第一篇：船代出口業(yè)務(wù)流程

接收委托

2審核委托

3接收委托備用金估算 5 船東確認 6備用金索匯 7船舶進口岸申報 8船舶到港確報

9安排船舶進港辦理船舶進境手續(xù)

11船舶在港服務(wù)船方確認使費

13辦理出境手續(xù)

14繕制單證 費用結(jié)算單證歸檔。1 委托的接受、審核與接受

1.1 收到委托方的委托后，按顧客的要求進行審核。經(jīng)審核，委托可以接受的，則復(fù)電予以確認，不能接受的回電予以說明。審核過程中所有往來函電予以保存。1.2注意事項：

1.2.1審核委托時要詢問船舶是否更換船員、加油、加水、船東代表及船員家屬來訪等。1.2.2對載有過境或擬來港裝/卸危險貨物的船舶，裝/卸重大件貨物的船舶，液化氣及大型油船是否接受委托，應(yīng)首先征得港務(wù)局及港監(jiān)的同意。1.2.3 對委托電來遲或突然來港的船舶，要細致審核委托資料，立即電話聯(lián)系各個口岸單位，如可接受委托，應(yīng)向委托方書面說明“如果因晚申報受到有關(guān)當(dāng)局的處罰有委托方負費”。2

備用金估算、確認與索匯

備用金的估算、船東確認及索匯按《備用金估算與結(jié)算作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。3 船舶進口岸申報

3.1 船舶抵港前在港監(jiān)規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)委托函填寫《國際航行船舶進口岸申請書》一式八份，交港監(jiān)批準(zhǔn)后分送海關(guān)、邊防、國監(jiān)局、港務(wù)局總調(diào)各一份，拖輪公司二份，公司留底一份。

3.2 檢驗檢疫局另附一份《國際航行船舶申請書》。如裝卸危險品貨物須填寫《船舶載運危險品申報單》一式三份經(jīng)港監(jiān)危管科批準(zhǔn)后，危管科留存一份。交港務(wù)局總調(diào)一份，公司留底一份。如操作便利，符合電訊檢疫條件的船舶，在船舶入境前24小時，向檢驗檢疫局遞交《入境船舶電訊衛(wèi)生檢疫申請書》一份，一份公司留底。要求上述各單證接收人在單證接收記錄上簽收。

3.3如操作便利，在船舶入境前24小時到邊防檢查站辦理船舶預(yù)檢手續(xù)，遞交《國際航行船舶邊防檢查站預(yù)檢申請書》，總申報單、船員名單、旅客名單（如有旅客）各

一份。4

船舶到港確報。

4.1準(zhǔn)確掌握船舶動態(tài)，落實靠泊計劃，并將有關(guān)情況通知聯(lián)檢單位以及貨主和船舶。4.2 至少提前一天電告船方錨地、航道坐標(biāo)及注意事項，并記錄在《單船作業(yè)記錄本》上。4.3船舶抵錨地后，向港務(wù)局總調(diào)及聯(lián)檢單位報告，在一個小時內(nèi)向船公司發(fā)抵港報。5 安排船舶進港

船舶抵錨地后根據(jù)港務(wù)局總調(diào)靠泊計劃及時安排船舶進港靠泊（對不需要引水和拖輪的船舶如果不違背港口當(dāng)局的有關(guān)規(guī)定，在征得有關(guān)單位同意后科讓其自行進港），如果需在錨地進行檢疫，應(yīng)先聯(lián)系檢疫部門到錨地檢疫，并通知其它檢驗單位。6 辦理進境手續(xù)

6.1 船舶進港靠泊后，聯(lián)系、安排需登輪的聯(lián)檢人員上船辦理進境手續(xù)。手續(xù)完畢，通知港務(wù)局總調(diào)和船方按排作業(yè)。如有外籍船員，應(yīng)提前通知邊防靠泊時間、位置，安排執(zhí)勤。6.2 登輪手續(xù)。登輪后，根據(jù)各查驗單位要求，協(xié)助船方填妥進口申報表格，并按下表向有關(guān)單位申報。

注1：無噸稅執(zhí)照或執(zhí)照已過期，須有船長委托重新辦理，簽署船舶噸稅申報單，并附船舶國際噸位證書復(fù)印件或過期的噸稅執(zhí)照。如噸稅執(zhí)照申請90天，應(yīng)核算備用金是否足夠。注2：向邊防申報船員名單注明海員證和護照的有效期，日/韓及香港船員須注明漢字姓名。注3：取得港監(jiān)的《進境船舶辦妥手續(xù)通知單》以及海關(guān)的《國際航行船舶進口岸作業(yè)準(zhǔn)單》，并將《國際航行船舶進口岸作業(yè)準(zhǔn)單》轉(zhuǎn)交港務(wù)局總調(diào)。6.3接受船舶的裝卸準(zhǔn)備就緒通知書。

6.3.1通知書的接受視租船合同規(guī)定而定，通知應(yīng)具備以下條件：

（1）船舶抵達合同規(guī)定的地點：

（2）進口手續(xù)已辦妥：

（3）裝卸條件已具備：

（4）在規(guī)定的辦公時間內(nèi)。6.3.2填寫租船合同下可以接受的時間，（如不知租船合同內(nèi)容，在接受時間欄填寫“TIME AS PER C/P”），與船長共同簽署后，副本1份交船長，1份留底，正本交委托方。7 船舶在港服務(wù)

7.1 核實船舶“噸稅執(zhí)照”，如無有效噸稅執(zhí)照或即將過期，需讓船長填寫“船舶噸稅申請單”，注明噸稅天數(shù)，到海關(guān)簽發(fā)“噸稅執(zhí)照:"后交船長。

7.1.2核對船舶抵港信息及船舶規(guī)范，并在《單船工作記錄本》上記錄。7.2船舶作業(yè)現(xiàn)場管理

7.2.1進口手續(xù)辦妥后，及時通知船方開始裝卸作業(yè)。

7.2.2通知船方每天的作業(yè)計劃，并在 《單船工作記錄本》中記錄。了解下列內(nèi)容：

A 裝卸作業(yè)進度： B 開始裝卸時間： C 移泊情況。

7.2.3掌握船舶作業(yè)進度，聯(lián)系港務(wù)局總調(diào)做好船舶離港計劃。7.2.4船舶靠泊后，外勤人員每日至少登輪二次并記錄有關(guān)內(nèi)容。

7.3 轉(zhuǎn)交船舶物品。如有船舶備件、郵件、電報等交予船長，轉(zhuǎn)交后讓其簽發(fā)收據(jù)。如有轉(zhuǎn)出的物品，要取得船長的委托書。

7.4接洽船長事項。問詢船長是否有委辦事項，將委辦事項詳細記錄在《單船工作記錄》中并取得書面委托。如果船方用車，讓船長簽署“交通收費單”如船方用電話，讓船長簽署“長途電話計費單”。7.5 船長借支

7.5.1船長借支需征的委托方確認后方可辦理。

7.5.2借支款交船長后，讓船長在領(lǐng)款收據(jù)上簽字蓋章，一式三份，一份交船長，一份交委托方，一份公司留存。7.6船舶供應(yīng)

7.6.1船舶供應(yīng)物料、燃油、伙食、通知外供辦理。

7.6.2船舶需加淡水時，船代業(yè)務(wù)員應(yīng)及時通知港務(wù)局總調(diào)，并落實加水情況。7.7船舶修理

7.7.1接受委托后，及時聯(lián)系供方，將供方報價及時通知船長幾委托方，并做好記錄。7.7.2對明火做業(yè)、檢修主機等，船長申請需包括以下幾點：

A 明火作業(yè)范圍； B 安全措施； C作業(yè)起止時間；

D主機檢修起止時間及修復(fù)主機時間等。

7.7.3如在碼頭檢修主機，應(yīng)將檢修時間通知港監(jiān)、港務(wù)局總調(diào)。7.8 船員調(diào)動、遣返、就醫(yī)

7.8.1船方出具的船員遣返委托書，應(yīng)包括以下內(nèi)容： A 姓名 B職務(wù) C 海員證/護照號碼

D 遣返地區(qū)/國家 7.8.2辦理公安/邊防/海關(guān)手續(xù)

7.8.2.1公安局手續(xù)：持船長出具的證明，我公司介紹信。7.8.2.2邊防手續(xù)：需船長出具證明，海員證/護照、行李。7.8.2.3海關(guān)手續(xù)：海員證/護照、行李。

7.8.3對需就醫(yī)的船員，如需住院治療得，則要征得船長及委托方同意，將就醫(yī)費用單帶回交船長，現(xiàn)金結(jié)算或讓船長在費用單上簽字蓋章與船公司結(jié)帳。7.9船舶動態(tài)電報得轉(zhuǎn)送

7.9.1船舶抵港后，每天至少傳真一次向委托方匯報船舶動態(tài)。7.9.2抵港報內(nèi)容包括：

（1）抵港時間（2）存油、存水量（3）吃水（4）靠泊時間或預(yù)計靠泊時間（5）開工時間

7.9.3每日上午0800發(fā)送船舶在港動態(tài)報，內(nèi)容包括：

（1）裝卸數(shù)量（2）預(yù)計完貨時間及開航時間（3）裝卸過程中出現(xiàn)的重大問題 7.9.4船舶開航后發(fā)船舶開航報，內(nèi)容包括： 完貨時間 2 裝卸貨數(shù)量 3 開航吃水 4 存油水量 5 開航時間 6預(yù)抵下港時間。7.10裝卸時間事實記錄

7.10.1事實記錄應(yīng)詳細記錄船舶抵港至作業(yè)期間的連續(xù)時間，至少包括： 1 船舶抵港、下錨、辦理進出口手續(xù)時間； 2 靠泊、移泊時間；

3裝卸開始、進行、完畢時間； 4因故非作業(yè)時間及原因。

7.10.2船代業(yè)務(wù)員應(yīng)每天與船方核對事實記錄，裝卸完畢后，將事實記錄核實后交船長共同簽署，副本交船長1份，1份留底，正本交委托方

。船方確認使費，船舶離港前，檢查發(fā)生的各種費用，如果需要讓船長簽字。9 船舶離境前手續(xù)

9.1聯(lián)系船長證實船舶各有關(guān)證書齊備有效，有問題及早聯(lián)系各查驗部門辦理。9.2落實委辦事項完成情況，為完成的及時處理。9.3準(zhǔn)備好有關(guān)單證。

9.4到各聯(lián)檢單位辦理開航手續(xù)，出口申報安以下有關(guān)部門申報。

注1 向海關(guān)申報的貨物申報單應(yīng)附出口載貨清單二份，出口無貨時，需申報《出口無貨艙單》二份。

注2 外籍船員開往國外港口，須收回船員登陸證，如開往國內(nèi)港口，須交邊防查驗后，退還船長下港口使用。中國籍船舶需交船舶自查表一份，手續(xù)辦好后，需取得以下證件：（1）在檢驗檢疫局取得“出境衛(wèi)生檢疫證書”（開國內(nèi)船舶不發(fā)該證）；（2）船舶開國內(nèi)港口，要有海關(guān)“關(guān)封 ”和邊防“邊封”，并讓船長在海關(guān)收據(jù)上簽認。9.5全部手續(xù)辦妥后，取得港監(jiān)“離港證”。9.6最后登輪

9.6.1與邊防官員一起登輪辦理檢查手續(xù)。

9.6.2與船長簽署、交接有關(guān)單證，對照《單船工作記錄》核對確認各應(yīng)辦事項均已辦妥，并有相關(guān)記錄。

9.6.3詢問離港信息、存油水、離港吃水、預(yù)抵下港時間。9.6.4出口手續(xù)辦妥后，及時通知港務(wù)局總調(diào)安排引水開船。10繕制單證

10.1裝貨完畢后的單證工作。10.1.1大副收據(jù)

（1）件雜貨裝船完畢后，及時向外理公司落實裝貨數(shù)量，了解大副收據(jù)簽辦情況。

（2）散貨船裝完貨后，若為地磅計重，向外理公司落實數(shù)量，若為水尺公估計重，向國檢局落實數(shù)量，然后讓船長貨大副簽署。

(3)液化船裝完貨后，向國檢局落實數(shù)量，然后讓船方簽署。（4）簽署后，裝貨單給船方，大副收據(jù)留存。10.1.2提單（B/L）

（1)向船長或船東索取合同規(guī)定的提單格式，交貨代部門。若船方同意使用無抬頭提單，需取得船長貨船公司書面確認。

（2）若需船代簽發(fā)提單，則需先征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意，再由船長同意貨船公司出具《簽發(fā)提單授權(quán)書》。船代部門制做的提單取得船公司的確認后，簽發(fā)給貨代部門。

（3）若船長簽發(fā)提單，則將貨代業(yè)務(wù)員交來的正，副本交船長簽字蓋章后，留給船長副本兩份，其它正、副本提單帶回復(fù)印留底后交貨代部。（4）交船長之單證需讓其在《單證接受記錄》上簽收。10.1.3艙單

繕制艙單一式二份交海關(guān)，復(fù)印一份留底。10.2卸貨作業(yè)的單證工作 10.2.1提貨單

繕制提貨單一份，經(jīng)辦人，復(fù)核人簽字后蓋船代業(yè)務(wù)章。收到正本提單或船公司放貨指示后交貨代部門。復(fù)印一份了留底。10.2.2艙單

繕制艙單一式二份交海關(guān)，復(fù)印一份留底。

10.3所有單證制作完成后，需經(jīng)部門經(jīng)理審核、檢查并在單證繕制、審核記錄上簽字。

費用結(jié)算

按照《備用金估算與結(jié)算作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。12 單證存檔

按照《文檔管理作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。

船代出口流程

1、出口船檔文件的建立：

船舶接受定艙前，建立出口船檔文件，內(nèi)容：船名、航次、預(yù)計離港日期。

2、場站收據(jù)膳制：

①場站收據(jù)（共計11聯(lián)）由發(fā)貨人或其委托的一級貨代膳制。

②訂艙：

出口科審核場站收據(jù)，如可以接受定艙，在場站收據(jù)的第五、六、七、八聯(lián)上蓋單證專用章，第二聯(lián)留底，其余的退還訂艙人。

箱管部門提箱人提供的場站收據(jù)第五聯(lián)及提箱申請書，簽發(fā)出口集裝箱設(shè)備交接單。提箱人憑出口設(shè)備交接單向集裝空箱堆場提取出口用的空箱。

3、裝箱、蓋進場章：

裝箱可能在場站或發(fā)貨人工廠/倉庫，裝箱后應(yīng)制作裝箱單。

貨物裝箱后，應(yīng)對集裝箱施鉛封，并箱號、鉛封好、發(fā)貨件數(shù)填入場站收據(jù)6、7、8聯(lián)中。

出口重箱拖入海關(guān)監(jiān)管的碼頭/場站后，碼頭/場站在場站收據(jù)6聯(lián)上蓋進場章和填寫日期。

4、膳制預(yù)配清單：

接受訂艙后，根據(jù)場站收據(jù)的內(nèi)容制作集裝箱預(yù)配清單，按與碼頭/船公司商的時間開航前送碼頭等有關(guān)單位，以便碼頭安排船舶配載。

5、接受裝箱單：

訂艙人將裝箱單交出口科，出口科核對裝箱單的箱好、鉛封號、提單號等內(nèi)容與場站收據(jù)第六聯(lián)的內(nèi)容一致無誤后，在場站收據(jù)第六聯(lián)裝貨單蓋申報專用章。

6、報關(guān)：

發(fā)貨人自己或委托報關(guān)行報關(guān)。

7、膳制出口艙單：

出口艙單在船舶開航前制作完成，一供船務(wù)外勤人員辦理船舶離港結(jié)關(guān)手續(xù)。

8、裝船：

碼頭必須根據(jù)訂艙人提供的蓋有海關(guān)放行章的場站收據(jù)第六聯(lián)安排集裝箱貨物裝船。

9、船舶離港：

裝貨完畢后，外勤人員向物流一科辦理船舶離港結(jié)關(guān)手續(xù)。

10、提供資料：

出口艙單：箱號清單；拼箱貨的裝箱單；船員名單；總申報單。

11、簽發(fā)提單：

訂艙人繳完運費后，憑場站收據(jù)第八聯(lián)（場站收據(jù)）運費發(fā)票到出口科簽發(fā)提單。

船代業(yè)務(wù)操作流程

業(yè)務(wù)流程圖：

委托方---電傳.電報.信函等---委托方---船務(wù)公司受理---復(fù)函代理確認---致電船長---通告港口.海關(guān).海事.邊防.檢疫.裝卸公司.商檢等業(yè)務(wù)主管部門及貨主—船舶抵港派員登輪洽談---提出實施方案---委托實施---自行驗收---遞交船方（或船東）---驗收簽字---向委托方收取費用。一.商務(wù)

商務(wù)人員負責(zé)船舶航次代理中港口使費.備用金的報價.索要；所代理船舶的各種貨運單證以及統(tǒng)計工作。

1． 收到委托方地船舶代理委托后，對其委托進行審核，包括船舶規(guī)范，來港任務(wù)，和約主要條款，來港，去港，以及預(yù)抵時間等，確認無誤后，接收委托書。

2． 商務(wù)報價：

(1)船舶使費報價主要項目包括：港務(wù)費.拖輪費.檢驗檢疫費.系解纜費.停泊費.交通通訊費.雜費.代理費.等等。因業(yè)務(wù)需要還可能產(chǎn)生如下費用：租船費（出海檢疫）.移泊費.困難作業(yè)費.護航費（船長超過250米/載貨超過80000噸/載運一級危險品）.為油欄費（危險品船）.理貨費等。(2)船東保護代理報價主要項目：

A 換船員：食宿費.簽證費.交通費.邊防費.代理費等

B 上備件：交通費.租船費.報關(guān).報檢費.倉儲費.代理費等 C 加淡水：淡水費.加水勞務(wù)費等

3.催收備用金：發(fā)送報價單并得到委托方無異議后確認后，立即將公司FULL STYLE發(fā)送至委托方，根據(jù)確認金額催收備用金。4.搜集.整理.核對引航站.理貨公司.裝卸公司.拖輪公司.檢疫站.等送來的費用單，將其逐航次歸納。

5.待費用到齊，制作單航次航次結(jié)賬單一式三份，一份連同費用單裝訂成本寄給委托方結(jié)算，一份與費用單復(fù)印件裝訂成本，作為航次結(jié)算檔案，一份留存?zhèn)洳?。船舶離港后，30天內(nèi)把航次結(jié)算單制作完畢，費用結(jié)算應(yīng)按照“多退少補”為原則。

6.負責(zé)公司合同和協(xié)議的管理。7.負責(zé)印章.空白單證的管理。二.計劃調(diào)度

負責(zé)公司所有船舶的動態(tài)管理，負責(zé)日常值班電話及高頻電話的接聽，負責(zé)代理船舶的靠泊計劃工作，為船舶聯(lián)系補油.補水等工作。

1.迅速.詳細的書面答復(fù)船公司來電詢問的本港港口情況.費率.裝卸率等情況。

2.委托關(guān)系確認后，主動與各有關(guān)方（包括船東.租家.發(fā)貨人.收貨人及貨代）聯(lián)系，了解各有關(guān)方的要求，并獲得船舶.貨物的資料。

3.與船舶取得聯(lián)系，及時將進港指南傳真（電傳）至船舶，向船方了解預(yù)報（確報）抵港時間，抵港吃水等情況，并將傳真（電傳）保存于單船檔案袋中。4.繕制進港申報，根據(jù)港口習(xí)慣（日照港為船舶預(yù)抵7日內(nèi)/航程不足7日的在駛離上一港），將填妥地進港申報分送海事局.檢疫局.海關(guān).邊防.港務(wù)局等有關(guān)方。（各部門所需單證：海事--進港申報書.船舶規(guī)范；海關(guān)--進港申報書.作業(yè)準(zhǔn)單；邊防--進港申報書.船員名單.總申報單；衛(wèi)檢--進港申報書.入境檢疫申報單）。

5.與貨主聯(lián)系，落實貨物性質(zhì)。如果是危險品，協(xié)助內(nèi)勤繕制危險品申報單，并向海事局申報。

6.及時將進港申報書.進出口艙單.提單.引航通知單.靠泊保證函等資料 7.落實所代理船舶的靠泊計劃后，及時通知各有關(guān)方，并將傳真（電傳）留存于單船檔案袋中。

8.保持與船舶.船東.貨主.貨代地聯(lián)系，船舶靠泊計劃落實后，立即通知各有關(guān)方。

9.船舶靠泊前一個工作日內(nèi)，向外勤通報委托方及各有關(guān)方的要求及注意事項。

10.每日早9：00前將最新船舶動態(tài)如預(yù)抵/預(yù)離時間.預(yù)完貨時間.開工頭數(shù).作業(yè)進度等等報送更有關(guān)方。

11.電話.傳真.高頻聯(lián)系各有關(guān)方。三.外勤

船務(wù)外勤是船舶代理公司為抵港船舶提供現(xiàn)場服務(wù)的第一線人員，是船務(wù)代理公司的主力，其業(yè)務(wù)素質(zhì)地高低，服務(wù)質(zhì)量地好壞，直接反映出船代公司的服務(wù)水平和是否具有競爭力。外勤負責(zé)登輪辦理船舶進出口手續(xù)，協(xié)調(diào)落實船舶作業(yè)計劃，送遞有關(guān)單證，完成船方委托事項，掌握船舶作業(yè)進度，繕制裝卸時間事實記錄等工作。1.登輪準(zhǔn)備

（1）接到計劃調(diào)度轉(zhuǎn)交的單船工作記錄本，認真仔細了解船舶規(guī)范，來港任務(wù)，委托關(guān)系合同主要條款，檢疫資格等。（2）聯(lián)系計劃調(diào)度.綜合服務(wù)，了解各有關(guān)方委辦事項，收取船舶郵件，物品。

（3）聯(lián)系商務(wù)了解進出口貨物單證情況及備貨情況，有關(guān)貨物單證預(yù)送海關(guān).作業(yè)公司及理貨公司（如需）。2.登輪工作

（1）應(yīng)在船舶抵泊位前到達碼頭，協(xié)調(diào)碼頭.貨主.理貨.商檢.各聯(lián)檢部門與船方的關(guān)系。

（2）登輪時，須與船長核實如下信息，并在單船記錄本上做好記錄，同時電話通知值班調(diào)度。由值班調(diào)度向委托方第一時間發(fā)送船舶的靠泊（離港）動態(tài)報。

A 船舶抵港情況記錄

B 船長臨時委辦地其他事項

C 向船方索取相關(guān)聯(lián)檢單證，并檢查其準(zhǔn)確性。如裝貨，將裝貨清單遞交船長（大副），如卸貨，將正本艙單從船上取下，叫內(nèi)勤。D 與船長共同簽署裝卸準(zhǔn)備就緒通知書，一份交船長，一份傳送委托方，并留底。

E 辦理船舶噸稅申請手續(xù)，船長遞交的海事聲明簽證手續(xù)，安檢復(fù)查手續(xù)。

F 辦理船舶進口手續(xù)。

G 正常情況下，每日至少登輪兩次與船方.碼頭核對裝（卸）貨進度，報值班調(diào)度并轉(zhuǎn)各有關(guān)方。特殊情況，船方隨叫隨到。H 裝卸作業(yè)結(jié)束，即與船長共同簽署裝卸事實記錄正本一式兩份，一份留船長，一份帶回轉(zhuǎn)委托方，并留底。I 落實船舶離港情況，（存油水.開航水尺.預(yù)抵下港時間等），通報值班調(diào)度。

J 辦理船舶出口手續(xù)，洽值班調(diào)度聯(lián)系引水.拖輪。K 船舶離港后，在第一時間內(nèi)通知值班調(diào)度，向委托方發(fā)送船舶離港報。L 整理好裝卸準(zhǔn)備就緒通知書，裝卸事實記錄，整套貨運單證，傳真給委托方，正本交內(nèi)勤（商務(wù)）寄給委托方。

M 填寫單船記錄，單船費用通知單交內(nèi)勤（商務(wù)）。3.處理船舶應(yīng)急采購和零星采購。

4.處理突發(fā)事件，協(xié)助做好綜合服務(wù)工作。四.綜合

綜合服務(wù)人員負責(zé)進口.過境危險品申報，負責(zé)遣返船員手續(xù)，提取免稅備件，并為來港船舶提供各類勞務(wù)服務(wù)，為船舶正常營運提供必要保障。1.負責(zé)進口.過境危險品的船舶載運申報工作，將海事局批準(zhǔn)的進口.過境船舶載運危險品申報單轉(zhuǎn)外勤，并通報計劃調(diào)度，值班調(diào)度。2.船員遣返和船員就醫(yī)。3.進口免稅備件的供應(yīng)。

4.船務(wù)單船工作記錄本，單船記錄的填寫。

單船工作記錄本和單船記錄是船務(wù)代理工作的紀(jì)錄.交接及歸檔憑證，船務(wù)部各崗位均應(yīng)在相應(yīng)處如實詳盡的填寫。5.簽發(fā)出口提單。

6.簽發(fā)進口船舶提貨單。7.電子艙單的申報。

8.單船檔案的整理.裝訂.歸檔。

第二篇：船代業(yè)務(wù)流程

船代業(yè)務(wù)操作流程 業(yè)務(wù)流程圖：

委托方---電傳.電報.信函等---委托方---船務(wù)公司受理---復(fù)函代理確認---致電船長---通告港口.海關(guān).海事.邊防.檢疫.裝卸公司.商檢等業(yè)務(wù)主管部門及貨主—船舶抵港派員登輪洽談---提出實施方案---委托實施---自行驗收---遞交船方（或船東）---驗收簽1.迅速.詳細的書面答復(fù)船公司來電詢問的本港港口情況.費率.裝卸率等情況。

2.委托關(guān)系確認后，主動與各有關(guān)方（包括船東.租家.發(fā)貨人.收貨人及貨代）聯(lián)系，了解各有關(guān)方的要求，并獲得船舶.貨物的資料。

3.與船舶取得聯(lián)系，及時將進港指南傳真（電傳）至船舶，向船方了解預(yù)報（確報）抵港時間，抵港字---向委托方收取費用。吃水等情況，并將傳真（電傳）保存于單船檔案袋

一.商務(wù)

商務(wù)人員負責(zé)船舶航次代理中港口使費.備用金的報價.索要；所代理船舶的各種貨運單證以及統(tǒng)計工作。

1收到委托方地船舶代理委托后，對其委托進行審核，包括船舶規(guī)范，來港任務(wù)，和約主要條款，來港，去港，以及預(yù)抵時間等，確認無誤后，接收委托書。2商務(wù)報價：

(1)船舶使費報價主要項目包括：港務(wù)費.拖輪費.檢驗檢疫費.系解纜費.停泊費.交通通訊費.雜費.代理費.等等。因業(yè)務(wù)需要還可能產(chǎn)生如下費用：租船費（出海檢疫）.移泊費.困難作業(yè)費.護航費（船長超過250米/載貨超過80000噸/載運一級危險品）.為油欄費（危險品船）.理貨費等。(2)船東保護代理報價主要項目：

A 換船員：食宿費.簽證費.交通費.邊防費.代理費等 B 上備件：交通費.租船費.報關(guān).報檢費.倉儲費.代理費等

C 加淡水：淡水費.加水勞務(wù)費等

3催收備用金：發(fā)送報價單并得到委托方無異議后確認后，立即將公司FULL STYLE發(fā)送至委托方，根據(jù)確認金額催收備用金。

4搜集.整理.核對引航站.理貨公司.裝卸公司.拖輪公司.檢疫站.等送來的費用單，將其逐航次歸納。5待費用到齊，制作單航次航次結(jié)賬單一式三份，一份連同費用單裝訂成本寄給委托方結(jié)算，一份與費用單復(fù)印件裝訂成本，作為航次結(jié)算檔案，一份留存?zhèn)洳椤４半x港后，30天內(nèi)把航次結(jié)算單制作完畢，費用結(jié)算應(yīng)按照“多退少補”為原則。6負責(zé)公司合同和協(xié)議的管理。7負責(zé)印章.空白單證的管理。二.計劃調(diào)度

負責(zé)公司所有船舶的動態(tài)管理，負責(zé)日常值班電話及高頻電話的接聽，負責(zé)代理船舶的靠泊計劃工作，為船舶聯(lián)系補油.補水等工作。

中。

4.繕制進港申報，根據(jù)港口習(xí)慣（日照港為船舶預(yù)抵7日內(nèi)/航程不足7日的在駛離上一港），將填妥地進港申報分送海事局.檢疫局.海關(guān).邊防.港務(wù)局等有關(guān)方。（各部門所需單證：海事--進港申報書.船舶規(guī)范；海關(guān)--進港申報書.作業(yè)準(zhǔn)單；邊防--進港申報書.船員名單.總申報單；衛(wèi)檢--進港申報書.入境檢疫申報單）。

5.與貨主聯(lián)系，落實貨物性質(zhì)。如果是危險品，協(xié)助內(nèi)勤繕制危險品申報單，并向海事局申報。6.及時將進港申報書.進出口艙單.提單.引航通知單.靠泊保證函等資料

7.落實所代理船舶的靠泊計劃后，及時通知各有關(guān)方，并將傳真（電傳）留存于單船檔案袋中。8.保持與船舶.船東.貨主.貨代地聯(lián)系，船舶靠泊計劃落實后，立即通知各有關(guān)方。

9.船舶靠泊前一個工作日內(nèi)，向外勤通報委托方及各有關(guān)方的要求及注意事項。

10.每日早9：00前將最新船舶動態(tài)如預(yù)抵/預(yù)離時間.預(yù)完貨時間.開工頭數(shù).作業(yè)進度等等報送更有關(guān)方。

11.電話.傳真.高頻聯(lián)系各有關(guān)方。三.外勤

船務(wù)外勤是船舶代理公司為抵港船舶提供現(xiàn)場服務(wù)的第一線人員，是船務(wù)代理公司的主力，其業(yè)務(wù)素質(zhì)地高低，服務(wù)質(zhì)量地好壞，直接反映出船代公司的服務(wù)水平和是否具有競爭力。外勤負責(zé)登輪辦理船舶進出口手續(xù)，協(xié)調(diào)落實船舶作業(yè)計劃，送遞有關(guān)單證，完成船方委托事項，掌握船舶作業(yè)進度，繕制裝卸時間事實記錄等工作。1.登輪準(zhǔn)備

（1）接到計劃調(diào)度轉(zhuǎn)交的單船工作記錄本，認真仔細了解船舶規(guī)范，來港任務(wù)，委托關(guān)系合同主要條款，檢疫資格等。

（2）聯(lián)系計劃調(diào)度.綜合服務(wù)，了解各有關(guān)方委辦事項，收取船舶郵件，物品。

（3）聯(lián)系商務(wù)了解進出口貨物單證情況及備貨情況，有關(guān)貨物單證預(yù)送海關(guān).作業(yè)公司及理貨公司（如需）。2.登輪工作

（1）應(yīng)在船舶抵泊位前到達碼頭，協(xié)調(diào)碼頭.貨主.理貨.商檢.各聯(lián)檢部門與船方的關(guān)系。

（2）登輪時，須與船長核實如下信息，并在單船記錄本上做好記錄，同時電話通知值班調(diào)度。由值班調(diào)度向委托方第一時間發(fā)送船舶的靠泊（離港）2.船員遣返和船員就醫(yī)。3.進口免稅備件的供應(yīng)。

4.船務(wù)單船工作記錄本，單船記錄的填寫。單船工作記錄本和單船記錄是船務(wù)代理工作的紀(jì)錄.交接及歸檔憑證，船務(wù)部各崗位均應(yīng)在相應(yīng)處如實詳盡的填寫。5.簽發(fā)出口提單。6.簽發(fā)進口船舶提貨單。7.電子艙單的申報。

動態(tài)報。

A 船舶抵港情況記錄 B 船長臨時委辦地其他事項

C 向船方索取相關(guān)聯(lián)檢單證，并檢查其準(zhǔn)確性。如裝貨，將裝貨清單遞交船長（大副），如卸貨，將正本艙單從船上取下，叫內(nèi)勤。

D 與船長共同簽署裝卸準(zhǔn)備就緒通知書，一份交船長，一份傳送委托方，并留底。

E 辦理船舶噸稅申請手續(xù)，船長遞交的海事聲明簽證手續(xù)，安檢復(fù)查手續(xù)。F 辦理船舶進口手續(xù)。

G 正常情況下，每日至少登輪兩次與船方.碼頭核對裝（卸）貨進度，報值班調(diào)度并轉(zhuǎn)各有關(guān)方。特殊情況，船方隨叫隨到。

H 裝卸作業(yè)結(jié)束，即與船長共同簽署裝卸事實記錄正本一式兩份，一份留船長，一份帶回轉(zhuǎn)委托方，并留底。

I 落實船舶離港情況，（存油水.開航水尺.預(yù)抵下港時間等），通報值班調(diào)度。

J 辦理船舶出口手續(xù)，洽值班調(diào)度聯(lián)系引水.拖輪。K 船舶離港后，在第一時間內(nèi)通知值班調(diào)度，向委托方發(fā)送船舶離港報。

L 整理好裝卸準(zhǔn)備就緒通知書，裝卸事實記錄，整套貨運單證，傳真給委托方，正本交內(nèi)勤（商務(wù)）寄給委托方。

M 填寫單船記錄，單船費用通知單交內(nèi)勤（商務(wù)）。3.處理船舶應(yīng)急采購和零星采購。

4.處理突發(fā)事件，協(xié)助做好綜合服務(wù)工作。四.綜合綜合服務(wù)人員負責(zé)進口.過境危險品申報，負責(zé)遣返船員手續(xù)，提取免稅備件，并為來港船舶提供各類勞務(wù)服務(wù)，為船舶正常營運提供必要保障。1.負責(zé)進口.過境危險品的船舶載運申報工作，將海事局批準(zhǔn)的進口.過境船舶載運危險品申報單轉(zhuǎn)外勤，并通報計劃調(diào)度，值班調(diào)度。

8.單船檔案的整理.裝訂.歸檔。

船代流程 來船之前：

一 ：收到計劃船舶資料和船員名單二 ：燃油證書加蓋業(yè)務(wù)章送到VTS三 ：拿到VTS批準(zhǔn)的船舶進口岸申請書（加蓋業(yè)務(wù)章）

四 ：拿兩份申請書，其一送到海關(guān)并在資料夾上填寫相關(guān)資料，其二送到衛(wèi)檢

并在衛(wèi)檢部門給出口手續(xù)聯(lián)單加蓋進境檢疫章.五 ：拿到船舶資料在網(wǎng)上申報檢查站（有固定網(wǎng)站和模式）船到24小時前申報

等船靠泊（在錨地)：聯(lián)系船長確定具體的抵錨時間，把抵港申請表發(fā)送給港調(diào)，并填寫具體抵錨時間；在船進港池之前，電話形式通知邊防檢查站，提報相關(guān)數(shù)據(jù)（船名、國籍、中/外、人數(shù)）

靠好之后：

一.找船長要相關(guān)證件（海員證/護照、噸稅、PSC證書、DOC證書、ISSC證書、抵港信息、船員用品申報單-邊防、船用物品申報單-海關(guān)、船舶概況表（A表））

二．向相關(guān)部門遞交相關(guān)單據(jù)：1.邊檢：

進口船舶概況表 介紹信上注明（國籍、泊位）進境總申報單 船長簽字蓋章 船員名單兩份 船員物品申報單

海員證（上下船員申請）海關(guān)：船舶進口申報單總申報單 MMSI號 打印貨物申報單 打印預(yù)裝（卸）貨清單配載圖

船用物品申報單船員名單一份噸稅正副各一份2.海事：

離港證（上一港）船舶概況表（A表）總申報單（淺綠）貨物申報表（淺綠）船員名單一份（淺綠）燃油證書PSC證書復(fù)印件DOC證書復(fù)印件ISSC證書復(fù)印件3.衛(wèi)檢：

出入境健康申明卡航海健康申報書

總申報單 打印 交給船長由船長交給邊檢貨物申報單 打印4.理貨公司：理貨申請預(yù)裝貨清單配載圖

注：邊檢手續(xù)辦完，人員可以上下，船舶可以作業(yè)

衛(wèi)生檢疫前不能降黃旗

如果需要排放壓載水需要向海事遞交排放申請

作業(yè)公司作業(yè)出 境

首先：所有單據(jù)需船長的簽字蓋章

其次：離崗信息（船長）(重油、輕油、淡水、前/后吃水、預(yù)計到下一港的時間)收貨單（大副）電子申報1.邊檢：

駛往日/韓國的船舶提交自檢表一張，出境總申報單一張，船員名單一張，（開完離港證之后通知邊檢大檢）并在藍紙上蓋章。

2.海關(guān)：總申報單、貨物申報單、船員名單（淺綠復(fù)印件）出境申報單、完貨配載、船用物品、【（出境船舶報關(guān)單、倉單）（一式兩份，每份一/二頁）】并且在背面填寫（船名、航次、貨名、數(shù)量、外勤、手機、倉單一頁四份，每份一頁、青島興漢國際物流有限公司）然后在藍紙上蓋章。

3.海事：把剛蓋完章的資料提交海事（總申、貨申、船員名單）并在海事收據(jù)夾上簽注相關(guān)資料，開取下一港離港證，最后一步通知邊防大檢（日、韓），交給計劃的單據(jù)：實事記錄、NOR、授權(quán)提單、抵達/離開港口信息、完貨配載、艙單、收貨單

辦噸稅手續(xù)：1.噸稅申請表

2.噸位證書復(fù)印件（附申請表后面）3.國籍證書復(fù)印件

4.編碼BH 填在申請表右上方5.拿到海關(guān)單據(jù)交款6.拿銀行回聯(lián)取噸稅證書

[轉(zhuǎn)帖]船代業(yè)務(wù)流程

一、概述：

國際船舶代理業(yè)務(wù)在國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)教學(xué)計劃中，是一門重要的專業(yè)課。課程主要講授在國際貨運業(yè)務(wù)中船務(wù)代理人員辦理國際船舶進出港手續(xù)；聯(lián)系安排引水、靠離泊、裝卸；；繕制單證、代簽提單、運輸合同、速遣滯期協(xié)議；代收代付款項；辦理貨物的報關(guān)、托運和中轉(zhuǎn)；洽訂艙位；代為辦理船舶、船員、旅客或貨物的有關(guān)事項的相關(guān)知識。課程主要目的是使學(xué)生掌握在國際貿(mào)易物流業(yè)務(wù)中不可缺少的船舶代理的業(yè)務(wù)知識，熟悉國際船舶代理的實際工作流程，使學(xué)生基本具備從事國際船務(wù)代理方面的知識和業(yè)務(wù)能力。

二、基本要求：

（一）國際船舶代理業(yè)務(wù)概論

1、一般了解國際船舶代理業(yè)務(wù)的含義和特點。

2、掌握國際船舶代理人的含義、國際船舶代理人的作用和業(yè)務(wù)范圍。

3、理解國際船舶代理人的法律關(guān)系。

4、掌握代理人和委托人的責(zé)任和義務(wù)。

（二）船舶代理關(guān)系的建立

1、掌握建立船舶代理關(guān)系的條件。

2、理解建立代理關(guān)系的方法。

3、掌握接受委托的程序。

4、熟悉代理關(guān)系的分類。

（三）備用金

1、熟悉備用金的含義和作用。

2、掌握備用金的估算方法和內(nèi)容。

3、掌握備用金的使用。

4、熟悉備用金的結(jié)算。

（四）港口代理業(yè)務(wù)

1、熟悉船舶抵港前的準(zhǔn)備工作。

2、掌握船舶在錨地期間的業(yè)務(wù)。

3、掌握船舶在港作業(yè)期間的工作。

（五）進口業(yè)務(wù)和出口業(yè)務(wù)

1、掌握進口業(yè)務(wù)中的單據(jù)的制作、整理核對業(yè)務(wù)。收。

6、租船的現(xiàn)場管理工作

租船的現(xiàn)場管理工作：租船的現(xiàn)場管理，接、還船和停、起租業(yè)務(wù)。

7、船舶離港工作

離港前后的工作，離港電文的閱讀和編寫，航次小

2、掌握出口業(yè)務(wù)中的貨物的承運、中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，能夠繕制出口貨運單證，計收運費。

（六）租船的現(xiàn)場管理工作

1、掌握接、還船和停、起租業(yè)務(wù)。

2、熟悉租船的現(xiàn)場管理工作。

（七）船舶離港工作

1、熟悉船舶離港前后的工作。

2、掌握離港電文的閱讀和編寫。

（八）繕制裝卸時間事實記錄

1、熟悉裝卸時間事實記錄的操作。

2、熟悉裝卸時間事實記錄的統(tǒng)一用語。

（九）船務(wù)代理市場營銷

1、掌握船務(wù)代理市場營銷的目的和營銷活動。

2、熟悉船務(wù)代理市場營銷計劃的制定.三、教學(xué)內(nèi)容

1、國際船舶代理業(yè)務(wù)概論

國際船舶代理業(yè)務(wù)的含義，國際船舶代理人的含義，國際船舶代理人的作用，國際船舶代理人的業(yè)務(wù)范圍，國際船舶代理人的法律關(guān)系、代理人和委托人的責(zé)任和義務(wù)。

2、船舶代理關(guān)系的建立

建立船舶代理關(guān)系的條件，代理關(guān)系的分類，建立代理關(guān)系的方法，接受委托的程序。

3、備用金

備用金的含義和作用，備用金的估算方法，備用金的估算項目，備用金的結(jié)算，備用金的使用。

4、港口代理業(yè)務(wù)

船舶抵港前的準(zhǔn)備工作：掌握來港船舶動態(tài)，電告船方，索取單證，了解船務(wù)內(nèi)容。

船舶在錨地期間的業(yè)務(wù)：聯(lián)系通知各方，安排檢疫，辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。

船舶在港作業(yè)期間的工作：協(xié)助船長的工作，接受船務(wù)單據(jù)，聯(lián)系維修、安排作業(yè)等。

5、進口業(yè)務(wù)和出口業(yè)務(wù)

進口業(yè)務(wù)：整理核對進口單據(jù)，寄送有關(guān)單據(jù)，簽發(fā)提貨單，取得理貨報告。

出口業(yè)務(wù)：貨物承運工作，聯(lián)系貨物中轉(zhuǎn)，協(xié)助船方配載，代簽提單，繕制出口貨運單證，運費的計

結(jié)。

8、繕制裝卸時間事實記錄

繕制裝卸時間事實記錄的要求，繕制裝卸時間事實記錄的方法，繕制裝卸時間事實記錄常用的表示方法，裝卸時間事實記錄的統(tǒng)一用語。

9、船務(wù)代理市場營銷

船務(wù)代理市場營銷的目的，船務(wù)代理市場營銷計劃，船務(wù)代理市場營銷促銷活動。

船代的業(yè)務(wù)流程

一、詢價

1貨主詢價，引發(fā)貨運流程2.貨代向船公司詢價3.貨代向貨主報價

4.貨主傳真訂艙委托單，即貨主與貨代的委托契約

二、貨代訂艙

5.貨代審核訂單為貨主選擇合適的船公司6.貨代訂艙，繕制自己的訂艙委托單7.船公司給貨代定單號(適航提單)

三、牽涉到的報關(guān)，商檢及拖車等環(huán)節(jié)8.貨代憑貨主的裝箱單發(fā)票向海關(guān)申請

9.安排拖車去工廠裝箱并運到場地以上操作部分結(jié)束

四、船公司按排上船

1.確認提單內(nèi)容，告訴貨主船況2.繕制提單過程，核對費用

3.箱上船后，第二天可以向船公司索要提單(付款提單)

4.船公司簽發(fā)海運提單，5.向貨主收取費用，發(fā)提單給貨主

6.如果是自己繕制提單，在目的港請代理收回自己的提單.7.有代理的需提出發(fā)出貨預(yù)報，包括貨到時間，地點等，并繕制自己的有關(guān)費用

8.貨主在兩年內(nèi)可調(diào)用單據(jù)查詢.(單據(jù)最低保存兩年.)

9.60天為交貨期限

『物流管理』我所知道的船代行業(yè)業(yè)務(wù)流程 我是在某個沿海城市從事物流行業(yè)的人員,工作接近5年,現(xiàn)在工作無聊,于是把業(yè)務(wù)流程給寫了下來,給大家一起交流一下

首先，按照規(guī)定，國際船舶在中國港口掛靠，必須船到前3天做靠泊申請。若船舶來自疫區(qū)，衛(wèi)檢會批復(fù)消毒處理。根據(jù)疫區(qū)的不同，會批復(fù)錨地消毒和靠泊消毒兩種，錨地消毒，需通知調(diào)度安排錨地，并且聯(lián)系交通船，在船舶到達錨地，第一時間上船做消毒處理。另外就是制作衛(wèi)檢申報材料。使用代理公司為其辦理相關(guān)的報關(guān)事務(wù)，因此就有了船代這個行業(yè)。

船舶到港前，由貨主或者船東向本地的代理公司索取報價并且選定代理公司，通知船長，當(dāng)然有時候會是船東選擇一個代理，然后貨主選擇另外一個代理。一般情況是由調(diào)度向委托方報價。

定下代理公司后，船代的業(yè)務(wù)流程就算正式開始。首先調(diào)度會向委托方詢問船舶規(guī)范，到港時間，裝卸貨量，卸貨方式，吃水等等

拿到資料后,訊問碼頭是否有泊位，吃水能否保證，對于一些萬噸級別的船舶，還要訊問卸貨速率能夠保障到多少等等。

另外通知單證部門準(zhǔn)備制作貨物艙單，進口單證會利用船方提供的艙單制作初級的按照本地海關(guān)要求的艙單，并且打印到貨通知書，通知收貨人，并且索取貨物的中文補料，并且在船到以前做好。（一般船方只能提供到英文艙單，但是多數(shù)的港口海關(guān)只接受中文艙單）

在船到前2天，向海事部門申請，并且在船安排引水前得到批復(fù)。

船到前一天，得到準(zhǔn)確到達錨地的時間，通知碼頭，并且查看吃水有沒有問題，（對于大型船舶，卸貨超過十幾萬噸的，在國內(nèi)很多港口都無法直接靠上來的，都要安排錨地減載），沒有問題的情況下，就安排引水上船時間，向海事申報引水時間，并且在船到的前4個小時內(nèi)再確定是否會變（每個港口具體要求的時間都是不一樣的）。同時通知外勤靠泊的具體時間（可以提前通知）。

船舶靠泊之前，外勤準(zhǔn)備船舶的申報材料，分別是海事，海關(guān)，衛(wèi)檢，邊檢。

海事，向調(diào)度索取進口岸申請書的批復(fù)，并制作申報的海事材料（和調(diào)度申報的材料是不一樣的）

海關(guān)，向單證索取進口艙單和出口艙單，并制作海關(guān)的申報材料

邊檢，向調(diào)度索取船員名單做預(yù)申報（并不是每個碼頭都需要，不過現(xiàn)在可能全國統(tǒng)一了，在船到之前需要有電腦的申報材料）

衛(wèi)檢，向調(diào)度索取進口船舶衛(wèi)檢申請表，并在船舶靠好，外勤聯(lián)同聯(lián)檢部門一同上船，配合聯(lián)檢做聯(lián)檢工作，并且協(xié)助船長應(yīng)付聯(lián)檢部門的檢查（當(dāng)然在具體操作的時候，往往就只有外勤一個人上船）。聯(lián)檢部門做完之后，拿出需要船長簽名蓋船章的文件，要求其簽蓋，并且向船長索取所需要的各個聯(lián)檢部門的材料。

那其材料后，整理好各個部門所需的內(nèi)容，分別向四個部門遞交材料。

各個地方的聯(lián)檢是要求不同的，有些地方，船舶靠泊好之后，外勤下來之后就可以立即卸貨，有些碼頭要求必須得到各個聯(lián)檢部門的同意之后才能卸貨，有些地方只需要其中一個部門同意就可以卸貨，有些地方就是必須先繳納保證金后才能卸貨（一般是化工品船）。

總之，外勤按照當(dāng)?shù)氐穆?lián)檢部門的要求，盡快做完卸貨所必須的手續(xù)船舶正常開始作業(yè)。

做完需要的手續(xù)之后，外勤需將聯(lián)檢后的艙單交給單證部門，單證部門拿到聯(lián)檢艙單，通知貨主憑正本提單/提單復(fù)印件/艙單/公章等不同的換單要求來還DO，進行報關(guān)，但是單證部門通常是在船走之后才發(fā)送海關(guān)所需的電子數(shù)據(jù)，不過有時候，根據(jù)貨物和報關(guān)方式的不同，也會在收到艙單的同時發(fā)送數(shù)據(jù)，也會在船到之前發(fā)送數(shù)據(jù)

在卸貨過程中，外勤每天上船向船方索取卸貨數(shù)量，了解船方是否有什么要求，并且作出安排，常遇到事情會有：船員看病，船機維修，伙食供應(yīng)，配件上船，垃圾排放，船體維護等等，所有的工作都按照相關(guān)部門的規(guī)定去執(zhí)行，有費用的發(fā)生的，需要向船長索取，或者得到委托方的書面確認費用。

得到卸貨數(shù)據(jù)報告給調(diào)度，調(diào)度再將數(shù)據(jù)報給委托方，并且和碼頭訊問預(yù)計卸貨完成時間，并且告知委托方和外勤，外勤需將預(yù)計卸完貨時間報給船長。

在船舶卸貨的最后一天，調(diào)度根據(jù)碼頭的確認的完貨時間預(yù)定引水，并且告知外勤，并轉(zhuǎn)告船長。外勤則需要在船舶離港之前，辦理各個部門的離港手續(xù)，并且一定要得到肯定的批復(fù)，如不能第一時間通知調(diào)度，并且想辦法解決。

在引水上船之前，把船方的證件還給船方，并且索要相關(guān)船舶數(shù)據(jù)和貨物資料交給調(diào)度，調(diào)度在發(fā)給委托方。

貨物卸完后，貨主過來更換DO，進行海關(guān)申報，在申報過程若發(fā)現(xiàn)艙單錯誤，單證部門會給予協(xié)助（艙單發(fā)錯誤的事情是很少發(fā)生的，因為這是個巨大的麻煩）。

貨主報關(guān)后，若是集裝箱則還需要會代理公司打印提柜單，到碼頭提柜取貨。

船舶離港后，調(diào)度將所有發(fā)生的費用報給結(jié)算，結(jié)算部門去檢查是否到帳，并且把帳單和發(fā)票寄出

這樣，整個流程結(jié)束

第三篇：國際船代業(yè)務(wù)流程------經(jīng)典總結(jié)

國際船代業(yè)務(wù)流程------經(jīng)典總結(jié)

進境

來船之前：

一：收到計劃船舶資料和船員名單

二：燃油證書加蓋業(yè)務(wù)章送到VTS（船舶交通管理）

三：拿到VTS批準(zhǔn)的船舶進口岸申請書（加蓋業(yè)務(wù)章）

四：拿兩份申請書，其一送到海關(guān)并在資料夾上填寫相關(guān)資料，其二送到衛(wèi)檢并在衛(wèi)檢部門給出口手續(xù)聯(lián)單加蓋進境檢疫章.五：拿到船舶資料在網(wǎng)上申報檢查站（有固定網(wǎng)站和模式）船到24小時前申報 等船靠泊（在錨地)：

一：聯(lián)系船長確定具體的抵錨時間，把抵港申請表發(fā)送給港調(diào)，并填寫具體抵錨時間。

二：在船進港池之前，電話形式通知邊防檢查站，提報相關(guān)數(shù)據(jù)（船名、國籍、中/外、人數(shù)）

靠好之后：

一：找船長要相關(guān)證件？（海員證/護照、噸稅、PSC證書、DOC證書、ISSC證書（International Ship Security Certificate）、抵港信息、船員用品申報單-邊防、船用物品申報單-海關(guān)、船舶概況表（A表））

提 交 單 據(jù)

邊檢：進口船舶概況表介紹信上注明（國籍、泊位）進境總申報單

船長簽字蓋章

船員名單兩份

船員物品申報單

海員證

（上下船員申請）

海關(guān)：船舶進口申報單

總申報單MMSI號打印

貨物申報單打印

預(yù)裝（卸）貨清單

配載圖

船用物品申報單

船員名單一份

噸稅正副各一份

海事：離港證（上一港）

船舶概況表（A表）

總申報單（淺綠）

貨物申報表（淺綠）

船員名單一份（淺綠）

燃油證書

PSC證書復(fù)印件

DOC證書復(fù)印件

ISSC證書復(fù)印件

衛(wèi)檢：出入境健康申明卡

航海健康申報書

總申報單打印交給船長由船長交給邊檢

貨物申報單 打印

理貨公司：理貨申請

預(yù)裝貨清單

配載圖

注：邊檢手續(xù)辦完，人員可以上下，公司可以作業(yè)。

衛(wèi)檢檢疫前不能降黃旗。

如需排放壓帶水需提交申請--海事

作業(yè)公司作業(yè)

出境

首先：所有單據(jù)需船長的簽字蓋章

其次：離崗信息（船長）(重油、輕油、淡水、前/后吃水、預(yù)計到下一港的時間)收貨單（大副）

電子申報

邊檢：駛往日/韓國的船舶提交自檢表一張，出境總申報單一張，船員名單一張，（開完離港證之后通知邊檢大檢）并在藍紙上蓋章。

海關(guān)：總申報單、貨物申報單、船員名單（淺綠復(fù)印件）出境申報單、完貨配載、船用物品、【（出境船舶報關(guān)單、倉單）（一式兩份，每份一/二頁）】并且在背面填寫（船名、航次、貨名、數(shù)量、外勤、手機、倉單一頁四份，每份一頁、營口環(huán)洋國際船代）然后在藍紙上蓋章。

海事：把剛蓋完章的資料提交海事（總申、貨申、船員名單）并在海事收據(jù)夾上簽注相關(guān)資料，開取下一崗離崗證

最后一步通知邊防大檢（日/韓）

交給計劃的單據(jù)：實事記錄、NOR（裝卸準(zhǔn)備就緒通知書）、授權(quán)提單、抵/離港信息、完貨配載、倉單、收貨單

辦噸稅手續(xù)：

1.噸稅申請表

2.噸位證書復(fù)印件附在申請表后面

3.國籍證書復(fù)印件

4.編碼BH填在申請表右上方

5.拿到海關(guān)單據(jù)交款

6.拿銀行回聯(lián)取噸稅證書

第四篇：石材船代出口操作流程

石材船代出口操作流程來源: 珠三角采購網(wǎng)

1、出口船檔文件的建立：

船舶接受定艙前，建立出口船檔文件，內(nèi)容：船名、航次、預(yù)計離港日期。

2、場站收據(jù)膳制：

①場站收據(jù)（共計11聯(lián)）由發(fā)貨人或其委托的一級貨代膳制。②訂艙：

出口科審核場站收據(jù)，如可以接受定艙，在場站收據(jù)的第五、六、七、八聯(lián)上蓋單證專用章，第二聯(lián)留底，其余的退還訂艙人。

箱管部門提箱人提供的場站收據(jù)第五聯(lián)及提箱申請書，簽發(fā)出口集裝箱設(shè)備交接單。提箱人憑出口設(shè)備交接單向集裝空箱堆場提取出口用的空箱。關(guān)注更多免費采購流程，采購管理，合同范本，銷售管理，銷售技巧。

3、裝箱、蓋進場章：

裝箱可能在場站或發(fā)貨人工廠/倉庫，裝箱后應(yīng)制作裝箱單。

貨物裝箱后，應(yīng)對集裝箱施鉛封，并箱號、鉛封好、發(fā)貨件數(shù)填入場站收據(jù)6、7、8聯(lián)中。

出口重箱拖入海關(guān)監(jiān)管的碼頭/場站后，碼頭/場站在場站收據(jù)6聯(lián)上蓋進場章和填寫日期。

4、膳制預(yù)配清單：

接受訂艙后，根據(jù)場站收據(jù)的內(nèi)容制作集裝箱預(yù)配清單，按與碼頭/船公司商的時間開航前送碼頭等有關(guān)單位，以便碼頭安排船舶配載。

5、接受裝箱單：

訂艙人將裝箱單交出口科，出口科核對裝箱單的箱好、鉛封號、提單號等內(nèi)容與場站收據(jù)第六聯(lián)的內(nèi)容一致無誤后，在場站收據(jù)第六聯(lián)裝貨單蓋申報專用章。

第五篇：出口退稅業(yè)務(wù)流程

出口退稅業(yè)務(wù)流程

首先是在網(wǎng)上（電子口岸）申請，步驟是：登陸中國電子口岸 出口收匯——〉核銷單申請——〉填寫申請份數(shù)（一般申請十份）——>點擊申請

到外管局領(lǐng)取核銷單，此時要帶上申領(lǐng)核銷單證明、中國電子口岸IC卡、核銷員證,筆 核銷單領(lǐng)取后，要在核銷單上蓋上公司名稱，單位代碼章。通過外貿(mào)跟單知道要出貨的港口，按港口對核銷單進行備案步驟是：登陸電子口岸 出口收匯——〉口岸備案——〉輸入核銷單號碼——〉在海關(guān)那一欄輸入出口貨物的海關(guān)代碼（廣州海關(guān)

510、黃埔海關(guān)520）——〉點擊備案——>點擊返回，完成備案后，可在“狀態(tài)查詢”一欄查詢到剛才備案的核銷單，備案之后核銷單會給外貿(mào)跟單出貨用

出貨大約一兩周，銀行基本上會收匯，打電話向銀行查詢，到帳之后，就要填寫《涉外收入申報表》和《出口收匯說明》、委托付款憑證，電子口岸IC卡，進行結(jié)匯。填寫步驟： 1《涉外收入申報表》付款人填寫付款國家名字即可、交易代碼（一般貿(mào)易101010or預(yù)收貨款）、相應(yīng)幣種及金額、（預(yù)收貨款的話，要在預(yù)收貨款上打勾）交易附言，若為一般貿(mào)易，就具體寫xxxx貨款，若為預(yù)收貨款，就具體寫預(yù)收xxxx貨款，填報人電話寫姓名電話、收款人章（經(jīng)理蓋章）出口收匯說明 要填寫企業(yè)名稱、組織機構(gòu)代碼(795524376)、從出口收匯待核查賬戶結(jié)匯或劃出資金金額合計、一般貿(mào)易項下（以上兩項金額相同）、（其中預(yù)收貨款則要填寫預(yù)收貨款項下）、單位公章（不用經(jīng)理章）填報人。如果為預(yù)收貨款的話，要向外管局遞送資料進行預(yù)收額度申報，申報時銀行外幣賬戶余額為零才可以申請。

3委托付款憑證：付款單位帳號為外幣，收款單位帳號為人民幣。

另外當(dāng)收到核銷單時，要填寫出口收匯核銷專用聯(lián)信息申報表（境外收入），填寫步驟：收賬結(jié)匯日期(《涉外收入申報表》的日期)、交易編碼、相應(yīng)幣種及金額，交易附言，出口收匯核銷單號碼，拿核銷單原件和復(fù)印件及上述信息申報表去銀行，交給銀行這個申報表，銀行蓋完章后放入回單箱，自己給取回來留底。

注意：預(yù)收貨款要先進行1合同備案，具體步驟要看《貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)操作手冊――企業(yè)端》，2提款登記

大約出貨二十多天到一個月時候，報關(guān)單和核銷單會退回來，（有時候這些單據(jù)沒有回來的時候，供貨商就要求付款，可以根據(jù)陳楚提供的合同進行電匯，一般是等報關(guān)單、核銷單回來時再做電匯），先進行交單：電子口岸——》出口收匯——〉企業(yè)交單——〉填寫查詢條件，——》開始查找——點擊要交單的核銷單號，進入交單界面——》核對“出口核銷單信息”——》再核對“出口“出口報關(guān)單信息”——》點擊“交單”系統(tǒng)提示“是否交單”，點擊確認，系統(tǒng)提示“交單成功”。

提示：1查詢可按輸入的條件進行查找，也可不輸任何條件直接點擊“開始查找” 2必須選擇“海關(guān)使用狀態(tài)”為“已用”，“交單狀態(tài)”為“未交”的核銷單進行交單。接下來,進行網(wǎng)上核銷:

點擊批次報審點擊右上新建，選擇貿(mào)易形式（比如一般貿(mào)易）這個頁面左邊的核銷單號碼和對應(yīng)收匯記錄選擇后保存，點擊放入待申報箱，關(guān)閉頁面。點擊待申報業(yè)務(wù)里面批次申報，選擇此批，檢查無誤，點擊數(shù)據(jù)報送，點擊最上面數(shù)據(jù)保送，然后打印出來一張出口收匯批次核銷信息登記表，報送數(shù)據(jù)后隔3到5個工作日后查詢核銷是否通過，如果核銷未通過要去外管局柜臺核銷。

出口退稅:

先把得到的進貨發(fā)票進行掃描，之后再認證。

申報明細數(shù)據(jù)錄入(應(yīng)具備的資料，1進貨增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)（有時要附上銷貨清單），報關(guān)單出口退稅聯(lián),出口發(fā)票第四聯(lián))

“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集-----出口/進貨數(shù)據(jù)明細錄入”，進入操作窗口，點擊“增加”進入編輯窗口進行數(shù)據(jù)錄入，具體要求如下：

關(guān)聯(lián)號：必錄內(nèi)容，一個內(nèi)不能重復(fù)，一次申報可以有多個關(guān)聯(lián)號。

企業(yè)按“2位年+2位月+2位號批次+4位順序號”有規(guī)則編排關(guān)聯(lián)號。必須保證每一個關(guān)聯(lián)號下的進貨和出口數(shù)量相等，并且換匯成本正常。

2、對多條進貨（出口）對應(yīng)一條出口（進貨）或多條進貨對應(yīng)多條出口的，可使用一個關(guān)聯(lián)號；

序號：四位數(shù)字碼，特別注意，序號為整個批次的序號。

出口進貨標(biāo)志：錄“0”，表示既有進貨又有出口；“1”表示只有進貨；“2”表示只有出口； 稅種：增值稅選“v”；消費稅選“c”；

出口發(fā)票號：自己開出出口發(fā)票的發(fā)票號碼

報關(guān)單號：12位，由報關(guān)單右上角“海關(guān)編號”9位碼＋0＋商品項號組成。

注意：

1、當(dāng)報關(guān)單上只有一條記錄時，錄入“9位碼＋0＋商品項號01”；

2、當(dāng)報關(guān)單上有多條記錄時，有幾條記錄要逐條錄入幾次，在9位碼后面第一條加“001”，第二條加“002”，以此類推；

3、假如關(guān)單上有4條記錄，其中第三條不申報退稅，錄入時則不錄入“003”項，錄第4條記錄直接跳到“004”。

出口日期：輸入報關(guān)單中的出口日期。

美元離岸價：錄入實際離岸價FOB（如果是歐元 出口退稅——）綜合查詢——）輸入關(guān)單號碼——就可以看到美元價格，）注意：如果報關(guān)價不是FOB價格，即為CIF包括運費和保險費，應(yīng)根據(jù)各項商品的美元值攤銷運費和保險費.核銷單號：7位碼，見核銷單右上角或報關(guān)單內(nèi)的批準(zhǔn)文號

代理證明號：此項為空

遠期收匯證明：不得錄入任何內(nèi)容；

出口備注：可錄可不錄。

商品代碼：見關(guān)單商口明細中“商品編號”，8位商品碼 商品編碼僅為8位的，錄入8位商品編碼后補加“00”補足10位碼； 商品名稱：按照報關(guān)單上面商品名稱寫

單位：按照關(guān)單上的單位

出口數(shù)量：關(guān)單上相應(yīng)數(shù)量

發(fā)票號碼：增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)號碼

進貨數(shù)量：增值稅發(fā)票上的數(shù)量（如果發(fā)票有另一商品清單，則按照清單上各個商品的數(shù)量逐個輸入），計稅金額：以發(fā)票和附單為準(zhǔn)，稅額：自動生成。如果生成的稅額比發(fā)票上的稅額大，要進行修改，退稅率：系統(tǒng)根據(jù)商品碼自動生成；

可退稅額：自動生成；

申報標(biāo)志：空 : 該記錄處于未申報狀態(tài) R : 該記錄已確認需要申報。

上述標(biāo)志不需錄入，系統(tǒng)自動生成；

以上完畢后，點擊“保存”，按提示進行確認或確認并繼續(xù)追加

依次填好各項數(shù)據(jù)，逐項進行保存，詳細檢查之后點“數(shù)據(jù)分解”，數(shù)據(jù)分解之后，分別在出口錄入和進貨錄入中點“審核認可”.各項數(shù)據(jù)都有更新之后,要把數(shù)據(jù)進行備份,”系統(tǒng)維護”——》系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)就會自動備份，（另外可以修改備份地方，“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置與修改”）

數(shù)據(jù)加工處理

1點擊“進貨出口數(shù)量關(guān)聯(lián)檢查”，對同一關(guān)聯(lián)號，同一商品碼下的進貨和出口數(shù)量進行檢查。執(zhí)行“數(shù)據(jù)加工處理進貨出口數(shù)量關(guān)聯(lián)檢查”（此步必做，否則申報數(shù)據(jù)容易出錯，并且退稅申報明細表中的出口進貨金額、退稅率、應(yīng)退稅額等欄目數(shù)據(jù)無法生成）。如果檢查結(jié)果出現(xiàn)錯誤標(biāo)志“E”或“W”，則需對錯誤數(shù)據(jù)進行調(diào)整。關(guān)聯(lián)檢查后有“E”錯誤，必須檢查。2“換匯成本檢查（換匯成本不能超過8，低的不用管，如果高于8的話，就要寫書面說明向稅局說明）”，“

3預(yù)申報數(shù)據(jù)一致性檢查”

4生成預(yù)申報數(shù)據(jù)

在關(guān)聯(lián)檢查結(jié)果未出現(xiàn)“E”的情況下，進行如下處理：

預(yù)申報：點擊“數(shù)據(jù)加工處理” 之“生成預(yù)申報數(shù)據(jù)”，（最好提前建一個文件夾便于生成新的申報文件）依提示生成一個文件夾，將該文件夾壓縮命名為本單位的海關(guān)代碼，在國稅網(wǎng)站上進行預(yù)審。輸入關(guān)聯(lián)號≤“”，在空白處輸滿“9”，生成預(yù)申報數(shù)據(jù)。

注意：生成預(yù)審數(shù)據(jù)這一步由此之前都可以修改，所以輸入數(shù)據(jù)一定要細心，多檢查。5退稅正式申報

正式申報：執(zhí)行“預(yù)審反饋處理---確認正式申報數(shù)據(jù)”將數(shù)據(jù)提交到“正式申報環(huán)節(jié)“，點擊確認之后就不能再修改了。

至于預(yù)審反饋處理——》退稅預(yù)審信息處理的數(shù)據(jù)是去稅局電腦上拷回來進行一個核對，看哪些信息沒有對碰

數(shù)據(jù)采集完成后，進行退稅申報表的匯總生成，點擊“退稅正式申報”——》查詢本次申報數(shù)據(jù)——》“退稅匯報申報表錄入”填“申報年份”，再檢查退稅數(shù)據(jù)。（只有匯總之后才可以出退稅報表）

生成匯總表后，開始出報表，用報稅通軟件（在F盤），——》退稅報表——》待審報數(shù)據(jù)——》選報表所屬期——》分別點“匯總表（一式三份）”“進貨明細表（一份）”“出口明細表（一份）”，進行打印（選擇D3-11的打印機）?！吩龠M行核對匯總表和明細表數(shù)據(jù)是否一致（一般核對退稅額及總進貨金額），如果不一致，要調(diào)整匯總表，在出口退稅系統(tǒng)里面點擊“退稅正式申報——查詢本次申報數(shù)據(jù)——退稅匯總申報表錄入——點擊“修改”即可。

之后再進行打印，蓋章，裝訂，最終點擊“生成正式申報軟盤”，就可以送稅局資料了?？偣踩葙Y料：退稅報表資料（匯總表＋明細表），退稅資料（報關(guān)單，進貨發(fā)票抵扣聯(lián)，出口發(fā)票等），正式申報軟盤，就此結(jié)束出口退稅申報過程。