第一篇:會務(wù)組工作流程
會務(wù)組工作流程
就是會議組織方的執(zhí)行組,具體負(fù)責(zé)會議的現(xiàn)場布置、人員報道、酒店吃飯、接待住宿、機(jī)場接送、會議安保、會議資料的整理分發(fā)、現(xiàn)場服務(wù)等。會議策劃組織
一、會前準(zhǔn)備
1、確定會議是否必要。能否通過其他方式使會議準(zhǔn)備解決的問題更有效地獲得解決?
2、確定會議的目的。試圖達(dá)成什么樣的結(jié)果?會議準(zhǔn)備做出什么樣的決定?準(zhǔn)備取得什么的行動方案
3、準(zhǔn)備議事日程。列出與會議目的有關(guān)的項(xiàng)目。依重要程度進(jìn)行項(xiàng)目排序。把有關(guān)項(xiàng)目歸并為一組 限定每個項(xiàng)目的商議時間。
4、收集所有與會議所議項(xiàng)目有關(guān)的信息。如果太長、太多,將其要點(diǎn)摘錄出來。
5、會前將會議議事日程和整理好的文件在與會人中間傳閱。
6、根據(jù)要討論的問題限定與會人員。
7、在正式開會之際,查看一下是否有新的信息。如果有,需簡要告訴大家。
二、會議期間服務(wù)
三、會后工作
1、在與會和未與會的人中間傳閱會議記錄。會議記錄應(yīng)準(zhǔn)確。會議中所形成的決策要突出承擔(dān)行動 的責(zé)任人姓名、時間及標(biāo)準(zhǔn)。表明下次會議的日期和時間。
2、根據(jù)會議,對執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
會議接待流程23條 會前工作:
1、與會議主辦者洽談。
2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。
3、邀請會議主辦者實(shí)地考察會議舉辦場所。
4、與會議主辦者確認(rèn)會議接待方案。
5、與會議主辦者簽訂會議接待標(biāo)準(zhǔn)合同。
6、確認(rèn)會議主辦者預(yù)付會議訂金事宜。
7、在會議舉辦前制定會議工作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條例及會議接待手冊。
8、準(zhǔn)備會議資料。(含代邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)會中工作:
9、機(jī)場、碼頭、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。
10、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料,來客接待
11、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務(wù)服務(wù)。
12、會議秘書在會議接待(報到)處協(xié)助會務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間,確認(rèn)VIP用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分 發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務(wù)工作。
13、確認(rèn)用餐時間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
14、提前確認(rèn)會議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
15、確認(rèn)旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等 安排)。
16、確認(rèn)并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。
17、確認(rèn)特殊客人(含領(lǐng)導(dǎo)、少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
18、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。
19、代辦會議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。會后工作: 20、會務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。
21、會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、代表發(fā)言稿、新聞報道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
22、與會議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
23、歡送代表工作。
第二篇:會務(wù)組工作安排
會務(wù)組工作安排
第一組:組長:曹文瑾
副組長:丹超
成員:翟清林莫留章梁世剛王瑞娥
陳淑娟梁蕾王晶
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主席臺大型噴繪設(shè)計安裝,前置彩虹門,兩側(cè)四根懸掛條幅氣柱,地面鋪設(shè)紅地毯,擺放鮮花及紅色通道,檢查音箱使用效果(丹超、莫留章)
2、負(fù)責(zé)主席臺兩側(cè)架設(shè)8門禮花炮和冷煙火,按議程要求鳴放。
3、參會領(lǐng)導(dǎo)胸花佩戴,上臺引導(dǎo),站位順序(王瑞娥 陳淑娟 梁蕾 王晶)
第二組:組長:王天增
副組長:王安超
成員:楊振民石玉昆呂建華楊濤周盧彥
馮社芳王彥江張聰書郭聰琴
劉云萍李悅?cè)A
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)參會有關(guān)局委干部職工會場排列及秩序。要求學(xué)生統(tǒng)一著裝,排列整齊有序。
2、安排60名旗手在東西兩側(cè)及南側(cè)護(hù)立。
3、安排宣傳版面的擺放和看護(hù)。
4、安排布置咨詢臺,要求統(tǒng)一著裝,準(zhǔn)備好宣傳資料和橫幅,接待來訪人員咨詢(楊濤、周盧彥、李悅?cè)A)第三組:組長:李海生
副組長:沈小紅
成員:李彥林白宏偉楊國紅王潔
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)秧歌、鑼鼓隊(duì),準(zhǔn)時到位助興并按議程要求表演。
2、大屏幕宣傳專題片按議程要求播放。
3、負(fù)責(zé)會場電力安全使用及環(huán)境衛(wèi)生。
總體要求:今天下午會場布置及活動安排大頭落地,明天早上7點(diǎn)會務(wù)組全體人員到會場集中開展工作,8點(diǎn)所有準(zhǔn)備工作就緒,確保萬無一失。
二〇一一年九月十九日
第三篇:會務(wù)組工作方案
日喀則藏醫(yī)醫(yī)院關(guān)于繼續(xù)教育(??茖2?/p>
人才培養(yǎng))培訓(xùn)班 會務(wù)組工作方案
當(dāng)前,處于國際新冠肺炎疫情仍然嚴(yán)峻,恰逢“全國兩會”和“薩嘎達(dá)瓦節(jié)”敏感時期,為培訓(xùn)期間認(rèn)真貫徹落實(shí)新冠肺炎“嚴(yán)防輸入”策略和“兩會”“薩嘎達(dá)瓦”期間維穩(wěn)安保工作,保障培訓(xùn)順利進(jìn)行,特制定本方案。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組 組
長:旺
久
院黨組成員、副院長 副組長:徐
敏
院黨組成員、副院長 成員:格
多
辦公室主任
德吉卓嘎
醫(yī)教處負(fù)責(zé)人
次
曲
護(hù)理部負(fù)責(zé)人
次
央
感控科負(fù)責(zé)人
次仁吉拉
總務(wù)科科長
格桑次旺
信息科負(fù)責(zé)人
次
央
藥劑科副主任
加央多吉
醫(yī)教處
貢 保 吉
醫(yī)教處
瓊
達(dá)
醫(yī)教處 主要職責(zé):負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間維護(hù)穩(wěn)定和疫情防控、防護(hù)物
資和后勤保障,以及服務(wù)保障等工作,確?!皟蓵薄八_噶達(dá)瓦節(jié)”期間“三不出”,疫情防控到位。
辦公室設(shè)在醫(yī)教處,由德吉卓嘎兼任辦公室主任,加央多吉任辦公室副主任,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作。下設(shè)疫情防控組、維穩(wěn)聯(lián)絡(luò)組、會務(wù)服務(wù)組。
(一)疫情防控組 組
長:徐
敏
院黨組成員、副院長 副組長:次
央
感控科負(fù)責(zé)人 成員:德吉卓嘎
醫(yī)教處負(fù)責(zé)人 次
曲
護(hù)理部負(fù)責(zé)人 次
央
藥劑科副主任 加央多吉
醫(yī)教處 主要職責(zé):做好參訓(xùn)人員的疫情防控工作。在會場、住宿點(diǎn),安排專人,設(shè)置體溫監(jiān)測臺,及時排查、篩查對體溫異常、身體健康異常人員,堅(jiān)決杜絕健康異常人員進(jìn)入會場。護(hù)理部負(fù)責(zé)安排專人,在會場、住宿點(diǎn)實(shí)施體溫監(jiān)測。感控科做好參訓(xùn)人員做好疫情防控相關(guān)知識教育,做好疫情防控監(jiān)控,監(jiān)督、指導(dǎo)疫情防控工作。藥劑科做好物資準(zhǔn)備,及時發(fā)放防護(hù)物資。醫(yī)教處協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門,確保疫情防控工作落到實(shí)處。護(hù)理部每日向感控科上報當(dāng)日學(xué)員體溫監(jiān)測情況和身體健康情況,感控科根據(jù)每日體溫監(jiān)測情況,及時向提出疫情處置意見。
(二)維護(hù)穩(wěn)定組 組
長:旺
久
院上組成員、副院長 副組長:格
多
辦公室主任
加央多吉
醫(yī)教處 主要職責(zé):做好培訓(xùn)期間安保,教育、引導(dǎo)參訓(xùn)人員在“兩會” “薩嘎達(dá)瓦”期間,禁止參加社會宗教活動、非法活動、或破壞國家安全穩(wěn)定的犯罪活動。辦公室負(fù)責(zé)做好疫情防控期間院內(nèi)參訓(xùn)人員身份識別工作,醫(yī)教處做好參訓(xùn)人員的教育引導(dǎo)和管理工作,隨時掌握參訓(xùn)人員動態(tài)。確保培訓(xùn)期間的安保和維護(hù)穩(wěn)定,確?!叭怀觥薄?/p>
(三)會務(wù)服務(wù)組 組
長:旺
久
院黨組成員、副院長 副組長:德吉卓嘎
醫(yī)教處負(fù)責(zé)人 成員:次仁吉拉
總務(wù)科科長
格桑次旺
信息科科長
加央多吉
醫(yī)教處
貢 保 吉
醫(yī)教處
瓊
達(dá)
醫(yī)教處 主要職責(zé):做好會議場景布置、音響調(diào)配、后勤保障、課程安排、培訓(xùn)材料、接待、學(xué)員管理等工作。
總務(wù)科負(fù)責(zé)做好會場打掃、布置工作;信息科做好音響和多媒體調(diào)配工作;醫(yī)教處做好培訓(xùn)材料、接待,以及課程安排
等工作,確保培訓(xùn)順利開展。
二、時間安排及分工
時間
工作任務(wù)
負(fù)責(zé)人
科室
5月18日 做好會前材料準(zhǔn)備工作(橫幅、座簽、材料、住宿)
德吉卓嘎 醫(yī)教處
5月19日 參訓(xùn)學(xué)員、授課老師接待 德吉卓嘎 醫(yī)教處 體溫監(jiān)測 次曲 護(hù)理部 橫掛橫幅、座簽擺放 德吉卓嘎 醫(yī)教處 音響和多媒體調(diào)試 格桑次旺 信息科 5月20-30日 會場打掃、布置、倒水 次仁吉拉 總務(wù)科 音響和多媒體調(diào)配 格桑次旺 信息科 學(xué)員考勤、材料發(fā)放 貢保吉、瓊達(dá) 醫(yī)教處 體溫監(jiān)測 次曲 護(hù)理部 疫情監(jiān)測 次央 感控科 出入人員管控和會場安保 格多 辦公室 業(yè)余時間學(xué)員管理 德吉卓嘎 醫(yī)教處 授課老師接待 德吉卓嘎 醫(yī)教處 5月31日至6月9日 學(xué)員管理、臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)安排 德吉卓嘎 醫(yī)教處 體溫監(jiān)測 次曲 護(hù)理部 疫情監(jiān)測 次央 感控科 6月10-18日 跟師安排、結(jié)業(yè)材料的準(zhǔn)備和發(fā)放、培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)算 德吉卓嘎 醫(yī)教處
第四篇:會務(wù)組工作總結(jié)
會務(wù)組工作總結(jié)
會務(wù)組作為會議工作的臨時性組織,負(fù)責(zé)會議用品、車輛、參會人員食宿、會場布置、會務(wù)材料打印等的準(zhǔn)備工作及會議期間的用品管理等工作。
一、會前準(zhǔn)備
會議用品準(zhǔn)備:筆記本電腦、投影機(jī)、打印機(jī)(硒鼓為新的)、A4紙、粉紙、會議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負(fù)責(zé)打印,也應(yīng)提前打?。?、激光筆、錄音筆、電池(5號、7號電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙,指定專人于具體的時間點(diǎn)前落實(shí)好。所有東西準(zhǔn)備好后,統(tǒng)一整理裝箱,方便搬運(yùn)。
會議車輛準(zhǔn)備:根據(jù)會議的性質(zhì)提前聯(lián)系好車輛,指定專人負(fù)責(zé),并制作會務(wù)車輛情況表,包括司機(jī)師傅姓名、電話,所開車輛型號、車牌號等。如有多輛車,應(yīng)考慮車輛順序編號,方便與會人員用車。
會議材料準(zhǔn)備:專人負(fù)責(zé)會務(wù)手冊的制作,內(nèi)容包括會務(wù)須知、具體日程安排、參會人員名單等,要提前聯(lián)系文印公司做好,做好之后要再次進(jìn)行核對和校對。會議用材料要提前打印,指定專人負(fù)責(zé),如需提前給與會人員,應(yīng)在打印好后提前放與會人員住宿房間。(如果方便,可以考慮和做好的會務(wù)手冊以及筆和本一塊裝拉邊袋,再放入房間)
參會人員食宿:指定專人負(fù)責(zé)參會人員食宿。提前做好賓館的預(yù)訂,是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會人員中是否有少數(shù)民族及其相關(guān)風(fēng)俗習(xí)慣,有沒有人吃素等。
會場布置:根據(jù)會議性質(zhì)及參會人數(shù)進(jìn)行會場布置,會議室擺放可呈“U”字形或“口”字形,座位周圍應(yīng)有桌子。會議導(dǎo)向牌應(yīng)清楚無誤;桌牌擺放應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行擺放;布標(biāo)懸掛(提前制作布標(biāo));會議筆和紙的擺放,便簽紙放在最底層,如有材料,材料應(yīng)放于便簽紙上面,筆放于材料中間,且筆尖朝向座位;其他如水,話筒等的擺放,也應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)。
接機(jī)或接站:與會人員是否需要接機(jī)或接站,必須確定列車或航班的車次或航班號,具體什么時間到達(dá)。接機(jī)的時候如果派車去,車停哪,具體在哪集合進(jìn)行接機(jī),是否需要貴賓室。
禮品準(zhǔn)備:根據(jù)會議性質(zhì)選擇不同的禮品。二,會議期間準(zhǔn)備
筆記本、打印機(jī)提前準(zhǔn)備并進(jìn)行調(diào)試,以備會議期間的應(yīng)急打印。
如果會議允許,會議期間應(yīng)有專人在場,專人負(fù)責(zé)會議錄音。會議期間應(yīng)15分鐘左右倒一次茶水,并準(zhǔn)備茶歇,晚上往房間送一份水果。
是否有專門宴請晚宴,多少人參加,哪些人參加,一定要提前通知,并做好飯桌桌牌。
三、會后準(zhǔn)備
會議結(jié)束后,會務(wù)組專人收拾會場,把有文字性的材料全部回收,以及會場內(nèi)其他物品全部回收。
如安排旅游活動,需要專人提前負(fù)責(zé),聯(lián)系好旅游線路,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全。
安排統(tǒng)一送機(jī)或送站,車輛提前準(zhǔn)備好。
參會人員退宿后,要告知賓館參會人員如有落下東西,統(tǒng)一交會務(wù)組,會務(wù)組專人負(fù)責(zé)參會人員東西的處理。
待參會人員全部離去后,會務(wù)組整理會前準(zhǔn)備物品,待整理完畢后運(yùn)回單位。
整個會務(wù)結(jié)束之后,對會務(wù)組織工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
第五篇:常規(guī)會務(wù)工作安排流程
常規(guī)會務(wù)工作安排流程
1.會務(wù)工作總體思路
(1)任務(wù)分解。將會務(wù)工作分解為各專項(xiàng)任務(wù),明確分工并保證質(zhì)量。(2)責(zé)任到人。每項(xiàng)任務(wù)均有專人負(fù)責(zé)。
(3)周密計劃。每項(xiàng)任務(wù)均需制定周密的工作計劃。(4)逐項(xiàng)落實(shí)。計劃的每個環(huán)節(jié)、步驟均需嚴(yán)格落實(shí)。2.會前準(zhǔn)備
(1)成立會務(wù)組 ① 會務(wù)組組長:總體負(fù)責(zé) ② 萎靡材料小組:負(fù)責(zé)組織、手機(jī)、整理、編印會議材料,會議記錄(及錄音錄像)、會議紀(jì)要與總結(jié)起草。③ 后勤保障小組:負(fù)責(zé)會議的后勤保障事宜。④ 任務(wù)分解后,形成《會務(wù)工作分派表》,相關(guān)責(zé)任人簽字。(2)明確會議概況
全體會務(wù)人員應(yīng)明確會議概況,了解以下基本內(nèi)容: ① 會議主題 ② 級別與規(guī)模 ③ 參會人員(與會人員的單位、職務(wù))④ 會期余日程安排(會議日期、時間、議程、活動安排等)⑤ 根據(jù)會議概況,按集團(tuán)本部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算會議經(jīng)費(fèi),簽報集團(tuán)本部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
(3)選定會議場所 ① 責(zé)任人:后勤保障小組 ② 責(zé)任:聯(lián)系幾家賓館(先前做好有一些基本了解),實(shí)地考察、比較。應(yīng)調(diào)查的項(xiàng)目包括:價格(客房、會場及其他服務(wù)項(xiàng)目的價位);設(shè)施(客房、會議室、休閑設(shè)施、環(huán)境等);交通(便利與否);當(dāng)期有無接待能力。③ 綜合比較后按優(yōu)質(zhì)低價原則選取一家,簽報集團(tuán)本部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。集團(tuán)本部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,立即完成以下工作:與賓館確認(rèn)個主要服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與折扣;根據(jù)會議預(yù)算領(lǐng)取支票。(4)下發(fā)會議通知、登陸代表名單 ① 責(zé)任人:文秘材料小組 ② 責(zé)任。在落實(shí)以上各項(xiàng)工作后,起草會議通知、報集團(tuán)本部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下發(fā)各參會單位。通知內(nèi)容應(yīng)包括:會議主題、參會人員、會期安排、會議地點(diǎn)與聯(lián)系電話、會務(wù)組聯(lián)系人與聯(lián)系電話、報到日期、有關(guān)事項(xiàng)(如要求自帶有關(guān)資料、物品等)、會議回執(zhí)、會址交通導(dǎo)引等。③ 會議通知以傳真、電子郵件、元件郵寄等方式傳達(dá)給各參會人員。
會議通知下發(fā)后,會務(wù)組聯(lián)系人負(fù)責(zé)按會議回執(zhí)登錄報名情況,形成《會議代表登記表》,制作會議名冊。登錄內(nèi)容應(yīng)包括:單位、姓名、職務(wù)、性別、民族、到達(dá)航班與到達(dá)時間、是否要求接站等。
登錄工作應(yīng)盡早完成,并在此基礎(chǔ)上編制《接站安排表》。(5)準(zhǔn)備會議材料、用品 ① 責(zé)任人:兩組分工協(xié)作 ② 材料內(nèi)容。會議材料由材料文秘小組負(fù)責(zé)整理、印制。除正式會議材料外,還應(yīng)包括:會議代表名單(附房間號)、日程安排、各項(xiàng)活動地點(diǎn)及注意事項(xiàng)等。③ 會議用品。會議用品由后勤保障小組負(fù)責(zé),應(yīng)準(zhǔn)備的會議用品包括:與會領(lǐng)導(dǎo)桌簽(可由賓館代為制作);參會代表證(可由賓館代為制作);會場條幅(可由賓館代為制作);文件袋、筆記本、筆;錄音機(jī)、照相機(jī)、攝影機(jī);打印機(jī)及紙張、投影儀(根據(jù)需要);花卉、水果及方便食品(可由賓館準(zhǔn)備,或自行購置、分發(fā));藥箱(備常用藥品)等。(6)餐飲安排 ① 責(zé)任人:根據(jù)情況具體落實(shí) ② 責(zé)任:與賓館緊密協(xié)調(diào)、現(xiàn)場核查,盡早落實(shí)以下工作:就餐地點(diǎn)、就餐時間、席位安排。(7)會場安排 ① 責(zé)任人:根據(jù)情況具體安排 ② 責(zé)任:與賓館緊密協(xié)調(diào)、現(xiàn)場核查,盡早落實(shí)會議室、領(lǐng)導(dǎo)臨時休息室。③ 會場布局包括:作詞安排、花卉擺設(shè)、話筒音響、燈光、攝影、攝像負(fù)責(zé)人。
(8)文體活動安排 ① 根據(jù)實(shí)際情況和需要細(xì)化內(nèi)容(9)房間安排 ① 責(zé)任人:后勤保障小組 ② 責(zé)任:在確定了參會代表名單之后,即在賓館訂房、安排房間。3.會中服務(wù)(1)接站(2)簽到
①在正式報到前日,應(yīng)完成以下工作:將分裝好的會議材料的文件袋運(yùn)送至賓館;統(tǒng)一領(lǐng)取代表餐劵并分裝至文件袋;統(tǒng)一領(lǐng)取代表房間;在房門上粘貼印有代表姓名的紙張;花卉、水果等分發(fā)到各房間;準(zhǔn)備好簽到簿、訂票登記單等待用。③ 到工作包括以下環(huán)節(jié):在賓館門廳懸掛歡迎條幅(或設(shè)置歡迎引領(lǐng)標(biāo)牌);在賓館門廳設(shè)置簽到處、專人負(fù)責(zé)簽到。4.會后收尾
(1)退房、送站(2)結(jié)賬