第一篇：以文化成就品牌

以文化成就品牌

----?中國第一水鄉(xiāng)周莊?品牌打造歷程

周莊地處中國經(jīng)濟(jì)最活躍的長三角地區(qū)，位于上海、杭州、蘇州之間，位置優(yōu)越，交通便捷。古鎮(zhèn)四面環(huán)水，小巧而精致。?井?字形河道構(gòu)成獨(dú)特的水鎮(zhèn)格局，小鎮(zhèn)依水成街、因河成鎮(zhèn)、橋街相連，依河筑屋、過街騎樓、穿竹石欄，一派古樸幽靜，是典型的?小橋、流水、人家?風(fēng)貌。周莊古鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)，70%的明清古民居建筑仍然保存完整。周莊水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)整體風(fēng)貌和古鎮(zhèn)格局在中國水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)群落中保留得最為完整，這是周莊發(fā)展旅游的特色資源。旅游業(yè)的發(fā)展又為古鎮(zhèn)的進(jìn)一步保護(hù)提供了資金支持和思想動力，周莊連續(xù)三年舉辦的古鎮(zhèn)保護(hù)（周莊）論壇在學(xué)術(shù)界的影響力與日俱增。因為在古鎮(zhèn)保護(hù)和文化傳承方面的努力，周莊先后被聯(lián)合國人居中心評為迪拜國際人居環(huán)境的最佳范例獎；被國家旅游局評定為?AAAAA?級景區(qū)；被聯(lián)合國教科文組織授予亞太地區(qū)?世界文化遺產(chǎn)保護(hù)獎?；與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)一起被列入?世界文化遺產(chǎn)預(yù)備清單?。這些獎項擴(kuò)大了周莊的知名度，引發(fā)海內(nèi)外眾多民眾和媒體的關(guān)注。

1990年5月，祖國寶島臺灣的著名作家吳童慕名來到周莊后，不禁為周莊的?小橋流水人家?的水鄉(xiāng)風(fēng)貌所感動，回島后寫成《中國第一水鄉(xiāng)周莊》一文發(fā)表于1991年8月臺灣《經(jīng)緯》雜志，?江南以水鄉(xiāng)之美冠以全中國，聞名于世界，然而最具江南水鄉(xiāng)特色的是小鎮(zhèn)周莊?。從此以后，?中國第一水鄉(xiāng)?伴隨著周莊旅游業(yè)的不斷發(fā)展而成為代表周莊形象、內(nèi)涵、理念、文化精神的品牌廣告語。周莊打造?中國第一水鄉(xiāng)周莊?品牌的契機(jī)來源于一篇文章，而?周莊?品牌長三角走向全國，從國內(nèi)走向世界的歷程，也與各種文化活動緊密相連。

1996年，在臺灣兩位攝影師湯思泮、李鳴雕的倡議下，周莊成功地舉辦了首屆?中國蘇州周莊國際旅游藝術(shù)節(jié)暨攝影大賽?，從此拉開了?周莊?品牌走向全國之路，周莊的游客接待人次逐年高速增長，1996年為50萬，到2007年已經(jīng)突破 300萬人次，2010年更是有望突破600萬人次，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

在首屆國際旅游藝術(shù)節(jié)成功舉辦的基礎(chǔ)上，周莊已經(jīng)連續(xù)辦了十五屆藝術(shù)節(jié)，分別是書畫大賽、旅游工藝品大賽、文學(xué)作品大賽、影視作品大賽、吳文化展示活動、民俗文化大賽、水鄉(xiāng)美食大賽、周莊文化北京展示活動、國際旅游小姐大賽、駐華使節(jié)夫人中國才藝大賽、?夢縈周莊?實景演出及全景式水巷實景演出，大大提升了?中國第一水鄉(xiāng)——周莊?的知名度。2010年圍繞?周莊，世博的水鄉(xiāng)印象?這一主題，精心策劃了一系列活動：舉辦了網(wǎng)絡(luò)媒體看周莊、?周莊，世博的水鄉(xiāng)印象?全球新聞作品大賽優(yōu)秀作品首發(fā)式；在上海世博園創(chuàng)新舉辦了第十五屆中國周莊國際旅游節(jié)開幕式——?百年世博夢〃別樣水鄉(xiāng)情?大型演出；獨(dú)具水鄉(xiāng)韻味的 ?水‘洗’出來的詩畫水鄉(xiāng)?最佳城市案例在世博最佳城市實踐區(qū)展出；周莊走進(jìn)世博村納涼晚會以及世博版《四季周莊》在世博村城市廣場演出等等，這些活動受到了中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視主流媒體的廣泛關(guān)注，世博期間，僅中央電視臺播出周莊相關(guān)新聞和專題就達(dá)21次，為周莊品牌的進(jìn)一步提升起到積極作用。為了更好地宣傳周莊，1998年，著名詞作家喬羽，作曲家王力平聯(lián)袂譜寫了歌曲《周莊好》，當(dāng)年曾因一曲《太陽島》唱響大江南北的鄭緒嵐，再以她那優(yōu)美的嗓音唱出了周莊秀美的水鄉(xiāng)景色和吳儂軟語的文化神韻。周莊的文學(xué)創(chuàng)作和影視攝影成績驕人，原《散文選刊》主編王劍冰的《絕版周莊》和著名散文家趙麗宏的《周莊水韻》都曾入選中學(xué)語文課本。在周莊拍攝的影視劇作品更是數(shù)不勝數(shù)，有《五姑娘》、《搖啊搖，搖到外婆橋》、《開國領(lǐng)袖毛澤東》、《浪漫櫻花》、《柳亞子》、《開國大典》等，香港國際著名攝影大師陳復(fù)禮在周莊度過了九十壽辰。周莊的文化活動也是好戲連臺，2005年與詩刊社共同舉辦《春天送你一首詩》大型詩歌征文活動；2006年與《文學(xué)報》舉辦?我心中的周莊?全球華人征文大賽；2010年與《兒童文學(xué)》雜志社共同舉辦?閱讀周莊?筆會；與蘇昆劇團(tuán)、蘇州錫劇院合作，推出反映沈萬三歷史文化的錫劇《蹄宴》等戲曲曲目，榮獲國家級大獎；聘請江蘇省昆劇院、浙江省昆劇院、蘇昆劇團(tuán)和蘇州蘭芽等專業(yè)團(tuán)體常年在周莊古戲臺演出昆曲折子戲，?游周莊，聽昆曲?已經(jīng)成為周莊古戲臺常年為游客服務(wù)的金字招牌，?昆曲?這一人類口述與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)通過昆山周莊這個?昆曲?發(fā)源地傳播到海內(nèi)外。

周莊古鎮(zhèn)文化街推出評彈、茶藝表演和周莊十二坊的打鐵、草編、泥塑、紡紗、織布、釀酒、泥瓦制作等傳統(tǒng)民俗手工藝表演；在雙休日推出蕩湖船、打蓮廂、挑花籃、魚鷹捕魚等表演；在春節(jié)推出?過中國年?大型?中國節(jié)?主題活動：除夕守歲，包括全福寺撞鐘、吃年夜飯、宗教祈福等；初一拜年、初五接財神、元宵水鄉(xiāng)燈會等；另外還有文化旅游主題活動、水鄉(xiāng)情傳統(tǒng)婚典、萬三文化游等。這些表演和活動，為周莊旅游注入了更多民俗文化的元素，使周莊具有濃郁的江南水鄉(xiāng)文化特質(zhì)，進(jìn)一步豐富了周莊?中國第一水鄉(xiāng)?品牌的文化內(nèi)涵。

周莊急水江以北的太師淀內(nèi)，曾出土過大量良渚文化時期的歷史遺物，木井欄、石斧、陶器等，表明早在四、五千年前周莊就有先人居住，一些出土文物現(xiàn)存放于周莊博物館內(nèi)，供游人參觀，增強(qiáng)了周莊的歷史底蘊(yùn)。古鎮(zhèn)周莊名人眾多，勝跡遍布，與周莊有關(guān)的歷史人物如捐田二百畝給全福寺作廟產(chǎn)的周迪功郎、西晉著名文學(xué)家和書法家張翰；?資巨萬萬，田產(chǎn)遍于天下?的被專家稱為?中國近代商業(yè)之父?的沈萬

三、倡導(dǎo)革命的民國元老葉楚傖、全國著名教育家沈體蘭、蜚聲國際畫壇的陳逸飛等等，都是周莊品牌的?代言人?。周莊也因此獲得全國首批歷史文化名鎮(zhèn)稱號。

由于古鎮(zhèn)資源的稀缺性，出于對周莊古鎮(zhèn)保存完整的秀美景色的鐘愛，眾多的文化名人大家也為?中國第一水鄉(xiāng)——周莊?品牌的傳播作出了貢獻(xiàn)。享譽(yù)國際畫壇的陳逸飛先生稱自己為?周莊人?；國畫大師吳冠中贊美：?黃山集中國山川之美，周莊集中國水鄉(xiāng)之美?；建筑大師貝聿銘稱：?周莊是國寶。?著名畫家、教育家匡亞明說：?人生不到周莊游乃是憾事！?

周莊旅游品牌的內(nèi)涵并不是一成不變的，它就像一個存在于世間的青年生命，不斷茁壯成長著并越顯豐滿。以?文化周莊、民俗周莊、生活周莊?為代表的古鎮(zhèn)旅游構(gòu)建出我們所熟知的?中國第一水鄉(xiāng)?，?休閑周莊、綠色周莊、生態(tài)周莊?的新概念豐富了水鄉(xiāng)品牌的內(nèi)涵。近年來，憑借得天獨(dú)厚的江南水鄉(xiāng)豐富旅游資源，周莊精心打造了展示水鄉(xiāng)珍珠文化的江南采珠游休閑體驗項目，拉開了太史淀風(fēng)景區(qū)深度開發(fā)的序幕。推出萬三水上財運(yùn)之旅和環(huán)鎮(zhèn)水上游線路，將秀美的江南水鄉(xiāng)田園風(fēng)光轉(zhuǎn)化為有效旅游資源。打造周莊畫家村文化創(chuàng)意項目，將原創(chuàng)藝術(shù)與旅游休閑完美融合。2007年又精心制作了中國第一部水鄉(xiāng)實景演出《四季周莊》，集中展示出江南水鄉(xiāng)優(yōu)秀的原生態(tài)傳統(tǒng)文化，吸引著海內(nèi)外眾多游客的廣泛關(guān)注，為周莊?中國第一水鄉(xiāng)?品牌的進(jìn)一步提升起到了重要作用。

周莊旅游經(jīng)歷二十多年的發(fā)展歷程，正逐漸從單一的古鎮(zhèn)觀光旅游向著集觀光、休閑、體驗的復(fù)合型旅游轉(zhuǎn)型升級。休閑產(chǎn)業(yè)在周莊蓬勃發(fā)展，旅游的魅力一直從古鎮(zhèn)延續(xù)到鎮(zhèn)區(qū)外圍的農(nóng)村地區(qū)。相信五年、十年之后，當(dāng)我們再次提及?中國第一水鄉(xiāng)——周莊?，它不僅僅描述的是江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的?小橋、流水、人家?，更代表了一個景觀特色鮮明、文化內(nèi)涵深厚、配套功能齊全、服務(wù)質(zhì)量精細(xì)、環(huán)境秩序優(yōu)質(zhì)、傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明相融的國際休閑旅游度假基地，周莊旅游品牌的內(nèi)涵也將更注重游客的體驗感受。

第二篇：以文化成就品牌

以文化成就品牌

----?中國第一水鄉(xiāng)周莊?品牌打造歷程

周莊地處中國經(jīng)濟(jì)最活躍的長三角地區(qū)，位于上海、杭州、蘇州之間，位置優(yōu)越，交通便捷。古鎮(zhèn)四面環(huán)水，小巧而精致。?井?字形河道構(gòu)成獨(dú)特的水鎮(zhèn)格局，小鎮(zhèn)依水成街、因河成鎮(zhèn)、橋街相連，依河筑屋、過街騎樓、穿竹石欄，一派古樸幽靜，是典型的?小橋、流水、人家?風(fēng)貌。周莊古鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)，70%的明清古民居建筑仍然保存完整。周莊水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)整體風(fēng)貌和古鎮(zhèn)格局在中國水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)群落中保留得最為完整，這是周莊發(fā)展旅游的特色資源。旅游業(yè)的發(fā)展又為古鎮(zhèn)的進(jìn)一步保護(hù)提供了資金支持和思想動力，周莊連續(xù)三年舉辦的古鎮(zhèn)保護(hù)（周莊）論壇在學(xué)術(shù)界的影響力與日俱增。因為在古鎮(zhèn)保護(hù)和文化傳承方面的努力，周莊先后被聯(lián)合國人居中心評為迪拜國際人居環(huán)境的最佳范例獎；被國家旅游局評定為?AAAAA?級景區(qū)；被聯(lián)合國教科文組織授予亞太地區(qū)?世界文化遺產(chǎn)保護(hù)獎?；與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)一起被列入?世界文化遺產(chǎn)預(yù)備清單?。這些獎項擴(kuò)大了周莊的知名度，引發(fā)海內(nèi)外眾多民眾和媒體的關(guān)注。

1990年5月，祖國寶島臺灣的著名作家吳童慕名來到周莊后，不禁為周莊的?小橋流水人家?的水鄉(xiāng)風(fēng)貌所感動，回島后寫成《中國第一水鄉(xiāng)周莊》一文發(fā)表于1991年8月臺灣《經(jīng)緯》雜志，?江南以水鄉(xiāng)之美冠以全中國，聞名于世界，然而最具江南水鄉(xiāng)特色的是小鎮(zhèn)周莊?。從此以后，?中國第一水鄉(xiāng)?伴隨著周莊旅游業(yè)的不斷發(fā)展而成為代表周莊形象、內(nèi)涵、理念、文化精神的品牌廣告語。

周莊打造?中國第一水鄉(xiāng)周莊?品牌的契機(jī)來源于一篇文章，而?周莊?品牌長三角走向全國，從國內(nèi)走向世界的歷程，也與各種文化活動緊密相連。

1996年，在臺灣兩位攝影師湯思泮、李鳴雕的倡議下，周莊成功地舉辦了首屆?中國蘇州周莊國際旅游藝術(shù)節(jié)暨攝影大賽?，從此拉開了?周莊?品牌走向全國之路，周莊的游客接待人次逐年高速增長，1996年為50萬，到2007年已經(jīng)突破 300萬人次，2010年更是有望突破600萬人次，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

在首屆國際旅游藝術(shù)節(jié)成功舉辦的基礎(chǔ)上，周莊已經(jīng)連續(xù)辦了十五屆藝術(shù)節(jié)，分別是書畫大賽、旅游工藝品大賽、文學(xué)作品大賽、影視作品大賽、吳文化展示活動、民俗文化大賽、水鄉(xiāng)美食大賽、周莊文化北京展示活動、國際旅游小姐大賽、駐華使節(jié)夫人中國才藝大賽、?夢縈周莊?實景演出及全景式水巷實景演出，大大提升了?中國第一水鄉(xiāng)——周莊?的知名度。2010年圍繞?周莊，世博的水鄉(xiāng)印象?這一主題，精心策劃了一系列活動：舉辦了網(wǎng)絡(luò)媒體看周莊、?周莊，世博的水鄉(xiāng)印象?全球新聞作品大賽優(yōu)秀作品首發(fā)式；在上海世博園創(chuàng)新舉辦了第十五屆中國周莊國際旅游節(jié)開幕式——?百年世博夢〃別樣水鄉(xiāng)情?大型演出；獨(dú)具水鄉(xiāng)韻味的 ?水‘洗’出來的詩畫水鄉(xiāng)?最佳城市案例在世博最佳城市實踐區(qū)展出；周莊走進(jìn)世博村納涼晚會以及世博版《四季周莊》在世博村城市廣場演出等等，這些活動受到了中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視主流媒體的廣泛關(guān)注，世博期間，僅中央電視臺播出周莊相關(guān)新聞和專題就達(dá)21次，為周莊品牌的進(jìn)一步提升起到積極作用。

為了更好地宣傳周莊，1998年，著名詞作家喬羽，作曲家王力平聯(lián)袂譜寫了歌曲《周莊好》，當(dāng)年曾因一曲《太陽島》唱響大江南北的鄭緒嵐，再以她那優(yōu)美的嗓音唱出了周莊秀美的水鄉(xiāng)景色和吳儂軟語的文化神韻。周莊的文學(xué)創(chuàng)作和影視攝影成績驕人，原《散文選刊》主編王劍冰的《絕版周莊》和著名散文家趙麗宏的《周莊水韻》都曾入選中學(xué)語文課本。在周莊拍攝的影視劇作品更是數(shù)不勝數(shù)，有《五姑娘》、《搖啊搖，搖到外婆橋》、《開國領(lǐng)袖毛澤東》、《浪漫櫻花》、《柳亞子》、《開國大典》等，香港國際著名攝影大師陳復(fù)禮在周莊度過了九十壽辰。周莊的文化活動也是好戲連臺，2005年與詩刊社共同舉辦《春天送你一首詩》大型詩歌征文活動；2006年與《文學(xué)報》舉辦?我心中的周莊?全球華人征文大賽；2010年與《兒童文學(xué)》雜志社共同舉辦?閱讀周莊?筆會；與蘇昆劇團(tuán)、蘇州錫劇院合作，推出反映沈萬三歷史文化的錫劇《蹄宴》等戲曲曲目，榮獲國家級大獎；聘請江蘇省昆劇院、浙江省昆劇院、蘇昆劇團(tuán)和蘇州蘭芽等專業(yè)團(tuán)體常年在周莊古戲臺演出昆曲折子戲，?游周莊，聽昆曲?已經(jīng)成為周莊古戲臺常年為游客服務(wù)的金字招牌，?昆曲?這一人類口述與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)通過昆山周莊這個?昆曲?發(fā)源地傳播到海內(nèi)外。

周莊古鎮(zhèn)文化街推出評彈、茶藝表演和周莊十二坊的打鐵、草編、泥塑、紡紗、織布、釀酒、泥瓦制作等傳統(tǒng)民俗手工藝表演；在雙休日推出蕩湖船、打蓮廂、挑花籃、魚鷹捕魚等表演；在春節(jié)推出?過中國年?大型?中國節(jié)?主題活動：除夕守歲，包括全福寺撞鐘、吃年夜飯、宗教祈福等；初一拜年、初五接財神、元宵水鄉(xiāng)燈會等；另外還有文化旅

游主題活動、水鄉(xiāng)情傳統(tǒng)婚典、萬三文化游等。這些表演和活動，為周莊旅游注入了更多民俗文化的元素，使周莊具有濃郁的江南水鄉(xiāng)文化特質(zhì)，進(jìn)一步豐富了周莊?中國第一水鄉(xiāng)?品牌的文化內(nèi)涵。

周莊急水江以北的太師淀內(nèi)，曾出土過大量良渚文化時期的歷史遺物，木井欄、石斧、陶器等，表明早在四、五千年前周莊就有先人居住，一些出土文物現(xiàn)存放于周莊博物館內(nèi)，供游人參觀，增強(qiáng)了周莊的歷史底蘊(yùn)。古鎮(zhèn)周莊名人眾多，勝跡遍布，與周莊有關(guān)的歷史人物如捐田二百畝給全福寺作廟產(chǎn)的周迪功郎、西晉著名文學(xué)家和書法家張翰；?資巨萬萬，田產(chǎn)遍于天下?的被專家稱為?中國近代商業(yè)之父?的沈萬

三、倡導(dǎo)革命的民國元老葉楚傖、全國著名教育家沈體蘭、蜚聲國際畫壇的陳逸飛等等，都是周莊品牌的?代言人?。周莊也因此獲得全國首批歷史文化名鎮(zhèn)稱號。

由于古鎮(zhèn)資源的稀缺性，出于對周莊古鎮(zhèn)保存完整的秀美景色的鐘愛，眾多的文化名人大家也為?中國第一水鄉(xiāng)——周莊?品牌的傳播作出了貢獻(xiàn)。享譽(yù)國際畫壇的陳逸飛先生稱自己為?周莊人?；國畫大師吳冠中贊美：?黃山集中國山川之美，周莊集中國水鄉(xiāng)之美?；建筑大師貝聿銘稱：?周莊是國寶。?著名畫家、教育家匡亞明說：?人生不到周莊游乃是憾事！?

周莊旅游品牌的內(nèi)涵并不是一成不變的，它就像一個存在于世間的青年生命，不斷茁壯成長著并越顯豐滿。以?文化周莊、民俗周莊、生活周莊?為代表的古鎮(zhèn)旅游構(gòu)建出我們所熟知的?中國第一水鄉(xiāng)?，?休閑周莊、綠色周莊、生態(tài)周莊?的新概念豐富了水鄉(xiāng)品牌的內(nèi)涵。近年來，憑借得天

獨(dú)厚的江南水鄉(xiāng)豐富旅游資源，周莊精心打造了展示水鄉(xiāng)珍珠文化的江南采珠游休閑體驗項目，拉開了太史淀風(fēng)景區(qū)深度開發(fā)的序幕。推出萬三水上財運(yùn)之旅和環(huán)鎮(zhèn)水上游線路，將秀美的江南水鄉(xiāng)田園風(fēng)光轉(zhuǎn)化為有效旅游資源。打造周莊畫家村文化創(chuàng)意項目，將原創(chuàng)藝術(shù)與旅游休閑完美融合。2007年又精心制作了中國第一部水鄉(xiāng)實景演出《四季周莊》，集中展示出江南水鄉(xiāng)優(yōu)秀的原生態(tài)傳統(tǒng)文化，吸引著海內(nèi)外眾多游客的廣泛關(guān)注，為周莊?中國第一水鄉(xiāng)?品牌的進(jìn)一步提升起到了重要作用。

周莊旅游經(jīng)歷二十多年的發(fā)展歷程，正逐漸從單一的古鎮(zhèn)觀光旅游向著集觀光、休閑、體驗的復(fù)合型旅游轉(zhuǎn)型升級。休閑產(chǎn)業(yè)在周莊蓬勃發(fā)展，旅游的魅力一直從古鎮(zhèn)延續(xù)到鎮(zhèn)區(qū)外圍的農(nóng)村地區(qū)。相信五年、十年之后，當(dāng)我們再次提及?中國第一水鄉(xiāng)——周莊?，它不僅僅描述的是江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的?小橋、流水、人家?，更代表了一個景觀特色鮮明、文化內(nèi)涵深厚、配套功能齊全、服務(wù)質(zhì)量精細(xì)、環(huán)境秩序優(yōu)質(zhì)、傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明相融的國際休閑旅游度假基地，周莊旅游品牌的內(nèi)涵也將更注重游客的體驗感受。

第三篇：愛國者—以創(chuàng)新成就品牌案例分析報告

愛國者—以創(chuàng)新成就品牌案例分析報告

分析：

1.愛國者的品牌戰(zhàn)略對企業(yè)需求曲線有什么影響？對企業(yè)產(chǎn)品的價格以及銷售量有什么影響？

需求曲線是反映需求量與價格之間關(guān)系的曲線。

影響需求曲線變動的因素有很多，例如：替代品價格、互補(bǔ)品價格、消費(fèi)者收入、廣告支出和其他營銷支出、競爭者對該商品或服務(wù)的廣告支出、人口及其他人口因素、消費(fèi)者對該商品的興趣與偏好、預(yù)期該商品（未來）價格變化、調(diào)整時間、稅收或補(bǔ)貼等。

根據(jù)供求理論：

需求的增加引起均衡價格上升，需求的減少引起均衡價格下降；

需求的增加引起均衡數(shù)量增加，需求的減少引起均衡數(shù)量減少；

供給的增加引起均衡價格下降，供給的減少引起均衡價格上升，供給的增加引起均衡數(shù)量增加，供給的減少引起均衡數(shù)量減少。

根據(jù)材料（雖然“愛國者”鍵盤與CXY、小皮球、康柏等品牌競爭中占了70% 的華北市場，但利潤卻很低；經(jīng)過調(diào)研，愛國者將自己定位成中高端產(chǎn)品。再次以穩(wěn)健的經(jīng)營策略在激烈的競爭中，逐漸站穩(wěn)了腳跟；2000 年做閃存開始，不到兩年，華旗就銷售了幾十萬片閃存盤及移動硬盤，占國內(nèi)市場總銷量22%，市場占有率排名第一；）顯示：華旗在發(fā)展之初，走的是薄利多銷的營銷策略，價格低但銷售量較高。在發(fā)展的中期“愛國者”品牌標(biāo)識的誕生以及其施行的品牌戰(zhàn)略，將自己的產(chǎn)品定位成中、高端產(chǎn)品。與國外知名品牌相比，“愛國者”仍然有著優(yōu)質(zhì)且相對價格較低的優(yōu)勢。同時，增加了市場對產(chǎn)品的興趣和偏好，從而使需求量增大。

此時，根據(jù)企業(yè)需求曲線理論分析：（見后頁圖）

企業(yè)初期供求曲線為D。和S,均衡點(diǎn)為E。，產(chǎn)品銷量為Q。，產(chǎn)品價格為P。

企業(yè)中期，產(chǎn)品定位成中高端產(chǎn)品后，針對比低端市場更有購買力的中高端產(chǎn)品市場，“愛國者”中高端產(chǎn)品價格雖較高，但其對應(yīng)中高端產(chǎn)品的銷售量會有所增加。

需求曲線平移至D1，新均衡點(diǎn)為E1，產(chǎn)品均衡產(chǎn)量為增加為Q1，產(chǎn)品價格為P1。產(chǎn)品價格由P。變化為P1，價格提高；產(chǎn)品均衡產(chǎn)量由Q。變化為Q1，產(chǎn)量增加；針對企業(yè)的產(chǎn)品的價格，更高的定位，必然會使得價格上漲，其對應(yīng)在低端市場的銷售量會降低，銷量由Q。變?yōu)镼2。但在對應(yīng)的中高端市場銷售量會增加。

愛國者的品牌戰(zhàn)略使企業(yè)需求量增大，需求曲線在圖表中向右移動，使企業(yè)均衡價格由提高，企業(yè)產(chǎn)品銷售增加。

第四篇：優(yōu)質(zhì)服務(wù)成就品牌號召力

成就品牌號召力倡導(dǎo)全方位服務(wù)從1999年到2011年，十多年間千山藥機(jī)服務(wù)前線的調(diào)試人員憑借他們的誠心、細(xì)心和耐心，為客戶提供專業(yè)、規(guī)范、高效的服務(wù)。我們的調(diào)試人員的每一次遠(yuǎn)行都帶著一種使命，一份責(zé)任，一個信念，走向每一個客戶單位，然后留下一份滿意，帶走一份滿足。售后服務(wù)工作在公司高層領(lǐng)導(dǎo)和中層干部及前線工作人員的大力支持下，各項工作都做得有聲有色，客戶滿意度不斷增長，贏得了越來越多客戶的信任和依賴；正是因為客戶滿意度持續(xù)領(lǐng)先，所以公司才能夠引領(lǐng)行業(yè)健康、和諧發(fā)展。

售后服務(wù)工作的全局就是“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化”。我們售后服務(wù)人員處理的每一個問題，都必須以最大限度的保護(hù)客戶的利益，因為保護(hù)客戶的利益也是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。

針對今年公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合劉總在年初大會上的指示精神，本部門將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升售后服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于當(dāng)今的激烈的市場競爭，銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作系統(tǒng)化

3、檢查工作規(guī)律化

4、服務(wù)工作全面人性化

5、重點(diǎn)客戶樣板化

新的售后服務(wù)制度執(zhí)行后，對調(diào)試服務(wù)人員提出了更高的要求，調(diào)試人員外出調(diào)試期間不單單只填寫《調(diào)試合格單》，而且要求調(diào)試期間每天都必須寫個人工作日記，將每天調(diào)試設(shè)備的心得及調(diào)試時所遇到的一些問題都一一進(jìn)行記載，同時還有一份留給客戶填寫的《客戶要求與建議》表格，調(diào)試人員每天及時向售后中心或相關(guān)技術(shù)人員

反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的工作情況及客戶提出的相關(guān)信息，以便做出及時改進(jìn)。在客戶單位針對我公司設(shè)備與其它公司設(shè)備性能及各部件使用情況進(jìn)行相應(yīng)對比，還有各部件的材質(zhì)耐用情況及設(shè)計方面的改良方案，做出總結(jié)并反饋到公司，使產(chǎn)品不斷的更新?lián)Q代，更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。比如像現(xiàn)在的吹瓶機(jī)焊吊環(huán)機(jī)構(gòu)全自動化的改進(jìn)及水針機(jī)械手的改造等方面，都是公司工程師結(jié)合調(diào)試人員在長期調(diào)試過程中的反饋信息，對設(shè)備進(jìn)行不斷改造，使公司的設(shè)備在設(shè)備性能、生產(chǎn)能力的方面都有了很大的提高。我們的售后工作后勤人員也必須不斷提醒自己，用“關(guān)心、誠心、愛心”去看、去聽、去觀察。積極努力做好服務(wù)在一線的調(diào)試人員的堅持后盾。積極配合與各片區(qū)經(jīng)理對客戶的回訪及設(shè)備調(diào)試跟蹤管理。在服務(wù)工作中，我們真誠并自信的微笑著面對每一位客人，在第一時間提供他們所需要的服務(wù)；做好客戶實時聯(lián)系的一些重要細(xì)節(jié)；及時作好信息反饋，建立于廠部和業(yè)務(wù)人員及調(diào)試人員之間中紐作用；及時反饋產(chǎn)品在用戶使用過程中出現(xiàn)的不良情況，對客戶反饋的問題和自己發(fā)現(xiàn)的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)、車間各班組及各技術(shù)部門溝通，以便做出及時改進(jìn)，并對客戶做出相應(yīng)回復(fù)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。對主機(jī)發(fā)貨后，所欠的缺件及三包件及時跟蹤，跟進(jìn)，并及時準(zhǔn)確地將貨物發(fā)往客戶單位。積極應(yīng)對各方意見并綜合參考各渠道信息為服務(wù)提供完整的體系。目前公司部份設(shè)備易損配件較多，特別是各種凸輪、同步帶、氣缸等配件損耗較多。對這部分易損配件在投產(chǎn)購買時必須多備貨，以急客戶所需。同時在技術(shù)設(shè)計原理上，也將大力改進(jìn)，盡量減少損耗。今年的售后后勤工作，除了對以往的工作加強(qiáng)和細(xì)化以外，我們針對重點(diǎn)客戶和樣板客戶要進(jìn)行分類建檔，進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù)。

千山藥機(jī)在市場上一直保持良好的聲譽(yù)，不僅是我們優(yōu)秀營銷團(tuán)隊用辛勤汗水灑出的一道彩虹，也是我們忠誠的客戶用不懈而堅持出的一道紫霞?！疤貏e能戰(zhàn)斗，傾心為客戶”這句話是眾數(shù)封來自客戶對我們售后調(diào)試人員的感謝信中的一句，在簡單而質(zhì)樸的語言之間，肯定了我們售后服務(wù)的工作，表達(dá)了客戶對千山售后服務(wù)人員工作的高度評價。從一封封來自客戶的感謝信中，我感受到了我們調(diào)試人員在外的奔波之辛，勞累之苦。當(dāng)聽著調(diào)試人員講述在外調(diào)試生活的時候，我們看到他們身上體現(xiàn)出來的厚重的服務(wù)精神的積淀，沒有轟轟烈烈，沒有蕩氣回腸，只有落盡鉛華的淡然。我們千山的設(shè)備，在整個藥機(jī)行業(yè)里，它代表著高科技、高品質(zhì)和高度自主創(chuàng)新，但是，在榮譽(yù)光環(huán)的背后，是我們的調(diào)試人員努力奉獻(xiàn)、奮力拼搏，用無數(shù)次調(diào)試、用自己的青春和熱血鑄就的豐碑！他們用行動創(chuàng)造了價值，用言語傳遞了千山精神！

從眾多的感謝信中，我領(lǐng)略到了他們那鐵人般的服務(wù)精神。2010年2月8日新春佳節(jié)來臨之際，彭偉、鄧放、柳春城、楊志輝、柏巍等調(diào)試人員毅然不顧千里路遙趕往客戶單位——上海華源安徽錦制藥有限公司，由于該客戶在元月才購買的設(shè)備，并且安排于2月14日邀請上海阜陽市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)該公司試車剪彩。時間緊，任務(wù)堅巨，為了趕在剪彩前達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。調(diào)試人員以最快的速度對整線進(jìn)行就位、安裝、調(diào)試等一系列工作。為了使剪彩儀試順利進(jìn)行，彭偉、鄧放倆人在萬家團(tuán)圓、舉國歡慶的大年初一仍堅守在試車現(xiàn)場?！八麄冞@種為用戶著想，急用戶所急，舍小家顧大家的無私奉獻(xiàn)精神，我們甚是感動，他們的工作作風(fēng)贏得了我們公司全體員工的贊許和尊敬，他們過硬的專業(yè)持水平與高度的敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。他們以實際行動詮釋了千山公司以顧客為中心的企業(yè)宗旨?！边@是來自客戶感謝信的原話。他們?yōu)榍节A得了信譽(yù)，也贏得了市場！像這樣類似的感謝信還有來自河北天成藥業(yè)、自石家莊四藥及武漢華龍、長春豪邦等單位，其中有針對軟袋調(diào)試人員李輝、蔡春華人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的評價；有關(guān)于塑瓶生產(chǎn)線調(diào)試人員劉奇來，黃長春，謝

斌等調(diào)試人員吃苦耐勞的贊許，也有對玻璃瓶調(diào)試人員陳傳林、陳龍等人技術(shù)精湛的肯定，還有對精通水針及口服液的調(diào)試人員楊明遠(yuǎn)、龍啟俊、張樹天等人員工作一絲不茍的認(rèn)可。眾多的感謝信中用了眾多的修飾言語表達(dá)著同一個意思——感謝！我們售后工作人員們，他們的工作平凡而堅辛，然而就在這日復(fù)一日，年復(fù)一年的四處奔走中學(xué)會了以熱情真誠的態(tài)度對待工作，他們把辛酸留在心底，把微笑留給客戶，把放心留給公司，把平安留給家人，在此我要對這群可愛的千山幕后英雄說聲“辛苦了”！

在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。平時我們還要多采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)，了解客戶單位的需求及思想動態(tài)；了解新設(shè)備使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；為此，面對2011年，對售后服務(wù)來說更是一個挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力并存的一年，也是非常重要的一年。我們務(wù)必增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識，積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。不斷超越自我，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“質(zhì)量營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司2011年經(jīng)營工作的順利完成。

王亞軍

2011-4-25

第五篇：以泉文化打造濟(jì)南文化旅游品牌

以泉文化打造濟(jì)南文化旅游品牌

徐輝

【摘要】：旅游文化是旅游業(yè)的靈魂和支柱,在旅游經(jīng)濟(jì)、旅游管理和社會主義精神文明建設(shè)中有巨大作用。濟(jì)南素來以“泉城”,從濟(jì)南市泉水旅游資源入手,深入挖掘泉水文化對于促進(jìn)濟(jì)南旅游具有重要的意思。本文在歷史文化的基礎(chǔ)上闡述了泉文化在濟(jì)南旅游中的重要作用,并進(jìn)一步提出了泉文化開發(fā)的策略。

【作者單位】： 廣西師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院;

【關(guān)鍵詞】： 泉文化存在的問題開發(fā)策略

【分類號】：F592.7

【正文快照】：

文化是旅游之魂，這一點(diǎn)過去我們沒有認(rèn)識，一說就是風(fēng)景、古跡。但現(xiàn)在，風(fēng)景和文化，誰輕誰重之爭，似乎已經(jīng)有了結(jié)論。麗江、平遙、迪慶、山西眾大院等景區(qū)的熱度，早已超過一些傳統(tǒng)景點(diǎn)，它們憑什么?麗江憑的是一種悠閑的世外氛圍，迪慶憑的是一本希爾頓的《消失的地平線》，山西眾大院憑的是張藝謀的《大紅燈籠高高掛》、《喬家大院》、平遙是晉商文化……對于那些因為人為原因、環(huán)境惡化而消失了的景觀，我們應(yīng)當(dāng)感到痛心，因為它消失的是不可重現(xiàn)的文化。而對于現(xiàn)存的文化景觀，我們要在提高經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的同時，努力提高精神文明與文化的保護(hù)開發(fā)。事實上,旅游本身即是一種文化活動,這也是不爭的事實。在由“休閑時代”轉(zhuǎn)向“文化時代”21世紀(jì)旅游業(yè)的今天,人們期望在旅游活動中能夠?qū)崿F(xiàn)對文化享受的追求,文化旅游這一概念也被更多的人有所理解。旅游者日益注重在旅游活濟(jì)南泉水，悠悠千古。據(jù)歷史 考古專家考證，早在公元前1542年，迄今已有3540多年的歷史。《春秋.桓公十八年》有“公會齊侯于濼”的記載，記述公元前694年魯桓公與齊襄公在濼水相會之事。濼水之源，即今之趵突泉，至今也有2600多年的歷史。

北魏地理學(xué)家酈道元在《水經(jīng)注》描述道：“濼水出歷（城）縣故城西南，泉源上奮，水涌若輪”。金代文學(xué)家元好問、元代地理學(xué)家于欽、明代詩人晏璧等古人曾對濟(jì)南名泉一一加以吟詠。到了清代，康熙、乾隆皇帝都曾幾次來濟(jì)南，對濟(jì)南的泉水頗有鐘情，題詩刻碑，稱趵突泉為“天下第一泉”。其他記述泉水的詩詞文賦更是數(shù)不勝數(shù)。

濟(jì)南人杰地靈，名士輩出。名君大舜，神醫(yī)扁鵲，名將秦瓊，名相房玄齡，唐代詞人員半干、崔融，宋代詞人李清照、辛棄疾，元代散曲家張養(yǎng)浩，明朝后七子領(lǐng)袖李攀龍，還有李開先、于慎行等都是濟(jì)南籍人，可謂“我濟(jì)富山水，人稱名士多”。濟(jì)南還以其獨(dú)有的泉水神韻吸引著天下八方游子，文人墨客云集，爭睹“瀟灑似江南”的泉城風(fēng)采。唐朝大詩人李白、杜甫，宋朝散文大家蘇軾、蘇轍，金代杰出詩人元好問等都游歷過濟(jì)南，創(chuàng)作出許多著名的篇章。四大書法家之一的趙孟頫在趵突泉邊留下了諸多墨跡。著名小說家劉鶚，近代文豪老舍都留下了許多珍貴的歷史遺存。

濟(jì)南歷史悠久，文物古跡眾多。中國三大古文化之一的龍山文化即發(fā)源于此；濟(jì)南南部的齊長城比秦長城的歷史還早400多年；孝堂山郭氏墓祠是中國現(xiàn)存最早的地面建筑；柳埠四門塔是中國最古老的單層石塔；靈巖寺四十尊宋代彩色泥塑羅漢像，被譽(yù)為“天下第一名塑”。濟(jì)南洛莊漢墓，規(guī)模之大，隨葬品位之高，文物保存之完好，國內(nèi)罕見。

縱觀泉城濟(jì)南的歷史，有多少古人、名人、文人和普通平民百姓為之魂牽夢繞，割舍不斷。歷代皇帝、達(dá)官貴人、文人墨客寫下了數(shù)以萬計的名泉詩詞、文賦，留下了無數(shù)精妙的歷史傳說和諸多的名勝古跡，形成積淀了濟(jì)南獨(dú)特的泉水文化。泉文化是流傳最廣泛、內(nèi)

涵最豐富的文化。泉文化應(yīng)是濟(jì)南最寶貴的文化遺產(chǎn)和財富，泉水和文化是濟(jì)南的主旋律，做好泉文化的文章，唱響主旋律，就是抓住了名泉品牌這個根本。泉水和文化是濟(jì)南的象征，是濟(jì)南的根，是濟(jì)南的魂。

當(dāng)前弘揚(yáng)濟(jì)南泉文化存在的幾個問題

一是對泉這一自然景觀的自身宣傳不夠突出。當(dāng)前對濟(jì)南特色自然文化景觀的宣傳，主要集中在“山泉湖河城”五個

方面，當(dāng)然這五個方面綜合起來也表現(xiàn)出了濟(jì)南城市自身的獨(dú)特性，但是這種覆蓋面廣的宣傳方式導(dǎo)致了宣傳力量相對

分散，一定程度上是對濟(jì)南泉水壯美景觀的淡化，使人們認(rèn)識不到濟(jì)南泉眼是世界獨(dú)一無二的自然景觀。

二是對泉文化深度的挖掘不夠。泉雖然是自然資源，但它同時也是一種文化資源。文人樂山樂水，文以載道，詩以

悅情，人文的參與使?jié)先喵攘?、更具色彩。然而，?dāng)前在對濟(jì)南泉文化開發(fā)的過程中只注重了與泉相關(guān)的歷史

表象和詩文文本自身所映現(xiàn)出的特征，卻忽視了對泉史的深度追尋和對泉文化內(nèi)涵的深度挖掘，影響了泉文化高度的提

升。

三是對泉文化的宣傳面過窄。大到一個民族，小到一個村落，都是各種文化的綜合體，各種文化相伴而生、相互依

存。濟(jì)南泉文化也是如此，與之相伴、互融互長的必然有眾多的文化資源，如藝術(shù)文化資源、飲食文化資源、民俗文化

資源等，這些有形和無形的文化資源相映生輝，使?jié)系娜幕瘍?nèi)涵外延。就當(dāng)前的文化旅游而言，有學(xué)者認(rèn)為，人們

不再僅僅滿足于對片言只語知識的了解，更多的是為了滿足對文化綜合體的需求。所以，從時代發(fā)展的角度審視對濟(jì)南

泉文化的宣傳，僅僅將視角注目于泉本身或相對忽略其他文化資源與泉文化的連帶關(guān)系，就顯得相對過窄，與時代發(fā)展

不太相稱。

四是研究宣傳泉文化的力量不足。主要表現(xiàn)為：泉文化的專業(yè)研究成果較少，導(dǎo)致宣傳內(nèi)力不足；高質(zhì)量的泉文化

旅游業(yè)從業(yè)人員相對過少，特別是許多導(dǎo)游人員缺乏對濟(jì)南泉文化的系統(tǒng)了解，在向受眾傳播時，不能形色并繪地表述

出濟(jì)南泉文化之美；缺乏泉文化特色旅游產(chǎn)品，尤其是精巧的產(chǎn)品，使旅游者在品味濟(jì)南泉文化的過程中產(chǎn)生缺憾，更

達(dá)不到向外廣泛流傳的好效果。

弘揚(yáng)濟(jì)南泉文化的對策

不論是立足于濟(jì)南今年“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保全運(yùn)”的中心任務(wù)，還是立足于“維護(hù)省城穩(wěn)定、發(fā)展省會經(jīng)

濟(jì)、建設(shè)美麗泉城”的總體思路，大力弘揚(yáng)泉文化、形成強(qiáng)悍的泉文化聲勢都是很有必要的。建議如下：

一要打造泉文化品牌。所謂物質(zhì)是基礎(chǔ)，地方特色文化品牌主要靠有形的文化資源和無形的文化資源來支撐，泉文

化品牌也是如此。一是可以利用現(xiàn)有的泉產(chǎn)品資源為泉文化品牌增色。在泉系列產(chǎn)品的開發(fā)上，濟(jì)南已有了一定基礎(chǔ)，如擁有“趵突泉”牌、“百脈泉”牌系列產(chǎn)品。然而泉產(chǎn)品的整體聲勢還很不足，一些品牌較好的泉產(chǎn)品沒有發(fā)揮出應(yīng)有的效應(yīng)，如濟(jì)南市的礦泉水業(yè)有“趵突泉”和“泉娃”等品牌。姑且不談新品牌“泉娃”，單談老牌“趵突泉”礦泉水，由于各種

原因，似乎沒有壯大起來。所以在泉產(chǎn)品發(fā)展上，要堅持科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，對各類企業(yè)的泉產(chǎn)品都要加以扶持，使之發(fā)展壯大。二是可以發(fā)掘相關(guān)的文化資源壯大泉文化品牌。這個主要涉及濟(jì)南泉文化的內(nèi)涵拓展問題。如歷史人文

資源。據(jù)國內(nèi)歷史考古學(xué)家考證，早在公元前1542年，商紂王征討東夷時，甲骨文卜辭中就有“濼”的記載?！盀T”就是

今天的趵突泉，迄今已有3500多年歷史。數(shù)千年來，濟(jì)南的城市沿革發(fā)展、歷史事件、文化蘊(yùn)涵，無不與泉密切相

關(guān)；同時，泉名、泉貌也全面反映了歷史人文的變遷，如黑虎泉得名源于原處建有黑虎廟。這些歷史文明可極大地豐富

濟(jì)南泉文化的內(nèi)涵。又如名士資源?！皾?jì)南名士多”，我理解，名士來濟(jì)、住濟(jì)多少都與泉景相關(guān)，如舜與舜井、秦瓊與

五龍?zhí)?、李清照與漱玉泉等。這些名士在濟(jì)事跡可成為壯大濟(jì)南泉文化品牌的強(qiáng)力資源。三是可以借鑒外地成功經(jīng)驗提

升泉文化品牌。這個涉及對濟(jì)南泉俗、地方曲藝等的整合，再現(xiàn)獨(dú)具特色的泉城民俗、泉畔風(fēng)情、泉城人形象等等，使

游客通過耳濡目染，品味“家家泉水、戶戶垂楊”的泉城風(fēng)韻，體驗濟(jì)南泉文化的美感。

二要創(chuàng)新泉文化宣傳方式。一是可以定期舉辦泉水文化節(jié)或泉文化研討活動。近年來，很多地方都設(shè)立了具有地方

特色的文化節(jié)或文化研討活動，如濰坊風(fēng)箏節(jié)、菏澤和洛陽牡丹節(jié)、陽谷金瓶梅文化研討等等。事實證明，舉辦文化節(jié)

或文化研討活動，對弘揚(yáng)地方特色文化具有重要作用。目前，已有很多學(xué)者建議充分發(fā)揮濟(jì)南泉水獨(dú)一無二的特色優(yōu)勢，舉辦泉水文化節(jié)或泉文化論壇，并建議把舉辦的時間定于每年9月份。因為9月是濟(jì)南雨季后的第一個月，水量充足，眾泉噴涌形態(tài)好，同時9月也是濟(jì)南氣候最好的月份。二是可以進(jìn)一步營造泉文化景觀。很多人反映，到了泉眼旁，除了看到汩汩流淌的泉水之外，如果沒有導(dǎo)游的解說，很難體會到泉水之美，更談不上受到泉文化的熏陶，所以進(jìn)一步

營造有助于游人理解的泉文化景觀至為重要。我認(rèn)為，建設(shè)名泉詩碑是目前容易操作、有助于豐富泉文化景觀的較好舉

措。因為自古歌頌濟(jì)南泉水的名人很多，在名人詩作的描繪中，雖然蘊(yùn)含了他們彼時的情感和人生體驗，但都借助了泉

水當(dāng)時的聲勢，對于促進(jìn)現(xiàn)實的游者理解由古至今的泉情具有重要作用。同時，名泉詩碑的樹立，還可以使游者直觀了

解歷史上游濟(jì)名人頌泉的詩文情況，如李白、杜甫、蘇轍、曾鞏、趙孟頫等都來過濟(jì)南，現(xiàn)在有多少人知道他們歌頌泉

水的詩歌？再比如，還有多少人知道歌頌泉水最多的詩人是誰？所以建設(shè)名泉詩碑，不僅對外地游者游泉具有感知性意

義，對本地游者也具有啟示性意義。三是可以逐步開放一些泉文化景點(diǎn)。營造文化聲勢的最佳手段，莫過于聚攬眾多的人口相傳。而特色文化景點(diǎn)的較高價格，阻礙了相當(dāng)多的人難以體驗特色文化的魅力，直接影響了特色文化聲勢的做大。

據(jù)調(diào)查，“泉水之都”雖然是濟(jì)南的城市品牌，而生活在這里的人卻有很多人多年不到趵突泉等公園。而免費(fèi)的黑虎泉等，有86.2%的居民反映會經(jīng)常光顧。為了刺激消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需，前一段時間發(fā)放了一部分旅游劵，發(fā)揮了一定效用。但

這種發(fā)放旅游劵的形式畢竟規(guī)模小，對刺激消費(fèi)、擴(kuò)大泉文化影響起不到大的作用，建議切實抓住擴(kuò)內(nèi)需的時機(jī)，逐步

開放一些泉文化景點(diǎn)，如大明湖、五龍?zhí)豆珗@等，既刺激人們消費(fèi)，同時也逐步擴(kuò)大泉文化的影響力。四是可以壯大泉

文化的研究宣傳力量。這種壯大不僅僅是研究宣傳人員隊伍的壯大，還包括研究成果的豐富，這些是泉文化能否得以廣

泛宣傳的基礎(chǔ)所在。如古往今來，為方便游覽濟(jì)南泉點(diǎn)，金代立《名泉碑》，列名泉七十二處，從此有了“泉城七十二

名泉”之說；隨著歷史的變遷，原七十二名泉有的湮沒，有的改名，至明《濟(jì)南七十二泉詩》、清《濟(jì)南七十二泉記》，對七十二名泉情況進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。這些說明歷代對濟(jì)南泉文化都持以保護(hù)弘揚(yáng)的態(tài)度。但濟(jì)南泉眼很多，據(jù)不久前

有關(guān)部門統(tǒng)計，濟(jì)南轄區(qū)共有泉眼730余處，除了特別知名的，大部分難得一見，有的甚至在不起眼處，卻獨(dú)具特色、獨(dú)展豐姿。在這種情況下，整合各方面力量，宣傳弘揚(yáng)全面的泉文化就落在新時期泉城人的肩上。如濟(jì)南出版社曾編輯

出版《濟(jì)南泉文化叢書》，市政協(xié)文史委曾組織出版《濟(jì)南名泉說略》等。由此可見，濟(jì)南在壯大研究泉文化的基礎(chǔ)方

面成績是不菲的，但缺憾仍存在，如歷代歌詠濟(jì)南名泉的詩文就應(yīng)該整理出版。只有不斷地夯實泉文化的宣傳基礎(chǔ)，并

輔之以導(dǎo)游者扎實的培訓(xùn)、系統(tǒng)的宣傳，做大做強(qiáng)濟(jì)南泉文化才趨于可能。

三要加強(qiáng)對濟(jì)南泉文化資源的有效利用。一定程度上說，利用也是對濟(jì)南泉文化的有力弘揚(yáng)。因為利用，濟(jì)南泉文

化資源才可在現(xiàn)實中擴(kuò)大基礎(chǔ)；因為擁有更廣泛的現(xiàn)實基礎(chǔ)，才能更加凸顯濟(jì)南泉文化的壯觀。建議一是可以進(jìn)一步建

設(shè)集中收納泉水的水庫或湖泊。濟(jì)南泉眼之多、泉水涌量之大、水質(zhì)之優(yōu)，世界上沒有哪一個城市可與媲美。據(jù)統(tǒng)計，僅古城區(qū)2.6平方公里范圍內(nèi)，泉水正常日噴涌量就多達(dá)30萬立方米。這些優(yōu)質(zhì)的泉水除了一部分流入大明湖，很多

都流失掉了。近年來，社會各界不斷呼吁，要求儲存泉水作為飲用水資源；政府高度重視民聲，把收納泉水列入計劃。

尤其可喜的是，隨著大明湖擴(kuò)建工程接近完工，泉水的存儲率必將大為提高。建議在濟(jì)南北部進(jìn)一步建設(shè)湖泊或水庫，以更多地存儲泉水，那時濟(jì)南市不僅可以更好地凸顯泉文化資源的比較優(yōu)勢，還可以滿足人們飲用泉水的愿望。二是可

以經(jīng)營泉文化。泉是一種品牌資源，附加在實業(yè)上，可以促進(jìn)實業(yè)發(fā)展；同時，實業(yè)的壯大也為擴(kuò)大濟(jì)南泉文化影響發(fā)

揮積極的作用。建議從城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、旅游到企事業(yè)單位的名優(yōu)產(chǎn)品，都可以圍繞“泉水”做文章，如同杭州打造“西

湖”品牌一樣打造濟(jì)南“泉水”品牌。如發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，可以用泉居特色為樓盤造勢；發(fā)展商業(yè)街，可以得天獨(dú)厚的泉水

資源和泉文化底蘊(yùn)凝聚人流、物流、資金流；發(fā)展茶飲業(yè)，可以趵突泉冠名，以瓶裝趵突泉水釀制的茶茗行銷全國各地，讓人們廣泛品味趵突泉茶湯的色艷、液清、味醇，從而生發(fā)“不飲趵突泉、空負(fù)濟(jì)南游”和“不賞濟(jì)南泉、空度人一生”的感慨。

私聲明 | 使用幫助 | 關(guān)于我們濟(jì)南市人民政府主辦 濟(jì)南市人民政府辦公廳承辦 濟(jì)南市信息中心管理運(yùn)維 版權(quán)所有：濟(jì)南政府網(wǎng) 魯ICP備05