第一篇:網(wǎng)易公司戰(zhàn)略與分析報告
電子商務(wù)企業(yè)案例分析
電商之網(wǎng)易的經(jīng)營戰(zhàn)略分析
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課程名稱:電子商務(wù)概論 電商之網(wǎng)易的經(jīng)營模式和戰(zhàn)略分析
摘要:隨著計算機(jī)科技的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展和團(tuán)購的盛行,一大批團(tuán)購網(wǎng)站如雨后春筍般興起。本文對網(wǎng)易的現(xiàn)狀和銷售策略做了相應(yīng)的資料分析和總結(jié),并參考了《打造品牌的22條法則》、《電子商務(wù)概論》等國內(nèi)文獻(xiàn),在此基礎(chǔ)上,本文就網(wǎng)易的外部環(huán)境分析、公司戰(zhàn)略、經(jīng)營模式等幾方面做了詳細(xì)的分析。關(guān)鍵詞:網(wǎng)易
組織環(huán)境
戰(zhàn)略分配
經(jīng)營模式
一. 公司發(fā)展簡介
創(chuàng)立于1997年6月的網(wǎng)易公司是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,在開發(fā)互聯(lián) 網(wǎng)應(yīng)用,服務(wù)及其它技術(shù)方面,網(wǎng)易始終保持國內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)先地位.網(wǎng)易對中國 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展具有強(qiáng)烈的使命感,網(wǎng)易利用最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加強(qiáng)人與人之 間信息的交流和共享,實現(xiàn)“網(wǎng)聚人的力量”.截止2005年3月31日,網(wǎng)易的日平均頁面瀏覽量超過了4.39億人次, 55,476位聊天室的同時使用者.曾兩次被中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)評選為中 國十佳網(wǎng)站之首.2001年12月,網(wǎng)易率先叩開了自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲的大門.大型網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲《大話西游》因為更加完善和體貼的內(nèi)容設(shè)計獲得了眾多玩家的認(rèn)同,并 獲得“2004 年度最受歡迎網(wǎng)絡(luò)游戲獎”.2004年1月,網(wǎng)易又成功推出了自主研發(fā)的另一款網(wǎng)絡(luò)游戲《夢幻西游》,推出一年多便以最高同時在線突破76萬人 的佳績成為當(dāng)之無愧的中國第一網(wǎng)游!最近,2016年6月1日推出的網(wǎng)易游戲《陰陽師》也獲得了游戲大眾的一致好評。二.組織外部環(huán)境分析
(一)用戶環(huán)境
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報告顯示:截至2015年6月,我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)己經(jīng)達(dá)到1.62億、1.18億個正地址、6170萬臺上網(wǎng)計算機(jī)、131萬個網(wǎng)站。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,也帶來了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的激烈競爭。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第20次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》報告顯示,截止2007年6月30日,我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到1.62億,半年來平均每分鐘就新增近100個網(wǎng)民,半年的增長接近去年全年的增長量,互聯(lián)網(wǎng)普及率也達(dá)到了12.3%;在網(wǎng)民情況調(diào)查部分,統(tǒng)計報告顯示中國網(wǎng)民中性別差異逐漸縮小,女性以45.1%的比重上升到歷史新高點(diǎn)。中國女性網(wǎng)民規(guī)模己經(jīng)達(dá)到7300萬,男性網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到8900萬。
中國網(wǎng)民總體收入偏低,1500元及以下網(wǎng)民占到總網(wǎng)民的2/3(66.1%),網(wǎng)民收入在1500元以上的比例僅有1/3(33.9%)。其中,有收入但收入在500元以下的網(wǎng)民比例較高,這部分網(wǎng)民就已經(jīng)占到總網(wǎng)民的3成(30.3%)。在1.62億網(wǎng)民中,寬帶網(wǎng)民(含專線)已經(jīng)達(dá)到1.22億。寬帶網(wǎng)民數(shù)的增加意味著中國居民的上網(wǎng)條件進(jìn)一步改善,更多的網(wǎng)民可以通過較快的網(wǎng)速、較穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接暢游互聯(lián)網(wǎng)。寬帶網(wǎng)民中,ADSL接入方式和專線接入占有較大的比例。
2015年上半年中國互聯(lián)網(wǎng)人均月互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)額達(dá)186元人民幣2007全年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶人均月互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)額將達(dá)到195.76元人民幣,預(yù)計比2006年增長巧.4%。預(yù)計2007年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總額將達(dá)3641.14億元人民幣,比2006年增長犯%。由于用戶數(shù)量始終以每年2000萬左右的速度夠增長,與2005年相比個人用戶的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總額幾乎能夠?qū)崿F(xiàn)兩年翻一番。2007年上半年中國互聯(lián)網(wǎng)個人用戶互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總額達(dá)1618.n億元人民幣。預(yù)計2007年下半年該數(shù)字將達(dá)到2023.03億元,超過2005年全年互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)規(guī)模。但同時研究還表明,網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)信任度較低。只有1/3的(35.1%)的網(wǎng)民表示對互聯(lián)網(wǎng)信任。網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的過度不信任,會制約很多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及。
(二)政治法律環(huán)境 “我們完全有理由相信,網(wǎng)絡(luò)社會所釀就的信息化環(huán)境,它的確使人們徜徉于信息極其豐富的世界,由此,社會似乎變得更加松弛。但是,政府也更有控制信息資源的權(quán)力、調(diào)配信息資源的能力和利用信息資源的欲望”網(wǎng)絡(luò)媒體作為一個新興的傳媒產(chǎn)業(yè)來看,它自身的自由和開放程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)媒體,這也導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)言行呈現(xiàn)出混亂無序狀態(tài),而這一狀態(tài)已不能單純的依靠技術(shù)手段加以解決,所以必須建立起一套完備的網(wǎng)絡(luò)媒體法規(guī)。
中國政府在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中一直充當(dāng)推動的角色。鼓勵政府機(jī)構(gòu)建立網(wǎng)站、支持大專院校建立校園內(nèi)部網(wǎng),制定和完善關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的法律、法規(guī)、條例,這都體現(xiàn)了政府的積極態(tài)度。到目前為止,對于互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了一系列政策、法規(guī)和管理辦法,尤其對網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的內(nèi)容加以規(guī)范,并且也進(jìn)一步完善了相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能,形成了有效的法律環(huán)境。但與此同時,我們也應(yīng)該看到我國網(wǎng)絡(luò)媒體的法律體系還不成熟的地方。首先,網(wǎng)絡(luò)媒體中與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的問題,雖然我國也針對性的制定了一些相關(guān)法規(guī),但卻一直未能使該問題得到根本上的解決。
現(xiàn)在我國社會穩(wěn)定,人民生活水平提高。中國加入例如WTO之后,全面對外開放,境外網(wǎng)絡(luò)游戲大舉進(jìn)入中國。但對于網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬物品的立法保護(hù)尚不夠完善,導(dǎo)致了部分玩家的利益損失。國家隊網(wǎng)絡(luò)游戲還是持扶持的態(tài)度,但是破迫于整個社會的壓力,2005年8月,新聞出版總署推出了《防沉迷系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)》,與七大廠商聯(lián)手,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的一次規(guī)范的嘗試。
網(wǎng)易公司作為定位互聯(lián)網(wǎng)門戶與網(wǎng)絡(luò)游戲的專業(yè)服務(wù)商,將充分利用國家產(chǎn)業(yè)政策對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的巨大支持,發(fā)揚(yáng)拼搏精神,培育核心能力。
(三)技術(shù)環(huán)境
一直以來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展就為網(wǎng)絡(luò)媒體傳播方式和內(nèi)容的不斷發(fā)展提供著強(qiáng)有力的技術(shù)支持,為網(wǎng)絡(luò)媒體自身的不斷革新和迅速擴(kuò)張?zhí)峁o限可能,所以對網(wǎng)絡(luò)媒體的技術(shù)環(huán)境分析就顯得尤為重要。特別是近年來,為求突破的網(wǎng)絡(luò)媒體也更加專注于新技術(shù)的研發(fā),所以新技術(shù)不斷浮出水面,并與商業(yè)性推廣達(dá)成完美結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)新的形式使得網(wǎng)絡(luò)媒體有了新的發(fā)展和盈利空間?;ヂ?lián)網(wǎng)不是個新事物,但是新技術(shù)卻不斷為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新的熱點(diǎn),為網(wǎng)絡(luò)媒體帶來新的生機(jī),如博客、工PV6、網(wǎng)格技術(shù)、PZP技術(shù)、RSS,以及寬帶技術(shù)、無線移動技術(shù)等等。
因為寬帶,網(wǎng)絡(luò)媒體才擁有了快快捷地為網(wǎng)民提供多元化選擇的可能性,它也將為網(wǎng)絡(luò)媒體帶來更大的盈利空間?;蛟S我們可以這樣看待寬帶之于網(wǎng)絡(luò)媒體的意義,它讓網(wǎng)絡(luò)媒體從字節(jié)的時代走出,它讓網(wǎng)絡(luò)媒體成為現(xiàn)代人生活態(tài)度的注解,它更是網(wǎng)絡(luò)媒體這一自由、平等而開放的文化傳播方式的最佳載體。
2005年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面的變革推動力則是Web2.O技術(shù),而以個性化、自組織、開放性等為特征的博客更成為2005年web2.0應(yīng)用與服務(wù)的經(jīng)典之作。博客的繁榮,也預(yù)示著未來網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播的格局將更加多元化和層次化。
(四)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2000年后,網(wǎng)絡(luò)所營造的泡沫經(jīng)濟(jì)開始破滅,一個個盛極一時的網(wǎng)絡(luò)公司紛紛傳出裁員或倒閉的消息的同時,而一種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式正在嘗試開拓的前奏。2000年6月華彩公司正式發(fā)行中國大陸第一款大型多人在線RPG《萬王之王》獲得成功。隨后,由北京華義代理的《石器時代》于2001年1月正式上市。
總體看,從2000年至2002年,這個階段是網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的崛起階段,這個階段的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)模都很小。幾個人,代理一款游戲,就可以出來打天下?;蛘咭粋€小作坊式的開發(fā)團(tuán)隊,迅速開發(fā)出一款不成熟甚至是不完整的產(chǎn)品都敢上線。大家比的時間,比的是產(chǎn)品。業(yè)務(wù)為先,沒有人重視管理。
三.經(jīng)營戰(zhàn)略分析(1)我國大力扶持IT行業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)游戲因此搭上順風(fēng)車而發(fā)展,我國的網(wǎng)絡(luò)在線游戲的年營業(yè)額始終保持著上升的態(tài)勢如圖3.5所示。盜版的猖獗導(dǎo)致單機(jī)游戲廠商損失巨大,因為網(wǎng)絡(luò)游戲幾乎不存在盜版的問題,繼而轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)運(yùn)營。中國在線游戲的年營業(yè)額預(yù)計到2010年將增長到21億美元。成本投入
網(wǎng)易的產(chǎn)品一直是靠自主研發(fā)的,它對研發(fā)的重視程度受到同行的尊重。尤其在游戲研發(fā)方面,為了保證游戲的平衡和穩(wěn)定性,網(wǎng)易的研發(fā)隊伍付出了很大的心血,研發(fā)投入仍保持遞增的趨勢。同樣,網(wǎng)易它的主打產(chǎn)品之一——電子郵箱方面也投入很大力度,包括電子郵箱的安全技術(shù)研發(fā)投入。保證用戶的傳輸和接收文件的安全性,以及設(shè)計個性友好的界面,滿足用戶個性化的需求。網(wǎng)易公司2015年第四季度財務(wù)報告顯示,研發(fā)費(fèi)用的環(huán)比增長主要是由于折舊費(fèi)用增加。折舊費(fèi)用增加主要是由于購買更多的固定資產(chǎn)以及支持公司在線游戲,搜索產(chǎn)品和免費(fèi)郵箱服務(wù)研發(fā)。
(2)營銷模式
網(wǎng)易門戶網(wǎng)在營銷上表現(xiàn)的不余遺力的使用高新技術(shù)研發(fā)產(chǎn)品,靠產(chǎn)品應(yīng)用聚攏人氣。為了不斷積累人氣,網(wǎng)易聯(lián)合其他商家退出了“集郵中心”,用戶每發(fā)送一次郵件就可以隨機(jī)獲得一張郵票,集齊郵票就可以換區(qū)商家禮品。網(wǎng)站創(chuàng)立同年,網(wǎng)易自主研發(fā)了首個全中文免費(fèi)電子郵件系統(tǒng),接著又研發(fā)了著名的游戲《大話西游》網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲,郵箱和游戲這兩樣產(chǎn)品為網(wǎng)易帶來了旺盛的人氣。除此之外,網(wǎng)易還推出了即時通訊工具,搜索工具,電子賀卡等產(chǎn)品。網(wǎng)易用自己的產(chǎn)品換來了社會公眾對他的認(rèn)可。擴(kuò)大了網(wǎng)站的知名度。
(3)收入模式
網(wǎng)易收入由網(wǎng)絡(luò)游戲,在線廣告和無線廣告三部分組成,并且收入結(jié)構(gòu)非常穩(wěn)定,其中,網(wǎng)易公司推出了門戶網(wǎng)站、在線游戲、電子郵箱、在線教育、電子商務(wù)、在線音樂、網(wǎng)易bobo等多種服務(wù)。一個收入增長節(jié)點(diǎn)就是郵箱,目前郵箱總用戶已突破3.6億,免費(fèi)郵箱和收費(fèi)郵箱占有率穩(wěn)居全球第一。
四.公司層戰(zhàn)略
(一)一體化戰(zhàn)略
在一體化戰(zhàn)略中,網(wǎng)易公司以縱向一體化為主。縱向一體化的優(yōu)勢在于:
1.帶來經(jīng)濟(jì)性。采取這種戰(zhàn)略后,企業(yè)將外部市場活動內(nèi)部化有如下經(jīng)濟(jì)性,內(nèi)部控制和協(xié)調(diào)的經(jīng)濟(jì)性;信息的經(jīng)濟(jì)性;(信息的獲得很關(guān)鍵)節(jié)約交易成本的經(jīng)濟(jì)性;穩(wěn)定關(guān)系的經(jīng)濟(jì)性。
2.有助于開拓技術(shù)。在某些情況下,縱向一體化提供了進(jìn)一步熟悉上游或下游經(jīng)營相關(guān)技術(shù)的機(jī)會。這種技術(shù)信息的對基礎(chǔ)經(jīng)營技術(shù)的開拓與發(fā)展非常重要。如許多領(lǐng)域內(nèi)的零部件制造企業(yè)發(fā)展前向一體化體系。就可以了解零部件是如何進(jìn)行裝配的技術(shù)信息。
3.確保供給和需求縱向一體化能夠確保企業(yè)在產(chǎn)品供應(yīng)緊缺時得到充足的供應(yīng),或在總需求很低時能有一個暢通的產(chǎn)品輸出渠道。也就是說,縱向一體化能減少上下游企業(yè)隨意中止交易的不確定性。當(dāng)然,在交易的過程中,內(nèi)部轉(zhuǎn)讓價格必須與市場接軌。
4.削弱供應(yīng)商或顧客的價格談判能力。如果一個企業(yè)在于它的供應(yīng)商或顧客做生意時,供應(yīng)商和顧客有較強(qiáng)的價格談判能力,且他的投資收益超過了資本的機(jī)會成本(機(jī)會成本:為了得到某種東西所必需放棄的東西),那么,即使以他不會帶來其他的益處,企業(yè)也值得去做。因為一體化削弱了對手的價格談判能力,這不僅會降低采購成本(后向一體化),或者提高價格(前向一體化),還可以通過減少談判的投入而提高效益。
5.提高差異化能力。縱向一體化可以通過在管理層控制的范圍內(nèi)提供一系列額外價值,來改進(jìn)本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的差異化能力。(核心能力的保持)例如 云南玉溪煙廠為了保證生產(chǎn)出高質(zhì)量的香煙,對周圍各縣的煙農(nóng)進(jìn)行扶持,使他們專為該煙廠提供高質(zhì)量的煙草;葡萄酒廠擁有自己的葡萄產(chǎn)地也是一種一體化的例證。同樣,有些企業(yè)在銷售自己技術(shù) 復(fù)雜的產(chǎn)品時(一汽),也需要擁有自己的銷售網(wǎng)點(diǎn),以便提供標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)。
6.提高進(jìn)入壁壘。企業(yè)實行一體化戰(zhàn)略,特別是縱向一體化戰(zhàn)略,可以使關(guān)鍵的投入資源和銷售渠道控制在自己的手中,從而使行業(yè)的新進(jìn)入者望而卻步,防止競爭對手進(jìn)入本企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域。企業(yè)通過實施一體化戰(zhàn)略,不僅保護(hù)了自己原有的經(jīng)營范圍,而且擴(kuò)大了經(jīng)營業(yè)務(wù),同時還限制了所在行業(yè)的競爭程度,使企業(yè)的定價有了更大的自主權(quán),從而獲得較大的利潤。例如IBM公司即使采用縱向一體化的典型。該公司生產(chǎn)微機(jī)的微處理器和記憶晶片,設(shè)計和組裝微機(jī),生產(chǎn)微機(jī)所需要的軟件,并直接銷售最終產(chǎn)品給用戶。IBM采用縱向一體化的理由是,該公司生產(chǎn)的許多微機(jī)零部件和軟件都有準(zhǔn)里,只有在公司內(nèi)部生產(chǎn),競爭對手才不能獲得這些專利,從而形成進(jìn)入障礙。7.進(jìn)入高回報產(chǎn)業(yè)。企業(yè)現(xiàn)在利用的供應(yīng)商或經(jīng)銷商有較高的利潤,這意味著他們經(jīng)營的領(lǐng)域?qū)儆谑种档眠M(jìn)入的產(chǎn)業(yè)。在這種情況下,企業(yè)通過縱向一體化,可以提高其總資產(chǎn)回報率,并可以制定更有競爭力的價格。集中戰(zhàn)略
(二)集中性戰(zhàn)略
集中型戰(zhàn)略即聚焦戰(zhàn)略,是指把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個特定的目標(biāo)市場上,為特定的地區(qū)或特定的購買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。即指企業(yè)集中使用資源,以快于過去的增長速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額和市場占有率。網(wǎng)易公司的集中戰(zhàn)略具體表現(xiàn)為:
1.增加現(xiàn)有用戶對企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的使用量。
和其他運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)游戲公司一樣,網(wǎng)易不愿意失去老玩家。然而每款網(wǎng)絡(luò)游戲都有其周期,如果不及時對其進(jìn)行更新,那么很容易流失老玩家。所以網(wǎng)易適時對其各款游戲進(jìn)行維護(hù)更新,保證游戲質(zhì)量、開發(fā)游戲潛能,從而讓老玩家不會厭惡這些游戲。
2.吸引競爭對手的用戶。
在國內(nèi),有九城、盛大、金山、騰訊等幾家網(wǎng)絡(luò)游戲公司與網(wǎng)易競爭。每家網(wǎng)絡(luò)游戲公司都有相當(dāng)?shù)膶嵙?,要想從他們那里吸引玩家非常困難。網(wǎng)易通過其出色的運(yùn)營能力,贏得了玩家的普遍好評,其游戲情節(jié)也是吸引玩家的重要方面。但是相對較高的點(diǎn)卡價格成為吸引更多玩家的障礙,所以我覺得要達(dá)到這個目標(biāo)只有兼顧運(yùn)營質(zhì)量和運(yùn)營成本,做到“物廉價美”才行。
3.吸引新用戶。
如何吸引新的群體成為各大網(wǎng)絡(luò)游戲公司的難題。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)游戲中男性占了非常大的比例,很多網(wǎng)絡(luò)游戲公司都忽略了女性玩家,而網(wǎng)易通過其“Q版”的游戲畫面,博得了女性玩家的青睞,為其帶來了很大一部分新的玩家。在游戲情節(jié)內(nèi)容方面網(wǎng)易也再努力,打破傳統(tǒng)的觀念,吸引更多新玩家。
4.實施商場開發(fā)戰(zhàn)略。
增加不同地區(qū)的市場數(shù)量:網(wǎng)易會根據(jù)玩家填寫的具體資料,調(diào)查玩家的意愿,從而發(fā)掘玩家比較集中的地區(qū),在此地區(qū)建立地區(qū)專區(qū)。這樣就方便了對游戲的管理和提高運(yùn)營質(zhì)量,由于是同一地域,所以其運(yùn)營成本也會降低。這樣就容易在這一地區(qū)占據(jù)更大的市場份額。網(wǎng)易在其各款游戲中均采用這種方法,先后建立了北京、上海、廣東、甘肅、山西、青海等各省市專區(qū),打破了其他游戲公司以北京、上海等級少數(shù)專區(qū)的模式。
5.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。樹立新產(chǎn)品特征:隨著各種新型科技在游戲中的運(yùn)用,網(wǎng)易正在研發(fā)的幾款游戲均在現(xiàn)有的中國傳統(tǒng)情節(jié)劇情的基礎(chǔ)上,引入3D以及各類提高游戲畫面的技術(shù)。6.創(chuàng)新戰(zhàn)略。作為一個網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商,創(chuàng)新戰(zhàn)略是必不可少的。自從2001年12月,網(wǎng)易率先叩開了自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲的大門后,網(wǎng)易向游戲市場推出了多款網(wǎng)絡(luò)游戲如《大話西游》、《夢幻西游》、《大唐豪俠》等,均受到了玩家的好評,成為國內(nèi)游戲市場的領(lǐng)先者。
五.對網(wǎng)易公司未來發(fā)展的幾點(diǎn)建議
伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也從最初簡單的EMAIL和FTP發(fā)展到現(xiàn)在的OICQ網(wǎng)上尋呼、聊天室、個人主頁、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上游戲等。在無國界、無地域的網(wǎng)絡(luò)世界里,網(wǎng)站之間的競爭越來越激烈,這對地方新聞網(wǎng)站的戰(zhàn)略定位和經(jīng)營管理能力提出了更高的要求。最近上線的網(wǎng)易游戲《陰陽師》更是占據(jù)了幾大社交媒體頭條版面更值得為CEO丁磊拍手稱贊!
網(wǎng)易作為中國最有成就的互聯(lián)網(wǎng)門戶之一,與國內(nèi)外幾百家網(wǎng)上內(nèi)容供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。網(wǎng)易自成立伊始就一直在苦苦探索適合自己發(fā)展的道路,走過彎路,也遭遇過寒冬,可喜的是,網(wǎng)易從2005年開始發(fā)動強(qiáng)大的內(nèi)容攻勢,憑借擁有豐富的新聞媒體操作經(jīng)驗的內(nèi)容團(tuán)隊,中國最領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并掌握新聞、娛樂、體育、財經(jīng)等各大領(lǐng)域廣泛的合作資源,全站流量與用戶數(shù)增長顯著,成為中國互聯(lián)網(wǎng)用戶生活中不可或缺的部分。
(一)抓住未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營模式,其核心是創(chuàng)新的持續(xù)性。
(二)不容忽視門戶廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展,開放程度更加大,開放范圍更加廣
(三)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),更加主動和頻繁對優(yōu)秀文化的整合。
參考文獻(xiàn):
1《簡析新媒體中網(wǎng)易新聞客戶端的特點(diǎn)及優(yōu)勢》作者:楊海燕 2.《網(wǎng)易:做“有態(tài)度”的媒體電商》作者:丁毓 3.《網(wǎng)易分類體系探索》作者:劉延章 4.《INTERNET GUIDE》 2007中國互聯(lián)網(wǎng) 5.《電子商務(wù)概論》
第二篇:網(wǎng)易分析報告
網(wǎng)
易
網(wǎng)
站的分
析
報
告
班級:XXXXXXXXXXXXX
姓名:XXXXX 學(xué)號:XXXXXXX
網(wǎng)易網(wǎng)站的分析報告
對網(wǎng)易網(wǎng)站的分析是從網(wǎng)易的功能、設(shè)計思想和定位進(jìn)行分析的。網(wǎng)易公司的背景
網(wǎng)易中文名稱:網(wǎng)易;英文名稱:NetEase 納斯達(dá)克股票代碼:NTES 網(wǎng)易公司是一家中國的主要門戶網(wǎng)站,和新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、騰訊并成為“中國四大門戶”。網(wǎng)易在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、服務(wù)及其它技術(shù)方面始終保持中國內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)先地位。網(wǎng)易的功能
自1997年6月創(chuàng)立以來,憑借先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),網(wǎng)易深受廣大網(wǎng)民的歡迎,曾兩次被中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)評選為中國十佳網(wǎng)站之首。目前提供網(wǎng)絡(luò)游戲、電子郵件、新聞、博客、搜索引擎、論壇、虛擬社區(qū)等服務(wù)。
隨著網(wǎng)民對即時通信工具的青睞,2002年11月網(wǎng)易推出免費(fèi)即時通信工具-網(wǎng)易泡泡(POPO)。它集即時聊天、手機(jī)短信、在線娛樂等功能于一體,還擁有更加體貼用戶需要的郵件管理、超大文件傳輸、網(wǎng)絡(luò)文件共享、語音及視頻聊天等實用功能 網(wǎng)易網(wǎng)站的設(shè)計思想
一、架構(gòu)
1、網(wǎng)站首頁是兵家必爭之地,每個頻道負(fù)責(zé)人都想在顯眼的位置推薦自己的產(chǎn)品或者資訊來增加曝光率,總是希望把所有東西一下子讓用戶看到,但最后我們就發(fā)現(xiàn)你放的東西越多,用戶就根本找不到他想要的東西,快速離開的可能性很大。在國內(nèi)的門戶網(wǎng)站都習(xí)慣了資訊多、頁面長,什么都往首頁堆,感覺內(nèi)容越多會顯的越大氣,但用戶的耐性是有限的,所以網(wǎng)頁的通透性對國內(nèi)網(wǎng)站很重要,每一屏的架構(gòu)變化不宜太多,適當(dāng)就好,主次內(nèi)容信息位置保持一致性,不然用戶每瀏覽到下一屏都需要重新去解讀架構(gòu),思考該從那里開始閱讀,不但用戶的耐性被消耗掉還會增加用戶的瀏覽成本,所以網(wǎng)站首頁的架構(gòu)必須清晰明了,保持較好的通透性,減少用戶的瀏覽成本。例如網(wǎng)易首頁,采用三欄式結(jié)構(gòu),左欄為導(dǎo)航推薦區(qū)提供網(wǎng)易特色產(chǎn)品入口,中欄為主要資訊區(qū),提供快速、全面、動態(tài)的各類新聞資訊,右欄為特色欄目區(qū)如博客、論壇等。各欄的內(nèi)容屬性清晰,用戶能快速找到他們需要的信息暢順的瀏覽不需要多余的思考。
二、風(fēng)格
頁面設(shè)計如果使用過多裝飾元素,會造成頁面龐大下載速度緩慢,不要高估網(wǎng)民的耐性,大部分網(wǎng)民都是沒有耐性的。瀏覽大量信息的時候需要一個簡潔無阻礙的界面,過多的色彩和裝飾反而會分散用戶的注意力,影響到用戶瀏覽效果和減少對資訊的點(diǎn)擊。網(wǎng)站需要用戶看到的是網(wǎng)站提供的信息內(nèi)容和服務(wù)而不是花俏的裝飾(個性產(chǎn)品網(wǎng)站除外)。這也是網(wǎng)易門戶一直沿用簡潔風(fēng)格原因之一。
例如新改版的網(wǎng)易新聞,打破了以往條條框框的感覺,取消了多余的線框,界面更清晰簡潔,資訊內(nèi)容更突出。
三、信息排布
門戶網(wǎng)站首頁一般都會承載大量的資訊信息,密密麻麻的信息會讓用戶瀏覽網(wǎng)頁的時候會產(chǎn)生壓迫感,如何能讓用戶順暢的瀏覽成為設(shè)計中重要的一環(huán)。在信息排布的時候到達(dá)一定行數(shù)時需要用一些留空做到視覺隔離,讓視覺上有透氣的感覺。
四、視覺順序
每天的新聞會有重點(diǎn)和非重點(diǎn)之分,有新和舊之分(舊只是相對),大部分用戶是希望先看最重要的后看非重要的,先看新的后看舊的這樣一個順序,那網(wǎng)站設(shè)計師就需要在視覺設(shè)計上引導(dǎo)用戶去瀏覽。
五、亮點(diǎn)
國內(nèi)的門戶網(wǎng)站有資訊多頁面長的特點(diǎn),當(dāng)用戶瀏覽到頁面最底部而又需要瀏覽更多資訊的時候,可能需要拉到最頂部才能點(diǎn)擊導(dǎo)航瀏覽其他頁面,這是一個比較費(fèi)力的工程,一般門戶網(wǎng)站的做法是提供一個“返回頂部”的功能,新改版的網(wǎng)易頻道頁面在這個位置提供一個和頭部對應(yīng)的導(dǎo)航,不需要用戶二次點(diǎn)擊就能達(dá)到目的。網(wǎng)易的定位
一、網(wǎng)易免費(fèi)郵箱定位
網(wǎng)易免費(fèi)郵箱原是面對個人郵,現(xiàn)在網(wǎng)易域名郵箱更名 定位轉(zhuǎn)向側(cè)重中小企業(yè)
不久前,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)2.0大家介紹了關(guān)于網(wǎng)易郵箱的幾則消息:網(wǎng)易郵箱正式開放附件預(yù)覽功能;網(wǎng)易推出域名郵箱服務(wù)。而今日,網(wǎng)易域名郵箱正式更名為“網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵”,其官網(wǎng)地址不變,依舊是:http://ym.163.com。另外,網(wǎng)易將用2種類型的企業(yè)中國各類型的企業(yè)服務(wù):“網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵箱”(http://ym.163.com)主要面對中小企業(yè),而“網(wǎng)易專業(yè)企業(yè)郵箱”(http://qiye.163.com)則面向?qū)κ酆蠓?wù)和個性化功能要求較高的大中型企業(yè)。網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵和收費(fèi)的專業(yè)企業(yè)郵箱一起,組成企業(yè)辦公應(yīng)用服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,企業(yè)用戶能夠各選所需。
二、網(wǎng)易游戲的定位
網(wǎng)易副總唐巖表示,目前市場上針對“90后”的游戲非常少,網(wǎng)易希望通過推出一款健康積極的游戲,為“90后”創(chuàng)造良好的娛樂氛圍。
而對于“90后”網(wǎng)游市場現(xiàn)狀,唐巖直言不僅游戲數(shù)量非常少,且僅有的一款著名舞蹈類產(chǎn)品還被稱作“腦殘”游戲,其犀利言語直指某著名國內(nèi)代理的韓國舞蹈類網(wǎng)游。他表示,針對市場現(xiàn)狀,網(wǎng)易“看在眼里急在心里”,將退出游戲針對90后。
三、網(wǎng)易微博的定位
微博這樣一個產(chǎn)品是一個網(wǎng)絡(luò)交流的平臺,是人際之間的一個真實的互動,它不僅僅是媒體的單向傳播。這一點(diǎn)可能是網(wǎng)易微博在產(chǎn)品誕生之日開始,一直在堅持的一個定位,和某些微博產(chǎn)品他們定位為一個媒體工具不同的是,網(wǎng)易微博更傾向于把網(wǎng)易微博當(dāng)成是一個現(xiàn)在這樣的環(huán)境下,中國網(wǎng)民的一種互動與交流的工具。在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)易公司提出了網(wǎng)易微博一直要秉持的產(chǎn)品精神,這種產(chǎn)品精神,很大程度上就把它理解為一個互聯(lián)網(wǎng)時代里面2.0的去中青化的互聯(lián)網(wǎng)精神。
第三篇:華為公司戰(zhàn)略分析報告
華為公司戰(zhàn)略分析報告
作者:王新博
李林駿 羅忠平導(dǎo)師:顧雷雷
系別年級:信息學(xué)院電子商務(wù)16班 學(xué)科專業(yè):電子商務(wù)
完成日期:2016年11月23日
中央財經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院
中央財經(jīng)大學(xué)
目錄
一、公司簡介...........................................................................................................................4
二、企業(yè)使命...........................................................................................................................4
三、企業(yè)外部環(huán)境分析...........................................................................................................5
(一)宏觀環(huán)境分析——PESTL..................................................................................5
1、政治環(huán)境.....................................................5
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境.....................................................5
3、社會文化環(huán)境..................................................6
4、科技環(huán)境.....................................................6
5、環(huán)保因素.....................................................6
6、法律環(huán)境.....................................................6
(二)微觀環(huán)境分析.......................................................................................................6
1、產(chǎn)業(yè)的壽命周期................................................6
2、行業(yè)分析——波特五力模型......................................7
四、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析...........................................................................................................8
(一)企業(yè)資源分析...........................................................................................................8
1、人力資源分析..................................................8
2、物力資源分析..................................................9
3、財力資源分析.................................................10
4、技術(shù)資源分析.................................................11
5、信息資源分析.................................................13
五、綜合分析——SWOT分析................................................................................................13
1、S—優(yōu)勢.....................................................13
2、W—劣勢.....................................................14
3、O-機(jī)會......................................................14
4、T-威脅......................................................14
六、公司戰(zhàn)略建議.................................................................................................................15
1、公司層戰(zhàn)略——多業(yè)務(wù)優(yōu)勢戰(zhàn)略.............................................................................15
2、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略——差別化戰(zhàn)略.....................................................................................15
3、產(chǎn)品戰(zhàn)略——開發(fā)新產(chǎn)品戰(zhàn)略.................................................................................15
4、人力資源戰(zhàn)略——研發(fā)銷售股權(quán)戰(zhàn)略.....................................................................16
七、參考文獻(xiàn).........................................................................................................................16 / 16
中央財經(jīng)大學(xué)
摘要
通過對華為技術(shù)有限公司進(jìn)行外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境分析和綜合分析,為華為公司制定戰(zhàn)略提出幾點(diǎn)建議。
華為目前處于企業(yè)的成熟階段,擁有一般大企業(yè)具有的資金、渠道、市場、技術(shù)等優(yōu)勢,而且在華為所在的信息與通信技術(shù)(ICT)領(lǐng)域,無法在短時間內(nèi)出現(xiàn)強(qiáng)大的競爭對手。因此,目前公司發(fā)展處于樂觀狀態(tài),企業(yè)可采取樂觀戰(zhàn)略。
首先,采取多業(yè)務(wù)優(yōu)勢戰(zhàn)略。在公司原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,進(jìn)軍本行業(yè)其他業(yè)務(wù),并在每個業(yè)務(wù)上形成華為的優(yōu)勢。
第二,采取差別化戰(zhàn)略。大力投入研發(fā)經(jīng)費(fèi),發(fā)展獨(dú)特的專利技術(shù),保證公司的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,并推動公司塑造品牌優(yōu)勢,發(fā)展高端消費(fèi)產(chǎn)品。同時開發(fā)自主的新產(chǎn)品,使公司形成研發(fā),生產(chǎn),銷售等各個環(huán)節(jié)的完全自主化。
最后,人才方面,繼續(xù)沿用公司現(xiàn)有的管理戰(zhàn)略和引入戰(zhàn)略,同時不斷在公司發(fā)展過程中不斷完善。
關(guān)鍵詞: 華為 優(yōu)勢環(huán)境 樂觀戰(zhàn)略 / 16
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一、公司簡介
華為技術(shù)有限公司于1987年在中國深圳正式注冊成立。它是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。
二、企業(yè)使命
為客戶創(chuàng)造價值。華為和運(yùn)營商一起,在全球建設(shè)了1,500多張網(wǎng)絡(luò),幫助世界超過三分之一的人口實現(xiàn)聯(lián)接。華為和企業(yè)客戶一起,以開放的云計算和敏捷的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),助力平安城市、金融、交通、能源等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)高效運(yùn)營和 敏捷創(chuàng)新。華為智能終端和智能手機(jī),正在幫助人們享受高品質(zhì)的數(shù)字工作、生活和娛樂體驗。
推動行業(yè)良性發(fā)展。華為主張開放、合作、共贏,與上下游合作伙伴及友商合作創(chuàng)新、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)價值,形成健康良性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。華為加入300多個標(biāo)準(zhǔn)組織、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和開源社區(qū),累計提案4.3萬篇。華為的面向云計算、NFV/SDN、5G等新興熱點(diǎn)領(lǐng)域,與產(chǎn)業(yè)伙伴分工協(xié)作,推動行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。
促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。華為為所在國家不僅帶來直接的納稅、就業(yè)促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)鏈帶動效應(yīng),更重要的是通過創(chuàng)新的ICT解決方案打造數(shù)字化引擎,推動各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,提升人們的生活質(zhì)量 11引自華為2014年報表 / 16
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與福祉。
促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展。作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民,華為致力于消除全球數(shù)字鴻溝;在西非埃博拉疫區(qū)、日本海嘯核泄漏、中國汶川大地震等重大災(zāi)難現(xiàn)場,華為深知災(zāi)難面前通信的重要性,他們選擇了堅守;他們在全球開展“未來種子”項目,為各國青年學(xué)生提供來中國培訓(xùn)實習(xí)的機(jī)會。
為奮斗者提供舞臺。華為堅持“以奮斗者為本”,以責(zé)任貢獻(xiàn)來評價員工和選拔干部,為員工提供了全球化發(fā)展平臺、與世界對話的機(jī)會,使大量年輕人有機(jī)會擔(dān)當(dāng)重任,快速成長,也使得十幾萬員工通過個人的努力,收獲了合理的回報與值得回味的人生經(jīng)歷。
三、企業(yè)外部環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析——PESTL
1、政治環(huán)境
國家政策支持民族企業(yè)的發(fā)展,并且對出口企業(yè)也有不少的優(yōu)惠,這對于華為與外國企業(yè)競爭來說是不小的優(yōu)勢。但是國家也大力鼓勵創(chuàng)業(yè),并積極扶持中小微型企業(yè)的發(fā)展,這對于行業(yè)內(nèi)的競爭對手和潛在的競爭者來說也是有力的優(yōu)勢,對于華為的發(fā)展有所威脅。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
我國經(jīng)濟(jì)近年來得到了長足的發(fā)展,堅持以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心一直是我們的基本國策,國家也已定下目標(biāo)在2020年實現(xiàn)全面建成小康社會。國民收入普遍增長,人們的購買力增強(qiáng),有利于華為的發(fā)展。/ 16
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3、社會文化環(huán)境
隨著中國國力的逐漸增強(qiáng),人民的愛國情感日益高漲,這對國貨來說是一種優(yōu)勢。同時,人們的審美也開始追求簡潔,并且高技術(shù)的產(chǎn)品。而華為一直在這些方面做得不錯。
4、科技環(huán)境
在電子行業(yè)科技發(fā)展的速度一直很快,各種新材料和新技術(shù)不斷涌現(xiàn),華為在科技這一方面一直處于領(lǐng)頭羊的地位,還需要繼續(xù)保持。
5、環(huán)保因素
華為的產(chǎn)品中部分有毒物質(zhì)的含量超過了國家的標(biāo)準(zhǔn),需要對廢棄物妥善地處理。
6、法律環(huán)境
我國企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)有較為悠久的歷史,有關(guān)企業(yè)的法律法規(guī)也已經(jīng)較為完善,所以在我國華為的發(fā)展是較為有力的。但是在外國由于政策的不透明,許多的法律法規(guī)存在著不公正的現(xiàn)象,這對于華為的發(fā)展來說又是一種挑戰(zhàn)。
(二)微觀環(huán)境分析
1、產(chǎn)業(yè)的壽命周期
目前智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)壽命周期所處的階段是處于成長階段,市場發(fā)展迅速,市場結(jié)構(gòu)是競爭對手增多,產(chǎn)品種類繁多,無標(biāo)準(zhǔn)化。財務(wù)上能夠帶來巨額利潤,再投資減少,形成現(xiàn)金來源。
智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)是華為的重要現(xiàn)金來源。在技術(shù)研發(fā)方面,華為相比其/ 16
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他智能手機(jī)公司,更加注重技術(shù)的創(chuàng)新,并在這上面投入大量精力。重復(fù)購買是顧客行為的重要特征,華為面臨的風(fēng)險較小。
2、行業(yè)分析——波特五力模型(1)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅小
a.進(jìn)入障礙非常大
結(jié)構(gòu)障礙非常大,第一智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)很顯著,華為企業(yè)相對于新的進(jìn)入者而言有成本優(yōu)勢。華為企業(yè)擁有眾多的專利和專有技術(shù),并且在2015年國際專利注冊數(shù)量蟬聯(lián)第一。在市場優(yōu)勢方面,華為的品牌優(yōu)勢非常明顯。這是華為智能手機(jī)產(chǎn)品差異化的結(jié)果。b.行為性障礙較大
雖然華為的手機(jī)普遍價位比較高,但小米的智能手機(jī)價位比較低。相比于小米,在沒有產(chǎn)品差異化的情況下,進(jìn)入者的利潤非常少。
(2)退出障礙較高
固定資產(chǎn)的專用性程度較高,退出產(chǎn)本較高,內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系小,情感障礙一般,政府和社會約束小等因素導(dǎo)致智能機(jī)產(chǎn)業(yè)退出成本高,推出障礙大。
(2)替代品的替代威脅小
直接產(chǎn)品替代和其他品牌的產(chǎn)品替代能力較小,間接產(chǎn)品替代基本上不存在。
(3)購買者的議價能力較弱。
購買者的議價能力一般。智能手機(jī)行業(yè)的一級購買者是手機(jī)經(jīng)銷商,分布在全世界的有眾多經(jīng)銷商,大部分的單體經(jīng)銷商對于智能手/ 16
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機(jī)行業(yè)而言其進(jìn)貨量很小,經(jīng)銷商基本上無向后一體化。智能手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,差異性明顯。購買者對智能手機(jī)的市場價格和需求了解較多,但對手機(jī)成本了解較少。
(4)供應(yīng)者的議價能力一般。
智能手機(jī)部件分為核心和非核心部分。前者供應(yīng)商數(shù)量較多,議價能力較差。雖然核心部分的壟斷情況比較嚴(yán)重,但華為公司巨大的銷售量可以在一定程度上抵消供應(yīng)商的壟斷優(yōu)勢。并且在最新發(fā)布的華為Mate9使用的是自己生產(chǎn)的麒麟960芯片,使得供應(yīng)商的議價能力進(jìn)一步減低。
(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭
在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)擁有眾多的廠商:華為,小米,魅族,oppo,蘋果,步步高,三星,酷派等,數(shù)量眾多且實力比較均衡,但華為相比其他公司實力上升比較明顯。智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,2015年中國智能手機(jī)出貨量達(dá)到4.3億,而全球的手機(jī)出貨量達(dá)到14.3億。大部分手機(jī)在產(chǎn)品差異化方面很成功,在質(zhì)量,功能等方面各有側(cè)重,購買者具有相當(dāng)?shù)钠放浦С侄取6抑悄苁謾C(jī)偏高,轉(zhuǎn)換成本比較高。在庫存成本方面,因為更新速度快,產(chǎn)品降價快,因此庫存成本高。
四、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析(一)企業(yè)資源分析
1、人力資源分析
目前,華為有17萬多名員工,業(yè)務(wù)遍及全球170多個國家和地
22數(shù)據(jù)來自華為2015年報表 / 16
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區(qū),服務(wù)全世界三分之一以上的人口。其中包括大量的工程師、管理者、市場銷售等等。同時,華為用開放的心胸,引進(jìn)各行業(yè)、各專業(yè)、各事情類別的精英人才。
華為形成以任正非、郭平、孫正芳等為代表的公司高層管理團(tuán)隊,他們通過科學(xué)的管理,保證了公司戰(zhàn)略的正確性和有效性。華為堅持以客戶為中心、以奮斗者為本,持續(xù)改善公司治理架構(gòu)、組織、流程和考核,使公司長期保持有效增長。
(圖1-華為管理體系)
2、物力資源分析
華為擁有先進(jìn)自動化生產(chǎn)線及有效封裝的核心工藝能力,保障了華為產(chǎn)品高質(zhì)量、高品質(zhì),支撐華為制造過程達(dá)到了 5.99西格瑪?shù)馁|(zhì)量控制水平。
華為目前已在全球設(shè)立大量的研發(fā)中心及聯(lián)合創(chuàng)新中心,她在全球范圍內(nèi)部署了大量的基礎(chǔ)設(shè)施,不斷鞏固著其全球化成果。/ 16
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華為還通過全球16個研究院/所、36個聯(lián)合創(chuàng)新中心,在全球范圍內(nèi)開展創(chuàng)新合作,通過共享對ICT技術(shù)發(fā)展的洞察,推動技術(shù)進(jìn)步以更好地建設(shè)全聯(lián)接世界。
3、財力資源分析
(圖2-華為五年財務(wù)概要)
華為五年銷售收入、營業(yè)利潤持續(xù)增長和總資產(chǎn)表明華為公司不斷增強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實力,充裕的現(xiàn)金流保證了公司的正常運(yùn)營與發(fā)展,同時也為其加大研發(fā)投入,實施差異化戰(zhàn)略提供經(jīng)濟(jì)保障。/ 16
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(圖3-華為合并財務(wù)狀況表)
4、技術(shù)資源分析
華為智能手機(jī)市場占有率目前居全球第三,僅次于蘋果和三星,服務(wù)遍布全球。/ 16
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在運(yùn)營商業(yè)務(wù)領(lǐng)域,華為通過實施產(chǎn)品與服務(wù)雙驅(qū)動戰(zhàn)略,支撐著全球1,500多張網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營,覆蓋了170多個國家,服務(wù)全球超過三分之一的人口。
(圖2—華為業(yè)務(wù)分布情況)在企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,華為踐行業(yè)務(wù)驅(qū)動ICT基礎(chǔ)架構(gòu)(BDII)行動綱領(lǐng),引領(lǐng)企業(yè)IT向云架構(gòu)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)向SDN轉(zhuǎn)型。
(圖3-華為業(yè)務(wù)的地域分布情況)
2008年,華為的國際專利申請數(shù)超過了西門子和豐田,成為全球第一大國際專利申請公司.另外,華為在無線網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域、固定網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域、核心網(wǎng)領(lǐng)域、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)能源領(lǐng)域、電信軟件領(lǐng)域、云計算領(lǐng)域、服務(wù) 器領(lǐng)域、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域、存儲領(lǐng)域、下一代移動通信領(lǐng)域、未來數(shù)據(jù)中心領(lǐng)/ 16
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域、人工智能領(lǐng)域、電池領(lǐng)域、視頻領(lǐng)域等高新技術(shù)領(lǐng)域均有重大技術(shù)創(chuàng)新,獨(dú)創(chuàng)的技術(shù)幫助華為實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。
5、信息資源分析
華為持續(xù)委托專業(yè)的第三方市場調(diào)研公司,在全球范圍內(nèi)實施了對運(yùn)營商客戶、行業(yè)客戶、消費(fèi)者的滿意度調(diào)查。根據(jù)客戶反饋,梳理和識別Top問題并進(jìn)行改進(jìn),實現(xiàn)問題閉環(huán)管理,持續(xù)提高客戶滿意度。
在公司業(yè)務(wù)計劃與預(yù)算過程中,以平衡記分卡為組織績效管理工具,通過戰(zhàn)略解碼,將公司戰(zhàn)略目標(biāo) 轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲗咏M織的組織績效目標(biāo),并通過層層述職、員工個人績效承諾管理、加強(qiáng)組織及個人績效結(jié)果運(yùn) 用等方式,保證公司、組織、個人目標(biāo)的一致性和全體員工對戰(zhàn)略的有效理解和支撐落實。
自2000年起,華為聘用畢馬威作為獨(dú)立審計師。為公司財務(wù)審計提供有力保障。
五、綜合分析——SWOT分析
1、S—優(yōu)勢
產(chǎn)品和技術(shù)。華為為知識力密集型企業(yè),知識力使得產(chǎn)品或服務(wù)具有很高的附加值。
高素質(zhì)、低成本的人才優(yōu)勢。華為公司員工中有85%具有大學(xué)學(xué)歷、碩士以上學(xué)歷及高級科研管理人員也占到員工總數(shù)的40%。以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)。華為致力于立足用戶需要,努力實現(xiàn)本土化的/ 16
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服務(wù)。華為產(chǎn)品的開發(fā)一直圍繞著客戶需求,并以創(chuàng)新手段來提供支持,以及從整體角度去降低客戶成本。
2、W—劣勢
財力資源相對薄弱。由于華為是非上市公司,融資比較困難,相對其他財力比較雄厚的競爭對手要薄弱的多。
宣傳力度不足。低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象。
3、O-機(jī)會
過硬的技術(shù)優(yōu)勢。華為很早就開始WCDMA測試終端產(chǎn)品的研發(fā)工作,以及在很多城市乃至全球設(shè)立研發(fā)分支機(jī)構(gòu)。
4、T-威脅
a.戰(zhàn)略風(fēng)險
ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速且復(fù)雜多變,電信業(yè)新技術(shù)概念層出不窮IT產(chǎn)業(yè)云服 務(wù)的商業(yè)模式正在飛速發(fā)展,跨行業(yè)競爭正在發(fā)生。在ICT產(chǎn)業(yè)的變革中,技術(shù)、商業(yè)、交易模式的不確定性大大增加。b.外部風(fēng)險
宏觀環(huán)境:全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之路依然挑戰(zhàn)重重,金融和地緣政治風(fēng)險在加劇,華為所面臨的內(nèi)外部風(fēng)險將可能增加。
法律風(fēng)險:在一些業(yè)務(wù)所在地區(qū),由于法律環(huán)境的復(fù)雜性,可能存在各種難以預(yù)見的風(fēng)險。
貿(mào)易壁壘:全球貿(mào)易增速放緩,發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)就業(yè)為各國政策首選。隨著華為業(yè)務(wù)持續(xù)增長,面臨更多更復(fù)雜的貿(mào)易方面的挑戰(zhàn)。/ 16
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自然災(zāi)害:地震、水災(zāi)、疫病等自然災(zāi)害可能影響華為某一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)作。
特定國家風(fēng)險:華為目前在世界上170多個國家開展業(yè)務(wù),由于國際經(jīng)濟(jì)及政治形勢紛繁復(fù)雜,在不同國家開展業(yè)務(wù)會涉及一定的特有風(fēng)險,例如內(nèi)亂、經(jīng)濟(jì)和政治不穩(wěn)定、貨幣匯率急劇波動、外匯管制、主權(quán)債務(wù)危機(jī)、經(jīng) 營權(quán)監(jiān)管、勞工問題等。
業(yè)務(wù)連續(xù)性:在當(dāng)今高度國際化的社會分工背景下,華為的制造、物流及服務(wù)等業(yè)務(wù)都不可避免地依賴于第三方廠商或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu),他們的業(yè)務(wù)中斷將直接或間接對華為的業(yè)務(wù)和運(yùn)營結(jié)果造成不利影響。C.財務(wù)風(fēng)險
包括流動性風(fēng)險、匯率風(fēng)險、利率風(fēng)險、信用風(fēng)險和銷售融資風(fēng)險,這些風(fēng)險是公司運(yùn)營過程中時刻可能出現(xiàn)的。
六、公司戰(zhàn)略建議
1、公司層戰(zhàn)略——多業(yè)務(wù)優(yōu)勢戰(zhàn)略
在公司原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,進(jìn)軍本行業(yè)其他業(yè)務(wù),并在每個業(yè)務(wù)上形成華為的優(yōu)勢。
2、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略——差別化戰(zhàn)略
大力投入研發(fā)經(jīng)費(fèi),發(fā)展獨(dú)特的專利技術(shù),保證公司的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,并推動公司塑造品牌優(yōu)勢,發(fā)展高端消費(fèi)產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品戰(zhàn)略——開發(fā)新產(chǎn)品戰(zhàn)略
開發(fā)自主的新產(chǎn)品,使公司形成研發(fā),生產(chǎn),銷售等各個環(huán)節(jié)的完全自主化。/ 16
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4、人力資源戰(zhàn)略——研發(fā)銷售股權(quán)戰(zhàn)略
沿用用華為倒三角人才結(jié)構(gòu)。如2013年華為人才結(jié)構(gòu):研究和開發(fā)人員占46%,營銷、市場和服務(wù)人員占 33%,生產(chǎn)人員只占到12%,管理及其他人員占9%。
同時,繼續(xù)使用全員利益共同體的股權(quán)結(jié)構(gòu)。華為86%的員工擁有公司98%的分紅權(quán)(虛擬受限股),任正非只占到了華為股權(quán)的1.24% 左右。由此形成了一個全員的利益共同體,這是華為持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動力。
七、參考文獻(xiàn)
1.趙麗芬.管理理論與實務(wù).北京:清華大學(xué)出版社,2010.1 2.[美]詹姆斯·斯通納,愛德華·弗里曼,丹尼爾·小吉爾伯特.管理學(xué)教程.北京華夏出版社,2001.1 3.王玉,王琴.企業(yè)戰(zhàn)略----謀取長期競爭優(yōu)勢.上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2005.11 4.茍敏,“基于SWOT方法的華為公司核心競爭力分析”,《現(xiàn)代企業(yè)文化》,2013年15期 / 16
第四篇:可口可樂公司戰(zhàn)略分析報告
可口可樂公司戰(zhàn)略分析報告
姓名:
學(xué)號:
班級:
一、公司簡介
可口可樂公司誕生于1886年,總部在美國的亞特蘭大,是世界軟飲料銷售的領(lǐng)袖和先鋒,擁有近400種飲料品牌,暢銷世界200多個國家和地區(qū),每日銷量超過15億杯,占全世界軟飲料市場的48%,并擁有全球最暢銷軟飲料品牌前五名的四個,包括可口可樂、健怡可口可樂、雪碧和芬達(dá)。
可口可樂積極推進(jìn)本地進(jìn)程,目前所有中國可口可樂裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造,98%的原材料在中國當(dāng)?shù)夭少?,每年費(fèi)用達(dá)8億美元。可口可樂系統(tǒng)自1979年重返中國至盡已在中國投資達(dá)12。5億美元。到2005年,可口可樂在中國內(nèi)地已建有29家裝瓶公司及37家廠房
二、外部及內(nèi)部環(huán)境分析
1、政治環(huán)境
近幾年,中國飲料業(yè)的迅速發(fā)展及其前景廣闊的消費(fèi)市場吸引了眾多國際知名品牌飲料廠商,許多跨國公司憑借雄厚的財力和豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗,通過收購國內(nèi)著名品牌或合資、獨(dú)資經(jīng)營擠占國內(nèi)市場。當(dāng)前我國飲料行業(yè)的多元化格局已經(jīng)初步顯現(xiàn),飲料品種已由單一的汽水發(fā)展成為包括碳酸飲料、果汁飲料、蔬菜汁等十大類,同時發(fā)展并規(guī)范功能性飲料的生產(chǎn),鼓勵通過兼并、重組、融資等手段,培育大型飲料企業(yè)集團(tuán),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。飲料多元化的發(fā)展趨勢將貫穿于“十一五”期間。未來五年我國將調(diào)整飲料行業(yè)結(jié)構(gòu),在繼續(xù)提高生產(chǎn)總量的同時,重點(diǎn)發(fā)展果蔬汁飲料、植物蛋白飲料和茶飲料等產(chǎn)品,適度發(fā)展瓶(罐)裝飲用礦泉水,降低可樂等碳酸類飲料的比例。
功能飲料比例上升,功能性飲品的產(chǎn)品數(shù)量繼續(xù)增加(特別是含有益菌的品種),并將乳品概念注入到果汁領(lǐng)域中來;果汁及果汁飲料中將添加一種或多種維他命和礦物質(zhì);此外,果汁飲料和乳品飲料、果汁飲料和能量飲料的界限將更為模糊。
碳酸飲料比例下降。中國飲料工業(yè)協(xié)會的資料顯示:就我國整個飲料行業(yè)的狀況來看,2006年產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)上發(fā)生了較大變化,作為傳統(tǒng)的三大主要品種之一的瓶裝飲用水的比重首次出現(xiàn)下調(diào),1~11月其比重為37.7%,比上年同期下降3.17%。其他兩個傳統(tǒng)品種,果汁、果汁飲料和碳酸飲料的比重分別比上年同期上漲2.46%和下降1.67%。
“導(dǎo)致這種現(xiàn)象主要是由于其他品種的高速發(fā)展造成的,這也表明了今后飲料行業(yè)品種結(jié)構(gòu)調(diào)整方面的大趨勢?!敝袊嬃瞎I(yè)協(xié)會秘書長趙亞利說。
關(guān)于產(chǎn)品集中度方面,2006年的資料顯示,碳酸飲料和瓶裝水兩個行業(yè)里,產(chǎn)品集中度非常高,14%的碳酸飲料企業(yè)數(shù)量占全國飲料總產(chǎn)量的21%,瓶裝飲用水的企業(yè)數(shù)占全行業(yè)25.6%,但它的產(chǎn)量占全國總產(chǎn)量將近60%。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2007年的GDP為246619億,增長11.4%;全年居民消費(fèi)價格指數(shù)(CPI)上漲了4.8%。
全年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786元,比上年增長17.2%,扣除價格因素,實際增長12.2%。國民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)快速發(fā)展,呈現(xiàn)出增長較快、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益提高、民生改善的良好運(yùn)行態(tài)勢。
2007年至2010年,整個食品行業(yè)面臨著較好的發(fā)展際遇:國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和城市化水平的提高,給食品工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了巨大的需求空間;農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加快,為食品工業(yè)提供更加豐富的優(yōu)質(zhì)原料;西部大開發(fā)、振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地、促進(jìn)中部崛起和建設(shè)社會主義新農(nóng)村等重大發(fā)展戰(zhàn)略,為食品工業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇;國家重視發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),為食品工業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的宏觀環(huán)境;全球經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,為我國食品工業(yè)在更大范圍內(nèi)配置資源、開拓市場創(chuàng)造了條件。2007年,在建設(shè)“和諧社會”和社會主義“新農(nóng)村”的大主題下,與之關(guān)系密切的食品飲料行業(yè)有望繼續(xù)取得較好的發(fā)展勢頭,人均收入的提升(尤其是農(nóng)村居民可支配收入的提升)、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的持續(xù)深入、對食品消費(fèi)質(zhì)量訴求的提升等將帶動對葡萄酒、中高檔白酒、啤酒和黃酒等酒精飲料、安全肉制品、健康乳制品等的需求,而且這種消費(fèi)需求的增長將是一個長期的慢熱過程,具有較強(qiáng)的持續(xù)性。
3、技術(shù)環(huán)境
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國飲料業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)與包裝技術(shù)也在不斷發(fā)展。
自上世紀(jì)90年代中期開始,可口可樂公司生產(chǎn)的PET瓶裝飲料使用塑料防盜蓋替代鋁蓋,從而將塑料防盜蓋推到了飲料包裝的前臺。此后,我國國內(nèi)有實力的包裝企業(yè)和飲料生產(chǎn)商紛紛引進(jìn)國外設(shè)備,開始了塑料防盜蓋的大規(guī)模生產(chǎn)和應(yīng)用。如今,既輕薄又易于開啟的塑料防盜瓶蓋用于飲料包裝不僅方便了消費(fèi)者,同時也加快了飲料業(yè)的發(fā)展。
由于國內(nèi)飲料行業(yè)競爭激烈,不少知名飲料企業(yè)都采用了最新的生產(chǎn)工藝和設(shè)備,這使我國的制蓋機(jī)械和塑料蓋生產(chǎn)技術(shù)都達(dá)到了世界先進(jìn)水平。與此同時,在塑料瓶蓋生產(chǎn)領(lǐng)域,注塑和壓塑工藝之爭也拉開了大幕。技術(shù)創(chuàng)新無疑是塑料防盜蓋快速發(fā)展的動力。
為了更好地滿足產(chǎn)品的個性化需求,飲料企業(yè)在產(chǎn)品的包裝瓶蓋上下足了功夫。同時,供應(yīng)商們也推出了不同功能和形式的蓋。這樣不僅適應(yīng)了產(chǎn)品需求,也給終端用戶企業(yè)帶來了更多選擇的機(jī)會。
對于現(xiàn)在的飲料行業(yè),為了更好地降低成本,供應(yīng)商們將目光聚焦到了PET瓶口上面。讓瓶口變短成了他們的有利措施,在歐洲,短瓶口的PET瓶最先應(yīng)用于啤酒行業(yè),并獲得了成功。
2005年,可口可樂公司開始關(guān)注短瓶口的PET瓶,他們也想將這種瓶子和相應(yīng)的短瓶蓋應(yīng)用在果汁和碳酸飲料產(chǎn)品上面。但是,這樣的應(yīng)用是有一定難度的,當(dāng)然主要是體現(xiàn)在碳酸飲料上。大家都知道碳酸飲料顧名思義就是在飲料中注入了碳酸,使得飲料具有更好的口感,但是也是由于這個原因,碳酸飲料的包裝瓶內(nèi)一般會存在6—8個壓力,相對于普通果汁飲料來說,就給瓶口和瓶蓋帶來了更大的壓力。
理論上來說,瓶口與瓶蓋之間是靠相互之間的螺紋接觸來密閉瓶子的,當(dāng)然,螺紋與瓶口之間的面積越大,密閉的程度越好。但是如果將瓶口縮短,瓶蓋也要變短,相應(yīng)的,螺紋與瓶口之間的接觸面積也為之減少,這樣不利于密封。所以,經(jīng)過復(fù)雜的測試(如跌落測試、運(yùn)輸測試等),現(xiàn)在已經(jīng)有企業(yè)設(shè)計出了最佳的瓶口和瓶蓋的螺紋設(shè)計,能夠滿足飲料產(chǎn)品的密封要求。
2007年第四季度,可口可樂公司有計劃將其所有的無菌產(chǎn)品都采用這樣的短瓶口包裝。無疑,飲料行業(yè)PET包裝迎來了它的重要革命。
4、社會文化環(huán)境
隨著我國居民生活水平的提高,人們更加關(guān)注自己的生活質(zhì)量,希望擁有“自然、健康”的生活方式。這使飲料市場不斷細(xì)分,飲料企業(yè)推陳出新,果蔬飲料和茶飲料貼近消費(fèi)者生活理念,滿足消費(fèi)者的口味。消費(fèi)者追求更健康、更天然、更好喝的飲品。
5、自然環(huán)境
溫室效應(yīng)使得全球的氣溫變暖,這在一定意義上促進(jìn)了人們對飲料的需求量。
三、公司層戰(zhàn)略及選擇
公司層戰(zhàn)略又成為總體戰(zhàn)略,是由公司的戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略意圖而產(chǎn)生的。指一家公司在多個行業(yè)或者產(chǎn)品市場中,為了獲得競爭優(yōu)勢而對業(yè)務(wù)組合進(jìn)行選擇和管理的行為。它是企業(yè)的總體戰(zhàn)略和最高戰(zhàn)略,決定著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向。
公司層戰(zhàn)略有發(fā)展性戰(zhàn)略,退出性戰(zhàn)略等。
根據(jù)可口可樂的愿景,使命等可以看出他們實施的是發(fā)展性戰(zhàn)略。
(一)合資戰(zhàn)略—共贏策略
可口可樂公司主要采用的是合資和特許經(jīng)營的方式。
企業(yè)之間總是競爭與合作同在??偛吭O(shè)在瑞士蘇黎世的雀巢食品集團(tuán)和美國飲料巨人可口可樂公司曾經(jīng)宣布:將加速共同努力,開拓?zé)衢T的飲料新市場。這個領(lǐng)域曾經(jīng)一度由百事可樂公司領(lǐng)先。來自雀巢的一位發(fā)言人說:“雀巢公司和可口可樂公司的合資公司將推出新型的健康飲料,這些飲料包括以茶飲料為主的各種類型的飲料,其中也包括各種的冰凍茶,這類飲料深受年輕人的歡迎;另外可口可樂公司的冰凍咖啡已經(jīng)在日本市場十分暢銷,可以把這個經(jīng)驗推廣到其他市場?!边@位發(fā)言人還說:目前的雀巢和可口可樂在合資公司中的股份各占一半,合資公司即將改名,并且將由一個獨(dú)立于兩大公司的機(jī)構(gòu)來進(jìn)行經(jīng)營。
目前這個合資公司所有的品牌除了雀巢茶和雀巢咖啡以外,可口可樂還增加天與地和陽光茶系列,雀巢公司還將增加Belte的投入。在瑞士達(dá)沃斯出席世界經(jīng)濟(jì)論壇的雀巢公司首席執(zhí)行官布拉伯克說:“在過去4年內(nèi),我們和可口可樂公司的合作非常成功,我們的合作業(yè)務(wù)也有了很大的發(fā)展,我們的品牌打入了20多個不同國家的市場,所以現(xiàn)在我們認(rèn)為也許是我們邁出下一步的時候了。新的公司將完全由自己做主,他們將在蘇黎世設(shè)立總部,由來自可口可樂公司的非常優(yōu)秀的經(jīng)理們經(jīng)營,開發(fā)的業(yè)務(wù)主要是將與健康業(yè)務(wù)有關(guān)的新業(yè)務(wù),我們認(rèn)為雀巢公司所掌的技術(shù)和可口可樂銷售能力有機(jī)的結(jié)合是非常獨(dú)特的,我們信心十足地認(rèn)為我們的合作前景十分光明。”這家公司球飲料伴侶(BPW)將主要致力于新型飲料市場的開發(fā),其中最主要的是即時飲用的咖啡以及健康型飲料,包括草藥的飲品。
關(guān)于可口可樂公司與雀巢公司的合作,越來越多的跡象顯示,可口可樂公司的戰(zhàn)略是在有效的盈利前提下,在全世界范圍內(nèi)擴(kuò)大它的飲料系列。
(二)本土化戰(zhàn)略
所謂越是國際化,就越是本土化??煽诳蓸愤M(jìn)入中國后就充分采取了本土化戰(zhàn)略。具有高質(zhì)量的產(chǎn)品和準(zhǔn)確的定位并不能保證產(chǎn)品的成功,要達(dá)到占領(lǐng)市場的目的,得把其產(chǎn)品的信息準(zhǔn)確迅速地傳達(dá)給消費(fèi)者,樹立強(qiáng)有力的品牌形象,建立消費(fèi)者對可口可樂這個品牌的偏好,從而鼓勵消費(fèi)者從其他品牌轉(zhuǎn)向購買可口可樂,為此,可口可樂必須以廣告為主體,進(jìn)行全方位的整合傳播活動。它將自己的強(qiáng)勢國際品牌也融入了中國文化。可口可樂在既結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕植皇А皣H一流品牌”形象方面,做得相當(dāng)成功。
在中國市場上,除了傳統(tǒng)的可口可樂、雪碧、健怡可口可樂、芬達(dá)四個國際品牌外,可口可樂公司擁有的品牌還包括“醒目”果味飲料系列、“天與地”非碳酸系列、“津美樂”、‘雪菲力”、“嵐風(fēng)”蜂蜜綠茶飲料以及“陽光”茶飲料系列,產(chǎn)品類別覆蓋汽水、茶飲料、果汁等。這種多品牌戰(zhàn)略,以可口可樂這一強(qiáng)勢品牌為核心,雪碧、健怡可口可樂、芬達(dá)為兩翼,其他本土品牌為補(bǔ)充,組成了一個龐大的航母編隊。在這一體系下,可口可樂品牌仍可保持它的吸引力和實力,二線品牌既可從核心品牌強(qiáng)有力的形象和認(rèn)同中獲益,又可保持自己的個性,占領(lǐng)不同的細(xì)分市場。
可口可樂為了迎合節(jié)日氣氛的外包裝,充分挖掘中國的民族特色,如2001年春節(jié)泥娃娃阿福賀年的外包裝:雙雙懷抱可口可樂兩金童玉女,笑容可掬,在新年熱鬧的市場上顯得十分親切醒目。另一款是12生肖的新包裝的易拉罐(據(jù)說是全球首次以中國為主題的一套紀(jì)念品),這一套具有濃郁本土特色的包裝,是可口可樂公司首次在全球運(yùn)用中國文化設(shè)計的具有收藏價值的紀(jì)念性包裝,在一套12聽裝可口可樂包裝上印上生動可愛的12生肖卡通形象設(shè)計,包括“魔術(shù)蛇”、“正義狗”、“柔道虎”等具有個性的生肖形象??梢钥闯觯?國傳統(tǒng)文化已成為可口可樂公司迎接新世紀(jì)的市場靈感,通過新年吉祥物的本土化的形象實現(xiàn)了與消費(fèi)者的進(jìn)一步溝通。
可口可樂廣告注重中國元素的使用。據(jù)調(diào)查75.4%的消費(fèi)者對飲料品牌認(rèn)知是通過廣告渠道的??煽诳蓸饭疽幌蛑匾晱V告宣傳,其進(jìn)入中國市場也不例外,每年投入幾千萬元進(jìn)行宣傳。從1999年開始,可口可樂根據(jù)中國的風(fēng)土人情對其傳統(tǒng)的廣告策略進(jìn)行了調(diào)整,中國當(dāng)紅明星、傳統(tǒng)吉祥物出現(xiàn)在了廣告屏幕上。下表概括了可口可樂公司在中國廣告策略的改變,改變后的廣
(三)、產(chǎn)品戰(zhàn)略——開發(fā)新產(chǎn)品戰(zhàn)略
一個企業(yè)充滿活力最好的見證就是新產(chǎn)品的開發(fā)。從總的趨勢來看,目前市場上的產(chǎn)品生命周期在縮短,因而新產(chǎn)品的開發(fā)能力成為企業(yè)市場競爭力強(qiáng)弱的標(biāo)志。這說明企圖以現(xiàn)有產(chǎn)品長期保持原有市場地位,必然會置企業(yè)于衰敗的境地。
可口可樂公司明白,使公司更具實力立于不敗之地的最有效方法便是開發(fā)新產(chǎn)品,這是實現(xiàn)夢想的最有效的方法。
20世紀(jì)70 年代中期以來,生產(chǎn)不含糖的可口可樂(即后來的減肥可口可樂)一直是可口可樂公司夢寐以求的愿望。但過程并不是非常順利。當(dāng)時技術(shù)部不辭辛勞地工作,志在創(chuàng)出新產(chǎn)品的努力在最后時刻卻被保羅奧斯丁一筆勾銷。不過,這無非只是對可口可樂公司的發(fā)展打了一個小的折扣,職工的心里都很不舒服。
直到1982年秋天,即可口可樂公司介入電影制造業(yè)8個月之后,減肥可口可樂工程才得以重新實施。在此過程中,可口可樂人通過以前的經(jīng)驗以及其他企業(yè)的案例總結(jié)出新產(chǎn)品的開發(fā)程序必須包括:設(shè)想與構(gòu)思、創(chuàng)意的整理、產(chǎn)品概念的形成和檢驗、產(chǎn)品全面審查、市場檢驗5個階段。然后,可口可樂人又注意到,其中最重要的是創(chuàng)意的形成。然而創(chuàng)意可以從消費(fèi)者活動中了解市場需求獲得,可口可樂人還從自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動中獲得了創(chuàng)意。而激發(fā)可口可樂人生產(chǎn)減肥可口可樂的創(chuàng)意的是:難點(diǎn)的解脫。在當(dāng)時,減肥似乎已成為一種時尚??煽诳蓸返奈兜烙质欠浅N说?,但對好多人來說,喜愛但不敢多飲。因為其中含糖。這是銷售的一個難點(diǎn)。可口可樂人把握住了消費(fèi)者的這一種心理,提出了解決難點(diǎn)的方法,那就是開發(fā)新產(chǎn)品——減肥可口可樂。
在減肥可口可樂方案經(jīng)歷了一些困難后重新實施時,可口可樂公司提出了三個主要目標(biāo):首先利用現(xiàn)有商標(biāo)的影響力,創(chuàng)出可口可樂新品牌,接著憑借一系列新產(chǎn)品與提高售后服務(wù)水平,增進(jìn)與裝瓶商的關(guān)系,最終用可口可樂品牌取代百事可樂公司同類產(chǎn)品的地位。
四、總結(jié)
可口可樂公司盡管在企業(yè)戰(zhàn)略管理各方面已經(jīng)做得足夠優(yōu)秀,但還是要在維持其品牌的基礎(chǔ)上,保持住自己的優(yōu)勢,同時警惕面臨來自其他方面的威脅,建立一個世界級的可樂帝國。
第五篇:萬科公司戰(zhàn)略分析報告上
萬科集團(tuán)調(diào)查分析報告
---宏觀因素分析及行業(yè)競爭分析
一、政治要素
最近幾年,國家制定了很多相關(guān)的政策,法律來限制瘋漲的房價。而這些具體的政策也給房地產(chǎn)業(yè)帶來了很大的影響。其中有:
1、政府調(diào)控采取了平穩(wěn)的步驟
(1)前期----營業(yè)稅優(yōu)惠政策有力地促進(jìn)二手房市場
(2)部分城市的房價和成交量一直飆升,市場已經(jīng)顯得過熱,房地產(chǎn)優(yōu)惠政策適當(dāng)退出。
2、限制房地產(chǎn)開發(fā)的的貸款管理。
對項目資本金比例達(dá)不到 35% 或未取得土地使用權(quán)證書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證的項目,商業(yè)銀行不得發(fā)放任何形式的貸款;對經(jīng)國土資源部門、建設(shè)主管部門查實具有囤積土地、囤積房源行為的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),商業(yè)銀行不得對其發(fā)放貸款;限制了房地產(chǎn)商的資金來源,規(guī)范了房地產(chǎn)行業(yè)。
3、加強(qiáng)住房消費(fèi)貸款管理
商業(yè)銀行應(yīng)重點(diǎn)支持借款人購買首套中小戶型自住住房的貸款需求,且只能對購買主體結(jié)構(gòu)已封頂住房的個人發(fā)放住房貸款。對購買首套自住房且套型建筑面積在 90平方米以下的,貸款首付款比例(包括本外幣貸款,下同)不得低于 20% ;對購買首套自住房且套型建筑面積在 90平方米以上的,貸款首付款比例不得低于 30% ;對已利用貸款購買住房、又申請購買第二套(含)以上住房的,貸款首付款比例不得低于40%。增加了投資者投資房地產(chǎn)的成本,減少了消費(fèi)者購買房屋的成本。
二、經(jīng)濟(jì)要素
我國的房地產(chǎn)市場的發(fā)展和宏觀經(jīng)濟(jì)依然保持著較為密切的相關(guān)性,國內(nèi)房地產(chǎn)的周期與GDP 增長有明顯關(guān)系,波動基本一致,但波幅前者大于后者。但不管宏觀環(huán)境還是微觀環(huán)境的改變對于房地產(chǎn)這個對于經(jīng)濟(jì)政策敏感的行業(yè)都會造成很大的影響。國家的經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化如下:
1、國民生產(chǎn)總值持續(xù)高速增長 這是影響房地產(chǎn)行業(yè)的最主要的經(jīng)濟(jì)因素,因為只有需求的增加才能真正的促進(jìn)供給的增加。中國連續(xù)GDP連續(xù)這么多年的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人民收入的增加也導(dǎo)致了購房需求的旺盛。同時導(dǎo)致了居民手中貨幣的增加,面對著資金的流向問題,不少人選擇了買房。所以房地產(chǎn)業(yè)火熱,房價上漲。
2、提高存款準(zhǔn)備金
中央銀行存款儲備金持續(xù)提高,這一提高將會進(jìn)一步收緊房地產(chǎn)行業(yè)的資金來源,造成”銀根”緊縮。不過,這些主要是針對股市的,所以對于房地產(chǎn)業(yè)來說,只是一種牽連。同時,由于現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)的籌資方式多樣化,致使很多優(yōu)秀的房地產(chǎn)企業(yè)還是可以挺過去。
3、股市影響
股市和房市是一個互動的聯(lián)合體,隨著這幾年的中國經(jīng)濟(jì)的高速增長,股市的發(fā)展早已脫離了正常的軌跡。隨著去年中國股市的衰落,從股市大量撤下的熱錢迅速流入房地產(chǎn)行業(yè)。同時,國內(nèi)的調(diào)整股市的政策,經(jīng)濟(jì)規(guī)定都相應(yīng)的影響了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、社會與文化因素
目前我國家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著的變化,向小型發(fā)展。這是計劃生育政策和離婚率上升共同作用的結(jié)果。
同時隨著觀念的改變,很多年輕人結(jié)婚后不愿與父母一起居住,家庭購房需求加大。
1、人口老齡化加快
人口老齡化對房屋類型和區(qū)位條件產(chǎn)生新的需求,養(yǎng)老型住宅目前缺口較大。
2、城市舊城改造規(guī)模大
我國六七十年代建造的房子如今開始出現(xiàn)不同程度上的質(zhì)量問題,因此,政府陸續(xù)對這些房子進(jìn)行整修或重建。
3、社會城市化
中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,而中國舊有的農(nóng)村人口密集將會逐漸向城市轉(zhuǎn)移。每年約有1200萬人從鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)移到城市。而這些城市人口的增加必然會帶動房地產(chǎn)的行業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)需求旺盛。說明房地產(chǎn)市場在不斷擴(kuò)大,房地產(chǎn)需求也在逐年變大,這對于房地產(chǎn)企業(yè)來說是好消息。
四、技術(shù)要素
1、技術(shù)創(chuàng)新
各種新的建筑工藝和建筑材料不斷出現(xiàn),新的房屋防水技術(shù)能有效的降低房屋漏水滲透率和技術(shù)應(yīng)用成本。
2、融資創(chuàng)新
現(xiàn)在房地產(chǎn)投資面臨著最為關(guān)鍵的是融資,政府銀行政策的改變使得房地產(chǎn)行業(yè)的融資變得更加的困難。但是,房地產(chǎn)行業(yè)也有著自己的創(chuàng)新融資方法。因此在銀行緊收錢袋之際,廣大中小開發(fā)商必須積極謀求在資本市場一搏。首先是信托業(yè)的發(fā)展。其次是購房者的預(yù)付款,最后是公司上市。
3、銷售創(chuàng)新
房地產(chǎn)行業(yè)在經(jīng)過去年以及今年的政府宏觀調(diào)節(jié),銀行的貸款要求嚴(yán)格,利息提高等政策,面臨著越來越艱難的市場環(huán)境。房地產(chǎn)行業(yè)也依據(jù)自己的銷售特色,合理的選擇了適合于自己的銷售方法。
4、項目改造比例提高。
當(dāng)大規(guī)模城市建設(shè)發(fā)展到一定階段,瓶頸也會出現(xiàn),大量舊城、舊宅涌現(xiàn),地產(chǎn)項目的更新?lián)Q代和升級改造勢在必行,且越來越多。這類改造項目雖不如全新的地塊開發(fā)容易操作,但由于未來新的土地供應(yīng)越來越少,項目該做比例也將越來越高。
行業(yè)和競爭環(huán)境分析
近年來我國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)以下趨勢:
1.經(jīng)營狀況:收入與利潤保持增長,但業(yè)績增速呈放緩態(tài)勢。(1)營業(yè)收入增速放緩,業(yè)績分化更趨明顯;(2)凈利潤額達(dá)歷史新高,但凈利潤率下降,與毛利率走勢相背離。
2.股東回報:實際回報穩(wěn)步提升,財富創(chuàng)造面臨挑戰(zhàn)。(1)凈資產(chǎn)收益率再度提高,有效保障股東收益水平;(2)資金成本快速上升,經(jīng)濟(jì)增加值普遍下滑。
3.財務(wù)穩(wěn)健型:債務(wù)壓力持續(xù)加大,現(xiàn)金流困局待破解。(1)有效負(fù)債水平創(chuàng)新高,短期償債風(fēng)險需警惕;(2)回款減緩導(dǎo)致資金更趨緊張,七成公司經(jīng)營現(xiàn)金“入不敷出”;(3)存貨規(guī)??焖倥噬?,資產(chǎn)減值風(fēng)險加大。
4.投資價值:估值水平仍處低估,龍頭上市公司價值凸顯。(1)房地產(chǎn)上市公司市值 仍處低谷,上行空間可期;(2)房地產(chǎn)上市估值抑制或觸底回升。