第一篇：2013上海文化消費(fèi)報(bào)告
創(chuàng)新、升級(jí)與培育 ——2013年的上海文化消費(fèi)
葛紅兵 高翔 徐暢 楊亦飛
關(guān)鍵詞：上海 文化消費(fèi) 載體 客體 主體
作 者：葛紅兵 上海大學(xué)中國(guó)文學(xué)與創(chuàng)意寫(xiě)作研究中心 主任 教授 博士生導(dǎo)師
高 翔 上海大學(xué)中國(guó)文學(xué)與創(chuàng)意寫(xiě)作研究中心 碩士研究生
徐 暢 上海大學(xué)中國(guó)文學(xué)與創(chuàng)意寫(xiě)作研究中心 碩士研究生
楊亦飛 上海大學(xué)中國(guó)文學(xué)與創(chuàng)意寫(xiě)作研究中心 碩士研究生
文化消費(fèi)是人們?cè)诮?jīng)濟(jì)條件寬松充裕以及具備閑暇時(shí)間的條件下，為了獲取知識(shí)、陶冶身心、娛樂(lè)自我等而對(duì)物質(zhì)形態(tài)的文化產(chǎn)品和勞務(wù)形態(tài)的文化服務(wù)進(jìn)行的一種消費(fèi)行為。隨著民眾生活水平的逐步提高，文化消費(fèi)在日常消費(fèi)體系中的比重日益提高。文化消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)化或事業(yè)化載體越發(fā)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，目前我國(guó)的文化消費(fèi)依然存在著巨大缺口。據(jù)中國(guó)人民大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的“中國(guó)文化消費(fèi)指數(shù)2013”顯示，當(dāng)前我國(guó)居民文化消費(fèi)水平整體偏低，多數(shù)受訪者的年文化消費(fèi)支出低于2000元，文化消費(fèi)支出占可支配收入的比重低于12%，只有少數(shù)受訪者每天用于文化消費(fèi)的時(shí)間在1到3小時(shí)之間。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)測(cè)算，我國(guó)文化消費(fèi)潛在規(guī)模為47026.1億元，占居民消費(fèi)總支出30.0%，而當(dāng)前實(shí)際文化消費(fèi)規(guī)模為10388.0億元，僅占居民消費(fèi)總支出6.6%，存在36638.1億元的文化消費(fèi)缺口。潛在文化需求未得到有效滿(mǎn)足，我國(guó)文化消費(fèi)存在著巨大的市場(chǎng)空間。與此同時(shí)，調(diào)研顯示，上海文化消費(fèi)綜合指數(shù)、能力指數(shù)全國(guó)排名第一，文化消費(fèi)環(huán)境指數(shù)排名第二，文化消費(fèi)意愿指數(shù)排名第七，文化消費(fèi)水平指數(shù)排名第八。由此說(shuō)明，在全國(guó)文化消費(fèi)方興未艾的背景下，上海的文化消費(fèi)狀況尤為繁盛。本文期望通過(guò)對(duì)上海文化消費(fèi)的年度觀察，從文化消費(fèi)的載體、客體、主體三個(gè)角度，洞悉其背后的結(jié)構(gòu)、層級(jí)、樣態(tài)，試圖發(fā)現(xiàn)深層的規(guī)律，由此對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展、政府決策、民眾的消費(fèi)行為提供一定的參考。
上篇 載體:多樣化與創(chuàng)新
在文化消費(fèi)系統(tǒng)中，消費(fèi)載體的作用舉足輕重。它為文化消費(fèi)提供平臺(tái)、空間或媒介，連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者，以事業(yè)化或產(chǎn)業(yè)化的形式提供文化消費(fèi)產(chǎn)品。從類(lèi)型上看，它主要分為政府主導(dǎo)的公共文化消費(fèi)載體和市場(chǎng)主導(dǎo)的自主消費(fèi)載體兩種。
一、以政府主導(dǎo)的公共文化消費(fèi)載體。這類(lèi)文化消費(fèi)載體由政府主導(dǎo)，常常表現(xiàn)為基礎(chǔ)型的公共文化服務(wù)與節(jié)慶類(lèi)的公共文化服務(wù)兩種樣態(tài)。基礎(chǔ)型公共文化服務(wù)方面：2012年年末，上海基本實(shí)現(xiàn)了“十一五”提出的“15分鐘公共文化服務(wù)圈”的建設(shè)目標(biāo)。2013年，上海進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施功能布局，在人均文化設(shè)施享有面積等指標(biāo)上趨近國(guó)際文化大都市標(biāo)準(zhǔn)。中華藝術(shù)宮和上海當(dāng)代藝術(shù)博物館于2012年10月1日起免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放，已經(jīng)成為上海市民欣賞、學(xué)習(xí)和交流文化藝術(shù)的高端平臺(tái)。兩館的落成，標(biāo)志著上海藝術(shù)博物館體系已形成基本完整的格局，即上海博物館展示古代藝術(shù)，中華藝術(shù)宮展示近現(xiàn)代藝術(shù)，上海當(dāng)代藝術(shù)博物館展示當(dāng)代藝術(shù)。與此同時(shí)，在原世博會(huì)上汽集團(tuán)-通用汽車(chē)館基礎(chǔ)上改建的全國(guó)最大的兒童藝術(shù)專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)—上海兒童藝術(shù)劇場(chǎng)于2013年兒童節(jié)正式啟用，曾經(jīng)歇業(yè)17年的兒童藝術(shù)劇場(chǎng)又一次煥發(fā)光彩，成為上海兒童的“造夢(mèng)工廠”。上海國(guó)際舞蹈中心、劉海粟美術(shù)館遷建、世博會(huì)博物館、文藝活動(dòng)中心等重要文化設(shè)施項(xiàng)目均在2013年加緊了建設(shè)步伐，預(yù)計(jì)2015年建成開(kāi)放。寶山區(qū) “國(guó)際民間藝術(shù)交流平臺(tái)建設(shè)”和浦東新區(qū)“高雅藝術(shù)走進(jìn)百姓運(yùn)作模式”示范項(xiàng)目均取得了顯著成效。寶山區(qū)創(chuàng)建的寶山國(guó)際民間藝術(shù)博覽館，堅(jiān)持全年開(kāi)放，使廣大市民在“寶山國(guó)際民間藝術(shù)節(jié)”舉辦之外的時(shí)間里能隨時(shí)欣賞國(guó)際民間藝術(shù)，受益人數(shù)每年都在增加。
2013年，上海市政府進(jìn)一步完善社區(qū)文化活動(dòng)中心功能布局，均衡配置全市社區(qū)文化設(shè)施資源。在公共文化場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)無(wú)線覆蓋，上海市旅游局2013年繼續(xù)在社區(qū)文化活動(dòng)中心內(nèi)設(shè)置上海旅游e點(diǎn)通觸摸屏（即“旅游信息服務(wù)點(diǎn)”），全方位涵蓋旅游新聞、交通、美食、購(gòu)物、公眾服務(wù)等信息，成為居民出游的好幫手。市體育局則在社區(qū)文化活動(dòng)中心選點(diǎn)新建“百姓健身房”，2013年全面開(kāi)放后受到了居民的廣泛歡迎。市科委已在社區(qū)文化活動(dòng)中心完成“創(chuàng)新屋”的方案設(shè)計(jì)，2013年3月首批4家創(chuàng)新屋已經(jīng)向公眾開(kāi)放?！笆濉逼陂g全市將建設(shè)100個(gè)“社區(qū)創(chuàng)新屋”。目前，各區(qū)（縣）已立項(xiàng)的“社區(qū)創(chuàng)新屋”達(dá)30家?！皠?chuàng)新屋”為居民提供動(dòng)手創(chuàng)造所需的工具及設(shè)備，讓社區(qū)居民盡享創(chuàng)新樂(lè)趣。另外，遍布上海大街小巷的“東方書(shū)報(bào)亭”2012年正式納入公共文化服務(wù)體系，2013年開(kāi)始，東方書(shū)報(bào)亭已從單一的報(bào)攤逐步轉(zhuǎn)變成為集公益性、便民性于一身的“文化便民亭”。此外，上海市政府專(zhuān)門(mén)安排“上海市公益性演出專(zhuān)項(xiàng)資金”和“上海民辦博物館扶持資金”各1000萬(wàn)，鼓勵(lì)公益性專(zhuān)場(chǎng)演出和營(yíng)業(yè)性演出低價(jià)票，推動(dòng)民辦博物館免費(fèi)開(kāi)放。安排500萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金扶持發(fā)展實(shí)體書(shū)店，優(yōu)化出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃，打造出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體系。2013年已經(jīng)取得顯著成效。2013年上海民非文化公益機(jī)構(gòu)也在行動(dòng)，例如，上海市華文創(chuàng)意中心與上海市閘北區(qū)共和新路街道簽署合作協(xié)議，在共和新路街道適型小區(qū)捐建助建華文公益書(shū)坊，已經(jīng)完成一家，另將每年捐建10家，這也構(gòu)成了一道非政府公共文化服務(wù)的風(fēng)景線。
以上成績(jī)可以和《上海市社區(qū)公共文化服務(wù)規(guī)定》于2013年4月1日起施行聯(lián)系觀察。這是國(guó)內(nèi)首部面向社區(qū)的公共文化服務(wù)地方性法規(guī)，對(duì)于提升社區(qū)公共文化服務(wù)水平、保障人民群眾享受基本文化權(quán)益、推進(jìn)上海市公共文化服務(wù)體系建設(shè)具有重大意義。
2013年上海公共文化服務(wù)體系進(jìn)一步完善，公共文化服務(wù)產(chǎn)品更加豐富，受益群體進(jìn)一步擴(kuò)大。但仍存在一定的提升空間。
其一、公共文化機(jī)構(gòu)數(shù)量依然不足。由《2012年中國(guó)公共文化服務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，上海公共文化服務(wù)綜合指標(biāo)人均排名分?jǐn)?shù)達(dá)到92.06分，位居全國(guó)各省市第一名。這次評(píng)估的體系結(jié)構(gòu)，由六個(gè)一級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，分別是：“公共文化投入”、“公共文化機(jī)構(gòu)”、“公共文化產(chǎn)品”、“公共文化活動(dòng)”、“公共文化隊(duì)伍”、“公共文化享受”.上海在公共文化服務(wù)綜合指數(shù)（人均），以及公共文化投入（人均）、公共文化產(chǎn)品（總量和人均）、公共文化活動(dòng)（人均）、公共文化隊(duì)伍（人均）、公共文化享受（人均）、人均文化事業(yè)費(fèi)等多個(gè)指數(shù)中均排名第一，顯示了上海市民所享受到的人均公共文化服務(wù)都高于其他省市，但在公共文化機(jī)構(gòu)（總量和人均）方面則分別排在第26、27位，這是上海明顯的“短板”，說(shuō)明上海在博物館、公共圖書(shū)館、群眾藝術(shù)館、文化館、文化站、藝術(shù)表演團(tuán)體和場(chǎng)館等機(jī)構(gòu)數(shù)上，還有很大的發(fā)展空間1。而根據(jù)上海市統(tǒng)計(jì)局2012年的調(diào)查顯示，被訪的上海市民在過(guò)去一年去過(guò)公共圖書(shū)館、社區(qū)文化中心、公共展覽館的比重分別只有25.8%、38.3%、42.7%，均不足五成。究其背后的原因，主要是“圖書(shū)館離家太遠(yuǎn)”。根據(jù)國(guó)際圖書(shū)聯(lián)合會(huì)制定的公共圖書(shū)館標(biāo)準(zhǔn)，半徑1.5公里以?xún)?nèi)或每?jī)扇f(wàn)人左右就需要設(shè)置一家圖書(shū)館，上海市目前的水平與此還有很大差距。另一方面，隨著郊區(qū)、工業(yè)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部成為新型人口聚集區(qū)，相應(yīng)的公共文化服務(wù)設(shè)施的入駐仍比較緩慢。
其二、公共文化消費(fèi)理念仍需加強(qiáng)。與公共文化機(jī)構(gòu)數(shù)量不足，市民文化消費(fèi)“吃不飽”對(duì)應(yīng)，公共文化消費(fèi)也“吃不好”，或者“不愿吃”。根據(jù)上海市統(tǒng)計(jì)局2012年的調(diào)查顯示，上海市民文化消費(fèi)支出中排名前三位的是：外出旅游、上網(wǎng)、看電視。市民對(duì)于閱讀、泡圖書(shū)館、參加社區(qū)文化活動(dòng)的興趣相對(duì)冷漠。究其原因，一方面是空閑時(shí)間少，追求娛樂(lè)放松成為文化消費(fèi)的首要?jiǎng)訖C(jī)，另一方面也在于公共文化消費(fèi)理念仍需引導(dǎo)。構(gòu)建健康、高雅、有品位的公共文化消費(fèi)生態(tài)、增加社區(qū)文化活動(dòng)的趣味性、大眾性，應(yīng)成為今后努力的重點(diǎn)。、政府導(dǎo)向的節(jié)慶類(lèi)公共文化載體方面，2013年上海的五大平臺(tái)在諸多方面有了進(jìn)一步提升，體現(xiàn)出國(guó)際化面貌和全國(guó)引領(lǐng)性特征。
1、第16屆上海國(guó)際電影節(jié)。本屆電影節(jié)于2013年6月15日至23日舉行。2013年電影節(jié)推出了歷年陣容最強(qiáng)、質(zhì)量最高、內(nèi)容最豐富的影展片目。除金爵獎(jiǎng)和亞洲新人獎(jiǎng)傳統(tǒng)競(jìng)賽單元外，還設(shè)置了向大師致敬、官方推薦、聚焦中國(guó)、經(jīng)典再現(xiàn)、多元視角、觸摸3D、地球村、MIDA紀(jì)錄片、電影短片展映、IMAX視野等多個(gè)單元，其中紀(jì)錄片和IMAX影片的觀影熱度相當(dāng)高。據(jù)上海電影節(jié)官網(wǎng)顯示：9天里，上海26家影院35個(gè)影廳共展映800多個(gè)場(chǎng)次。電影節(jié)期間，各類(lèi)影片觀影達(dá)30多萬(wàn)人次，平均上座率8成以上，各種專(zhuān)題影展活動(dòng)及主創(chuàng)見(jiàn)面會(huì)100多場(chǎng)，觀眾互動(dòng)非常熱烈。
韓曉蓉，《公共文化服務(wù)綜指上海人均第一》，東方早報(bào) 2013年 5月1日。值得一提的是，2013年“電影市場(chǎng)”以“電影交易市場(chǎng)”與“電影項(xiàng)目市場(chǎng)”兩大板塊結(jié)構(gòu)亮相，交易相當(dāng)成功。本次“電影交易市場(chǎng)”共有參展機(jī)構(gòu)及公司819家，其中境外展商比例達(dá)到42%。海外展商包括亞洲、歐洲、南北美洲以及第一次參展的大洋洲等機(jī)構(gòu)；電影交易市場(chǎng)共吸引106個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2718名注冊(cè)買(mǎi)家，開(kāi)幕酒會(huì)不僅好萊塢六大公司悉數(shù)到場(chǎng)，歐洲重要的發(fā)行公司紛紛參與。另外，2013年“電影項(xiàng)目市場(chǎng)”共收到224個(gè)項(xiàng)目報(bào)名，8個(gè)項(xiàng)目入圍“中國(guó)電影項(xiàng)目創(chuàng)投”、21個(gè)入圍“合拍項(xiàng)目”，29個(gè)項(xiàng)目吸引735位買(mǎi)家，經(jīng)過(guò)495場(chǎng)預(yù)約洽談會(huì)議，每個(gè)項(xiàng)目都不同程度尋到合作伙伴，不僅達(dá)成合作意向，而且通過(guò)創(chuàng)投平臺(tái)快速豐富了業(yè)界資源。
2、第十五屆上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)。根據(jù)上海藝術(shù)節(jié)的官網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2013年10月18日到11月18日為期一個(gè)月的上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)中，來(lái)自42個(gè)國(guó)家和全國(guó)各省區(qū)市以及港澳臺(tái)地區(qū)的100多個(gè)演出團(tuán)體、3000多名藝術(shù)家?guī)?lái)了47臺(tái)劇目、130多場(chǎng)演出，近15萬(wàn)觀眾走進(jìn)劇場(chǎng)飽享藝術(shù)盛宴。全部演出平均出票率達(dá)92%，上座率近九成。出票率達(dá)到100%的劇目有18個(gè)，包括蒙特卡羅芭蕾舞團(tuán)《天鵝湖》、話劇《青蛇》、話劇《大宅門(mén)》，京劇《天下歸心》、上海越劇院越劇《甄嬛》，譚盾《微電影交響詩(shī)：女書(shū)》、馬友友音樂(lè)會(huì)、王健音樂(lè)會(huì)等，為歷年之最。
本次藝術(shù)節(jié)群文活動(dòng)共舉行2782項(xiàng)各類(lèi)演出、賽事、展覽、論壇，直接參與中外演員近10萬(wàn)人，惠及450余萬(wàn)市民大眾。首次設(shè)立的“親子活動(dòng)”讓學(xué)齡前的孩子同他們的家長(zhǎng)一起走進(jìn)藝術(shù)節(jié)享受藝術(shù)。在前幾屆廣場(chǎng)直播交響樂(lè)的基礎(chǔ)上，2013年藝術(shù)節(jié)通過(guò)舉辦“上海影像藝術(shù)夜”活動(dòng)，將包括《天鵝湖》與《國(guó)之當(dāng)歌》在內(nèi)的10臺(tái)經(jīng)典劇目在全市17個(gè)區(qū)縣的74個(gè)播放點(diǎn)進(jìn)行播放，總計(jì)播放場(chǎng)次達(dá)到268場(chǎng)。
3、第十七屆上海藝術(shù)博覽會(huì)。值得一提的是，2013（第十七屆）上海藝術(shù)博覽會(huì)作為本屆中國(guó)上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)的壓軸大展，同樣備受矚目。24000平方米設(shè)四大展館，四大展館內(nèi)設(shè)不同規(guī)格的展位173個(gè)，本屆藝博會(huì)以“讓消費(fèi)愛(ài)上藝術(shù)”為主題，來(lái)自美國(guó)、德國(guó)、意大利、法國(guó)等15個(gè)國(guó)家的143家優(yōu)秀畫(huà)廊參展，展出數(shù)千件國(guó)畫(huà)、油畫(huà)、雕塑、版畫(huà)、影像、裝置、陶瓷等藝術(shù)品。其中不僅有梵高、席勒、達(dá)利、趙無(wú)極、朱德群、顏文梁等中外著名藝術(shù)大師的名作，還有冷軍、艾軒、龐茂琨、郭潤(rùn)文、施大畏、周?chē)?guó)楨等一大批具有中國(guó)藝術(shù)市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)意義的名家作品。本屆藝博會(huì)無(wú)論是觀眾人次和成交量均再次刷新歷史記錄。觀眾人次超過(guò)6萬(wàn)，為歷屆最高；成交量則突破了2011上海藝博會(huì)曾創(chuàng)下的成交記錄，增長(zhǎng)了1千萬(wàn)元，達(dá)到了1.4億元，創(chuàng)歷史新高2。由于2013年整個(gè)藝術(shù)市場(chǎng)行情低迷，很多畫(huà)廊打起了親民牌，著重推出很多萬(wàn)元以下的版畫(huà)作品，受到了許多白領(lǐng)追捧。俄羅斯穆拉維約夫畫(huà)廊，全部作品三天內(nèi)便已售罄。美麗道畫(huà)廊推出的郭潤(rùn)文油畫(huà)，以高價(jià)被藏家收藏，新動(dòng)力代理的藝術(shù)家齊鐵偕，全部26幅作品被訂購(gòu)了80%，初次參展的蘭意文化和澳門(mén)畫(huà)院等，也取得了優(yōu)良的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。大批新客戶(hù)的參展，暗示著上海市民對(duì)藝術(shù)品收藏的消費(fèi)熱情越發(fā)高漲。
4、第九屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫游戲博覽會(huì)。第九屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫游戲博覽會(huì)7月12日開(kāi)幕，為期五天，首日客流便突破3.5萬(wàn)人。本屆展出面積38000平方米，中外參展機(jī)構(gòu)325家，海外展商出展面積超過(guò)40%，特裝面積超過(guò)70%，其中東方夢(mèng)工廠、集英社、小學(xué)館、盛大等知名企業(yè)都是首次參展。
《上海藝博會(huì)閉幕 觀眾人次與成交量刷新歷史紀(jì)錄》中新網(wǎng) 2013年11月17日。
5、上海書(shū)展。2013年上海書(shū)展暨“書(shū)香中國(guó)”上海周，以“文化盛會(huì)、百姓節(jié)日、理想書(shū)房”為定位，秉承“全國(guó)”、“首發(fā)”、“大家”的辦展理念，共推出15萬(wàn)余種圖書(shū)，其中新書(shū)5000余種，共約1300萬(wàn)碼洋，策劃了170多場(chǎng)富有創(chuàng)意和內(nèi)涵的文化活動(dòng)600余項(xiàng)，吸引了全國(guó)500多家出版單位參展，900多位海內(nèi)外文化人親臨書(shū)展現(xiàn)場(chǎng)。
綜觀2013年節(jié)慶類(lèi)文化消費(fèi)狀況，我們發(fā)現(xiàn)，市民的文化創(chuàng)意消費(fèi)熱情日益高漲，電影、動(dòng)漫、圖書(shū)出版、藝術(shù)收藏各創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)均受到不同層次的市民追捧。原本相對(duì)高端的藝術(shù)收藏市場(chǎng)也逐漸展現(xiàn)出親民化的趨勢(shì)。這得益于節(jié)慶類(lèi)文化消費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)一步多樣化，滿(mǎn)足了不同消費(fèi)水平、消費(fèi)興趣的各個(gè)消費(fèi)群體。另一方面，上海文化消費(fèi)的國(guó)際化優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)。無(wú)論是國(guó)外優(yōu)秀文化產(chǎn)品的引入，還是中外合作投資的火熱，都在彰顯上海的“國(guó)際文化大都市”姿態(tài)。
二、市場(chǎng)主導(dǎo)的自主型消費(fèi)載體。這類(lèi)載體一般以文化產(chǎn)業(yè)的形式提供消費(fèi)產(chǎn)品。綜觀2013年的消費(fèi)狀況，新媒體載體的文化消費(fèi)勢(shì)頭漸猛。
1、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)日益受追捧：根據(jù)CNIT-Research(中國(guó)IT研究中心)數(shù)據(jù)，2013年底中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)達(dá)3.1億，繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)是指每半年至少有過(guò)一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民;潛在網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)特指在網(wǎng)上查找過(guò)產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格等信息，但沒(méi)有在網(wǎng)上下單購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)民。CNIT-Research的調(diào)查報(bào)告顯示，2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.2%，較2011年底的41.5%提升了3.7個(gè)百分點(diǎn)。截至2012年底，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到近2.5億人，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)占網(wǎng)民人數(shù)41%，較2011年的35.7%提升了4.4個(gè)百分點(diǎn)。
在全國(guó)網(wǎng)購(gòu)如日中天的背景下，上海的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)市場(chǎng)勢(shì)頭漸猛。據(jù)上海市商委統(tǒng)計(jì)，2012年，上海實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易總額7815億元，同比增長(zhǎng)41.9%。其中B2B交易額6710億，占 86%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額 1105億元，占14%。2013年一季度，本市實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額1841億元，其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額346億元，同比增長(zhǎng)53.8%。上海在推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展方面，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模領(lǐng)先、生態(tài)鏈完整、企業(yè)高度集聚的良好態(tài)勢(shì)。1號(hào)店、齊家網(wǎng)、易迅等新興電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展迅速，南京路、北京路等知名商業(yè)街和商圈也都相繼開(kāi)辟了網(wǎng)上商城和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。上海B2B交易優(yōu)勢(shì)較突出，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售20強(qiáng)企業(yè)中上海有5家，仍有很大的上升空間。
而在電子支付領(lǐng)域，截至2013年1月底，全國(guó)獲得非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)許可的支付機(jī)構(gòu)共223家，其中上海53家，占全國(guó)總數(shù)23.77%。本市53家支付機(jī)構(gòu)中取得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的有21家，占上海支付機(jī)構(gòu)的39.62%。支付機(jī)構(gòu)總數(shù)及互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)數(shù)均居全國(guó)首位。上海已成為全國(guó)支付機(jī)構(gòu)聚集地。上海53家支付機(jī)構(gòu)支付交易金額，占同期全國(guó)GDP13.16%；剔除海關(guān)稅額繳納等大宗交易，上海支付機(jī)構(gòu)支付交易金額占同期全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額28.16%。
2、新媒體消費(fèi)增長(zhǎng)迅速。
電子閱讀消費(fèi)潛力巨大。上海市新聞出版局發(fā)布的《上海市民閱讀狀況調(diào)查分析報(bào)告(2013)》顯示，在上海市民首選的閱讀方式中，“傳統(tǒng)(紙質(zhì))閱讀”仍然占有優(yōu)勢(shì)，比“數(shù)字閱讀”高出13.85%，但兩者的差距比2012年減少。這顯示出在紙質(zhì)閱讀仍占優(yōu)勢(shì)的背景下，數(shù)字閱讀仍在悄然增長(zhǎng)。調(diào)查還顯示，在“網(wǎng)絡(luò)閱讀”與“傳統(tǒng)(紙質(zhì))閱讀”之間的時(shí)間分配上，“網(wǎng)絡(luò)閱讀＜紙質(zhì)閱讀”(41.10%)與“網(wǎng)絡(luò)閱讀＞紙質(zhì)讀”(41.06%)基本一樣。這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)閱讀的普及率已經(jīng)與傳統(tǒng)媒體不相上下。在數(shù)字閱讀方面，“手機(jī)”、“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”和“iPad/平板電腦”是上海市民進(jìn)行數(shù)字閱讀時(shí)使用最多的載體。其中，2012年位居第二的“手機(jī)”2013年躍為首位，達(dá)到38.55%。而“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”也有27.45%。高達(dá)63.01%受訪者選擇“只看免費(fèi)的電子書(shū)”電子閱讀相比于紙質(zhì)閱讀具有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，對(duì)于閱讀低成本的追求使得電子閱讀備受青睞。實(shí)際上，仍有不到四成的用戶(hù)選擇付費(fèi)數(shù)字閱讀。筆者在網(wǎng)上書(shū)店發(fā)現(xiàn)，同樣一本書(shū)的付費(fèi)電子kindle版本大約只是紙質(zhì)版售價(jià)的十分之一到十分之三，相信今后電子閱讀還有更大的市場(chǎng)空間。
微博經(jīng)濟(jì)已現(xiàn)“盈利”勢(shì)頭。新浪公司公布了截至2013年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，第三季度新浪凈營(yíng)收1.846億美元，較上年同期增長(zhǎng)21%。新浪應(yīng)占凈利潤(rùn)為2540萬(wàn)美元，較上年同期增長(zhǎng)157%。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告營(yíng)收2840萬(wàn)美元，較上年同期增長(zhǎng)5%，這主要得益于微博增值服務(wù)營(yíng)收的增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，新浪微博業(yè)務(wù)已經(jīng)接近盈虧平衡線，有望在2013年第四季度首次實(shí)現(xiàn)盈利。新浪的商業(yè)化目標(biāo)是圍繞微博這個(gè)社會(huì)化媒體平臺(tái)建立一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，并在商業(yè)化和用戶(hù)體驗(yàn)之間尋求平衡。截至第三季度末期，新浪微博注冊(cè)用戶(hù)已突破2.5億微博日活躍用戶(hù)已達(dá)6020萬(wàn)，與此同時(shí)，微博中高頻及全勤用戶(hù)穩(wěn)中有升，日均發(fā)布微博數(shù)量已經(jīng)增至1.3億條。與此同時(shí)，據(jù)騰訊公司統(tǒng)計(jì)，2013年1月份微信用戶(hù)已經(jīng)突破3億，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)到2013年年底，微信的用戶(hù)可能會(huì)突破5億。
網(wǎng)絡(luò)電視消費(fèi)爆發(fā)性增長(zhǎng)。2013年樂(lè)視TV“微視頻”的消費(fèi)模式取得了巨大成功。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至第三季度末，樂(lè)視網(wǎng)全站日均UV2300萬(wàn)，峰值3200萬(wàn)，日均PV 1.1億次，峰值1.3億次，日均VV1.2億，峰值1.6億。而2013年前三季度，樂(lè)視網(wǎng)總營(yíng)收13.65億元，同比增長(zhǎng)65%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1.82億元，同比增長(zhǎng)36%；利潤(rùn)總額1.9億元，同比增長(zhǎng)21%；凈利潤(rùn)1.84億元，同比增長(zhǎng)37%。樂(lè)視TV總營(yíng)收的大幅提高主要源于廣告業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，前三季度樂(lè)視網(wǎng)廣告發(fā)布業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入5.4億元，同比增幅超過(guò)106%。本項(xiàng)目組的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，上海在網(wǎng)絡(luò)電視消費(fèi)方面的增長(zhǎng)高于全國(guó)平均水平4個(gè)百分點(diǎn)。
APP增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。知名移動(dòng)互聯(lián)研究機(jī)構(gòu)App Annie調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2013第一季度App Store的收入大約是Google Play的2.6倍。美國(guó)主要負(fù)責(zé)了App Store收入的增長(zhǎng)，而中國(guó)潛力巨大。中國(guó)開(kāi)始了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，并成為了iOS下載量的主要貢獻(xiàn)者。雖然游戲是中國(guó)下載量增長(zhǎng)的頂級(jí)類(lèi)別，但是在一些別的類(lèi)別上，收益也是有目共睹的。中國(guó)在收入排行榜上的突飛猛進(jìn)也是不容忽略的。就在2012年，中國(guó)幾乎都沒(méi)有擠進(jìn)Top 10，但在過(guò)去的一個(gè)季度中，它就上升到了第四名。游戲幾乎壟斷了中國(guó)的收入增長(zhǎng)，這個(gè)類(lèi)別已經(jīng)能夠代表中國(guó)收入的90%，在所有國(guó)家中的百分比也是最高的！而根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC《2013年中國(guó)IT網(wǎng)民智能手機(jī)APP下載及使用行為調(diào)查報(bào)告》顯示：從使用頻率來(lái)看，經(jīng)常使用即時(shí)聊天/社交類(lèi)APP的網(wǎng)民占比最高，達(dá)到68.4%，接近七成。其次為經(jīng)常使用游戲類(lèi)APP的網(wǎng)民比例，占比50.2%。經(jīng)常使用瀏覽器類(lèi)APP的網(wǎng)民比例排在第三位。經(jīng)常使用其他類(lèi)型APP的網(wǎng)民占比均在四成以下。從三大操作系統(tǒng)網(wǎng)民經(jīng)常使用的APP來(lái)看，不論哪個(gè)操作系統(tǒng)的網(wǎng)民均表示經(jīng)常使用即時(shí)聊天/社交類(lèi)APP，占比均在65%以上。除了即時(shí)聊天/社交類(lèi)APP，游戲類(lèi)及瀏覽器類(lèi)也是三大系統(tǒng)用戶(hù)共同的選擇，均排在前三位。從付費(fèi)APP類(lèi)型來(lái)看，曾經(jīng)為APP付過(guò)費(fèi)的用戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的APP類(lèi)型主要集中在游戲類(lèi)上，占比達(dá)77.8%，接近八成。為其他類(lèi)型付費(fèi)的用戶(hù)占比均較低，在30%以下。其中系統(tǒng)影音類(lèi)排在第二位，占比23% 卡通動(dòng)漫掀起熱潮。上海炫動(dòng)卡通衛(wèi)視的成功足可窺見(jiàn)全國(guó)動(dòng)漫市場(chǎng)的潛力。由炫動(dòng)卡通衛(wèi)視參與主辦的第一屆“上?？ㄍ倓?dòng)員”活動(dòng)，在2005年夏天，創(chuàng)下了5000平方米的展廳日人流量2萬(wàn)，總參觀人數(shù)突破10萬(wàn)人次，最高單天門(mén)票收入達(dá)60萬(wàn)的中國(guó)國(guó)內(nèi)歷屆動(dòng)漫展之最，在整個(gè)上海乃至長(zhǎng)三角掀起了一股動(dòng)漫的熱潮。同時(shí)，還以市場(chǎng)為導(dǎo)向，向整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展，成功開(kāi)設(shè)了第一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)動(dòng)漫卡通周邊產(chǎn)品的“炫動(dòng)正品”店，并正在向連鎖方向發(fā)展。在2013年全衛(wèi)視收視率排名中，占有0.135%收視率，1.39%的市場(chǎng)份額，在各檔少兒頻道中列第三名。此外，國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫《喜羊羊與灰太狼》、《熊出沒(méi)》等電視劇和影片均取得了不菲的業(yè)績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)消費(fèi)穩(wěn)步前行。盛大游戲發(fā)布了其截至6月30日的2013財(cái)年第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，盛大游戲第二季度凈營(yíng)收為人民幣10.851億元(約合1.756億美元)，上年同期為人民11.305億元、同比下降4.0%，上一季度為人民幣10.846億元、環(huán)比基本持平;歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣3.744億元(約合6060萬(wàn)美元)，上年同期為人民幣3.084億元、同比增長(zhǎng)21.4%，上一季度為人民幣2.449億元、環(huán)比增長(zhǎng)52.9%。“2013上海文化和科技融合發(fā)展論壇——暨第七屆上海國(guó)際數(shù)字媒體技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”舉行，會(huì)上發(fā)布的《2013上海推進(jìn)文化和科技融合發(fā)展年度報(bào)告》顯示，2012年上海網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到187億元，同比增長(zhǎng)25.3%，約占全國(guó)總產(chǎn)值的31.1%。與此同時(shí)，盛大文學(xué)擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先華語(yǔ)原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站：起點(diǎn)中文網(wǎng)、紅袖添香、晉江原創(chuàng)。盛大文學(xué)旗下三家網(wǎng)站擁有近400億字原創(chuàng)文學(xué)版權(quán)，每天超過(guò)5000萬(wàn)字新增內(nèi)容，日均訪問(wèn)量4億次，日最高訪問(wèn)量達(dá)5億次。盛大文學(xué)擁有超過(guò)3600萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，其中30%用戶(hù)來(lái)自海外，分布在全球兩百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)
從產(chǎn)業(yè)鏈上游內(nèi)容資源來(lái)看，“盛大文學(xué)每天都新產(chǎn)生近1億字的文學(xué)作品”，截止2013年上半年盛大文學(xué)擁有超過(guò)200萬(wàn)名作家，創(chuàng)作出逾600萬(wàn)部作品，且還在快速增長(zhǎng)過(guò)程中。來(lái)自自有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端，2013年上半年日活躍用戶(hù)數(shù)500萬(wàn)，MAU（月活躍用戶(hù)數(shù)）3000萬(wàn)，收入已超過(guò)PC端。數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶(hù)共2.48億，也就是說(shuō)，每六個(gè)中國(guó)人就有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)深度用戶(hù)。這其中，盛大文學(xué)占據(jù)78.2%市場(chǎng)份額。
綜上，我們可以發(fā)現(xiàn)，新媒體消費(fèi)模式在2013年出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。新媒體既提供了一種消費(fèi)的載體，又提供了豐富的消費(fèi)客體。微經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，促使新媒體消費(fèi)方興未艾。它不僅為我們提供新的消費(fèi)內(nèi)容，甚至改變著我們的消費(fèi)習(xí)慣。例如電子閱讀、APP應(yīng)用都在改變傳統(tǒng)的生活方式。
中篇：客體——升級(jí)與再造
文化消費(fèi)客體是指有形或無(wú)形的文化消費(fèi)產(chǎn)品。綜觀2013年的文化消費(fèi)現(xiàn)狀，主要存在以下特點(diǎn)。
一、休閑旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫升級(jí)。
1、春節(jié)假日旅游消費(fèi)大幅增長(zhǎng)：2013年春節(jié)黃金周，上海旅游消費(fèi)水平提高，購(gòu)物消費(fèi)大幅增長(zhǎng)。據(jù)中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)七天，上海共實(shí)現(xiàn)旅游收入35.4億元，同比大幅增長(zhǎng)19.4%。抽樣統(tǒng)計(jì)顯示，春節(jié)期間外埠來(lái)滬游客在滬人均消費(fèi)為2875元，同比增長(zhǎng)14%，其中購(gòu)物消費(fèi)占47%。上海第一百貨、匯金百貨、太平洋百貨等10家商業(yè)企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4.48億元，同比增長(zhǎng)5.3%；紹興酒店、豐收日大酒店、美林閣等10家餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額2961萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)14.6%；青浦區(qū)奧特萊斯品牌直銷(xiāo)廣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額9229萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)35.18%；虹口區(qū)四川北路商圈實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額4741萬(wàn)元，餐飲營(yíng)業(yè)額達(dá)612萬(wàn)元。假日旅游產(chǎn)品豐富，景區(qū)人氣旺盛。節(jié)日期間，上海推出了“新春民俗”、“都市風(fēng)情”、“郊野拾趣”三大類(lèi)30余項(xiàng)主題旅游活動(dòng)，各主要景區(qū)（點(diǎn)）游客接待量增幅明顯。長(zhǎng)假七天，納入監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)的120家旅游景區(qū)（點(diǎn)）累計(jì)接待游客281.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)26%；南京路步行街旅游區(qū)、外灘旅游區(qū)、豫園商城旅游區(qū)三大開(kāi)放式景區(qū)分別累計(jì)接待游客560萬(wàn)人次、260萬(wàn)人次、185萬(wàn)人次；上海各公園游客游園總量為280萬(wàn)人次。
2、新《旅游法》施行背景下，十一黃金周旅游市場(chǎng)依然火爆。2013年“十一”黃金周長(zhǎng)假，恰逢新《旅游法》正式施行，但這難掩上海旅游市場(chǎng)的火爆。據(jù)上海市假日辦統(tǒng)計(jì)，10月1日-7日，上海共接待觀光游客761.91萬(wàn)人次，同比2012年“十一”七天增長(zhǎng)10%；共實(shí)現(xiàn)旅游收入74.76億元，同比2012年“十一”七天增長(zhǎng)21.4%。
旅游消費(fèi)繼續(xù)上揚(yáng)，帶動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)明顯?！笆弧秉S金周7天長(zhǎng)假，假日旅游人氣旺盛，拉動(dòng)消費(fèi)較為明顯，上海主要商圈、餐飲酒店、超市賣(mài)場(chǎng)等商業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售普遍增長(zhǎng)。據(jù)上海市商務(wù)委統(tǒng)計(jì)，上海老飯店、上海大廈、紹興飯店等10家餐飲企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額3177.78萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10.77%3。
3、入境游衰微，出境游方興未艾。近年來(lái)，旅游消費(fèi)中“出境游”日益受到國(guó)內(nèi)民眾青睞。根據(jù)中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)《2013年Q3中國(guó)出境旅游季度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年出境人數(shù)增長(zhǎng)18%，其中一季度增長(zhǎng)16%，二季度增長(zhǎng)約21%。2013年二季度，赴亞洲目的地的人數(shù)增長(zhǎng)21%，赴美洲目的地的人數(shù)增長(zhǎng)率13%，赴歐洲目的地的人數(shù)增長(zhǎng)14%，赴大洋洲目的地的人數(shù)增長(zhǎng)14%，赴非洲目的地的人數(shù)增長(zhǎng)率49%。而中國(guó)旅游研究院最新發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告（2013）》，指出2013年中國(guó)出境旅游市場(chǎng)還將保持非常快速的增長(zhǎng)。一方面，出境旅游的人數(shù)估計(jì)達(dá)到9430萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15%，另一方面，出 3 《上海旅游收入同比增兩成》，中國(guó)網(wǎng)，2013年10月8日。境旅游消費(fèi)將實(shí)現(xiàn)1176億美元，創(chuàng)出歷史新高，同比增長(zhǎng)20%。從出境規(guī)模的絕對(duì)數(shù)量而言，中國(guó)出境旅游市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)德國(guó)和美國(guó)，成為世界第一大出境旅游市場(chǎng)。
在全國(guó)出境游火熱的大背景下，上海的出境游也出現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。2013年1—2月，上海市出境游客達(dá)到28.27萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)16.68%，2012年同期增長(zhǎng)30.9%，出境游市場(chǎng)仍舊維持較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，出國(guó)游相比較港澳臺(tái)游增長(zhǎng)更為明顯，旅游市場(chǎng)的升級(jí)態(tài)勢(shì)明顯，全年維持較高增長(zhǎng)趨勢(shì)確立。（《2013年1-2月上海出境游維持高增長(zhǎng)》，中國(guó)行業(yè)咨詢(xún)網(wǎng))而根據(jù)假日辦統(tǒng)計(jì)，9月30日-10月7日，上海出境游組團(tuán)社和外省市駐滬出境游組團(tuán)社分社出境游組團(tuán)批數(shù)為2951批次，組團(tuán)人數(shù)為59551人次，分別同比增長(zhǎng)42.35%、30.99%，出境游方式由傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)全包價(jià)旅游逐步轉(zhuǎn)向通過(guò)旅行社提供部分服務(wù)的“機(jī)票+酒店”半包價(jià)旅游。而在2012年上海出境人數(shù)達(dá)549.24萬(wàn)人次，比2011年增長(zhǎng)20%。經(jīng)旅行社組織出境人數(shù)達(dá)175.4萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)32.4%。出境旅游目的地前10位的國(guó)家和地區(qū)依次是泰國(guó)、日本、韓國(guó)、中國(guó)香港地區(qū)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)、美國(guó)、法國(guó)、印度尼西亞、新加坡、馬來(lái)西亞4。近幾年，海島旅游深受歡迎。毛里求斯、塞舌爾、非洲的海島都已經(jīng)加入到海島游的消費(fèi)市場(chǎng)中。親子游、深度游、個(gè)性游等形式多樣的旅游產(chǎn)品層出不窮，大大推動(dòng)著出境旅游消費(fèi)的增長(zhǎng)。另一方面，出境游的價(jià)格雖有所波動(dòng)，但整體價(jià)格已經(jīng)相當(dāng)“親民化”。亞太周邊的出境游線路都比較便宜，比如韓國(guó)三千多、香港兩千多、東南亞泰國(guó)三四千塊錢(qián)。歐洲、澳洲游稍貴一些，不過(guò)價(jià)格也在兩萬(wàn)元以?xún)?nèi)。出境旅游除了觀光、休閑，還有一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)就是購(gòu)物。中國(guó)旅游研究院初步研究，中國(guó)出境游客65%的消費(fèi)用于購(gòu)物，包括珠寶首飾、名牌箱包、法國(guó)紅酒等高檔奢侈品，也包括時(shí)裝、香水、化妝品等。隨著國(guó)內(nèi)民眾購(gòu)買(mǎi)力的提高，出境購(gòu)物在旅游環(huán)節(jié)中占得比重還會(huì)進(jìn)一步提高?？傊?，出境游的市場(chǎng)方興未艾，未來(lái)還有巨大的消費(fèi)空間。
另一方面，參考上海市統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，2013年1月到10月上海的國(guó)際旅游入境人次均是負(fù)增長(zhǎng)（1—10月累計(jì)國(guó)際旅游入境人次是629.16萬(wàn)，4 臧鳴，《上海2012年出境游泰日韓最熱》東方早報(bào)，2013年5月23日。與2012年同期下降了6.9%）其實(shí)，自2012年開(kāi)始，上海的入境游人數(shù)就已出現(xiàn)小幅下降，2013年的衰微形勢(shì)更趨明顯。隨著人民幣繼續(xù)升值，國(guó)際入境游式微，出境游進(jìn)一步增長(zhǎng)的形勢(shì)還會(huì)繼續(xù)保持。
二、“體驗(yàn)式”休閑消費(fèi)備受青睞
注重消費(fèi)中的文化內(nèi)涵和個(gè)性表達(dá)，成為上海年輕群體的消費(fèi)訴求。根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的用戶(hù)調(diào)查，K歌依舊是上海人最鐘愛(ài)的休閑娛樂(lè)方式（在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)收錄的人氣最高休閑娛樂(lè)類(lèi)商戶(hù)中，KTV頻道商戶(hù)的瀏覽量排名第一）。除此之外，DIY手工坊、桌面游戲頻道商戶(hù)的瀏覽量在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)排名也很靠前。K歌、桌游、DIY設(shè)計(jì)不僅是年輕群體的休閑消費(fèi)偏好，更成為他們標(biāo)榜個(gè)性，尋求認(rèn)同，構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)的交往方式。
2013年，以“密室逃脫”、“私人電影院”為代表的“新休閑風(fēng)”人氣逐漸高漲。約上一幫朋友進(jìn)入各種密室尋找線索逃脫，或者帶上家人、約上伴侶進(jìn)入私人電影院挑選喜歡的電影，享受屬于自己的光影時(shí)刻——已經(jīng)成為年輕人工作之余的最新時(shí)髦。以大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)為例，2012年，在點(diǎn)擊率最高休閑娛樂(lè)商戶(hù)Top20中，“密室逃脫”類(lèi)商戶(hù)和“私人電影院”類(lèi)商戶(hù)首次入榜，分別占比達(dá)20%和10%。密室逃脫的本質(zhì)其實(shí)是一種切實(shí)體驗(yàn)的冒險(xiǎn)游戲，類(lèi)似真人CS,它將冒險(xiǎn)電影、虛擬游戲空間化、實(shí)體化，使玩家可以置身其中，親身實(shí)踐?！懊苁摇本哂小扒艚钡默F(xiàn)代性寓意，某種程度上說(shuō)，正是當(dāng)下年輕人高壓生活的內(nèi)心寫(xiě)照?！疤用摗奔染哂刑魬?zhàn)性，又具有解放的象征，可以起到模擬的減壓效果。因此，深受白領(lǐng)、大學(xué)生群體的歡迎。另一方面，在這個(gè)充滿(mǎn)“監(jiān)視”的現(xiàn)代都市，“私人影院”正是滿(mǎn)足了年輕人對(duì)“私人空間”的需求。這是一種與“公共影院”、“追求新片潮流”背道而馳的新型消費(fèi)理念，即更加看重消費(fèi)中的“個(gè)性化”和體驗(yàn)性。
與此同時(shí)，慢休閑、慢生活的理念越來(lái)越受到年輕群體推崇?！柏埖奶炜罩歉拍顣?shū)店”、“雕刻時(shí)光咖啡館”、“靜安別墅”等，成為上海年輕人最常去的文化休閑場(chǎng)所。這些場(chǎng)所與傳統(tǒng)書(shū)店、咖啡館、手工品商店不同，它們更多的是一個(gè)“文化空間”。概念書(shū)店賣(mài)的不一定是暢銷(xiāo)書(shū)，而是帶有店主個(gè)人偏好的收藏系列。概念書(shū)店提供的是“閱讀”的氛圍，而不是“售書(shū)”的服務(wù)。舒緩的音樂(lè)、唯美的室內(nèi)設(shè)計(jì)、定期的讀書(shū)會(huì)或講座，將概念書(shū)店打造成一個(gè)復(fù)合的文化空間。與此類(lèi)似，雕刻時(shí)光咖啡館的咖啡并不是主打，一些獨(dú)具創(chuàng)意而小眾的劇場(chǎng)演出、電影放映才是其吸引消費(fèi)者的魅力所在。靜安別墅提供的文化活動(dòng)更為豐富多樣，它已經(jīng)成為“豆瓣上?！钡闹麡?biāo)簽。去概念書(shū)店看書(shū)，到小資咖啡館開(kāi)沙龍，到私人組織的放映會(huì)看電影，已經(jīng)成為一種新型消費(fèi)模式。這種模式之所以受到青睞，源于都市人的歸屬感與認(rèn)同感的匱乏，亟待構(gòu)建自主的交往生態(tài)。
另一方面，有氧運(yùn)動(dòng)，尤其是塑形運(yùn)動(dòng)也日漸成為上海市民的消費(fèi)熱點(diǎn)，以大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)為例，游泳館、舞蹈工作室、瑜伽館是點(diǎn)擊率排名前三位的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，分別占比30%、20%和20%。其中，游泳是最受歡迎的運(yùn)動(dòng)方式。除此之外，肚皮舞、拉丁舞、街舞等舞蹈門(mén)類(lèi)也收到不同年齡階段群體的青睞。廣場(chǎng)舞已然成為最受城市中老年群體歡迎的健身方式。從某種意義上說(shuō)，已經(jīng)成為一種“文化景觀”。值得注意的是，瑜伽、禪修等泛宗教性的休閑方式在2013年依然熱度不減，成為都市白領(lǐng)推崇的身心調(diào)節(jié)方式。“辦公室瑜伽”甚至逐漸成為公司文化的一部分、“周末禪修”也逐漸成為替代“逛街”、“上網(wǎng)”之外的放松形式。
總之，隨著科技進(jìn)步，體驗(yàn)式文化消費(fèi)會(huì)越來(lái)越突出。例如，在2013年的上海購(gòu)物節(jié)中，“體驗(yàn)消費(fèi)”就是其六大主題之一?；顒?dòng)中，在新世界商場(chǎng)出現(xiàn)了一面近2米高的3D試衣鏡，只要站在“魔鏡”前揮揮手，試衣也不再是件麻煩事。而在上海外灘的3D照相館，2013年一開(kāi)業(yè)，生意就相當(dāng)火爆。消費(fèi)者只需站在3D掃描儀前進(jìn)行掃描，全彩3D打印機(jī)工作2—5小時(shí)后，一個(gè)跟拍攝對(duì)象幾乎一模一樣、高約15—25厘米的全身立體模型就誕生了。3D照相的價(jià)格在1000到3000元不等，但消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。除此之外，5D電影、IMAX電影等新型消費(fèi)模式，都將大大提高消費(fèi)者的感官體驗(yàn)程度，一經(jīng)推出，就深受追捧。
三、演藝消費(fèi)增長(zhǎng)迅速。
影視演藝行業(yè)出現(xiàn)升溫趨勢(shì)。電影票房截至12月8日，2013年全國(guó)電影票房已突破200億大關(guān)，達(dá)200.32億元，同比增長(zhǎng)34.63%，觀影人次超5.73億。而2012年中國(guó)電影總票房達(dá)到170.73億元,同比增長(zhǎng)30.18%。業(yè)內(nèi)人士指出，2013年電影市場(chǎng)有望繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全國(guó)總票房可達(dá)到220億元。演藝方面，S.H.E，五月天，蘇打綠，Steve Vai，皮普保羅，劉德華，中國(guó)好聲音扎堆開(kāi)演唱會(huì)。美國(guó)百老匯話劇《劇院魅影》、原創(chuàng)荒誕喜劇《驢得水》、話劇《蔣公的面子》、上海馬戲城的超級(jí)多媒體夢(mèng)幻劇《時(shí)空之旅》、改編版話劇《武林外傳》、《活著》均受到熱捧。電視劇方面，綜觀2013年電視劇市場(chǎng)，影視投資在降溫，電視臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)視頻處于激烈的“圈地”階段，對(duì)精品劇的爭(zhēng)奪更加激烈，精品劇價(jià)格回升。2013年各大衛(wèi)視都加大對(duì)電視劇的采購(gòu)支出，購(gòu)方聯(lián)手在升溫。視頻網(wǎng)站第二輪洗牌不可避免，開(kāi)始加大自制劇的投入以及開(kāi)拓海外劇市場(chǎng)。從劇種上看，宮斗劇基本絕跡，抗戰(zhàn)劇較平穩(wěn)，古裝劇回暖，育兒戲成小高潮。
下篇：主體——階層化與培育
作為消費(fèi)行為的實(shí)施者，消費(fèi)主體在消費(fèi)的整體格局中起著至關(guān)重要的作用。不同層次的消費(fèi)主體具備不同的消費(fèi)能力、消費(fèi)認(rèn)知和偏好。近年來(lái)，隨著文化消費(fèi)市場(chǎng)的日益豐富，消費(fèi)主體在層級(jí)上也出現(xiàn)了細(xì)分化的趨勢(shì)。目前，上海已經(jīng)形成了三大群體并存的文化消費(fèi)格局：
一、個(gè)性與前沿：高收入先導(dǎo)型消費(fèi)群體，該群體主要由私營(yíng)企業(yè)家、高科技研發(fā)人士、演藝界知名人士、高級(jí)白領(lǐng)、律師等構(gòu)成，主要從事IT業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)、媒體娛樂(lè)等前沿行業(yè)。年收入在百萬(wàn)元以上（根據(jù)2013年我國(guó)稅務(wù)部門(mén)的最新標(biāo)準(zhǔn)，年收入在百萬(wàn)元以上的個(gè)體可以列為高收入人群）。往往追求更高層次的精品化、個(gè)性化的文化消費(fèi)。傾向于奢侈品、定制服務(wù)。
二、多元與高效：中等收入的跟進(jìn)型消費(fèi)群體，主要由政府公務(wù)員、國(guó)有企業(yè)員工、科學(xué)教育文化衛(wèi)生人員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者及其家庭構(gòu)成，根據(jù)世界銀行的標(biāo)準(zhǔn)，“城鎮(zhèn)中等收入勞動(dòng)者”標(biāo)準(zhǔn)下限是12萬(wàn)元/人年。因此中等收入群體的年收入在12萬(wàn)到百萬(wàn)之間。正處于從小康型向富裕型過(guò)渡的階段，對(duì)于文化消費(fèi)的訴求正逐漸從追求消費(fèi)數(shù)量向注重消費(fèi)質(zhì)量方向轉(zhuǎn)變，是當(dāng)前最具購(gòu)買(mǎi)力和消費(fèi)多樣化的群體，緊隨高收入群體之后成為最為活躍的消費(fèi)力量。2011年《城市藍(lán)皮書(shū)》顯示，2009年我國(guó)城市中等收入階層規(guī)模已達(dá)2.3億人，占城市人口的37％左右。其中上海是中等收入階層占比較高的城市，達(dá)到了38％。上海的人均消費(fèi)性支出最高，達(dá)到75％。據(jù)藍(lán)皮書(shū)預(yù)測(cè)，從2010年到2025年，我國(guó)城市中等收入階層規(guī)模將以每年2.3％的速度擴(kuò)大，在2019年城市中等收入階層的比重可能首次超過(guò)城市中低收入階層的比重5。他們傾向于選擇旅游、教育、投資和休閑生活。中等收入階層雖然在整個(gè)社會(huì)中的比例不高，但它會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)起到示范作用。中等收入階層正逐漸成為上海的消費(fèi)主力。
三、掙扎與奮進(jìn)：低收入人群的邊際消費(fèi)傾向雖然最強(qiáng)，但收入增長(zhǎng)較慢。受收入限制，消費(fèi)能力尚處于為大宗購(gòu)買(mǎi)積聚力量的狀態(tài)，在文化消費(fèi)方面投入較少，主要是看電視、逛公園、上網(wǎng)。
結(jié)語(yǔ)：國(guó)際文化大都會(huì)的機(jī)遇與未來(lái)
今后五年，是上海推進(jìn)“四個(gè)率先”、建設(shè)“四個(gè)中心”的重要時(shí)期，也是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的攻堅(jiān)階段。綜合分析2013年的文化消費(fèi)現(xiàn)狀，仍有巨大的提升空間。這主要表現(xiàn)在：
一、推進(jìn)國(guó)際文化大都市建設(shè)，發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)公共文化服務(wù)，加速推動(dòng)公共文化機(jī)構(gòu)建設(shè)，尤其是在城郊、工業(yè)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等新型人口聚集區(qū)。提供多樣化的文化產(chǎn)品，并實(shí)行免費(fèi)或低票價(jià)的優(yōu)惠政策，擴(kuò)大公共文化服務(wù)的受惠人群。推動(dòng)社區(qū)文化活動(dòng)中心社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，采取購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、資金贊助等形式鼓勵(lì)民間NGO提供公益服務(wù)，關(guān)注弱勢(shì)群體的文化消費(fèi)訴求，注重公共文化服務(wù)的公平性、多樣性。
二、推動(dòng)文化體制改革，為影視、出版、網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)漫等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)釋放更多政策紅利。繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園和文化產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，注重新媒體發(fā)展，引導(dǎo)理性的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)模式。完善文化產(chǎn)權(quán)交易，建設(shè)國(guó)際文化服務(wù)貿(mào)易等服務(wù)平臺(tái)。另一方面，文化企業(yè)應(yīng)把握上海自貿(mào)區(qū)提供的有利契機(jī)。上海自貿(mào)區(qū)掛牌以來(lái)共吸引佳士得拍賣(mài)、華誼兄弟、中國(guó)圖書(shū)進(jìn)出口公司、東方明珠、百視通、盛大網(wǎng)絡(luò)等35家國(guó)內(nèi)外知名文化企業(yè)入駐。上海在自貿(mào)區(qū)試點(diǎn)推動(dòng)了外資演出經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、演出場(chǎng)所，外資娛樂(lè)場(chǎng)所及外資從事游藝游戲設(shè)備生產(chǎn)銷(xiāo)售3項(xiàng)涉及文化擴(kuò)大開(kāi) 5 《中等收入階層占城市人口37％ 上海消費(fèi)性支出最高》，解放日?qǐng)?bào)，2011-08-04。放政策，制訂了具體管理辦法，理清了審批和管理流程。自貿(mào)區(qū)為政府和企業(yè)均提供了有利機(jī)遇。
三、注重文化消費(fèi)中的“體驗(yàn)性”特征，打造具有海派氣象的消費(fèi)風(fēng)格。將原有的“娛樂(lè)消遣”的文化消費(fèi)動(dòng)機(jī)提升為“自我完善”與“個(gè)性表達(dá)”，注重構(gòu)建健康、向上、多樣的新型文化消費(fèi)生態(tài)。
四、加強(qiáng)國(guó)際旅游強(qiáng)市建設(shè)，注重上海形象的塑造，重視旅游中上海特色的表達(dá)。與此同時(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)工薪階層的帶薪休假制度，將文化休閑旅游打造成一種增強(qiáng)交往認(rèn)同，提升幸福感，倡導(dǎo)積極生活態(tài)度的城市生活方式。
五、注重文化消費(fèi)中的階層化特征，引導(dǎo)高收入人群理性消費(fèi)，遏制享樂(lè)主義、投機(jī)主義、炫富浮華的消費(fèi)傾向，為中等收入人群提供多樣化產(chǎn)品，扶持弱勢(shì)群體，采取免費(fèi)或低票價(jià)的方式保證其對(duì)公共文化消費(fèi)享有同等權(quán)利。
第二篇：文化消費(fèi)調(diào)研報(bào)告
文化消費(fèi)調(diào)研報(bào)告（2012）：文化消費(fèi)影響因素和目的
來(lái)源：北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院
作者：崔玉貞
發(fā)布時(shí)間：2012-04-03 在本次文化消費(fèi)調(diào)查中，用5分量表測(cè)量受訪者對(duì)參與或消費(fèi)文化活動(dòng)或產(chǎn)品的影響因素和目的，“1”代表完全不關(guān)注（非常不重要），“5”代表非常關(guān)注（非常重要）。通過(guò)量化評(píng)價(jià)和定量分析找出受訪者對(duì)參與消費(fèi)文化消費(fèi)活動(dòng)的影響因素和目的的定量描述和判斷。
一、總體特征
1.“內(nèi)容”、“價(jià)格”和“體驗(yàn)”是影響參與文化消費(fèi)活動(dòng)或消費(fèi)文化產(chǎn)品的三大因素。
“產(chǎn)品的內(nèi)容（題材、風(fēng)格等）”、“價(jià)格”、“是否能帶給我特定的體驗(yàn)和感受”是受訪者參與或消費(fèi)文化消費(fèi)活動(dòng)或產(chǎn)品最看重的三大因素。
圖1顯示，影響受訪者對(duì)文化活動(dòng)（產(chǎn)品）選擇的關(guān)鍵因素是“體驗(yàn)”，即該產(chǎn)品和活動(dòng)是否給受訪者帶來(lái)特定的體驗(yàn)和感受。除此之外，“價(jià)格”和“內(nèi)容”的影響力不相上下。對(duì)受訪者影響最少的因素是：“是否有知名人士參與制造該產(chǎn)品”，“社區(qū)媒體（豆瓣、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等）的匿名評(píng)價(jià)”。
調(diào)查結(jié)果顯示，文化消費(fèi)產(chǎn)品要有足夠的吸引力，必須具有更多更好的內(nèi)容、用戶(hù)體驗(yàn)及貼近目標(biāo)群體消費(fèi)能力的價(jià)格。
2.受訪者參與文化消費(fèi)活動(dòng)具有清晰的目的性。
被調(diào)查者參與文化消費(fèi)活動(dòng)或消費(fèi)文化產(chǎn)品的目的十分清晰，即通過(guò)參與文化活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足個(gè)人需求或?qū)崿F(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。
圖2顯示，除了“彰顯個(gè)性”這一項(xiàng)外，務(wù)工人員、大學(xué)生、白領(lǐng)這三個(gè)群體對(duì)“參與文化消費(fèi)活動(dòng)或消費(fèi)文化產(chǎn)品的目的”評(píng)分基本都高于3分。其中，均值排名前三的是：“消遣娛樂(lè)、放松心情”，“陪伴家人、朋友、工作伙伴等”，“增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊眼界”。
二、群體特征
1.價(jià)格對(duì)務(wù)工人員的文化消費(fèi)行為影響較大。
務(wù)工人員對(duì)文化產(chǎn)品的價(jià)格較為敏感。如圖3顯示，在務(wù)工人員群體中各影響因素按均值大小排列如下：體驗(yàn)>價(jià)格>內(nèi)容>人際>渠道>產(chǎn)品載體>時(shí)長(zhǎng)>宣傳>網(wǎng)絡(luò)。雖然“價(jià)格”的評(píng)分比“體驗(yàn)”的評(píng)分低，但這兩者之間的差距很小，而且差距也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比大學(xué)生和白領(lǐng)的小。價(jià)格對(duì)務(wù)工人員影響較大，因此務(wù)工人員在文化產(chǎn)品的選擇上更慎重一些。
2.大學(xué)生和白領(lǐng)更重視產(chǎn)品的“客觀因素”。
影響參與或消費(fèi)文化消費(fèi)活動(dòng)或產(chǎn)品的因素可分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是主觀因素，一類(lèi)是客觀因素。與務(wù)工人員相比，大學(xué)生和白領(lǐng)更重視“客觀因素”。
從圖4可以看出，除了“價(jià)格”外，白領(lǐng)和大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的客觀影響因素的認(rèn)可度均高于流動(dòng)人口。
第三篇：2009上海公共文化情況報(bào)告
2009：上海公共文化服務(wù)發(fā)展報(bào)告
公共文化服務(wù)體系建設(shè)，體現(xiàn)社會(huì)主義先進(jìn)文化要求，體現(xiàn)保障公民基本文化權(quán)益，體現(xiàn)政府履行公共文化職責(zé)。建設(shè)覆蓋全社會(huì)的公共文化服務(wù)體系，是黨和國(guó)家在新的歷史發(fā)展階段，從貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，全面建設(shè)和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的高度提出的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。《上?！笆晃濉蔽幕?guī)劃綱要》提出：“十一五”期間，上海要完善公共文化基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新管理運(yùn)行體制機(jī)制，提供政策法規(guī)保障，形成結(jié)構(gòu)合理、發(fā)展平衡、內(nèi)容健康、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、覆蓋全市的公共文化服務(wù)體系。
近年來(lái)，上海公共文化服務(wù)體系建設(shè)突出表現(xiàn)在：積極實(shí)施國(guó)家重大公共文化服務(wù)工程，提升服務(wù)等級(jí)；有序推進(jìn)基層公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完善設(shè)施網(wǎng)絡(luò)；不斷豐富公共文化服務(wù)內(nèi)容，提高公共文化服務(wù)水平，公共文化服務(wù)內(nèi)容支持系統(tǒng)初步建成，群文活動(dòng)蓬勃發(fā)展；努力創(chuàng)新公共文化服務(wù)以及管理的體制機(jī)制，提高公共文化服務(wù)績(jī)效。為了反映2009年上海公共文化服務(wù)發(fā)展情況，上海文化事業(yè)產(chǎn)業(yè)管理處、上海文化研究中心編寫(xiě)了《2009：上海公共文化服務(wù)報(bào)告》如下：
一、實(shí)施國(guó)家重大公共文化服務(wù)工程
根據(jù)國(guó)家《關(guān)于加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的若干意見(jiàn)》的要求，近年來(lái)上海因地制宜、結(jié)合實(shí)際，全力推進(jìn)廣播電視“村村通”工程、文化信息資源共享工程、基層文化陣地建設(shè)工程、農(nóng)村電影放映工程和農(nóng)家書(shū)屋工程五大國(guó)家重大公共文化服務(wù)工程的建設(shè)。
（一）廣播電視“村村通”工程順利完成 廣播電視“村村通”工程是黨中央、國(guó)務(wù)院提出的要求，對(duì)加強(qiáng)中華優(yōu)秀文化傳播、縮小城鄉(xiāng)信息鴻溝、促進(jìn)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，具有極其重要的意義。為了讓全市農(nóng)民用戶(hù)都能看上有線電視節(jié)目，上海市委、市政府以及各區(qū)縣高度重視、積極行動(dòng)，將推進(jìn)農(nóng)村有線電視村村通列入為農(nóng)民辦實(shí)事工程。2007年底，上海全市實(shí)現(xiàn)有線廣播電視“村村通”，到2009年11月，上海農(nóng)村有線電視入戶(hù)率達(dá)到75％，“戶(hù)戶(hù)通”工程全部完成，滿(mǎn)足了農(nóng)民群眾看電視、聽(tīng)廣播的需求，極大地豐富了廣大農(nóng)民的文化生活。
在工程推進(jìn)過(guò)程中，寶山、南匯、松江、奉賢、金山等區(qū)對(duì)部分比較困難的農(nóng)民群眾，采取了減少或免除有線電視初裝費(fèi)和月收視維護(hù)費(fèi)扶持政策，如寶山區(qū)就采取了“二免一送”的做法，即對(duì)農(nóng)民免收有線電視初裝費(fèi)，對(duì)困難農(nóng)民家庭免收有線電視月收視維護(hù)費(fèi)，區(qū)委、區(qū)政府組織機(jī)關(guān)捐款，為全區(qū)1000余戶(hù)困難家庭每戶(hù)贈(zèng)送了1臺(tái)25英寸電視機(jī)。崇明縣農(nóng)村范圍廣、地域復(fù)雜、住房分散，2007年前有151個(gè)行政村未通有線電視，還有近20萬(wàn)戶(hù)農(nóng)民無(wú)法收看有線電視節(jié)目。為了解決崇明農(nóng)村看電視問(wèn)題，縣委、縣政府率先改革郊縣有線電視管理體制和建設(shè)機(jī)制，聯(lián)合東方有線網(wǎng)絡(luò)有限公司，共同建設(shè)有線電視工程，將有線電視村村通、戶(hù)戶(hù)通工程列入縣政府為民做實(shí)事的重大工程?，F(xiàn)在崇明不僅完成了“村村通”、“戶(hù)戶(hù)通”的建設(shè)任務(wù)，還提前完成了數(shù)字化整轉(zhuǎn)任務(wù)。
（二）文化信息資源共享工程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全覆蓋
全國(guó)文化信息資源共享工程是公共文化服務(wù)體系的基礎(chǔ)工程，是改善和擴(kuò)大城鄉(xiāng)基層群眾文化服務(wù)的創(chuàng)新工程。上海按照中央的統(tǒng)一部署，從本地區(qū)實(shí)際出發(fā)，將文化信息資源共享工程納入了上海城市信息化建設(shè)和公共文化服務(wù)體系的建設(shè)規(guī)劃，形成了一套政府強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)的工作機(jī)制和規(guī)范的管理模式。上海的文化信息共享工程以社區(qū)文化活動(dòng)中心和村（居委）綜合文化活動(dòng)室為重點(diǎn)，結(jié)合上海中心圖書(shū)館向社區(qū)、農(nóng)村、部隊(duì)、企業(yè)、學(xué)校的延伸輻射工作，依托東方社區(qū)信息苑的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將文化共享工程與社區(qū)信息苑同步推進(jìn)，截止到2009年10月，本市已建各級(jí)中心和服務(wù)點(diǎn)1930個(gè)。其中市級(jí)分中心1個(gè)，區(qū)縣支中心19個(gè)，建在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）圖書(shū)館和社區(qū)信息苑的基層服務(wù)點(diǎn)441個(gè)，行政村和居委基層服務(wù)點(diǎn)1423個(gè)，建在市和區(qū)少年兒童圖書(shū)館，大學(xué)、高級(jí)中學(xué)、部隊(duì)、企業(yè)、監(jiān)獄、寺廟、南極科考船和科考站、衛(wèi)星監(jiān)測(cè)船等共46個(gè)。2009年新增基層服務(wù)點(diǎn)853個(gè)。目前，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）級(jí)基層服務(wù)點(diǎn)和行政村基層服務(wù)點(diǎn)基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
文化共享工程服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還不斷向上海市中心圖書(shū)館服務(wù)體系延伸，實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)、跨系統(tǒng)的文化信息資源的共享。從2009年開(kāi)始，上海的文化共享工程建設(shè)又與上海市中心圖書(shū)館主題館建設(shè)相結(jié)合。目前，已經(jīng)建成了虹口區(qū)曲陽(yáng)電影資料主題館、上海生命科學(xué)院的生命科學(xué)主題館、復(fù)旦大學(xué)視覺(jué)藝術(shù)學(xué)院視覺(jué)藝術(shù)主題館、黃浦區(qū)文廟儒家經(jīng)典展示主題館、長(zhǎng)寧區(qū)中國(guó)之窗國(guó)際主題館、楊浦區(qū)上海近代市政工業(yè)主題館、浦東新區(qū)陸家嘴功能區(qū)金融主題館7家主題館，正在籌劃建設(shè)的還有松江區(qū)上海地方文獻(xiàn)主題館、閔行區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主題館等。這些主題圖書(shū)館內(nèi)不僅開(kāi)通了網(wǎng)上聯(lián)合知識(shí)導(dǎo)航站等網(wǎng)上服務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)，還將文獻(xiàn)信息、數(shù)字資源、視頻點(diǎn)播、展覽講座、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等各種讀者服務(wù)方式融為一體，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代并存的文化信息共享，進(jìn)一步擴(kuò)大了“文化共享工程”的傳播力和影響力，從而使“文化共享工程”向布局合理、惠及全民的方向發(fā)展。各區(qū)縣圖書(shū)館還在延伸服務(wù)點(diǎn)推送文化共享工程服務(wù)內(nèi)容，使文化共享工程服務(wù)深入到部隊(duì)、工地、外來(lái)建設(shè)者居住地等，充分拓展文化共享工程的服務(wù)范圍。
（三）基層文化陣地建設(shè)工程全面展開(kāi)
根據(jù)中央到2010年基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有綜合文化站、村有文化活動(dòng)室、社區(qū)有文化中心的要求，結(jié)合上海社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及城市規(guī)劃，從2004年起，上海規(guī)劃每個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要新建、改建一座社區(qū)文化活動(dòng)中心，郊縣的行政村要設(shè)置綜合文化活動(dòng)室。社區(qū)文化活動(dòng)中心是集讀書(shū)、閱報(bào)、上網(wǎng)、健身、科普、公共文化鑒賞、組織大眾文藝活動(dòng)等功能為一身的綜合性公共文化設(shè)施，為了支持區(qū)縣完成社區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)任務(wù)，市文化發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)每個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)補(bǔ)助250萬(wàn)元，市發(fā)改委對(duì)金山、南匯、奉賢、崇明四個(gè)遠(yuǎn)郊區(qū)縣的社區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)補(bǔ)助250萬(wàn)元。截止2009年11月，本市已新建或改建并通過(guò)驗(yàn)收的社區(qū)文化活動(dòng)中心達(dá)到165個(gè)。到2010年，本市將做到社區(qū)文化活動(dòng)中心街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。郊縣行政村綜合文化活動(dòng)室是鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)文化活動(dòng)中心的服務(wù)延伸點(diǎn)，要求設(shè)置圖書(shū)借閱室、數(shù)字電影放映廳、多功能活動(dòng)室、小型戲曲表演場(chǎng)所等基本公共服務(wù)功能。為了支持農(nóng)村完成綜合文化活動(dòng)室建設(shè)任務(wù)，市文化發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)每個(gè)綜合文化活動(dòng)室補(bǔ)助2萬(wàn)余元，用于購(gòu)置電腦、數(shù)字電影放映等設(shè)備。截止2009年11月，全市綜合文化活動(dòng)室達(dá)到1616個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了郊區(qū)縣行政村全覆蓋。
（四）農(nóng)村電影放映工程不斷推進(jìn)
為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家關(guān)于農(nóng)村電影放映工程“一村一月放一場(chǎng)電影”的目標(biāo)，結(jié)合上海的實(shí)際，本市把農(nóng)村電影放映工程作為公益性文化服務(wù)的重要內(nèi)容。按照“企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”的思路，深化農(nóng)村電影放映體制改革，探索建立多種所有制、多種發(fā)行放映主體和多種發(fā)行放映方式相結(jié)合的新模式。結(jié)合全市社區(qū)文化活動(dòng)中心及延伸點(diǎn)綜合文化活動(dòng)室的工程建設(shè)，通過(guò)優(yōu)化資源配置，同步培育和發(fā)展農(nóng)村數(shù)字影院，實(shí)現(xiàn)了“從露天到室內(nèi)、從膠片到數(shù)字、從流動(dòng)到定點(diǎn)”的農(nóng)村電影放映“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。從2007年到2009年，上海具有農(nóng)業(yè)功能的8區(qū)1縣實(shí)現(xiàn)了數(shù)字電影放映工程的全覆蓋，建立農(nóng)村數(shù)字電影放映點(diǎn)1771個(gè)，其中行政村放映點(diǎn)1480個(gè)、居委會(huì)放映點(diǎn)291個(gè)、農(nóng)村數(shù)字電影流動(dòng)放映點(diǎn)78個(gè)、其他數(shù)字電影放映單位72個(gè)，總放映點(diǎn)數(shù)達(dá)到1921個(gè)。2008年11月至2009年10月間，實(shí)現(xiàn)放映場(chǎng)次56625.2場(chǎng)（含放映短片折合成長(zhǎng)片的場(chǎng)次數(shù)），其中行政村36672.2場(chǎng)、居委會(huì)13888場(chǎng)，總?cè)舜伪?008年增加71%，達(dá)到5258937人次，農(nóng)村廣場(chǎng)露天的流動(dòng)式數(shù)字電影放映場(chǎng)次全年達(dá)到6065場(chǎng)。
上海農(nóng)村電影放映采用區(qū)電影管理站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動(dòng)中心和村綜合文化活動(dòng)室的三級(jí)數(shù)字電影放映管理網(wǎng)絡(luò)，率先在全國(guó)實(shí)現(xiàn)每個(gè)放映點(diǎn)至少每周可以看一場(chǎng)電影，全年觀賞數(shù)字電影52場(chǎng)，放映影片全部取自于國(guó)家廣電總局電影數(shù)字節(jié)目管理中心節(jié)目庫(kù)，其中60%以上的場(chǎng)次放映具有農(nóng)村公益版權(quán)的數(shù)字影片，并不斷推出如“科技數(shù)字電影下鄉(xiāng)放映”、“迎世博——禁毒法制數(shù)字電影下鄉(xiāng)放映月”等主題放映活動(dòng)，為黨和政府中心工作服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。
（五）農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)工程基本完成
根據(jù)新聞出版總署、中央文明辦、發(fā)改委等八部委《關(guān)于印發(fā)“農(nóng)家書(shū)屋”工程實(shí)施意見(jiàn)的通知》精神和上海市“十一五”文化發(fā)展規(guī)劃及本市新郊區(qū)新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃的部署，2008年起上海郊區(qū)農(nóng)村全面實(shí)施“農(nóng)家書(shū)屋”工程，2008年12月底，上海市政府常務(wù)會(huì)議將農(nóng)家書(shū)屋工程列為2009年市政府為民實(shí)事十大工程之一。2009年，為了支持基層圖書(shū)館的建設(shè)，特別是“農(nóng)家書(shū)屋”的建設(shè)，市政府決定全市人均購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由1.8元提高到2元，計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)由戶(hù)籍人口調(diào)整為常住人口，新增購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)當(dāng)年全部支持“農(nóng)家書(shū)屋”工程的建設(shè)。上?！稗r(nóng)家書(shū)屋”建設(shè)的最大特點(diǎn)是資源整合，依托農(nóng)村綜合文化活動(dòng)室，與東方農(nóng)村信息苑工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)等工程共建共享。截止2009年11月底，已全面完成“農(nóng)家書(shū)屋”工程建設(shè)，全市提前實(shí)現(xiàn)行政村“農(nóng)家書(shū)屋”的全覆蓋，全市完成行政村“農(nóng)家書(shū)屋”工程建設(shè)1513個(gè)，農(nóng)民聚集小區(qū)書(shū)屋建設(shè)1個(gè)，共計(jì)1514個(gè)。
為保持農(nóng)家書(shū)屋發(fā)展活力，建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制，市新聞出版局制定了《上海市農(nóng)家書(shū)屋出版物采購(gòu)指導(dǎo)目錄》，推出了上海“農(nóng)家書(shū)香”五個(gè)一百活動(dòng)：一是組織策劃編輯出版服務(wù)“三農(nóng)”讀物，每年向農(nóng)家書(shū)屋推薦100種重點(diǎn)圖書(shū)；二是每年組織100場(chǎng)農(nóng)家書(shū)屋科技文化講座，利用出版單位作者資源豐富的優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)一批科技、醫(yī)療專(zhuān)家和作家詩(shī)人深入到郊區(qū)縣，向農(nóng)民群眾普及科學(xué)文化知識(shí)。三是舉辦“農(nóng)家書(shū)香”征文活動(dòng)。每年組織評(píng)選100篇農(nóng)民讀者的優(yōu)秀閱讀作品集結(jié)出版；四是評(píng)選100名農(nóng)家書(shū)屋優(yōu)秀管理員，表彰獎(jiǎng)勵(lì)一批在農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)與管理中作出突出成績(jī)的積極分子；五是建立一支由青年編輯和局機(jī)關(guān)青年干部組成的“農(nóng)家書(shū)屋文化導(dǎo)讀志愿者隊(duì)伍”。
二、建成比較完備的公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)
《上?！笆晃濉蔽幕?guī)劃綱要》提出：“十一五”期間上海將加強(qiáng)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在充分用好現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施之外，建設(shè)一批特色博物館（紀(jì)念館）和劇場(chǎng)，完成區(qū)縣級(jí)圖書(shū)館標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完成基本覆蓋全市的社區(qū)文化活動(dòng)中心和社區(qū)信息苑建設(shè)，使得人均擁有公共文化設(shè)施面積達(dá)0.18平方米。這些目標(biāo)的提出，有力推動(dòng)了上海公共文化服務(wù)體系設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
（一）公共圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成績(jī)明顯
按照中央要求，結(jié)合本市實(shí)際，上海的公共圖書(shū)館建設(shè)采取了“協(xié)作網(wǎng)合作模式和中心圖書(shū)館加盟模式”并舉的方式，形成了縱攬市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級(jí)、橫跨科研、教育等系統(tǒng)的公共圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)。目前上海市現(xiàn)有公共圖書(shū)館236所，其中市級(jí)圖書(shū)館2所，區(qū)縣級(jí)圖書(shū)館27所，街鎮(zhèn)級(jí)圖書(shū)館207所，總面積39.8萬(wàn)平方米，社區(qū)一級(jí)覆蓋率達(dá)97％。
上海中心圖書(shū)館建設(shè)是一項(xiàng)依托先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，旨在提升全市圖情服務(wù)質(zhì)量和水平，并體現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的開(kāi)拓性的工作。目前，中心圖書(shū)館分館已遍及全市各區(qū)縣公共圖書(shū)館，重點(diǎn)已逐步向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）發(fā)展，至今已發(fā)展街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）服務(wù)點(diǎn)82個(gè)。中心圖書(shū)館“一卡通”基層服務(wù)點(diǎn)都實(shí)行免費(fèi)辦證、開(kāi)通網(wǎng)上書(shū)目檢索、網(wǎng)上續(xù)借、網(wǎng)上文獻(xiàn)提供等服務(wù)。協(xié)作網(wǎng)合作模式是上海文獻(xiàn)信息資源服務(wù)的創(chuàng)新機(jī)制，是公共、高校、科研等系統(tǒng)的圖書(shū)館和情報(bào)機(jī)構(gòu)組成的全市文獻(xiàn)信息資源網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)一步促進(jìn)了跨系統(tǒng)文獻(xiàn)資源共建共享體系的形成。
（二）公共博物館（紀(jì)念館）門(mén)類(lèi)、結(jié)構(gòu)日益完善。
根據(jù)《上海市博物館事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃（2004——2010年）》，上海要大力發(fā)展公共博物館事業(yè)，在原有上海博物館等綜合性博物館、中共一大會(huì)址等革命紀(jì)念館、孫中山故居等名人紀(jì)念館的基礎(chǔ)上，根據(jù)上海社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷史，興建一批行業(yè)博物館；在原有國(guó)有博物館的基礎(chǔ)上，發(fā)展一批企業(yè)、民間資本投資興建的博物館，使上海公共博物館的門(mén)類(lèi)更加齊全，所有制結(jié)構(gòu)更加合理。這些年來(lái)博物館（紀(jì)念館）數(shù)量每年都有較大幅度遞增，行業(yè)博物館的涌現(xiàn)是一大特色，全市行業(yè)博物館已近40余家，涵蓋了銀行、煙草、公安、司法、鐵路運(yùn)輸、郵政、船舶制造、汽車(chē)、工藝美術(shù)、城市交通建設(shè)等幾十個(gè)行業(yè)門(mén)類(lèi)。到2009年11月已建成開(kāi)業(yè)的博物館、紀(jì)念館已達(dá)110家。
根據(jù)中宣部、財(cái)政部、文化部、國(guó)家文物局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于全國(guó)博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開(kāi)放的通知》，從2008年3月10日起，上海博物館、中共“一大”會(huì)址紀(jì)念館、上海魯迅紀(jì)念館、陳云故居暨青浦革命歷史紀(jì)念館向社會(huì)長(zhǎng)期免費(fèi)開(kāi)放。目前，已實(shí)行長(zhǎng)期免費(fèi)開(kāi)放的博物館、紀(jì)念館約有50余家。同時(shí)，由于文物保護(hù)建筑、行業(yè)內(nèi)部管理、高校校園秩序等原因暫未實(shí)行長(zhǎng)期免費(fèi)開(kāi)放的博物館也積極采取各種方式開(kāi)展免費(fèi)參觀活動(dòng)。截止11月底，上海博物館共免費(fèi)接待觀眾約135萬(wàn)，其中單日最高參觀流量為11，020人次。
（三）社區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)不斷深入。
社區(qū)活動(dòng)中心建設(shè)是根據(jù)上海市委市政府提出的全面推進(jìn)上海社區(qū)服務(wù)“三個(gè)中心”的建設(shè)要求，以街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托，以基本文化服務(wù)為主體，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，為社區(qū)居民提供多功能綜合服務(wù)的公益性文化設(shè)施，是基層群眾文化工作基礎(chǔ)平臺(tái)和新型宣傳教育陣地。
社區(qū)文化活動(dòng)中心使用面積一般不低于3500㎡，公益性服務(wù)面積不低于使用面積的90%。活動(dòng)中心應(yīng)每天開(kāi)放，每周開(kāi)放時(shí)間累計(jì)不少于56小時(shí)，節(jié)假日期間基本文化服務(wù)項(xiàng)目正常對(duì)外開(kāi)放；活動(dòng)中心每年至少為群眾免費(fèi)提供12場(chǎng)展示展覽，100種可閱讀的報(bào)刊和1000種新書(shū)，提供公益性的電影放映100部（含數(shù)碼電影），文藝演出活動(dòng)100場(chǎng)（含群眾文藝演出），培訓(xùn)講座3000課時(shí)（含社區(qū)學(xué)校），上網(wǎng)100000小時(shí)（含社區(qū)信息苑）；在服務(wù)保障與監(jiān)督上，對(duì)中心工作人員的服務(wù)內(nèi)容和方式有明確要求，并應(yīng)建立、健全安全管理制度。2004年至今，按照每個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建1座社區(qū)文化活動(dòng)中心，人口超過(guò)10萬(wàn)的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)可增設(shè)1個(gè)中心的建設(shè)要求，截止到2009年年底，已建成165家社區(qū)文化活動(dòng)中心，并將在2010年實(shí)現(xiàn)全市街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
三、豐富公共文化服務(wù)內(nèi)容，提高公共文化服務(wù)水平
2003年起，為了進(jìn)一步豐富公共文化服務(wù)內(nèi)容，提高公共文化服務(wù)水平，上海開(kāi)始著手建立公共文化服務(wù)內(nèi)容支持系統(tǒng)，重點(diǎn)推進(jìn)面向基層的公共文化服務(wù)內(nèi)容配送體系。同時(shí)，積極引導(dǎo)和開(kāi)展群眾文化活動(dòng)，以基層文化團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，充分利用傳統(tǒng)節(jié)日、重大節(jié)慶、廣場(chǎng)文化活動(dòng)等載體，提高群眾文化活動(dòng)水平，把繁榮和發(fā)展群眾文化活動(dòng)與社會(huì)主義新農(nóng)村、新郊區(qū)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，提高和改善農(nóng)村基層群眾的文化生活質(zhì)量。
（一）建立公共文化服務(wù)內(nèi)容支持系統(tǒng)
為了滿(mǎn)足廣大市民日益增長(zhǎng)的文化需求，特別是支持基層文化設(shè)施為廣大市民提供內(nèi)容豐富的文化服務(wù)，上海在完善原有市級(jí)、區(qū)級(jí)兩個(gè)層面，主要依托上海圖書(shū)館、上海群藝館、上海博物館等以及區(qū)縣圖書(shū)館、文化館等提供的包括產(chǎn)品和服務(wù)在內(nèi)的公共文化內(nèi)容支持系統(tǒng)以外，重點(diǎn)打造面向社區(qū)和廣大農(nóng)村的公共文化服務(wù)內(nèi)容配送，支持體系。依托東方宣教服務(wù)中心開(kāi)發(fā)、制作、配送圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值體系、社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)以及文明道德風(fēng)尚的宣傳教育產(chǎn)品和服務(wù)，目前東方宣教服務(wù)中心已具備按照不同階段的形勢(shì)和任務(wù)，定期制作、輸送特定的公共文化服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品的能力，已實(shí)現(xiàn)向全市各社區(qū)和121個(gè)定點(diǎn)中小學(xué)的經(jīng)常性資源配送。依托中共上海市委宣傳部和上海市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)共同主辦的東方講壇配送各類(lèi)公益性講座，東方講壇根據(jù)基層的需求和選擇，提供世情國(guó)情市情、形勢(shì)政策與社會(huì)熱點(diǎn)、人生發(fā)展與道德成長(zhǎng)、教育與管理、歷史文化、經(jīng)濟(jì)金融、法律知識(shí)、藝術(shù)鑒賞、國(guó)防知識(shí)、健康養(yǎng)生等十大類(lèi)公益性講座服務(wù)，截至2009年，東方講壇聘請(qǐng)講師2191位，舉辦點(diǎn)已達(dá)到334個(gè)。依托東方社區(qū)學(xué)校服務(wù)指導(dǎo)中心整合社區(qū)教育資源，配送各類(lèi)課程教育產(chǎn)品，目前，全市社區(qū)學(xué)校達(dá)220所、4539個(gè)分校(教學(xué)點(diǎn))，覆蓋全市18個(gè)區(qū)縣220個(gè)街鎮(zhèn)，其中90%的社區(qū)學(xué)校擁有獨(dú)立校舍，為居民提供培訓(xùn)、講座、技能、娛樂(lè)等四大類(lèi)近千門(mén)課程。依托東方社區(qū)信息苑提供網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)和配送，通過(guò)線上服務(wù)和線下服務(wù)相結(jié)合的手段，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)、網(wǎng)上公共文化資源共享接入、高清數(shù)字電影播放、多媒體培訓(xùn)等服務(wù)功能。東方社區(qū)信息苑直接建在社區(qū)，采用標(biāo)準(zhǔn)化苑點(diǎn)建設(shè)，實(shí)施直營(yíng)連鎖管理模式，堅(jiān)持安全、健康、綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，由非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)上海社區(qū)文化服務(wù)中心統(tǒng)一管理。2003至今，已建設(shè)運(yùn)營(yíng)基層?xùn)|方社區(qū)信息苑276家，東方農(nóng)村信息點(diǎn)1697家，覆蓋全市18個(gè)區(qū)（縣）所屬街（鎮(zhèn)）及行政村。依托上海東方社區(qū)文化藝術(shù)指導(dǎo)中心向各基層文化設(shè)施和群眾文藝團(tuán)隊(duì)配送音樂(lè)、舞蹈、戲劇、曲藝、美術(shù)、書(shū)法、攝影七個(gè)門(mén)類(lèi)專(zhuān)業(yè)文藝指導(dǎo)員，至2009年底中心派出輔導(dǎo)員已覆蓋全市18個(gè)區(qū)縣，超過(guò)50%的社區(qū)文化活動(dòng)中心經(jīng)常要求中心配送文藝指導(dǎo)員。除了依托上述5個(gè)機(jī)構(gòu)實(shí)施公共文化服務(wù)內(nèi)容配送和支持外，上海還依托全市中心圖書(shū)館建設(shè)工程和全市書(shū)刊借還“一卡通”工程建設(shè)，為基層“農(nóng)家書(shū)屋”圖書(shū)類(lèi)配送和管理提供支持。
（二）推動(dòng)群眾性文化活動(dòng)蓬勃發(fā)展
按照“人人參與文化建設(shè)，人人共享文化成果”的宗旨，上海各級(jí)文化管理部門(mén)努力提高公共文化服務(wù)水平，充分尊重群眾的首創(chuàng)精神，鼓勵(lì)基層群眾創(chuàng)新各種健康的文化活動(dòng)樣式，注重對(duì)各種新型群眾文化活動(dòng)的發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)和支持，推動(dòng)了群眾文化活動(dòng)蓬勃發(fā)展。一是積極推動(dòng)群眾文藝創(chuàng)作，支持基層群眾創(chuàng)造了一大批反映時(shí)代生活、具有時(shí)代精神、弘揚(yáng)主旋律、貼近群眾生活、能讓老百姓唱起來(lái)、跳起來(lái)、參與進(jìn)來(lái)的文藝作品，僅 2009年就創(chuàng)作作品11295件。二是積極組織群眾文化成果交流，依托“上海之春”和“中國(guó)上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)”兩大文化交流平臺(tái)，依托“天天演”、“周周演”廣場(chǎng)文化活動(dòng)，把社區(qū)文化、校園文化、企業(yè)文化、家庭文化、軍營(yíng)文化、農(nóng)村文化建設(shè)中涌現(xiàn)的好作品，好節(jié)目進(jìn)行集中展示，并通過(guò)公共文化服務(wù)內(nèi)容配送支持系統(tǒng)，將優(yōu)秀的群眾文化活動(dòng)成果展示送到社區(qū)、農(nóng)村和基層，使廣大市民感受到優(yōu)秀的群眾文藝無(wú)窮魅力，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年各級(jí)各類(lèi)群眾文化活動(dòng)42萬(wàn)場(chǎng)，參與人次3500萬(wàn)。三是打造群眾文化特色品牌，開(kāi)展創(chuàng)建群眾文化特色項(xiàng)目活動(dòng)，基本形成了一街一鎮(zhèn)一品，一區(qū)（縣）多品的新局面，這些年形成的寶山國(guó)際民間藝術(shù)節(jié)、豫園新春民俗燈會(huì)、社區(qū)少兒京劇活動(dòng)等群眾文化活動(dòng)品牌已膾炙人口。四是積極培育群眾文化活動(dòng)團(tuán)隊(duì)，著重抓好三支隊(duì)伍建設(shè)：一支是基層文化工作者隊(duì)伍，2009年培訓(xùn)社區(qū)文藝干部32次，共計(jì)8500人，提高他們的業(yè)務(wù)能力和工作水平，為基層老百姓提供更為優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。一支是社區(qū)文化指導(dǎo)員和社區(qū)文化志愿者隊(duì)伍，通過(guò)配送一批文藝院團(tuán)的專(zhuān)業(yè)人才下社區(qū)和組建一批熱心于文化事業(yè)的具有專(zhuān)業(yè)文化水平的志愿者，為基層文化建設(shè)提供更多的智力支持。一支是各類(lèi)群眾性文化藝術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)群眾團(tuán)隊(duì)活動(dòng)給予其積極的鼓勵(lì)、有力的支持和有序的培育。現(xiàn)活躍在社區(qū)的文藝團(tuán)隊(duì)有10444支，開(kāi)展的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)達(dá)38000余次。
四、創(chuàng)新公共文化服務(wù)以及管理的體制和機(jī)制
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，近年來(lái)上海因地制宜，不斷探索公共文化服務(wù)以及管理的模式，提高公共文化設(shè)施的運(yùn)行績(jī)效和服務(wù)能力，初步形成了適合上海國(guó)際化大都市公共文化服務(wù)發(fā)展的組織體制、工作機(jī)制。
（一）建立多部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制，形成公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作合力
為了協(xié)同各相關(guān)部門(mén)，合力推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，上海成立了市社區(qū)文化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委宣傳部、市文明辦、市發(fā)展改革委、市農(nóng)委、市財(cái)政局、市規(guī)劃局、市文廣局、市新聞出版局、市民政局、市總工會(huì)等相關(guān)單位組成，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)全市公共文化服務(wù)體系建設(shè)的各項(xiàng)工作，推動(dòng)各方面公共文化資源的整合，有效落實(shí)公共文化國(guó)家重點(diǎn)工程。如在“農(nóng)家書(shū)屋”工程建設(shè)中，市委宣傳部與市農(nóng)委、市新聞出版局、市文廣局協(xié)同，以農(nóng)村綜合文化活動(dòng)室為平臺(tái)，匯集“農(nóng)家書(shū)屋”和農(nóng)委的“農(nóng)民科技書(shū)屋”，同時(shí)與上海公共圖書(shū)館的流轉(zhuǎn)體系相結(jié)合，不僅解決了前期投入問(wèn)題，也借助圖書(shū)館的圖書(shū)流轉(zhuǎn)機(jī)制較好地實(shí)現(xiàn)農(nóng)村圖書(shū)資源的周轉(zhuǎn)、更新，形成了長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。
（二）建立社會(huì)參與機(jī)制，創(chuàng)新公共文化服務(wù)社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化管理模式
為了保證社區(qū)文化活動(dòng)中心能夠不斷提高服務(wù)能力，滿(mǎn)足群眾的文化需求，上海在實(shí)踐中引入社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，在產(chǎn)權(quán)不動(dòng)、公共財(cái)政投入不減、公益性服務(wù)原則不變的前提下，實(shí)行委托管理。目前社區(qū)文化活動(dòng)中心的委托方式主要有兩種：一種是政府自己組建非營(yíng)利組織進(jìn)行管理。第二種是將社區(qū)文化活動(dòng)中心的部分活動(dòng)或服務(wù)項(xiàng)目委托具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的社會(huì)機(jī)構(gòu)管理。從實(shí)踐來(lái)看，委托社會(huì)機(jī)構(gòu)管理的優(yōu)勢(shì)在于專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力較強(qiáng)，人力管理成本較低，運(yùn)作比較規(guī)范，效果相對(duì)較好。比如，上海打浦橋街道辦事處以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，委托民營(yíng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)該社區(qū)文化活動(dòng)中心的管理運(yùn)行，并在專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)與社會(huì)居民之間建立了規(guī)范的互動(dòng)機(jī)制，初步形成了社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)管理運(yùn)行、政府負(fù)責(zé)保障基本運(yùn)行經(jīng)費(fèi)、社區(qū)居民參與并監(jiān)督的基層公共文化服務(wù)管理模式，在政府、市場(chǎng)、社區(qū)群眾三方建立起良好的溝通和合作關(guān)系，走出了社區(qū)公共文化服務(wù)社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化委托管理的新模式。
（三）創(chuàng)建績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系，提高公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行效能 績(jī)效評(píng)估是政府管理文化事業(yè)的重要手段。政府以購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)先期研究制定了社區(qū)文化活動(dòng)中心運(yùn)行績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系，主要包含資源指標(biāo)、管理指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展等指標(biāo)。2008年對(duì)已建成并投入運(yùn)行的社區(qū)文化活動(dòng)中心進(jìn)行了試評(píng)估，在此基礎(chǔ)上建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。2009年繼續(xù)對(duì)重大公共文化活動(dòng)、公益性文化資助和公共文化服務(wù)項(xiàng)目的財(cái)政投入等研制績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系，并逐步推行第三方評(píng)估制度。
（四）引入高新技術(shù)手段，提高公共文化服務(wù)管理運(yùn)行水平建立全市社區(qū)文化活動(dòng)中心中央信息管理系統(tǒng)，依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)改進(jìn)公共文化服務(wù)管理，逐步建成基層公共文化服務(wù)中央管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全市公共文化服務(wù)管理信息聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)、準(zhǔn)確采集全市公共文化服務(wù)基礎(chǔ)信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和深度分析，不斷提高公共文化服務(wù)管理水平和服務(wù)能力。社區(qū)文化活動(dòng)中心中央信息管理系統(tǒng)貫穿于社區(qū)文化活動(dòng)中心的日常管理，能及時(shí)采集、匯總和分析中心的使用、服務(wù)情況，經(jīng)過(guò)試點(diǎn)，現(xiàn)已在全市44個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)中心推行。
近年來(lái)，上海在中央和市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，公共文化服務(wù)體系建設(shè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，上海將繼續(xù)以體制機(jī)制改革創(chuàng)新為動(dòng)力，按計(jì)劃、有步驟的扎實(shí)推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)公共文化的需求，爭(zhēng)取在全國(guó)率先建成覆蓋全面、功能完備、運(yùn)行有效的城市公共文化服務(wù)體系。
第四篇：上海文化消費(fèi)調(diào)研報(bào)告（創(chuàng)新、升級(jí)與培育）3篇
上海文化消費(fèi)調(diào)研報(bào)告（創(chuàng)新、升級(jí)與培育）3篇
——2013年的上海文化消費(fèi)
葛紅兵 高翔 徐暢 楊亦飛
作 者：葛紅兵 上海大學(xué)中國(guó)文學(xué)與創(chuàng)意寫(xiě)作研究中心 主任 教授 博士生導(dǎo)師
高 翔 上海大學(xué)中國(guó)文學(xué)與創(chuàng)意寫(xiě)作研究中心 碩士研究生
徐 暢 上海大學(xué)中國(guó)文學(xué)與創(chuàng)意寫(xiě)作研究中心 碩士研究生
楊亦飛 上海大學(xué)中國(guó)文學(xué)與創(chuàng)意寫(xiě)作研究中心 碩士研究生
文化消費(fèi)是人們?cè)诮?jīng)濟(jì)條件寬松充裕以及具備閑暇時(shí)間的條件下，為了獲取知識(shí)、陶冶身心、娛樂(lè)自我等而對(duì)物質(zhì)形態(tài)的文化產(chǎn)品和勞務(wù)形態(tài)的文化服務(wù)進(jìn)行的一種消費(fèi)行為。隨著民眾生活水平的逐步提高，文化消費(fèi)在日常消費(fèi)體系中的比重日益提高。文化消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)化或事業(yè)化載體越發(fā)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，目前我國(guó)的文化消費(fèi)依然存在著巨大缺口。據(jù)中國(guó)人民大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的“中國(guó)文化消費(fèi)指數(shù)2013”顯示，當(dāng)前我國(guó)居民文化消費(fèi)水平整體偏低，多數(shù)受訪者的年文化消費(fèi)支出低于2000元，文化消費(fèi)支出占可支配收入的比重低于12%，只有少數(shù)受訪者每天用于文化消費(fèi)的時(shí)間在1到3小時(shí)之間。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)測(cè)算，我國(guó)文化消費(fèi)潛在規(guī)模為47026.1億元，占居民消費(fèi)總支出30.0%，而當(dāng)前實(shí)際文化消費(fèi)規(guī)模為10388.0億元，僅占居民消費(fèi)總支出6.6%，存在36638.1億元的文化消費(fèi)缺口。潛在文化需求未得到有效滿(mǎn)足，我國(guó)文化消費(fèi)存在著巨大的市場(chǎng)空間。與此同時(shí)，調(diào)研顯示，上海文化消費(fèi)綜合指數(shù)、能力指數(shù)全國(guó)排名第一，文化消費(fèi)環(huán)境指數(shù)排名第二，文化消費(fèi)意愿指數(shù)排名第七，文化消費(fèi)水平指數(shù)排名第八。由此說(shuō)明，在全國(guó)文化消費(fèi)方興未艾的背景下，上海的文化消費(fèi)狀況尤為繁盛。本文期望通過(guò)對(duì)上海文化消費(fèi)的觀察，從文化消費(fèi)的載體、客體、主體三個(gè)角度，洞悉其背后的結(jié)構(gòu)、層級(jí)、樣態(tài)，試圖發(fā)現(xiàn)深層的規(guī)律，由此對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展、政府決策、民眾的消費(fèi)行為提供一定的參考。
上篇 載體：多樣化與創(chuàng)新
在文化消費(fèi)系統(tǒng)中，消費(fèi)載體的作用舉足輕重。它為文化消費(fèi)提供平臺(tái)、空間或媒介，連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者，以事業(yè)化或產(chǎn)業(yè)化的形式提供文化消費(fèi)產(chǎn)品。從類(lèi)型上看，它主要分為政府主導(dǎo)的公共文化消費(fèi)載體和市場(chǎng)主導(dǎo)的自主消費(fèi)載體兩種。
一、以政府主導(dǎo)的公共文化消費(fèi)載體。這類(lèi)文化消費(fèi)載體由政府主導(dǎo)，常常表現(xiàn)為基礎(chǔ)型的公共文化服務(wù)與節(jié)慶類(lèi)的公共文化服務(wù)兩種樣態(tài)。
基礎(chǔ)型公共文化服務(wù)方面：2012年年末，上?；緦?shí)現(xiàn)了“十一五”提出的“15分鐘公共文化服務(wù)圈”的建設(shè)目標(biāo)。2013年，上海進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施功能布局，在人均文化設(shè)施享有面積等指標(biāo)上趨近國(guó)際文化大都市標(biāo)準(zhǔn)。中華藝術(shù)宮和上海當(dāng)代藝術(shù)博物館于2012年10月1日起免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放，已經(jīng)成為上海市民欣賞、學(xué)習(xí)和交流文化藝術(shù)的高端平臺(tái)。兩館的落成，標(biāo)志著上海藝術(shù)博物館體系已形成基本完整的格局，即上海博物館展示古代藝術(shù)，中華藝術(shù)宮展示近現(xiàn)代藝術(shù)，上海當(dāng)代藝術(shù)博物館展示當(dāng)代藝術(shù)。與此同時(shí)，在原世博會(huì)上汽集團(tuán)-通用汽車(chē)館基礎(chǔ)上改建的全國(guó)最大的兒童藝術(shù)專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)—上海兒童藝術(shù)劇場(chǎng)于2013年兒童節(jié)正式啟用，曾經(jīng)歇業(yè)17年的兒童藝術(shù)劇場(chǎng)又一次煥發(fā)光彩，成為上海兒童的“造夢(mèng)工廠”。上海國(guó)際舞蹈中心、劉海粟美術(shù)館遷建、世博會(huì)博物館、文藝活動(dòng)中心等重要文化設(shè)施項(xiàng)目均在2013年加緊了建設(shè)步伐，預(yù)計(jì)2015年建成開(kāi)放。寶山區(qū) “國(guó)際民間藝術(shù)交流平臺(tái)建設(shè)”和浦東新區(qū)“高雅藝術(shù)走進(jìn)百姓運(yùn)作模式”示范項(xiàng)目均取得了顯著成效。寶山區(qū)創(chuàng)建的寶山國(guó)際民間藝術(shù)博覽館，堅(jiān)持全年開(kāi)放，使廣大市民在“寶山國(guó)際民間藝術(shù)節(jié)”舉辦之外的時(shí)間里能隨時(shí)欣賞國(guó)際民間藝術(shù)，受益人數(shù)每年都在增加。
2013年，上海市政府進(jìn)一步完善社區(qū)文化活動(dòng)中心功能布局，均衡配置全市社區(qū)文化設(shè)施資源。在公共文化場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)無(wú)線覆蓋，上海市旅游局2013年繼續(xù)在社區(qū)文化活動(dòng)中心內(nèi)設(shè)置上海旅游e點(diǎn)通觸摸屏（即“旅游信息服務(wù)點(diǎn)”），全方位涵蓋旅游新聞、交通、美食、購(gòu)物、公眾服務(wù)等信息，成為居民出游的好幫手。市體育局則在社區(qū)文化活動(dòng)中心選點(diǎn)新建“百姓健身房”，2013年全面開(kāi)放后受到了居民的廣泛歡迎。市科委已在社區(qū)文化活動(dòng)中心完成“創(chuàng)新屋”的方案設(shè)計(jì)，2013年3月首批4家創(chuàng)新屋已經(jīng)向公眾開(kāi)放?！笆濉逼陂g全市將建設(shè)100個(gè)“社區(qū)創(chuàng)新屋”。目前，各區(qū)（縣）已立項(xiàng)的“社區(qū)創(chuàng)新屋”達(dá)30家?！皠?chuàng)新屋”為居民提供動(dòng)手創(chuàng)造所需的工具及設(shè)備，讓社區(qū)居民盡享創(chuàng)新樂(lè)趣。另外，遍布上海大街小巷的“東方書(shū)報(bào)亭”2012年正式納入公共文化服務(wù)體系，2013年開(kāi)始，東方書(shū)報(bào)亭已從單一的報(bào)攤逐步轉(zhuǎn)變成為集公益性、便民性于一身的“文化便民亭”。此外，上海市政府專(zhuān)門(mén)安排“上海市公益性演出專(zhuān)項(xiàng)資金”和“上海民辦博物館扶持資金”各1000萬(wàn)，鼓勵(lì)公益性專(zhuān)場(chǎng)演出和營(yíng)業(yè)性演出低價(jià)票，推動(dòng)民辦博物館免費(fèi)開(kāi)放。安排500萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金扶持發(fā)展實(shí)體書(shū)店，優(yōu)化出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃，打造出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體系。2013年已經(jīng)取得顯著成效。2013年上海民非文化公益機(jī)構(gòu)也在行動(dòng)，例如，上海市華文創(chuàng)意中心與上海市閘北區(qū)共和新路街道簽署合作協(xié)議，在共和新路街道適型小區(qū)捐建助建華文公益書(shū)坊，已經(jīng)完成一家，另將每年捐建10家，這也構(gòu)成了一道非政府公共文化服務(wù)的風(fēng)景線。
以上成績(jī)可以和《上海市社區(qū)公共文化服務(wù)規(guī)定》于2013年4月1日起施行聯(lián)系觀察。這是國(guó)內(nèi)首部面向社區(qū)的公共文化服務(wù)地方性法規(guī)，對(duì)于提升社區(qū)公共文化服務(wù)水平、保障人民群眾享受基本文化權(quán)益、推進(jìn)上海市公共文化服務(wù)體系建設(shè)具有重大意義。
2013年上海公共文化服務(wù)體系進(jìn)一步完善，公共文化服務(wù)產(chǎn)品更加豐富，受益群體進(jìn)一步擴(kuò)大。但仍存在一定的提升空間。
其一、公共文化機(jī)構(gòu)數(shù)量依然不足。由《2012年中國(guó)公共文化服務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，上海公共文化服務(wù)綜合指標(biāo)人均排名分?jǐn)?shù)達(dá)到92.06分，位居全國(guó)各省市第一名。這次評(píng)估的體系結(jié)構(gòu)，由六個(gè)一級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，分別是：“公共文化投入”、“公共文化機(jī)構(gòu)”、“公共文化產(chǎn)品”、“公共文化活動(dòng)”、“公共文化隊(duì)伍”、“公共文化享受”。上海在公共文化服務(wù)綜合指數(shù)（人均），以及公共文化投入（人均）、公共文化產(chǎn)品（總量和人均）、公共文化活動(dòng)（人均）、公共文化隊(duì)伍（人均）、公共文化享受（人均）、人均文化事業(yè)費(fèi)等多個(gè)指數(shù)中均排名第一，顯示了上海市民所享受到的人均公共文化服務(wù)都高于其他省市，但在公共文化機(jī)構(gòu)（總量和人均）方面則分別排在第26、27位，這是上海明顯的“短板”，說(shuō)明上海在博物館、公共圖書(shū)館、群眾藝術(shù)館、文化館、文化站、藝術(shù)表演團(tuán)體和場(chǎng)館等機(jī)構(gòu)數(shù)上，還有很大的發(fā)展空間 [1]。而根據(jù)上海市統(tǒng)計(jì)局2012年的調(diào)查顯示，被訪的上海市民在過(guò)去一年去過(guò)公共圖書(shū)館、社區(qū)文化中心、公共展覽館的比重分別只有25.8%、38.3%、42.7%，均不足五成。究其背后的原因，主要是“圖書(shū)館離家太遠(yuǎn)”。根據(jù)國(guó)際圖書(shū)聯(lián)合會(huì)制定的公共圖書(shū)館標(biāo)準(zhǔn)，半徑1.5公里以?xún)?nèi)或每?jī)扇f(wàn)人左右就需要設(shè)置一家圖書(shū)館，上海市目前的水平與此還有很大差距。另一方面，隨著郊區(qū)、工業(yè)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部成為新型人口聚集區(qū)，相應(yīng)的公共文化服務(wù)設(shè)施的入駐仍比較緩慢。
其二、公共文化消費(fèi)理念仍需加強(qiáng)。與公共文化機(jī)構(gòu)數(shù)量不足，市民文化消費(fèi)“吃不飽”對(duì)應(yīng)，公共文化消費(fèi)也“吃不好”，或者“不愿吃”。根據(jù)上海市統(tǒng)計(jì)局2012年的調(diào)查顯示，上海市民文化消費(fèi)支出中排名前三位的是：外出旅游、上網(wǎng)、看電視。市民對(duì)于閱讀、泡圖書(shū)館、參加社區(qū)文化活動(dòng)的興趣相對(duì)冷漠。究其原因，一方面是空閑時(shí)間少，追求娛樂(lè)放松成為文化消費(fèi)的首要?jiǎng)訖C(jī)，另一方面也在于公共文化消費(fèi)理念仍需引導(dǎo)。構(gòu)建健康、高雅、有品位的公共文化消費(fèi)生態(tài)、增加社區(qū)文化活動(dòng)的趣味性、大眾性，應(yīng)成為今后努力的重點(diǎn)。、政府導(dǎo)向的節(jié)慶類(lèi)公共文化載體方面，2013年上海的五大平臺(tái)在諸多方面有了進(jìn)一步提升，體現(xiàn)出國(guó)際化面貌和全國(guó)引領(lǐng)性特征。
1、第16屆上海國(guó)際電影節(jié)。本屆電影節(jié)于2013年6月15日至23日舉行。2013年電影節(jié)推出了歷年陣容最強(qiáng)、質(zhì)量最高、內(nèi)容最豐富的影展片目。除金爵獎(jiǎng)和亞洲新人獎(jiǎng)傳統(tǒng)競(jìng)賽單元外，還設(shè)置了向大師致敬、官方推薦、聚焦中國(guó)、經(jīng)典再現(xiàn)、多元視角、觸摸3D、地球村、MIDA紀(jì)錄片、電影短片展映、IMAX視野等多個(gè)單元，其中紀(jì)錄片和IMAX影片的觀影熱度相當(dāng)高。據(jù)上海電影節(jié)官網(wǎng)顯示：9天里，上海26家影院35個(gè)影廳共展映800多個(gè)場(chǎng)次。電影節(jié)期間，各類(lèi)影片觀影達(dá)30多萬(wàn)人次，平均上座率8成以上，各種專(zhuān)題影展活動(dòng)及主創(chuàng)見(jiàn)面會(huì)100多場(chǎng)，觀眾互動(dòng)非常熱烈。
值得一提的是，2013年“電影市場(chǎng)”以“電影交易市場(chǎng)”與“電影項(xiàng)目市場(chǎng)”兩大板塊結(jié)構(gòu)亮相，交易相當(dāng)成功。本次“電影交易市場(chǎng)”共有參展機(jī)構(gòu)及公司819家，其中境外展商比例達(dá)到42%。海外展商包括亞洲、歐洲、南北美洲以及第一次參展的大洋洲等機(jī)構(gòu)；電影交易市場(chǎng)共吸引106個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2718名注冊(cè)買(mǎi)家，開(kāi)幕酒會(huì)不僅好萊塢六大公司悉數(shù)到場(chǎng)，歐洲重要的發(fā)行公司紛紛參與。另外，2013年“電影項(xiàng)目市場(chǎng)”共收到224個(gè)項(xiàng)目報(bào)名，8個(gè)項(xiàng)目入圍“中國(guó)電影項(xiàng)目創(chuàng)投”、21個(gè)入圍“合拍項(xiàng)目”，29個(gè)項(xiàng)目吸引735位買(mǎi)家，經(jīng)過(guò)495場(chǎng)預(yù)約洽談會(huì)議，每個(gè)項(xiàng)目都不同程度尋到合作伙伴，不僅達(dá)成合作意向，而且通過(guò)創(chuàng)投平臺(tái)快速豐富了業(yè)界資源。
2、第十五屆上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)。根據(jù)上海藝術(shù)節(jié)的官網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2013年10月18日到11月18日為期一個(gè)月的上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)中，來(lái)自42個(gè)國(guó)家和全國(guó)各省區(qū)市以及港澳臺(tái)地區(qū)的100多個(gè)演出團(tuán)體、3000多名藝術(shù)家?guī)?lái)了47臺(tái)劇目、130多場(chǎng)演出，近15萬(wàn)觀眾走進(jìn)劇場(chǎng)飽享藝術(shù)盛宴。全部演出平均出票率達(dá)92%，上座率近九成。出票率達(dá)到100%的劇目有18個(gè)，包括蒙特卡羅芭蕾舞團(tuán)《天鵝湖》、話劇《青蛇》、話劇《大宅門(mén)》，京劇《天下歸心》、上海越劇院越劇《甄嬛》，譚盾《微電影交響詩(shī)：女書(shū)》、馬友友音樂(lè)會(huì)、王健音樂(lè)會(huì)等，為歷年之最。
本次藝術(shù)節(jié)群文活動(dòng)共舉行2782項(xiàng)各類(lèi)演出、賽事、展覽、論壇，直接參與中外演員近10萬(wàn)人，惠及450余萬(wàn)市民大眾。首次設(shè)立的“親子活動(dòng)”讓學(xué)齡前的孩子同他們的家長(zhǎng)一起走進(jìn)藝術(shù)節(jié)享受藝術(shù)。在前幾屆廣場(chǎng)直播交響樂(lè)的基礎(chǔ)上，2013年藝術(shù)節(jié)通過(guò)舉辦“上海影像藝術(shù)夜”活動(dòng)，將包括《天鵝湖》與《國(guó)之當(dāng)歌》在內(nèi)的10臺(tái)經(jīng)典劇目在全市17個(gè)區(qū)縣的74個(gè)播放點(diǎn)進(jìn)行播放，總計(jì)播放場(chǎng)次達(dá)到268場(chǎng)。
3、第十七屆上海藝術(shù)博覽會(huì)。值得一提的是，2013（第十七屆）上海藝術(shù)博覽會(huì)作為本屆中國(guó)上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)的壓軸大展，同樣備受矚目。24000平方米設(shè)四大展館，四大展館內(nèi)設(shè)不同規(guī)格的展位173個(gè)，本屆藝博會(huì)以“讓消費(fèi)愛(ài)上藝術(shù)”為主題，來(lái)自美國(guó)、德國(guó)、意大利、法國(guó)等15個(gè)國(guó)家的143家優(yōu)秀畫(huà)廊參展，展出數(shù)千件國(guó)畫(huà)、油畫(huà)、雕塑、版畫(huà)、影像、裝置、陶瓷等藝術(shù)品。其中不僅有梵高、席勒、達(dá)利、趙無(wú)極、朱德群、顏文梁等中外著名藝術(shù)大師的名作，還有冷軍、艾軒、龐茂琨、郭潤(rùn)文、施大畏、周?chē)?guó)楨等一大批具有中國(guó)藝術(shù)市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)意義的名家作品。本屆藝博會(huì)無(wú)論是觀眾人次和成交量均再次刷新歷史記錄。觀眾人次超過(guò)6萬(wàn)，為歷屆最高；成交量則突破了2011上海藝博會(huì)曾創(chuàng)下的成交記錄，增長(zhǎng)了1千萬(wàn)元，達(dá)到了1.4億元，創(chuàng)歷史新高 [2]。由于2013年整個(gè)藝術(shù)市場(chǎng)行情低迷，很多畫(huà)廊打起了親民牌，著重推出很多萬(wàn)元以下的版畫(huà)作品，受到了許多白領(lǐng)追捧。俄羅斯穆拉維約夫畫(huà)廊，全部作品三天內(nèi)便已售罄。美麗道畫(huà)廊推出的郭潤(rùn)文油畫(huà)，以高價(jià)被藏家收藏，新動(dòng)力代理的藝術(shù)家齊鐵偕，全部26幅作品被訂購(gòu)了80%，初次參展的蘭意文化和澳門(mén)畫(huà)院等，也取得了優(yōu)良的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。大批新客戶(hù)的參展，暗示著上海市民對(duì)藝術(shù)品收藏的消費(fèi)熱情越發(fā)高漲。
4、第九屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫游戲博覽會(huì)。第九屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫游戲博覽會(huì)7月12日開(kāi)幕，為期五天，首日客流便突破3.5萬(wàn)人。本屆展出面積38000平方米，中外參展機(jī)構(gòu)325家，海外展商出展面積超過(guò)40%，特裝面積超過(guò)70%，其中東方夢(mèng)工廠、集英社、小學(xué)館、盛大等知名企業(yè)都是首次參展。
5、上海書(shū)展。2013年上海書(shū)展暨“書(shū)香中國(guó)”上海周，以“文化盛會(huì)、百姓節(jié)日、理想書(shū)房”為定位，秉承“全國(guó)”、“首發(fā)”、“大家”的辦展理念，共推出15萬(wàn)余種圖書(shū)，其中新書(shū)5000余種，共約1300萬(wàn)碼洋，策劃了170多場(chǎng)富有創(chuàng)意和內(nèi)涵的文化活動(dòng)600余項(xiàng)，吸引了全國(guó)500多家出版單位參展，900多位海內(nèi)外文化人親臨書(shū)展現(xiàn)場(chǎng)。
綜觀2013年節(jié)慶類(lèi)文化消費(fèi)狀況，我們發(fā)現(xiàn)，市民的文化創(chuàng)意消費(fèi)熱情日益高漲，電影、動(dòng)漫、圖書(shū)出版、藝術(shù)收藏各創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)均受到不同層次的市民追捧。原本相對(duì)高端的藝術(shù)收藏市場(chǎng)也逐漸展現(xiàn)出親民化的趨勢(shì)。這得益于節(jié)慶類(lèi)文化消費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)一步多樣化，滿(mǎn)足了不同消費(fèi)水平、消費(fèi)興趣的各個(gè)消費(fèi)群體。另一方面，上海文化消費(fèi)的國(guó)際化優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)。無(wú)論是國(guó)外優(yōu)秀文化產(chǎn)品的引入，還是中外合作投資的火熱，都在彰顯上海的“國(guó)際文化大都市”姿態(tài)。
二、市場(chǎng)主導(dǎo)的自主型消費(fèi)載體。這類(lèi)載體一般以文化產(chǎn)業(yè)的形式提供消費(fèi)產(chǎn)品。綜觀2013年的消費(fèi)狀況，新媒體載體的文化消費(fèi)勢(shì)頭漸猛。
1、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)日益受追捧：根據(jù)CNIT-Research（中國(guó)IT研究中心）數(shù)據(jù)，2013年底中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)達(dá)3.1億，繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)是指每半年至少有過(guò)一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民；潛在網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)特指在網(wǎng)上查找過(guò)產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格等信息，但沒(méi)有在網(wǎng)上下單購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)民。CNIT-Research的調(diào)查報(bào)告顯示，2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.2%，較2011年底的41.5%提升了3.7個(gè)百分點(diǎn)。截至2012年底，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到近2.5億人，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)占網(wǎng)民人數(shù)41%，較2011年的35.7%提升了4.4個(gè)百分點(diǎn)。
在全國(guó)網(wǎng)購(gòu)如日中天的背景下，上海的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)市場(chǎng)勢(shì)頭漸猛。據(jù)上海市商委統(tǒng)計(jì)，2012年，上海實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易總額7815億元，同比增長(zhǎng)41.9%。其中B2B交易額6710億，占 86%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額 1105億元，占14%。2013年一季度，本市實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額1841億元，其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額346億元，同比增長(zhǎng)53.8%。上海在推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展方面，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模領(lǐng)先、生態(tài)鏈完整、企業(yè)高度集聚的良好態(tài)勢(shì)。1號(hào)店、齊家網(wǎng)、易迅等新興電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展迅速，南京路、北京路等知名商業(yè)街和商圈也都相繼開(kāi)辟了網(wǎng)上商城和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。上海B2B交易優(yōu)勢(shì)較突出，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售20強(qiáng)企業(yè)中上海有5家，仍有很大的上升空間。
而在電子支付領(lǐng)域，截至2013年1月底，全國(guó)獲得非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)許可的支付機(jī)構(gòu)共223家，其中上海53家，占全國(guó)總數(shù)23.77%。本市53家支付機(jī)構(gòu)中取得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的有21家，占上海支付機(jī)構(gòu)的39.62%。支付機(jī)構(gòu)總數(shù)及互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)數(shù)均居全國(guó)首位。上海已成為全國(guó)支付機(jī)構(gòu)聚集地。上海53家支付機(jī)構(gòu)支付交易金額，占同期全國(guó)GDp13.16%；剔除海關(guān)稅額繳納等大宗交易，上海支付機(jī)構(gòu)支付交易金額占同期全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額28.16%。
2、新媒體消費(fèi)增長(zhǎng)迅速。
電子閱讀消費(fèi)潛力巨大。上海市新聞出版局發(fā)布的《上海市民閱讀狀況調(diào)查分析報(bào)告（2013）》顯示，在上海市民首選的閱讀方式中，“傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀”仍然占有優(yōu)勢(shì)，比“數(shù)字閱讀”高出13.85%，但兩者的差距比2012年減少。這顯示出在紙質(zhì)閱讀仍占優(yōu)勢(shì)的背景下，數(shù)字閱讀仍在悄然增長(zhǎng)。調(diào)查還顯示，在“網(wǎng)絡(luò)閱讀”與“傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀”之間的時(shí)間分配上，“網(wǎng)絡(luò)閱讀＜紙質(zhì)閱讀”（41.10%）與“網(wǎng)絡(luò)閱讀＞紙質(zhì)讀”（41.06%）基本一樣。這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)閱讀的普及率已經(jīng)與傳統(tǒng)媒體不相上下。在數(shù)字閱讀方面，“手機(jī)”、“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”和“ipad/平板電腦”是上海市民進(jìn)行數(shù)字閱讀時(shí)使用最多的載體。其中，2012年位居第二的“手機(jī)”2013年躍為首位，達(dá)到38.55%。而“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”也有27.45%。高達(dá)63.01%受訪者選擇“只看免費(fèi)的電子書(shū)”電子閱讀相比于紙質(zhì)閱讀具有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，對(duì)于閱讀低成本的追求使得電子閱讀備受青睞。實(shí)際上，仍有不到四成的用戶(hù)選擇付費(fèi)數(shù)字閱讀。筆者在網(wǎng)上書(shū)店發(fā)現(xiàn)，同樣一本書(shū)的付費(fèi)電子kindle版本大約只是紙質(zhì)版售價(jià)的十分之一到十分之三，相信今后電子閱讀還有更大的市場(chǎng)空間。
微博經(jīng)濟(jì)已現(xiàn)“盈利”勢(shì)頭。新浪公司公布了截至2013年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，第三季度新浪凈營(yíng)收1.846億美元，較上年同期增長(zhǎng)21%。新浪應(yīng)占凈利潤(rùn)為2540萬(wàn)美元，較上年同期增長(zhǎng)157%。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告營(yíng)收2840萬(wàn)美元，較上年同期增長(zhǎng)5%，這主要得益于微博增值服務(wù)營(yíng)收的增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，新浪微博業(yè)務(wù)已經(jīng)接近盈虧平衡線，有望在2013年第四季度首次實(shí)現(xiàn)盈利。新浪的商業(yè)化目標(biāo)是圍繞微博這個(gè)社會(huì)化媒體平臺(tái)建立一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，并在商業(yè)化和用戶(hù)體驗(yàn)之間尋求平衡。截至第三季度末期，新浪微博注冊(cè)用戶(hù)已突破2.5億微博日活躍用戶(hù)已達(dá)6020萬(wàn)，與此同時(shí)，微博中高頻及全勤用戶(hù)穩(wěn)中有升，日均發(fā)布微博數(shù)量已經(jīng)增至1.3億條。與此同時(shí)，據(jù)騰訊公司統(tǒng)計(jì)，2013年1月份微信用戶(hù)已經(jīng)突破3億，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)到2013年年底，微信的用戶(hù)可能會(huì)突破5億。
網(wǎng)絡(luò)電視消費(fèi)爆發(fā)性增長(zhǎng)。2013年樂(lè)視TV“微視頻”的消費(fèi)模式取得了巨大成功。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至第三季度末，樂(lè)視網(wǎng)全站日均UV2300萬(wàn)，峰值3200萬(wàn)，日均pV 1.1億次，峰值1.3億次，日均VV1.2億，峰值1.6億。而2013年前三季度，樂(lè)視網(wǎng)總營(yíng)收13.65億元，同比增長(zhǎng)65%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1.82億元，同比增長(zhǎng)36%；利潤(rùn)總額1.9億元，同比增長(zhǎng)21%；凈利潤(rùn)1.84億元，同比增長(zhǎng)37%。樂(lè)視TV總營(yíng)收的大幅提高主要源于廣告業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，前三季度樂(lè)視網(wǎng)廣告發(fā)布業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入5.4億元，同比增幅超過(guò)106%。本項(xiàng)目組的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，上海在網(wǎng)絡(luò)電視消費(fèi)方面的增長(zhǎng)高于全國(guó)平均水平4個(gè)百分點(diǎn)。
App增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。知名移動(dòng)互聯(lián)研究機(jī)構(gòu)App Annie調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2013第一季度App Store的收入大約是Google play的2.6倍。美國(guó)主要負(fù)責(zé)了App Store收入的增長(zhǎng)，而中國(guó)潛力巨大。中國(guó)開(kāi)始了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，并成為了iOS下載量的主要貢獻(xiàn)者。雖然游戲是中國(guó)下載量增長(zhǎng)的頂級(jí)類(lèi)別，但是在一些別的類(lèi)別上，收益也是有目共睹的。中國(guó)在收入排行榜上的突飛猛進(jìn)也是不容忽略的。就在2012年，中國(guó)幾乎都沒(méi)有擠進(jìn)Top 10，但在過(guò)去的一個(gè)季度中，它就上升到了第四名。游戲幾乎壟斷了中國(guó)的收入增長(zhǎng)，這個(gè)類(lèi)別已經(jīng)能夠代表中國(guó)收入的90%，在所有國(guó)家中的百分比也是最高的！而根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC《2013年中國(guó)IT網(wǎng)民智能手機(jī)App下載及使用行為調(diào)查報(bào)告》顯示：從使用頻率來(lái)看，經(jīng)常使用即時(shí)聊天/社交類(lèi)App的網(wǎng)民占比最高，達(dá)到68.4%，接近七成。其次為經(jīng)常使用游戲類(lèi)App的網(wǎng)民比例，占比50.2%。經(jīng)常使用瀏覽器類(lèi)App的網(wǎng)民比例排在第三位。經(jīng)常使用其他類(lèi)型App的網(wǎng)民占比均在四成以下。從三大操作系統(tǒng)網(wǎng)民經(jīng)常使用的App來(lái)看，不論哪個(gè)操作系統(tǒng)的網(wǎng)民均表示經(jīng)常使用即時(shí)聊天/社交類(lèi)App，占比均在65%以上。除了即時(shí)聊天/社交類(lèi)App，游戲類(lèi)及瀏覽器類(lèi)也是三大系統(tǒng)用戶(hù)共同的選擇，均排在前三位。從付費(fèi)App類(lèi)型來(lái)看，曾經(jīng)為App付過(guò)費(fèi)的用戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的App類(lèi)型主要集中在游戲類(lèi)上，占比達(dá)77.8%，接近八成。為其他類(lèi)型付費(fèi)的用戶(hù)占比均較低，在30%以下。其中系統(tǒng)影音類(lèi)排在第二位，占比23%
卡通動(dòng)漫掀起熱潮。上海炫動(dòng)卡通衛(wèi)視的成功足可窺見(jiàn)全國(guó)動(dòng)漫市場(chǎng)的潛力。由炫動(dòng)卡通衛(wèi)視參與主辦的第一屆“上?？ㄍ倓?dòng)員”活動(dòng)，在2005年夏天，創(chuàng)下了5000平方米的展廳日人流量2萬(wàn)，總參觀人數(shù)突破10萬(wàn)人次，最高單天門(mén)票收入達(dá)60萬(wàn)的中國(guó)國(guó)內(nèi)歷屆動(dòng)漫展之最，在整個(gè)上海乃至長(zhǎng)三角掀起了一股動(dòng)漫的熱潮。同時(shí)，還以市場(chǎng)為導(dǎo)向，向整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展，成功開(kāi)設(shè)了第一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)動(dòng)漫卡通周邊產(chǎn)品的“炫動(dòng)正品”店，并正在向連鎖方向發(fā)展。在2013年全衛(wèi)視收視率排名中，占有0.135%收視率，1.39%的市場(chǎng)份額，在各檔少兒頻道中列第三名。此外，國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫《喜羊羊與灰太狼》、《熊出沒(méi)》等電視劇和影片均取得了不菲的業(yè)績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)消費(fèi)穩(wěn)步前行。盛大游戲發(fā)布了其截至6月30日的2013財(cái)年第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，盛大游戲第二季度凈營(yíng)收為人民幣10.851億元（約合1.756億美元），上年同期為人民11.305億元、同比下降4.0%，上一季度為人民幣10.846億元、環(huán)比基本持平；歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣3.744億元（約合6060萬(wàn)美元），上年同期為人民幣3.084億元、同比增長(zhǎng)21.4%，上一季度為人民幣2.449億元、環(huán)比增長(zhǎng)52.9%?！?013上海文化和科技融合發(fā)展論壇——暨第七屆上海國(guó)際數(shù)字媒體技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”舉行，會(huì)上發(fā)布的《2013上海推進(jìn)文化和科技融合發(fā)展報(bào)告》顯示，2012年上海網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到187億元，同比增長(zhǎng)25.3%，約占全國(guó)總產(chǎn)值的31.1%。與此同時(shí)，盛大文學(xué)擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先華語(yǔ)原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站：起點(diǎn)中文網(wǎng)、紅袖添香、晉江原創(chuàng)。盛大文學(xué)旗下三家網(wǎng)站擁有近400億字原創(chuàng)文學(xué)版權(quán)，每天超過(guò)5000萬(wàn)字新增內(nèi)容，日均訪問(wèn)量4億次，日最高訪問(wèn)量達(dá)5億次。盛大文學(xué)擁有超過(guò)3600萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，其中30%用戶(hù)來(lái)自海外，分布在全球兩百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)
從產(chǎn)業(yè)鏈上游內(nèi)容資源來(lái)看，“盛大文學(xué)每天都新產(chǎn)生近1億字的文學(xué)作品”，截止2013年上半年盛大文學(xué)擁有超過(guò)200萬(wàn)名作家，創(chuàng)作出逾600萬(wàn)部作品，且還在快速增長(zhǎng)過(guò)程中。來(lái)自自有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端，2013年上半年日活躍用戶(hù)數(shù)500萬(wàn)，MAU（月活躍用戶(hù)數(shù)）3000萬(wàn)，收入已超過(guò)pC端。數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶(hù)共2.48億，也就是說(shuō)，每六個(gè)中國(guó)人就有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)深度用戶(hù)。這其中，盛大文學(xué)占據(jù)78.2%市場(chǎng)份額。
綜上，我們可以發(fā)現(xiàn)，新媒體消費(fèi)模式在2013年出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。新媒體既提供了一種消費(fèi)的載體，又提供了豐富的消費(fèi)客體。微經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，促使新媒體消費(fèi)方興未艾。它不僅為我們提供新的消費(fèi)內(nèi)容，甚至改變著我們的消費(fèi)習(xí)慣。例如電子閱讀、App應(yīng)用都在改變傳統(tǒng)的生活方式。
中篇：客體——升級(jí)與再造
文化消費(fèi)客體是指有形或無(wú)形的文化消費(fèi)產(chǎn)品。綜觀2013年的文化消費(fèi)現(xiàn)狀，主要存在以下特點(diǎn)。
一、休閑旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫升級(jí)。
1、春節(jié)假日旅游消費(fèi)大幅增長(zhǎng)：2013年春節(jié)黃金周，上海旅游消費(fèi)水平提高，購(gòu)物消費(fèi)大幅增長(zhǎng)。據(jù)中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)七天，上海共實(shí)現(xiàn)旅游收入35.4億元，同比大幅增長(zhǎng)19.4%。抽樣統(tǒng)計(jì)顯示，春節(jié)期間外埠來(lái)滬游客在滬人均消費(fèi)為2875元，同比增長(zhǎng)14%，其中購(gòu)物消費(fèi)占47%。上海第一百貨、匯金百貨、太平洋百貨等10家商業(yè)企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4.48億元，同比增長(zhǎng)5.3%；紹興酒店、豐收日大酒店、美林閣等10家餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額2961萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)14.6%；青浦區(qū)奧特萊斯品牌直銷(xiāo)廣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額9229萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)35.18%；虹口區(qū)四川北路商圈實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額4741萬(wàn)元，餐飲營(yíng)業(yè)額達(dá)612萬(wàn)元。假日旅游產(chǎn)品豐富，景區(qū)人氣旺盛。節(jié)日期間，上海推出了“新春民俗”、“都市風(fēng)情”、“郊野拾趣”三大類(lèi)30余項(xiàng)主題旅游活動(dòng)，各主要景區(qū)（點(diǎn)）游客接待量增幅明顯。長(zhǎng)假七天，納入監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)的120家旅游景區(qū)（點(diǎn)）累計(jì)接待游客281.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)26%；南京路步行街旅游區(qū)、外灘旅游區(qū)、豫園商城旅游區(qū)三大開(kāi)放式景區(qū)分別累計(jì)接待游客560萬(wàn)人次、260萬(wàn)人次、185萬(wàn)人次；上海各公園游客游園總量為280萬(wàn)人次。
2、新《旅游法》施行背景下，十一黃金周旅游市場(chǎng)依然火爆。2013年“十一”黃金周長(zhǎng)假，恰逢新《旅游法》正式施行，但這難掩上海旅游市場(chǎng)的火爆。據(jù)上海市假日辦統(tǒng)計(jì)，10月1日-7日，上海共接待觀光游客761.91萬(wàn)人次，同比2012年“十一”七天增長(zhǎng)10%；共實(shí)現(xiàn)旅游收入74.76億元，同比2012年“十一”七天增長(zhǎng)21.4%。旅游消費(fèi)繼續(xù)上揚(yáng)，帶動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)明顯?！笆弧秉S金周7天長(zhǎng)假，假日旅游人氣旺盛，拉動(dòng)消費(fèi)較為明顯，上海主要商圈、餐飲酒店、超市賣(mài)場(chǎng)等商業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售普遍增長(zhǎng)。據(jù)上海市商務(wù)委統(tǒng)計(jì)，上海老飯店、上海大廈、紹興飯店等10家餐飲企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額3177.78萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10.77% [3]。
3、入境游衰微，出境游方興未艾。近年來(lái)，旅游消費(fèi)中“出境游”日益受到國(guó)內(nèi)民眾青睞。根據(jù)中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)《2013年Q3中國(guó)出境旅游季度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年出境人數(shù)增長(zhǎng)18%，其中一季度增長(zhǎng)16%，二季度增長(zhǎng)約21%。2013年二季度，赴亞洲目的地的人數(shù)增長(zhǎng)21%，赴美洲目的地的人數(shù)增長(zhǎng)率13%，赴歐洲目的地的人數(shù)增長(zhǎng)14%，赴大洋洲目的地的人數(shù)增長(zhǎng)14%，赴非洲目的地的人數(shù)增長(zhǎng)率49%。而中國(guó)旅游研究院最新發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告（2013）》，指出2013年中國(guó)出境旅游市場(chǎng)還將保持非?？焖俚脑鲩L(zhǎng)。一方面，出境旅游的人數(shù)估計(jì)達(dá)到9430萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15%，另一方面，出境旅游消費(fèi)將實(shí)現(xiàn)1176億美元，創(chuàng)出歷史新高，同比增長(zhǎng)20%。從出境規(guī)模的絕對(duì)數(shù)量而言，中國(guó)出境旅游市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)德國(guó)和美國(guó)，成為世界第一大出境旅游市場(chǎng)。
在全國(guó)出境游火熱的大背景下，上海的出境游也出現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。2013年1—2月，上海市出境游客達(dá)到28.27萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)16.68%，2012年同期增長(zhǎng)30.9%，出境游市場(chǎng)仍舊維持較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，出國(guó)游相比較港澳臺(tái)游增長(zhǎng)更為明顯，旅游市場(chǎng)的升級(jí)態(tài)勢(shì)明顯，全年維持較高增長(zhǎng)趨勢(shì)確立。（《2013年1-2月上海出境游維持高增長(zhǎng)》，中國(guó)行業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)）而根據(jù)假日辦統(tǒng)計(jì)，9月30日-10月7日，上海出境游組團(tuán)社和外省市駐滬出境游組團(tuán)社分社出境游組團(tuán)批數(shù)為2951批次，組團(tuán)人數(shù)為59551人次，分別同比增長(zhǎng)42.35%、30.99%，出境游方式由傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)全包價(jià)旅游逐步轉(zhuǎn)向通過(guò)旅行社提供部分服務(wù)的“機(jī)票+酒店”半包價(jià)旅游。而在2012年上海出境人數(shù)達(dá)549.24萬(wàn)人次，比2011年增長(zhǎng)20%。經(jīng)旅行社組織出境人數(shù)達(dá)175.4萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)32.4%。出境旅游目的地前10位的國(guó)家和地區(qū)依次是泰國(guó)、日本、韓國(guó)、中國(guó)香港地區(qū)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)、美國(guó)、法國(guó)、印度尼西亞、新加坡、馬來(lái)西亞 [4]。近幾年，海島旅游深受歡迎。毛里求斯、塞舌爾、非洲的海島都已經(jīng)加入到海島游的消費(fèi)市場(chǎng)中。親子游、深度游、個(gè)性游等形式多樣的旅游產(chǎn)品層出不窮，大大推動(dòng)著出境旅游消費(fèi)的增長(zhǎng)。另一方面，出境游的價(jià)格雖有所波動(dòng)，但整體價(jià)格已經(jīng)相當(dāng)“親民化”。亞太周邊的出境游線路都比較便宜，比如韓國(guó)三千多、香港兩千多、東南亞泰國(guó)三四千塊錢(qián)。歐洲、澳洲游稍貴一些，不過(guò)價(jià)格也在兩萬(wàn)元以?xún)?nèi)。出境旅游除了觀光、休閑，還有一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)就是購(gòu)物。中國(guó)旅游研究院初步研究，中國(guó)出境游客65%的消費(fèi)用于購(gòu)物，包括珠寶首飾、名牌箱包、法國(guó)紅酒等高檔奢侈品，也包括時(shí)裝、香水、化妝品等。隨著國(guó)內(nèi)民眾購(gòu)買(mǎi)力的提高，出境購(gòu)物在旅游環(huán)節(jié)中占得比重還會(huì)進(jìn)一步提高。總之，出境游的市場(chǎng)方興未艾，未來(lái)還有巨大的消費(fèi)空間。
另一方面，參考上海市統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，2013年1月到10月上海的國(guó)際旅游入境人次均是負(fù)增長(zhǎng)（1—10月累計(jì)國(guó)際旅游入境人次是629.16萬(wàn)，與2012年同期下降了6.9%）其實(shí)，自2012年開(kāi)始，上海的入境游人數(shù)就已出現(xiàn)小幅下降，2013年的衰微形勢(shì)更趨明顯。隨著人民幣繼續(xù)升值，國(guó)際入境游式微，出境游進(jìn)一步增長(zhǎng)的形勢(shì)還會(huì)繼續(xù)保持。
二、“體驗(yàn)式”休閑消費(fèi)備受青睞
注重消費(fèi)中的文化內(nèi)涵和個(gè)性表達(dá)，成為上海年輕群體的消費(fèi)訴求。根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的用戶(hù)調(diào)查，K歌依舊是上海人最鐘愛(ài)的休閑娛樂(lè)方式（在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)收錄的人氣最高休閑娛樂(lè)類(lèi)商戶(hù)中，KTV頻道商戶(hù)的瀏覽量排名第一）。除此之外，DIY手工坊、桌面游戲頻道商戶(hù)的瀏覽量在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)排名也很靠前。K歌、桌游、DIY設(shè)計(jì)不僅是年輕群體的休閑消費(fèi)偏好，更成為他們標(biāo)榜個(gè)性，尋求認(rèn)同，構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)的交往方式。
2013年，以“密室逃脫”、“私人電影院”為代表的“新休閑風(fēng)”人氣逐漸高漲。約上一幫朋友進(jìn)入各種密室尋找線索逃脫，或者帶上家人、約上伴侶進(jìn)入私人電影院挑選喜歡的電影，享受屬于自己的光影時(shí)刻——已經(jīng)成為年輕人工作之余的最新時(shí)髦。以大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)為例，2012年，在點(diǎn)擊率最高休閑娛樂(lè)商戶(hù)Top20中，“密室逃脫”類(lèi)商戶(hù)和“私人電影院”類(lèi)商戶(hù)首次入榜，分別占比達(dá)20%和10%。密室逃脫的本質(zhì)其實(shí)是一種切實(shí)體驗(yàn)的冒險(xiǎn)游戲，類(lèi)似真人CS,它將冒險(xiǎn)電影、虛擬游戲空間化、實(shí)體化，使玩家可以置身其中，親身實(shí)踐?！懊苁摇本哂小扒艚钡默F(xiàn)代性寓意，某種程度上說(shuō)，正是當(dāng)下年輕人高壓生活的內(nèi)心寫(xiě)照?！疤用摗奔染哂刑魬?zhàn)性，又具有解放的象征，可以起到模擬的減壓效果。因此，深受白領(lǐng)、大學(xué)生群體的歡迎。另一方面，在這個(gè)充滿(mǎn)“監(jiān)視”的現(xiàn)代都市，“私人影院”正是滿(mǎn)足了年輕人對(duì)“私人空間”的需求。這是一種與“公共影院”、“追求新片潮流”背道而馳的新型消費(fèi)理念，即更加看重消費(fèi)中的“個(gè)性化”和體驗(yàn)性。
與此同時(shí)，慢休閑、慢生活的理念越來(lái)越受到年輕群體推崇?！柏埖奶炜罩歉拍顣?shū)店”、“雕刻時(shí)光咖啡館”、“靜安別墅”等，成為上海年輕人最常去的文化休閑場(chǎng)所。這些場(chǎng)所與傳統(tǒng)書(shū)店、咖啡館、手工品商店不同，它們更多的是一個(gè)“文化空間”。概念書(shū)店賣(mài)的不一定是暢銷(xiāo)書(shū)，而是帶有店主個(gè)人偏好的收藏系列。概念書(shū)店提供的是“閱讀”的氛圍，而不是“售書(shū)”的服務(wù)。舒緩的音樂(lè)、唯美的室內(nèi)設(shè)計(jì)、定期的讀書(shū)會(huì)或講座，將概念書(shū)店打造成一個(gè)復(fù)合的文化空間。與此類(lèi)似，雕刻時(shí)光咖啡館的咖啡并不是主打，一些獨(dú)具創(chuàng)意而小眾的劇場(chǎng)演出、電影放映才是其吸引消費(fèi)者的魅力所在。靜安別墅提供的文化活動(dòng)更為豐富多樣，它已經(jīng)成為“豆瓣上?！钡闹麡?biāo)簽。去概念書(shū)店看書(shū)，到小資咖啡館開(kāi)沙龍，到私人組織的放映會(huì)看電影，已經(jīng)成為一種新型消費(fèi)模式。這種模式之所以受到青睞，源于都市人的歸屬感與認(rèn)同感的匱乏，亟待構(gòu)建自主的交往生態(tài)。
另一方面，有氧運(yùn)動(dòng)，尤其是塑形運(yùn)動(dòng)也日漸成為上海市民的消費(fèi)熱點(diǎn)，以大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)為例，游泳館、舞蹈工作室、瑜伽館是點(diǎn)擊率排名前三位的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，分別占比30%、20%和20%。其中，游泳是最受歡迎的運(yùn)動(dòng)方式。除此之外，肚皮舞、拉丁舞、街舞等舞蹈門(mén)類(lèi)也收到不同年齡階段群體的青睞。廣場(chǎng)舞已然成為最受城市中老年群體歡迎的健身方式。從某種意義上說(shuō)，已經(jīng)成為一種“文化景觀”。值得注意的是，瑜伽、禪修等泛宗教性的休閑方式在2013年依然熱度不減，成為都市白領(lǐng)推崇的身心調(diào)節(jié)方式?！稗k公室瑜伽”甚至逐漸成為公司文化的一部分、“周末禪修”也逐漸成為替代“逛街”、“上網(wǎng)”之外的放松形式。
總之，隨著科技進(jìn)步，體驗(yàn)式文化消費(fèi)會(huì)越來(lái)越突出。例如，在2013年的上海購(gòu)物節(jié)中，“體驗(yàn)消費(fèi)”就是其六大主題之一?；顒?dòng)中，在新世界商場(chǎng)出現(xiàn)了一面近2米高的3D試衣鏡，只要站在“魔鏡”前揮揮手，試衣也不再是件麻煩事。而在上海外灘的3D照相館，2013年一開(kāi)業(yè)，生意就相當(dāng)火爆。消費(fèi)者只需站在3D掃描儀前進(jìn)行掃描，全彩3D打印機(jī)工作2—5小時(shí)后，一個(gè)跟拍攝對(duì)象幾乎一模一樣、高約15—25厘米的全身立體模型就誕生了。3D照相的價(jià)格在1000到3000元不等，但消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。除此之外，5D電影、IMAX電影等新型消費(fèi)模式，都將大大提高消費(fèi)者的感官體驗(yàn)程度，一經(jīng)推出，就深受追捧。
三、演藝消費(fèi)增長(zhǎng)迅速……
影視演藝行業(yè)出現(xiàn)升溫趨勢(shì)。電影票房截至12月8日，2013年全國(guó)電影票房已突破200億大關(guān)，達(dá)200.32億元，同比增長(zhǎng)34.63%，觀影人次超5.73億。而2012年中國(guó)電影總票房達(dá)到170.73億元，同比增長(zhǎng)30.18%。業(yè)內(nèi)人士指出，2013年電影市場(chǎng)有望繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全國(guó)總票房可達(dá)到220億元。演藝方面，S.H.E，五月天，蘇打綠，Steve Vai，皮普保羅，劉德華，中國(guó)好聲音扎堆開(kāi)演唱會(huì)。美國(guó)百老匯話劇《劇院魅影》、原創(chuàng)荒誕喜劇《驢得水》、話劇《蔣公的面子》、上海馬戲城的超級(jí)多媒體夢(mèng)幻劇《時(shí)空之旅》、改編版話劇《武林外傳》、《活著》均受到熱捧。電視劇方面，綜觀2013年電視劇市場(chǎng)，影視投資在降溫，電視臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)視頻處于激烈的“圈地”階段，對(duì)精品劇的爭(zhēng)奪更加激烈，精品劇價(jià)格回升。2013年各大衛(wèi)視都加大對(duì)電視劇的采購(gòu)支出，購(gòu)方聯(lián)手在升溫。視頻網(wǎng)站第二輪洗牌不可避免，開(kāi)始加大自制劇的投入以及開(kāi)拓海外劇市場(chǎng)。從劇種上看，宮斗劇基本絕跡，抗戰(zhàn)劇較平穩(wěn)，古裝劇回暖，育兒戲成小高潮。
下篇：主體——階層化與培育
作為消費(fèi)行為的實(shí)施者，消費(fèi)主體在消費(fèi)的整體格局中起著至關(guān)重要的作用。不同層次的消費(fèi)主體具備不同的消費(fèi)能力、消費(fèi)認(rèn)知和偏好。近年來(lái)，隨著文化消費(fèi)市場(chǎng)的日益豐富，消費(fèi)主體在層級(jí)上也出現(xiàn)了細(xì)分化的趨勢(shì)。目前，上海已經(jīng)形成了三大群體并存的文化消費(fèi)格局：
一、個(gè)性與前沿：高收入先導(dǎo)型消費(fèi)群體，該群體主要由私營(yíng)企業(yè)家、高科技研發(fā)人士、演藝界知名人士、高級(jí)白領(lǐng)、律師等構(gòu)成，主要從事IT業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)、媒體娛樂(lè)等前沿行業(yè)。年收入在百萬(wàn)元以上（根據(jù)2013年我國(guó)稅務(wù)部門(mén)的最新標(biāo)準(zhǔn)，年收入在百萬(wàn)元以上的個(gè)體可以列為高收入人群）。往往追求更高層次的精品化、個(gè)性化的文化消費(fèi)。傾向于奢侈品、定制服務(wù)。
二、多元與高效：中等收入的跟進(jìn)型消費(fèi)群體，主要由政府公務(wù)員、國(guó)有企業(yè)員工、科學(xué)教育文化衛(wèi)生人員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者及其家庭構(gòu)成，根據(jù)世界銀行的標(biāo)準(zhǔn)，“城鎮(zhèn)中等收入勞動(dòng)者”標(biāo)準(zhǔn)下限是12萬(wàn)元/人年。因此中等收入群體的年收入在12萬(wàn)到百萬(wàn)之間。正處于從小康型向富裕型過(guò)渡的階段，對(duì)于文化消費(fèi)的訴求正逐漸從追求消費(fèi)數(shù)量向注重消費(fèi)質(zhì)量方向轉(zhuǎn)變，是當(dāng)前最具購(gòu)買(mǎi)力和消費(fèi)多樣化的群體，緊隨高收入群體之后成為最為活躍的消費(fèi)力量。2011年《城市藍(lán)皮書(shū)》顯示，2009年我國(guó)城市中等收入階層規(guī)模已達(dá)2.3億人，占城市人口的37％左右。其中上海是中等收入階層占比較高的城市，達(dá)到了38％。上海的人均消費(fèi)性支出最高，達(dá)到75％。據(jù)藍(lán)皮書(shū)預(yù)測(cè)，從2010年到2025年，我國(guó)城市中等收入階層規(guī)模將以每年2.3％的速度擴(kuò)大，在2019年城市中等收入階層的比重可能首次超過(guò)城市中低收入階層的比重 [5]。他們傾向于選擇旅游、教育、投資和休閑生活。中等收入階層雖然在整個(gè)社會(huì)中的比例不高，但它會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)起到示范作用。中等收入階層正逐漸成為上海的消費(fèi)主力。
三、掙扎與奮進(jìn)：低收入人群的邊際消費(fèi)傾向雖然最強(qiáng)，但收入增長(zhǎng)較慢。受收入限制，消費(fèi)能力尚處于為大宗購(gòu)買(mǎi)積聚力量的狀態(tài)，在文化消費(fèi)方面投入較少，主要是看電視、逛公園、上網(wǎng)。
結(jié)語(yǔ)：國(guó)際文化大都會(huì)的機(jī)遇與未來(lái)
今后五年，是上海推進(jìn)“四個(gè)率先”、建設(shè)“四個(gè)中心”的重要時(shí)期，也是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的攻堅(jiān)階段。綜合分析2013年的文化消費(fèi)現(xiàn)狀，仍有巨大的提升空間。這主要表現(xiàn)在：
一、推進(jìn)國(guó)際文化大都市建設(shè)，發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)公共文化服務(wù)，加速推動(dòng)公共文化機(jī)構(gòu)建設(shè)，尤其是在城郊、工業(yè)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等新型人口聚集區(qū)。提供多樣化的文化產(chǎn)品，并實(shí)行免費(fèi)或低票價(jià)的優(yōu)惠政策，擴(kuò)大公共文化服務(wù)的受惠人群。推動(dòng)社區(qū)文化活動(dòng)中心社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，采取購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、資金贊助等形式鼓勵(lì)民間NGO提供公益服務(wù)，關(guān)注弱勢(shì)群體的文化消費(fèi)訴求，注重公共文化服務(wù)的公平性、多樣性。
二、推動(dòng)文化體制改革，為影視、出版、網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)漫等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)釋放更多政策紅利。繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園和文化產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，注重新媒體發(fā)展，引導(dǎo)理性的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)模式。完善文化產(chǎn)權(quán)交易，建設(shè)國(guó)際文化服務(wù)貿(mào)易等服務(wù)平臺(tái)。另一方面，文化企業(yè)應(yīng)把握上海自貿(mào)區(qū)提供的有利契機(jī)。上海自貿(mào)區(qū)掛牌以來(lái)共吸引佳士得拍賣(mài)、華誼兄弟、中國(guó)圖書(shū)進(jìn)出口公司、東方明珠、百視通、盛大網(wǎng)絡(luò)等35家國(guó)內(nèi)外知名文化企業(yè)入駐。上海在自貿(mào)區(qū)試點(diǎn)推動(dòng)了外資演出經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、演出場(chǎng)所，外資娛樂(lè)場(chǎng)所及外資從事游藝游戲設(shè)備生產(chǎn)銷(xiāo)售3項(xiàng)涉及文化擴(kuò)大開(kāi)放政策，制訂了具體管理辦法，理清了審批和管理流程。自貿(mào)區(qū)為政府和企業(yè)均提供了有利機(jī)遇。
三、注重文化消費(fèi)中的“體驗(yàn)性”特征，打造具有海派氣象的消費(fèi)風(fēng)格。將原有的“娛樂(lè)消遣”的文化消費(fèi)動(dòng)機(jī)提升為“自我完善”與“個(gè)性表達(dá)”，注重構(gòu)建健康、向上、多樣的新型文化消費(fèi)生態(tài)。
四、加強(qiáng)國(guó)際旅游強(qiáng)市建設(shè)，注重上海形象的塑造，重視旅游中上海特色的表達(dá)。與此同時(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)工薪階層的帶薪休假制度，將文化休閑旅游打造成一種增強(qiáng)交往認(rèn)同，提升幸福感，倡導(dǎo)積極生活態(tài)度的城市生活方式。
五、注重文化消費(fèi)中的階層化特征，引導(dǎo)高收入人群理性消費(fèi)，遏制享樂(lè)主義、投機(jī)主義、炫富浮華的消費(fèi)傾向，為中等收入人群提供多樣化產(chǎn)品，扶持弱勢(shì)群體，采取免費(fèi)或低票價(jià)的方式保證其對(duì)公共文化消費(fèi)享有同等權(quán)利。
第五篇：居民文化消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
居民文化消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告
一、概述
前言： 文化消費(fèi)的內(nèi)容十分廣泛，不僅包括專(zhuān)門(mén)的精神、理論和其他文化產(chǎn)品的消費(fèi)。也包括文化消費(fèi)工具和手段的消費(fèi)；既包括對(duì)文化產(chǎn)品的直接消費(fèi)，比如電影電視節(jié)目、電子游戲軟件、書(shū)籍、雜志的消費(fèi)，也包括為了消費(fèi)文化產(chǎn)品而消費(fèi)各種物質(zhì)消費(fèi)品，如電視機(jī)、照相機(jī)、影碟機(jī)、計(jì)算機(jī)等，此外也需要各種各樣的文化設(shè)施，如圖書(shū)館、展覽館、影劇院等。
調(diào)查目的：了解文化消費(fèi)的歷史與內(nèi)涵，明確其重要意義和存在的問(wèn)題。
調(diào)查形式：圖書(shū)館資料收集和互聯(lián)網(wǎng)新聞?wù)怼?/p>
調(diào)查時(shí)間：2013年2月
二、正文
文化消費(fèi)的歷史與內(nèi)涵：
文化消費(fèi)是指對(duì)精神文化類(lèi)產(chǎn)品及精神文化性勞務(wù)的占有、欣賞、享受和使用等。文化消費(fèi)是以物質(zhì)消費(fèi)為依托和前提的。文化消費(fèi)需求的增長(zhǎng)總是受制于社會(huì)的生產(chǎn)力水平的發(fā)展，因而文化消費(fèi)水平能夠更直接、更突出地反映出現(xiàn)代物質(zhì)文明和精神文明的程度。
這里指的“文化消費(fèi)”，并不只是一般所言的對(duì)文化的消費(fèi)，或者說(shuō)僅僅是消費(fèi)某一樣被標(biāo)示為文化的東西，文化并不是一系列的課題或文本，而是一個(gè)不斷創(chuàng)造與生成的過(guò)程。從經(jīng)典社會(huì)學(xué)家有關(guān)文化消費(fèi)的理論人手，可試圖表達(dá)這樣一種觀點(diǎn)：文化消費(fèi)是一個(gè)社會(huì)行為，永遠(yuǎn)都受到社會(huì)脈絡(luò)與社會(huì)關(guān)系的影響，人們?cè)谖谋九c實(shí)踐的消費(fèi)中，也在創(chuàng)造文化。因?yàn)樵谖幕M(fèi)的過(guò)程中，進(jìn)行消費(fèi)的個(gè)體，并不是抽象的單一的個(gè)體，他們有著不同的文化背景、消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和不同的理解能力，正像馬克斯·韋伯所說(shuō)的：“每個(gè)人所看到的都是他自己的心中之物?！币虼宋幕M(fèi)決不是文化創(chuàng)造的終結(jié)，而僅僅是剛剛開(kāi)始。從這個(gè)角度去理解，文化并不是先制作好，然后被我們“消費(fèi)”；文化是我們?cè)谌粘Ｉ畹母鞣N實(shí)踐中創(chuàng)制出來(lái)的，消費(fèi)也是其中之一。文化消費(fèi)就是文化的創(chuàng)制。
文化消費(fèi)的特征與意義：
文化消費(fèi)是指人們根據(jù)自己的主觀意愿，選擇文化產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足精神需要的消費(fèi)活動(dòng)。它的基本特征體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面它所滿(mǎn)足的是消費(fèi)主體的精神需要，使主體感到愉悅、滿(mǎn)足；另一方面是滿(mǎn)足主體需要的對(duì)象主要是精神文化產(chǎn)品或精神文化活動(dòng)，如美麗的風(fēng)景和感人的藝術(shù)品。但還需要通過(guò)接受教育、培訓(xùn)使自身的人力資本增值等，這也正是文化消費(fèi)非物質(zhì)一面的體現(xiàn)。
實(shí)例分析：
在北京城市學(xué)院新聞系讀大二的徐喬丹很喜歡看文藝演出，瀏覽國(guó)家大劇院網(wǎng)站時(shí)看到《天鵝湖》要上演，毫不猶豫地在網(wǎng)上訂了兩張票，決定和母親一同前往。觀看演出的過(guò)程中，徐喬丹很入迷，時(shí)不時(shí)用望遠(yuǎn)鏡看演員的表情，當(dāng)熟悉的旋律響起，她還會(huì)隨著音樂(lè)情不自禁打起拍子。
“經(jīng)典、高雅、美的享受?！毙靻痰み@樣形容自己看完《天鵝湖》的感受。在銀行工作的母親在一旁說(shuō)：“我和女兒每年都會(huì)有四五次走進(jìn)劇場(chǎng)看演出，希望能夠借此不斷提升文化修養(yǎng)?！倍哌M(jìn)劇院看一場(chǎng)演出，已經(jīng)成為她們慶祝新年的新形式。
——寧夏新聞社2013.1.30電 分析這個(gè)案例，我們不難得出隨著人們物質(zhì)水平的提高，吃頓好飯、買(mǎi)件新衣裳已經(jīng)不再是人們過(guò)年時(shí)惟一的期盼。從元旦到農(nóng)歷新年的這段時(shí)間，文化產(chǎn)品相較于平時(shí)更加豐富，而看看電影、話劇，聽(tīng)聽(tīng)歌劇、交響樂(lè)、音樂(lè)會(huì)，這些文化消費(fèi)成了新年消費(fèi)的新風(fēng)尚。電影票、演出票也成為人們逢年過(guò)節(jié)饋贈(zèng)親友的佳品。
幾百元甚至上千元一張的票價(jià)不算便宜，而近年來(lái)像徐喬丹母女一樣喜歡走進(jìn)劇場(chǎng)看演出的人漸漸多了。其實(shí)不僅僅是過(guò)年，文化消費(fèi)已經(jīng)悄然成為人們?nèi)粘Ｉ钪械囊坏馈熬滦〔恕薄?/p>
專(zhuān)家預(yù)測(cè)：
“中國(guó)目前的文化消費(fèi)只有一萬(wàn)億元，專(zhuān)家認(rèn)為還有三萬(wàn)億元的缺口，因此擴(kuò)大文化消費(fèi)具有重要的戰(zhàn)略意義?！眹?guó)家大劇院院長(zhǎng)陳平說(shuō)，“我們的市場(chǎng)還處在初級(jí)階段，文化消費(fèi)的潛力也沒(méi)有得到充分的挖掘，但這恰恰是希望之所在?！?/p>
存在的問(wèn)題：
1.文化消費(fèi)總量較低
有研究顯示，當(dāng)人均GDP1000美元、恩格爾系數(shù)44%時(shí)，城鄉(xiāng)文化消費(fèi)應(yīng)占個(gè)人消費(fèi)的18%，總量應(yīng)該是10900億元。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的修正數(shù)據(jù)，2001年我國(guó)就已達(dá)到人均GDP1000美元，但2004年的實(shí)際文化消費(fèi)總量只有3740.5億元；當(dāng)人均GDP達(dá)到1600美元，恩格爾系數(shù)為33%，文化消費(fèi)應(yīng)占個(gè)人消費(fèi)20%，消費(fèi)總量應(yīng)為20100億元。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)，2005年我國(guó)人均GDP達(dá)到1700美元，而實(shí)際文化消費(fèi)總量卻只有4186億元。所以，(2007年：中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》稱(chēng)，中國(guó)居民的文化消費(fèi)總量過(guò)低，居民文化需求的滿(mǎn)足程度不足1/4。
2.文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)層次較低
從上述文化產(chǎn)業(yè)布局看，全國(guó)消費(fèi)格局不平衡。從消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)看，城市居民的學(xué)雜費(fèi)、保育費(fèi)支出占絕大比重，比例為82.88%，農(nóng)村的比例為77.48%，文化消費(fèi)支出較低。從文化消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)看，城市消費(fèi)書(shū)報(bào)雜志的比例為16.03%，文娛消費(fèi)中耐用機(jī)電消費(fèi)品的比例為61.73%，而農(nóng)村消費(fèi)書(shū)報(bào)雜志的比例僅為3.72%，其余的都用來(lái)消費(fèi)耐用機(jī)電消費(fèi)品，從文化消費(fèi)熱點(diǎn)看，非教育性知識(shí)文化消費(fèi)較少，熱衷于休閑消遣性、娛樂(lè)性、低俗、炫耀擺闊、封建迷信、黃色、暴力、盜版等消費(fèi)。
解決對(duì)策：
1． 引導(dǎo)樹(shù)立正確的文化消費(fèi)觀念
2． 強(qiáng)化對(duì)文化消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)調(diào)控
3． 加強(qiáng)文化消費(fèi)的法律建設(shè)
4． 合理進(jìn)行文化消費(fèi)的行政管理
后記：
每年進(jìn)入12月，一直到次年的農(nóng)歷新年前后，電影“賀歲檔”都是人們最期待的文化盛宴。2013年新年伊始，國(guó)產(chǎn)電影《泰囧》的票房宣布超過(guò)10億元。
2012年一場(chǎng)話劇《喜劇的憂(yōu)傷》再次見(jiàn)證了文化消費(fèi)的奇跡。開(kāi)賣(mài)僅僅兩小時(shí)后，12場(chǎng)總票房共504萬(wàn)元的16200張票全數(shù)售罄，《喜劇的憂(yōu)傷》在2012年10月份的第二輪公演成為北京人藝有史以來(lái)票房最高的作品。
記者了解到，國(guó)家大劇院成立5年以來(lái)，商業(yè)演出共售票434.2萬(wàn)張，演出收入約15.1億元，平均上座率達(dá)到81.2%。
從《泰囧》票房過(guò)10億元到《喜劇的憂(yōu)傷》一票難求，再到國(guó)家大劇院商演上座率高達(dá)80%以上，都充分表明了我國(guó)文化消費(fèi)市場(chǎng)蘊(yùn)藏巨大的需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提升和文化事業(yè)的發(fā)展，文化消費(fèi)必將成為我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)上更大的亮點(diǎn)。
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