這次更是把財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理放在了財(cái)務(wù)管理的首要位臵，為了提高德美斯對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，公司做出了以下幾點(diǎn)措施：

提高德美斯的應(yīng)變能力，防范外部環(huán)境變化造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。首先，德美斯規(guī)定財(cái)務(wù)人員要經(jīng)常分析財(cái)務(wù)報(bào)表，隨時(shí)準(zhǔn)確把握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。做財(cái)務(wù)報(bào)表分析時(shí)，要重點(diǎn)分析獲利能力、償債能力、經(jīng)濟(jì)效率、發(fā)展?jié)摿Φ戎笜?biāo)。其次，要隨時(shí)收集外部環(huán)境信息，準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇及所面臨的危險(xiǎn)。如央行一再提高利息，存款準(zhǔn)備金率，財(cái)務(wù)人員就要仔細(xì)分析這些變化為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)哪些機(jī)遇，同時(shí)又對(duì)企業(yè)造成了哪些威脅。再次，準(zhǔn)確把握機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于所面臨的發(fā)展機(jī)遇，企業(yè)可運(yùn)用投資報(bào)酬率、內(nèi)含報(bào)酬率、回收期等指標(biāo)進(jìn)行分析決策。對(duì)于所面臨的威脅，要盡可能采取各種規(guī)避措施，將損失降到最低。德美斯目前可采取的防范措施有風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移法和會(huì)計(jì)上的提取損失準(zhǔn)備法，這里風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移法包括保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，一是將某種特定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或部門(mén)，如將產(chǎn)品銷(xiāo)售給商業(yè)企業(yè)，將特定業(yè)務(wù)交給具有豐富經(jīng)驗(yàn)，擁有專(zhuān)門(mén)技能人員和設(shè)備的專(zhuān)業(yè)公司完成。二是將資金轉(zhuǎn)換成黃金或其他不易貶值的固定資產(chǎn)。保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移即企業(yè)就某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司投保，繳納保費(fèi)。企業(yè)可借助會(huì)計(jì)上對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估并提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的做法，如對(duì)各種投資提取風(fēng)險(xiǎn)減值準(zhǔn)備，以防范投資減值損失。提取法定盈余公積和任意盈余公積，以防范資本損失。

改善資本結(jié)構(gòu)。是為了防范資本結(jié)構(gòu)不合理所造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。一要樹(shù)立資本結(jié)構(gòu)控制觀(guān)念。二要參照國(guó)家要求，同行業(yè)平均水平，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況建立企業(yè)資本結(jié)構(gòu)控制標(biāo)準(zhǔn)，如德美斯把一般生產(chǎn)性企業(yè)流動(dòng)比率應(yīng)控制在2左右，資產(chǎn)負(fù)債率應(yīng)控制在40%-60%。

提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)為防范財(cái)務(wù)人員素質(zhì)原因造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。首先德 美斯建立財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)機(jī)制，要制定培訓(xùn)計(jì)劃，為財(cái)務(wù)人員參加培訓(xùn)創(chuàng)造條件，對(duì)財(cái)務(wù)人員實(shí)行定期培訓(xùn)和定向培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和職業(yè)道德水平。德美斯更是制定培訓(xùn)考核制度，考核合格者上崗，不合格者根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)參加培訓(xùn)或予以解聘。其次，德美斯建立內(nèi)部控制制度，內(nèi)部控制制度貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，不僅要控制與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，還要控制由于人為因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

德美斯建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系。建立預(yù)警體系是為了進(jìn)行防范風(fēng)險(xiǎn)的具體措施。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生之前，撲捉和監(jiān)視各種細(xì)微的跡象變動(dòng)以預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)或識(shí)別重大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事件顯得尤為重要。公司建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系具體分為以下步驟有：

建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，編制現(xiàn)金流量預(yù)算，企業(yè)現(xiàn)金流量預(yù)算的編制是財(cái)務(wù)管理工作中特別重要的一環(huán)，準(zhǔn)確的現(xiàn)金流量預(yù)算可以為企業(yè)提供預(yù)警信號(hào)，是經(jīng)營(yíng)者能及早采取措施，為準(zhǔn)確編制現(xiàn)金流量預(yù)算，企業(yè)應(yīng)將各具體指標(biāo)加以匯總，并將預(yù)期未來(lái)收益現(xiàn)金流量，財(cái)務(wù)狀況及投資計(jì)劃等以數(shù)量化形式加以表達(dá)，建立企業(yè)全面預(yù)算預(yù)測(cè)體系，以周、月、季、半年以及一年為期建立滾動(dòng)式現(xiàn)金流量預(yù)算。

建立長(zhǎng)期財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)系統(tǒng)。對(duì)企業(yè)而言，在建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的同時(shí)，還要建立長(zhǎng)期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，長(zhǎng)期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的主要指標(biāo)有獲利能力、償債能力、經(jīng)濟(jì)效率、發(fā)展?jié)摿?。?duì)各個(gè)具體數(shù)值指標(biāo)采用經(jīng)改進(jìn)的功效系數(shù)法對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，用加權(quán)算術(shù)平均或者加權(quán)幾何平均數(shù)即為綜合功效系數(shù)，用此方法可以確定和量化企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。通過(guò)分析這一系列的指標(biāo)，企業(yè)管理者可以對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)控，從而及時(shí)地防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。公司還出臺(tái)了《公司業(yè)務(wù)資費(fèi)管理方法》，從資費(fèi)管理，資費(fèi)錄入，收入上繳，資費(fèi)稽核，檔案管理，考核管理六大發(fā)面，嚴(yán)格把控公司業(yè)務(wù)資費(fèi)關(guān)。集團(tuán)還對(duì)下屬各公司經(jīng)營(yíng)中心進(jìn)行了人工，管理，業(yè)務(wù)成本核算培訓(xùn)，由各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位核算出2010的各項(xiàng)成本，然后測(cè)算業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和實(shí)際成本控制。各公司因此主動(dòng)要求縮減費(fèi)用開(kāi)支，增收節(jié)支的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

成本控制方面，德美斯對(duì)所有核算成本費(fèi)用，不當(dāng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，而且各個(gè)部門(mén)要預(yù)先審核，嚴(yán)防成本亂攤，亂報(bào)和收入弄虛作假。對(duì)企業(yè)內(nèi)部接待，檢查，開(kāi)會(huì)，培訓(xùn)，一律由過(guò)去的進(jìn)餐廳吃大餐改為進(jìn)食堂吃盒飯，公司招待費(fèi)得以大幅度下降。

（3）、無(wú)形資產(chǎn)管理

無(wú)形資產(chǎn)管理是對(duì)無(wú)形資產(chǎn)資源進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、組織、控制、分析和評(píng)價(jià)，使之發(fā)揮最佳效益。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，無(wú)形資產(chǎn)管理得好壞決定著一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是否能保值增值，也決定著企業(yè)能否依靠無(wú)形資產(chǎn)有長(zhǎng)足發(fā)展，能否靠無(wú)形資產(chǎn)獲得經(jīng)濟(jì)效益。公司以前沒(méi)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行管理，致使無(wú)形資產(chǎn)資源流失嚴(yán)重，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)綜合素質(zhì)低下，歸根結(jié)底就是無(wú)形資產(chǎn)管理嚴(yán)重滯后。

無(wú)形資產(chǎn)管理是現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的管理只注重有形資產(chǎn)的管理，以前對(duì)原材料采購(gòu)，儲(chǔ)存，使用的管理，在制品的管理，產(chǎn)成品的管理，產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理，以及對(duì)機(jī)器設(shè)備的管理都是屬于對(duì)有形資產(chǎn)的管理。但是，隨著人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)的日新月異，使得世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)越來(lái)越依靠知識(shí)，技能，人力資本和信息等無(wú)形資產(chǎn)的產(chǎn)生和應(yīng)用，這使得每個(gè)國(guó)家都把加快科技進(jìn) 步，發(fā)展教育，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)管理放在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位臵。根據(jù)無(wú)形資產(chǎn)的特征，德美斯重點(diǎn)抓好如下三個(gè)環(huán)節(jié)：

一、加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)：無(wú)形資產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)，是企業(yè)的科技水平、設(shè)計(jì)水平、工藝水平、研發(fā)水平、管理水平和營(yíng)銷(xiāo)水平的凝結(jié)。無(wú)形資產(chǎn)的培育和開(kāi)發(fā)是一個(gè)艱苦而漫長(zhǎng)的過(guò)程。在此過(guò)程中德美斯重點(diǎn)做好以下四方面的工作：一是確保質(zhì)量。質(zhì)量是培育和開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)的基礎(chǔ)。今天是質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)和效益。二是恪守信譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，德美斯要通過(guò)講信譽(yù)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。在培育和開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)的過(guò)程中，不講信譽(yù)等于慢性自殺，良好的信譽(yù)可以使無(wú)形資產(chǎn)增值。三是注重科技進(jìn)步。要加快德美斯科技的研究與開(kāi)發(fā)，并吸收國(guó)內(nèi)外一切先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高德美斯無(wú)形資產(chǎn)的科技含量，從而不斷追趕國(guó)際先進(jìn)水平，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的更新?lián)Q代與質(zhì)量升級(jí)，以更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。四是取得規(guī)模效益，無(wú)形資產(chǎn)沒(méi)有一定的規(guī)模就很難在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上競(jìng)爭(zhēng)，要走集約化經(jīng)營(yíng)的路子，成立跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國(guó)界的聯(lián)合集團(tuán)，以取得無(wú)形資產(chǎn)的規(guī)模效益。

二、無(wú)形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化與增值：無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)的過(guò)程，即是無(wú)形資產(chǎn)增值的過(guò)程。德美斯知道要使無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)，從而獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須做好以下兩方面的工作：首先，要健全轉(zhuǎn)化機(jī)制。這一機(jī)制要充分體現(xiàn)以國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策、法規(guī)為引導(dǎo)，以市場(chǎng)需求為動(dòng)力，以信息傳播為手段，連接企業(yè)各個(gè)不同職能部門(mén)進(jìn)行全力整合這一特點(diǎn)；同時(shí)這一機(jī)制將是強(qiáng)調(diào)跳躍和變化、速度和反應(yīng)、靈敏和扁平，將注重平等和尊重、創(chuàng)造和直覺(jué)、主動(dòng)性和創(chuàng)業(yè)精神、遠(yuǎn)見(jiàn)和價(jià)值控制，將依靠信息共享、虛擬整合、企業(yè)間互相依存，從而不斷創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)。另一方面，要增強(qiáng)轉(zhuǎn)化動(dòng)力。無(wú)形資產(chǎn)的生產(chǎn)和創(chuàng)造不同于一般有形產(chǎn)品的生產(chǎn)，它是一種高級(jí)的、復(fù)雜的、具有創(chuàng)新性和風(fēng)險(xiǎn)性的勞動(dòng)，包含著更大的價(jià)值。這種勞動(dòng)要不斷地進(jìn)行，就需要相應(yīng)地得到補(bǔ)償，這種補(bǔ)償是通過(guò)市場(chǎng)使知識(shí)的商品化、貨幣化來(lái)實(shí)現(xiàn)的。無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)造者、生產(chǎn)者或擁有者能否得到價(jià)值補(bǔ)償，補(bǔ)償多少，都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)。因此，企業(yè)要根據(jù)無(wú)形資產(chǎn)在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值的大小，給予其創(chuàng)造者相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)貢獻(xiàn)突出者給予重獎(jiǎng)，以激勵(lì)其創(chuàng)新的積極性。當(dāng)前，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是高新技術(shù)的崛起，無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)造越來(lái)越顯示出團(tuán)隊(duì)性，集體創(chuàng)造的特點(diǎn)。許多高新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，知識(shí)密集性產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)，都是非常龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不是一兩個(gè)人能夠獨(dú)立完成的。在這種情況下，要制定出相應(yīng)的政策，采取相應(yīng)的方式，對(duì)創(chuàng)作群體加以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償和獎(jiǎng)勵(lì)，以充分激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。此外，對(duì)無(wú)形資產(chǎn)還要按照國(guó)際通行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度加以嚴(yán)格保護(hù)，使其所有者的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯，避免企業(yè)蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失。

三、加強(qiáng)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù) ：由于無(wú)形資產(chǎn)本身的隱蔽性、非獨(dú)立性等特點(diǎn)，很容易讓人忽視無(wú)形資產(chǎn)的存在，也很難讓人相信這些看不見(jiàn)、摸不著的東西能作為企業(yè)的資本。面對(duì)這種狀況，首先，德美斯大力宣傳普及無(wú)形資產(chǎn)的知識(shí)，樹(shù)立現(xiàn)代資本觀(guān)念，讓全體員工意識(shí)到，不但企業(yè)商標(biāo)、專(zhuān)利權(quán)、專(zhuān)有技術(shù)等是企業(yè)有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)，還要讓員工意識(shí)到一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成的內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系、與債權(quán)債務(wù)人的合作關(guān)系、穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)渠道、企業(yè)所處的地理位臵、稅收的優(yōu)惠政策等都是企業(yè)有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)。其次，要增強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)是德美斯重要的經(jīng)營(yíng) 13 資源的觀(guān)念。世界正步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以知識(shí)與技術(shù)含量為特征的無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)中將起著越來(lái)越重要的作用。

德美斯從內(nèi)部加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)的核算管理，重視無(wú)形資產(chǎn)的核算和評(píng)估。一方面，德美斯建立無(wú)形資產(chǎn)管理責(zé)任制度和無(wú)形資產(chǎn)內(nèi)部審計(jì)制度，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)業(yè)人員，進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)的全面管理；充分關(guān)注自身無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值，加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)取得、分期攤銷(xiāo)、對(duì)外投資轉(zhuǎn)讓的會(huì)計(jì)核算；實(shí)施無(wú)形資產(chǎn)的監(jiān)管，及時(shí)的對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的未來(lái)收益、經(jīng)濟(jì)壽命、資本化率進(jìn)行評(píng)估和確認(rèn)，確保無(wú)形資產(chǎn)的保值增值，從動(dòng)態(tài)上掌握企業(yè)的無(wú)形財(cái)富。特別是現(xiàn)在德美斯對(duì)外資產(chǎn)重組的轉(zhuǎn)讓、租賃、兼并收購(gòu)、資產(chǎn)臵換等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相當(dāng)頻繁，無(wú)形資產(chǎn)的運(yùn)作和交易顯得格外活躍，通過(guò)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的內(nèi)部核算和管理，減少交易過(guò)程中的無(wú)謂損失。另一方面，德美斯從技術(shù)手段和管理措施等多方面入手，做好無(wú)形資產(chǎn)保護(hù)和保密工作。對(duì)企業(yè)的專(zhuān)有技術(shù)、配方、特殊工藝等無(wú)形資產(chǎn)要配專(zhuān)人專(zhuān)管，以防丟失和被竊。在產(chǎn)權(quán)交易中，應(yīng)注意無(wú)形資產(chǎn)的安全防衛(wèi)，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)有技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)等商業(yè)秘密的保護(hù)，學(xué)會(huì)用高科技手段來(lái)維護(hù)自己無(wú)形資產(chǎn)的安全，以防止泄密而導(dǎo)致的無(wú)形資產(chǎn)流失。

在實(shí)施無(wú)形資產(chǎn)管理后，我們對(duì)客戶(hù)價(jià)值管理有了新的管理方式。以前德美斯在評(píng)估客戶(hù)價(jià)值時(shí)，采用統(tǒng)一的回報(bào)率或當(dāng)前價(jià)值作為標(biāo)準(zhǔn)。這種標(biāo)準(zhǔn)在評(píng)估具體計(jì)劃時(shí)可能會(huì)有幫助，但是就客戶(hù)價(jià)值管理而言，以前的標(biāo)準(zhǔn)就顯得過(guò)于教條和功利了?，F(xiàn)在是根據(jù)不同客戶(hù)的情況進(jìn)行具體分析，眼光也要就放得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)些了。

德美斯現(xiàn)在把客戶(hù)價(jià)值管理可以采取如下四個(gè)步驟：

1、評(píng)估在客戶(hù)方面的收支。德美斯站在長(zhǎng)期的觀(guān)點(diǎn)上，分別計(jì)算企業(yè)對(duì)每個(gè)客戶(hù)的累積支出。在長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值評(píng)估的同時(shí)，還掌握以財(cái)務(wù)為單位的客戶(hù)明細(xì)支出，或者是根據(jù)當(dāng)前銷(xiāo)售合同起止日期，計(jì)算對(duì)客戶(hù)的收支平衡情況。對(duì)收支情況作出比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，有利于在直接客戶(hù)投入方面更好地決策，從而提高企業(yè)利潤(rùn)率。

2、德美斯還建立了“客戶(hù)價(jià)值加權(quán)指數(shù)”系統(tǒng)。除了財(cái)務(wù)方面，其它形式的企業(yè)價(jià)值也都考慮在內(nèi)。諸如產(chǎn)品使用、客戶(hù)忠誠(chéng)度、付款方式、客戶(hù)滿(mǎn)意度以及市場(chǎng)影響等因素同樣在這一指數(shù)系統(tǒng)中得到反映。把財(cái)務(wù)收支狀況這些因素相結(jié)合，就得出了客戶(hù)價(jià)值加權(quán)指數(shù)。應(yīng)用這一指標(biāo)使德美斯建立了以客戶(hù)為中心的運(yùn)營(yíng)程序。

3、掌握客戶(hù)的總體情況。不僅是價(jià)值指數(shù)系統(tǒng)，德美斯還建立了完整的客戶(hù)檔案。掌握客戶(hù)總體情況不但使德美斯得以了解客戶(hù)的地理分布情況以及社會(huì)、人口數(shù)據(jù)，還可以幫助企業(yè)對(duì)客戶(hù)特點(diǎn)進(jìn)行分析，比如購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容、使用方式、付款情況以及客戶(hù)與各企業(yè)、家族和機(jī)構(gòu)的關(guān)系等等。

4、進(jìn)行客戶(hù)價(jià)值管理。在這一階段，會(huì)出現(xiàn)許多促進(jìn)收益的方案可供選擇。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以因不同客戶(hù)而異，根據(jù)客戶(hù)的不同情況對(duì)廣告宣傳和產(chǎn)品描述進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。對(duì)客戶(hù)群的再投資也要進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃，以期獲得最大收效。總結(jié)

以人本管理，財(cái)務(wù)管理，無(wú)形資產(chǎn)管理為德美斯此次管理創(chuàng)新的主線(xiàn)，使德美斯在過(guò)去的一年中，從人才的培養(yǎng)和吸收，財(cái)務(wù)制度的健全和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避能力，對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和保護(hù)等能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。因此，德美斯過(guò)去的一年在各項(xiàng)業(yè)務(wù)量都有了很大的增長(zhǎng)。在此次管理創(chuàng)新中德美斯人更加深刻了解到企業(yè)的管理是決定企業(yè)成敗的主要原因，而且企業(yè)的管理要跟上時(shí)代的步伐與時(shí)俱進(jìn)，因此在以后的工作中德美斯還將進(jìn)一步的補(bǔ)充完善企業(yè)的創(chuàng)新管理模式，找到一條最適合德美斯快速發(fā)展的管理模式。

第三篇：管理創(chuàng)新成果報(bào)告

管理創(chuàng)新成果報(bào)告

成果名稱(chēng)：現(xiàn)代化企業(yè)管理模式

實(shí)施單位：煤氣廠(chǎng)

二 0 一二 年 四 月

探索現(xiàn)代化企業(yè)管理模式

我廠(chǎng)負(fù)責(zé)公司能源介質(zhì)的供應(yīng)。按照公司要求，提供生產(chǎn)及生活用水。負(fù)責(zé)水系統(tǒng)給排水管網(wǎng)的運(yùn)行、維修、維護(hù)。保證公司電力供應(yīng)。負(fù)責(zé)高壓電氣設(shè)備絕保試驗(yàn)、高低壓電氣設(shè)備安裝與檢修。負(fù)責(zé)天燃?xì)夤?yīng)，負(fù)責(zé)氧氣產(chǎn)品、蒸汽、壓縮空氣、煤氣生產(chǎn)及供應(yīng)和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)利用。負(fù)責(zé)鍋爐的安裝與檢修，負(fù)責(zé)煤氣管網(wǎng)的防護(hù)及煤氣系統(tǒng)設(shè)備的安裝與檢修。

在今后的發(fā)展中，廠(chǎng)在保持核心職能不變的同時(shí)，結(jié)合公司的最新要求運(yùn)營(yíng)，力求節(jié)約成本和有效的提高管理效率。

作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，廠(chǎng)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，嚴(yán)格注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。力求達(dá)到人，企業(yè)，社會(huì)和環(huán)境的和諧。

廠(chǎng)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遵循持續(xù)改進(jìn)，使我們更好的服務(wù)于客戶(hù)，為職工和社會(huì)取得更好更多的回報(bào)。

動(dòng)力廠(chǎng)曾榮獲 稱(chēng)號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù)。

一、現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的背景

公司近年來(lái)一直處在高速的發(fā)展之中，2000年以來(lái)相繼建設(shè)了軋鋼及煉鋼生產(chǎn)線(xiàn)及相應(yīng)的公輔配套工程，同時(shí)也對(duì)老軋鋼及煉鋼生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了多次改造，鋼產(chǎn)量大幅提升。但是2008年一場(chǎng)大規(guī)模的由美國(guó)金融危機(jī)導(dǎo)致的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)致使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都較以前出現(xiàn)了大幅度的下降。企業(yè)從老總到員工都感到了前所未有的危機(jī)感，廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子也對(duì)對(duì)公司及廠(chǎng) 里的狀況進(jìn)行了分析和反思，發(fā)現(xiàn)廠(chǎng)里當(dāng)前的管理制度只能使企業(yè)在社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)的情況下得到發(fā)展，缺少應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制。因此，廠(chǎng)決定對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行創(chuàng)新。需找出一種適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理模式。

二、現(xiàn)代化企業(yè)管理模式

廠(chǎng)在認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，總結(jié)出了具有反映社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求與本企業(yè)特點(diǎn)的管理模式。這種管理模式的實(shí)質(zhì)是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，運(yùn)用現(xiàn)代管理的理論、方法和手段，強(qiáng)化管理整體功能，實(shí)行人本、財(cái)務(wù)、無(wú)形資產(chǎn)的?一體化?管理，有效利用人、財(cái)、物資源，努力實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值最大化、利潤(rùn)最大化、財(cái)富最大化，促使企業(yè)真正走上集約經(jīng)營(yíng)、內(nèi)涵發(fā)展的良性軌道。努力做好能源介質(zhì)保供工作，及氧氣等產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，為公司能夠在異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和發(fā)展水平都居于國(guó)內(nèi)同行領(lǐng)先地位。

（1）、人本管理

人本管理是一種把?人?作為管理活動(dòng)的核心和組織的最重要的資源，把組織內(nèi)全體成員作為管理的主體，圍繞如何充分利用和開(kāi)發(fā)組織的人力資源，服務(wù)于組織內(nèi)外的利益相關(guān)者，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和組織成員個(gè)人目標(biāo)的管理理論和管理實(shí)踐活動(dòng)的總稱(chēng)。從以上定義出發(fā)，我們可以認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)管理著眼點(diǎn)已經(jīng)從對(duì)?物?的管理轉(zhuǎn)向?qū)?人?的管理，將?利用人?工具理性與?為了人?價(jià)值理性相互結(jié)合。人本管理的核心價(jià)值觀(guān)是以人為本，即尊重人，關(guān)心人，激發(fā)人的熱情，滿(mǎn)足人的合理需要。企業(yè)只是滿(mǎn)足人的需要的一種工具，它以滿(mǎn)足人的需要為終極目標(biāo)，保證人的幸福和自由全面的發(fā)展。人本管理是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。它在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí) 代顯示出新的特征，在不同企業(yè)里它的表現(xiàn)形式多樣化，但其核心價(jià)值觀(guān)始終是企業(yè)生存發(fā)展之靈魂。對(duì)如何實(shí)現(xiàn)人本管理，廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)有如下5點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

1、依靠人——全新的管理理念。在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，人們?cè)?jīng)熱衷于片面追求產(chǎn)值和利潤(rùn)，卻忽視了創(chuàng)造產(chǎn)值、創(chuàng)造財(cái)富的人和使用產(chǎn)品的人。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)發(fā)展能力的，主要并不在于機(jī)器設(shè)備，而在于人們擁有的知識(shí)、智慧、才能和技巧。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟(jì)行為，都是由人來(lái)進(jìn)行的；人沒(méi)有活力，企業(yè)就沒(méi)有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因而必須樹(shù)立依靠人的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)全體成員的共同努力，去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績(jī)。?人是生產(chǎn)力的第一要素，企業(yè)發(fā)展以人為本，既要服務(wù)人，更要依靠人。只有統(tǒng)一職工思想，提升職工素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)才會(huì)形成一種發(fā)展合力，才會(huì)產(chǎn)生工作熱情。動(dòng)力廠(chǎng)要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，不但要出業(yè)績(jī)，更要出人才。面對(duì)職工素質(zhì)參差不齊，個(gè)別基層職工思想波動(dòng)較大的狀況，公司實(shí)行?正確引導(dǎo)?，?加強(qiáng)管理?，?強(qiáng)化激勵(lì)?三項(xiàng)措施，來(lái)實(shí)現(xiàn)職工素質(zhì)的穩(wěn)步提升。

2、開(kāi)發(fā)人的潛能——最主要的管理任務(wù)。生命有限，智慧無(wú)窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們目前所進(jìn)行的改革，從根本上說(shuō)，正是為億萬(wàn)人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。人才選拔上，強(qiáng)化激勵(lì)措施，結(jié)合公司要求推行各專(zhuān)業(yè)責(zé)任工程師競(jìng)聘上崗制度，依據(jù)能力和業(yè)績(jī)提拔使用人才。真正形成?能者上，平者讓?zhuān)拐?下?的用人機(jī)制，將有能力，愿做事的人吸收進(jìn)來(lái)。在人才使用上，他們注重德才兼?zhèn)?，以德為先的原則，德才兼?zhèn)鋬?yōu)先使用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，有才無(wú)德，暫緩使用，無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。竟聘人員上崗后，工作熱情高，深入一線(xiàn)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題，為廠(chǎng)里的良性發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

3、尊重每一個(gè)人——企業(yè)最高的經(jīng)營(yíng)宗旨。要使員工從‘’被管理者?向??管理者?轉(zhuǎn)變同時(shí)接受消費(fèi)者的?管理?。這里的管理者包涵兩個(gè)層面的意思。首先是傳統(tǒng)意義上的管理者即管理別人。當(dāng)然不可能每個(gè)人都是企業(yè)的管理者但每個(gè)人都潛存著成為企業(yè)管理者的可能。因此德美斯鼓勵(lì)這種管理理念的存在；人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，時(shí)時(shí)追求進(jìn)步，事事?tīng)?zhēng)當(dāng)成功，把企業(yè)當(dāng)成是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的?小社會(huì)?。另一個(gè)層面是從地位上來(lái)說(shuō)的，也就是尊重每個(gè)員工的主體地位，尊重他們的尊嚴(yán)和權(quán)利事事尊重人、關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人。同時(shí)，還尊重每一個(gè)消費(fèi)者，使消費(fèi)者接受產(chǎn)品承認(rèn)企業(yè)的地位。對(duì)廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者就是公司主體廠(chǎng)。廠(chǎng)里充分認(rèn)識(shí)到一般的員工和消費(fèi)者是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的?管理者?決定著企業(yè)的發(fā)展方向和成敗。因此，會(huì)定期的至主體廠(chǎng)了解生產(chǎn)情況，讓客戶(hù)給企業(yè)提出寶貴的意見(jiàn)。這樣，可以從客戶(hù)那里知道了自身在哪些方面的不足，同時(shí)讓主體廠(chǎng)感受到了廠(chǎng)對(duì)他們的重視和尊重，加深了相互的了解和信賴(lài)。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，客戶(hù)反應(yīng)良好，實(shí)現(xiàn)了良性保供。

4、塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍——組織成功的基礎(chǔ)。一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把培育人、不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代，技術(shù)生命周期不斷縮短，知識(shí)更新速度不斷加快，每個(gè)人、每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì)，也就是提高企業(yè)的生 命力。對(duì)職工來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在每周培訓(xùn)1-2次已經(jīng)習(xí)以為常了。廠(chǎng)每月就制定《培訓(xùn)計(jì)劃》，對(duì)在職員工每周至少安排1-2次學(xué)習(xí)，對(duì)新職工重點(diǎn)培訓(xùn)，并納入檢查項(xiàng)目。在培訓(xùn)中，采取領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和職工相互交叉授課的形式，領(lǐng)導(dǎo)講形式任務(wù)，職業(yè)道德，技術(shù)人員講部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)人員講業(yè)務(wù)知識(shí)和自身經(jīng)歷及營(yíng)銷(xiāo)案例。每期學(xué)習(xí)結(jié)束后還要進(jìn)行閉卷考核，對(duì)學(xué)習(xí)不認(rèn)真，考試不達(dá)標(biāo)的職工進(jìn)行考核。定期對(duì)職工培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查通報(bào)，鼓勵(lì)大家寫(xiě)心得體會(huì)，從中感悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)，管理和為人之道。通過(guò)正確引導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升職工素質(zhì)，使全體干部職工保持思想穩(wěn)定和生產(chǎn)穩(wěn)定順行。職工的思想穩(wěn)定了，技能也就過(guò)硬。

5、人的制度管理——人本管理的基本保障。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。加強(qiáng)對(duì)干部職工的約束。以規(guī)矩定準(zhǔn)則。過(guò)去，對(duì)職工的管理往往涉及獎(jiǎng)金考核，業(yè)務(wù)或部門(mén)等多項(xiàng)管理方法，出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題往往要找出幾種辦法，領(lǐng)導(dǎo)與基層職工的情況各不相同，一些具體辦法難以求全。對(duì)日常工作要求如會(huì)議紀(jì)律，請(qǐng)假流程等具體是什么，干部職工心中也都沒(méi)有數(shù)。針對(duì)這種狀況，2009年上半年經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理，制定出臺(tái)了多種管理制度，對(duì)廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)關(guān)，管理，技術(shù)，操作等人員分別從素質(zhì)要求，工作作風(fēng)，日常言行，儀表等各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)范，制定了全面，具體的實(shí)施細(xì)則。各車(chē)間和職能部門(mén)主動(dòng)組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，很多問(wèn)題在基層和部門(mén)就得到了解決。

6、凝聚人的合力——組織有效運(yùn)營(yíng)的重要保證。組織本身是一個(gè)生命體，組織中的每一個(gè)人不過(guò)是這有機(jī)生命體中的一分子，所以，管理不僅要研究每一成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì)，還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力，形成整體的強(qiáng)大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā)，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn) 代企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。因此德美斯首先從企業(yè)自身出發(fā)，以前德美斯是把獲取利潤(rùn)作為最終目標(biāo)，而現(xiàn)在把價(jià)值觀(guān)放在首位，強(qiáng)調(diào)建設(shè)以企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)文化，從而把人本主義管理與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，更深層次地揭示了德美斯和員工的價(jià)值觀(guān)念與企業(yè)精神、道德規(guī)范等精神財(cái)富在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中的地位與作用。同時(shí)員工也被視為最重要的資源、最寶貴的財(cái)富，依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理，充分滿(mǎn)足員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展需求。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，工廠(chǎng)不僅僅是一個(gè)工作的場(chǎng)所，更是他們生命和生活中的一部分。

（2）落實(shí)生產(chǎn)管理“五制”，進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)及成本管理

生產(chǎn)管理體制的確立，僅僅是生產(chǎn)管理工作的良好開(kāi)端，僅為搞好項(xiàng)管理工作提供了體制保障。要實(shí)現(xiàn)?高效低耗?的管理目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)管理工作，還必須真正落實(shí)各項(xiàng)管理基本制度，使管理工作落到實(shí)處。

1、認(rèn)真落實(shí)車(chē)間主任（科長(zhǎng)）責(zé)任制

首先，明確責(zé)任制的基本內(nèi)容。車(chē)間主任（科長(zhǎng)）受廠(chǎng)長(zhǎng)的委托，代表企業(yè)通過(guò)對(duì)車(chē)間（科室）全過(guò)程、全方位的管理，實(shí)現(xiàn)廠(chǎng)里生產(chǎn)上的三大目標(biāo)，即：生產(chǎn)產(chǎn)量技術(shù)目標(biāo)、廠(chǎng)里下達(dá)的成本目標(biāo)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理目標(biāo)(包括形象宣傳、安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)等)。這三大目標(biāo)是主任（科長(zhǎng)）責(zé)任制的基本內(nèi)容。

其次，落實(shí)責(zé)任制的基本條件：

一是授權(quán)。車(chē)間主任在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)中各方面的關(guān)系，保證生產(chǎn)的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?/p>

二是機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部要用完善的市場(chǎng)機(jī)制、用人機(jī)制、配臵機(jī)制、服務(wù)機(jī)制、約束監(jiān)督機(jī)制等有效機(jī)制來(lái)保證責(zé)任制的落實(shí)。三是素質(zhì)。包括車(chē)間科室領(lǐng)導(dǎo)的自身素質(zhì)和管理團(tuán)隊(duì)的管理素質(zhì)。高素質(zhì)是管理運(yùn)行的基礎(chǔ)。

四是組織。即建立生產(chǎn)管理的組織體系。有效靈活的組織體系是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)(產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、成本)，保證各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要條件。

2、認(rèn)真落實(shí)成本核算制

首先，使有關(guān)人員充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目成本核算的重要性。成本核算是車(chē)間主任（科長(zhǎng)）用經(jīng)濟(jì)手段履行職責(zé)的前提條件，也是企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益的直接來(lái)源。只有通過(guò)嚴(yán)肅認(rèn)真、切實(shí)可行的成本核算，才能驅(qū)動(dòng)各方面利益。所以，項(xiàng)目成本核算既是調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各方面積極性的動(dòng)力，又是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的直接源泉。

其次，正確制定項(xiàng)目成本核算的考核目標(biāo)。廠(chǎng)對(duì)車(chē)間（科室）成本考核的目標(biāo)應(yīng)該是企業(yè)下達(dá)的計(jì)劃成本。依據(jù)廠(chǎng)有關(guān)管理制度、費(fèi)用核定的內(nèi)容和范圍，通過(guò)下達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確定生產(chǎn)計(jì)劃成本。以計(jì)劃成本作為對(duì)車(chē)間成本降低和超支的考核、控制目標(biāo)。

第三，準(zhǔn)確把握成本核算的管理重點(diǎn)。成本核算的管理重點(diǎn)是成本的過(guò)程控制：它包括車(chē)間本身為實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)而進(jìn)行的自我控制和廠(chǎng)里為監(jiān)督成本目標(biāo)的實(shí)施情況而進(jìn)行的跟蹤控制。其主要管理點(diǎn)有：一是指導(dǎo)思想明確，建章立制，使成本控制有制可依，形成成本核算的制度體系。二是進(jìn)一步落實(shí)成本目標(biāo)責(zé)任制，使目標(biāo)成本層層分解，橫向要分解到車(chē)間、班組和職工個(gè)人的費(fèi)用控制，縱向要分解到生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)過(guò)程、檢查分析等不同階段的費(fèi)用控制。三是加大事中檢查、事后審計(jì)的力度，保證成本控制落到實(shí)處。定期對(duì)成本進(jìn)行跟蹤分析，無(wú)論盈虧，均應(yīng)做到有理有據(jù)，對(duì)虧損因素，必須找出原因，制定糾正和預(yù)防措施，防止成本的大起大落。定期進(jìn)行成本分析核算，確保經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)可靠。

3、健全完善檢修項(xiàng)目及材料備件采購(gòu)招標(biāo)制

項(xiàng)目招標(biāo)制，就是生產(chǎn)里的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，不論是材料采購(gòu)、設(shè)備采購(gòu)，還是工程分包、勞務(wù)分包等，都必須采用招標(biāo)選擇。項(xiàng)目招標(biāo)可以堵塞很多漏洞，這既是效益的來(lái)源，也是保護(hù)干部的最好辦法。

首先，明確項(xiàng)目招標(biāo)的范圍。項(xiàng)目招標(biāo)包括工程分包、勞務(wù)分包、材料采購(gòu)、設(shè)備采購(gòu)、等能夠用市場(chǎng)手段解決的項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng),都必須集中采購(gòu)、集中招標(biāo)，用市場(chǎng)手段降低成本，管好項(xiàng)目。能夠用市場(chǎng)手段解決的問(wèn)題，統(tǒng)統(tǒng)用市場(chǎng)手段去解決，市場(chǎng)的選擇比人為選擇要公正，而且也好操作，避免干部受到腐蝕。

4、嚴(yán)格執(zhí)行資金公開(kāi)通報(bào)獎(jiǎng)懲制

首先，科學(xué)擬定生產(chǎn)成本管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)是考核評(píng)價(jià)的依據(jù)，其主要內(nèi)容包括：生產(chǎn)的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、職業(yè)健康安全與環(huán)境目標(biāo)；廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)與車(chē)間主任（科長(zhǎng)）之間的責(zé)任、權(quán)利和利益分配；廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)車(chē)間（科室）進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和辦法等。

其次，強(qiáng)化考核與獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

一是實(shí)行月度過(guò)程考核并以文件形式進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)。月度考核根據(jù)車(chē)間當(dāng)月生產(chǎn)情況進(jìn)行，按考核結(jié)果與班子成員工資掛鉤。若發(fā)生重大生產(chǎn)事故或設(shè)備責(zé)任事故或發(fā)生重大安全事故（指工亡、重傷）時(shí)，扣罰當(dāng)月班子成員相應(yīng)考核工資，其后也不予補(bǔ)發(fā)，且應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任，并另行進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

二是集中公開(kāi)通報(bào)考核獎(jiǎng)懲。廠(chǎng)里在相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上，集中公開(kāi)通報(bào)兌現(xiàn)項(xiàng)目獎(jiǎng)懲。集中考核，公開(kāi)通報(bào)獎(jiǎng)懲，這實(shí)際上既是一種氣氛的鮮染，也是對(duì)干部的一次教育、引導(dǎo)。獲得的獎(jiǎng)勵(lì)越多，說(shuō)明貢獻(xiàn)越大。使項(xiàng)目管理管得好的人既得名又得利，也使管得差的人受到教育和鞭策。

（3）、無(wú)形資產(chǎn)管理 無(wú)形資產(chǎn)管理是對(duì)無(wú)形資產(chǎn)資源進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、組織、控制、分析和評(píng)價(jià)，使之發(fā)揮最佳效益。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，無(wú)形資產(chǎn)管理得好壞決定著一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是否能保值增值，也決定著企業(yè)能否依靠無(wú)形資產(chǎn)有長(zhǎng)足發(fā)展，能否靠無(wú)形資產(chǎn)獲得經(jīng)濟(jì)效益。公司以前沒(méi)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行管理，致使無(wú)形資產(chǎn)資源流失嚴(yán)重，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)綜合素質(zhì)低下，歸根結(jié)底就是無(wú)形資產(chǎn)管理嚴(yán)重滯后。

無(wú)形資產(chǎn)管理是現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的管理只注重有形資產(chǎn)的管理，以前對(duì)原材料采購(gòu)，儲(chǔ)存，使用的管理，在制品的管理，產(chǎn)成品的管理，產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理，以及對(duì)機(jī)器設(shè)備的管理都是屬于對(duì)有形資產(chǎn)的管理。但是，隨著人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)的日新月異，使得世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)越來(lái)越依靠知識(shí)，技能，人力資本和信息等無(wú)形資產(chǎn)的產(chǎn)生和應(yīng)用，這使得每個(gè)國(guó)家都把加快科技進(jìn)步，發(fā)展教育，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)管理放在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位臵。根據(jù)無(wú)形資產(chǎn)的特征，重點(diǎn)抓好如下三個(gè)環(huán)節(jié)：

一、加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)：無(wú)形資產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)，是企業(yè)的科技水平、設(shè)計(jì)水平、工藝水平、管理水平和營(yíng)銷(xiāo)水平的凝結(jié)。無(wú)形資產(chǎn)的培育和開(kāi)發(fā)是一個(gè)艱苦而漫長(zhǎng)的過(guò)程。在此過(guò)程中重點(diǎn)做好以下四方面的工作：一是確保質(zhì)量。質(zhì)量是培育和開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)的基礎(chǔ)。今天是質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)和效益。二是恪守信譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，要通過(guò)講信譽(yù)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。在培育和開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)的過(guò)程中，不講信譽(yù)等于慢性自殺，良好的信譽(yù)可以使無(wú)形資產(chǎn)增值。三是注重科技進(jìn)步。要加快新技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)，并吸收國(guó)內(nèi)外一切先進(jìn)技術(shù) 10 和管理經(jīng)驗(yàn)，提高無(wú)形資產(chǎn)的科技含量，從而不斷追趕先進(jìn)水平，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的更新?lián)Q代與質(zhì)量升級(jí)，以更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

二、無(wú)形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化與增值：無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)的過(guò)程，即是無(wú)形資產(chǎn)增值的過(guò)程。德美斯知道要使無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)，從而獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須做好以下兩方面的工作：首先，要健全轉(zhuǎn)化機(jī)制。這一機(jī)制要充分體現(xiàn)以國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策、法規(guī)為引導(dǎo)，以市場(chǎng)需求為動(dòng)力，以信息傳播為手段，連接企業(yè)各個(gè)不同職能部門(mén)進(jìn)行全力整合這一特點(diǎn)；同時(shí)這一機(jī)制將是強(qiáng)調(diào)跳躍和變化、速度和反應(yīng)、靈敏和扁平，將注重平等和尊重、創(chuàng)造和直覺(jué)、主動(dòng)性和創(chuàng)業(yè)精神、遠(yuǎn)見(jiàn)和價(jià)值控制，將依靠信息共享、虛擬整合、企業(yè)間互相依存，從而不斷創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面，要增強(qiáng)轉(zhuǎn)化動(dòng)力。無(wú)形資產(chǎn)的生產(chǎn)和創(chuàng)造不同于一般有形產(chǎn)品的生產(chǎn)，它是一種高級(jí)的、復(fù)雜的、具有創(chuàng)新性和風(fēng)險(xiǎn)性的勞動(dòng)，包含著更大的價(jià)值。這種勞動(dòng)要不斷地進(jìn)行，就需要相應(yīng)地得到補(bǔ)償，這種補(bǔ)償是通過(guò)市場(chǎng)使知識(shí)的商品化、貨幣化來(lái)實(shí)現(xiàn)的。無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)造者、生產(chǎn)者或擁有者能否得到價(jià)值補(bǔ)償，補(bǔ)償多少，都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)。因此，企業(yè)要根據(jù)無(wú)形資產(chǎn)在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值的大小，給予其創(chuàng)造者相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)貢獻(xiàn)突出者給予重獎(jiǎng)，以激勵(lì)其創(chuàng)新的積極性。當(dāng)前，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是高新技術(shù)的崛起，無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)造越來(lái)越顯示出團(tuán)隊(duì)性，集體創(chuàng)造的特點(diǎn)。許多高新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，知識(shí)密集性產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)，都是非常龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不是一兩個(gè)人能夠獨(dú)立完成的。在這種情況下，要制定出相應(yīng)的政策，采取相應(yīng)的方式，對(duì)創(chuàng)作群體加以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償和獎(jiǎng)勵(lì)，以充分激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。此外，對(duì)無(wú)形資產(chǎn) 11 還要按照國(guó)際通行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度加以嚴(yán)格保護(hù)，使其所有者的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯，避免企業(yè)蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失。

三、加強(qiáng)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù) ：由于無(wú)形資產(chǎn)本身的隱蔽性、非獨(dú)立性等特點(diǎn)，很容易讓人忽視無(wú)形資產(chǎn)的存在，也很難讓人相信這些看不見(jiàn)、摸不著的東西能作為企業(yè)的資本。面對(duì)這種狀況，首先，德美斯大力宣傳普及無(wú)形資產(chǎn)的知識(shí)，樹(shù)立現(xiàn)代資本觀(guān)念，讓全體員工意識(shí)到，不但企業(yè)商標(biāo)、專(zhuān)利權(quán)、專(zhuān)有技術(shù)等是企業(yè)有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)，還要讓員工意識(shí)到一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成的內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系、與債權(quán)債務(wù)人的合作關(guān)系、穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)渠道、企業(yè)所處的地理位臵、稅收的優(yōu)惠政策等都是企業(yè)有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)。其次，要增強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)是重要的經(jīng)營(yíng)資源的觀(guān)念。世界正步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以知識(shí)與技術(shù)含量為特征的無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)中將起著越來(lái)越重要的作用。

三、構(gòu)建創(chuàng)新管理體制的效果

（一）扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)的不利局面，完成了保供目標(biāo)

通過(guò)創(chuàng)新管理體制的創(chuàng)新構(gòu)建，順利完成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，目前，全廠(chǎng)已步入良性發(fā)展道路。

（二）管理水平全面提升

通過(guò)創(chuàng)新管理體制的構(gòu)建，管理水平全面提升。

（三）創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益

四、總結(jié)

以人本管理，成本管理，無(wú)形資產(chǎn)管理為廠(chǎng)此次管理創(chuàng)新的主線(xiàn)，使廠(chǎng)在過(guò)去的一年中，從人才的培養(yǎng)和吸收，核算制度的健全和對(duì)風(fēng)險(xiǎn) 12 的規(guī)避能力，對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和保護(hù)等能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。因此，過(guò)去的一年在管理水平都有了很大的增長(zhǎng)。在此次管理創(chuàng)新中更加深刻了解到企業(yè)的管理是決定企業(yè)成敗的主要原因，而且企業(yè)的管理要跟上時(shí)代的步伐與時(shí)俱進(jìn)，因此在以后的工作中廠(chǎng)里還將進(jìn)一步的補(bǔ)充完善企業(yè)的創(chuàng)新管理模式，找到一條最適合廠(chǎng)生存發(fā)展的管理模式。

2012年4月3日

第四篇：如何寫(xiě)好管理創(chuàng)新成果報(bào)告

如何寫(xiě)好管理創(chuàng)新成果報(bào)告

1、主報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

主報(bào)告共分6個(gè)部分：（1）題目、（2）前言、(3)背景、（4）內(nèi)涵、（5）做法、（6）效果。這樣的結(jié)構(gòu)安排體現(xiàn)了主報(bào)告的寫(xiě)作要做到；主題突出、前后呼應(yīng)、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、一氣呵成。是一種獨(dú)特的文體。寫(xiě)好主報(bào)告必須做到：思維與文體結(jié)構(gòu)相一致，寫(xiě)作手法與文體結(jié)構(gòu)相統(tǒng)一。

2、主報(bào)告與學(xué)術(shù)論文和工作總結(jié)的主要區(qū)別

初寫(xiě)的同志往往把主報(bào)告寫(xiě)成工作總結(jié)，寫(xiě)成學(xué)術(shù)論文的不多。即使是獲獎(jiǎng)的成果里也存在套用成果的文體而內(nèi)容仍是一篇工作總結(jié)，缺乏六部分內(nèi)容之間的邏輯上的共鳴。那么主報(bào)告與學(xué)術(shù)論文和工作總結(jié)的主要區(qū)別是什么呢？我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)：

（1）題目的表達(dá)方式不同。學(xué)術(shù)論文的題目其研究、探討性很濃，如：“集團(tuán)管控模式改進(jìn)途徑淺析”、“對(duì)借款費(fèi)用資本化相關(guān)問(wèn)題的探討”。工作總結(jié)的題目比較平淡，如：“天鋼2010年工作總結(jié)”，也有的工作總結(jié)題目比較高調(diào)，然后在副標(biāo)題上寫(xiě)明某一階段的工作總結(jié)，但不管怎樣，其題目自我評(píng)價(jià)性很濃。而管理創(chuàng)新成果的題目與上述兩者有明顯的不同，是客觀(guān)的、肯定式的語(yǔ)言表達(dá)。

（2）內(nèi)容結(jié)構(gòu)不同。學(xué)術(shù)論文一般的內(nèi)容結(jié)構(gòu)是論點(diǎn)、論據(jù)、結(jié)論幾部分。工作總結(jié)一般的內(nèi)容結(jié)構(gòu)是所做的主要工作、所取得的主要經(jīng)驗(yàn)、仍存在的主要問(wèn)題、下一步的工作部署。而成果主報(bào)告的主要內(nèi)容是背景、內(nèi)涵、做法、效果。

（3）寫(xiě)作人稱(chēng)不同。學(xué)術(shù)論文和工作總結(jié)是用第一人稱(chēng)寫(xiě)的，而主報(bào)告是用第三人稱(chēng)寫(xiě)的，不是主觀(guān)上的報(bào)告和總結(jié)而是客觀(guān)上的敘述。

（4）語(yǔ)言風(fēng)格不同。特別是將主報(bào)告與工作總結(jié)相比，語(yǔ)言風(fēng)格是有明顯差異的。工作總結(jié)一般要求把工作說(shuō)足、把成績(jī)說(shuō)夠、把經(jīng)驗(yàn)說(shuō)透，可想是運(yùn)用了一種何等瀟灑的語(yǔ)言風(fēng)格。而成果主報(bào)告要運(yùn)用的語(yǔ)言風(fēng)格用一句話(huà)來(lái)概括就是，準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)、樸實(shí)無(wú)華。一般不用夸張、比喻、排比等寫(xiě)作手法，甚至連形容詞的使用也要恰如其分。

（5）邏輯性要求不同。與工作總結(jié)相比，主報(bào)告不僅要求語(yǔ)言上的邏輯性，更要求結(jié)構(gòu)內(nèi)容上的邏輯性。而工作總結(jié)在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上的邏輯性則不如主報(bào)告那么突出。如從背景能導(dǎo)出做法，從做法能導(dǎo)出效果，背景、做法、效果的高度概括就是內(nèi)涵。

3、千錘百煉、擬定題目

萬(wàn)事開(kāi)頭難。寫(xiě)文章的難點(diǎn)在于選題與擬題。這里的選題是指課題方向的選擇，擬題是指確定文章的具體題目。

選題應(yīng)注意兩點(diǎn)：一是選前沿性的課題，它體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新的前瞻性、發(fā)展成長(zhǎng)的領(lǐng)跑性，是企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的卓越表現(xiàn)；二是選企業(yè)在解決發(fā)展過(guò)程中所遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上的創(chuàng)新課題。這樣的課題有利于提升企業(yè)的管理水平，對(duì)其他企

業(yè)也有很強(qiáng)的指導(dǎo)、借鑒意義。

課題方向選好以后，可以擬出幾個(gè)題目進(jìn)行比較，反復(fù)推敲。擬定題目的時(shí)候要注意以下幾點(diǎn)：

1、把握好主報(bào)告題目特征。管理創(chuàng)新成果主報(bào)告的題目，具有2、3、4、5、6、7、很強(qiáng)的管理味道，與工作總結(jié)的題目截然不同。怎么使題目充滿(mǎn)管理味道？根據(jù)多年的工作體會(huì)，提出以下幾點(diǎn)建議：

（1）從三點(diǎn)構(gòu)建題目。一個(gè)好的題目，寥寥十幾個(gè)字或二十幾個(gè)字，往往是用一句話(huà)概括的。一般卻包括了三部分，一是企業(yè)的特征，主要是行業(yè)特征和規(guī)模特征；二是創(chuàng)新機(jī)理或目標(biāo)，其在表達(dá)方式上一般以定語(yǔ)的形式出現(xiàn)；三是創(chuàng)新所指向的管理領(lǐng)域。但是，題無(wú)定式，我們研究的是一般規(guī)律。有的題目是兩部分，有的沒(méi)有企業(yè)特征，有的沒(méi)有寫(xiě)創(chuàng)新機(jī)理或目標(biāo)。創(chuàng)新所指向的管理是一定要寫(xiě)明的。

如：大型電網(wǎng)企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理；

民營(yíng)企業(yè)以科學(xué)財(cái)富觀(guān)引領(lǐng)的社會(huì)責(zé)任管理；

大型鋁冶煉企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的節(jié)能減排管理；

（2）用準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言揭示該創(chuàng)新成果的核心內(nèi)容和特色，高度概括創(chuàng)新成果的主題思想。題目的落腳點(diǎn)一定要落在所要?jiǎng)?chuàng)新的管理上。當(dāng)然，不一定離不開(kāi)“管理”二字。如：中小民營(yíng)企業(yè)適應(yīng)快速反展的系統(tǒng)再造；大型國(guó)有獨(dú)資鋼鐵公司董事會(huì)建設(shè)。

（3）選小題目，做大文章。切忌選大題目做小文章。8、9、4、寫(xiě)好前言，把企業(yè)的基本情況交代清楚

創(chuàng)新成果主報(bào)告之所以要寫(xiě)前言，是因?yàn)閯?chuàng)新成果具有借鑒推廣價(jià)值，寫(xiě)出來(lái)之后，不僅本企業(yè)要看，還要提供給其他企業(yè)看。而且還要提交審定委員會(huì)進(jìn)行審定，專(zhuān)家需要了解創(chuàng)新主體企業(yè)的基本情況。這樣就需要把企業(yè)的基本情況交代清楚。10、11、前言部分應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)資本的所有制性質(zhì)、資產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)的基本歷史沿革；

12、（2）企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)或主營(yíng)產(chǎn)品，生產(chǎn)或銷(xiāo)售規(guī)模及其在國(guó)際、國(guó)內(nèi)同行業(yè)所處的地位或排名；

13、（3）品牌及其他無(wú)形資產(chǎn)的情況；（4）人員的基本情況。

總之，是把企業(yè)的基本情況介紹給審定專(zhuān)家，介紹給外界。

5、關(guān)于背景的寫(xiě)法

背景是要回答“為什么”的問(wèn)題，即：為什么要進(jìn)行這樣的創(chuàng)新。要交代清楚企業(yè)創(chuàng)新的初衷或動(dòng)機(jī)，換言之，企業(yè)是針對(duì)什么問(wèn)題和所處的內(nèi)外部環(huán)境條件的變化，促使企業(yè)必須實(shí)施這樣的創(chuàng)新。寫(xiě)好背景要注意以下幾點(diǎn)：

(1)背景的描述或挖掘要緊扣題目，不要脫離題目去寫(xiě)背景，否則會(huì)出現(xiàn)題目和背景邏輯上的扭曲。

(2)背景是針對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題和差距或所最求的目標(biāo)和上級(jí)的工作部署進(jìn)行歸納的，要有一定的深度，否則會(huì)限制“做法” 的歸納和挖掘。

(3)背景部分的語(yǔ)言表達(dá)有一定的規(guī)律可循。就一般情況而言有以下表達(dá)方式可借鑒：

???的需要； ???的要求 ???的必然選擇； ???的必然要求。

總之，是對(duì)該創(chuàng)新的必要性和必然性的挖掘與闡述。上述表達(dá)方式僅是常見(jiàn)的，但不是絕對(duì)的。執(zhí)筆人完全可以根據(jù)文章的要求寫(xiě)出合乎邏輯的、符合實(shí)際情況的表達(dá)方式。

6、關(guān)于“做法”的寫(xiě)法

成果主報(bào)告的核心部分是“做法”，它要占主報(bào)告總篇幅的70%。它要回答成果“是什么”的問(wèn)題。“做法”要講清楚我們針對(duì)什么問(wèn)題進(jìn)行怎樣的創(chuàng)新，即：創(chuàng)新的基本思路和基本做法。寫(xiě)好做法是一個(gè)深度思考的過(guò)程，必須進(jìn)行深度的、系統(tǒng)的挖掘、歸納、梳理才能寫(xiě)好。怎么寫(xiě)好做法？結(jié)合多年的體會(huì)，提出以下建議供大家參考：

（1）緊扣主題，呼應(yīng)背景，做法的內(nèi)容要保持與主題、背景邏輯上的一致性。

（2）抓住創(chuàng)新點(diǎn)去歸納做法。創(chuàng)新點(diǎn)從哪兒入手去切入呢？我們?cè)谇懊嬷v什么是管理創(chuàng)新的時(shí)候，曾經(jīng)講過(guò)，管理創(chuàng)新是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理思想及理論，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)

實(shí)際出發(fā)，在管理理念、組織與制度、管理方式、管理方法和手段等方面所進(jìn)行的成果探索。那么，理念、組織、指揮、制度、措施、流程、方式、方法、手段等就是切入點(diǎn)。

（3）注重創(chuàng)新點(diǎn)的體系性歸納。任何一項(xiàng)管理創(chuàng)新它所涉及的創(chuàng)新點(diǎn)都不是單一的，而是一個(gè)體系。是一系列管理要素的集合。我們?cè)跉w納做法時(shí)務(wù)必把這些“點(diǎn)”、這些“要素”都要?dú)w納進(jìn)來(lái)，使其成為一個(gè)整體。

7、關(guān)于“效果”的寫(xiě)法

“效果”就是管理創(chuàng)新所取得的結(jié)果，它是通過(guò)創(chuàng)新對(duì)“背景”所提出的創(chuàng)新的必要性、必然性、緊迫性的回應(yīng)。因此，效果部分可以從背景部分的對(duì)應(yīng)上進(jìn)行歸納。效果應(yīng)主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)效益上，有的還體現(xiàn)在社會(huì)效益和生態(tài)效益上。效果部分的寫(xiě)作應(yīng)簡(jiǎn)潔扼要，進(jìn)行高度的概括和描述，篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō)，效果不僅有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的提高，還有管理水平的提升，甚至競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)；不僅有企業(yè)現(xiàn)實(shí)的效果，還有企業(yè)在某一方面發(fā)展能力的增強(qiáng)；不僅有直接的效果，還有間接的效果，如節(jié)能減排取得的環(huán)境效果?？傊?，評(píng)價(jià)一項(xiàng)創(chuàng)新的效果既不要夸大，也不要縮小，要進(jìn)行實(shí)事求是、恰如其分的評(píng)價(jià)。

8、關(guān)于“內(nèi)涵”的寫(xiě)法

內(nèi)涵排在背景之后，為什么最后來(lái)說(shuō)內(nèi)涵呢？原因有兩點(diǎn)：一是內(nèi)涵比較難寫(xiě)，二是內(nèi)涵是背景、做法、效果三部分的高度概括。最后說(shuō)內(nèi)涵有利于把它說(shuō)的更清楚。一般內(nèi)涵的寫(xiě)法是：

創(chuàng)新主體在什么形勢(shì)下，為了達(dá)到什么目的，通過(guò)哪些創(chuàng)新而取得了既定的效果。語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高度概括是它的特點(diǎn)。篇幅一般不長(zhǎng)二、三百字而已，再多不過(guò)五百字左右。當(dāng)然，文章的寫(xiě)法要服務(wù)于主題的要求，無(wú)論怎么寫(xiě)，只要符合上述要求即可。

9、善于用統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)說(shuō)明問(wèn)題

既然我們做的是管理創(chuàng)新成果，管理的味道就要很濃。這種濃厚的管理味道不僅表現(xiàn)在題目上、內(nèi)容結(jié)構(gòu)上、語(yǔ)言風(fēng)格上，還有善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。用數(shù)據(jù)說(shuō)明問(wèn)題，不僅使文章增色不少，而且具有很強(qiáng)的說(shuō)服力和震撼力。管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)領(lǐng)域都有很豐富的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們要善于挖掘和運(yùn)用這些數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。有不少企業(yè)的同志在寫(xiě)這類(lèi)文章時(shí)，不善于運(yùn)用數(shù)據(jù)，而是羅列許多詞匯，不僅使文章冗筆較多，而且缺乏說(shuō)服力。除了數(shù)據(jù)之外，各種圖表也是我們常用的工具。如流程框圖，組織結(jié)構(gòu)圖、餅圖、柱狀圖等等。

10、文體要寫(xiě)的規(guī)范

文體的規(guī)范性要求主要體現(xiàn)在一級(jí)小標(biāo)題的寫(xiě)作上。背景、內(nèi)涵、做法、效果這四個(gè)一級(jí)小標(biāo)題都要把大題目完整的抄錄下來(lái)。如：大型鋼鐵企業(yè)高級(jí)技術(shù)人才自主培養(yǎng)與管理的實(shí)施背景，以此類(lèi)推。

11、對(duì)一篇典型文章的分析

下面結(jié)合鋼管公司的一篇?jiǎng)?chuàng)新成果主報(bào)告做一簡(jiǎn)要分析，以增加大家的直觀(guān)感覺(jué)。

題目：《以打造世界級(jí)鋼管基地為目標(biāo)的持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新管理》 背景：（1）用戶(hù)個(gè)性化需求不斷增加，產(chǎn)品品種和規(guī)格供給不足；

（2）與世界鋼管企業(yè)強(qiáng)手相比，在規(guī)模和技術(shù)上存在較大差距；

（3）現(xiàn)行管理體制不適應(yīng)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新的需要。（是用找差距的思路歸納的背景）

內(nèi)涵：持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新管理的內(nèi)涵：以可持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新管理為理念，以可持續(xù)的自主創(chuàng)新規(guī)劃為指導(dǎo)，通過(guò)構(gòu)建持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新體系和完善持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，締造創(chuàng)新型人才隊(duì)伍，持續(xù)進(jìn)行技術(shù)改造和升級(jí)，不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，同時(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，始終保持企業(yè)在技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)中的強(qiáng)勢(shì)地位，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展，建成世界級(jí)鋼管基地的目標(biāo)。

（不到200字，基本是按上述提示的思路寫(xiě)出了內(nèi)涵）做法：（1）樹(shù)立持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新管理理念；

（2）制定并實(shí)施持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃；

（3）完善持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新組織體系；

（4）打造企業(yè)人才谷地，建立創(chuàng)新型梯隊(duì)；

（5）完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，規(guī)避技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)；

（6）多渠道獲取科技研發(fā)信息，提高技術(shù)創(chuàng)新效率；

（7）強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理。

（歸納了七條大的做法，涉及理念、機(jī)制、規(guī)劃、組織體系、人才隊(duì)伍建設(shè)、信息與效率管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，是諸多創(chuàng)新點(diǎn)的集合，是一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新的管理體系）

效果：（1）科技研發(fā)能力快速提高；

（2）經(jīng)濟(jì)效益快速增長(zhǎng)；

（3）能源消耗綜合指數(shù)位居全國(guó)重點(diǎn)鋼鐵企業(yè)前列；

（4）奠定了世界級(jí)鋼管基地的基礎(chǔ)。

第五篇：管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果主報(bào)告

煤炭企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果主報(bào)告

以提升財(cái)務(wù)文化為引領(lǐng)的企業(yè)管理實(shí)踐

河南能源化工集團(tuán)義煤公司耿村煤礦（簡(jiǎn)稱(chēng)耿村煤礦）是義煤公司的骨干礦井之一，位于河南省澠池縣境內(nèi)，義馬煤田西部。北距澠池縣城2.5公里，東距義馬市15公里，南距鄭西高鐵澠池站5公里，310國(guó)道、連霍高速公路和隴海鐵路從井田北緣通過(guò)，交通運(yùn)輸十分便利。耿村礦井田面積12.5平方公里，煤種為長(zhǎng)煙煤，平均發(fā)熱量4200-4700大卡，是理想的動(dòng)力用煤，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往河南、江蘇、湖南、湖北等省區(qū)。礦井始建于1975年，1982年建成投產(chǎn)，原年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力120萬(wàn)噸，后經(jīng)改擴(kuò)建和多次系統(tǒng)、環(huán)節(jié)改造，礦井生產(chǎn)能力達(dá)到400萬(wàn)噸以上。建礦30多年來(lái)，為河南煤炭工業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。礦井先后榮獲全國(guó)文明單位、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、中國(guó)最美礦山、中國(guó)煤炭工業(yè)思想政治工作先進(jìn)集體、全國(guó)煤炭系統(tǒng)安全高效礦井、全國(guó)特級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井、全煤企業(yè)文化示范礦、五精管理樣板礦、全煤科技創(chuàng)新型礦井、全煤瓦斯綜合治理示范礦、河南省“五優(yōu)”示范化礦井等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

一、財(cái)務(wù)文化引領(lǐng)企業(yè)管理的產(chǎn)生背景

1、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，迎挑戰(zhàn)的需要。隨著全球經(jīng)濟(jì)的低迷、國(guó)家的宏觀(guān)調(diào)控以及國(guó)內(nèi)煤炭產(chǎn)能的嚴(yán)重過(guò)剩、迅猛釋放，市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了深刻變化，煤炭行業(yè)的黃金十年悄然結(jié)束，寒冬期隨

之而來(lái)。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，戰(zhàn)危機(jī)、迎挑戰(zhàn)、保穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)危中尋“機(jī)”，是企業(yè)當(dāng)前的首要難題。而提升企業(yè)管理文化作為企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，在企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。

2、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，穩(wěn)發(fā)展的需要。企業(yè)管理文化是企業(yè)軟實(shí)力的綜合體現(xiàn)。為不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，不斷促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)周期、原煤產(chǎn)銷(xiāo)、效率、成本、科技創(chuàng)新、職工收入等主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)提升，提高職工幸福指數(shù)，促進(jìn)整個(gè)礦區(qū)和諧穩(wěn)定，迫切要求加強(qiáng)企業(yè)管理文化建設(shè)。

3、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促提升的需要。先進(jìn)的企業(yè)管理文化，是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展中倡導(dǎo)、積累、篩選、提煉形成的，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束，是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成要素。因此，開(kāi)展和加強(qiáng)管理文化建設(shè)，在全礦干部職工心中樹(shù)立科學(xué)規(guī)范化的管理理念，是提升企業(yè)軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。

二、提升財(cái)務(wù)文化引領(lǐng)企業(yè)管理的基本內(nèi)涵

“以提升財(cái)務(wù)管理文化引領(lǐng)企業(yè)全面管理”的基本內(nèi)涵，是以提升管理水平、規(guī)范化管理為根本宗旨，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，以提升財(cái)務(wù)文化為手段，把企業(yè)財(cái)務(wù)管理和企業(yè)管理文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，給企業(yè)帶來(lái)生機(jī)和活力。通過(guò)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理在經(jīng)營(yíng)管理中的地位，發(fā)揮企業(yè)管理文化的作用，把財(cái)

務(wù)規(guī)范化管理理念滲透到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，將企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上升到文化層面。

財(cái)務(wù)文化是財(cái)務(wù)管理的目的和宗旨在企業(yè)管理中的體現(xiàn)和反映，及對(duì)企業(yè)管理的基本認(rèn)識(shí)或總的看法,是反映和表示財(cái)務(wù)工作存在與發(fā)展的根本價(jià)值和意義的財(cái)務(wù)人員整體化、個(gè)性化的群體意識(shí),它在企業(yè)管理文化系統(tǒng)中處于核心地位。財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中處于中心地位,它不僅履行一般管理的職能,而且也樹(shù)立了對(duì)其它職能單位規(guī)范管理及管理思維的榜樣。

財(cái)務(wù)文化對(duì)煤礦各項(xiàng)管理工作起引領(lǐng)作用，才確保了耿村煤礦管理文化建設(shè)，對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生良性互動(dòng)功能。用財(cái)務(wù)文化引領(lǐng)，消除了企業(yè)管理過(guò)程中的不規(guī)范行為，財(cái)務(wù)部門(mén)同其它部門(mén)密切配合，共同堵塞企業(yè)管理漏洞，且能夠采取措施并加以改進(jìn)，保障了企業(yè)健康發(fā)展，高效運(yùn)營(yíng)，提高了企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量。

三、提升財(cái)務(wù)文化引領(lǐng)企業(yè)管理的主要做法及創(chuàng)新點(diǎn)

（一）、形成了以人才素質(zhì)為著力點(diǎn)的企業(yè)財(cái)務(wù)文化。

1、塑造職業(yè)素質(zhì)文化, 樹(shù)立正確的財(cái)務(wù)價(jià)值觀(guān)，引導(dǎo)企業(yè)管理。

多年來(lái)，耿村煤礦努力造就了具有一流思想道德素質(zhì)和一流業(yè)務(wù)素質(zhì)的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍,特別是近幾年來(lái)，河南能源義煤公司實(shí)行委任會(huì)計(jì)制度，委任財(cái)務(wù)總會(huì)計(jì)師以更高的要求，注重培養(yǎng)財(cái)會(huì)人員的高素質(zhì)，保證財(cái)務(wù)工作的高質(zhì)量。注重開(kāi)展品質(zhì)教育、職業(yè)道德教育，加強(qiáng)和改進(jìn)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)動(dòng)骨干力量的積極性開(kāi)

展自主管理,創(chuàng)新管理,強(qiáng)化責(zé)任激勵(lì);樹(shù)立新形象,提高工作和服務(wù)質(zhì)量;增強(qiáng)敬業(yè)精神,工作力求完美、精益求精,提高質(zhì)量。

財(cái)務(wù)價(jià)值觀(guān)是對(duì)財(cái)務(wù)管理的目的和宗旨的基本認(rèn)識(shí)或總的看法,是反映和表示財(cái)務(wù)工作存在與發(fā)展的根本價(jià)值和意義的財(cái)務(wù)人員整體化、個(gè)性化的群體意識(shí),它在財(cái)務(wù)文化系統(tǒng)中處于核心地位。財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中處于中心地位,它不僅履行一般管理的職能,而且也樹(shù)立了對(duì)其它職能單位管理思維的榜樣。

2、塑造學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)氛圍,提升財(cái)務(wù)文化

耿村煤礦在企業(yè)財(cái)務(wù)文化建設(shè)過(guò)程中，注意將財(cái)務(wù)文化納入企業(yè)文化整體規(guī)劃中，領(lǐng)導(dǎo)親自抓財(cái)務(wù)文化建設(shè)，從而形成了財(cái)務(wù)文化的理念化、制度化、培訓(xùn)化和實(shí)踐化。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，每一位財(cái)務(wù)工作者對(duì)財(cái)務(wù)文化有了較深的認(rèn)知,按照企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求,切實(shí)搞好財(cái)務(wù)文化建設(shè),把財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),不斷推動(dòng)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,充分發(fā)揮其職能,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,從而更好地推動(dòng)了企業(yè)加快發(fā)展。有組織地開(kāi)展學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí),探索建立學(xué)習(xí)型組織,完善學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)主動(dòng)學(xué)習(xí)、共同學(xué)習(xí)。一是組織認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合實(shí)際和職責(zé),抓好落實(shí)、管理控制、監(jiān)督考核評(píng)價(jià);二是組織學(xué)習(xí)和研究應(yīng)用國(guó)家各項(xiàng)優(yōu)惠政策;三是強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí);四是會(huì)議講評(píng)交流學(xué)習(xí)。五是以全面提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)為目的，以創(chuàng)新培訓(xùn)形式為抓手，以提高培訓(xùn)效果為核心，堅(jiān)持貼近需求、突出重點(diǎn)、學(xué)以致用的培訓(xùn)方針，分層次、分類(lèi)

別、多形式的做好財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

3、不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度文化建設(shè)，使財(cái)務(wù)管理升級(jí)達(dá)標(biāo)。近幾年來(lái)，耿村煤礦重視加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度文化建設(shè)。一是制訂、修訂和完善制度，根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展的新要求,制訂、修訂和完善一系列財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作程序;二是抓制度學(xué)習(xí)和落實(shí)，在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部,不管干部職工,分別組織學(xué)習(xí),從嚴(yán)抓制度落實(shí)。充分發(fā)揮職能,千方百計(jì)滿(mǎn)足快速分析預(yù)測(cè)信息和各項(xiàng)管理目標(biāo)及其進(jìn)展評(píng)價(jià)資料,各崗位人員自主加班加點(diǎn),保證在限期內(nèi)完成或提前完成。

4、用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化來(lái)進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理

耿村煤礦經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐來(lái)看，在運(yùn)用外國(guó)先進(jìn)的記帳方法之外，要干好財(cái)務(wù)工作，必須用中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，以人為本的傳統(tǒng)；團(tuán)結(jié)一致，在復(fù)雜的企業(yè)管理人際關(guān)系中，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的管理水平。企業(yè)財(cái)務(wù)文化是傳統(tǒng)與現(xiàn)代、本企業(yè)與其他企業(yè)、本國(guó)企業(yè)與外國(guó)企業(yè)理財(cái)文化結(jié)合的產(chǎn)物,企業(yè)財(cái)務(wù)文化還可以把一些優(yōu)秀的理財(cái)思想,潛移默化地融合到具體的工作中去, 中國(guó)的企業(yè)管理方法，一方面要吸收國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化的優(yōu)秀部分；另一方面要把我們好的傳統(tǒng)繼承下來(lái)，在融合的過(guò)程中創(chuàng)新。東西方文化背景不同，東方的企業(yè)則強(qiáng)調(diào)“人性”的管理，如強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系、資歷、群體意識(shí)、忠誠(chéng)、合作等的作用。

無(wú)論從企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的特殊地位和作用看，建設(shè)好企業(yè)財(cái)務(wù)文化，提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，對(duì)于保證企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，正常運(yùn)行起到十分重要的作用。

（二）財(cái)務(wù)管理引領(lǐng)企業(yè)全面成本控制

1、全面推行預(yù)算管理。

預(yù)算管理體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管控能力。耿村煤礦按照歸口分級(jí)管理要求，把指標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門(mén)和生產(chǎn)區(qū)隊(duì)，由系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)平衡，業(yè)務(wù)部門(mén)控制使用、節(jié)獎(jiǎng)超罰。要強(qiáng)化源頭成本管理，著力降低生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本支出，細(xì)化分解成本費(fèi)用構(gòu)成要素，推動(dòng)成本責(zé)任管理向區(qū)隊(duì)、班組和崗位延伸，提升生產(chǎn)一線(xiàn)成本控制的意識(shí)和能力，實(shí)現(xiàn)材料消耗的實(shí)時(shí)控制和精細(xì)化管理。修理費(fèi)、折舊費(fèi)、材料費(fèi)、水電費(fèi)和差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)的管理，既要杜絕浪費(fèi)，又要保證工作需要，強(qiáng)化對(duì)各單位、各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的分析、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)通報(bào)、及時(shí)糾偏，提高了我礦經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量，各區(qū)隊(duì)每一個(gè)職工的成本管理意識(shí)，牢固樹(shù)立降低成本，就是節(jié)約工資的責(zé)任意識(shí)和“過(guò)緊日子的思想”。

以財(cái)務(wù)管理為中心，壓縮經(jīng)營(yíng)成本。在抵御國(guó)際金融危機(jī)中，煤礦企業(yè)只有建立健全現(xiàn)代企業(yè)管控模式，努力壓縮經(jīng)營(yíng)成本，才能確保企業(yè)健康平穩(wěn)運(yùn)行。推行成本全面預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)成本動(dòng)態(tài)管理。抓好預(yù)算過(guò)程的全員發(fā)動(dòng)，層層分解預(yù)算目標(biāo)，做到人人肩上有擔(dān)子，通過(guò)預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)控、分析和調(diào)整、考核與

評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決成本預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，適時(shí)預(yù)警。加強(qiáng)成本管理和控制。樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，降低成本費(fèi)用水平

2、加強(qiáng)資金管理。

耿村煤礦各單位按照礦財(cái)務(wù)科的要求，加強(qiáng)資金預(yù)算，制定每月合理的資金使用計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)，經(jīng)礦資金管理委員會(huì)審核平衡后，按批準(zhǔn)計(jì)劃執(zhí)行。其次是加強(qiáng)資金集中報(bào)銷(xiāo)制度。做到統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配，有效使用，集中支付。加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)資金管理，積極開(kāi)展往來(lái)賬清理回收，及時(shí)清理備用金，減少呆賬、壞賬的發(fā)生，降低儲(chǔ)備資金占用，提高資金使用效率。

同時(shí)加強(qiáng)可控費(fèi)用管理，壓縮非生產(chǎn)性支出。在可控費(fèi)用管理方面，主要抓了以下幾個(gè)方面：一是實(shí)行預(yù)算控制。將全年可控費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行分解，按月編制可控費(fèi)用支出預(yù)算，每月按時(shí)下達(dá)可控費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)，在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格按指標(biāo)進(jìn)行控制、考核，對(duì)沒(méi)有計(jì)劃、沒(méi)有預(yù)算的可控費(fèi)用支出不予安排資金。二是實(shí)行定額控制，對(duì)差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)，實(shí)行定額控制。超定額使用者，財(cái)務(wù)科不予報(bào)銷(xiāo)，當(dāng)月有節(jié)余的，可累積到下月使用，但同時(shí)不能超過(guò)累計(jì)定額指標(biāo)。三是加強(qiáng)審批管理和稽核力度，各項(xiàng)成本費(fèi)用支出在辦理報(bào)銷(xiāo)支付時(shí)，必須先經(jīng)財(cái)務(wù)科審核，加蓋審核專(zhuān)用章，對(duì)審核合理、真實(shí)的支出按審批流程審批報(bào)銷(xiāo)，對(duì)不真實(shí)不合理的支出當(dāng)場(chǎng)退回。四是正確列支可控費(fèi)用項(xiàng)目。按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，對(duì)發(fā)生的可

控費(fèi)用支出按照相應(yīng)科目據(jù)實(shí)列支，不擠占生產(chǎn)成本，不存在變相轉(zhuǎn)移可控費(fèi)用的現(xiàn)象。通過(guò)采取以上措施，耿村礦的可控費(fèi)用支出較計(jì)劃、較同期得到不同幅度的下降。

3、全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核

通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)改正不足，明顯增強(qiáng)了各職能科室及區(qū)隊(duì)的責(zé)任意識(shí),規(guī)范了管理行為,提高了服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了協(xié)作配合,提高了執(zhí)行力,確保了煤礦安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。加大了罰款力度，改變了罰款程序，使一個(gè)國(guó)有大礦在安全生產(chǎn)方面有一個(gè)明顯的效果。噸煤材料費(fèi)近年來(lái)大幅度下降。在預(yù)算目標(biāo)確定，指標(biāo)分解細(xì)化的基礎(chǔ)上，每月對(duì)產(chǎn)量、進(jìn)尺、煤質(zhì)、利潤(rùn)、電耗、修理費(fèi)、租賃費(fèi)、銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、辦公費(fèi)等指標(biāo)按責(zé)任部門(mén)進(jìn)行考核，節(jié)獎(jiǎng)超罰，每月每季度對(duì)當(dāng)期實(shí)際發(fā)生數(shù)與預(yù)算數(shù)之間存在的差異進(jìn)行了分析，并采取一定的措施，使產(chǎn)量進(jìn)尺非常輕松順利完成計(jì)劃。近幾年來(lái)，電耗、修理費(fèi)、租賃費(fèi)大幅下降。

（三）、科學(xué)理財(cái)，推動(dòng)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。

2012年以來(lái)，受世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷加大的影響，我國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)運(yùn)行也出現(xiàn)了下行趨勢(shì)，全社會(huì)煤炭庫(kù)存量持續(xù)增加，供大于求的問(wèn)題日益顯現(xiàn)，盡管各企業(yè)陸續(xù)采取了降價(jià)措施，但下游采購(gòu)意愿依舊低迷，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。耿村礦積極分析煤炭經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)理財(cái)，使企業(yè)所需資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，工作成績(jī)名列全公司先進(jìn)行列。

1、面對(duì)社會(huì)煤炭?jī)?chǔ)量不斷上升，煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)下滑等煤炭經(jīng)濟(jì)下行的不利趨勢(shì)，在售價(jià)下降、交易條件日趨苛刻、付款周期延長(zhǎng)資金回收困難等局面。耿村煤礦客觀(guān)分析實(shí)際情況，冷靜思考，結(jié)合自身實(shí)際，采取有力措施，轉(zhuǎn)變思想理念，科學(xué)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，使煤礦企業(yè)健康發(fā)展。抓好安全生產(chǎn)。煤礦企業(yè)要最大限度地降低金融危機(jī)的影響和沖擊，首先要保證安全生產(chǎn)。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針，耿村礦不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，著力打造本質(zhì)安全型企業(yè)。強(qiáng)化資金管理。高度重視企業(yè)內(nèi)部管理工作，優(yōu)化投資機(jī)構(gòu)（該停的停、該緩的緩、該慢的慢），保持企業(yè)穩(wěn)定的現(xiàn)金流。

2、提升財(cái)務(wù)管理水平，實(shí)施科學(xué)的現(xiàn)金內(nèi)控管理。

多年來(lái)，耿村煤礦努力造就了具有一流思想道德素質(zhì)和一流業(yè)務(wù)素質(zhì)的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍,特別是近幾年來(lái)，實(shí)行委任會(huì)計(jì)制度，委任財(cái)務(wù)總會(huì)計(jì)師以更高的要求，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)及現(xiàn)金使用方面更加科學(xué)高效。解決庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}?！傲魉桓瑧?hù)樞不蠹”無(wú)效的停頓積壓就是一種浪費(fèi)，降低存貨積壓，暢通流動(dòng)資金鏈條，進(jìn)而解決庫(kù)存積壓造成的惡性循環(huán)。解決應(yīng)收賬款回收太慢問(wèn)題。應(yīng)收賬款收不回或收回太慢，直接導(dǎo)致入不敷出，打破營(yíng)運(yùn)平衡，最終損害企業(yè)本身。解決固定資產(chǎn)過(guò)度擴(kuò)張問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是個(gè)積累的過(guò)程，用營(yíng)運(yùn)資金進(jìn)行固定資產(chǎn)擴(kuò)張，會(huì)對(duì)營(yíng)運(yùn)資金造成影響。

3、解決企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)金流量短缺的難題

現(xiàn)金對(duì)于企業(yè)猶如人體的“血液”一樣重要，順暢的現(xiàn)金流則是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)大多源于“現(xiàn)金流”管理不當(dāng)引起的，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)面臨的生存環(huán)境更加復(fù)雜多變，如何透過(guò) “現(xiàn)金流”的管理，可以提供控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，以提升企業(yè)現(xiàn)金流短缺，進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平。經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)此已經(jīng)有理論做出解釋?zhuān)寒?dāng)需求大于供給的時(shí)候，價(jià)格上漲；當(dāng)供給大于需求的時(shí)候，價(jià)格下跌。也就是說(shuō)“需求決定商品的價(jià)格”，當(dāng)你越是需要現(xiàn)金的時(shí)候，手中現(xiàn)金的人就會(huì)把現(xiàn)金的價(jià)格提高。在不同的條件下，往往體現(xiàn)為不同的價(jià)值。也說(shuō)明作為通貨，手中有現(xiàn)金在關(guān)鍵的時(shí)候是多么地重要，“一分錢(qián)難倒英雄漢”，說(shuō)的就是這個(gè)意思。耿村煤礦重視企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)金流量存在的問(wèn)題。培養(yǎng)管理層的現(xiàn)金流量管理意識(shí)。煤礦的領(lǐng)導(dǎo)層具備良好的現(xiàn)金流量管理意識(shí)是現(xiàn)金流量管理的基本前提，這個(gè)意識(shí)來(lái)自于現(xiàn)代企業(yè)制度的管理創(chuàng)新，代表著最新的企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念。企業(yè)的決策者必須具備足夠的現(xiàn)金流量管理意識(shí)，從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)審視企業(yè)的現(xiàn)金流量管理活動(dòng)，為保證企業(yè)現(xiàn)金流量管理水平的提高提供組織基礎(chǔ)。建立現(xiàn)金流入流出管理制度，建立現(xiàn)金流量管理的系統(tǒng)控制框架。企業(yè)在開(kāi)展現(xiàn)金流量管理時(shí)，制定有效的現(xiàn)金流量的集中管理制度，建立現(xiàn)金管理的框架體系。企業(yè)在圍繞“現(xiàn)金流量管理”這一核心展開(kāi)的時(shí)候，對(duì)整個(gè)企業(yè)工作流程的內(nèi)外信息作出及時(shí)、準(zhǔn)確地判斷和控

制。這對(duì)提高企業(yè)的現(xiàn)代管理意識(shí)和水平有著極大的幫助。以高素質(zhì)人才為中心，以較高職業(yè)道德為基礎(chǔ)，以此來(lái)整合企業(yè)的生產(chǎn)管理流程，將企業(yè)的信息流、物流、資金流、工作流等集成在一起，使得管理者可以及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得企業(yè)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)的各種財(cái)務(wù)、管理信息。將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理從傳統(tǒng)的記賬、算賬、制作報(bào)表為主轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)控制、項(xiàng)目預(yù)算、資金運(yùn)作、等運(yùn)營(yíng)上來(lái)，真正預(yù)測(cè)和把握企業(yè)現(xiàn)金流量的流入流出，以“現(xiàn)金流量管理”作為財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新核心，將工作流程與財(cái)務(wù)管理有機(jī)地整合在一起，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)管理平穩(wěn)的發(fā)展，真正提高企業(yè)的管理水平。

（四）用財(cái)務(wù)文化引領(lǐng)理念轉(zhuǎn)變提升企業(yè)軟實(shí)力。管理之所以有別，并不是管理本身的方法有突飛猛進(jìn)，而是管理的前提環(huán)境不斷變換所造成。

1、耿村煤礦分析當(dāng)前面臨的外部環(huán)境，轉(zhuǎn)變思想，明確了工作目標(biāo)：以財(cái)務(wù)文化引領(lǐng)，理念創(chuàng)新，安全高效，科學(xué)發(fā)展，為全面打造本質(zhì)安全型礦井而努力奮斗。

第一、思想觀(guān)念實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是由生產(chǎn)第一，向安全第一轉(zhuǎn)變；二是由生產(chǎn)效益型向成本效益型轉(zhuǎn)變；三是由制度管理向文化管理轉(zhuǎn)變。

第二、樹(shù)立“安全工作高于一切、重于一切、先于一切、壓倒一切”的工作理念，把工作重點(diǎn)由以往的以生產(chǎn)為中心，轉(zhuǎn)移到“一切以安全為中心”的科學(xué)發(fā)展方式上來(lái)，切實(shí)形成珍視生命，重視生命的安全生產(chǎn)氛圍，提高礦井安全管理水平。

第三、成本管理意識(shí)不斷提升。一是堅(jiān)持全面推行預(yù)算管理，不斷加強(qiáng)資金、成本管理。把指標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門(mén)和生產(chǎn)區(qū)隊(duì)，由系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)平衡，業(yè)務(wù)部門(mén)控制使用、加大節(jié)獎(jiǎng)超罰力度。

第四、轉(zhuǎn)變煤質(zhì)和運(yùn)銷(xiāo)管理經(jīng)營(yíng)理念：產(chǎn)量下降，煤質(zhì)提高，銷(xiāo)售收入及效益才能保持不降。

第五、引領(lǐng)文化管理理念。耿村礦樹(shù)立創(chuàng)建文化管理品牌礦實(shí)現(xiàn)人才興礦、科技強(qiáng)礦、文化大礦的管理文化理念。在財(cái)務(wù)管理支持下，具體抓了四個(gè)方面的工作。一是抓緊啟動(dòng)文化品牌的研究，努力在短期內(nèi)形成共識(shí)，凝心聚力向創(chuàng)建目標(biāo)邁進(jìn)。二是加強(qiáng)崗位價(jià)值精細(xì)管理工作的研究，從實(shí)際出發(fā)，制定出切實(shí)可行的實(shí)施辦法，努力實(shí)現(xiàn)崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位創(chuàng)效，提高管理水平。三是進(jìn)一步強(qiáng)化以精準(zhǔn)安全確認(rèn)制為核心的安全文化建設(shè)，為打造本質(zhì)安全型礦井奠定堅(jiān)實(shí)文化基礎(chǔ)。

2、從實(shí)際出發(fā)踐行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”

耿村煤礦通過(guò)財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，統(tǒng)一思想，動(dòng)員全礦干部職工認(rèn)清形勢(shì)，從實(shí)際工作出發(fā)，從每個(gè)人的工作崗位出發(fā)，踐行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。

一是首先在全礦的生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)方面，首先強(qiáng)調(diào)的是安全工作，明確提出把安全工作放在第一位，生產(chǎn)放在第二位。從年初出臺(tái)管理細(xì)則到全礦各方面的規(guī)章制度，都以三個(gè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)思想，指標(biāo)分解以及落實(shí)，都注重加大安全的指數(shù)?；鶎訂挝话俜种屏炕己思?xì)則的分?jǐn)?shù)權(quán)重就有所調(diào)整，加大了安全的分?jǐn)?shù)比例。在對(duì)基層單位進(jìn)行考核調(diào)研時(shí)，對(duì)采煤隊(duì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了要樹(shù)立“安全第一，生產(chǎn)第二”的思想觀(guān)點(diǎn)，轉(zhuǎn)變過(guò)去的以生產(chǎn)為第一的思想。采煤隊(duì)在進(jìn)班會(huì)時(shí)，加大了安全的工作安排。對(duì)機(jī)電運(yùn)

輸系統(tǒng)各隊(duì)要求改變考核方法，加大設(shè)備檢修力度，加大事故率的考核，減小對(duì)運(yùn)煤量的考核。

二是在材料費(fèi)管理方面，下大功夫認(rèn)真探索研究了物資管理，因?yàn)橐嬲龑?shí)現(xiàn)由生產(chǎn)效益型向成本效益型轉(zhuǎn)變，就要充分重視材料的管理，材料管理在成本中占的比重較大，并且是可控性較強(qiáng)的指標(biāo)，在成本指標(biāo)中，只有在材料費(fèi)中作文章，因別的指標(biāo)已不容易再壓縮，所以耿村煤礦籌建開(kāi)業(yè)運(yùn)行了“耿村煤礦井口物資超市”。

三是把企業(yè)管理的軟要素作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)的一種現(xiàn)代企業(yè)管理方式。它從人的心理和行為特點(diǎn)入手，培養(yǎng)企業(yè)組織的共同價(jià)值和企業(yè)員工的共同情感，形成組織自身的文化；從組織整體的存在和發(fā)展角度，去研究和吸收各種管理方法，形成統(tǒng)一的管理風(fēng)格；通過(guò)文化培育、管理文化模式的推進(jìn)，激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。文化管理充分發(fā)揮了文化覆蓋人的生理、心理以及人的現(xiàn)狀與歷史的作用，把以人為中心的管理思想全面地展示出來(lái)，對(duì)內(nèi)要尊重員工，關(guān)心員工，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在積極性、創(chuàng)造性。技術(shù)雖然重要，但要靠人去駕馭；效益雖然重要，但要靠人去創(chuàng)造。努力培育共同價(jià)值觀(guān)，只有員工群體協(xié)調(diào)一致的努力，才會(huì)為企業(yè)贏(yíng)得成功，協(xié)調(diào)一致的群體行為的出現(xiàn)依賴(lài)于共同信守的群體價(jià)值觀(guān)的培育。因此，成功培育企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)是登上文化管理臺(tái)階的基本標(biāo)志。人是有思想、有感情的，人們的工作興趣、工作熱情、敬業(yè)精神等思想情感方面的因素對(duì)工作的效果起著十分重要的作用。

每月副科級(jí)及重要工作崗位人員都有學(xué)習(xí)內(nèi)容及管理工作總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，不斷創(chuàng)新，每個(gè)板塊至少每

季度應(yīng)有管理創(chuàng)新成果或管理創(chuàng)新論文發(fā)表。管理創(chuàng)新成果每季度進(jìn)行一次評(píng)比，對(duì)論文內(nèi)容質(zhì)量高、數(shù)量多的優(yōu)秀板塊進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)每季度沒(méi)有創(chuàng)新成果及論文的板塊進(jìn)行處罰。發(fā)表論文要求要結(jié)合耿村煤礦實(shí)踐工作。要求加強(qiáng)辦公室制作各分管業(yè)務(wù)流程序圖，如考核流程圖、材料管理流程圖、招議標(biāo)流程圖等。在辦公室走廊及室內(nèi)制作標(biāo)語(yǔ)、流程圖排板。

四是耿村煤礦企業(yè)管理科，深入領(lǐng)會(huì) “三個(gè)轉(zhuǎn)變”的指導(dǎo)思想，與實(shí)際情況相結(jié)合，總結(jié)提練出了“12361”工程。

“1”就是支持一個(gè)觀(guān)念--大成本觀(guān)念。

“2”是完成兩項(xiàng)改革--一個(gè)招議標(biāo)改革、推進(jìn)材料管理物流化改革。

“3”是強(qiáng)化三項(xiàng)管理--專(zhuān)項(xiàng)資金管理、材料費(fèi)管理、量化考核管理。

“6”是搞好六項(xiàng)工程--回收復(fù)用、預(yù)決算、修舊利廢、井口超市、電腦（網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容）、合同審核。

最后一個(gè)“1”就是推進(jìn)文化管理。

四、實(shí)施效果

（一）社會(huì)效益

1、在金融危機(jī)背景下，在新形勢(shì)下，使煤礦企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。在金融危機(jī)背景下，科學(xué)使用現(xiàn)金流，使企業(yè)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)和諧發(fā)展，耿村煤礦在當(dāng)前新形勢(shì)下始終堅(jiān)持先進(jìn)的財(cái)務(wù)文化前進(jìn)方向，不斷發(fā)展創(chuàng)新財(cái)務(wù)文化。統(tǒng)一困思想認(rèn)識(shí)，明確思路，圍繞公司發(fā)

展戰(zhàn)略，通過(guò)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理，明顯提升了企業(yè)全員成本管控意識(shí)，通過(guò)成本費(fèi)用管理，資金科學(xué)支配使用，在應(yīng)對(duì)危機(jī)情況下，確保了企業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。在抵御國(guó)際金融危機(jī)中，煤礦企業(yè)只有建立健全財(cái)務(wù)管控模式，努力壓縮經(jīng)營(yíng)成本，推行成本全面預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)成本動(dòng)態(tài)管理。層層分解預(yù)算目標(biāo)，做到人人肩上有擔(dān)子，通過(guò)預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)控、分析和調(diào)整、考核與評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決成本預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，適時(shí)預(yù)警。加強(qiáng)成本管理和控制。樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，強(qiáng)化精細(xì)管理，降低成本費(fèi)用水平通過(guò)構(gòu)建成本費(fèi)用預(yù)控管理體系，辨別分析出了成本費(fèi)用管理的短板、細(xì)節(jié)、關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)，通過(guò)構(gòu)建成本費(fèi)用預(yù)控管理體系，為各級(jí)管理人員提供了成本管理的 “工具”，推動(dòng)了企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)式管理向規(guī)范化管理的快速轉(zhuǎn)變。耿村煤礦財(cái)務(wù)文化建設(shè)，對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生良性互動(dòng)功能。用財(cái)務(wù)文化引領(lǐng)，企業(yè)管理過(guò)程中的不規(guī)范行為，財(cái)務(wù)部門(mén)密切配合，共同堵塞企業(yè)管理漏洞，采取措施并加以改進(jìn)，保障了企業(yè)健康發(fā)展，高效運(yùn)營(yíng)，提高了企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量。

2、以文化引領(lǐng)，保障煤炭企業(yè)的高效、和諧發(fā)展。煤礦安全生產(chǎn)及發(fā)展一定要回顧過(guò)去，分析現(xiàn)在的客觀(guān)環(huán)境，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，創(chuàng)新發(fā)展模式。我國(guó)過(guò)去所實(shí)行的煤炭經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，是片面追求總量、總值高速增長(zhǎng)為中心的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，追求總量、總值高速增長(zhǎng)的粗放經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)發(fā)展模式；形成的高投入、高耗費(fèi)、高污染的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，這種模式不僅極大阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。現(xiàn)在要按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，堅(jiān)持“三個(gè)轉(zhuǎn)變”

一是由生產(chǎn)第一，向安全第一轉(zhuǎn)變；二是由生產(chǎn)效益型向成本效益型轉(zhuǎn)變；三是由制度管理向文化管理轉(zhuǎn)變。認(rèn)識(shí)到安全就是最大的效益，轉(zhuǎn)變過(guò)去的靠提高產(chǎn)量來(lái)增加效益的思想，要加強(qiáng)文化建設(shè)，以文化引領(lǐng)，以文化管理來(lái)加強(qiáng)成本管理，從成本中要效益，以成本效益為中心、以技術(shù)創(chuàng)新和文化管理為動(dòng)力，提高煤礦管理水平，保障煤炭企業(yè)的高效、和諧發(fā)展。

（二）、經(jīng)濟(jì)效益

在煤炭行業(yè)持續(xù)低迷和煤炭售價(jià)下滑的情況下，耿村煤礦通過(guò)全方位的成本管控。2011年至2013年，噸煤完全成本下降98.17元。其中，材料費(fèi)同比下降14.88元/噸、電費(fèi)同比下降2.78元/噸，電耗、修理費(fèi)、租賃費(fèi)、銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等指標(biāo)大幅下降。節(jié)約成本約2.14億元。