第一篇:酒店人員編制圖
酒店人員編制圖
時間 內(nèi)容 負(fù)責(zé)人 備注
開業(yè)前8周 確定人員編制
確定工資方案
確定采購物品清單
廚具安裝
家具安裝
確定員工餐廳與更衣室
開業(yè)前6周 人員招聘
制作走火圖
開業(yè)前4周
管理人員到位
菜單制作
確定停車位
管理人員聯(lián)系施工方,建立溝通渠道,便于日后聯(lián)絡(luò)
了解賓館的客房數(shù)量、類別等,以及棋牌室等現(xiàn)場的實(shí)際情況,并熟悉所有區(qū)域。制作客房區(qū)域圖
建立庫房,采購物品到位,制作現(xiàn)有財產(chǎn)的清單
制定制度、程序
準(zhǔn)備人員培訓(xùn)資料
確定營銷計劃
開業(yè)前3周 工程驗(yàn)收
確定洗滌單位
全體人員到位
人員培訓(xùn)
開業(yè)前2周工服制作
制作印刷品
大清潔
開
業(yè)前1周 物品擺放
綠色植物擺放
試運(yùn)營
經(jīng)理1
前臺4
客房4
洗浴12 工程1
總計:22人
說明:
1、客房負(fù)責(zé):房間清掃、公共區(qū)域清潔、棋牌室服務(wù)。
班次安排:
8:30——17:00 2人
13:30——22:00 2人 22:00——8:30 1人
替班1人 無替時8:30——17:00
2、前臺負(fù)責(zé):接待、收款、服務(wù)中心。
班次安排: 6:00——14:30 1人
14:00——22:30 1人
22:00——6:30 1人 替班1人 無替時8:30——17:00
3、餐廳包括:2名廚師、1名臨時工服務(wù)人員
由廚師依據(jù)需要安排
4、店長1人 8:30——17:00
5、萬能工負(fù)責(zé):所有工程小修 班次安排:
6、8:30——17:00
7、保衛(wèi)負(fù)責(zé):全店安全工作 班次安排: 8:00——20:00 1人 20:00——8:00 1人
第二篇:酒店人員編制
格林豪泰酒店管理集團(tuán)HR
格林豪泰酒店管理集團(tuán) 關(guān)于酒店人員編制的規(guī)定
一、店助和銷售經(jīng)理:
100間以內(nèi)房間數(shù),酒店不設(shè)店助,配一名銷售經(jīng)理; 100以上間房間數(shù),配備一名店助,一名銷售經(jīng)理;
店助的工作,根據(jù)酒店不同運(yùn)營階段,工作重點(diǎn)不一,重點(diǎn)在銷售,也同時輔助店長其他工作。店長不在店內(nèi)時,代理店長工作。
二、工程維修:
由于目前酒店大都是2名維修工,負(fù)責(zé)酒店發(fā)現(xiàn)的工程問題的應(yīng)急維修,但目前沒有人專門對房間進(jìn)行大修,所以經(jīng)討論,認(rèn)為應(yīng)該添一名編制,專門上白班,按每天兩間房從上到下完全的大修,以此保證酒店的硬件壽命。
三、值班經(jīng)理:
80間(含)以內(nèi)房間數(shù),配兩名值班經(jīng)理; 80以上間房間數(shù),配三名值班經(jīng)理。
四、店長
一般的酒店一名店長;
140間以上房間數(shù)一名店長加一名副店長; 特別房間多類似于重慶西南酒店一店一議。
五、客房主管及領(lǐng)班
80間以內(nèi),一名主管、一名領(lǐng)班; 80-140間,一名主管,兩個領(lǐng)班;
140間以上,按平均每多50間房增設(shè)一名領(lǐng)班(一店一議)。
六、前臺
80間以內(nèi),4名前臺; 80-120間,5名前臺; 120-160間,6名前臺; 超出160間,一店一議;
以上數(shù)量包含根據(jù)店里的需要所設(shè)的前臺領(lǐng)班和前臺主管的數(shù)量。
以上編制是供參考,特殊情況根據(jù)店的情況一店一議。
(注:客房員工數(shù)=客房數(shù)/13*7/6+中班1-2人)
格林豪泰酒店管理集團(tuán)
人力資源部
機(jī)密 第 1 頁 打印日期:2015-1-7
第三篇:酒店人員編制
酒店人員編制(建議)
一、總經(jīng)理:1人
二、副總經(jīng)理:1人
三、房務(wù)總監(jiān):1人
四、行政總廚:1人
五、人事培訓(xùn)部:6人
1、經(jīng)理:1人
2、培訓(xùn)質(zhì)檢:3人(兼大堂副理)
3、文秘:2人
六、營銷策劃部:7人
1、經(jīng)理:1人
2、預(yù)訂:1人
3、營銷策劃:5人(會議、團(tuán)隊(duì)、協(xié)議等)
七、前廳部:9人
1、接待:4人
2、收銀:4人
3、領(lǐng)班:1人
八、客房部:42人
1、經(jīng)理:1人
2、領(lǐng)班:5人
3、文員:3人
4、布草員:2人
5、清潔員:22人
6、公衛(wèi):8人
7、庫管:1人
九、工程技術(shù)部:9人
1、經(jīng)理:1人
2、維修(萬能工):5人
3、強(qiáng)弱電:3人
十、餐飲部:72人
1、經(jīng)理:1人
2、中廚:12人
3、領(lǐng)班:5人
4、服務(wù)員:26人
6、迎賓:4人(包括預(yù)訂)
7、傳菜:15人(包括領(lǐng)班)
8、洗碗:6人(包括摘洗)
9、收銀:2人
10、倉管:1人
十一、財務(wù)物資部:4人
1、經(jīng)理:1人
2、出納總賬:2人
3、采購:1人十二:安全保衛(wèi)部:16人
1、經(jīng)理:1人
2、監(jiān)控:3人
3、執(zhí)勤:12人(包括禮賓、行李)
十三:酒店人員總編制暫定為:169人
該人員編制最終根據(jù),各部門具體設(shè)崗位情況和經(jīng)營需要進(jìn)行合理調(diào)整。
第四篇:集團(tuán)公司總部經(jīng)營管理構(gòu)架圖及人員編制
貴州復(fù)晟企業(yè)集團(tuán)公司經(jīng)營管理構(gòu)架圖
貴州復(fù)晟企業(yè)集團(tuán)公司制
一、貴州復(fù)晟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:
以房地產(chǎn)開發(fā)為主,目前在清鎮(zhèn)開發(fā)約500萬方的棚戶區(qū)改造項(xiàng)目。
二、貴州復(fù)晟教育投資有限公司:
擬開辦幼兒園、小學(xué)、初中和高中(含國際高中)等學(xué)校,目前已開辦的學(xué)校有貴陽市白云區(qū)永茂中學(xué)(初中)和立道中學(xué)(初中和高中)。
三、貴州一和園林綠化工程有限公司:
主要承接內(nèi)部為主的各種園林景觀工程,擬開發(fā)苗圃基地和建立生態(tài)農(nóng)業(yè)基地。
貴州復(fù)晟企業(yè)集團(tuán)公司
二〇一四年一月二十五日
貴州復(fù)晟企業(yè)集團(tuán)公司總部管理構(gòu)架圖
貴州復(fù)晟企業(yè)集團(tuán)公司制
復(fù)晟集團(tuán)公司總部人員編制
一、總裁:謝永茂
(一)全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的經(jīng)營管理工作;
(二)直接分管行政辦、財務(wù)中心、營銷中心和職代會;
(三)直接分管貴州復(fù)晟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和貴州復(fù)晟教育投資有限公司。
備注:具體工作詳見“工作職責(zé)”。
二、總裁助理(副總裁級別):趙軍
(一)協(xié)助總裁工作;
(二)負(fù)責(zé)組織集團(tuán)公司財務(wù)中心、營銷中心、工程中心和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行以下工作:
1、對擬投資的房地產(chǎn)項(xiàng)目和其它建設(shè)工程進(jìn)行可行性研究工作,并提出意見和建議;
2、負(fù)責(zé)組織營銷中心及相關(guān)人員對擬投資的房地產(chǎn)項(xiàng)目所在地進(jìn)行考察,并匯總提交考察報告;
3、負(fù)責(zé)組織財務(wù)中心及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對擬投資的房地產(chǎn)項(xiàng)目和其它建設(shè)工程進(jìn)行分析和測算并提交相關(guān)分析報告;
4、負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員研討已確定投資的房地產(chǎn)項(xiàng)目和其它建設(shè)工程的項(xiàng)目定位工作;
(三)分管工程中心;
(四)分管貴州一和園林綠化工程有限公司;
(五)總裁不在時,全面代理總裁負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的經(jīng)營管理工作。備注:具體工作詳見“工作職責(zé)”。
三、職代會:
(一)職代會主任(總經(jīng)理級別):謝友印
1、協(xié)助處理轉(zhuǎn)讓六個公司的善后工作和公司安排的臨時工作;
2、了解或參與所有公司的工作;
3、根據(jù)職代會的相關(guān)規(guī)定監(jiān)督各公司的工作;
(二)職代會副主任(副總經(jīng)理級別):謝友榮
1、了解或參與所有公司的工作;
2、根據(jù)職代會的相關(guān)規(guī)定監(jiān)督各公司的工作;
3、兼任集團(tuán)公司總部出納;備注:具體工作詳見“工作職責(zé)”。
四、財務(wù)中心:
財務(wù)總監(jiān)(總經(jīng)理級別):程生喜
(一)建立和完善集團(tuán)公司總部的財務(wù)體系;
(二)指導(dǎo)、監(jiān)督各公司賬務(wù)工作;
(三)協(xié)助、支持和監(jiān)督各公司的稅務(wù)工作;
(四)負(fù)責(zé)各公司的融資工作。備注:具體工作詳見“工作職責(zé)”。
五、行政辦:
行政總監(jiān)(總經(jīng)理級別):張路(試用期一年)行政副總監(jiān):
行政助理:謝弦(兼)
(一)全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司總部的日常行政管理工作;
(二)全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司總部的人力資源管理工作;
(三)協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)管各公司綜合部(辦公室)和后勤部的工作;備注:具體工作詳見“工作職責(zé)”。
六、營銷中心:
(一)營銷總監(jiān)(總經(jīng)理級別):謝永茂(兼)
全面負(fù)責(zé)營銷中心的工作(具體工作見“工作職責(zé)”)。
(二)營銷副總監(jiān)(副總經(jīng)理級別):吳松苡
1、協(xié)助營銷總監(jiān)的工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期市場調(diào)查和定位等工作;
3、負(fù)責(zé)組織人員進(jìn)行已開發(fā)項(xiàng)目或其它項(xiàng)目的銷售和營銷推廣工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)合作單位(如潤彪、鐘文等)做好相關(guān)營銷工作;
5、營銷總監(jiān)不在時,全面代理營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)營銷中心的工作。備注:具體工作詳見“工作職責(zé)”。
七、工程中心:
工程總監(jiān)(總經(jīng)理級別):趙軍(兼)
(一)全面負(fù)責(zé)工程中心的工作;
(二)參與項(xiàng)目的前期考察、論證工作;
(三)負(fù)責(zé)組織各分公司項(xiàng)目的前期規(guī)劃、設(shè)計工作;
(四)參與各分公司工程合同的洽談和合同審核工作;
(五)審核各分公司工程部月工作任務(wù)計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
(六)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督各分公司工程部門的工作;
(七)參與各項(xiàng)目工程結(jié)算審批工作;備注:具體工作詳見“工作職責(zé)”。
貴州復(fù)晟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、貴州復(fù)晟教育投資有限公司和貴州一和園林綠化工程有限公司的構(gòu)架和人員編制詳見各公司的管理構(gòu)架和人員編制。
八、其它方面:
項(xiàng)目拓展小組(臨時機(jī)構(gòu)):
組長:謝永茂(兼)副組長:趙軍(兼)
組員:程生喜、蔡大明、李鑫、吳松苡
(一)尋找房地產(chǎn)項(xiàng)目;
(二)尋找目標(biāo):
1、白云區(qū)以共南項(xiàng)目為主的房地產(chǎn)項(xiàng)目;
2、白云區(qū)以外的房地產(chǎn)項(xiàng)目。
貴州復(fù)晟企業(yè)集團(tuán)公司二〇一四年一月二十五日
第五篇:人員編制
隨和*福滿家人員編制及考勤制度(草案)
隨和福滿家酒樓是在原隨和與福滿家合并后一家集中餐、火鍋、宴席、茶坊的經(jīng)營面積約2500平米的大型綜合娛樂型場所,同時集合了面積廣、經(jīng)營項(xiàng)目多、經(jīng)營時間長、用工綜合性強(qiáng)、員工互動性要求高等特點(diǎn),為了更好的強(qiáng)化管理、綜合員工用工時間及綜合利用,有效的控制人工成本,特梳理本草案,經(jīng)董事會及管理會通過后執(zhí)行:
一、人員編制:
本店主體上設(shè)中餐部和火鍋部(茶坊及宴席歸中餐部統(tǒng)一管理)
A、特崗: 保安3名 2000+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 約6200 營銷部: 迎賓3名 2000+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 約6200 保潔4名 1550+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 約6400 收銀3名(含吧員)2000+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 約6300 庫房1名(含鮮榨及果盤制作、休假由指定收銀代理)約2400 2300+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資
B、前廳部:
中餐服務(wù)員B級:10名1750+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資18000 A級:1950+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資
火鍋服務(wù)員B級:12名1750+全勤50元+酒水提成+績效提成資 A級: 1950+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 21600 服務(wù)員分A、B級考核制度,茶坊服務(wù)員由前兩部門臨時協(xié)調(diào)
傳菜部:8名(含中餐火鍋)1750+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 14400 C、廚房部:中餐(含小吃)20名 共 80000元
火鍋區(qū)切配:6名 1950+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 12000 火鍋區(qū)打鍋:2名 3300(3000)+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資6500 洗碗部(共用):6名1550+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資9600 共約176700 D、行政部:會計1名 3000 出納1名2000 采購?
總經(jīng)理1名 中餐經(jīng)名 火鍋經(jīng)理1名 約5000 營銷經(jīng)理1名(含宴席接待并管理保安部及迎賓)約3500 主管3名 約7500 傳菜部領(lǐng)班1名 約2200
電工1名 約/800 工資合計約20萬
一、上班時間及考勤制度
A、上班時間:前廳按人數(shù)分為三個組別,班次分別為:早---早---晚,輪流兩周早班后一周晚班
中餐廳服務(wù)員與火鍋廳服務(wù)員統(tǒng)一安排早晚班!
早班時間為:上午 9:30---14:00 留在崗的三分之一留守中午,下午17:00---20:30下班
晚班時間為:下午17:00---收尾 B、本店采用上班打卡及部門簽到方式進(jìn)行,遲到早退曠工制度見員工守則。C、各崗位員工正常月休為三天,不能把一天分為兩天來休!
D、其它法定假結(jié)合本店實(shí)際情為分為:春節(jié)補(bǔ)1天,三八節(jié)女士補(bǔ)1天、國慶補(bǔ)一天、生日(以身份證為準(zhǔn))1天,休假時間通過先申請批復(fù)時間為準(zhǔn)!
二、績效制度
本店采取全員績效方式以接待人數(shù)
結(jié)合工資結(jié)構(gòu)及營運(yùn)費(fèi)用估算(實(shí)際以財務(wù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)): 盈虧點(diǎn):中餐火鍋綜合毛利按約50%計算,人員工資約為20萬,水電氣共約為4萬,房租約為5萬,其它費(fèi)用約為5萬,其盈虧點(diǎn)約為75萬
綜合人均消費(fèi)按70計算,一個月至少接待11000人,平均每天約為400人,績效方案為(暫訂)
平均每天450人 獎金基數(shù)為50元
平均每天500人 獎金 80元 550 120元
三、酒水分配方案
結(jié)合本店實(shí)際情況,火鍋店酒水普遍比中餐高、火鍋底薪有所提升等特點(diǎn): 服務(wù)員酒水與特崗的分配比例為服務(wù)員45% 特崗55% 在特崗的55%中,其分配比例如下:
傳菜員8人分 15 % 接待部9人(保安迎賓收銀)20% 保潔 4人 6% 火鍋廚房為(含洗碗部)共14人 17% 管理層為7人 30% 公積金為 12%
四、其它部分