第一篇：鎮(zhèn)社情民意調(diào)查工作機制

平泉鎮(zhèn)社情民意調(diào)查工作機制

為深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，切實加強和創(chuàng)新社會管理與服務(wù)，強化民主監(jiān)督，推進黨委、政府決策的民主化、科學(xué)化，維護社會和諧穩(wěn)定大局，促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，現(xiàn)就建立我鎮(zhèn)社情民意調(diào)查工作機制提出如下意見。

一、指導(dǎo)思想和目標任務(wù)

指導(dǎo)思想：以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，堅持圍繞中心、服務(wù)決策、貼近民眾、關(guān)注民生，堅持實事求是和群眾路線，加強社情民意調(diào)查工作，為黨委、政府制定決策、履行職能提供科學(xué)依據(jù)。

目標任務(wù)：建立完善社情民意調(diào)查機制，規(guī)范社情民意調(diào)查工作程序，提高工作效率，及時、準確、真實地反映社情民意，引導(dǎo)社會輿論，輔助公共決策。進一步健全完善人民群眾依法有序表達民意訴求新機制，為黨委、政府了解民情、尊重民意、集中民智、順應(yīng)民心提供更加暢通的渠道，為重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估提供科學(xué)的參考依據(jù)，推進黨委、政府決策的民主化、科學(xué)化、制度化。

二、社情民意調(diào)查工作遵循的原則

（一）客觀公正原則。堅持客觀公正的立場和求真務(wù)實的態(tài)度，從具體情況出發(fā)，通過充分占有直接或間接的第一手資料，掌握情況，摸清事實，準確全面地發(fā)現(xiàn)問題，認識問題，保證社情民意調(diào)查結(jié)論的準確性、客觀性。

（二）誰主管誰負責(zé)原則。政府各部門、各村（居）兩委要充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，負責(zé)各自管轄范圍（包括職責(zé)范圍和地理范圍）內(nèi)社情民意調(diào)查工作的組織實施，認真做好社會輿情搜集分析工作，為黨委、政府科學(xué)決策提供可靠 的民意參考。

（三）部門聯(lián)動原則。全鎮(zhèn)社情民意調(diào)查工作由鎮(zhèn)綜治辦牽頭，各相關(guān)職能部門分工協(xié)作，相互配合。建立完善信息互通和資源共享等工作機制，形成齊抓共管、共謀發(fā)展的良好局面，確保工作形成合力，抓出成效。

三、社情民意調(diào)查的主要內(nèi)容

（一）人民群眾對全鎮(zhèn)社會治安狀況的安全感、滿意度。

（二）全鎮(zhèn)社會矛盾糾紛的重點、熱點、難點、焦點。

（三）人民群眾對社會管理、治安防范、嚴打整治、矛盾化解、平安建設(shè)等政法綜治工作的意見和建議。

（四）人民群眾對干警公正廉潔執(zhí)法、干部公平依法辦事等方面的意見和建議。

（五）人民群眾對落實黨委政府涉農(nóng)惠農(nóng)政策情況的意見和建議。

（六）人民群眾對落實涉及民生一系列政策情況的意見和建議。

四、社情民意調(diào)查的方式和方法

（一）駐村干部調(diào)查。對駐村干部實行“三個一”和“六必訪”?！叭齻€一”即一周一次入戶家訪、半月組織一次村民情例會、人手一本民情日記；“六必訪”即五保戶、困難戶、上訪戶、種養(yǎng)大戶、老黨員、村組信息聯(lián)絡(luò)員必訪。

（二）信息聯(lián)絡(luò)員調(diào)查。建立健全社情民意調(diào)查信息聯(lián)絡(luò)員隊伍。政府各部門、駐鎮(zhèn)各單位、各村（居）民小組要確定一名信息聯(lián)絡(luò)員（可由綜治維穩(wěn)信息員兼任），形成社情民意信息聯(lián)絡(luò)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)。各信息聯(lián)絡(luò)員按照歸屬，將調(diào)查信息逐級上報，對呈報信息的真實性和準確性負責(zé)。鎮(zhèn)綜治辦負責(zé)整理匯總及信息上報工作。具體責(zé)任人：鄧耀武，電話：***。

（三）電話調(diào)查。鎮(zhèn)社情民意調(diào)查中心通過電話調(diào)查的方式，定期隨機對轄區(qū)群眾進行民意調(diào)查，群眾也可通過電話向社情民意調(diào)查中心反映民意。電話號碼：27626121。

五、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）建立領(lǐng)導(dǎo)機制。鎮(zhèn)成立社情民意調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記黃安文任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)秦學(xué)任副組長，各部門主任任成員，負責(zé)全鎮(zhèn)社情民意調(diào)查工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦。各村（居）、職能單位都要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，要有1名兩委干部負責(zé)對信息聯(lián)絡(luò)員的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）建立分工協(xié)作機制。全鎮(zhèn)社情民意調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組實行聯(lián)席會議制度，每季度召開一次，鎮(zhèn)相關(guān)職能部門要協(xié)同配合，做好調(diào)查工作。

（三）建立考評獎懲機制。鎮(zhèn)綜治辦對社情民意調(diào)查工作納入社會治安綜合治理考核，并建立工作實績檔案，對各村（居）、各單位社情民意調(diào)查工作進行動態(tài)管理，對社情民意調(diào)查工作組織有力、成績顯著的單位和個人進行表彰獎勵。

中共簡陽市平泉鎮(zhèn)委員會 簡陽市平泉鎮(zhèn)人民政府 二0一一年八月三十日

第二篇：社情民意調(diào)查機制

**鎮(zhèn)建立社情民意調(diào)查分析解決機

制

為有利于調(diào)動廣大群眾建言獻策的積極性，有利于密切黨群干群關(guān)系，有利于維護社會穩(wěn)定、有利于推進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展的原則，我鎮(zhèn)建立試行社情民意調(diào)查收集、分析、辦理承諾、辦結(jié)反饋、工作考評等五項制度，積極探索建立社情民意調(diào)查分析解決機制，以充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員聯(lián)系群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的作用，切實提升維護和實現(xiàn)全鎮(zhèn)群眾利益的水平。

一、建立調(diào)查機制，暢通民意表達渠道

我鎮(zhèn)分別組建以鎮(zhèn)黨委為領(lǐng)導(dǎo)、村兩委班子成員為主體的社情民意調(diào)查組織，采取鎮(zhèn)黨委班子成員聯(lián)系村黨組織，村黨組織成員聯(lián)系黨員中心戶，黨員中心戶聯(lián)系黨員，黨員聯(lián)系群眾“四聯(lián)”方式，形成社情民意調(diào)查收集網(wǎng)絡(luò)。同時，通過建立民情責(zé)任區(qū)、設(shè)立社情民意信箱、開通社情民意熱線、發(fā)放民意調(diào)查問卷、選派黨員民情信息員、召開民情懇談會以及開展“黨員聯(lián)戶詢民意、干部下鄉(xiāng)訪民情”、黨群干群“情感溝通日”活動等多種途徑，進一步暢通廣大農(nóng)村黨員群眾反映情況、表達訴求的渠道，使農(nóng)村基層組織能夠更加全面、及時、準確地收集社情民意，建立起全方位、常態(tài)化的社情民意收集機制。配備一本“社情民意登記薄”，駐村聯(lián)絡(luò)員和村干部隨時記載村民關(guān)注的熱點敏感問題和群體傾向性的變化情況、群眾的意見建議以

及各類問題的處理結(jié)果；開通一條民情熱線，鎮(zhèn)黨委成立民情熱線辦公室，設(shè)立了一部熱線電話，安排專人24小時輪流值守，群眾反映的問題根據(jù)不同情況在3至5日內(nèi)反饋承辦結(jié)果；每月組織一次“民情日”活動，由鎮(zhèn)村干部現(xiàn)場辦公，面對面聽取和收集社情民意。

二、建立分析機制，及時研究解決對策

針對調(diào)查收集到的各類問題，鎮(zhèn)村黨組織按照社情民意信息內(nèi)容，把社情民意劃分為經(jīng)濟社會發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會矛盾糾紛、便民利民服務(wù)及其他社情民意等幾大類，及時對收集到的社情民意進行認真梳理、匯總、分類，建立社情民意收集檔案，加強對各類信息的綜合分析和研究，對不同渠道收集來的社情民意進行專題分析、綜合分析、定量分析和定性分析，把廣泛收集信息與深入調(diào)查研究結(jié)合起來，把及時發(fā)現(xiàn)問題與加強分析論證、積極提出建議結(jié)合起來，通過對信息的分析研究，準確把握界定群眾的思想脈搏和意見訴求，找出、找準深層次的矛盾和規(guī)律性的問題，提出解決問題的具體辦法和建議、對策，使社情民意分析過程真正成為黨委政府了解民情、體察民意的過程，把分析結(jié)果作為黨委政府決策的重要參考和依據(jù)。

三、建立解決機制，確保民意充分落實

鎮(zhèn)村黨組織堅持把為民辦實事、解決突出問題作為衡量村級社情民意收集分析效果的重要標準，本著有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就先解決什么問題的原則，從群眾意見最大、最不滿意的事情改起，從群眾最希望辦、眼前能夠辦好的事情做起，對能夠解決的一般社情民意事項，逐項落實責(zé)任人，明確工作目標、措施辦法、辦理時限，逐一抓好落實，立即解決；對能夠解決的重大社情民意事項，嚴格按照村級組織“四議三公開兩報告”工作法和村級事務(wù)契約化管理方法，限期解決；對不能解決、需要上級或有關(guān)部門協(xié)助才能落實的，分類整理、歸口逐級上報，爭取上級支持，盡快解決；對暫時無法落實的，向群眾說明緣由，取得群眾理解；對落實效果群眾不滿意的，立即進行整改，直到群眾滿意為止。同時通過召開社情民意通報會、發(fā)放社情民意反饋卡、設(shè)立社情民意公開欄及民意反饋網(wǎng)上專欄等多種形式，將社情民意落實情況及時向廣大群眾反饋，做到件件有著落，事事有交待。

**鎮(zhèn)人民政府

二零一一年三月二十一日

第三篇：社區(qū)社情民意調(diào)查機制

xxxxx社區(qū)社情民意調(diào)查分析解決機

制

為有利于調(diào)動廣大群眾建言獻策的積極性，有利于密切黨群干群關(guān)系，有利于維護社會穩(wěn)定、有利于推進我社區(qū)社會事業(yè)發(fā)展的原則，我鎮(zhèn)建立試行社情民意調(diào)查收集、分析、辦理承諾、辦結(jié)反饋、工作考評等五項制度，積極探索建立社情民意調(diào)查分析解決機制，以充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員聯(lián)系群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的作用，切實提升維護和實現(xiàn)全鎮(zhèn)群眾利益的水平。

一、建立調(diào)查機制，暢通民意表達渠道

我社區(qū)以居委會干部為主體組建社情民意調(diào)查組織，采取居委會聯(lián)系黨員，黨員聯(lián)系群眾，形成社情民意調(diào)查收集網(wǎng)絡(luò)。同時，通過建立民情責(zé)任區(qū)、設(shè)立社情民意信箱、開通社情民意熱線、發(fā)放民意調(diào)查問卷、選派黨員民情信息員、召開民情懇談會以及開展“黨員聯(lián)戶詢民意”、黨群干群“情感溝通日”活動等多種途徑，進一步暢通廣大社區(qū)黨員群眾反映情況、表達訴求的渠道，使社區(qū)基層組織能夠更加全面、及時、準確地收集社情民意，建立起全方位、常態(tài)化的社情民意收集機制。配備一本“走訪記錄”，居委會干部隨時記載社區(qū)居民關(guān)注的熱點敏感問題和群體傾向性的變化情況、群眾的意見建議以及各類問題的處理結(jié)果；開通一條民情熱線，居委會成立民情熱線，設(shè)立了一部熱線電話，保證24小時暢通，群眾反映的問題根據(jù)不同情況在3至5日內(nèi)反饋承辦結(jié)果。

二、建立分析機制，及時研究解決對策

針對調(diào)查收集到的各類問題，社區(qū)居委會按照社情民意信息內(nèi)容，把社情民意劃分為經(jīng)濟社會發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會矛盾糾紛、便民利民服務(wù)及其他社情民意等幾大類，及時對收集到的社情民意進行認真梳理、匯總、分類，建立社情民意收集檔案，加強對各類信息的綜合分析和研究，對不同渠道收集來的社情民意進行專題分析、綜合分析、定量分析和定性分析，把廣泛收集信息與深入調(diào)查研究結(jié)合起來，把及時發(fā)現(xiàn)問題與加強分析論證、積極提出建議結(jié)合起來，通過對信息的分析研究，準確把握界定群眾的思想脈搏和意見訴求，找出、找準深層次的矛盾和規(guī)律性的問題，提出解決問題的具體辦法和建議、對策，使社情民意分析過程真正成為黨委政府了解民情、體察民意的過程，把分析結(jié)果及時向街道及有關(guān)部門進行反饋。

三、建立解決機制，確保民意充分落實

社區(qū)居委會堅持把為民辦實事、解決突出問題作為衡量居委會社情民意收集分析效果的重要標準，本著有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就先解決什么問題的原則，從群眾意見最大、最不滿意的事情改起，從群眾最希望辦、眼前能夠辦好的事情做起，對能夠解決的一般社情民意事項，逐項落實責(zé)任人，明確工作目標、措施辦法、辦理時限，逐一抓好落實，立即解決；對不能解決、需要上級或有關(guān)部門協(xié)助才能落實的，分類整理、歸口逐級上報，爭取上級支持，盡快解決；對暫時無法落實的，向群眾說明緣由，取得群眾理解；對落實效果群眾不滿意的，立即進行整改，直到群眾滿意為止。同時通過召開社情民意通報會、發(fā)放社情民意反饋卡、設(shè)立社情民意公開欄及民意反饋網(wǎng)上專欄等多種形式，將社情民意落實情況及時向廣大群眾反饋，做到件件有著落，事事有交待。

第四篇：社情民意調(diào)查工作

XX鎮(zhèn)社情民意調(diào)查工作機制

為深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，切實加強和創(chuàng)新社會管理與服務(wù)，強化民主監(jiān)督，推進黨委、政府決策的民主化、科學(xué)化，維護社會和諧穩(wěn)定大局，促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，現(xiàn)就建立我鎮(zhèn)社情民意調(diào)查工作機制提出如下意見。

一、指導(dǎo)思想和目標任務(wù)

指導(dǎo)思想：以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大和十七屆中五中全會精神，堅持圍繞中心、服務(wù)決策、貼近民眾、關(guān)注民生，堅持實事求是和群眾路線，加強社情民意調(diào)查工作，為黨委、政府制定決策、履行職能提供科學(xué)依據(jù)。

目標任務(wù)：建立完善社情民意調(diào)查機制，規(guī)范社情民意調(diào)查工作程序，提高工作效率，及時、準確、真實地反映社情民意，引導(dǎo)社會輿論，輔助公共決策。進一步健全完善人民群眾依法有序表達民意訴求新機制，為黨委、政府了解民情、尊重民意、集中民智、順應(yīng)民心提供更加暢通的渠道，為重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估提供科學(xué)的參考依據(jù)，推進黨委、政府決策的民主化、科學(xué)化、制度化。

二、社情民意調(diào)查工作遵循的原則

（一）客觀公正原則。堅持客觀公正的立場和求真務(wù)實的態(tài)度，從具體情況出發(fā)，通過充分占有直接或間接的第一手資料，掌握情況，摸清事實，準確全面地發(fā)現(xiàn)問題，認識問題，保證社情民意調(diào)查結(jié)論的準確性、客觀性。

（二）誰主管誰負責(zé)原則。政府各部門、各村（居）兩委要充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，負責(zé)各自管轄范圍（包括職責(zé)范圍和地理范圍）內(nèi)社情民意調(diào)查工作的組織實施，認真做好社會輿情搜集分析工作，為黨委、政府科學(xué)決策提供可靠 1的民意參考。

（三）部門聯(lián)動原則。全鎮(zhèn)社情民意調(diào)查工作由鎮(zhèn)綜治辦牽頭，各相關(guān)職能部門分工協(xié)作，相互配合。建立完善信息互通和資源共享等工作機制，形成齊抓共管、共謀發(fā)展的良好局面，確保工作形成合力，抓出成效。

三、社情民意調(diào)查的主要內(nèi)容

（一）人民群眾對全鎮(zhèn)社會治安狀況的安全感、滿意度。

（二）全鎮(zhèn)社會矛盾糾紛的重點、熱點、難點、焦點。

（三）人民群眾對社會管理、治安防范、嚴打整治、矛盾化解、平安建設(shè)等政法綜治工作的意見和建議。

（四）人民群眾對干警公正廉潔執(zhí)法、干部公平依法辦事等方面的意見和建議。

（五）人民群眾對落實黨委政府涉農(nóng)惠農(nóng)政策情況的意見和建議。

（六）人民群眾對落實涉及民生一系列政策情況的意見和建議。

四、社情民意調(diào)查的方式和方法

（一）駐村干部調(diào)查。對駐村干部實行“三個一”和“六必訪”。“三個一”即一周一次入戶家訪、半月組織一次村民情例會、人手一本民情日記；“六必訪”即五保戶、困難戶、上訪戶、種養(yǎng)大戶、老黨員、村組信息聯(lián)絡(luò)員必訪。

（二）信息聯(lián)絡(luò)員調(diào)查。建立健全社情民意調(diào)查信息聯(lián)絡(luò)員隊伍。政府各部門、駐鎮(zhèn)各單位、各村（居）民小組要確定一名信息聯(lián)絡(luò)員（可由綜治維穩(wěn)信息員兼任），形成社情民意信息聯(lián)絡(luò)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)。各信息聯(lián)絡(luò)員按照歸屬，將調(diào)查信息逐級上報，對呈報信息的真實性和準確性負責(zé)。鎮(zhèn)社情民意調(diào)查中心負責(zé)整理匯總及信息上報工作。具體責(zé)任人：XXX，電話：XXXXXXXXXXX。

（三）電話調(diào)查。鎮(zhèn)社情民意調(diào)查中心通過電話調(diào)查的方式，定期隨機對轄區(qū)群眾進行民意調(diào)查，群眾也可通過電話向社情民意調(diào)查中心反映民意。電話號碼：XXXXXXXX。

（四）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。鎮(zhèn)社情民意調(diào)查中心將在報請市委宣傳部同意后開通微博及電子郵箱，并安排專人負責(zé)維護和統(tǒng)計。調(diào)查對象可采用留言、投訴、發(fā)電子郵件等形式充分表達民意，建言獻策。

五、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）建立領(lǐng)導(dǎo)機制。鎮(zhèn)成立社情民意調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，鎮(zhèn)部門主任任成員，負責(zé)全鎮(zhèn)社情民意調(diào)查工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦。各村（居）、職能單位都要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，要有1名兩委干部負責(zé)對信息聯(lián)絡(luò)員的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）建立分工協(xié)作機制。全鎮(zhèn)社情民意調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組實行聯(lián)席會議制度，每季度召開一次，鎮(zhèn)相關(guān)職能部門要協(xié)同配合，做好調(diào)查工作。

（三）建立考評獎懲機制。鎮(zhèn)綜治辦對社情民意調(diào)查工作納入社會治安綜合治理考核，并建立工作實績檔案，對各村（居）、各單位社情民意調(diào)查工作進行動態(tài)管理，對社情民意調(diào)查工作組織有力、成績顯著的單位和個人進行表彰獎勵。

中共XX市XX鎮(zhèn)委員會XX市XX鎮(zhèn)人民政府

二0一一年八月三十日

第五篇：建立維穩(wěn)社情民意調(diào)查機制

建立維穩(wěn)社情民意調(diào)查機制

定期開展社情民意調(diào)查

（一）增強認識，強化科學(xué)維穩(wěn)觀

堅持發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任。以科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀、和諧社會理論體系為指導(dǎo)，牢固樹立“主動維穩(wěn)”觀念，超前謀劃、標本兼治。正確處理改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，正確處理交通工程穩(wěn)定與機關(guān)安全的關(guān)系，確保各方面工作穩(wěn)定有序。局黨組堅持每季度1次專題研究維穩(wěn)工作，維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組一每月1次研究部署維穩(wěn)工作。

（二）標本兼治，狠抓源頭治理

狠抓源頭治理，預(yù)防和減少矛盾，從根本上維護社會穩(wěn)定。進一步強化主動維穩(wěn)理念，堅持標本兼治，既注重排查調(diào)處，又強調(diào)源頭預(yù)防和治理，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。我局是涉農(nóng)部門，在資源管理和工程建設(shè)過程中，多深入基層，多深入群，充分了解社情民意，讓所作的決策和建設(shè)的工程有較強的操作性。切實把維穩(wěn)工作關(guān)口前移，超前審視各項政策措施可能對社會穩(wěn)定造成的影響，及時予以排查。深入開展調(diào)查、研究。分析本系統(tǒng)穩(wěn)定形勢和突出矛盾，建立維穩(wěn)工作臺帳制度。建立維穩(wěn)風(fēng)險評估機制，制定矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查方案。

（三）強化措施，有效維護穩(wěn)定

堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方法，注重工作實

效。探索和創(chuàng)新維穩(wěn)工作思路和方法，有效提升維穩(wěn)工作整體水平，確保群眾關(guān)注的熱點問題及時疏導(dǎo)和有效化解，明顯提高維穩(wěn)工作效率。

（四）立足本職，促交通健康發(fā)展

建立市縣各級領(lǐng)導(dǎo)交辦來訪事件臺帳及時結(jié)辦，并加強信息反饋。預(yù)防監(jiān)督和協(xié)調(diào)處理全縣交通糾紛，打擊交通違法犯罪活動，維護良好的交通秩序。扎實搞好民生工程建設(shè)和全局作風(fēng)建設(shè)工作，特別是涉及工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題治理。通過分析和總結(jié)辦理的信訪、執(zhí)法等事件。找出我們與老百姓的期待、與現(xiàn)代交通事業(yè)發(fā)展不適應(yīng)的環(huán)節(jié)，改進服務(wù)方式，以實實在在的業(yè)績贏得群眾擁護，為建立和諧穩(wěn)定社會做貢獻。