第一篇：一個成功的團(tuán)隊(duì)所必需的品質(zhì)

一個成功的團(tuán)隊(duì)所必需的品質(zhì)

每一個人都有參加一支團(tuán)隊(duì)的體驗(yàn)——不論是在校里我們參加過的一支校園球隊(duì)，還是一支樂隊(duì)——都知道成為一個成功團(tuán)隊(duì)的一分子一定是一生中最有意義的事情，而且參加適合自己的團(tuán)隊(duì)，也能成為人生中最有力量的體驗(yàn)。

那么什么是團(tuán)隊(duì)呢？團(tuán)隊(duì)就是把每個人的力量集中起來，共同完成一個目標(biāo)的組織。一個團(tuán)隊(duì)的工作，可以集中和利用每一個人的力量、技能和經(jīng)驗(yàn)，并使大家相互取長補(bǔ)短。某個人的短處，往往就是另外一個人的長處，而某個人的一無所知的領(lǐng)域，往往另一個人就是行家里手。

我們知道團(tuán)隊(duì)不僅僅是一群人，那樣的話，在電車站等車的那些人也能稱之為一支團(tuán)隊(duì)，但他們不是，在這里，我要補(bǔ)充說明的是，作為一個團(tuán)隊(duì)僅有一個共同目標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，例如：在電車站候車的人都有一個共同的目標(biāo)，那就是等候電車把他們帶往目的地，也或者他們最終的目的地都是相同的，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為什么呢？我們來看這樣一個例子就會發(fā)現(xiàn)一組人與一個團(tuán)隊(duì)是多么的不同：

引例：在一個濕熱的夏天，各式各樣的人都在車站等車，其中有穿西裝的商人、帶嬰兒的母親、建筑工作和無家可歸的人。后來，一輛擠滿了人的電車進(jìn)站了。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)車廂里已擠滿了人時，大家都往上沖，一個婦女帶著四個孩子，怎么也找不到一個地方可以容得下她這一家子人。當(dāng)她想試試另一節(jié)車廂時，車門關(guān)了，車開動了。她只得再等下去。

同一輛電車駛?cè)肓讼乱徽?。一支棒球?duì)正在候車，他們一共有十多人。當(dāng)他們看到電車已被擠得水泄不通時，他們其中的一名隊(duì)員叫道：“我去看看第一節(jié)車廂有沒有位置？”另一名隊(duì)員說：“我看一下最后一節(jié)?！苯叹毢推渌年?duì)員緊緊把住中間車廂的門，不讓它關(guān)上，因?yàn)樗乐灰幸簧乳T是開著的，車就不會開動。這時其中有一個隊(duì)員叫道：“這里有位置?！贝蠹揖蛞粋€地方聚集，教練點(diǎn)了點(diǎn)人數(shù)以確定隊(duì)員都到齊了。這時電車才啟動了。

所以說，團(tuán)隊(duì)僅有一個共同目標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最重要的是團(tuán)隊(duì)成員之間必須互相合作、互相交流、無私奉獻(xiàn)。今天我們就一起來了解一支成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有哪些品質(zhì)？

一、團(tuán)隊(duì)成員的互相關(guān)心

（1）要想團(tuán)隊(duì)的成功必須學(xué)會關(guān)心別人

一切偉大的團(tuán)隊(duì)都源自于此，它是其它品質(zhì)的基礎(chǔ)。一個團(tuán)隊(duì)內(nèi)缺乏關(guān)心，將不成團(tuán)隊(duì)。諾切特足球教練露.荷爾滋曾說，他看過一個電視節(jié)目探究在軍隊(duì)里士兵緣何為國家獻(xiàn)身，節(jié)目采訪了美國海軍、法國海外兵團(tuán)和英國突擊隊(duì)，結(jié)果卻出乎意料地發(fā)現(xiàn)為國捐軀者竟是出于對同胞的熱愛。一支團(tuán)隊(duì)若想成功，隊(duì)員就得明白他們要互相關(guān)心。

（2）關(guān)心并非是分幫結(jié)派。

所有關(guān)心應(yīng)該是互相的，博愛的，廣眾的，而不單單是指團(tuán)隊(duì)中的某些人、某群人，這種做法只會削弱團(tuán)隊(duì)勢力，和不互相關(guān)心是沒有什么區(qū)別的，這同時也是一種狹隘的私心，這讓我想起一個笑話：船失事后兩個人一起坐在救生艇的一端，無所事事地看救生艇另一端的人們正在從大船中向外淘水，其中一個對另一個人說：“幸好漏洞不在我們這一邊?！?/p>

（3）正確面對同事的過錯

關(guān)心是一種體貼、是一種表示感情的行動，但絕對不是包庇，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)最重要的是正直，而每一個人員的公正、正直尤為重要，你包庇了隊(duì)友的過錯，就是給你的團(tuán)隊(duì)埋藏了一個失敗的隱患，而你提出且?guī)椭恼诉^錯，才是真正的關(guān)心，同時也增強(qiáng)了你團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

二、團(tuán)隊(duì)成員知道工作重點(diǎn)

1、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一個整體來進(jìn)行工作，以達(dá)到共同目標(biāo)，而在這個過程中，團(tuán)隊(duì)中每個成員都應(yīng)該清楚團(tuán)隊(duì)工作的重點(diǎn)，諸如籃球之類的體育運(yùn)動，隊(duì)員們知道得分是重點(diǎn)。共同的目標(biāo)是總得分超過另一支球隊(duì)，而取得最終的勝利。正因?yàn)槿绱?，所有球員都會花很多的精力和時間來提高和完善他們的得分技巧，這是他們的焦點(diǎn)所在。但是相比之下，在我們的團(tuán)隊(duì)中，許多員工不知道得分意味著什么，例如：我們的團(tuán)隊(duì)中也許有人不知道我們?yōu)槭裁匆嘤?xùn)，覺得很乏味，很累；有些員工不知道我們?yōu)槭裁匆焯旒影?；甚至有些人不知道我們?yōu)槭裁船F(xiàn)在連休息日都沒有，那么現(xiàn)在告訴大家就是因?yàn)槲覀冞€沒有完全或者說很好的掌握得分的技巧，還沒發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中可得分的那個重要的人，我們更沒有練就一身過硬的得分技能。

2、或許我們現(xiàn)在都有自己的工作計(jì)劃，自己的工作任務(wù)，但還不知道將這些任務(wù)結(jié)合起來以達(dá)得最終總分很高、很理想的結(jié)果。這就相當(dāng)于，一個籃球隊(duì)，知道怎么接、運(yùn)、傳、拋，但不知道將這些技術(shù)結(jié)合起來以達(dá)到最終投球入籃一樣。每次一個很好的隊(duì)員拿到球之后可能因超時不投籃而犯規(guī)，但也許這名隊(duì)員可能是世界上最好的運(yùn)球手，他運(yùn)球技巧可能令觀眾大開眼界。但是每次只要他碰上球，球隊(duì)就不能得分。人力資源管理教材中有一句特別精辟的理論：“在一個企業(yè)里，最貴的不是那些拿高薪的人，而是那些無所成就的人。”因?yàn)樗麄儾恢拦ぷ鞯闹攸c(diǎn)在哪里，他們最終創(chuàng)造不得分。

3、團(tuán)隊(duì)工作最重要的任務(wù)就是解決問題。我們現(xiàn)在要解決的問題，就是我們的工作任務(wù)，分析任務(wù)沒有完成的原因時，我們要從先主觀的角度出發(fā)?！叭绻阆胱?，你會找途徑；如果你不想做，你會找借口。”也就是說任何問題總有解決的辦法，那么就看我們用什么樣的心態(tài)來對待，看我們是否能找得到工作中的重點(diǎn)。

三、團(tuán)隊(duì)成員互相交流

1、因交流了解團(tuán)隊(duì)：我沒有參加過籃球比賽，但是在校園這些不太正規(guī)的球隊(duì)比賽中經(jīng)常有這樣一種情形：兩個隊(duì)員跳起來搶籃板球，爭執(zhí)不下之時，突然有第三個在一邊喊：“自己人！”原來兩個是同一隊(duì)的。這是“交流”在球隊(duì)中的含義，故在一個團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)者與隊(duì)員、隊(duì)員之間要進(jìn)行經(jīng)常性的交流，這一點(diǎn)，我們公司現(xiàn)在做得還是比較好的，例如每周我們的辦公例會，每個部門不定期舉行的小組會。隊(duì)員之間無拘無束的、經(jīng)常性的交流可以提高效率，同時，古有語“流水不腐，戶樞不蠹”的說法，那我們引伸到這里即，這種思想交流在團(tuán)隊(duì)中一旦產(chǎn)生，便能使組織充滿一種向上的活力，為組織進(jìn)一步的創(chuàng)新提供了良好的基礎(chǔ)。

2、因交流提高自己：人自身知識的獲得常常是通過別人的影響啟發(fā)，如交往、交談，討論等得以實(shí)現(xiàn)。俗語有：聽君一席話，勝讀十年書之說。那么為什么不在一個團(tuán)人中倡導(dǎo)一種坦率自由的工作氛圍呢。在一個團(tuán)隊(duì)中，盡量避免存在“悶葫蘆”似的員工，讓大家動起來、說出來、共同商量，共同領(lǐng)會，一起交流。

四、團(tuán)隊(duì)成員共同成長

1、互相信任、共同成長。一般說來，人在受到信賴的時候，都會產(chǎn)生快樂和滿足的感覺，進(jìn)而誘發(fā)出全力以赴的心情。在一個團(tuán)隊(duì)里，我們應(yīng)該很自然地對隊(duì)友說：“你去做這件事吧，你做得比我好。”信任使得隊(duì)員們一起開展整體工作，開始做他們都認(rèn)為重要的事；培訓(xùn)工作常抓不懈。作為一個團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)是共同學(xué)習(xí)，是共同成長、共同提高的前提，故不僅僅是公司統(tǒng)一組織大家學(xué)習(xí)、為大家提供培訓(xùn)，每個部門也同樣是這樣，定期以會代訓(xùn)向我們每一位員工傳授、指導(dǎo)工作中的技能與技巧，所以希望大家能夠保持虛心好學(xué)的態(tài)度來對待培訓(xùn)課，豐富自己、提高自己以來增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)的力量，跟得上團(tuán)隊(duì)成長的腳步。

2、認(rèn)可別人、培養(yǎng)默契。也許在我們的團(tuán)隊(duì)中有人覺得，授訓(xùn)者資格太淺薄或?qū)ψ约旱念I(lǐng)導(dǎo)者不夠滿足，但是我認(rèn)為，就像我們剛開始提到的那樣，在一個團(tuán)隊(duì)中就一些知識、技能有知者就有不知者，就某一個特定的領(lǐng)域來講，兩者就會互換位置。同樣，當(dāng)你覺得別人并非被你認(rèn)可時，你應(yīng)該毛遂自薦，而不應(yīng)該敵視或與其對立，這對一個團(tuán)隊(duì)的成長是非常有阻礙的。我們還拿救生艇來說，正在漏水的救生艇里，如果有人看著淘水的人說“看他淘得多笨，我比他強(qiáng)多了?！钡撬麉s在一邊看著，那么后果呢，無疑是全部遇難。當(dāng)你處于被領(lǐng)導(dǎo)時，你應(yīng)該知道你們要一起成長，才能達(dá)到最終的目標(biāo)。好的團(tuán)隊(duì)默契需要全作伙伴的態(tài)度，每一隊(duì)員都要尊重自己的領(lǐng)導(dǎo)、自己的隊(duì)友。

3、個人成長是團(tuán)對成長的基本

我是否愿意改變自己以求成長，盡管這意味著要放棄我目前的利益，因?yàn)樵谶@個職位上我可以體驗(yàn)到成長。

我的是否想成為他人效仿的榜樣？（領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范）

我是否愿意為成為一個職業(yè)高手而付出代價？

五、團(tuán)隊(duì)成員置整體利益于個人利益之上

一旦團(tuán)隊(duì)成員相信團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并開始真正地互相信任之時，他們將能展示真正的團(tuán)隊(duì)力量。彼此間的信任使得他們有可能將團(tuán)隊(duì)的最高利益置于個人權(quán)利、特權(quán)之上。

1、奉獻(xiàn)精神：“每一次的成功都基于犧牲，即情愿付出代價”這對一支獲勝的隊(duì)伍來說是千真萬確的。每一名團(tuán)隊(duì)成員都必須愿意將時間與精力花在鍛煉與準(zhǔn)備上。他必須愿意承擔(dān)責(zé)任，愿意放棄個人的意愿，情愿為了團(tuán)隊(duì)的成功犧牲一些個人利益。一個團(tuán)隊(duì)的成功亦歸結(jié)為團(tuán)隊(duì)中每一個人的愿望與貢獻(xiàn)。這點(diǎn)在生意場上與運(yùn)動場上一樣確切。如果不是人人都相信這個事業(yè)是值得付出的，永不可能造就團(tuán)隊(duì)最后的成功。這需要我們團(tuán)隊(duì)中的每一個人都要在奉獻(xiàn)精神。

有一句佛語說“一個人的快樂，不是因?yàn)樗麚碛械枚?，而是因?yàn)樗?jì)較得少。

2、合作精神，打消個人主義：

個人主義贏得蠅頭小利，而團(tuán)隊(duì)力量則可以取得全線勝利。在一個團(tuán)隊(duì)中，如果你以團(tuán)隊(duì)利益為重，你將本著合作的態(tài)度來處理事情，如果你本著個人利益為重的原則，那么將以與隊(duì)員競爭的原則來處理事情。那么我們來進(jìn)行一下，我們到底是不是應(yīng)該以個人利益為重，本著競爭的態(tài)度來處理事情呢。

靠競爭取勝

靠合作取勝

把他人看作敵人

把他人看作朋友

精力集中在自己身上

精力集中在他人身上

疑心他人

支持他人

僅在你優(yōu)秀時才能贏

只要你或他人優(yōu)秀，就能贏

勝利取決于你的技巧

勝利取決于眾人的技巧

小勝

大勝

少許歡欣

大喜

有贏家，也有輸家

都是贏家

3、明白“大河無水，小河干的”道理。

內(nèi)陸的河流，都是相通的，大家不妨這樣理解團(tuán)隊(duì)的利益與個人利益的關(guān)系。

我們一起來評測一下我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)緊密的程序。

請大家來評分：

1分代表不是，2分代表幾乎不是，3分代表有時候是，4分代表大多數(shù)情況是

5分代表幾乎一直都是

1、早出晚歸。為了完成工作，會把工作帶回家。

2、參加團(tuán)隊(duì)的定期例會。

3、出色地完成團(tuán)隊(duì)制定的工作任務(wù)。

4、努力提高團(tuán)隊(duì)工作的質(zhì)量。

5、關(guān)心團(tuán)隊(duì)工作的質(zhì)量，提出自己的意見和想法。

6、向別人稱贊自己的團(tuán)隊(duì)。

7、必要的時候相互幫助。

8、碰到團(tuán)隊(duì)之內(nèi)不能解決的問題時，能夠?qū)で笸獠康膸椭唾Y源。

9、準(zhǔn)時參加會議。

10、有時候，業(yè)余時間也和同事們在一起。

11、努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)制定的工作職責(zé)。

12、即使團(tuán)隊(duì)的工作遇到阻礙，也仍然保持樂觀積極的態(tài)度。

13、熱烈地參與團(tuán)隊(duì)工作的討論。

14、努力保持團(tuán)隊(duì)向上發(fā)展。

15、需要的時候，愿意做額外的工作，以保證部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。

16、希望團(tuán)隊(duì)成功。

17、對自己在團(tuán)隊(duì)的精神和土氣。

18、認(rèn)真聽取關(guān)于部門工作的反饋意見。

19、更多地把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)中的一員，而不是只考慮個人利益

如果你的分?jǐn)?shù)低于40分，那么你要做大量的工作去提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力；如果分?jǐn)?shù)在40-70分之間，你尚有一段距離有待努力；如果你的分?jǐn)?shù)在70分以上，則說明你所在的團(tuán)隊(duì)組織相當(dāng)?shù)某錾?/p>

第二篇：如何建立一個成功的團(tuán)隊(duì)

如何建立一個成功的團(tuán)隊(duì)

贏在中國第三季第二場是來自薇姿的一款男士的護(hù)膚產(chǎn)品的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)比賽。9名優(yōu)秀的選手在這場比賽中中的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，選手在比賽中全力以赴，但還是在各方面出現(xiàn)里不同情況的問題。今天我主要討論下如何建立一個成功的團(tuán)隊(duì)。

一個成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是由優(yōu)秀的個人加上一個優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)組成的。這次比賽結(jié)果是紅隊(duì)輸了，其根本原因是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的失敗。

一．首先我們從個人表現(xiàn)的角度來探討一下:

紅隊(duì)，在這次失敗中隊(duì)長有不可推卸的責(zé)任，也許他本人像他自己說的那樣是一個善于團(tuán)隊(duì)組織團(tuán)隊(duì)管理的人。但從一開始他就沒對自己能不能當(dāng)這個隊(duì)長沒有很好的認(rèn)知。一個沒有多少營銷經(jīng)驗(yàn)的人去帶領(lǐng)一個營銷團(tuán)隊(duì)本身就是一個錯誤。

而接下來的比賽也證明了我的觀點(diǎn)，由于在營銷方面的知識的欠卻，隊(duì)長黃艷澤不到不調(diào)整他的戰(zhàn)略。并且由于隊(duì)長對戰(zhàn)略對錯的不確定，使的他不斷的調(diào)整策略。最終導(dǎo)致的結(jié)果就是組員無法正常的正確的完成工作。還有一點(diǎn)，找紅隊(duì)第一天的工作中，有隊(duì)友對隊(duì)長的戰(zhàn)略決策提出了質(zhì)疑時，隊(duì)長黃艷澤只是要隊(duì)友執(zhí)行，還沒有進(jìn)一步的探討。而實(shí)現(xiàn)證明沒有正確目標(biāo)的執(zhí)行是沒有意義的。

綜上說述，紅隊(duì)隊(duì)長在這次比賽中要承擔(dān)最大的責(zé)任。在紅隊(duì)中，各位選手都發(fā)揮了正常的水平。但賀欣浩做為紅隊(duì)的隊(duì)員并沒有完成作為一個隊(duì)員該做的事。

賀欣浩是一個優(yōu)秀的年輕人，他也同樣有年輕人的通病，那就是眼高手低。正如評委所說的你就憑你兩場比賽就簽了一個單怎么證明你的優(yōu)秀了。而在這次的比賽中，他本人的無單入賬也是團(tuán)隊(duì)失敗的一個原因之一。他自身的問題在于他沒有擺對他自己的位置。角色決定人格。你不是隊(duì)長，你不能以CEO的態(tài)度來看自己的工作，你是隊(duì)員你就必須認(rèn)真執(zhí)行隊(duì)長的命令，這是作為隊(duì)員的責(zé)任，而不能全把責(zé)任推給隊(duì)長。

藍(lán)隊(duì)，作為比賽的勝利者，他的團(tuán)隊(duì)無疑是比較好的。隊(duì)長洪貴賓無疑比紅隊(duì)的隊(duì)長做的更出色。他對隊(duì)員有個正確的定位。他了解每個隊(duì)員的品質(zhì)和性格。并且在對客戶的定位從一開始就正確的認(rèn)知。

從比賽中看出藍(lán)隊(duì)的隊(duì)員都是很出色的，對產(chǎn)品專業(yè)知識的了解。讓他們更好的進(jìn)行營銷工作。他們當(dāng)中最出彩的就是謝莉，尤其是她最后十分鐘的努力，不僅是對工作的負(fù)責(zé)，更是一次自我的挑戰(zhàn)和完善。一個好的團(tuán)隊(duì)必須是進(jìn)步的，不論個人還是團(tuán)隊(duì)。

二．我們在從團(tuán)隊(duì)的角度來討論一下：

一個還的團(tuán)隊(duì)必須要求每個人都有還的修養(yǎng)，這里的修養(yǎng)不是指人格方面的修養(yǎng)，而是在專業(yè)知識專業(yè)技能方面的修養(yǎng)。一個人的修養(yǎng)決定了他在那個領(lǐng)域的發(fā)展前景，如黃艷澤因?yàn)樯洗伪荣愂д`，導(dǎo)致了這場比賽主動的攬下隊(duì)長的工作還沒有考慮自己的專業(yè)修養(yǎng)，用國學(xué)大師翟鴻燊的一句話可以詮釋這次的失敗:一個沒有修養(yǎng)的人，你給太一個項(xiàng)目，他會禍國殃民；給他一個團(tuán)隊(duì)，他會把團(tuán)隊(duì)帶進(jìn)萬丈深淵。雖然這句話可能有點(diǎn)過了，但一針見血。而隊(duì)員的個人修養(yǎng)則決定了一個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，一個擁有良好執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)才有成為一個成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和決策的正確性，這也是一個成功的團(tuán)隊(duì)不可缺少的重要因素。如果團(tuán)隊(duì)目標(biāo)含糊，一方面容易導(dǎo)致成員之間由于個人價值觀或是利益等的差異出現(xiàn)思想分歧，降低組織的凝聚力；另一方面，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人無法有效地分解目標(biāo)，明確分工各成員之間的任務(wù)，最終無法充分有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的真正作用。其發(fā)生的一個主要原因在由團(tuán)隊(duì)沒有一個有效的溝通機(jī)制，無法采用有效的措施強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的共同目標(biāo)。

最后一個就是一個團(tuán)隊(duì)的角色的定位，角色決定人格！作為團(tuán)隊(duì)的一員就必須找到自己的定位，無論你是誰，不論你的身份地位。你是隊(duì)長你就要做決策，群眾是不做決策的。不要忘記你的位置。隊(duì)長做決策，隊(duì)員執(zhí)行。正如你到家里你就是兒子，得給父母倒茶。不管你是不是領(lǐng)導(dǎo)。

得其時，當(dāng)其位。要知道沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。卓越團(tuán)隊(duì)的十大成功法則

談到團(tuán)隊(duì)我相信對現(xiàn)在的管理者來說亦再熟悉不過了，可是如何能夠打造出一支“瘋狂”的、無堅(jiān)不摧的卓越團(tuán)隊(duì)，想必很多的管理者也很是頭疼，費(fèi)盡心思！那么我們就來談?wù)勈裁礃拥膱F(tuán)隊(duì)才是卓越的團(tuán)隊(duì)。

那什么才是卓越的團(tuán)隊(duì)？我認(rèn)為卓越團(tuán)隊(duì)需要具備“四有”和“三高”。四有是有精神、有組織、有紀(jì)律、有目標(biāo)；三高為高素質(zhì)、高品質(zhì)、高純績效。有了三有與三高我們說這是一支卓越團(tuán)隊(duì)。

1、團(tuán)隊(duì)精神

有組織有紀(jì)律有目標(biāo)的我們稱之為團(tuán)隊(duì)，無組織無紀(jì)律無目標(biāo)的稱之為團(tuán)伙。既然是一支卓越團(tuán)隊(duì)，那每一位成員都應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神，有集體榮譽(yù)感，在這個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有付出的精神，合作的意識。團(tuán)隊(duì)的成功靠的不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖自己也不單是某一個人，在一個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每一個人都是最重要的，尤如人活著需要陽光、空氣、水、食物一樣，哪有上是最重要的呢？中國人民解放軍由陸軍、海軍、空軍、第二炮兵隊(duì)組成哪支是可以缺少的呢？在企業(yè)里人、財(cái)、物、進(jìn)、銷、存、產(chǎn)七個方面哪附上環(huán)節(jié)又可以忽略呢？我們說都是最主要，也都是最重要的！在一個團(tuán)隊(duì)中只有分工不同沒有貴賤之分。每一位成員都是團(tuán)隊(duì)中最主要的力量，每一個崗位也都是最重要的崗位。

2、團(tuán)隊(duì)使命

在一個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中必須使每一位團(tuán)隊(duì)成員明白團(tuán)隊(duì)的使命是什么？個人如何做可以配合團(tuán)隊(duì)完成使命。依照團(tuán)隊(duì)的使命制定個人使命。還要使每一位團(tuán)隊(duì)成員牢記此使命，明白是為使命而工作而非為金錢而工作。如果團(tuán)隊(duì)沒有使命，團(tuán)隊(duì)很可能自動淪為以賺取利益為為使命。這樣團(tuán)隊(duì)是不會穩(wěn)定發(fā)展壯大的！也會有人講不為金錢工作那為什么工作呢。我想說的是世界首富比爾？蓋茨是在為金錢而工作嗎？亞洲首富孫正義是在為金錢而工作嗎？李嘉誠是在為金錢而工作嗎？國家元首是在為金錢而工作嗎？答案顯然不是的。為的是使命！

3、贏在紀(jì)律

和平的國家對公民無紀(jì)律（法律）則國無安定，戰(zhàn)爭中的軍隊(duì)無嚴(yán)格紀(jì)律則如一盤散沙。一支團(tuán)隊(duì)無嚴(yán)格紀(jì)律也就無核心競爭力。既然是紀(jì)律，那就是必須要遵守的！沒有制定是團(tuán)隊(duì)首腦的錯，制定沒有結(jié)果是因?yàn)橹贫ǖ穆┒矗瑳]有遵守，要有行動來懲罰！遵守了紀(jì)律也要有結(jié)果來獎勵！毛澤東為部隊(duì)制定并嚴(yán)格執(zhí)行了三大紀(jì)律八大主義使得部隊(duì)得到最終的勝利。蔣介石在敗走臺灣后總結(jié)了國民黨的散漫、腐朽；黨內(nèi)不能團(tuán)結(jié)一致，派系分歧，利害磨擦，違反黨紀(jì)，敗壞黨德，以致整個黨形成一片散沙。

4、沒有借口

在部隊(duì)里軍人在接到命令時只有一個動作，那就是立即執(zhí)行！在戰(zhàn)斗中只有100%執(zhí)行命令才能夠保證戰(zhàn)爭的勝利，同樣在團(tuán)隊(duì)中團(tuán)隊(duì)成員也只有100%執(zhí)行命令，才能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)。說了沒執(zhí)行等于沒有說，執(zhí)行了沒結(jié)果等于沒執(zhí)行！

別找任何借口與理由。有幸在2005年我見到了世界著名激勵大師無腿超人約翰？庫緹斯先生，他天生殘疾沒有雙腿卻可以潛水。沒有雙腿卻可以駕汽車，沒有雙腿卻成為運(yùn)動場上的冠軍，沒有雙腿又得了癌癥卻能環(huán)游世界四處演講，他用自己的親身經(jīng)歷告訴世界上所有的人，他可以我們更可以“別對自己說不可能”不要再找任何的借口與理由，要成功就沒有借口，要借口就不會成功。借口是拖延時間及拖延生命的罪魁禍?zhǔn)?！無條件執(zhí)行沒有任何借口！

5、集體榮譽(yù)

在沒有戰(zhàn)爭的和平年代，國際的運(yùn)動場上沒有硝煙的戰(zhàn)場。賽場上各國的運(yùn)動健兒，為了國家的榮譽(yù)，數(shù)年如一日的訓(xùn)練著自己的比賽項(xiàng)目，成功了我們?yōu)樗麄兒炔矢吲d，失敗了我們?yōu)樗麄兗佑凸膭?，因?yàn)樗麄優(yōu)榱藝业臉s譽(yù)！為國家富強(qiáng)民族興旺而戰(zhàn)！

一定要有集體榮譽(yù)感，沒有國家怎有小家，沒有團(tuán)隊(duì)的成功，莫論個人的成敗。事實(shí)上團(tuán)隊(duì)的成功就是個人的成功，集體榮譽(yù)，榮譽(yù)集體！

6、合作付出

有這樣一則故事：一位老農(nóng)上山開荒，砍到一叢荊棘時，發(fā)現(xiàn)荊棘條上有一個籮筐大的黑螞蟻窩。荊條倒，蟻窩破，黑呼呼的螞蟻蜂擁而出。老農(nóng)趕緊將砍下的雜草和荊棘圍成一圈，點(diǎn)燃了火。風(fēng)吹火旺，螞蟻四散逃命，但無論逃到哪一方，都被濃密的火墻擋住。螞蟻占據(jù)的空間在火焰的吞噬下越縮越小，眼看螞蟻們的滅頂之災(zāi)就要到來。可是，奇跡發(fā)生了，地上凌亂的螞蟻不斷抱成一團(tuán)，火墻內(nèi)形成了一個黑球，先是拳頭大，轉(zhuǎn)眼間便變得有籃球般大了。只見螞蟻組成的黑球朝著下坡方向的火墻滾去，烈火把蟻球外層的螞蟻燒得噼里啪啦，蟻球滾過的地上留下一路燒焦的螞蟻尸體。但縮小后的蟻球最終越過火墻滾了下山，躲過了全體灰飛煙滅的災(zāi)難。

弱小的螞蟻，也許它們并沒有思想沒有智慧，但在生死存亡之際，為了群體的存活，竟然產(chǎn)生如此多忘我犧牲的個體，這難道不值得我們?nèi)ニ伎紗?？我常常自問：如果在現(xiàn)實(shí)生活中面臨這種情況，在生死抉擇前，我們能否像螞蟻一樣面不改色的犧牲自己？答案是也許不敢，也許不能。因?yàn)?，在死亡面前誰都會猶豫。然而，死亡對于每個人來說只會經(jīng)歷一次，很多時候我們不會面臨如此艱難的抉擇。但在日常生活中，在我們身處的團(tuán)隊(duì)中，又時時面臨著相似的協(xié)作與扶持。

7、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

21世紀(jì)是信息化時候，超越對手靠信息，增強(qiáng)實(shí)力靠信息。我們發(fā)現(xiàn)火車不斷提速，電腦不斷升級，競爭中的團(tuán)隊(duì)不知現(xiàn)在用的是什么版本的“芯片”呢？沒有學(xué)習(xí)就不可能保持競爭力，新世紀(jì)要定時學(xué)習(xí)升級競爭“芯片”。

學(xué)習(xí)是超越對手的良方，是保持并增強(qiáng)實(shí)力秘密武器！現(xiàn)在學(xué)習(xí)機(jī)會有很多，可以通過幾種途徑學(xué)習(xí)：書籍、碟片、聽演講、參加訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)等等，想學(xué)，處處留心皆學(xué)問，沒有空杯心態(tài)只能在落后或者挨打的時候才會意識到學(xué)習(xí)的重要。團(tuán)隊(duì)不是一個人組成，不要覺得自己懂了全世界的人都懂了，團(tuán)隊(duì)中沒有學(xué)習(xí)力？可怕！實(shí)在可怕！

8、承擔(dān)責(zé)任

卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練系列課程當(dāng)中有一個選領(lǐng)袖的環(huán)節(jié)，內(nèi)容就是所有伙伴選出自己心目中的領(lǐng)袖來作為整個團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)長，這名隊(duì)長要為所有參訓(xùn)學(xué)員的行為負(fù)責(zé)任，在后面的訓(xùn)練過程當(dāng)中如果團(tuán)隊(duì)成員做錯了，我會懲罰隊(duì)長100個或200個俯臥撐。在活動中難免會有成員出錯，當(dāng)懲罰隊(duì)長做俯臥撐做到爬到地上起不來的時刻，在沒人要求的情況下全場學(xué)員幾乎全部爬下來與隊(duì)長一起來承擔(dān)責(zé)任！因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)意識到隊(duì)長是一名負(fù)責(zé)任者！

還有一個環(huán)節(jié)就是學(xué)員相隔一臂站成幾排（視人數(shù)而定）。我喊一時，向右轉(zhuǎn)；喊二時，向左轉(zhuǎn)；喊三時，向后轉(zhuǎn)；喊四時，向前跨一步；喊五時，不動。

當(dāng)有人做錯時，做錯了人要走出隊(duì)列，站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說：“對不起，我錯了！”數(shù)個回合后（幾乎每人都做錯后），提問：這個游戲說明什么問題？

面對錯誤時，大多數(shù)情況是沒人承認(rèn)自己犯了錯誤；少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯了，但沒有勇氣承認(rèn)，因?yàn)楹茈y克服心理障礙；極少數(shù)情況有人站出來承認(rèn)自己錯，向隊(duì)長學(xué)習(xí)于承擔(dān)責(zé)任，勇于承認(rèn)錯誤！

9、重視細(xì)節(jié)

汪中求先生用了一本書來闡述細(xì)節(jié)的重要。

團(tuán)隊(duì)中細(xì)節(jié)亦不可忽視！成也細(xì)節(jié)敗也細(xì)節(jié)！

10、團(tuán)隊(duì)結(jié)果

麥田里的麥穗里結(jié)的是什么？答案一定是麥子，哪花生、玉米、高粱呢？一定是種什么種子結(jié)什么莊稼。哪我們來看結(jié)果是不是就是莊稼地里的收成呢？結(jié)果不好的話是不是由想法產(chǎn)生，由行動導(dǎo)致呢？

由“腌篤鮮”看團(tuán)隊(duì)建設(shè)

昨天興起，去菜場買了一堆原料，親自下廚煮了我非常喜歡吃的“腌篤鮮”。那誘人的香味，那令人陶醉的口感，以及那種莫名的誘惑，總讓人難以忘懷。

我不知道“腌篤鮮”這道經(jīng)典菜肴只是在上海及周邊的江南地帶流行，還是其他地方也有。在我的記憶里，小時候在節(jié)日或婚慶酒宴上經(jīng)?？梢钥吹?，而且總是最為搶手和讓人難以忘懷的。

“腌篤鮮”實(shí)質(zhì)上是個半湯類的菜肴，講究的是配料的合理及燒煮火候及時間的恰到好處。在配料上，最主要的是適量的鮮肉和火腿肉（咸肉）、新鮮的竹筍和百葉結(jié)。將這些主料放入湯鍋內(nèi)煮開后文火一個半小時左右即可食用，其湯汁清澈，味道鮮美而不油膩，竹筍脆嫩并雜著火腿肉特殊的香氣，百葉結(jié)則吸納了肉味和竹筍的清香。這樣的一鍋湯，是否讓你有點(diǎn)饞饞的感覺，她散發(fā)著誘人氣息。

我不是高級廚師，更不是美食者，再此也不敢過多地講述烹飪之道。只是，在我享用這道自己精心烹制的菜肴時，突然想到企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)，猶如制作一道精美的菜肴。

暢想一：菜肴配料VS團(tuán)隊(duì)成員

要烹飪出一道為人稱道、特色鮮明的菜肴，其配料的選擇至關(guān)重要。就像這“腌篤鮮”一樣，如果不是上述的配法，怎么煮都不是那個味。那么團(tuán)隊(duì)成員同樣也是打造一個高績效團(tuán)隊(duì)的非常重要的條件。

在團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五個要素中（5P），一個非常重要的要素就是人員。一個需要完成什么樣的任務(wù)的團(tuán)隊(duì)，就需要配備適合完成這個任務(wù)的人員來組成。他們必須具備相應(yīng)的能力，還需要有互補(bǔ)性和差異化。每個人在團(tuán)隊(duì)中扮演著不同角色，團(tuán)隊(duì)才得以協(xié)調(diào)和高效。

而在我個人的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)經(jīng)歷中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣一個問題，那就是企業(yè)在組建相應(yīng)團(tuán)隊(duì)時沒有意識到成員選擇的重要性或知道卻無權(quán)選擇，于是只能組建后再就地改造和培育。這無疑增加了經(jīng)營成本，同時又使高績效成為奢望。在這個過程中我們發(fā)現(xiàn)成員問題有兩種，要么選錯了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要么選錯了成員。如果兩者都錯了，那簡直是災(zāi)難。這猶如在“腌篤鮮”中放入了青菜，使清澈的美湯變得青混；放入了辣椒，是純正的口味變的怪誕！

團(tuán)隊(duì)管理：思辨兩根筷

思辨角度一：

團(tuán)隊(duì)意識

兩根筷子是我們中國人最熟悉的東西，就是用來吃飯的工具。兩跟筷子，首先讓我想到一跟筷子很容易折斷，一把筷子就不容易折斷。

筷子是這個世界上最小的一個團(tuán)隊(duì)組合，只有兩個成員，就是兩根筷子。它們合在一起的作用就是夾菜、吃飯?？曜釉诠ぷ鞯臅r候，各自發(fā)揮著50%的功效。但是，我們假設(shè)一下，如果少了一根筷子會是什么情形？

理論上講，少了一根筷子，還有一根筷子，應(yīng)該還能夠發(fā)揮50%的作用，但事實(shí)不是這樣，一根筷子我們還能夠夾菜嗎？還能夠吃飯嗎？還能夠夾起花生米嗎？顯然不能！可見，筷子這樣的團(tuán)隊(duì)可以給我們這樣的啟示：一個最小的二元團(tuán)隊(duì)，往往會因?yàn)樯倭肆硗獾囊话?，這個團(tuán)隊(duì)的價值會大打折扣，其作用甚至?xí)杆僮優(yōu)榱?！所以，既然是團(tuán)隊(duì)，協(xié)同作戰(zhàn)就非常重要。

類似于筷子這樣的團(tuán)隊(duì)在生活中比比皆是。比如，人有兩條腿，少了一條就無法正常走路，不要說跑步了；比如，鳥有兩個翅膀，少了一個翅膀就無法飛翔，也非不上天空；比如，火車道有兩根軌道，少了一根軌道火車就不能前進(jìn)；比如事情有頭有尾（頭尾也是二元團(tuán)隊(duì)），我們?nèi)糁挥虚_始，沒有結(jié)尾，事情還會有結(jié)果嗎？有的二元團(tuán)隊(duì)跟有意思，沒有了其中的一元，另外的一元根本就不會存在！比如，人類分男和女，人有好和壞，事有高和低，語有輕和重，等等，都是相對而存在的，缺少任何一半，另外的一半壓根兒就不可能存在！

二元團(tuán)隊(duì)是誰也離不開誰，那更大的團(tuán)隊(duì)又會是怎么樣呢？一個更大的團(tuán)隊(duì)，要共同完成一個任務(wù)的時候，也需要協(xié)同作戰(zhàn)，少了誰都可能會有問題，即使這個團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任可能只是千分之一，甚至是萬分之一，但少了他就不能簡單地認(rèn)為就是少了千分之一或者萬分之一的功效。

比如汽車，少了方向盤或者少了剎車，汽車能工作嗎？顯然不行，但方向盤和剎車絕對不是重要的成員，跟發(fā)動機(jī)比較，他們就是一個配角，相當(dāng)與千分之一甚至萬分之一的價值，但沒有他們，無論是寶馬還是奔馳，都無法前進(jìn)。

除非，這個成員本身就是多余的，原本就不應(yīng)該屬于這個團(tuán)隊(duì)。

筷子團(tuán)隊(duì)還可以繼續(xù)給我們啟示。當(dāng)我們有了一個小的團(tuán)隊(duì)，要去完成一個大的事業(yè)的時候，就要組建大的團(tuán)隊(duì)。我們知道有句俗話：一粒老鼠屎壞了一鍋湯。所以，我們在尋找新的團(tuán)隊(duì)合作成員的時候，我們一定要小心謹(jǐn)慎，不要“不管三七二十一”引來了老鼠屎，比如一個價值觀完全不同的人，甚至是一個來瓦解團(tuán)隊(duì)的來自于競爭對手的人，不僅不能做成事情，就連原來已經(jīng)有的團(tuán)隊(duì)都可能因?yàn)樗o全部破壞掉了。所以，建立新的團(tuán)隊(duì)需要引進(jìn)新的成員的時候，一定要具有共同的使命、共同的價值觀、共同的心理契約，這就是團(tuán)隊(duì)的特征。

總之，不是團(tuán)隊(duì)就不要為伍，是團(tuán)隊(duì)就要發(fā)揮各自的作用，才有和諧與效率。

思辨角度二：

游戲規(guī)則

筷子是我們吃飯、夾菜的工具。筷子工作的時候，都是主人用來夾桌面菜盤里的菜與自己碗里的菜與飯的，不能把筷子伸向別人的碗里。

更有甚者，為了防止出現(xiàn)傳染病，桌面的菜要用公筷來夾。

在工作與生活里，我們的手不能伸得太長了，要在“自己的一母三分地”地工作到最好，否則會被人反感的

思辨角度三：

超長筷子

浙江電視《十萬人家》里有三雙超長的筷子，自己拿著可以夾菜，但自己是無法將菜送到自己的嘴里，因?yàn)樘L了。要想大家都能吃到香的飯菜，就只有互相幫助——你喂他、我喂你，團(tuán)結(jié)協(xié)作。這樣的例子在我們的工作中也是比比皆是

思辨角度四：

領(lǐng)導(dǎo)與員工

筷子是中國人獨(dú)特的用餐工具，西方人不一定都用得好，有些中國人也用不好。

其實(shí)筷子無所謂長與短、粗與細(xì)，兩個長短不一的、粗細(xì)不一的兩跟棍兒放在一起，協(xié)調(diào)工作，就是筷子，就可以夾菜、吃飯。

為什么有的人在吃飯的時候會抱怨筷子不好呢？比如長短不

一、粗細(xì)不

一、太光滑、太粗糙等等，其實(shí)只要你會用好筷子，就可以用好這些不一致的筷子，關(guān)鍵還是在你的手的掌握。

由此，我們說，在企業(yè)，沒有不合格的員工（筷子），只有不合格的領(lǐng)導(dǎo)。

第三篇：管理人員所必需的基本素質(zhì)及能力

管理人員所必需的基本素質(zhì)及能力

管理人員需要著重提高的幾種能力

(1)專業(yè)知識

管理人員應(yīng)具備與自己本職工作相關(guān)的專業(yè)知識，做到持續(xù)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要

(2)決策能力

對自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作能迅速作出判斷，果斷采取行動

(3)分析問題及解決問題能力

對工作中出現(xiàn)的各種問題作出準(zhǔn)確的分析及采取有效的解決方法

(4)協(xié)調(diào)及合作能力

建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)與其實(shí)他部門的工作關(guān)系，提高工作效率

(5)管理能力

探討的內(nèi)容，即計(jì)劃、組織、指示、監(jiān)控能力

中層管理人員基本素質(zhì)

雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同，但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的：如主動性、執(zhí)行力、過程控制、影響力、培訓(xùn)力、領(lǐng)導(dǎo)力以及專業(yè)技能等。

一、主動性

主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會，提前預(yù)計(jì)到事情發(fā)生的可能性，并有計(jì)劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機(jī)遇。

不能積極主動地前進(jìn)，不敢為人先，集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動作用，就是在為自己的事業(yè)自掘墳?zāi)?。衡量中層管理者工作成效的?biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點(diǎn)上，中層管理者與沖浪運(yùn)動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。

李明是一家中型家用電器公司新上任客服經(jīng)理，他們的產(chǎn)品雖然是家庭必需品，但銷售量不瘟不火，增長遲緩。除了促銷、降價和折扣，公司對如何刺激銷售幾乎無計(jì)可施。

李明不安于現(xiàn)狀，他仔細(xì)調(diào)研企業(yè)內(nèi)部的問題并不斷考察和分析競爭者的現(xiàn)狀，認(rèn)定如果改善員工在服務(wù)質(zhì)量上、專賣店在銷售業(yè)績上的差距，找一種方法使兩方面的強(qiáng)項(xiàng)相結(jié)合，就有可能增加銷售量。

他把一流的客服代表集合在一起進(jìn)行產(chǎn)品和物流方面的培訓(xùn)，然后建立了一個電話營銷中心，來為他們的專賣店服務(wù)。頂級的專賣店超過銷售指標(biāo)26%，每年比沒有加入專賣店電話計(jì)劃的一般專賣店多銷售100萬元的產(chǎn)品。

二、執(zhí)行力

現(xiàn)任北京亞都人力資源部經(jīng)理的李麗認(rèn)為：“執(zhí)行力是最容易出問題的地方，也是中層管理者必須具有的能力，高層很多時候考核他們的時候都是衡量自己的決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層”。

從《執(zhí)行力》一書賣的火暴異常的情況來，很多的企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的產(chǎn)品要好的策劃，好的策劃要好的執(zhí)行，好的執(zhí)行要好的團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)要好的中層管理者。執(zhí)行力的強(qiáng)弱，是衡量一個團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的重要依據(jù)，也是中層管理者勝出的一個要素。個人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，而基礎(chǔ)的關(guān)鍵是中層管理者的執(zhí)行力。中層管理者作為地方區(qū)域的決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，承上啟下，非常的重要。作為總部、你的上級，他們的決策、行銷推廣方案下來了，都希望得到100%的執(zhí)行，如果你及你的團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行的過程中，常是打折，他們是怎樣想的?還會提拔重用你嗎?怕更多的是懷疑你的能力，索性還是換掉你吧!

北京某影視發(fā)展文化傳播公司的中層經(jīng)理劉先生曾經(jīng)在工作中遇到這樣一件事：有一段時間，公司的大型項(xiàng)目比較集中，為數(shù)不多的制片忙得不亦樂乎，于是劉經(jīng)理啟用了后備人員擔(dān)任制片的角色，但因?yàn)楹髠淙藛T沒有經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致很多環(huán)節(jié)都出了紕漏，而且由于年紀(jì)輕，他也未能重視和導(dǎo)演之間溝通的重要性。

在此情況下，劉經(jīng)理開始進(jìn)行類似于信息管理的工作，將大型項(xiàng)目制片的工作流程、職責(zé)以及與相關(guān)人員必要的協(xié)調(diào)工作整理下來，固化成表格;同時安排“老”制片對新人傳、幫、帶，以使其盡快領(lǐng)會制片工作的要義。最后，項(xiàng)目圓滿完成。

劉經(jīng)理在此過程中，起到了使責(zé)權(quán)清晰，明確每個人自己應(yīng)該做什么的作用。實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力就在于使員工們做得更出色。

三、過程控制

任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神，就達(dá)不到“舉重若輕”的境界。

有一家著名出版社的中層主管，希望該出版社在出版界的某一特定領(lǐng)域占據(jù)支配地位，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的同意，他決定以相當(dāng)可觀的價格購買一家比較小的出版社。該主管急于推行這一購買活動以確保出版社在市場中的重要地位，因此給手下施加壓力，讓他們在沒有做好細(xì)致的準(zhǔn)備之前就倉促上陣，他說道：“我們以后能清除那些細(xì)節(jié)。”

然而，他手下的快速行動忽略了一個不能被忽略的細(xì)節(jié)。數(shù)以千計(jì)的顧客訂購了這家出版社的產(chǎn)品，出版社訂單在握，這很好;帳單及時開出，這也很好。但是只有20%的客戶支付了貨款，不知是什么原因，有人忘記了檢查貨款回收率。這件事情不是被有意隱瞞的，而是被淹沒在其它大量瑣碎的財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)中，這樣，非但不能使整個戰(zhàn)略產(chǎn)生預(yù)期效果，而且其造成的損失妨礙了出版社幾年內(nèi)的其它投資。

如果管理者認(rèn)為宏圖大略才是當(dāng)務(wù)之急，那么此想法將會誘使他相信所有的細(xì)節(jié)不值得關(guān)注。但與此同時，也將有一大堆“小事”帶來一連串麻煩，導(dǎo)致他的重大機(jī)會被破壞，直至化成泡影。

因此，過程控制細(xì)節(jié)點(diǎn)的有效把握和關(guān)注，對于各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)和目標(biāo)的圓滿達(dá)成具有不可替代和不容忽視的作用。

四、影響力

如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智，把其他成員吸引到自己的周圍，取得別人的信任，引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標(biāo)的人。并且使組織群體取得了良好績效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的重要標(biāo)識。

一個擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者，可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手，帶領(lǐng)隊(duì)伍取得良好的成績;相反，一個影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者，過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者，是不可能在分隊(duì)中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。

張瑞敏曾被入選大陸唯一的“最具影響力的商界領(lǐng)袖”，他的影響在于讓員工形成不斷變革的意識。海爾集團(tuán)的員工都有這樣一種感覺，剛跑完 100 米，一口氣沒歇又要繼續(xù)往前跑，永遠(yuǎn)不會有“日出而作，日落而息”的安逸感覺。

五、培訓(xùn)力

美國GE公司總裁韋爾奇認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須“忙碌”一些有意義的工作。韋爾奇說：“有人告訴我，他一周工作90小時以上。我對他說：?你完全錯了!請寫下20件每周讓你忙碌90小時的工作，進(jìn)行仔細(xì)的審視。你將會發(fā)現(xiàn)，其中至少有10項(xiàng)工作是沒有意義或可以請人代勞的?。開誠布公地說，我就特別反感形式主義。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)贊美?勤奮?而漠視?效率?、追求?數(shù)量?而不問?收益?。?勤奮?對于成功是必要的，但它只有在?做正確的事?與?必須親自操作?時才有正面意義。我們不妨在?勤奮?之前先問問自己：這件事是必須要做的嗎?是必須由我來做的嗎?”韋爾奇認(rèn)為，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)抽出一定的時間與精力去尋找合適的經(jīng)理人員并激發(fā)他們的工作動機(jī)。他強(qiáng)調(diào)，有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去發(fā)掘出一些“很棒的想法”，然后“完善它們”，并且“以光速將它們擴(kuò)展到企業(yè)的每個角落”。他堅(jiān)信，自己的工作就是：一手拿著水罐，一手拿著化學(xué)肥料，讓所有的事情都變得枝繁葉茂。

優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開發(fā)，鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力，幫助他成長。

松下公司的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，如果指示太過詳盡，就可能使部屬養(yǎng)成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機(jī)械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養(yǎng)人才。在訓(xùn)練人才方面，最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思考、親自制定計(jì)劃策略并付諸實(shí)行。只有獨(dú)立自主，才能獨(dú)當(dāng)一面。對中層管理者而言，最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力，使每一個人都能獨(dú)立作業(yè)，而不是成為惟命是從的傀儡。

某公司的中層經(jīng)理說：“我經(jīng)常將一些非常重要的會議交給我的高級助理去主持，這樣在我到會或者不到會的時候，會議都可以正常地進(jìn)行，其他部門地經(jīng)理都能將他們地問題反映給我地助理，他也能夠基本按照我地意思現(xiàn)場處理某些急需決策地事務(wù)，我認(rèn)為這對于我地助理來說就是最好地培訓(xùn)。

六、領(lǐng)導(dǎo)力

管理從來不是一個人的事情，富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格，他們樂于協(xié)同作戰(zhàn)，在實(shí)際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是足球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅(jiān)信1+l不等于2，善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關(guān)系。

某公司有兩位剛從技術(shù)工作提升到技術(shù)管理職位的年輕管理者：A經(jīng)理和B經(jīng)理。

A經(jīng)理覺得責(zé)任重大，技術(shù)進(jìn)步日新月異，部門中又有許多技術(shù)問題沒有解決，很有緊迫感，每天刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識，鉆研技術(shù)文件，加班加點(diǎn)解決技術(shù)問題。他認(rèn)為，問題的關(guān)鍵在于他是否能向下屬證明自己在技術(shù)方面是如何的出色。

B經(jīng)理也認(rèn)識技術(shù)的重要性和自己部門的不足，因此他花很多的時間向下屬介紹自己的經(jīng)驗(yàn)和知識;當(dāng)他們遇到問題，他也幫忙一起解決，并積極地和相關(guān)部門聯(lián)系和協(xié)調(diào)。

三個月后，A經(jīng)理和B經(jīng)理都非常好地解決了部門的技術(shù)問題，而且A經(jīng)理似乎更突出。但半年后，A經(jīng)理發(fā)現(xiàn)問題越來越多，自己越來越忙，但下屬似乎并不滿意，覺得很委屈。B經(jīng)理卻得到了下屬的擁戴，部門士氣高昂，以前的問題都解決了，還搞了一些新的發(fā)明。

對管理者而言，真正意義上的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功。脫離團(tuán)隊(duì)，去追求個人的成功，這樣的成功即使得到了，往往也是變味的和苦澀的，長期是對公司有害的。因此，一個優(yōu)秀的中層管理者決不是個人的勇猛直前、孤軍深入，而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。

七、專業(yè)技能

作為一個企業(yè)的中堅(jiān)力量，其實(shí)最基礎(chǔ)的是每個中層管理者必須擁有的從業(yè)素質(zhì)——專業(yè)知識與技能，當(dāng)然每個企業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

掌握所需的專業(yè)知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎(chǔ)，包括在對未來的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測的基礎(chǔ)上制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo);有效地培養(yǎng)人才;在下屬和團(tuán)隊(duì)中樹立影響與權(quán)威等。每個中層管理者可以根據(jù)不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對性的專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)與積累。包括財(cái)務(wù)知識、行業(yè)知識;專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、商務(wù)經(jīng)營管理知識和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規(guī)定和規(guī)則方面的知識?！巨D(zhuǎn)載務(wù)必注明：世界經(jīng)理人辦公伙伴-office.icxo.com】

第四篇：怎樣組建一個成功的銷售團(tuán)隊(duì)

怎樣組建一個成功的銷售團(tuán)隊(duì)

第一條軍規(guī)：請記住，你進(jìn)入的是一家講求實(shí)效的企業(yè)，請用你的業(yè)績說話。

銷售員的價值體現(xiàn)不是孤芳自賞、自我陶醉，而是有標(biāo)準(zhǔn)來評判的，你為企業(yè)和社會做了什么？請用你的業(yè)績說話。任何企業(yè)都不缺乏價值觀強(qiáng)、盡心盡力的銷售人員，這種銷售人員叫做事倍功無。企業(yè)需要的是真正的事半功倍的人，能有效利用企業(yè)提供的資源突破銷售任務(wù)的人。態(tài)度是基礎(chǔ)，我們需要它，但它不是唯一的評判標(biāo)準(zhǔn)。沒有業(yè)績的態(tài)度是無效的態(tài)度，企業(yè)要的是業(yè)績，符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、健康的業(yè)績。

第二條軍規(guī)：如果你要離開，請帶上你的榮譽(yù)和獎金，我們是你最好的證明人。

任何一個銷售員，不必豪言壯語，如對公司負(fù)責(zé)、對國家和人類負(fù)責(zé)之類的誓言。如果你能夠承諾并切實(shí)做到一條，并且能夠做到位，也就足夠了，那就是對得起自己的良心!你與人相處的價值觀是什么？你做事以自己的良心來判斷嗎？一分耕耘就有一分收獲；一分惡意，終究會帶來于己不利的結(jié)果。走要走的光榮，離要離的清白。企業(yè)永遠(yuǎn)惋惜優(yōu)秀人才的離去，企業(yè)永遠(yuǎn)恐懼平庸人才的存在！捍衛(wèi)自己的名譽(yù)吧！用你的榮譽(yù)和獎金來說話！

第三條軍規(guī)：在你發(fā)出抱怨前，先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的。

一個銷售組織對人才的評判，不是以平均水平來判斷，否則這將是一個平庸的組織。一個優(yōu)秀的銷售組織對人才的判斷，一定是以優(yōu)秀人才為參照的。你必須提醒自己這樣一句話，他做得到，為什么我做不到？拿自己和平庸的人比，你就比平庸的人還要平庸；拿自己和優(yōu)秀的人才相比，你會發(fā)現(xiàn)不足，并且找到前進(jìn)的方向和動力。在此，我有五個“己”字要送給各位做銷售的朋友們！這五個“己”字是：確實(shí)認(rèn)識自己、隨時提醒自己、切實(shí)檢討自己、絕對發(fā)揮自己和篤實(shí)把握自己。

第四條軍規(guī)：企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡這樣的銷售人員——面對困境就有原因分析，更有解決方案。

企業(yè)的銷售人員是用來干什么的？答案是：用來解決銷售問題的。銷售人員判斷問題、分析問題、解決問題、總結(jié)問題的能力達(dá)標(biāo)，可讓他從眾多的平庸者中脫穎而出，成為一把企業(yè)尖刀，企業(yè)不缺乏抱怨者、假想者、盲動者，企業(yè)缺的是真正能夠?qū)嶋H解決問題的銷售人員！

第五條軍規(guī)：昨天的經(jīng)驗(yàn)會成為今天的障礙，你需要不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

昨天的太陽永遠(yuǎn)曬不干今天的衣服，昨天的經(jīng)驗(yàn)會成為今天的障礙。這是一個變幻莫測、日新月異的社會，多少銷售精英因?yàn)樽源蠛妥詽M死在了昨天的沙灘上；多少英雄豪杰因?yàn)榱魬龠^去忘記了明日的進(jìn)步。你做過的事情不去總結(jié)、提煉、更新，那只能叫經(jīng)過的歷程，就是經(jīng)歷，而什么是經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？?jīng)驗(yàn)就是經(jīng)過被驗(yàn)證才叫經(jīng)驗(yàn)。在做任何事情前，我們都要思考這樣一句話，它真是我們想象的那樣嗎？它被驗(yàn)證過嗎？請永遠(yuǎn)記住鄧小平的話：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！探索與不斷的學(xué)習(xí)，才是你進(jìn)步的基本保障。

第六條軍規(guī)：銷售人員生存的價值只有一條——為客戶創(chuàng)造利益

客戶購買商品的唯一理由是，因?yàn)樗型纯啵祟惖谋灸芫褪翘颖芡纯?，追求快樂。銷售員在取得驕人業(yè)績的同時，被他服務(wù)的那些客戶也從中達(dá)到并滿足了自己的需求，所以銷售員與客戶永遠(yuǎn)是雙贏的。滿足了客戶的利益，也就滿足了銷售員的成就之感。為客戶解除痛苦就是在為客戶創(chuàng)造利益，同時也是在為自己創(chuàng)造利益。你為客戶創(chuàng)造了什么樣的利益？

第七條軍規(guī)：被拒絕是銷售的家常便飯，惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會最強(qiáng)。

一個普通的銷售員和一個大老板的對話，一開始就是不公平的，但你得沉下心來，客戶有權(quán)威、有選擇的權(quán)利，我用我的韌性和真誠，能讓客戶最終說出“是”。銷售人員最大的功底就是影響他人的能力。什么叫影響他人，就是讓客戶說“是”這樣的一種能力。優(yōu)秀的銷售人員就是優(yōu)質(zhì)彈簧，歷經(jīng)千萬次的擠壓，不變形、腰更直、反彈力更大。引導(dǎo)客戶回答想要的結(jié)果，那就是讓客戶說“是”。全世界的銷售明星都知道一個秘密：客戶的拒絕就是銷售希望的開始。

第八條軍規(guī)：全世界成功銷售人員的共同點(diǎn)只有四條——喜歡，自信，悟性，德行

喜歡：愛銷售才能干銷售。喜歡更多的是一種遺傳基因，不需要強(qiáng)迫去改變他，改變也是徒勞的。唯有發(fā)揮你現(xiàn)在的優(yōu)勢，你才會出彩。全世界每十個人里只有兩個人適合做銷售，他必須具備兩種最基本的天賦，一個叫自我激勵，從內(nèi)心激發(fā)自我的潛力，是想把一件事情做成的欲望；第二種叫設(shè)身處地的能力，即能夠換位思考，站在客戶的立場體諒客戶。自信：贏得信任，穩(wěn)定業(yè)績，我是最棒的。悟性：洞悉客戶需求，助人及時助己。德行：懷疑所有人不如相信所有人。

第九條軍規(guī)：團(tuán)隊(duì)無視你的文憑、背景和經(jīng)驗(yàn)，惟有全方位的成功證明你的價值。

一個銷售員的知識、技能和才干，是他做好一個工作的基本要素，每個人的素質(zhì)和工作動機(jī)造成了業(yè)績的千差萬別。企業(yè)最終看重你的是你的智慧和你的能力，即你為我貢獻(xiàn)了什么，而絕不是你做了什么。很多銷售員的失敗，是因?yàn)樗麚碛羞^多的資源、良好的背景、學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)等，在他自我欣賞的過程中，卻迷失了方向，忘記了自己到底應(yīng)該做什么，做到什么結(jié)果。當(dāng)一個人擁有太多、選擇太多，他有了太多的退路，事實(shí)上就沒有了進(jìn)步的可能。

第五篇：淺談?wù)蠓珠_所必需的制度保障

作業(yè)3 1.你了解你所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府機(jī)構(gòu)嗎？請你去做個調(diào)查，簡單地介紹你所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職能。

答：機(jī)構(gòu)設(shè)置有：黨委、人大、政府三大領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。同時設(shè)有黨群部門和政府機(jī)構(gòu)及企事業(yè)單位。黨群機(jī)構(gòu)：黨委辦公室、紀(jì)律監(jiān)察室、政法委、人民武裝部、團(tuán)委、婦聯(lián)。政府機(jī)構(gòu)：政府辦公室、派出所、稅務(wù)所、工商所、計(jì)生辦。司法機(jī)構(gòu)：司法助理。企事業(yè)單位：鄉(xiāng)農(nóng)場、計(jì)生站、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、文化服務(wù)中心、國土所、財(cái)政所、林業(yè)站、衛(wèi)生院、中學(xué)、中心校。。。。。

2．你認(rèn)為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級這些機(jī)構(gòu)夠用嗎？需要增加還是減少？在你生活中，與哪個機(jī)構(gòu)接觸最多，該機(jī)構(gòu)是否發(fā)揮了應(yīng)有的作用？是否還存在問題？你認(rèn)為解決的辦法是什么？

答：我認(rèn)為我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級這些機(jī)構(gòu)是夠用了，無需增減。在我的生活中，與政府辦公室、計(jì)生辦、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、林業(yè)站等接觸最多。這些機(jī)構(gòu)都發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。當(dāng)然，也有不足的地方，那就是政府直接參與了企業(yè)的經(jīng)營管理，錯位、赿位、瞎指揮，容易使企業(yè)管理出現(xiàn)混亂，不能調(diào)動職工的積極性，企業(yè)效益差。我認(rèn)為解決的辦法是必需改變政府具有參與企業(yè)經(jīng)營管理活動的職能。其具體辦法如下

淺談?wù)蠓珠_所必需的制度保障

作者：

專業(yè)：農(nóng)村行政管理 學(xué)號：10460044*****

班級：2010

政企不分是我國實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在建國初期它對我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)曾經(jīng)發(fā)揮了一定的積極作用。但隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政企不分的管理模式弊端就越來越突顯。政企分開是公有制企業(yè)改革的難點(diǎn)，本文就政企分開的問題進(jìn)行分析、探討。

一、政企分開必須有法律保障企業(yè)才可以擺脫來自政府的控制。政企分開的目的實(shí)質(zhì)上就是要建立一種全新的，更有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度。而新的制度的建立需要以法律科學(xué)、法律形式、法律手段推動?？v觀世界各國在國有企業(yè)的改革上無不以立法的形式推進(jìn)改革。我國實(shí)行改革以來，為了推進(jìn)國有企業(yè)改革也發(fā)布和制定

了一些有利于國有企業(yè)改革的政策、法規(guī)。但僅僅是政策、法規(guī)是不夠的，因?yàn)?，一方面：政策和行政法?guī)相較法律而言，政策和行政法規(guī)有其不穩(wěn)定性。另一方面：以政策、行政法規(guī)來推行企業(yè)改革，這無形中就決定了政府有和企業(yè)有過多的聯(lián)系。企業(yè)受到政府的約束，企業(yè)管理者受到政府所分管的領(lǐng)導(dǎo)者的約束，這樣，在企業(yè)管理者和來自政府管理者之間為了私人利益就容易出腐敗。所以政企分開的改革必須從由一般的政策、行政法規(guī)保障上升到有完善的專門的法律保障。

二、政企分開必須有嚴(yán)格和完善的管理以防止國有資產(chǎn)的流失 政企分開是為了進(jìn)一步推進(jìn)公有制經(jīng)濟(jì)體制的改革，是為了建立更有利經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度，但如何才能做到政府和企業(yè)分開又不能讓公有資產(chǎn)流失？這必須要通過立法，以法律來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營權(quán)，規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。

在確保企業(yè)有充分的自主經(jīng)營權(quán)的前提下，為了防止僅有資產(chǎn)不流失，不被私人侵占，必需以法律的手段，通過立法，以法律來規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。企業(yè)的財(cái)務(wù)信息必須透明化、公開化。政府不參與企業(yè)的經(jīng)營管理，只是在企業(yè)的財(cái)務(wù)上實(shí)行由政府所委托的專業(yè)機(jī)構(gòu)如會計(jì)師事務(wù)所來進(jìn)行監(jiān)督。這樣政府所行使監(jiān)督權(quán)力沒有因改革而削弱，仍然能夠有效地防止公有資產(chǎn)的流失。

三、政企分開必須規(guī)范分配以落實(shí)和體現(xiàn)其全民所有制的所有權(quán) 政企分開，其初衷是為了讓公有制企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，更好地發(fā)展。而發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì)，其初衷是為了讓更多的廣大人

民受益。但是由于客觀因素的限制，發(fā)展單一的公有經(jīng)濟(jì)，是不現(xiàn)實(shí)的。于是，公有企業(yè)職工和非公有企業(yè)職工在分配上就存在差別，這種差別是允許存在的。但又不能拉開太大的差距，因?yàn)楣衅髽I(yè)，尤其是全民所有制（國有）企業(yè)，其產(chǎn)權(quán)是全民所有的。如何才能體現(xiàn)其產(chǎn)權(quán)的全民所有呢？這個只能通過國有企業(yè)的利潤再分配來體現(xiàn)。

政企分開，在涉及分配的問題上，同樣需要以法律的手段來規(guī)范。沒有法律的規(guī)范，即使公有企業(yè)改革得再成功，改革的成果不能讓更多人共享，那公有企業(yè)的改革還不是成功的。

四、總結(jié) 政企分開改革的目的，是為了更好地調(diào)動人們的積極性，使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中發(fā)展壯大，并服務(wù)于社會。政企分開的改革在實(shí)施的過程中，其方法和手段也許是多種多樣的。但是，若要使公有制改革取得成功，必需得做到：讓公有企業(yè)的經(jīng)營不再受到政府的管理和控制；讓公有企業(yè)在有充分的自主經(jīng)營權(quán)的同時又要防止公有資產(chǎn)的流失；讓公有企業(yè)的改革成果與民共享。而做到這些必需有完善的法律和管理度保障。