第一篇:1-獵頭行業(yè)簡(jiǎn)介
09年獵頭行業(yè)分析報(bào)告
一、選用獵頭的前提
(一)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化的緊迫性 國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)手正處于蓬勃發(fā)展的階段。估計(jì)此過(guò)程將在兩到三年的時(shí)間內(nèi)完成。屆時(shí),目前擁有的網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì)、信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì),將有被對(duì)手趕超的風(fēng)險(xiǎn)。競(jìng)爭(zhēng)中,國(guó)內(nèi)企業(yè)的相對(duì)弱勢(shì)是人員素質(zhì)不高。如果我們不能在兩到三年內(nèi)提升人員素質(zhì),在競(jìng)爭(zhēng)中有被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際對(duì)手留給我們提升人員素質(zhì)的時(shí)間,也就是最近的兩到三年。
(二)引進(jìn)高端人才的必要性 在提升整個(gè)企業(yè)的人員素質(zhì)的過(guò)程中,干部隊(duì)伍建設(shè)將放在優(yōu)先次序的第一位。只有逐步優(yōu)化高端干部隊(duì)伍,才有可能包容和帶領(lǐng)更多的優(yōu)秀人才。這一點(diǎn),類(lèi)似于俄羅斯套娃——假如最外層的套娃是有權(quán)選才的人,他只能容納那些能力不如自己的人。那么下級(jí)一個(gè)比一個(gè)能力低。最終結(jié)果,整個(gè)組織永遠(yuǎn)發(fā)展壯大不了。組織要發(fā)展和提升,不能單純依靠“干部要有敢用能人的廣闊胸襟”這一假設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn),公司主動(dòng)吸納并配置高視野、高素質(zhì)人才成為組織發(fā)展的不二選擇。吸引“高容量”的高端人才,更是重中之重。在高端人才引進(jìn)方面,到位時(shí)間對(duì)組織發(fā)展進(jìn)程的快慢起決定作用。在組織發(fā)展時(shí)間非常緊迫的時(shí)期,時(shí)間成本一旦付出即無(wú)可挽回。獵頭行業(yè)生存空間廣闊。
二、高端人才“才市”分析 目前中國(guó)才市,真正的高端人才短缺。許多行業(yè)發(fā)展迅猛,整個(gè)行業(yè)人才迅速攤薄。從實(shí)踐中打拼出來(lái)的人才,往往缺乏完整的現(xiàn)代物流理念;科班出身的人才又往往缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),理論易與實(shí)踐脫節(jié)。貨真價(jià)實(shí)的高端人才是非常稀缺的社會(huì)資源,身價(jià)不菲。招聘物流人才動(dòng)輒幾十萬(wàn)的薪金已不奇怪。執(zhí)行副總裁層面的職業(yè)經(jīng)理人身價(jià)達(dá)到200萬(wàn)亦屬正常。另一方面,尋覓高端人才也十分困難。許多職位必須是相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)行情,更要熟悉國(guó)際化管理模式,且要求具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)3~5年。高端人才供給,正處于一個(gè)“有價(jià)無(wú)市”的時(shí)期。從目前的情況來(lái)看,真正的高端人才,不會(huì)缺乏工作機(jī)會(huì),很少會(huì)主動(dòng)求職,很少將簡(jiǎn)歷直接投遞給公司。他們?cè)诼殬I(yè)上轉(zhuǎn)換環(huán)境發(fā)展,絕大多數(shù)是通過(guò)獵頭公司推薦來(lái)完成的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),世界上70%的高級(jí)人才通過(guò)獵頭公司調(diào)整工作,90%以上的知名大公司利用獵頭擇取人才。
三、選用獵頭的五大優(yōu)勢(shì) 首先是可以保密。特別是涉及到現(xiàn)有在職人員被頂替的情況,通過(guò)獵頭公司招聘并不需要擔(dān)心泄密。第二、節(jié)減時(shí)間成本。獵頭公司通常都專(zhuān)精于各自有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)。獵頭顧問(wèn)長(zhǎng)期接觸這些行業(yè)的精英分子,這個(gè)過(guò)程長(zhǎng)達(dá)數(shù)年,人脈關(guān)系極廣。同時(shí),獵頭顧問(wèn)擁有專(zhuān)業(yè)化的人才搜索技術(shù)。效率相對(duì)企業(yè)招聘高。第三、獵頭公司可以提供客觀情況和建議給企業(yè)。獵頭公司能幫助客戶(hù)即雇主們就所招職位正確地評(píng)估其期望值,重新核定其有關(guān)組織架構(gòu)的匯報(bào)路徑,確定一個(gè)切實(shí)可行的入職條件及薪酬待遇。第四、有利于薪酬談判。獵頭了解高級(jí)人才薪酬的市場(chǎng)行情,能建議公司向合格人選支付恰如其分的薪酬,并能幫助公司做好有關(guān)聘用條件方面的協(xié)商,從而使公司可以直面面試人選的“討價(jià)還價(jià)”。第五、有利于背景調(diào)查,確保質(zhì)量指標(biāo)。獵頭顧問(wèn)能進(jìn)行有效的對(duì)面試人選的背景調(diào)查,并能從有關(guān)人士甚至能從那些不愿發(fā)表意見(jiàn)的人士口中得到有關(guān)面試人選過(guò)去的工作表現(xiàn)及背景情況。
四、獵頭市場(chǎng)分析
(一)獵頭公司運(yùn)作簡(jiǎn)介 獵頭公司能幫助客戶(hù)即雇主們就所招職位正確地評(píng)估其期望值,確定一個(gè)切實(shí)可行的入職條件及薪酬待遇。獵頭顧問(wèn)及時(shí)向面試人選提供客觀真實(shí)的意見(jiàn)反饋,并及時(shí)向雇主提出建議。作為招聘方面的專(zhuān)家,獵頭顧問(wèn)能進(jìn)行有效的對(duì)面試人選的背景調(diào)查,并能從有關(guān)人士甚至能從那些不愿發(fā)表意見(jiàn)的人士口中得到有關(guān)面試人選過(guò)去的工作表現(xiàn)及背景情況。這些,都需要調(diào)動(dòng)很多的人力和資源。目前國(guó)內(nèi)獵頭公司的收費(fèi)一般為年薪的20-30%,優(yōu)秀的獵頭公司收費(fèi)是年薪的三分之一。獵頭工作是一項(xiàng)極費(fèi)時(shí)間而又敏感的過(guò)程。專(zhuān)業(yè)的獵頭公司收費(fèi)高昂不是沒(méi)有道理的。
(二)獵頭公司基本條款 預(yù)付款條款:某些知名獵頭公司需要在開(kāi)始獵頭工作前預(yù)收一定的費(fèi)用。保證期條款:某些獵頭公司可以保證候選人如之后一年、半年或3個(gè)月內(nèi)在職。如果候選人在保證期內(nèi)離職,獵頭公司將義務(wù)為公司繼續(xù)尋找候選人。退費(fèi)條款:獵頭公司承諾如果候選人在保證期內(nèi)離職,繼續(xù)尋訪(fǎng)一段時(shí)間內(nèi)(如1-2個(gè)月)不能為公司找到合適的繼任者,獵頭公司將退還部分獵頭費(fèi)。退費(fèi)比例通常在50%-70%之間。獨(dú)家代理?xiàng)l款:某些獵頭公司會(huì)要求所接受的職位必須由該獵頭公司獨(dú)家代理。自動(dòng)延展條款:合同到期后,如未表示異議,合同自動(dòng)延展有效。起獵標(biāo)準(zhǔn):一般獵頭年薪10萬(wàn)元以上的case就做,高端獵頭年薪50萬(wàn)以上才開(kāi)始起獵。
(三)獵頭市場(chǎng)簡(jiǎn)介 目前獵頭公司數(shù)量十分龐大,全國(guó)約有3000家,最好的獵頭公司占有的市場(chǎng)份額也不到1%。不只中國(guó)如此,全球六大獵頭公司在美國(guó)市場(chǎng)的份額加起來(lái)只有12%。獵頭公司四大陣營(yíng) 第一陣營(yíng),洋獵頭中聲勢(shì)煊赫的幾大家族,特點(diǎn)是:專(zhuān)做高端客戶(hù)(外資公司總監(jiān)以上級(jí)別,兼及民企總監(jiān)直至總裁),操作規(guī)范,收費(fèi)極高,信譽(yù)頗隆。通常最低收費(fèi)2萬(wàn)美元,并要求3個(gè)月內(nèi)必須付清,且接單時(shí)須預(yù)付部分款項(xiàng)。訂單往往來(lái)自境外跨國(guó)公司總部,然后在中國(guó)本土搜獵。這一陣營(yíng)的“獵手”非同凡響,不少人曾任大公司總監(jiān)、CEO,素質(zhì)一流,對(duì)客戶(hù)的影響力極大。這一陣營(yíng)最重視品牌信譽(yù),有時(shí)不惜耗費(fèi)十幾個(gè)月的心力做成一單。這樣的獵頭公司包括:為IBM獵取郭士納、為Google獵取李開(kāi)復(fù)的海德思哲(傳言海德思哲從Google獲得的股票按照市價(jià)折現(xiàn)高達(dá)1.3億美元)、歐洲最大的獵頭公司MPS、全球最大的獵頭公司MRI、億康先達(dá)(EgonZehnder)、世界排名第三的獵頭公司AMROPHEVER、世界上最大的高級(jí)管理人才顧問(wèn)公司光輝國(guó)際公司(Korn/FerryInternational)、美國(guó)最大的獵頭公司MONSTER、全球十大獵頭機(jī)構(gòu)斯圖亞特和澳大利亞EL集團(tuán)等。第二陣營(yíng),仍以洋獵頭為主,特點(diǎn)是:主攻中高端客戶(hù)(如外企國(guó)內(nèi)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等),最低收費(fèi)1萬(wàn)美元。費(fèi)用分3次付清:簽訂合同,交人面試,人員到位。這一陣營(yíng)的“獵手”素質(zhì)呈梯級(jí)分布,不及第一陣營(yíng)整齊。洋獵頭通常都是在中國(guó)長(zhǎng)期設(shè)辦事處,尋訪(fǎng)人才。最近紛紛以合資的方式正式進(jìn)入中國(guó)。第三陣營(yíng),本土獵頭中的佼佼者,特點(diǎn)是:善于做中層職位,兼顧高層,對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)及行業(yè)內(nèi)情非常了解,反應(yīng)速度快,成單周期短,有時(shí)兩三個(gè)星期就能交人。最低收費(fèi)6000美元左右,分兩次付清:簽訂合同,人員到位。與一、二陣營(yíng)相比,這一陣營(yíng)受客戶(hù)牽制、操縱更多一些。第四陣營(yíng),本土獵頭為主,特點(diǎn)是:集中火力做小型企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的低端職位,偶爾也做中高端客戶(hù),最低收費(fèi)人民幣1萬(wàn)—1.5萬(wàn)元,不收預(yù)付金,見(jiàn)人付款。這一陣營(yíng)更加被動(dòng),有的客戶(hù)同時(shí)選四五家獵頭公司找一個(gè)人,誰(shuí)先交人,就付錢(qián)給誰(shuí)。本土獵頭中不少企業(yè)經(jīng)歷這一階段之后,晉升第三陣營(yíng)。獵頭公司之間的行業(yè)細(xì)分 獵頭公司很難在所有行業(yè)都專(zhuān)精,一般會(huì)選擇一些行業(yè)入手,由資深獵頭顧問(wèn)領(lǐng)銜,常年尋訪(fǎng),以確保該公司在該行業(yè)內(nèi)的資源優(yōu)勢(shì)。比如有的公司會(huì)專(zhuān)注于制造業(yè),有的公司
會(huì)專(zhuān)注于金融業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)。
第二篇:獵頭行業(yè)報(bào)告
論文題目:對(duì)獵頭的淺識(shí)
第一章 獵頭的世界起源與發(fā)展 第二章 獵頭公司的概念與優(yōu)勢(shì)
第三章 獵頭行業(yè)的收費(fèi)與流程服務(wù) 第四章 獵頭行業(yè)在中國(guó)的形式 第五章 選擇獵頭行業(yè)的意義
第一章 獵頭的世界起源與發(fā)展
一、“獵頭”的古老傳說(shuō)與起源
關(guān)于“獵頭”的起源,最通俗的說(shuō)法是:相傳在古老的原始部落時(shí)代,有一個(gè)食人部落,每當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束,他們就會(huì)把敵人的頭顱割下來(lái),作為戰(zhàn)利品帶回部落,懸掛于部落內(nèi),既炫耀了自身實(shí)力,也可有效地威嚇來(lái)犯敵人,后人將這種行為稱(chēng)為“獵頭”?!矮C頭”一詞在歷史的發(fā)展中,被完全被賦予了嶄新的含義。"獵頭”用于特指人才的搜尋、網(wǎng)羅,則是在第二次世界大戰(zhàn)之后。第二次世界大戰(zhàn)后,美國(guó)作為主要的戰(zhàn)勝?lài)?guó)之一,不僅大量搜羅戰(zhàn)敗國(guó)的機(jī)器、武器等“硬件”,更是不遺余力、不辭辛苦地搜羅戰(zhàn)敗國(guó)的先進(jìn)技術(shù)等“軟件”,尤其是那些掌握了先進(jìn)技術(shù)的精英人才。這樣的一個(gè)過(guò)程被稱(chēng)為“Headhunting”即“獵頭”。因?yàn)轭^腦是智慧、知識(shí)之所在,網(wǎng)羅人才就是為了獲取他們頭腦中的知識(shí),獲取最新、最前沿的技術(shù)信息。由此看來(lái),“獵頭”一詞用于特指網(wǎng)羅人才真是最貼切、最形象不過(guò)了。
二、獵頭的發(fā)展史
獵頭公司最早產(chǎn)生于二戰(zhàn)后的美國(guó),據(jù)總部設(shè)在美國(guó)康涅狄格州的獵頭咨詢(xún)公司----司凱龍獵頭顧部公司(Hunt-Scanlon)估算,全球獵頭公司的收入最近漲了兩倍, 1993年僅為30億美元,2000年估計(jì)將達(dá)到83億美元。如傳統(tǒng)行業(yè)一樣,該行業(yè)也產(chǎn)生了許多巨人,如科恩/費(fèi)里國(guó)際有限公司(Kom/Ferry Intemational)、海德里克-司特拉各斯國(guó)際有限公司(Heidrick Struggles International)及斯賓塞-斯圖亞特公司(Spencer Stuart)、光輝國(guó)際公司,等等。
在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,不少獵頭公司與跨國(guó)公司有著密切的聯(lián)系有些獵頭公司甚至跟隨跨國(guó)公司輾轉(zhuǎn)世界各地,隨時(shí)根據(jù)企業(yè)需求行動(dòng)。IBM公司曾在處于低谷階段時(shí),由于獵頭公司為其請(qǐng)到了郭士納先生任新總裁而使公司獲得長(zhǎng)足發(fā)展?;萜展镜男抡崎T(mén)卡莉頓·菲奧里納也是由獵頭公司挖過(guò)來(lái)的。在國(guó)外,一個(gè)高層經(jīng)理的跳槽往往是獵頭出面的結(jié)果,否則企業(yè)很難相信候選人的資歷、才干。對(duì)候選人進(jìn)行資信評(píng)估是獵頭公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),而跳槽者也必須由獵頭出面斡旋,才可顯示他的地位和身價(jià)?,F(xiàn)在獵頭是人才中介機(jī)構(gòu)的主營(yíng)業(yè)務(wù)。1998年美國(guó)最大的獵頭公司之一科恩費(fèi)里在全球的年?duì)I業(yè)收入達(dá)到幾十億美元,日本1998年國(guó)民生產(chǎn)總值中,增長(zhǎng)最快的行業(yè)分別是通訊和人力資源,在眾多職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)中,保圣娜公司和里庫(kù)路特公司年經(jīng)營(yíng)額都達(dá)到十幾億美元。在香港,有注冊(cè)中介機(jī)構(gòu)1200家。
第二章 獵頭公司的概念與優(yōu)勢(shì)
一、獵頭公司的概念
“獵頭”在英文里叫Headhunting,在國(guó)外,這是一種十分流行的人才招聘方式,香港和臺(tái)灣方面把它翻譯為“獵頭”,所以引進(jìn)大陸后我們也稱(chēng)之為獵頭,意思即指“網(wǎng)羅高級(jí)人才”。獵頭服務(wù)的出現(xiàn),促成社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制中人力資源的流動(dòng)和合理配置,獵頭服務(wù)已成為企業(yè)求取高級(jí)人才和高級(jí)人才流動(dòng)的重要渠道,并逐漸開(kāi)始形成了一種產(chǎn)業(yè)。
獵頭公司是指專(zhuān)門(mén)從事招聘中高級(jí)人才中介公司。與其人才市場(chǎng)招聘不同,獵頭公司采取隱蔽獵取、快速出擊的主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)方式,為所需高級(jí)人才的客戶(hù)獵取公司人才市場(chǎng)得不到的高級(jí)人才。獵頭公司的獵物對(duì)象是高級(jí)管理人才。獵頭公司只向企業(yè)收取服務(wù)費(fèi)么不會(huì)向個(gè)人要中介費(fèi)。
二、企業(yè)為何選擇獵頭公司
1.首先是可以保密。特別是涉及到現(xiàn)有在職人員被頂替的情況,通過(guò)獵頭公司招聘并不需要擔(dān)心泄密。
2.節(jié)減時(shí)間成本。獵頭公司通常都專(zhuān)精于各自有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)。獵頭顧問(wèn)長(zhǎng)期接觸這些行業(yè)的精英分子,這個(gè)過(guò)程長(zhǎng)達(dá)數(shù)年,人脈關(guān)系極廣。同時(shí),獵頭顧問(wèn)擁有專(zhuān)業(yè)化的人才搜索技術(shù)。效率相對(duì)企業(yè)招聘高。
3.獵頭公司可以提供客觀情況和建議給企業(yè)。獵頭公司能幫助客戶(hù)即雇主們就所招職位正確地評(píng)估其期望值,重新核定其有關(guān)組織架構(gòu)的匯報(bào)路徑,確定一個(gè)切實(shí)可行的入職條件及薪酬待遇。
4.有利于薪酬談判。獵頭了解高級(jí)人才薪酬的市場(chǎng)行情,能建議公司向合格人選支付恰如其分的薪酬,并能幫助公司做好有關(guān)聘用條件方面的協(xié)商,從而使公司可以直面面試人選的“討價(jià)還價(jià)”。
5.有利于背景調(diào)查,確保質(zhì)量指標(biāo)。獵頭顧問(wèn)能進(jìn)行有效的對(duì)面試人選的背景調(diào)查,并能從有關(guān)人士甚至能從那些不愿發(fā)表意見(jiàn)的人士口中得到有關(guān)面試人選過(guò)去的工作表現(xiàn)及背景情況。
第三章 獵頭行業(yè)的收費(fèi)與流程服務(wù)
一、獵頭的收費(fèi)與收費(fèi)條款
1.獵頭公司的基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
? 職位年薪(稅前)低于10萬(wàn)元,取費(fèi)為年薪(稅前)的30%;
? 職位年薪(稅前)為10萬(wàn)元-20萬(wàn)元,取費(fèi)為年薪(稅前)的25%;
? 職位年薪(稅前)為20萬(wàn)元以上,取費(fèi)為年薪(稅前)的20%。注:根據(jù)職位要求、招聘難度及年薪的不同,雙方也可約定單項(xiàng)職位固定收費(fèi)
2.獵頭公司的基本收費(fèi)條款:
? 預(yù)付款條款:某些知名獵頭公司需要在開(kāi)始獵頭工作前預(yù)收一定的費(fèi)用。
? 保證期條款:某些獵頭公司可以保證候選人如之后一年、半年或3個(gè)月內(nèi)在職。如果候選人在保證期內(nèi)離職,獵頭公司將義務(wù)為公司繼續(xù)尋找候選人。
? 退費(fèi)條款:獵頭公司承諾如果候選人在保證期內(nèi)離職,繼續(xù)尋訪(fǎng)一段時(shí)間內(nèi)(如1-2個(gè)月)不能為公司找到合適的繼任者,獵頭公司將退還部分獵頭費(fèi)。退費(fèi)比例通常在50%-70%之間。
? 獨(dú)家代理?xiàng)l款:某些獵頭公司會(huì)要求所接受的職位必須由該獵頭公司獨(dú)家代理。
? 自動(dòng)延展條款:合同到期后,如未表示異議,合同自動(dòng)延展有效。
3.最新的按照服務(wù)類(lèi)型分類(lèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
? 戰(zhàn)略獵頭服務(wù)
適合企業(yè):有長(zhǎng)期需求、需求量較大,需要高效、高品質(zhì)和戰(zhàn)略性獵頭服務(wù)的優(yōu)秀企業(yè)等
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):預(yù)付款3—5萬(wàn) 年薪費(fèi)率23—25% 最低收費(fèi)3萬(wàn)
余額支付:入職1周付訖或雙方協(xié)商
保證期限:3個(gè)月
? 標(biāo)準(zhǔn)獵頭服務(wù)
適合企業(yè):近期需求比較迫切,需要高效、快速獵頭服務(wù)的實(shí)力企業(yè)等
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):預(yù)付款0.8—1萬(wàn) 年薪費(fèi)率25—33% 或固定費(fèi)用 最低收費(fèi)3.5萬(wàn)
余額支付:入職1周付訖
保證期限:3個(gè)月
? 單項(xiàng)獵頭服務(wù)
適合企業(yè):有特種需求或個(gè)別職位需求,需優(yōu)秀挖獵服務(wù)的實(shí)力企業(yè)等
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):預(yù)付款1萬(wàn) 年薪費(fèi)率28-33% 或固定費(fèi)用 最低收費(fèi)3.5萬(wàn)
余額支付:入職1周付訖
保證期限:1個(gè)月
? 海外獵頭服務(wù)
適合企業(yè):有長(zhǎng)駐海外高級(jí)人才需求,需要高效、國(guó)際資源獵頭服務(wù)的優(yōu)秀企業(yè)等
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):預(yù)付款1.5—2萬(wàn) 年薪費(fèi)率33-35% 或固定費(fèi)用 最低收費(fèi)5萬(wàn)
余額支付:入職1周付訖或雙方協(xié)商
保證期限:3個(gè)月
? 招聘流程外包
適合企業(yè):
1、新設(shè)公司;
2、外資駐華機(jī)構(gòu);
3、擬專(zhuān)注于戰(zhàn)略人力資源核心業(yè)務(wù)的優(yōu)秀企業(yè)等。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):預(yù)付款2—5萬(wàn) 年薪費(fèi)率協(xié)商 最低收費(fèi)協(xié)商
余額支付:協(xié)商
保證期限:協(xié)商
注:
1、年薪指候選人正式錄用后稅前薪金總額,包括基本工資、補(bǔ)貼、津貼、提成、獎(jiǎng)金、分紅、股權(quán)、期權(quán)等;
2、上述獵頭費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容僅供參考,具體合作條款由雙方協(xié)商確定,不構(gòu)成要約或承諾。
二、獵頭服務(wù)的具體流程
1.鎖定公司
客戶(hù)需要的人才,肯定都是高級(jí)的人才,那些人才一般都是在職的。這樣的人才,一般都到客戶(hù)的對(duì)手公司去找。
2.獲得聯(lián)系
找到目標(biāo)候選人之后,如何取得他的聯(lián)系,這個(gè)就要看獵頭本人的能力了,通過(guò)各種方法,獲得目標(biāo)人物的聯(lián)系方式。比如你要獵某個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),你可以假裝是客戶(hù),要跟他們合作,以便取得聯(lián)系方式。
3.說(shuō)服
即使獲得了目標(biāo)候選人的聯(lián)系方式,人家現(xiàn)在也還有工作,而且是高層崗位,待遇肯定也不錯(cuò),那么,你要如何說(shuō)服他跳槽,這也要看獵頭本人的能力了。你可以說(shuō)出你的客戶(hù)的各種優(yōu)勢(shì),也許會(huì)有一兩點(diǎn)是可以吸引候選人的。
4.獵頭面試
經(jīng)過(guò)電話(huà)聯(lián)系,候選人同意接受這個(gè)機(jī)會(huì)之后,獵頭就要對(duì)他進(jìn)行面試。也許一些情況在電話(huà)里可以說(shuō)明,但面試還是必須的,因?yàn)槊嬖嚳梢粤私獾礁嗟男畔?,看看是否確實(shí)符合客戶(hù)公司的要求。
5.背景調(diào)查
經(jīng)過(guò)面試之后,覺(jué)得候選人確實(shí)適合客戶(hù)公司的崗位,接著就征求候選人的同意,看他是否愿意接受背景調(diào)查。背景調(diào)查主要調(diào)查其工作能力、為人處事、個(gè)性特點(diǎn)等等,以保證候選人符合客戶(hù)崗位。
6.推薦報(bào)告
獵頭自己面試,并且背景調(diào)查之后,發(fā)覺(jué)候選人確實(shí)適合客戶(hù)公司,那么就寫(xiě)推薦報(bào)告,推薦給客戶(hù)面試??蛻?hù)同意面試之后,獵頭就要跟客戶(hù)、候選人約時(shí)間,并且安排路程、酒店等等信息。獵頭要提醒候選人各個(gè)細(xì)節(jié),以免出現(xiàn)細(xì)微的差錯(cuò)。
7.客戶(hù)面試 客戶(hù)面試的時(shí)候,獵頭如果能夠參加,也可以去參加一起面試。不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中,獵頭要一直保持客觀、公正的立場(chǎng),可以給出一些建議,但不能偏向任何一方。
8.成功推薦
客戶(hù)和候選人結(jié)果洽談,雙方如果有什么談不妥的,獵頭要負(fù)責(zé)幫助調(diào)解,問(wèn)題都調(diào)解清楚之后,雙方滿(mǎn)意,候選人入職,獵頭推薦成功。
9.后續(xù)跟進(jìn)
候選人入職之后,獵頭要隔三差五地跟客戶(hù)公司以及候選人進(jìn)行聯(lián)系,看候選人在客戶(hù)公司的情況如何,如果有問(wèn)題,獵頭也要幫助調(diào)解。
10.候補(bǔ)人才
如果候選人真的不適合,由于種種原因,過(guò)不了試用期,那么獵頭就要重新、免費(fèi)推人給客戶(hù)。
第四章 獵頭行業(yè)在中國(guó)的形式
一、獵頭機(jī)構(gòu)從業(yè)人員數(shù)量
目前國(guó)內(nèi)獵頭機(jī)構(gòu)數(shù)量比較龐大,有人力資源服務(wù)資質(zhì)的全國(guó)約有3200家,沒(méi)有人力資源服務(wù)資質(zhì)的算下來(lái)有1萬(wàn)多家,另外還有兼做獵頭業(yè)務(wù)的企業(yè),這樣算下來(lái)全國(guó)大概有2萬(wàn)多家獵頭機(jī)構(gòu)。最好的獵頭公司占有的市場(chǎng)份額也不到4%。不只中國(guó)如此,全球六大獵頭公司在美國(guó)市場(chǎng)的份額加起來(lái)只有12%。共由以下五部分組成:占中國(guó)整個(gè)市場(chǎng)8.7%的外資獵頭、占中國(guó)市場(chǎng)1.6%的合資獵頭、占中國(guó)市場(chǎng)10.4%的國(guó)有獵頭、占中國(guó)市場(chǎng)72.9%的民營(yíng)獵頭。占中國(guó)市場(chǎng)6.4%操作外資獵頭業(yè)務(wù)的“地下獵頭”。
二、獵頭從業(yè)人員的層面分布
高層獵頭:擁有國(guó)外的工作背景,有特殊技能的人,被稱(chēng)為洋顧問(wèn)或土洋結(jié)合的顧問(wèn);
中層獵頭:以國(guó)內(nèi)背景為主,有國(guó)內(nèi)合資公司的工作經(jīng)驗(yàn),既了解各行業(yè)的背景,又有國(guó)外大公司的工作經(jīng)驗(yàn),有很大的發(fā)展?jié)撃埽?/p>
土顧問(wèn):僅了解國(guó)內(nèi)情況的高層人事管理顧問(wèn)。目前獵頭服務(wù)僅憑一個(gè)國(guó)際慣例,還沒(méi)有形成自己的章程,這是因?yàn)楂C頭服務(wù)是一種信念、智力投資,有很多因素都是活的,所找的人不一樣,所從事的社會(huì)工作不一樣,贏利的背景不一樣,所以要制定一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)比較難。
三、國(guó)內(nèi)獵頭服務(wù)的十二大主流行業(yè)
IT業(yè)、通訊、網(wǎng)絡(luò)、房地產(chǎn)、醫(yī)藥(含保健品)、汽車(chē)、商業(yè)(含零售)、醫(yī)療、金融、傳媒、物流、快消。
中國(guó)獵頭業(yè)重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)或領(lǐng)域每年對(duì)高級(jí)人才的需求有大幅增長(zhǎng)。除了外資企業(yè),國(guó)有股份制企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)也日益重視延攬高端人才。
四、國(guó)內(nèi)獵頭發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
1.國(guó)內(nèi)獵頭的優(yōu)勢(shì)
中國(guó)本土獵頭公司與國(guó)外獵頭公司相比,主要擁有三大優(yōu)勢(shì):
一是對(duì)本國(guó)的人情文化比較了解,與本土企業(yè)溝通渠道暢通、熟悉本國(guó)的人文背景,談起業(yè)務(wù)更容易為國(guó)內(nèi)人才所接受。
二是本土真正的高級(jí)獵頭顧問(wèn)對(duì)中國(guó)的人才市場(chǎng)和企業(yè)狀況都有深刻的理解。
三是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)最終還要培養(yǎng)自己的人才機(jī)構(gòu),所有那些在外資獵頭公司工作的獵頭顧問(wèn)一旦掌握技能就會(huì)紛紛離開(kāi)外資公司來(lái)開(kāi)辦自己的事業(yè)或加盟到中國(guó)的獵頭公司,所以這塊市場(chǎng)終究還是中國(guó)人自己的市場(chǎng)。
2.國(guó)內(nèi)獵頭的優(yōu)勢(shì)
影響中國(guó)獵頭業(yè)發(fā)展的真正阻力有兩個(gè):
一是獵頭經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)則不明晰,不知道正確的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)操作手段是什么,所以處于不會(huì)經(jīng)營(yíng)的階段;
二是真正具備獵頭顧問(wèn)資質(zhì)的人才比較缺乏,從而影響獵頭機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展。這兩方面也正是中國(guó)獵頭機(jī)構(gòu)的劣勢(shì)造成的結(jié)果。
第五章 選擇獵頭行業(yè)的意義
一、獵頭電商行業(yè)前景樂(lè)觀,獵頭成為熱門(mén)稀缺人才
二、豐厚的物質(zhì)回報(bào)
三、豐富的學(xué)習(xí)資源和機(jī)會(huì)
四、積累高質(zhì)量的人脈
五、鍛煉綜合素質(zhì)的絕佳機(jī)會(huì)
六、越老越值錢(qián),越做越輕松
七、受人尊敬、有價(jià)值感的職業(yè)
八、相對(duì)公平,自在穩(wěn)定的職業(yè)
每個(gè)人都值得做一回獵頭顧問(wèn),一張紙,一支筆,一部電話(huà),一個(gè)獵頭顧問(wèn)就可以工作了。從無(wú)到有,從0到1。不難總結(jié),獵頭顧問(wèn)的幾個(gè)工作特質(zhì):開(kāi)拓,連接,溝通。一些創(chuàng)業(yè)者總結(jié)如果他們做過(guò)獵頭,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)會(huì)少走很多彎路,理由是:他們可以更了解人才,擁有更多人脈,更重要,他們可以在開(kāi)發(fā)資源方面會(huì)得心應(yīng)手。很多獵頭顧問(wèn)很順利地轉(zhuǎn)行成為:企業(yè)HR,客戶(hù)及銷(xiāo)售管理,私募風(fēng)投領(lǐng)域等。
第三篇:獵頭行業(yè)規(guī)則
獵頭的行業(yè)規(guī)則
所謂“國(guó)有國(guó)法、行有行規(guī)”,獵頭服務(wù)行業(yè)也有其自身的原則。這樣既能保證獵頭行業(yè)自身的有序經(jīng)營(yíng),又能不斷被更多的客戶(hù)認(rèn)可和接受。但是,在實(shí)際獵頭服務(wù)操作過(guò)程中,存在者一些“不正之風(fēng)”。從事獵頭行業(yè)必須要遵守行業(yè)自律準(zhǔn)則,著力保護(hù)用人單位和人才雙方的權(quán)益。
(一)嚴(yán)守秘密
獵頭的保密是指對(duì)它曾經(jīng)服務(wù)甚至正在服務(wù)的客戶(hù)、推薦的職位、具體的人選等內(nèi)容的保密。嚴(yán)守秘密,是每個(gè)獵頭必須具備的最基本的常識(shí)及職業(yè)操守。一個(gè)獵頭項(xiàng)目的完成,不僅涉及獵頭公司的商業(yè)秘密,也涉及客戶(hù)的商業(yè)機(jī)密,更包括候選人自身的秘密。因此,作為獵頭公司一旦與客戶(hù)簽訂了委托合同,獵頭公司及獵頭顧問(wèn)自然就要承擔(dān)起為客戶(hù)和候選人保守秘密的義務(wù)。嚴(yán)守秘密的規(guī)則就成為獵頭業(yè)務(wù)的第一項(xiàng)行業(yè)規(guī)則,做好保密工作就是要制定保密制度、設(shè)計(jì)保密程序。要求做到:(1)嚴(yán)守獵頭公司、客戶(hù)和候選人的秘密,不能隨意告訴他人任何情況;(2)對(duì)于書(shū)面材料中涉及機(jī)密事件的,全部采用代號(hào)形式;(3)人才信息庫(kù)需要加密處理,不能隨意進(jìn)入人才信息庫(kù)。
在獵頭公司顧問(wèn)會(huì)見(jiàn)了某一位候選人以后,如果他要向客戶(hù)推薦這位候選人,就在他擬定的報(bào)告中就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)代號(hào)名字,或者是一個(gè)數(shù)字,或者是一串字母,還可以是漢語(yǔ)拼音字母的。這不是獵頭公司故弄玄虛,也不是耍花槍?zhuān)@是獵頭公司保密規(guī)矩的又一個(gè)側(cè)面。由于獵頭公司并不能保證候選人100%的被客戶(hù)看中,客戶(hù)也不敢保證來(lái)自獵頭公司的信息一點(diǎn)也不走露,而候選人也不能斷定自己會(huì)把握住這一機(jī)會(huì),所以,獵頭公司用代號(hào)或數(shù)字來(lái)代表這位候選人給客戶(hù)看,對(duì)三者來(lái)說(shuō)都是非常公平的。代號(hào)有效地防止了機(jī)密的泄露,能更好的為客戶(hù)和候選人服務(wù)。
【案例】尷尬的局面
某一家人才公司在他們?cè)噲D嘗試做獵頭業(yè)務(wù)時(shí),就曾經(jīng)犯了一個(gè)被行家視為低級(jí)的錯(cuò)誤:在給客戶(hù)提供資料時(shí),由于沒(méi)有做獵頭業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),更沒(méi)有代號(hào)原則的概念,結(jié)果在推薦候選人給客戶(hù)后,由于客戶(hù)與候選人之間某些細(xì)節(jié)條件沒(méi)有達(dá)成共識(shí),對(duì)候選人來(lái)說(shuō)失去了保密的屏障,最后造成候選人“無(wú)家可歸”的局面,使該公司也十分尷尬,也是最終使候選人受到傷害。
嚴(yán)守秘密,是每個(gè)獵頭必須具備的最基本的常識(shí)及職業(yè)操守。有時(shí),獵頭公司為了顯示它的實(shí)力,還可以向另外的客戶(hù)介紹它以前服務(wù)過(guò)的客戶(hù),或者曾推薦成功原最高職位、最顯赫的人選,但是它決不會(huì)把這三項(xiàng)內(nèi)容同時(shí)透漏出來(lái)。
(二)書(shū)面協(xié)定
在獵頭行業(yè)中,獵頭公司與客戶(hù)企業(yè)的委托關(guān)系必須以書(shū)面協(xié)定的方式確定。在獵頭服務(wù)過(guò)程中,涉及到企業(yè)對(duì)人才的需求條件、候選人的任職資格、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容、職位說(shuō)明等需要用書(shū)面協(xié)議明確確認(rèn),否則無(wú)法衡量獵頭服務(wù)的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。另外服務(wù)費(fèi)用和支付方式等問(wèn)題也需要用書(shū)面協(xié)定的形式明確規(guī)定,避免日后發(fā)生爭(zhēng)議。因而,在獵頭服務(wù)行業(yè)有“不簽合同,不做業(yè)務(wù)”的說(shuō)法。
【案例】不簽合同,不做業(yè)務(wù)
2007年9月,某大型集團(tuán)急需一位營(yíng)銷(xiāo)副總,便求助于某獵頭公司,并提出所需人才的標(biāo)準(zhǔn),承諾該人才月薪2萬(wàn)元人民幣。該獵頭公司歷經(jīng)一個(gè)月的搜尋后有了目標(biāo)人選,便決定與該集團(tuán)簽約。該集團(tuán)老板信誓旦旦地表示不必簽約也會(huì)遵守承諾。該獵頭公司破例沒(méi)有與之簽約便開(kāi)始對(duì)目標(biāo)人選進(jìn)行游說(shuō),并安排企業(yè)與目標(biāo)人選見(jiàn)面。面試合格后,企業(yè)老板將月薪由原定2萬(wàn)元降為18000元,令獵頭與該候選人感覺(jué)老板不重承諾,以至不歡而散。因此,獵頭公司必須在與委托方簽訂協(xié)議后再做人才尋訪(fǎng),否則將會(huì)徒勞無(wú)功。
(三)價(jià)格合理
獵頭公司收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)一般都在人才年薪的20%-30%。通常情況下,做獵頭業(yè)務(wù)都會(huì)有一個(gè)“最低收費(fèi)”,低于該價(jià)格,獵頭公司就不能接單了。
美國(guó)獵取一個(gè)人才的價(jià)格下限最低為6萬(wàn)美元;香港最低為6萬(wàn)港元;而對(duì)于國(guó)際上某些著名的大公司,其價(jià)格下限遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此數(shù)。如光輝國(guó)際獵頭公司要求服務(wù)單位必須是年薪在25萬(wàn)美元以上;摩根-班克獵頭公司服務(wù)的對(duì)象要求年薪最低在20萬(wàn)美元以上;斯賓塞/斯圖亞特國(guó)際公司的服務(wù)年薪至少在10萬(wàn)美元以上。這個(gè)“最低收費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)的主流獵頭公司一般都在5萬(wàn)元人民幣左右。
(四)客戶(hù)競(jìng)止
客戶(hù)競(jìng)止是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的獵頭公司為表示對(duì)客戶(hù)企業(yè)的尊重與負(fù)責(zé)而必須遵守的規(guī)則,主要體現(xiàn)為兩點(diǎn):一是人才專(zhuān)送;二是不挖客戶(hù)。人才專(zhuān)送是指獵頭公司在向客戶(hù)提供候選人資料時(shí),只能向一家推薦,而不能把一位候選人同時(shí)向多家推薦。即使該候選人未被企業(yè)選中,也要等到一段時(shí)間后才能向其它客戶(hù)推薦;不挖客戶(hù)是指客戶(hù)企業(yè)一旦委托獵頭公司尋訪(fǎng)人才,并又聘用了所獵人才。對(duì)于客戶(hù)所用人才,獵頭公司不能再?gòu)拇颂幫谧?。因此,獵頭公司對(duì)客戶(hù)會(huì)有一個(gè)承諾,即“在一定期限內(nèi)不從客戶(hù)企業(yè)內(nèi)部挖人”。
【案例】不挖客戶(hù)
某獵頭公司在為某大型A企業(yè)“獵”到了一名營(yíng)銷(xiāo)副總裁。半年后,同行業(yè)B企業(yè)也委托該獵頭公司搜尋一名營(yíng)銷(xiāo)副總裁。根據(jù)“不挖客戶(hù)”的規(guī)則,該獵頭公司為B企業(yè)推薦了另外一名合適的人選,并為A企業(yè)提出了合理的留才方案,增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)獵頭的信任度。
(五)質(zhì)量保證
對(duì)于企業(yè)客戶(hù)來(lái)說(shuō),人才市場(chǎng)(招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘)上的人才多為流動(dòng)性較強(qiáng)的基礎(chǔ)人才,極少有高端人才。獵頭對(duì)一個(gè)人才的選拔要通過(guò)素質(zhì)考核、業(yè)績(jī)核定、專(zhuān)家鑒定、電腦測(cè)評(píng)等多種手段來(lái)進(jìn)行。更為重要的是,獵頭服務(wù)公司會(huì)在眾多的候選人之中挑選出最為適合客戶(hù)要求的候選人,這在一定程度上保證了客戶(hù)對(duì)候選人的質(zhì)量要求。另外,獵頭服務(wù)對(duì)候選人的背景會(huì)做非常徹底的調(diào)查,保證了客戶(hù)對(duì)人才的質(zhì)量。獵頭公司還希望他所推薦的每一位人才都能長(zhǎng)久地與客戶(hù)合作,因此獵頭公司會(huì)結(jié)合每一位人才的實(shí)際情況和企業(yè)的實(shí)際需求,為客戶(hù)做好留人和用人的方案,保證了企業(yè)客戶(hù)的人才穩(wěn)定性。
【案例】滿(mǎn)意服務(wù)
一次,A獵頭公司接受了某企業(yè)的委托,為其搜尋一位營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。一個(gè)月內(nèi),A獵頭公司的獵頭,為客戶(hù)推薦了一位人選Q先生。但在試用期間,Q先生與其他高層的觀點(diǎn)不合,多次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在無(wú)法協(xié)調(diào)的情況下,只好提出另?yè)Q他人。于是A獵頭公司的獵頭又開(kāi)始重新搜尋,在半個(gè)月內(nèi)又提供一位人選P先生,此人選順利地度過(guò)了試用期。而先前的Q先生在送到另外一家公司后,半年內(nèi)就為該公司創(chuàng)造了1000萬(wàn)元的利潤(rùn),創(chuàng)造了行業(yè)內(nèi)的奇跡。
(六)誠(chéng)信守法
獵頭公司能否長(zhǎng)久保持競(jìng)爭(zhēng)力,除了保守秘密、保證質(zhì)量外,獵頭公司還必須遵紀(jì)守法。如何為客戶(hù)保密;如何人才集體跳槽;如何幫助候選人合法退出原單位,如何幫助候選人順利進(jìn)入新單位,這些都要求獵頭公司在運(yùn)作過(guò)程中必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、有關(guān)從事政策來(lái)進(jìn)行服務(wù)。獵頭人員的法律觀念要特別強(qiáng),而且必須熟知《企業(yè)法》、《公司法》、《勞動(dòng)法》及當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌?chǎng)條例等等。
獵頭行業(yè)的六大規(guī)則,是每一位要做獵手的必修課。只有牢記心中并在工作中嚴(yán)格遵守,獵頭公司才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。
第四篇:獵頭行業(yè)分析
獵頭行業(yè)綜合分析報(bào)告表
一、獵頭行業(yè)基本介紹
“獵頭”(Head hunting),其真正名稱(chēng)應(yīng)該叫管理人員搜尋(Executive search),其字面含意是獵取人頭之意,即獵取人頭腦中的智慧、知識(shí)、技能等行為。獵頭的追逐目標(biāo)在高學(xué)歷、高職位、高價(jià)位三位一體的人身上,它搜尋的是那些受教育程度高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)表現(xiàn)出色的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和高級(jí)管理人才,也稱(chēng)為“高級(jí)人才尋訪(fǎng)”。
二、獵頭服務(wù)流程
1.尋訪(fǎng)有需要的潛在客戶(hù)。
2.安排顧問(wèn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行拜訪(fǎng)(了解公司需求,公司待遇以及公司的人文環(huán)境)。3.對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況給予適當(dāng)人力資源建議。4.針對(duì)合同進(jìn)行磋商。
5.合同確定,顧問(wèn)開(kāi)始操作。
6.根據(jù)客戶(hù)需要,針對(duì)目標(biāo)公司尋訪(fǎng)合適候選人,進(jìn)行溝通,對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)估。7.等客戶(hù)打進(jìn)預(yù)付款,顧問(wèn)安排候選人面試等。
8.對(duì)面試情況進(jìn)行了解,針對(duì)客戶(hù)需要以及面試情況調(diào)整方向以便更加針對(duì)性的推薦候選人。
9.候選人通過(guò)面試,收到客戶(hù)OFFER,我方對(duì)候選人進(jìn)行離職輔導(dǎo)。
10.候選人入職并與客戶(hù)確定勞動(dòng)合同,我方對(duì)候選人進(jìn)行入職輔導(dǎo),以便候選人更加容易融入客戶(hù)公司。
11.收取第一筆服務(wù)費(fèi)。
12.保證期滿(mǎn)收取第二期服務(wù)費(fèi),該崗位結(jié)束。
三、獵頭公司的優(yōu)勢(shì)
1.獵頭服務(wù)具有中介機(jī)構(gòu)所沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)性。獵頭有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)流程,包括專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)信息分析、人選的背景調(diào)查等,都是中介機(jī)構(gòu)無(wú)法比擬的。
2.獵頭服務(wù)是為了推動(dòng)精英人才的合理流動(dòng)而產(chǎn)生的,面向的是高端人才市場(chǎng)。3.獵頭服務(wù)不是簡(jiǎn)單的招聘。專(zhuān)業(yè)的獵頭顧問(wèn)還會(huì)為企業(yè)提供人力資源方面的咨詢(xún),并為企業(yè)量身定做人力資源方案。隨著中國(guó)獵頭的專(zhuān)業(yè)化程度不斷提高,獵頭已成為廣大企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人的不二選擇。
四、目前國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)發(fā)展情況
據(jù)統(tǒng)計(jì),選擇獵頭公司來(lái)招聘的城市中,二線(xiàn)城市占比為56.26%,一線(xiàn)城市占比為34.23%,其占比超過(guò)一線(xiàn)城市。目前,許多城市的獵頭需求多由本地解決,并且還呈現(xiàn)跨區(qū)域解決的趨勢(shì)。以上海某知名房地產(chǎn)公司為例,其上??偛啃枰獮楦鞯胤止窘鉀Q人才招聘,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)人才需求時(shí),將招聘需求發(fā)送到上??偛亢螅@時(shí),公司首選的是與其他城市的獵頭公司實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域合作,而非自己深入當(dāng)?shù)卣覍ず蜻x人,招聘的效率明顯提高。
調(diào)查顯示:中小型企業(yè)對(duì)選擇獵頭公司來(lái)招聘的需求也比較大,這主要由于投后企業(yè)(進(jìn)行到第一、二輪投資的企業(yè))處在發(fā)展的上升期,手頭擁有足夠的資金,對(duì)崗位的需求也較多,但這類(lèi)企業(yè)多會(huì)因?yàn)橹炔粔?,且入職時(shí)間要求緊迫,所以更傾向于選擇獵頭公司合作。研究分析表示,從獵頭公司的規(guī)模分布來(lái)講,20人以下的小獵頭公司占比最大,但是,隨著獵頭公司規(guī)模不遠(yuǎn)增大,占比遞減明顯。許多小型獵頭向中小型獵頭轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,多會(huì)在企業(yè)BD能力、deliver能力等問(wèn)題上遇到瓶頸。
在國(guó)內(nèi)“二線(xiàn)城市使用獵頭招聘的情況明顯高于一線(xiàn)城市”,但在二線(xiàn)城市的獵頭公司的數(shù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一線(xiàn)城市。可見(jiàn),一、二線(xiàn)城市獵頭供需存在嚴(yán)重失衡問(wèn)題。
五、國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
有人說(shuō)金融危機(jī)來(lái)了,中國(guó)的獵頭市場(chǎng)將遭到嚴(yán)重打擊,但現(xiàn)實(shí)情況卻告訴我們,中國(guó)獵頭市場(chǎng)依然很火,獵頭行業(yè)依然會(huì)像烽火一樣形成燎原之勢(shì)。獵頭公司其實(shí)不缺客戶(hù),因?yàn)閮?yōu)秀人才永遠(yuǎn)都是稀缺資源,這是這個(gè)市場(chǎng)存在的根本原因。
國(guó)內(nèi)的獵頭行業(yè)從萌芽到現(xiàn)在僅僅20年的時(shí)間,但依舊有很多人沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)獵頭,不了解獵頭行業(yè)的業(yè)務(wù)模式與盈利方式。專(zhuān)家稱(chēng),中國(guó)的獵頭行業(yè)要到3到5年之后開(kāi)始洗牌,可見(jiàn)現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)尚處于發(fā)展期,離成熟期應(yīng)該還有至少5年左右的時(shí)間。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中國(guó)企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)高級(jí)人才的需求也日漸強(qiáng)烈,這為獵頭行業(yè)的發(fā)展提供了難得的契機(jī)。
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的日漸成熟,促成了國(guó)內(nèi)各大城市開(kāi)始出現(xiàn)數(shù)以百計(jì)的獵頭公司,專(zhuān)業(yè)的獵頭顧問(wèn)一般都具有良好的認(rèn)識(shí)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供人力資源開(kāi)發(fā)指導(dǎo)性建議,他們品行優(yōu)良,負(fù)責(zé)任,能夠提供候選人才的真實(shí)情況并能進(jìn)行坦誠(chéng)交流,閱歷豐富,至少?gòu)氖逻^(guò)外企較高的職位,這樣才能提供有參考價(jià)值的意見(jiàn),專(zhuān)業(yè)的獵頭顧問(wèn)還應(yīng)嚴(yán)守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)操守。全面理解客戶(hù)需要是成功找到合適人才的前提,因此獵頭顧問(wèn)必須具備高超的溝通能力和技巧,這樣才能準(zhǔn)確的了解客戶(hù)真正的需要。專(zhuān)業(yè)的獵頭顧問(wèn)還要具備較深的心理學(xué),人際關(guān)系學(xué)知識(shí)等。正由于這種超值和專(zhuān)業(yè)的服務(wù),無(wú)論是從人員質(zhì)量及招聘成本上均被許多企業(yè)所認(rèn)可,已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。
六、如何從眾多獵頭公司中篩選出優(yōu)秀的獵頭公司
獵頭公司在國(guó)內(nèi)已經(jīng)超過(guò)了2000家,不過(guò)公司規(guī)模超過(guò)50人的專(zhuān)業(yè)獵頭公司不超過(guò)100家,如何辨別獵頭公司的優(yōu)劣?經(jīng)營(yíng)狀況欠佳的“獵頭公司”為了舒解生存壓力,以降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、事前提供假簡(jiǎn)歷、放棄預(yù)付款的方式爭(zhēng)取定單,因此這三個(gè)特征成為辨別獵頭公司經(jīng)營(yíng)狀況的三板斧。
1、是否堅(jiān)持收費(fèi)價(jià)格是衡量獵頭公司經(jīng)營(yíng)狀況的試金石。
2、確定正式合作意向之前向客戶(hù)提供簡(jiǎn)歷信息的獵頭不是好獵頭。
3、預(yù)付款原則是獵頭公司的健康體溫表。
任何行業(yè)都有行業(yè)平均利潤(rùn),按照人選年薪的30%收費(fèi)是行業(yè)共識(shí),即便國(guó)內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和成本的原因收費(fèi)比例有所調(diào)整,也決不應(yīng)該低于20%這個(gè)經(jīng)營(yíng)底線(xiàn)。否則獵頭公司無(wú)法取得合理利潤(rùn),就無(wú)法維持正常經(jīng)營(yíng)。能夠低于20%進(jìn)行收費(fèi)的,一定是不規(guī)范的低端獵頭所為,他們不必考慮品牌搭建、持續(xù)經(jīng)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),能做一票算一票。人才庫(kù)的積累規(guī)模一定不是評(píng)判獵頭公司服務(wù)能力的主要指標(biāo),獵頭公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力在主動(dòng)尋訪(fǎng)和挖掘的“獵”的能力。很多不理解獵頭本意的客戶(hù)會(huì)要求獵頭公司在確定正式合作意向之前向客戶(hù)提供簡(jiǎn)歷信息,以此來(lái)判斷獵頭公司的能力。有一些同樣不理解獵頭本意的小獵頭或者面臨經(jīng)營(yíng)壓力的獵頭公司就會(huì)迎合客戶(hù)不合理的期望,提前提供簡(jiǎn)歷,甚至根據(jù)客戶(hù)職位需求虛構(gòu)簡(jiǎn)歷,與一些不良候選人配合,一起來(lái)蒙蔽客戶(hù)。確定正式合作意向之前向客戶(hù)提供簡(jiǎn)歷信息的獵頭不是好獵頭。
堅(jiān)持收取預(yù)付款是行業(yè)規(guī)則,預(yù)付款的意義在于辨別客戶(hù)真實(shí)招聘意圖、提高配合程度、防止客戶(hù)一女多嫁、彌補(bǔ)獵頭公司費(fèi)用等方面,沒(méi)有預(yù)付款,這些意義就都無(wú)從談起。經(jīng)營(yíng)狀況欠佳的獵頭公司已經(jīng)顧不了這么多了,放棄收取預(yù)付款,爭(zhēng)取定單,解決溫飽是他們的首選。
第五篇:獵頭行業(yè)的潛規(guī)則
獵頭行業(yè)有六大規(guī)則
一、保密規(guī)則
說(shuō)起保密,這是作為獵頭人員必備的常識(shí)及職業(yè)操守。因而許多時(shí)候,媒體記者在采訪(fǎng)某位獵頭專(zhuān)員時(shí),要求能否透露某些高級(jí)人員被獵后的發(fā)展情況及所去企業(yè)的一段時(shí)期的變化。但出于保密原則,被采訪(fǎng)者婉言謝絕。因?yàn)檫@不但涉及獵頭顧問(wèn)公司的商業(yè)秘密,也涉及客戶(hù)的商業(yè)機(jī)密,更包括候選人自身的秘密。因此,作為獵頭公司一旦與客戶(hù)簽訂了委托合同。那么獵頭自然就要承擔(dān)為客戶(hù)保密的義務(wù)。否則,一旦泄露秘密,后果不堪設(shè)想。所以保密規(guī)則就成為做獵頭業(yè)務(wù)的第一項(xiàng)行業(yè)規(guī)則,那么如何做好保密工作呢?要制定保密制度、設(shè)計(jì)保密程序。
1、不要?jiǎng)e人了解的、知道的,永遠(yuǎn)不告訴別人(不說(shuō));
2、凡是在書(shū)面中不許別人看到的,全部采用代號(hào)(不寫(xiě));
3、人才信息庫(kù)要有加密程序,并由專(zhuān)人把握和控制(不露);
現(xiàn)在重點(diǎn)提一下保密措施中的代號(hào)形式。
采用代號(hào)是獵頭專(zhuān)員向客戶(hù)遞交材料中代替名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)及相關(guān)內(nèi)容的一種保密形式,同時(shí)也是向下屬獵手傳達(dá)用人單位信息時(shí),客戶(hù)的名稱(chēng)、法人等一些代號(hào)。
由于獵頭公司、客戶(hù)、候選人三者之間的關(guān)系極其微妙,因此代號(hào)的出現(xiàn)就可把三者的關(guān)系處理得恰到好處。
二、協(xié)議規(guī)則
協(xié)議規(guī)則是獵頭業(yè)務(wù)能否順利開(kāi)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容。大家都明白,口說(shuō)無(wú)憑,立字為據(jù),這在獵頭服務(wù)中是必須要做到的。而且還力爭(zhēng)要求法人親自提出關(guān)于獵頭的標(biāo)準(zhǔn)和條件。因此就有“不見(jiàn)法人,不簽協(xié)議”的說(shuō)法。
在獵頭服務(wù)的過(guò)程中,許多方面作為客戶(hù)必須先敲定的,如職位描述,薪資標(biāo)準(zhǔn),工作條件,任職資格等等都要在文字上體現(xiàn)出來(lái),否則以什么作為準(zhǔn)繩來(lái)衡量獵頭服務(wù)的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),所以又有了“不簽合同、不做業(yè)務(wù)”的說(shuō)法。
三、價(jià)格規(guī)則
對(duì)于價(jià)格來(lái)說(shuō),并不是獵頭公司的什么秘密,凡是了解獵頭行業(yè)的人基本都知道獵頭費(fèi)用是所聘人才年薪的1/3-1/4。也就是說(shuō),獵頭的費(fèi)用相當(dāng)于某一職位三個(gè)月的薪水,這對(duì)于一般企業(yè)來(lái)說(shuō)的確是一筆不小的開(kāi)支。
更主要的是獵頭往往不會(huì)按用人單位的預(yù)期用人薪資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議,很多時(shí)都要在企業(yè)老板原來(lái)的薪水之上提升一部分,這些也是某些老板意料不到的。
之所以如此,原因是做獵頭業(yè)務(wù)都有一個(gè)價(jià)格的下限,低于這個(gè)價(jià)格,獵頭公司就不能接單了。美國(guó)獵取一個(gè)人才的價(jià)格下限最低為6萬(wàn)美元;香港最低為6萬(wàn)港元;而中國(guó)目前已有幾家著名獵頭公司提出下限為6萬(wàn)元人民幣。
而對(duì)于國(guó)際上某些著名的大公司,其價(jià)格下限遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此數(shù)。如光輝國(guó)際獵頭公司要求服務(wù)單位必須是年薪在25萬(wàn)美元以上;摩根-班克獵頭公司服務(wù)的對(duì)象要求年薪最低在20萬(wàn)美元以上;斯賓塞/斯圖亞特國(guó)際公司的服務(wù)年薪至少在10萬(wàn)美元以上。
四、保護(hù)規(guī)則
保護(hù)規(guī)則是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的獵頭公司為表示對(duì)客戶(hù)的尊重與負(fù)責(zé)而必須遵守的行業(yè)規(guī)則,此方面主要體現(xiàn)兩點(diǎn):一是人才專(zhuān)送;二是不挖客戶(hù)。
所謂“人才專(zhuān)送”,是指獵頭公司在向客戶(hù)提供候選人資料時(shí),只能向一家推薦,而不
能把一位候選人的資料同時(shí)向多家推薦,這是一種對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)任的做法。即使該候選人未被企業(yè)選中,也要等到半年后才能向其它客戶(hù)推薦。
一人兩賣(mài)或一人多賣(mài)。它的最大失敗在于一旦被客戶(hù)識(shí)破,以后幾乎就不再可能得到這些客戶(hù)的信任了。一般如此操作的獵頭公司并不是專(zhuān)業(yè)的獵頭公司。
對(duì)于“不挖客戶(hù)”,是指某個(gè)用人單位一旦委托獵人,并又聘用了所獵人才,此時(shí)即成為該獵頭公司的客戶(hù)。而對(duì)于客戶(hù)所用人才,獵頭公司不能再?gòu)拇颂幫谧?。否則豈不成了送一個(gè)蘋(píng)果,又拿走一個(gè)鴨梨。因此一般獵頭公司都對(duì)客戶(hù)有一年期、二年期、或三年期不從內(nèi)部挖人的承諾。
反過(guò)來(lái)說(shuō),這家客戶(hù)一但對(duì)所送人才滿(mǎn)意,他必會(huì)委托獵頭公司尋找第二位、第三位,成為獵頭公司的穩(wěn)定客戶(hù),何必要從此處挖出呢?能這樣做的獵頭公司,必是一些不懂行的黑戶(hù),或是剛?cè)氲赖男率帧?/p>
五、滿(mǎn)意規(guī)則
滿(mǎn)意規(guī)則也稱(chēng)為包換規(guī)則。就是作為獵頭公司為客戶(hù)提供的服務(wù)必須讓客戶(hù)滿(mǎn)意。否則豈不成了竹籃打水,并嚴(yán)重影響自己的聲譽(yù)。
現(xiàn)在大家都清楚,我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)某些大件商品時(shí),商家或廠家都會(huì)給予一些包修、包換、包退的承諾。而作為獵頭公司所向客戶(hù)提供的服務(wù)也是一種無(wú)形的產(chǎn)品,那么怎樣對(duì)這種無(wú)形的產(chǎn)品向客戶(hù)提供質(zhì)量保證,這就要看獵頭公司的服務(wù)理念了。
因此當(dāng)候選人上班后,若不能得到老板的認(rèn)可,或頂頭上司不滿(mǎn)意,或與其它股東合作不愉快,那么就要出現(xiàn)包換、包退的可能了,因?yàn)樾抛u(yù)是從服務(wù)質(zhì)量中累積起來(lái)的。
但一般情況下,客戶(hù)對(duì)候選人提出不滿(mǎn)意后,獵頭公司就要立即開(kāi)始新一輪的搜尋工作,直到找到新的滿(mǎn)意候選人為止。包換期與人才的試用期相同,最多不超過(guò)三個(gè)月。無(wú)論客戶(hù)與候選人誰(shuí)炒誰(shuí)的魷魚(yú),獵頭公司都要為客戶(hù)提供新的人選。
六、合法原則
對(duì)于一個(gè)獵頭公司能否長(zhǎng)久生存,除了嚴(yán)守信譽(yù),保證質(zhì)量外,還有一項(xiàng)就是遵紀(jì)守法。那么如何按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)進(jìn)行運(yùn)作;如何為客戶(hù)保密;如何解決人才集體跳槽;如何幫助候選人合法退出原單位,這些都要求獵頭公司在運(yùn)作過(guò)程中必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、有關(guān)人事政策來(lái)進(jìn)行服務(wù)。每一位獵頭專(zhuān)員的法律觀念要特別強(qiáng),且必須熟知《企業(yè)法》、《公司法》、《勞動(dòng)法》、當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌?chǎng)條例及相關(guān)的人事政策等,否則,一步不慎惹官司上身,對(duì)于獵頭公司來(lái)說(shuō)就是很大的損失。