第一篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化的調(diào)查研究

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化的調(diào)查研究

一、企業(yè)信息化的重要性

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)面臨更復(fù)雜更加快速多變的開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，對(duì)企業(yè)的應(yīng)變能力、決策能力、創(chuàng)新能力都提出了更高的要求。各種能力的提高又取決于企業(yè)對(duì)其信息資源的 開(kāi)發(fā)和利用。因此，加強(qiáng)企業(yè)信息資源的管理，加快企業(yè)信息化的建設(shè)，對(duì)于企業(yè)的生存 和發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響和巨大的作用。

1、企業(yè)信息化：即挖掘先進(jìn)的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的 生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理，及時(shí)地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)（戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決 策層）提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng)，其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核 心競(jìng)爭(zhēng)力”。

2、企業(yè)信息化的內(nèi)容包括： ⑴、在內(nèi)部局域網(wǎng)上運(yùn)行的 OA 系統(tǒng)； ⑵、在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行的公眾信息網(wǎng)

3、企業(yè)信息化的作用 ⑴、企業(yè)信息化，能提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，有助于企業(yè)決策的進(jìn)一步 科學(xué)化。⑵、企業(yè)信息化，能促使企業(yè)業(yè)務(wù)辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強(qiáng)企業(yè)的 快速反應(yīng)能力。⑶、企業(yè)信息化，能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)資源的合理組合及利用，使其在現(xiàn)有資源條件下達(dá)到 最佳利用效果，從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和管理效率。⑷、企業(yè)信息化能給企業(yè)提供一個(gè)的強(qiáng)大、快捷的信息交流平臺(tái)，有助于我們緊緊跟蹤一 些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成果，從而有助企業(yè)的發(fā)展，提高員工的創(chuàng)新能力。

4、企業(yè)信息化的戰(zhàn)略價(jià)值 ⑴、企業(yè)信息化有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化； ⑵、企業(yè)信息化有助于增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力； ⑶、企業(yè)信息化有助于提高企業(yè)的運(yùn)行效率； ⑷、企業(yè)信息化有助于提高企業(yè)的創(chuàng)新能力；

企業(yè)信息化，就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)信息資源的深入開(kāi)發(fā)和廣 泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)

效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。企業(yè)信息化的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1.可以加快企業(yè)的內(nèi)外部溝通，提高工作效率。2.企業(yè)資料信息可以系統(tǒng)整理，快速調(diào)閱，防止人工出錯(cuò)遺漏。3.方便管理，信息技術(shù)無(wú)論作為企業(yè)的戰(zhàn)術(shù) 手段還是戰(zhàn)略手段，其最終目的是為了提高企業(yè)的效益，但這并不是信息技術(shù) 的應(yīng)用單方面可以實(shí)現(xiàn)的。只有充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)所能帶來(lái)的機(jī)遇和問(wèn)題，充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)與企業(yè)其他要素之間的關(guān)系，才有可能使信息技術(shù)真正促 進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?？蛻粲绊?/p>

市場(chǎng)是企業(yè)存在和發(fā)展的根本，直接關(guān)系到企業(yè)的生存。而市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸 根到底還是對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，建設(shè)信息系統(tǒng)的終極目標(biāo)都是 為了增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而贏得更多的客戶、獲得更大的市場(chǎng)份額。財(cái)務(wù)影響 盈利是企業(yè)的本質(zhì)屬性和第一目的，而財(cái)務(wù)也可以說(shuō)是企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng) 最終結(jié)果的體現(xiàn)。雖然從單純的財(cái)務(wù)角度來(lái)探討信息化的價(jià)值是狹隘和偏頗 的，但是，是否能使企業(yè)降低成本、增加盈利是很多企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí) 優(yōu)先考慮的一個(gè)問(wèn)題。戰(zhàn)略影響

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)得以長(zhǎng)期生存的基礎(chǔ)，尤其是大中型企業(yè)在追求基業(yè)長(zhǎng)青 的過(guò)程中，發(fā)展戰(zhàn)略就顯得更加重要。企業(yè)要保證自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略得以實(shí) 施，合理并具有前瞻性的信息化構(gòu)架起到了支撐性的作用。運(yùn)營(yíng)影響

運(yùn)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，企業(yè)的任何目標(biāo)都要通過(guò)運(yùn)營(yíng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。社會(huì)影響

企業(yè)都是社會(huì)中的企業(yè)，二者是相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。企業(yè)信息化的內(nèi)涵

1.目標(biāo)：企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的目的是“增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。2.手段：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

3.涉及的部門：企業(yè)的各個(gè)部門，包括：企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理等職能部門。

4.支持層：高級(jí)經(jīng)理層(決策層)、中間管理層(戰(zhàn)略層)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層(戰(zhàn) 術(shù)層)。

5.功能：進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù)。6.組成：企業(yè)信息化是一個(gè)機(jī)合一的系統(tǒng)，包括人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、系 統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、通用軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備(如數(shù)控機(jī)床等)。

企業(yè)信息化的外延

1.企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是企業(yè)的管理和運(yùn)行模式，而不是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本 身，其中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)僅僅是企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)手段。2.企業(yè)信息化建設(shè)的概念是發(fā)展的，它隨著管理理念、實(shí)現(xiàn)手段等因素的 發(fā)展而發(fā)展。

3.企業(yè)信息化是一項(xiàng)集成技術(shù)： 企業(yè)建設(shè)信息化的關(guān)鍵點(diǎn)在于信息的集成 和共享，即實(shí)現(xiàn)將關(guān)鍵的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時(shí)的傳輸?shù)南鄳?yīng)的決策人的手中，為企業(yè)的運(yùn)作決策提供數(shù)據(jù)。

4.企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程： 企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)人機(jī)合一的有層 次的系統(tǒng)工程，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工理念的信息化;企業(yè)決策、組織管理信息 化;企業(yè)經(jīng)營(yíng)手段信息化;設(shè)計(jì)、加工應(yīng)用信息化。5.企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)過(guò)程： 包含了人才培養(yǎng)、咨詢服務(wù)、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件選型、應(yīng)用培訓(xùn)、二次開(kāi)發(fā)等過(guò)程。

二、中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀

據(jù)國(guó)家對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查分析,我國(guó)企業(yè)普遍存在信息化程度低,信 息機(jī)構(gòu)不健全,信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過(guò)高,經(jīng)營(yíng)管理中協(xié) 作不充分的問(wèn)題.從總體上看,存在地區(qū)不平衡,還較多停留在表面 應(yīng)用層次上,沒(méi)有深入到企業(yè)的運(yùn)行,管理各個(gè)環(huán)節(jié).企業(yè)信息化投 資不足和缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才是存在的兩大難題.中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最具活力的組成部分,幾年來(lái),中小企業(yè)的信 息化意識(shí)有了一定提高,但發(fā)展水平層次不齊.2003 年,科技部針 對(duì)小型制造企業(yè)信息化建設(shè)的特點(diǎn),開(kāi)始推廣基于互聯(lián)網(wǎng)的 ASP(應(yīng) 用服務(wù)提供商)服務(wù),強(qiáng)調(diào)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下 ASP 的服務(wù)平臺(tái)為小型企 業(yè)提供公共服務(wù)和專業(yè)化支持, 增強(qiáng)區(qū)域企業(yè)群體的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和 可持續(xù)發(fā)展能力,并通過(guò)基于 ASP 模式的咨詢,監(jiān)理,培訓(xùn)等公共 服務(wù),幫助小型企業(yè)有效地規(guī)避信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn),以取得實(shí)實(shí)在在 的效益.但在大部分中小型企業(yè)中普遍存在的問(wèn)題使中小型企業(yè)的信 息化建設(shè)遇到了很大困難.三、中小企業(yè)信息化存在的問(wèn)題:

1.傳統(tǒng)觀念和管理模式.傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng),管理思想與企業(yè)信息化的 要求不相適應(yīng).企業(yè)信息化不僅僅是單純?cè)谄髽I(yè)中運(yùn)用信息技術(shù),更 重要的是要對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組, 以建立一套符合信息化要求的經(jīng)營(yíng)管理 體制.我國(guó)企業(yè)界的管理人員從思想上并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),導(dǎo)致了 許多企業(yè)花大量資金購(gòu)買了硬件,但最終未能獲得理想效果.首先,在改革開(kāi)放中快速致富的許多暴發(fā)戶實(shí)際上并不懂得管理,當(dāng) 然也不可能看到信息化管理的潛在效益, 所以也就不可能有興趣去學(xué)習(xí)信息化管理工具.另外,大量存在于中小企業(yè)的家族式管理模式使 得信息的傳遞幾乎沒(méi)有障礙,所以信息化的需求也相對(duì)較低.2.資金短缺.企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足.據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息 中心對(duì) 300 家國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查,有 70%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)對(duì) 信息化投資不足.與發(fā)達(dá)國(guó)家大企業(yè)在信息化上的投入占總資產(chǎn) 8%～10%的水平相距甚遠(yuǎn).從中小企業(yè)本身來(lái)看,數(shù)量比較多,企業(yè)規(guī)模相對(duì)比較小,資金實(shí)力 相對(duì)有限, 而信息化改造由于技術(shù)含量相對(duì)較高而需要相對(duì)較高的投 資資金,所以資金不足就成了中小企業(yè)信息化的首要制約因素.3.市場(chǎng)信息識(shí)別不準(zhǔn).信息從廣義上說(shuō)是一種市場(chǎng)行為,遵循市場(chǎng)經(jīng) 濟(jì)的運(yùn)作規(guī)律,信息時(shí)代信息無(wú)處不在,企業(yè)識(shí)別對(duì)自身有用的信息 卻需要匹配各方面的資源,尤其是智力資源的投入.有的企業(yè)在信息 識(shí)別上存在的問(wèn)題有:(1)信息搜索的定位不準(zhǔn),導(dǎo)致有價(jià)值適用的信 息疏漏,無(wú)用的信息消耗大量的智力資源;(2)信息識(shí)別系統(tǒng)不完善, 導(dǎo)致各層面管理決策缺少翔實(shí)的重要信息;(3)信息傳遞與反饋的程序 不健全不規(guī)范,導(dǎo)致信息的時(shí)效性大為降低;(4)各層次管理者對(duì)信息 的重視程度不足,導(dǎo)致信息價(jià)值未能有效挖掘;(5)企業(yè)自身的信息保 密程度不充分,導(dǎo)致企業(yè)很容易流失商業(yè)機(jī)密信息.4.信息記錄不健全.信息的外在體現(xiàn)形式是文件資料或是記錄,記錄 可以提供企業(yè)信息管理的主要活動(dòng), 企業(yè)信息的主流也應(yīng)該留有記錄.有的企業(yè)在信息記錄管理上存在的問(wèn)題:(1)信息流管理的過(guò)程沒(méi)有形 成記錄,對(duì)重要的資料和信息靠回憶錄;(2)信息記錄沒(méi)能規(guī)范,使信 息記錄在具體實(shí)施時(shí),存在漏項(xiàng)不全面等問(wèn)題;(3)信息記錄的貯存, 標(biāo)識(shí)等基礎(chǔ)工作不健全,未能按記錄控制程度實(shí)施.5.利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展信息服務(wù)的層次低.被調(diào)查的企業(yè)中,雖然有 70% 的企業(yè)已經(jīng)接通互聯(lián)網(wǎng),但多數(shù)僅在網(wǎng)上建立了 Email 地址,既沒(méi)有 充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,更沒(méi)有借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng).近年來(lái)全球電子 商務(wù)的營(yíng)業(yè)額高速增長(zhǎng),但由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不成熟,現(xiàn)貨市場(chǎng)，有形市場(chǎng)還不完善,企業(yè)信用差,資金拖欠嚴(yán)重,缺乏配套的信息系 統(tǒng),物流系統(tǒng),支付系統(tǒng)和制度保障,絕大部分企業(yè)對(duì)發(fā)展電子商務(wù) 缺乏緊迫感.6.國(guó)產(chǎn)信息技術(shù)的支持能力弱,建設(shè)成本高.現(xiàn)階段,我國(guó) IT 廠商主 要能提供 PC 機(jī),硬盤,顯示器,終端等一些低附加值的產(chǎn)品,而在 服務(wù)器,路由器,交換機(jī)等高技術(shù)含量的產(chǎn)品方面能力明顯不足.從 國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查結(jié)果看, 這導(dǎo)致了企業(yè)信息化成本高, 建設(shè)周期長(zhǎng), 后期維護(hù)與協(xié)調(diào)難等,影響了企業(yè)信息化建設(shè).7.缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),法律法規(guī)不完善.目前,我國(guó)企業(yè)信息化 尚無(wú)統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),如企業(yè)信息化缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),電子商務(wù)的有關(guān) 政策法規(guī)尚待出臺(tái).如對(duì)引進(jìn)的信息技術(shù)和產(chǎn)品的中文說(shuō)明缺乏強(qiáng)制 性措施,影響到企業(yè)的應(yīng)用與管理,對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)犯罪缺乏有效的 法律和技術(shù)防范手段.四、中小企業(yè)信息化問(wèn)題的對(duì)策

對(duì)于廣大的中小企業(yè)來(lái)說(shuō), 由于企業(yè)規(guī)模較小, 投入少, 期望值高;抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱, 經(jīng)不起信息化失敗的打擊: 企業(yè)的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施差, 有的企業(yè)甚至需要從鋪設(shè)局域網(wǎng)開(kāi)始做起;企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱,許多 規(guī)章制度尚未健全;人員素質(zhì)尤其是管理人員的素質(zhì)較低,信息化的

實(shí)施比較困難.針對(duì)中小企業(yè)的這些特點(diǎn),我們可以從以下幾點(diǎn)來(lái)解 決這些問(wèn)題:

1.引導(dǎo)與政策支持相結(jié)合.要組織各種類型的研討會(huì)和培訓(xùn)班,使管 理者了解企業(yè)信息化工作的重要性和緊迫性.尤其要通過(guò)國(guó)內(nèi)外的典 型案例分析,使企業(yè)真正受到教育和啟發(fā).同時(shí)各級(jí)政府在政策上也 要對(duì)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)和支持, 把信息化建設(shè)列為技術(shù)改造的一個(gè)重要部 分,從政策調(diào)控上促進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè).2.重視信息化人才的培養(yǎng)與引進(jìn).推進(jìn)企業(yè)信息化,人才培養(yǎng)與引進(jìn) 是首要問(wèn)題.系統(tǒng)建成之后,需要維護(hù),升級(jí),改造,管理過(guò)程中還 要依靠企業(yè)自己的力量, 這就要求加強(qiáng)對(duì)信息從業(yè)人員的培養(yǎng)和引進(jìn).首先,企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部人員的培養(yǎng).包括對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的培訓(xùn)與系 統(tǒng)使用人員的培養(yǎng),其中,前者關(guān)系到企業(yè)信息化開(kāi)發(fā)的成敗,而后 者關(guān)系到企業(yè)信息化實(shí)施的成敗.企業(yè)要通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)等手段,提高 企業(yè)員工的信息理論知識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),從而確保信息化建設(shè)的成功.其次,可以利用現(xiàn)有院校和社會(huì)資源建立“企業(yè)信息化人才培訓(xùn)基地”, 進(jìn)行切實(shí)有效的信息技術(shù)專業(yè)人才培訓(xùn)和企業(yè)管理人員的企業(yè)信息 系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)及操作技能培訓(xùn).第三,扶植建立信息服務(wù)機(jī)構(gòu).企業(yè) ERP 系統(tǒng)的實(shí)施及今后的運(yùn)行,一定要有專門從事信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的 支持,以解決企業(yè)在應(yīng)用中的各種問(wèn)題.政府部門和行業(yè)機(jī)構(gòu)一起, 把地方上和行業(yè)內(nèi)有技術(shù),有能力,愿意為紡織企業(yè)服務(wù)的信息機(jī)構(gòu)

組織起來(lái),形成紡織信息服務(wù)體系,并對(duì)其工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,這 對(duì)加速紡織行業(yè)信息化的工作具有十分重要的意義.另外,政府部門 要按照國(guó)家有關(guān)部門的統(tǒng)一部署和工作要求,圍繞“構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)”, “完善一個(gè)體系”的工作目標(biāo),把中小企業(yè)信息化建設(shè)的工作提高到一 個(gè)新水平.政府還要進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,通過(guò)整合多方 面資源,強(qiáng)化縱向職能部門的聯(lián)動(dòng)互動(dòng),形成共同推進(jìn)中小企業(yè)信息 化工作的新局面;繼續(xù)加大投入,通過(guò)設(shè)立企業(yè)信息化專項(xiàng)資金,引 導(dǎo)中小企業(yè)加大投入, 使更多的中小企業(yè)通過(guò)信息化項(xiàng)目的有效實(shí)施, 提高企業(yè)的綜合實(shí)力.中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中是一支非常重要的力量, 是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì) 的重要組成部分, 信息化建設(shè)已成為中小企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的必由 之路.我國(guó)的中小企業(yè)要采取有效的措施以便快速完善企業(yè)自身的信 息化建設(shè),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力.認(rèn)識(shí)問(wèn)題

認(rèn)識(shí)是第一位的,沒(méi)有認(rèn)識(shí)提高就不可能產(chǎn)生行動(dòng)上的積極性,當(dāng)然 也就不可能取得較好的效果, 不少人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)能把企業(yè)管 理得井井有條,可以為領(lǐng)導(dǎo)提出很有價(jià)值的輔助決策信息,而且在速 度和準(zhǔn)確方面比人做得更好.高層對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)不夠正確和充分

有些條件較好的企業(yè)滿足于眼前的狀況,認(rèn)為不提高信息化建設(shè),企 業(yè)照樣能搞好,因此,對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)重視程度不夠.有些企業(yè) 的高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)信息化初期,對(duì)信息技術(shù)抱較高期望,希望通過(guò)企 業(yè)信息化獲得較高效益,結(jié)果一旦看到投資費(fèi)用增多,而效益又未見(jiàn) 明顯提高便喪失信心.高層領(lǐng)導(dǎo)不能用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)看待問(wèn)題,急功近利,不利于信息化建設(shè)的繼續(xù)發(fā)展.一部分管理人員在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中有豐富的經(jīng)驗(yàn), 他們往往看重自 己的主觀認(rèn)識(shí),抱殘守缺,不愿意主動(dòng)分析吸收新的管理方法和先進(jìn) 的管理手段,信息化對(duì)他們的地位構(gòu)成巨大的威脅;積極倡導(dǎo)者由于 傳統(tǒng)習(xí)慣思維,繼續(xù)沿用過(guò)時(shí)的管理思想或過(guò)時(shí)的管理手段,需要學(xué)習(xí)的不是簡(jiǎn)單的操作方法,而是獲得分析,決策信息的管理理念;專 業(yè)技術(shù)人員正由于現(xiàn)代技術(shù)的不斷增長(zhǎng)的復(fù)雜性變得越來(lái)越狹窄, 面 對(duì)在總體上缺乏協(xié)調(diào)和相互聯(lián)系, 系統(tǒng)在宏觀上處于支離破碎的局面 而影響了總體效益的現(xiàn)實(shí), 技術(shù)人員處于多種制約和局限性中不能自 拔.中小企業(yè)信息化在實(shí)施中充滿艱辛

實(shí)施一套信息系統(tǒng)是一項(xiàng)涉及面廣,周期長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)大的系統(tǒng)工程.中 小企業(yè)要實(shí)施信息化,同樣要投入大量的人力,物力和財(cái)力,要引進(jìn)和 留住高級(jí) IT 人才很困難,不易具備建立企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目組的條件, 缺乏完備的項(xiàng)目管理體制和運(yùn)作機(jī)制,沒(méi)有管理顧問(wèn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理, 這些都是影響項(xiàng)目成功的關(guān)鍵.信息技術(shù)的低層次應(yīng)用和不飽和應(yīng)用

企業(yè)因?yàn)槟骋环矫娴膽?yīng)用需要而購(gòu)買一套功能無(wú)所不包的信息系統(tǒng), 但由于自身的使用水平跟不上信息技術(shù)的發(fā)展,信息系統(tǒng)的功能還未 得到利用.這種情況有時(shí)并不是因?yàn)槠髽I(yè)的盲目購(gòu)買,而可能是因?yàn)?供企業(yè)挑選的余地不大,或是企業(yè)出于前瞻性考慮.問(wèn)題則在于任何 那些未被使用的功能都處于快速貶值狀態(tài)或已經(jīng)成為沉沒(méi)成本.企業(yè)信息化過(guò)程中的管理重組落后

信息化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行的更高層次上的管 理重組,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)投入較多資金進(jìn)行信息化建設(shè),更多的是注重 設(shè)備上的投資和技術(shù)上的更新,而忽視了與此相應(yīng)的管理模式方式上 的轉(zhuǎn)變,因而,并未取得投資回報(bào),甚至出現(xiàn)負(fù)效益,這是企業(yè)信息化 建設(shè)不成功的一個(gè)主要原因.信息資源基礎(chǔ)不能適應(yīng)建設(shè)需要

有的企業(yè)信息資源基礎(chǔ)不統(tǒng)一,不一致.信息采集渠道較單一,缺少 靈活性,使得信息來(lái)源不夠全面,傳輸渠道不夠暢通,更難以對(duì)采集 的信息加工處理,使得資源潛力無(wú)法充分發(fā)揮.機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

在實(shí)行以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的跨越式的發(fā)展進(jìn)程中,信 息技術(shù)一方面減少企業(yè)的勞動(dòng)力和管理等成本, 為小企業(yè)與大企業(yè)開(kāi) 展競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了環(huán)境和條件, 另一方面也加強(qiáng)了企業(yè)的技術(shù)和資本成本 特征,使信息技術(shù)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新的壁壘.企業(yè)信息化理論及其實(shí)施策略初探

二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,它已經(jīng)不同于以往的任何 時(shí)期.眾所周知,快速的競(jìng)爭(zhēng)必然需要快速的信息流動(dòng),快速的產(chǎn)品 和原材料流動(dòng),資金流動(dòng),以及強(qiáng)有力的管理與控制.要實(shí)現(xiàn)這些快 速流動(dòng),很難長(zhǎng)久地依靠傳統(tǒng)的手工管理與緩慢的企業(yè)運(yùn)作速度,它必 然需要依賴于一種全新的工具與觀念去改變現(xiàn)有的緩慢,而這種工具 與觀念就是由一系列管理技術(shù)與信息技術(shù)完美結(jié)合的產(chǎn)物——企業(yè) 信息化.綜合國(guó)內(nèi)外研究成果,本文概述了信息化及企業(yè)信息化的概念.同時(shí)針對(duì)我國(guó)企業(yè)目前所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境, 論文還從因企業(yè)信息化水平低下導(dǎo)致管理中出現(xiàn)許多問(wèn)題的角度論述了企業(yè)信息化的必要性;從企業(yè)信息化可以幫助企業(yè)提高效率,降低成本,加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管,加 強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部溝通等幾個(gè)方面論述了企業(yè)信息化的重要性.此外,為 解決現(xiàn)階段企業(yè)信息化實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題, 如基礎(chǔ)管理上的問(wèn)題, 技術(shù)上的問(wèn)題,認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題,實(shí)施上的問(wèn)題等,文章從企業(yè)信息化 實(shí)施理論及技術(shù)兩個(gè)方面提出了企業(yè)信息化具體實(shí)施策略.中國(guó)礦業(yè)大學(xué)銀川學(xué)院

管理與經(jīng)濟(jì)系

學(xué)生姓名： 程昊

學(xué)生專業(yè)： 工商管理（房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理）學(xué)生班級(jí)： 11級(jí)工商2班 課題名稱：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化的調(diào)查研究

二零一三年四月十八日

第二篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)述

通過(guò)多年在企業(yè)工作的經(jīng)歷，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，以我個(gè)人的理解，簡(jiǎn)單的闡述對(duì)一個(gè)企業(yè)幾個(gè)重要環(huán)節(jié)的管理思維及性質(zhì)定義，如有不符之處，請(qǐng)多包涵！以下十點(diǎn)，也可以作為一個(gè)企業(yè)崛起的十個(gè)階段性步驟來(lái)解讀！

一、企業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)的搭建

1、經(jīng)營(yíng)平臺(tái)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)簡(jiǎn)單的理解就是企業(yè)法人為了把自己的愛(ài)好或理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)而搭建的一個(gè)“舞臺(tái)”。所以企業(yè)法人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的唯一最終經(jīng)營(yíng)決策者。搭建經(jīng)營(yíng)平臺(tái)必須具備的要素有：a、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；b、運(yùn)作資金；c、操作人員；d、消費(fèi)群體。這些要素也就是搭建企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度與水平，但經(jīng)營(yíng)者不一定必須是法人，可以是通過(guò)法人授權(quán)的另一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)體。經(jīng)營(yíng)平臺(tái)根據(jù)對(duì)四項(xiàng)要素的分析和計(jì)算后所作出的決定，作為企業(yè)發(fā)展的方向，起指導(dǎo)作用。屬于戰(zhàn)略型、理論性產(chǎn)物。效益則是相互協(xié)同努力的結(jié)果。

2、管理平臺(tái)

在經(jīng)營(yíng)平臺(tái)搭建后，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心，為了有效的組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)有序運(yùn)作、實(shí)施，并監(jiān)督其執(zhí)行效率，進(jìn)而達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的目的，企業(yè)的管理應(yīng)充分考慮企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、資源狀況，制定相應(yīng)的組織管理層級(jí)，盡量做到扁平化，提高決策效率。一定要遵循“量體裁衣”的原則，緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，體現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)為龍頭、生產(chǎn)為中心、技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)、管理為保障”的治企方針。鎖定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)行不斷的升級(jí)改造，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)

戰(zhàn)略的順利進(jìn)行。企業(yè)管理就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的組織與控制。

二、制定宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)

一個(gè)企業(yè)的規(guī)劃，要有壓倒同行業(yè)其他企業(yè)的雄心和引導(dǎo)市場(chǎng)的魄力，更要以團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作為基礎(chǔ)，制定企業(yè)宏觀的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，樹立企業(yè)操作人員的信心！并切合實(shí)際的對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，促進(jìn)各部門管理水平的提升和企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略會(huì)有所戰(zhàn)略投入，但收益必須在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上得到體現(xiàn)。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要根據(jù)市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)、消費(fèi)者滿意狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)等信息輸入為分析依據(jù)；結(jié)合企業(yè)實(shí)際水平制定分步實(shí)施計(jì)劃。

三、明確企業(yè)短期發(fā)展規(guī)劃

根據(jù)企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)，必須系統(tǒng)的制定企業(yè)短期的發(fā)展規(guī)劃，其

目的在于使企業(yè)整體步調(diào)一致，各部門能更緊密的團(tuán)結(jié)協(xié)作，內(nèi)容分解為：

1、組織機(jī)構(gòu)及行政管理規(guī)劃（組織機(jī)構(gòu)圖、管理權(quán)限與責(zé)任、人資計(jì)劃、KPI）

2、營(yíng)銷規(guī)劃（年計(jì)劃、月分解、營(yíng)銷策略與促銷方案、達(dá)成率分析）

3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與更新計(jì)劃（客戶滿意度分析、開(kāi)發(fā)方案、更新計(jì)劃、技術(shù)與工藝保證）

4、產(chǎn)能提升計(jì)劃（設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率、設(shè)備更新、生產(chǎn)效率、員工培訓(xùn)、物料管理）

5、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與提升計(jì)劃（體系規(guī)范、質(zhì)量保證、驗(yàn)廠記錄、抱怨記錄、提升計(jì)劃）

6、外協(xié)、采購(gòu)控制與改善計(jì)劃（周期控制、成本控制、渠道拓展）

7、物流控制計(jì)劃（ERP、產(chǎn)能分析、庫(kù)存率、庫(kù)存周期）

8、成本控制及資金儲(chǔ)備計(jì)劃（制造費(fèi)用、銷售費(fèi)用、折舊費(fèi)、其它開(kāi)資、資金周轉(zhuǎn)率）

規(guī)劃內(nèi)容可以根據(jù)發(fā)展需要有所側(cè)重，以最直接有效為標(biāo)準(zhǔn)。但必

須要有可用于統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，有進(jìn)度表可以核查執(zhí)行效率。

四、經(jīng)營(yíng)理念推動(dòng)品牌形象、營(yíng)銷策略催生消費(fèi)群體

一個(gè)品牌的樹立與一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念息息相關(guān)。一個(gè)企業(yè)或者項(xiàng)

目，其商業(yè)目的就是盈利！但企業(yè)的形象必須是以服務(wù)為基礎(chǔ)的。為了盡快讓社會(huì)了解我們的宗旨，我們就應(yīng)該要有自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，而且這一理念必須是社會(huì)認(rèn)可和尊崇的。通過(guò)宣傳和企業(yè)自身的行為來(lái)推動(dòng)廣大消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并逐步信任，最終給予肯定。同時(shí)也是對(duì)統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部思想，堅(jiān)定信念，自我約束規(guī)范的一種企業(yè)精神，一種文化。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須做好以下步驟和經(jīng)過(guò)這些歷程：

1、經(jīng)營(yíng)理念的形成2、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位

3、經(jīng)營(yíng)理念的體現(xiàn)與營(yíng)銷策略

4、消費(fèi)熱與品牌形象

五、銷售及服務(wù)帶動(dòng)企業(yè)管理完善

在當(dāng)今的市場(chǎng)，企業(yè)的銷售與服務(wù)是不可分割的。有些企業(yè)，一味

覺(jué)得內(nèi)部的管理不夠完善，影響了企業(yè)的正常銷售！而加大管理投入，盲目的追求管理精細(xì)化，而不重視通過(guò)服務(wù)得到的信息反饋分析，根據(jù)分析結(jié)果來(lái)改善管理流程，尋找解決問(wèn)題的方案和技巧，造成企業(yè)管理組織臃腫。

企業(yè)的“經(jīng)營(yíng)理念為宗旨、戰(zhàn)略為中心、銷售為龍頭”，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，內(nèi)部管理要做的事，就是緊跟龍頭起舞。出現(xiàn)以上現(xiàn)象的企業(yè)，一方面是無(wú)宗旨、中心，只有眼前利益計(jì)算；二是龍頭龍身脫節(jié)，信息流通閉塞，無(wú)數(shù)據(jù)、無(wú)分析；三是抓不住完善要點(diǎn)，相互推諉，無(wú)法執(zhí)行。要知道我們完善管理的意義，不只是與其它企業(yè)比規(guī)模，更重要的是比管理技巧，比讓客戶滿意的程度與速度。

六、企業(yè)管理的系統(tǒng)性與模塊化

為了避免龍頭龍身脫節(jié)現(xiàn)象的出現(xiàn)，企業(yè)管理就必須具有系統(tǒng)性，系統(tǒng)分部必須直接有效；杜絕相互推諉，實(shí)行模塊化。分解為“經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、工藝技術(shù)質(zhì)量、行政管理、資產(chǎn)成本管理”等五大功能模塊，模塊的職能與目標(biāo)要明確。整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的信息流通要順暢、及時(shí)。

七、品質(zhì)保證與制造成本控制

品質(zhì)管控的目的之一是避免不合格品的流出，之二是降低企業(yè)的制

造成本。運(yùn)用QC七大手法等能快速查找出問(wèn)題所在，但得不到有效的控制方法，就會(huì)影響產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性，也就得不到質(zhì)量保證。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)品定位，制定合理的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，并延伸至全面質(zhì)量管理，要有把一切可能影響質(zhì)量的因素，消滅在萌芽狀態(tài)，包括協(xié)助配套廠商的質(zhì)量管控水平的提升。以達(dá)到質(zhì)量保證的目的。在排除技術(shù)問(wèn)題存在的前提下，產(chǎn)前質(zhì)量部的工作性質(zhì)是質(zhì)量保證能力，是降低制造成本指數(shù)；產(chǎn)中質(zhì)量部的工作性質(zhì)是質(zhì)量控制能力，是控制制造成本指數(shù)；產(chǎn)后質(zhì)量部工作性質(zhì)是質(zhì)量補(bǔ)救能力，是增加制造成本指數(shù)。質(zhì)量部的工作重點(diǎn)是質(zhì)量保證，使產(chǎn)中、產(chǎn)后的質(zhì)量事故為零。

八、企業(yè)規(guī)?；?/p>

從字面意思來(lái)理解就是有規(guī)范的模塊化建設(shè)，大模塊內(nèi)有多個(gè)小模

塊，大項(xiàng)目?jī)?nèi)有多個(gè)小項(xiàng)目的建設(shè)。這是戰(zhàn)略目標(biāo)擴(kuò)張的一種體現(xiàn)，是前戰(zhàn)略順利實(shí)施推進(jìn)的結(jié)果。也是以經(jīng)營(yíng)理念為基礎(chǔ)，在經(jīng)營(yíng)思路及戰(zhàn)略布局上做出的調(diào)整。規(guī)?；髽I(yè)在運(yùn)作方式上側(cè)重于戰(zhàn)略思維，注重整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，消除了對(duì)制造企業(yè)的局限性。具體要做好以下三步工作：

1、規(guī)?；髽I(yè)的實(shí)現(xiàn)；

2、規(guī)?；髽I(yè)的運(yùn)作；

3、企業(yè)規(guī)模化的利與弊分析。

九、企業(yè)規(guī)?？刂萍昂暧^戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)

在企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化以后的管理工作，必須加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃部門建設(shè)，以戰(zhàn)略核心為中心，重點(diǎn)項(xiàng)目和附屬項(xiàng)目主次分明，對(duì)偏離或背離戰(zhàn)略核心的呆滯或爛尾項(xiàng)目，不可猶豫不決，應(yīng)快速去除處理，嚴(yán)禁在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不允許的情況下實(shí)施救助，規(guī)模越大，就必須更加嚴(yán)謹(jǐn)。按照戰(zhàn)略規(guī)劃意圖，必須定期核查進(jìn)度，并及時(shí)加以修正。在內(nèi)部管理上，努力尋求技術(shù)突破，作為宏觀戰(zhàn)略強(qiáng)有力的支撐點(diǎn)之一。

十、技術(shù)突破與品牌經(jīng)營(yíng)

制造型企業(yè)的核心是技術(shù)，領(lǐng)先的技術(shù)和品牌永遠(yuǎn)是相互支持的。

品牌的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)技術(shù)的不斷革新和創(chuàng)造。

第三篇：浙江新農(nóng)村信息化建設(shè)調(diào)查研究

浙江新農(nóng)村信息化建設(shè)調(diào)查研究

王靜波浙江工業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院

[摘要]本文通過(guò)對(duì)浙江衢州江山市四都村和金山村的實(shí)地書面調(diào)查和與當(dāng)?shù)卮逦淖劷涣鳎治隽诵罗r(nóng)村信息化建設(shè)已取得的成就和存在的問(wèn)題，并對(duì)加強(qiáng)新農(nóng)村信息化建設(shè)提出了對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]新農(nóng)村信息化調(diào)查

一、引言

2008年中央一號(hào)文件《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)民增收的若干意見(jiàn)》提出，要積極推進(jìn)新農(nóng)村信息化，并專門具體部署了新農(nóng)村信息化的工作內(nèi)容。這是中央一號(hào)文件連續(xù)4年強(qiáng)調(diào)新農(nóng)村信息化的問(wèn)題。信息化是我國(guó)加快構(gòu)建和諧社會(huì)與實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的必然選擇，也是本世紀(jì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革的主要任務(wù)之一。新農(nóng)村信息化則是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分，對(duì)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)具有重大意義。

浙江可以說(shuō)是我國(guó)新農(nóng)村改革的試驗(yàn)田。秉承“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化”的基本原則，經(jīng)過(guò)三十年的改革開(kāi)放，浙江全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)即將實(shí)現(xiàn)。浙江的城鄉(xiāng)配套改革也走在全國(guó)各省區(qū)前列。在肯定新農(nóng)村信息化建設(shè)取得成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)看到其存在的問(wèn)題，包括投入不足、資源分散等。因此，本文通過(guò)實(shí)地調(diào)查、訪談、社區(qū)服務(wù)等多種途徑對(duì)浙江新農(nóng)村信息化的建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研，分析新農(nóng)村信息化建設(shè)現(xiàn)狀，找出存在的若干問(wèn)題，并提出一些有針對(duì)性的改進(jìn)措施，以加快新農(nóng)村信息化建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

二、浙江新農(nóng)村信息化建設(shè)調(diào)研狀況

本次調(diào)研范圍為浙江衢州的江山市，選擇當(dāng)?shù)氐男畔⒒痉洞逅亩即搴头切畔⒒痉洞褰鹕酱遄鳛檎{(diào)研對(duì)象。通過(guò)挨家挨戶走訪村民，進(jìn)行書面問(wèn)卷調(diào)查，同時(shí)與當(dāng)?shù)卮逦刹空归_(kāi)座談交流，通過(guò)兩類群體的不同角度，調(diào)查當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)村信息化的建設(shè)進(jìn)程，分析非信息化示范村和信息化示范村的異同，從而研究新農(nóng)村信息化建設(shè)已經(jīng)取得的成就和尚存的一些問(wèn)題。同時(shí)還走訪社區(qū)，給當(dāng)?shù)鼐用裉峁┟赓M(fèi)的電腦維修與操作培訓(xùn)。這也有利于收集居民所需幫助的具體內(nèi)容，為以后的繼續(xù)幫助打下基礎(chǔ)。

書面問(wèn)卷調(diào)查分為農(nóng)民的關(guān)注度、信息化的作用和農(nóng)民的需求三部分展開(kāi)。與當(dāng)?shù)卮逦淖劷涣鲀?nèi)容分為當(dāng)?shù)卣畬?duì)電子政務(wù)的理解與規(guī)劃、當(dāng)前電子政務(wù)操作與現(xiàn)狀和百姓對(duì)電子政務(wù)的需求與關(guān)注三部分。

（一）調(diào)查地區(qū)基本情況

四都村位于四都鎮(zhèn)中心，村民分布相對(duì)集中，共約600多戶。該村于2007年被評(píng)為信息

化示范村，基本上實(shí)現(xiàn)了有線電視到戶，村民電話、手機(jī)的擁有率在80%以上。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民以種植柑橘為主要產(chǎn)業(yè)，種植面積超過(guò)6000畝。開(kāi)展調(diào)查也比較順利。

金山村由青山和北山壟兩個(gè)村合并而成，人口936人，2007年申請(qǐng)信息化示范村，尚未掛牌。村民電話、手機(jī)等通信設(shè)備的擁有量也較高。該村也以種植柑橘為主，同時(shí)還種植一些水果、蔬菜等。由于金山村村民思想相對(duì)保守，問(wèn)卷調(diào)查的開(kāi)展相對(duì)困難也大些。

（二）問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果及分析

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和與當(dāng)?shù)卮逦刹康淖劷涣骺梢钥闯?，新農(nóng)村信息化建設(shè)已取得一定的成就，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.新農(nóng)村信息化建設(shè)得到廣大農(nóng)民的歡迎

加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)是中央政府在保障以往支農(nóng)政策和給農(nóng)民實(shí)惠力度的同時(shí)，更是惠及“三農(nóng)”的新政策。在關(guān)于對(duì)政府目前是否有必要提倡新農(nóng)村建設(shè)的調(diào)查中，94%的四都村村民認(rèn)為有必要，金山村100%的村民認(rèn)為有必要。這說(shuō)明中央提出新農(nóng)村信息化的優(yōu)惠政策是受到老百姓歡迎和肯定的，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的民心工程，更是大力推進(jìn)國(guó)家農(nóng)業(yè)發(fā)展的壯舉。

2.新農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強(qiáng)

新農(nóng)村信息化建設(shè)以來(lái)，新農(nóng)村面貌發(fā)生了巨大的變化，各方面的基礎(chǔ)設(shè)施都有所加強(qiáng)。由調(diào)查可知，四都村81%以上的村民家里都已經(jīng)擁有了電視、電話和手機(jī)，金山村也有71%的村民擁有了電視、電話和手機(jī)。新農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)基本到位，實(shí)現(xiàn)了“村村通電話”、“村村通廣播電視”，這為新農(nóng)村信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.新農(nóng)村信息服務(wù)平臺(tái)與信息網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模

伴隨著電視、電話、手機(jī)等通信設(shè)備的普及和使用，電話網(wǎng)和電視網(wǎng)等信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也得到普及，并在村民的生產(chǎn)生活起到很大作用。在關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、價(jià)格和農(nóng)業(yè)發(fā)展等的信息渠道的調(diào)查中，兩個(gè)村70%以上的村民通過(guò)電視、報(bào)紙、廣播和電話咨詢等途徑來(lái)了解獲得相關(guān)信息，信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為提高村民生產(chǎn)生活質(zhì)量必不可少的一部分。

4.涉農(nóng)信息整合有所改善

通過(guò)關(guān)于解決新農(nóng)村信息閉塞的問(wèn)題的調(diào)查中，四都村18%的村民認(rèn)為有明顯解決，44%的村民認(rèn)為有部分解決，38%的村民不是很清楚；而金山村16%的村民認(rèn)為有明顯解決，41%的村民認(rèn)為有部分解決，43%的村民不是很清楚?；旧希幸话氲拇迕駥?duì)新農(nóng)村信息服務(wù)持肯定態(tài)度，也就是說(shuō)當(dāng)?shù)厣孓r(nóng)信息資源服務(wù)已初步形成并將逐步走向深入。通過(guò)調(diào)查研究，也發(fā)現(xiàn)一些新農(nóng)村信息化建設(shè)過(guò)程中存在的一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1.新農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還有待完善

經(jīng)過(guò)近幾年的新農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已相當(dāng)?shù)轿?，基本?shí)現(xiàn)了“村村通電話”、“村村通廣播電視”，但是互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和使用還有待完善?；ヂ?lián)網(wǎng)能夠提供眾多涉農(nóng)相關(guān)信息，如生產(chǎn)科技資料、市場(chǎng)信息等。而從電腦普及率的調(diào)查可知，四都村只有21%的村民擁有電腦，而金山村擁有率則更低。由于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的緩慢，使不少村民認(rèn)為電腦對(duì)他們的沒(méi)什么用處。因此，電話網(wǎng)、電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的“三網(wǎng)”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還有待加強(qiáng)完善，這也將為大建綜合信息服務(wù)平臺(tái)的搭建提供硬件基礎(chǔ)。

2.新農(nóng)村信息服務(wù)平臺(tái)與信息網(wǎng)絡(luò)還不夠完善

在關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、價(jià)格和農(nóng)業(yè)發(fā)展等的信息渠道的調(diào)查中可知，當(dāng)?shù)氐母涕俚氖袌?chǎng)價(jià)格基本上是通過(guò)電視、報(bào)紙和上門收購(gòu)行情等渠道獲得相關(guān)信息，市場(chǎng)信息的獲得相對(duì)被動(dòng)、滯后和不全面。四都村作為信息化示范村，卻仍有70%的村民對(duì)農(nóng)業(yè)科技不太了解，很多耕作都是憑借傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，受到政府組織的指導(dǎo)不夠。在關(guān)于農(nóng)業(yè)科技了解情況的調(diào)查中，70%以上的村民對(duì)此不太了解，這也說(shuō)明了農(nóng)業(yè)科技的相關(guān)培訓(xùn)和教育比較薄弱。

3.缺技術(shù)、缺資金、缺人才等“三缺”問(wèn)題比較凸顯

在推進(jìn)新農(nóng)村信息化建設(shè)的過(guò)程中，缺技術(shù)、缺資金、缺人才是普遍遇到的重要問(wèn)題。在關(guān)于新農(nóng)村最需要加強(qiáng)的地方，四都村31%的村民選擇了懂得技術(shù)，分別有25%的村民各選擇了擁有文化和學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)，18%選擇了掌握信息。金山村32%的村民選擇了擁有文化，29%選擇掌握信息，25%選擇懂得技術(shù)，還有14%選擇學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。而關(guān)于最希望政府提供的幫助內(nèi)容的調(diào)查中，兩村的村民都認(rèn)為是技術(shù)指導(dǎo)，分別占34%和47%，資金支持和提供就業(yè)崗位緊隨其后。同時(shí)從當(dāng)?shù)卮逦私獾?，村中年輕勞動(dòng)力的大量外流和高學(xué)歷人才的在外就業(yè)，導(dǎo)致新農(nóng)村的勞動(dòng)力老齡化嚴(yán)重，且科技文化水平普遍很低，也就形成了新農(nóng)村信息化人才嚴(yán)重短缺。

4.新農(nóng)村信息化建設(shè)的組織有待加強(qiáng)

新農(nóng)村信息化建設(shè)是需要有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的，需要有專業(yè)指導(dǎo)的隊(duì)伍帶動(dòng)、引導(dǎo)。農(nóng)民普遍反映這方面工作還不夠、信息提供落不到實(shí)處的問(wèn)題，從與村委干部的座談中得到答案：真正懂電腦操作的信息員太少；目前還沒(méi)有正式的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范信息聯(lián)絡(luò)員的上崗和培訓(xùn)；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度也直接關(guān)系到聯(lián)絡(luò)員開(kāi)展工作的順利程度。

三、加強(qiáng)新農(nóng)村信息化建設(shè)的對(duì)策

（一）重視新農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

基礎(chǔ)設(shè)施是新農(nóng)村信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)，因此政府應(yīng)十分重視而且是繼續(xù)重視通訊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等用于農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施硬件建設(shè)，重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)科技信息數(shù)據(jù)庫(kù)和多種信息產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)、協(xié)作和服務(wù)，加強(qiáng)全國(guó)農(nóng)業(yè)信息科學(xué)的學(xué)科建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)的建設(shè)等。

（二）加大政府引導(dǎo)和政策支持力度

政府應(yīng)積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)和企業(yè)參與到新農(nóng)村信息化建設(shè)中來(lái)。政府可以推動(dòng)建立郵政、電信、移動(dòng)等普遍服務(wù)建設(shè)并引導(dǎo)開(kāi)拓新農(nóng)村市場(chǎng)、降低新農(nóng)村資費(fèi)；可以挑選部分農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)或農(nóng)產(chǎn)品合作組織或種植大戶作為新農(nóng)村信息化扶持的重點(diǎn)，利用重點(diǎn)扶持對(duì)象的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)農(nóng)民投入新農(nóng)村信息化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性；可以以優(yōu)惠政策鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人、外商投資新農(nóng)村信息化的建設(shè)。

（三）建立完善的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息服務(wù)體系

可以學(xué)習(xí)日本的成功經(jīng)驗(yàn)，嘗試建立并不斷完善包括各批發(fā)市場(chǎng)的各種農(nóng)產(chǎn)品的銷售信息和生產(chǎn)數(shù)量、價(jià)格行情預(yù)測(cè)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息服務(wù)系統(tǒng)。這樣，農(nóng)民可以根據(jù)系統(tǒng)的信息準(zhǔn)確了解某一時(shí)段的各種農(nóng)產(chǎn)品銷售量和價(jià)格，然后可以根據(jù)自身實(shí)際能力確定和調(diào)整生產(chǎn)品種及產(chǎn)量，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)井然有序。市場(chǎng)信息服務(wù)系統(tǒng)建立健全后，農(nóng)民就可以憑市場(chǎng)信息適當(dāng)調(diào)整自己的種植結(jié)構(gòu)、種植品種和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，提高本地農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更多的利潤(rùn)。

（四）加強(qiáng)文化科技知識(shí)的教育與培訓(xùn)

文化知識(shí)的教育首先可以圍繞新農(nóng)村九年制義務(wù)教育展開(kāi)。新農(nóng)村中小學(xué)是當(dāng)?shù)氐奈幕行摹⑿畔鞑ブ行暮腿瞬排囵B(yǎng)中心。在普及和鞏固新農(nóng)村九年制義務(wù)教育的前提下，逐漸開(kāi)展新農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程，充分發(fā)揮新農(nóng)村中小學(xué)信息化的綜合功能，傳播農(nóng)業(yè)科技、提供農(nóng)產(chǎn)品供求信息和培養(yǎng)農(nóng)民職業(yè)技能服務(wù)，在新農(nóng)村信息化建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。同時(shí)可以開(kāi)展新農(nóng)村勞動(dòng)力專業(yè)培訓(xùn)，提高農(nóng)民的務(wù)農(nóng)技能、信息化技能和轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)崗就業(yè)能力。

（五）建立及時(shí)、全面、公開(kāi)的公共信息平臺(tái)

公共信息包括政策法規(guī)、氣象服務(wù)、村務(wù)公開(kāi)等。建立及時(shí)、全面、公開(kāi)的公共信息，能夠讓農(nóng)民第一時(shí)間了解國(guó)家相關(guān)的政策法規(guī)、自然災(zāi)害、惡劣天氣等氣象預(yù)告和信息化建設(shè)進(jìn)程相關(guān)的村務(wù)情況，對(duì)農(nóng)民掌握第一手信息、及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方式方法、提高新農(nóng)村信息化建設(shè)的積極性都具有很大的推動(dòng)作用。同時(shí)鼓勵(lì)具有高學(xué)歷的知識(shí)分子到新農(nóng)村去，把如何操作網(wǎng)絡(luò)、如何在網(wǎng)絡(luò)中獲得農(nóng)民所需的信息的實(shí)用技巧、方法傳授給他們。

第四篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施方案

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施方案

一、實(shí)行“崗位目標(biāo)”責(zé)任制管理

按著工作性質(zhì)劃分崗位責(zé)任，確定崗位目標(biāo)：銷售目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)、工程目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、行政目標(biāo)。

二、建設(shè)一只“有激情、懂技術(shù)、精服務(wù)”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

成立銷售公司，根據(jù)渠道銷售和終端銷售的特點(diǎn)，劃分為：大沈陽(yáng)（沈陽(yáng)、撫順、鐵嶺）——終端營(yíng)銷，遼南區(qū)域、遼寧其他區(qū)域、吉林區(qū)域、黑龍江區(qū)域、內(nèi)蒙區(qū)域——渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。

三、實(shí)施“長(zhǎng)效差別激勵(lì)”制度

一線生產(chǎn)工人：基礎(chǔ)工資1800元+滿勤獎(jiǎng)200元+績(jī)效***元；

生產(chǎn)管理人員：基本工資+產(chǎn)量獎(jiǎng)（質(zhì)量控制）+目標(biāo)獎(jiǎng)

技術(shù)人員：基本工資+新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)+目標(biāo)獎(jiǎng)

質(zhì)量人員：基本工資+質(zhì)量目標(biāo)獎(jiǎng)

行政人員：基本工資+工作目標(biāo)獎(jiǎng)

勤雜人員：基本工資+滿勤獎(jiǎng)

四、強(qiáng)化“第一責(zé)任人安全監(jiān)控”制度

五、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施“一責(zé)、一控、一檢”的方法

“一責(zé)、一控、一檢”——下道工序?yàn)樯系拦ば蜇?fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)程監(jiān)控，落實(shí)產(chǎn)品入庫(kù)前終檢。

六、車間實(shí)施“準(zhǔn)軍事化”管理

七、加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和新產(chǎn)品研發(fā)

八、建立“例會(huì)管理”體系

建立日常事務(wù)處理“日例會(huì)”（15分鐘——30分鐘）、每周生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、每月經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、每月產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、車間工人晨會(huì)（5分鐘-10分鐘）。

九、實(shí)行定額領(lǐng)料，加強(qiáng)車間成本核算

十、建立考評(píng)體系和培訓(xùn)機(jī)制

人力資源部門做好日?？荚u(píng)和考核，通過(guò)不同形式的培訓(xùn)提高工人的技能。

十一、建立計(jì)劃管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“事前計(jì)劃、事中管控、事后審計(jì)”

十二、安裝工程實(shí)行“三三項(xiàng)目管控法”

三三項(xiàng)目管控：“工期、質(zhì)量、安全”，確保工期三因素——人員、材料、資金，確保質(zhì)量三因素——產(chǎn)品質(zhì)量、安裝質(zhì)量、管理質(zhì)量，確保安全三因素——人員安全、材料安全、運(yùn)輸安全。

十三、推行“三心工作法”

“用心經(jīng)營(yíng)、用心管理、用心工作”，認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。

十四、創(chuàng)建“一嚴(yán)二強(qiáng)三高”的管理模式

創(chuàng)建“嚴(yán)格的紀(jì)律，強(qiáng)力的執(zhí)行力和落實(shí)力，高效率、高業(yè)績(jī)、高回報(bào)”的企業(yè)管理模式。

十五、建設(shè)一支具有“團(tuán)結(jié)精神、合作態(tài)度、真誠(chéng)內(nèi)心”的創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì) 團(tuán)結(jié)才能生存、團(tuán)結(jié)才能共贏、團(tuán)結(jié)才能發(fā)展。

十六、企業(yè)應(yīng)該“強(qiáng)化執(zhí)行，監(jiān)管落實(shí)”

執(zhí)行和落實(shí)是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵，科學(xué)的管理手段、優(yōu)秀的營(yíng)銷方案、最佳的生產(chǎn)計(jì)劃、完善的工作流程，執(zhí)行的不徹底，落實(shí)的不堅(jiān)決，都是一紙空文，經(jīng)營(yíng)管理者最主要的任務(wù)就是——執(zhí)行和落實(shí)。

第五篇：企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)管理論文

種子公司經(jīng)營(yíng)管理的探討

摘要:要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，必須完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體系，加速企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的現(xiàn)代化是根據(jù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，為適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求，運(yùn)用科學(xué)的思想、組織、方法和手段，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效的管理，使之達(dá)到或接近國(guó)際先進(jìn)水平，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。公司經(jīng)營(yíng)與管理論文從經(jīng)營(yíng)管理思想、經(jīng)營(yíng)管理組織、經(jīng)營(yíng)管理方法、經(jīng)營(yíng)管理手段的現(xiàn)代化四個(gè)方面加以論述。關(guān)鍵詞:種子公司經(jīng)營(yíng)完善

一、公司經(jīng)營(yíng)與管理論文思想現(xiàn)代化

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想的現(xiàn)代化是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理thldl.org.cn的指導(dǎo)思想要符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能賦予的經(jīng)營(yíng)觀念?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念主要有：

1．公司經(jīng)營(yíng)與管理論文戰(zhàn)略觀念。戰(zhàn)略觀念就是要全面系統(tǒng)地看問(wèn)題。戰(zhàn)略觀念最重要的有兩點(diǎn)，一是全面系統(tǒng)的觀點(diǎn)，即全局的觀點(diǎn)。二是面向企業(yè)未來(lái)的發(fā)展觀點(diǎn)。面向企業(yè)的未來(lái)，包括市場(chǎng)的未來(lái)、產(chǎn)品的未來(lái)、技術(shù)的未來(lái)、企業(yè)組織的未來(lái)、企業(yè)人員的未來(lái)，在此基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的目標(biāo)與對(duì)策。

2．公司經(jīng)營(yíng)與管理論文市場(chǎng)觀念。市場(chǎng)觀念就是企業(yè)必須根據(jù)社會(huì)及用戶的需要來(lái)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)是企業(yè)存在的前提。要具有市場(chǎng)觀念，首先要求企業(yè)了解市場(chǎng)。其

次，要確定對(duì)策去占有市場(chǎng)，贏得市場(chǎng)。

3．公司經(jīng)營(yíng)與管理論文用戶觀念。市場(chǎng)是由實(shí)行交換的供需雙方構(gòu)成的，用戶是構(gòu)成市場(chǎng)的主要一方。所謂用戶觀念，就是企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念，全心全意為用戶服務(wù)，把對(duì)國(guó)家的責(zé)任建立在對(duì)用戶負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上。

4．公司經(jīng)營(yíng)與管理論文效益觀念。社會(huì)主義企業(yè)的效益觀念是經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益統(tǒng)一的綜合效益觀念。在經(jīng)濟(jì)效益上要注意微觀經(jīng)濟(jì)效益服從宏觀經(jīng)濟(jì)效益。在保證宏觀經(jīng)濟(jì)效益的前提下，企業(yè)講求經(jīng)濟(jì)效益，著重在經(jīng)濟(jì)上的收益。企業(yè)要獲得經(jīng)濟(jì)上的收益，關(guān)鍵在于：對(duì)外如何贏得市場(chǎng)，多承包工程，多完成工程任務(wù)；對(duì)內(nèi)如何降低成本。

5．公司經(jīng)營(yíng)與管理論文競(jìng)爭(zhēng)觀念。競(jìng)爭(zhēng)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在：質(zhì)量以優(yōu)取勝，價(jià)格以廉取勝，服務(wù)以好取勝。企業(yè)要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去獲得工程任務(wù)，要在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。所以，樹立競(jìng)爭(zhēng)觀念是當(dāng)前企業(yè)指導(dǎo)思想中最為深刻的轉(zhuǎn)變。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中必須牢記“質(zhì)量是核心，價(jià)格是關(guān)鍵，信譽(yù)是基礎(chǔ)”。

6．公司經(jīng)營(yíng)與管理論文時(shí)間觀念。即“時(shí)間就是金錢”的觀念。企業(yè)贏得了時(shí)間，就贏得了效益。為此，首先企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策要把握時(shí)機(jī)。即使是正確的決策，如貽誤了時(shí)機(jī)也是沒(méi)有效果的。其次，要努力縮短施工或生產(chǎn)周期，加快資金的周轉(zhuǎn)，減少資金的占用和利息的支出。此外，在企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要講求效率，這是企業(yè)贏得時(shí)間的最為重要的途徑。

7．公司經(jīng)營(yíng)與管理論文變革觀念。變革觀念就是要求企業(yè)保持對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理沒(méi)有固定的和一成不變的模式。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與管理中采用的方針、策略、組織形式、制度措施和方法，都需要根據(jù)外部環(huán)境的變化適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和變革。對(duì)此，事前要有預(yù)測(cè)，環(huán)境變化時(shí)要有對(duì)策，領(lǐng)導(dǎo)人也要不時(shí)修正自己的想法。

8．公司經(jīng)營(yíng)與管理論文創(chuàng)新觀念。變革觀念的發(fā)展和深化就是創(chuàng)新觀念。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，關(guān)鍵在創(chuàng)新。為此，企業(yè)要在市場(chǎng)上努力發(fā)現(xiàn)新的需求、新的用戶、新的機(jī)會(huì)；在生產(chǎn)上要廣泛采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備；在經(jīng)營(yíng)管理上要出新點(diǎn)子、新路子，反對(duì)因循守舊，努力開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)與管理新局面。

二、公司經(jīng)營(yíng)與管理論文組織現(xiàn)代化

公司經(jīng)營(yíng)與管理論文組織是指從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的人們之間的協(xié)作體系。經(jīng)營(yíng)管理組織現(xiàn)代化的主要標(biāo)志是企業(yè)管理工作的高效率。經(jīng)營(yíng)管理組織現(xiàn)代化主要體現(xiàn)在：

1．公司經(jīng)營(yíng)與管理論文體制方面。包括國(guó)家主管部門對(duì)企業(yè)的管理和企業(yè)內(nèi)部各層次的管理。要處理好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系及權(quán)、責(zé)、利的關(guān)系，使各級(jí)具有主動(dòng)關(guān)心其經(jīng)濟(jì)成果的能動(dòng)性。

2.公司經(jīng)營(yíng)與管理論文生產(chǎn)組織形式方面。企業(yè)應(yīng)能適應(yīng)外部環(huán)境的需要，具有不同程度的專業(yè)化和聯(lián)合化形式。

3.公司經(jīng)營(yíng)與管理論文組織結(jié)構(gòu)方面。根據(jù)系統(tǒng)性和靈活性相結(jié)合的原則，采用不同的組織結(jié)構(gòu)形式，如二級(jí)管理或三級(jí)管理，采取項(xiàng)目法施工，直線職能制結(jié)構(gòu)或矩陣制結(jié)構(gòu)等，以保證管理工作的高效率。

三、公司經(jīng)營(yíng)與管理論文方法現(xiàn)代化

社會(huì)科學(xué)的研究成果。其中心問(wèn)題是方法的有效性。只有符合客觀規(guī)律要求的方法，才是有效的方法，也才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的目的。根據(jù)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中起作用的規(guī)律不同，經(jīng)營(yíng)管理方法有以下幾類：

1．經(jīng)濟(jì)規(guī)律所制約的公司經(jīng)營(yíng)與管理論文方法。即運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段管理的方法。例如企業(yè)內(nèi)部以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為內(nèi)容，以經(jīng)濟(jì)利益為動(dòng)力，經(jīng)濟(jì)控制為手段的管理方法等。

2.反映生產(chǎn)組織和生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律的公司經(jīng)營(yíng)與管理論文方法。屬于這一類的管理方法有：技術(shù)管理、定額管理、工程進(jìn)度控制、質(zhì)量控制的方法等。

3．反映有關(guān)人的活動(dòng)規(guī)律的公司經(jīng)營(yíng)與管理論文方法等。如利用行為科學(xué)理論進(jìn)行管理的方法。

4．反映行政和政治工作規(guī)律的公司經(jīng)營(yíng)與管理論文方法。如行政手段、民主管理、群眾路線的方法等。

在實(shí)踐中，一項(xiàng)管理方法往往反映幾方面客觀規(guī)律的要求，如全面計(jì)劃管理的方法、全面質(zhì)量管理的方法等。管理方法也是有層次的。通常可分為組織方法、具體的工作方法和更具體的業(yè)務(wù)技術(shù)方法等幾個(gè)層次，從而形成一個(gè)管理方法體系。

化，指各項(xiàng)管理方法綜合作用，以獲得綜合效應(yīng)；民主化，指在管理中運(yùn)用群眾路線的方法，實(shí)行專業(yè)與群眾相結(jié)合、全員參與的管理方法等。管理方法的上述特點(diǎn)，體現(xiàn)了現(xiàn)代管理方法的系統(tǒng)性、最優(yōu)性、綜合性和民主性，最終反映在方法的有效性上。

四、公司經(jīng)營(yíng)與管理論文手段現(xiàn)代化這是指為適應(yīng)經(jīng)營(yíng)管理工作高效率的要求而采用現(xiàn)代化的技術(shù)手段。主要包括：

1．信息傳輸、收集手段的現(xiàn)代化公司經(jīng)營(yíng)與管理論文。為了文字、圖表、信號(hào)、語(yǔ)言等管理信息的傳輸、收集，而采用的電傳設(shè)備、工業(yè)電視、自動(dòng)顯示裝置、自動(dòng)收錄記錄裝置以及電腦控制系統(tǒng)等。

2．信息處理手段的現(xiàn)代化公司經(jīng)營(yíng)與管理論文。主要是電子計(jì)算機(jī)或系統(tǒng)的應(yīng)用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的四個(gè)方面是一個(gè)整體，它們是互相聯(lián)系、互相依存的，應(yīng)該協(xié)調(diào)發(fā)展。其中，經(jīng)營(yíng)管理思想現(xiàn)代化是核心；經(jīng)營(yíng)管理組織現(xiàn)代化是保證；經(jīng)營(yíng)管理方法現(xiàn)代化是措施；經(jīng)營(yíng)管理手段現(xiàn)代化是工具。

方面。兩者的關(guān)系是密不可分、相互促進(jìn)的?？茖W(xué)技術(shù)是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力，管理也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力。在國(guó)外，把科學(xué)、技術(shù)、管理看成現(xiàn)代文明的三足鼎?？梢?jiàn)，管理的地位是很重要的。

當(dāng)前，我國(guó)同發(fā)達(dá)國(guó)家相比，科學(xué)技術(shù)方面的差距固然很大，但經(jīng)營(yíng)管理方面的差距更大。我們?cè)趯?shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)代化的同時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化，實(shí)行兩者同時(shí)并舉，不可偏廢的方針。一些企業(yè)的實(shí)踐證明，實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化，并不需要花很多投資就可獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。所以，可以把經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化看成是一種重要的資源。我們一定要克服重技術(shù)、輕經(jīng)營(yíng)管理的思想，開(kāi)發(fā)和利用好這一資源。

參考文獻(xiàn)】

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