第一篇：中國(guó)品牌的知信力如何打造？

改革開放30年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了迅猛的騰飛，除了個(gè)別的老字號(hào)外，相比較國(guó)外的品牌，中國(guó)的成熟品牌大多不過十幾二十年的光景，還算是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)蹣跚走路的孩子。

筆者經(jīng)?？吹揭恍I(yíng)銷專家和策劃大師，動(dòng)輒拿來國(guó)外的營(yíng)銷理論或?qū)W說，希冀嫁接在本土品牌身上，但是無數(shù)次失敗的血淚教訓(xùn)告訴我們，本土品牌照搬洋學(xué)說，往往會(huì)水土不服——本土品牌的策劃決不能照本宣抄，一定要依據(jù)國(guó)情、民情、企情，切實(shí)可行的找到屬于自己的解決方案。

華泰策劃在十多年服務(wù)本土品牌的過程中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)特點(diǎn)：那些在別人還沒有知名度的時(shí)候有了知名度，在別人還沒有信任度的時(shí)候有了信任度的企業(yè)，現(xiàn)在大多都成為了行業(yè)的龍頭企業(yè)。

這是一個(gè)值得深入研究的現(xiàn)象，與國(guó)際上眾多一線品牌長(zhǎng)時(shí)間積累，靠幾代職業(yè)經(jīng)理人和品牌管家費(fèi)力打造品牌過程不同的是，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌大多依靠“知信力”短時(shí)間內(nèi)就能成為一個(gè)區(qū)域性甚至全國(guó)性的品牌。

讓更多的消費(fèi)者知道，讓更多的消費(fèi)者信賴，這是國(guó)內(nèi)品牌短時(shí)期內(nèi)獲得成功的最關(guān)鍵兩個(gè)因素，在華泰策劃，我們將知名度和信賴度的合力，稱為知信力。

［消費(fèi)者消費(fèi)公式］

我知道你+我信賴你=我選擇你

消費(fèi)者購(gòu)買某品牌產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候，具體經(jīng)過了哪些步驟呢？拋開繁瑣的心理學(xué)和市場(chǎng)學(xué)公式，我們直接找到問題的核心，我們先來看看以下三個(gè)簡(jiǎn)短的案例：

A：方便面我喜歡吃康師傅，我知道的品牌有“統(tǒng)一”、“福滿多”、“今麥郎”等好多品牌，我不太喜歡換口味，以前上大學(xué)的時(shí)候就吃康師傅，形成習(xí)慣了。

B：維生素中我覺得21金維他比較有性價(jià)比，而且有倪萍代言，倪萍形象比較正氣，以前還是央視的主持人呢，應(yīng)該品質(zhì)不錯(cuò)。如果是拿維生素送禮的話，我會(huì)選擇黃金搭檔，廣告中說是“中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)唯一推薦產(chǎn)品”，應(yīng)該是蠻正規(guī)的。

C：草本飲料當(dāng)然喝王老吉，它是最早做涼茶的品牌，08年汶川還捐贈(zèng)了一個(gè)多億，這樣的企業(yè)和這樣的產(chǎn)品都是值得信任的吧！

通過這三個(gè)案例我們不難發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候，首先是對(duì)其品牌知名度的了解，知名度越大的企業(yè)，其產(chǎn)品被消費(fèi)者選擇的可能性越大。

另外，案例中提到的“值得我相信”這樣一句話，事實(shí)上：這是一句決定品牌生死的話——因?yàn)橄M(fèi)者知道這個(gè)品牌，但卻并不一定會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買，在眾多同質(zhì)化的產(chǎn)品中，誰最能讓消費(fèi)者信任，消費(fèi)者往往就會(huì)選擇它。相反的，一個(gè)品牌失去消費(fèi)者的信任就會(huì)失去市場(chǎng)，三株口服液、三鹿奶粉、巨能鈣這些都是失去消費(fèi)者信任的昨日黃花。

從本質(zhì)上來說，知信力就是解決賣貨的根本問題。因?yàn)闋I(yíng)銷學(xué)的終極目標(biāo)就是賣貨，而賣貨的最根本方法就是讓更多的人買貨，以及讓更多的人重復(fù)性消費(fèi)。

［知名度打造公式］ 知名度=持續(xù)的廣告+間斷的新聞

知名度怎么來的，把你自己當(dāng)做一個(gè)消費(fèi)者，然后翻開你大腦中記憶的一系列品牌，你不難發(fā)現(xiàn)，存在你大腦里的品牌大多是被廣告和新聞洗腦洗出來的。

娃哈哈、康師傅、農(nóng)夫山泉、綠箭、可口可樂——這些快消品，通過十幾年來未間斷的廣告宣傳，已經(jīng)在你的大腦里扎根，當(dāng)你們需要喝水、喝果汁、喝可樂的時(shí)候，這些品牌就會(huì)從你的大腦里跳出來，讓你選擇有了依據(jù)。

腦白金、養(yǎng)生堂、斯達(dá)舒、達(dá)克寧、金嗓子——這些藥品保健品，也是通過十來年未間斷的廣告宣傳，已經(jīng)讓你知道了他們是誰，他們有什么用處，當(dāng)你需要送禮，需要治療胃病，治療腳氣或者保護(hù)嗓子的時(shí)候，能夠輕松的知道選擇誰。

除了持續(xù)的廣告，間斷的新聞也是打造知名度的利器之一，相比較廣告而言，可能花費(fèi)更少，效果更大。

萬科的廣告雖然做得少——但萬科的王石不失為一個(gè)新聞人物，攀登珠峰，經(jīng)濟(jì)人物等等新聞將王石和萬科緊緊相連，讓熟悉王石的人知道了萬科。

華為的廣告幾乎為零——但是華為的任正非以及華為的成功，已經(jīng)成為商業(yè)教材在民間流傳，被新聞神話的企業(yè)是不需要做廣告的。

春秋航空基本沒有做過廣告——但是，“中國(guó)第一個(gè)民營(yíng)飛機(jī)執(zhí)照”，“空中的價(jià)格屠夫”等等，讓這個(gè)才崛起三五年的航空公司有了廣泛的知名度。

當(dāng)然，持續(xù)的廣告和間斷的新聞同時(shí)并用，更能快速提升知名度，海爾的張瑞敏，蒙牛的牛根生，阿里巴巴的馬云——這些中國(guó)營(yíng)銷領(lǐng)域的佼佼者，更是深諳此道。

海爾電器廣告可追溯到90年代初期，海爾的廣告做的早，廣告業(yè)做的好。而張瑞敏本人更是新聞媒體的寵兒，甚至連央視1套都讓其在新聞聯(lián)播中展示，另外，海爾發(fā)展史中大大小小的新聞常常見諸電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介中，這些新聞對(duì)知名度的拔高功不可沒。

蒙牛的廣告這些年一直不少——同時(shí)，牛根生的勢(shì)頭也很強(qiáng)勁，不斷的上新聞，做評(píng)委，在大小媒介上露面，不斷的制造輿論影響力，這對(duì)一個(gè)比伊利和光明晚了很多年崛起的企業(yè)來說，牛根生露面就是新聞，新聞就是知名度。

阿里巴巴的強(qiáng)勁除了淘寶網(wǎng)和阿里巴巴的廣告外，掌門人馬云更是新聞焦點(diǎn)人物，坎坷的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，每天交稅100萬的奇跡，首創(chuàng)支付寶交易方式等等新聞，讓馬云和他旗下的阿里巴巴、淘寶網(wǎng)得名得利。

［信賴度打造公式］

信賴度=信賴的體驗(yàn)+信賴的傳播

在這幾年出現(xiàn)的幾宗食品安全事故以后，在商業(yè)誠(chéng)信度缺乏的當(dāng)今中國(guó)，信賴度這個(gè)詞語近年來越來越多的被運(yùn)用和提及。信賴度不同于營(yíng)銷學(xué)家常說的美譽(yù)度，美譽(yù)度是企業(yè)展示自己美譽(yù)的一面，是站在企業(yè)立場(chǎng)。而信賴度是指消費(fèi)者相信，并依賴與品牌或產(chǎn)品的一種情感，是消費(fèi)者在消費(fèi)體驗(yàn)和接受傳播中感知到的一種情感。

知道是量的變化，信賴是質(zhì)的變化，先有量的變化，再有質(zhì)的變化，品牌才會(huì)越走越遠(yuǎn)。憑什么值得別人的信任，通常企業(yè)可以從兩個(gè)方面解決信任問題，其一就是信賴的體驗(yàn)。

當(dāng)你去大賣場(chǎng)購(gòu)買電池的時(shí)候，如果你遇到一個(gè)XX品牌電池的促銷員，沒有穿著日常穿的服裝，說著方言進(jìn)行促銷，而終端陳列上的產(chǎn)品碓放雜亂，價(jià)格標(biāo)示牌混亂，產(chǎn)品包裝劣質(zhì)......試問這樣的消費(fèi)體驗(yàn)，會(huì)讓你信賴這個(gè)品牌么？

再打個(gè)比方，當(dāng)你走進(jìn)任何一家星巴克的時(shí)候，你會(huì)覺得這個(gè)星巴克是值得你的信賴，無論是店面的裝飾、店內(nèi)的擺設(shè)、燈光、杯具，以及店員的服裝，她們點(diǎn)單時(shí)和買單時(shí)的說辭，都會(huì)讓你覺得舒適。這些所有感官體驗(yàn)出來的結(jié)果，讓你覺得正規(guī)、專業(yè)，從而逐漸在你腦海里產(chǎn)生值得信賴的感覺。

他們除了在廣告中知道了你外，最直接的了解你的地方就是終端，這就好比是相親，第一面邋邋遢遢的樣子，勢(shì)必會(huì)造成第一印象不好，因此，企業(yè)在廣告費(fèi)用不多的情況下，終端生動(dòng)化操作，以正規(guī)、專業(yè)的姿態(tài)迎接面向消費(fèi)者，這就會(huì)給消費(fèi)者建立良好的消費(fèi)體驗(yàn)——而良好的消費(fèi)體驗(yàn)就是建立信賴度的先決條件。

同時(shí)，當(dāng)多數(shù)企業(yè)開始在終端發(fā)力，營(yíng)造良好的消費(fèi)體驗(yàn)的時(shí)候，信賴度的傳播就顯得尤為重要。老百姓無法了解你專利的含金量，沒法了解你設(shè)備的優(yōu)越性，沒法了解你生產(chǎn)過程的苛刻，更無法了解你對(duì)質(zhì)量的管控?！麄儗?duì)你的了解就是從你傳遞出去的廣告中產(chǎn)生了解。

你信賴高露潔么？當(dāng)然。除了高頻詞的廣告?zhèn)鞑ヒ酝猓?jīng)在很長(zhǎng)一段時(shí)間，高露潔通過中華口腔預(yù)防協(xié)會(huì)以及穿著白大衣的醫(yī)生向你推薦產(chǎn)品。讓你不知不覺相信這款牙膏是專業(yè)機(jī)構(gòu)和專家推薦的產(chǎn)品，是值得信賴的產(chǎn)品。

你信賴黃金搭檔么？很有可能，因?yàn)辄S金搭檔是中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)的推薦產(chǎn)品；相比較不是權(quán)威機(jī)構(gòu)推薦的產(chǎn)品，你對(duì)黃金搭檔的信賴度可能會(huì)更高些。你信賴王老吉么？也許08年以前你僅僅是防止上火喝上那么一兩次，但是現(xiàn)在，你會(huì)在無意識(shí)中去購(gòu)買它，去飲用它，因?yàn)樵阢氪ǖ卣鹌陂g，你從新聞上了解了這個(gè)企業(yè)捐助了災(zāi)區(qū)1個(gè)多億。

您信賴柒牌男裝？因?yàn)槟阈刨嚴(yán)钸B杰；你相信霸王洗發(fā)液，因?yàn)槟阈刨嚦升堁莩龅逆告傅纴淼陌酝鯊V告，從而轉(zhuǎn)接到信賴霸王的品質(zhì)。

通常來說，借助明星提升信賴感或借助權(quán)威機(jī)構(gòu)提升信賴感是比較容易操作的，操作得當(dāng)就會(huì)在市場(chǎng)形成較好的信賴度。另外，借助世界頂級(jí)賽事提升信賴感，如NIKE、可口可樂、阿迪達(dá)斯等品牌；或者整體廣告形象震撼的、正氣的、規(guī)范的，然后持之以恒的訴求，堅(jiān)定自己是最好的，不斷的說，信任度也就這么深入了人心。

［國(guó)內(nèi)營(yíng)銷公式］

知信力+執(zhí)行力=銷售力+品牌

讓更多的消費(fèi)者知道，讓更多的消費(fèi)者信賴，這是銷售產(chǎn)品的最關(guān)鍵兩個(gè)因素。在華泰策劃，我們將之稱為知信力。沒有知信力就沒有新中國(guó)，正是因?yàn)閮|萬的英雄和百姓，知道共產(chǎn)主義，信賴共產(chǎn)主義，才有了今天的新中國(guó)。同樣的，沒有知信力就沒有大品牌。正是因?yàn)閮|萬的消費(fèi)者，知道這個(gè)品牌，信賴這個(gè)品牌，這個(gè)品牌才屹立不倒。

消費(fèi)者所知道的品牌，大多是通過新聞、廣告日積月累的傳播獲得的，在產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下，知名度越大，其被選擇的空間越大，這是毫無異議的。

消費(fèi)者所信賴的品牌，大多數(shù)是在消費(fèi)體驗(yàn)中感受到和廣告?zhèn)鞑ブ薪佑|到的，當(dāng)消費(fèi)者經(jīng)常的感受到這兩種體驗(yàn)，他就會(huì)深深的愛上你的品牌，甚至一輩子都不想換。這就是信賴的價(jià)值！

當(dāng)然，僅僅有知信力還是不夠的，一個(gè)品牌有了知信力，執(zhí)行力再跟上的時(shí)候就會(huì)如魚得水，事半功倍！執(zhí)行力如何打造，這是很多執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)需要做的功課，華泰策劃才疏學(xué)淺，只能就知信力方面談?wù)勛约旱目捶?，?zhí)行力要靠企業(yè)的管理、制度、文化等來打造。

當(dāng)知信力遇到執(zhí)行力的時(shí)候，也就是銷售力最強(qiáng)的時(shí)候，品牌才有了最終的落腳點(diǎn)。

第二篇：用文化力打造優(yōu)秀企業(yè)品牌

用文化力打造優(yōu)秀企業(yè)品牌

現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)，自從20世紀(jì)80年代提出以來，逐步成為繼人力、物力、財(cái)力、信息之后的第五種資源，受到越來越多企業(yè)的高度重視。企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用也越來越突出，并且深深地熔入了企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力、凝聚力之中。企業(yè)文化是“企業(yè)之魂”，企業(yè)的文化力已經(jīng)成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀點(diǎn)也得到了企業(yè)界的廣泛認(rèn)同。正如《財(cái)富》雜志評(píng)論員文章指出的那樣：世界500強(qiáng)勝出其他企業(yè)的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)注入文化活力，這些一流公司的文化與普通公司的文化有著顯著不同，優(yōu)秀的文化使這些一流的公司保持百年不衰。

近些年來，企業(yè)的品牌建設(shè)也同樣倍受企業(yè)界重視。優(yōu)秀的企業(yè)品牌作為一種無形資產(chǎn)在企業(yè)的發(fā)展中潛移默化地發(fā)揮著不可替代的作用。在發(fā)達(dá)國(guó)家，優(yōu)秀的企業(yè)品牌被稱為“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原子彈”。這是因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)品牌可以留住客戶，客戶就是市場(chǎng)；可以提升企業(yè)的社會(huì)地位和聲譽(yù)，客戶總是青睞優(yōu)秀的品牌企業(yè)；可以吸引優(yōu)秀人才并激發(fā)員工的創(chuàng)造性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，因?yàn)槿藗兌荚敢獾街?、美譽(yù)度高的企業(yè)工作和奉獻(xiàn)；可以給客戶以信賴感和安全感。由此可見，成功地塑造企業(yè)品牌是企業(yè)做強(qiáng)做大的必由之路。強(qiáng)大的企業(yè)品牌可以提升企業(yè)的行業(yè)地位，可以使企業(yè)持續(xù)發(fā)展長(zhǎng)久不衰。

企業(yè)的品牌塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，企業(yè)文化是企業(yè)品牌的靈魂。企業(yè)文化的品位和層次直接決定了企業(yè)品牌的品位和層次，是企業(yè)品牌的文化底蘊(yùn)。企業(yè)品牌作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，對(duì)內(nèi)可以激發(fā)員工的責(zé)任感、使命感、自豪感和光榮感，對(duì)外可以使企業(yè)所有行為在社會(huì)公眾和客戶中形成良好的持續(xù)的視覺印象和心理感受，從而提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)品牌，可以讓人們聯(lián)想到這個(gè)企業(yè)的標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品、技術(shù)、信譽(yù)、誠(chéng)信、實(shí)力、文化、精神等，在人們的交口稱贊之中使企業(yè)馳名。

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國(guó)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。在競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)下，我國(guó)的品牌已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品品牌向企業(yè)品牌的過度。幾乎所有的企業(yè)都把塑造企業(yè)品牌列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施，以求通過品牌戰(zhàn)略來爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。中鐵隧道集團(tuán)就十分重視企業(yè)品牌的塑造。在中隧集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)框架中，集團(tuán)的理念文化、行為文化和形象文化都充分體現(xiàn)了企業(yè)的品牌意識(shí)和品牌實(shí)踐。在中隧集團(tuán)的企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中明確地提出了“品牌戰(zhàn)略”，為中隧集團(tuán)精心塑造強(qiáng)大的企業(yè)品牌，早日實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，世界著名”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過幾代中隧人的不懈努力，如今的中隧集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為集設(shè)計(jì)、施工、科研、機(jī)械修造為一體，年經(jīng)營(yíng)能力80億元以上、營(yíng)業(yè)額60億元以上的國(guó)家特級(jí)資質(zhì)的大型優(yōu)秀施工企業(yè)集團(tuán)。中

隧人在“至精、至誠(chéng)，更優(yōu)、更新”的企業(yè)精神激勵(lì)下，胸懷“大產(chǎn)業(yè)、大學(xué)校、大家庭、大舞臺(tái)”的企業(yè)理念，積極運(yùn)行“五種機(jī)制”，實(shí)施“五大戰(zhàn)略”，奉行“攻艱克險(xiǎn)，創(chuàng)造明天”的企業(yè)使命，實(shí)踐“做最難的，交最好的”企業(yè)宗旨，向國(guó)家和社會(huì)奉獻(xiàn)了一座又一座的精品工程，同時(shí)也使中鐵隧道集團(tuán)的企業(yè)品牌在全國(guó)馳名，企業(yè)的市場(chǎng)形象和地位大大提升。中隧集團(tuán)之所以能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈、強(qiáng)手如林的工程施工領(lǐng)域取得驕人的業(yè)績(jī)，這要?dú)w功于中隧集團(tuán)優(yōu)秀的企業(yè)文化。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)信奉和倡導(dǎo)的，并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值觀念。而企業(yè)的所有活動(dòng)都是在這種價(jià)值觀念的支配下進(jìn)行的。

企業(yè)文化建設(shè)也要與時(shí)俱進(jìn)，它的生命力在于不斷地創(chuàng)新。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有持續(xù)不斷的培養(yǎng)，才能持續(xù)、持久地發(fā)揮作用。企業(yè)品牌的塑造作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同樣需要隨著文化的創(chuàng)新而不斷地創(chuàng)新。因?yàn)橹挥袃?yōu)秀的企業(yè)文化才能打造出優(yōu)秀的企業(yè)品牌；只有企業(yè)文化的持續(xù)創(chuàng)新，才能使優(yōu)秀的企業(yè)品牌之樹長(zhǎng)青。

如何才能使優(yōu)秀的企業(yè)品牌永遠(yuǎn)璀璨奪目，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面持續(xù)努力和不斷改進(jìn)：

一是要不斷地強(qiáng)化質(zhì)量品牌意識(shí)。打造企業(yè)品牌的核心是產(chǎn)品的高質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是企業(yè)品牌的生命。南京冠生園劣質(zhì)月餅事件就砸了這個(gè)百年名牌老店，葬送了品牌的生命。

一個(gè)重大質(zhì)量事故，一項(xiàng)“豆腐渣”工程，都足以使苦心經(jīng)營(yíng)多年的企業(yè)品牌毀于一旦。

二是要把主業(yè)做強(qiáng)做大。主業(yè)強(qiáng)不強(qiáng)，直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。只有把主業(yè)做強(qiáng)做大，做到行業(yè)領(lǐng)先，才能提高企業(yè)知名度、創(chuàng)造企業(yè)名牌。

三是要高度重視科技創(chuàng)新?？萍疾活I(lǐng)先，強(qiáng)也強(qiáng)不長(zhǎng)?？萍紕?chuàng)新是打造企業(yè)品牌動(dòng)力。創(chuàng)新一種新技術(shù)，就是開發(fā)一種新資源。這是打造和保持優(yōu)秀企業(yè)品牌的力量之源。

四是要發(fā)展速度優(yōu)勢(shì)。這是打造企業(yè)品牌的必備條件。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，“快者生存、慢者淘汰”。速度是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速度要求企業(yè)必須更快更強(qiáng)，以最快的速度造出最好的工程，給客戶節(jié)省時(shí)間、給企業(yè)降低成本、給社會(huì)公眾留下又快又好的“高效率企業(yè)”印象。

五是要重視“誠(chéng)信”。這是創(chuàng)造和提升企業(yè)品牌的基石?！叭藷o信不立、企業(yè)無信不長(zhǎng)”。依法經(jīng)營(yíng)，重信守約，堅(jiān)定不移的履行承諾，塑造企業(yè)誠(chéng)信形象，給客戶以安全感和信任感。

六是用企業(yè)形象宣傳強(qiáng)化社會(huì)公眾的視覺印象和心理感受。對(duì)企業(yè)視覺信息進(jìn)行整合，形成完整統(tǒng)一的符碼系統(tǒng)和視覺傳播手段，將企業(yè)的視覺信息傳遞給社會(huì)公眾，使宣傳對(duì)象過目不忘，在社會(huì)上樹立企業(yè)的整體形象。讓企業(yè)的形象樹立在哪里，企業(yè)的文化信息就傳播到哪里。

總之，優(yōu)秀的企業(yè)品牌是一種文化現(xiàn)象，是由企業(yè)文化衍生

出來，又表現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵的載體。企業(yè)品牌的建設(shè)應(yīng)當(dāng)從文化的培育抓起。

第三篇：打造中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一品牌

打造中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一品牌

很多銷售邦華手機(jī)的零售店可能比較熟悉邦華的產(chǎn)品，而對(duì)邦華廠家的情況并不了解：在剛過去的2010年里，邦華廠家發(fā)展到了什么程度？在行業(yè)當(dāng)中又處于什么樣的位置？新年伊始，邦華又會(huì)朝著什么方向前行？

各位經(jīng)銷商和關(guān)心邦華的零售店老板都會(huì)思考諸如此類的問題。在新年伊始之時(shí)，我向大家做一個(gè)全面的介紹。

2010年盤點(diǎn)

見微知著，可以從小處說起。比如在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，一位賣邦華手機(jī)的零售店老板，往往會(huì)很熟悉縣里其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的情況，或許已經(jīng)知道了其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)上都有賣邦華的零售店，而且數(shù)量還在逐漸增加。我想，邦華全國(guó)很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售店老板都知道這個(gè)發(fā)生在身邊的事實(shí)。但大家不太了解的是，2010年里全國(guó)一共有了18655家銷售邦華手機(jī)的零售店（含縣城及地級(jí)市賣場(chǎng)），這些零售店都使用了多種宣傳物料包裝了邦華的品牌形象，而且每一家零售店的詳細(xì)地址、照片及各種情況在邦華都建有數(shù)據(jù)庫(kù)存檔。這18655家零售店就共同組成了邦華遍布全國(guó)各地、從大城市到地級(jí)市、縣城最終滲透到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的立體銷售網(wǎng)絡(luò)。

2010年，通過這18655家零售店，邦華一共銷售了157萬臺(tái)手機(jī)。根據(jù)工信部2010年放號(hào)量（剔除三五碼）測(cè)算，邦華全年銷售超過150萬臺(tái)的這一成績(jī)，已經(jīng)躋身國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)第十名。

在當(dāng)前比較混亂的手機(jī)行業(yè)里，很多零售店同時(shí)銷售幾個(gè)、十幾個(gè)甚至幾十個(gè)牌子的手機(jī)，如果大家以前不太了解邦華是個(gè)什么樣的品牌，那么通過上述的數(shù)據(jù)應(yīng)該會(huì)對(duì)邦華有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和更強(qiáng)的信心。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，只要是對(duì)邦華進(jìn)行了主推的零售店，單月邦華銷量平均達(dá)到了13.8臺(tái)，全國(guó)更有109家邦華單月銷量突破過100臺(tái)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)旗艦店。這些主推邦華的零售店都獲得了非常可觀的利潤(rùn)。客觀的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)最有說服力，在這里我呼吁各位零售店老板繼續(xù)主推邦華，2011年必將有更大的收獲。

2011年規(guī)劃

對(duì)于2010年的簡(jiǎn)單盤點(diǎn)就到這里。接下來展望2011甚或是規(guī)劃未來3到5年的發(fā)展方向，邦華又將走向哪里？

很多經(jīng)銷商聽說過邦華的“三五計(jì)劃”：三年內(nèi)成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)前五名（2009到2012）。及至而今，“三五計(jì)劃”時(shí)間已經(jīng)過半，邦華也成功躋身了國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)第十名，行業(yè)前五的目標(biāo)就在眼前。

那么，邦華又將如何實(shí)現(xiàn)從前十到前五的跨越？我們途徑就是——打造中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一品牌。

為什么選擇這樣的方向？先看一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

中國(guó)民政部《2009年民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大陸2009年共有32個(gè)省會(huì)級(jí)城市，333個(gè)地級(jí)市，2862個(gè)縣級(jí)市（含縣），40803個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。人口方面，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的《第五次全國(guó)人口普查公報(bào)》（2000年）顯示“祖國(guó)大陸?居住在城鎮(zhèn)的人口45594萬人，占總?cè)丝诘?6.09%；居住在鄉(xiāng)村的人口80739萬人，占總?cè)丝诘?3.91%。”而尚未結(jié)束的第六次全國(guó)人口普查初步數(shù)據(jù)顯示：2010年中國(guó)城鎮(zhèn)人口約5.6億、鄉(xiāng)村人口約9.5億。這些數(shù)據(jù)說明，中國(guó)的主要市場(chǎng)還是在農(nóng)村，而且隨著自然增殖，中國(guó)農(nóng)村人口在未來幾年將會(huì)突破10億大關(guān)。

這是一個(gè)即使放眼全球也算得上是最為龐大的市場(chǎng)。因此我們認(rèn)為，只要做好了農(nóng)村市場(chǎng)，邦華就一定能成功。只要成為中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)手機(jī)第一品牌，邦華就一定能進(jìn)入國(guó)產(chǎn)手機(jī)前五名。

另一方面，歷數(shù)目前手機(jī)市場(chǎng)上成功的品牌，可以發(fā)現(xiàn)它們都有著各自明確的定位。1

比如OPPO，提到它大家會(huì)想到精致，它的核心定位就是時(shí)尚精致。提到步步高，大家會(huì)想到音樂手機(jī)，它的定位就是音樂。提到多普達(dá)，大家會(huì)想到智能，它的定位就是移動(dòng)智能平臺(tái)。

營(yíng)銷學(xué)告訴我們，清晰的定位既能讓企業(yè)明確發(fā)展方向，統(tǒng)一并凝聚企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力；又能在市場(chǎng)上豎立鮮明的品牌個(gè)性，利于消費(fèi)群快速辨識(shí)從而創(chuàng)造優(yōu)良的外部市場(chǎng)環(huán)境?？梢哉f，這些手機(jī)品牌的成功，跟它們的清晰定位有著很大的關(guān)系。

與上述品牌相同，邦華也有明確的定位：最受鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者歡迎的手機(jī)。在這個(gè)戰(zhàn)略定位的指引下，邦華必將更為迅速地邁向輝煌。

那么，邦華又將如何打造最受鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者歡迎的手機(jī)？

下面將從產(chǎn)品（個(gè)性、待機(jī)、音樂、屏幕）、市場(chǎng)（活動(dòng)、形象、品牌宣傳）、售后（及時(shí)、質(zhì)量）等各方面為大家系統(tǒng)介紹。

產(chǎn)品

我們?yōu)榘钊A產(chǎn)品選擇的個(gè)性特點(diǎn)是“信號(hào)好”。“邦華手機(jī)信號(hào)好”、“邦華，手機(jī)行業(yè)的信號(hào)專家”這兩點(diǎn)將成為2011年邦華的主宣傳語。之所以這樣選擇的原因主要基于兩點(diǎn)考慮：一是雖然現(xiàn)在手機(jī)的延伸功能越來越復(fù)雜，但究其本質(zhì)還是一個(gè)通訊工具，消費(fèi)者使用最多、最關(guān)乎用戶使用體驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn)也是通訊。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的移動(dòng)信號(hào)基站建設(shè)落后于城市，中國(guó)很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍存在著基站發(fā)射的信號(hào)偏弱及不穩(wěn)定的問題。這樣的環(huán)境下，如果手機(jī)信號(hào)接收功能較差，用戶使用時(shí)就容易出現(xiàn)信號(hào)弱甚至無信號(hào)等問題。

邦華手機(jī)針對(duì)中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)進(jìn)行專門設(shè)計(jì)，選擇國(guó)際一流的先進(jìn)天線材料，并在研發(fā)時(shí)首選保證優(yōu)秀的信號(hào)接收功能，摒棄其它一切可能干擾信號(hào)的設(shè)計(jì)，通過這樣系統(tǒng)化的整合，邦華各款手機(jī)在工信部入網(wǎng)檢測(cè)時(shí)，通訊模塊的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)均優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，均能達(dá)到與諾基亞相同的接收水平，部分型號(hào)還超過了諾基亞。

正因?yàn)槿绱?，邦華手機(jī)信號(hào)好這一事實(shí)越來越受到全國(guó)各地經(jīng)銷商、零售店和消費(fèi)者的廣泛好評(píng)。

此外，邦華手機(jī)另一項(xiàng)早有口碑的特點(diǎn)就是待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)。邦華一直采用業(yè)界主流的MTK（臺(tái)灣聯(lián)發(fā)科技）平臺(tái)進(jìn)行基帶研發(fā)，大部分機(jī)型普遍選擇MTK6253這一先進(jìn)的節(jié)電平臺(tái)，經(jīng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)，邦華依托這一平臺(tái)研發(fā)的機(jī)型待機(jī)電流小，使用中比普通手機(jī)節(jié)電50%。此外，很多機(jī)型上還設(shè)計(jì)了一鍵省電功能。此外，邦華全系機(jī)型通用全球知名的比克電芯，同等電芯容量下待機(jī)時(shí)間是普通電池的1.5倍。這些都確保了“邦華手機(jī)待機(jī)長(zhǎng)”這一口碑的延續(xù)和越來越好。

在功能方面，邦華手機(jī)一大特點(diǎn)就是音質(zhì)純。邦華中端以上機(jī)型普遍采用YAMAHA專業(yè)音樂功放：獨(dú)具Non—Clip防破音技術(shù)，保證最大音量下，音質(zhì)完美無誤。同時(shí)設(shè)計(jì)有獨(dú)立音腔：定向邏輯環(huán)繞聲，音質(zhì)還原保真。尤其是喇叭選擇了日本電聲器件的品牌原件，專業(yè)用于音箱，外放效果一流。

屏幕方面，邦華選擇了優(yōu)質(zhì)進(jìn)口屏幕材質(zhì)：不易變形，抗壓、耐磨性能更優(yōu)。同時(shí)屏幕超薄，最大程度滿足產(chǎn)品外觀需求。更有高清高亮的顯示效果，即使在強(qiáng)光下屏幕上的文字依然清晰可見，而且高動(dòng)態(tài)畫面響應(yīng)速度快，播放動(dòng)態(tài)圖像不拖尾。邦華手機(jī)屏幕可視角度高達(dá)178度——偏視色彩不失真。中端以上機(jī)型都達(dá)到QVGA分辨率（240*320），高色彩飽和度，溢彩畫質(zhì)，更顯出色。

而在新品方面，邦華2011年將非常豐富。僅僅上半年，邦華就將上市8款新品，涵蓋了直板、翻蓋、滑蓋三種款型，低端、中端、高端三種檔次，多媒體、老人機(jī)、PDA導(dǎo)航等多種流行類別。目前正在全國(guó)熱賣的N35就是邦華新年新品的典型代表。

市場(chǎng)

市場(chǎng)方面，簡(jiǎn)單來說邦華將從兩個(gè)方面著手。一是將售點(diǎn)數(shù)量從去年的18655家增加

到25000家，二是將這25000家售點(diǎn)精耕細(xì)作，通過形象建設(shè)、培訓(xùn)、促銷活動(dòng)全面提升每個(gè)售點(diǎn)的邦華品牌形象進(jìn)而幫助零售店提升銷量。

邦華全年舉行了以“品牌縣”為主題的市場(chǎng)活動(dòng)，建設(shè)了129個(gè)品牌縣、1300余家鄉(xiāng)鎮(zhèn)旗艦店。今年，“品牌縣”的市場(chǎng)活動(dòng)將繼續(xù)進(jìn)行，邦華規(guī)劃將在今年建設(shè)1000個(gè)品牌縣10000家旗艦店和2000場(chǎng)優(yōu)質(zhì)促銷活動(dòng)。

“品牌縣”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)1個(gè)縣城賣場(chǎng)和10家以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店進(jìn)行全店包裝。通過噴繪包裝店外的門柱、副門頭，店內(nèi)的墻體，再用多款海報(bào)、吊旗、柜臺(tái)改造系列物料等多種宣傳品，將零售店的店內(nèi)、店外、吊頂、墻面、柜臺(tái)進(jìn)行全方位的立體包裝，在零售店?duì)I造出強(qiáng)烈的邦華品牌形象，進(jìn)而幫助零售店提升銷量。此外，在進(jìn)行了全店包裝以后，再頻繁舉行低成本的小型促銷活動(dòng)，通過帳篷、拱門、促銷展臺(tái)烘托活動(dòng)氛圍，將邦華提供的全套音頻視頻光盤在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放，零售店無論活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)銷售還是在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)地位都有穩(wěn)定提升。

在經(jīng)銷商和零售店的配合下，邦華去年的“品牌縣”活動(dòng)取得了巨大的成功。每個(gè)進(jìn)行了“品牌縣”的區(qū)域，無論市場(chǎng)形象、終端銷量還是品牌氛圍都有很大提高。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店，沒做“品牌縣”以前邦華月銷量?jī)H有7、8臺(tái)，做了“品牌縣”以后銷量很快提升到十幾臺(tái)甚至二三十臺(tái)。

由此可見，邦華的“品牌縣”是一種行之有效、操作性極強(qiáng)、效果更佳的市場(chǎng)活動(dòng)，能夠明顯提升零售店銷量。希望各位經(jīng)銷商和零售店能繼續(xù)配合好邦華2011年的“品牌縣”活動(dòng)。

在品牌宣傳方面，邦華2008年與國(guó)際著名影星胡軍簽署了代言合同，經(jīng)過3年來不斷地宣傳，邦華“由胡軍代言，品質(zhì)可靠、值得信賴的”的品牌形象已經(jīng)深入人心。在2010年，邦華與胡軍成功續(xù)約，在接下來的兩年里，邦華將繼續(xù)攜胡軍的形象出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。

此外，為了進(jìn)一步體現(xiàn)性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，更好地對(duì)零售店進(jìn)行服務(wù)，邦華對(duì)手機(jī)行業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道模式也做了調(diào)整。

在傳統(tǒng)模式里，手機(jī)從廠家到消費(fèi)者往往要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)的流通“廠家—省包—地包—縣包—零售店—消費(fèi)者”，這些環(huán)節(jié)都會(huì)在中間加價(jià)，導(dǎo)致很多品牌的手機(jī)在進(jìn)入零售店時(shí)已經(jīng)被層層加價(jià)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)喪失殆盡，不僅侵蝕了零售店應(yīng)有的利潤(rùn)空間，更會(huì)讓終端銷售因?yàn)閮r(jià)格高啟而滯后。

為了改變這一現(xiàn)狀，邦華從去年起開始在全國(guó)調(diào)整傳統(tǒng)模式，針對(duì)各區(qū)域不同的情況，在有些省份，例如江西、湖南、湖北、四川、河南等地，減少了省包環(huán)節(jié)，并要求地包和縣包只存其一，形成了“廠家—地包（或縣包）—零售店”的短平快三環(huán)節(jié)營(yíng)銷模式。在有些省份，例如黑龍江、吉林、云南等省份，則是減少了地包或縣包環(huán)節(jié)，幫助省包直接下貨到零售店，同樣形成了“廠家—省包—零售店”的三環(huán)節(jié)營(yíng)銷模式。

通過營(yíng)銷渠道的精簡(jiǎn)，邦華從最大程度上減少了中間流通環(huán)節(jié)的加價(jià)，保證了零售店最大的利潤(rùn)空間，并確保了產(chǎn)品進(jìn)入零售店以后仍具有很強(qiáng)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，大大提高了終端銷售業(yè)績(jī)。

售后

對(duì)于零售店而言，對(duì)售后的要求主要是速度快，其次就是維修質(zhì)量好。為了提高對(duì)零售店的售后支持力度，邦華主要將從以下幾個(gè)方面來做。

首先是速度。為了減少不必要的物流往返時(shí)間，邦華建設(shè)了大量的一級(jí)維修站和收集點(diǎn)，2010年邦華全國(guó)共建設(shè)了122家一級(jí)維修站和105家收集點(diǎn)，合計(jì)227家維修網(wǎng)點(diǎn)，按全國(guó)333個(gè)地級(jí)市計(jì)算，邦華售后網(wǎng)點(diǎn)地級(jí)市覆蓋率達(dá)到了62.2%。這些廣布全國(guó)各地的維修網(wǎng)點(diǎn)能在第一時(shí)間收集到售后機(jī)，并進(jìn)行主板維修以外的絕大部分故障的維修處理，時(shí)效方面，2010年12月份，邦華全國(guó)售后網(wǎng)點(diǎn)的平均時(shí)效是接機(jī)72小時(shí)發(fā)出率100%，48

小時(shí)發(fā)出率是95%。對(duì)于售后機(jī)，邦華能夠做到在2-3內(nèi)維修完畢。

2011年，邦華將進(jìn)一步完善售后網(wǎng)點(diǎn)，將地級(jí)市覆蓋率提高到100%即全國(guó)地級(jí)市完全覆蓋，并對(duì)20%的縣城實(shí)現(xiàn)覆蓋。這些更為密集的網(wǎng)點(diǎn)將進(jìn)一步拉近邦華售后和零售店之間的距離，從而為更快處理售后問題打下基礎(chǔ)。

時(shí)效方面，邦華要求每個(gè)月的48小時(shí)接機(jī)處理時(shí)效都達(dá)到95%，并將二返、多維率控制在遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于5%，大幅提升維修質(zhì)量。

主要通過以上兩點(diǎn)措施，邦華力爭(zhēng)在2011年里將客戶滿意度提升到85%以上。

總結(jié)

以上的內(nèi)容，簡(jiǎn)單盤點(diǎn)了邦華2010年的發(fā)展情況，想必各位經(jīng)銷商和零售店老板對(duì)邦華也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和信心。更重要的是，明確闡述了邦華的戰(zhàn)略目標(biāo)——打造中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一品牌，堅(jiān)持給農(nóng)村人做時(shí)尚精品的路線不變，并通過產(chǎn)品、市場(chǎng)、渠道、售后等各方面將邦華產(chǎn)品打造成最受鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者歡迎的手機(jī)。

在2010年里，邦華得益于各位經(jīng)銷商和零售店的支持，在手機(jī)行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，我們逆水行舟取得了很大的發(fā)展和進(jìn)步。希望在新的一年里，各位能夠一如既往地主推邦華，與我們繼續(xù)攜手同行。我們堅(jiān)信，邦華將會(huì)給各位更多、更全、更好、更快的支持，各位也必定會(huì)取得更好的業(yè)績(jī)！

第四篇：立足優(yōu)勢(shì)，聚力打造“有機(jī)”品牌

立足優(yōu)勢(shì)，聚力打造“有機(jī)”品牌

***立足全區(qū)資源稟賦和綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利條件，緊緊圍繞“生態(tài)立區(qū)、綠色發(fā)展”的思路，轉(zhuǎn)變綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式，把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，壯大有機(jī)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，多舉措開展國(guó)家級(jí)有機(jī)產(chǎn)品示范區(qū)創(chuàng)建工作，打造特色有機(jī)品牌，有力促進(jìn)了優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、百姓增收、產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。

一、主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為有機(jī)保駕護(hù)航。一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。***高度重視有機(jī)產(chǎn)品示范區(qū)創(chuàng)建工作，成立了以政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、16個(gè)職能部門為主要成員的創(chuàng)建國(guó)家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在****局設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確了各成員單位的工作職責(zé)，為示范創(chuàng)建提供了有力的組織保障。二是完善制度。區(qū)委、區(qū)政府將“發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)”列入“**區(qū)十三·五”規(guī)劃，同時(shí)由***局牽頭制定出臺(tái)了《普洱市思茅區(qū)有機(jī)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》（2016-2020年），其他各職能部門分別出臺(tái)了《普洱市思茅區(qū)“十三·五”生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《普洱市思茅區(qū)“十三·五”咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等一系列規(guī)劃，明晰示范創(chuàng)建思路，使創(chuàng)建工作有規(guī)可依。

（二）擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造有機(jī)創(chuàng)建氛圍。一是以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、“6·9”世界認(rèn)可日等活動(dòng)為載體開展宣傳，發(fā)放《有機(jī)產(chǎn)品宣傳冊(cè)》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)手冊(cè)》等宣傳材料10000余份；二是在電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)等相關(guān)媒體開展了以“認(rèn)證認(rèn)可，通行世界”為主題的宣傳報(bào)道，普及有機(jī)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，營(yíng)造“人人知曉，人人參與”的創(chuàng)建氛圍；三是聯(lián)合權(quán)威專家及認(rèn)證機(jī)構(gòu)開展了以“有機(jī)農(nóng)業(yè)和國(guó)內(nèi)外有機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)”、“有機(jī)種植中的病蟲草害防治技術(shù)”、“中藥材害蟲的生物防治”、“有機(jī)法律法規(guī)”等為主題的專業(yè)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)達(dá)1000余人次。

（三）嚴(yán)防監(jiān)管，鑄造質(zhì)量安全高墻。一是重視對(duì)有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證活動(dòng)檢查，加強(qiáng)以認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì)、認(rèn)證人員資格、認(rèn)證程序及認(rèn)證機(jī)構(gòu)是否存在出具虛假的審核報(bào)告、未依法有效實(shí)施跟蹤調(diào)查、違規(guī)收費(fèi)等違法、違規(guī)行為等為重點(diǎn)開展檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向獲證企業(yè)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)反饋，要求限期整改；二是以日常監(jiān)管和專項(xiàng)檢查為抓手,全方位監(jiān)管有機(jī)企業(yè)，全面檢查有機(jī)企業(yè)的資質(zhì)證明、認(rèn)證證書、有機(jī)標(biāo)識(shí)使用臺(tái)賬、種養(yǎng)殖基地環(huán)境、投入品使用臺(tái)賬、產(chǎn)品包裝及庫(kù)存環(huán)境、加工車間、產(chǎn)品銷售臺(tái)賬等，進(jìn)一步規(guī)范有機(jī)獲證企業(yè)的生產(chǎn)銷售行為和有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證行為；三是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制制度，建立質(zhì)量安全追溯制度、有機(jī)產(chǎn)品投入物管理辦法及有機(jī)產(chǎn)品種植風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度等，將有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)過程存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制；四是落實(shí)企業(yè)責(zé)任，與企業(yè)簽訂《***有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)者目標(biāo)責(zé)任書》、《***有機(jī)產(chǎn)品銷售者目標(biāo)責(zé)任書》，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品公共品牌形象，促進(jìn)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品健康發(fā)展，共簽訂目標(biāo)責(zé)任書23份。

（四）凝心聚力，齊抓共管形成合力。一是制定了《***創(chuàng)建國(guó)家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范區(qū)部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制》，明確各職能部門工作職責(zé)，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，形成創(chuàng)建示范齊抓共管工作格局，推動(dòng)創(chuàng)建示范工作落實(shí)；二是聯(lián)合開展執(zhí)法檢查，牽頭組織農(nóng)業(yè)、茶特、環(huán)保等職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，嚴(yán)格把控農(nóng)業(yè)投入品、有機(jī)肥使用、周邊環(huán)境治理等方面的落實(shí)情況，共開展聯(lián)合執(zhí)法檢查30余次；三是召開聯(lián)席會(huì)議，解決創(chuàng)建過程中的困難和問題，先后組織成員單位召開會(huì)議10余次，分析存在的問題，討論解決方法，為穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)建工作的開展提供有效保障；四是建立信息交流共享平臺(tái)，提升資源利用率，保證工作效果。

二、取得的成效

通過3年的努力，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委專家組對(duì)***創(chuàng)建國(guó)家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范區(qū)工作給予了高度的評(píng)價(jià)，工作成效得到認(rèn)可。同時(shí)，通過有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范區(qū)的創(chuàng)建，極大地提高種植戶及加工企業(yè)申報(bào)有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證的積極性，通過有機(jī)認(rèn)證的企業(yè)不斷增加，有機(jī)產(chǎn)業(yè)真正成為了農(nóng)民增收、企業(yè)增效、財(cái)政增長(zhǎng)的支柱產(chǎn)業(yè)。

（一）產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐年擴(kuò)大。有機(jī)認(rèn)證生產(chǎn)組織總數(shù)由創(chuàng)建初期的14戶增加至23戶，持有認(rèn)證證書30張，有機(jī)認(rèn)證生產(chǎn)組織總數(shù)位居**省2位，有機(jī)認(rèn)證證書總數(shù)位居**省4位；有機(jī)基地總面積約2667.7公頃，有機(jī)產(chǎn)品種類增加，從事有機(jī)農(nóng)業(yè)的人均收入達(dá)到2.5萬元，高于當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均收入約1.5萬元。

（二）品牌形象逐步確立。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，以知名品牌、龍頭企業(yè)帶動(dòng)有機(jī)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。強(qiáng)力打造知名品牌，培育了一批具有區(qū)域影響力的產(chǎn)品品牌。

（三）助推綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。***開展創(chuàng)建國(guó)家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范區(qū)工作，通過有機(jī)認(rèn)證茶園897.6公頃、有機(jī)咖啡園543.3公頃、有機(jī)石斛1226.8公頃，推動(dòng)了農(nóng)民增收、企業(yè)增效、財(cái)政增長(zhǎng)，同時(shí)，逐步形成綠色產(chǎn)業(yè)體系,助推***創(chuàng)建國(guó)家綠色經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)示范區(qū)。

（四）帶動(dòng)效益成效初顯。堅(jiān)持發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為民，有機(jī)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也實(shí)現(xiàn)了利民，為人民群眾增收特別是脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐，帶動(dòng)了貧困群眾脫貧致富。***有14戶企業(yè)參與“扶貧產(chǎn)品”第一批供貨企業(yè)，其中有機(jī)企業(yè)3戶，共提供12種產(chǎn)品，參與“扶貧產(chǎn)品”的供貨企業(yè)將不低于10%的產(chǎn)品銷售額用于支持扶貧工作。

三、存在的問題和下一步工作打算

***創(chuàng)建國(guó)家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市局的精心指導(dǎo)下，取得了一些成績(jī)，但也存在不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：

一是有機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展單一。有機(jī)產(chǎn)業(yè)以農(nóng)業(yè)種植業(yè)為主，而且以思茅區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)茶葉、咖啡、石斛為主，有機(jī)養(yǎng)殖、有機(jī)加工產(chǎn)業(yè)和其他種植業(yè)所占比重較小，難以真正體現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)、立體發(fā)展的高原特色有機(jī)產(chǎn)業(yè)模式。

二是限性影響企業(yè)積極性。有機(jī)產(chǎn)業(yè)建設(shè)存在有機(jī)轉(zhuǎn)換期和品牌建設(shè)效益期，有機(jī)獲證企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)難以形成經(jīng)濟(jì)效益，存在投入成本大、產(chǎn)量低，無法通過有機(jī)品牌體現(xiàn)產(chǎn)品附加值，導(dǎo)致有機(jī)產(chǎn)品與常規(guī)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)收益差別不大，加之有機(jī)產(chǎn)品信息和銷售渠道窄，難以形成規(guī)?；N售市場(chǎng)，一定程度上影響有機(jī)獲證生產(chǎn)企業(yè)的積極性。

在下一步的工作中，我們將切實(shí)找準(zhǔn)自身存在的問題，從嚴(yán)從實(shí)抓整改，鞏固好創(chuàng)建國(guó)家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范區(qū)成果：一是加大招商引資力度，引進(jìn)設(shè)備先進(jìn)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的精深加工企業(yè)，以二產(chǎn)帶一產(chǎn)促三產(chǎn)，確實(shí)提高有機(jī)產(chǎn)品的附加值；二是拓寬有機(jī)產(chǎn)品銷售渠道，充分利用各類推介會(huì)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等形式加大有機(jī)產(chǎn)品宣傳力度，不斷挖掘有機(jī)產(chǎn)品銷售渠道，拓展和培育有機(jī)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)；三是加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)，采取有力的行政措施，進(jìn)一步加強(qiáng)本轄區(qū)有機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的管理，嚴(yán)格控制有機(jī)生產(chǎn)禁用物質(zhì)流入有機(jī)生產(chǎn)區(qū)域，規(guī)范有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、認(rèn)證、銷售等行為；四是積極探索有機(jī)企業(yè)的獎(jiǎng)懲措施，實(shí)行有機(jī)認(rèn)證企業(yè)、有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)退出機(jī)制，積極探索有機(jī)企業(yè)激勵(lì)措施，通過加大投入、政策扶持等措施，提高企業(yè)進(jìn)行有機(jī)認(rèn)證的積極性和主動(dòng)性，增加有機(jī)認(rèn)證持證企業(yè)。

第五篇：如何打造有銷售力的品牌文化？

如何打造有銷售力的品牌文化？

作者：江品醇 來自：中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2006-3-15 09:46:19

說起品牌文化，我們不能不提可口可樂，因?yàn)樗侨蜃畛晒Φ钠放??？煽诳蓸返某晒υ谟跒橄M(fèi)者提供了一個(gè)有豐富文化內(nèi)涵的品牌而不是冷冰冰的產(chǎn)品。同時(shí)，它的過人之處，把美國(guó)人的精神、美國(guó)人的生活方式揉進(jìn)了品牌文化，通過長(zhǎng)期不懈的演繹，與時(shí)俱進(jìn)的整合傳播，滲透全球，長(zhǎng)盛不衰。

可口可樂的成功，給我們什么啟示呢？最大的啟示就是把品牌文化變成了人們生活中的一部分。如果一個(gè)品牌成為某種文化的象征或者在生活中形成習(xí)慣的時(shí)候，那么它的傳播力、影響力和銷售力是無法估量的，并且這個(gè)品牌就將與它所代表的文化共浮沉，可見品牌文化的魅力是多么吸引人！

那么，如何打造有銷售力的品牌文化呢？主要從如下幾個(gè)方面闡述，歡迎大家討論。

首先，我們要了解品牌文化的特征。

品牌的文化蘊(yùn)涵越豐富，與人們的思想、情感越密切，它就越具有魅力，那么，品牌文化有哪些特征呢？筆者認(rèn)為主要有如下三個(gè)顯著特征：

（1）品牌文化是由消費(fèi)需求決定的。

品牌文化雖由企業(yè)組織實(shí)施，但由消費(fèi)者需求決定，不是生產(chǎn)主導(dǎo)而是消費(fèi)主導(dǎo)，換句話來說，就是消費(fèi)者認(rèn)同你的文化，并產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng)；同時(shí)，品牌文化隨著消費(fèi)者的需求的變化而不斷地變化，因而品牌文化也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。比如，青島海爾的管理文化中執(zhí)行的“兩個(gè)大腳印”文化，就是讓在工作中犯錯(cuò)誤的員工，踩在“兩個(gè)大腳印”上，當(dāng)著同事的面前檢討，以致達(dá)到少犯錯(cuò)誤，提高生產(chǎn)質(zhì)量，同時(shí)教育員工的目的；但隨著海爾集團(tuán)走向國(guó)際化，在美國(guó)的工廠里，“兩個(gè)大腳印”文化就遇到了麻煩，當(dāng)著同事的面前檢討自己，美國(guó)人認(rèn)為他的自尊受到傷害，違反了人權(quán)，使“兩個(gè)大腳印”的做法無法執(zhí)行，如何處理呢？海爾集團(tuán)調(diào)整了它的做法，讓在工作中表現(xiàn)突出的員工，站在“兩個(gè)大腳印”上介紹自己成功的經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)同事把工作做的最好，并且提高了生產(chǎn)效率，通過改變后，得到許多美國(guó)員工的歡迎，從而使海爾集團(tuán)文化更好地執(zhí)行下去。因此，隨著不同文化人群的需求的變化，品牌文化也要不斷地調(diào)整與創(chuàng)新，這樣，品牌文化才有更大的生命力。

（2）品牌文化可以實(shí)現(xiàn)多方面的認(rèn)同。

企業(yè)文化由企業(yè)內(nèi)部單個(gè)認(rèn)同，一般是通過“價(jià)值觀——凝聚力——生產(chǎn)力”的單一模式；品牌文化則是著眼于建造過程中的多方面關(guān)系的協(xié)調(diào)，從而達(dá)到社會(huì)各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域、消費(fèi)層次的多方面認(rèn)同，通過多方面的“文化共鳴——認(rèn)同品牌——認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品”的多邊模式，即通過“文化力”拉動(dòng)“銷售力”，促進(jìn)“產(chǎn)品力”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)性發(fā)展。比如，深圳有一家汽車經(jīng)銷商就是通過文化，實(shí)現(xiàn)了它的差異化經(jīng)營(yíng)。在汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和服務(wù)很容易“同質(zhì)化”，造成企業(yè)與企業(yè)之間的差異性變得越來越模糊，不利于企業(yè)持續(xù)性發(fā)展，于是該企業(yè)通過打造品牌文化為突破口，建立“家”文化，不斷地從企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中演繹“家”文化，把企業(yè)、員工、車主、社會(huì)等多邊關(guān)系，以“家”為主訴求，得到了員工、社會(huì)與車主們多方面的認(rèn)同，并產(chǎn)生了共鳴，從而拉動(dòng)了汽車的銷售，使企業(yè)迅猛發(fā)展?？上У氖窃撈髽I(yè)的“家”文化，沒有注入更多“家”的內(nèi)涵，還很空洞，如果把這個(gè)“家”打造成“溫馨、幸福、開心、美滿”的家的話，那么，“家”文化的影響力更大！

（3）品牌文化是有價(jià)值的。

如果把企業(yè)文化比作是樹的根的話，那么品牌文化就是果。企業(yè)文化追求的是內(nèi)部效應(yīng)，而品牌文化追求的更多是外部效應(yīng)，它是品牌價(jià)值的集中體現(xiàn)，也是品牌的無形資產(chǎn)，而品牌價(jià)值的累積是通過品牌文化來實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)，品牌價(jià)值也是很脆弱的，一旦得不到消費(fèi)者的認(rèn)同，很容易產(chǎn)生羊群效應(yīng)，造成品牌資產(chǎn)的嚴(yán)重流失。

目前，中國(guó)有許多民營(yíng)企業(yè)家不重視企業(yè)文化建設(shè)，或者認(rèn)為文化太“虛”了，創(chuàng)造不了效益，這種觀點(diǎn)是十分錯(cuò)誤的，如果企業(yè)不修煉好自己的文化“內(nèi)功”，那么更談不上品牌文化了。筆者曾服務(wù)許多企業(yè)集團(tuán)公司，看到它們辦的企業(yè)報(bào)紙，風(fēng)格都差不多，成了企業(yè)家的個(gè)人平臺(tái)，“馬屁文化”十分盛行，也許，這是中國(guó)企業(yè)文化的悲哀；報(bào)紙是企業(yè)文化的窗口，也是企業(yè)與員工交流的有效載體，其目的就是提高凝聚力，如果報(bào)紙辦成了“老板文化”，強(qiáng)加給每一位員工，試問有多少員工去看這份報(bào)紙？又有多少員工認(rèn)同與共鳴呢？那么通過交流思想，提高員工的凝聚力就無法實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者更加難認(rèn)同你了，品牌文化的價(jià)值也就無法提高，例如“科龍”品牌的貶值，倒下去的“健力寶”品牌，就同企業(yè)家的風(fēng)格與企業(yè)文化有必然的直接關(guān)系，造成了品牌價(jià)值的損失。

其次，消費(fèi)者體驗(yàn)品牌文化的過程是循序漸進(jìn)的。

它主要分四個(gè)方面進(jìn)行，每一個(gè)方面的主要訴求和方法都是不同的，因而制定的傳播策略也是不同的，它主要分為如下四個(gè)階段：

（1）產(chǎn)品屬性階段。

對(duì)于中國(guó)許多企業(yè)來說，還處在產(chǎn)品階段，生存是它們的首先要考慮的問題，企業(yè)文化建設(shè)更多偏重于內(nèi)部，由于缺少資金，看到的更多是掛在墻上的理念和口號(hào)等，根本沒有執(zhí)行到位，造成了企業(yè)文化資源的浪費(fèi)。如果把企業(yè)文化的元素執(zhí)行到生產(chǎn)、管理中去，并且把它規(guī)范化，同時(shí)慢慢地變成員工的自覺行為，就可以控制產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效益；如果把文化元素融合在產(chǎn)品的包裝上，形成自己獨(dú)特的個(gè)性，就很容易產(chǎn)生差異性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品區(qū)隔，品牌文化的魅力就突顯出來，因此，產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)和企業(yè)文化融合起來，是產(chǎn)品屬性階段同消費(fèi)者有效溝通的重要的組成部分。比如，海爾文化中的“17小時(shí)因經(jīng)理人的建議從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)出冰箱”的故事，以及“砸冰箱”的事件，都令人津津樂道，這也是企業(yè)文化傳播的有用題材。還有可口可樂公司產(chǎn)品的包裝經(jīng)常推陳出新，它始終給你一種“歡樂、自由”的感覺，不斷地演繹著它的品牌文化，不斷地給品牌資產(chǎn)做加法，它是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。

（2）感官體驗(yàn)階段。

如果企業(yè)文化“內(nèi)功”練好了，那么，就要通過廣告提升品牌文化的號(hào)召力，讓消費(fèi)者更多去體驗(yàn)，以致產(chǎn)生共鳴，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。目前，中國(guó)絕大部分企業(yè)的品牌文化建設(shè)還處于產(chǎn)品屬性階段，只有部分企業(yè)上升到消費(fèi)者感官體驗(yàn)階段。最近只要打開電視，隨便調(diào)到哪個(gè)頻道，映入眼簾的最多的是品牌文化廣告，其中大部分又是煙草行業(yè)的品牌企業(yè)。無論是利群集團(tuán)的“讓心靈去旅行”、黃山

集團(tuán)的“山高云談”，還是白沙集團(tuán)的“我心飛翔”，紅塔集團(tuán)的“山高人為峰”等等，它們的品牌文化傳播都屬于這個(gè)階段。那么，白沙集團(tuán)是如何演繹文化的呢？我們知道，它的文化核心訴求是“飛翔”，而“飛翔”概念又是一個(gè)清晰的、直接可操作的東西，于是，白沙集團(tuán)的品牌文化建設(shè)運(yùn)用了“飛翔”這個(gè)感官概念，對(duì)一個(gè)清晰的品牌理念進(jìn)行持之以恒的整合傳播，通過“穿天門”、“環(huán)太湖”、“舞城運(yùn)”、“賀金鷹”、“慶申奧”、“抗非典”、“頌神五”、“助劉翔”等等公關(guān)活動(dòng)，為白沙品牌注入具有精神內(nèi)涵的“超越、創(chuàng)新、成功”等相關(guān)元素，從而塑造了白沙獨(dú)特的“飛翔”文化，再加上它的口號(hào)是“我心飛翔”，簡(jiǎn)單明了，容易傳播，很快使白沙集團(tuán)從區(qū)域性品牌發(fā)展到全國(guó)性品牌，從品牌銷量第三到連續(xù)三年成為全國(guó)單品牌銷量第一的品牌，文化是它最直接的傳播力，實(shí)現(xiàn)了文化差異化經(jīng)營(yíng)的目的，當(dāng)然，它也有許多不足之處，在此不再闡述。

（3）價(jià)值主張階段。

當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)同品牌文化和親身體驗(yàn)了產(chǎn)品之后，為了進(jìn)一步提升感官層面，并與價(jià)值主張和諧地統(tǒng)一起來，品牌文化還需進(jìn)一步加強(qiáng)與消費(fèi)者的有效溝通，使之成為主導(dǎo)消費(fèi)層的價(jià)值觀，建立起長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng)消費(fèi)群，并讓它們認(rèn)同品牌的價(jià)值觀就是自己的代表。比如，奔馳汽車就是身份和地位的象征，深得有錢人的喜愛；在香煙品牌里，555代表著紳士的風(fēng)度，七星代表著日本人的唯美精神，縱觀中國(guó)的香煙品牌，又有誰能承載中華民族主流文化呢？

目前的電視廣告中，“五葉神”品牌訴求著“實(shí)干創(chuàng)未來”的精神，本來很有號(hào)召力，但品牌個(gè)性的不突出，而變得不痛不癢；而白沙集團(tuán)的選擇了“和”文化作為品牌元素，將自己事業(yè)的融合于中國(guó)文化偉大復(fù)興的背景之中去，想通過“和”賦予白沙品牌以文化的生命力，挖掘出中華民族“和”文化的潛力，來達(dá)到提升品牌價(jià)值的目的，但難與承載著西方文化的“洋煙”相抗衡，同時(shí)，白沙品牌核心價(jià)值的“飛翔文化”尚不足以使白沙品牌成為與萬寶路、555、七星逐鹿天下，并且在品牌理論準(zhǔn)備不足的情形下推出了“和”文化，注定了它將會(huì)走得更艱難。

（4）生活習(xí)慣階段。

通過對(duì)品牌文化的核心價(jià)值的不斷地演繹，再加上時(shí)間的積累，讓品牌的價(jià)值觀沉積在忠誠(chéng)的消費(fèi)者的腦海里，以品牌為榮，并自發(fā)地購(gòu)買該品牌，逐步成為它們生活中的必需品或者是某某文化象征時(shí)，品牌將會(huì)所向無敵，這是品牌文化追求的最高境界。比如，可口可樂象征著美國(guó)文化的“自由、快樂”，麥當(dāng)勞的“漢堡包文化”代表著美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的餐飲文化，萬寶路體現(xiàn)著美國(guó)西部牛仔的開拓精神，它們通過長(zhǎng)時(shí)間的不斷地演繹著它們的品牌文化，并在人們的生活中沉積，形成了生活習(xí)慣，再加上它們根據(jù)不同的文化和背景，不斷地創(chuàng)新，使之風(fēng)靡全球。難怪可口可樂公司總裁，敢說出“如果可口可樂工廠火燒掉，明天世界上的銀行就會(huì)上門來”的狂言，可見品牌文化深入到生活的魅力！第三、品牌經(jīng)營(yíng)者以哲學(xué)的高度去經(jīng)營(yíng)和管理品牌文化。

事實(shí)上，品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心就是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)，而文化的核心是哲學(xué)；當(dāng)前，我們看到的品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)仍是表象，其實(shí)質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間品牌哲學(xué)境界的較量，就像“思想走多遠(yuǎn)就能走多遠(yuǎn)”廣告語一樣，因而，品牌經(jīng)營(yíng)者哲學(xué)的修煉

也是十分重要的，那么，如何去經(jīng)營(yíng)好文化呢？主要從如下的幾個(gè)方面進(jìn)行：

（1）只有深刻了解文化，才能更好的經(jīng)營(yíng)文化。

品牌經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該不斷豐富自身的文化知識(shí)，特別是要提高對(duì)于語言文字的感悟，正如白沙集團(tuán)文化所提倡的“精于此道，以此為生”的職業(yè)化語境一樣，做到“專、精、深”。再比如，白沙集團(tuán)以“和”文化作為它的品牌元素，生產(chǎn)出“和”牌香煙，但要給它內(nèi)涵，就必須深入研究中國(guó)五千多年的“和合精神”，并結(jié)合當(dāng)今主流文化和企業(yè)的實(shí)際情況，提煉出“和”文化的精髓，發(fā)揮創(chuàng)造力，不斷地創(chuàng)新，按照文化的發(fā)展趨勢(shì)，把“文化力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧a(chǎn)力”，才能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)性發(fā)展。

（2）要把成功的文化元素注入給品牌。

當(dāng)然，不能僅以適用于產(chǎn)品的廣告學(xué)、營(yíng)銷學(xué)的視角來看品牌經(jīng)營(yíng)，而應(yīng)將品牌上升到文化的高端和核心，即以品牌哲學(xué)去解剖、分析和整合，并把成功的文化元素注入給品牌，這樣才有可能創(chuàng)新出較好的理論指導(dǎo)品牌經(jīng)營(yíng)與實(shí)踐。比如，麥當(dāng)勞公司的“漢堡包”產(chǎn)品，就融合了美國(guó)餐飲文化，通過不斷地打造麥當(dāng)勞叔叔的形象和故事，演繹著它的品牌文化。

目前，看看中國(guó)許多企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，不難發(fā)現(xiàn)我們的品牌理論已經(jīng)明顯落后于品牌實(shí)踐，而品牌理論研究的一個(gè)最大問題乃在于，品牌研究者們的哲學(xué)底蘊(yùn)普遍不夠，對(duì)品牌的研究基本上仍停留在西方廣告學(xué)和營(yíng)銷學(xué)的層面，同時(shí)，許多企業(yè)家不尊重品牌人才的專業(yè)性，更談不上重視品牌人才的培養(yǎng)了，是很不利于品牌文化的建設(shè)的。

（3）經(jīng)營(yíng)文化的實(shí)質(zhì)就是從文化中找到傳播點(diǎn)來為產(chǎn)品銷售服務(wù)。我們應(yīng)避免落入“文化”的陷阱，畢竟，文化是一種藝術(shù)，用僅有美感是難以成為人們消費(fèi)產(chǎn)品的理由，人們是不會(huì)拿藝術(shù)當(dāng)面包的。比如，富亞涂料策劃的“喝涂料”事件，其目的是為了突出產(chǎn)品無毒、環(huán)保，如果它把這故事融進(jìn)企業(yè)文化里，作為告訴客戶的有力支持點(diǎn)，那么它的說服力是很強(qiáng)的。

因此，只有把文化的元素融合在產(chǎn)品或者品牌個(gè)性中去，換句話來說，就是把文化作為載體，挖掘支持點(diǎn)，結(jié)合產(chǎn)品屬性或者是服務(wù)特點(diǎn)，并且給消費(fèi)者帶來的利益點(diǎn)統(tǒng)一起來，同時(shí)找到傳播點(diǎn)來為產(chǎn)品銷售服務(wù)，不斷地傳播和演繹品牌文化，這樣才能把文化的價(jià)值真正體現(xiàn)出來。

總之，打造有銷售力的品牌文化，并不是一件簡(jiǎn)單的事情，它是錯(cuò)綜復(fù)雜的智慧創(chuàng)造過程，只有對(duì)文化的深入研究，并將其上升到品牌哲學(xué)的高度，利用哲學(xué)這個(gè)超級(jí)理論武器去解剖、分析、整合和創(chuàng)新，才有可能創(chuàng)造出品牌經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的品牌理論，更好地服務(wù)品牌企業(yè)，我們作為品牌的工作者，更應(yīng)該責(zé)無旁貸，為品牌文化的建設(shè)而努力!