第一篇：社會(huì)心理學(xué)原理與應(yīng)用2016春

14春行政《社會(huì)心理學(xué)原理與應(yīng)用》 期末復(fù)習(xí)范圍(2016年5月)

一、期末考試形式和考試時(shí)間：

本課程采用開卷考試的形式，考試時(shí)可以攜帶教材及相關(guān)資料進(jìn)場(chǎng)。考試時(shí)間90分鐘。

二、期末考試試卷題型和分?jǐn)?shù)比例：

1、單選擇題，每小題1分，10小題，共10分；

2、多選題，每小題2分，10小題，共20分；

3、名詞解釋，每小題6分，5小題，共30分；

4、案例分析題，每小題20分，1小題，共20分；

5、論述題，每小題20分，1小題，共20分。

三、答題要求

1、多選題答題要求

⑴多選、少選、錯(cuò)選均不得分。⑵評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每題2 分。

2、名詞解釋答題要求

名詞解釋需要解釋名詞意義，用完整的話表述清楚。

3、案例分析題答題要求

⑴根據(jù)給出的案例，引用本課程教材中與案例內(nèi)容相匹配的、合適的社會(huì)心理學(xué)理論觀點(diǎn)進(jìn)行分析。

⑵案例分析題答題步驟：①必須明確該案例所適用的哪一理論（列舉兩個(gè)或多個(gè)理論全題不得分），并介紹所引用理論的基本觀點(diǎn)（不少于100字）；②根據(jù)引用的理論觀點(diǎn)，對(duì)案例進(jìn)行具體分析。要求緊扣案例內(nèi)容，逐點(diǎn)分析，分析過程層次分明，敘述合理，符合邏輯，具有說服力（不少于300字）；③歸納、總結(jié)出對(duì)本案例分析的基本結(jié)論，并說明這一結(jié)論的推廣（引申）意義。要求分析結(jié)論觀點(diǎn)可信，結(jié)論的引申推論有一定的實(shí)際意義（不少于200字）。

⑶案例分析題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：介紹基本理論觀點(diǎn)符合要求，得8分，分析過程符合要求，得8分，歸納總結(jié)符合要求，得4分。

4、論述題答題要求

需要根據(jù)題目聯(lián)系實(shí)際或結(jié)合案例具體展開。論述觀點(diǎn)得8分，在論點(diǎn)基礎(chǔ)上展開得8分，總結(jié)歸納的4分。

四、復(fù)習(xí)范圍

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分）

1、在整個(gè)社會(huì)心理學(xué)發(fā)展的歷程中，哪類取向一直占據(jù)著首要地位并主導(dǎo)著社會(huì)心理學(xué)的研究方向？ A、社會(huì)學(xué) B、心理學(xué) C、人類學(xué) D、哲學(xué)

2、社會(huì)化的核心是哪項(xiàng)？

A、道德社會(huì)化 B、政治社會(huì)化 C、法律社會(huì)化 D、性別角色社會(huì)化

3、哪位學(xué)者首先提出兒童的自我概念是通過“鏡像過程”形成起來的“鏡像自我”，即別人對(duì)于兒童的態(tài)度反應(yīng)（表情、評(píng)價(jià)與對(duì)待）就像一面鏡子？

A、米德 B、庫利 C、弗洛伊德 D、埃里克森

4、社會(huì)認(rèn)知的基本特性不包括哪一項(xiàng)？ A、互動(dòng)性 B、間接性 C、整體性 D、矛盾性

A、社會(huì)交換理論 B、社會(huì)規(guī)范理論 C、進(jìn)化理論 D、社會(huì)認(rèn)知理論

6、使人的社會(huì)知覺過程簡(jiǎn)化，刻板印象具有哪項(xiàng)的意義？

A、消極 B、破壞性 C、概括定型 D、社會(huì)適應(yīng)

7、下列選項(xiàng)中，不屬于良好人際關(guān)系原則的是哪項(xiàng)？ A、相互性原則 B、平等性原則 C、強(qiáng)化原則 D、交換性原則

8、社會(huì)心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候，如果有其他人在場(chǎng)，他就會(huì)感受到一種刺激，這種刺激會(huì)影響到他的活動(dòng)效果，如果這一刺激促進(jìn)了活動(dòng)的完成，我們稱其為什么？ A、從眾 B、社會(huì)惰化 C、社會(huì)助長(zhǎng) D、社會(huì)干擾 A、集團(tuán) B、集體 C、群體、D、族群

10、社會(huì)心理學(xué)楊國(guó)樞認(rèn)為，哪項(xiàng)是中國(guó)人最基本的社會(huì)態(tài)度？ A、金錢至上 B、血緣關(guān)系 C、社會(huì)取向 D、民族意識(shí)

11、明尼蘇達(dá)多項(xiàng)個(gè)性量表（MMPI）屬于哪種測(cè)驗(yàn)？

5、在利他行為的諸多理論中，我們所做的很多源于最大化我們的報(bào)酬和最小化我們的成本的動(dòng)機(jī)。以上說法是出自于哪一理論？

9、一群擁有同一目標(biāo)和規(guī)范的個(gè)體，是相互影響、共同活動(dòng)、具有內(nèi)聚力的一個(gè)集合體稱為什么？

A、速度測(cè)驗(yàn) B、智力測(cè)驗(yàn) C、能力測(cè)驗(yàn) D、典型反應(yīng)測(cè)驗(yàn)

12、哪位學(xué)者提出了“鏡中我”理論？ A、庫利 B、米德 C、弗洛伊德 D、埃里克森

13、有關(guān)自我的認(rèn)知結(jié)構(gòu)是關(guān)于自我的認(rèn)知概括，它來自于過去的經(jīng)驗(yàn)并對(duì)個(gè)體社會(huì)經(jīng)驗(yàn)中的自我有關(guān)的信息加工進(jìn)行組織和指導(dǎo)是指什么？

A、自我認(rèn)知 B、自我觀察 C、自我圖示 D、自我內(nèi)省

14、奧斯古德等人認(rèn)為，在評(píng)價(jià)對(duì)他人的印象時(shí)最主要的角度是哪項(xiàng)？ A、評(píng)價(jià) B、力量 C、活動(dòng) D、熱情

15、個(gè)體在面對(duì)緊急事件發(fā)生時(shí)，單個(gè)人與同他人在一起時(shí)的反應(yīng)不一樣，他人在場(chǎng)會(huì)抑制利他行為的發(fā)生，其屬于社會(huì)心理學(xué)哪種效應(yīng)？

A、馬太效應(yīng) B、鯰魚效應(yīng) C、旁觀者效應(yīng) D、羅密歐-朱麗葉效應(yīng)

16、個(gè)體記住的，往往是對(duì)他有意義的或者是以前知道的東西，這是根據(jù)什么的影響？ A、圖式 B、自我意識(shí) C、遺忘曲線 D、印象 A、人際關(guān)系的相互性原則 B、人際關(guān)系的自我價(jià)值保護(hù)原則 C、人際關(guān)系的交換性原則 D、人際關(guān)系的平等性原則

18、從眾最經(jīng)典的研究當(dāng)屬謝里夫的規(guī)范形成研究和哪位學(xué)者的群體壓力研究？ A、阿希 B、莫頓 C、哈羅德 D、米爾格拉姆 A、競(jìng)爭(zhēng) B、合作 C、群體極化 D、群體決策

20、我國(guó)著名社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通認(rèn)為，中國(guó)鄉(xiāng)土社會(huì)以宗法群體為本位，人與人之間的關(guān)系，是以親屬關(guān)系為主軸的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，這屬于以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A、差序格局 B、差別格局 C、團(tuán)體格局 D、集體格局

21、社會(huì)心理學(xué)研究最重要的研究方法是哪項(xiàng)？ A、自然觀察法 B、案例分析法 C、檔案研究法 D、實(shí)驗(yàn)法

22、不屬于弗洛伊德人格理論組成部分的是哪項(xiàng)？ A、本我 B、自我 C、主我 D、超我 A、自我體驗(yàn) B、自尊 C、行為 D、情緒

24、社會(huì)心理學(xué)關(guān)于歸因理論的研究始于1958年哪位學(xué)者的研究？ A、馮特 B、勒溫 C、墨菲 D、海德 25、7-11歲兒童觀看一個(gè)成人的捐贈(zèng)行為后，會(huì)表現(xiàn)得很慷慨，主動(dòng)捐贈(zèng)自己獲得的獎(jiǎng)品，這是通過利他行為的哪種外部影響因素來促進(jìn)利他行為？

A、馬太效應(yīng) B、鯰魚效應(yīng) C、旁觀者效應(yīng) D、羅密歐-朱麗葉效應(yīng)

26、社會(huì)行為是人對(duì)什么所引起的并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)？ A、周圍環(huán)境 B、社會(huì)因素 C、現(xiàn)實(shí)生活 D、即時(shí)情境

27、哪項(xiàng)效應(yīng)反映出在印象形成的過程中，最新獲得的信息的影響比原來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象？ A、首因效應(yīng) B、近因效應(yīng) C、刻板印象 D、光環(huán)效應(yīng)

28、“東施效顰”是一種什么現(xiàn)象？

A、順從 B、去個(gè)性化 C、有意模仿 D、從眾

29、個(gè)體或群體間力圖勝過或壓倒對(duì)方的心理需要和行為活動(dòng)，我們稱之為什么？ A、群體極化 B、合作 C、競(jìng)爭(zhēng) D、社會(huì)化

30、翟學(xué)偉根據(jù)臉的規(guī)矩性和面子的心理位的統(tǒng)一與分離，劃分出中國(guó)人的哪種圖譜？ A、臉面素描圖 B、臉面陰陽圖 C、臉面統(tǒng)一圖 D、臉面四分圖

31、社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究中觸發(fā)倫理始于哪位學(xué)者所主持的權(quán)威服從研究？ A、津巴多 B、奧爾波特 C、米爾格拉姆 D、米德

32、不屬于角色失調(diào)的是哪項(xiàng)？

A、角色偏好 B、角色不清 C、角色中斷 D、角色失敗

33、個(gè)體對(duì)自身的心理與行為的主動(dòng)控制是指哪一概念？ A、自我效能 B、自我控制 C、自尊 D、自我體驗(yàn)

34、印象形成的模式不包括哪項(xiàng)？

17、對(duì)肯定自我價(jià)值的他人，個(gè)體對(duì)其認(rèn)同和接納，并反過來予以肯定與支持。這一現(xiàn)象說明了哪一項(xiàng)原則？

19、群體成員一起活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為。這些目標(biāo)通常是無法通過個(gè)人努力而實(shí)現(xiàn)的過程，我們把它稱為什么？

23、自我認(rèn)知基礎(chǔ)上產(chǎn)生的內(nèi)在體驗(yàn)，是自我概念的情感成分，也是主我對(duì)客我所持有的一種態(tài)度，這一概念是指什么？

A、平均模式 B、增加模式 C、加權(quán)平均模式 D、加權(quán)增加模式 A、共情 B、移情 C、當(dāng)事者為中心 D、自由聯(lián)想

36、社會(huì)交換論認(rèn)為態(tài)度改變的關(guān)鍵是哪項(xiàng)？ A、誘因的強(qiáng) B、趨向動(dòng)機(jī) C、達(dá)到平衡狀態(tài) D、回避動(dòng)機(jī)

37、社交情緒是個(gè)體的社會(huì)需要是否獲得滿足的反映，屬于人際交往中個(gè)體的哪種現(xiàn)象？ A、主觀體驗(yàn) B、社會(huì)動(dòng)機(jī) C、社會(huì)態(tài)度 D、社會(huì)知覺

38、市場(chǎng)上的小販找?guī)讉€(gè)“托”在攤位上“爭(zhēng)搶”購買自己的商品，造成搶手的假象，誘使路人誤以為商品價(jià)廉物美。這在社會(huì)心理學(xué)上屬于什么現(xiàn)象？

A、社會(huì)干擾 B、去個(gè)性化 C、服從 D、行為的暗示 A、群體偏見 B、群體極化 C、刻板印象 D、群體決策 40、面子的整飾行為中最常采用的策略是哪項(xiàng)？

A、預(yù)防性策略 B、維護(hù)性策略 C、防御性策略 D、報(bào)復(fù)性策略

41、社會(huì)心理學(xué)的確立以哪一項(xiàng)為主要標(biāo)志？

A、奧爾波特的實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué) B、米德的符號(hào)相互作用論 C、薩賓的社會(huì)角色理論 D、戈夫曼的社會(huì)戲劇理論

42、個(gè)體對(duì)其扮演的角色認(rèn)識(shí)不清楚，未能形成對(duì)這一角色的社會(huì)期待,我們將其定義為？ A、角色沖突 B、角色不清 C、角色中斷 D、角色失敗

43、個(gè)人對(duì)自己在特定情境中，是否有能力去完成某個(gè)行為的期望是指什么？ A、自我效能 B、自我控制 C、自尊 D、自我體驗(yàn)

44、以下哪一項(xiàng)屬于歸因過程中最常見的自利偏差？

A、動(dòng)機(jī)性偏差 B、非動(dòng)機(jī)性偏差 C、基本規(guī)律錯(cuò)誤 D、理性偏差

45、在上海的很多學(xué)校和企業(yè)中，設(shè)置一個(gè)安放有一些貌似橡皮人、緩沖墻壁等器材的房間，只要對(duì)誰不滿，學(xué)生和員工就可以進(jìn)去拳打腳踢一番，這種控制攻擊行為的方法屬于哪一項(xiàng)？

A、懲罰 B、社會(huì)交往技能訓(xùn)練 C、宣泄負(fù)性情緒 D、加強(qiáng)道德修養(yǎng)

46、認(rèn)知失調(diào)理論最早由誰提出，認(rèn)為兩種認(rèn)知或認(rèn)知與行為不協(xié)調(diào)時(shí)，為了保持一致，態(tài)度將發(fā)生變化？ A、米德 B、費(fèi)斯廷格 C、佛洛伊德 D、庫利

47、以下哪一項(xiàng)不屬于親密關(guān)系理論？

A、強(qiáng)化——情感理論 B、社會(huì)交換理論 C、公平過程 D、競(jìng)爭(zhēng)合作理論

48、“此地?zé)o銀三百兩，隔壁王二不曾偷”是典型的什么現(xiàn)象？ A、反暗示 B、模仿 C、有意暗示 D、行動(dòng)的暗示

49、團(tuán)體成員中原已經(jīng)存在的思維傾向得以加強(qiáng)，比成員個(gè)人決策的傾向更極端，我們將其稱之為哪一項(xiàng)？ A、群體無意識(shí) B、群體極化 C、群體領(lǐng)導(dǎo) D、群體決策

50、從黃光國(guó)的人情與面子理論模式中可以看到，從關(guān)系的性質(zhì)來看，我們與生人主要建立的是哪種關(guān)系？ A、情感性關(guān)系 B、混合性關(guān)系 C、復(fù)合性關(guān)系 D、工具性關(guān)系 單選題參考答案:

1、B

2、B

3、B

4、D

5、A

6、D

7、C

8、C

9、C

10、C

11、D

12、A

13、C

14、A

15、C

16、B

17、B

18、A

19、B 20、A

21、D

22、C

23、A

24、D

25、C

26、B

27、B

28、C

29、C 30、D

31、C

32、A

33、B

34、D

35、B

36、A

37、A

38、D

39、A 40、B

41、A

42、B

43、A

44、A

45、C

46、B

47、D

48、A

49、B 50、D

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分,每題有兩個(gè)或者兩個(gè)以上的答案，多選或者少選均不得分。）

1、關(guān)于社會(huì)心理學(xué)這門學(xué)科，正確的說法是哪些？ A、社會(huì)心理學(xué)是在心理學(xué)和社會(huì)學(xué)兩大母體下孕育而成

35、對(duì)他人情緒的理解而喚起自己的與此相一致的情緒狀態(tài)并產(chǎn)生共鳴的過程，心理學(xué)上屬于哪項(xiàng)？

39、大男子主義的擁護(hù)者對(duì)于女人持有偏見，他們認(rèn)為“女子無才便是德”，這種現(xiàn)象在社會(huì)心理學(xué)中屬于哪一項(xiàng)？

B、社會(huì)心理學(xué)是一門具有邊緣性質(zhì)的獨(dú)立學(xué)科

C、社會(huì)心理學(xué)是對(duì)個(gè)體、群體的社會(huì)心理與社會(huì)行為及其規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究的科學(xué) D、社會(huì)心理學(xué)是類似于哲學(xué)的抽象學(xué)科 E、社會(huì)心理學(xué)是一門實(shí)證科學(xué)

2、在社會(huì)心理學(xué)所涉及的大部分研究領(lǐng)域里，與社會(huì)化過程有關(guān)的內(nèi)容包含哪些？ A、態(tài)度的形成 B、社會(huì)學(xué)習(xí)C、社會(huì)認(rèn)知的發(fā)展 D、自我概念 E、性別角色

3、自我概念的結(jié)構(gòu)從形式維度可以分為哪些內(nèi)容？

A、自我認(rèn)知 B、自我體驗(yàn) C、生理自我 D、自我控制 E、社會(huì)自我

4、影響社會(huì)認(rèn)知的認(rèn)知者因素包括哪些？

A、個(gè)人魅力 B、原有經(jīng)驗(yàn) C、情緒狀態(tài)

D、價(jià)值觀念 E、身份角色

5、從社會(huì)心理學(xué)角度來看，影響侵犯行為的個(gè)人因素包括哪些？

A、年齡 B、性別 C、性格類型 D、敵意歸因偏差 E、個(gè)人精神狀態(tài)

6、下列說法中正確的是哪些選項(xiàng)？

A、已成為既定事實(shí)的態(tài)度，即被說服者根據(jù)直接經(jīng)驗(yàn)形成的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變 B、預(yù)警一定會(huì)促進(jìn)態(tài)度轉(zhuǎn)變

C、自尊水平高、自我評(píng)價(jià)較高的接受者不易轉(zhuǎn)變態(tài)度 D、分心一定會(huì)削弱說服效果

E、自尊水平低、自我評(píng)價(jià)較高的接受者不容易轉(zhuǎn)變態(tài)度

7、人際關(guān)系的三維理論的三維，是指以下哪些選項(xiàng)？

A、包容需要 B、情感需要 C、支配需要 D、成就需要 E、價(jià)值需要

8、有他人在場(chǎng)對(duì)個(gè)體的活動(dòng)效果是產(chǎn)生促進(jìn)作用還是抑制作用主要取決于以下哪些因素？ A、活動(dòng)的性質(zhì)

B、活動(dòng)者的個(gè)體特點(diǎn) C、外界條件 D、競(jìng)爭(zhēng)的影響 E、分心

9、群體的基本特征包括以下哪些選項(xiàng)？

A、地位 B、角色 C、規(guī)范 D、凝聚力 E、權(quán)利

10、中國(guó)人的社會(huì)取向主要包括以下哪些選項(xiàng)？

A、家族取向 B、關(guān)系取向 C、價(jià)值取向 D、權(quán)威取向

E、他人取向

11、從研究對(duì)象的角度出發(fā)，可以將社會(huì)心理學(xué)的研究范圍劃分為哪些？ A、個(gè)體社會(huì)心理與行為 B、社會(huì)交往心理與行為

C、人際交往心理與行為 D、群體心理與行為 E、團(tuán)體規(guī)范與行為

12、社會(huì)化發(fā)展的心理基礎(chǔ)包含哪些？

A、人的感情 B、人的個(gè)性和人格 C、人的需要和動(dòng)機(jī) D、人的態(tài)度和興趣 E、人的體格和體重

13、自我概念的結(jié)構(gòu)從內(nèi)容維度上可以分為哪些？ A、自我認(rèn)知 B、生理自我 C、社會(huì)自我 D、心理自我 E、現(xiàn)實(shí)自我

14、維納的歸因理論，把人的行為原因區(qū)分為哪些內(nèi)容？ A、內(nèi)因 B、外因 C、穩(wěn)定的 D、不穩(wěn)定的 E、自覺的

15、作為控制攻擊行為中的方法“懲罰”，需要注意以下哪些方面？ A、懲罰要適度 B、注意攻擊者的個(gè)性，考慮他們的心理承受能力 C、注意分析攻擊的動(dòng)機(jī)，具體問題具體分析。D、抑郁質(zhì)的人應(yīng)該懲罰更加嚴(yán)格，以利于他反思。E、學(xué)生做題目錯(cuò)誤，老師讓抄寫3遍，屬于懲罰

16、態(tài)度的特點(diǎn)包括哪些？ A、對(duì)象性 B、內(nèi)在性 C、系統(tǒng)性 D、穩(wěn)定性 E、長(zhǎng)期性

17、下列說法中，與“人際交往”涵義相符的有哪些選項(xiàng)？ A、“人際交往”是指在社會(huì)活動(dòng)中，人與人之間進(jìn)行信息交流的聯(lián)系過捏 B、“人際交往”是指在社會(huì)活動(dòng)中，人與人之間進(jìn)行溝通情感的聯(lián)系過程 C、“人際交往”使人們的種種社會(huì)性需要得以滿足 D、“人際交往”必須在各種各樣的人際關(guān)系條件下進(jìn)行

E、“人際交往”是人類社會(huì)活動(dòng)的重要方式，它是每時(shí)每刻都在進(jìn)行的一種實(shí)際活動(dòng)

18、以下哪些因素會(huì)影響人們表現(xiàn)出從眾行為？

A、群體規(guī)模 B、群體意見的一致性 C、群體的凝聚力 D、個(gè)人在群體中的地位 E、公開的反應(yīng)

19、群體凝聚力表現(xiàn)在成員的心理感受方面包含哪些？ A、認(rèn)同感 B、歸屬感 C、力量感 D、自豪感 E、自卑感 20、中國(guó)人關(guān)系取向的特征表現(xiàn)為哪些？

A、關(guān)系角色化 B、關(guān)系依賴性 C、關(guān)系回報(bào)性 D、關(guān)系和諧性 E、關(guān)系宿命觀

21、描述法主要包括哪些方法？

A、自然觀察法 B、案例分析法 C、檔案研究法 D、調(diào)查法 E、心理測(cè)驗(yàn)

22、關(guān)于社會(huì)化較為經(jīng)典理論，有哪些？ A、弗洛伊德的人格理論 B、米德的自我理論 C、艾里克森的人格發(fā)展理論 D、庫利的“鏡中我”理論 E、生命歷程理論

23、自我概念的結(jié)構(gòu)從觀念維度可以分為哪些？

A、自我認(rèn)知 B、現(xiàn)實(shí)自我 C、社會(huì)自我 D、心理自我 E、理想自我

24、奧斯古德等人認(rèn)為，在評(píng)價(jià)對(duì)他人的印象時(shí)，包含的角度有哪些？ A、評(píng)價(jià) B、力量 C、活動(dòng) D、熱情 E、角色

25、利他行為具有以下哪些特征？

A、以幫助他人為目標(biāo) B、不期望有物質(zhì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì)，如榮譽(yù)或獎(jiǎng)品； C、自愿行為，利他者可能會(huì)有所損失 D、利他行為一定沒有利己行為 E、強(qiáng)迫性

26、互補(bǔ)對(duì)于人際吸引是重要的，互補(bǔ)的形式主要包含哪些？ A、社會(huì)角色的互補(bǔ) B、人格特征的互補(bǔ) C、情感的互補(bǔ) D、需要的互補(bǔ) E、物質(zhì)條件互補(bǔ)

27、社會(huì)心理學(xué)的研究和分析認(rèn)為，人際交往的功能有哪些？ A、消除個(gè)體孤獨(dú)感 B、傳遞信息，增加個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)

C、影響團(tuán)體內(nèi)聚力 D、人際調(diào)節(jié) E、有利于形成良好的氣氛

28、模仿主要有哪些特征？

A、內(nèi)在性 B、非控制性 C、表面性 D、相似性 E、獨(dú)特性

29、下面哪些因素決定人們?cè)谝黄鹗歉?jìng)爭(zhēng)還是合作？ A、情境的獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu) B、競(jìng)爭(zhēng)性的個(gè)體差異 C、溝通模式 D、相互作用的影響 E、實(shí)際利益

30、以下哪些選項(xiàng)屬于中國(guó)人權(quán)威取向的特征表現(xiàn)？

A、權(quán)威重視 B、權(quán)威敏感 C、權(quán)威崇拜 D、權(quán)威依賴 E、權(quán)威服從

31、中國(guó)社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展歷程包括哪些？ A、形成階段 B、評(píng)介階段 C、停頓階段 D、重建與本土化階段 E、迅猛發(fā)展階段

32、根據(jù)人的生命發(fā)展周期和各發(fā)展階段的特點(diǎn)，社會(huì)化可分為哪些階段？ A、基本社會(huì)化B、預(yù)期社會(huì)化 C、發(fā)展社會(huì)化 D、再社會(huì)化 E、原始社會(huì)化

33、為了自我展示，每個(gè)人采用不同的策略，歸結(jié)起來有哪些策略？ A、虛偽謙虛策略 B、自我妨礙策略 C、印象管理策略 D、訪談策略 E、心理疏導(dǎo)策略

34、歸因偏差主要有哪些？

A、基本歸因偏差 B、自利性歸因偏差 C、忽視一致性信息 D、折扣原則 E、共變?cè)瓌t

35、培養(yǎng)利他行為的手段和方法有哪些？

A、培養(yǎng)利他情感傾向 B、培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感 C、樹立利他行為的榜樣 D、遏制攻擊行為 E、說服教育

36、影響遵從的個(gè)體特點(diǎn)有哪些？

A、個(gè)體的能力 B、個(gè)體對(duì)將來的期望 C、個(gè)體在群體中的地位 D、文化差異 E、個(gè)體的知識(shí)水平

37、容貌對(duì)人際關(guān)系發(fā)展能夠起到一定促進(jìn)作用。這是容貌的哪些效應(yīng)？

A、暈輪效應(yīng) B、環(huán)境效應(yīng) C、散逸效應(yīng) D、自然效應(yīng) E、結(jié)伴效應(yīng)

38、根據(jù)被模仿對(duì)象的不同可以將模仿分為哪些種類？ A、有意模仿 B、無意模仿 C、對(duì)他人的模仿 D、對(duì)群體的模仿 E、盲目模仿

39、團(tuán)體凝聚力的功能包含哪些？

A、增強(qiáng)團(tuán)體成員的自信心和安全感 B、增強(qiáng)團(tuán)體控制力 C、影響團(tuán)體工作效率 D、較少競(jìng)爭(zhēng) E、合作 40、中國(guó)人對(duì)面子的運(yùn)作過程包括哪些？

A、面子的自我覺察 B、面子的威脅知覺 C、面子的情緒反應(yīng) D、面子的維護(hù)策略 E、面子的整飾行為

41、關(guān)于信度和效度，正確的說法是哪些？

A、信度是測(cè)驗(yàn)結(jié)果的一致性 B、效度是測(cè)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性或有效性 C、沒有效度的測(cè)驗(yàn)是沒有任何意義的 D、信度高，效度就高 E、效度高，信度就高

42、在弗洛伊德理論體系中，自我調(diào)節(jié)存在哪些矛盾？ A、本我 B、主我 C、客我 D、超我 E、自我

43、自尊的發(fā)展分為哪些階段？

A、嫉妒 B、依賴性自尊 C、獨(dú)立性自尊 D、無條件自尊 E、理性自尊

44、海德的樸素心理學(xué)認(rèn)為導(dǎo)致行為發(fā)生的因素包括哪些？

A、內(nèi)因 B、外因 C、穩(wěn)定的 D、不穩(wěn)定的 E、自覺的

45、根據(jù)攻擊行為的方式分類，攻擊行為可以分為哪些類型？

A、人身攻擊 B、言語攻擊 C、動(dòng)作攻擊 D、工具攻擊 E、敵意型攻擊

46、社會(huì)規(guī)范理論認(rèn)為，與利他行為有關(guān)的社會(huì)規(guī)范包括哪些？

A、報(bào)答規(guī)范 B、模仿規(guī)范 C、回報(bào)規(guī)范 D、社會(huì)世界規(guī)范E、社會(huì)責(zé)任規(guī)范

47、人際交往的動(dòng)機(jī)具體表現(xiàn)為哪些方面？

A、人的內(nèi)在需要 B、人的自我表現(xiàn) C、人的自我完善 D、人的自我認(rèn)識(shí) E、人的生理需要

48、影響去個(gè)性化的主要因素包括哪些？

A、匿名性 B、責(zé)任分散 C、自我意識(shí)弱化 D、道德水平E、文化素養(yǎng)

49、群體決策可以發(fā)揮哪些作用？

A、減少偏見 B、提高決策效率 C、增強(qiáng)信息溝通 D、相對(duì)決策效果好、準(zhǔn)確性高 E、促進(jìn)群體文化形成 50、根據(jù)差序格局的概念，可以將中國(guó)的社會(huì)關(guān)系劃分為哪些關(guān)系？ A、朋友關(guān)系 B、家人關(guān)系 C、親戚關(guān)系 D、熟人關(guān)系 E、生人關(guān)系 多選題參考答案

1、ABCE

2、ABCDE

3、ABD

4、BCD

5、ABCD

6、AC

7、ABC

8、ABDE

9、ABCD

10、ABDE

11、ABD

12、ABCD

13、BCD

14、ABCD

15、ABCE

16、ABD

17、ABCDE

18、ABCDE

19、ABC 20、ACDE

21、ABCDE

22、ABCDE

23、BE

24、ABC

25、ABC

26、ABD

27、ABCDE

28、BCD

29、ABCD 30、BCD

31、BCD

32、ABCD

33、ABC

34、ABC

35、ABC

36、ABCD

37、AC

38、CD

39、ABC 40、BCE

41、ABCD

42、AD

43、BCD

44、AB

45、BC

46、CE

47、ABC

48、ABC

49、ABCD 50、BDE

三、名詞解釋（每小題6分，共30分）

1、社會(huì)心理學(xué)是對(duì)個(gè)體、群體的社會(huì)心理與社會(huì)行為及其規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究的科學(xué)

2、社會(huì)角色是溝通和銜接個(gè)人和社會(huì)的橋梁，是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)團(tuán)體中被賦予的特定身份，以及該身份所應(yīng)發(fā)揮的功能。

3、自尊是對(duì)自我進(jìn)行的整體積極性評(píng)價(jià)，這種整體的自尊對(duì)個(gè)體行為發(fā)展有重要影響。

4、社會(huì)認(rèn)知指的是個(gè)體通過人際交往，根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的外在特征，推測(cè)與判斷其內(nèi)在屬性的過程。

5、刻板印象就是指人們對(duì)某個(gè)群體形成的一種概括而固定的看法?？贪逵∠笠坏┬纬桑哂蟹浅８叩姆€(wěn)定性，很難被改變。

6、利他行為 是自愿采取的幫助他人的行為，且預(yù)期不會(huì)得到任何形式的回報(bào)，除非覺得自己也許做了一件好事

7、社會(huì)態(tài)度即個(gè)體對(duì)特定客體、議題或人物的一貫的、穩(wěn)定的心理準(zhǔn)備狀態(tài)，包括情感、行為傾向和認(rèn)知三個(gè)基本要素。

8、人際關(guān)系指的是人們?cè)诠餐顒?dòng)中彼此為尋求滿足各種需要而建立起的相互間的心理關(guān)系。

9、去個(gè)性化就是指?jìng)€(gè)體喪失了抵制從事與自己內(nèi)在準(zhǔn)則相矛盾行為的自我認(rèn)同，從而做出一些平常自己不會(huì)做出的行為。

10、侵犯行為是以傷害另一生命的身體或者心理為目的的行為，即對(duì)他人的敵視、傷害或破壞性行為。

11、歸因是指人們從可能導(dǎo)致行為發(fā)生的各種因素中，認(rèn)定行為的原因并判斷其性質(zhì)的過程。

12、自我效能是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己在特定情境中，是否有能力去完成某個(gè)行為的期望，它包括兩個(gè)成分，即結(jié)果預(yù)期和效能預(yù)期。

13、政治社會(huì)化是指?jìng)€(gè)體逐步接受被現(xiàn)有的政治制度所肯定和實(shí)行的政治信念和規(guī)范，形成特定的政治態(tài)度和政治行為的過程。

14、成就動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)人在設(shè)定的目標(biāo)之下追求學(xué)業(yè)或事業(yè)成就的內(nèi)在動(dòng)力。成就動(dòng)機(jī)是人類所獨(dú)有的，成就動(dòng)機(jī)是一種基本的社會(huì)動(dòng)機(jī)。

15、旁觀者效應(yīng)是指?jìng)€(gè)體在面對(duì)緊急事件時(shí)，單個(gè)人與同他人在一起時(shí)的反應(yīng)不一樣，他人在場(chǎng)會(huì)抑制利他行為的發(fā)生。

16、人際吸引是指交往雙方在情感方面所表現(xiàn)出相互親近（喜歡）的現(xiàn)象，是一種導(dǎo)致人與人間心理相融的情感。

17、暈輪效應(yīng)也叫光環(huán)作用。指的是如果一個(gè)人被賦予了一個(gè)肯定或有價(jià)值的特征，那么他就可能被賦予其他許多積極的特征，就像一個(gè)發(fā)光物體對(duì)周圍有照明作用一樣。

18、社會(huì)取向是中國(guó)人最基本的社會(huì)態(tài)度，是中國(guó)人融入群體、適應(yīng)環(huán)境的一套獨(dú)特的生活適應(yīng)方式。

19、差序格局：中國(guó)鄉(xiāng)土社會(huì)以宗法群體為本位，人與人之間的關(guān)系，是以親屬關(guān)系為主軸的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，是一種“差序格局”。20、群體是一群擁有同一目標(biāo)和規(guī)范的個(gè)體，是相互影響、共同活動(dòng)、具有內(nèi)聚力的一個(gè)集合體。

21、道德社會(huì)化 就是使人們將特定社會(huì)所肯定的道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范逐漸內(nèi)化，形成合乎社會(huì)要求的道德行為過程。

22、歸因 是指讓人們從可能導(dǎo)致行為發(fā)生的各種因素中，認(rèn)定行為的原因并判斷其性質(zhì)的過程。

23、社會(huì)動(dòng)機(jī) 個(gè)體在社會(huì)生活環(huán)境中，通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)而獲得的動(dòng)機(jī)，就稱為社會(huì)動(dòng)機(jī)。

24、從眾 是指?jìng)€(gè)體在群體壓力下，在知覺、判斷、信仰及行為上，表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。

25、人際溝通 指人與人之間交換意見、傳達(dá)思想、表達(dá)感情和需要的信息交流過程。

四、案例分析題（20分）

1、正確理解案例內(nèi)容，必須引用本課程教材中與案例內(nèi)容相匹配的、合適的社會(huì)心理學(xué)理論觀點(diǎn)進(jìn)行分析。分析要層次分明，敘述合理，符合邏輯，具有說服力；分析結(jié)論觀點(diǎn)可信，結(jié)論的引申推論有一定的實(shí)際意義。

1、社會(huì)化的生理基礎(chǔ)

美國(guó)人類學(xué)者克拉格(w、N，Kellogg)夫婦在20世紀(jì)30年代讓一只七個(gè)半月的黑猩猩同他們九個(gè)月的兒子生活在一起，使兩者生活學(xué)習(xí)環(huán)境完全相同，同樣穿衣、喂食，同樣練習(xí)站立、行走、開門、用杯、用匙、坐便盆。但當(dāng)他們的孩子能說20多個(gè)單詞的時(shí)候，黑猩猩只能聽懂指示命令，做出喝水、坐下、開門等多個(gè)動(dòng)作，卻說不出話來。20世紀(jì)50年代海伊斯(C、Hayes)夫婦收養(yǎng)訓(xùn)練一只黑猩猩長(zhǎng)達(dá)3年之久，也只教會(huì)其說出杯子、爸爸、媽媽三個(gè)單詞。20世紀(jì)60年代加德納(R、A、Gardner)夫婦教一歲黑猩猩學(xué)習(xí)美國(guó)啞人所用手勢(shì)語，三年學(xué)會(huì)25個(gè)手勢(shì)符號(hào)，黑猩猩卻始終未能學(xué)會(huì)使用人類的抽象語言符號(hào)。這些事實(shí)表明，無論什么樣的環(huán)境教育也不能超出種族遺傳所提供的范圍。

請(qǐng)你選用一種最合適的社會(huì)心理學(xué)原理解釋上述現(xiàn)象 Page 26 答：以上案例適用于用社會(huì)心理學(xué)中的人的社會(huì)化理論來進(jìn)行分析。所謂社會(huì)化是指?jìng)€(gè)體在特定的社會(huì)物質(zhì)文化條件中，通過與社會(huì)環(huán)境的相互作用取得社會(huì)生活的資格，由自然人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人的過程。個(gè)體出生時(shí)只不過是一個(gè)自然人，是社會(huì)化通過社會(huì)教化與個(gè)體內(nèi)化的途徑使個(gè)體掌握了行為規(guī)范，培養(yǎng)了價(jià)值觀念，形成了獨(dú)特的人格，從而成為一個(gè)社會(huì)人。人的社會(huì)化受到遺傳等生理因素、政治、法律、道德等文化因素以及家庭教養(yǎng)方式等因素的影響。

本案例中，說出單詞其實(shí)就是一種獲得人類特征的行為，是一種人的社會(huì)化的證明。動(dòng)物不可能像人一樣完成社會(huì)化。因?yàn)閯?dòng)物的遺傳素質(zhì)不同于人的遺傳素質(zhì)，動(dòng)物的遺傳素質(zhì)沒有社會(huì)性。而人的遺傳素質(zhì)，具有社會(huì)性，具有獨(dú)特的生理結(jié)構(gòu)與神經(jīng)系統(tǒng)。人的遺產(chǎn)素質(zhì)為人的社會(huì)化奠定了生物學(xué)基礎(chǔ)，為生物人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人提供了可能性。此外，人的社會(huì)化是作為獲得特有的人類特征的手段，而這些特征的獲得，僅僅可能產(chǎn)生于我們的生物基礎(chǔ)、心理基礎(chǔ)與和他人的接觸，而動(dòng)物是不可能具備這些條件的。以上案例說明，人的社會(huì)化受生物過程、遺傳基因與社會(huì)條件的影響，如果要對(duì)人的社會(huì)化的過程進(jìn)行更深入的了解，可以在這些領(lǐng)域進(jìn)行進(jìn)一步的研究。

2、霍去病帶頭踢球

邊塞荒涼，軍旅生活枯躁無味。霍去病在月下巡視軍營(yíng)，他被一縷凄楚的笛聲吸引了，雙眉慢慢地皺了起來。是啊，軍中缺糧，士氣低落，真叫人焦心哪!面對(duì)猖獗的匈奴，戰(zhàn)士情緒消沉，怎么打仗呢? 霍去病是西漢有名的軍事家。他知道光靠懲罰是不能提高士氣的。經(jīng)過反復(fù)思考，他決定帶頭和將士們一起踢球來振作士氣，鍛煉身體。于是，他讓軍隊(duì)里的工匠用皮子縫成一個(gè)圓圓的皮球，中間塞滿毛發(fā)。他命令士兵在廣漠的荒原上修出一個(gè)球場(chǎng)。那時(shí) 的球場(chǎng)是在地上挖些小淺坑，把球踢進(jìn)土坑，就像現(xiàn)在足球賽中的射門。隨后，他把球分發(fā)給部隊(duì)，組織各種形式的比賽，優(yōu)勝者就獎(jiǎng)給酒肉，鼓勵(lì)大家踢球。他自己呢？每次球賽都帶頭參加，同將士們一起奔跑，一起歡笑。

自從開展踢球活動(dòng)后，將士們練活了手腳，提高了情緒，當(dāng)軍糧充足的時(shí)候，霍去病帶領(lǐng)部隊(duì)向匈奴發(fā)起了進(jìn)攻，終于把匈奴打得落花流水，打開了通向西域的道路。

請(qǐng)選用一種合適的社會(huì)心理學(xué)原理，對(duì)上述事例進(jìn)行分析。本案例涉及的理論有：團(tuán)體吸引力、集體意識(shí)、工作士氣；

答：本案例適合于運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)中有關(guān)提高團(tuán)體吸引力的相關(guān)理論來進(jìn)行分析。所謂團(tuán)體吸引力，主要是指團(tuán)體對(duì)成員的凝聚力。團(tuán)體的吸引力看似無形，實(shí)則存在，而且影響團(tuán)體的活動(dòng)效率。一個(gè)高吸引力的團(tuán)體，不僅團(tuán)體成員對(duì)團(tuán)體有著歸屬感、責(zé)任感、榮譽(yù)感、自豪感，而且團(tuán)體中成員之間關(guān)系融洽和諧，內(nèi)部成員也能遵循團(tuán)體的規(guī)范和目標(biāo)。如果引導(dǎo)恰當(dāng)，就能充分發(fā)揮成員的積極性，從而使活動(dòng)效率得到提高。

軍隊(duì)是屬于組織嚴(yán)密的規(guī)范團(tuán)體，軍隊(duì)的成員具有共同的目標(biāo)與心理特點(diǎn)，具有嚴(yán)格的行為規(guī)范。軍隊(duì)作為團(tuán)體，要求嚴(yán)格規(guī)范的目的就是要充分發(fā)揮團(tuán)體的組織功能、激勵(lì)功能與協(xié)調(diào)功能，提高團(tuán)體的凝聚力，最終取得戰(zhàn)斗的勝利。本案例中，漢軍出關(guān)與匈奴作戰(zhàn)，戰(zhàn)線很長(zhǎng)，給養(yǎng)有限，且經(jīng)常受到匈奴的偷襲，在這種情況下，士兵長(zhǎng)期的疲勞以及對(duì)家鄉(xiāng)的思念很容易使整個(gè)部隊(duì)士氣低落。在這種情況下，軍隊(duì)的指揮官一定要站出來，想辦法提高部隊(duì)的士氣，提高部隊(duì)的凝聚力。歷史上這樣的例子其實(shí)很多，項(xiàng)羽破釜沉舟就是很好的例子。在這個(gè)案例中，霍去病作為部隊(duì)首領(lǐng)，帶領(lǐng)士兵展開踢球活動(dòng)，正是知道活動(dòng)是團(tuán)體存在的基本條件，活動(dòng)也是組織適當(dāng)?shù)暮献髋c競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造寬松的環(huán)境，提高部隊(duì)士氣的杠桿。在踢球比賽中，增進(jìn)了士兵之間相互了解與相互合作，融洽了士兵之間的關(guān)系，提高了部隊(duì)整體的凝聚力。從而，提高了部隊(duì)的士氣，加強(qiáng)了戰(zhàn)斗力。

本案例生動(dòng)地體現(xiàn)了社會(huì)心理學(xué)中有關(guān)提高團(tuán)體吸引力的理論在我們實(shí)際生活中的運(yùn)用。給我們的啟示是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)我們身處的團(tuán)體凝聚力下降，吸引力降低時(shí)，不要抱怨。一定是我們的團(tuán)體遇到了某些困難，而這些困難給我們的團(tuán)體造成的負(fù)面影響一定是可以通過某些提高團(tuán)體吸引力的途徑與手段加以克服和解決的。

3、艄公的箴言 一個(gè)夏日的雨天，一名美麗的少婦投河自盡，被一位老艄公救起?！澳隳贻p輕的，為啥就不想活了?”艄公問。

“我結(jié)婚兩年，丈夫就拋棄了我，接著孩子又病死：我活著還有什么意思！”少婦哭訴道?！皟赡昵澳闶窃趺催^的?”艄公又問。

少婦擦了擦眼淚，說：“那時(shí)我自由自在，一無牽掛??” “那時(shí)你有丈夫和孩子嗎?” “那時(shí)還沒結(jié)婚，當(dāng)然沒有?！?/p>

“那么你不過是被命運(yùn)之船送回了兩年前：現(xiàn)在你又自由自在、一無牽掛。請(qǐng)上岸吧?！?/p>

少婦回到岸上，艄公搖船遠(yuǎn)走。少婦揉揉眼睛，恍如做了一個(gè)噩夢(mèng)。自此，她又活得充滿信心，再也沒動(dòng)過輕生的念頭。請(qǐng)你選擇一種社會(huì)心理學(xué)的理論，分析上述案例。

答：本案例可以用“態(tài)度改變的說服模型”有關(guān)理論來分析。

社會(huì)心理學(xué)中的態(tài)度改變是指一個(gè)人已經(jīng)形成的態(tài)度，在接受某一信息或意見的影響后，所引起的相應(yīng)的變化。改變?nèi)说膽B(tài)度是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作。因?yàn)樵趹B(tài)度改變的過程中，必然涉及到各種各樣的因素，要有效地改變他人的態(tài)度，勢(shì)必要充分把握這些影響態(tài)度改變的因素。也就是針對(duì)各種各樣的因素，采取行之有效的方法；針對(duì)各種各樣因素的變化做出相應(yīng)的對(duì)策。把握態(tài)度改變的方法與技巧，是態(tài)度改變過程中的基本要求。

美國(guó)著名的社會(huì)心理學(xué)家霍蘭夫提出的一種以信息交流過程為基礎(chǔ)的態(tài)度改變模型——說服模型?！皯B(tài)度改變的說服模型”包括說服者、說服對(duì)象、說服信息和說服情境構(gòu)成態(tài)度改變所關(guān)聯(lián)的四個(gè)基本要素，其中說服者、說服信息和說服情境構(gòu)成了態(tài)度改變的外部刺激，亦即構(gòu)成了說服對(duì)象的態(tài)度對(duì)象?；舴蛱m德的說服模型指出，說服有態(tài)度改變和態(tài)度未變兩種后果，而說服對(duì)象態(tài)度的改變與否與說服對(duì)象態(tài)度中的情感成分密切相關(guān)。認(rèn)識(shí)到影響說服效果或者態(tài)度改變的因素，對(duì)提高說服質(zhì)量至關(guān)重要。在本案例中，艄公是說服者、少婦是被說服者，傳遞的信息是活下去的理由和意義，情景是在投河自盡的少婦被救起的情況下。在這種情況下，艄公是救命恩人，作為說服者，他具有較強(qiáng)的可靠性和吸引力，能充分取得少婦的信任。而少婦自盡剛被救起，劫后余生的迷茫，有一種恍如隔世的感覺，作為被說服者，原有的態(tài)度有所減弱，心理免疫力也較低。此時(shí)，艄公通過將少婦現(xiàn)在結(jié)婚兩年，被丈夫拋棄了，孩子又病死的情況與她兩年之前“沒有結(jié)婚、自由自在，一無牽掛??”的情形作對(duì)比，找到了其中的共同之處，肯定地傳達(dá)了“不過是被命運(yùn)之船送回了兩年前：現(xiàn)在你又自由自在、一無牽掛”的信息，讓少婦換了一個(gè)角度來思考自己的處境，改變了原來自盡的態(tài)度，“又活得充滿信心，再?zèng)]動(dòng)過輕生的念頭?！?/p>

從這個(gè)案例我們可以學(xué)習(xí)到，改變?nèi)说膽B(tài)度在現(xiàn)實(shí)生活中是常見而重要的，實(shí)際上，生活在現(xiàn)代社會(huì)中的每一個(gè)人，從早到晚都會(huì)遇到大量的各種各樣的信息，會(huì)遇到各種各樣的宣傳與說服，也就是說，我們每個(gè)人都在面臨著被說服，都在面臨著不同程度的改變。要達(dá)到好的說服效果，必須把握好相關(guān)模型中的要素。這則案例還告訴我們，我們不論遇到什么樣的困難，如何看待人生，把握人生是由自己決定的。

4、一種社會(huì)心理現(xiàn)象——“權(quán)威效應(yīng)”

美國(guó)心理學(xué)家們?cè)?jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時(shí)，向?qū)W生介紹一位從外校請(qǐng)來的德語教師，說這位德語教師是從德國(guó)來的著名化學(xué)家。試驗(yàn)中這位“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子，說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì)，有些氣味，請(qǐng)?jiān)谧膶W(xué)生聞到氣味時(shí)就舉手，結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對(duì)于本來沒有氣味的蒸餾水，為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢？

提示：本案例涉及的理論有“影響從眾的因素（P177）、服從現(xiàn)象（P179）、命令者的權(quán)威性（P181）?！?答：本案例可以用“服從現(xiàn)象”的有關(guān)理論來分析。

社會(huì)心理學(xué)研究中的服從是指由于受到外界的壓力而使個(gè)體發(fā)生符合外界要求的行為。外界壓力主要來源于兩個(gè)方面，一個(gè)是他人，一個(gè)是規(guī)范。服從的特征是來源于外界的規(guī)范或權(quán)威的判斷或命令，對(duì)個(gè)體產(chǎn)生了壓力，個(gè)體出于被迫與強(qiáng)制性而變現(xiàn)出服從。一般來說，往往是下服從上，弱服從強(qiáng)，因此，對(duì)他人的服從實(shí)質(zhì)上是對(duì)權(quán)威的服從，處于對(duì)權(quán)威的敬佩或懼怕而采取的相符的行為。對(duì)于服從行為的影響因素中，命令者的權(quán)威性是十分重要的一個(gè)因素，命令者的權(quán)威性越高，越容易導(dǎo)致服從現(xiàn)象。職位高、權(quán)力大、知識(shí)豐富、年齡較大、能力突出甚至財(cái)富較多等，都是構(gòu)成權(quán)威影響的因素。

在本案例中，由于在向?qū)W生介紹從外校請(qǐng)來的德語教師時(shí)強(qiáng)調(diào)他是從德國(guó)來的著名化學(xué)家，無形中樹立了這位老師在學(xué)術(shù)上非常專業(yè)的權(quán)威性。因此，當(dāng)非常專業(yè)、非常有權(quán)威的假冒“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子，說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì)，有些氣味時(shí)，學(xué)生們都受到了權(quán)威的影響，哪怕自己沒有聞到味道，但專家說有氣味就是有氣味，他們產(chǎn)生了服從的行為，向權(quán)威專家的“有氣味”觀點(diǎn)屈服了，于是在座的學(xué)生有很多都舉手表示聞到了氣味。

本案例生動(dòng)的體現(xiàn)了社會(huì)心理學(xué)中有關(guān)服從的理論在我們實(shí)際生活中的影響與運(yùn)用。對(duì)我們的啟示是服從是一種普遍存在的社會(huì)心理現(xiàn)象，服從既有協(xié)調(diào)人際關(guān)系與維持秩序的作用，也會(huì)使個(gè)體喪失主見，表現(xiàn)出個(gè)人迷信與盲目崇拜，在我們的實(shí)際生活與工作中，服從是必要的與不可避免的，但每一個(gè)個(gè)體都要時(shí)刻注意保持自身的獨(dú)立性與自我判斷。

5、受辱鞠躬

肖伯納的劇本《武器與人》首演獲得成功，許多觀眾在劇終時(shí)要求肖伯納上臺(tái)與大家見面。當(dāng)肖伯納走上舞臺(tái)時(shí)，有一個(gè)人對(duì)他大聲喊道：“肖伯納，你的劇本糟糕透了，誰也不要看!收回去吧，停演吧！”肖伯納聽到這種話，一點(diǎn)兒也不慌張，他向那個(gè)人深深鞠了一躬，彬彬有禮地說：“我的朋友，你說得好，我完全同意你的意見。”然后，他看了一眼正歡迎他的全場(chǎng)的觀眾，向青年反問了一句：“不過，親愛的朋友，我們兩個(gè)人反對(duì)全場(chǎng)的觀眾，有什么用呢?”話音一落，全場(chǎng)爆發(fā)出長(zhǎng)長(zhǎng)的熱烈的掌聲。那個(gè)人只好灰溜溜地走了。肖伯納充分展示了知名作家的風(fēng)度。參考答案

答:1）社會(huì)心理學(xué)理論認(rèn)為,在我們的社會(huì)生活中，從眾現(xiàn)象是一種較為典型的社會(huì)行為，就是個(gè)體在群體壓力下，在知覺、判斷、信仰及行為上，表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。從眾現(xiàn)象有三種不同的表現(xiàn)形式：首先，無所謂，隨大流。第二，是在群體壓力下改變態(tài)度。第三，是表面上采取與眾人一致的行為，其實(shí)心理仍然堅(jiān)持自己的想法。

2）本案例中，當(dāng)肖伯納的劇本《武器與人》首演獲得成功，走上舞臺(tái)接受觀眾祝賀時(shí)，那個(gè)對(duì)他大聲叫喊的青年人，原本是想用這種方式羞辱肖伯納，破壞劇場(chǎng)的氣氛。但肖伯納聽到這些挑釁性的語言時(shí)，并沒有氣急敗壞與他對(duì)罵一通，而是巧妙地利用了當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，出人意料地向那個(gè)青年人深深鞠了一躬，先表示同意他的觀點(diǎn)，然后再話鋒一轉(zhuǎn)說：“不過，親愛的朋友，我們兩個(gè)人反對(duì)全場(chǎng)的觀眾，有什么用呢？”全場(chǎng)觀眾對(duì)肖伯納的睿智和大度再次報(bào)以熱烈的掌聲，那個(gè)青年人在全場(chǎng)觀眾的壓力下，只好收回自己的無禮，一言不發(fā)灰溜溜地走了。那個(gè)青年人在群體壓力下離開劇場(chǎng)，有可能是改變了態(tài)度，解認(rèn)識(shí)到自己的膚淺，感到不好意思；也有可能是看到劇場(chǎng)觀眾口一詞，感到自己勢(shì)單力薄，只能離開劇場(chǎng)，但內(nèi)心仍堅(jiān)持自己的意見。

3）在上述案例中，群體力量雖然是無形的，但卻是巨大的，大多數(shù)個(gè)體會(huì)在生活中往往出于種種原因而采取從眾的態(tài)度。尤其是當(dāng)出現(xiàn)兩種情況時(shí)從眾現(xiàn)象更容易產(chǎn)生，一是當(dāng)群體規(guī)模大，另外是群體一致性強(qiáng)。在蕭伯納的這個(gè)案例中，群體具備這兩個(gè)條件，因此從眾現(xiàn)象容易產(chǎn)生，那個(gè)青年所受的壓力是巨大的，因此很快離開。在生活中我們需要借助群體的力量，盡量避免與群體對(duì)抗。

五、論述題（20分）

1、聯(lián)系實(shí)際如何控制侵犯行為？P114-115 答：侵犯行為是一種嚴(yán)重危害社會(huì)秩序、社會(huì)生活和社會(huì)發(fā)展的反社會(huì)行為。社會(huì)學(xué)家和社會(huì)心理學(xué)家都十分重視對(duì)侵犯行為的控制和預(yù)防，他們從不同的側(cè)面出發(fā)，提出了各種減少與控制侵犯行為的策略和方法。

（1）宣泄負(fù)性情緒。精神宣泄可以采取很多方式。當(dāng)前隨著人類社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，個(gè)體心理壓力加重，宣泄也顯得非常重要。比如在上海很多學(xué)校里，設(shè)置一個(gè)安放有些貌似橡皮人的房間，學(xué)生只要對(duì)誰不滿，就可以進(jìn)去拳打腳踢一番，宣泄完后揚(yáng)長(zhǎng)而去，避免不滿情緒引起侵犯行為。

（2）懲罰：懲罰是發(fā)生不良行為之后施以令人厭惡的刺激，是控制侵犯等不良行為最常用的手段。如老師懲罰學(xué)生抄作業(yè)，父母懲罰孩子的頑劣行為等等。

（3）加強(qiáng)道德修養(yǎng)。道德水平是成熟個(gè)性的核心標(biāo)志。個(gè)人道德水平越高，就會(huì)減少侵犯行為的發(fā)生。

（4）社會(huì)交往技能訓(xùn)練。發(fā)生侵犯行為的一個(gè)重要原因就是缺乏基本的社會(huì)交往技能，這些技能有助于他們避免對(duì)抗性事件和侵犯行為的發(fā)生。

（5）限制暴力影視。研究表明，經(jīng)常觀看暴力影視作品，會(huì)增加人們反社會(huì)的侵犯行為和犯罪活動(dòng)。因此控制充斥大量暴力場(chǎng)面的影視作品的傳播，對(duì)控制侵犯行為，減少和防止青少年犯罪具有重要的意義。

2、聯(lián)系實(shí)際，論述人際吸引的影響因素？151-154 答：人際吸引是人際交往中形成的，以感情因素為主，交往雙方相互給予積極正面的傾向。影響人際吸引的因素主要有：（1）熟悉與鄰近。熟悉能增加吸引的程度?？臻g的距離越小，雙方越接近，則往往容易成為知己，尤其在交往的早期階段更是如此我們交往的對(duì)象中最多的是自己的同學(xué)。同事。朋友、同鄉(xiāng)、近鄰等。（2）相似性：相似是指人與人之間的背景（包括年齡、性別、社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)狀況、教育水平等）、興趣、態(tài)度、價(jià)值觀、觀念、信念等方面具有類似的傾向，人們通常喜歡各方面與自己存在某種程度相似的人。（3）互補(bǔ)?；パa(bǔ)也可以促進(jìn)人際吸引，如性格內(nèi)向與性格外向的人也會(huì)成為好朋友。這說明人們?cè)诮煌胁粌H存在認(rèn)同心理，而且存在從對(duì)方那里獲得自己所缺少東西的需要。（4）外貌：容貌，體態(tài)，服飾，舉止，風(fēng)度等個(gè)人外在因素在人際情感中的作用以及在人際吸引中的作用是非常明顯的。外貌能產(chǎn)生光環(huán)作用，即人們傾向于認(rèn)為外貌美的人也具有其他優(yōu)秀的品質(zhì)，雖然實(shí)際上未必如此。（5）才能：個(gè)人的能力與特長(zhǎng)方面如果比較突出，與眾不同，其本身就有一種吸引力，使他人對(duì)之發(fā)生欽佩并欣賞其才能，愿意與他接近。（6）人格品質(zhì)：人格品質(zhì)是想、影響吸引力最穩(wěn)定的因素，也是個(gè)體吸引力最重要的因素之一。一般來講，我們總是愿意與具有優(yōu)良品質(zhì)的人進(jìn)行交往，與這種人交往使我們具有安全感，同時(shí)可以得到適當(dāng)甚至更好的回報(bào)。

3、聯(lián)系實(shí)際，論述中國(guó)人面子的運(yùn)作過程？P235-238 答：在中國(guó)傳統(tǒng)的社會(huì)取向價(jià)值觀與特殊的社會(huì)關(guān)系建構(gòu)背景下，面子成為中國(guó)人社會(huì)交往中最不可或缺的人情媒介，估計(jì)世界上沒有一個(gè)民族像中國(guó)人這樣愛面子。中國(guó)人對(duì)面子的運(yùn)作過程，包括面子的威脅知覺，面子的情緒反應(yīng)和面子的整飾行為三個(gè)心理過程。（1）面子的威脅知覺：面子知覺是指?jìng)€(gè)人因某種社會(huì)回饋而覺察到的自我心像，即個(gè)人行為是否符合社會(huì)規(guī)范是形成面子問題的先決條件。對(duì)面子的覺察主要與情景、個(gè)人及行為三方面有關(guān)。（2）面子的情緒反應(yīng)：丟面子可能會(huì)同時(shí)有兩種以上的情緒感受，包括窘迫、焦慮、羞愧，甚至有生氣、憂愁，也可能有內(nèi)疚或罪惡感。（3）面子的整飾行為：面子的整飾行為指擁有面子或避免面子威脅所采取的行動(dòng)，其中以維護(hù)策略最為普遍，包括事先的預(yù)防行為和事后的補(bǔ)救行為。當(dāng)然，增加面子的行為也是防止丟面子的有效策略之一。

4、聯(lián)系實(shí)際，列舉主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)，并進(jìn)行闡述。P96-100 答：人的社會(huì)動(dòng)機(jī)主要是社會(huì)學(xué)習(xí)的結(jié)果，個(gè)體的社會(huì)動(dòng)機(jī)與他所處的環(huán)境、社會(huì)文化等因素有密切關(guān)系。社會(huì)動(dòng)機(jī)的種類很多，主要有三種：親和動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)和權(quán)力動(dòng)機(jī)。（1）親和動(dòng)機(jī)：人是社會(huì)性動(dòng)物，每個(gè)人都會(huì)尋求得到他所關(guān)心和重視的個(gè)人和群體的支持、喜愛、接納、個(gè)體具有害怕孤獨(dú)，希望與他人在一起，建立協(xié)作和友好聯(lián)系的一種心理傾向。與人結(jié)群、交往，希望有人陪伴的內(nèi)在推動(dòng)力量，就是親和動(dòng)機(jī)。親和動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體與別人接近的內(nèi)在動(dòng)力，可以滿足個(gè)體某些社會(huì)性需要，其他可以獲得信息，再次親和減輕心理壓力，最后親和使個(gè)體避免窘境。（2）成就動(dòng)機(jī)：成就動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)人在設(shè)定的目標(biāo)之下追求學(xué)業(yè)或事業(yè)成就的內(nèi)在動(dòng)力。成就動(dòng)機(jī)是人類所獨(dú)有的，成就動(dòng)機(jī)是一種基本的社會(huì)動(dòng)機(jī)。成就動(dòng)機(jī)不僅對(duì)個(gè)體的發(fā)展起著一定的作用，對(duì)于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都很重要個(gè)體的發(fā)展，有賴于一定水平的成就動(dòng)機(jī)。高成就動(dòng)機(jī)，會(huì)使個(gè)體敢冒風(fēng)險(xiǎn)，勇于進(jìn)取，最終取得較高水平的成就。（3）權(quán)力動(dòng)機(jī)：權(quán)力需求是一種獲得名譽(yù)、地位以及對(duì)他人施加影響的欲望。權(quán)力動(dòng)機(jī)是個(gè)體希望影響和控制他人的心理傾向。個(gè)體都有影響或控制他人且不受他人控制的需要，滿足這類需要的心理傾向具有動(dòng)力性質(zhì)，這就是權(quán)力欲或權(quán)力動(dòng)機(jī)。

5、聯(lián)系實(shí)際，論述從眾行為的影響因素。P177-178 答：從眾是指?jìng)€(gè)體在群體壓力下，在知覺、判斷、信仰及行為上，表現(xiàn)出群體中大多數(shù)一致的現(xiàn)象。影響從眾因素主要有：（1）群體規(guī)模：一般而言，群體規(guī)模越大，從眾越容易發(fā)生。按照社會(huì)影響理論，群體人數(shù)越多，影響力也會(huì)相應(yīng)增大，從而誘發(fā)更多的從眾。（2）群體意見的一致性：群體意見的一致性越強(qiáng)，從眾越容易發(fā)生。因?yàn)?，個(gè)體在面對(duì)一致性的群體時(shí)，所面臨的壓力是非常大的。但當(dāng)群體中意見并不完全一致時(shí)，從眾的數(shù)量就會(huì)明顯下降。（3）群體的凝聚力：群體凝聚力越強(qiáng)，從眾越容易發(fā)生，群體的凝聚力越高，個(gè)體對(duì)群體的依附性和依賴心理越強(qiáng)烈，越容易對(duì)自己所屬群體有強(qiáng)烈的認(rèn)同感。（4）個(gè)體在群體中的地位：個(gè)體在群體中的地位越高，越有權(quán)威性，越不容易屈服于群體的壓力。（5）時(shí)間因素：時(shí)間因素對(duì)從眾行為的影響可以從兩方面理解：交互作用的早期階段更容易發(fā)生從眾行為；而到了交互作用的后期，相互之間會(huì)試圖鞏固自己的地位，從而變得不易接受影響。（6）情境的性質(zhì)：當(dāng)人們面對(duì)模棱兩可、不能確定的情境時(shí)更容易出現(xiàn)從眾行為。（7）公開的反應(yīng)：一般來說，如果要求表達(dá)公開表達(dá)自己的意見時(shí)，人們往往會(huì)采取從眾行為，反之，如果意見的表達(dá)是私下或匿名的，則人們更容易表達(dá)自己真實(shí)的想法。（8）文化因素：與個(gè)人主義文化濃厚的國(guó)家相比，在集體主義文化濃厚的國(guó)家里，人們更關(guān)注別人的反應(yīng)，因此更容易出現(xiàn)從眾行為。（9）個(gè)人因素：從眾在一定程度上還受到年齡、個(gè)性特征、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等因素的影響。比如青少年比成人更容易從眾，能力強(qiáng)、自信心強(qiáng)的人不容易從眾等。

第二篇：社會(huì)心理學(xué)原理與應(yīng)用 期末復(fù)習(xí)范圍

社會(huì)心理學(xué)原理與應(yīng)用 期末復(fù)習(xí)范圍(2015年6月)題型分布：

1、單選題 10道題每題1分 10分

2、多選題 10道題每題2分 20分

3、名詞解釋 5道題每題6分 30分

4、案例分析題 1道題 20分

5、論述題 1道題 20分

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分）

1、在整個(gè)社會(huì)心理學(xué)發(fā)展的歷程中，哪類取向一直占據(jù)著首要地位并主導(dǎo)著社會(huì)心理學(xué)的研究方向？

A、社會(huì)學(xué) B、心理學(xué) C、人類學(xué) D、哲學(xué)

2、社會(huì)化的核心是哪項(xiàng)？

A、道德社會(huì)化 B、政治社會(huì)化 C、法律社會(huì)化 D、性別角色社會(huì)化

3、哪位學(xué)者首先提出兒童的自我概念是通過“鏡像過程”形成起來的“鏡像自我”，即別人對(duì)于兒童的態(tài)度反應(yīng)（表情、評(píng)價(jià)與對(duì)待）就像一面鏡子？ A、米德 B、庫利 C、弗洛伊德 D、埃里克森

4、社會(huì)認(rèn)知的基本特性不包括哪一項(xiàng)？ A、互動(dòng)性 B、間接性 C、整體性 D、矛盾性

5、在利他行為的諸多理論中，我們所做的很多源于最大化我們的報(bào)酬和最小化我們的成本的動(dòng)機(jī)。以上說法是出自于哪一理論？

A、社會(huì)交換理論 B、社會(huì)規(guī)范理論 C、進(jìn)化理論 D、社會(huì)認(rèn)知理論

6、使人的社會(huì)知覺過程簡(jiǎn)化，刻板印象具有哪項(xiàng)的意義？

A、消極 B、破壞性 C、概括定型 D、社會(huì)適應(yīng)

7、下列選項(xiàng)中，不屬于良好人際關(guān)系原則的是哪項(xiàng)？ A、相互性原則 B、平等性原則 C、強(qiáng)化原則 D、交換性原則

8、社會(huì)心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候，如果有其他人在場(chǎng)，他就會(huì)感受到一種刺激，這種刺激會(huì)影響到他的活動(dòng)效果，如果這一刺激促進(jìn)了活動(dòng)的完成，我們稱其為什么？

A、從眾 B、社會(huì)惰化 C、社會(huì)助長(zhǎng) D、社會(huì)干擾

9、一群擁有同一目標(biāo)和規(guī)范的個(gè)體，是相互影響、共同活動(dòng)、具有內(nèi)聚力的一個(gè)集合體稱為什么？ A、集團(tuán) B、集體 C、群體、D、族群

10、社會(huì)心理學(xué)楊國(guó)樞認(rèn)為，哪項(xiàng)是中國(guó)人最基本的社會(huì)態(tài)度？ A、金錢至上 B、血緣關(guān)系 C、社會(huì)取向 D、民族意識(shí)

11、明尼蘇達(dá)多項(xiàng)個(gè)性量表（MMPI）屬于哪種測(cè)驗(yàn)？

A、速度測(cè)驗(yàn) B、智力測(cè)驗(yàn) C、能力測(cè)驗(yàn) D、典型反應(yīng)測(cè)驗(yàn) E、最大成績(jī)測(cè)驗(yàn)

12、哪位學(xué)者提出了“鏡中我”理論？ A、庫利 B、米德 C、弗洛伊德 D、埃里克森

13、有關(guān)自我的認(rèn)知結(jié)構(gòu)是關(guān)于自我的認(rèn)知概括，它來自于過去的經(jīng)驗(yàn)并對(duì)個(gè)體社會(huì)經(jīng)驗(yàn)中的自我有關(guān)的信息加工進(jìn)行組織和指導(dǎo)是指什么？ A、自我認(rèn)知 B、自我觀察 C、自我圖示 D、自我內(nèi)省

14、奧斯古德等人認(rèn)為，在評(píng)價(jià)對(duì)他人的印象時(shí)最主要的角度是哪項(xiàng)？

A、評(píng)價(jià) B、力量 C、活動(dòng) D、熱情

15、個(gè)體在面對(duì)緊急事件發(fā)生時(shí)，單個(gè)人與同他人在一起時(shí)的反應(yīng)不一樣，他人在場(chǎng)會(huì)抑制利他行為的發(fā)生，其屬于社會(huì)心理學(xué)哪種效應(yīng)？

A、馬太效應(yīng) B、鯰魚效應(yīng) C、旁觀者效應(yīng) D、羅密歐-朱麗葉效應(yīng)

16、個(gè)體記住的，往往是對(duì)他有意義的或者是以前知道的東西，這是根據(jù)什么的影響？ A、圖式 B、自我意識(shí) C、遺忘曲線 D、印象

17、對(duì)肯定自我價(jià)值的他人，個(gè)體對(duì)其認(rèn)同和接納，并反過來予以肯定與支持。這一現(xiàn)象說明了哪一項(xiàng)原則？

A、人際關(guān)系的相互性原則 B、人際關(guān)系的自我價(jià)值保護(hù)原則 C、人際關(guān)系的交換性原則 D、人際關(guān)系的平等性原則

18、從眾最經(jīng)典的研究當(dāng)屬謝里夫的規(guī)范形成研究和哪位學(xué)者的群體壓力研究？ A、阿希 B、莫頓 C、哈羅德 D、米爾格拉姆

19、群體成員一起活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為。這些目標(biāo)通常是無法通過個(gè)人努力而實(shí)現(xiàn)的過程，我們把它稱為什么？ A、競(jìng)爭(zhēng) B、合作 C、群體極化 D、群體決策

20、我國(guó)著名社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通認(rèn)為，中國(guó)鄉(xiāng)土社會(huì)以宗法群體為本位，人與人之間的關(guān)系，是以親屬關(guān)系為主軸的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，這屬于以下哪項(xiàng)內(nèi)容？ A、差序格局 B、差別格局 C、團(tuán)體格局 D、集體格局

21、社會(huì)心理學(xué)研究最重要的研究方法是哪項(xiàng)？ A、自然觀察法 B、案例分析法 C、檔案研究法 D、實(shí)驗(yàn)法

22、不屬于弗洛伊德人格理論組成部分的是哪項(xiàng)？ A、本我 B、自我 C、主我 D、超我

23、自我認(rèn)知基礎(chǔ)上產(chǎn)生的內(nèi)在體驗(yàn)，是自我概念的情感成分，也是主我對(duì)客我所持有的一種態(tài)度，這一概念是指什么？ A、自我體驗(yàn) B、自尊 C、行為 D、情緒

24、社會(huì)心理學(xué)關(guān)于歸因理論的研究始于1958年哪位學(xué)者的研究？ A、馮特 B、勒溫 C、墨菲 D、海德 25、7-11歲兒童觀看一個(gè)成人的捐贈(zèng)行為后，會(huì)表現(xiàn)得很慷慨，主動(dòng)捐贈(zèng)自己獲得的獎(jiǎng)品，這是通過利他行為的哪種外部影響因素來促進(jìn)利他行為？ A、馬太效應(yīng) B、鯰魚效應(yīng) C、旁觀者效應(yīng) D、羅密歐-朱麗葉效應(yīng)

26、社會(huì)行為是人對(duì)什么所引起的并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)？ A、周圍環(huán)境 B、社會(huì)因素 C、現(xiàn)實(shí)生活 D、即時(shí)情境

27、哪項(xiàng)效應(yīng)反映出在印象形成的過程中，最新獲得的信息的影響比原來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象？

A、首因效應(yīng) B、近因效應(yīng) C、刻板印象 D、光環(huán)效應(yīng)

28、“東施效顰”是一種什么現(xiàn)象？

A、順從 B、去個(gè)性化 C、有意模仿 D、從眾

29、個(gè)體或群體間力圖勝過或壓倒對(duì)方的心理需要和行為活動(dòng)，我們稱之為什么？ A、群體極化 B、合作 C、競(jìng)爭(zhēng) D、社會(huì)化 30、翟學(xué)偉根據(jù)臉的規(guī)矩性和面子的心理位的統(tǒng)一與分離，劃分出中國(guó)人的哪種圖譜？ A、臉面素描圖 B、臉面陰陽圖 C、臉面統(tǒng)一圖 D、臉面四分圖

31、社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究中觸發(fā)倫理始于哪位學(xué)者所主持的權(quán)威服從研究？ A、津巴多 B、奧爾波特 C、米爾格拉姆 D、米德

32、不屬于角色失調(diào)的是哪項(xiàng)？

A、角色偏好 B、角色不清 C、角色中斷 D、角色失敗

33、個(gè)體對(duì)自身的心理與行為的主動(dòng)控制是指哪一概念？ A、自我效能 B、自我控制 C、自尊 D、自我體驗(yàn)

34、印象形成的模式不包括哪項(xiàng)？ A、平均模式 B、增加模式 C、加權(quán)平均模式 D、加權(quán)增加模式

35、對(duì)他人情緒的理解而喚起自己的與此相一致的情緒狀態(tài)并產(chǎn)生共鳴的過程，心理學(xué)上屬于哪項(xiàng)？ A、共情 B、移情 C、當(dāng)事者為中心 D、自由聯(lián)想

36、社會(huì)交換論認(rèn)為態(tài)度改變的關(guān)鍵是哪項(xiàng)？ A、誘因的強(qiáng) B、趨向動(dòng)機(jī) C、達(dá)到平衡狀態(tài) D、回避動(dòng)機(jī)

37、社交情緒是個(gè)體的社會(huì)需要是否獲得滿足的反映，屬于人際交往中個(gè)體的哪種現(xiàn)象？

A、主觀體驗(yàn) B、社會(huì)動(dòng)機(jī) C、社會(huì)態(tài)度 D、社會(huì)知覺

38、市場(chǎng)上的小販找?guī)讉€(gè)“托”在攤位上“爭(zhēng)搶”購買自己的商品，造成搶手的假象，誘使路人誤以為商品價(jià)廉物美。這在社會(huì)心理學(xué)上屬于什么現(xiàn)象？ A、社會(huì)干擾 B、去個(gè)性化 C、服從 D、行為的暗示

39、大男子主義的擁護(hù)者對(duì)于女人持有偏見，他們認(rèn)為“女子無才便是德”，這種現(xiàn)象在社會(huì)心理學(xué)中屬于哪一項(xiàng)？

A、群體偏見 B、群體極化 C、刻板印象 D、群體決策 40、面子的整飾行為中最常采用的策略是哪項(xiàng)？

A、預(yù)防性策略 B、維護(hù)性策略 C、防御性策略 D、報(bào)復(fù)性策略 單選題答案:

1、B

2、B

3、B

4、D

5、A

6、D

7、C

8、C

9、C

10、C

11、D

12、A

13、C

14、A

15、C

16、B

17、B

18、A

19、B 20、A

21、D

22、C

23、A

24、D

25、C

26、B

27、B

28、C

29、C 30、D

31、C

32、A

33、B

34、D

35、B

36、A

37、A

38、D

39、A 40、B

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分,每題有兩個(gè)或者兩個(gè)以上的答案，多選或者少選均不得分。）

1、關(guān)于社會(huì)心理學(xué)這門學(xué)科，正確的說法是哪些？ A、社會(huì)心理學(xué)是在心理學(xué)和社會(huì)學(xué)兩大母體下孕育而成 B、社會(huì)心理學(xué)是一門具有邊緣性質(zhì)的獨(dú)立學(xué)科

C、社會(huì)心理學(xué)是對(duì)個(gè)體、群體的社會(huì)心理與社會(huì)行為及其規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究的科學(xué) D、社會(huì)心理學(xué)是類似于哲學(xué)的抽象學(xué)科 E、社會(huì)心理學(xué)是一門實(shí)證科學(xué)

2、在社會(huì)心理學(xué)所涉及的大部分研究領(lǐng)域里，與社會(huì)化過程有關(guān)的內(nèi)容包含哪些？ A、態(tài)度的形成 B、社會(huì)學(xué)習(xí)C、社會(huì)認(rèn)知的發(fā)展 D、自我概念 E、性別角色

3、自我概念的結(jié)構(gòu)從形式維度可以分為哪些內(nèi)容？

A、自我認(rèn)知 B、自我體驗(yàn) C、生理自我 D、自我控制 E、社會(huì)自我

4、影響社會(huì)認(rèn)知的認(rèn)知者因素包括哪些？

A、個(gè)人魅力 B、原有經(jīng)驗(yàn) C、情緒狀態(tài) D、價(jià)值觀念 E、身份角色

5、從社會(huì)心理學(xué)角度來看，影響侵犯行為的個(gè)人因素包括哪些？

A、年齡 B、性別 C、性格類型 D、敵意歸因偏差 E、個(gè)人精神狀態(tài)

6、下列說法中正確的是哪些選項(xiàng)？

A、已成為既定事實(shí)的態(tài)度，即被說服者根據(jù)直接經(jīng)驗(yàn)形成的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變 B、預(yù)警一定會(huì)促進(jìn)態(tài)度轉(zhuǎn)變

C、自尊水平高、自我評(píng)價(jià)較高的接受者不易轉(zhuǎn)變態(tài)度 D、分心一定會(huì)削弱說服效果

E、自尊水平低、自我評(píng)價(jià)較高的接受者不容易轉(zhuǎn)變態(tài)度

7、人際關(guān)系的三維理論的三維，是指以下哪些選項(xiàng)？

A、包容需要 B、情感需要 C、支配需要 D、成就需要 E、價(jià)值需要

8、有他人在場(chǎng)對(duì)個(gè)體的活動(dòng)效果是產(chǎn)生促進(jìn)作用還是抑制作用主要取決于以下哪些因素？

A、活動(dòng)的性質(zhì) B、活動(dòng)者的個(gè)體特點(diǎn) C、外界條件 D、競(jìng)爭(zhēng)的影響 E、分心

9、群體的基本特征包括以下哪些選項(xiàng)？

A、地位 B、角色 C、規(guī)范 D、凝聚力 E、權(quán)利

10、中國(guó)人的社會(huì)取向主要包括以下哪些選項(xiàng)？

A、家族取向 B、關(guān)系取向 C、價(jià)值取向 D、權(quán)威取向 E、他人取向

11、從研究對(duì)象的角度出發(fā)，可以將社會(huì)心理學(xué)的研究范圍劃分為哪些？ A、個(gè)體社會(huì)心理與行為 B、社會(huì)交往心理與行為 C、人際交往心理與行為 D、群體心理與行為 E、團(tuán)體規(guī)范與行為

12、社會(huì)化發(fā)展的心理基礎(chǔ)包含哪些？

A、人的感情 B、人的個(gè)性和人格 C、人的需要和動(dòng)機(jī) D、人的態(tài)度和興趣 E、人的體格和體重

13、自我概念的結(jié)構(gòu)從內(nèi)容維度上可以分為哪些？ A、自我認(rèn)知 B、生理自我 C、社會(huì)自我 D、心理自我 E、現(xiàn)實(shí)自我

14、維納的歸因理論，把人的行為原因區(qū)分為哪些內(nèi)容？ A、內(nèi)因 B、外因 C、穩(wěn)定的 D、不穩(wěn)定的 E、自覺的

15、作為控制攻擊行為中的方法“懲罰”，需要注意以下哪些方面？ A、懲罰要適度 B、注意攻擊者的個(gè)性，考慮他們的心理承受能力 C、注意分析攻擊的動(dòng)機(jī)，具體問題具體分析。D、抑郁質(zhì)的人應(yīng)該懲罰更加嚴(yán)格，以利于他反思。E、學(xué)生做題目錯(cuò)誤，老師讓抄寫3遍，屬于懲罰

16、態(tài)度的特點(diǎn)包括哪些？

A、對(duì)象性 B、內(nèi)在性 C、系統(tǒng)性 D、穩(wěn)定性 E、長(zhǎng)期性

17、下列說法中，與“人際交往”涵義相符的有哪些選項(xiàng)？ A、“人際交往”是指在社會(huì)活動(dòng)中，人與人之間進(jìn)行信息交流的聯(lián)系過捏 B、“人際交往”是指在社會(huì)活動(dòng)中，人與人之間進(jìn)行溝通情感的聯(lián)系過程 C、“人際交往”使人們的種種社會(huì)性需要得以滿足 D、“人際交往”必須在各種各樣的人際關(guān)系條件下進(jìn)行

E、“人際交往”是人類社會(huì)活動(dòng)的重要方式，它是每時(shí)每刻都在進(jìn)行的一種實(shí)際活動(dòng)

18、以下哪些因素會(huì)影響人們表現(xiàn)出從眾行為？

A、群體規(guī)模 B、群體意見的一致性 C、群體的凝聚力 D、個(gè)人在群體中的地位 E、公開的反應(yīng)

19、群體凝聚力表現(xiàn)在成員的心理感受方面包含哪些？ A、認(rèn)同感 B、歸屬感 C、力量感 D、自豪感 E、自卑感 20、中國(guó)人關(guān)系取向的特征表現(xiàn)為哪些？

A、關(guān)系角色化 B、關(guān)系依賴性 C、關(guān)系回報(bào)性 D、關(guān)系和諧性 E、關(guān)系宿命觀

21、描述法主要包括哪些方法？

A、自然觀察法 B、案例分析法 C、檔案研究法 D、調(diào)查法 E、心理測(cè)驗(yàn)

22、關(guān)于社會(huì)化較為經(jīng)典理論，有哪些？

A、弗洛伊德的人格理論 B、米德的自我理論

C、艾里克森的人格發(fā)展理論 D、庫利的“鏡中我”理論 E、生命歷程理論

23、自我概念的結(jié)構(gòu)從觀念維度可以分為哪些？

A、自我認(rèn)知 B、現(xiàn)實(shí)自我 C、社會(huì)自我 D、心理自我 E、理想自我

24、奧斯古德等人認(rèn)為，在評(píng)價(jià)對(duì)他人的印象時(shí)，包含的角度有哪些？ A、評(píng)價(jià) B、力量 C、活動(dòng) D、熱情 E、角色

25、利他行為具有以下哪些特征？

A、以幫助他人為目標(biāo) B、不期望有物質(zhì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì)，如榮譽(yù)或獎(jiǎng)品； C、自愿行為，利他者可能會(huì)有所損失 D、利他行為一定沒有利己行為 E、強(qiáng)迫性

26、互補(bǔ)對(duì)于人際吸引是重要的，互補(bǔ)的形式主要包含哪些？ A、社會(huì)角色的互補(bǔ) B、人格特征的互補(bǔ) C、情感的互補(bǔ) D、需要的互補(bǔ) E、物質(zhì)條件互補(bǔ)

27、社會(huì)心理學(xué)的研究和分析認(rèn)為，人際交往的功能有哪些？ A、消除個(gè)體孤獨(dú)感 B、傳遞信息，增加個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)

C、影響團(tuán)體內(nèi)聚力 D、人際調(diào)節(jié) E、有利于形成良好的氣氛

28、模仿主要有哪些特征？

A、內(nèi)在性 B、非控制性 C、表面性 D、相似性 E、獨(dú)特性

29、下面哪些因素決定人們?cè)谝黄鹗歉?jìng)爭(zhēng)還是合作？ A、情境的獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu) B、競(jìng)爭(zhēng)性的個(gè)體差異 C、溝通模式 D、相互作用的影響 E、實(shí)際利益

30、以下哪些選項(xiàng)屬于中國(guó)人權(quán)威取向的特征表現(xiàn)？

A、權(quán)威重視 B、權(quán)威敏感 C、權(quán)威崇拜 D、權(quán)威依賴 E、權(quán)威服從

31、中國(guó)社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展歷程包括哪些？

A、形成階段 B、評(píng)介階段 C、停頓階段 D、重建與本土化階段 E、迅猛發(fā)展階段

32、根據(jù)人的生命發(fā)展周期和各發(fā)展階段的特點(diǎn)，社會(huì)化可分為哪些階段？ A、基本社會(huì)化 B、預(yù)期社會(huì)化 C、發(fā)展社會(huì)化 D、再社會(huì)化

33、為了自我展示，每個(gè)人采用不同的策略，歸結(jié)起來有哪些策略？ A、虛偽謙虛策略 B、自我妨礙策略 C、印象管理策略 D、訪談策略 E、心理疏導(dǎo)策略

34、歸因偏差主要有哪些？

A、基本歸因偏差 B、自利性歸因偏差 C、忽視一致性信息 D、折扣原則 E、共變?cè)瓌t

35、培養(yǎng)利他行為的手段和方法有哪些？

A、培養(yǎng)利他情感傾向 B、培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感 C、樹立利他行為的榜樣 D、遏制攻擊行為 E、說服教育

36、影響遵從的個(gè)體特點(diǎn)有哪些？

A、個(gè)體的能力 B、個(gè)體對(duì)將來的期望 C、個(gè)體在群體中的地位 D、文化差異 E、個(gè)體的知識(shí)水平

37、容貌對(duì)人際關(guān)系發(fā)展能夠起到一定促進(jìn)作用。這是容貌的哪些效應(yīng)？

A、暈輪效應(yīng) B、環(huán)境效應(yīng) C、散逸效應(yīng) D、自然效應(yīng) E、結(jié)伴效應(yīng)

38、根據(jù)被模仿對(duì)象的不同可以將模仿分為哪些種類？

A、有意模仿 B、無意模仿 C、對(duì)他人的模仿 D、對(duì)群體的模仿 E、盲目模仿

39、團(tuán)體凝聚力的功能包含哪些？

A、增強(qiáng)團(tuán)體成員的自信心和安全感 B、增強(qiáng)團(tuán)體控制力 C、影響團(tuán)體工作效率 D、較少競(jìng)爭(zhēng) E、合作 40、中國(guó)人對(duì)面子的運(yùn)作過程包括哪些？

A、面子的自我覺察 B、面子的威脅知覺 C、面子的情緒反應(yīng) D、面子的維護(hù)策略 E、面子的整飾行為 多選題答案

1、ABCE

2、ABCDE

3、ABD

4、BCD

5、ABCD

6、AC

7、ABC

8、ABDE

9、ABCD

10、ABDE

11、ABD

12、ABCD

13、BCD

14、ABCD

15、ABCE

16、ABD

17、ABCDE

18、ABCDE

19、ABC 20、ACDE

21、ABCDE

22、ABCDE

23、BE

24、ABC

25、ABC

26、ABD

27、ABCDE

28、BCD

29、ABCD 30、BCD

31、BCD

32、ABCD

33、ABC

34、ABC

35、ABC

36、ABCD

37、AC

38、CD

39、ABC 40、BCE

三、名詞解釋（每小題6分，共30分）

1、社會(huì)心理學(xué)：是對(duì)個(gè)體、群體的社會(huì)心理與社會(huì)行為及其規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究的科學(xué)

2、社會(huì)角色：是溝通和銜接個(gè)人和社會(huì)的橋梁，是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)團(tuán)體中被賦予的特定身份，以及該身份所應(yīng)發(fā)揮的功能。

3、自尊：是對(duì)自我進(jìn)行的整體積極性評(píng)價(jià)，這種整體的自尊對(duì)個(gè)體行為發(fā)展有重要影響。

4、社會(huì)認(rèn)知：指的是個(gè)體通過人際交往，根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的外在特征，推測(cè)與判斷其內(nèi)在屬性的過程。

5、刻板印象：就是指人們對(duì)某個(gè)群體形成的一種概括而固定的看法?？贪逵∠笠坏┬纬?，具有非常高的穩(wěn)定性，很難被改變。

6、利他行為：是自愿采取的幫助他人的行為，且預(yù)期不會(huì)得到任何形式的回報(bào)，除非覺得自己也許做了一件好事

7、社會(huì)態(tài)度：即個(gè)體對(duì)特定客體、議題或人物的一貫的、穩(wěn)定的心理準(zhǔn)備狀態(tài)，包括情感（affect）、行為傾向（behavior tendency）和認(rèn)知（cognition）三個(gè)基本要素。

8、人際關(guān)系：指的是人們?cè)诠餐顒?dòng)中彼此為尋求滿足各種需要而建立起的相互間的心理關(guān)系。

9、去個(gè)性化：就是指?jìng)€(gè)體喪失了抵制從事與自己內(nèi)在準(zhǔn)則相矛盾行為的自我認(rèn)同，從而做出一些平常自己不會(huì)做出的行為。

10、侵犯行為：是以傷害另一生命的身體或者心理為目的的行為，即對(duì)他人的敵視、傷害或破壞性行為。

11、歸因：是指人們從可能導(dǎo)致行為發(fā)生的各種因素中，認(rèn)定行為的原因并判斷其性質(zhì) 的過程。

12、自我效能：是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己在特定情境中，是否有能力去完成某個(gè)行為的期望，它包括兩個(gè)成分，即結(jié)果預(yù)期和效能預(yù)期。

13、政治社會(huì)化：是指?jìng)€(gè)體逐步接受被現(xiàn)有的政治制度所肯定和實(shí)行的政治信念和規(guī)范，形成特定的政治態(tài)度和政治行為的過程。

14、成就動(dòng)機(jī)：是指?jìng)€(gè)人在設(shè)定的目標(biāo)之下追求學(xué)業(yè)或事業(yè)成就的內(nèi)在動(dòng)力。成就動(dòng)機(jī)是人類所獨(dú)有的，成就動(dòng)機(jī)是一種基本的社會(huì)動(dòng)機(jī)。

15、旁觀者效應(yīng)：旁觀者效應(yīng)是指?jìng)€(gè)體在面對(duì)緊急事件時(shí)，單個(gè)人與同他人在一起時(shí)的反應(yīng)不一樣，他人在場(chǎng)會(huì)抑制利他行為的發(fā)生。

16、人際吸引：是指交往雙方在情感方面所表現(xiàn)出相互親近（喜歡）的現(xiàn)象，是一種導(dǎo)致人與人間心理相融的情感。

17、暈輪效應(yīng)：也叫光環(huán)作用（Halo effect）。指的是如果一個(gè)人被賦予了一個(gè)肯定或有價(jià)值的特征，那么他就可能被賦予其他許多積極的特征，就像一個(gè)發(fā)光物體對(duì)周圍有照明作用一樣。

18、社會(huì)取向：是中國(guó)人最基本的社會(huì)態(tài)度，是中國(guó)人融入群體、適應(yīng)環(huán)境的一套獨(dú)特的生活適應(yīng)方式。

19、差序格局：中國(guó)鄉(xiāng)土社會(huì)以宗法群體為本位，人與人之間的關(guān)系，是以親屬關(guān)系為主軸的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，是一種“差序格局”。

20、群體：是一群擁有同一目標(biāo)和規(guī)范的個(gè)體，是相互影響、共同活動(dòng)、具有內(nèi)聚力的一個(gè)集合體。

四、案例分析題（20分）

案例分析題答題要求 ⑴根據(jù)給出的案例，引用本課程教材中與案例內(nèi)容相匹配的、合適的社會(huì)心理學(xué)理論觀點(diǎn)進(jìn)行分析。

⑵案例分析題答題步驟：①必須明確該案例所適用的哪一理論（列舉兩個(gè)或多個(gè)理論全題不得分），并介紹所引用理論的基本觀點(diǎn)（不少于100字）；②根據(jù)引用的理論觀點(diǎn)，對(duì)案例進(jìn)行具體分析。要求緊扣案例內(nèi)容，逐點(diǎn)分析，分析過程層次分明，敘述合理，符合邏輯，具有說服力（不少于300字）；③歸納、總結(jié)出對(duì)本案例分析的基本結(jié)論，并說明這一結(jié)論的推廣（引申）意義。要求分析結(jié)論觀點(diǎn)可信，結(jié)論的引申推論有一定的實(shí)際意義（不少于200字）。

⑶案例分析題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：介紹基本理論觀點(diǎn)符合要求，得8分，分析過程符合要求，得8分，歸納總結(jié)符合要求，得4分。

案例一

社會(huì)化的生理基礎(chǔ)

美國(guó)人類學(xué)者克拉格(w、N，Kellogg)夫婦在20世紀(jì)30年代讓一只七個(gè)半月的黑猩猩同他們九個(gè)月的兒子生活在一起，使兩者生活學(xué)習(xí)環(huán)境完全相同，同樣穿衣、喂食，同樣練習(xí)站立、行走、開門、用杯、用匙、坐便盆。但當(dāng)他們的孩子能說20多個(gè)單詞的時(shí)候，黑猩猩只能聽懂指示命令，做出喝水、坐下、開門等多個(gè)動(dòng)作，卻說不出話來。20世紀(jì)50年代海伊斯(C、Hayes)夫婦收養(yǎng)訓(xùn)練一只黑猩猩長(zhǎng)達(dá)3年之久，也只教會(huì)其說出杯子、爸爸、媽媽三個(gè)單詞。20世紀(jì)60年代加德納(R、A、Gardner)夫婦教一歲黑猩猩學(xué)習(xí)美國(guó)啞人所用手勢(shì)語，三年學(xué)會(huì)25個(gè)手勢(shì)符號(hào)，黑猩猩卻始終未能學(xué)會(huì)使用人類的抽象語言符號(hào)。這些事實(shí)表明，無論什么樣的環(huán)境教育也不能超出種族遺傳所

提供的范圍。

請(qǐng)你選用一種最合適的社會(huì)心理學(xué)原理解釋上述現(xiàn)象 答題要點(diǎn)：

1、本案例可以用社會(huì)心理學(xué)中的人的社會(huì)化這個(gè)原理進(jìn)行分析。社會(huì)化是指?jìng)€(gè)體通過與社會(huì)交互作用，適應(yīng)并吸收社會(huì)文化，形成適合于社會(huì)與文化的人格，掌握該社會(huì)公認(rèn)的行為方式，成為一個(gè)合格的社會(huì)成員的過程。也就是個(gè)體由自然人成長(zhǎng)、發(fā)展為社會(huì)人的過程。心理學(xué)家認(rèn)為影響人的社會(huì)化的因素有本能論和環(huán)境論兩大取向，本案例與本能論有關(guān)。本能論是指人的社會(huì)化有賴于生物學(xué)因素和社會(huì)因素的交互作用。人格或個(gè)性發(fā)展也會(huì)受到基因模式和特定社會(huì)生活環(huán)境的相互影響。我們個(gè)體的社會(huì)化有賴于生物學(xué)基因和社會(huì)環(huán)境的相互作用。遺傳因素是每個(gè)人社會(huì)化的潛在基礎(chǔ)和自然前提。

2、案例中的幾個(gè)實(shí)驗(yàn)，讓黑猩猩與人一起生活、接受相同的教育，一段時(shí)間后孩子學(xué)會(huì)了講話，但一起生活、學(xué)習(xí)的黑猩猩卻始終未能學(xué)會(huì)使用人類的抽象語言符號(hào)，最多會(huì)做一些手勢(shì)、動(dòng)作。這是因?yàn)楹谛尚刹痪邆淙说纳砘A(chǔ)，沒有人的遺傳因素。這些事實(shí)表明，無論什么樣的環(huán)境教育也不能超出種族遺傳所提供的范圍。

3、由此可見，人的生理基礎(chǔ)決定著我們的社會(huì)化，遺傳在很大程度上決定我們的生理特征、行為傾向。因此我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中要尊重客觀事實(shí)和規(guī)律，不能違背客觀現(xiàn)實(shí)。

案例二

霍去病帶頭踢球

邊塞荒涼，軍旅生活枯躁無味?；羧ゲ≡谠孪卵惨曑姞I(yíng)，他被一縷凄楚的笛聲吸引了，雙眉慢慢地皺了起來。是啊，軍中缺糧，士氣低落，真叫人焦心哪!面對(duì)猖獗的匈奴，戰(zhàn)士情緒消沉，怎么打仗呢? 霍去病是西漢有名的軍事家。他知道光靠懲罰是不能提高士氣的。經(jīng)過反復(fù)思考，他決定帶頭和將士們一起踢球來振作士氣，鍛煉身體。于是，他讓軍隊(duì)里的工匠用皮子縫成一個(gè)圓圓的皮球，中間塞滿毛發(fā)。他命令士兵在廣漠的荒原上修出一個(gè)球場(chǎng)。那時(shí)的球場(chǎng)是在地上挖些小淺坑，把球踢進(jìn)土坑，就像現(xiàn)在足球賽中的射門。隨后，他把球分發(fā)給部隊(duì)，組織各種形式的比賽，優(yōu)勝者就獎(jiǎng)給酒肉，鼓勵(lì)大家踢球。他自己呢？每次球賽都帶頭參加，同將士們一起奔跑，一起歡笑。

自從開展踢球活動(dòng)后，將士們練活了手腳，提高了情緒，當(dāng)軍糧充足的時(shí)候，霍去病帶領(lǐng)部隊(duì)向匈奴發(fā)起了進(jìn)攻，終于把匈奴打得落花流水，打開了通向西域的道路。請(qǐng)選用一種合適的社會(huì)心理學(xué)原理，對(duì)上述事例進(jìn)行分析。答題要點(diǎn)：

1、本案例可用社會(huì)心理學(xué)中的“群體凝聚力”這一理論進(jìn)行分析。群體力也叫群體吸引力，是指群體對(duì)成員聯(lián)合起來并增強(qiáng)成員相互好感的品質(zhì)。影響凝聚力的因素有成員目標(biāo)的一致性、團(tuán)體成員需要滿足的程度、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)方式、團(tuán)體成員的協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)等。其中團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)好領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)直接或間接地影響到團(tuán)體的吸引力。如果團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)公正廉潔、以身作則、惜才愛才，對(duì)成員關(guān)心體貼，那么其團(tuán)體對(duì)成員就具有較強(qiáng)的吸引力。協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)體成員間關(guān)系和諧、團(tuán)結(jié)一致，增強(qiáng)凝聚力的催化劑。

2、本案例中，霍去病發(fā)現(xiàn)軍中缺糧，士氣低落，面對(duì)猖獗的匈奴，戰(zhàn)士情緒消沉。他沒有懲罰下屬，經(jīng)過反復(fù)思考，他決定用組織將士們踢球比賽來振作士氣，而且每次球賽他都帶頭參加，同將士們一起奔跑，一起歡笑。自從開展踢球活動(dòng)后，將士們練活

了手腳，提高了情緒，終于把匈奴打得落花流水，打開了通向西域的道路?；羧ゲ〉某晒φ怯捎谒陨碜鲃t、惜才愛才，對(duì)將士們關(guān)心體貼，增強(qiáng)了團(tuán)體的的吸引力所至。而且，霍去病通過組織戰(zhàn)士們一起踢球，使戰(zhàn)士們?cè)诨顒?dòng)中展開合作與競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)系更加和諧，也增強(qiáng)了士氣。

3、從上述案例中，我們可以看出，團(tuán)體吸引力是團(tuán)體發(fā)展水平的重要標(biāo)志，在團(tuán)體生活中占重要的地位。而領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)體的核心，在團(tuán)體中有著舉足輕重的作用。因此，要使團(tuán)體具有吸引力，領(lǐng)導(dǎo)必須公正廉潔、以身作則、惜才愛才，對(duì)成員關(guān)心體貼。群體成員間要相互合作，適當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

案例三

艄公的箴言

一個(gè)夏日的雨天，一名美麗的少婦投河自盡，被一位老艄公救起?！澳隳贻p輕的，為啥就不想活了?”艄公問。

“我結(jié)婚兩年，丈夫就拋棄了我，接著孩子又病死：我活著還有什么意思！”少婦哭訴道。

“兩年前你是怎么過的?”艄公又問。少婦擦了擦眼淚，說：“那時(shí)我自由自在，一無牽掛??” “那時(shí)你有丈夫和孩子嗎?” “那時(shí)還沒結(jié)婚，當(dāng)然沒有?！?/p>

“那么你不過是被命運(yùn)之船送回了兩年前：現(xiàn)在你又自由自在、一無牽掛。請(qǐng)上岸吧?！?少婦回到岸上，艄公搖船遠(yuǎn)走。少婦揉揉眼睛，恍如做了一個(gè)噩夢(mèng)。自此，她又活得充滿信心，再也沒動(dòng)過輕生的念頭。

請(qǐng)你選擇一種社會(huì)心理學(xué)的理論，分析上述案例。答題要點(diǎn)：

1、本案例可用社會(huì)心理學(xué)中的“態(tài)度的改變”這一理論進(jìn)行分析。社會(huì)心理學(xué)的態(tài)度改變是指一個(gè)人已經(jīng)形成的態(tài)度，在接受某一信息或意見的影響后，所引起的相應(yīng)的變化。影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素很多，其中說服者的專業(yè)性是一個(gè)很重要的因素。說服者的專業(yè)性包括說服者所受的教育程度、專業(yè)訓(xùn)練、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以及其年齡、職業(yè)和社會(huì)地位等。這些因素，能夠使說服者在目標(biāo)對(duì)象的心目中成為某方面的權(quán)威形象，一般說服者的權(quán)威性越大，目標(biāo)對(duì)象改變自己態(tài)度的可能性就越大。

2、在本案例中，美麗的少婦意欲投河自盡，被一位老艄公救起。艄公的一番讓勸說使少婦改變了態(tài)度，放棄了輕生的念頭。為什么艄公的勸說這么有效，因?yàn)?，他的生活?jīng)驗(yàn)和閱歷，他的年齡和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使他成了權(quán)威形象，也就具有更強(qiáng)的說服力。而且老艄公運(yùn)用的說服方式也很恰當(dāng)，讓少婦與以前相比，只是回到過去而已。這樣更促使了少婦態(tài)度的改變。

3、從上述案例中，我們可以看出，在說服別人改變態(tài)度的過程中，說服者自身的因素很重要。在現(xiàn)實(shí)生活中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有人費(fèi)盡口舌可能毫無效果，而有人通過會(huì)心的交談，卻會(huì)引起被說服者心悅誠服地改變態(tài)度，就像案例中的老艄公。因此，被說服者會(huì)不會(huì)改變?cè)械膽B(tài)度，與說服者本身的權(quán)威、說服方法等因素有很大的關(guān)系。

案例四

一種社會(huì)心理現(xiàn)象——“權(quán)威效應(yīng)”

美國(guó)心理學(xué)家們?cè)?jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時(shí)，向?qū)W生介紹一位從外校請(qǐng)來的德語教師，說這位德語教師是從德國(guó)來的著名化學(xué)家。試驗(yàn)中這

位“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子，說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì)，有些氣味，請(qǐng)?jiān)谧膶W(xué)生聞到氣味時(shí)就舉手，結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對(duì)于本來沒有氣味的蒸餾水，為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢？

答題要點(diǎn)：

1、本案例可用社會(huì)心理學(xué)中的“命令者的權(quán)威性”這一理論進(jìn)行分析。服從是指?jìng)€(gè)體按照社會(huì)要求、群體規(guī)范或他人的命令而做出的的行為。這種行為是在外界的要求下發(fā)生的。影響服從的因素有很多，其中命令者的權(quán)威性是一個(gè)很重要的因素。職位較高、權(quán)力較大、知識(shí)豐富、年齡較大、能力突出甚至財(cái)富較多等，都是構(gòu)成權(quán)威影響的因素。命令者權(quán)威性越大，越容易導(dǎo)致服從現(xiàn)象。

2、在本案例中，學(xué)生們被告知說這位德語教師是從德國(guó)來的著名化學(xué)家。并把裝有蒸餾水的瓶子，說成是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì)，有些氣味，請(qǐng)?jiān)谧膶W(xué)生聞到氣味時(shí)就舉手，結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對(duì)于本來沒有氣味的蒸餾水，為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢？這就是“權(quán)威效應(yīng)”。因?yàn)閷W(xué)生們被告知說這位德語教師是從德國(guó)來的著名化學(xué)家，也就是說他是權(quán)威，這種權(quán)威地位，增強(qiáng)了被試學(xué)生服從的可能性，為了在權(quán)威面前不顯的無知，學(xué)生們都服從了。如果，他們面前的不是專家、權(quán)威，那么服從率就會(huì)降低。

3、從上述案例中，我們可以看出，服從是一種普遍存在的心理現(xiàn)象，對(duì)社會(huì)和個(gè)體都具有重要意義。但我們也不能盲目地服從，要有一定的辨別、判斷能力，尤其要有一定的道德水平。要知道什么時(shí)候該服從，什么時(shí)候不該服從。

五、論述題（20分）

1、聯(lián)系實(shí)際如何控制侵犯行為？

侵犯行為是一種嚴(yán)重危害社會(huì)秩序、社會(huì)生活和社會(huì)發(fā)展的反社會(huì)行為。社會(huì)學(xué)家和社會(huì)心理學(xué)家都十分重視對(duì)侵犯行為的控制和預(yù)防，他們從不同的側(cè)面出發(fā)，提出了各種減少與控制侵犯行為的策略和方法。

宣泄對(duì)于減輕或消除負(fù)性情緒，進(jìn)而抑制和侵犯侵犯行為具有積極的意義。但是，它對(duì)消除和控制侵犯行為的作用是十分有限的，一些非理性的宣泄并不能夠真正解決問題，而且可能會(huì)造成自己或他人的傷害，或者使痛苦進(jìn)一步加重。

1)懲罰 懲罰是在發(fā)生不良行為之后施以令人厭惡的刺激，是控制侵犯等不良行為最常用的手段。

2)加強(qiáng)道德修養(yǎng) 道德水平是成熟個(gè)性的核心標(biāo)志。

3)有效的溝通等技能，提高人際溝通能力，必將減少侵犯行為的發(fā)生。4)限制暴力影視 研究表明，經(jīng)常觀看暴力影視作品，會(huì)增加人們反社會(huì)的侵犯行為和犯罪活動(dòng)。

因此，控制充斥大量暴力場(chǎng)面的影視作品的傳播，對(duì)控制侵犯行為，減少和防止青少年犯罪具有重要的意義。

2、聯(lián)系實(shí)際，論述人際吸引的影響因素？

1)熟悉與鄰近：熟悉能增加吸引的程度。此外如果其他條件大體相當(dāng)，人們會(huì)喜歡與自己鄰近的人。熟悉性和鄰近性二者均與人們之間的交往頻率有關(guān)。

2）相似性：相似是指人與人之間在背景（包括年齡、性別、社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)狀況、教育水平、職業(yè)、籍貫）、興趣、態(tài)度、價(jià)值觀、信念、人格等方

面具有類似的傾向性。它是人際吸引的重要因素，其中，態(tài)度、信念和價(jià)值觀是最主要的因素。

為什么相似會(huì)導(dǎo)致吸引呢？至少有三個(gè)方面的原因。第一，人們?cè)敢馀c那些與自己相似的人交往，即所謂“物以類聚，人以群分”。相似使人們更加容易相互理解，有共同語言。

第二，相似的人可以為我們的信仰和態(tài)度提供支持，使我們感到自己不是孤立無援的，甚至感到自己的態(tài)度和信念是正確的.第三，人們以為與自己相似的人會(huì)喜歡自己。因?yàn)槿藗儍A向于喜歡與自己相似的人，因此就想當(dāng)然地認(rèn)為人同此心，心同此理，覺得他們也會(huì)喜歡自己，這樣就形成了一個(gè)良性循環(huán)。

3）互補(bǔ)：除相似性之外，互補(bǔ)也可以促進(jìn)人際吸引，如性格內(nèi)向與性格外向的人也會(huì)成為好朋友。這說明人們?cè)诮煌胁粌H存在認(rèn)同心理，而且存在從對(duì)方那里獲得自己所缺少東西的需要，這就是互補(bǔ)可以增加人際吸引的道理。

4）外貌：容貌、體態(tài)、服飾、舉止、風(fēng)度等個(gè)人外在因素在人際情感中的作用在人際吸引中的作用是非常重要的。

5）才能：個(gè)人的能力與特長(zhǎng)方面如果比較突出，與眾不同，其本身就有一種吸引力，使他人對(duì)之發(fā)生欽佩并欣賞其才能，愿意與他接近。

6）人格品質(zhì)：人格品質(zhì)是影響吸引力的最穩(wěn)定因素，也是個(gè)體吸引力最重要的因素之一。

3、聯(lián)系實(shí)際，論述中國(guó)人面子的運(yùn)作過程？

（1）面子的威脅知覺“面子知覺”是指?jìng)€(gè)人因某種社會(huì)回饋而覺察到的自我心像，即個(gè)人行為是否符合社會(huì)規(guī)范是形成面子問題的先決條件。對(duì)面子需要的覺察主要與情境、個(gè)人及行為三方面有關(guān)。

首先，在情境特性方面。雖然社會(huì)價(jià)值可以內(nèi)化，個(gè)人不需要因?qū)嶋H的觀眾評(píng)價(jià)即可自我獎(jiǎng)懲，但在公開的情境下，面子的威脅是不可避免的。其次，個(gè)人特性也會(huì)影響個(gè)體的面子知覺。

最后，行為本身的性質(zhì)、強(qiáng)度、行為的引發(fā)者及行為的自由度都會(huì)影響當(dāng)事人的面子知覺。、（2）面子的情緒反應(yīng)

丟面子可能會(huì)同時(shí)有兩種以上的情緒感受，包括窘迫、焦慮、羞愧，甚至有生氣、憂愁，也可能有內(nèi)疚或罪惡感。（3）面子的整飾行為

面子的整飾行為指擁有面子或避免面子威脅所采取的行動(dòng)，其中以維護(hù)性策略最為普遍，包括事先的預(yù)防行為和事后的補(bǔ)救行為。當(dāng)然，增加面子的行為也是防止丟面子的有效策略之一。

1、事先的預(yù)防行為

聲明性行為 恪守禮儀 加強(qiáng)能力 自我防御

2、事后的補(bǔ)救行為 補(bǔ)償性行為

報(bào)復(fù)性行為 攻擊他人自我防御

3、增加面子的行為

自我標(biāo)榜 逢迎他人 貶損他人 當(dāng)然恪守禮儀、寬恕對(duì)方都能既維護(hù)面子，也能增加面子。

4、聯(lián)系實(shí)際，列舉主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)，并進(jìn)行闡述。

社會(huì)動(dòng)機(jī)各類很多，其中的三種：親合動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)、權(quán)力動(dòng)機(jī)。1)親合動(dòng)機(jī)

人是社會(huì)性動(dòng)物，每個(gè)人都會(huì)尋求得到他所關(guān)心和重視的個(gè)人和群體的支持、喜愛、接納。個(gè)體具有害怕孤獨(dú)，希望與他人在一起，建立協(xié)作和友好聯(lián)系的一種心理傾向。與人結(jié)群、交往，希望有人陪伴的內(nèi)在推動(dòng)力量，就是親和動(dòng)機(jī)。

親合動(dòng)機(jī) 指?jìng)€(gè)體與別人接近的內(nèi)在動(dòng)力。以下主要從情境因素、情結(jié)因素、出生順序因素進(jìn)行討論。

情境因素 群體在面臨外界壓力的情境下，會(huì)產(chǎn)生親合的需要。壓力越大，群體成員的親合動(dòng)機(jī)越強(qiáng)。

情結(jié)因素 從親合產(chǎn)生的心理背景看，親合與人的情緒態(tài)有密切關(guān)系。出生順序 出生順序是影響親合的另一個(gè)重要因素。2)成就動(dòng)機(jī)

成就動(dòng)機(jī) 是指?jìng)€(gè)人在設(shè)定的目標(biāo)之下追求學(xué)業(yè)或事業(yè)成就的內(nèi)在動(dòng)力。成就動(dòng)機(jī)是人類所獨(dú)有的，成就動(dòng)機(jī)是一種基本的社會(huì)動(dòng)機(jī)。

抱負(fù)水平與成就動(dòng)機(jī)有密切聯(lián)系，個(gè)體抱負(fù)水平的高低取決于其成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱

抱負(fù)水平是個(gè)體從事某種實(shí)際工作前，對(duì)自己可能達(dá)到的成就目標(biāo)的主觀估計(jì)。

按照個(gè)人的成就目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要由他人或所屬團(tuán)體決定，還是由個(gè)體自己決定的，將成就動(dòng)機(jī)分為：社會(huì)取向成就動(dòng)機(jī)和個(gè)人取向成就動(dòng)機(jī)。

社會(huì)取向成就動(dòng)機(jī)就是一種個(gè)人想要超越某種外在決定的目標(biāo)或優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)心理傾向，該目標(biāo)或優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的選擇主要取決于社會(huì)（父母、師長(zhǎng)、家庭、團(tuán)體）。

個(gè)人取向成就動(dòng)機(jī)是一種個(gè)人想要超越某種內(nèi)在決定的目標(biāo)或優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)心理傾向，該目標(biāo)或優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的選擇主要取決于個(gè)人自己。如為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，為了遵循個(gè)人的興趣等。3)權(quán)力動(dòng)機(jī)

權(quán)利需求是一種獲得名譽(yù)、地位以及對(duì)他人施加影響的欲望。權(quán)力動(dòng)機(jī)是個(gè)體希望影響和控制他人的心理傾向。按麥克利蘭的說法，個(gè)體都有影響或控制他人且不受他人控制的需要，滿足這類需要的心理傾向具有動(dòng)力性質(zhì)。

第三篇：社會(huì)心理學(xué)應(yīng)用論文

社會(huì)心理學(xué)對(duì)人類社會(huì)行為中“需要”、“動(dòng)機(jī)”等心理現(xiàn)象的研究，為思想工作有目的、有方向的開展提供了理論基礎(chǔ)和實(shí)踐導(dǎo)向。以下是小編整理的社會(huì)心理學(xué)應(yīng)用論文，希望能讓你更加了解社會(huì)心理學(xué)。

社會(huì)心理學(xué)應(yīng)用論文

1社會(huì)心理學(xué)是心理學(xué)的重要分支學(xué)科之一，是研究個(gè)體和群體的社會(huì)心理、社會(huì)行為及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。社會(huì)心理學(xué)不但包含了心理學(xué)的基礎(chǔ)理論，也是一門具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值的學(xué)科，它的理論可以應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人們的行為的解釋、預(yù)測(cè)和控制等方面，所以，它在市場(chǎng)銷售領(lǐng)域的應(yīng)用很廣泛。社會(huì)心理學(xué)中的社會(huì)動(dòng)機(jī)、社會(huì)需要、社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)態(tài)度等理論都對(duì)各種銷售人員的工作有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

市場(chǎng)營(yíng)銷涉及到商品的需求調(diào)研、商品的設(shè)計(jì)包裝、宣傳規(guī)劃過程，以及商品的銷售。在營(yíng)銷過程中，正確分析判斷客戶的需要，設(shè)計(jì)出符合客戶需求的產(chǎn)品，建立使客戶接受的產(chǎn)品理念，并應(yīng)用各種銷售渠道將產(chǎn)品銷售出去，是市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造價(jià)值與利潤(rùn)的步驟。在營(yíng)銷的每個(gè)環(huán)節(jié)中，應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)的理論使得市場(chǎng)營(yíng)銷在原有的舊的營(yíng)銷模式下增添了更大的成功因素，也使其能更多的創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值與利潤(rùn)。

一、需求調(diào)研階段

根據(jù)馬斯洛的理論，在高層次需要出現(xiàn)之前，較低層次的需要必須首先得到滿足。馬斯洛的需要層次理論可以應(yīng)用于分析客戶需求。

許多的客戶在購買商品時(shí)的需求基本都會(huì)優(yōu)先滿足最迫切的需求，選擇由低到高的需求商品，優(yōu)先選擇最急切需要的商品。例如在缺少食物時(shí)優(yōu)先選擇補(bǔ)充用來滿足生理需求的食品；安全的需要使人們租用或購買住宅時(shí)在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下選擇周圍治安環(huán)境較好的地段等；出于尊重的需要，使自己的衣服與周圍的人盡量保持一致等。

從社會(huì)心理學(xué)角度，更多地分析、考慮客戶的需求，使我們?cè)谡{(diào)查客戶，進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)開拓時(shí)，更容易把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。

二、商品設(shè)計(jì)包裝、宣傳規(guī)劃階段

在商品的設(shè)計(jì)階段，可以用上“雙因子歸因理論”，即客戶只有“不滿意→沒有不滿意”以及“滿意→沒有滿意”的歸因情況，即不存在滿足了客戶的不滿意的基本需求就直接就導(dǎo)致客戶滿意的，這些基本需求只能作為客戶基本需求的“保健因子”；而滿足了作為客戶滿意的“激勵(lì)因子”之后，則可以將客戶的滿意度提高使其從“沒有不滿意”轉(zhuǎn)向“滿意”。

雖然在我們的常識(shí)，或甚至可以說時(shí)我們預(yù)期的角度看來如果我們解決了商品中使客戶不滿意的地方，客戶的態(tài)度就應(yīng)該直接趨向?qū)ξ覀兊漠a(chǎn)品感到滿意。但是雙因子歸因理論明確的告訴我們，當(dāng)通過修改產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方式解決了客戶的基本需求的不滿意的地方之后，實(shí)際換來的只是客戶對(duì)于被修改的相應(yīng)產(chǎn)品的沒有不滿意的結(jié)果，而通過為客戶預(yù)先著想提出的優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，并將其對(duì)客戶說明演示，符合客戶心目中的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之后，客戶會(huì)更加的滿意進(jìn)而增加使用的頻度。

雖然關(guān)于這點(diǎn)社會(huì)心理學(xué)理論和我們的常識(shí)有出入，但是通過對(duì)“雙因子歸因理論”的理解，對(duì)于我們實(shí)際的把握客戶對(duì)于商品功能設(shè)計(jì)的滿意與不滿意的歸因心理變化有極為重要的意義。

在商品的包裝宣傳階段，我們最為常用的是社會(huì)知覺，社會(huì)認(rèn)知方面的知識(shí)，在宣傳中創(chuàng)造商品良好的第一印象將會(huì)極大地增加了商品的銷售業(yè)績(jī)。此外對(duì)于所謂的“明星”企業(yè)的宣傳所造成的品牌效應(yīng)，使得大多的客戶也更愿意購買他們的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄儠?huì)覺得這種企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品將會(huì)更有保障。

三、商品銷售階段

這是商品營(yíng)銷的實(shí)際階段，與用戶的溝通與交流也更多。在銷售產(chǎn)品時(shí)，掌握了社會(huì)心理學(xué)中尤其是顧客心理的人際知識(shí)的銷售業(yè)務(wù)員往往可以進(jìn)行更有效的銷售。

在掌握一定的社會(huì)心理學(xué)之后，銷售人員可以與客戶進(jìn)行更加有效的溝通，從而根據(jù)了解與判斷客戶的態(tài)度，使用人際溝通技巧轉(zhuǎn)變其消極態(tài)度，最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。

1、溝通

溝通是信息的傳遞與理解。溝通可以準(zhǔn)確的了解客戶的需要，以及使客戶了解并接受產(chǎn)品。溝通是在認(rèn)知的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，通過與客戶之間的相互認(rèn)知，克服或消除由于信息不對(duì)稱及其他種種原因?qū)е碌南嗷ブg的不利的認(rèn)知偏差，并創(chuàng)建有利的認(rèn)知結(jié)果，可以使客戶更容易接受并購買商品。

認(rèn)知偏差有以下幾種：

首因效應(yīng)（通常所指的第一印象）。在認(rèn)知過程中，第一印象對(duì)認(rèn)知具有極其重要的影響。第一印象不光是對(duì)人，也可以對(duì)物，對(duì)企業(yè)。

如果客戶對(duì)銷售人員良好的第一印象將會(huì)極大的增加該客戶從該銷售人員處購買商品的幾率。

并且有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)研究數(shù)據(jù)指出，客戶有較高的概率會(huì)選擇購買他們所想購買的種類中第一眼看中的商品，這樣就無怪乎各大超市紛紛將物品分類存放，并將其中最好最貴的物品突出存放，以便吸引客戶的注意力。

近因效應(yīng)（通常所指的最近印象）。最近的印象對(duì)認(rèn)知也具有重要的影響。

當(dāng)某人（或事物）的兩種信息連續(xù)被人感知時(shí)，人們總傾向于相信前一種信息，即第一印象起主要作用；然而當(dāng)某人（或事物）的兩種信息是斷續(xù)的被人感知時(shí)，則是近因效應(yīng)起主要作用。

所以熟人的推薦往往比由客戶陌生的銷售人員的推薦更為有效。而且，間斷性的拜訪與定期的商品售后回訪更加利于產(chǎn)生近因效應(yīng)，提供商品銷售的業(yè)績(jī)的潛在增長(zhǎng)更加有利。

對(duì)于“明星”企業(yè)的品牌效應(yīng)，也使得客戶也更愿意購買他們的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄儠?huì)覺得購買并使用這種企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品將會(huì)更有保障。

還有通過對(duì)產(chǎn)品的在持續(xù)的有選擇的時(shí)段進(jìn)行宣傳曝光，造成的曝光效應(yīng)，使得人們?cè)黾訉?duì)其的喜歡，更有可能去購買這些產(chǎn)品。

暈輪效應(yīng)。它是指認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某種人格特征形成好或壞的印象后，人們還傾向于據(jù)此推論該人其他方面好或壞的特征。

以貌取人是暈輪效應(yīng)的一個(gè)典型事例。“品牌效應(yīng)”在某些方面也應(yīng)該可以算是暈輪效應(yīng)的一個(gè)拓展。

通過與用戶的溝通和交流，掌握用戶的需要，消除用戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知上的不利偏差，并建立對(duì)與產(chǎn)品的有利認(rèn)知，可以使客戶更容易接受并購買商品，從而創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和效益。目前有很多的銷售人員都在通過此種方式推銷產(chǎn)品。

2、態(tài)度以及說服

態(tài)度可使人們對(duì)相似的事物有相當(dāng)一致的行為。態(tài)度比認(rèn)識(shí)和信仰更為強(qiáng)烈，并且通常在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)較為穩(wěn)定，因此態(tài)度一經(jīng)形成是很難改變的。

在商品銷售時(shí)，建立客戶的對(duì)產(chǎn)品信心，并逐步轉(zhuǎn)變其對(duì)商品的不利態(tài)度，這就需要銷售人員通過說服引導(dǎo)用戶接受并購買產(chǎn)品，這就需要用到社會(huì)心理學(xué)的說服模型，為此需要做到以下幾點(diǎn)：

（1）實(shí)事求是地向客戶提供相關(guān)信息，既不過分夸大，也不過分縮小。過分夸大產(chǎn)品信息會(huì)使人產(chǎn)生懷疑和不信任，認(rèn)為說服者會(huì)從中獲取過多的好處，而不如從客戶角度說明信息更為容易被客戶所接受。過分縮小相關(guān)信息則不易引起人們對(duì)于產(chǎn)品的重視。

（2）說服宣傳要曉以利害。說服的宣傳會(huì)使人們的內(nèi)心感到有壓力，使客戶認(rèn)為只有聽從勸告轉(zhuǎn)變態(tài)度，才能消除心理上的負(fù)擔(dān)。

如果需要人們立即采取行動(dòng)轉(zhuǎn)變態(tài)度，則說服宣傳選擇和其態(tài)度比較大的方法能夠引起較強(qiáng)烈的恐懼心理，使這種恐懼心理轉(zhuǎn)化為一種動(dòng)機(jī)力量。

當(dāng)然說服要有適度的原則，因?yàn)榭謶指幸鸬膽B(tài)度改變是成倒“U”形的，即當(dāng)恐懼感超過了一定的限度，可能反而會(huì)有“自暴自棄”的情況發(fā)生，是用戶覺得即使做再多的改變也不會(huì)影響現(xiàn)有情況，導(dǎo)致其態(tài)度不做任何改變的情況。

（3）可以適當(dāng)?shù)氖褂谜嬲f服、反面說服，以及正反結(jié)合的說服來對(duì)客戶進(jìn)行說服。正面說服就是由銷售人員來進(jìn)行銷售的說服，反面說服則是由已經(jīng)購買商品的用戶進(jìn)行推銷，這兩種方式的結(jié)合使用，更有利于客戶對(duì)于商品的了解以及作出相關(guān)的比較，最終以理性的趨向做出決定。

（4）通過活動(dòng)的形式引導(dǎo)人們，利用暗示、模仿等心理作用促成銷售。例如舉辦商品相關(guān)的有獎(jiǎng)活動(dòng)，請(qǐng)準(zhǔn)客戶參加，會(huì)在一定程度上引起客戶對(duì)商品的興趣，并且也擴(kuò)大的商品的知名度?；蛘偌瘻?zhǔn)客戶開商品產(chǎn)品說明會(huì)，并在說明會(huì)中有意安排一些準(zhǔn)客戶，會(huì)上當(dāng)面洽談、簽單，其他與會(huì)者可能會(huì)在這些人的影響下也簽單。

再例如營(yíng)銷人員可以向客戶介紹某個(gè)對(duì)該客戶有影響的人物買了什么樣的商品，通過暗示等方法使其可以模仿或仿效他人購買相應(yīng)的商品。

在商品營(yíng)銷工作中，使用社會(huì)心理學(xué)的知識(shí)不但可以增強(qiáng)商品的競(jìng)爭(zhēng)力，增加商品的利潤(rùn)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也有利于我們更了解客戶的需求，作出更適用的產(chǎn)品，從而更適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。在商品營(yíng)銷的流程中應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)的知識(shí)和方法，對(duì)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天正變得越來越重要。

社會(huì)心理學(xué)應(yīng)用論文

2如何積極有效地開展對(duì)廣大人民群眾的思想教育是我黨思想工作中長(zhǎng)期研究和探索的話題。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和國(guó)際化水平的日益提高，人們的思想意識(shí)逐漸呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)，加強(qiáng)思想教育，積極開創(chuàng)符合時(shí)代要求的思想工作方法勢(shì)在必行。人們社會(huì)化程度的不斷提高必然使傳統(tǒng)的理論說教、思想灌輸?shù)人枷牍ぷ鞣椒ú荒苓m應(yīng)人和社會(huì)發(fā)展的需求。思想工作的直接對(duì)象是社會(huì)化的人，而社會(huì)心理學(xué)正是研究人在社會(huì)化過程中思想現(xiàn)象和心理現(xiàn)象的學(xué)問，將其有效地應(yīng)用到思想工作中才能正確認(rèn)識(shí)和把握人們復(fù)雜多變的思維活動(dòng)，從而走進(jìn)人的心理。以人們的心理為基礎(chǔ)和導(dǎo)向開展思想工作，思想工作必然會(huì)取得事半功倍的效果。

一、社會(huì)心理學(xué)和思想工作的關(guān)系

社會(huì)心理學(xué)是從社會(huì)與個(gè)體相互作用的觀點(diǎn)出發(fā)來研究特定社會(huì)生活條件下，個(gè)體心理活動(dòng)的發(fā)生、發(fā)展及其變化規(guī)律的科學(xué)，即“怎么想”的問題。而思想工作則是“一定的階級(jí)或群體幫助人們樹立與社會(huì)發(fā)展要求相一致的思想，……其目的是使人們的思想更符合客觀實(shí)際，以便更好地改造客觀世界”，即“想什么”的問題。兩者的研究和作用對(duì)象都為社會(huì)化的人，“怎么想”和“想什么”是一個(gè)相互依賴、相互促進(jìn)的過程。一方面，思想工作必須以社會(huì)心理學(xué)對(duì)人類社會(huì)心理和現(xiàn)象的研究為基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)，這樣才能保證思想工作的針對(duì)性和實(shí)效性。另一方面，思想工作的開展將會(huì)為社會(huì)心理學(xué)的研究提供豐富的資料和例證。另外，思想工作中所指的“思想”，在社會(huì)心理學(xué)中就是通過個(gè)體或群體的思維而得到的認(rèn)識(shí)、行為的觀點(diǎn)的綜合反映。社會(huì)心理學(xué)關(guān)于個(gè)體心理特征的研究為區(qū)別對(duì)待不同的教育對(duì)象、因材施教提供了大量的理論知識(shí)，可以為思想工作直接運(yùn)用。

二、社會(huì)心理學(xué)在思想工作中的應(yīng)用

社會(huì)心理學(xué)在思想工作中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)心理學(xué)中動(dòng)機(jī)和需要、情緒和情感、人際關(guān)系、歸因等理論的應(yīng)用上。

（一）個(gè)體的動(dòng)機(jī)和需要理論是思想工作的出發(fā)點(diǎn)

思想工作的出發(fā)點(diǎn)就是在了解個(gè)體政治歷史、思想覺悟、道德品質(zhì)和個(gè)性心理特征的基礎(chǔ)上，把人的思想和行為引導(dǎo)到正確的方向上來，這里的思想和行為的出發(fā)點(diǎn)也就是社會(huì)心理學(xué)所說的動(dòng)機(jī)。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，動(dòng)機(jī)是引起和推動(dòng)個(gè)體活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)前進(jìn)的內(nèi)部心理過程或內(nèi)部動(dòng)力。人的各種活動(dòng)是在動(dòng)機(jī)的指引下，并向著某一目標(biāo)進(jìn)行的。動(dòng)機(jī)具有激活和指向功能，懂得動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的本質(zhì)和功能運(yùn)動(dòng)機(jī)制，有助于思想工作者深入了解和分析人們活動(dòng)的各種誘因，從而根據(jù)正面引導(dǎo)的方針，采取不同方式，幫助人們建立良好的動(dòng)機(jī)，使活動(dòng)收到預(yù)期的效果，以達(dá)到教育的目的。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。需要是人對(duì)某種客觀要求的反映，它可以來自個(gè)體內(nèi)部，也可以來自個(gè)體周圍的環(huán)境。需要是人活動(dòng)的基本動(dòng)力，是個(gè)體積極性產(chǎn)生的重要源泉。思想工作者只有準(zhǔn)確的了解了教育對(duì)象的需要，才能從源頭上杜絕教育對(duì)象不良動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，從而實(shí)現(xiàn)思想工作在尊重教育對(duì)象需求、得到教育對(duì)象認(rèn)可和支持的狀態(tài)下，引導(dǎo)教育對(duì)象在符合社會(huì)要求的動(dòng)機(jī)下產(chǎn)生行為。

（二）情緒和情感理論對(duì)思想工作的及時(shí)性引導(dǎo)

在思想工作中成功的實(shí)現(xiàn)對(duì)教育對(duì)象的社會(huì)引導(dǎo)總是與有效的情感激發(fā)相聯(lián)系的，它表現(xiàn)為從情感的角度喚醒對(duì)象，并運(yùn)用情感的力量感染對(duì)象。社會(huì)心理學(xué)的研究表明，富于情感的溝通最容易產(chǎn)生積極的效果。富于情感的溝通方式首先要求思想工作者對(duì)自己所傳播的思想信息有著真切而強(qiáng)烈的感情，這就使被引導(dǎo)者在情緒上受到教育者的感染，從而使自己的思想逐漸向社會(huì)要求的方向靠攏。情緒感染是人際間情緒同化的反應(yīng)，它是情感低級(jí)的、簡(jiǎn)單的表現(xiàn)形式，具有情境性和時(shí)效性，是情感產(chǎn)生的基礎(chǔ)，受已經(jīng)形成的情感的制約，并在一定條件下和情感相互轉(zhuǎn)化。

情感和情緒具有信息交流和影響心理狀態(tài)等功能，所以，思想工作者要注重對(duì)教育對(duì)象情感、情緒的影響。比如消除心理屏障，找到思想上的“切入點(diǎn)”。就是要注重消融受教育者的防御、抵觸情緒，能在對(duì)象傾向方面找到共同點(diǎn)。其次要注重情感感化，即主動(dòng)觀察、尋找和教育對(duì)象能夠產(chǎn)生情感共鳴的地方，以便使教育對(duì)象情感發(fā)生微妙的改變。還可以通過對(duì)教育對(duì)象性格特點(diǎn)的了解進(jìn)行相應(yīng)的情境和事件感染，以此來達(dá)到對(duì)受教育者教育的目的。

（三）人際關(guān)系理論促進(jìn)思想工作的順利開展

人際關(guān)系是指：“人與人在相互交往過程中所形成的心理關(guān)系，包括夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、朋友關(guān)系……同學(xué)關(guān)系等。”人際關(guān)系有多種類型，就思想工作者而言指“教育者團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)受教育者以及教育相關(guān)的受眾群體，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行活動(dòng)的能力”。和諧的人際關(guān)系是取得教育對(duì)象的信任和支持，順利開展思想工作的前提條件。如果教育者和受教育者之間關(guān)系緊張、情緒對(duì)立，任何形式的思想工作都不會(huì)取得積極效果，反而會(huì)使教育對(duì)象產(chǎn)生抵觸心理，進(jìn)而發(fā)生消極行為。這就要求思想工作者首先要堅(jiān)持真誠原則。即在處理人際關(guān)系時(shí)，要以“真正的自我出現(xiàn)”，沒有防御式的偽裝，做到表里一致、真實(shí)可信；其次，要堅(jiān)持尊重原則。尊重原則包括對(duì)自我尊重、對(duì)他人尊重、他人對(duì)自己的尊重。在人際交往和處理人際關(guān)系中，自尊、人尊和他尊是緊密聯(lián)系的：只有首先尊重自己，對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人，才可能尊重別人，別人才可能尊重自己；再次，要堅(jiān)持寬容原則。寬容是一個(gè)人自信、魅力和勇氣的表現(xiàn)，尤其是在現(xiàn)實(shí)生活中，錯(cuò)誤明顯在對(duì)方時(shí)，如果能表現(xiàn)出“有理讓三分”的寬容態(tài)度的人更是如此。寬容是一種美德，通過寬恕別人而得到別人的信任，從而建立起人與入之間和諧友好的橋梁。

（四）歸因理論促進(jìn)思想工作的進(jìn)一步完善

歸因是指“人們對(duì)他人或自己的所作所為進(jìn)行分析，指出其性質(zhì)或推論其原因的過程，也就是把他人的行為或自己的行為的原因加以解釋和推測(cè)。了解原因之后就可以對(duì)行為加以預(yù)測(cè)，從而對(duì)人們的環(huán)境和行為實(shí)行控制。思想工作者需要預(yù)見教育對(duì)象的行為，通過控制周圍環(huán)境，以便使教育對(duì)象在行為發(fā)生前對(duì)其行為的適宜性有清醒的認(rèn)識(shí)。歸因理論可分為外在歸因和內(nèi)在歸因兩類，外在歸因主要是把事件的原因歸咎于外部因素的影響，內(nèi)在歸因是把事件的原因歸咎于自身的主觀因素上。思想工作者既要注重從外在歸因出發(fā)，了解和分析外部環(huán)境對(duì)教育對(duì)象思想的影響和制約，預(yù)測(cè)對(duì)象思想的變化動(dòng)向，尋找時(shí)機(jī)展開思想工作；又要注重從內(nèi)在歸因入手，根據(jù)對(duì)象對(duì)即成事件中自身因素的總結(jié)來制定相應(yīng)的思想工作策略，從而以恰當(dāng)?shù)姆绞胶蜌夥臻_展思想工作。

綜上所述，社會(huì)心理學(xué)作為思想工作不可或缺的一部分，無論是其理論成果還是其研究過程在思想工作中都具有極高的應(yīng)用價(jià)值。思想工作者首先應(yīng)以社會(huì)心理學(xué)個(gè)體動(dòng)機(jī)和需要理論為出發(fā)點(diǎn)，從而對(duì)教育對(duì)象進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)。教育對(duì)象的情緒和情感是影響思想工作成敗的重要因素，充分關(guān)注和分析教育對(duì)象的情感和情緒能夠?qū)λ枷牍ぷ鬟M(jìn)行及時(shí)性的引導(dǎo)。人際關(guān)系的好壞直接影響思想工作的效果，人際關(guān)系理論能夠幫助思想工作者正確處理和教育對(duì)象之間的關(guān)系，和諧的人際關(guān)系必然促進(jìn)思想工作順利開展。人總會(huì)在一定事件和事實(shí)發(fā)生后產(chǎn)生思想的波動(dòng)和變化，不管是積極還是消極的，積極主動(dòng)的對(duì)其原因進(jìn)行了解和分析，強(qiáng)化對(duì)對(duì)象的思想和行為的預(yù)見性，從而實(shí)施符合教育對(duì)象需要的思想工作，這就要求將歸因理論運(yùn)用于思想工作當(dāng)中。總之，社會(huì)心理學(xué)在思想工作中的有效應(yīng)用是創(chuàng)新符合時(shí)代發(fā)展需求思想工作方法的必然要求，以社會(huì)人自身的心理為出發(fā)點(diǎn)，思想工作定能取得積極的成效。

第四篇：傳感器原理與應(yīng)用

傳感器原理與應(yīng)用（專業(yè)限選課）

Principle and Application of Sensor

【課程編號(hào)】XZ260111

【學(xué)分?jǐn)?shù)】2

【學(xué)時(shí)數(shù)】24+6+9（實(shí)驗(yàn)課時(shí)）【課程類別】專業(yè)限選 【編寫日期】2010.3.30 【先修課程】電路分析、模電、數(shù)電

【適用專業(yè)】電子信息工程類

一、教學(xué)目的、任務(wù)

《傳感器原理和應(yīng)用》是電子及自動(dòng)化專業(yè)的一門專業(yè)課。它有較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。通過學(xué)習(xí)本課程使學(xué)生掌握各類傳感器的基本原理、主要性能及其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)；能合理地選擇和使用傳感器； 掌握常用傳感器的工程設(shè)計(jì)方法和實(shí)驗(yàn)研究方法；了解傳感器的發(fā)展動(dòng)向。

二、課程教學(xué)的基本要求

現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)的三大支柱是傳感器技術(shù)﹑通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，它們分別構(gòu)成了信息系統(tǒng)的“感官”、“神經(jīng)”和“大腦”。在機(jī)械工程中,傳感器對(duì)于機(jī)械電子、測(cè)量、控制、計(jì)量等領(lǐng)域都是必不可少的獲取信息的關(guān)鍵部件。

鑒于上述認(rèn)識(shí)并考慮學(xué)科特色,在本課程有限學(xué)時(shí)內(nèi),要求學(xué)生重點(diǎn)掌握下列幾方面的知識(shí)：⑴傳感器的基本概念﹑術(shù)語和特性；⑵常用傳感器的原理、結(jié)構(gòu)和應(yīng)用；⑶傳感器測(cè)量電路；⑷傳感器的典型應(yīng)用。

三、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)分配

第1章 傳感與檢測(cè)技術(shù)的理論基礎(chǔ)自學(xué)

主要內(nèi)容：

1.1測(cè)量概論

1.2測(cè)量數(shù)據(jù)的估計(jì)和處理

教學(xué)要求：

了解測(cè)量的基本概念，測(cè)量系統(tǒng)的特性，測(cè)量誤差及數(shù)據(jù)處理的各種方法。

第2章 傳感器概述2學(xué)時(shí)

2.1傳感器的組成與分類

2.2傳感器的基本特性

教學(xué)要求：

熟悉傳感器的輸出--輸入特性與內(nèi)部結(jié)構(gòu)參數(shù)有關(guān)的外部特性，掌握其靜態(tài)特性，動(dòng)態(tài)特性的分析方法。

第3章 應(yīng)變式傳感器4學(xué)時(shí)

主要內(nèi)容：

3.1 工作原理

3.2 應(yīng)變片的種類、材料及粘貼

3.3 電阻應(yīng)變片的特性

3.4 電阻應(yīng)變片的測(cè)量電路

3.5 應(yīng)變式傳感器的應(yīng)用

教學(xué)要求：

熟悉應(yīng)變片傳感器的工作原理及外部特性，了解其應(yīng)用范圍，掌握測(cè)量電路的分析方法。其它教學(xué)環(huán)節(jié)：實(shí)驗(yàn)一應(yīng)變片性能測(cè)試實(shí)驗(yàn)3學(xué)時(shí)

實(shí)驗(yàn)性質(zhì)：驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：金屬箔式應(yīng)變片性能——單臂電橋、半橋和全橋。

實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求：掌握使用金屬箔式應(yīng)變片組成單臂電橋、半橋和全橋的方法，了解在不同電路

形式時(shí)電路的輸出特性。

注意要點(diǎn)：確保接線正確，電源電壓不能用錯(cuò)。

第4章 電感式傳感器3 學(xué)時(shí)

主要內(nèi)容：

4.1自感式電感傳感器

4.2差動(dòng)變壓器式傳感器

4.3電渦流式傳感器

教學(xué)要求：

了解電感式傳感器的應(yīng)用范圍，工作特點(diǎn)，掌握其組成的各種測(cè)量電路的分析方法及組成特點(diǎn)。其它教學(xué)環(huán)節(jié)：實(shí)驗(yàn)二電渦流式傳感器的靜態(tài)位移性能3學(xué)時(shí)

實(shí)驗(yàn)性質(zhì)：設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：電渦流式傳感器的工作原理和工作情況，動(dòng)手自制一個(gè)渦流探頭，利用實(shí)驗(yàn)室放大器

及振蕩器對(duì)不同被測(cè)材料（即混料）進(jìn)行分選。

實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求：研究電渦流傳感器特性，被測(cè)材料（物質(zhì)）對(duì)傳感器的特性的影響以及電渦流

傳感器的應(yīng)用。

注意要點(diǎn)：確保接線正確，激勵(lì)、響應(yīng)線圈不能用錯(cuò)。

第5章電容式傳感器3 學(xué)時(shí)

主要內(nèi)容：

5.1電容式傳感器的工作原理和結(jié)構(gòu)

5.2電容式傳感器的靈敏度及非線性

5.3電容式傳感器的等效電路

5.4電容式傳感器的測(cè)量電路

5.5電容式傳感器的應(yīng)用

教學(xué)要求：

熟悉電容式傳感器的工作原理及結(jié)構(gòu)，掌握其在非電量測(cè)量與自動(dòng)檢測(cè)中的應(yīng)用。

其它教學(xué)環(huán)節(jié)：實(shí)驗(yàn)三 變面積式電容傳感器的性能1學(xué)時(shí)

實(shí)驗(yàn)性質(zhì)：驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：變面積式電容傳感器的工作原理和工作情況。

實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求：熟悉變面積式電容傳感器的工作原理和工作情況；研究差動(dòng)式電容傳感器特性。注意要點(diǎn)：確保接線正確，電源電壓不能用錯(cuò)。

第6章 壓電式傳感器3 學(xué)時(shí)

主要內(nèi)容：

6.1壓電效應(yīng)及壓電材料

6.2 壓電式傳感器測(cè)量電路

6.3 壓電式傳感器的應(yīng)用

教學(xué)要求：

了解壓電式傳感器具有的特點(diǎn)及其應(yīng)用范圍，掌握其組成的測(cè)量電路分析及應(yīng)用。

第7章 磁電式傳感器4學(xué)時(shí)

主要內(nèi)容：

7.1磁電感應(yīng)式傳感器

7.2 霍爾式傳感器

教學(xué)要求：

掌握磁電式傳感器的各種不同類型及應(yīng)用范圍。

其它教學(xué)環(huán)節(jié)：實(shí)驗(yàn)四 霍爾傳感器特性研究及應(yīng)用2學(xué)時(shí)

實(shí)驗(yàn)性質(zhì)：驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：霍爾傳感器在交、直流信號(hào)激勵(lì)下的特性。

實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求：了解霍爾傳感器的結(jié)構(gòu)和工作原理；實(shí)驗(yàn)研究霍爾傳感器在交、直流信號(hào)激勵(lì)

下的特性；掌握霍爾傳感器測(cè)量振幅和稱重應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)方法。

注意要點(diǎn)：確保接線正確，電源電壓不能超出規(guī)定值。

第8章 光電式傳感器3 學(xué)時(shí)

主要內(nèi)容：

8.1光電器件

8.2光纖傳感器

教學(xué)要求：

熟悉典型的光電器件的特性和應(yīng)用，了解光纖傳感器及其技術(shù)發(fā)展方向，掌握紅外傳感器的應(yīng)用。

第9章 半導(dǎo)體傳感器2學(xué)時(shí)

主要內(nèi)容：

9.1半導(dǎo)體氣敏傳感器

9.2濕敏傳感器

9.3色敏傳感器

9.4半導(dǎo)體式傳感器的應(yīng)用

教學(xué)要求：

了解以半導(dǎo)體材料組成的各種傳感器及其它們的工作原理，掌握氣敏、濕敏、色敏傳感器在測(cè)量電路中的應(yīng)用及其電路分析。

第10章 超聲波傳感器2學(xué)時(shí)

主要內(nèi)容：

10.1超聲波及其物理性質(zhì)

10.2超聲波傳感器

10.3超聲波傳感器應(yīng)用用

教學(xué)要求：

熟悉超聲波傳感器的工作原理及其物理性質(zhì)，掌握超聲波傳感器的應(yīng)用。

第11章 微波傳感器1學(xué)時(shí)

主要內(nèi)容：

11.1微波概述

11.2微波傳感器的原理和組成11．3微波傳感器的應(yīng)用

教學(xué)要求：

了解壓電式傳感器具有的特點(diǎn)及其應(yīng)用范圍，掌握其組成的測(cè)量電路分析及應(yīng)用。

第12章 輻射式傳感器1 學(xué)時(shí)

主要內(nèi)容：

12.1紅外傳感器

12.2核輻射傳感器

教學(xué)要求：

了解輻射式傳感器的特性及應(yīng)用。

第13章 數(shù)字式傳感器自學(xué)

主要內(nèi)容：

13.1光柵傳感器

13.2編碼器

13.3感應(yīng)同步器

教學(xué)要求：

了解數(shù)字式傳感器的特點(diǎn)及應(yīng)用。

第14章 智能式傳感器自學(xué)

主要內(nèi)容：

14.1概述

14.2傳感器的智能化

14.3集成智能傳感器

教學(xué)要求：

了解集成智能感器的特性及應(yīng)用。

第15章 傳感器在工程檢測(cè)中的應(yīng)用4學(xué)時(shí)

主要內(nèi)容：

15.1溫度測(cè)量

15.2壓力測(cè)量

15.3流量測(cè)量

15.4物位測(cè)量

教學(xué)要求：

了解熱電偶的結(jié)構(gòu)和原理、熱電效應(yīng)的構(gòu)成成份。掌握熱電偶的基本定律、冷端補(bǔ)償方法、測(cè)量計(jì)算方法。了解熱電阻的工作原理、結(jié)構(gòu)，掌握應(yīng)用方法。了解傳感器在工程檢測(cè)中的作用及其應(yīng)用。

四、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)及教學(xué)方法

重點(diǎn)：各種常見的、應(yīng)用廣泛的傳感器的基本原理、基本特性、轉(zhuǎn)換電路以及工程應(yīng)用，及分析、設(shè)計(jì)方法。以課堂講授為主，通過實(shí)驗(yàn)加深對(duì)所學(xué)各類傳感器的性能及工作原理理解。

難點(diǎn)：各種傳感器的特性分析。

五、考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定方式：

考核方式：考查，六、教材及參考書目

推薦教材：

《傳感器原理及工程應(yīng)用》（第三版），郁有文等編著，西安科技大學(xué)出版社，2008年參考書：

1．王化祥，《傳感器原理與應(yīng)用》，天津大學(xué)出版社，第七版，2003

3．劉君華，《智能傳感器系統(tǒng)》，西安電子科技大學(xué)出版社，第一版，1999

4．單成祥，《傳感器的理論與設(shè)計(jì)基礎(chǔ)及其應(yīng)用》，國(guó)防工業(yè)出版社，1999

4．趙負(fù)圖，《現(xiàn)代傳感器集成電路》，人民郵電出版社，2000

修（制）訂人：審核人：

2010年 3 月30日

第五篇：ERP原理與應(yīng)用

ERP原理與應(yīng)用(電子商務(wù)專業(yè))

2011-9-6 6:50:56來源: 卓越亞馬遜

《21世紀(jì)高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)類規(guī)劃教材:ERP原理與應(yīng)用(電子商務(wù)專業(yè))》作者歐陽文霞，ISBN9787115250629，定價(jià)￥29.00，近期由人民郵電出版社出版，BTC電商網(wǎng)小編為整理推薦《21世紀(jì)高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)類規(guī)劃教材:ERP原理與應(yīng)用(電子商務(wù)專業(yè))》的內(nèi)容概要、作者介紹、在線閱讀等最新電子商務(wù)圖書信息,比較21世紀(jì)高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)類規(guī)劃教材:ERP原理與應(yīng)用(電子商務(wù)專業(yè))在卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)上書店的價(jià)格折扣，幫助大家了解和購買！

內(nèi)容概要

《ERP原理與應(yīng)用》由歐陽文霞主編，從ERP的核心思想出發(fā)，以ERP的基本理論為基礎(chǔ)，著重

介紹了ERP的計(jì)劃層次、ERP各功能模塊的框架體

系和業(yè)務(wù)流程，并論述了ERP實(shí)施的相關(guān)步驟和注

意事項(xiàng)。全書共分為9章，包括ERP概述、ERP的層次結(jié)構(gòu)、ERP的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、ERP的生產(chǎn)控制

系統(tǒng)、ERP的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)、ERP的人力資源管

理系統(tǒng)、ERP的質(zhì)量管理、企業(yè)信息化集成和ERP

實(shí)施。本書安排了豐富的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，可登錄企業(yè)信

息化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行模擬操作，網(wǎng)址為www.paas.so，用戶名為999，密碼為888888，登錄后選擇“管理員”。

本書配有大量的圖表，通俗易懂，架構(gòu)清晰，既可

作為高職院校電子商務(wù)、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)、物流管理等專業(yè)的教材或參考書，亦可作為各類成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材，也可供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和管理人員了解和實(shí)施ERP參考。

編輯推薦

《ERP原理與應(yīng)用》由歐陽文霞主編，針對(duì)高校學(xué)生的ERP課程，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起，學(xué)生在學(xué)習(xí)、掌握相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，完成操作演練過程。本書將ERP的核心部分及擴(kuò)展部分編制整合到一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)之中，學(xué)生可以模擬真實(shí)操作系統(tǒng)，如在系統(tǒng)中自行注冊(cè)公司、定義角色、網(wǎng)上考試；系統(tǒng)還可以自動(dòng)閱卷，不受時(shí)間限制地實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)訓(xùn)目的。該系統(tǒng)B／S架構(gòu)的特點(diǎn)可以讓學(xué)生的實(shí)訓(xùn)擺脫實(shí)驗(yàn)室，真正實(shí)現(xiàn)與實(shí)際工作接軌。