第一篇：“說明書”的創(chuàng)新性與人性化

“說明書”的創(chuàng)新性與人性化

——聽魏書生講座有感

胡燕

在假期培訓(xùn)期間聽了魏書生老師的講座，感觸頗多，最能觸動我的就是魏老師從心底發(fā)出的對學(xué)生的愛，真正的不摻雜任何雜質(zhì)的無私的愛，正是有了這種愛，他才會很自然的設(shè)身處地的去為學(xué)生著想，才會有以后那么成功的班級管理。

在魏老師眾多成功的班級管理辦法中，給我印象最深的就是讓學(xué)生寫“說明書”了。“說明書”，第一次聽到這個名詞我愣住了，產(chǎn)品有說明書，學(xué)生，也會有說明書嗎？聽了后面的案例才明白，這是魏老師對學(xué)生仁愛教育的結(jié)晶啊，“說明書”體現(xiàn)的創(chuàng)新性與人性化使我感悟到了作為一名老師應(yīng)該具有工作上的智慧和對學(xué)生的仁愛之心。

首先，“說明書”體現(xiàn)了創(chuàng)新性。最初時，魏老師也會讓犯錯的學(xué)生寫檢討書，剛教書的時候，我曾讓學(xué)生寫過檢討書，我看到的檢討書往往千篇一律：“我犯了一個大錯誤……給別人、給集體造成了不好的影響……我大錯特錯……請老師原諒……今后一定下決心改正……決心做到以下幾點”云云。

我覺得這樣寫，浮皮潦草，不能觸及內(nèi)心深處，不容易找到糾正錯誤的有效方法。于是提出寫心理活動說明書。（選自《魏書生班主任工作漫談》）

魏老師在看到千篇一律的檢討書時，感覺到了這并不是解決問題的好辦法。他沒有輕易放過這個問題，而是尋找解決問題的辦法。他想到了讓學(xué)生寫說明書，這已經(jīng)是一個很好的創(chuàng)新了，已經(jīng)是一大進步了，但魏老師并沒有滿足于此，他積極思考，在說明書中基本使用心理描寫的表達方法，描繪出心理活動的3張照片，每張照片上都有兩種思想在爭論。第一張照片，犯錯誤前，兩種思想怎么爭論；第二張照片，邊犯錯誤，兩種思想邊怎樣交戰(zhàn)；第三張照片，犯錯誤之后，兩種思想作何感想。（選自《魏書生班主任工作漫談》）

“三張照片”的提出，就使這個說明書更加完善了，學(xué)生也知道了該怎么去寫，寫些什么，那就不會有千篇一律的套話了。把“三張照片”描寫出來，學(xué)生的思想也就進行了一番斗爭，讓他們明白了自己錯在哪，到底是怎么錯的，從哪一步開始錯的，經(jīng)過這一系列的思考，比老師喋喋不休教育一個小時的效果都好。魏老師創(chuàng)新的運用“說明書”達到了讓學(xué)生自我反省的最佳效果，不僅解決了學(xué)生當時的犯錯問題，也使學(xué)生養(yǎng)成了自我反省的好習(xí)慣，對學(xué)生日后的成長很有幫助。

其次，說明書體現(xiàn)了人性化。魏老師能想出說明書的辦法，究其原因是他對學(xué)生懷有仁愛之心，心里有學(xué)生，看重學(xué)生，所以才會站在學(xué)生的立場上想問題，拋棄了既沒有效果又讓學(xué)生感到很丟人的檢討書。而取而代之的說明書，就沒有了“我錯了，我檢討”的羞辱感，而是一種自我反省，自我批評，學(xué)生比較能心平氣和的去思考錯誤，自己相通了，以后類似的錯誤再犯的幾率就小很多了。魏老師讓學(xué)生寫說明書，收到了很成功的效果：

人的錯誤像隔年的草，拔得不徹底還會長出來，特別是自習(xí)說話這類小毛病，要好長時間才能治好。

不長時間，這位同學(xué)又不由自主地在自習(xí)課上問別人英語題，被班長發(fā)現(xiàn)，5指一伸，又是500字。

寫吧!這樣寫過幾次之后，他的好思想便越來越強，壞毛病在靈魂深處的地盤越縮越小，直至后來被好思想控制住，改正了這一毛病。

后來，這位同學(xué)升了大學(xué)，來看我，說：“老師，幸虧我總寫說明書，不僅改正了自習(xí)愛說話的毛病，還提高了作文水平?！保ㄟx自《魏書生班主任工作漫談》）

說明書不僅改掉了學(xué)生上自習(xí)課說話的壞習(xí)慣，還附加的提高了作文水平，更重要的是增強了他的自控能力，也使他更加愛戴老師了，這簡直是一舉多得啊！檢討書和說明書的具體差距，學(xué)生最有發(fā)言權(quán)了：

他是從外地轉(zhuǎn)來的，過去淘氣了要寫檢討書，那時越寫越恨老師；現(xiàn)在寫說明書，越寫越恨自己，感覺就有這么點不一樣。

一份小小的說明書使學(xué)生從與老師對立的位置上轉(zhuǎn)到了和老師親近的位置上，也使師生關(guān)系更加和諧了。讓學(xué)生自我分析錯誤，看來敢拿“解剖刀”的不只是魯迅先生一人啊！這種人性化的管理，體現(xiàn)了老師負責(zé)的愛心，也保護了學(xué)生敏感的自尊。

想要得到學(xué)生的愛戴，老師必須要先付出愛，這種愛不是口頭上的表態(tài)，也不是書面上的表述，而是實實在在的做事上的表達。無論是責(zé)任心，還是愛心，無論是大智慧，還是小關(guān)心，在細微之處均能體現(xiàn)，說明書正是體現(xiàn)了一位合格老師應(yīng)該具備的素質(zhì)。

第二篇：狼性執(zhí)行與人性化管理

狼性執(zhí)行針對的是結(jié)果，是業(yè)績，所以業(yè)績需要考核，需要量化。

人性化管理是一種成就感管理，更多的是對人與人之間在精神、成就感上的激勵，所以通常很難量化。

為什么軍隊是世界上最強大的組織?

我們知道，這個世界上只有兩種組織是最強大的，第一種是軍隊，第二是宗教。這兩種組織的執(zhí)行能力是任何其它組織難以相比的。而軍隊是首當其沖，可以這樣說，軍隊強大的執(zhí)行力，改變了整個人類世界。

那么軍隊的執(zhí)行力從哪里來的呢? 首先是嚴格的軍規(guī)，違者斬。其次是絕對的服從，軍令如山倒。軍規(guī)就是制度，命令就是服從，這兩項構(gòu)成了軍隊強大的執(zhí)行力。

狼性執(zhí)行是對結(jié)果的狼性，對應(yīng)的是基層員工。

什么叫狼性執(zhí)行呢? 軍隊是最具狼性的團隊，是因為它嚴厲的軍規(guī)和對命令的堅決服從，讓組織獲得了方向一致、行動一致的執(zhí)行力。狼性的意思就是在服從命令、提供結(jié)果上的堅定不移的服從。

企業(yè)的狼性執(zhí)行，主要體現(xiàn)在對業(yè)績的狼性追求，而業(yè)績來自結(jié)果，結(jié)果是由員工提供的，所以對員工的狼性要求，對結(jié)果的使命般追求，構(gòu)成了企業(yè)的狼性執(zhí)行。

服從命令是軍人的天職，提供結(jié)果是員工的天職

企業(yè)是一個商業(yè)組織，它的本質(zhì)決定它必須要盈利，但盈利從哪里來呢? 盈利從結(jié)果上來，只有員工提供了客戶滿意的結(jié)果，客戶才會用錢來交換。所以沒有結(jié)果，就沒有業(yè)績，沒有業(yè)績企業(yè)就難以生存，所以提供結(jié)果是每一位員工的天職。企業(yè)執(zhí)行力的強大，就是提供結(jié)果能力的強大。這就是為什么提供結(jié)果是員工的天職!沒有結(jié)果，企業(yè)就會死亡，而員工就是提供結(jié)果的直接負責(zé)人。

軍隊的狼性執(zhí)行來自每一位軍人，因為執(zhí)行始終是每一位執(zhí)行者的職責(zé)。衡量一支軍隊的執(zhí)行力是看軍隊的作戰(zhàn)能力。而衡量一家企業(yè)的執(zhí)行力時，看的是這家企業(yè)員工提供結(jié)果的能力。所以企業(yè)的狼性執(zhí)行對應(yīng)的是結(jié)果，而結(jié)果是由每一位員工提供的，所以員工提供結(jié)果的強大，就是企業(yè)狼性執(zhí)行力的強大。

請記住，我們在談狼性執(zhí)行時，對應(yīng)的是員工層面，是員工提供結(jié)果的執(zhí)行層面，是對結(jié)果產(chǎn)出的一種狼性要求，而結(jié)果只能從員工中來。

人性化管理是一種領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力對應(yīng)的是中高層

什么叫人性化管理呢?人性化管理最大的特點就是對人性的尊重。尊重一個人的自我意愿，尊重他不同的價值觀、思想及不同的需求。把平等、自由等這些人性公理作為基點，運用愛與智慧的力量來管理。

很多企業(yè)家會問：“為什么狼性管理這么重要，但很多企業(yè)在做人性化管理呢?” 要弄清楚這個問題，首先要從領(lǐng)導(dǎo)力的角度來思考。

首先要明確的是，領(lǐng)導(dǎo)力是一種自愿服從的能力，是自愿的不是強迫的。那什么情況下別人會自愿服從你呢? 領(lǐng)導(dǎo)是一種投資，接受是一種義務(wù)，回報是一種責(zé)任。只有當人們接受了好處時，才會回報你，才會服從你!

所以讓人自愿就是一種人性化的管理方式，自愿服從就是尊重人性最大的體現(xiàn)，這跟狼性執(zhí)行上的絕對服從形成鮮明對比。因為狼性執(zhí)行是絕對服從，是必須服從，沒有條件的服從;而人性化管理卻是一種讓人自愿服從，自愿跟從的領(lǐng)導(dǎo)方式。

領(lǐng)導(dǎo)力從投資需求開始，人性化對應(yīng)的是中高層。

記住，當人們接受你的好處時才會跟從你!那什么叫好處? 給錢是一種好處，贊美也是一種好處，獲得快樂也是一種好處。好處就是一種需求，每個人的需求又是不一樣的，而需求有無數(shù)種。

做企業(yè)有兩套原理，一個是經(jīng)濟原理，就是交換利益，打一份工賺一份工資，這個是底線。這相當于馬斯洛的生理需求和安全需求。這是最基本的需要，也是員工層面的需求，因為員工的位置是處于需求最低層(生理上)。但是人的需求還有更高的層次，那就是對成就感的需要。

企業(yè)的中高層大部分處于領(lǐng)導(dǎo)者位置，而領(lǐng)導(dǎo)者通常是成就感決定成就。成就感在前，成就在后，成就感就是你的價值觀，你的成功的信念和意志，以及遠大的遠景與目標等，這些是作為領(lǐng)導(dǎo)者必不可少的。因為領(lǐng)導(dǎo)力就是讓別人自愿服從的能力，如何讓別人服從，領(lǐng)導(dǎo)是先有成就感后有成就，用自己的成就感來贏得別人的跟從，比如遠景、戰(zhàn)略目標，價值觀等，這才有所謂的人性化管理。因為人性化管理是一種在成就感上的管理，是一種讓人自愿服從，跟從的能力，更是一種領(lǐng)導(dǎo)力。人們只會跟從共同的價值觀、目標與遠景。狼性執(zhí)行與人性化管理的區(qū)別在哪里

很多管理者不明白，狼性執(zhí)行與人性化管理之間的區(qū)別，很多管理者認為，有狼性執(zhí)行就不應(yīng)該有人性化的管理，否則就不狼性了。其實不是這樣，狼性執(zhí)行與人性管理針對的目標群體是不一樣的。一家企業(yè)可以實施狼性執(zhí)行，也可以建立人性化的管理方式，只是要區(qū)別實施的對象。那么狼性執(zhí)行與人性管理最大的區(qū)別在哪里呢?

一、狼性執(zhí)行是結(jié)果管理;人性化管理是成就感管理。

結(jié)果管理是企業(yè)基本的底線要求，結(jié)果管理也就是業(yè)績管理。比如產(chǎn)品制造，每一個產(chǎn)品就如同一個結(jié)果，而結(jié)果是需要與客戶交換的，所以任何一個結(jié)果(產(chǎn)品)不好，不能交換，就不能給企業(yè)帶來價值。結(jié)果管理就是實現(xiàn)產(chǎn)品的業(yè)績產(chǎn)出，讓企業(yè)獲得商業(yè)回報!這是一種商業(yè)交換的關(guān)系。所以狼性執(zhí)行是對結(jié)果產(chǎn)出的執(zhí)行。

而人性管理是一種對人的成就感的管理，通過尊重人性，運用智慧與愛來實現(xiàn)人對成就感的需要。每一個人都有尊嚴，成就感以及自我價值實現(xiàn)的需要，成就感是每一個人在更高層次的需求。人性化管理的目的是讓團隊獲得更強的凝聚力。

二、狼性執(zhí)行的對象是基層員工，人性化管理的對象是中高層。

狼性執(zhí)行的對象是員工，因為員工是提供結(jié)果的直接負責(zé)人。對員工的狼性，就是對結(jié)果的狼性。所以，我們講所有的狼性執(zhí)行，都是針對于基層員工而言的，通常是中層以下的所有成員。

人性管理的對象是中高層人員，因為這些群體是屬于成就感需求的人，他們需要的是自我價值的實現(xiàn)，所以用人性化管理，不僅是符合他們的需要，也是凝聚團隊，打造文化最好的方式。所以中層以上都是人性化管理的對象。

三、狼性執(zhí)行是對事的管理，人性化管理是對人的管理。

狼性管理針對的是事，是對做事的管理，它的出發(fā)點是結(jié)果，做事的過程就是提供結(jié)果的過程，所以對事本身的管理，就是狼性執(zhí)行的體現(xiàn)。狼性執(zhí)行是對事不對人!

人性化管理針對的是人，是做事的人，因為人性管理是一種影響人的方式，用愛與智慧來影響和領(lǐng)導(dǎo)人，所以人是人性化管理的出發(fā)點。人性化管理是對人不對事!

四、狼性執(zhí)行是制度、流程的執(zhí)行，人性化管理是領(lǐng)導(dǎo)力的管理。

軍隊的執(zhí)行力在于對軍規(guī)的堅定執(zhí)行，執(zhí)行力來自對規(guī)則、制度和流程的執(zhí)行。因為執(zhí)行是操作層面的，在執(zhí)行層面不能保持行動、步伐的一致性，就不能獲得團隊的執(zhí)行力。所以對制度，規(guī)則的執(zhí)行，直接決定執(zhí)行力的效果。

人性管理在本質(zhì)上是一種對人的影響，通過對人的需求進行投資，投資好處——接受好處——回報好處等這樣一個過程。所以它跟領(lǐng)導(dǎo)力是一致的，即領(lǐng)導(dǎo)是一種投資，接受是一種義務(wù)，回報是一種責(zé)任。所以人性管理是領(lǐng)導(dǎo)力的管理。

五、狼性執(zhí)行強調(diào)絕對服從，人性化管理重在自愿服從。

狼性管理強調(diào)的是對執(zhí)行、對命令的絕對服從。尤其是在制度層面，很多時候員工必須去執(zhí)行，沒有可以不可以、愿不愿意服從的。正如軍人的天職是服從命令一樣，員工的天職是提供結(jié)果。是無條件的服從規(guī)則制度。

人性化管理則在于自愿服從，人性化管理是對人性的尊重，所以對人的尊重是不可以用強制或命令的方法來執(zhí)行，而是尊重人的本意，通過對人的投資，讓其自愿服從。這就是人性化管理。

六、可以考核的用狼性，不可以考核的用人性。

狼性執(zhí)行針對的是結(jié)果，是業(yè)績，所以業(yè)績需要考核，需要量化。同樣結(jié)果是可量化，可衡量的，所以狼性執(zhí)行必須是可量化，可衡量的。而人性化管理是一種成就感管理，更多的是對人與人之間在精神、成就感上的激勵，所以通常很難量化。

第三篇：創(chuàng)新性

在黨的十六屆四中全會，通過了《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能建設(shè)的決定》之后，黨在加強執(zhí)政能力建設(shè)上不斷取得新的成績，但是在社會不斷進步的過程中，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)也要根據(jù)各種形勢，堅持黨的路線原則不動搖的前提下，調(diào)整策略和方法，因此加強中國共產(chǎn)黨執(zhí)政能力建設(shè)的研究帶有很強的現(xiàn)實性和實踐性。

本文在第一部分簡述了加強黨的執(zhí)政能力的內(nèi)涵，闡述了黨的執(zhí)政能力建設(shè)的現(xiàn)實意義，第二部分反腐敗工作的長期性、復(fù)雜性和艱巨性來闡述黨的執(zhí)政能力建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)。第三部分從反對腐敗是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的必然，首先通過對黨的先進性分析說明腐敗違反了黨的先進性；其次，通過對蘇聯(lián)等國家的執(zhí)政地位的喪失的經(jīng)驗教訓(xùn)，來說明腐敗對黨的執(zhí)政地位的危害；再次從黨的執(zhí)政方式來說明腐敗對黨的執(zhí)政的影響；再次，通過黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的重要性來說明提高黨員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)可以提高黨的執(zhí)政能力，但是腐敗同樣對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部有著很大的危害不僅僅在黨員的素質(zhì)還對民主選拔有著巨大危害。最后通過闡述黨的執(zhí)政能力建設(shè)的目標來說明，要實現(xiàn)黨的執(zhí)政能力建設(shè)必須反腐敗。反對腐敗是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的關(guān)鍵。第四部分通過對黨內(nèi)腐敗的成因的分析和對社會、政治體制、經(jīng)濟的危害的闡述來深刻分析黨內(nèi)腐敗。第五部分，加大反腐敗力度方面，闡述了廉政建設(shè)是提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)的關(guān)鍵，是從對第四部分黨內(nèi)腐敗的成因分析，來從加強完善體制改革、提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)、完善法制、完善監(jiān)督體制等對應(yīng)黨內(nèi)腐敗成因提出建議。從而來提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)和廉政作風(fēng)建設(shè)，提高黨的形象和黨在人民群眾中的威信。

第四篇：創(chuàng)新與超越性思維

人物簡介

王健，清華大學(xué)特聘教授，同濟大學(xué)創(chuàng)新思維研究中心主任，“優(yōu)勢富集理論”的創(chuàng)始人，我國著名的創(chuàng)新思維研究者和傳播者，中國創(chuàng)造學(xué)會常務(wù)理事，上海市創(chuàng)造學(xué)會講師團主講。發(fā)表論文近50篇，著有《創(chuàng)新啟示錄——超越性思維》等著作5部。王健首創(chuàng)的優(yōu)勢富集效應(yīng)理論對于企業(yè)等系統(tǒng)的發(fā)展具有極強的應(yīng)用價值。

新經(jīng)濟時代的緊迫性

改革開放三十年來，在蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟形勢下，你的企業(yè)是否擁有了立足市場的核心競爭力？勢頭強勁的中國經(jīng)濟，是否打造出了眾多世界知名品牌？無論是對個人，還是企業(yè)，乃至對整個中華民族來說，今天這個時代是非常緊迫了！主要靠膽子的時代已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)在最重要的是靠腦子。要突破現(xiàn)狀，唯有創(chuàng)新；要實現(xiàn)創(chuàng)新，唯有改變思維。

權(quán)威已經(jīng)作出結(jié)論，我想知道能不能用自己的頭腦思考一下，敢不敢堅持自己的意見，我們確實應(yīng)該具有一種獨立思考的精神。世界上沒有不可能的，不可能只存在我的腦袋里面，不可能是我的假設(shè)，不可能是我的恐懼。不要輕易說不可能，吸管穿透蘋果、香煙削蘋果等等，都是可能的。

財富積聚方式悄然變化

我先簡單的講一下為什么要創(chuàng)新，創(chuàng)新的必要性、緊迫性。這個時代已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，這個變化可以從很多角度去描述，我們今天從一個非常小的角度，從財富積聚方式的變化來描述。這樣的變化有算術(shù)增長、指數(shù)增長、線性增長、非線性增長等，財富的積聚正從過去的算術(shù)增長發(fā)展成為現(xiàn)在的指數(shù)增長，從過去的線性增長發(fā)展成為現(xiàn)在的非線性增長。由此可以看出，財富的積聚，它的物質(zhì)成本越來越低，精神含量卻越來越高。

合作做項目，一起來發(fā)展

財富的積聚，用今天的話來說就是合作發(fā)財做項目，一起發(fā)展。你要和人家合作，人家要強調(diào)你的物質(zhì)成本。比如在農(nóng)業(yè)時代，我首先問你，你要跟我合作??？你有沒有土地啊？沒有。你有沒有羊??？沒有。沒有你走開，沒人和你合作。到了工業(yè)時代，問你有沒有資金?。繘]有。你有沒有廠房？沒有。你什么都沒有！你剛想走，請問你有沒有知識？知識啊我有，我大學(xué)畢業(yè)。嗯，說不定還能合作，這是工業(yè)時代。但是到了今天，你要和人家合作，也許人家不是首先問你有沒有土地，有沒有羊，甚至有沒有資金，有沒有知識都不問。先問一句，你要跟我合作啊，那你有沒有想法，你有沒有策劃，你有沒有點子?。磕阌袥]有項目，你想合作什么東西??？

有想法有點子，人家才會要你

這個世界真有點變了。有一次我到上海電視臺講課，電視臺的副臺長說：王老師啊，我現(xiàn)在日子難過啊，外面是4050工程，我這里就是2030工程，我們這二三十個人真是惶惶不可終日。以后電視臺改革的方向是制播分離，電視臺是播出單位，不會養(yǎng)那么多的制作者。就像新民晚報，不會養(yǎng)那么多的作家，你把文章賣給我就是了。電視臺以后也這樣，我們電視臺60%以上的人都不會呆在這里，你看中央電視臺有3000人，人本來就多了。這可怎么辦呢？

聽了副臺長的話，我就跟他說：我是新聞專業(yè)畢業(yè)的，我是碩士博士啊，我要調(diào)到上海電視臺要不要？人家會告訴你，不要，人太多了。但是如果你突然冒出一句話來，我還有個想法。什么想法？來，你坐，喝點茶，說說看你有什么想法。你說人家東方電視臺有個“相約星期六”挺好的，廣告量很大，收視率很高，王牌欄目。我覺得我們上海電視臺也應(yīng)該搞個什么欄目，比如說相約星期三，這是我隨便一說。如果他一聽，說這個點子好。這個點子說不定比超級女生還要好5倍、10倍。這個點子給你想到，那他保證會說一句話，太好了，調(diào)進來，趕快，今天下午辦手續(xù)，還有，不要跟任何人講，這個點子我們來做。只要你點子想的好，其他的資源都會過來。如制、播、編、導(dǎo)、演、后勤、組織、合成、燈光、舞臺，這些東西全都會過來，包括資金也會過來。

有了金點子 資源滾滾來

我原來對資金沒多大體會，有一次上海的“恒源祥”行政總裁給我介紹了公司的劉董。行政總裁說，劉董很會搞策劃，我們中國三個大策劃點子都是他想出來的！第一，1997年把馬拉多納引到中國來，做了一個很大的宣傳造勢，成千上萬的記者，媒體都跟著，馬拉多納來了，很多的消息鋪天蓋地也出去了，恒源祥的名字也跟著出去了，我們?nèi)绻约鹤鰪V告，幾千萬元都達不到這個效果，現(xiàn)在才花了幾百萬元。第二，在天安門做廣告，大家知道那個地方是絕對不能做廣告的，但是劉董打了個擦邊球，6月1日，請里根夫人剪彩，這就引起了國際媒體的關(guān)注，他破了天安門不能做廣告這個禁區(qū)。第三，他想出一個怪點子，向全中國公開招聘，年薪10萬元，招思想政治工作者，黨支部書記。全中國298家媒體，包括中央電視臺、人民日報都轉(zhuǎn)播、轉(zhuǎn)載這個消息，白白給我們做廣告。那一年，“恒源祥”在成都開了一個加盟商大會，2000多人。我記得很清楚，會還沒有開始，成都一些商界的人聚在另外一個房間里面聊天，其中有一個人說，三槍怎么樣，三槍也是上海的一個品牌。結(jié)果坐在我旁邊的一個30多歲的涂姓小伙子說，你如果覺得三槍不好的話，你把它買下來，你來做。三槍買下來要多少錢？肯定要幾億??！這小子突然冒出一句話“錢不是問題，關(guān)鍵是你怎么做，你看我們劉董把恒源祥買下來，現(xiàn)在做得多好啊”。當時我心里想你小子口氣蠻大的嘛，幾億啊，你說錢不是問題，你有多少錢啊。當時我這樣想，但是事后我想想我覺得還是有他的道理，今天這個世界，有多少萬億的游資都在找出路，全世界的錢都是一個性質(zhì)，哪里的錢能變出更多的錢，錢就會過去。所以只要你點子想的好，什么資源都會過去。關(guān)鍵是你能不能想到這個點子，如磁懸浮冠名權(quán)的拍賣，一個點子，一個想法，2050萬到手了。

知識經(jīng)濟與智慧經(jīng)濟

在社會飛速發(fā)展的今天，變化是當今時代的最重要特征。每天都在發(fā)生著人們認為不可能發(fā)生的事情。企業(yè)的危機感時刻存在，現(xiàn)代社會，企業(yè)滅亡可以用“光速”來形容，這是一個消滅恐龍的時代。

知識與智慧

有人說，知識經(jīng)濟時代到來了。我說錯，道理非常簡單，知識經(jīng)濟是相對于工業(yè)革命時代，在工業(yè)和復(fù)制的時代是需要知識的，那時候有句話叫做知識就是力量。但是今天我認為應(yīng)換一句話，叫做智慧才是真正的力量，這是布朗基說的。因為我認為知識和智慧是兩個不一樣的東西。什么叫知識？我認為知識是死勞動，完成時態(tài)的勞動；智慧呢，活勞動，現(xiàn)在進行時態(tài)的勞動，兩者不完全一樣。我也不說知識沒用，我今天特別想說的一句話就是，我們這個時代，要學(xué)會把知識轉(zhuǎn)化為智慧，把智慧轉(zhuǎn)化為社會有用的價值。在今天，智慧才是真正的力量，擁有智慧就會擁有財富，知識可以模仿，但智慧在本質(zhì)上要我們創(chuàng)新。知識成為智慧需要創(chuàng)新思維，需要超越性思維。教師也一樣，要向大企業(yè)家那樣，要擁有智慧。同時要把學(xué)生培養(yǎng)成為有智慧的人，而不只是擁有知識的人。創(chuàng)新與模仿

我們來分析一下什么叫知識，什么叫智慧，什么叫模仿，什么叫創(chuàng)新。大家知道奧運會點火儀式很重要，其實熄火儀式同樣重要。一個小女孩跑到會場中央，對著熊熊燃燒的奧運火炬，站了老半天，最后竟然就這么一吹，就把奧運火炬給吹熄了。大家想起來沒有，太有創(chuàng)意了。我認為這種創(chuàng)意是超越科學(xué)和技術(shù)的，對這個小女孩來說是一個小小的吹蠟燭動作，但是對人類來說，熊熊燃燒了那么多天的奧運火炬活生生地被她吹熄掉了，太富有創(chuàng)意了，希臘2000多年前的原創(chuàng)精神又一次在我們面前復(fù)活了。這個女孩唱茉莉花歌非常好聽，可以一遍遍地唱，10年、100年、1000千年、1萬年，可以不斷地模仿重復(fù)，很好聽，全中國、全世界都可以模仿，都很好聽。

現(xiàn)在的問題是，這個小女孩吹蠟燭的動作能不能模仿，我們2008年的奧運會能不能再來一次，那肯定不行，任何一場別的活動都不能這樣搞了吧。就算是創(chuàng)作者本人發(fā)明了這個動作，再來一次，那肯定也不行。他具有不可重復(fù)性，不可模仿性，所以知識和智慧是兩個完全不一樣的東西。

思維障礙阻止我們創(chuàng)新

現(xiàn)在的時代是有的企業(yè)(如microsoft)快速成長的時代，但也是消滅恐龍的時代，申銀萬國、南方證券、巴林銀行、甚至蘇聯(lián)、柏林墻等都是短時間內(nèi)倒掉的！定勢思維：吸管穿蘋果可不可能？有人說是我誤導(dǎo)，讓人以為吸管很軟，穿不過蘋果。其實，是我們的思考有問題。今天這個世界上到處都充滿了誤導(dǎo)，關(guān)鍵是我們要善于穿過這些誤導(dǎo)，找到發(fā)展的正確路徑，這是最重要的。

要創(chuàng)新，一定要克服定勢思維。比如家里裝修的廁所和客廳的瓷磚都是正方形的，而在國外的某廣場，都是五邊形的，讓大家看看能否擺出來，幾乎所有人擺的都是正五邊形，其實正五邊形永遠沒法擺好，而是非正五邊形，這就是人們的定勢思維。

在什么情況下，什么樣的思維障礙阻止了我們創(chuàng)新？這里舉的一些例子，全都是有關(guān)日本的，說他們專業(yè)，事情做的好，干凈。憑什么說日本人比我們專業(yè)，說實話，我也不愿意這么說。但說日本人更專業(yè)是有它的原因的。

日本人的廣告，美國人都覺得好。從一出生，每個日本人就要警惕地震、海嘯。他們都覺得上帝對日本人不公平：打開世界地圖看看，中國占那么大塊地方，俄羅斯更大，美國、澳大利亞、加拿大、新西蘭、巴西，都有蠻大的一塊地方，但是再看日本，翻開世界地圖，拿個放大鏡，找個大半天，原來在中國大公雞的嘴邊，小也就小了，還沒個消停，老是火山哪，地震哪，海嘯啊，你說他們多吃虧！

我說要說吃虧，有個民族更吃虧啊。在2000多年里，顛沛流離，身無立錐之地，這就是猶太民族。最近我看到日本獲得諾貝爾獎的作家大山健三郎的文章中說，猶太人死無立錐之地，我們這個不信教的民族體會不到這個含義，宗教民族和我們理解問題的角度不一樣。他們認為財富只不過是“臨時的旅舍”，而墳?zāi)共攀恰坝篮愕淖≌?。但是猶太人他們卻“死無葬身之地”，多可憐啊！但他們有一種奇怪的堅強的信念：我們什么資源都沒有，但我們有一個資源卻是別人搶不去，騙不走的，只要把這個資源用好就不得了了，壞事也能變成好事。

日本人“危機意識”比我們強，他們有危機感。生存條件惡劣，激發(fā)他們的潛能。日本資源有限，他們不敢浪費，把附加值做得最大，產(chǎn)品做得最好，在國際市場上最貴，這是一種內(nèi)在的，強迫性的要求，這樣他們才能存活。

恩格斯說，沒有一次巨大的災(zāi)難，不是以巨大的進步作為補償?shù)?。壞事變成好事，好事變成壞事。一個民族也是這樣。這次中國雖然遇到了災(zāi)難，但也重新

喚起了社會發(fā)展需要的更多更偉大的東西。汶川地震后，《南方周末》里面有很多很多感人的話，其中有一句話說“汶川地震震出一個新中國”。

現(xiàn)在原材料漲得很厲害，廣州很多企業(yè)面臨巨大的危機。而在日本到處都存在危機感，老人小孩都有。中國政府機關(guān)，中午會掛個牌子“休息”，但在日本他們卻掛“準備中”。門沒開，卻時刻準備著，這就是日本這個民族。一邊不當回事，一邊卻時刻準備著。比爾蓋茨曾經(jīng)說過：不知什么時候，也許3天，也許5天，我會被某個大學(xué)生打敗、打倒。微軟最近預(yù)言：科技行業(yè)最近要發(fā)生重大的變革，但很多人不以為然。73年前基辛格說過同樣的話，各位看看我們現(xiàn)在。我們要小心，要跟上這個時代。

什么是創(chuàng)新？能從現(xiàn)實中的問題找到具體的解決方法，這就是創(chuàng)新。超越性思維能把不可能變成可能

什么是超越性思維？舉個例子：3排9個點怎么用4筆連起來，這是美國創(chuàng)造學(xué)會會標，體現(xiàn)了一個越界思維。那能不能用3條線，2條線，甚至是1條線來連起來呢？這就是超越性思維。

例子：米盧帶領(lǐng)中國足球進入世界杯，記者問他對中國隊員的評價。他說中國人是最老實的，會耐心聽他的指導(dǎo)，但他們不會即興發(fā)揮。好的球員應(yīng)該是在特殊情況下，可以不完全按照教練的布置和安排，內(nèi)心卻遵循教練的精神發(fā)揮的人。

我在投影屏幕的中間畫上一個大大的黑點，讓大家想像屏幕上是什么。大家都說是洞、日食、小孩的頭等等。最后還問能看到什么？周圍的人看了一會后說，看到了一大片白紙！答對了。這就是人們慣用的思維模式，總是斤斤計較于瑕疵，而大的好的方面卻看不到。其實，人生追求的目的微不足道，往往忽略已經(jīng)擁有的。桑蘭最大的愿望，是能夠站起來，給大家跑著送信，而身體健全的人從來不認為自己的雙腿是多么重要?，F(xiàn)代的所謂的成功人士總在忙忙忙，忘記了父母、忘記了老婆孩子、忘記了自己的身體，到頭來，其實什么也沒有得到。

現(xiàn)在這個時代，哪些地方、哪些企業(yè)、哪些人能獲得發(fā)展呢，就是那些懂得創(chuàng)新，超越性思維的地方、企業(yè)、人。不要說不可能，沒有什么不可能。歷史永遠給后來者以機會，條件就是別人做得有點好，我做得很好，別人做得很好，我就換行。很多事都是這樣的，歷史就是這樣走來的。

例子：有人問“海爾”張瑞敏，風(fēng)風(fēng)雨雨20年，怎么繼續(xù)保持企業(yè)的活力呢？他的回答就是兩個字“創(chuàng)新”。5萬個員工都為海爾想點子，每個人想2個點子，就有10萬個點子用來發(fā)展企業(yè)。你們看張瑞敏多會剝削人??！不是簡單地剝奪員工一點點勞動力，這是不可持續(xù)的。在座的民營企業(yè)家們，要重新思考增長的模式??！善待員工，厚德載物?。〔灰寙T工加班加點，要他們創(chuàng)新嘛！下君用己之力謀生，中君用人之力謀財，上君用人之智發(fā)財，要轉(zhuǎn)變用人方式啊。這也是為什么比爾蓋茨能發(fā)大財?shù)脑颍?/p>

有些領(lǐng)導(dǎo)口上講要創(chuàng)新，但他自己不創(chuàng)新，好像這是別人的事情，其實這是大大的不對??！什么人能帶領(lǐng)自己的團隊走向成功，就是要創(chuàng)新的人。松下公司認為人人都是創(chuàng)新者，索尼的理念是開拓者永遠面向未知領(lǐng)域，永遠充滿勃勃的生機，吉利公司認為永遠不能模仿別人，走前人從未走過的路子。沒有創(chuàng)新，只知跟在別人背后模仿，是不會成功的。

風(fēng)吹翻傘，大家都認為很平常，但有人卻設(shè)計出流線型。這是繼中國人發(fā)明傘后的第N次革命啊！在這里，我要告訴在座的年輕人，今天這個世界不是有錢人的世界，也不是有權(quán)人的世界，而是有心人的世界。

例子：日本人在中國創(chuàng)作協(xié)會問日字加一筆變成什么字？下面的人說了白，甲，舊，田?日本人說還有一個字你們沒想到，他跑上去寫了一個大大的中字，還說，我又沒說不能倒過來寫。你們中國人說21世紀是中華文明的復(fù)興，你們靠什么？你們靠那個田、甲、舊、白嗎？那些你們能想到別人也能想到。我們的思想本質(zhì)上是保守的，我們總是給自己設(shè)定限制，不敢超越這個邊界，也就不能有所創(chuàng)新。

為什么江浙的民營企業(yè)比北方多很多？這就是一種路徑依賴。因為江浙沒有國有企業(yè)，只能自己想辦法，自己創(chuàng)業(yè)。一個人過于依賴自己原有的生活方式，就會安于現(xiàn)狀，不知進取。沒有阻擋就是一個阻擋，也就是一種無阻擋障礙，太過順利反而會造就一種可怕的無阻擋障礙。最可怕的障礙不是外界給我們設(shè)定的障礙，而是我們自己給自己設(shè)定的障礙。也許20年前的經(jīng)驗還是有用的，我們用它發(fā)展，也許2年前的經(jīng)驗還是有用的，我們用它成功了，也許2分鐘前的經(jīng)驗還是有用的，因為我們親眼看見，但今天這個世界在不斷變化，萬事萬物都在變化，唯一不變的是“變”本身。

把某一點做好，就有成功的機會。人的生命是短暫的，精力是有限的。做好每一件事情是不可能的。一些很有錢的老板，亂投資，最后都是以失敗告終。恒源祥老板劉瑞旗經(jīng)歷了一番風(fēng)雨后，專心搞羊毛產(chǎn)業(yè)。我想，趙本山踢破足球后，又會回來搞老本行。自己知道自己是干啥的很重要。找準了位置，才有成功的可能。把一點作好，就有了成功的機會；把每一點做好了，就會產(chǎn)生“優(yōu)勢富集效應(yīng)”，成功非你莫屬。

王健觀點集錦

“這是一個需要巨人而且肯定會產(chǎn)生巨人的時代，這是一個歡欣鼓舞與捶胸頓足、生存與死亡、天堂與地獄同時并存的時代，巖漿正在聚集，新的造山運動正在開始。這個時代最重要的關(guān)鍵詞也許只有兩個字——創(chuàng)新！”

“這不是有錢人世界，也不是有權(quán)人的世界，而是一個有心人的世界?！薄懊恳粋€生命都是一個奇跡，每一條小路都是一種可能。”

“積極心態(tài)像太陽，照在哪里哪里亮；消極心態(tài)像月亮，初一十五不一樣。”“注意改變思維方式，不被思維定勢束縛。從‘起點超越’到‘優(yōu)勢富集’，在起點上領(lǐng)先，每一步就會一直領(lǐng)先?！?/p>

“變‘笨鳥先飛’為‘智鳥先飛’，變‘適者生存’為‘先者生存’。競爭的社會，“第二名就是最后一名”。錯過一個時間，就錯過一個時代！”

系統(tǒng)在起點上的微小優(yōu)勢經(jīng)過關(guān)鍵過程的級數(shù)放大，會產(chǎn)生更大級別的優(yōu)勢積累，從而導(dǎo)致發(fā)展的雪崩效應(yīng)

夜深人靜，當人們認真思考自己所處的時代，他也許會想，在他的周圍，真真實實地存在著一些強大的系統(tǒng)，大到一個國家、一個財團，小到一個個體，他們或擁有富可敵國的經(jīng)濟實力，或擁有常人難以企及的個人魅力，這就提出了一個頗有意義的問題:這樣一種系統(tǒng)究竟是怎樣形成的？為什么付出同樣的努力，人們的成就大相徑庭？冥冥之中人們似乎感到有一種力量，這難道是一種最神秘主義的宿命嗎？

我們從《超越性思維》一書中意外發(fā)現(xiàn)了一種解答。這是一種關(guān)于系統(tǒng)成型和發(fā)展的最新假設(shè)──優(yōu)勢富集效應(yīng)，也即系統(tǒng)在起點上的微小優(yōu)勢經(jīng)過關(guān)鍵過程的級數(shù)放大，就會產(chǎn)生更大級別的優(yōu)勢積累，從而導(dǎo)致發(fā)展的雪崩效應(yīng)。

它的第一個關(guān)鍵詞就是“起點超越”、“先者生存”。中國的股市為什么用錢龍軟件分析系統(tǒng)？不是因為它最科學(xué)，而是由于它最先被使用。當大家都接受并熟練掌握后，習(xí)慣使人們不再愿意改用其他任何即使是更先進的軟件分析系統(tǒng)了。清華、北大之所以遙遙領(lǐng)先于全國的大學(xué)，就是因為其一開始已經(jīng)領(lǐng)先，在隨后近百年的發(fā)展過程中優(yōu)勢不斷富集，形成了一種良性共振──先者生存。

發(fā)展永遠是一種非平衡的過程，初始的嶄露頭角具有一種進化上的極大優(yōu)勢，某種優(yōu)勢一旦確立，富集效應(yīng)便接踵而至，某種特色一旦形成，傳統(tǒng)便綿延不絕。墨西哥出產(chǎn)的中小級別拳王，其地位簡直可與荷蘭郁金香在全世界的影響比肩。沒有人敢相信，一個小小的凱文迪許實驗室，在他的血緣背景下竟然產(chǎn)生了25個諾貝爾獎獲得者。于是我們看到，巴西的足球就像美國的硅谷一樣繼續(xù)在為世界生產(chǎn)著英雄和夢想，沒有誰能超越它，甚至整個大陸和洲際的力量都無法與這一優(yōu)勢相抗衡。除非出現(xiàn)非常規(guī)的顛覆力量，否則美國的籃球依然會統(tǒng)治全世界，中國景德鎮(zhèn)的陶瓷業(yè)與捷克的玻璃工藝一樣，沒人能僭越，一如沒人能覬覦法國葡萄酒獨領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。

進化的起點力量也許真是被人們忽略了，這是一種奇妙的關(guān)于進化路徑的假設(shè)。究竟是什么在決定著演變和發(fā)展的方向？均衡中新的微小變量是一種什么性質(zhì)的力量？某種微小的優(yōu)勢一旦進入富集程序，便可能引發(fā)巨大的連鎖反應(yīng)。起初，花盆中的仙人掌僅僅呈現(xiàn)出些微的傾斜，隨著時間的推移，在大地的微小震動和地心引力的長期作用下，它會像比薩斜塔一樣沿最初的傾斜方向繼續(xù)演變。一開始的微小變量竟然決定了系統(tǒng)最后的演進。

作為一種新的發(fā)展觀，優(yōu)勢富集效應(yīng)理論最具魅力的地方就是：它揭示了一種可操作性的生存策略──突顯。也即“最先”常常比“最優(yōu)”更具有進化上的優(yōu)越性。起點上的微小突顯會形成巨大的優(yōu)勢累加，美國的高新技術(shù)一旦在硅谷結(jié)構(gòu)成團，便會吸引更多的新技術(shù)加盟，人才和資金迅速匯入，從而產(chǎn)生技術(shù)族群現(xiàn)象。當一種新的產(chǎn)品、新的機制、新的權(quán)力、新的組織一旦確立，周邊的相關(guān)資源便會迅速發(fā)生適應(yīng)性變化。

新王朝一旦建立，所有的權(quán)力、制度、組織都將發(fā)生適應(yīng)性變化，這就是通常所說的一條規(guī)則被激活后，很可能會引起全部規(guī)則的連鎖反應(yīng)。這種進化上的“奇觀”就像王選說的：“你做了一個IBM不兼容的東西，但你不可能花幾十億美元來上自己的操作系統(tǒng)，更不可能花幾十億美元的精力去做應(yīng)用軟件，這樣，一點點的創(chuàng)新就變成了禍害?！?/p>

因此，突顯的另一面就是歷史封閉，歷史封閉不僅是指突顯使格林斯潘可以輕易地將美聯(lián)儲主席的位置封閉長達17年之久，更是指一種廣泛的“發(fā)展關(guān)閉”現(xiàn)象。歷史一旦走進這個門，其余的門就被關(guān)閉。阿拉伯一旦選擇了伊斯蘭教，基督便被關(guān)在了門外;一個文人偶然的一句“桂林山水甲天下”，竟會將廣西除桂林以外的所有喀斯特地形所造就的靈山秀水給封閉了。事實上，突顯所造成的“領(lǐng)先者獲得”，往往是對一切也許更科學(xué)、更優(yōu)秀系統(tǒng)的殘酷封閉，對大多數(shù)落后者而言，情形就像精子大軍的沖刺，僅僅因為晚到一步，億萬個可能的生命就被無情地封殺了。

第五篇：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新性思維

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新性思維

人類社會發(fā)展的歷史，就是一部創(chuàng)新的歷史.就是一部創(chuàng)造性思維實踐 發(fā)揮創(chuàng)造.力的歷史。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，特別是進入21世紀后，人們 對創(chuàng)新的關(guān)注程度已陡然超過了歷史上任何一個時期，“創(chuàng)新”概念幾乎覆蓋 了所有領(lǐng)域。對創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)新則是生命線。管理學(xué)大師德魯克說得好: “對企業(yè)來講，要么創(chuàng)新，要么死亡?！?/p>

關(guān)于創(chuàng)新的基本問題

乞側(cè)衡的概念與內(nèi)灑。

“創(chuàng)新”在現(xiàn)代漢語詞典沖的釋義是:拋開舊的，創(chuàng)造新的?！俄f氏詞