第一篇：問題學(xué)生輔導(dǎo)案例(六年級)

問題學(xué)生輔導(dǎo)案例

育林學(xué)校：幸瑜

一、個案身份

姓名：張某

年齡：12歲 性別：男 年級：六年級

二、個案的問題行為：

1.無心向?qū)W：上課不專心、不聽講、搞小動作，缺乏興趣，經(jīng)常在課堂上搗亂，影響他人上課，不完成作業(yè)，學(xué)習(xí)成績差。

2.待人不友善：行為霸道，不顧他人感受，自己愛怎樣就怎樣，經(jīng)常因一點小事就動手毆打本班或其他班較為弱小的同學(xué)。強行搶占他人物品，這樣的事幾乎每天都發(fā)生，每次都要老師出面才肯交還。

3.逃課行為：上課時不服老師管教，尤其是被其他科任老師批評后常常跑出教室，再也不回上課，就算回來，也會在課室大吵大鬧，老師根本無法上課。

4.盜竊財物：盜竊班中同學(xué)的金錢和學(xué)習(xí)用品。最多一次偷竊二千多元。5.勒索金錢：曾多次向低年級同學(xué)和本班同學(xué)勒索幾毛錢至十幾元不等。曾有一低年級女生因被其勒索威脅而不敢上學(xué)。

6.說謊：為掩飾其所犯的錯誤，經(jīng)常編造大量謊言來欺騙老師和家長。

三、個案的背景資料：

父母文化修養(yǎng)較低，性格粗俗，無固定職業(yè)，靠領(lǐng)政府救濟金過日子，有時幫人干一些零散活，比較好吃懶做。案主有兄妹二人，其妹妹正上幼兒園，家境較清寒。在案主上幼兒園時，其任教老師就反映其不服管教，野性難馴，是個相當出眾的人物。

四、父母管教情形：

父母平時對孩子關(guān)心管教不夠細致，對其言行缺少正確的引導(dǎo)，任由其發(fā)展，但每次在案主遭人投訴或犯下大錯時，就會給予嚴重的打罵和體罰，開始案主還會有一點害怕，有所收斂，但不用幾天，依舊我行我素，而且情況日益嚴重。

五、與老師同學(xué)相處的情形：

在班主任面前表現(xiàn)得比較老實，有時對班主任的話也能聽得進去，上課時一般不會搗亂。對其他科任老師則根本不放在眼里，老師們對他敬而遠之。同學(xué)們也害怕他，不敢惹他。

六、個案的性格特點：

乖巧，能說會道，對人熱情，肯幫助人，尤其喜歡幫老師干活。但容易激動，脾氣暴躁，貪吃貪玩，不吃半點虧。學(xué)習(xí)怕困難。

七、問題分析與診斷：

個人因素：性格放縱，不受約束，性情變化無常為其行為不良的主因。其聰明機靈，善于察言觀色又使之顯得狡猾善辯，不承認、不反省自己的錯誤行為。

家庭因素：家長的教育方法不當，缺少家庭溫暖，缺少正確細心的引導(dǎo)和良好的表率作用。

學(xué)校因素：對案主未能跟蹤教育，老師之間未能達成共識，采取一致的教育方法。案主對大多學(xué)科已失去興趣。

八、輔導(dǎo)策略：

1、歸因訓(xùn)練，對案主進行全面的情況分析，引導(dǎo)其作出正確的歸因，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點，找出自我效能感，增強信心。

2、與案主建立良好的幫教關(guān)系。

3、教給案主戰(zhàn)勝困難、克服缺點的方法。

4、與任課老師聯(lián)系，采取一致的適當?shù)妮o導(dǎo)。

5、引導(dǎo)結(jié)交益友，利用同伴幫助，達到潛移默化的作用。

6、使用強制手段，約束案主的不良行為。

7、與家長密切聯(lián)系，全方位了解案主，配合教育。

8、灌輸法制觀念及法律常識。

9、嘗試讓案主擔(dān)任班干部，為其創(chuàng)造服務(wù)機會，培養(yǎng)榮譽感，肯定自我價值。

10、嘗試以書籍、音樂等的影響力來改變他。

九、輔導(dǎo)經(jīng)過：

1.建立良好的幫教關(guān)系。作為班主任，我經(jīng)常利用上課及課余時間，多與案主接觸溝通。上課時，盡量多提問他，多給他表現(xiàn)和發(fā)言的機會，并對他進行適時的鼓勵和表揚，這樣做，一來讓他感受到老師對他的關(guān)注，二來幫他樹立自信心。下課后，還經(jīng)常與他聊天，利用他喜歡幫老師做事的特點，找一些事給他干。在密切的接觸過程中，我遵循一條原則：在幫教關(guān)系中，無論是認識還是情感，我都是以忠誠、真摯的態(tài)度對待他，樹立個人的完整性和可信賴性。使自己成為受教育者喜歡的人，成為對受教育者有吸引力的人，消除案主的敵意和戒心，理解老師的善意，這是幫教問題學(xué)生最簡單也是最基本的方法。

2.系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練。通過導(dǎo)入式或自我想象的方式讓案主去想象犯錯誤后的后果，這樣多次的反復(fù)后，自覺地對自己的言行加以控制，降低犯錯率。

3.提供學(xué)習(xí)榜樣。提供可模仿的老師、同學(xué)的榜樣示范來增強行為的認知。如把案主跟優(yōu)秀學(xué)生編在一起坐、編在一個學(xué)習(xí)活動小組。

4.激勵法。按斯金納的操作條件反射學(xué)說的觀點，學(xué)生的任何行為都可通過一定的強化物來塑造。在輔導(dǎo)中，我用獎小紅花等方法，只要案主能按教師的規(guī)定去做，就能獲得教師的一次特殊獎勵。如在老師那兒借書，實現(xiàn)他的一個愿望，獎給學(xué)習(xí)用具、紀念品，或帶他去參加某一項活動、社會實踐等。一次偶然的機會，我曾將案主帶回家中，從此以后，我發(fā)現(xiàn)案主特別喜歡來我家，于是，我就把來我家作為一種獎勵，與他約法三章，只要他做得好，我就把他帶回家中，既可以輔導(dǎo)他功課，又可以加強溝通，一舉兩得！

5.換位思維法。這種方法是我在實施整個幫教過程中使用最多的，也是最主要、最見效的方法之一。換位思維——就是站在別人的位置想問題。例如，當你發(fā)脾氣打同學(xué)，扔同學(xué)的東西時，你要站在那同學(xué)的位置上，想想那是一種怎樣的感受。換個角度想問題——就是同一件事，從不同的角度想就會有不同的結(jié)果。例如老師的批評，表面上看是一件很沒面子的壞事，但我們可以從另一個角度想：這是老師在關(guān)注著我，說明老師對我的關(guān)心，別的同學(xué)上課也開小差，老師都沒注意他呢。案主如果能換個角度想問題，很多問題就會迎刃而解了。

6.學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練。學(xué)習(xí)技能是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的時間安排、內(nèi)容安排、體力和精力安排、學(xué)習(xí)方式選擇方面的能力。（1）時間安排上，既要有規(guī)定的、固定的、絕對時間的安排，也要有個人相對自由的時間安排。（2）內(nèi)容安排上主要是不同性質(zhì)的內(nèi)容搭配和內(nèi)容量上的安排，因此，要教給案主內(nèi)容安排技能，形成最好的內(nèi)容安排習(xí)慣是改善學(xué)習(xí)效果的重要途徑。把案主的興趣精力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上，使他嘗試到學(xué)習(xí)的成功。

7.調(diào)動多方因素。與家長聯(lián)系了解案主在家中的情形；向街道、鄰居了解在社會上的情形；與任課老師聯(lián)系，利用巡堂的機會了解案主上課的情形8.法律宣傳。鑒于案主有盜竊和勒索等行為，我經(jīng)常通過錄象或講故事等形式，向案主講解法律中對各種犯罪行為的處置，或帶案主到附近的看守所參觀，使其對法律產(chǎn)生震懾，收斂行為。

9.挫折教育。經(jīng)常找案主談心，告訴他人在成長過程沒可能是一帆風(fēng)順的，都或多或少遇到一些困難和挫折，并給他假設(shè)一些事例，如當同學(xué)冤枉你昨天沒有做好值日生工作時，你怎么辦？當你要求父母給你買一雙名牌運動鞋，而他們不答應(yīng)時，你怎么辦？??通過這些假設(shè)挫折教育，使案主懂得在不如意，受挫折時候該如何正確處理。

十、輔導(dǎo)結(jié)果和體會

通過近一個學(xué)期的精心輔導(dǎo)，問題學(xué)生張某在行為表現(xiàn)上出現(xiàn)了極大的好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在，他在課堂上基本能安靜下來聽老師講課，有時還能積極舉手發(fā)言，打架、盜竊等行為也基本得以控制，可以看得出來，案主已有改正的決心，在平時的言行中能努力克制自己，這是非常可喜的！

之所以有的案主會出現(xiàn)一些心理問題，導(dǎo)致其行為的異常，是因為他在各種環(huán)境因素的影響下，在看待問題、分析問題時，思維走進了死胡同，鉆了牛角尖，從一個眼孔看問題，不懂得換位思考，導(dǎo)致了行為上的偏差。只要能找到問題的癥結(jié)所在，用我們的恒心、愛心和正確的方法去引導(dǎo)他、感化他，就一定能走進他的心靈，打開他心中的“結(jié)”。

第二篇：問題學(xué)生輔導(dǎo)案例

問題學(xué)生輔導(dǎo)案例

—關(guān)注也是愛

濰城區(qū)南關(guān)中學(xué)

董秀云

“當老師真好，站在講臺上那么威嚴，所有的學(xué)生都聽老師的話，多威風(fēng)！”“等我長大了，我也要當一名受同學(xué)們尊敬和愛戴的老師?！碑斘乙惶焯斓亻L大，當我也站到了高高的講臺之后，我才認識到作為一名教師要在課下花多長時間、多少心血才能換回那為學(xué)生所敬佩的威嚴。

做一件事不難，難得是把它做好，我已經(jīng)度過了20年的教師生活，其中既有甜，也有苦。苦的是，作為班主任，隨時要應(yīng)付學(xué)生們千奇百怪的狀況，我必須絞盡腦汁研究出適合學(xué)生個性的教育方法，必須深入接觸學(xué)生，了解每個學(xué)生豐富而又具有個性的心靈世界，尊重每一個學(xué)生的個性，才能進行因材施教，幫助每一個學(xué)生最大限度的發(fā)揮他們的潛力與天賦。但作為一名教師，20年的教育生涯，我體味到的更多的是甜，因為我愛我的學(xué)生，我愛我的教育事業(yè)。

去年，我班從宋江武校轉(zhuǎn)來一名徐姓男同學(xué)，該生上課經(jīng)常隨便說話，搞小動作，注意力十分不集中，下課與同學(xué)打打鬧鬧是家常便飯。有一次竟然頭上扎上白色衛(wèi)生紙滿院子跑，惹得滿院子同學(xué)哈哈大笑。當時，我真想過去對他進行嚴厲的批評，但我想，孩子畢竟年齡比較小，自制力較差，而且他可能還沒有適應(yīng)新的的學(xué)習(xí)環(huán)境，再給他一些時間吧。我采取了容忍的態(tài)度，所做的最明顯的批評方式也就是用微怒的眼神提醒他。他的回應(yīng)也很快，在他看到我的神態(tài)后，他會收斂一些，但用不了十分鐘他就又管不住自己了。在以后的兩個星期里，該生狀況不斷，違反紀律的現(xiàn)象愈演愈烈，竟然發(fā)展到用剪刀剪女同學(xué)的頭發(fā)?？吹竭@樣的學(xué)生，我很生氣。我班怎么轉(zhuǎn)來這么

一個問題學(xué)生。怎么辦？我想，是該找他談?wù)劦臅r候了。但我卻又在不知用怎樣的態(tài)度和語言的困惑中猶豫著，因為我知道如果沒能選擇合適的教育態(tài)度和說教語言，就會使這樣的學(xué)生產(chǎn)生更強烈的逆反心理，達到更壞的教育效果。就在我躊躇不決之中，我忽然發(fā)現(xiàn)該生有個很大的特點，該生剛轉(zhuǎn)到一個陌生的環(huán)境，雖然外表開朗，內(nèi)心卻較孤獨，缺乏自信心，不會與同學(xué)交往，不知如何與老師交流，他的一系列狀況也無非是為了引起同學(xué)們和老師們的注意。

首先，我對該生進行了家訪，先了解了該生在家的表現(xiàn)，又把該生近一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)情況、在校表現(xiàn)情況分析給家長聽。該生家長對孩子期望值很高，望子成龍。于是我建議家長多與孩子溝通，了解孩子的內(nèi)心世界，建議他們綜合考慮實際情況，適當?shù)亟档鸵螅岢鲆恍┧軌蜻_到的目標，并幫助他實現(xiàn)這一目標，對孩子的成績要及時表揚。建議家長多鼓勵少批評，多關(guān)心少打罵，為他營造一個溫馨、和睦、充滿愛的家庭環(huán)境。

接下來，培養(yǎng)該生的自信心和正確的交往能力，于是我發(fā)揮了集體和伙伴的作用，通過同學(xué)的關(guān)心與愛護，幫助他在集體中找回了自信，提高了交往能力，融入到班集體的大環(huán)境中。首先，為他營造一個平等友愛的學(xué)習(xí)環(huán)境。安排一些外向、活潑、樂于助人的同學(xué)坐在他周圍。這樣，當該生在學(xué)習(xí)中或是生活上出現(xiàn)困難時，同學(xué)能馬上熱情地幫助他，讓他從與這些同學(xué)的交流中慢慢發(fā)展到和其他同學(xué)的交流。另外，我鼓勵他多參與集體活動?；顒邮钱a(chǎn)生情緒的重要源泉，也是學(xué)生融入集體的重要途徑。同時，我也多關(guān)注該生，多給他正確 的、正面的評價。上課的時候多請他來回答問題，多給他上黑板板演的機會，讓他在同學(xué)的面前體驗成功，增強自信。此外，我還注意加強與他的交流。引導(dǎo)他發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，學(xué)會正確地悅納自己，肯定自己。

現(xiàn)在，該生上課不做小動作了，聽課的效果有了明顯的好轉(zhuǎn)。課下不打打鬧鬧了，更不做一些稀奇古怪的事情了。看到他的進步，我真是太高興了。這種發(fā)自內(nèi)心的欣慰是只有你親身當過教師后，才會有所體會的?，F(xiàn)在的他已經(jīng)不再是一個令老師頭疼的問題學(xué)生了。當然他還會遇到困難，但我覺得我和他都有信心闖過一道又一道的難關(guān)。

第三篇：問題學(xué)生輔導(dǎo)案例3

問題學(xué)生轉(zhuǎn)化案例

安徽路小學(xué)

俞卓麗

學(xué)生介紹：張某，學(xué)習(xí)目的不明確，缺乏興趣和求知欲，經(jīng)常聽課精力不集中，作業(yè)不能認真完成，學(xué)習(xí)成績差。缺乏進取心，放任自流，不思學(xué)習(xí)，貪圖玩樂，迷戀電腦游戲。性格倔強、固執(zhí)，但又有惰性心理。與人相處辦事，不計后果，缺乏自制力，責(zé)任感淡薄。自由散漫，喜好標新立異，日常行為習(xí)慣欠佳。處事情緒化，易沖動。遇事不冷靜，有逆反心理，虛榮心較強。

經(jīng)過多次與他交談，以及從其他學(xué)生處了解到他的后進問題來源于內(nèi)因和外因。之所以成為后進生最主要的外因是他小時候，父母經(jīng)常爭吵，后父母離婚，他被判給了父親，父親不太管他，因此導(dǎo)致他形成了種種惡習(xí)。由于他一直受到老師的批評、同學(xué)的抱怨，自己的行為、學(xué)習(xí)成績得不到改進，久而久之產(chǎn)生了自卑心理。內(nèi)因是，雖然接受能力并不弱，但學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，對學(xué)習(xí)不感興趣，基礎(chǔ)較差，怕苦畏難，缺乏進取心，貪玩難以自控，形成了學(xué)習(xí)成績差。

我認為他的本質(zhì)是好的，如果對他進行耐心細致的教育和幫助，他是會有改變的，是會從“后進生”的行列中走出來的。因此，我想方設(shè)法開導(dǎo)他，引導(dǎo)他，使他盡快走出“后進生”這一行列。我所采取的方法和實施過程如下：

1．在學(xué)習(xí)上、生活上多關(guān)心、多指點。

使他覺得老師在關(guān)心、愛護他，這樣他才能相信老師說的話，這時候，與他談到生活、家庭、人生、學(xué)習(xí)、就業(yè)才能使之對生活充滿希望，關(guān)心父母，關(guān)心班級，對人生重新認識，樹立起學(xué)習(xí)的信心。

2．改進其學(xué)習(xí)方法，幫助其克服懶惰貪玩的習(xí)慣。

鑒于他沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，我就幫助他掌握一些基本的學(xué)習(xí)方法。如根據(jù)個人的實際情況合理分配時間，先易后難等，見到他有點滴進步就給予肯定、鼓勵，使之堅持不懈，逐漸克服懶惰貪玩的習(xí)慣。

3．幫助其分析錯誤原因，形成良好的行為習(xí)慣。

他經(jīng)常犯錯誤，出問題的方面，我則耐心指導(dǎo)，認真幫助他分析錯誤原因，讓他自己找出錯誤所在。同時，不放松對他的教育，用愛心去關(guān)懷愛護，用愛心去嚴格要求，使他真正理解教師對他的關(guān)愛，有利于形成他良好的行為規(guī)范。

4．保護自尊心。

保護自尊心，是信任與賞識教育后進生的重要前提。在教育的過程中，應(yīng)堅信“人是可以改變的”。對此我滿懷期待，傾注耐心，尊重他的人格，用平等關(guān)心的方式態(tài)度對待他，不厭惡歧視；不當眾揭丑；不粗暴訓(xùn)斥；不冷嘲熱諷；不變相體罰。用人格的力量去啟迪他的心靈，用愛心去融化他的心理防線，在師生間架起一道情感交流的橋梁。經(jīng)過曉之以理，動之以情，因勢利導(dǎo)，使他感受到老師的信任、關(guān)愛、尊重和期待，從而漸漸恢復(fù)了自尊與自信，消除了自卑和抵觸情緒，愿意接受幫助和教育。進而引導(dǎo)他對自我價值的分析，建議改進方法，讓他自己去嘗試和感受進步帶來的成就感，變消極狀態(tài)為主動狀態(tài)。

5．創(chuàng)造契機，樹立自信心。

樹立自信心，是信任和賞識教育問題學(xué)生的關(guān)鍵。為了及時了解、掌握他的內(nèi)心世界和行為表現(xiàn)，進行有針對性的教育，我通過個別談話、溝通家長、表揚鼓勵、正面疏導(dǎo)、指明方向，發(fā)現(xiàn)他的閃光點，如數(shù)學(xué)成績有進步，及時完成上交數(shù)學(xué)作業(yè)，就以此作為教育轉(zhuǎn)化的突破口和推動其前進的動因。我從肯定小成績、小進步入手，讓他品嘗到受贊許、表揚的歡樂，從而樹立起自信心。在他通過努力取得成績時一方面及時肯定，一方面又提出新的目標，循序漸進。由此他看到了希望，激發(fā)了進步的內(nèi)在潛力，確立起了不斷進步的信心?？傊プ∮欣麜r機，多給他實踐表現(xiàn)機會，讓他實實在在感受到自己在班級中的價值，在教師心中的地位，讓其反復(fù)感受到成功，克服自卑，激發(fā)學(xué)習(xí)愛好，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，樹立學(xué)習(xí)自信心。

6．在同學(xué)間架起愛的橋梁，使他感受到來自集體的溫暖。

同學(xué)的幫助對一個后進生來說，是必不可少的，同學(xué)的力量有時勝過老師的力量。同學(xué)之間一旦建立起友誼的橋梁，他們之間就會無話不說，同學(xué)是學(xué)生的益友。我先和幾個班干部談話，讓他們在平時和他多接觸，班級活動能讓他參加的也多參加。為了更好的轉(zhuǎn)化他，我特意安排一個責(zé)任心強、學(xué)習(xí)成績好、樂于助人的男同學(xué)――我們班的副班長和他做同桌，目的是發(fā)揮同桌的力量，在學(xué)習(xí)和生活中幫助他。

7．多方協(xié)調(diào)，不厭其煩。

多方協(xié)調(diào)，不厭其煩，是信任與賞識教育后進生的重要一環(huán)。后進生身上本來就存在了許多缺點和毛病，對他們的轉(zhuǎn)化不可能一蹴而就，在轉(zhuǎn)化過程中，后進生故態(tài)復(fù)萌，出現(xiàn)多次反復(fù)，是一種正常的現(xiàn)象。根據(jù)他的問題成因分析，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化顯然不是一朝一夕的，要認清轉(zhuǎn)化過程中的反復(fù)性，正確對待、耐心等待，要有長期的計劃和打算，不斷地調(diào)整方法進行教育，與家長密切配合，步調(diào)一致地對他進行思想教育；追蹤考查，反復(fù)抓，抓反復(fù)；加強日常生活、學(xué)習(xí)的監(jiān)督。對他的教育，我做到了不厭其煩，這樣，促使他養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

經(jīng)過一個學(xué)年的具體教育轉(zhuǎn)化工作，現(xiàn)在的小張，在各方面有了很大的進步，上進心增強了，對自己有了信心，學(xué)習(xí)態(tài)度、行為習(xí)慣等都有了很大的進步，與同學(xué)、老師的關(guān)系也融洽了許多，整個人的精神面貌也有了很大的改觀。

在轉(zhuǎn)化張某的過程中感悟到：自尊心、自信心是一個人前進的動力。關(guān)心愛護學(xué)生、尊重學(xué)生的人格尊嚴，是我們教師應(yīng)該做到的，只有把學(xué)生當成朋友，他才能敞開心扉地說真話實話，老師才能真正地知道他的什么“病”，給他開一劑“良藥”。蘇霍姆林斯基說過：“要是兒童自己不求上進，不知自勉，任何教育都不能在他身上培養(yǎng)出好的品質(zhì)，可是只有教師首先看到兒童優(yōu)點的那些地方，兒童才會產(chǎn)生上進心?！边@件事給我啟示頗深，在轉(zhuǎn)化后進生的過程中，我覺得首先要尊重學(xué)生、樹立他們的自尊心，做耐心細致地工作，尋找他們身上的閃光點，哪怕是很小的進步，或做了一件有益的事，即使微不足道，也要給表揚、鼓勵。對他們要曉之以理、動之以情，他們感到自己有長處，激發(fā)他們的上進心，培養(yǎng)其自信心。這樣持之以恒地抓，才能收到好的效果。實踐使我懂得，教師一句激勵的話語，一個贊美的眼神，一個鼓勵的手勢??往往能給我們帶來意想不到的收獲。教師對學(xué)生小小的成功，點滴的優(yōu)點給予贊美，可以強化其獲得成功的情緒體驗，滿足其成就感，進而激發(fā)學(xué)習(xí)動力，培養(yǎng)自信心，促進良好心理品質(zhì)的形成和發(fā)展，有助于建立和諧的師生關(guān)系，營造一個奮發(fā)向上的班集體氛圍。請多給學(xué)生一點贊美吧，因為他明天的成功就蘊藏在你的贊美之中。另外，俗話說 “一把鑰匙開一把鎖”。每一個后進生的實際情況是不同的，必然要求班主任深入了解弄清學(xué)生的行為，習(xí)慣，愛好及其后進的原因，從而確定行之有效的對策，因材施教，正確引導(dǎo)，并且轉(zhuǎn)化后進生工作是一項長期且艱巨的任務(wù)，班主任一定要做好長期“戰(zhàn)斗”的心理準備。

第四篇：問題學(xué)生輔導(dǎo).doc

心理問題指導(dǎo)之一：如何緩解學(xué)業(yè)焦慮？

高三學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮主要表現(xiàn)為考試焦慮何學(xué)習(xí)動力不足。

學(xué)生考試焦慮體現(xiàn)在對考分的過分看重，說到底市對自己未來前途的焦慮。之所以如此，原因有三：一是由于群體效應(yīng)，將分數(shù)作為衡量學(xué)生能力的唯一指標。二是不自覺地將獲取高學(xué)歷等同于自己的人生價值。三是學(xué)生渴望自我實現(xiàn)與現(xiàn)實學(xué)業(yè)成績的不理想而導(dǎo)致的認知不協(xié)調(diào)。

只有減輕心理負擔(dān)與學(xué)習(xí)負擔(dān)，才能減輕學(xué)習(xí)上和精神上的壓力，才能健康愉快地成長。為了緩解和消除考試焦慮，可以嘗試以下幾個策略：

選擇適合自己的目標動機水平，過強或過弱的動機水平都容易使自己產(chǎn)生失敗體驗而導(dǎo)致心理壓力。

未來對于每一個人來說都是一個未知數(shù)，不要過多地擔(dān)憂將來的事情，而應(yīng)將自己的精力和時間投入到現(xiàn)實的生活和學(xué)習(xí)中去。

考前作好知識準備以及應(yīng)付考試突發(fā)事件的對策和心理準備，有備才能無患。

不妨采用“極限思維法”，想象你所焦慮的事件可能的最壞結(jié)果。你就會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀還是值得樂觀的。

學(xué)習(xí)動力不足（即學(xué)習(xí)動機問題）也常常令學(xué)生苦惱。一方面學(xué)生都有提高成績的需要，而另一方面，又容易產(chǎn)生浮躁、厭煩情緒，導(dǎo)致學(xué)習(xí)無動力或動力不足。學(xué)習(xí)動機分內(nèi)在（具有持久性）和外在（具有短暫性）兩種，學(xué)習(xí)者只有“知學(xué)”、“好學(xué)”并且“樂學(xué)“，從價值上給自己的學(xué)習(xí)以較高的評價，才會產(chǎn)生持久的學(xué)習(xí)動機。當然，學(xué)習(xí)的外在動機也是必要的，只有二者和諧作用，才會相輔相成，相得益彰。

心理問題指導(dǎo)之二：正確看待信息問題

一些同學(xué)由于付出的努力短時間內(nèi)看不到效果，就對自己的能力產(chǎn)生懷疑，出現(xiàn)這種情況是由于沒有樹立正確的歸因理念。精神分析者阿德勒在《超越自卑》一書中說：“事實上，每一個人都是自卑的，只是程度不同而已。因為我們發(fā)現(xiàn)我們所處的現(xiàn)狀都是可以進一步改善的?！睆倪@個意義上說，自卑也可成為一個進步的動力，人生正是在對自卑的不斷超越中而漸入佳境的。

但是，持久的、過分的自卑感則容易造成心理疾患。在遭遇挫折時，建議同學(xué)們不妨嘗試以下策略：

1、對自己有一個客觀、全面的評價。

2、善于將成功歸結(jié)為自己的能力。

3、體驗內(nèi)心的喜悅感和成就感，要相信之所以失敗是由于自己努力不夠或無效努力。

4、不妨制定階段性目標。

5、在不斷達到目標的過程中體驗成就感。

6、增強自信心。

7、樂觀、平靜地對待挫折，因為挫折對于成功同樣是必要的。

心理問題指導(dǎo)之三“如何改善人際溝通？

有許多學(xué)生因在生活、學(xué)習(xí)中存在與父母、與老師、與同學(xué)溝通困難而感到苦惱，究其根源在于人與人之間彼此立場、觀點的差異。為了改善這種狀況，不妨學(xué)會“換位思維法”，也就是我們常說的“將心比心”，畢竟人與人之間需要相互理解。

當然，最好還要有一些溝通的技巧，它會進一步改善你的人際關(guān)系。

心理問題指導(dǎo)之四：怎樣克服精力分散？

中學(xué)生在學(xué)習(xí)中常常會出現(xiàn)注意力不集中，精力分散，“走神兒”現(xiàn)象。造成注意力分散的原因可能有以下幾點：因單調(diào)刺激而引起的厭倦感，如學(xué)習(xí)材料重復(fù)、枯燥；否定注意對象的價值導(dǎo)致意志努力失敗或放棄努力；還有一種情況是由于精神疲勞而引起的疲勞效應(yīng)。“注意緊張狀態(tài)”理論提出學(xué)習(xí)單元時間概念。由于個性差異，每個人的學(xué)習(xí)單元時間可能不盡相同，有人認為一個人的最佳學(xué)習(xí)單元時間約為25分鐘，通俗地講，一個學(xué)習(xí)單元時間即是一個注意緊張狀態(tài)，學(xué)習(xí)者應(yīng)避免在一個既定學(xué)習(xí)單元時間內(nèi)分心。

可以嘗試以下克服注意力分散的三步控制法：第一步，當出現(xiàn)某種滯澀情緒時，學(xué)習(xí)者應(yīng)敏感地意識到，并提醒自己不能成為情緒的俘虜。第二步，盡快著手按已定的復(fù)習(xí)計劃學(xué)習(xí)。第三步，繼續(xù)學(xué)習(xí)，直到完成。

明白了上述道理，學(xué)習(xí)者就應(yīng)該克服在一個學(xué)習(xí)單元時間內(nèi)注意力分散的不良習(xí)慣，從而提高學(xué)習(xí)的效率。

心理問題指導(dǎo)之五：正確理解應(yīng)試與備考

社會呼喚素質(zhì)教育，學(xué)生呼喚素質(zhì)教育。一些高三學(xué)生認為目前很多學(xué)?！皯?yīng)試教育”嚴重，因而對片面追求升學(xué)率的應(yīng)試教育有逆反心理，這樣的情緒在客觀上影響了高三階段的復(fù)習(xí)和備考。

首先，我們應(yīng)當肯定，學(xué)生強烈希望推行素質(zhì)教育，這是積極進步的表現(xiàn)。老師在教學(xué)中應(yīng)積極實施素質(zhì)教育，要面向全體學(xué)生，特別要滿腔熱情地幫助后進生，而不是只把目光投向升學(xué)有望的學(xué)生；要注重培養(yǎng)學(xué)生的整體素質(zhì)，而不是只注重智育；要積極啟發(fā)學(xué)生的思維，發(fā)展學(xué)生的個性特長，而不是搞滿堂灌、題海戰(zhàn)術(shù)。

其次，我們應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生正確看待備考和應(yīng)試?！皯?yīng)試”與“應(yīng)試教育”是兩個不同的概念。不管是應(yīng)試教育還是素質(zhì)教育，目前來講，都需要考試。雖然高考制度還不夠完善，有待于進一步改革。但在市場經(jīng)濟競爭激烈的今天，高考仍不失為一種較公平的選拔人才的手段。目前，我們國家還不可能普及大學(xué)教育，高考的競爭必然是很激烈的，我們應(yīng)客觀地面對這個現(xiàn)實，努力提高自己各方面的素質(zhì)，使自己早日成才。

心理問題指導(dǎo)之六：擺脫苦悶自卑心理

高考前，我們不主張搞題海戰(zhàn)術(shù)，但適當?shù)膫淇紡?fù)習(xí)還是需要的。有些學(xué)生由于幾次考試成績不好，就認為自己不行了，因而容易產(chǎn)生苦悶自卑的心理。

欲勝人，先勝己。復(fù)習(xí)備考，自信心是非常重要的。如何消除苦悶自卑的心理，增強自信心呢？

第一，要正確看待自己。充分看到自己的實力，不要求每次考試成績都能十分理想，不要因一兩次考試成績不好而否定自己。不要總拿自己的成績跟班上成績拔尖的同學(xué)比。你在這個班成績是中下的，在全校也許是中等的，在全省也許就是中上等的了。

第二，要認真分析考不好的原因。也許是沒有復(fù)習(xí)好，也許是心理緊張沒有發(fā)揮應(yīng)有的水平，也許老師出題太難。

第三，要經(jīng)得起失敗的考驗。就算自己學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，接連考試成績都不理想，也不應(yīng)自卑。正確的態(tài)度是趕快找出原因，改變方法，調(diào)整計劃，補缺補漏，再接再厲，爭取高考發(fā)揮出自己在最高水平。兩軍相戰(zhàn)勇者勝，“鹿死誰手”，還未可知，沒有理由輕視自己。

心理問題指導(dǎo)之七“學(xué)會緩減心理壓力

高三階段，隨著高考的臨近，同學(xué)們進入到緊張的復(fù)習(xí)備考狀態(tài)，你追我趕，于是有些同學(xué)感到競爭激烈，壓力大，心情緊張。對此，教師和家長必須及時地給予疏導(dǎo)，學(xué)生自己也必須學(xué)會緩減心理壓力。

心理研究發(fā)現(xiàn)，保持適度的心理壓力有利于高考復(fù)習(xí)、備考。但壓力過大，會造成緊張、急躁心情；沒有壓力，也不利于學(xué)習(xí)效率的提高。所以，考生必須學(xué)會調(diào)節(jié)自身的心理壓力。首先，我們應(yīng)當認識到，隨著高考的臨近，同學(xué)們抓緊時間復(fù)習(xí)，積極備考是正常的，正如軍隊臨戰(zhàn)前要練兵，運動員比賽前要訓(xùn)練一樣。有了這樣的認識，就能把壓力變?yōu)閯恿?。其次，要在老師的指?dǎo)下制定自己的復(fù)習(xí)計劃，做到以“我”為主，緊而不亂，不要盲目地跟著別人跑。要把平時當考時，考時當平時，盡量以平靜的心情來復(fù)習(xí)備考。

再次，還要注意搞好團結(jié)。同學(xué)間既競爭，又友好，互相幫助，共同進步。不要怕同學(xué)超過自己，你幫助了同學(xué)，也會得到同學(xué)的幫助，并會贏得同學(xué)的友誼。在一種寬松友愛的氛圍中復(fù)習(xí)，會收到更好的效果，高考中也會發(fā)揮出自己在最高水平。

心理問題指導(dǎo)之八：家長應(yīng)支持理解孩子

高三學(xué)生大多數(shù)時獨生子女。父母望子成龍，都期望自己的孩子能考上大學(xué)，考上好大學(xué)。這樣一來，免不了經(jīng)常嘮叨，有意無意地給孩子造成了壓力，使學(xué)生感到家庭壓力大，煩躁苦惱。

家長們希望孩子能上大學(xué)，能成才，這種心情是可以理解的，但教導(dǎo)要得法。父母既要關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活，也要關(guān)心孩子的心理健康。

高三階段，孩子們學(xué)習(xí)緊張，心理壓力大，容易煩躁，因此家長對孩子的學(xué)習(xí)不宜施加過多的壓力。家長應(yīng)做到內(nèi)緊外松，不妨抽點時間帶孩子上街購物，或到公園游玩，調(diào)節(jié)一下孩子的心理，溝通和孩子的情感。

高三階段，考試會多一些，家長要正確看待孩子考試的分數(shù)。有時孩子考試成績不好，父母也不要大驚小怪，更不能責(zé)罵孩子，應(yīng)心平氣和地同孩子分析考不好的原因。

對孩子心中的煩惱，家長應(yīng)和老師配合，給予及時的疏導(dǎo)和消除。對孩子的每一個有點、每一次進步，家長都應(yīng)給予鼓勵和贊揚，以增強孩子的自信心。家庭應(yīng)是孩子學(xué)習(xí)和生活的平靜港灣，家長應(yīng)給孩子營造一個寬松愉悅的家庭環(huán)境，使孩子能有一個健康的心理進行復(fù)習(xí)備考。

教師和家長都應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)高三學(xué)生存在的各種心理障礙，及時給予關(guān)心和疏導(dǎo)，幫助學(xué)生消除心理疾患，使他們能以一種自信健康向上的心理狀態(tài)復(fù)習(xí)備考，迎接高考，走向更廣闊的人生之路！

一、中學(xué)生常見的心理問題

中學(xué)生的心理健康問題主要表現(xiàn)為喜怒無常，情緒不穩(wěn)，自我失控，心理承受力低，意志薄弱，缺乏自信，學(xué)習(xí)困難，考試焦慮，記憶力衰退，注意力不集中，思維貧乏，學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)，難于應(yīng)付挫折，青春期閉鎖心理，并在行為上出現(xiàn)打架、罵人，說謊，考試舞弊、厭學(xué)、逃學(xué)，嚴重的出現(xiàn)自傷或傷人現(xiàn)象。我們可以把以上表現(xiàn)歸類為以下問題。

五、活動形式

活動的設(shè)計要有創(chuàng)意，活動形式要符合學(xué)生的心理特征和需求，主要有如下三大類。

一是操作法：主要有游戲、做心理小測驗、動手操作等。我舉例加以說明。例如，在一堂有關(guān)“時間管理”的高中心理輔導(dǎo)活動課中，教師讓學(xué)生做一個“撕紙條”游戲，以一張紙條的長度代表人一生擁有的時間，讓學(xué)生逐漸撕去已經(jīng)過去的、休息的、娛樂的和他事業(yè)取得成功的時間并不多。這樣的操作真正達到輔導(dǎo)的效果。

二是集體討論法：討論的內(nèi)容要來源于學(xué)生自身、身邊的事或當前社會熱點。在討論前，必須先確定討論形式；提出一個討論主題時，必須讓學(xué)生靜思幾分鐘，以使討論達到實際效果。從人員的分配角度來分，講座的形式主要有：分組式（每組2-8人）、對半式（主要用于辯論）、師生商談式。

三是角色扮演法：可以是由部分同學(xué)參與的、事先排練的小品表演，也可以是由全體參與或個別參與臨場發(fā)揮式的現(xiàn)場角色扮演。

四是主題聯(lián)想法：輔導(dǎo)教師提出一個主題，并以音樂或積極的暗示語創(chuàng)設(shè)相關(guān)情景，讓學(xué)生閉目聯(lián)想，使學(xué)生獲得情景體驗，從深層次了解自己，體會別人。

此外還有心理訓(xùn)練法等：如，放松訓(xùn)練，自我表達能力訓(xùn)練，自信心訓(xùn)練，行為訓(xùn)練等。

五、活動形式

活動的設(shè)計要有創(chuàng)意，活動形式要符合學(xué)生的心理特征和需求，主要有如下三大類。

一是操作法：主要有游戲、做心理小測驗、動手操作等。我舉例加以說明。例如，在一堂有關(guān)“時間管理”的高中心理輔導(dǎo)活動課中，教師讓學(xué)生做一個“撕紙條”游戲，以一張紙條的長度代表人一生擁有的時間，讓學(xué)生逐漸撕去已經(jīng)過去的、休息的、娛樂的和他事業(yè)取得成功的時間并不多。這樣的操作真正達到輔導(dǎo)的效果。

二是集體討論法：討論的內(nèi)容要來源于學(xué)生自身、身邊的事或當前社會熱點。在討論前，必須先確定討論形式；提出一個討論主題時，必須讓學(xué)生靜思幾分鐘，以使討論達到實際效果。從人員的分配角度來分，講座的形式主要有：分組式（每組2-8人）、對半式（主要用于辯論）、師生商談式。

三是角色扮演法：可以是由部分同學(xué)參與的、事先排練的小品表演，也可以是由全體參與或個別參與臨場發(fā)揮式的現(xiàn)場角色扮演。

四是主題聯(lián)想法：輔導(dǎo)教師提出一個主題，并以音樂或積極的暗示語創(chuàng)設(shè)相關(guān)情景，讓學(xué)生閉目聯(lián)想，使學(xué)生獲得情景體驗，從深層次了解自己，體會別人。

此外還有心理訓(xùn)練法等：如，放松訓(xùn)練，自我表達能力訓(xùn)練，自信心訓(xùn)練，行為訓(xùn)練等。

第五篇：情緒問題學(xué)生的心理輔導(dǎo)案例

情緒問題學(xué)生的心理輔導(dǎo)案例

一、個案基本情況

姓名：小X

性別：女

年齡： 16 年級： 初三

外形特征：身體發(fā)育健康，面目清秀，個子嬌小，喜歡穿低腰寬腿褲，愛化妝，比較注重個人形象。

行為特征：動作思維較靈活，對自己的容貌特別在意（每天要照鏡子幾十次），情緒波動較大，自我情緒控制較差，有一定的自殘傾向。性格特征：個性較強、喜怒無常、較難溝通。

二、研究目的

1、輔導(dǎo)個案處理好與同學(xué)及家長的關(guān)系，提高個案自我控制情緒的能力，克服其青春期急躁癥。

2、幫助個案提高其承受挫折的能力，能積極樂觀的面對學(xué)習(xí)及生活中的困難挫折。

3、幫助個案確立正確健康的人生觀、價值觀、世界觀，健康的成長。

三、背景資料

1、家庭情況

(1)父親：52歲，海員；母親：52歲，退休

(2)家庭環(huán)境一般，經(jīng)個案自己闡述，父母之間關(guān)系并不是非常融洽。由于個案父親的職業(yè)關(guān)系，父親長年不在家，教育個案的責(zé)任基本由其母親一人承擔(dān)。其母親對個案的家教較為嚴格，但由于母親脾氣較為急躁，甚至有時奉行“棍棒教育”，造成與正處于青春期的個案交流有一定的代溝，這也是造成個案喜怒無常，個性強烈的原因之一。

(3)個案由于學(xué)習(xí)成績不理想，初二分流到我校就讀，由于住宿，平時很少回家，在家期間，由于母親管的較嚴，平時較少外出游玩，內(nèi)心比較壓抑。在校期間，與高年級的幾個男生混得較好，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)和他們進行聊天。

2、受教育情況

(1)個案7歲進入某小學(xué)就讀，學(xué)習(xí)成績較穩(wěn)定。

(2)進入初中后，學(xué)習(xí)成績起伏較大，特別是數(shù)學(xué)和物理成績較差，其家長曾長期為其找家教進行個別輔導(dǎo)，但效果不佳。

(3)初二進入我校就讀時，成績處于班中中流水平；個案注意力集中能力較差，平時課上小動作，說話現(xiàn)象較為嚴重，對于自己的成績也并不是很在意。寫得一手不錯的字，擔(dān)任班中宣傳委員，負責(zé)班中黑板報工作。

3、在?？傮w情況

從入校前的軍訓(xùn)活動中，就可以看出個案是一個非常倔強，個性非常強烈的女孩，對于其本人覺得對的事（哪怕自己做錯了）也會堅持到底，不愿接受他人的正確意見；與同學(xué)經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，即使自己錯了也絕不認輸?shù)狼?。在平時的學(xué)習(xí)生活中，由于個案的性格特點，經(jīng)常做出一些較為極端的行為，如抗教、自殘、辱罵同學(xué)等，在班中影響較大。但個案有一個非常突出的優(yōu)點，對于老師布置的任務(wù)（如：布置教室、文藝演出、黑板報等）會積極主動地去完成，是一個很愿意表現(xiàn)自己，很想被老師認可的學(xué)生。

4、家長的期望

個案家長也已經(jīng)覺察到個案這種性格的弊端，平時也較為重視自己孩子情緒不穩(wěn)定的問題，希望通過學(xué)校、家長以及個案自身的努力，改變其暴躁的性格。

四、行為觀察

1、同學(xué)觀察：

班中男生普遍對個案印象較差，認為其脾氣大，說不得，經(jīng)常說臟話粗話，又愛臭美，愛作班中的老大姐，還經(jīng)常串樓層結(jié)交其他年級的男生。班中女生普遍反映個案是個個性相當強烈的女孩，老師布置的任務(wù)能較好的完成，黑板報出得不錯，寫的一手好字，但是脾氣暴躁，喜怒無常，還經(jīng)常會有些過激的行為。

2、教師觀察

軍訓(xùn)期間，小X不服從教官的命令，時有頂撞教官的現(xiàn)象發(fā)生，軍訓(xùn)匯報演出中舞蹈落選，加緊訓(xùn)練，積極爭取機會。從這兩件小事中，反映出個案是個比較倔強的女孩，有不服輸?shù)膫€性，然而也正是這樣的個性，使得個案無法處理好與同學(xué)甚至老師的關(guān)系。

對于集體的事情比較放在心上，黑板報工作比較負責(zé)；有一點小聰明，但在學(xué)習(xí)上比較懶散，成績一直維持在中下水平。對于自我形象相當注重，包括發(fā)型、穿著、面容以及他人對自己外形上的評價，一天之內(nèi)至少照鏡子幾十次，有時甚至有化妝的情況出現(xiàn)。

遇到班中其他同學(xué)偶爾有情緒上的波動，個案能積極主動地進行勸說，但一遇到自己和家人、同學(xué)甚至老師發(fā)生沖突時，不能較好地控制自己的情緒，甚至有辱罵同學(xué)、自殘、封閉自己、抗教等過激行為出現(xiàn)。

五、個案主要行為問題

經(jīng)過與家長的溝通、同學(xué)之間了解情況以及和其他教師的交流，個案主要存在以下幾個問題：

1、學(xué)習(xí)問題：

個案剛進我校就讀時，第一次月考處于班中中上水平，從其以往的學(xué)習(xí)成績以及原校老師對其的評語中可以看出，個案的學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)基礎(chǔ)在現(xiàn)在的班中都是屬于較好的。但進入我校學(xué)習(xí)之后，個案對學(xué)習(xí)比較放松，上課經(jīng)常說話、做小動作，注意力不集中，成績一直處于班中后十名。

2、情緒問題：

目前存在個案身上的最大問題是情緒問題，從進校后的多起事件中可以看出個案情緒波動很大，經(jīng)常喜怒無常，挫折承受能力較差，甚至有自殘和自我封閉等過激行為。

3、行為問題

愛惹是生非，不遵守校紀校規(guī)，喜歡與人吵架，有些桀驁不馴

六、行為問題的原因分析

1、家庭原因：父親常年在外工作，母親一人照顧家庭較為辛苦，因此脾氣較為急躁，對于個案的教育，也時常使用棍棒教育，促使個案在家庭中覺得自己像是母親的“出氣筒”；個案父母生育個案時的年齡都已經(jīng)較大（35歲左右），因此對于這個唯一的孩子，給予較大的期望，平時在家，母親管束較嚴，使得個案有一種被約束而想沖破約束的渴望。

2、自身原因：個案本身就是一個爭強好勝、個性相當要強的女孩，脾氣較為急躁，她的這種個性也是其情緒不穩(wěn)定、易走極端的內(nèi)在因素之一。

3、學(xué)校原因：由于個案在原校中學(xué)習(xí)成績不太好，基本上得不到老師的表揚，心理上有一定的落差。來到我校后，面對的都是一些與她一樣學(xué)習(xí)成績較差的同學(xué)，并且個案自認為自己不論在形象上還是能力上都比其他同學(xué)更勝一籌，有一點小小的驕傲。除此之外，個案以認識較多高年級的同學(xué)和外校的同學(xué)為榮，認為自己的“朋友”較多，學(xué)校中誰要是欺負她，她就可以找她的“朋友”來“修理”同學(xué)，因此更加滋長了她這種橫行霸道的性格。

七、輔導(dǎo)策略

根據(jù)個案存在的最大問題——情緒波動大，因而從其行為原因分析出發(fā)，建議從以下幾個方面進行輔導(dǎo)。

1、多與個案家長進行溝通，把個案對家長的真實想法轉(zhuǎn)達給家長，并使家長了解青春期少年的心理特征，使家庭教育和學(xué)校教育形成合力，促使其心理的健康發(fā)展。

2、多與個案本人談心交流，從打開個案的心扉入手，在個案對教師信任的前提下，與個案一起分析其暴躁性格對其將來就業(yè)發(fā)展的危害性。并以周圍同學(xué)的正確行為慢慢引導(dǎo)個案樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，使其面對問題能先思而后行，一改以往的莽撞。在教育方面，多用鼓勵和激勵的言語，不用消極或傷其自尊心的言語刺激個案。

3、從個案的特長興趣著手，在班中給予其宣傳委員的職務(wù)，負責(zé)班級黑板報工作，并以班級小干部的要求來督促個案自覺遵守校規(guī)、班規(guī)。使其在班中擁有榮譽的同時擔(dān)負起相應(yīng)的責(zé)任。

4、通過各種輔導(dǎo)方式（談心、周圍同學(xué)的現(xiàn)身說法、法制教育、推薦其閱讀優(yōu)秀勵志書籍等方式）糾正個案盲目崇拜不良社會青年行為的不健康心理，引導(dǎo)其正確交友。

八、輔導(dǎo)過程

1、從打開心扉入手

開學(xué)初，全班同學(xué)歡天喜地迎接中秋節(jié)，唯獨個案情緒低落，上課無精打采，時不時地與同學(xué)發(fā)生口角，更令人擔(dān)心的是個案用刀片把自己一雙美麗的小手劃得傷痕累累。于是，我找到個案，與其促膝而談，但倔強的個案并沒有向我敞開心扉，反而這愈演愈烈。個案甚至在網(wǎng)上，利用QQ謾罵同班男生，并挑釁高年級男生“修理”該男生，導(dǎo)致該男生由于害怕不敢到校讀書。個案在晚上就寢時，由于有蚊子騷擾，私自爬到其她女生床上就寢，該女生提出抗議，遭到個案的謾罵，使得該女生不愿上學(xué)等。對于個案的這種嚴重違紀違規(guī)現(xiàn)象，我并沒有立即給予處分，而是通過家長和同寢室的室友，了解個案的家庭情況和近階段的心理狀況，從打開個案的心扉入手，教育感化個案。

通過觀察，我了解到個案倔強、自尊心強的心理特點，對老師有抵觸心理。于是我經(jīng)常利用中午休息時間以及晚上值班時間，以一名大姐姐的口吻與個案進行交流溝通，希望在這種平等的環(huán)境中，慢慢走進個案的內(nèi)心世界，了解個案心中的真實想法，使個案覺得自己的班主任不僅是一名老師，更是一個可以說心里話的朋友，慢慢消除她對老師的防備和抵觸心理。通過這第一階段的努力，個案對老師的態(tài)度已發(fā)生了很明顯的變化，她經(jīng)常利用我晚上值班，主動到我寢室，幫我泡水，并乘機和我說說悄悄話，還經(jīng)常充當“小密探”，向我密告一些班中同學(xué)違紀違規(guī)的現(xiàn)象。于是，我趁熱打鐵，開展第二階段的談心工作，與個案一起分析她之前所做的事，給自己，家庭，同學(xué)，班級等帶來的消極影響，并讓個案進行換位思考，讓她處在同學(xué)的位置，想想自己的行為給同學(xué)帶來了多大的影響。通過第二階段的談心，個案在行為上明顯有所收斂，雖然在班中她仍時不時的犯些小錯誤，動不動就與同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)，但至少自殘自虐、無理騷擾同學(xué)等過激行為不再發(fā)生，遇到什么不順心的事，也會向我傾訴。

2、讓其擔(dān)任班干部，體驗榮譽感和責(zé)任感 我發(fā)現(xiàn)個案是一個很有表現(xiàn)欲的女孩，于是根據(jù)她的特長，我讓她擔(dān)任了班級宣傳委員一職，負責(zé)班級黑板報工作。任命的那天，我把個案叫到一旁，告訴她：你現(xiàn)在和老師是同一根繩子上的螞蚱了，你的表現(xiàn)決定了老師眼光的對與錯。作為一名班干部，要注意自己的言行舉止，要給同學(xué)做出榜樣，不能遇到一點小事就“歇斯底里”，要注意自己的淑女形象，不要讓老師失望??這番嚴肅而又幽默的話語，確實打動了個案。接下來的一段日子里，個案的行為確實有所改變，和同學(xué)的關(guān)系也變得融洽了許多，不會動不動就耍性子、鬧情緒，同時更令我欣慰的是個案對于黑板報工作也一絲不茍，連著數(shù)次黑板報在年級組中獲得好名次。

3、家長、老師、同學(xué)形成合力

對于個案的教育并不是一朝一夕的，在個案表面情緒穩(wěn)定，表現(xiàn)較好的同時仍會出現(xiàn)一些行為問題。個案由于在?；瘖y被老師看見受到批評，就與老師發(fā)生爭執(zhí)，并當眾辱罵老師。

對于像個案這樣的學(xué)生，他們的個性并不是一朝一夕養(yǎng)成的，當然作為老師，要想改變他們，也絕對不可能只用三言兩語就行了。我深刻的認識到，光是學(xué)校教育、光是心理輔導(dǎo)可能只是一時之效，要想從根本上改變該生，必須學(xué)校和家長共同努力，于是我多次與個案的母親取得聯(lián)系，與其母親達成一致的看法，暫時取消個案的一切娛樂活動，直到個案有所悔悟，并在月結(jié)表彰會上獲得標兵稱號。一開始個案情緒較為激動，不愿接受老師的提議，但是我告訴她，在家里，犯了錯，父母會包容她；在學(xué)校，犯了錯，老師會原諒她；兩年之后踏上社會，再犯錯，那么只有自己承擔(dān)后果??對自己未來仍充滿憧憬的個案，最后還是接受了老師的提議。在此期間，為了鼓勵個案，我經(jīng)常拿身邊同學(xué)的事例以及一些相關(guān)名人的事例鼓勵她，同時，也找了幾個平時和她處得還算不錯的同學(xué)時時督促她，當個案情緒低落時，鼓勵她，當個案控制不住自己火爆脾氣時，勸說她。經(jīng)過同學(xué)和老師的共同幫助，個案的確有了質(zhì)的改變，她從內(nèi)心認識到自己這種喜怒無常的脾氣危害性，同時在月結(jié)表彰會上個案憑著自己的努力，獲得了禮儀標兵的稱號，一改同學(xué)們心中“潑婦”的形象。

九、初步結(jié)果

1、行為方面：

經(jīng)過長達一學(xué)年的教育，個案已經(jīng)減少了許多過去常犯的小毛小病，能基本處理好和同學(xué)、家長以及老師之間的關(guān)系，遇到困難挫折，也沒有以往那樣的莽撞，學(xué)會了三思而后行。

2、情緒方面：

已經(jīng)能夠較好的控制自己的情緒，不會動不動就發(fā)脾氣、傷害自己、和他人發(fā)生爭執(zhí)。能夠和同學(xué)、老師講講心里話，與他人分享自己的心事，能夠聽得進他人善意的建議。

3、學(xué)業(yè)方面：

學(xué)習(xí)方面也取得了長足的進步，順利考入國家重點職業(yè)技術(shù)學(xué)校。

十、輔導(dǎo)反思

對于心理、行為偏激的學(xué)生，大多都會對老師的教育有所抵觸。教師在進行心理輔導(dǎo)時，要能夠進行換位思考，站在學(xué)生的角度去了解他們的內(nèi)心世界，從打開學(xué)生封閉的心扉入手，只有讓學(xué)生信任了老師，老師的心理輔導(dǎo)才能達到切實的效果。

對于問題學(xué)生的教育，不能簡單依靠強硬粗暴的教育方法，一味的批評教育只能使學(xué)生走向極端，適時的根據(jù)學(xué)生的心理特點，給予其一定的表揚和鼓勵，或給予其展現(xiàn)自我的空間，有時會比單純的批評教育更有效。

教育學(xué)生，教師一個人的力量往往有限，如能很好的運用家長的權(quán)威和同學(xué)的督促，往往能起到事半功倍的效果。

教育問題學(xué)生是一場“持久戰(zhàn)”，不會因為教師的幾次談心教育就能改變學(xué)生不良的個性和行為，當學(xué)生處于穩(wěn)定的心理狀態(tài)時，老師仍要時常給其敲敲警鐘，經(jīng)常性的督促能夠更好的促使學(xué)生發(fā)展。

在整個輔導(dǎo)過程中，有時候的心理疏導(dǎo)工作不夠及時，導(dǎo)致個案發(fā)生自殘、在網(wǎng)上找人打同學(xué)等一系列過激行為后才給予重視，對于問題學(xué)生，一旦發(fā)現(xiàn)問題就應(yīng)該及時疏導(dǎo)，才能更好的使其不當?shù)男袨榭刂圃诿妊恐?。對于有些問題學(xué)生的教育，應(yīng)既嚴又松，嚴指犯了錯誤就應(yīng)該受到懲罰，松指安撫好學(xué)生的心理，多做談心工作。然而我在個案的教育過程中，過分傾向于“松”，對于個案三番五次的嚴重違紀行為，多采用談心教育，而沒有一些實質(zhì)性的處罰，雖然經(jīng)過教師語重心長的教育，個案在一段時間內(nèi)比較平穩(wěn)，但由于沒有一些實質(zhì)的處罰，不能使她真正認識自己錯誤行為。因此，導(dǎo)致個案的問題行為的波動性還是比較大。