第一篇：公務(wù)員面試新型、套路

第一階段：木有別的，真題真題還是真題。（3-4天）

這個(gè)要謝謝我同學(xué)提供的真題。她去參加了培訓(xùn)班，成功上岸了，把復(fù)習(xí)資料給了我。這個(gè)可以有助于基礎(chǔ)比較薄弱的同學(xué)快速熟悉題型。我的建議是四大題型（熱點(diǎn)、機(jī)關(guān)事務(wù)和人際、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)急協(xié)調(diào)），每個(gè)花一天，看30-50道真題。慢慢就有感覺了，自己抄一遍也行，讀一遍也行……

例如活動(dòng)題要分事前事中事后，應(yīng)急要進(jìn)行事后反思……這些我之前都是不知道的。我的組織協(xié)調(diào)、應(yīng)急協(xié)調(diào)答得都一般，因?yàn)橹荒馨茨０鍋砺铮耶?dāng)時(shí)還很困惑，是不是這類題大家都會(huì)答得很機(jī)械化，大部分前輩告訴我是滴，除非你是大牛，對(duì)于一般層次的考生來說，答得中規(guī)中矩也就不錯(cuò)了。但是力求有條理，觀察細(xì)致。

這是我自己總結(jié)的一些細(xì)節(jié)問題： 活動(dòng)題的細(xì)節(jié)問題

1.活動(dòng)中有老人老干部——老干部作息規(guī)律，要注意時(shí)長(zhǎng)安排，早結(jié)束，不影響休息。2.如何提高積極性（宣傳重要性、給獎(jiǎng)勵(lì)禮品）

3.外籍人士、少數(shù)民族——隨行翻譯，尊重其風(fēng)俗習(xí)慣、飲食文化，假如印發(fā)指南的話對(duì)照翻譯。

4.安排住宿要考慮性別。

5.開展活動(dòng)要針對(duì)典型進(jìn)行表彰（集體或個(gè)人）6.單位間交流：幻燈片展示業(yè)務(wù)、座談會(huì)、實(shí)地參觀…… 7.校園宣傳方式：廣播站、橫幅、宣傳欄、校園網(wǎng)

……

這個(gè)其實(shí)我總結(jié)的也不是特別全面，我是邊朗讀邊摘抄，純屬為了加強(qiáng)記憶。然后晚上會(huì)叫男朋友考我一下，例如活動(dòng)中有老干部要怎么辦??？

第二階段：我的取勝環(huán)節(jié)！！打造自己的模版和答題思路~（3-4天）

雖然沒考過公務(wù)員，但是從多年經(jīng)驗(yàn)來看，我還算是那種挺會(huì)考試的孩子。研究了幾年的深圳真題，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)深圳的考題很時(shí)事很靈活很深圳（很深圳的意思就是說考的大多是和深圳相關(guān)的事情，例如外來工問題哈，大運(yùn)會(huì)問題哈，從來就木有考過農(nóng)業(yè)的題），而且一般能用模板的題就一道（應(yīng)急、組織協(xié)調(diào)為主），真正拉分的是那種開放性的分析類的題目。所以--在時(shí)間緊急的情況下，我決定押下題目（我押了十多個(gè)熱點(diǎn)，準(zhǔn)備了大概十五個(gè)題吧，結(jié)果算是中了兩個(gè)），你說是運(yùn)氣吧，肯定有，但是我覺得假如光是運(yùn)氣我就木有必要和大家啰嗦半天了，這個(gè)還是有技術(shù)含量的……

這十多個(gè)熱點(diǎn)我是怎么找的呢？買了今年以來的半月談，結(jié)合廣東省十一屆人大五次會(huì)議的主要內(nèi)容（其實(shí)我根本不知道今年人大是第幾次會(huì)議，也不知道人大會(huì)議幾年一開= =，我就是覺得深圳考題很關(guān)注時(shí)事，于是百度了下廣東人大會(huì)議，找到了南方網(wǎng)的報(bào)道）自己開始分析。

今年的主題是粵轉(zhuǎn)型粵發(fā)展粵幸福。南方網(wǎng)的官方報(bào)道主要有六個(gè)板塊——包括調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提升文化軟實(shí)力、改善民生等。

再結(jié)合半月談的一些報(bào)道，我大致押了十個(gè)熱點(diǎn)——

就業(yè)問題、電子政府、北京暴雨、廣東文化建設(shè)、食品安全、低碳經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信社會(huì)、幸福廣東（如何提升大家的幸福感）、梯度電價(jià)、戶籍改革……

例如食品安全是怎么準(zhǔn)備的呢？完全就是把半月談的評(píng)論文章摘了下中心句子： 食品安全

1.監(jiān)管力度不足，結(jié)合本地實(shí)際情況細(xì)化分工，發(fā)揮監(jiān)管的效力，堵塞監(jiān)管漏洞，著力解決監(jiān)管空白，邊界不清等問題。→把食品安全納入政績(jī)考核。2.違法、違規(guī)成本過低，對(duì)食品安全肇事企業(yè)處罰力度不夠是食品安全事件頻繁發(fā)生的重要原因?！氐渲蝸y，嚴(yán)懲不貸 成為治理常態(tài)。

3.行政監(jiān)管，法律震懾，都是外在的制約，真正成為食品安全內(nèi)在基石的，是食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的主體責(zé)任，是誠(chéng)信與自律。→保證必要的投入，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，構(gòu)建行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的食物要召回。

這些都是我當(dāng)時(shí)做的摘抄，我相信這一步很多人都會(huì)做，但是再多做一步，沒準(zhǔn)你就贏了。這個(gè)題其實(shí)提供了一個(gè)特別好的思路：

就是從行政、法律和行業(yè)自律三個(gè)角度來談。

我發(fā)現(xiàn)這是個(gè)很好用的套路，很多題都能用。事實(shí)上，今年面試的第一題我用的就是這個(gè)思路：

第一題考的是對(duì)三打兩建的兩建有什么建議？（建設(shè)社會(huì)信用體系、建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管體系）（什么是三打兩建？我不知道不知道不知道--現(xiàn)場(chǎng)很多人就是死在這道題上的，不過不懂也是可以答的！ps后來百度知道了，就是打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業(yè)賄賂……）

我的答案大致如下，謝謝各位考官的提問，針對(duì)這個(gè)問題我想從行政，法律、媒體、行業(yè)自身這四個(gè)方面來談。

第一方面，行政，也就是政府的監(jiān)管，要建設(shè)一個(gè)完善的市場(chǎng)監(jiān)督體系，政府應(yīng)該明確責(zé)任，細(xì)化分工，堵塞監(jiān)管漏洞，解決監(jiān)管空白等問題，把監(jiān)督工作是否有效納入政績(jī)考核。同時(shí)也可以引入媒體、群眾共同監(jiān)督的機(jī)制。

第二方面，法律的角度，我認(rèn)為很多商家和犯罪分子違法很大程度是因?yàn)檫`法成本過低，高利潤(rùn)低風(fēng)險(xiǎn)的條件下，違法行為自然難以杜絕。因此應(yīng)該重典治亂，對(duì)犯罪分子嚴(yán)懲不貸 成為治理常態(tài)。

第三方面，我想從媒體宣傳和社會(huì)輿論導(dǎo)向的角度去談。一個(gè)良好的社會(huì)氛圍對(duì)于建設(shè)社會(huì)信用體系有著不可估量的作用。我特別認(rèn)同溫總理說的“要尊重每一個(gè)人，維護(hù)每一個(gè)人的權(quán)利，在平等和公平的環(huán)境下，為每一個(gè)人創(chuàng)造全面發(fā)展的機(jī)會(huì)”。對(duì)此，我們要充分利用媒體的輿論引導(dǎo)作用，加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

第四，無論是行政措施還是法律手段、媒體宣傳，這些終究是外部的一些條件，真正核心的是行業(yè)內(nèi)部的一個(gè)自律，是商家的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，因此我們要構(gòu)建行業(yè)協(xié)會(huì)，提高他們自身的標(biāo)準(zhǔn)，形成一個(gè)良性循環(huán)。

我相信，通過多管齊下，綜合治理，三打兩建一定會(huì)取得良好成效。

大家可以仔細(xì)看看，我是不是基本把食品那道題換湯不換藥地背了一遍？再加上了一些準(zhǔn)備的誠(chéng)信社會(huì)的內(nèi)容。這道題我答得特別自信，考官也頻頻點(diǎn)頭！好的開局是成功的一半嘛~ 至于第二道題是組織新聞發(fā)布會(huì)，其實(shí)我答得一般。（前面說了，我覺得活動(dòng)題我答得沒什么亮點(diǎn)~）

第三道是通過莫言取得諾貝爾、騎馬舞風(fēng)靡全球、孔子學(xué)院經(jīng)歷波折談文化建設(shè)。我基本又把我自己準(zhǔn)備的文化建設(shè)的答案背了一遍。所以……就考場(chǎng)第一了。

第三階段：練習(xí)，糾小毛?。。?天）

其實(shí)我開口練得也不多，我男朋友老是打擊我= = 我一開口他就說我不自然這又那的，不過我的確有很多小毛病，因?yàn)槭翘焐尥抟簦晕铱偸呛芸桃獾斡靡环N很別扭的聲音說話，后來我男朋友就說，你別這樣了?。⊥尥抟粼趺戳耍?！自然大方點(diǎn)就好??！后來我用自己的正常聲音練，感覺好多了。

還有一些小動(dòng)作，例如撅嘴啊，托腮哈都是同學(xué)幫我糾正過來的！所以大家一定不能光顧著背答案哦！

問題出現(xiàn)

思路一：行政（外部）——法律（外部）——行業(yè)自我規(guī)范（內(nèi)部）

思路二：源頭（根治，政府加強(qiáng)投入）——中間環(huán)節(jié)（管理、監(jiān)督、維護(hù)）——問題出現(xiàn)（問責(zé)，落實(shí)）

思路三：預(yù)警系統(tǒng)——完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)——提高公民防災(zāi)自救的意識(shí)——相關(guān)部門的應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行能力

思路四：政府——媒體（社會(huì)輿論、觀念）——個(gè)人

熱點(diǎn)話題

就業(yè)

就業(yè)是民生之本，促進(jìn)就業(yè)是安國(guó)之策，是社會(huì)和諧的重要基礎(chǔ)。解決就業(yè)問題對(duì)于保障和改善民生、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧穩(wěn)定和國(guó)家長(zhǎng)治久安有重要意義。

梯度電價(jià)

改革體現(xiàn)了資源性產(chǎn)品價(jià)格的市場(chǎng)化改革，也體現(xiàn)了節(jié)能減排的總體要求和對(duì)收入分配適當(dāng)調(diào)整的總體原則。雖然漲價(jià)是大勢(shì)所趨，但關(guān)系到老百姓日常生活支出的水電油氣不能一味采取“純粹市場(chǎng)化”措施，涉及民生的價(jià)格改革只有明白曬出漲價(jià)的理由，制定調(diào)價(jià)的透明機(jī)制，才能避免將改革簡(jiǎn)單等同于漲價(jià)。

水電油氣（資源類公共產(chǎn)品）如何合理定價(jià)？成本監(jiān)審？公益性如何保障？ 電子政府

這種電子政府公共服務(wù)平臺(tái)的建立，打開了一扇方便政府與民眾邊界交流的窗口。對(duì)各級(jí)政府來說，它既是政府為民辦實(shí)事，辦好事的民心工程，也是不斷提升政府自身建設(shè)的有效途徑。

政府：足不出戶就能即時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)獲得想要的信息，在空間維度上拉近了政府與民眾的距離。海量齊全的信息，可選擇人工服務(wù)或自動(dòng)語音查詢，節(jié)省了政府解釋各種規(guī)章制度等時(shí)間，提高了效率。網(wǎng)上信息平臺(tái)還可記錄各種信息，政府通過分析統(tǒng)計(jì)，更能了解哪些問題是群眾最關(guān)心的，真正做到問政于民。

民眾：通過??了解職能、政策、辦事流程，解決自身的困難，維權(quán)，成為了他們生活的好幫手。通過投訴建議等功能行使監(jiān)督檢查的權(quán)利。也是民眾參與社會(huì)管理的有效實(shí)際，我國(guó)民眾從來不缺乏參與社會(huì)管理的熱情，缺乏的主要是參與社會(huì)管理的有效渠道，政府的公共服務(wù)平臺(tái)剛好提供了這一渠道。

戶籍制度

戶籍改進(jìn)的推進(jìn)還需要相關(guān)社會(huì)保障政策的配合，應(yīng)進(jìn)一步加快中小城市的基礎(chǔ)建設(shè)與公共服務(wù)均等化的進(jìn)程。

醫(yī)療

以藥補(bǔ)醫(yī)——需要多管齊下，綜合治理，才能解決百姓看病貴的問題。

建立城鄉(xiāng)一體化基本醫(yī)療保障體系，既讓農(nóng)民也平等地享受到公共財(cái)政的陽光，同時(shí)也解決了人口老齡化社會(huì)的大半問題。保障病有所醫(yī)，城鄉(xiāng)居民最期待，也最得民心。因此，保障和改善民生，應(yīng)以醫(yī)改為突破口和著力點(diǎn)，建立健全社會(huì)保障體系，全面惠及民生。

教育

教育公平有利于和諧社會(huì)的建設(shè)，因此必須高度重視，以更堅(jiān)決的態(tài)度，更靈活的方式毫不懈怠地加以推進(jìn)。

發(fā)展學(xué)前教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的工程，不僅要短期重點(diǎn)突破，更要以制度建設(shè)來提供長(zhǎng)期保障。隨著家長(zhǎng)對(duì)學(xué)前教育的需求日益強(qiáng)烈，必須轉(zhuǎn)變觀念，構(gòu)建“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、公辦民辦并舉”的教育發(fā)展新理念。

幸福廣東

建設(shè)幸福廣東，就是要讓廣東人民過上好日子。這就必須著力保障和改善民生，尤其要思群眾之所慮、急群眾之所難、謀群眾之所求，著力解決群眾的實(shí)際困難，切實(shí)為民謀利。讓老百姓有保障、有尊嚴(yán)、有奔頭。

改革開放富起來的廣東，應(yīng)該順應(yīng)人民創(chuàng)造美好生活的新期待，更好惠及民生，讓全體人民共享發(fā)展成果。而在諸多民生難題中，最不可控、最直接影響民眾生活的是??

三副對(duì)聯(lián)分別是“加快轉(zhuǎn)型升級(jí)政府是關(guān)鍵，建設(shè)幸福廣東匹夫也有責(zé)”、“人人是創(chuàng)造幸福的主體，個(gè)個(gè)是享受幸福的對(duì)象”、“我為別人的幸福努力工作，別人為我的幸福創(chuàng)造條件”。最為特別的是，汪洋做的三副“幸福”聯(lián)橫批都是“共建共享”。

汪洋說，幸福像花兒一樣，但卻不能像筐兒一樣，什么都往里裝?！笆裁炊佳b到幸福的筐里去解決，那是解決不了的。每個(gè)人都有自己的訴求，我們的工作是努力為解決這些訴求而奮斗，但不意味著在一個(gè)時(shí)點(diǎn)上全部解決這個(gè)訴求?！?/p>

低碳經(jīng)濟(jì)

近年來，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，低碳理念已經(jīng)深入到我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面： 調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，發(fā)展低碳產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展信息通信、軟件、生物醫(yī)藥等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建以低能耗、低污染、低排放為特征的新型產(chǎn)業(yè)體系。

出臺(tái)財(cái)稅扶持政策，加大投入，增加補(bǔ)貼，調(diào)整稅收等方式大力支持節(jié)能減排和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

通過金融業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)向低碳轉(zhuǎn)變。從戰(zhàn)略高度推進(jìn)綠色信貸、加大對(duì)綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的支持。

同時(shí)，低碳發(fā)展與每個(gè)人都密切相關(guān)，它是一場(chǎng)涉及生產(chǎn)方式、生活方式、價(jià)值理念和國(guó)家權(quán)益的全球性革命，因此不應(yīng)只停留在政府宏觀決策和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)層面，更應(yīng)滲入到每個(gè)人的日常生活當(dāng)中。

暴雨

今年來，每當(dāng)暴雨等極端天氣來襲，我國(guó)很多城市出現(xiàn)了逢雨必澇，逢澇必癱的現(xiàn)象，這暴露出城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、防洪排水能力不足的問題。硬件上，政府應(yīng)加大財(cái)政投入，聘請(qǐng)專家針對(duì)情況作出科學(xué)的布局，整合力量，改建排水設(shè)施。

與此同時(shí)，相關(guān)職能部門的預(yù)案執(zhí)行能力和應(yīng)急能力也應(yīng)提高。公民也應(yīng)提高防災(zāi)意識(shí)和自救能力。宣傳?? 氣象部門預(yù)警也要做好。公務(wù)員養(yǎng)老改革

1.體現(xiàn)了公平的原則。社會(huì)詬病的是??這是質(zhì)的改變

2.這也為很多事業(yè)單位的改革樹立了良好的榜樣，改革要先改自己 3.但是也不能一刀切。要具體情況具體分析??

4.對(duì)其他地方的參考意義：深圳的公務(wù)員改革走在了全國(guó)的前列??破冰，提供了借鑒意義。公務(wù)員熱

就業(yè)壓力 思想偏差 崗位優(yōu)勢(shì) 程序公平

擴(kuò)大就業(yè)去基層西部 部隊(duì) 公共性崗位 再就業(yè)率 擴(kuò)大就業(yè)市場(chǎng)

合理引導(dǎo) 宣講結(jié)合 制造氛圍 打破優(yōu)勢(shì) 外聘內(nèi)編結(jié)合

團(tuán)員組織下鄉(xiāng)活動(dòng)，可以是方式的亮點(diǎn)——采取團(tuán)員下鄉(xiāng)體驗(yàn)人生方式，可以是宣傳方式的亮點(diǎn)——微博宣傳，可以是活動(dòng)總結(jié)的亮點(diǎn)——拍攝公益視頻 在答題要全面的同時(shí)，不要因?yàn)榍笕诤竺嫜a(bǔ)上某點(diǎn)，抓住自己答題有特點(diǎn)的地方多加闡述，讓考官看到亮點(diǎn)

今天上午剛結(jié)束面試~ 作為應(yīng)屆畢業(yè)生，考公當(dāng)時(shí)并非自己的首選，但是因?yàn)槭桥⒆?，父母都覺得公務(wù)員比較穩(wěn)定，適合女生，所以也就走上了考公之路。

考公這一路走來，雖然只有兩場(chǎng)考試，筆試和面試，但是其實(shí)是挺不容易的。也非常感謝論壇，讓我下載到了很多資料，現(xiàn)在也決定將自己總結(jié)的一些面試心得，回饋給大家。

面試92.8，自己挺滿意的，說幾點(diǎn)總結(jié)體會(huì)，供大家參考吧

1.一定要模擬，演練 2.要形成自己的模板，這個(gè)模板并不是套話，而是答每道題自己的思路。

以下是我自己的答題思路：

面試原則：

1.記題原則：名詞（活動(dòng)類型，角色，題目類型，）

形容詞（新，老，偶爾，經(jīng)常之類的容易傳達(dá)感情色彩的）

副詞（但是，非常，比較之類的容易傳達(dá)感情色彩的）

是否要聯(lián)系自身，聯(lián)系實(shí)際

2.審題注意點(diǎn)：理解出題的感情色彩，想考察的角度，重視自己的第一印象

演講題一定要有題目，選角度，不一定要結(jié)合公務(wù)員，傳遞正能量就夠了，不要太牽強(qiáng)，否則會(huì)破壞整體意境

3.答題原則，要清晰表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，告訴考官自己的觀點(diǎn)是如何得出來的，可以對(duì)題眼進(jìn)行解釋，可以類比說明，可以反問，一步步推導(dǎo)出自己的觀點(diǎn)。然后講自己的觀點(diǎn)進(jìn)行分層論證，最后總結(jié)提升

題型分析：

一、演講題：

1、先想內(nèi)容，再起題目。題目求穩(wěn)，具體觀點(diǎn)，或者抽象化

2、演講題分為命題類，綜合分析類（觀點(diǎn)，寓言故事，現(xiàn)象，哲理等）演講

關(guān)鍵在于找準(zhǔn)一個(gè)角度，角度未必全面，但是要是這個(gè)題目所傳達(dá)的角度之一。關(guān)鍵在于推導(dǎo)這個(gè)觀點(diǎn)的過程。

3、演講結(jié)構(gòu)：背景引入（社會(huì)現(xiàn)象，舉個(gè)小例子，剖析觀點(diǎn)）

提出觀點(diǎn)，是什么

為什么（時(shí)間順序 邏輯順序：分層

主體：國(guó)家，社會(huì)，家庭，學(xué)校，企業(yè)，媒體等）

舉例子

怎么做（結(jié)合自身）

或者排比

一般思考角度：

態(tài)度，創(chuàng)新，打破常規(guī)，有舍有得，順境與逆境，競(jìng)爭(zhēng)與合作，道德，寬容，進(jìn)取，誠(chéng)信，責(zé)任，成功，堅(jiān)持，細(xì)節(jié)，鍥而不舍，遵守規(guī)則

實(shí)例：林俊德，何月，李文波南沙守礁十年，羅陽，胡忠謝曉君夫婦，吳孟超，劉偉，楊善洲，孟佩杰，信義兄弟孫水林，孫東林，全體中國(guó)人，中國(guó)志愿者

模擬講話：找資料

總結(jié)會(huì)：成績(jī)，經(jīng)驗(yàn)，問題，打算 就職會(huì)：新老員工見面會(huì)：競(jìng)崗就職會(huì)

表達(dá)謝意，感謝領(lǐng)導(dǎo)，同事一路幫助我，走到今天這個(gè)崗位，我肩上的壓力很大，我一定會(huì)化壓力為動(dòng)力

自我剖析：我來單位多年，取得了一些成績(jī)，都是領(lǐng)導(dǎo)和同事

認(rèn)知目標(biāo)，現(xiàn)在在新的崗位。。

施政打算，每一步成長(zhǎng)都伴隨著領(lǐng)導(dǎo)和同事的 今后希望

禮儀類：我很高興，祝賀

事跡總結(jié)

行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

動(dòng)員類：明確目標(biāo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

已經(jīng)采取的措施和行動(dòng)（為了。。臥室已經(jīng)做了。。）

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好落實(shí)，希望怎么做

最后表態(tài)號(hào)召

表彰類：介紹事跡，經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)：今天表彰的。。位同志兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守

在做出表彰，祝賀的同時(shí)提出要求

最后代表黨委，向大家發(fā)出號(hào)召，學(xué)習(xí)。。共同。。

二、人際關(guān)系：

1.原則：除非是領(lǐng)導(dǎo)，否則只能找自己的原因，同時(shí)，不拋棄，不放棄 2.結(jié)構(gòu)：表態(tài)（原則，決心），反思原因，化解（如果可能性比較多，可以在原因之后加上化解的辦法），避免（在自己的層面上）

3.在分析的時(shí)候，幾個(gè)分句都要分析，利用關(guān)鍵詞，尋找原因

顧及到所有涉及主體：領(lǐng)導(dǎo)，同事，自己，群眾 4.表態(tài)：正常：有差異

辯證：挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存：改進(jìn)工作，端正自我認(rèn)知，改善人際關(guān)系的機(jī)會(huì)

領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指出了我的問題，更是一種期待，和工作交流的方式，領(lǐng)導(dǎo)脾氣不好也是因?yàn)槲覜]有及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂

換位思考

5.原因：自己：工作態(tài)度：自我要求，工作主動(dòng)性

工作能力：業(yè)務(wù)水平，下基層，實(shí)踐鍛煉；創(chuàng)造型，全面性，嚴(yán)謹(jǐn)性

方式：溝通方式，時(shí)機(jī)：領(lǐng)導(dǎo)：主動(dòng)匯報(bào)，適當(dāng)時(shí)機(jī)，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)精神

同事：

風(fēng)格：做人處事的風(fēng)格認(rèn)知角度，做事風(fēng)格

同事的原因：不了解，新人

事情多

有情緒，生活上 6.化解：領(lǐng)導(dǎo)：尊重服從

協(xié)作配合：在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)，在執(zhí)行時(shí)

請(qǐng)示匯報(bào)：向上匯報(bào)，搜集反饋信息

溝通方式：恰當(dāng)時(shí)機(jī)，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂第三人

同事：大事講原則，小事將風(fēng)格

尊重理解，以誠(chéng)相待

加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解（談心，交流）

團(tuán)隊(duì)合作，工作為重（完成好本職工作，幫助別人，照顧老同志）

堅(jiān)持原則，求同存異（有原則的忍讓，抑制無原則的爭(zhēng)斗，求大同存小異，去感化他）

群眾：熱情，服務(wù)，耐心，理解，體諒，學(xué)習(xí)政策，耐心解釋

主動(dòng)全面了解，送去服務(wù)

動(dòng)之以情（拉家常，親切）

曉之以理

以行導(dǎo)行，自身以身作則，感化幫助 下屬：關(guān)心引導(dǎo)

激勵(lì)提升，可以批評(píng)，也要關(guān)注改善行動(dòng)

責(zé)任追究，也要自我反省 7.避免： 心態(tài)

行動(dòng)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 自我反省 搭建平臺(tái)

三、應(yīng)急應(yīng)變

1.善于分析每一句，找出原因和分解任務(wù) 2.點(diǎn)出任務(wù)，表明決心，說明原則

分析原因，化解任務(wù)

總結(jié)提升：除了自己，以后預(yù)警啊，復(fù)制經(jīng)驗(yàn)啊之類的 3.處事原則：依法

合理

四、組織管理

1.圍繞：主題，主體，形式，內(nèi)容，流程，后勤（時(shí)間地點(diǎn)，物資，食宿，交通，會(huì)議記錄之類的）

2.主體：邀請(qǐng)send主體，確定接受主體（網(wǎng)民，社區(qū)，座談之類）3.形式：調(diào)研（志愿者，專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員，錄音）

會(huì)議（座談會(huì)，動(dòng)員會(huì)，碰頭會(huì)，協(xié)調(diào)會(huì)），桌椅，麥克風(fēng)，主持人，會(huì)議記錄 比賽（辯論，演講等）裁判，選手，觀眾

宣傳（橫幅，海報(bào)，宣傳欄，宣傳片）現(xiàn)場(chǎng)的話，宣傳資料，桌椅，水，藥品 晚會(huì)道具，獎(jiǎng)品 培訓(xùn)，接待，專項(xiàng)整治，設(shè)立某機(jī)構(gòu) 4.內(nèi)容

5.流程：制定好計(jì)劃，匯報(bào)，交流改進(jìn)，成立各小組，宣傳，6.后勤的保障

五、綜合分析

1.全面觀點(diǎn)，分析主流觀點(diǎn)，不要太憤青，太偏激，負(fù)面最好少說 2.背景分析，引入問題，而非觀點(diǎn)（演講是觀點(diǎn)）

是什么，為什么，怎么辦進(jìn)行分析

一般來說是主體分析法 政府：法規(guī)宣，科技啊政策 職能部門：執(zhí)行

監(jiān)管：對(duì)內(nèi)，對(duì)外 個(gè)人：意識(shí)，行動(dòng)；主客觀 企業(yè)，媒體，家庭，學(xué)校等

第二篇：公務(wù)員面試基本套路

一、社會(huì)現(xiàn)象題

（一）好的現(xiàn)象——愛心大姐等 帽子：對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，我有以下幾點(diǎn)看法 首先：肯定這個(gè)現(xiàn)象是好的，并且發(fā)散描述現(xiàn)象怎么個(gè)好 其次：這個(gè)現(xiàn)象對(duì)于我們今后的工作和生活有什么啟示和意義 第三：我們應(yīng)當(dāng)深刻挖掘這個(gè)現(xiàn)象背后的含義，作為政府機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)該怎么樣 鞋子：總而言之，我們要發(fā)揚(yáng)這個(gè)好的。

（二）不好的現(xiàn)象——貪污腐敗等 帽子：這個(gè)現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中的確存在，而且產(chǎn)生了很大的影響，對(duì)此有以下看法 首先：否定這個(gè)現(xiàn)象，可以強(qiáng)調(diào)是個(gè)別現(xiàn)象，也可以說這個(gè)現(xiàn)象廣泛存在 其次：這個(gè)現(xiàn)象的產(chǎn)生有其背后的根源，可以闡述根源，并且深刻反思 第三：要消除這個(gè)現(xiàn)象，政府主導(dǎo)，全社會(huì)動(dòng)員等等方案 鞋子：對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，我們黨和政府已經(jīng)頒布了一系列政策和措施，相信可以消除這個(gè)

（三）可評(píng)論的現(xiàn)象——超女現(xiàn)象等 帽子：這個(gè)現(xiàn)象是一個(gè)新興的現(xiàn)象，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，應(yīng)當(dāng)辯證的看 從積極的方面來看：將好的描述描述，這個(gè)是值得提倡的 從消極的方面來看：這個(gè)現(xiàn)象也存在什么影響，這個(gè)需要否定 鞋子：對(duì)待這個(gè)現(xiàn)象，我們既不能光看到好的，也不能只看到消極的，二、人際關(guān)系題

（一）與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系 帽子：假如發(fā)生了題目中描述的情況，我會(huì)本著從大局出發(fā)的原則，采取以下作法： 首先：尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，理解領(lǐng)導(dǎo)的做法，擺正自己的心態(tài) 其次：如果有不同意見，委婉與領(lǐng)導(dǎo)溝通 現(xiàn)象。

第三：本著大事講原則，小事講風(fēng)格，從整體利益出發(fā)?；蛘咦晕曳此伎偨Y(jié)。

鞋子：總而言之，在這個(gè)問題的處理上，我會(huì)在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，委婉表述自己的意見，使工作順利開展，人際交往氛圍和諧。

（二）與同事之間的關(guān)系

帽子：由于每個(gè)人的觀點(diǎn)、立場(chǎng)、經(jīng)驗(yàn)閱歷、看待和分析問題的方式不同，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)是一種正?，F(xiàn)象，我會(huì)從大局出發(fā)，理智的處理好這件事情。

首先：要取得他人的尊重和理解，就要先尊重和理解他人，換位思考。其次：我會(huì)嘗試與同事進(jìn)行溝通 第三：一定要以工作為重，盡可能協(xié)調(diào)與同事之間的關(guān)系，采取幽默或委婉的方式進(jìn)行解決，營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。

鞋子：總而言之，在這個(gè)問題的處理上，我會(huì)本著大事講原則，小事講風(fēng)格，不斤斤計(jì)較，站在同事的角度去思考。

三、緊急事件題

（一）突發(fā)事件，你是負(fù)責(zé)人 帽子：我作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)了這樣的情況，我會(huì)從大局出發(fā)，認(rèn)真解決好：

首先：保持冷靜

其次：在自己職權(quán)范圍內(nèi)就采取緊急措施，不在自己職權(quán)范圍內(nèi)就上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，盡快解決問題

第三：總結(jié)反思，吸取教訓(xùn)

鞋子：總之，我會(huì)認(rèn)真處理好這個(gè)事情，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使以后的工作開展得更順利。

（二）尷尬事件，你是主角 帽子：如果我遇到這樣的情況，的確會(huì)感到非常尷尬，但是我會(huì)從大局出發(fā)妥善處理好： 首先：對(duì)這種情況的發(fā)生表示諒解，其產(chǎn)生一定有原因 其次：嘗試與對(duì)方溝通，爭(zhēng)取化解尷尬 第三：自我反思或者表態(tài)不因?yàn)檫@個(gè)事情而影響心情、影響工作 鞋子：總而言之，我會(huì)以平和的心態(tài)對(duì)待這個(gè)事情，本著和諧相處的原則小事化無

（三）兩難抉擇，你要決定 帽子：遇到這種情況，我的確感到很為難，但是，我會(huì)整體利益出發(fā)，采取以下做法 首先：分析原則性問題還是非原則性問題，或者分析輕重緩急 其次：做出選擇后，對(duì)另一方做好解釋工作，避免矛盾的產(chǎn)生 第三：分析產(chǎn)生這個(gè)兩難抉擇的原因，避免今后工作生活上發(fā)生類似的事情，或總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

鞋子：總而言之，我會(huì)盡量妥協(xié)兩方的利益，把握原則性問題去處理這個(gè)事情。

（四）工作中的棘手事

帽子：我們?cè)谄匠５墓ぷ髦薪?jīng)常會(huì)遇到新情況新問題，如果發(fā)生了題目中假設(shè)的情形，我會(huì)采取以下措施：

首先：正確分析事情的性質(zhì)，輕重緩急 其次：在自己的能力范圍內(nèi)盡可能解決，如果不能，可求助同事或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 第三：從這個(gè)事情中吸取經(jīng)驗(yàn)，拓展自己的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)范圍 鞋子：總而言之吧

四、漫畫題

（一）可得出具體寓意的漫畫

帽子：這是一幅非常有趣的漫畫，但是其反映出來的道理卻是非常深刻的，對(duì)此我有以下幾點(diǎn)看法。

首先：闡釋漫畫的具體含義，什么代表什么，什么代表什么，整個(gè)漫畫的含義是什么 其次：在生活中舉具體的例子說明這個(gè)道理 第三：這個(gè)道理對(duì)于我們的生活和工作具有很大的借鑒意義，那就是….鞋子：從這幅簡(jiǎn)單的漫畫中可以得出如此深刻的道理，（二）一時(shí)得不出寓意的漫畫 帽子：這是一幅非常有趣的漫畫，可以從多個(gè)角度去理解這幅漫畫，對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)看法。

首先：這幅漫畫畫的是**，其可以想象成**，也就是**

其次：還可以從另一個(gè)角度去思考這幅漫畫，那就是***

鞋子：總而言之，強(qiáng)調(diào)你最后認(rèn)為比較好的那個(gè)含義和它的現(xiàn)實(shí)意義。

五、名言名句題

（一）有傾向性含義的句子 帽子：這句話體現(xiàn)的是一個(gè)什么樣的思想，對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)看法： 首先：這句話本身的含義是什么 其次：這個(gè)含義對(duì)于我們現(xiàn)在的生活和工作有什么意義 第三：聯(lián)系到公務(wù)員能夠想到什么 鞋子：總之，在對(duì)待什么問題的時(shí)候我們應(yīng)當(dāng)怎么樣，把這句話的含義說進(jìn)去。

（二）中庸含義句子 帽子：對(duì)于這句話，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)辯證的去看： 首先：正的一方面的含義 其次：反的一方面的含義 第三：這些意思結(jié)合到日常生活工作上的啟迪意義。

鞋子：總而言之，我們既要看到這句話正的一方面含義，也要看到這句話反的一方面含義，在現(xiàn)實(shí)生活中準(zhǔn)確把握。

六、觀點(diǎn)題

（一）一個(gè)觀點(diǎn)討論

帽子：復(fù)述題目，對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)，我覺得應(yīng)當(dāng)辯證的看，具體情況具體分析（這是一個(gè)關(guān)于什么的觀點(diǎn)）

首先：這個(gè)觀點(diǎn)正確的方面

其次：這個(gè)觀點(diǎn)不正確的方面

第三：這些正確的和不正確的方面對(duì)我們的生活和工作的影響 鞋子：總而言之，我們應(yīng)當(dāng)分情況看待這個(gè)觀點(diǎn)，即不能全盤吸收，也不能全盤否定。

（二）雙方?jīng)_突觀點(diǎn)討論 帽子：有人說第一個(gè)觀點(diǎn)，有人說第二個(gè)觀點(diǎn)，這兩種觀點(diǎn)是對(duì)**的不同看法，對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)看法。

首先：對(duì)于第一個(gè)觀點(diǎn)，闡述自己的看法

其次：對(duì)于第二個(gè)觀點(diǎn)，闡述自己的看法 第三：這兩個(gè)觀點(diǎn)各自的優(yōu)點(diǎn)以及在具體應(yīng)用中的不同

鞋子：綜上所述，兩種觀點(diǎn)都有其可取之處，也有其不足的地方，我們應(yīng)當(dāng)有選擇的吸收和借鑒。

七、活動(dòng)組織題

（一）組織會(huì)議 帽子：領(lǐng)導(dǎo)讓我組織這個(gè)會(huì)議，是對(duì)我能力的一種肯定，我一定努力完成好。第一：會(huì)議召開前的準(zhǔn)備工作。包括與會(huì)人員，時(shí)間地點(diǎn)，會(huì)議主題，會(huì)議上發(fā)言人員等安排，作出詳細(xì)的計(jì)劃，交領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二：會(huì)議實(shí)施過程中。整個(gè)會(huì)議按照計(jì)劃進(jìn)行，注意協(xié)調(diào)工作，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。第三：會(huì)議結(jié)束后的工作。會(huì)場(chǎng)整理工作，總結(jié)匯報(bào)工作

（二）組織學(xué)習(xí)帽子：領(lǐng)導(dǎo)讓我組織這次學(xué)習(xí)，我會(huì)在自己吃透學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)上妥善組織好學(xué)習(xí)活動(dòng)，個(gè)工作。保證學(xué)習(xí)活動(dòng)順利進(jìn)行，取得預(yù)期的效果。

第一：是組織學(xué)習(xí)活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。包括確定參加學(xué)習(xí)的人員名單，印發(fā)學(xué)習(xí)資料，確定學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)，根據(jù)這些制定完成的計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二：學(xué)習(xí)活動(dòng)過程中的工作。保證整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)的順利進(jìn)行以及取得好的效果，及時(shí)收集參與學(xué)習(xí)人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。應(yīng)付突發(fā)情況。

第三：學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)束后的善后總結(jié)工作。包括學(xué)習(xí)活動(dòng)場(chǎng)地的整理，對(duì)學(xué)習(xí)效果的調(diào)查總結(jié)，整個(gè)學(xué)習(xí)過程的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。

鞋子：總而言之，要保證整個(gè)學(xué)習(xí)取得良好的效果，我會(huì)做好負(fù)責(zé)人全面協(xié)調(diào)會(huì)議過程這樣一個(gè)工作

（三）組織文藝活動(dòng)（娛樂活動(dòng)）

帽子：?jiǎn)挝灰M織***活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)不僅可以增進(jìn)同事間的溝通和了解，而且可以豐富大家的業(yè)余生活，我負(fù)責(zé)組織這個(gè)活動(dòng)，一定牢牢把握活動(dòng)的原則，保證活動(dòng)進(jìn)行得活潑、有序。

首先：制定一個(gè)詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，通過與同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通，完善計(jì)劃，并最終報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

其次：在活動(dòng)過程中，作為一個(gè)負(fù)責(zé)人，除了要保證活動(dòng)正常進(jìn)行，還要有防范于未然的意識(shí)，把握全局，不放過細(xì)節(jié)，以保證整個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行，又能達(dá)到預(yù)期的效果。第三：活動(dòng)結(jié)束后，向大家征求意見，對(duì)這次活動(dòng)作一個(gè)總結(jié)

鞋子：經(jīng)過完善的計(jì)劃、認(rèn)真的執(zhí)行以及最后的總結(jié)，相信這個(gè)活動(dòng)一定能夠取得預(yù)期的效果。

（四）組織大型主題活動(dòng)

帽子：領(lǐng)導(dǎo)要我組織這樣一個(gè)大型的主題活動(dòng)，是對(duì)我能力的一種考驗(yàn)，同時(shí)，由于活動(dòng)比較大型，我會(huì)在整個(gè)活動(dòng)過程中多與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，與群眾進(jìn)行交流，以確保整個(gè)主題活動(dòng)有序進(jìn)行。具體我會(huì)分以下幾個(gè)步驟進(jìn)行操作：

首先：根據(jù)活動(dòng)的主題，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，在充分進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定活動(dòng)計(jì)劃，通過討論會(huì)的形式對(duì)計(jì)劃的可行性和科學(xué)性進(jìn)行論證，并最終確定，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。其次：整個(gè)主題活動(dòng)實(shí)施過程中，要把握一個(gè)全局，活動(dòng)形式可以多樣化，如果遇到緊急情況，及時(shí)召開臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行商討，或者啟用備選議案。

第三：由于主題活動(dòng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，涉及范圍廣，其活動(dòng)后的整理工作也是需要予以高度重視的，包括整個(gè)主題活動(dòng)的資料總結(jié)、活動(dòng)效果調(diào)查反饋等，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并最終形成書面報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

鞋子：總而言之，我會(huì)從總體上把握整個(gè)活動(dòng)，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

八、故事寓言題

（一）古代寓言童話

帽子：大致復(fù)述這個(gè)故事，這是一個(gè)非常有意思的故事，但同時(shí)，它所寓含的道理也是非常深刻的。對(duì)于這個(gè)故事，我有以下幾點(diǎn)理解：

其次：這個(gè)道理在我們平常的生活中具有很大的借鑒意義，舉例 第三：聯(lián)系到我們的工作，或者聯(lián)系公務(wù)員，討論這個(gè)故事的含義。鞋子：故事雖然是簡(jiǎn)單的，但這些道理卻給我們的工作和生活以極大的啟示，那就是….（二）現(xiàn)代故事 帽子：大致復(fù)述這個(gè)故事，這個(gè)現(xiàn)象/故事雖然是發(fā)生在我們身邊的小事，事雖小卻含義深，對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)理解：

首先：這個(gè)故事本身的含義，點(diǎn)出中心

其次：我們從這個(gè)故事中可以感受到什么道理，這個(gè)道理對(duì)于我們平時(shí)的工作和生活有第三：這個(gè)故事背后更深層次的含義，拔高到理論高度，如和諧、創(chuàng)新、節(jié)約等 什么幫助

鞋子：從這個(gè)故事我深刻體會(huì)到了***這樣一個(gè)道理，這對(duì)于我今后的生活和工作都有著很大的啟迪意義。

九、人生感想題

（一）講一個(gè)經(jīng)歷——失敗、成功、教訓(xùn)

帽子：在每個(gè)人的一生中都會(huì)遇到很多的成功/失敗/教訓(xùn)，在我的記憶里同樣有許多這樣的體驗(yàn)。其中印象最深的是發(fā)生在什么時(shí)間什么地點(diǎn)的什么事情。

第一步：簡(jiǎn)要描述這個(gè)事情 第二步：從這個(gè)事情上我獲得了什么啟發(fā)或者教訓(xùn)

鞋子：這些道理對(duì)我的學(xué)習(xí)和生活起了很大的作用，在走上工作崗位后，我同樣會(huì)牢記那些給我啟示的經(jīng)歷，他們是我人生中最為寶貴的財(cái)富。

（二）人生觀、價(jià)值觀表述 帽子：對(duì)于每個(gè)人而言，什么是**都有不同的理解，在我而言…….第一步：簡(jiǎn)要描述這個(gè)觀點(diǎn)事物的理論內(nèi)容 第二步：舉一個(gè)自己身上的例子來說明這個(gè)觀點(diǎn)在自己身上的適用性 第三步：通過這個(gè)例子再次強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn) 鞋子：這就是我對(duì)**的看法。當(dāng)然，**、**、**等也是非常重要的（將其他觀點(diǎn)統(tǒng)一表述）

第三篇：公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試套路

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試套路

一、處理人際關(guān)系

1.1、處理領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

*面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)：

1、尊重理解和感謝

2、自我反省（愛之深責(zé)之切）

3、交流和溝通

4、向老同事請(qǐng)教 *面對(duì)自己與領(lǐng)導(dǎo)的分歧：

1、尊重和理解

2、服從領(lǐng)導(dǎo)

3、反思和自省

4、交流和溝通

5、不斷學(xué)習(xí)

*兩位領(lǐng)導(dǎo)有分歧：

1、尊重理解

2、工作為重

3、保密不散播

4、冷靜分析

5、進(jìn)行協(xié)調(diào)

*領(lǐng)導(dǎo)要要求我調(diào)職（不勝任）

1、平靜的面對(duì)，泰然處之。

2、工作崗位：沒有高低貴賤，3、工作宗旨：服務(wù)群眾

4、工作態(tài)度：積極，奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)

5、接受組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排。

1.2、處理同事關(guān)系

*被批評(píng)

一、尊重領(lǐng)導(dǎo)。（老同志），經(jīng)歷和閱歷是財(cái)富

二、自我反省。（檢討），別人發(fā)現(xiàn)自己未察覺（愛之深責(zé)之切）

三、端正態(tài)度。要積極地去面對(duì)，要避免負(fù)面心理

四、多交流，多溝通，消除誤會(huì)，化解矛盾

五、多學(xué)習(xí)。

總之：面對(duì)這個(gè)問題，我會(huì)積極對(duì)待

*同事不配合工作

原則：求同存異的目的，冷靜面對(duì)，積極應(yīng)對(duì)

第一，耐心的傾聽

第二，消除顧慮

第三，尋找根源

第四，政策解讀，掩蓋問題并不能解決問題，只有從根源上解決了才沒有后顧之憂，長(zhǎng)痛不如短痛，徹底解決了才能過的安心，做的開心。

第五，總結(jié)匯報(bào)，長(zhǎng)效機(jī)制，防范于未然

二、應(yīng)急處理類

2.1、突發(fā)意外

遇到這樣的情況，我不能急躁，而應(yīng)迅速理清思路，分清輕重緩急，并積極尋找解決的辦法。第一，穩(wěn)定情緒，自己的情緒，其他人的情緒。

第二，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，初步解決方案請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。

第三，控制現(xiàn)場(chǎng)，緩解，降低風(fēng)險(xiǎn)。就醫(yī)，不擴(kuò)散

第四，積極聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門，請(qǐng)求救援，積極補(bǔ)救。

第五，通知家屬，道歉。

第六，問責(zé)，總結(jié)，檢討，長(zhǎng)效機(jī)制，避免再次發(fā)生。

2.2、突發(fā)意外

遇到這樣的情況，我不能急躁，而應(yīng)迅速理清思路，分清輕重緩急，并積極尋找解決的辦法。救援前：

（1）保持冷靜，不能自亂陣腳，否則只能越急越亂。要快速反應(yīng)，迅速聯(lián)動(dòng)。

（2）第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)啟用綠色通道，通知醫(yī)療、公安、消防、施工搶險(xiǎn)部門趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

（3）通知現(xiàn)場(chǎng)采取自救措施，避免發(fā)生二次傷害。

救援中：

（4）盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照應(yīng)急預(yù)案展開救助工作，先對(duì)病情比較嚴(yán)重的病人展開治療營(yíng)救工作。

（5）成立營(yíng)救指揮小組，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，確保救援物資和人員的到位，通知受困人員的家屬，進(jìn)行安撫，通過媒體進(jìn)行客觀積極地報(bào)道。

（6）避免發(fā)生二次事故，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)進(jìn)展情況。

救援后：

（7）總結(jié)，慰問，批評(píng)表彰。長(zhǎng)效機(jī)制，避免再次發(fā)生。

2.3、對(duì)待工作失誤

首先，我在平時(shí)的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的，以前沒有發(fā)生過也會(huì)盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果發(fā)生了題目中類似事件。我會(huì)按照以下幾個(gè)步驟來解決這個(gè)問題。

第一，冷靜對(duì)待。因?yàn)榘l(fā)生工作失誤后，驚惶失措只能讓我更加舉手無錯(cuò)，所以我首先要在情緒上冷靜下來。

第二，采取應(yīng)急措施，積極補(bǔ)救，防止錯(cuò)誤進(jìn)一步擴(kuò)大。（調(diào)整會(huì)議進(jìn)程，及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，將數(shù)據(jù)模糊化，發(fā)傳真得到副本等）

兩方面同時(shí)著手，一方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，一方面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況

第三，事后真誠(chéng)道歉，反思總結(jié)，防止以后發(fā)生類似的事情。

2.4、工作中的棘手事

帽子：在平常的工作生活中，會(huì)經(jīng)常遇到這種問題，如果發(fā)生，我會(huì)從整體利益出發(fā)（堅(jiān)持原則），采取以下做法：

首先：冷靜的理清思路，分析問題性質(zhì)，分析輕重緩急。

其次：在自己的能力范圍內(nèi)盡可能解決，如果不能，可求助同事或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

第三：從這個(gè)事情中吸取經(jīng)驗(yàn)，拓展自己的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)范圍

鞋子：總而言之，我會(huì)在把握原則性的基礎(chǔ)上，盡量協(xié)調(diào)兩方的利益，去處理這件事情。

2.5、兩難抉擇，你要決定

帽子：在平常的工作生活中，會(huì)經(jīng)常遇到這種問題，如果發(fā)生，的確會(huì)感到很為難，一方面是……，一方面是……，但是，我會(huì)整體利益（原則性）出發(fā)，采取以下做法：

首先：分析原則性問題還是非原則性問題，或者分析輕重緩急，務(wù)求兩全其美。

其次：如果實(shí)在不能求全。做出選擇后，對(duì)另一方做好解釋工作，避免矛盾的產(chǎn)生，給予其他補(bǔ)償。

第三：分析產(chǎn)生這個(gè)兩難抉擇的原因，避免今后工作生活上發(fā)生類似的事情，或總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。鞋子：總而言之，我會(huì)在把握原則性的基礎(chǔ)上，盡量協(xié)調(diào)兩方的利益，去處理這件事情。

2.6、群眾上訪

第一，熱情接待，笑臉迎人。緩解轉(zhuǎn)移矛盾。體恤對(duì)方，事情很急，困難很大。

第二，認(rèn)真傾聽，詳細(xì)記錄問題，不爭(zhēng)辯。找到感興趣的話題，多說多發(fā)泄，喝茶。第三，政策的解讀，將心比心，從大局的角度，對(duì)比個(gè)人的局部利益。

第四，根據(jù)記錄，深入調(diào)查全面了解后總結(jié)成較全面較客觀的報(bào)告，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱。第五，后續(xù)跟蹤，持續(xù)跟進(jìn)結(jié)果。

三、綜合分析類

3.1兩種觀點(diǎn)

帽子：兩種說法都有一定的道理，只是他們看待問題的角度不同，因此我們應(yīng)該辯證的看待這個(gè)問題。

首先：前面的觀點(diǎn)意思是xxx……（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)）

其次：后面的觀點(diǎn)意思是yyy……（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)）

再次：如果只有xxx就……，只有yyy就……

我們應(yīng)該將兩種觀點(diǎn)結(jié)合起來，全面的看待問題，在實(shí)際工作中既要……又要……這樣才能……做好。注意上升理論高度。

在分析問題的時(shí)候，要辯證，用矛盾的觀點(diǎn)看問題。

解決問題的時(shí)候，要具體問題具體分析，堅(jiān)持兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論的統(tǒng)一。

3.2一種觀點(diǎn)

帽子：復(fù)述題目，對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)，我覺得應(yīng)當(dāng)辯證的看，具體情況具體分析（這是一個(gè)關(guān)于什么的觀點(diǎn)）

首先：這個(gè)觀點(diǎn)正確的方面

其次：這個(gè)觀點(diǎn)不正確的方面

第三：這些正確的和不正確的方面對(duì)我們的生活和工作的影響

鞋子：總而言之，我們應(yīng)當(dāng)分情況看待這個(gè)觀點(diǎn)，即不能全盤吸收，也不能全盤否定。

3.3社會(huì)現(xiàn)象

（1）100%積極，（2）100%消極，（3）50%

我對(duì)這個(gè)現(xiàn)象有如下幾點(diǎn)看法：

一、xxx現(xiàn)象確實(shí)存在、而且還比較的普遍。但我認(rèn)為對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象要辯證地看待，不能一概而論。

二、它的積極方面表現(xiàn)為…它的消極方面表現(xiàn)為…

三、針對(duì)他的消極方面，政府應(yīng)該……企業(yè)應(yīng)該……個(gè)人應(yīng)該……

作為一名公務(wù)員，我們要衡量得失、揚(yáng)長(zhǎng)避短，群策群力?！?/p>

3.4時(shí)政分析

第一，題目反映了……問題（提出問題）

第二，問題產(chǎn)生的原因是……這種現(xiàn)象與……精神是不相符的（上升高度——和諧社會(huì)、榮辱觀等），如果不加以解決，必將危害……（分析問題）。

第三，應(yīng)該采取相應(yīng)措施……（解決問題——政府重視，立法，制度，監(jiān)督，轉(zhuǎn)變觀念等）第四，展望未來（……是共同的心愿，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下……的目標(biāo)，我們一定要實(shí)現(xiàn)，我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn)）注意上升理論高度。

四、組織協(xié)調(diào)類

4.1組織活動(dòng)、會(huì)議、接待

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我會(huì)統(tǒng)籌兼顧，分四個(gè)階段完成本項(xiàng)任務(wù)。

第一，計(jì)劃階段。根據(jù)實(shí)地調(diào)查，擬定一份《計(jì)劃書》和一份應(yīng)急預(yù)案呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。第二，準(zhǔn)備階段。

首先，通過開會(huì)形式統(tǒng)一思想，分解任務(wù)目標(biāo)，明確分工，責(zé)任到人。

其次，落實(shí)人員、落實(shí)物資、落實(shí)經(jīng)費(fèi)。

最后，防范意外。

第三，實(shí)施階段。確保三及時(shí)三必要，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)意外情況及時(shí)反應(yīng)，必要時(shí)進(jìn)行媒體公關(guān)，必要時(shí)組織各負(fù)責(zé)人定期參加碰頭會(huì)，必要時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話致辭（歡迎會(huì)及歡送會(huì)）

第四，總結(jié)階段。我會(huì)保證物品歸位，文件歸檔，制定兩個(gè)總結(jié)，一個(gè)以書面形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一個(gè)作為自我總結(jié)，對(duì)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行分析，為今后的同類活動(dòng)提供參考，持續(xù)改進(jìn)。

4.2調(diào)查類

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我會(huì)統(tǒng)籌兼顧，分四個(gè)階段完成本項(xiàng)任務(wù)。

第一，計(jì)劃階段。根據(jù)實(shí)際情況，擬定一份《計(jì)劃書》和一份應(yīng)急預(yù)案呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。第二，準(zhǔn)備階段。

首先，通過開會(huì)形式統(tǒng)一思想，分解任務(wù)目標(biāo)，明確分工，責(zé)任到人。

其次，落實(shí)人員、落實(shí)物資、落實(shí)經(jīng)費(fèi)。確定調(diào)查的方式、被調(diào)查人群、調(diào)查時(shí)間段、調(diào)查范圍，準(zhǔn)備調(diào)查問卷、做好記錄及錄音（準(zhǔn)備好調(diào)查工具，取樣的方法要科學(xué)，調(diào)查機(jī)械設(shè)備的到位及調(diào)試）

最后，考慮到可能遇到的阻力，研究應(yīng)急預(yù)案的可行性，防范突發(fā)意外。

第三，實(shí)施階段。及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)意外情況及時(shí)反應(yīng)，必須做好媒體公關(guān)，必須防止群眾或被調(diào)查單位采取極端的阻撓方式，必須獲得第一手資料，并保證調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果的保密。

第四，總結(jié)階段。我會(huì)保證物品歸位，文件歸檔，制定兩個(gè)總結(jié)，一個(gè)以書面形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一個(gè)作為自我總結(jié)，對(duì)本次活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行分析，為今后的同類活動(dòng)提供參考，持續(xù)改進(jìn)。

五、求職動(dòng)機(jī)與職務(wù)匹配（略）

六、故事寓言題

6.1、古代寓言童話

帽子：大致復(fù)述這個(gè)故事，這是一個(gè)非常有意思的故事，但同時(shí)，它所寓含的道理也是非常深刻的。對(duì)于這個(gè)故事，我有以下幾點(diǎn)理解：

首先：從這個(gè)故事本身來說，解釋故事本身的寓意

其次：這個(gè)道理在我們平常的生活中具有很大的借鑒意義，舉例

第三：聯(lián)系到我們的工作，或者聯(lián)系公務(wù)員，討論這個(gè)故事的含義。

鞋子：故事雖然是簡(jiǎn)單的，但這些道理卻給我們的工作和生活以極大的啟示，那就是…

6.2、現(xiàn)代故事

帽子：大致復(fù)述這個(gè)故事，這個(gè)現(xiàn)象/故事雖然是發(fā)生在我們身邊的小事，事雖小卻含義深，對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)理解：

首先：這個(gè)故事本身的含義，點(diǎn)出中心

其次：我們從這個(gè)故事中可以感受到什么道理，這個(gè)道理對(duì)于我們平時(shí)的工作和生活有什么幫助

第三：這個(gè)故事背后更深層次的含義，拔高到理論高度，如和諧、創(chuàng)新、節(jié)約等

鞋子：從這個(gè)故事我深刻體會(huì)到了***這樣一個(gè)道理，這對(duì)于我今后的生活和工作都有著很大的啟迪意義。

七、漫畫題

7.1、可得出具體寓意的漫畫

帽子：這是一幅非常有趣的漫畫，但是其反映出來的道理卻是非常深刻的，對(duì)此我有以下幾點(diǎn)看法。

首先：闡釋漫畫的具體含義，什么代表什么，什么代表什么，整個(gè)漫畫的含義是什么 其次：在生活中舉具體的例子說明這個(gè)道理

第三：這個(gè)道理對(duì)于我們的生活和工作具有很大的借鑒意義，那就是…

鞋子：從這幅簡(jiǎn)單漫畫中可以得出如此深刻的道理，7.2、一時(shí)得不出寓意的漫畫

帽子：這是一幅非常有趣的漫畫，可以從多個(gè)角度去理解這幅漫畫，對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)看法。

首先：這幅漫畫畫的是**，其可以想象成**，也就是**

其次：還可以從另一個(gè)角度去思考這幅漫畫，那就是***

第三：這些道理對(duì)我們平時(shí)的生活和工作有很大的啟迪意義。

鞋子：總而言之，強(qiáng)調(diào)你最后認(rèn)為比較好的那個(gè)含義和它的現(xiàn)實(shí)意義。

八、人生感想題

8.1講一個(gè)經(jīng)歷——失敗、成功、教訓(xùn)

帽子：在每個(gè)人的一生中都會(huì)遇到很多的成功/失敗/教訓(xùn)，在我的記憶里同樣有許多這樣的體驗(yàn)。其中印象最深的是發(fā)生在什么時(shí)間什么地點(diǎn)的什么事情。

第一步：簡(jiǎn)要描述這個(gè)事情

第二步：從這個(gè)事情上我獲得了什么啟發(fā)或者教訓(xùn)

鞋子：這些道理對(duì)我的學(xué)習(xí)和生活起了很大的作用，在走上工作崗位后，我同樣會(huì)牢記那些給我啟示的經(jīng)歷，他們是我人生中最為寶貴的財(cái)富。

8.2人生觀、價(jià)值觀表述

帽子：對(duì)于每個(gè)人而言，什么是**都有不同的理解，在我而言…….第一步：簡(jiǎn)要描述這個(gè)觀點(diǎn)事物的理論內(nèi)容

第二步：舉一個(gè)自己身上的例子來說明這個(gè)觀點(diǎn)在自己身上的適用性

第三步：通過這個(gè)例子再次強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)

鞋子：這就是我對(duì)**的看法。當(dāng)然，**、**、**等也是非常重要的（將其他觀點(diǎn)統(tǒng)一表述）

九、名言名句題

9.1有傾向性含義的句子

帽子：這句話體現(xiàn)的是一個(gè)什么樣的思想，對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)看法：

首先：這句話本身的含義是什么

其次：這個(gè)含義對(duì)于我們現(xiàn)在生活和工作有什么意義

第三：聯(lián)系到公務(wù)員能夠想到什么

鞋子：總之，在對(duì)待什么問題的時(shí)候我們應(yīng)當(dāng)怎么樣，把這句話的含義說進(jìn)去。

9.2、中庸含義句子

帽子：對(duì)于這句話，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)辯證的去看：

首先：正的一方面的含義

其次：反的一方面的含義

第三：這些意思結(jié)合到日常生活工作上的啟迪意義。

鞋子：總而言之，我們既要看到這句話正的一方面含義，也要看到這句話反的一方面含義，在現(xiàn)實(shí)生活中準(zhǔn)確把握。

第四篇：公務(wù)員面試 套路+背誦+學(xué)習(xí)方法

公務(wù)員面試 套路+背誦+學(xué)習(xí)方法



看了很多網(wǎng)頁和面試材料，經(jīng)過了半個(gè)月的努力，終于通過了面試！

下面是我總結(jié)的面試套路和方法，希望對(duì)即將面試的朋友起到一點(diǎn)點(diǎn)作用！



現(xiàn)在：你或許對(duì)面試無從下手，模擬面試題會(huì)出現(xiàn)腦袋一片空白，不知所措，斷句，冷場(chǎng)??.那么通過看完以下的內(nèi)容，相信你可以達(dá)到一個(gè)，語言基本流利，什么樣面試題都可以有所說，且不會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)的水平，或許最低80分的水平。



相信你也看了一些網(wǎng)頁對(duì)面試也有初步的了解，一些基本常識(shí)就不在重復(fù)。



[學(xué)習(xí)方法]

一．準(zhǔn)備階段

面試學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備：1.一本面試書，我推薦 [面試1000例及詳解]書店一找就有。

 2.一些套路和背誦。

 3.最好是一個(gè)面試群（QQ群），或者是同學(xué)，家人總之可以大家一起模擬的群體。

二．如何復(fù)習(xí)

 這個(gè)因人而已，每個(gè)人都有自己的方法，這里我總結(jié)一下我的面試思路，首先是背誦，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我什么題也不會(huì)，一句話也說不出來。所以我先找了些具有通用性的問題和答案背了5天左右，發(fā)現(xiàn)在某類問題上我有了一些思路，之后的5天左右，我邊看套路邊背誦一些面試題，在加上自己的總結(jié)，不到二個(gè)禮拜我發(fā)現(xiàn)大部分的面試題可以答出個(gè)123來，但看到[面試1000例及詳解]大部分題還是發(fā)麻，于是剩下的一個(gè)禮拜我都在看這本書（只是看，對(duì)每到題有個(gè)印象就行）。另外我也在熟背之前總結(jié)的，就這樣面試輕松愉快的就過去了，順便說一下我沒有和任何人模擬，也沒上任何面試班，但我認(rèn)為適當(dāng)?shù)哪M是好的，關(guān)鍵是總結(jié)和分析，不是天天模擬就能怎么怎么樣，所以沒有人一起模擬也不用太在意?？傊海牐犝f白了就是先背一些題，在熟悉掌握套路，最后在自己融會(huì)貫通一些自己的思想、答題技巧。

 [答題套路]



呵呵，看到這，就是稍稍有含金量的東西了，下面是我搜集和總結(jié)的所有的套路：



第一招法：應(yīng)對(duì)人際交往的，比如與同事發(fā)生矛盾，有了沖突，產(chǎn)生危機(jī)，如何相處等。

先講一句名言：海明威說“每個(gè)人都不是一座孤島”，所以在交往中會(huì)產(chǎn)生??

總之要把握四個(gè)方面:

一要尊重?，二是理解?...，三是溝通?.，四是幫助?..。



第二招法：應(yīng)對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)相處的，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左，領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差，領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。

把握四個(gè)原則：

一 尊重領(lǐng)導(dǎo) 每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。

二 是理解領(lǐng)導(dǎo) 看問題每個(gè)人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。

三 是幫助領(lǐng)導(dǎo) 幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅(jiān)持自己的意見，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。

四 是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo) 適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。



第三招法：組織活動(dòng)會(huì)議，還有培訓(xùn)什么的，或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。





一、不管怎樣的會(huì)議或者活動(dòng)等，都可以把過程分為三個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、進(jìn)行階段、結(jié)束階段

二、準(zhǔn)備階段：

① 首先要明確會(huì)議的主題或者活動(dòng)的宗旨，做到心中有數(shù)。

② 確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加的部門和人員，用電話或者文件形式通知到人；

③ 做好會(huì)議的預(yù)算工作（做預(yù)算時(shí)候要注意幾點(diǎn)：一是會(huì)議期間的住宿用餐標(biāo)準(zhǔn)，二是晚會(huì)預(yù)算則要把握好人數(shù)，購(gòu)買的水果及禮品的價(jià)格；三是旅游則要了解車費(fèi)及食宿、參觀景點(diǎn)的基本費(fèi)用），報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批；

④ 準(zhǔn)備好會(huì)議或者活動(dòng)需要的材料及物品，⑤ 安排好與會(huì)人員的住宿，用餐地點(diǎn)

⑥ 如果是大型會(huì)議，則需要成立會(huì)務(wù)組、后勤組、接待組、宣傳組等，各司其職，各負(fù)其責(zé)。⑦大型會(huì)議中，為了讓與會(huì)人員了解會(huì)議的議程，需要將會(huì)議議程打印成會(huì)議議程表，同時(shí)將其住宿的房間及聯(lián)系電話整理成冊(cè)，發(fā)放到個(gè)人手手中，方便大家交流。





三、進(jìn)行階段：①請(qǐng)電視臺(tái)、報(bào)社的記者做好會(huì)議的新聞報(bào)道工作（不宜對(duì)外報(bào)道的會(huì)議則不用準(zhǔn)備）做好會(huì)議的后勤服務(wù)工作；②如果自己是會(huì)議主持人，則要和參加會(huì)議的人員保持良好的溝通，使會(huì)議的內(nèi)容有利、有理、有節(jié)。



四、結(jié)束階段，將會(huì)議討論的結(jié)果總結(jié)成文，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核，同時(shí)做好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議信息的編寫工作。



第四招法：處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。



一.保持鎮(zhèn)靜；

二.想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定；

三.耐心宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；

四.實(shí)在不能穩(wěn)定情勢(shì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求支援。



第四招法：集體上訪事件



第一，熱情接待（請(qǐng)坐，倒杯水）

第二，穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法。。）

第三，認(rèn)真傾聽（群眾的呼聲）

第四，仔細(xì)記錄（群眾反映的問題）

第五，宣傳解釋（力所能及）

第六，及時(shí)匯報(bào)（能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門）



第五招法：地發(fā)生食品中毒事件。上級(jí)指令解決此事，你怎么辦？



第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，途中迅速思考應(yīng)急對(duì)策、預(yù)案。立即通知相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)。

第二到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，組成指揮組，搶救組（搶救生命最重要）千方百計(jì)、全力以赴搶救中毒人員生命安全；調(diào)查組，盡快查明中毒食品，采取果斷措施防止中毒事件擴(kuò)大；思想工作組，做好中毒人員家屬和群眾的思想工作，保特穩(wěn)定，維護(hù)正常的工作、生產(chǎn)秩序和社會(huì)秩序。在整個(gè)工作中要及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。

第三、處理好現(xiàn)場(chǎng)工作后，盡快寫出事故調(diào)查報(bào)告，報(bào)上級(jí)。作為個(gè)人來講，要認(rèn)真總結(jié)，肯定成績(jī)，找出不足，以利不提高自已的工作能力、應(yīng)急、應(yīng)變能力。更好地完成上級(jí)交給的任務(wù)。



第六招法：時(shí)政熱點(diǎn)問題



解釋給出的話所反映的現(xiàn)象；辨證的看待這種現(xiàn)象：這種現(xiàn)象確實(shí)存在，而且在某些地區(qū)，某些領(lǐng)域還比較嚴(yán)重，但是是局部現(xiàn)象，這句話以偏概全；指出這種現(xiàn)象的危害，雖然是局部現(xiàn)象，但是危害不可小視；指出這種現(xiàn)象的根源，是由于法制不完善，制度不完整，監(jiān)督不到位，素質(zhì)沒提高造成的；找出解決辦法；充滿信心，提出希望。要領(lǐng)：社會(huì)現(xiàn)象(不可取，反對(duì)，譴責(zé)，客觀存在，丑惡，嚴(yán)厲打擊，憤慨，自豪)。



套路是：

首先可能這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象存在，判斷是局部還是大局問題。大局是好的，主流是好的。只是極少數(shù)，極其個(gè)別的。黨和國(guó)家正在努力解決這些問題，我本人更加有這樣的義務(wù)；核心：分析現(xiàn)象是否符合黨和國(guó)家的政策，社會(huì)進(jìn)步，判斷是好是壞及其產(chǎn)生的原因和影響；解決的辦法：正確對(duì)待，采取相應(yīng)的措施，一種現(xiàn)象的產(chǎn)生要得以解決并非短期內(nèi)的事，要深思熟慮，從長(zhǎng)計(jì)議，做好長(zhǎng)期解決的準(zhǔn)備。

第七招法：哲學(xué)類社會(huì)問題



 這一類題目是很難猜到的而且考過了一般不會(huì)再次出現(xiàn)，但是這類題目，都是可以從哲學(xué)角度來回答的，把握了幾個(gè)基本哲學(xué)原理和回答套路就沒問題了。

哲學(xué)原理主要就是辯證的看待事物，既要看到優(yōu)點(diǎn)也要看待缺點(diǎn)

其次就是普遍性和特殊性，從一個(gè)社會(huì)問題所反映的哲學(xué)問題，再看到社會(huì)存在的其他問題回答套路：



1、這個(gè)題目里的事情反映了哲學(xué)里的。。。原理，（然后把這個(gè)哲學(xué)原理瞎說一通）假如是辯證原理就跟上一句，既要看到優(yōu)點(diǎn)也要看到缺點(diǎn)



2、它的有點(diǎn)是???



3、它的缺點(diǎn)是???.

4、聯(lián)系實(shí)際????

 綜合上述???..



第八招法：關(guān)于自己和職業(yè)傾向



 這類題目肯定是會(huì)出現(xiàn)的，雖然內(nèi)容變化會(huì)很大，但是主要的還是圍繞著自己和職業(yè)傾向著個(gè)原則，多看一些這類題目的解答，再準(zhǔn)備幾個(gè)典型的題目就差不多了。



1、自己的優(yōu)缺點(diǎn)



2、為什么報(bào)考



3、報(bào)考失敗后怎么辦



第九招法：應(yīng)變能力類的題



就是訓(xùn)練你處理緊急時(shí)間的能力。如：你正在主持一個(gè)會(huì)議，意見對(duì)立的雙方由爭(zhēng)辨發(fā)展到惡語想向，你怎么辦？等等。在處理突發(fā)事情中要注意以下原則，分輕重緩急，分清哪個(gè)是必須自己做的，哪個(gè)是可以委托別人做的，哪個(gè)是可以往后推的.還有很多的應(yīng)急事件要你處理的情形!



評(píng)論人：水莫然 評(píng)論日期：2007-1-24 21:

21第十招法：思辯性問題的回答技巧

① 先理解題意。

② 盡力找到著落點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

③ 把問題的兩個(gè)方面分角度解釋清楚。

④ 把問題的兩方面統(tǒng)一起來。

⑤ 聯(lián)系自身（忌胡亂聯(lián)系）。

可以通過以下例題練習(xí):如：有人說公務(wù)員應(yīng)該對(duì)上負(fù)責(zé)，又有人說公務(wù)員應(yīng)該對(duì)下負(fù)責(zé)，你是怎么看的？

對(duì)于這個(gè)問題我是這樣看的。

① 我認(rèn)為這兩個(gè)觀點(diǎn)都有道理，只不過看問題的角度不同。

② 公務(wù)員應(yīng)該對(duì)上負(fù)責(zé)是由公務(wù)員的組織性和紀(jì)律性決定的，就是說公務(wù)員應(yīng)該服從上級(jí)的指揮，遵守黨的政策、方針。對(duì)黨和國(guó)家負(fù)責(zé)。

③ 公務(wù)員應(yīng)該對(duì)下負(fù)責(zé)是由公務(wù)員的宗旨決定的，作為一名公務(wù)員要全心全意為人民服務(wù)。④ 從本質(zhì)而言對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)是統(tǒng)一的，因?yàn)辄h的宗旨就是全心全意為人民服務(wù)。堅(jiān)持三個(gè)代表重要思想就是立黨為公，執(zhí)政為民。執(zhí)行黨的政策方針就是等于為人民服務(wù)，而另一方面全心全意為人民服務(wù)就體現(xiàn)了黨的遺志。

⑤ 如果我有幸成為公務(wù)員，我將模范執(zhí)行黨的政策、方針，全心全意為人民服務(wù)，即做到對(duì)上負(fù)責(zé)，又對(duì)人民負(fù)責(zé)。這樣的題目還有很多，多練這樣的面試題目使自己的反應(yīng)能更加靈敏。



好了↑ 就這樣吧，大概也就這么多套路，大概了解一下就行！



 [背誦部分]



呵呵，這個(gè)是你在任何地方也找不到的，我自己總結(jié)和改編的！本文的精髓！

對(duì)加重部分要注意分析！達(dá)到融會(huì)貫通！





背誦：

1.自我介紹：

各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸我叫....,今年..歲 本科.我平時(shí)喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息.我的性格比較開朗,隨和.能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，并對(duì)生活充滿信心。

通過幾年的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。

同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到，人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作.公務(wù)員是一個(gè)神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是為人民服務(wù)，為國(guó)家服務(wù).雷鋒說過:人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)當(dāng)中去.這也是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋.所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會(huì)理想和人生價(jià)值,希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)!

2.在單位，領(lǐng)導(dǎo)派給小李和小王的工作特別多，而你的工作卻很少。你該怎么辦？



在這種情況下，我就應(yīng)該引起重視、認(rèn)真反省了



我首先應(yīng)該認(rèn)真地自我檢討，在此基礎(chǔ)上再與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，了解領(lǐng)導(dǎo)這樣的做法究竟出于什么原因。然后對(duì)癥下藥，采取一些補(bǔ)救措施



如果是我能力不夠、水平有限，我就要加緊學(xué)習(xí)本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)。我可以主動(dòng)與小李、小王進(jìn)行對(duì)照、尋找差距，也可以向領(lǐng)導(dǎo)和同事取經(jīng)，多看、多學(xué)、多做、多積累經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取盡快提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平；



如果是我工作責(zé)任心不強(qiáng)，我就必須徹底改掉壞毛病，端正工作態(tài)度，否則將無立身之地

如果是因?yàn)槲也簧朴诒憩F(xiàn)自己，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的情況所知甚少，那我就應(yīng)該在工作中堅(jiān)持苦干加巧干，既要圓滿地完成任務(wù)，又要適時(shí)地進(jìn)行自我表現(xiàn)。



3.當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)意見有沖突時(shí)，你如何做?



當(dāng)我的意見和領(lǐng)導(dǎo)的意見發(fā)生沖突時(shí)我會(huì)做如下處理



（1）服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)守紀(jì)律——這是我黨的一條工作原則，我會(huì)首先按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理問題

（2）假如我認(rèn)為自己的方式會(huì)更好的話，那我會(huì)選擇一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，私底下把自己的意見以比較婉轉(zhuǎn)的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出，私下向領(lǐng)導(dǎo)提出后如果沒有被接受，還應(yīng)服從?！?yàn)槲覀兊墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，政策水平有限。所以，要相信領(lǐng)導(dǎo)，相信組織。



（3）假如領(lǐng)導(dǎo)處事的方法違反法律，那么應(yīng)當(dāng)不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，并及時(shí)向上級(jí)組織反映。依法治國(guó)是黨和政府的基本治國(guó)方略，所以是不能眼睜睜看著領(lǐng)導(dǎo)違法辦事而予以配合的。在不違背法律的情況下，如果覺得領(lǐng)導(dǎo)的方法不是很好，經(jīng)過適當(dāng)?shù)慕涣骱螅€是應(yīng)當(dāng)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的最后決定。



評(píng)論人：水莫然 評(píng)論日期：2007-1-24 21:

21

4.突發(fā)性事件如何處理？



（1）面對(duì)突發(fā)性事件，一定要沉著冷靜，不能頭腦發(fā)熱失去理智，更不能激化矛盾，我認(rèn)為這是一個(gè)基本原則。

（2）應(yīng)該迅速了解事件的具體情況，盡可能對(duì)事件的性質(zhì)、后果作出正確的判斷，要根據(jù)了解的情況，借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)或者有關(guān)規(guī)定，提出具體的處理意見。

（3）在具體落實(shí)處理時(shí)，要根據(jù)事件的發(fā)展及時(shí)調(diào)整辦法，盡量減少損失。

（4）事后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，舉一反三，避免類似的事件再次發(fā)生。



5.如果在行政執(zhí)法時(shí)有親戚朋友向你求情怎么辦?



對(duì)待這個(gè)問題我覺得應(yīng)該從處理前和處理后兩個(gè)方面來看問題。

第一、處理這種情況的時(shí)候，要看這位親戚做的事情錯(cuò)誤嚴(yán)不嚴(yán)重，如果非常嚴(yán)重那么只有大義滅親，依法處理。如果錯(cuò)誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)Ψ揭彩菬o心之失，他的心里也很慚愧，如果從嚴(yán)處理的話倒可能產(chǎn)生逆反心理。這時(shí)可以接受他的請(qǐng)求從輕處罰，但是罰款是必須上交的，只不過是我掏錢包罷了。

第二、是針對(duì)這件事情的反思，如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動(dòng)中不再發(fā)生?

我覺得有兩種途徑：

一是 在平時(shí)的工作生活中在親戚朋友中建立一個(gè)公正嚴(yán)明的形象，讓他們覺得你是一座推不倒的長(zhǎng)城，遇到這種事情就不會(huì)來找你；

二是 在平時(shí)與親戚朋友的交往中刻意向他們 灌輸知法守法的思想，使他們不去犯法。



6.領(lǐng)導(dǎo)要你4天完成一件工作，突然要你2天完成，你該怎么辦？



1.首先分析一下提前完成工作的可能性。

2.如果確定完不成的，那么去跟領(lǐng)導(dǎo)詳談，跟他講明道理，擺明事實(shí)，說明沒法完成的理由。一定要有充足的理由，才能說服他。

3.如果可以完成，但是需要其他條件的配合的，那么找領(lǐng)導(dǎo)說明情況。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給于支持。4.如果經(jīng)過自己努力可以完成的，比如加班可以完成，那么就通過加班來努力完成。

7.↓通吃一切矛盾 應(yīng)對(duì)人際交往的，比如與同事發(fā)生矛盾，有了沖突，產(chǎn)生危機(jī)，如何相處等?

 首先，對(duì)于這種人于人之間的交往，正如海明威，所說“每個(gè)人都不是一座孤島”，而人在交往之中卻因?yàn)楦鞣N原因可能傷害著別人或被別人傷害著，這是生活的無奈也是現(xiàn)實(shí)，總的一個(gè)原則我們不要去傷害別人，當(dāng)別人傷害我們時(shí)寬容應(yīng)是唯一的處理辦法，否則只是原始般的冤冤相報(bào)。

 其次我們應(yīng)該努力減少這種人于人之間的傷害，而要避免這種情況發(fā)生，則需作到四個(gè)原則：一要尊重 只有尊重他人的存在方式，才不會(huì)起敵意去傷害別人。

二是理解 每個(gè)人都有其存在的理由，盡量去包容他，而不是看不慣他、傷害他、改變他。

三是溝通 正如一句廣告詞所說的“交流無限，溝通永恒”只有交流，才能把誤解消除于無形之中，同時(shí)也就減少了人于人之間的傷害。

四是幫助 幫助他人，用自己的熱情和真誠(chéng)來感化他人相信這樣的事就不會(huì)發(fā)生。



8.↓通吃一切會(huì)議。組織會(huì)議、培訓(xùn)??？



 上級(jí)交給這項(xiàng)任務(wù)說明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，也是鍛煉組織能力、工作能力的良好機(jī)會(huì)，為此我一定努力圓滿完成它，對(duì)于此次工作，我打算從以下幾個(gè)方面入手：

 第一 制度工作方案，確立此次活動(dòng)的主題和方式，選擇活動(dòng)召開的場(chǎng)地和時(shí)間，對(duì)會(huì)議的程序做初步的安排，對(duì)所需費(fèi)用進(jìn)行初步的預(yù)算，總之先確立一個(gè)工作計(jì)劃。

第二 是對(duì)方案的論證，對(duì)于先前制定的工作計(jì)劃要廣泛征求各方意見和看法，并把最后的方案向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，最后由領(lǐng)導(dǎo)定奪

第三 按計(jì)劃實(shí)施，按先前制訂的計(jì)劃對(duì)人員分組分工，個(gè)環(huán)節(jié)任務(wù)的合理分配。

第四 要注意計(jì)劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)，我覺得要做到三個(gè)及時(shí)：及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正

第五 計(jì)劃后的總結(jié)，將會(huì)議報(bào)告交領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，肯定成績(jī)找出差距。

（特注：如果是組織培訓(xùn)前四步同上，第五步，別忘了對(duì)參加培訓(xùn)的人員組織考核；組織調(diào)查：前四步同上，第五步，之前要加上對(duì)資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類匯編、進(jìn)行分析、寫出調(diào)查報(bào)告。）

第五篇：公務(wù)員面試答題套路

平?jīng)鲟l(xiāng)鎮(zhèn)面試題目+面試模板

好像共有5組題目，我只抽取其中的一組。

1、家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育，在你的經(jīng)歷中對(duì)你影響最大的是哪個(gè)，為什么？

2、現(xiàn)在城市人才集聚，農(nóng)村確缺乏人才，你覺得造成這種原因是什么？

3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把一些屬于你的工作交給別人去做，你會(huì)怎么辦？

4、市里正在組織黨風(fēng)廉政建設(shè)，要你進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政建設(shè)的調(diào)查，你怎么做？

由于上場(chǎng)不是很緊張，看過模板，面試成績(jī)還不錯(cuò)。感覺放輕松，表情自然要看考官，聲音洪亮，再說的有條理些，考官會(huì)比較喜歡。

突破面試

戰(zhàn)術(shù)篇

一、整個(gè)過程“四注意”

1、注意禮貌：敲門輕聲兩下，如有人引路，大聲說謝謝。關(guān)門要手扶著，不使門發(fā)出響聲，背向考官。進(jìn)門后要保持微笑。大聲向考官問好。被允許才坐下，要說謝謝?？脊僬f話仔細(xì)傾聽，并顯示非常有興趣，略微點(diǎn)頭。坐姿一定端正，女生手疊放，男生手交叉。雙腿不能亂動(dòng)，女生并攏側(cè)向一邊，男生端坐兩腿略微分開。書寫提綱時(shí)注意兩手都要在桌面上，保持端正的書寫姿勢(shì)。說話過程中給考官留插話的余地，即使他沒話要插。結(jié)束后也不能忘禮貌，大聲說感謝考官指點(diǎn)。走到門口轉(zhuǎn)身，略微鞠躬后退出。

2、注意眼神：更為準(zhǔn)確的說，是注意感覺，營(yíng)造這樣一種感覺：在考場(chǎng)上，我是一個(gè)贊美家，而考官則是被贊美的對(duì)象。我在傾盡全力贊美考官，同時(shí)也要贊美自己，告訴自己這不是什么非常難熬的階段，這個(gè)過程是一個(gè)自由表達(dá)的過程。這并不要求回答問題的時(shí)候要言辭華麗，而是要有這樣一種心態(tài)和感覺，眼神中透露出除了向往這份工作以及對(duì)考官的些許敬畏之外，更多的那種贊美之情，那是任何人都難以抵抗的誘惑。

3、注意流暢：已經(jīng)再三強(qiáng)調(diào)過了，此外語速一定要適中，如有可能偏慢更好，緊張時(shí)候容易不自覺加快。

4、注意條理：所有的回答都要記得穿個(gè)鞋子戴個(gè)帽子，中間穿好衣服和褲子。避免點(diǎn)套點(diǎn)，更不要只有“首先”沒有“其次”，只有“第一”沒有“第二”。

二、備戰(zhàn)面試“三把握”

1、準(zhǔn)確把握面試：主要是全面了解面試的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、模式等，做好準(zhǔn)備工作

2、準(zhǔn)確把握自己：事先要給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位，我到底是怎么樣一個(gè)人，在面試的15分鐘內(nèi)我要展現(xiàn)怎樣的一個(gè)自我?？偨Y(jié)出來自己的特點(diǎn)，并且在表達(dá)過程中把自己的特點(diǎn)放到答案中，體現(xiàn)自己的特點(diǎn)。

3、準(zhǔn)確把握現(xiàn)場(chǎng)：首先定位自己是整個(gè)面試的中心，因此不要怯場(chǎng)，要勇于表現(xiàn)自己。其次是要讓考官聽得懂、聽得開心、聽得滿意。所謂聽得懂，就是不要引用太過深?yuàn)W的句子或例子，也不要講太過專業(yè)的東西，要考慮考官聽得感覺。所謂聽得開心，就是語言表述以及觀點(diǎn)總結(jié)都要站在考官的角度，從他們的身份出發(fā)去理解，讓考官贊同自己的觀點(diǎn)，不要咄咄逼人，更不要因?yàn)轭}目要你闡述不好的現(xiàn)象，就拼命抨擊現(xiàn)實(shí)。本著好的多說，壞的少說，好的是大眾趨勢(shì)，壞的是個(gè)別現(xiàn)象。即使是壞的，也要給政府找個(gè)“借口”，讓考官有個(gè)臺(tái)階下。所謂讓考官聽得滿意，就是滿足考官“選賢任能”的愿望，把自己的特點(diǎn)和形象直接的在回答中體現(xiàn)出來，不要讓考官費(fèi)心去提煉你的語言，在你的回答完畢后，整體形象凸現(xiàn)在考官面前，會(huì)讓考官很有成就感。

三、答題過程“五忌諱”

1、忌諱長(zhǎng)篇大論

2、忌諱引經(jīng)據(jù)典

3、忌諱詞不達(dá)意

4、忌諱條理混亂

5、忌諱前后矛盾

四、展現(xiàn)自我“四亮點(diǎn)”

1、將語言流暢作為自己的亮點(diǎn)

2、將態(tài)度誠(chéng)懇作為自己的亮點(diǎn)

3、將說理透徹作為自己的亮點(diǎn)

4、將整體感覺作為自己的亮點(diǎn)

五、個(gè)人魅力“六細(xì)節(jié)”

1、微笑

2、著裝

3、聲音

4、肢體語言

5、眼神

6、幽默

套路篇

一、社會(huì)現(xiàn)象題

（一）好的現(xiàn)象——愛心大姐等

帽子：對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，我有以下幾點(diǎn)看法

首先：肯定這個(gè)現(xiàn)象是好的，并且發(fā)散描述現(xiàn)象怎么個(gè)好

其次：這個(gè)現(xiàn)象對(duì)于我們今后的工作和生活有什么啟示和意義

第三：我們應(yīng)當(dāng)深刻挖掘這個(gè)現(xiàn)象背后的含義，作為政府機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)該怎么樣

鞋子：總而言之，我們要發(fā)揚(yáng)這個(gè)好的。

（二）不好的現(xiàn)象——貪污腐敗等

帽子：這個(gè)現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中的確存在，而且產(chǎn)生了很大的影響，對(duì)此有以下看法

首先：否定這個(gè)現(xiàn)象，可以強(qiáng)調(diào)是個(gè)別現(xiàn)象，也可以說這個(gè)現(xiàn)象廣泛存在其次：這個(gè)現(xiàn)象的產(chǎn)生有其背后的根源，可以闡述根源，并且深刻反思

第三：要消除這個(gè)現(xiàn)象，政府主導(dǎo)，全社會(huì)動(dòng)員等等方案

鞋子：對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，我