第一篇：六個(gè)提升個(gè)人誠(chéng)信度的小技巧

六個(gè)提升個(gè)人誠(chéng)信度的小技巧

凡是在網(wǎng)絡(luò)上做業(yè)務(wù)同志，包括網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣、市場(chǎng)合作、公關(guān)營(yíng)銷等方面的朋友，相信都有一個(gè)體會(huì)：在網(wǎng)絡(luò)上，誠(chéng)信度是第一重要的，給對(duì)方的印象如何，能不能讓對(duì)方有信任感，是決定業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵。特別是對(duì)于做網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友，成天在網(wǎng)絡(luò)上與人打交道，更是如此。筆者在七年多的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷中，大部分時(shí)間都是做與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，所以在此方面也小有心德，今天就來(lái)和大家探討一下。

在網(wǎng)絡(luò)上建議誠(chéng)信度的方法有很多，但是第一印象是最重要的。所以今天就來(lái)和大家分享七點(diǎn)平常大家容易忽略，但又往往又會(huì)在第一時(shí)間影響對(duì)方對(duì)我們的信任度有多高的小細(xì)節(jié)。

1、真實(shí)的資料

現(xiàn)在各種網(wǎng)絡(luò)通訊工具很發(fā)達(dá)，比如QQ、MSN等，同時(shí)像博客、SNS、論壇這樣的交流平臺(tái)，也很流行。而這些工具、平臺(tái)，往往都需要讓大家輸入個(gè)人資料。對(duì)于普通的互聯(lián)網(wǎng)用戶，可以胡寫、瞎寫、亂寫，但是對(duì)于想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立誠(chéng)信的朋友，一定不能這樣，資料盡量要真實(shí)。如果出于個(gè)人隱私或是安全考慮，可以不寫或設(shè)置成保密。但是切忌不能有虛假信息，否則會(huì)讓別人對(duì)自己的印象大打折扣。換個(gè)角度說(shuō)，如果大家QQ上的某好友，資料里寫的是青春二八的妙齡少女，結(jié)果最后發(fā)現(xiàn)本人居然是少女他爸時(shí)，會(huì)作何感想？ 下面說(shuō)三條必須真實(shí)化的資料。

A、姓名。連自己真名都不敢說(shuō)的人，沒(méi)什么誠(chéng)信可談，如果不方便說(shuō)真名，那真實(shí)姓名一欄里就留空。

B、年齡。不方便寫，就留空，或是只寫屬相。想寫，就不要作假。C、姓別。地球人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)人妖的厭惡度，不想多說(shuō)。

（小貼士：網(wǎng)站沒(méi)有流量就上推一把，推一把論壇。）

2、真實(shí)的頭像

如果能以本人真實(shí)照片做頭像，是最好不過(guò)，這樣做將大大的提高信任度。原因很簡(jiǎn)單，本人照片看著真實(shí)。如果不方便，可以用一些比較可愛、有親和力的圖片或是大眾偶像做頭像。注意，用眾所周知的名人頭像沒(méi)問(wèn)題，但是不要用一些非名人的：比如拿鄰居二狗子的照片做頭像，誰(shuí)認(rèn)識(shí)他是誰(shuí)呀，不知情的，都以為是本人照片呢。

而最忌諱的就是拿異性的照片做頭像，這個(gè)很惡俗，和網(wǎng)絡(luò)人妖沒(méi)區(qū)別。本人QQ上就有這樣一人，一個(gè)大老爺們，非整個(gè)小姑娘照片做頭像，個(gè)人資料里的性別還留空，每每看到這樣的號(hào)，就有想拉黑的沖動(dòng)。一句話，感覺(jué)這樣的人不誠(chéng)實(shí)。

3、網(wǎng)絡(luò)ID

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的ID、昵稱，能用真名的盡量用真名，不能用真名的，盡量用一些顯成熟的昵稱。千萬(wàn)不要用一些所謂的火星文去做昵稱。這種情況下，即使你本人是一位極成熟的60后，但是大家也會(huì)認(rèn)為您是一個(gè)非主流的不靠譜90后。

除了ID外，像個(gè)人簽名等資料里也不要出現(xiàn)這樣的火星文，這是一種極其顯幼稚的行為。

4、適當(dāng)?shù)牧粝沦Y料

對(duì)于有一定經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)人員，相信都有這樣的習(xí)慣：每接觸一個(gè)新的業(yè)務(wù)伙伴，或是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)，都會(huì)先上網(wǎng)搜索一下對(duì)方的信息，看看其背景及情況是否屬實(shí)。這個(gè)時(shí)候如果對(duì)方的資料很多，且真實(shí)，就會(huì)放心大膽的深入交流。如果對(duì)方的資料很少、沒(méi)有，或虛假信息很多時(shí)，就會(huì)馬上警惕起來(lái)。所以我們?nèi)绻朐诰W(wǎng)絡(luò)上更好的拓展業(yè)務(wù)，讓別人信任我們，就需要適當(dāng)?shù)牧粝伦约旱恼鎸?shí)信息，比如真實(shí)的工作經(jīng)歷、真實(shí)的聯(lián)系信息等。

5、適當(dāng)?shù)牧粝抡掌?/p>

隨著博客的流行、QQ空間的普及，很多人養(yǎng)成了上網(wǎng)晾照片的習(xí)慣。比如說(shuō)QQ，如果能在對(duì)方的空間里看到幾張對(duì)方的照片，就會(huì)馬上感覺(jué)對(duì)方很真實(shí)。所以適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，在空間或是博客里貼幾張個(gè)人照片會(huì)大大增加別人對(duì)自己的好感。注意，要貼那種很可愛、很有親和力的照片喲：）

（小貼士：學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣就上推一把，推一把論壇。）

6、適當(dāng)?shù)膶憣懖┛?/p>

適當(dāng)?shù)脑诰W(wǎng)絡(luò)上記錄一下個(gè)人生活，留下自己的文字，也會(huì)讓別人看了之后，產(chǎn)生信任感。因?yàn)檫@些文字和記錄，會(huì)讓你顯得更真實(shí)。

7、真誠(chéng)的聊天

最后一條就是聊天了。語(yǔ)言是一門藝術(shù)，其中的技巧也有很多，但這里只強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：要真誠(chéng)，別說(shuō)假話忽憂人?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很方便了，很多東西都不用實(shí)地參觀，一搜索就知道真假了。就算瞞得了一時(shí)，也瞞不了一世。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，地球都變成村子了，早晚要露餡的。所以呀，做人還是厚道一點(diǎn)比較好。其實(shí)真誠(chéng)不說(shuō)假話，上幼兒園的時(shí)候，老師就在教我們了，但是…………

今天的話題就說(shuō)到這里了，如果有同感的朋友，您就頂頂。本篇文章說(shuō)的都是細(xì)節(jié)問(wèn)題，所以也需要大家細(xì)細(xì)的去品：）如果大家在此方面有什么好的經(jīng)驗(yàn)或是想法，歡迎一同交流.

第二篇：六個(gè)電話銷售小技巧

六個(gè)電話銷售小技巧

在當(dāng)今設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)發(fā)展的方式越來(lái)越豐富了，電話營(yíng)銷、陌生拜訪、預(yù)約上門、電子郵件、廣告投放、朋友轉(zhuǎn)介紹等。這些銷售方式各有千秋，不過(guò)，銷售方式也要因企業(yè)的產(chǎn)品而定。但電話營(yíng)銷已經(jīng)慢慢的變成一種主流，因?yàn)榕c其他銷售方式相比，它更為企業(yè)節(jié)省資源；至少不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間、經(jīng)理、金錢在路上。

而我自己也是電話營(yíng)銷的從業(yè)人員之一。想通過(guò)電話做好業(yè)務(wù)，一定要做好準(zhǔn)備，調(diào)節(jié)自己好的心態(tài)，因?yàn)榇螂娫挼臅r(shí)候，你會(huì)遭到無(wú)數(shù)次的拒絕，這些拒絕可能會(huì)因你對(duì)產(chǎn)品的信心或影響了你對(duì)自己的信心，不斷總結(jié)問(wèn)題很重要，我自己經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的摸索，總結(jié)了以下一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，跟大家一同分享。

在打電話之前充分準(zhǔn)備好足夠的電話，當(dāng)你給他人打電話時(shí)，你應(yīng)調(diào)整好自己的思路，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的有充分了解，有一套打電話的模式，不同問(wèn)題應(yīng)該怎么回答；那么，當(dāng)你撥打的電話鈴響起之時(shí)，你應(yīng)該盡快集中自己的精神，暫時(shí)放下手頭正在做的事情，以便你的大腦能夠清晰的處理電話帶來(lái)的信息或商務(wù)。當(dāng)然，上述過(guò)程應(yīng)該迅即完成，如果對(duì)面接了電話等了老半天，你都沒(méi)有反應(yīng)，對(duì)方會(huì)掛斷電話，或沒(méi)有興趣聽你講下面的內(nèi)容了，你便會(huì)失去得到信息或生意的機(jī)會(huì)，所以必須做到以下幾點(diǎn)：

1、自報(bào)家門

找到你所要找的人之后（有時(shí)你知道是他負(fù)責(zé)著件事，但不一定知道他叫什么名字），對(duì)方一拿起電話，你就應(yīng)禮貌問(wèn)好之后，清晰說(shuō)出自己的全名，然后是自己所在企業(yè)名稱，再是告訴對(duì)方，你是來(lái)做什么的，你能為他提供怎樣的服務(wù)；同樣，一旦對(duì)方說(shuō)出其姓名，你可以在談話中不時(shí)的稱呼對(duì)方的姓名。

2、隨時(shí)紀(jì)錄

打電話時(shí)，左手拿話筒，在右手邊放有紙和鉛筆，隨時(shí)記下你所聽到的信息（當(dāng)然，如果你是左手寫字的話，可以反過(guò)來(lái)）。如故你沒(méi)做好準(zhǔn)備，而不得不請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)時(shí)，這樣會(huì)使對(duì)方感到你心不在焉、沒(méi)有認(rèn)真聽他說(shuō)話；并且，你一天要打那么多電話，你是沒(méi)有辦法記住每個(gè)客戶說(shuō)過(guò)的話，人的記憶力總是有限的，所以，才會(huì)有句老話叫：好記性不如爛筆頭。做好紀(jì)錄也方便你以后在次電話跟進(jìn)情況。

3、轉(zhuǎn)入正題

在講電話過(guò)程中，不要“哼哼哈哈”地拖延時(shí)間，做完自己我介紹之后，立即迅速進(jìn)入正題，加速商務(wù)談話的進(jìn)展。因?yàn)闀r(shí)間很寶貴，別人可能沒(méi)是聽你亂扯。根據(jù)自己多在服務(wù)公司的產(chǎn)品，了解對(duì)方企業(yè)的情況，發(fā)現(xiàn)需求；要站在對(duì)方的角度去思考和看待問(wèn)題，你是為別人的問(wèn)題提供解決方案來(lái)的，而不是為挖人家錢來(lái)的；所以，學(xué)會(huì)問(wèn)很重要。

4、跟蹤電話促成交易

但你為對(duì)方介紹產(chǎn)品后，對(duì)方可能會(huì)說(shuō)考慮一下或跟上級(jí)商量一下，你應(yīng)該說(shuō)過(guò)兩天再給您電話。打電話跟進(jìn)時(shí)，問(wèn)他考慮得怎么樣？主要考慮那些方面的問(wèn)題？最后促成交易。你是為他提供服務(wù)，不是求著他給錢你的，所以，做業(yè)務(wù)的時(shí)候要不卑亢。

5、避免將電話轉(zhuǎn)給他人

自己打的電話盡量自己處理，只有在萬(wàn)不的已的情況下才能轉(zhuǎn)給他人。這時(shí)，你應(yīng)該向?qū)Ψ浇忉屢幌略?，?qǐng)請(qǐng)求對(duì)方原諒，在你做出這種決定之前，應(yīng)當(dāng)確定對(duì)方愿意你將電話轉(zhuǎn)給他人。

6、避免電話終止時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

如果你在打電話時(shí)，如果對(duì)方問(wèn)一些你無(wú)法回答不得不終止電話而查閱一些資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)動(dòng)作迅速。你還可以與禮貌砂的先跟對(duì)方說(shuō)：“您是稍等一會(huì)？還是過(guò)一會(huì)兒我再給您打過(guò)去？”讓對(duì)方等候時(shí)，你可以按下等候健。如果你的電話沒(méi)有有等候健，就把話筒輕輕地放在桌上。如果查閱資料的時(shí)間超過(guò)你所預(yù)料的時(shí)間，你可以每隔一會(huì)兒拿起電話向?qū)Ψ秸f(shuō)明白你的進(jìn)展。如，你可以說(shuō)：XX先生（小姐），我已經(jīng)快替您找完了，請(qǐng)您稍等一會(huì)。當(dāng)你查找完畢，重新拿起電話時(shí)，可以說(shuō)：“對(duì)不起讓您久等了?！币砸饘?duì)方的注意。

對(duì)方接電話的人來(lái)講，當(dāng)需要查閱資料而有禮貌地請(qǐng)對(duì)方銷后片刻，這是可以令對(duì)方接受的。如果有人在你正通話時(shí)打進(jìn)電話，你可以選擇合適的詞語(yǔ)讓對(duì)方稍候。然后拿起另一部電話說(shuō)：您能否稍等？我正在接聽一個(gè)電話?；颉澳魝€(gè)電話，我稍候給您回復(fù)“如果打來(lái)電話的人只是有一些小事，便可以當(dāng)即回絕，然后迅速轉(zhuǎn)向第一個(gè)電話，而這個(gè)人也回適宜到你很重視他而加速你們的討論。

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第三篇：演講開場(chǎng)白六個(gè)小技巧

演講稿是演講的主要內(nèi)容，演講稿的好壞直接決定了演講的命運(yùn)。所以撰寫演講稿要十分謹(jǐn)慎。

一、演講之前要做足關(guān)于演講內(nèi)容的準(zhǔn)備，充分的研究演講內(nèi)容的各個(gè)方面做十分講一分，所講內(nèi)容才有深度。

二、是演講稿的脈絡(luò)層次要清晰，讓演講者能剛好的記住整個(gè)框架。

三、演講內(nèi)容要通俗易懂，符合聽眾群體的文化水平和生活理念

四、演講內(nèi)容要健康向上，向聽眾傳播正能量，一味負(fù)面的暗示會(huì)變成不良的煽動(dòng)。

五、演講稿中要有精確的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，或者幾個(gè)舉例論證，這會(huì)是演講內(nèi)容更有說(shuō)服力。

六、演講稿盡量輕快幽默，太繁沉的數(shù)據(jù)或者死的東西會(huì)讓會(huì)場(chǎng)氛圍變得極其沉悶。歡樂(lè)的氛圍中接受你的東西，效果才好。

普通學(xué)生演講技巧之妝容

裝扮適合場(chǎng)合和群體即可，不要穿的過(guò)于正式，反而讓自己變得拘謹(jǐn)。一個(gè)整潔清秀的外觀，上淡淡的狀就夠了。最美麗的打扮是笑容，多笑笑就能得到青睞。普通學(xué)生演講技巧之控場(chǎng)

值得提出的是控場(chǎng)這種能力范圍內(nèi)的東西，是很難于用言語(yǔ)傳授的。更重要的是自己體會(huì)。而沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人經(jīng)常犯的毛病有：

不要急躁，控場(chǎng)中空?qǐng)鲆彩欠浅Ｖ匾姆矫?，要有足夠的停頓，讓觀眾去反映你講的內(nèi)容是否合理是否有趣。

不要讀稿件，你是演講，不是作為一個(gè)發(fā)音軟件讀稿子，這是有秘書的領(lǐng)導(dǎo)們做的事情。

不要拘謹(jǐn)，緊張是正常的，丹藥學(xué)會(huì)用自己強(qiáng)大的內(nèi)心安撫自己，讓自己找到家的感覺(jué)，隨意一點(diǎn)，聽眾才能共鳴。

豐富的表情和肢體語(yǔ)言加上節(jié)奏的抑揚(yáng)頓挫更好的感染。營(yíng)造氛圍的控場(chǎng)能力還有節(jié)奏與幽默方式是你中心技巧。多聯(lián)系多感受才會(huì)真正提高水平。

第四篇：演講開場(chǎng)白六個(gè)小技巧

演講開場(chǎng)白六個(gè)小技巧

今天小編為大家收集資料整理回來(lái)了關(guān)于演講開場(chǎng)白六個(gè)小技巧，希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)幫助，希望大家會(huì)喜歡。同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用，如果喜歡就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的后續(xù)更新吧！

演講稿是演講的主要內(nèi)容，演講稿的好壞直接決定了演講的命運(yùn)。所以撰寫演講稿要十分謹(jǐn)慎。

一、演講之前要做足關(guān)于演講內(nèi)容的準(zhǔn)備，充分的研究演講內(nèi)容的各個(gè)方面做十分講一分，所講內(nèi)容才有深度。

二、是演講稿的脈絡(luò)層次要清晰，讓演講者能剛好的記住整個(gè)框架。

三、演講內(nèi)容要通俗易懂，符合聽眾群體的文化水平和生活理念

四、演講內(nèi)容要健康向上，向聽眾傳播正能量，一味負(fù)面的暗示會(huì)變成不良的煽動(dòng)。

五、演講稿中要有精確的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，或者幾個(gè)舉例論證，這會(huì)是演講內(nèi)容更有說(shuō)服力。

六、演講稿盡量輕快幽默，太繁沉的數(shù)據(jù)或者死的東西會(huì)讓會(huì)場(chǎng)氛圍變得極其沉悶。歡樂(lè)的氛圍中接受你的東西，效果才好。

普通學(xué)生演講技巧之妝容

裝扮適合場(chǎng)合和群體即可，不要穿的過(guò)于正式，反而讓自己變得拘謹(jǐn)。一個(gè)整潔清秀的外觀，上淡淡的狀就夠了。最美麗的打扮是笑容，多笑笑就能得到青睞。普通學(xué)生演講技巧之控場(chǎng)

值得提出的是控場(chǎng)這種能力范圍內(nèi)的東西，是很難于用言語(yǔ)傳授的。更重要的是自己體會(huì)。而沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人經(jīng)常犯的毛病有：

不要急躁，控場(chǎng)中空?qǐng)鲆彩欠浅Ｖ匾姆矫?，要有足夠的停頓，讓觀眾去反映你講的內(nèi)容是否合理是否有趣。

不要讀稿件，你是演講，不是作為一個(gè)發(fā)音軟件讀稿子，這是有秘書的領(lǐng)導(dǎo)們做的事情。

第五篇：六個(gè)提升

有了六個(gè)方面提升：一是政法綜治工作位次得到提升。今年我縣政法綜治工作在上年的考評(píng)中位次由過(guò)去的倒數(shù)第二前移到順數(shù)第二。

二是矛盾糾紛排查化解率得到提升。緊緊抓住“兩個(gè)排查”，繼續(xù)推行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子以會(huì)議形式集體排查、化解各類矛盾糾紛和突出治安問(wèn)題。

三是嚴(yán)打整治力度得到提升。堅(jiān)持命案必破，大要案件必破。

四是平安建設(shè)效果得到提升。堅(jiān)持平安創(chuàng)建以村為主模式，繼續(xù)落實(shí) “農(nóng)戶創(chuàng)建平安幸福人家、村居推行干部巡村入戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行警治聯(lián)勤”為抓手的“三層聯(lián)創(chuàng)”，整體提升平安建設(shè)水平。

五是社會(huì)管理水平得到提升。加強(qiáng)和改進(jìn)了流動(dòng)人口和重點(diǎn)人口的管理，堅(jiān)持以房管人，推進(jìn)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化和信息化。同時(shí)加強(qiáng)了預(yù)防未成年人違法犯罪，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、學(xué)校、家庭教育管理一體化。加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)特殊群體的服務(wù)和管理，做好刑釋解教人員安置幫教，推進(jìn)社區(qū)矯正，切實(shí)減少重新犯罪發(fā)生。六是應(yīng)急救援能力得到提升。