第一篇：中高層培訓制度

成就卓有成效的管理者

***公司中高層培訓制度

一、培訓理念

學無止境，高瞻遠矚；回報宋河，服務營銷。

二、目的

使公司中高層管理人員通過教育培訓和進修，不斷學習知識，開拓思路，提高能力，從而更好地服務于公司，并在工作中不斷地提升自己。

三、受訓人員的職責和義務

1、在不影響本職工作的前提下，員工有權利要求參加外派培訓或者公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。

2、經(jīng)批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇，并有義務參加完培訓規(guī)定課程，達到培訓要求的效果。

3、培訓活動結束后，員工有義務把所學知識和技能運用到日常業(yè)務中，并與其他同事進行分享。

4、員工參加外派培訓后，有義務進行培訓效果評估，并提供相關培訓資料，報人力資源部備案。

四、培訓方式

1、公司的培訓方式包括公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。

2、內(nèi)部培訓是由集團、公司人力資源部、公司高管組織的各類培訓。

3、外派培訓是由公司外各類培訓機構舉辦的培訓課程，包括公開課、營銷專業(yè)課、高端的沙龍等；以及專項研修班，包括MBA、EMBA等。

4、員工自我培訓是指由員工個人出資參加的各類業(yè)余教育培訓，公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓活動。

五、培訓計劃制定

1、公司人力資源部負責公司層面培訓需求的調(diào)查、培訓的長期規(guī)劃及年度計劃的制定。

2、根據(jù)集團公司培訓安排，公司人力資源部配合制定公司培訓計劃。

3、公司人力資源部每季度向符合培訓條件的學員發(fā)放《培訓需求調(diào)查表》，依據(jù)培訓需求評估結合公司實際需求確定相應的培訓計劃，進行公司下季度培訓安排。

4、由個人申請參加各種培訓機構的培訓課程和各類成人學歷教育，經(jīng)公司批準后，報公司人力資源部備案，依照培訓計劃接受培訓學習。

成就卓有成效的管理者

六、培訓實施

1、根據(jù)培訓計劃由公司人力資源部向符合培訓條件的學員發(fā)放《培訓實施確認表》，并由人力資源部存檔。

2、人力資源部在培訓實施前就培訓課程安排、場地、注意事項告知學員。

3、培訓期間紀律及注意事項：

（1）、學員需按照培訓課程的安排時間參加培訓，不能無故缺課、遲到早退；

（2）、學員在培訓期間的請假需向培訓單位及公司（公司董事長或人力資源部）說明；

（3）、遵守培訓單位就培訓期間的紀律和培訓安排，如公司對學員另有工作安排應以公司安排為準；

（4）、培訓期間培訓人員應代表公司展現(xiàn)良好的形象，并積極與其他外部學員進行溝通交流，擴大公司影響面，為公司創(chuàng)造無形資產(chǎn)。

七、培訓的評估

1、培訓課程結束后，視需要進行培訓評估，以了解學員的培訓成效及作為改進依據(jù)。

2、培訓評估可以分為學員對課程、講師、培訓組織的評估，講師對學員的評估，培訓效果的評估等。

3、內(nèi)部培訓評估方式（視需要實施）：

（1）、學員滿意度調(diào)查問卷：以供學員培訓后填寫，作為日后培訓改進之參考；

（2）、測驗：測驗方式主要可分為筆試、口試及實地操作三種；（3）、心得報告；（4）、成果發(fā)表；

（5）、由講師對學員進行評價；

（6）、由培訓承辦人員觀察及詢問學員感受。

4、外派培訓評估方式：

（1）、外派培訓受訓人員應于課后一周內(nèi)上交心得報告(經(jīng)有關領導負責人評估)、結訓證書（培訓主辦單位有頒發(fā)時）及教材（專業(yè)性或技術性教材，可由各受訓部門自存）至人力資源部，并由人力資源部負責登錄歸檔。

（2）、依照培訓課程及公司實際需求受訓人員應向公司或部門其他員

成就卓有成效的管理者

工進行培訓轉授，并接受培訓效果評估。

八、培訓的費用

1、公司培訓費用主要包括：聘請培訓師的費用、教材的費用、場所和器材的費用、學員的學費、交通食宿費等。公司的培訓投入要嚴格按照培訓計劃做到?？顚Ｓ?，不得隨意克扣、挪用。

2、參加培訓人員的交通費、食宿費，按照公司規(guī)定標準報銷。

3、由公司出資選送參加成人學歷教育或高級研修班、進修班的員工，若在學習期間因本人原因離開公司或因個人原因未完成學業(yè)，應全額償還公司出資部分，或按培訓合同辦理。

八、服務期制度

1、由公司出資參加各類培訓的，年度累計培訓費用滿5000元，員工必須與公司簽訂《員工教育培訓服務期合同》，教育培訓結束后應繼續(xù)在公司至少服務完規(guī)定的年限。

2、由公司出資參加各類成人學歷教育的員工，畢業(yè)后應為本公司服務。服務期為：MBA/EMBA五年，本?？迫辍?/p>

4、由公司出資申報職稱或參加職稱考試的，以及各類執(zhí)業(yè)資格培訓考試的，在取得職稱、資格證書后，應為公司服務。服務期為：職稱類高級五年、中級三年、初級兩年；執(zhí)業(yè)資格類兩年以上。

5、如在服務期內(nèi)因員工本人原因離開公司，應償還所有公司承擔的培訓費用，償還金額按服務年限折算。培訓費包括學費、交通費、住宿費。實際償還培訓費計算公式為：實際償還培訓費 = 培訓費用-（培訓費用 ÷ 應服務年限 × 實際服務年限）。

九、其他

1、對于本制度所未規(guī)定的事項，由人力資源部依照其他管理制度執(zhí)行，必要時可進行補充規(guī)定。

2、本制度由公司人力資源部負責解釋。

*******有限公司

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第二篇：中高層管理培訓

中高層管理培訓

中高層管理培訓講師:譚小琥

譚小琥老師

老師介紹： 品牌策略營銷專家 清華大學特邀講師 世界華人500強講師 中國金牌管理咨詢師 國際注冊企業(yè)教練（RCC）授課風格：

演說家的風采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。

譚老師的培訓課程：理論與實踐相結合，非常有效，使我們受益很多。

——中國移動集團

講師風格個性化，易聽；易懂；易執(zhí)行。推崇實務操作、親歷案例分享、實戰(zhàn)經(jīng)驗傳導。

——中海石油

譚老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學者型于一身的魅力講師！

——聯(lián)邦家居——南方石化

譚老師很多實用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓。

——綠城集團

課程背景: 1985年，世界貨幣基金組織宣告世界進入企業(yè)家時代，國家競爭主體更多是在企業(yè)之間展開。由此，經(jīng)理人（整合經(jīng)營型領導者和結構型管理者）不光決定著企業(yè)的命運，更關乎著民族的未來。因而，杰出經(jīng)理人的科學化、流程化、規(guī)范化和生動化的鍛造與培育，成為一個民族最重要的工作。

“整合經(jīng)營型領導者”其使命在于“找尋方向（定位與模式、遠景與使命等）、匯聚力量（資源與文化）、整合運營（組織與流程）；“結構型的管理者”其使命在于“組織優(yōu)化、平臺構建、高效執(zhí)行”。兩類經(jīng)理人使命的達成，通用技能（如公眾表達、辦公自動化、商務禮儀、英語等）專業(yè)技能（如人力資源、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、財務、供應鏈、行政管理等）是前提和基礎，管理技能和領導技能是根本和保障。

本套MTP（Management Training Program）起源于美國。為幫助更多企業(yè)快速發(fā)展，美國企業(yè)管理研究機構與當時全球企業(yè)前10強的跨國公司企業(yè)管理人員合作，研發(fā)出一套適用性、適宜性、高效性較強的管理技能訓練課程。MTP的每項內(nèi)容都是精華的實戰(zhàn)性管理和領導技能，去除了過多的理論說教。因此，MTP在日本、臺灣及世界各地得到廣泛認可。在這期間，MTP先后10次改版，日臻完善，成為當今世界管理經(jīng)典訓練計劃之一。我們根據(jù)美國與日本MTP課程的精髓，融合講師19年世界500強與中國本土一流民營企業(yè)領導與管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，結合中國企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境特點、中國企業(yè)文化與管理發(fā)展階段的特點研發(fā)出這套具有高度落地性、操作性、結構性、系統(tǒng)性、生動性的適合中國本土企業(yè)文化與管理發(fā)展階段的訓練課程。

課程特點:

課程培訓專家跨國企業(yè)的實戰(zhàn)背景，培養(yǎng)了其大氣的視野和寬廣的格局；中國一流民企的豐富生動卓越的中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗及咨詢培訓經(jīng)驗又助其對中國本土企業(yè)的發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、制度平臺、管理與領導技術及行為習慣有震撼的感受和準確把握。課程的設計非常講究科學性、系統(tǒng)性、結構性、實效性、操作性和生動性，課間安排實戰(zhàn)研討、互動演練；講授理論全面融于案例、深具啟發(fā)性，分析高屋建瓴、窮根索源、通俗幽默，從生動中來、到實戰(zhàn)中去，演繹理性激情、務實落地而又縱橫捭闔、大氣灑脫。為中國經(jīng)理人領導與管理技能課程中的頂尖佳品。

解決困惑(主題：杰出經(jīng)理人制造—經(jīng)理人領導與管理技能綜合訓練)緒言

掌握卓越執(zhí)行力能力結構模型，把握領導與管理的區(qū)別，領導技能與管理技能的內(nèi)涵及相應課程結構。

自我管理技能模塊

培養(yǎng)人生經(jīng)營的危機感，企業(yè)經(jīng)營的敬畏感，明確傳統(tǒng)中華文化下企業(yè)失敗的五大基因，了解職業(yè)生涯蛻變路徑及企業(yè)管理發(fā)展和競爭發(fā)展的蛻變路徑；清晰經(jīng)理人使命、基本工作任務，準確把握經(jīng)理人的定位與角色，避免非職業(yè)化的角色錯位；把握基本的時間管理理論，經(jīng)理人時間管理的陷阱與黑洞，掌握“要事第一”的時間管理原則與方法，掌握個人與團隊時間管理的要訣，學習兩套時間管理范式。

團隊職業(yè)化技能模塊

把握職業(yè)化對企業(yè)命運的影響、中西員工職業(yè)化的差距，精準落地的理解中高層經(jīng)理深層素質的結構、內(nèi)涵與修煉重點，精準落地的理解核心層素質品格的結構內(nèi)涵和修煉重點；把握部屬培養(yǎng)的意義、心理障礙、培養(yǎng)模式與戰(zhàn)略流程，學會科學確立部屬培養(yǎng)的內(nèi)容，掌握兩種重要的部屬培養(yǎng)技術，建立四種以上部屬培養(yǎng)機制。

有效運營技能模塊

認知管理溝通之本質與人際溝通的本質，組織溝通陷阱的五個源泉，破除五種制造不良人際溝通的重大迷障，清晰卓越溝通的結構與磚瓦，稔熟幾種高效溝通的黃金策略，學習建立溝通機制，把握與上司、水平同事、下屬優(yōu)良溝通的技術。

掌握目標管理的價值與特征，目標管理的要素、結構、開展步驟，目標的設定與分解，目標控制與達成的有效方法等；把握激勵管理的基本原理，學習四種激勵管理硬平臺如目標激勵體系、權利激勵體系、培訓激勵體系、授權激勵體系建設技術，掌握六種激勵管理軟技術如榮譽激勵、參與激勵、情誼激勵、榜樣激勵、競爭激勵、文化激勵等的運用。

課程內(nèi)容提綱：

緒言

本節(jié)重點分析企業(yè)卓越執(zhí)行力的五種力量源泉,分析有效運營能力之領導技能與管理技能的內(nèi)涵并相關的落地課程。

一、企業(yè)卓越執(zhí)行力能力解構

二、領導技能與管理技能

自我管理技能模塊

第一單元 蛻變是成功的基石

本單元重點分析管理者和員工職業(yè)化蛻變及企業(yè)經(jīng)營成功必須遵循的發(fā)展路徑 第一講 改革與蛻變的第一幕：培養(yǎng)危機感

一、《華人縱橫天下》的啟示

二、成功企業(yè)家的危機感

三、人生經(jīng)營的危機與陷阱

四、今天的領導地位并不代表明天能夠生存 第二講 擺脫企業(yè)經(jīng)營的宿命：建立敬畏感

一、殘酷現(xiàn)實：中國企業(yè)的經(jīng)營宿命

二、中西經(jīng)理人與員工職業(yè)化差距

三、文化黑洞：中國企業(yè)失敗的五大基因 第三講 蛻變是企業(yè)成功的基石

一、蛻變的本質與內(nèi)涵

二、蛻變的基石與源泉

三、蛻變的路徑與方向

員工職業(yè)發(fā)展蛻變路徑/企業(yè)管理發(fā)展蛻變路徑/競爭發(fā)展蛻變路徑

第二單元 定位清晰的角色管理

本單元重點厘清經(jīng)理人的定位、使命與任務；經(jīng)理人作為組織人、作為上司、下屬和同事的角色及角色錯位情況。

第四講 中高層結構型經(jīng)理人的使命與工作任務

一、企業(yè)大廈能建多高，決定于結構——中高層經(jīng)理人的定位

二、企業(yè)壽命能有多長，決定于格局——中高層經(jīng)理人的三大使命

三、企業(yè)效益與效率，決定于贏利模式與運營管理——中高層經(jīng)理人的六項基本任務 小組討論：林經(jīng)理的使命與職責缺位體現(xiàn)研討

第五講 中高層結構型經(jīng)理人的角色

一、角色管理為什么重要

二、中高層經(jīng)理在企業(yè)中的結構角色與技能角色

三、作為組織人中高層經(jīng)理

四、作為下屬的中高層經(jīng)理

五、作為上司的中高層經(jīng)理

六、水平溝通中的中高層經(jīng)理

七、中高層經(jīng)理的角色錯位

小組討論：甘經(jīng)理與王太太的角色管理出了哪些問題？

團隊職業(yè)化技能模塊

第三單元 職業(yè)素質的現(xiàn)代化

----卓越經(jīng)理人與員工素質蛻變軌道

本單元重點厘清職業(yè)化對企業(yè)命運的影響、中西員工職業(yè)化的差距，精準落地的理解中高層經(jīng)理樞紐層與核心層素質的結構、內(nèi)涵與修煉重點。

第六講 職業(yè)化素質決定我們的命運

一、團隊協(xié)作能力與水平的競爭——企業(yè)競爭的本質

二、對客戶需求的認知、尊重與滿足——企業(yè)競爭的目標與基石

三、中西企業(yè)差距的根源與體現(xiàn)——中國企業(yè)管理者與員工隊伍的素質瓶頸

四、管理者素質的職業(yè)化決定企業(yè)的命運

小組案例研討：中層結構型經(jīng)理人的素質結構及內(nèi)在的命運聯(lián)系

第七講 經(jīng)理人深層素質修煉

一、素質與命運的樞紐層：價值觀、思維方式與態(tài)度

二、價值觀是企業(yè)與人生成敗的度量衡----工業(yè)化時代經(jīng)理人核心價值觀的精髓、蛻變及落地

三、思維方式是導引成功的鑰匙----經(jīng)理人六種思維方式及落地

四、態(tài)度是命運的控制塔----工業(yè)化時代經(jīng)理人心態(tài)的精髓、蛻變及落地

小組案例研討：以工作或生活中的案例解析關乎成敗的六種思維方式。

第八講 經(jīng)理人核心層素質修煉

一、素質的核心層：品格與創(chuàng)造力

二、成為負責任的經(jīng)理人：品格決定命運——經(jīng)理人的品格結構

三、經(jīng)理人典范權威的建立與重點品格的落地修煉

四、自我更新力是卓越品格的保障——不創(chuàng)新必帶來災難乃至滅亡

第四單元 有聲有色的部屬培養(yǎng)

本單元重點為您分析經(jīng)理人部屬培養(yǎng)的意義、心理障礙、培養(yǎng)模式與戰(zhàn)略流程，學會科學確立部屬培養(yǎng)的內(nèi)容，掌握兩種重要的部屬培養(yǎng)技術，建立四種以上部屬培養(yǎng)機制。第九講 員工培養(yǎng)的基本問題

一、名企如何做部屬培養(yǎng)

二、新老員工的基本需求與焦點

三、培養(yǎng)員工的意義

四、培養(yǎng)員工的心理障礙

五、培養(yǎng)部屬的時機

六、員工培養(yǎng)模式

第十講 戰(zhàn)略流程與策略重點

一、部屬培育的戰(zhàn)略流程

二、部屬培育的正位策略

三、部屬培育的正念策略

四、部屬培育的正心策略

五、部屬培育的正思維策略

六、部屬培育的正技能策略

七、部屬培育的正行為策略

八、部屬培育的正品格策略

第十一講 部屬培育的內(nèi)容

一、企業(yè)素質與員工素質

二、部屬職業(yè)化素質的內(nèi)涵

三、企業(yè)培訓大綱模型

四、專業(yè)執(zhí)行者與督導型管理者培養(yǎng)內(nèi)容

五、結構型管理者培養(yǎng)內(nèi)容

六、整合經(jīng)營型領導者培養(yǎng)內(nèi)容

第十二講 部屬培養(yǎng)的技術與機制

一、標準作業(yè)手冊的編寫

二、工作輔導的標準作業(yè)流程

三、課題分解策略

四、早夕會生動化標準操作

五、分享會標準化操作

六、1+1導師制

七、利用業(yè)績總結會

八、其他部屬培養(yǎng)策略 小組案例討論： 重點崗位部屬培養(yǎng)內(nèi)容與輔導計劃的制定和落地

有效運營技能模塊

第五單元 卓有成效的溝通管理

本單元以兩個管理模型為藍本,為您高屋建瓴的分析企業(yè)管理溝通和人際溝通產(chǎn)生障礙的淵源，清晰卓越溝通的結構與磚瓦，稔熟幾種高效溝通的黃金策略，學習建立溝通機制，把握與上司、水平同事、下屬優(yōu)良溝通的技術。

第十三講 深諳溝通的本質與黑洞

一、管理溝通的本質與人際溝通的本質

二、企業(yè)素質缺陷造成的溝通黑洞

三、個人素質缺陷造成的溝通黑洞

小組討論：小組每人列舉企業(yè)中溝通障礙案例，并就淵源對號入座。

第十四講 通曉溝通的結構與磚瓦

一、溝通的角色正位：區(qū)分四種角色是優(yōu)良溝通的前提

二、溝通的心態(tài)正位：六種積極心態(tài)是優(yōu)良溝通的基礎

三、溝通環(huán)節(jié)正位：三個溝通環(huán)節(jié)的溝通要決

四、溝通對象正位：對象錯位造成組織人際關系對立

五、渠道的正位：渠道錯位加劇溝通不暢

六、溝通的類型與平臺

小組討論：溝通角色、對象與渠道錯位造成的溝通不暢

第十五講 把握組織溝通的黃金策略

一、招呼蘊涵倫理與人文精神

二、傾聽彰顯格局與風范

三、微笑融化火焰和冰山

四、贊美是暢行全球的通行證

五、重視文化、制度、管理技術與行為方式

六、堅守十大原則

七、銘記八大禁忌

八、完善重要的溝通制度平臺

小組討論：

1、卓有成效的溝通機制舉例

2、工作與生活中踩踏八種溝通地雷

第十六講 上下通暢 左右逢源

一、嬴取支持和信任——與上司溝通

1、與上司溝通的方針管理

2、幾種與上司溝通的情境策略

二、俘獲追隨與承諾——跟下屬溝通

1、跟下屬溝通的原則把握

2、跟下屬的情境溝通技巧

三、謙遜主動，協(xié)作共贏——和同級溝通

1、恪守水平溝通的8大信條

2、水平溝通的情境處理策略 案例討論：與上司溝通的困惑及應變策略

第六單元 動力嚴密的激勵管理

本單元幫助您重點把握激勵管理的基本原理，學習四種激勵管理硬平臺如目標激勵體系、權利激勵體系、培訓激勵體系、授權激勵體系建設技術，掌握六種激勵管理軟技術如榮譽激勵、參與激勵、情誼激勵、榜樣激勵、競爭激勵、文化激勵等的運用。

第十七講 激勵管理的基本問題

一、為什么要激勵

二、誰需要激勵

三、激勵的幾種基本理論

四、如何激勵

第十八講 硬激勵平臺的建設 硬激勵平臺模型 目標激勵

一、目標是組織與員工奮進的旗幟

二、企業(yè)目標激勵結構體系

三、員工職業(yè)發(fā)展目標激勵結構體系

四、把握目標達成的基本策略 權利激勵

一、權利激勵的基本思考

二、權利體系的一般結構

三、權利激勵的技術操作 培訓激勵

一、有效的培訓是員工成長發(fā)展的重要動力

二、培訓激勵的結構內(nèi)涵

三、培訓激勵的操作要點 晉升激勵

一、晉升激勵是績效提升的重要途徑

三、晉升階梯與晉升標準

第十九講 軟激勵技術的運用 軟激勵技術模型 榮譽激勵

一、升華境界與精神的激勵手段

三、榮譽激勵的技術操作 榜樣激勵

一、榜樣是員工行動楷模

三、榜樣激勵的技術操作 情誼激勵

一、情誼是卓越團隊的精神紐帶

三、有效情誼激勵的措施 參與激勵

一、參與是績效推動的重要力量

三、參與激勵的技術要點 挫折激勵

一、挫折是能激發(fā)前行動力的負激勵

三、挫折激勵的技術操作 文化激勵

一、文化是激勵之靈魂

二、晉升途徑的規(guī)范

四、晉升體系的運用技巧

二、榮譽激勵的策略要點

二、榜樣激勵的策略要點

二、情誼激勵的策略要點

二、參與激勵的結構內(nèi)涵

二、挫折激勵的策略要點

二、文化激勵的結構分析

三、文化激勵的重點技術與演練

檢討與互動：本部門激勵平臺與技術的建設與開發(fā) 課程回顧與結語

第三篇：企業(yè)中高層培訓

高培中心，是進行高層管理者培訓的專門機構。西安交通大學以雄厚的科研實力和優(yōu)秀的教師資源為基礎，為企業(yè)高層管理者提供了一個學習成長的平臺，根據(jù)個體和組織的知識需要，提供相應的補充性知識和前瞻性知識，傳授當今世界上先進的管理思維、經(jīng)營理念及運營經(jīng)驗，為企業(yè)成長提供發(fā)展動力，為社會培養(yǎng)高級管理人才。

關于企業(yè)內(nèi)訓

中國很多企業(yè)家先后走進了商學院，接受了系統(tǒng)的MBA與EMBA教育。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，行業(yè)競爭程度的不斷加劇，企業(yè)領導者普遍認識到僅依靠個人管理能力的局限性，都在思考如何更大程度的提升企業(yè)綜合管理水平。于是，這種需求催生出了更加高效的企業(yè)內(nèi)部培訓服務，企業(yè)內(nèi)部培訓越來越引起企業(yè)的重視。與派管理人員進學校接受精英教育不同的是，企業(yè)內(nèi)訓是在充分評估參培企業(yè)現(xiàn)有管理能力的前提下，結合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，以著重解決企業(yè)管理難題，全面提高企業(yè)綜合管理能力為目標，安排合適的專家到企業(yè)內(nèi)開展有針對性的管理培訓服務。企業(yè)內(nèi)部培訓課程在內(nèi)容上融合了EDP的資源優(yōu)勢，在課程設置、教學方式、授課地點和時間上均可根據(jù)實際需要靈活設置，與企業(yè)戰(zhàn)略、文化以及日常經(jīng)營管理活動緊密聯(lián)系。近年來已為上萬名企業(yè)家提供過專業(yè)教育，為近千家企業(yè)開展過企業(yè)內(nèi)部服務。專業(yè)的培訓顧問將幫助您合理地安排培訓計劃，從而提高培訓的針對性和有效性。

培訓流程

培訓需求調(diào)研 → 企業(yè)問題診斷 → 培訓課程體系設計 → 培訓師資配備 → 培訓組織實施 → 培訓評估

定制方法

需求分析：詳細深入的企業(yè)溝通訪談與專業(yè)的需求調(diào)研分析，確保結合企業(yè)管理現(xiàn)狀和發(fā)展需要設計針對 性的課程；

過程控制：嚴格進行課程作業(yè)管理，結合工作崗位精心設計的課程作業(yè)使參加培訓的學員能夠結合實際工作領悟和消化學習內(nèi)容；

結果控制: 學校派專業(yè)老師參加教學總結環(huán)節(jié)，全程參加參培企業(yè)學員的學習結業(yè)匯報。做到從實踐到學習，學習后再指導實踐的過程，確保學習效果。

企業(yè)內(nèi)訓課程模塊

體驗式培訓----拓展訓練

（可安排室內(nèi)、室外）拓展訓練三階段課程

第一階段：潛能開發(fā)、突破自我、承擔責任、團隊訓練

第二階段：高效能人士的七個習慣心靈動力

第三階段：突破性領導力訓練

心靈動力與績效倍增課程

山野城市定向

向軍隊學管理

醫(yī)院培訓 管理咨詢服務

地方政府培訓

第四篇：中高層領導力培訓心得

中高層領導力培訓心得

XXXX年X月X日-X月X日我有幸參加了公司組織的中高層領導力的培訓，公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理解其中的含義，我的培訓學習心得如下：

他主要分三大模塊：一是骨干團隊領導力概述和領導者的思維方式，二是自我領導---以絕對成長為核心，三是團隊領導---以文化落地為核心。這3個方面的內(nèi)容，對于我來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)及工作激情，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理能力，職業(yè)技能。而這次的培訓，正是這樣一種難得機會，讓我可以有機會提升自我，認識自己的優(yōu)點，價值，學習一些很好的方法和技巧，做好工作，從而奉獻企業(yè)，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的精神和要點，而老師那精彩的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領導力建設這兩個方面更加具有學習的必要性，是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關鍵理論課程。

整個培訓內(nèi)容都很實用，其中有幾個地方觸動我特別深。

1、領導力的認識，領導力也即領導能力，也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的能力。在領導力的培訓過程中，更多的是從領導藝術的角度來闡述領導力的。我個人認為具體到我們生產(chǎn)中心，在掌握運用領導藝術的過程中，還要加上兩條，一是待人真誠；二是待事認真。只有這樣才能更好的提高自己的領導力。

2、心理學上的投射原理。從外在看內(nèi)在，從別人看自己。透過別人，你才能認識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的意見，主要是取決于他們使我們看清自己什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄?。你所有的人際關系都是一面鏡子，透過它們，你才能認識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中，不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法，你也更了解自己，你們相互成為對方的鏡子。

3、團隊組建中人員的選擇個搭配，以及對團隊的培養(yǎng)，如何在在團隊里授權，教導，并且要保持團隊的持續(xù)創(chuàng)新，我認為提高認識，完善激勵，激活員工學習動力很重要，學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員

工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。要完善崗位聘用制度，對有學歷而無學習與創(chuàng)新能力的不聘，對無學歷而勤奮學習，不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產(chǎn)品開發(fā)獎勵辦法、小改小革獎勵評選制度，對在管理創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞了員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓等活動。對部門的綜合能力和個人能力等級目標要納入公司目標責任考核中，進一步激發(fā)員工學習的熱情。

最后，整個培訓學到的東西，都會在以后的工作生活中慢慢實踐，讀書如果沒有在生活工作中運用起來，這次培訓就只能算是消遣打發(fā)時間。這次培訓，讓我真的受益匪淺，學習到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應具備的基本的職業(yè)技能，培訓或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，如果這次培訓各個部門都能把其中所反饋的各種的問題都落實到實處的話，我相信對于XXX的未來發(fā)展絕對是一次革命性的洗禮。

X車間

XX XXXX-X-X

第五篇：公司中高層培訓方案

公司中高層培訓方案

公司的中高層是每個中心、部門的主要負責人，是公司戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者。中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到公司的執(zhí)行力，關系到公司的生存發(fā)展。公司規(guī)模逐漸擴大，中高層管理人員的管理能力也需要快速提升，以帶動整個團隊的成長。而現(xiàn)實工作中，中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓，很多人是從業(yè)務或技術骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗，也會由于缺乏管理知識而造成失誤，給公司帶來時間、金錢和機會的代價。因此，迅速強力打造一支具備戰(zhàn)略視野廣、道德素養(yǎng)高、本領過硬、親和力強的核心領導管理團隊成為目前培訓工作的重中之重。鑒于此，特制訂以下管理干部培訓方案。

一、培訓目的：

1.使公司的戰(zhàn)略意圖及時被傳遞及分解實施，形成集體效應。2.塑造團隊行為，打造公司結果導向的執(zhí)行文化。

3.教會管理干部有效的管理和利用所負責團隊的人、財、物，發(fā)揮其最大作用。

4.提升管理層對自身價值的認可與企業(yè)歸屬感。

二、培訓對象：

公司部門經(jīng)理級以上人員（含中心總經(jīng)理、副總、部門經(jīng)理）

三、培訓需求分析：

戰(zhàn)略發(fā)展需求：中高層管理團隊的水平參差不齊已經(jīng)成為公司發(fā)展的瓶頸，導致公司雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實現(xiàn)。因此，管理培訓是目

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前公司戰(zhàn)略發(fā)展急需的培訓課程。

近期對于中高層的管理培訓，可以分兩個層次進行：

1、副總級以上高管： 適用領導力的培訓

2、各部門（小團隊）負責人： 適用帶團隊如團隊執(zhí)行力的相關培訓

四、培訓方案：

副總級以上高管

《領導力》課程

培訓目標：

明晰管理者在領導力方面的差距。通過與卓越管理者領導力的對照，使企業(yè)高層管理者明晰自身在領導力方面的差距與不足，從而在工作與學習中重點加強某一方面技能的訓練，快速提升管理技巧與領導素質。通過系統(tǒng)的培訓和研討交流，全面了解影響力的來源與提升技巧，明晰下屬的類型、層次與成熟度，針對不同下屬，采用不同的管理方法，掌握權威的育人技巧，造就精英下屬，掌握多種激勵藝術，挖掘下屬潛力，學會有效授權方法，提高團隊效率。培訓內(nèi)容：

? 高素質團隊建設技巧 ? 有效授權 ? 下屬的管理及培養(yǎng)

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? 目標激勵等

各部門（小團隊）負責人：

《團隊執(zhí)行力》課程 培訓目標：

? 清楚的認知中層管理者的角色和自我定位，了解自我成長的途徑，培養(yǎng)正確的心態(tài)，做一個勇?lián)熑?，值得信賴的管理?? 掌握激勵下屬的理論和方法，點燃員工的熱情，并幫助員工調(diào)整情緒，減輕壓力

? 建立團隊規(guī)則，并對偏離團隊目標的行為進行控制

? 掌握管理技能的核心，溝通技能，學會與上司溝通，與同級溝通 培訓內(nèi)容：

? 執(zhí)行力的重要性； ? 執(zhí)行力缺失的表現(xiàn)和原因； ? 提高執(zhí)行力的方法和措施等 培訓預算：（光盤或平臺）費用：

? 光盤：5000元（兩套光盤的費用）。? 現(xiàn)場培訓：

請外訓老師現(xiàn)場培訓，兩門課程： 3萬元/門，共計6萬元左右。

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? 培訓平臺：

10萬元/年（50個并發(fā)賬戶）； 14萬元/年（100個并發(fā)賬戶）。

五、培訓實施： 分為兩個階段：

（一）第一階段：外訓或自學階段：

1月份人力資源部根據(jù)公司要求選擇培訓方式：外訓講師、光盤或者培訓平臺，篩選相應的職業(yè)化課程，如職業(yè)化、領導力、團隊執(zhí)行力等。

2-4月份由人力資源部組織公司各級管理人員進行學習。并提交學習感悟，對職業(yè)化的理解。

（二）第二階段：篩選部分人員，主題互動沙龍；

通過三個月的學習，副總以上中高層人員深化對職業(yè)化、領導力、團隊執(zhí)行力的認識，并能根據(jù)自己的理解形成相關的課程。

5月份開始，人力資源部每一到兩個月組織一個互動主題沙龍活動，每次選取一名高管選擇一個主題和大家進行互動分享，時間可放于總裁辦公會前后。

六、輔助措施：

1.制定中高層培訓制度：要求其在每年需參加相應課時、相應課程的培訓，并應有一定課時的授課。

2.對中高層每年接受的培訓情況、授課情況及所進行的培訓課程

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等進行考核，計入年底的綜合考評。

3.將人力資源保存的書籍、光盤等向全體人員公布，鼓勵大家進行學習。

4.在公司的OA平臺專欄上傳相應類別的課程，要求大家去學習，并階段性的統(tǒng)計學習情況向各管理干部進行通報。

七、培訓效果評估

在本次培訓計劃中將對以下幾個層次的培訓效果進評估： 1.管理干部對課程質量的評估 ：

在每次課程結束后采用對《培訓課程滿意度調(diào)查問卷》的形式來測評，分析學員對現(xiàn)場教學效果的評價，同時關注學員學習情緒、注意力、興趣等的變化，和授課教師及時溝通調(diào)整，確?，F(xiàn)場授課效果的有效性和針對性。2.管理干部學習效果評估

通過學習心得、后續(xù)跟蹤等方法來測定培訓者是否自覺運用所學到的知識和技能。學習心得：

定期開展學習心得論文寫作，并在總裁辦公會上進行分享，由參與人員進行不記名互評。評分結果在公司大屏進行展示，并選擇優(yōu)秀論文在公司大屏展示。后續(xù)跟蹤：

在職業(yè)化自學階段結束后一個月內(nèi)，公司人力資源部設計相關的評估表格，通過對其下級、同事、業(yè)務接口部門等相關人員的調(diào)研評

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估，了解學員學習結束后在實際管理工作中的行動應用情況，提出相關建議，并總結本次培訓工作經(jīng)驗，對今后的培養(yǎng)工作提出建設性意見。

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