第一篇：團體精神2

團隊精神(Teamwork)

團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，就不會有團隊精神。

簡單的說,團隊是一種精神,是一種力量,是現(xiàn)代社會中不可缺少的!編輯本段 團隊精神的作用

1．目標(biāo)導(dǎo)向功能

團隊精神的培養(yǎng)，使店內(nèi)員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標(biāo)努力，對單個營業(yè)員來說，團隊要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，團隊整體的目標(biāo)順勢分解成各個小目標(biāo)，在每個員工身上得到落實。2．凝聚功能

任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過員工在長期的實踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過來逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生一種強大的凝聚力。3．激勵功能

團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團隊的認(rèn)可，獲得團隊中其他員工的尊敬。4．控制功能

員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。

編輯本段 打造團隊精神

1、營造相互信任的組織氛圍

有一家知名銀行，其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員，一個月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)心那些人會亂花錢，可事實上，員工并沒有亂花錢，反而維護了許多客戶，其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下，有些管理者，把錢看得很嚴(yán)，生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳，結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營環(huán)保材料的合資企業(yè)，總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣，都在一個開放的大廳中，每個普通雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時，除了正常報銷之外，公司還額外付給一些辛苦費，這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中，我們可以體會到相互信任的對于組織中每個成員的影響，尤其會增加雇員對組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任，是一個組織最堅實的合作基礎(chǔ)，能給雇員一種安全感，雇員才可能真正認(rèn)同公司，把公司當(dāng)成自己的，并以之作為個人發(fā)展的舞臺。

2、態(tài)度并不能決定一切

劉備是個非常注重態(tài)度的人，三顧茅廬請孔明，與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨，關(guān)系很鐵，但最后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度，唯人是舉，成就大業(yè)。因為贏得利潤不僅僅靠態(tài)度，更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權(quán)威感非常重的人，一旦有人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威，內(nèi)心就不太舒服。所以，認(rèn)為態(tài)度決定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人態(tài)度，在評估一個人的能力時，是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。

3、在組織內(nèi)慎用懲罰

從心理學(xué)的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內(nèi)在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定，一個經(jīng)常被否定的雇員，有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認(rèn)同，而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用，進而雇員也會否定企業(yè)。

4、建立有效的溝通機制

理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你!”可是，雇員卻認(rèn)為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個想重用人才，一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說：“如果老板早一點告訴我真相，我就不會離開公司了。”

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企業(yè)的團隊精神與制度安排

團隊精神與企業(yè)制度的關(guān)系應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在幾個方面：

1、企業(yè)方針、制度的決策和形成應(yīng)當(dāng)溶入團隊精神

按照現(xiàn)代公司法原理，形成公司的各股東或利益集團均由公司以法人的身份進入市場從事各種商業(yè)行為，從企業(yè)的方針、戰(zhàn)略的制定到具體措施的實施均體現(xiàn)企業(yè)的整體利益，因此在相當(dāng)程度上，公司法人具有了商事人格權(quán)。作為法人授權(quán)的具體的執(zhí)行者及其領(lǐng)導(dǎo)的團隊也就應(yīng)當(dāng)以一整體的姿態(tài)出現(xiàn)在商場，這是現(xiàn)代企業(yè)制度原理和市場運作規(guī)律對企業(yè)的必然要求，團隊精神的溶入和滲透無疑是符合這一內(nèi)在規(guī)律的。

企業(yè)制度的形成應(yīng)當(dāng)是一個科學(xué)、民主的決策過程，是一個集思廣益、發(fā)揮眾人智慧和力量的過程，是綜合指揮員的經(jīng)驗和眾多戰(zhàn)斗員的豐富實踐的過程，很難想像在一個寧靜的港灣潛心研究出的企業(yè)制度能夠自如地應(yīng)對瞬息萬變、暗礁密布的市場狀況。我們的企業(yè)往往各種規(guī)章制度并不少見，但常常是束之高閣，究其原因，其中很重要的一點就是制度本身嚴(yán)重脫離實際，自然就形同虛設(shè)。

2、企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)需要有團隊精神

索尼公司是世界上著名企業(yè)，其之所以能有今天的巨大成就，與其“家庭式”的管理方法是分不開的。在索尼公司，每一個員工都被視為大家庭的一份子，每個員工都能夠發(fā)表自己獨特的觀點，但是，又強調(diào)員工之間要像在一個家庭中生活一樣互相配合、協(xié)調(diào)。公司的每一位員工由于受到了充分的尊重，才華得到充分的發(fā)揮。最后，公司得到了員工們同等的回報——積極工作并對公司忠誠，于是索尼公司獲得了巨大的、可持續(xù)的事業(yè)成功。

成功的團隊并非以壓抑個性為代價，相反，成功的團隊十分尊重成員的個性，重視成員的不同想法，真正使每一個成員參與到團隊工作中，風(fēng)險共擔(dān)，利益共享，相互配合，完成團隊工作目標(biāo)。

團隊精神可以通過各種形式進行倡導(dǎo)，但以制度形式將其固定或者在制度中體現(xiàn)團隊精神的要義則必不可少，以達(dá)到二者之間的良性互動。回到本文開頭提到的例子，財務(wù)部、辦公室、及專賣股的人員，他們最大的錯誤在于，他們只看到了自己在公司中所處的位置，而對客戶而言，他們的一言一行代表公司，他們未能對公司的利益承擔(dān)起責(zé)任，當(dāng)然也就損害了企業(yè)的對外形象，另一方面也說明了企業(yè)在公司管理的制度設(shè)計上顯然忽視了人的因素，忽視了團隊精神在制度執(zhí)行過程中所起到的作用。

3、團隊精神是制度創(chuàng)新的巨大動力

人是各種資源中唯一具有能動性的資源。企業(yè)的發(fā)展必須合理配置人、財、物，而調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性是資源配置的核心，團隊精神就是將人的智慧、力量、經(jīng)驗等資源進行合理的調(diào)動，使之產(chǎn)生最大的規(guī)模效益，用經(jīng)濟學(xué)的公式表述即為：1＋1＞2模式。

談及團隊精神，我們往往只認(rèn)識到團隊精神所體現(xiàn)凝聚力對企業(yè)制度、企業(yè)文化的影響力，然而在全球知識經(jīng)濟和中國加入WTO直接融入國際市場的背景下，我們尤其要認(rèn)識到團隊精神對企業(yè)制度創(chuàng)新的巨大意義。

4、制度建設(shè)是團隊精神的有力體現(xiàn)和保障

一方面，我們要把在新形勢下團隊精神的具體內(nèi)涵反映到制度上來，不斷進行充實、修正。

另一方面，我們要重新檢討?yīng)剳蜋C制、分配機制，確定是不是真正做到了權(quán)、責(zé)、利相統(tǒng)一。

比如說，通暢、透明、多向、經(jīng)常性的信息交流體現(xiàn)了一個企業(yè)團結(jié)一致、信息共享的良好團隊精神，這種信息交流機制在日本已成為企業(yè)極為重要的管理制度，可是在我們的不少企業(yè)中，信息交流并沒有形成有效機制，無論是領(lǐng)導(dǎo)外出參觀、交流，還是業(yè)務(wù)人員因公出差或后勤職能部門外出履行職責(zé)時，因而采集到與企業(yè)有關(guān)的有價值的信息，大多未形成書面報告，分類歸檔，更難談得上橫向交流和支持相應(yīng)的調(diào)研，久而久之，一些有價值的信息就漸漸從記憶中流失了，決策的依據(jù)有時就只剩下了“好像”、“大概”甚至是偽證，同樣是一次觀摩，一次學(xué)習(xí)，—次差旅，一次談判，我們能為企業(yè)所作的貢獻遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于日本人；再比如，自律精神是團隊精神的精髓之一，在我們的商業(yè)應(yīng)酬中，考慮到下午仍有工作，午間應(yīng)當(dāng)禁止飲酒，而往往我們的不少領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員仍喝得大醉，自然影響到下午的工作，而我們的制度對此依然竟告闕如。

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音像產(chǎn)品《團隊精神》

[1]內(nèi)容簡介

第一講 用大雁精神訓(xùn)練團隊概述

1.前言

2.合作是生存之道

3.不合作會怎樣

第二講 團隊實現(xiàn)合作的方法

1.讓團隊實現(xiàn)合作的治標(biāo)方法

2.讓團隊實現(xiàn)合作的治本方法

第三講 讓團隊實現(xiàn)合作的治本方法

（一）1.案例分享：蒼蠅的故事

2.植入正確的團隊合作觀念

3.“用大雁精神訓(xùn)練團隊”情境訓(xùn)練

第四講 讓團隊實現(xiàn)合作的治本的方法

（二）1.雁陣?yán)碚撝?-協(xié)助 2.雁陣?yán)碚撝?-合作 3.雁陣?yán)碚撝?-奉獻 4.雁陣?yán)碚撝?-改變

第五講 讓團隊實現(xiàn)合作的治本的方法

（三）1.雁陣?yán)碚撝?-愛與被愛 2.雁陣?yán)碚撝?-忠誠 3.雁陣?yán)碚撝?-堅忍

第六講 讓團隊實現(xiàn)合作的治本的方法

（四）1.雁陣?yán)碚撝?-溝通

2.雁陣?yán)碚撝?-學(xué)習(xí)

3.課程小結(jié)

書 名: 團隊

編輯本段 內(nèi)容簡介

時代需要英雄，但更需要優(yōu)秀的團隊。沒有人能依靠一己之力獲得某項事業(yè)的成功，唯有依靠團隊的力量，依靠他人的智慧，才能使自己立于不敗之地。建設(shè)一支有凝聚力的卓越團隊，已是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的一個基本條件。

編輯本段 作者簡介

陸建軍，上海申康房地產(chǎn)咨詢有限公司董事長。申康房地產(chǎn)集團公司成立至今13周年，分別榮獲2003、2005上海市市民放心中介公司稱號。目前旗下有25家分公司。申康房地產(chǎn)的愿景：致力于中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的領(lǐng)跑者。申康房地產(chǎn)的使命：幫助顧客擁有理想的家！申康房地產(chǎn)的服務(wù)宗旨：您愉悅的置業(yè)歷程，是我們的服務(wù)準(zhǔn)則！申康信條：以誠立身.以信待人！成杰，巨海教育集團總裁，亞洲頂級實戰(zhàn)名師，華人執(zhí)行力第一導(dǎo)師，華人演說領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威，上海安徽商會副會長。成杰是一位實戰(zhàn)派的管理咨詢專家！歷時8年，他親自拜訪了上百位頂尖的企業(yè)家，并先后在120多個城市巡回演講，培訓(xùn)并輔導(dǎo)了1200多家企業(yè)，演講超過1580場次。聽眾達(dá)百萬人之多。近年來，10多萬位董事長、總經(jīng)理和企業(yè)高管都參加過成杰主講的《總裁三項修煉》、《總裁演說智慧》等課程。并深受震撼，其企業(yè)在隨后的3個月內(nèi)業(yè)績100％的實現(xiàn)了快速遞增。他是中國企業(yè)內(nèi)訓(xùn)第一品牌課程的締造者!他創(chuàng)辦的課程《如何從優(yōu)秀到卓越》現(xiàn)已培訓(xùn)輔導(dǎo)了800多家企業(yè)，其中包括15家上市公司!品牌課程：《總裁三項修煉》、《總裁演說智慧》。品牌內(nèi)訓(xùn)：《如何從優(yōu)秀到卓越》、《打造商界特種部隊》。

編輯本段 圖書目錄

第1章 為什么需要團隊

1.為什么會有“三人成蟲”的怪現(xiàn)象 2.為什么“1個臭皮匠”能勝“諸葛亮” 3.“團隊”與“群體”的區(qū)分 4.團隊的神奇力量

5.團隊是最佳的生存之道 6.團隊是所有力量的支柱 7.個人因團隊而更加強大 8.沒有誰能獨自取得成功

第2章 你重視團隊之間的合作嗎

1.為什么人多不一定力量大 2.為什么各人只愿自掃門前雪

3.沒有完美的個人，只有完美的團隊 4.團隊的成功才是真正的成功 5.與不同個性的成員優(yōu)勢互補 6.幫助別人其實就是幫助自己 7.懂得分享，不獨占團隊成果 8.合作才能走向未來

第3章 團隊精神，企業(yè)的核心競爭力 1.沒有團隊精神的企業(yè)是散沙 2.團隊精神是真正的核心競爭力 3.崇高的目標(biāo)是團隊前行的動力 4.奉獻意識是團隊精神的根本 5.認(rèn)同你所為之服務(wù)的團隊 6.從“我”到“我們”的轉(zhuǎn)變 7.依據(jù)木桶定律，實現(xiàn)整合會聚 8.團隊協(xié)作能取得巨大的成就 第4章 溝通，團隊合作的關(guān)鍵 1.溝通，團隊合作的關(guān)鍵

2.沒有溝通就沒有團隊精神

3.溝通就是積極傾聽、有效表達(dá)和求同存異 4.懷疑和不信任是企業(yè)真正的成本之源 5.謙虛是贏得團隊成員尊重的優(yōu)秀品格 6.跟你的上司協(xié)調(diào)好關(guān)系 7.跟你的同事協(xié)調(diào)好關(guān)系 8.跟你的客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系

第5章 盡職盡責(zé)盡心，讓團隊業(yè)績更出色 1.積極的態(tài)度就是競爭力 2.服從，沒有任何借口

3.小事做細(xì)，細(xì)事做透

4.堅持創(chuàng)新讓團隊不斷前進 5.勇于負(fù)責(zé)，把事情做到位 6.為使命而非為薪水而工作 7.學(xué)會感恩，接受工作的全部 8.永遠(yuǎn)忠誠于自己的團隊

第6章 團隊為贏，與公司共命運 1.營造優(yōu)秀的團隊文化

2.實行有效的團隊培訓(xùn)

3.進行有效的團隊激勵

4.讓成員擁有廣泛的參與性 5.顧全大局，甘當(dāng)配角 6.形成完善的決策流程 7.擁有優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)

8.不斷學(xué)習(xí)讓公司更具競爭力 附錄 向自然界學(xué)習(xí)團隊精神 1.向狼群學(xué)習(xí)團隊精神 2.向大雁學(xué)習(xí)團隊精神 3.向螞蟻學(xué)習(xí)團隊精神

第二篇：《團體精神》讀后感

《團體精神》讀后感

湯 琪

一本好書，可以影響一個人的靈魂，《團隊精神》就是一本能夠影響我們靈魂的好書。本書是作者多次深入海爾、寶鋼、一汽等大型企業(yè)集團，反復(fù)調(diào)查，潛心研究著作而成，它的經(jīng)典和權(quán)威性，理應(yīng)成為我們學(xué)習(xí)的思想明燈。

所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，就不會有團隊精神。

憑借企業(yè)家的個人英雄主義成就企業(yè)的時代已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去，整體性的人才競爭和團隊合作的時代正在到來?！耙桓曜訂眩p輕被折斷，十雙筷子喲，牢牢抱成團?！币粋€企業(yè)也是一樣，這就是“團隊精神”。團隊精神是從企業(yè)而來的，是企業(yè)基于生存與發(fā)展的目標(biāo)需要而提出的，事實上所反映的就是一個人與別人合作的精神和能力，1

團隊合作精神能產(chǎn)生巨大的無形力量，這種力量比鐵還硬，比鋼還強，這種力量能使一個企業(yè)走向更大的發(fā)展，也能使一個處于低谷的企業(yè)堅強地走過坎坷和荊棘。

作為團隊中的一分子，樹立團隊精神必須做到三點： 首先，應(yīng)該確立服從意識。一個杰出團隊精神的顯著特征，是具有共同的愿望與目標(biāo)。由于一個團隊精神中存在著不同的價值觀和不同的文化差異，因此，建立團隊精神的首要任務(wù)就是整合多元化價值取向，將個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)相統(tǒng)一。公司的員工來自五湖四海，大家都是抱著一個共同的目的來到這里——在公司發(fā)展的同時，實現(xiàn)自己的自身價值。我們企盼公司日趨輝煌，使自己工作生涯成為愉快、幸福的經(jīng)歷，為了實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，一個人必須學(xué)會服從，不要找任何借口，擔(dān)起一切你應(yīng)盡的責(zé)任。不斷地修正自己的價值取向，個人利益服從集體利益，局部利益服從整體利益。只有這樣，團隊才能蒸蒸日上，團隊的力量才使得公司在同行企業(yè)中脫穎而出，向著行業(yè)一流企業(yè)、名牌企業(yè)邁進。

其次，應(yīng)該確立敬業(yè)意識。敬業(yè)要做到“三盡”：盡職、盡責(zé)、盡心。盡職就是我們首先要十分清楚物業(yè)管理的服務(wù)性職業(yè)特點，我們的工作目標(biāo)就是為業(yè)主服務(wù)，使業(yè)主滿意。既然我選擇了這個職業(yè)，要做到盡職，就必須有“三心”，即耐心、恒心、和決心。對業(yè)主提出的要求和問題要耐心，不要不耐煩；對于自己的工作要熱情，尤其在自己情緒低落時不能應(yīng)付了事。要始終保持這份熱情，更需要的是恒心和決心。盡責(zé)就是盡到自己的責(zé)任，做好自己應(yīng)該做的事情。立足本職崗位，在崗一分鐘，敬業(yè)六十秒。不用別人告訴我怎么做時立

刻去做，而是主動去做應(yīng)該做的事情。盡心，就是不要在工作的時候想到任何與工作無關(guān)的事情，因為這樣你才有精力去干好自己的工作。在工作中爭做優(yōu)秀，在優(yōu)秀中追求卓越。

再次，應(yīng)該確立協(xié)作意識。團隊精神提倡的是一種和睦融洽的工作氛圍，真誠開放、彼此信任成為團隊精神必備的兩大元素。在工作中，團隊成員應(yīng)勇于創(chuàng)新并進行開拓性工作，使員工的個性充分展現(xiàn)，激發(fā)出整個團隊的能量。“溝通”又是構(gòu)建團隊精神的橋梁，個人發(fā)展離不開團隊成員的協(xié)作，個性的發(fā)揮必須以能夠使整個團隊以及團隊成員都能獲益為基礎(chǔ)。一個人的“一滴水”只有放進團隊精神的“大?！敝?，方能永不干枯，只有這種良性互動，才能使團隊精神生機勃勃。

小溪只能泛起美麗的浪花，海納百川才能激起驚濤駭浪。我們新成物業(yè)創(chuàng)建至今，在短短的6年多時間里，接下了15個物業(yè)點的管理。今天看來，奇跡的產(chǎn)生并非神話，而是全公司員工上下齊心協(xié)力，團結(jié)合作的結(jié)果，是發(fā)揚團隊精神的創(chuàng)舉！讓我們以更加飽滿的熱情，積極的心態(tài)，融入到新成物業(yè)這個團隊之中，主動做到忠誠、敬業(yè)、和諧、互助、團結(jié)、合作，共同打造優(yōu)秀的團隊和屬于我們自己的獨特的團隊精神，攜手并肩，開創(chuàng)更加美好的明天！

2007年3月20日

第三篇：團體計劃書

團體計劃書

1.團體性質(zhì)：同質(zhì)性的封閉式成長小組

2.團體名稱：美麗心靈。成長是主題，相伴是形式。

3.團體目標(biāo)：增加組員對自我的覺察；協(xié)助組員探索成長中的問題；幫助組員處理未完成的事項；使組員提升自我接納與自信；促進組員自我繼續(xù)成長。

4.團體規(guī)模：

5.理論依據(jù)：精神分析，去除自我防御和情結(jié)，促進自我接納與成長。

6.團體領(lǐng)導(dǎo)：

7.團體時間：活動計劃4次 每次2.5小時

8.團體地點：大慶奧林國際621室。活動空間足夠，且安靜，座椅舒服齊全。

9.規(guī)則：對外保密，相互支持，不提前退出。

10.小組成員需要解決的問題：自我認(rèn)識、未完成事件、人際交往、親子夫妻家庭關(guān)系溝通。

11.組長的責(zé)任

促進組員互相溝通，建立一個坦誠、信任、接納的氣氛，使組員感受到安全、自在、溫暖，委身小組，可以暢所欲言；充分信任小組，與組員分享我的感受和見解，成為組員自我開放的楷模。

12.預(yù)期效果

通過小組活動，我希望組員能夠通過寶貴的小組經(jīng)驗，更加接受自己，增強自信，開放自己，學(xué)習(xí)與他人建立良好的關(guān)系。我自己通過帶小組提高輔導(dǎo)能力，也加深對大學(xué)生的了解和認(rèn)識。

13.小組效果評估

小組結(jié)束時，每位組員填寫“自我改變量表”及“小組評估意見表”。

14.團體方案

第一次：“我是誰”。與己交友：認(rèn)識我自己。（2.5小時）

一、暖身活動：熟悉、打破緊張氛圍。

1.滾雪球式自我介紹

目的：暖身。20分鐘。

2.關(guān)注練習(xí)

目的：暖身，促進自我認(rèn)識。體驗被關(guān)注與關(guān)注他人的感覺，并達(dá)到相識。30分鐘 6人一組，圍成一圈坐。設(shè)置一個組長，從任一人開始，每人問他一個問題，除不愿意回答的問題可以除外，其他都要說。依此類推。一圈中，每人只有一次問題權(quán)利。如果還有想問的到自由交談時進行。

二、主要活動：認(rèn)識自己，探索自己。主要集中在人格傾向方面。

1.照鏡子

目的：看看自己與他人對自己的認(rèn)識的一致程度。30分鐘。

每人一張紙條，自己將自己的基本性格氣質(zhì)特征寫上，匿名放到指定地點，然后大家隨機抽取紙條，猜出上面描述的是誰。被猜到的人談感受，猜者本人談感受。大家共同討論他人眼中的自己。

2.組員依次分析自己的氣質(zhì)、性格、生活風(fēng)格。70分鐘

三、結(jié)束活動：處理情緒與問題。30分鐘

第二次：“我怎樣走過來”。過往經(jīng)歷探索：我的過去與現(xiàn)在。（2.5小時）

一、熱身活動：目的是消除上午與中午的疲憊

放松練習(xí)，植入自我接納。20分鐘

二、主要活動：探索自我世界，了解自己的成長歷程，挖掘未完成事件，面對情結(jié)，釋懷。

1.命題繪畫：當(dāng)我小的時候40分鐘

2.成長透視：我的經(jīng)歷與體驗：酸甜苦辣話人生60分鐘

三、結(jié)束活動：澄清價值，了解生命的意義，整合過去與未來

生命線練習(xí)：澄清價值，規(guī)劃人生30分鐘

作業(yè)：自我剖析報告

第三次：“我從哪里來”。成長探源：我的家庭及影響。（2.5小時）

一、熱身活動：活躍氣氛

無家可歸、突破重圍20分鐘

目的：體會團隊的重要性，培養(yǎng)歸屬感，體驗信任與溫暖。

二、主要活動：探索成長環(huán)境中重要他人的影響?？腕w關(guān)系理論；了解習(xí)得、認(rèn)同與反向。了解自己個性的影響因素。

1.心理劇或空椅子40分鐘

空椅子：自己扮演父母等重要他人，椅子扮演自己，說話；調(diào)換角色說話。

心理?。鹤约喊缪莞改傅戎匾?，他人扮演自己，說話；調(diào)換角色說話。

2.討論：我的家庭、家庭成員及他們對我的影響60分鐘

三、結(jié)束活動：處理情緒與問題。

練習(xí)：戴高帽，目的：自我肯定與接納30分鐘

第四次：“我要去哪里”。生命贊歌：我的發(fā)展與成長。（3小時）

一、熱身活動：消除疲憊和負(fù)性情緒

放松練習(xí)，催眠植入。15分鐘

二、主要活動：明確價值，放下包袱，去除防御，規(guī)劃未來，促成發(fā)展

1.工作價值觀探索

目的：澄清自我實現(xiàn)的路徑60分鐘

三、結(jié)束活動：處理分離情緒，促進遷移

1.練習(xí)：真情告白： 處理分離情緒15分鐘

2.總結(jié)感受，填寫評估表15分鐘

3.大團圓：唱歌《相親相愛》，《同一首歌》，《真心英雄》，《友誼地久天長》等15分鐘

第四篇：團體心理咨詢

團體心理咨詢

一、單、多選

1.團體心理咨詢的局限性：（1）在團體情境中不適合團體的個人特質(zhì)（2）在團體情境中個體差異難以照顧周全（3）在團體情境中有的成員可能會受到傷害（4）團體心理咨詢對領(lǐng)導(dǎo)者要求高。

2.團輔追求的最終效果：增進心理健康，促進人的發(fā)展，達(dá)到自我實現(xiàn)（自我實現(xiàn)、自我認(rèn)識和促進自我成長）

3.團輔不安排有程序的固定活動的幾種形式：非結(jié)構(gòu)式團體咨詢，開放式團體咨詢

4.空間距離上的接近會導(dǎo)致人際吸引，這種人際吸引在團輔中稱為：鄰近吸引 5.在團輔中別人不知道的以及自己不知道的自我是指哪些方面：未知的領(lǐng)域 6.在下面哪幾種因素下考慮停止團輔活動：①成員對團體失去興趣②成員間產(chǎn)生不可調(diào)和的紛爭③某些成員或領(lǐng)導(dǎo)者因故必須離開團體

7.下面哪幾種類型的人不適合做團體咨詢：（1）非自愿報名參加者，不具有改變自我和發(fā)展自我的強烈愿望的人；（2）不愿意與他人交流并缺少或不具有與他人交流能力的人；（3）不能夠堅持參加團體活動全過程，無法遵循團體的各項規(guī)則的人。

8.團體咨詢中期的任務(wù)：增強團體凝聚力、評估團體成員的投入程度、促進團體成員互動、引發(fā)團體成員討論

9.哪些方面團體心理咨詢的共同目標(biāo)：1.通過自我探索的過程幫助成員認(rèn)識自己、了解自己、接納自己，使他們能夠?qū)ψ晕矣懈m當(dāng)?shù)恼J(rèn)識。2.通過與其他成員溝通交流，學(xué)習(xí)社交技巧和發(fā)展人際關(guān)系的能力，學(xué)會信任他人。3.幫助成員培養(yǎng)責(zé)任感，關(guān)心而敏銳的覺察他人的感受和需要，更善于理解他人。4.培養(yǎng)成員的歸屬感與被接納感，從而更有安全感、更有信心面對生活中的挑戰(zhàn)。5.增強成員獨立自主、自己解決問題和抉擇的能力，探索和發(fā)現(xiàn)一些可行而有效的途徑來處理生活中的一般發(fā)展性問題，解決沖突矛盾。6.幫助成員澄清個人價值觀，協(xié)助他們做出評估，并做出修正與改進。

10.哪幾種團輔的成員不斷改變或新成員可以隨時加進去：開放式團體 11.團輔中接納這個氣氛表現(xiàn)在團輔的哪個環(huán)節(jié)：團體進展中相互信任的氣氛產(chǎn)生后

12.團輔設(shè)計包括哪幾個內(nèi)容：1.團體性質(zhì)與團體名稱2.團體目標(biāo)3.團體領(lǐng)導(dǎo)者4.團體對象與規(guī)模5.團體活動時間及頻率6.理論依據(jù)及參考資料7.團體活動的場所8.團體評估方法9.團體方案10.其他。

13.團輔招募方式可以用哪些方式：1.通過宣傳手段，成員自愿報名參加2.咨詢師根據(jù)平時咨詢情況，選擇有共同問題的人，建議他們報名參加3.其他渠道，如班主任介紹或其他咨詢?nèi)藛T轉(zhuǎn)介而來。發(fā)展性團體咨詢主要是通過廣告、通知來招募成員。

14.團體成員沉默的原因：1.成員的性格（內(nèi)向、被動、遲疑的人）2.成員的認(rèn)知造成的（缺乏自信）3.成員對團體的期望（對團體期望較低）4.與團體發(fā)展?fàn)顩r有關(guān)（出現(xiàn)溝通障礙）。

15.團輔結(jié)束后的任務(wù)：①提前宣告團體即將結(jié)束②帶領(lǐng)成員回顧團體歷程③進行團體成效評估④協(xié)助成員做好面對未來生活的準(zhǔn)備⑤互相道別與祝福 16.一個好的團輔促進團體相互認(rèn)識的內(nèi)容有哪些方面：誰是誰、知你識我、對對碰、連環(huán)自我介紹、關(guān)注練習(xí)、尋找我的那一半、棒打薄情郎、連環(huán)炮、循環(huán)溝通、請幫助、找朋友

17.集思廣益解決問題的活動有：金魚缽、目光炯炯、熱座、腦力激蕩、做自己的主人、秘密大會串、突破困境、18.什么事團體心理咨詢：團體咨詢是在團體情景下進行的一種心理咨詢形式，它是通過團體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過程。

二、填空

1.羅杰斯把團體發(fā)展分為哪幾個階段？1.自由活動2.抗拒作個人的表達(dá)和探索3.敘述以往的經(jīng)驗4.表現(xiàn)消極的情感5表達(dá)和探索與個人有關(guān)的資料6.表達(dá)與其他成員相處的即時感受7.團體發(fā)展出治療的能力8.達(dá)到個人的自我接納，亦開始改變9.打破偽裝10.提供與接收反饋11.面質(zhì)12.將幫助延伸到團體之外13.發(fā)展出基本的真實關(guān)系14.在團體內(nèi)外作出行為改變

2.一般把團體心理咨詢分為哪幾個方式？（1）家庭治療（2）心理劇治療 3.團體心理咨詢的功能有哪幾種？（1）教育功能（2）發(fā)展功能（3）預(yù)防功能（4）治療功能

4.團體心理咨詢的特點？（1）團體心理咨詢感染力強，影響廣泛。（2）團體心理咨詢效率高，省時省力。（3）團體心理咨詢效果容易鞏固。（4）特別適用于需要改善人際關(guān)系的人。

5.團體心理咨詢在在學(xué)校開展，我們一般把它歸納為哪幾個方面？1.班級內(nèi)的團體咨詢2.理解自我和理解他人的團體咨詢3.遠(yuǎn)離父母獨立生活學(xué)生的團體咨詢4.討論式的團體活動5.團體心理咨詢6.家長、學(xué)生、老師結(jié)合的團體咨詢 6.團體活動應(yīng)用原則應(yīng)避免哪些方面？①避免為活動而活動②避免照葫蘆畫瓢③避免不適當(dāng)?shù)幕顒英鼙苊饣顒鱼暯硬划?dāng)

7.團體咨詢的基本技術(shù)有哪些？①主動傾聽②重復(fù)③澄清④摘要⑤提問⑥解釋⑦面質(zhì)⑧情感反映⑨支持⑩同理心11）催化12）引發(fā)13）設(shè)定目標(biāo)14）評估15）給予反饋16）建議17）保護18）開放自我19）示范20）處理沉默21）阻斷22）結(jié)束

8.團體心理咨詢中行為訓(xùn)練一般遵循什么原則？1.由易到難2.提供示范3.及時強化

9.團體心理咨詢中效果評估有哪些常見的方法？1.行為量化法2.標(biāo)準(zhǔn)化的心理測驗3.自編調(diào)查問卷4.主觀報告法

10.團體心理咨詢的設(shè)計應(yīng)考慮哪些方面？1.團體需求的考慮2.團體目標(biāo)的考慮3.文獻與方式的考慮4.社會文化的考慮5.團體運作的考慮6.成效評估的考慮

三、名詞解釋

1.團體心理咨詢：團體心理咨詢是在團體的情境下進行的一種心理咨詢形式，通過團體內(nèi)人際相互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過程。

2.腦力激蕩技術(shù)：利用創(chuàng)造性想法為手段，集體思考，使大家發(fā)揮最大的想象力。（另外一種解釋：了解別人的意見，擴展自己的思考空間，培養(yǎng)團體合作精神，發(fā)揮集體力量，找到多種解決問題的方法及途徑。）

3.群體動力學(xué)：也叫“團體動力學(xué)”，是試圖通過對群體現(xiàn)象的動態(tài)分析發(fā)現(xiàn)其一般規(guī)律的理論。

4.共情：咨詢師樂意放下個人的參照標(biāo)準(zhǔn)，嘗試設(shè)身處地地從當(dāng)事人的參照標(biāo)準(zhǔn)來看事物，能從對方的處境來體察他的思想行為，了解他因此而產(chǎn)生的獨特感受。

5.反移情：指將自己過去生活里對重要他人的感情、態(tài)度等，不自覺地轉(zhuǎn)移向來訪者

6.移情：指將自己過去生活里對重要他人的感情、態(tài)度等，不自覺地轉(zhuǎn)移向治療者

7.破冰：把人與人之間的間隔給消除

四、簡答

1.團體心理咨詢開展必須具備哪些基本階段？①團體的創(chuàng)始階段②團體的過渡階段③團體的規(guī)范階段④團體的工作階段⑤團體的結(jié)束階段

2.團體心理咨詢有哪些基本特點？

（一）團體心理咨詢的獨特性：①團體咨詢重視的是每個成員的成長與發(fā)展②理論上講，只要有人群的地方，團體心理咨詢就可以有用武之地(二)團體心理咨詢的長處：①團體心理咨詢感染力強，影響廣泛；②團體心理咨詢效率高，省時省力；③團體心理咨詢效果容易鞏固④特別適用于需要改善人際關(guān)系的人；

（三）局限性：①在團體情境中不適合團體的個人特質(zhì)；②在團體情境中個體差異難以照顧周全③在團體情境中有的成員可能會受到傷害④團體心理咨詢對領(lǐng)導(dǎo)者要求高。

3.團體心理咨詢的設(shè)計和實施具備哪些內(nèi)容和步驟？內(nèi)容：1.團體性質(zhì)與團體名稱2.團體目標(biāo)3.團體領(lǐng)導(dǎo)者4.團體對象與規(guī)模5.團體活動時間及頻率6.理論依據(jù)及參考資料7.團體活動的場所8.團體評估方法9.團體方案10.其他。步驟:1了解服務(wù)對象潛在需要2確定團體的性質(zhì)，主題與目標(biāo)3搜集相關(guān)文獻資料與方案4完成團體方案設(shè)計表5規(guī)劃團體整體框架及流程6設(shè)計招募廣告7對團體方案進行討論或修訂。

4.團輔與個輔的區(qū)別點和相似處：相似處：① 目標(biāo)相似。兩者目標(biāo)均為助人自助。② 原則相似，兩者都強調(diào)好的氛圍，對當(dāng)事人坦誠，接納。③ 技術(shù)相似。都需要咨詢員熟練掌握接納、同感、回饋等資咨詢技術(shù)。④ 對象相似。兩者的對象皆以發(fā)展中的個體為主，而以有適應(yīng)困難者優(yōu)先⑤ 倫理相同。兩者都強調(diào)嚴(yán)守保密原則，都有易于個人控制情緒。

相異處：①互動程度。個體咨詢情景中，人際互動為一對一的形式，而團體情景可以提供嘗試各種方式與他人交往的機會，得到多方面的回饋。②助人氛圍。團體咨詢條件下，求詢者不僅可以得到接納、援助，而且也給與別人以援助，互相扶持，互相啟發(fā)。而個別咨詢情景中較欠缺這種合作、互助、分享的關(guān)系和氣氛。③問題類型。個別咨詢比較適合處理個人深度情緒困擾問題；團體咨詢在處理人際關(guān)系問題時，通常更優(yōu)于個別咨詢。④咨詢技術(shù)。團體咨詢情景中，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的問題非常復(fù)雜，它不僅要了解討論的內(nèi)容，還要關(guān)心成員的相互作用及關(guān)系。⑤工作場所。個別咨詢僅需較小空間，可以交談即可，而團體咨詢需要較大的活動空間，并得視活動內(nèi)容需要特別布置和安排。

五、綜述

1.在班級中你所帶領(lǐng)的團輔是如何實施的？

2.談?wù)勀阍诎嗉壍膱F輔活動中所設(shè)計的團輔的主題是什么？包括了哪些心理學(xué)相關(guān)理論，應(yīng)用主題具體詳細(xì)說明。

第五篇：團體輔導(dǎo)

第一章 生涯輔導(dǎo)的概述 工作：有意的努力，為他人或自己創(chuàng)造效益 職位：在一個特定的企業(yè)組織中、在一個特定的時間內(nèi)、由一個特定的人所擔(dān)負(fù)的一個 或數(shù)個任務(wù)所組成。簡單地講，職位是指企業(yè)的某個員工需要完成的一個或一組任務(wù)。職業(yè)：在不同的環(huán)境中從事某項確定的工作。生涯：一個人一生所扮演的一系列角色與職位。生涯教育：通過教育和工作經(jīng)驗系統(tǒng)地幫助學(xué)生和成人獲得有關(guān)自我和工作的知識。生涯咨詢： 來訪者和輔導(dǎo)員組成一對一的關(guān)系或來訪者和輔導(dǎo)員組成小組，其目的是幫 助來訪者將對自己和環(huán)境的了解加以整合。生涯干預(yù)： 任何能夠促進一個人生涯發(fā)展或幫助個體做出更有效的生涯選擇絕定的活動。生涯規(guī)劃：一個人一生中與職業(yè)有關(guān)的發(fā)展過程。弗蘭克·帕森斯的偉大貢獻： 1.對自己清楚的了解，包括了解自己的潛能、能力、興趣、資源、限制等。2.了解不同的工作領(lǐng)域中，成功的條件與所需要的知識、優(yōu)勢與不足、報酬、機會與 未來展望。3.真實的推理出了以上兩種關(guān)系。第二章 特質(zhì)因素理論：

1、評價求職者的生理和心理特點(特性)。

2、分析各種職業(yè)對人的要求〔因素)。

3、指導(dǎo)人員在了解求職者的特性和職業(yè)的各項指標(biāo)的基礎(chǔ)上，幫助求 職者進行比較分析，以便選擇一種適合其個人特點又有可能得到并能在職業(yè)上取得成功 的職業(yè)。人與環(huán)境匹配理論： 個體必須成功的滿足環(huán)境的要求，而工作環(huán)境也必須滿足個人的需 求。霍蘭德的人格類型理論：保留了特質(zhì)因素理論的三成分；人與環(huán)境各可分為 6 類現(xiàn)實 型、藝術(shù)型、研究型、社會型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型，內(nèi)部一致性（最次）、分化性（其次）、適 配性（最重要）是類型特征。特質(zhì)理論在輔導(dǎo)中的應(yīng)用：自我了解；職業(yè)環(huán)境知識；人-職匹配。舒伯生涯發(fā)展的 5 階段： 成長（4~13）、探索(14~24)、建立（25~44）維持、（45~65）、衰退（65 以上）

限制妥協(xié)理論：范圍限定 4 階段，大小與力量的導(dǎo)向階段；性別角色導(dǎo)向階段；社會評 價導(dǎo)向階段；內(nèi)在、獨特的自我導(dǎo)向階段。第四階段開始便是妥協(xié)過程。妥協(xié)的兩種，預(yù)期性妥協(xié)；經(jīng)驗性妥協(xié)。三個原則影響信息的獲得與積累：選擇性注意；從需要到執(zhí)行；探索接近性和容易性 社會學(xué)習(xí)理論 影響職業(yè)道路發(fā)展的 4 類因素：遺傳天賦與特殊能力；環(huán)境條件；學(xué)習(xí)經(jīng)驗；以上三類 的交互作用 4 種影響因素的復(fù)雜相互產(chǎn)生的 4 種結(jié)果：自我類推、世界觀類推、任務(wù)取向和行動?？死什澤鐣W(xué)習(xí)理論在輔導(dǎo)中的作用：擴展自己的能力與興趣；面對不穩(wěn)定的環(huán)境準(zhǔn) 備變換工作；

建立自信，采取行動；處理不同與職業(yè)有關(guān)的問題。班都拉認(rèn)為生涯除了遺傳外還受人的行為、自我效能、對結(jié)果的期望和目標(biāo)四個方面的 影響。社會認(rèn)知理論試圖解釋職業(yè)生涯發(fā)展中 3 個復(fù)雜卻有聯(lián)系的方面： 職業(yè)興趣的發(fā)展；教 育與職業(yè)選擇；在教育與職業(yè)領(lǐng)域的支持與表現(xiàn)。社會認(rèn)知職業(yè)理論中的三個基本概念：自我效能信念；結(jié)果預(yù)期；個體變量。認(rèn)知信息加工模型 信息加工 casve 循環(huán)

職業(yè)認(rèn)同不同理論的比較：霍蘭德，興趣的自我；舒伯，客體的自我。兩者強調(diào)自我是 生涯理論發(fā)展的核心與基礎(chǔ)?？死什澲匾暛h(huán)境的影響因素，擴展和完善了前兩人的描述。第三章 生涯的服務(wù)對象：已決定者；未決定者；生涯猶豫者。生涯輔導(dǎo)的服務(wù)方式：信息的提供；自助式活動；工作坊；生涯課程；團體輔導(dǎo)；個人 生涯輔導(dǎo)。生涯輔導(dǎo)的基本階段：開始階段；幫助來訪者應(yīng)對變化的階段；幫助來訪者進行自我評 估的活動；幫助來訪者了解工作世界；幫助來訪者擴大或縮小選擇范圍；幫助來訪者制定計 劃。

第四章 價值觀的概念：一個人對周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評價 和總看法。職業(yè)價值觀： 人生目標(biāo)和人生態(tài)度在職業(yè)選擇方面的具體表現(xiàn)，也就是一個人對職業(yè)的 認(rèn)識和態(tài)度以及他對職業(yè)目標(biāo)的追求和向往。理想、信念、世界觀對于職業(yè)的影響，集中體 現(xiàn)在職業(yè)價值觀上。職業(yè)興趣：一個人對待工作的態(tài)度，對工作的適應(yīng)能力，表現(xiàn)為有從事相關(guān)工作的愿望 和興趣，擁有職業(yè)興趣將增加個人的工作滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就感。知遇網(wǎng)根據(jù)頗 具權(quán)威的霍蘭德職業(yè)興趣分類方法，將職業(yè)興趣分為六種類型：常規(guī)型、藝術(shù)型、實踐型、研究型、社會型、管理型。三種職業(yè)興趣測驗： 《思特朗—坎貝爾興趣量表》《庫德職業(yè)興趣量表》《自我導(dǎo)向探、、索》。能力：通常稱為智力，指人的潛力，也稱性向，是人先天就擁有或者通過學(xué)習(xí)獲得的，是個體能夠把事情做好的可能性。技能：通過學(xué)習(xí)和練習(xí)發(fā)展起來的，能夠完成某項活動的可能性以及熟練程度。技能的三個類別：可遷移技能；專業(yè)知識技能；適應(yīng)性技能。就業(yè)技能的內(nèi)容：6 個領(lǐng)域 17 個技能（p53）人格：對情景做出一致反應(yīng)模式的一個人或群體性所具有的系列特征。生涯規(guī)劃：個人通過從事工作所創(chuàng)造出的一個有目的的、延續(xù)一定時間的生活模式。該 定義是由美國國家生涯發(fā)展協(xié)會提出，是生涯領(lǐng)域中最被廣泛使用的一個觀念。生涯規(guī)劃的內(nèi)容：職業(yè)選擇；生涯中的休閑角色；明確生活形態(tài)。第五章 影響勞動市

市場發(fā)展變化的因素： 政策； 教育、培訓(xùn)； 科技發(fā)展； 經(jīng)濟全球化； 經(jīng)濟形勢。新的工作方式： 彈性工作時間限制； 輪班工作制； 流動工作制； 遠(yuǎn)程辦公； 獨立簽約者、自由職業(yè)者。我國職業(yè)分類的基本結(jié)構(gòu)：第一大類：國家機關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人； 第二大類專業(yè)技術(shù)人員；第三大類：辦事人員和有關(guān)人員；第四大類：商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員； 第五大類：農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員；第六大類：生產(chǎn)、運輸設(shè)備操作人員及有關(guān) 人員；第七大類：軍人；第八大類：不便分類的其他從業(yè)人員。第六章 評估的功能：激勵、擴展并提供生涯探索的焦點；其實，是激勵與生涯發(fā)展有關(guān)的自我 探索；提供各種生涯有關(guān)的信息。評估的類型：標(biāo)準(zhǔn)化評估與非標(biāo)準(zhǔn)化評估 有代表性的能力測驗： 一般能力傾向測驗； 區(qū)別能力傾向測驗； 行政職業(yè)能力傾向測驗； 軍事服務(wù)職業(yè)能力傾向綜合測驗。有代表性的興趣測驗： 《自我導(dǎo)向探索》《斯特朗興趣量表》《庫德職業(yè)興趣調(diào)查表》、、、坎貝爾興趣暨技能調(diào)查》。有代表性的價值觀測驗： 《工作環(huán)境偏好表》《職業(yè)價值觀問卷》《價值研究》《個人、、、價值調(diào)查》《價值尺度》、。能力測驗在生涯發(fā)展評估中的作用： 預(yù)測個體或教育方案中可能取得的成就； 還可以為 被評估者指出個人在認(rèn)知能力方面的長處或短處。興趣測驗在生涯發(fā)展評估中的作用： 幫助個體找到那些做起來會感到滿足與快樂的工作，

從而更好地投身于工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益 人格測驗在生涯發(fā)展評估中的作用： 幫助來訪者認(rèn)識個人特質(zhì)，進而幫助他更好的做好 生涯規(guī)劃。價值觀在生涯發(fā)展評估中的作用： 幫助來訪者澄清內(nèi)在價值觀，處理不同的價值的沖突，探索他所關(guān)注的工作價值發(fā)現(xiàn)與其內(nèi)在價值相一致的工作生活模式。第七章 小學(xué)生生涯發(fā)展的特點： 學(xué)習(xí)一般游戲需要的身體技能； 對自己的成長發(fā)展持積極態(tài)度； 學(xué)習(xí)與其他同伴相處；學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)哪信詣e角色；發(fā)展的基本的聽、說、讀、寫、算等基 本學(xué)習(xí)技能；發(fā)展每日生活所必要的概念；發(fā)展道德、良知及價值標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)展獨立性；發(fā)展 社會團體及機構(gòu)的積極態(tài)度。小學(xué)階段發(fā)展的任務(wù)：自我知識；教育與職業(yè)探索；生涯規(guī)劃。小學(xué)生的生涯輔導(dǎo)策略：自我認(rèn)知方面的輔導(dǎo)策略；教育與職業(yè)探索方面的輔導(dǎo)策略； 生涯規(guī)劃方面的輔導(dǎo)策略。小學(xué)生生涯輔導(dǎo)的方式：個別輔導(dǎo)；團體輔導(dǎo)；生涯輔導(dǎo)課程；與其他課程想輔導(dǎo)；生 涯輔導(dǎo)的日/周/月。中學(xué)生生涯輔導(dǎo)的特點： 哈維和斯特強調(diào)認(rèn)同適當(dāng)?shù)男?br />

別角色、維持好良好的同伴關(guān)系； 埃里克森認(rèn)為是尋找身份的認(rèn)同； 舒伯認(rèn)為中學(xué)生應(yīng)該完成成長階段的任務(wù)開始生涯發(fā)展的 探索。中學(xué)生的生涯的發(fā)展任務(wù)：自我的認(rèn)知；教育與職業(yè)的探索；生涯規(guī)劃。第八章 大學(xué)生生涯的發(fā)展特點：個體智力發(fā)展的高峰；大學(xué)生的自我概念；大學(xué)生的成就動機 強，渴望自我實現(xiàn)。成熟與幼稚并存；現(xiàn)實與理想的差距；獨立與依賴的矛盾 大學(xué)生生涯發(fā)展的九段任務(wù)：過渡（了解自己的學(xué)校；了解自己的專業(yè)；明確四年的目 標(biāo)與計劃）。探索（自我探索；職業(yè)世界的探索）決策。執(zhí)行。大學(xué)生的能力標(biāo)準(zhǔn)：自我認(rèn)識：教育與職業(yè)的探索；生涯規(guī)劃。大學(xué)生生涯的輔導(dǎo)方式：個別輔導(dǎo)；團體輔導(dǎo)；生涯輔導(dǎo)或講座。第九章（略）第十章 馬斯洛的需要層次論：生理的需求；安全的需要；情感的需求；尊重的需求；自我實現(xiàn) 的需求。麥克李蘭的三重需要理論：成就需要；權(quán)力需要；親和的需要（關(guān)系需要）影響工作適應(yīng)的因素：內(nèi)部報酬；外部報酬；是否接納組織的文化氛圍組織生涯管理的目標(biāo)： 是組織需求與員工個人生涯發(fā)展的計劃保持一致； 甄選并培養(yǎng)高 潛力員工；提高每個員工的技能、能力和知識水平。組織管理的基本原則：將職業(yè)生涯管理與組織的各項其他人力資源管理活動結(jié)合起來； 員工管理者和組織在職業(yè)生涯管理中各負(fù)其責(zé)；將組織戰(zhàn)略需要與個人發(fā)展的需要相聯(lián)系，將當(dāng)前的工作表現(xiàn)和未來的發(fā)展相聯(lián)系。組織生涯管理的活動：宣傳組織與未來的戰(zhàn)略；改進工作計劃；設(shè)計并明確組織內(nèi)部的 生涯發(fā)展途徑；及時公布空缺、升遷和培訓(xùn)等生涯發(fā)展信息；為員工提供評估服務(wù)。工作經(jīng) 驗的培訓(xùn)；組織中的生涯輔導(dǎo)。

第十一章 系統(tǒng)理論對生涯發(fā)展的影響：職業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)理論；系統(tǒng)理論對生涯輔導(dǎo)的啟示。生涯輔導(dǎo)中的構(gòu)建理論：個人構(gòu)建咨詢；敘事咨詢。中國實施生涯輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)：缺乏生涯輔導(dǎo)的專業(yè)人員；缺乏研究和理論指導(dǎo)；測驗開發(fā) 與使用急待改善；公眾認(rèn)識的誤區(qū)；專業(yè)認(rèn)同存在困難。生涯發(fā)展與輔導(dǎo)未來發(fā)展對策： 關(guān)注個人系統(tǒng)加強生涯發(fā)展和輔導(dǎo)理論的研究，解決當(dāng) 務(wù)之急；重視社會化系統(tǒng)和環(huán)境社會系統(tǒng)對個人生涯發(fā)展的影響。