第一篇：并購(gòu)目標(biāo)醫(yī)院需要的相關(guān)信息

并購(gòu)目標(biāo)醫(yī)院需要的相關(guān)信息

一、目標(biāo)醫(yī)院的性質(zhì)

1、適用的法律法規(guī)及政策規(guī)定，包括：

（1）股份轉(zhuǎn)讓限制；

（2）對(duì)醫(yī)院董事或其他管理人員的資格有無(wú)特別要求；

（3）地方政府投資優(yōu)惠政策；

（4）對(duì)醫(yī)院被并購(gòu)后的服務(wù)有無(wú)本地化限制或要求，等。

二、目標(biāo)醫(yī)院組織和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

1、收集目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)或相類(lèi)似的信息（包括所有的附屬醫(yī)院、公司、有限責(zé)任公司、合伙企業(yè)、合資企業(yè)或其它直接或間接擁有某種利益的組織形式）。以便判斷其合法性，尤其考慮并購(gòu)后適用的法律規(guī)定。

2、檢查目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)的組織文件（章程）及補(bǔ)充條款。

3、目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度和補(bǔ)充文件。

4、目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)歷次院長(zhǎng)辦公會(huì)（或董事會(huì)和股東會(huì)）的會(huì)議記錄。

5、目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)的股東名單和股權(quán)數(shù)量。

6、目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)股權(quán)轉(zhuǎn)讓記錄。

7、目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)與相關(guān)的股東、或第三人簽署的有關(guān)選舉、股票的處置或收購(gòu)的協(xié)議。

8、所有的與股東溝通的季度、年度或其他定期的報(bào)告。

9、目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)有資格從事經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的許可與范圍。

10、目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)在相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)聲譽(yù)及納稅證明。

11、有關(guān)包括所有股東權(quán)益的反收購(gòu)措施的所有文件。

12、目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)曾作為一方與它方簽訂的有關(guān)業(yè)務(wù)合并、資產(chǎn)處置或收購(gòu)的所有協(xié)議。

13、有關(guān)目標(biāo)醫(yī)院被賣(mài)方出售的所有文件，包括但不限于收購(gòu)協(xié)議、與收購(gòu)協(xié)議有關(guān)的協(xié)議和有關(guān)收購(gòu)、證券方面的所有文件（如果有）。

14、詢(xún)問(wèn)目標(biāo)醫(yī)院人員影響醫(yī)院經(jīng)營(yíng)而沒(méi)有備忘錄（或會(huì)議記錄）的會(huì)議內(nèi)容，以發(fā)掘值得深入調(diào)查的事件。

三、附屬協(xié)議

1、列出目標(biāo)醫(yī)院所有的附屬機(jī)構(gòu)（包括不上市的股權(quán)持有人、目標(biāo)醫(yī)院和附屬機(jī)構(gòu)中持有超過(guò)5％資本金股權(quán)的人員）以及所有合作公司（或醫(yī)院）的董事和經(jīng)營(yíng)管理者名單。

2、所有目標(biāo)醫(yī)院與上述1所列單位和人員簽署的書(shū)面協(xié)議、備忘錄（不管這些文件現(xiàn)在是否生效）。

3、上述2所列舉的各類(lèi)文件包括但不限于（1）有關(guān)分擔(dān)稅務(wù)責(zé)任的協(xié)議；（2）保障協(xié)議；（3）租賃協(xié)議（4）保證書(shū)；

（5）咨詢(xún)、管理和其他服務(wù)協(xié)議；（6）關(guān)于設(shè)施和功能共享協(xié)議；（7）購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售合同；（8）許可證協(xié)議。

四、授權(quán)情況

1、審閱董事會(huì)或股東會(huì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)授權(quán)程度，并判斷授權(quán)是否合適；

2、審閱股東投票授權(quán)書(shū)、委托書(shū)或其他表決授權(quán)的協(xié)議； 3．檢查限制股權(quán)轉(zhuǎn)讓的協(xié)議，若有此協(xié)議，則進(jìn)一步檢查其遵循情況。

五、債務(wù)和義務(wù)

1、目標(biāo)醫(yī)院和附屬機(jī)構(gòu)所欠債務(wù)清單。

2、證明借錢(qián)、借物等的債務(wù)性文件以及與債權(quán)人協(xié)商的補(bǔ)充性文件或放棄債權(quán)文件。

3、所有的證券交易文件、信用憑單、抵押文件、信托書(shū)、保證書(shū)、分期付款購(gòu)貨合同、資金拆借協(xié)議、信用證、有條件的賠償義務(wù)文件和其他涉及到目標(biāo)醫(yī)院和附屬機(jī)構(gòu)收購(gòu)問(wèn)題、其他目標(biāo)醫(yī)院和附屬機(jī)構(gòu)有全部或部分責(zé)任等的有關(guān)文件。

4、涉及由目標(biāo)醫(yī)院、附屬機(jī)構(gòu)以及它們的經(jīng)營(yíng)管理者、董事、主要股東進(jìn)行貸款的文件。

5、由目標(biāo)醫(yī)院或附屬機(jī)構(gòu)簽發(fā)的企業(yè)債券和信用證文件。

6、與借款者溝通或給予借款者的報(bào)告文件，包括所有的由目標(biāo)醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)或獨(dú)立的會(huì)計(jì)師遞交給借款者的相關(guān)文件。

六、政府規(guī)定

1、有關(guān)政府部門(mén)簽發(fā)給目標(biāo)醫(yī)院和其附屬機(jī)構(gòu)的各類(lèi)許可證明的復(fù)印件。

2、所有遞交給政府管理機(jī)構(gòu)溝通的報(bào)告和文件的復(fù)印件。

3、有關(guān)目標(biāo)醫(yī)院和其附屬機(jī)構(gòu)違反政府法規(guī)而收到的報(bào)告、通知、函等有關(guān)文件，包括但不限于：反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、貿(mào)易政策、環(huán)境保護(hù)、安全衛(wèi)生等規(guī)定。

七、稅務(wù)

1、目標(biāo)醫(yī)院稅務(wù)顧問(wèn)（包括負(fù)責(zé)人）的姓名、地址、聯(lián)絡(luò)方式。

2、所有由目標(biāo)醫(yī)院制作的或關(guān)于目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)有關(guān)稅收返還的文件，最新的稅務(wù)當(dāng)局的審計(jì)報(bào)告和稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)的審查報(bào)告和其他相關(guān)的函件。

3、有關(guān)涉及稅務(wù)事項(xiàng)與稅務(wù)當(dāng)局的爭(zhēng)議情況的最終結(jié)論或相關(guān)材料。

4、關(guān)于營(yíng)業(yè)稅、所得所、銷(xiāo)售稅、使用稅、增值稅等評(píng)估、審計(jì)文件。

5、有關(guān)增值稅的安排、計(jì)算和支付、以及罰金或罰息的文件。

6、有關(guān)涉及目標(biāo)醫(yī)院的醫(yī)院間交易以及醫(yī)院間可清算的帳戶(hù)信息。

7、有關(guān)目標(biāo)醫(yī)院涉及到醫(yī)院間分配和義務(wù)的信息。

八、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

1、所有就目標(biāo)醫(yī)院股權(quán)交易情況向證券管理當(dāng)局遞交的文件。

2、所有審計(jì)或未審計(jì)過(guò)的目標(biāo)醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)平衡表、收入報(bào)表、獨(dú)立會(huì)計(jì)師對(duì)這些報(bào)表所出的審計(jì)報(bào)告。

3、所有來(lái)自審計(jì)師對(duì)目標(biāo)醫(yī)院管理建議和報(bào)告以及目標(biāo)醫(yī)院與審計(jì)師之間往來(lái)的函件。

4、內(nèi)部預(yù)算和項(xiàng)目準(zhǔn)備情況的文件，包括描述這些預(yù)算和項(xiàng)目的備忘錄。

5、資產(chǎn)總量和可接受審查的帳目。

6、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)收入和土地使用權(quán)。

7、銷(xiāo)售、藥品銷(xiāo)售成本、市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)的詳細(xì)情況。

8、形式上的項(xiàng)目和可能發(fā)生責(zé)任的平衡表。

9、外匯匯率調(diào)整的詳細(xì)情況。

10、各類(lèi)儲(chǔ)備的詳細(xì)情況。

11、過(guò)去5年主要經(jīng)營(yíng)和帳目變化的審查。

12、采納新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)原有會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的影響。

13、目標(biāo)醫(yī)院審計(jì)師的姓名、地址和聯(lián)絡(luò)方式。

九、管理和職工

1、目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)情況和主要職工的個(gè)人經(jīng)歷。

2、目標(biāo)醫(yī)院的所有職工及其聘用合同，及工會(huì)或集體談判合同，每個(gè)職工重新談判續(xù)簽合同的到期日。

3、所有員工手冊(cè)和提供給員工的有關(guān)雇傭條款或條件的文獻(xiàn)資料。

4、遵守相應(yīng)政府勞動(dòng)管理部門(mén)有關(guān)職工福利規(guī)定的文件。

5、所有涉及現(xiàn)管理層或原管理層與職工所簽的關(guān)于保守目標(biāo)醫(yī)院機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、非競(jìng)爭(zhēng)條款的協(xié)議復(fù)印件。

6、所有的以目標(biāo)醫(yī)院名義與目標(biāo)醫(yī)院及附屬機(jī)構(gòu)的職工簽訂的協(xié)議，包括貸款協(xié)議、信用延期協(xié)議和有關(guān)保障、補(bǔ)償協(xié)議等的復(fù)印件。

7、列出目標(biāo)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理者和關(guān)鍵人員以及他們的年薪和待遇情況。

8、列出所有的選擇權(quán)和股票增值權(quán)的價(jià)格細(xì)目表。

9、職工利益計(jì)劃，包括但不限于計(jì)劃概述、遞交有關(guān)稅務(wù)和職工福利管理當(dāng)局的定期表格、報(bào)告，向有關(guān)當(dāng)局遞交有關(guān)要求確認(rèn)和批準(zhǔn)的職工利益計(jì)劃的申請(qǐng)文件，最新年度的計(jì)劃評(píng)估報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告，以及有關(guān)下列計(jì)劃的最新實(shí)際評(píng)估報(bào)告：（1）退休金

（2）股票選擇和增值權(quán)（3）獎(jiǎng)金（4）利益分享（5）分期補(bǔ)貼（6）權(quán)利參與（7）退休（8）人身保險(xiǎn)（9）喪失勞動(dòng)能力補(bǔ)助（10）儲(chǔ)蓄

（11）離職、保險(xiǎn)、節(jié)假日、度假和因病離職的待遇。

十、法律糾紛情況

1、先列出正在進(jìn)行的、或已受到威脅的投訴、訴訟、仲裁或政府調(diào)查（包括國(guó)內(nèi)或國(guó)外）情況的清單，包括當(dāng)事人、損害賠償情況、訴訟類(lèi)型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司的態(tài)度等。

2、所有的訴訟、仲裁、政府調(diào)查的有關(guān)文件。

3、列出所有由法院、仲裁委員會(huì)、醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)、政府機(jī)構(gòu)作出的、對(duì)目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)有約束力的判決、裁決、命令、禁令、執(zhí)行令、鑒定的清單。

4、由律師出具的有關(guān)訴訟和其他法律糾紛的函件。

5、列出有關(guān)訴訟、仲裁中當(dāng)事人雙方自行和解、調(diào)解、協(xié)議放棄權(quán)利主張、要求或禁止進(jìn)一步活動(dòng)的情況。

6、所有提出專(zhuān)利、商標(biāo)和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的函件。

7、所有有關(guān)受到威脅的政府調(diào)查或宣稱(chēng)目標(biāo)醫(yī)院違法的函件。

8、檢查醫(yī)療服務(wù)或產(chǎn)品責(zé)任控訴案件的可能性，至少須包括醫(yī)療服務(wù)或產(chǎn)品保證、處理此類(lèi)控訴案的經(jīng)驗(yàn)與改正服務(wù)、產(chǎn)品回收的記錄。

十一、資產(chǎn)情況

1、列出所有目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)合法擁有或租賃擁有的不動(dòng)產(chǎn)，指明每一幅不動(dòng)產(chǎn)的所有權(quán)、方位、使用情況，如系租賃擁有，列出租賃期限、續(xù)簽條件、租賃義務(wù)等情況。

2、列出目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)所擁有的不動(dòng)產(chǎn)被抵押的情況。

3、目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)所擁有的不動(dòng)產(chǎn)的保險(xiǎn)情況，包括每一幅不動(dòng)產(chǎn)的保險(xiǎn)文件。

4、所有由目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)因出租或承租而簽署的租賃、轉(zhuǎn)租賃協(xié)議，包括這類(lèi)協(xié)議履行情況的文件。

5、所有有關(guān)不動(dòng)產(chǎn)的評(píng)估報(bào)告。

6、所有有關(guān)目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)擁有或出租情況的調(diào)查報(bào)告。

7、有關(guān)目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)擁有的或出租的不動(dòng)產(chǎn)的稅收數(shù)據(jù)。

8、所有藥品及器械存貨的細(xì)目表，包括存貨的規(guī)格、存放地點(diǎn)和數(shù)量等。

9、所有目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)中使用的設(shè)備情況，指明這些設(shè)備的所有權(quán)情況以及有關(guān)融資租賃的條款或有關(guān)設(shè)備可被擁有或租賃使用的協(xié)議。

10、任何有關(guān)有形資產(chǎn)收購(gòu)或處置的有效協(xié)議。

十二、經(jīng)營(yíng)情況

1、由目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)對(duì)外簽訂的所有協(xié)議，包括合資協(xié)議、戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議、合伙協(xié)議、管理協(xié)議、咨詢(xún)協(xié)議、研究和開(kāi)發(fā)協(xié)議等。

2、一定時(shí)期內(nèi)所有的已購(gòu)資產(chǎn)的供貨商的情況清單。

3、藥品及器械等購(gòu)貨合同和供貨合同的復(fù)印件以及價(jià)格確定、相關(guān)條件及特許權(quán)規(guī)定的說(shuō)明。

4、所有的市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售、特許經(jīng)營(yíng)、分撥、委托、代理、代表協(xié)議復(fù)印件以及獨(dú)立銷(xiāo)售商的名單。

5、列出目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)服務(wù)及產(chǎn)品的消費(fèi)者的清單。

6、有關(guān)藥品存貨管理程序的說(shuō)明材料。

7、列出目標(biāo)醫(yī)院在國(guó)內(nèi)或地區(qū)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)者的名單。

8、目標(biāo)醫(yī)院服務(wù)或產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中使用的標(biāo)準(zhǔn)格式，包括但不限于各種病歷、處方單、檢驗(yàn)單、檢查單、診斷證明、訂購(gòu)單、各種臨床應(yīng)用及管理表格等。

9、所有一定時(shí)期內(nèi)作出的有關(guān)目標(biāo)醫(yī)院提供的服務(wù)或制造的產(chǎn)品的明確或隱含的質(zhì)量保證的文件。

10、所有關(guān)于廣告、公共關(guān)系的書(shū)面協(xié)議和廣告品的拷貝。

十三、保險(xiǎn)情況

1、所有的保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)證明和保險(xiǎn)單，包括但不限于下列承保險(xiǎn)種：

（1）一般責(zé)任保險(xiǎn)（2）產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)（3）火險(xiǎn)或其他災(zāi)害險(xiǎn)（4）董事或經(jīng)營(yíng)管理者的責(zé)任險(xiǎn)（5）職工的人身保險(xiǎn)

2、有關(guān)上述保險(xiǎn)險(xiǎn)種是否充分合適的報(bào)告和函件，以及在這種保險(xiǎn)單下權(quán)利的保留、拒絕賠償?shù)膱?bào)告和函件。

十四、實(shí)質(zhì)性協(xié)議

1、有關(guān)實(shí)質(zhì)性合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的違約情況，影響或合理地認(rèn)為會(huì)影響目標(biāo)目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)的有關(guān)情況。

2、其他一些上述事項(xiàng)中尚未列出的實(shí)質(zhì)性合同或協(xié)議，包括但不限于：

（1）需要第三方同意才能履行的協(xié)議

（2）作為計(jì)劃中的交易活動(dòng)的結(jié)果可能導(dǎo)致違約的協(xié)議（3）以任何方法在目標(biāo)醫(yī)院和其他實(shí)際的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手簽署的限制競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)議或諒解備忘錄。

十五、環(huán)境問(wèn)題

1、有關(guān)目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)過(guò)去或現(xiàn)在面臨的環(huán)境問(wèn)題的內(nèi)部報(bào)告。

2、目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家、地方政府環(huán)境部門(mén)或有關(guān)授權(quán)機(jī)構(gòu)的規(guī)定所作的陳述或報(bào)告的復(fù)印件。

3、針對(duì)目標(biāo)醫(yī)院和其附屬機(jī)構(gòu)的有關(guān)環(huán)境問(wèn)題作出的通報(bào)、投訴、訴訟或其他相類(lèi)似文件。

十六、市場(chǎng)開(kāi)拓和價(jià)格問(wèn)題

1、來(lái)自消費(fèi)者或競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)于價(jià)格問(wèn)題的投訴信或法律控告文件。

2、為開(kāi)發(fā)和實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃或戰(zhàn)略而準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)計(jì)劃、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、價(jià)格政策、價(jià)格趨勢(shì)等文件。

3、有關(guān)訪問(wèn)和征求消費(fèi)者、供應(yīng)商意見(jiàn)的報(bào)告。

4、來(lái)自銷(xiāo)售代理商的競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)格或競(jìng)爭(zhēng)性信息的情況。

5、公開(kāi)的或不公開(kāi)的價(jià)格清單。

6、涉及價(jià)格或促銷(xiāo)計(jì)劃交易的通告。

7、足以表明銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)準(zhǔn)條款和有關(guān)條件的文件。

8、有關(guān)價(jià)格浮動(dòng)的政策，如打折、讓利、優(yōu)惠、減免、合作性廣告等。

十七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1、所有由目標(biāo)醫(yī)院及其附屬機(jī)構(gòu)擁有或使用的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)、商號(hào)、版權(quán)、專(zhuān)利和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2、一種非法律的技術(shù)性評(píng)估和特殊知識(shí)構(gòu)成的并在市場(chǎng)上獲得成功的知識(shí)性集成，如被采納使用的可行性研究報(bào)告、診療系統(tǒng)。

3、涉及特殊技術(shù)開(kāi)發(fā)的作者、提供者、獨(dú)立承包商、職工的名單清單和有關(guān)委托開(kāi)發(fā)協(xié)議文件。

4、列出非專(zhuān)利保護(hù)的專(zhuān)有產(chǎn)品的清單，這些專(zhuān)有產(chǎn)品之所以不申請(qǐng)專(zhuān)利是為了保證它的專(zhuān)有性秘密。

5、所有目標(biāo)醫(yī)院知識(shí)產(chǎn)權(quán)的注冊(cè)證明文件，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)內(nèi)登記證明和國(guó)外登記證明。

6、足以證明下列情況的所有文件：

（1）正在向有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)機(jī)關(guān)申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)、版權(quán)、專(zhuān)利的文件

（2）正處在知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)管理機(jī)關(guān)反對(duì)或撤銷(xiāo)程序中的文件（3）需要向知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)延期的文件（4）申請(qǐng)撤銷(xiāo)、反對(duì)、重新審查已注冊(cè)的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)、版權(quán)、專(zhuān)利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的文件

（5）國(guó)內(nèi)或國(guó)外拒絕注冊(cè)的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)、版權(quán)、專(zhuān)利或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的文件

（6）所有由目標(biāo)醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)作為一方與它方簽署的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)、版權(quán)、專(zhuān)利、技術(shù)訣竅、技術(shù)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可協(xié)議。

（7）由目標(biāo)醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓或接受轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)、版權(quán)、專(zhuān)利、技術(shù)訣竅、技術(shù)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的協(xié)議

（8）由目標(biāo)醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)在商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)、版權(quán)、專(zhuān)利、技術(shù)訣竅、技術(shù)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提出權(quán)利主張包括法律訴訟的情況

（9）由第三者對(duì)目標(biāo)醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)使用或擁有的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)、版權(quán)、專(zhuān)利、技術(shù)訣竅、技術(shù)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出權(quán)利主張包括法律訴訟的情況。

7、涉及目標(biāo)醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)管理機(jī)關(guān)之間就上述第（6）項(xiàng)所列項(xiàng)目互相往來(lái)的函件。

8、其他影響目標(biāo)醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)、版權(quán)、專(zhuān)利、技術(shù)訣竅、技術(shù)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的協(xié)議

9、所有的商業(yè)秘密、專(zhuān)有技術(shù)秘密、委托發(fā)明轉(zhuǎn)讓、或其他目標(biāo)醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)作為當(dāng)事人并對(duì)其有約束力的協(xié)議，以及與目標(biāo)醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)或第三者的專(zhuān)有信息或知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的協(xié)議。

十八、其他

1、所有送交目標(biāo)醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)董事會(huì)的有關(guān)非法支付或有疑問(wèn)活動(dòng)的報(bào)告。

2、由投資銀行、工程公司、管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所或集體機(jī)構(gòu)對(duì)目標(biāo)醫(yī)院或其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所作的近期分析，如市場(chǎng)調(diào)研、信用報(bào)告和其他類(lèi)型的報(bào)告。

3、所有涉及目標(biāo)醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)或產(chǎn)品的具有重要意義的管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售或類(lèi)似的報(bào)告。

4、所有目標(biāo)醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)對(duì)外發(fā)布的新聞報(bào)道。

5、所有涉及目標(biāo)醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)或它們的產(chǎn)品、服務(wù)或其他重大事件的報(bào)道和介紹手冊(cè)。

6、任何根據(jù)你的判斷對(duì)并購(gòu)者來(lái)說(shuō)是重要的、需要披露的涉及到目標(biāo)醫(yī)院的業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)情況的信息和文件。

第二篇：戰(zhàn)略并購(gòu)的目標(biāo)甄選流程

戰(zhàn)略并購(gòu)的目標(biāo)甄選流程

http://004km.cn 2008年09月17日 14:17 中歐商業(yè)評(píng)論

一個(gè)積極有效且結(jié)構(gòu)清晰的篩選流程，能夠幫助收購(gòu)者對(duì)收購(gòu)對(duì)象進(jìn)行更加全面準(zhǔn)確的分析評(píng)價(jià)，并甄選出最優(yōu)收購(gòu)目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的擴(kuò)張戰(zhàn)略

文·史蒂文·羅斯納(Steven Rosner)高會(huì)萌

兼并與收購(gòu)(M&A)是企業(yè)尋求成長(zhǎng)機(jī)會(huì)以及多樣化發(fā)展的重要途徑。不過(guò)，大多數(shù)企業(yè)在執(zhí)行并購(gòu)項(xiàng)目時(shí)，缺乏一套行之有效的、系統(tǒng)化的甄選流程來(lái)確保這種成長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。許多并購(gòu)項(xiàng)目一開(kāi)始就是很隨意的。例如，有些公司僅僅是在與投資銀行家、經(jīng)紀(jì)人，或者另外一家公司的業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)通過(guò)一次電話(huà)，或者有過(guò)一次簡(jiǎn)短的會(huì)面之后，便草草啟動(dòng)并購(gòu)項(xiàng)目。

當(dāng)一個(gè)并購(gòu)項(xiàng)目以這種形式開(kāi)始后，收購(gòu)方往往會(huì)“特設(shè)”一個(gè)篩選流程，而不是運(yùn)用一套明晰的篩選標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量收購(gòu)對(duì)象，而且針對(duì)不同的潛在目標(biāo)，使用的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。

這種非系統(tǒng)化的篩選流程往往不能獲得理想的結(jié)果。它可能將一些與企業(yè)整體戰(zhàn)略并不相符的公司或者品牌納入考慮范圍，而收購(gòu)方對(duì)這些非理想的并購(gòu)機(jī)會(huì)所進(jìn)行的盡職調(diào)查，將會(huì)大量占用企業(yè)資源和管理層的寶貴時(shí)間，并產(chǎn)生不必要的成本。同時(shí)，由于企業(yè)資源的有限性，收購(gòu)方很可能與一些潛在的高回報(bào)機(jī)會(huì)失之交臂。

反之，一套積極有效且系統(tǒng)化的甄選流程則能為收購(gòu)方帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值。這樣一個(gè)全面、有序且結(jié)構(gòu)清晰的篩選流程，能幫助企業(yè)快速抓住最理想的商業(yè)機(jī)會(huì)。無(wú)論是產(chǎn)品授權(quán)、公司收購(gòu)，還是尋找并購(gòu)的合作伙伴，一套積極系統(tǒng)的甄選流程都是至關(guān)重要的。

并購(gòu)流程由若干個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成(如圖1所示)。其中，收購(gòu)對(duì)象的甄選環(huán)節(jié)緊隨并購(gòu)戰(zhàn)略的制定環(huán)節(jié)，并為后續(xù)流程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，深思熟慮地設(shè)計(jì)甄選流程，并有效地執(zhí)行這個(gè)流程，對(duì)后續(xù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的正面影響。

系統(tǒng)性甄選流程的價(jià)值

一些收購(gòu)方往往被動(dòng)地等待機(jī)會(huì)“找上門(mén)來(lái)”。與此相反，運(yùn)用積極的系統(tǒng)甄選流程，主動(dòng)尋找并選擇“獵物”的收購(gòu)方，在并購(gòu)過(guò)程中將具有顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)系統(tǒng)化的目標(biāo)甄選流程帶給企業(yè)的價(jià)值，主要體現(xiàn)在5個(gè)方面。

確保并購(gòu)方案與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略的一致性 并購(gòu)常常是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。主動(dòng)尋找目標(biāo)的企業(yè)清楚地認(rèn)識(shí)到，應(yīng)該利用并購(gòu)活動(dòng)為其戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)。同樣，當(dāng)有并購(gòu)機(jī)會(huì)“找上門(mén)來(lái)”時(shí)，企業(yè)管理層也能快速且有效地對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，并及時(shí)采取相應(yīng)的行動(dòng)。

優(yōu)先把握價(jià)值最大的機(jī)會(huì) 一套系統(tǒng)化的甄選流程能夠幫助企業(yè)更好地優(yōu)選出價(jià)值最大的機(jī)會(huì)，并減少在價(jià)值相對(duì)較小的機(jī)會(huì)上浪費(fèi)人力物力，從而大大提高交易的成功率。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可能正積極地籌劃交易，采用積極的系統(tǒng)甄選流程能夠幫助企業(yè)更快更準(zhǔn)地確定收購(gòu)目標(biāo)，做好充分準(zhǔn)備，并率先與收購(gòu)目標(biāo)接觸，從而在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先一步，贏得先機(jī)。

有效利用有限的資源 收購(gòu)方管理層如將精力分散到價(jià)值相對(duì)較小的機(jī)會(huì)上，則會(huì)影響企業(yè)對(duì)其他價(jià)值更高的機(jī)會(huì)的把握。公司應(yīng)該將有限的時(shí)間與精力集中利用到具有最高價(jià)值的機(jī)會(huì)上，從而獲得最大回報(bào)。

減少公司政治因素在并購(gòu)中的負(fù)面影響 如果企業(yè)僅僅關(guān)注“找上門(mén)來(lái)”的機(jī)會(huì)，那么在評(píng)價(jià)項(xiàng)目的過(guò)程中，私人或商業(yè)關(guān)系以及個(gè)人的偏好都將會(huì)極大地影響企業(yè)對(duì)收購(gòu)對(duì)象的評(píng)價(jià)過(guò)程。個(gè)人偏見(jiàn)以及公司政治的因素將使整個(gè)甄選流程復(fù)雜化，并最終直接影響公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施。而積極的系統(tǒng)甄選流程以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，通過(guò)明確的篩選條件對(duì)潛在收購(gòu)對(duì)象進(jìn)行全面甄別，可以在最大程度上避免偏見(jiàn)和政治因素造成的負(fù)面影響。

獲得長(zhǎng)效的分析框架 對(duì)多個(gè)潛在機(jī)會(huì)的持續(xù)追蹤與分析是非常重要但又極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。通過(guò)實(shí)施積極的系統(tǒng)甄選流程，收購(gòu)方能夠完整地記錄整個(gè)甄選過(guò)程，從而有利于決策者更全面地掌握并購(gòu)項(xiàng)目。例如，在整個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了哪些新的目標(biāo)？有哪些目標(biāo)被放棄，為什么？同時(shí)，當(dāng)投資機(jī)會(huì)和交易狀況發(fā)生變化時(shí)，收購(gòu)方也能夠更好地進(jìn)行實(shí)時(shí)分析與調(diào)整。對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)而言，建立一套追蹤上述信息的框架或系統(tǒng)，及時(shí)有效地追蹤并體現(xiàn)市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，將會(huì)給企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展帶來(lái)重要意義。這套機(jī)制的形式可以不拘一格，既可以是一個(gè)正式的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，也可以?xún)H僅安排一個(gè)負(fù)責(zé)人來(lái)組織、管理重要信息，并與一些關(guān)鍵人物保持溝通。

并購(gòu)目標(biāo)有效甄選四步法

一個(gè)積極而系統(tǒng)化的戰(zhàn)略并購(gòu)目標(biāo)甄選流程，主要包括四個(gè)環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)甄選標(biāo)準(zhǔn)、建立潛在收購(gòu)對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)、依據(jù)設(shè)定的甄選標(biāo)準(zhǔn)對(duì)潛在收購(gòu)對(duì)象進(jìn)行初步篩選、收集各個(gè)收購(gòu)對(duì)象的詳細(xì)信息并為后期的戰(zhàn)略盡職調(diào)查做好充足準(zhǔn)備(如圖2所示)。

設(shè)計(jì)甄選標(biāo)準(zhǔn) 收購(gòu)方必須明確此項(xiàng)并購(gòu)的最終目的，并對(duì)影響該項(xiàng)并購(gòu)的重要因素有清晰的認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)才能制定出一套順應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展要求的篩選標(biāo)準(zhǔn)，并在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中不斷更新和完善這些標(biāo)準(zhǔn)，以滿(mǎn)足并購(gòu)戰(zhàn)略的需要。制定甄選標(biāo)準(zhǔn)時(shí)收購(gòu)方可能要考慮以下這些戰(zhàn)略因素：

◆“如果要利用現(xiàn)有的銷(xiāo)售隊(duì)伍來(lái)發(fā)展新產(chǎn)品，那么哪些新產(chǎn)品最具商業(yè)價(jià)值？”

◆“如果要進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)領(lǐng)域，那么哪些領(lǐng)域最具吸引力，又有哪些目標(biāo)公司能幫助我們進(jìn)入這些領(lǐng)域？”

◆“如果要降低企業(yè)生產(chǎn)成本，那么哪些目標(biāo)公司能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)？”

確立了戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)后，收購(gòu)方便可制定相關(guān)的篩選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)交易機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。一般的篩選標(biāo)準(zhǔn)可歸為三類(lèi)：準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、排除標(biāo)準(zhǔn)以及優(yōu)先考慮標(biāo)準(zhǔn)。

準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和排除標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略中若干具體要素，快速確定保留或排除某個(gè)潛在目標(biāo)公司。此類(lèi)方法不會(huì)占用太多的企業(yè)資源，故而在早期“列示候選大名單”的篩選階段尤為重要。經(jīng)驗(yàn)表明，通過(guò)應(yīng)用準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和排除標(biāo)準(zhǔn)，通常能淘汰掉50%～80%的潛在目標(biāo)。準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和排除標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容多樣，如：

◆地域標(biāo)準(zhǔn)：“我們尋找的收購(gòu)對(duì)象，其總部必須在美國(guó)，其超過(guò)90%的銷(xiāo)售額來(lái)自美國(guó)本土。”

◆產(chǎn)品或客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)：“我們想收購(gòu)一個(gè)已經(jīng)上市的心臟疾病處方類(lèi)藥物?！?/p>

◆企業(yè)規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)：“我們僅考慮年收入在2億元以上的企業(yè)?！?/p>

◆收購(gòu)對(duì)象的能力標(biāo)準(zhǔn)：“我們尋找的公司必須有在中國(guó)進(jìn)行低成本生產(chǎn)的能力?！?/p>

與準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和排除標(biāo)準(zhǔn)不同，優(yōu)先考慮標(biāo)準(zhǔn)需要管理層做出更深入的判斷，因其涉及的可選范圍更廣，并非單純的是非選擇。比如，優(yōu)先考慮標(biāo)準(zhǔn)可以包括：

◆時(shí)間：“10年的專(zhuān)利保護(hù)期當(dāng)然比5年好，但區(qū)別究竟有多大？”

◆規(guī)模：“企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模在10億～50億元最合適，但其實(shí)5億～10億元規(guī)模的企業(yè)也足夠了?！?/p>

◆產(chǎn)品定位：“在目標(biāo)市場(chǎng)中排名第一的品牌固然最好，但市場(chǎng)份額第二的產(chǎn)品其實(shí)也相當(dāng)具有吸引力?！?/p>

列示候選大名單 建立一個(gè)全面的潛在收購(gòu)對(duì)象的大名單，這是甄選流程的第二步，也是最終目標(biāo)甄選的基礎(chǔ)。名單的長(zhǎng)度以及涵蓋的范圍主要取決于公司的特定行業(yè)、戰(zhàn)略目標(biāo)以及篩選標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格程度。

初始名單應(yīng)該通過(guò)多方數(shù)據(jù)源收集而得，如行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、行業(yè)協(xié)會(huì)、郵件列表以及行業(yè)刊物。拓寬信息收集的渠道，將有助于更有效地建立這份大名單。多渠道的信息收集方式能夠在很大程度上避免好的“獵物”被忽略。另外，當(dāng)不同意見(jiàn)甚至互相矛盾的觀點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)，一個(gè)完備的名單更有助于達(dá)成客觀共識(shí)。

當(dāng)名單整理完畢后，就需要建立一套系統(tǒng)以實(shí)時(shí)記錄最新信息，包括某些目標(biāo)被包含或被排除的原因。當(dāng)收購(gòu)方以及目標(biāo)公司的情況發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)該對(duì)名單和相應(yīng)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，以應(yīng)對(duì)靈活多變的商業(yè)環(huán)境。當(dāng)收購(gòu)方改變其地域偏好時(shí)，例如將選擇標(biāo)準(zhǔn)改成市場(chǎng)重心在歐洲、但總部設(shè)在美國(guó)的公司，那么此系統(tǒng)便可對(duì)名單進(jìn)行快速有效的實(shí)時(shí)過(guò)濾，從而及時(shí)滿(mǎn)足公司的戰(zhàn)略需求。

對(duì)大名單進(jìn)行優(yōu)選 名單收集完成后，便可利用準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和排除標(biāo)準(zhǔn)對(duì)名單中的目標(biāo)公司進(jìn)行篩選，從而快速有效地排除非目標(biāo)公司，留下滿(mǎn)足基本條件的目標(biāo)進(jìn)入下一輪篩選。

在縮小目標(biāo)范圍之后，便可收集這些公司的詳細(xì)信息，并利用優(yōu)先考慮標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步篩選。這些詳細(xì)信息可從多方面獲得：可以通過(guò)上市公司公告、商業(yè)文獻(xiàn)、公司網(wǎng)站以及市場(chǎng)報(bào)告等外部資料獲得；也可以通過(guò)與目標(biāo)公司進(jìn)行溝通，訪問(wèn)其銷(xiāo)售代表以及現(xiàn)有客戶(hù)，從而直接從市場(chǎng)了解該公司的最新信息。

有些客戶(hù)偏好通過(guò)量化打分的方式來(lái)進(jìn)行這一步的優(yōu)選。比如，當(dāng)目標(biāo)公司年銷(xiāo)售收入正好在10億～50億元的理想范圍時(shí)，打10分；而當(dāng)目標(biāo)公司年銷(xiāo)售收入不是太理想，為5億～10億元時(shí)，則只能獲得5分。最終加總每個(gè)目標(biāo)公司各項(xiàng)選擇條件的得分，便可進(jìn)行排序。

另外一種量化的方式是賦予每個(gè)選擇標(biāo)準(zhǔn)不同的權(quán)重。這樣，將每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的得分先乘以權(quán)重再進(jìn)行加總，就可以對(duì)這些目標(biāo)公司進(jìn)行排序。當(dāng)然，也有一些公司在優(yōu)選排序時(shí)更偏好定性的分析判斷，而非定量分析。

收集重點(diǎn)目標(biāo)詳盡資料 當(dāng)確定了一個(gè)優(yōu)選名單后，收購(gòu)方便應(yīng)開(kāi)始收集名單上每個(gè)目標(biāo)公司的深度信息。根據(jù)收購(gòu)方對(duì)信息的詳盡程度的不同需求，這些信息既可以是長(zhǎng)篇報(bào)告，也可以是僅有一頁(yè)的表格。所要收集的相關(guān)信息可能包括：

◆公司的基本信息，比如規(guī)模、地域分布以及組織架構(gòu)

◆目標(biāo)公司股東的背景和聯(lián)系方式

◆目標(biāo)公司管理層的背景

◆目標(biāo)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)

◆公司及產(chǎn)品歷史

◆公司產(chǎn)品和專(zhuān)利信息

◆公司的客戶(hù)以及市場(chǎng)數(shù)據(jù)

◆目前的商業(yè)合作伙伴

◆公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

◆所在細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

當(dāng)然，這些信息尚不足以全面評(píng)估收購(gòu)對(duì)象的價(jià)值。在進(jìn)行交易前，細(xì)致的盡職調(diào)查工作是必需的。但上述這些信息足夠?yàn)槠髽I(yè)管理層提供該潛在對(duì)象的總體情況，并能夠在其與潛在對(duì)象的進(jìn)一步磋商中發(fā)揮作用。

某制藥公司的案例

這家制藥企業(yè)當(dāng)時(shí)在市場(chǎng)上已推出了一個(gè)非常成功的產(chǎn)品，但其銷(xiāo)售隊(duì)伍的利用率偏低。于是，公司管理層便產(chǎn)生了尋找授權(quán)產(chǎn)品的想法。他們希望獲得授權(quán)的目標(biāo)產(chǎn)品至少滿(mǎn)足以下三個(gè)條件：

◆在某些疾病領(lǐng)域，比如心血管疾病或呼吸道系統(tǒng)疾病領(lǐng)域有所建樹(shù)的藥物

◆主要服務(wù)于美國(guó)市場(chǎng)

◆潛在的銷(xiāo)售收入為5億美元

此外，該企業(yè)希望潛在目標(biāo)藥物尚未獲得美國(guó)食品藥品管理局(FDA)的批準(zhǔn)，但又希望該藥物能在兩年內(nèi)上市，這就要求這些藥物已經(jīng)完成了大部分臨床試驗(yàn)。

在對(duì)各種目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)先排序的過(guò)程中，該企業(yè)還應(yīng)用了一些其他的選擇標(biāo)準(zhǔn)。例如，該產(chǎn)品針對(duì)哪些疾病領(lǐng)域？產(chǎn)品專(zhuān)利的有效期有多久？使用該藥物的醫(yī)生主要是一般的醫(yī)生還是專(zhuān)科醫(yī)生？不同產(chǎn)品之間的差異度有多大？

圖3形象化地總結(jié)了各個(gè)產(chǎn)品在這些選擇標(biāo)準(zhǔn)上的符合程度。

L.E.K.幫助該客戶(hù)企業(yè)首先建立了一個(gè)包含2000多個(gè)產(chǎn)品的“大名單”。隨后，采用了“準(zhǔn)入/排除”的選擇標(biāo)準(zhǔn)，篩選出了250個(gè)潛在的目標(biāo)產(chǎn)品，再依據(jù)優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步篩選，共得到了30個(gè)待選產(chǎn)品，然后逐一收集了這些產(chǎn)品的詳細(xì)信息。在整個(gè)篩選過(guò)程中，每一步篩選的過(guò)程和結(jié)果都被記錄了下來(lái)，以便進(jìn)行后續(xù)的更新。之后，在分析詳細(xì)信息的基礎(chǔ)上，我們?yōu)樵摽蛻?hù)企業(yè)最終確定了10個(gè)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。

通過(guò)系統(tǒng)化的篩選流程，目標(biāo)產(chǎn)品從2000個(gè)逐步縮小到10個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的產(chǎn)品，從而節(jié)省了大量的時(shí)間和人力物力。在充分理解了并購(gòu)戰(zhàn)略、甄選標(biāo)準(zhǔn)、研究成果、優(yōu)先條件以及深度信息之后，企業(yè)便做好了同潛在收購(gòu)對(duì)象進(jìn)行接觸的充分準(zhǔn)備。此時(shí)，收購(gòu)方能以最佳姿態(tài)開(kāi)始同重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行磋商，同時(shí)也對(duì)并購(gòu)交易的最終結(jié)果充滿(mǎn)信心。

＊＊＊

在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，兼并與收購(gòu)仍將是成功企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略擴(kuò)張和多樣化發(fā)展的重要手段。從歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，有許多高回報(bào)機(jī)會(huì)被忽略，也有很多并購(gòu)并未達(dá)到預(yù)期的效果。其實(shí)，這些都是可以得到改善的。通過(guò)應(yīng)用積極的系統(tǒng)甄選流程，企業(yè)能夠更好地提高其并購(gòu)項(xiàng)目的成功率，并因此節(jié)省大量的資源，最終獲得更好的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，并為投資者創(chuàng)造更大的價(jià)值。

史蒂文·羅斯納(Steven Rosner)

L.E.K.咨詢(xún)波士頓分公司副總裁。

高會(huì)萌

L.E.K.咨詢(xún)上海有限公司經(jīng)理。

第三篇：醫(yī)院工作目標(biāo)

醫(yī)院改革轉(zhuǎn)型計(jì)劃

一、根據(jù)目前我醫(yī)院的情況，發(fā)展規(guī)劃不明確，技術(shù)人員欠缺，醫(yī)療技術(shù)欠缺，無(wú)法發(fā)展生存，所以必須在2018年實(shí)現(xiàn)新的醫(yī)療改革，目前我醫(yī)院存在的情況如下

1、醫(yī)療人員資質(zhì)欠缺

2、人員不穩(wěn)定，調(diào)換太快，沒(méi)有重點(diǎn)突出醫(yī)療技術(shù)水平

3、特別護(hù)理人員的調(diào)用 不規(guī)范，無(wú)法開(kāi)展很多工作

4、服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度欠缺、特別是醫(yī)院重點(diǎn)科室：如藥房、收費(fèi)、門(mén)診，及輔助科室，長(zhǎng)期人員不再崗位，患者找不到醫(yī)生，5、藥品及醫(yī)療器件供應(yīng)不上，導(dǎo)致經(jīng)常欠缺藥物，無(wú)法達(dá)到治療效果。

6、未明確上班制度及工作方向

7、工作人員責(zé)任心欠缺，對(duì)患者跟著不到位，導(dǎo)致很多患者流失。

8、護(hù)士技術(shù)需要提高，工作效率太低。

9、醫(yī)療設(shè)備使用不夠完善，維修不及時(shí)。

10、各項(xiàng)有關(guān)部門(mén)安排工作未及時(shí)完善。

11、藥品價(jià)格未公開(kāi)，導(dǎo)致患者心里誤會(huì)太大。

12、對(duì)患者解釋及溝通不夠。

13、各項(xiàng)工作目標(biāo)不夠清晰。

二、根據(jù)目前情況行以下改革

1、完善相關(guān)資質(zhì)

2、明確發(fā)展目標(biāo)及方向

3、引進(jìn)相關(guān)人才

4、圍繞 “以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療的質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院提升一個(gè)新的水平、再登新的臺(tái)階。

5、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展的步伐。

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、本院的實(shí)際情況相結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹(shù)立樸實(shí)勤儉辦院的思想意識(shí)。

6、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制，深化醫(yī)院改革。

我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度的建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿(mǎn)意這一根本。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色專(zhuān)科。

醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專(zhuān)科建設(shè)和專(zhuān)科特色建設(shè)上面，用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng)，用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。加大特色專(zhuān)科規(guī)模建設(shè)，力爭(zhēng)使其成為金沙重點(diǎn)特色的品牌。

8、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度，更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。

9、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2017年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來(lái)抓，通過(guò)制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。

10、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。醫(yī)院要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見(jiàn)精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。

11、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。

采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿(mǎn)足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。

12、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育 新的歷史時(shí)期，醫(yī)院面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，是全院職工必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù)，樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任感，真真切切地在每個(gè)職工中樹(shù)立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高，保持創(chuàng)佳評(píng)差最佳單位稱(chēng)號(hào)，塑造良好的行業(yè)形象。

13、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對(duì)本部門(mén)、科室的綜合滿(mǎn)意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話(huà)如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷(xiāo)藥品的行為。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。

14、認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)人們遵守基本行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，追求更高的思想道德目標(biāo)。

15、以醫(yī)療為中心，以要以德、品質(zhì)量技術(shù)特色多種形式為中心，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度。

16、以《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》為準(zhǔn)則，全面落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，狠抓基礎(chǔ)管理，規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)，提高醫(yī)院管理水平。

17、加強(qiáng)行政管理，完善規(guī)章制度，提高辦事效率。根據(jù)新時(shí)期衛(wèi)生工作的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，對(duì)醫(yī)院原有的各項(xiàng)工作制度和各類(lèi)人員工作職責(zé)制定進(jìn)行修訂，使醫(yī)院各項(xiàng)管理工作有法可醫(yī)`學(xué)教`育網(wǎng)搜`集整理依，規(guī)范進(jìn)行。同時(shí)醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)，更新管理理念，增強(qiáng)管理能力，熟悉掌握醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，并能正確使用和執(zhí)行，一切按規(guī)定辦事，克服人為因素，提高工作效率。

18、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理管理，健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作，重點(diǎn)抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，處方質(zhì)量，各類(lèi)檢查報(bào)告質(zhì)量。

19、實(shí)現(xiàn)藥房規(guī)范化，一體化服務(wù)。20、實(shí)現(xiàn)費(fèi)用清單透明化。

21、解決當(dāng)?shù)乜床‰y看病貴的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)病來(lái)醫(yī)院看，健康回到家的理念。

22、根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策作在不違規(guī)的情況下能利益最大化

23、打通藥品的采購(gòu)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一利益化

24、解決科室安排，人員問(wèn)題。

三、如何根據(jù)現(xiàn)在情況轉(zhuǎn)變

目前在金沙及柳塘周?chē)颊吡私馇闆r，大部分為慢性疾病較多，心腦血管疾病為百分之25左右，消化系統(tǒng)疾病為百分之35左右。兒童患者為百分之10左右，但是我們的治療質(zhì)量不夠完善，導(dǎo)致很多患者病情恢復(fù)欠缺，所以建議發(fā)展中醫(yī)康復(fù)理療、實(shí)現(xiàn)中西醫(yī)結(jié)合為一體的特色專(zhuān)科醫(yī)院。

根據(jù)國(guó)家改革政策對(duì)民營(yíng)醫(yī)院及中醫(yī)藥發(fā)展的大量支持下，提前實(shí)現(xiàn)專(zhuān)科化，因?yàn)轳R上要面臨衛(wèi)生院的開(kāi)展。給我?guī)?lái)那了競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也給我們帶來(lái)了機(jī)遇，如以下：

1、患者實(shí)行醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)及治療價(jià)格的對(duì)比，所以在這樣的情況下，我們需增加特色及治療效果，要實(shí)現(xiàn)一對(duì)一服務(wù)化。

2、打造為看病、養(yǎng)病、治病、防病為一體化的專(zhuān)科醫(yī)院。

3、患者病情電子信息化管理。實(shí)現(xiàn)患者跟蹤治療。

四、康復(fù)科建設(shè)計(jì)劃 目錄

1、康復(fù)的廣闊市場(chǎng)

2、我國(guó)民營(yíng)康復(fù)專(zhuān)科醫(yī)院現(xiàn)狀和難題：

3、解決方法

4、民營(yíng)康復(fù)專(zhuān)科醫(yī)院生存發(fā)展“三步曲”。

5、人才建設(shè)

6、目標(biāo)客源

7、必須重視的政府主管部門(mén)

一、康復(fù)的廣闊市場(chǎng)

康復(fù)需要供不應(yīng)求：我國(guó)是全世界人口最密集的地區(qū)之一，超過(guò)13億的人口基數(shù)以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和老齡化的到來(lái)，帶動(dòng)了康復(fù)醫(yī)療巨大的需求！隨著我國(guó)醫(yī)改的逐漸深化，衛(wèi)生部已經(jīng)正式發(fā)布了鼓勵(lì)民營(yíng)資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域的通知，而作為百姓需求最為迫切的康復(fù)醫(yī)療正式國(guó)家優(yōu)先鼓勵(lì)民營(yíng)資本進(jìn)入的醫(yī)療領(lǐng)域。目前我國(guó)腦中風(fēng)的發(fā)病率大約是200例/10萬(wàn)人，一個(gè)１００萬(wàn)人口的大型縣級(jí)市每年就有２０００名的腦卒中病人需要接受康復(fù)治療。

與此同時(shí)，康復(fù)機(jī)構(gòu)極度欠缺，目前只有三甲級(jí)醫(yī)院具備康復(fù)科，平均下來(lái)每個(gè)地級(jí)市不到一家，而且這些康復(fù)科的床位平均不到３０張，住院周期不能超過(guò)２８天。

因此，目前國(guó)內(nèi)康復(fù)醫(yī)療行業(yè)完全依靠政府無(wú)法建立能夠滿(mǎn)足社會(huì)需求的足夠醫(yī)療機(jī)構(gòu)。社會(huì)的民間資本是國(guó)家必須依靠的力量，此時(shí)順應(yīng)時(shí)勢(shì)進(jìn)入康復(fù)醫(yī)療市場(chǎng)的民營(yíng)資本不僅將獲得更多的政策權(quán)益，還將得到源源不斷的病源以及進(jìn)入醫(yī)療市場(chǎng)的先手優(yōu)勢(shì)，并將對(duì)之后建立行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)地位起到巨大的推動(dòng)作用，但是在進(jìn)入康復(fù)醫(yī)療市場(chǎng)之后也并非是完全一帆風(fēng)順的，面臨的挑戰(zhàn)也將是巨大的。

二、我國(guó)民營(yíng)康復(fù)專(zhuān)科醫(yī)院現(xiàn)狀和難題： 難題１口碑：我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)歷了９０年代末的輝煌后，由于追求短期利益不顧療效和口碑，使得在進(jìn)入２１世紀(jì)初以來(lái)民營(yíng)醫(yī)院在百姓心中變成了缺乏誠(chéng)信的代名詞。如何在當(dāng)?shù)刂匦陆⒖诒畼?shù)立患者對(duì)醫(yī)院的信心是民營(yíng)醫(yī)院長(zhǎng)期生存發(fā)展的基礎(chǔ)和最終保障。難題２人才：我國(guó)公立醫(yī)院掌控著我國(guó)絕大多數(shù)的優(yōu)秀醫(yī)療資源，這些專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療護(hù)理人員是一家醫(yī)院保障療效的根基！要重新建立這樣一支隊(duì)伍正常狀態(tài)下需要幾十年的積累和培養(yǎng)，新興的民營(yíng)醫(yī)院想要從公立醫(yī)院直接獲取優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源近乎不可能，即使民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以花大代價(jià)獲取個(gè)別高質(zhì)骨干醫(yī)療人才，整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的建設(shè)仍需多年積累。那么如何解決民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才的缺口問(wèn)題就成了民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的又一瓶頸問(wèn)題。難題３療效：過(guò)去２０年我國(guó)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)大規(guī)模的利用各種媒體工具進(jìn)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)宣傳，雖然取得了一定的效果，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)上來(lái)講，卻使得媒體宣傳的可信度大幅降低，有時(shí)甚至?xí)鸬椒葱Ч?。?duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，最好的宣傳無(wú)疑還是療效！如果沒(méi)有可靠的療效做為依托，再大的資本投入、再多的廣告宣傳也不能挽回醫(yī)院的頹勢(shì)，不滿(mǎn)意的患者會(huì)將醫(yī)院的口碑?dāng)牡讲坏貌桓鼡Q醫(yī)院名稱(chēng)為止。難題4價(jià)格： 賺取收益是每個(gè)企業(yè)的本性，醫(yī)療行業(yè)占據(jù)著技術(shù)壟斷的優(yōu)勢(shì)，是非常明顯的暴利行業(yè)，但如果民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)不能控制并約束自己的對(duì)于利益的追求，將會(huì)很快陷入到困境之中。

難題5競(jìng)爭(zhēng)： 民營(yíng)醫(yī)院必將面臨著2種競(jìng)爭(zhēng)，一種是與公立醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)，另一種是與其他民營(yíng)醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)；與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)集中在政策層面，毋庸諱言，相對(duì)公立醫(yī)院，私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)將會(huì)面臨著各種政策層面不公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，但通常只要私立醫(yī)院與各種關(guān)系層面的領(lǐng)導(dǎo)建立起利益同盟，這種刁難也會(huì)隨之消散；與其他私立醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)可就沒(méi)有上面那種競(jìng)爭(zhēng)的溫文爾雅了，除了占據(jù)人才優(yōu)勢(shì)確立當(dāng)?shù)亓己玫寞熜Э诒酝?，最重要的就要?shù)價(jià)格策略了，如果一家民營(yíng)機(jī)構(gòu)能在療效、服務(wù)、價(jià)格這三方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)的話(huà)，我想它沒(méi)有任何理由不在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存并發(fā)展壯大下去。

難題6如何樹(shù)立品牌：對(duì)于公立醫(yī)院來(lái)講，品牌是國(guó)家賦予的，只要按國(guó)家規(guī)定經(jīng)營(yíng)自然能樹(shù)立起一定的品牌效應(yīng)；但對(duì)于私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)講，品牌優(yōu)勢(shì)的確定將可以起到徹底提升企業(yè)形象擺脫私立醫(yī)院不正規(guī)、亂收費(fèi)、療效差等負(fù)面印象的巨大作用。但樹(shù)立私立醫(yī)院品牌是一種“上層營(yíng)銷(xiāo)”其建立除了必須擁有一些基礎(chǔ)，比如“正規(guī)的收費(fèi)體系、可靠的療效”等，還必須擁有一個(gè)長(zhǎng)期的品牌營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，與企業(yè)發(fā)展階段相配合，逐步建立起私營(yíng)醫(yī)療企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。

三、解決方法

（一）民營(yíng)康復(fù)專(zhuān)科醫(yī)院生存發(fā)展“三步曲”。

第一步，評(píng)估自身優(yōu)勢(shì)，建立優(yōu)勢(shì)病種臨床路徑及價(jià)格：

民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同與公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不可能一開(kāi)始就以大而全為建院目標(biāo)，但民營(yíng)醫(yī)院完全可以在某一專(zhuān)科方向上的某個(gè)病種的治療上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，憑借個(gè)別專(zhuān)家或是特殊的療法及先進(jìn)的設(shè)備，民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完全可以在這些單獨(dú)病種的治療方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

在了解了自身優(yōu)勢(shì)之后，需要理順這些優(yōu)勢(shì)治療項(xiàng)目的主要治療流程，尤其是高成本流程必須認(rèn)真總結(jié)，如果有專(zhuān)家資源，最好在專(zhuān)家的指導(dǎo)下建立起該疾病疾病的臨床路徑。在此基礎(chǔ)之上，最起碼必須澄清以下問(wèn)題：（1）本院哪些疾病的治療可以作為具有特色的優(yōu)勢(shì)推廣項(xiàng)目？（2）這些疾病的治療療效是否有把握達(dá)到95%以上？

（3）在限定病人入院基本情況的前提下，能否得出這些疾病的基本住院周期？（4）按照既定的臨床路徑能否確認(rèn)這些疾病的大致“成本”及社保“收費(fèi)項(xiàng)目”以及患者所需承受的最終“費(fèi)用負(fù)擔(dān)”？

總之，私立康復(fù)醫(yī)院開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一步，就是認(rèn)清自身優(yōu)勢(shì)，并將這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成“重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣疾病”，在理順自身臨床路徑，明確治療項(xiàng)目，確定大致費(fèi)用后，私立康復(fù)醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展之前的準(zhǔn)備工作也就基本就緒了。

第二步，初期業(yè)務(wù)的開(kāi)展及臨床關(guān)系的確立。

民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不像公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，如果不積極主動(dòng)的開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)，將陷入病源短缺的惡性循環(huán)。

通常民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)采取大面積發(fā)放傳單、贈(zèng)送附帶廣告的小禮品、以及地面廣告等商業(yè)廣告模式，但這種覆蓋式廣告對(duì)于像康復(fù)專(zhuān)科康復(fù)醫(yī)院這樣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)消費(fèi)比甚低。

依據(jù)目前我國(guó)康復(fù)病人的醫(yī)療轉(zhuǎn)承關(guān)系、病人心理、病源趨向性等方面分析，我國(guó)康復(fù)病人主要集中在三級(jí)綜合醫(yī)院內(nèi)，如何能取得與康復(fù)相關(guān)科室醫(yī)生的認(rèn)同將是民營(yíng)醫(yī)院能夠安全順利的度過(guò)危險(xiǎn)期最為關(guān)鍵的因素。

那么民營(yíng)醫(yī)院如何才能順利的與各個(gè)康復(fù)相關(guān)的公立醫(yī)院醫(yī)生建立關(guān)系呢？我們需要打破公立醫(yī)院醫(yī)生的三個(gè)心理障礙： 首先，是要讓醫(yī)生相信我院是一家正規(guī)可靠的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，要印制宣傳品用文字和圖片說(shuō)明自身的實(shí)力；然后，邀請(qǐng)醫(yī)生到醫(yī)院參觀，顯示實(shí)力；最后可以利用加盟民營(yíng)醫(yī)院的專(zhuān)家教授造勢(shì)，使臨床醫(yī)院的醫(yī)生打破心理壁壘讓他們了解到“介紹病人給這所民營(yíng)醫(yī)院不會(huì)造成任何麻煩”。其次，由于我院（民營(yíng)醫(yī)院）的只聚焦在那些我們最擅長(zhǎng)的疾病治療上，而且每種疾病都已經(jīng)建立了臨床路徑，可以預(yù)知并控制費(fèi)用及療程，如此一來(lái)，每位醫(yī)生為我院（民營(yíng)醫(yī)院）介紹一個(gè)病人，介紹費(fèi)的多少幾乎已經(jīng)可以預(yù)知了，這種在公立醫(yī) 院醫(yī)生眼里“可預(yù)期的費(fèi)用”是非常穩(wěn)定而又有吸引力的！要注意剛開(kāi)始時(shí)的業(yè)務(wù)費(fèi)用要當(dāng)日結(jié)算，以加強(qiáng)為我院提供轉(zhuǎn)診服務(wù)醫(yī)生的信心。最后，要反復(fù)教育私立醫(yī)院的業(yè)務(wù)人員，將可能的麻煩攬下，不要觸及臨床醫(yī)生，不要讓他們承受病人因不滿(mǎn)療效而帶來(lái)的任何麻煩。使得醫(yī)生們了解到我們是真心長(zhǎng)期合作的，加強(qiáng)這些醫(yī)院是忠誠(chéng)度，防止他們被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用高價(jià)挖走。業(yè)務(wù)合作的建立是需要時(shí)間積累的，但醫(yī)師之間的口口相傳將很快為民營(yíng)醫(yī)院業(yè)務(wù)打開(kāi)局面，原則上每家公立醫(yī)院的每個(gè)相關(guān)科室只尋找一個(gè)合作者，以防止轉(zhuǎn)診醫(yī)生之間互相搶病人的矛盾影響工作。

第三步，逐步建立學(xué)術(shù)地位，參與行業(yè)規(guī)則的制定。

民營(yíng)醫(yī)院在當(dāng)?shù)亟W(xué)術(shù)地位是醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的必由之路，民營(yíng)醫(yī)院只有建立了一定的學(xué)術(shù)地位，才能讓公立醫(yī)院的合作伙伴更加放心大膽的介紹病人，由于國(guó)家將逐步建立從三甲醫(yī)院到專(zhuān)科康復(fù)醫(yī)院的轉(zhuǎn)診正式通道，盡早確立學(xué)術(shù)地位，對(duì)于政府在選擇建立通道時(shí)的優(yōu)先權(quán)也具有十分重要的意義。要建確立學(xué)術(shù)地位要善于利用媒體造勢(shì)宣傳。首先，以新聞軟文的宣傳作為造勢(shì)的手法要比花錢(qián)的廣告效果提升不止一個(gè)檔次。其次，組織學(xué)術(shù)會(huì)議是另一種常用的宣傳手段，在回憶中展示新型的治療方法，利用外國(guó)專(zhuān)家推廣國(guó)外先進(jìn)的治療技術(shù)，將極大的提升民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)在醫(yī)學(xué)界整體的印象，讓人有一種該醫(yī)院始終走在同行前列的感覺(jué)。最后，如果民營(yíng)醫(yī)院每次組織的學(xué)術(shù)會(huì)議都能拿到學(xué)分的話(huà)將極大的促進(jìn)周邊地區(qū)醫(yī)務(wù)人員參與的熱情，而且也十分有利于民營(yíng)醫(yī)院業(yè)務(wù)人員利用會(huì)議拓展業(yè)務(wù)的工作，可謂一舉兩得！

（二）人才建設(shè)

目前私立醫(yī)院的人才建設(shè)的難點(diǎn)在于：一切向錢(qián)看的風(fēng)氣使得中年骨干醫(yī)師無(wú)心帶教，年輕醫(yī)師長(zhǎng)久得不到進(jìn)步，頻繁跳槽；然而民意醫(yī)院作為行業(yè)中的弱勢(shì)群體，本來(lái)就存在人才短缺的短板，如果不認(rèn)真進(jìn)行人才培養(yǎng)，很快就會(huì)由于人才問(wèn)題陷入瓶頸。一家企業(yè)，他的人才雖然可以從外界聘請(qǐng)到，但作為企業(yè)忠誠(chéng)的基石的永遠(yuǎn)只能是企業(yè)自己培養(yǎng)的人才。

1、以吸納公立醫(yī)院專(zhuān)家為帶頭人、以中年公立醫(yī)院主治級(jí)別醫(yī)生為骨干、以校園招聘為基礎(chǔ)組建私立康復(fù)專(zhuān)科醫(yī)院。

2、注重校園招聘的醫(yī)務(wù)員工培養(yǎng)，以中年主治醫(yī)生為主，在科室編制下分組，按組分配獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金分配以考核醫(yī)療組治愈率為主要考核目標(biāo)，同時(shí)將服務(wù)態(tài)度以及組內(nèi)年輕醫(yī)師的月度實(shí)踐考核納入考核范圍；為鼓勵(lì)帶組的中年骨干培養(yǎng)新人，應(yīng)建立新人晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)制度，即新人每能熟練獨(dú)立完成一種疾病的全套康復(fù)治療，就為培養(yǎng)他的中年骨干發(fā)放一筆獎(jiǎng)金，同時(shí)允許通過(guò)考核的年輕醫(yī)師享受更高等級(jí)的獎(jiǎng)金提成。

3、鼓勵(lì)年輕醫(yī)師參加各種醫(yī)學(xué)會(huì)議及交流，鼓勵(lì)他們撰寫(xiě)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，為能力突出者提供進(jìn)修機(jī)會(huì)，增加年輕醫(yī)師的經(jīng)驗(yàn)積累。

4、為留住人才，應(yīng)與優(yōu)秀的年輕醫(yī)師簽訂長(zhǎng)期甚至是終身的勞務(wù)協(xié)議，關(guān)心這些人的生活問(wèn)題，讓員工將企業(yè)當(dāng)成自己的家。

（三）目標(biāo)客源

1.以神內(nèi)科室患者為主要康復(fù)對(duì)象 目前康復(fù)需求最迫切的是腦卒中病人，公立綜合醫(yī)院內(nèi)有康復(fù)需求的患者主要集中在神經(jīng)內(nèi)科，如何利用有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制去幫助康復(fù)科室最大程度上吸納本院神經(jīng)內(nèi)科的住院病人就成了康復(fù)科的首要任務(wù)。2.以骨科、心內(nèi)、呼吸內(nèi)科這三個(gè)科室患者為輔助

骨科、心內(nèi)科、呼吸科這3個(gè)科室也是康復(fù)病人的主要來(lái)源，運(yùn)用靈活及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，可以有效的從上述科室中獲得轉(zhuǎn)診病人。3.以公立醫(yī)院康復(fù)科病人為基礎(chǔ)

公立醫(yī)院康復(fù)科的住院周期目前最長(zhǎng)是28天，以后將逐漸變?yōu)?0天，國(guó)家衛(wèi)生部近期也發(fā)布文件稱(chēng)“三甲醫(yī)院康復(fù)科將以為危重病人進(jìn)行康復(fù)為主要工作內(nèi)容”。在可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)，三甲醫(yī)院康復(fù)的住院病人住院期將會(huì)被嚴(yán)格限制，一旦度過(guò)危險(xiǎn)期，三甲醫(yī)院的住院康復(fù)病人就需要轉(zhuǎn)移到專(zhuān)科康復(fù)醫(yī)院中進(jìn)行下一步的康復(fù)治療了。

（四）必須重視的政府主管部門(mén)

可以對(duì)私立康復(fù)醫(yī)院進(jìn)行管理的機(jī)構(gòu)很多，比如說(shuō)衛(wèi)生局、稅務(wù)局、勞動(dòng)局、工商局等等，但真正與私立康復(fù)醫(yī)院生死相關(guān)的主管部門(mén)只有一個(gè)，那就是醫(yī)保局，由于康復(fù)是新興行業(yè)，許多治療設(shè)備的治療項(xiàng)目都需要醫(yī)院上報(bào)，如果醫(yī)保局不批準(zhǔn)那么這個(gè)治療就無(wú)法進(jìn)行下去，醫(yī)保支付的報(bào)銷(xiāo)金額也需要他能及時(shí)下?lián)懿拍芫S持企業(yè)運(yùn)作，可以說(shuō)醫(yī)保局關(guān)乎醫(yī)院生死。

五、私立康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將在今后幾年之中進(jìn)入發(fā)展的黃金時(shí)期，雖然面臨著各種困難，但只要支持過(guò)最初的一兩年時(shí)間，后期發(fā)展將會(huì)非常順利，由于我國(guó)特殊的人口情況和國(guó)情決定了我國(guó)在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間里對(duì)于康復(fù)的需求都將是供不應(yīng)求的，我們?nèi)绾卧谶@時(shí)代的大潮中排除艱險(xiǎn)做一個(gè)“弄潮兒”將是我們私立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者的迫切愿望，彭毅于2017年10月28日根據(jù)目前醫(yī)院情況及相關(guān)資料參考，整理以上關(guān)于醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃，作為個(gè)人意見(jiàn)，只能作為參考。很多東西不夠完整，請(qǐng)諒解。

第四篇：醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任書(shū)

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院

內(nèi)一科目標(biāo)責(zé)任書(shū)

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū) 充分體現(xiàn)精細(xì)化管理內(nèi)涵，要求各科主任回去后仔細(xì)對(duì)照落實(shí)，細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo)，尤其在各項(xiàng)醫(yī)療工作質(zhì)量、病案質(zhì)控、教學(xué)科研、護(hù)理管理、抗菌藥物使用、合理用藥、醫(yī)保管理等方面，都要加強(qiáng)把控，嚴(yán)格規(guī)范科室管理，努力完成工作目標(biāo)。

一、為進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理，確保醫(yī)療質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)科醫(yī)療質(zhì)量管理，提高科室人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高服務(wù)意識(shí)，積極組織科室人員參加本專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，擬舉辦院級(jí)學(xué)術(shù)講座4次以上，發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇以上，選派1名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修培訓(xùn)，完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)。

二、解放思想，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，以硬件建設(shè)為依托，鞏固我院重點(diǎn)專(zhuān)科及“二評(píng)”成效，提高中醫(yī)專(zhuān)科的品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科掛牌。穩(wěn)步推進(jìn)中醫(yī)藥治療、自體血回輸業(yè)務(wù)，收入力爭(zhēng)比2014年增長(zhǎng)20% 以上。在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上擴(kuò)大特困病人的收治人次，開(kāi)設(shè)特困患者病房，力爭(zhēng)收治人次比2014增加20%。

三、發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)現(xiàn)代科技手段，擴(kuò)大康復(fù)治療，進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練治療，引進(jìn)康復(fù)治療人才，使之成為科室經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。

四、積極開(kāi)展中藥熏洗、三伏貼、穴位按壓、穴位注射、刮痧、艾灸、拔火罐、針刺、吞咽言語(yǔ)治療、康復(fù)訓(xùn)練等中醫(yī)特色療法，提高非藥物療法的臨床使用率。

五、爭(zhēng)取開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。提高中藥制劑在糖尿病、腦血管病治療方面的研發(fā)能力，爭(zhēng)取有三種 專(zhuān)科制劑應(yīng)用于臨床，發(fā)揮中醫(yī)延緩糖尿病、腦血管病綜合癥衰竭進(jìn)展的優(yōu)勢(shì)。

六、積極配合對(duì)口支援及區(qū)鎮(zhèn)一體化工作，聽(tīng)從醫(yī)院安排，認(rèn)真完成對(duì)口支援及區(qū)鎮(zhèn)一體化各項(xiàng)工作任務(wù)。

七、積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，科室定期舉行中醫(yī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，突出中醫(yī)特色，強(qiáng)化中醫(yī)意識(shí)。

八、加強(qiáng)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，達(dá)到以下業(yè)務(wù)指標(biāo)： 1.全年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生 2.入院三日確診率>95% 3.出入院診斷符合率>90%，一般平均住院天數(shù)≤7天 4.藥占比38%、中藥占比>60%、中醫(yī)藥治療占比75%、人均次費(fèi)用

元。

5.病房危重病人搶救成功率>85% 6.危重癥病人護(hù)理合格率≥90% 7.基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90% 8.治愈好轉(zhuǎn)率≥90% 9.上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)優(yōu)良率≥95% 10.住院甲級(jí)病歷率≥95% 11.醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95% 12.床位占用率≥85% 13.健康教育覆蓋率100% 14.辨證論治、施治優(yōu)良率100% 15.中藥、中成藥辯證使用率≥100% 16.臨床主要診斷、病理診斷符合率≥70% 3800.00 17.中醫(yī)臨床路徑病例≥10% 18.疑難病例討論≥40%，死亡病例討論40%。

九、本目標(biāo)責(zé)任書(shū)實(shí)施情況與年終獎(jiǎng)及評(píng)選先進(jìn)直接掛鉤。

醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進(jìn)一步改進(jìn)考核辦法，要求全院干部職工要緊密團(tuán)結(jié)在以呂根兵院長(zhǎng)、喬志宏副院長(zhǎng)為核心的院領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，相關(guān)部門(mén)查漏補(bǔ)缺，迅速落實(shí)整改。每月一次向科室提供相關(guān)數(shù)據(jù)和改進(jìn)意見(jiàn)，指導(dǎo)科主任作出工作調(diào)整，從而使整個(gè)醫(yī)院向著精細(xì)化管理的目標(biāo)探索前進(jìn)。

目標(biāo)責(zé)任人（簽字）： 院長(zhǎng)（簽字）：

年 月 日 年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院

內(nèi)二科目標(biāo)責(zé)任書(shū)

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū) 充分體現(xiàn)精細(xì)化管理內(nèi)涵，要求各位主任回去后仔細(xì)對(duì)照落實(shí)，細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo)，尤其在各項(xiàng)醫(yī)療工作質(zhì)量、病案質(zhì)控、教學(xué)科研、護(hù)理管理、抗菌藥物使用、合理用藥、醫(yī)保管理等方面，都要加強(qiáng)把控，嚴(yán)格規(guī)范科室管理，努力完成工作目標(biāo)。

一、牢固樹(shù)立“一切為病人服務(wù)”的理念，堅(jiān)持“脾胃病、肺病科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能目標(biāo)”的發(fā)展思路，繼續(xù)加快專(zhuān)科建設(shè)步伐，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，力爭(zhēng)2015年收入比2014年增長(zhǎng)20% 以上。在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上擴(kuò)大特困病人的收治人次，開(kāi)設(shè)特困患者病房，力爭(zhēng)收治人次比2014增加20%。

二、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，深化服務(wù)內(nèi)涵，促進(jìn)科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

三、發(fā)揮中醫(yī)藥治療的特色優(yōu)勢(shì)，完善專(zhuān)病專(zhuān)藥系列方的研發(fā)。積極申報(bào)科研項(xiàng)目，爭(zhēng)取立項(xiàng)一個(gè)中醫(yī)治療的科研項(xiàng)目。加大宣傳冬病夏治穴位貼敷療法，針灸及平衡火罐對(duì)慢支、肺氣腫、哮喘等中醫(yī)特色療法。研發(fā)內(nèi)部制劑，爭(zhēng)取發(fā)明專(zhuān)利“定喘背心”大范圍應(yīng)用于臨床。

四、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。

五、組織科室人員進(jìn)行醫(yī)院文化和思想道德建設(shè)學(xué)習(xí)，提高科室醫(yī)護(hù)人員積極性、主動(dòng)性及全心全意為人民健康服務(wù)的意識(shí)，選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修培訓(xùn)。提高科室學(xué)習(xí)水平，每月開(kāi)展2-3次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，突出中醫(yī)特色，提高

整體業(yè)務(wù)水平。

六、在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上擴(kuò)大貧困病人的收治人次，開(kāi)設(shè)2個(gè)特困病房，力爭(zhēng)收治人次比2014增加20%。

七、加強(qiáng)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，達(dá)到以下業(yè)務(wù)指標(biāo)： 1.全年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生 2.入院三日確診率>95% 3.出入院診斷符合率>90%，一般平均住院天數(shù)≤7天 4.藥占比40%、中藥占比>60%、中醫(yī)藥治療占比75%、人均次費(fèi)用

元。

5.病房危重病人搶救成功率>85% 6.危重癥病人護(hù)理合格率≥90% 7.基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90% 8.治愈好轉(zhuǎn)率≥90% 9.上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)優(yōu)良率≥95% 10.住院甲級(jí)病歷率≥90% 11.醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95% 12床位占用率≥85% 13健康教育覆蓋率100% 14.辨證論治、施治優(yōu)良率≥90% 15.中藥、中成藥辯證使用率≥100% 16.臨床主要診斷、病理診斷符合率≥70% 17.中醫(yī)臨床路徑病例≥10% 18.疑難病例討論≥40%，死亡病例討論40%。3800.00篇二：xxx醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任書(shū) xxxx醫(yī)院2013年目標(biāo)管理責(zé)任書(shū) : 簽訂日期： xx年xx月 xx日 目標(biāo)管理人 目標(biāo)責(zé)任人：

臨床路徑或單病種質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)

為進(jìn)一步規(guī)范臨床診療行為提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利、扎實(shí)、有效進(jìn)行根據(jù)衛(wèi)生部、中央編辦、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部、人力資源社會(huì)保障部《關(guān)于印發(fā)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》的有關(guān)精神以及《衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展臨床路徑管理試點(diǎn)工作的通知》、《關(guān)于開(kāi)展單病種質(zhì)量管理控制工作有關(guān)問(wèn)題的通知》。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、省委、省政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)文件精神結(jié)合衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展臨床路徑管理及單病種質(zhì)量管理試點(diǎn)工作的有關(guān)要求為使我院臨床路徑順利開(kāi)展及把臨床路徑及單病種質(zhì)量各項(xiàng)工作做好保證醫(yī)療質(zhì)量、降低醫(yī)療費(fèi)用、提高社會(huì)及病人滿(mǎn)意度做到落實(shí)責(zé)任務(wù)求實(shí)效特與相關(guān)科室和部門(mén)簽訂如下責(zé)任書(shū)。

一、開(kāi)展臨床路徑及單病種質(zhì)量是醫(yī)院的重點(diǎn)工作和任務(wù)臨床科 室要把臨床路徑及單病種質(zhì)量工作作為科室重要工作落實(shí)做到責(zé)任到科室責(zé)任到個(gè)人以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一個(gè)臨床路徑及單病種。

二、科室主任及臨床醫(yī)生必須保證符合入主臨床路徑或單病種病 人進(jìn)入臨床路徑或單病種管理從始至終認(rèn)真把臨床路徑或單病種實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)工作做好不得隨意中止或退出臨床路徑或單病種管理、不得隨意改變臨床路徑或單病種管理、按臨床路徑或單病種管理要求做好各項(xiàng)工作保證臨床路徑或單病種的順利完成。

三、科室要成立臨床路徑及單病種管理小組科主任、質(zhì)量管理醫(yī) 生及護(hù)士長(zhǎng)要認(rèn)真監(jiān)督、管理每一個(gè)臨床路徑或單病種病例的全過(guò)程

保證臨床路徑或單病種質(zhì)量。

四、醫(yī)院建立臨床路徑電子管理系統(tǒng)爭(zhēng)取單病種也建立電子管理 系統(tǒng)科室主任、臨床醫(yī)生及護(hù)士必須學(xué)習(xí)掌握及時(shí)在科室開(kāi)展認(rèn)真按電子臨床路徑要求進(jìn)行工作。

五、科主任、質(zhì)量管理醫(yī)生及臨床醫(yī)生把開(kāi)展臨床路徑或單病種 工作作為本職工作的重要部分醫(yī)院對(duì)認(rèn)真、及時(shí)、保證質(zhì)量地完成臨床路徑或單病種病例的科室及個(gè)人醫(yī)院給予表彰對(duì)未能按醫(yī)院要求完成臨床路徑或單病種的醫(yī)生年終考核不稱(chēng)職職稱(chēng)晉升將延遲一年科室未按醫(yī)院要求完成臨床路徑或單病種工作的科主任年終考核不稱(chēng)職職稱(chēng)晉升延遲一年對(duì)于弄虛作假者醫(yī)院將予處罰。本責(zé)任書(shū)雙方各執(zhí)一份。醫(yī)院、科室本人各一份。篇三：醫(yī)院科室目標(biāo)責(zé)任書(shū) 2010年目標(biāo)責(zé)任書(shū)

一、指標(biāo)評(píng)價(jià)

1.床位使用率≥85%。2.術(shù)前平均住院日≤4天，平均住院天數(shù)≤12天。3.甲級(jí)病案合格率≥90%，無(wú)丙級(jí)病歷。4.住院危重患者搶救成功率≥85%。5.為重病人護(hù)理合格率≥95%。6.院內(nèi)感染率≤10%，院內(nèi)感染漏報(bào)率≤20%，傳染病報(bào)告率100%。7.臨床用血科學(xué)、合理、安全，成分輸血＞90%以上。8.急救物品完好率100%。9.滅菌物品合格率100%。

10.所有死亡病例均進(jìn)行死因登記報(bào)告率達(dá)到100%，及時(shí)率達(dá)100%。

二、醫(yī)療質(zhì)量 1.建立科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核管理辦法，按月、季度、進(jìn)行考核，并建立醫(yī)療質(zhì)量考核檔案。

2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，醫(yī)務(wù)人員知曉率100%。3.對(duì)急診患者先救治后繳費(fèi)，施行首診首科負(fù)責(zé)制。4.認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程。5.開(kāi)展單病種費(fèi)用控制及臨床路徑管理工作（冠心病、原發(fā)性高血壓、永久性起搏器安裝術(shù)、肺心?。?。入組率≥50%。

6.積極開(kāi)展院感監(jiān)測(cè)，合格率≥95%。7.處方合格率＞90%。

8.執(zhí)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查互認(rèn)制度，杜絕重復(fù)檢查、不合理檢查。

三、服務(wù)質(zhì)量 1.“病人選擇醫(yī)生”、“醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用清單制”執(zhí)行率100%。2.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通制度，手術(shù)，麻醉，特殊檢查，特殊治療履行患者告知住院患者告知率100%。

3.患者滿(mǎn)意度達(dá)90%以上。

4.妥善處理醫(yī)療糾紛，醫(yī)療投訴率低于1%。5.人均門(mén)診費(fèi)用、人均住院費(fèi)用（含醫(yī)保）費(fèi)用與上年增長(zhǎng)應(yīng)低于當(dāng)?shù)鼐用窨芍涫杖氲脑鲩L(zhǎng)幅度。

四、藥學(xué)管理

1.藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的38%以下。2.嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》使用抗生素選用品種及給藥方案正確、合理，并實(shí)行三級(jí)管理；每100張?zhí)幏绞褂每咕幬锉壤?3%，住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)55%。

3.抗生素使用藥敏試驗(yàn)細(xì)菌培養(yǎng)率達(dá)86%。4.開(kāi)展藥物不良監(jiān)測(cè)工作100% 5.臨床用藥不低于國(guó)家基本藥物目錄品種數(shù)量的80%。

五、科學(xué)管理

1.各項(xiàng)規(guī)章制度健全，下發(fā)文件保管完整。2.開(kāi)展應(yīng)急演練2-3次。

3.考勤表齊全，全科出勤率95%以上，科務(wù)會(huì)、周會(huì)有記錄，按時(shí)傳達(dá)。4.開(kāi)展“大練兵、大比武、三基三嚴(yán)”考核人數(shù)達(dá)98%，合格率90%。5.各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)到衛(wèi)生廳要求學(xué)分。6.及時(shí)上報(bào)科室發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件。7.開(kāi)展“世界無(wú)煙日”創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)”活動(dòng)。8.健全個(gè)人和科室業(yè)績(jī)考核檔案，對(duì)醫(yī)務(wù)人員施行不良執(zhí)業(yè)行為累計(jì)積分管理制度。9.三級(jí)醫(yī)院等級(jí)復(fù)審所有項(xiàng)目達(dá)標(biāo)率≥98%。

六、安全管理

1.科室協(xié)助總務(wù)科做好防火、防盜，重大安全事故發(fā)生率為0。2.醫(yī)療廢物管理符合要求。3.認(rèn)真落實(shí)十大安全目標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)。

七、科研指標(biāo)

1.承擔(dān)廳級(jí)以上科研課題1-2項(xiàng)。2.發(fā)表論文3篇以上，核心雜志1篇。3.開(kāi)展2-3項(xiàng)新技術(shù)，（包括成果引進(jìn)與推廣），其中1-2項(xiàng)以上達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

八、醫(yī)療扶貧

1.完成醫(yī)院下達(dá)的衛(wèi)生扶貧、醫(yī)療救助、重大疫情控制、救災(zāi)防病等任務(wù)。2.完成對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作不少于5人次。3.“相約健康社區(qū)行”義診咨詢(xún)活動(dòng)不少于2次。2011年目標(biāo)責(zé)任書(shū)

一、指標(biāo)評(píng)價(jià)

1.床位使用率≥85%。

2.術(shù)前平均住院日≤4天，平均住院天數(shù)≤12天。3.甲級(jí)病案合格率≥90%，無(wú)丙級(jí)病歷。4.住院危重患者搶救成功率≥85%。5.為重病人護(hù)理合格率≥95%。6.院內(nèi)感染率≤10%，院內(nèi)感染漏報(bào)率≤20%，傳染病報(bào)告率100%。7.臨床用血科學(xué)、合理、安全，成分輸血＞90%以上。8.急救物品完好率100%。9.滅菌物品合格率100%。

二、醫(yī)療質(zhì)量 1.建立科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核管理辦法，按月、季度、進(jìn)行考核，并建立醫(yī)療質(zhì)量考核檔案。

2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，醫(yī)務(wù)人員知曉率100%。3.對(duì)急診患者先救治后繳費(fèi)，施行首診首科負(fù)責(zé)制。4.認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程。5.開(kāi)展單病種費(fèi)用控制及臨床路徑管理工作（冠心病、原發(fā)性高血壓、永久性起搏器安裝術(shù)、肺心?。?。入組率≥50%。

6.積極開(kāi)展院感監(jiān)測(cè)，合格率≥95%。7.處方合格率＞90%。

三、服務(wù)質(zhì)量 1.“病人選擇醫(yī)生”、“醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用清單制”執(zhí)行率100%。2.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通制度，手術(shù)，麻醉，特殊檢查，特殊治療履行患者告知住院患者告知率100%。

3.患者滿(mǎn)意度達(dá)90%以上。

4.妥善處理醫(yī)療糾紛，醫(yī)療投訴率低于1%。

四、藥學(xué)管理 1.藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的38%以下。2.嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》使用抗生素選用品種及給藥方案正確、合理，并實(shí)行三級(jí)管理；每100張?zhí)幏绞褂每咕幬锉壤?3%，住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)55%。

3.抗生素使用藥敏試驗(yàn)細(xì)菌培養(yǎng)率達(dá)86%。4.開(kāi)展藥物不良監(jiān)測(cè)工作100%

五、科學(xué)管理

1.各項(xiàng)規(guī)章制度健全，下發(fā)文件保管完整。2.開(kāi)展應(yīng)急演練2-3次。

3.考勤表齊全，全科出勤率95%以上，科務(wù)會(huì)、周會(huì)有記錄，按時(shí)傳達(dá)。4.開(kāi)展“大練兵、大比武、三基三嚴(yán)”考核人數(shù)達(dá)98%，合格率90%。5.各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)到衛(wèi)生廳要求學(xué)分。6.及時(shí)上報(bào)科室發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件。7.開(kāi)展“世界無(wú)煙日”創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)”活動(dòng)。8.健全個(gè)人和科室業(yè)績(jī)考核檔案，對(duì)醫(yī)務(wù)人員施行不良執(zhí)業(yè)行為累計(jì)積分管理制度。

六、安全管理

1.科室協(xié)助總務(wù)科做好防火、防盜，重大安全事故發(fā)生率為0。2.醫(yī)療廢物管理符合要求。3.認(rèn)真落實(shí)十大安全目標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)。

七、科研指標(biāo)

1.承擔(dān)廳級(jí)以上科研課題1-2項(xiàng)。2.發(fā)表論文3篇以上，核心雜志1篇。3.開(kāi)展2-3項(xiàng)新技術(shù)，（包括成果引進(jìn)與推廣），其中1-2項(xiàng)以上達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

八、醫(yī)療扶貧

1.完成醫(yī)院下達(dá)的衛(wèi)生扶貧、醫(yī)療救助、重大疫情控制、救災(zāi)防病等任務(wù)。2.完成對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作不少于5人次。2012年目標(biāo)責(zé)任書(shū)

一、指標(biāo)評(píng)價(jià)

1.床位使用率≥85%。

2.術(shù)前平均住院日≤4天，平均住院天數(shù)≤12天。3.甲級(jí)病案合格率≥90%，無(wú)丙級(jí)病歷。4.住院危重患者搶救成功率≥85%。5.為重病人護(hù)理合格率≥95%。6.院內(nèi)感染率≤10%，院內(nèi)感染漏報(bào)率≤20%，傳染病報(bào)告率100%。7.臨床用血科學(xué)、合理、安全，成分輸血＞90%以上。8.急救物品完好率100%。9.滅菌物品合格率100%。

10.所有死亡病例均進(jìn)行死因登記報(bào)告率達(dá)到100%，及時(shí)率達(dá)100%。

二、醫(yī)療質(zhì)量 1.建立科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核管理辦法，按月、季度、進(jìn)行考核，并建立醫(yī)療質(zhì)量考核檔案。

2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，醫(yī)務(wù)人員知曉率100%。3.對(duì)急診患者先救治后繳費(fèi)，施行首診首科負(fù)責(zé)制。4.認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程。5.開(kāi)展單病種費(fèi)用控制及臨床路徑管理工作（冠心病、原發(fā)性高血壓、永久性起搏器安裝術(shù)、肺心?。Ｈ虢M率≥50%。6.積極開(kāi)展院感監(jiān)測(cè)，合格率≥95%。7.處方合格率＞90%。

8.執(zhí)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查互認(rèn)制度，杜絕重復(fù)檢查、不合理檢查。

三、服務(wù)質(zhì)量 1.“病人選擇醫(yī)生”、“醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用清單制”執(zhí)行率100%。2.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通制度，手術(shù)，麻醉，特殊檢查，特殊治療履行患者告知住院患者告知率100%。

3.患者滿(mǎn)意度達(dá)90%以上。

4.妥善處理醫(yī)療糾紛，醫(yī)療投訴率低于1%。5.人均門(mén)診費(fèi)用、人均住院費(fèi)用（含醫(yī)保）費(fèi)用與上年增長(zhǎng)應(yīng)低于當(dāng)?shù)鼐用窨芍涫杖氲脑鲩L(zhǎng)幅度。

四、藥學(xué)管理

1.藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的38%以下。2.嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》使用抗生素選用品種及給藥方案正確、合理，并實(shí)行三級(jí)管理；每100張?zhí)幏绞褂每咕幬锉壤?3%，住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)55%。

3.抗生素使用藥敏試驗(yàn)細(xì)菌培養(yǎng)率達(dá)86%。4.開(kāi)展藥物不良監(jiān)測(cè)工作100% 5.臨床用藥不低于國(guó)家基本藥物目錄品種數(shù)量的80%。

五、科學(xué)管理

1.開(kāi)展應(yīng)急演練2-3次。

2.考勤表齊全，全科出勤率95%以上，科務(wù)會(huì)、周會(huì)有記錄，按時(shí)傳達(dá)。3.開(kāi)展“大練兵、大比武、三基三嚴(yán)”考核人數(shù)達(dá)98%，合格率90%。4.各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)到衛(wèi)生廳要求學(xué)分。5.及時(shí)上報(bào)科室發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件。6.開(kāi)展“世界無(wú)煙日”創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)”活動(dòng)。7.健全個(gè)人和科室業(yè)績(jī)考核檔案，對(duì)醫(yī)務(wù)人員施行不良執(zhí)業(yè)行為累計(jì)積分管理制度。8.三級(jí)醫(yī)院等級(jí)復(fù)審所有項(xiàng)目達(dá)標(biāo)率≥98%。

六、安全管理

1.科室協(xié)助總務(wù)科做好防火、防盜，重大安全事故發(fā)生率為0。2.醫(yī)療廢物管理符合要求。3.認(rèn)真落實(shí)十大安全目標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)。

七、科研指標(biāo)

1.承擔(dān)廳級(jí)以上科研課題1-2項(xiàng)。2.發(fā)表論文3篇以上，核心雜志1篇。3.開(kāi)展2-3項(xiàng)新技術(shù)，（包括成果引進(jìn)與推廣），其中1-2項(xiàng)以上達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

八、醫(yī)療扶貧

1.完成醫(yī)院下達(dá)的衛(wèi)生扶貧、醫(yī)療救助、重大疫情控制、救災(zāi)防病等任務(wù)。2.完成對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作不少于5人次。3.“相約健康社區(qū)行”義診咨詢(xún)活動(dòng)不少于2次。

九、其他

按時(shí)保質(zhì)保量完成醫(yī)院布置的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。篇四：2014年醫(yī)院目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)

二○一四 醫(yī)院管理目標(biāo)

責(zé) 任 書(shū)

為強(qiáng)化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，明確相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，杜 絕差錯(cuò)事故發(fā)生，確保職工生命安全，更好的為農(nóng)場(chǎng)職工服務(wù)，根據(jù)上級(jí)上級(jí)部門(mén)要求，根據(jù)我院實(shí)際情況及各科室特點(diǎn)，特制定二○一四工作目標(biāo)。為了體現(xiàn)目標(biāo)管理的責(zé)任性和嚴(yán)肅性，本責(zé)任書(shū)一式二份，一份由科室保存，一份由醫(yī)院存檔。

主管院長(zhǎng)：

科主任：

二○一四年一月六日2

一、綜合目標(biāo) 1.科室必須在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度開(kāi)展診療活動(dòng)，持證上崗，依法執(zhí)業(yè)。3.科室應(yīng)服從醫(yī)院管理，無(wú)條件接受醫(yī)院以及上級(jí)管理部門(mén)在醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、藥品監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、消毒監(jiān)測(cè)、人員資質(zhì)、醫(yī)保、新農(nóng)合、等方面的監(jiān)督和管理。4.醫(yī)院實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)，統(tǒng)一采購(gòu)藥品及耗材?？剖也坏盟阶允召M(fèi)，私自購(gòu)進(jìn)藥品及耗材等。

5.科室應(yīng)積極參大查房和義務(wù)會(huì)診，隨時(shí)參加危急病人的搶救等。6.政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周至少1次，要有80%以上人數(shù)參加。7.無(wú)利用工作之便與病人及家屬交換條件(吃、拿、卡、要、收取紅包)現(xiàn)象發(fā)生。

無(wú)上訪事件發(fā)生。

11.科室保持整潔、無(wú)垃圾、污物、室內(nèi)干凈整齊、無(wú)因衛(wèi)生被通報(bào)現(xiàn)象。12.認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)主義精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)職工的思想教育活動(dòng)，有學(xué)習(xí)內(nèi)容，有記錄。13.無(wú)出具偽證事件發(fā)生(醫(yī)療診斷證明、報(bào)銷(xiāo)、單據(jù)、處方等)。14.加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，糾風(fēng)工作要常抓不懈，沒(méi)有以患者、職工 3 名義開(kāi)“搭車(chē)藥”、“搭車(chē)檢查”，自制銷(xiāo)售藥品，收受現(xiàn)金的現(xiàn)象。15.認(rèn)真落實(shí)工作制度，推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)，出院患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)回訪滿(mǎn)意度≥90%。16.科室應(yīng)按照上述目標(biāo)責(zé)任書(shū)的內(nèi)容，開(kāi)展診療活動(dòng)，醫(yī)院將定期對(duì)科室進(jìn)行考核。因重大違規(guī)致醫(yī)院業(yè)務(wù)、信譽(yù)及經(jīng)濟(jì)受損，科室應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4

二、責(zé)任目標(biāo)(后勤主任)80分

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，做好全院的后勤和總務(wù)工作，年初有計(jì)劃年終有總結(jié)。10分

2、負(fù)責(zé)督促檢查和保證臨床一線(xiàn)的物資供應(yīng)工作。10分

3、負(fù)責(zé)督促檢查全院的治安、保安工作，每月檢 查不少于四次，記錄完整。

4、負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生清潔工作，每月衛(wèi)生檢查不少 于四次，有評(píng)比有結(jié)果。

5、負(fù)責(zé)全院環(huán)境綠化工作。

6、加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)督管理工作，嚴(yán)把藥品采 購(gòu)關(guān)，嚴(yán)禁過(guò)期、偽劣藥品進(jìn)入藥房。

7、對(duì)麻醉藥品實(shí)行“五專(zhuān)”管理。

8、水電暖保證正常供應(yīng)，做到“三通”、“兩不

漏”。10分 10分 10分 10分 10分 10分

5篇五：2012醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任書(shū) 2012年目標(biāo)責(zé)任書(shū)(財(cái)務(wù)科)為了更好地貫徹執(zhí)行中央和省、州、縣的各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作

方針、政策，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)

宗旨，堅(jiān)持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服

務(wù)的方針，將“大醫(yī)精誠(chéng)、以德治院”轉(zhuǎn)化成老百姓看得見(jiàn)、摸

得著的服務(wù)舉措，實(shí)行“科技興院，人才強(qiáng)院，依法治院，發(fā)展

富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以爭(zhēng)創(chuàng)“二級(jí)甲等”醫(yī)院為目標(biāo)，以醫(yī)療質(zhì)

量為核心，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務(wù)水平

和醫(yī)療質(zhì)量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿(mǎn)足廣大人民群

眾的醫(yī)療保健需求，切實(shí)解決“看病貴、看病難”問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)

院持續(xù)、跨越、健康、科學(xué)發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院與科室討論意見(jiàn)一致，特簽訂如下目標(biāo)責(zé)任書(shū)。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、工作指標(biāo)

1.按時(shí)（12月15日前）擬定本科工作計(jì)劃，按時(shí)（6月15 日前和12月30日前）完成半年及年終工作總結(jié)。2．嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督；以身作則，奉公守法，堅(jiān)

持原則。

3．嚴(yán)格物價(jià)政策，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；依法組織收入，嚴(yán)格控制

支出，合理安排和使用各項(xiàng)資金。4．按時(shí)正確編制本預(yù)算和財(cái)務(wù)決算；按照《醫(yī)院財(cái)

務(wù)制度》和《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)；按照規(guī)定的格式和期限，報(bào)送會(huì)計(jì)月報(bào)和會(huì)計(jì)年報(bào)。5．每月15日前完成上月業(yè)務(wù)收入和總收入月報(bào)。6．及時(shí)清理債權(quán)和債務(wù)，每月15日前將情況報(bào)院長(zhǎng)，防止

拖欠，減少和避免呆帳發(fā)生。7．定期對(duì)固定資產(chǎn)、藥品、材料等財(cái)產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清理（藥房、藥品庫(kù)房半年盤(pán)、后勤物資1年盤(pán)），防止浪費(fèi)和積壓，保證醫(yī)院

財(cái)產(chǎn)不受損失。

8．加強(qiáng)成本核算，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配方法，努力降低醫(yī)療

成本。每月15日前完成績(jī)效工資核算工作。9．熟練掌握醫(yī)院工資分配辦法、獎(jiǎng)懲制度，積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)

題、改進(jìn)工作。

10．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、獎(jiǎng)懲

1．每月由相關(guān)臨床科室和院部考核提供上述指標(biāo)情況并與當(dāng)

月分配掛鉤。

2．全面完成目標(biāo)任務(wù)者，原則上按分配方案發(fā)給目標(biāo)獎(jiǎng)和績(jī)

效工資。部份完成目標(biāo)者，按院擬定標(biāo)準(zhǔn)，以完成情況和考核得

分發(fā)給目標(biāo)獎(jiǎng)和績(jī)效工資。

3．凡工作拖拉、缺乏執(zhí)行力、業(yè)務(wù)科室反應(yīng)強(qiáng)烈的，醫(yī)院要

根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整科長(zhǎng)工作，情節(jié)嚴(yán)重的，科長(zhǎng)不再任職。院 長(zhǎng)： 主 任：

分管院長(zhǎng)： 年 月 日 2012年目標(biāo)責(zé)任書(shū)(黨政辦公室)為了更好地貫徹執(zhí)行中央和省、州、縣的各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政 策，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持醫(yī)療衛(wèi)

生工作為人民服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的方針，將“大醫(yī)精誠(chéng)、以德治院”轉(zhuǎn)化成老百姓看得見(jiàn)、摸得著的服務(wù)舉措，實(shí)行“科技興院，人才強(qiáng)院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以爭(zhēng)創(chuàng)“二級(jí)甲等”醫(yī)院

為目標(biāo)，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，全方位提升

服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿(mǎn)足廣大人民

群眾的醫(yī)療保健需求，切實(shí)解決“看病貴、看病難”問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)

院持續(xù)、跨越、健康、科學(xué)發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院與科室討論意見(jiàn)一致，特

簽訂如下目標(biāo)責(zé)任書(shū)。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、工作指標(biāo)

1．每月組織院長(zhǎng)行政業(yè)務(wù)大查房一次并作好記錄。每周星期

五下午組織帶班院長(zhǎng)進(jìn)行行政、業(yè)務(wù)、衛(wèi)生等大查房一次并作好

記錄。

2．做好每月全院考核工作（臨床一線(xiàn)及職能科室）的組織、安排、匯總、執(zhí)行。

3．每季度組織進(jìn)行一次病員、職工問(wèn)卷調(diào)查及意見(jiàn)收集。4．組織安排支部每周五下午的政治學(xué)習(xí)。5．做好支部及行政會(huì)議的會(huì)議室準(zhǔn)備、人員召集和會(huì)議記錄。6．指導(dǎo)督促支部黨員活動(dòng)的開(kāi)展及新黨員的發(fā)展工作。7．按時(shí)（12月15日前）擬定本科和醫(yī)院工作計(jì)劃，按

時(shí)（6月15日前和12月30日前）完成本科和醫(yī)院半年及年終工

作總結(jié)。完成支部及行政有關(guān)文件的起草、下發(fā)及督促執(zhí)行。8．做好印鑒管理、來(lái)信來(lái)訪、參觀接待、文件資料打印及全

局性文件資料質(zhì)量把關(guān)等工作。9．做好職能部門(mén)與各科室之間的協(xié)調(diào)工作。10．做好車(chē)輛運(yùn)行、油耗、維修等管理工作。11．負(fù)責(zé)全院職工的考核、轉(zhuǎn)正、定級(jí)、晉升、獎(jiǎng)懲、工資、福利、聘用等工作。12．負(fù)責(zé)辦理職工的請(qǐng)假、休假、銷(xiāo)假等事宜。13．做好檔案整理、借閱、保管、保密、銷(xiāo)毀工作。14．每月向衛(wèi)生局及以上有關(guān)部門(mén)報(bào)道信息2條以上。15．組織宣傳科做好新聞報(bào)導(dǎo)及業(yè)務(wù)宣傳工作。16．負(fù)責(zé)微機(jī)室的設(shè)備管理，最大限度地保證臨床一線(xiàn)所需。17．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、獎(jiǎng)懲

1．每月由相關(guān)臨床科室和院部考核提供上述指標(biāo)情況并與當(dāng)

月分配掛鉤。

2．全面完成目標(biāo)任務(wù)者，原則上按分配方案發(fā)給目標(biāo)獎(jiǎng)和績(jī)

效工資。部份完成目標(biāo)者，按院擬定標(biāo)準(zhǔn)，以完成情況和考核得

分發(fā)給目標(biāo)獎(jiǎng)和績(jī)效工資。3．凡工作拖拉、缺乏執(zhí)行力、業(yè)務(wù)科室反應(yīng)強(qiáng)烈的，醫(yī)院要

根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整科主任工作，情節(jié)嚴(yán)重的，科室主任不再任職。

院 長(zhǎng)： 主 任：

分管院長(zhǎng)： 年 月 日 2012年目標(biāo)責(zé)任書(shū)(保衛(wèi)、宣傳科)為了更好地貫徹執(zhí)行中央和省、州、縣的各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的方針，將“大醫(yī)精誠(chéng)、以德治院”轉(zhuǎn)化成老百姓看得見(jiàn)、摸得著的服務(wù)舉措，實(shí)行“科技興院，人才強(qiáng)院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以爭(zhēng)創(chuàng)“二級(jí)甲等”醫(yī)院為目標(biāo)，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿(mǎn)足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實(shí)解決“看病貴、看病難”問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學(xué)發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院與科室討論意見(jiàn)一致，特簽訂如下目標(biāo)責(zé)任書(shū)。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、工作指標(biāo) 1．按時(shí)（12月15日前）擬定本科工作計(jì)劃，按時(shí)（6月15日前和12月30日前）完成半年及年終工作總結(jié)。

2．負(fù)責(zé)全院的安全保衛(wèi)，維護(hù)醫(yī)院的正常工作和生活秩序。3．不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持原則，依法辦事。4．對(duì)本院要害和重點(diǎn)部位進(jìn)行經(jīng)常性檢查和安全監(jiān)督。做到每月進(jìn)行一次防火、防盜、防治安案件大檢查，每天組織治安巡查二次（白天、夜間各一次）以上。5．遇有案件發(fā)生，及時(shí)向分管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并積極做好現(xiàn)場(chǎng)處理，控制勢(shì)態(tài)擴(kuò)散。

第五篇：醫(yī)院信息平臺(tái)基本目標(biāo)與定位

2.4 醫(yī)院信息平臺(tái)基本目標(biāo)與定位

2.4.1滿(mǎn)足以病人為中心的信息資源整合與利用

醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展歷程，財(cái)務(wù)、管理、醫(yī)療等部門(mén)陸續(xù)建立了各自的信息系統(tǒng)。但是，由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，這些系統(tǒng)大多數(shù)為分散建設(shè)，信息不能充分共享和交換，形成大量“信息煙囪”和“信息孤島”。

隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，軟件系統(tǒng)規(guī)模變得越來(lái)越大，使得一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)商包攬一個(gè)醫(yī)院的所有信息子系統(tǒng)變得越來(lái)越困難。這就需要提供一個(gè)醫(yī)院信息平臺(tái)，以解決醫(yī)院信息系統(tǒng)所包含的臨床信息系統(tǒng)、醫(yī)院管理信息系統(tǒng)等系統(tǒng)的集成問(wèn)題。

為實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息互聯(lián)互通，如果采用推倒重建的方法，就有可能將浪費(fèi)大量的資金，并引起業(yè)務(wù)震蕩。本著充分利用現(xiàn)有資源的基本原則，建設(shè)醫(yī)院 信息平臺(tái)。通過(guò)醫(yī)院信息平臺(tái)的建設(shè)盡量減少不必要的重復(fù)建設(shè)。醫(yī)院原有的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)通過(guò)醫(yī)院信息平臺(tái)提供的接口實(shí)現(xiàn)整合，繼承已有的數(shù)據(jù)資源和服務(wù)。

醫(yī)院信息平臺(tái)的建立是醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展的新要求，醫(yī)院信息平臺(tái)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，具有適應(yīng)各種政策、技術(shù)、業(yè)務(wù)發(fā)展的能力，遵循信息標(biāo)準(zhǔn)化的軟件系統(tǒng)都可以接入到平臺(tái)，并通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成和應(yīng)用集成，降低了業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的高耦合性。

通過(guò)建設(shè)醫(yī)院信息平臺(tái)，將原先分布在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的信息交換整合到醫(yī)院信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各個(gè)科室之間、醫(yī)院之間信息的互聯(lián)互通，最大限度地方便病人就醫(yī)、方便醫(yī)院一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員工作、方便各類(lèi)管理人員分析決策。

2.4.2滿(mǎn)足以電子病歷為核心的醫(yī)院數(shù)據(jù)中心建設(shè)

電子病歷是醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心，電子病歷是高度集成共享的醫(yī)療數(shù)據(jù)。為了使醫(yī)療活動(dòng)可以準(zhǔn)確、快速地進(jìn)行，醫(yī)療服務(wù)者不但要接收到清晰的醫(yī)療指令信息，還需要掌握服務(wù)對(duì)象相關(guān)各方面信息、記錄服務(wù)對(duì)象在醫(yī)療活動(dòng)中的情況及結(jié)果；因此要保證數(shù)據(jù)信息的高效利用，達(dá)到一處采集多處利用；使用電子病歷是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)得到最大限度共享的手段。

以病人為主線(xiàn)，將病人在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的歷次就診時(shí)間、就診原因、針對(duì)性的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)以及所記錄的相關(guān)信息有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來(lái)，并對(duì)所記錄的海量信息進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)和抽象描述，使之系統(tǒng)化、條理化和結(jié)構(gòu)化。

建設(shè)以電子病歷為核心的醫(yī)院數(shù)據(jù)中心，通過(guò)數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)不同信息系統(tǒng)、組織機(jī)構(gòu)間信息資源整合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，確保信息同步；滿(mǎn)足管理決策、臨床決策、科學(xué)研究、對(duì)外信息共享；實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)及技術(shù)文檔、元數(shù)據(jù)管理等功能。建設(shè)醫(yī)院信息平臺(tái)需制定信息交換標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)字典。

2.4.3滿(mǎn)足以臨床路徑和知識(shí)庫(kù)為基礎(chǔ)的臨床決策支持

保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的中心工作，必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療過(guò)程的監(jiān)控，規(guī)范診療行為。通過(guò)醫(yī)院信息平臺(tái)，醫(yī)護(hù)人員可以記錄病人的生理、病理數(shù)據(jù)，通過(guò)有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)的方式查詢(xún)醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，出診醫(yī)生可以隨時(shí)記錄診斷結(jié)果、從

業(yè)務(wù)系統(tǒng)查詢(xún)病人的歷史記錄。

電子病歷是現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床工作開(kāi)展所必需的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，也是居民健康檔案的主要信息來(lái)源和重要組成部分。電子病歷在運(yùn)行過(guò)程中逐漸積累了大量的醫(yī)療信息，比如患者的就診信息、治療方案、生命體征記錄、檢驗(yàn)記錄、影像診斷記錄等構(gòu)成患者的病案信息，而這些病案信息是為患者以后再進(jìn)入醫(yī)院的參考信息。大量病案和典型病例的積累也是醫(yī)生從事醫(yī)學(xué)研究和對(duì)其他患者進(jìn)行診斷參考的依據(jù)。

隨著臨床路徑的不斷發(fā)展，其目的逐漸外延，作用不斷擴(kuò)展，目前已經(jīng)成為一種有效的醫(yī)院質(zhì)量管理工具和疾病診療及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一醫(yī)院信息平臺(tái)下標(biāo)準(zhǔn)化的電子病歷建設(shè)不僅能保證信息“數(shù)出有源”，還能有助于推進(jìn)臨床路徑，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程監(jiān)管，規(guī)范診療行為，保證醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，控制不合理醫(yī)療費(fèi)用。

2.4.4滿(mǎn)足以醫(yī)療與人財(cái)物運(yùn)營(yíng)為內(nèi)容的管理決策支持

在大規(guī)模的應(yīng)用中，管理決定成敗，管理者的決心，決定最終結(jié)果。醫(yī)院信息系統(tǒng)結(jié)合了先進(jìn)的醫(yī)療管理思想和管理模式。通過(guò)醫(yī)院信息平臺(tái)整合醫(yī)院內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，形成合力，讓醫(yī)療信息資源充分流轉(zhuǎn)，發(fā)揮巨大的社會(huì)效益。憑借數(shù)字化醫(yī)療信息服務(wù)的先進(jìn)技術(shù)作為強(qiáng)有力的支撐，利用更為先進(jìn)的信息化手段，掌握工作的主動(dòng)權(quán)，把傳統(tǒng)事后處理轉(zhuǎn)為實(shí)時(shí)監(jiān)控。

醫(yī)院信息平臺(tái)建設(shè)提升醫(yī)院整體管理水平，滿(mǎn)足醫(yī)院加強(qiáng)管理和提高工作效率的要求。病人（客戶(hù)）關(guān)系管理系統(tǒng)采集、分析、利用和管理信息，提供個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；有效控制醫(yī)療成本，減輕病人醫(yī)療負(fù)擔(dān)，提高病人滿(mǎn)意度。

建設(shè)醫(yī)院信息平臺(tái)，規(guī)劃醫(yī)療資源，實(shí)現(xiàn)診療流程再造，提高醫(yī)院運(yùn)作效率，提升醫(yī)院的整體服務(wù)能力，有效解決就診“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象；建立統(tǒng)一的門(mén)戶(hù)信息，為病人的全面醫(yī)療健康信息的保存、傳遞、查詢(xún)提供有效的數(shù)據(jù)；對(duì)數(shù)據(jù)的快速實(shí)時(shí)查詢(xún)。

2.4.5滿(mǎn)足以信息交換與共享為支撐的區(qū)域醫(yī)療協(xié)同

電子健康檔案跨越不同的機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)在不同的信息提供者和使用者之間實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息交換和共享，為提高病人的安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善健康護(hù)理、推進(jìn)病人康復(fù)和降低醫(yī)療費(fèi)用提供有效的手段。通過(guò)電子健康檔案實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生資源縱向和橫向的整合，充分利用資源實(shí)現(xiàn)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作；電子健康檔案是區(qū)域衛(wèi)生信息化的關(guān)鍵。

區(qū)域衛(wèi)生服務(wù)協(xié)同基于醫(yī)院信息平臺(tái)、區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)及縱向業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)等。通過(guò)醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同，可以有效利用醫(yī)療資源，降低醫(yī)療成本，提高醫(yī)療質(zhì)量，可包括專(zhuān)家門(mén)診預(yù)約、專(zhuān)家遠(yuǎn)程咨詢(xún)會(huì)診、跨醫(yī)院轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)檢、雙向轉(zhuǎn)診，治療安全警示、藥物過(guò)敏警示、輔助檢查結(jié)果共享等。衛(wèi)生業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)主要體現(xiàn)在區(qū)域范圍內(nèi)各醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與疾控、婦幼保健等業(yè)務(wù)條線(xiàn)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。由于許多衛(wèi)生服務(wù)的信息源頭是二、三級(jí)醫(yī)院，例如產(chǎn)婦在產(chǎn)科醫(yī)院分娩，病人在二、三級(jí)醫(yī)院手術(shù)。產(chǎn)婦出院后，社區(qū)可以開(kāi)展后續(xù)的產(chǎn)婦保健工作；同樣病人手術(shù)出院后，需要康復(fù)指導(dǎo)。通過(guò)醫(yī)院信息平臺(tái)建設(shè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員將及時(shí)獲得二、三級(jí)醫(yī)院的信息，從而開(kāi)展高效的衛(wèi)生服務(wù)。