第一篇:短信行業(yè)應(yīng)用場景
短信應(yīng)用推廣方案
由于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的興起,行業(yè)短信的應(yīng)用量將大量增長,原本只被線下企業(yè)看好的行業(yè)短信,如今也借助著互聯(lián)網(wǎng)順勢而升,被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所接受。
行業(yè)短信應(yīng)用類目繁多,為了幫助企業(yè)能更好的了解行業(yè)短信,齊力信息技術(shù)有限公司(以下簡稱:齊力短信),將為大家詳細介紹行業(yè)短信的具體分類及應(yīng)用范疇。
目前行業(yè)短信市場需求的主流產(chǎn)品分為:驗證碼短信,企業(yè)營銷短信,會員通知短信三類,也是齊力短信主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)。下面為大家分別介紹下這三類短信的主要作用及具體的應(yīng)用領(lǐng)域和場景。
驗證碼短信接口
短信驗證碼是商家給用戶驗證身份的憑證,通過手機短信發(fā)送驗證碼,是安全驗證用戶真實身份的有效方式。短信驗證碼廣泛應(yīng)用于用戶注冊、密碼找回、登陸保護、身份認證、隨機密碼、交易確認等應(yīng)用場景。是電子商務(wù)、O2O行業(yè)不可或缺的重要一環(huán)。優(yōu)質(zhì)的短信驗證碼對于提升用戶體驗更是具有不可替代的作用。
會員通知短信
會員通知短信是商家最常見的會員維護方式,也是增加會員粘度的最佳方式。會員短信群發(fā)可以讓商家最新消息以最快的方式傳遞給會員。常見的應(yīng)用場景有:賬號安全提醒、客戶關(guān)懷 充值通知、消費提醒、發(fā)貨通知、預(yù)定住宿信息提醒、用戶激活等。
企業(yè)營銷短信
企業(yè)營銷短信作用于挖掘顧客的后續(xù)消費力,將促銷變?yōu)閮?yōu)惠和關(guān)懷,提升會員消費體驗、忠誠度和復(fù)購率。主要應(yīng)用于:促銷打折通知、積分換購、特大購物節(jié)日等宣傳。
應(yīng)用場景介紹
1、App:首次申請注冊、再次登錄驗證、支付驗證、相關(guān)信息提醒服務(wù)等;
2、電商網(wǎng)站:用戶注冊、支付驗證、購買商品訂單通知、新品上架短信提醒等;
3、旅游出行:會員關(guān)懷、旅游信息發(fā)布、組團優(yōu)惠通知、旅游新路線消息等;
4、企業(yè)辦公:會議通知、短信日程提醒、招聘短信聯(lián)系等;
5、商場超市:商場促銷活動通知、會員管理、供應(yīng)商管理等;
6、物業(yè)管理公司:客戶關(guān)懷、繳費通知短信、小區(qū)公告短信等;
7、酒店:預(yù)定住宿信息提醒、服務(wù)信息、客房信息提醒等;
8、餐飲行業(yè):促銷打折優(yōu)惠活動通知、VIP客戶管理、短信抽獎等;
9、會員制俱樂部:活動通知、積分查詢、客戶關(guān)懷等;
10、保險:保單查詢、續(xù)費提醒、客戶生日提醒、保費計算等、11、社團、協(xié)會:通過短信向會員提供服務(wù),也可通過短信發(fā)送活動通知等等;
12、汽車銷售、服務(wù):用于跟進買主,為車主提供專業(yè)的保養(yǎng)知識服務(wù),發(fā)送活動通知等;
13、考試培訓(xùn)中心:培訓(xùn)通知、考分查詢、錄取查詢等;
14、電商/企業(yè)自己的貨運物流需求
1)電商/企業(yè)公司有自己的物流系統(tǒng),給客戶發(fā)貨后,系統(tǒng)自動發(fā)送訂單和運單號,提醒用戶已派送或提貨。
? 【短信應(yīng)用案例1】:您好,感謝你購買我社產(chǎn)品,XXX自提,海珠門市部地址:江南西紫山大街1號之三06鋪。營業(yè)時間:9:00-21:00電話:020-844XXX。請X月X日下午6點后憑短信自提,廣之旅單號:20150115XXXX,祝你旅途愉快,謝謝【廣之旅】。
濟南齊力信息技術(shù)有限公司
2016年7月25號
付艷斌
第二篇:行業(yè)短信應(yīng)用場景
短信群發(fā)目標(biāo)客戶
A公司是一間綜合性的大型銷售企業(yè)
短信息應(yīng)用于內(nèi)部管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng): A公司在全國已有100多個業(yè)務(wù)劃分區(qū)域,日常工作中有大量諸如新商品信息、價格調(diào)整等業(yè)務(wù)資訊需要及時提供給所有區(qū)域經(jīng)理,在應(yīng)用短信息之前,主要通過電話或Email來完成這些事情,需要投入大量的人力來完成這些工作,并且還經(jīng)常由于各種因素的影響而出現(xiàn)延誤的現(xiàn)象,現(xiàn)在用短信息則可以快捷和輕松地完成這部分工作。另外A公司在全國還有近50000個會員客戶,以前要向他們以郵件的形式郵寄商品信息、促銷活動信息、節(jié)日問候等小宣傳單,成本很高,工作量非常大,而且速度又慢,用了短信息以后,現(xiàn)在的郵件都盡可能地用短信息來代替了。在其他方面,像業(yè)務(wù)員的月度計劃任務(wù)、完成情況以及業(yè)務(wù)提成等用短信息來提醒。
B公司是一間大型的外資企業(yè)
短信應(yīng)用如下:
1、發(fā)送信息(如會議通知、客戶信息等);
2、資料查詢(如客戶訂單狀況、員工工資袋信息等);
3、俱樂部會員管理(如會員生日賀電、俱樂部新聞、會員獎勵通知、個性化信息服務(wù)等)
C公司是保險公司,短信應(yīng)用如下:
1、內(nèi)部信息發(fā)送(如會議通知、活動通知等);
2、業(yè)務(wù)管理(向超過4500業(yè)務(wù)經(jīng)紀(jì)發(fā)送業(yè)務(wù)信息,如保單審批結(jié)果等);
3、資料查詢(如保單通知、到款信息、業(yè)務(wù)提成等);
4、客戶服務(wù)(向超過100萬個投保用戶傳送信息,如續(xù)保通知等)。
D公司是投資顧問公司
短信息應(yīng)用于:群發(fā)信息,在幾分鐘同時向他們的幾百個客戶及時的傳送證券投資的專家 建議。這種功能是其他通信方式根本不可能做到的。
E公司是旅游公司,短信應(yīng)用如下:
1、信息發(fā)送(如會議通知、旅游團集合通知等);
2、資料查詢(如票務(wù)信息、酒店信息、旅游線路等信息查詢);
3、客戶服務(wù)(如訂票、訂酒店、簽證結(jié)果通知等)。如果說,由手機聊天熱潮而引發(fā)的“拇指革命”已經(jīng)開始,那么行業(yè)用戶的加入可以算是一個里程碑了。由此,短信帶給人們的內(nèi)容已從娛樂發(fā)展到服務(wù),短信本身也由文化走向商業(yè)。也許有朝一日,站在大街上不停地按手機的短信一族,將不止是用它來聊天的年輕人,還會是公務(wù)在身的商務(wù)人士,還會是行色匆匆的旅游者,或者是你、我、他。
日前,一些服務(wù)于人們生活的方方面面的短信業(yè)務(wù)被陸續(xù)推出。新開通的短信業(yè)務(wù),信息傳遞的雙方變?yōu)樯虡I(yè)機構(gòu)與其用戶,并利用GSM通信網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)內(nèi)部的計算機網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,通過向用戶的手機上發(fā)送和接收純文本信息的形式,達到雙方溝通的目的。行業(yè)短信業(yè)務(wù)已涉及教育、金融、運輸、檢疫、電力、人才等多種領(lǐng)域。
編輯本段銀行短信服務(wù)
銀行短信服務(wù)——隨時掌 握賬面流動隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們與銀行打交道的機會越來越多了,但是一想到要去銀 行排隊辦事,總免不了使人心里發(fā)怵。最近開通的銀行短信服務(wù)免除了人們的這一后顧之憂。這種業(yè)務(wù)的方便之處主要體現(xiàn)在它的即時通知功能,用戶可通過網(wǎng)站、CallCenter申請 開通手續(xù),建立起賬戶(對公賬戶或?qū)λ劫~戶)與手機號的對應(yīng)關(guān)系。消費者可根據(jù)自己個性化的要求,靈活設(shè)定多種短信條件,當(dāng)賬戶資金變化滿足條件時,金融系統(tǒng)可即時向用戶手機發(fā)送短信,主要形式包括:超單筆發(fā)生額通知、超余額上下限通知、超累計發(fā)生額通知 等。即時的用戶資金監(jiān)控,使用戶及時掌握賬戶的情況。短信發(fā)送具體項目有:
銀行卡業(yè)務(wù)——費用代收代扣通知、結(jié)息通知、透支還款通知等;
個人貸款——貸款申請和審核 結(jié)果通知、付息通知、還款通知等;
代收代付——代發(fā)工資到賬通知、代繳費通知、余款 不足通知等;
個人理財——電子匯款成功結(jié)果通知等。
檢驗檢疫海關(guān)系統(tǒng)短信——轉(zhuǎn)單、通關(guān)手機操作
并不是每個人都會經(jīng)常跑海關(guān),可是但凡跑過海關(guān)的人都會深知這其中手續(xù)的繁瑣。運 用于海關(guān)系統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)大大減輕了人們的奔波勞頓,它主要分為電子轉(zhuǎn)單和電子通關(guān)兩部分。
由于全國各地檢驗檢疫機構(gòu)間進出境貨物的所有通關(guān)單信息,都會經(jīng)檢驗檢疫電子業(yè)務(wù) 服務(wù)平臺進行交換,因此用戶只要在特定網(wǎng)站上進行注冊、確定用戶的報檢單位的注冊號、報檢人代碼以及接受信息的手機號碼后,服務(wù)器會及時向該手機發(fā)送與該用戶確定的報檢單 位的注冊號、報檢人代碼一致的轉(zhuǎn)單信息狀態(tài)。
同理,全國各地檢驗檢疫機構(gòu)對企業(yè)進出口貨物檢驗檢疫完成后,會將通關(guān)單信息提交 電子業(yè)務(wù)服務(wù)平臺,由電子業(yè)務(wù)服務(wù)平臺與海關(guān)進行數(shù)據(jù)交換,服務(wù)器就可向該手機發(fā)送與 該用戶確定的報檢單位的注冊號、報檢人代碼一致的通關(guān)信息狀態(tài)。
編輯本段零售行業(yè)短信
正如大家所了解到的那樣,很多行業(yè)進入微利時代,于是導(dǎo)致零售商的價格戰(zhàn)越打越慘 烈,有些商品的價格幾乎是一天三變。對于這樣的經(jīng)銷商來說,信息的及時溝通顯得尤為重 要。新近推出的針對零售行業(yè)的短信業(yè)務(wù),相信可以使經(jīng)銷商們一解燃眉之急。據(jù)介紹,有這樣一個案例:一知名品牌手機生產(chǎn)廠商,開辦了多家手機直銷店,現(xiàn)與移動部門合作建立 企業(yè)內(nèi)部信息化平臺。每家經(jīng)銷店每銷售一臺手機,就可通過發(fā)短信的方式,將該手機的零 售價格、機身串號、產(chǎn)品特征等信息發(fā)送回本部,由管理中心進行統(tǒng)計和核算,并及時制定 下一步價格戰(zhàn)略。同時,總公司還可以通過這種方式向每個分店的店員傳達商品庫存、商品 價格等信息。
零售行業(yè)短信業(yè)務(wù)主要包括三種內(nèi)容:如商品價格調(diào)整、缺貨通知等管理內(nèi)容;商品庫 存、商品價格、會員積分等資料查詢內(nèi)容;促銷信息、積分信息、特價商品信息等會員服務(wù) 內(nèi)容。
編輯本段證券類短信
提起炒股,你是不是還搬著小板凳去證券交易所的大廳中盯大盤?如果是,那么你就太落伍了。目前有多項證券類短信服務(wù),不僅能讓你隨時了解股市風(fēng)云,而且有專家?guī)湍阕鞒鲎蠲髦堑倪x擇。這類短信內(nèi)容包括:專家理財、智能決策、投資理財助手全程跟蹤服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)等。
專家理財服務(wù)是由證券信息研究中心的專業(yè)證券分析師根據(jù)每個用戶不同的股票持倉, 不同的操作習(xí)慣,不同的風(fēng)險承受能力,提出總體理財建議以及投資組合方式,通過發(fā)送短信,向用戶提交方案。
智能決策服務(wù)系統(tǒng)能結(jié)合客戶自身的投資或者投機原則,提供客戶在下單前一秒鐘,系統(tǒng)對于當(dāng)前投資品種的及時分析以及客戶此時的買賣決定是否符合他自己本身的投資或者投機原則。
投資理財助手全程跟蹤服務(wù)理財助手,將幫助客戶通過短消息定制適合自身實際情況的理財計劃、投資原則,并組織對某個投資品種有著相同興趣的客戶討論各自心得。
系統(tǒng)服務(wù)的內(nèi)容包括:客戶定制的新聞、股評、下單的成交回報、股票預(yù)警等。教育類短信——家長聯(lián)系本的演變:接下來的這條消息對于學(xué)校里的淘氣包們,可算是一條噩耗。相信很多人對上學(xué)時的家長聯(lián)系本和不厭其煩的班主任記憶猶新,讓我們看看今后老師們?nèi)绾蜗蚣议L打小報告。教育短信正是通過移動公司與學(xué)校共同搭建的信息平臺將學(xué)生的在校表現(xiàn)以短信方式及時發(fā)送給家長。教育短信服務(wù)的主要目的是建立一個老師和家長之間溝通的橋梁,將學(xué)生日常的學(xué)習(xí)情況如遲到、早退、曠課、平時表現(xiàn)、平時測驗成績、期中期末考試成績、興趣、愛好、特長、近期狀態(tài)及綜合表現(xiàn)反饋給家長,使得家長及時了解孩子在校的日常情況并配合老師對孩子進行必要的引導(dǎo)。各大電信運營商都提供這類服務(wù),比如“家校通”業(yè)務(wù)。
編輯本段人才類短信應(yīng)用
許多畢業(yè)生在尋找工作的過程中,由于信息不完備或不及時,喪失了許多工作選擇的機 會。如今,高校畢業(yè)生可以采用兩種方式成為“招聘信息短信通知系統(tǒng)”的用戶,及時獲得 招聘信息。一種方式是,注冊用戶通過網(wǎng)站填寫“短信通知登記表”,采用點選的方式選擇 自己關(guān)心的行業(yè),另外的方式是,移動公司為人才網(wǎng)站分配一個接入號,用戶通過手機發(fā)送 一個代碼到該網(wǎng)站接入號,網(wǎng)站根據(jù)用戶手機地址發(fā)送招聘信息,每月從該用戶SIM卡中扣除10 20元信息費。
人才網(wǎng)站利用短信平臺,根據(jù)數(shù)據(jù)庫中最新的招聘信息,為在其網(wǎng)站注冊的用戶根據(jù)其 點選的行業(yè)發(fā)送招聘信息,使其能夠及時瀏覽最新的詳細招聘信息。
鐵路短信——貨運情況手機看 眾所周知,鐵路貨物運輸仍是現(xiàn)行我國主要的貨物運輸方式,每年通過鐵路運送的貨物 占全社會運輸貨物的一半左右。而作為這些貨物的發(fā)貨人或收貨人需要了解這些貨物的運行 信息以便他們安排其他的生產(chǎn)、運輸、銷售計劃。實際上,客戶需要的鐵路貨運信息服務(wù)遠 遠不止上面所講的貨物運行信息追蹤,像提到貨通知、運價查詢等都是客戶需要了解的信 息。針對這種情況,有關(guān)部門已著手開發(fā)應(yīng)用于鐵路系統(tǒng)的短信業(yè)務(wù),其中包括:追蹤信息 服務(wù)、到貨提貨通知、集裝箱一口價查詢、客車信息查詢、航空、船運、公路等貨運信息查 詢、通用信息等。
編輯本段電力行業(yè)應(yīng)用
電力客戶服務(wù)部門作為電力服務(wù)的窗口,承擔(dān)著電力用電查詢與咨詢、業(yè)務(wù)受理、故障 報修、投訴舉報、欠費催繳、主動通報、客戶回訪、生產(chǎn)流程輔助管理等大量工作。現(xiàn)有的 電力客服方式是通過呼叫中心和網(wǎng)站的方式來實現(xiàn)的,需要花費大量的人力和物力?,F(xiàn)在通 過短信方式不僅可以增加電力客服的媒體覆蓋范圍和用戶數(shù)量,充分樹立企業(yè)在公眾的服務(wù) 形象,而且節(jié)省了人力物力資源。
具體業(yè)務(wù)為:電力報修反饋、電力企業(yè)形象宣傳、電力相關(guān)產(chǎn)業(yè)廣告派送、停電通知等。
第三篇:美容美發(fā)行業(yè)短信短信服務(wù)應(yīng)用
作為一家致力于移動商務(wù)平臺技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用方案提供商,騰信中國始終努力倡導(dǎo)行業(yè)“綠色短信”,幫助企業(yè)為用戶提供有價值的短信增值服務(wù);并針對相關(guān)的行業(yè),提供一系列行之有效的短信服務(wù)解決方案。
隨著中國移動通信行業(yè)的高速發(fā)展,移動通信用戶迅速增長,手機已成了人們不可或缺的通訊設(shè)備,手機短信作為一種實用、方便、廉價的通信手段贏得了中國廣大手機用戶的鐘愛。同時,短信服務(wù)應(yīng)用的范圍也逐漸由面向大眾的移動增值服務(wù)向企業(yè)、銀行、證券、交通、教育等應(yīng)用領(lǐng)域擴展,成為企業(yè)不可或缺的客戶服務(wù)工具和主動營銷工具。
騰信中國為美容美發(fā)行業(yè)提供短信平臺服務(wù),通過短信服務(wù)讓你輕松完成會員管理,客戶跟蹤,打折優(yōu)惠活動,新品促銷,客戶生日祝福,節(jié)日問候等。
美容美發(fā)行業(yè)短信服務(wù)的應(yīng)用需求分析及應(yīng)用舉例
1、會員通知: 每當(dāng)有會員入會之后可發(fā)送短信息進行通知。如:“尊敬的會員,**美容美發(fā)公司非常榮幸地通知您,非常榮幸您能成為本公司的金牌會員。希望以后的日子里您能繼續(xù)關(guān)注本公司活動。022-2***6560”
2、客戶跟蹤服務(wù)
當(dāng)會員到您這里享受了一次美容服務(wù)之后,您可以使用系統(tǒng)在一定周期內(nèi)提醒會員來做后期護理,以及注意的細節(jié),如:“請您在3月20日之后來再來做一次護理以保持效果,注意剛護理過后不要接觸有刺激性的東西,某某美容美發(fā)公司 022-2***6560?!?/p>
3、打折優(yōu)惠活動: 每個公司都有可能根據(jù)市場情況調(diào)整營銷方法,采取打折優(yōu)惠活動來喚新睡眠會員,系統(tǒng)可據(jù)此發(fā)送短信息會相應(yīng)的會員,實現(xiàn)再消費,加強會員的新鮮感和忠誠度。如:“尊敬的會員,本所為特別答謝新老客戶,于1月16、17日兩天對本所部分美容項目執(zhí)行打折優(yōu)惠活動,界時參與,并能獲增價值不菲的玫瑰精油手部按摩。機不可失,優(yōu)惠多多。SPA美容沙龍022-2***6560?!?/p>
4、新品促銷
當(dāng)會所有新品上市,需要迅速抓住先機,最好的辦法莫過于將消息以最快的速度告訴您最忠實的會員,可發(fā)送一條短信給您所有的會員客戶。例:“尊敬的會員,我會所最近新開發(fā)了一項休閑美容方式,將于2月2號舉行大型推廣活動,歡迎參加。某某美容美發(fā)公司。電話:022-2***6560”
5、客戶生日自動祝福: 客戶生日當(dāng)天可發(fā)送生日的祝賀短信語句。如:“祝您生日快樂、事業(yè)成功、愛情甜蜜、生活幸福、天天快樂、事事開心,某某美容美發(fā)公司恭賀。”
6、節(jié)日問候: 中國各種節(jié)日,可在當(dāng)天發(fā)送相應(yīng)節(jié)日的問候語句。例:(中秋節(jié)國慶節(jié)、五一節(jié)??)。如:“尊敬的會員:祝中秋節(jié)快樂,日圓,月圓,團團圓圓![某某美容美發(fā)公司]” 更多行業(yè)短信服務(wù)解決方案盡在http://004km.cn/case_list_10.aspx
第四篇:區(qū)塊鏈應(yīng)用場景
區(qū)塊鏈應(yīng)用場景
2016年02月17日
目錄
第一章 淺談區(qū)塊鏈的幾大應(yīng)用.............................................................................................3 1.1 首先,紙賬本和區(qū)塊鏈賬本最大的差異是什么?....................................................3 1.2 最具可行性的應(yīng)用:公證類........................................................................................3 1.3 競爭將最激烈的應(yīng)用:證券市場................................................................................4 1.4 可能讓人失望的應(yīng)用:音樂、游戲等數(shù)字化產(chǎn)品....................................................6 1.5 最具顛覆意義的應(yīng)用:支付系統(tǒng)................................................................................7 第二章 銀行業(yè)關(guān)注區(qū)塊鏈技術(shù)的四個重要理由.................................................................7 2.1 自我監(jiān)管平臺................................................................................................................8 2.2 符合法律和便于追蹤....................................................................................................8 2.3 內(nèi)置業(yè)務(wù)連續(xù)性............................................................................................................8 2.4 沒有負擔(dān)的進化模型....................................................................................................9 第三章 物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈接的交集在哪里?.........................................................................9 3.1 IBM................................................................................................................................11 3.2 Filament.........................................................................................................................12 3.3 Ken Code – e plug..........................................................................................................13 3.4 Tilepay...........................................................................................................................13
第一章 淺談區(qū)塊鏈的幾大應(yīng)用
稿源:巴比特資訊(http://004km.cn/blockchain-applications)
1.1 首先,紙賬本和區(qū)塊鏈賬本最大的差異是什么?
前者是通過人來記賬,后者則是通過計算機來記賬。因為人太“聰明”了,所以記賬這種事很容易出現(xiàn)意外,并且效率也很低,但計算機不一樣,計算機是“笨”的,它就是按照指令辦事,并且效率會很高,還存在擴展性。而普通的數(shù)據(jù)庫,就是介于紙賬本和區(qū)塊鏈賬本之間的一種產(chǎn)物,它可以省去系統(tǒng)對人類的部分依賴,但普通數(shù)據(jù)庫也存在著問題哈,比如它存在著訪問權(quán)限,比如你交的養(yǎng)老金,你能知道它們的去向么?
所以說,有點想法的公司、機構(gòu)或者個人,都跑去研究區(qū)塊鏈技術(shù)了。
《經(jīng)濟學(xué)人》把區(qū)塊鏈比作了制造信任的機器,我覺得就挺形象,以前人與人之間的信任通過紙來充當(dāng)媒介,在我看來,我們終有一天會將信任依托于機器,并且有望通過區(qū)塊鏈來架起這種橋梁。
別誤會!我可沒說區(qū)塊鏈啥都能做,可能在技術(shù)上是不成問題,但就算你真的做了出來,我也沒理由去接受的那些產(chǎn)品,你真心沒必要去花什么心思或者財力。另外,請小心那些愛玩概念的大忽悠。
說了這么多和紙相關(guān)的東西,主要是為了說明一個觀點,區(qū)塊鏈出現(xiàn)以后,最大的受害者將會是紙。
回歸文章的主題,這里稍微談下幾個常見的區(qū)塊鏈應(yīng)用,并發(fā)表一些自己的陋見,試著分析分析它們的可能性。(ps:寫出來就當(dāng)拋了塊磚,歡迎用玉砸我,專欄開通車->xiaoniu@8btc.com)1.2 最具可行性的應(yīng)用:公證類
傳統(tǒng)的證書是怎么發(fā)的,這里不需要多講了吧,學(xué)歷造假那是太常見了,買顆鉆石也能遇到假的,也是醉了,我在知乎上搜到一個問題:鉆石上的鐳射碼和GIA證書可能造假嗎?(http://004km.cn/question/27056284)其中有位珠寶鑒定師用親身經(jīng)歷告訴我們,太可能了!要解決這種問題,區(qū)塊鏈再適合不過了!目前,麻省理工媒體實驗室就在開發(fā)一種軟件工具,它可以創(chuàng)建一些包含基本信息的數(shù)字文件(證書),然后使用自己的私鑰對證書的內(nèi)容進行簽名,再對證書本身附加簽名。接著創(chuàng)建一個hash(短字符串),用來驗證有沒有人篡改了證書內(nèi)容,最后,再用私鑰在比特幣的區(qū)塊鏈上創(chuàng)建一個記錄。如果你沒看懂原理的話,也沒關(guān)系,到時候你只需要一鍵式地進行操作就可以了,我想這實現(xiàn)起來的難度并不會太大。至于為什么MIT會選擇比特幣區(qū)塊鏈,而不是自己建立一個區(qū)塊鏈?原因很簡單,比特幣區(qū)塊鏈?zhǔn)悄壳白畎踩膮^(qū)塊鏈。當(dāng)然了,因為區(qū)塊鏈公開透明的特性,可能也會隨之產(chǎn)生一些隱私的問題,這也是MIT Media Lab正在探討解決的。
還有一個專門搞鉆石認證的區(qū)塊鏈項目,名字叫Everledger,據(jù)其官網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,Everledger在區(qū)塊鏈上已記錄的鉆石達到了575,774顆之多,Everledger通過Eris Stack平臺(想學(xué)習(xí)怎么搭的?點鏈接就行),將自己的私鏈和比特幣的公鏈結(jié)合了起來,完成了一種混合模式,既可以享受到公鏈帶來的安全性,也可以實現(xiàn)私鏈的復(fù)雜性和智能合約。
由Visa公司和DocuSign合作推出的區(qū)塊鏈租車項目,實際上也是基于區(qū)塊鏈的公證類應(yīng)用,“冗長的銷售周期,復(fù)雜的保險報價程序, 繁瑣的貸款申請,大量的紙質(zhì)文件需要被簽署??這些可能很快就會成為過去,由DocuSign和Visa聯(lián)合推出的技術(shù)項目,將幫助你完成租車的夢想?!?—— DocuSign博客。
還有一個做類似應(yīng)用的項目Factom, 它基于比特幣區(qū)塊鏈設(shè)計了一個軟件,可以幫助公司/政府部門更方便安全地保存敏感數(shù)據(jù),比如洪都拉斯政府的土地登記項目就使用了Factom提供的技術(shù),關(guān)鍵人家Factom提供的資料也是最多的,如果你要學(xué)習(xí)的話,F(xiàn)actom會是一個不錯的切入點。
小結(jié)一下,所有公證類的區(qū)塊鏈項目,幾乎都有著一個共同點,那就是,它們都會選擇依附在比特幣的區(qū)塊鏈上。可以說從實現(xiàn)難度的角度來看,公證類應(yīng)用會遇到的最大問題,恐怕就是技術(shù)了。
1.3 競爭將最激烈的應(yīng)用:證券市場
證券交易市場也是區(qū)塊鏈非常適合的應(yīng)用領(lǐng)域,兩者之間的契合度非常高,傳統(tǒng)的證券交易,需要經(jīng)過中央結(jié)算機構(gòu)、銀行、證券公司和交易所這四大機構(gòu)的協(xié)調(diào)工作,才能完成股票的交易,效率低了,成本倒是高的可以,而區(qū)塊鏈系統(tǒng)就可以獨立地完成一條龍式服務(wù)。
做這方面應(yīng)用的公司也非常的多,包括世界前四大交易所中的兩家,納斯達克 OMX以及倫敦證券交易所,都已在探索這方面的應(yīng)用。而世界排名第一的紐約證券交易所(NYSE),也參與了比特幣公司Coinbase的7500萬美元C輪融資,其暗中研究區(qū)塊鏈項目的可能性,恐怕不小!
如果說最早公布要做區(qū)塊鏈證券項目的公司,大概要屬overstock這家電商了,當(dāng)時這家公司是和創(chuàng)業(yè)公司Counterparty進行的合作,在開發(fā)一個名為美第奇的項目(Medici,美第奇家族因為金融業(yè)務(wù)在13世紀(jì)至17世紀(jì)時期在歐洲擁有強大勢力的名門望族)后來雙方卻不知因為什么原因,鬧得不歡而散,而后Counterparty與MathMoney f(x)公司合并開辦了symbiont.io,而他們瞄準(zhǔn)的正是證券市場。overstock很快也發(fā)起了攻勢,向證券交易委員會(SEC)提交了一份招股說明書,表示它可能發(fā)行高達5億美元的股票或其他證券,這種新型股票使用的技術(shù)類似于支撐比特幣的技術(shù)。在今年6月份的時候,Overstock宣布,將采用彩色幣的形式發(fā)行一種‘?dāng)?shù)字企業(yè)債券’,或者說是基于比特幣區(qū)塊鏈的加密貨幣證券,債券的總價值為2500萬美元,是其倡議的美第奇(Medici)項目的部分,這種加密證券(股票),將搭載Overstock的T?.com平臺發(fā)行。八月份時候,Overstock在納斯達克的活動上,正式推出了區(qū)塊鏈交易平臺項目t?,項目的域名也是非常的高大上 —— t0.com。
t?的推出,也深深刺激到了納斯達克,而此時Symbiont這家創(chuàng)業(yè)公司也在研究類似的系統(tǒng),希望能為納斯達克提供技術(shù)支持。今年10月底,納斯達克宣布要推出基于區(qū)塊鏈技術(shù)而建立的新平臺 Linq,讓人有些意外的是,納斯達克并沒有選擇和symbiont合作,而是選擇和另一家區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)公司進行了合作 —— Chain。
在納斯達克公布區(qū)塊鏈平臺Linq以后,歐派證券市場的機構(gòu)也坐不住了,11月17日,倫敦證券交易所、倫敦清算所、法國興業(yè)銀行、瑞銀集團(UBS)以及歐洲清算中心(Euroclear)等機構(gòu)聯(lián)合成立了區(qū)塊鏈集團,探索區(qū)塊鏈技術(shù)如何改變證券交易的清算和結(jié)算方式。
隨后,跨國銀行控股公司集團高盛也加入了這場戰(zhàn)爭,上個月,該集團向美國專利商標(biāo)局官網(wǎng)提交了一份專利申請,一種為證券結(jié)算而設(shè)計的加密貨幣 —— SETLcoin。另外,號稱“華爾街女皇”的Blythe Masters,她的數(shù)字資產(chǎn)控股公司(Digital Asset Holdings),很有可能也是瞄準(zhǔn)了證券這塊市場。
區(qū)塊鏈在證券市場的潛力,已經(jīng)引起了各大證券交易所的重視,相信不久之后,將會有一場驚心動魄的廝殺。
值得注意的是,在這些項目中(包括國內(nèi)的小蟻),可能僅有t?項目是以彩色幣的方式錨定在比特幣的區(qū)塊鏈上,因此從安全角度來看,t?的安全性是目前最高的,那為什么其余的項目都選擇自己創(chuàng)建一個區(qū)塊鏈,而不是選擇現(xiàn)成的比特幣區(qū)塊鏈?原因在于,比特幣區(qū)塊鏈這種公鏈存在著抗審查性,這與法律權(quán)威性是存有矛盾的。因此,在我看來,這些并沒有使用比特幣區(qū)塊鏈的項目,它們首要解決的,將是區(qū)塊鏈安全性的問題。而采用彩色幣方案的項目,則更多要考慮的是合規(guī)性的問題。
1.4 可能讓人失望的應(yīng)用:音樂、游戲等數(shù)字化產(chǎn)品
用區(qū)塊鏈的透明度來解決音樂行業(yè)的問題,恐怕已經(jīng)有不少人看到過這樣的新聞了,也會有公司在做這樣的項目,但是你想過沒有,用區(qū)塊鏈的方案來做音樂,對于聽眾來說,它真的會有需求么?
流媒體的出現(xiàn),已使得聽眾都被慣壞了,盡管音樂人在反對著這種模式,幾乎所有的技術(shù)巨頭們都布局了流媒體,這種模式的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)的實體唱片模式很難翻身,大牌如Taylor Swift和adele為了促進唱片銷量,拒絕與流媒體平臺合作,但在Music Tank這些流媒體經(jīng)理人看來,這種拒絕也只是暫時性的。說到底,就是音樂人覺得自己的錢賺少了,委屈了。關(guān)鍵咱聽眾掏的錢少了,用戶會在乎音樂人的收入是多還是少么?
這里強調(diào)一個問題,區(qū)塊鏈只能解決證偽的問題,但不能解決盜版的問題,而音樂等數(shù)字產(chǎn)品的盜版是非常容易的。
當(dāng)然也不是說它就沒有成功的可能性,我只是說這種應(yīng)用的阻力會很大,用戶們不樂意,只有音樂家會有動力去推動。反觀證券市場,對于交易用戶,區(qū)塊鏈可以提供透明性,它也可以給交易所帶來效率和成本上的優(yōu)勢,因此其阻力是相對較小的。
1.5 最具顛覆意義的應(yīng)用:支付系統(tǒng)
最后,再回來談?wù)剠^(qū)塊鏈的創(chuàng)始應(yīng)用了,也就是中本聰提出的對等式(或者點對點)電子現(xiàn)金系統(tǒng),按理說,用區(qū)塊鏈做這樣的應(yīng)用,應(yīng)該是最難的吧,它的阻力太大了,貨幣可不是鬧著玩的哈!如果按照尋常的思維來看,比特幣早就應(yīng)該被亂棍打死了,但事實上呢,比特幣從2009年運行到現(xiàn)在后,依舊活得好好的。
奇葩的是,銀行也從以前的不屑一顧,到現(xiàn)在爭相研究起了區(qū)塊鏈。由30家世界頂級商業(yè)銀行結(jié)成的R3區(qū)塊鏈聯(lián)盟,就是這樣一個例子,當(dāng)然,銀行選擇公鏈的可能性依舊很小,而私鏈的意義,也只是給銀行的跑車再添了個備胎,其本質(zhì)終究還是一輛車子。
關(guān)于某些人認為的,電子現(xiàn)金系統(tǒng)將取代銀行的這種顛覆性想法,其可能性我沒法去評論,我所看到的是,銀行們已經(jīng)意識到了危機感,或許私鏈就是其筑起的防御城墻。
因此,我會說,電子現(xiàn)金系統(tǒng)會是區(qū)塊鏈最具顛覆性的應(yīng)用。此外,有很多的應(yīng)用是與電子現(xiàn)金系統(tǒng)息息相關(guān)的,而這些應(yīng)用能否成功,在一定程度上也將取決于電子現(xiàn)金系統(tǒng)的表現(xiàn)。
當(dāng)然,區(qū)塊鏈的可能性不僅僅是我提到的這些,包括保險、審計、醫(yī)療等等各行各業(yè)的巨頭們都在探索其潛力,如果你有好的想法,認為區(qū)塊鏈能夠帶來的好處會遠大于它的副作用,你大可去嘗試嘗試。
第二章 銀行業(yè)關(guān)注區(qū)塊鏈技術(shù)的四個重要
理由
本文的作者是Virtusa的副總裁兼資本市場方案集團的負責(zé)人,Senthil Radhakrishnan。他在UBS、JPMC、巴克萊以及其他投資銀行的資本市場技術(shù)方面有著超過16年的經(jīng)驗。
2.1 自我監(jiān)管平臺
我們很少可以看到一個平臺能夠在幾乎沒有人干預(yù)的情況下進行自我監(jiān)管。在所有類似于金融行業(yè)的領(lǐng)域中,中央銀行和監(jiān)管機構(gòu)(如美國證券交易委員會)來制定統(tǒng)一的規(guī)則,并且進行管理。而區(qū)塊鏈技術(shù)讓系統(tǒng)不再需要這些來自于企業(yè)或者政府實體的監(jiān)管,從而調(diào)節(jié)系統(tǒng)的運作。
區(qū)塊鏈提供一個稱為“工作量證明”的機制,讓系統(tǒng)中的每一臺計算機節(jié)點參與審批每一筆交易。該系統(tǒng)內(nèi)置檢查和平衡機制,以確保系統(tǒng)中的任何計算機都無法欺瞞系統(tǒng)。所有的這些審查和監(jiān)督完全由計算機自動完成。目前已經(jīng)有不少可以替代“工作量證明”機制的其他共識模型,但是依舊保留了每個客戶端或者節(jié)點能夠點對點管理系統(tǒng)的這個核心理念。更加重要的是,區(qū)塊鏈讓系統(tǒng)中的每個元素都是完全透明,因此對于一個遍及全球這么大規(guī)模的社區(qū),區(qū)塊鏈技術(shù)能夠很容易的對它進行審查和管理——“來源大眾的監(jiān)管”,從而有效地降低了欺詐行為。想象一下它能夠多大程度的節(jié)省成本和提高效率。
2.2 符合法律和便于追蹤
行動者(用戶)和他們的行為(把錢或者資產(chǎn)發(fā)送給其他人)都是被記錄在區(qū)塊鏈上的。任何交易雙方之間的交易都是可以被追蹤和查詢的,并且能夠在法庭上進行證明。這是因為所有的交易都是需要一組公鑰/私鑰來加解密處理和交易的,一旦加入到區(qū)塊鏈上,就永久性的不可改變。任何記錄,一旦寫入到區(qū)塊鏈,都是無法篡改的。任何在區(qū)塊鏈上持有資產(chǎn)或者數(shù)字貨幣的人都會有在區(qū)塊鏈上有他們自己的公鑰。當(dāng)發(fā)生交易時,需要由控制這些資產(chǎn)的前一個持有者使用私鑰進行簽名。區(qū)塊鏈還允許多種機制來發(fā)生交易,比如可以設(shè)定為需要兩個人聯(lián)合簽名才能進行一筆交易。在一個沒有企業(yè)或政府來背書的系統(tǒng),具有法律約束力的機制能夠極大的提升對于該系統(tǒng)的信任因素。
2.3 內(nèi)置業(yè)務(wù)連續(xù)性
一個全球性的平臺,在進行重大交易時是不能承受宕機風(fēng)險的。區(qū)塊鏈,一個完全的點對點網(wǎng)絡(luò),有許多分布式節(jié)點和計算機服務(wù)器來支撐,有著極高的可靠性,每一個系統(tǒng)中參與的節(jié)點上都保存了一份完整區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)的副本。這使得整個網(wǎng)絡(luò)具有極高的容錯性,如果任何一部分的幾個節(jié)點出現(xiàn)問題,都不會影響網(wǎng)絡(luò)其他部分繼續(xù)運作。這使得在沒有使用復(fù)雜技術(shù)的情況下就能夠像災(zāi)難恢復(fù)中心或數(shù)據(jù)庫冗余中心一樣,獲得24/7的全天候運營特性。
2.4 沒有負擔(dān)的進化模型
在系統(tǒng)中,有一系列規(guī)則和關(guān)鍵點來幫助決定,誰有權(quán)審批交易和在交易寫入?yún)^(qū)塊鏈之前需要審查什么。區(qū)塊鏈技術(shù)可以根據(jù)不同的環(huán)境和商業(yè)模型需求,來分叉出全新的版本。新的版本同樣需要符合區(qū)塊鏈的整體理念,所有的這些改變必須獲得系統(tǒng)中所有成員的認可,并且每個人能夠獲得相同的利益。此外,這些改變不會影響已經(jīng)發(fā)生并且在區(qū)塊鏈上進行確認過的交易。這對于一個系統(tǒng)而言,具有了足夠的健壯性和靈活性因素。
經(jīng)常會有人比較互聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈之間的相似性,包括他們在增長潛力方面以及在商業(yè)上的前景。這兩個系統(tǒng)都具有非常相似的特征?;ヂ?lián)網(wǎng)不太需要或者沒有中心化的管理部門(除了少數(shù)用于約定網(wǎng)址和域名注冊的管理),同樣也具有足夠的冗余和很強的容錯性。互聯(lián)網(wǎng)在這么多年里持續(xù)在發(fā)展,從基礎(chǔ)的文本到豐富的圖形、視頻、動畫而這一切并沒有影響其它已經(jīng)存在的系統(tǒng)和內(nèi)容。
區(qū)塊鏈已經(jīng)在比特幣的系統(tǒng)中充分證明了它的功能和實用性。就像中國著名的哲學(xué)家老子說過,“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下。”我想,這應(yīng)該就是所有區(qū)塊鏈技術(shù)嘗鮮者的信條吧。
第三章 物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈接的交集在哪里?
原文:http://letstalkpayments.com/what-does-iot-blockchain-have-in-common/ 作者:Kate 譯者:Tilecoinx物聯(lián)幣中國社區(qū) 純の咖啡 責(zé)編:printemps 稿源:巴比特資訊
注:Kate 是 LetsTalkPayments.com 的一個全職作家,她喜歡寫一些移動支付和移動貿(mào)易的
——Ryan Selkis,數(shù)字貨幣集團投資總監(jiān)
區(qū)塊鏈一開始就非常受歡迎,大量投資、創(chuàng)業(yè)公司、應(yīng)用在這個領(lǐng)域爆發(fā),區(qū)塊鏈的前途是光明的,LTP一直走在前列,復(fù)蓋了這個領(lǐng)域內(nèi)所有的新聞,以及近期發(fā)生的事件,在我們的上一個文章里面,我們提到區(qū)塊鏈在金融領(lǐng)域以及非金融領(lǐng)域的應(yīng)用。目前現(xiàn)實世界的資產(chǎn)與區(qū)塊鏈結(jié)合的方式以及數(shù)字化交易的數(shù)目已經(jīng)有大量的增長。其中一項最重要的非金融類的應(yīng)用就是物聯(lián)網(wǎng)。
根據(jù) IBM 提出的概念,“運用區(qū)塊鏈技術(shù),可以為物聯(lián)網(wǎng)的世界提供一個引人入勝的可能性,當(dāng)產(chǎn)品最終完成組裝時,可以由制造商注冊到通用的區(qū)塊鏈里面標(biāo)示著它生命周期的開始,一旦該產(chǎn)品售出,經(jīng)銷商可以把它注冊到一個區(qū)域性的區(qū)塊鏈上(社區(qū)、城市或國家),通過創(chuàng)建有形資產(chǎn)和匹配供給和需求,物聯(lián)網(wǎng)將會創(chuàng)造一個新的市場?!?/p>
目前有各種的物聯(lián)網(wǎng)和智能系統(tǒng)的區(qū)塊鏈應(yīng)用,當(dāng)應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)時,區(qū)塊鏈的概念開辟了創(chuàng)新的無限可能性,區(qū)塊鏈技術(shù)可以被使用于追蹤設(shè)備的使用歷史,它可以協(xié)調(diào)處理設(shè)備與設(shè)備之間的交易,該技術(shù)將通過提供設(shè)備與設(shè)備之間,設(shè)備與人之間進行數(shù)據(jù)交易而使物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獨立 各種成熟的技術(shù)公司和初創(chuàng)公司一直在探索利用這些應(yīng)用,他們投資以及大量地研究各種可能利用該技術(shù)的解決方案,這些應(yīng)用的主要目的是連接家庭網(wǎng)絡(luò)到云端,以及周邊的電子設(shè)備(家庭自動化),以下是部分這方向的企業(yè):
3.1 IBM
IBM是最早宣布他們對區(qū)塊鏈的開發(fā)計劃的公司之一,它在多個不同層面已經(jīng)建立了多個合作伙伴關(guān)系,并展現(xiàn)了他們對區(qū)塊鏈技術(shù)的鐘愛。它已經(jīng)發(fā)表了一份報告,指出區(qū)塊鏈可以成為物聯(lián)網(wǎng)的最佳的解決方案。在2015年1月,IBM宣布了一個項目——ADEPT項目,一個使用了P2P的區(qū)塊鏈技術(shù)的研究項目。IBM還與三星專為下一代的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建立了一個概念證明型系統(tǒng),該系統(tǒng)基于IBM的ADEPT(自治分散對等網(wǎng)絡(luò)遙測),ADEPT平臺由三個要素組成:以太坊、Telehash 和 BitTorrent。使用該平臺,兩家公司都希望帶來一個能自動檢測問題,自動更新,不需要任何人為操作的設(shè)備,這些設(shè)備也將能夠與其它附近的設(shè)備通信,以便于為電池供電和節(jié)約能量。
3.2 Filament
Filament 公司提出了他們的傳感器設(shè)備,它允許以秒為單位快速地部署一個安全的,全范圍的無線網(wǎng)絡(luò),設(shè)備能直接的與其它的10英里內(nèi)的TAP設(shè)備通信,而且可以直接通過手機、平板或者電腦來連接,該公司利用區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)堆棧操作,區(qū)塊鏈技術(shù)可以使 Filament 設(shè)備獨立處理付款,以及允許智能合約確保交易的可信。該公司成立于2012年,該公司近期得到500萬美元的,來自Bullpen Capital,Verizon Ventures and Samsung Ventures.的聯(lián)合投資。3.3 Ken Code – e plug
ePlug是 Ken Code 的一款產(chǎn)品,根據(jù)Ken Code的白皮書,ePlug 是一個小型電路板,位于里面的“ePlug認證”的電源插座和燈的開關(guān)。為了安全性與可靠性,該產(chǎn)品提供了可選的 Meshnet,分布式計算,端到端的數(shù)據(jù)加密,無線連接,定時器,USB接口,溫度傳感器,觸覺傳感器,光線和運動傳感器,以及為了提供提醒的 LED 燈,該產(chǎn)品以基于區(qū)塊鏈的登陸方式,來確保安全,一旦輸入正確的網(wǎng)絡(luò)地址、URL時,ePlug 所有者會看到一個登陸界面,最初,區(qū)塊鏈平臺像 OneName.io and KeyBase.io 將會被用于做登陸到 ePlug 的身份驗證。
3.4 Tilepay Tilepay 物付寶:為現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供一種人到機器或者機器到機器的支付解決方案。該公司開發(fā)了一個微支付平臺,Tilepay 是一個去中心化的支付系統(tǒng),它基于比特幣的區(qū)塊鏈,且能被下載并安裝到一臺個人電腦上、筆記本、平板或者手機上,所有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計都會有一個獨一無二的令牌,并用來通過區(qū)塊鏈技術(shù)接收支付。Tilepay 還將建立一個物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)交易市場,使大家可以購買物聯(lián)網(wǎng)中各種設(shè)備和傳感器上的數(shù)據(jù)。并以 P2P的方式保證數(shù)據(jù)和支付的安全傳輸。
第五篇:移動銀行應(yīng)用場景
移動小額貸款解決方案
? 市場空間
小額信貸市場需求巨大,主要是農(nóng)戶和貧困人口本身已是一個巨大市場,另外,目前中小企業(yè)總數(shù)已占企業(yè)總數(shù)99%,其中300人以下的小企業(yè)占95﹒8%,中小企業(yè)貢獻中國GDP達到60%,這些小微企業(yè)的業(yè)務(wù)集中在批發(fā)和零售,普遍面臨融資困難,存在巨大的融資需求?因此這對于日益發(fā)展的小額貸款公司來說提供了巨大的市場,隨之而來的移動化營銷技術(shù)的IT需求就變得迫在眉睫了。
? 方案背景
消費信貸業(yè)務(wù)中,絕大多數(shù)企業(yè)仍采用如下圖的傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)辦理方式:
1、客戶申請
2、紙質(zhì)錄入信息
3、資料收集
4、信息錄入系統(tǒng)
5、審核
6、簽訂合同
7、發(fā)放貸款
可見,消費金融業(yè)務(wù)的受理環(huán)節(jié)首先要依靠紙質(zhì)申請表的填寫與傳遞,不但時效性較低,而且較難實現(xiàn)營銷方式的標(biāo)準(zhǔn)化和差異化,業(yè)務(wù)受理端的風(fēng)險管理系統(tǒng)支持薄弱。且采用紙質(zhì)申請表極易造成客戶信息的外泄,對客戶和企業(yè)造成損失。
因此,天暢信息該解決方案實現(xiàn)電子信貸移動平臺的建設(shè),將在一定范圍內(nèi)取代紙質(zhì)申請表,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場受理,并通過與中后臺業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的整合,大幅度地提高中心業(yè)務(wù)處理的效率及風(fēng)險管理的能力,同時該終端預(yù)留靈活的可擴展接口,根據(jù)其他業(yè)務(wù)的需要增加其他業(yè)務(wù)的推介與營銷,促進交叉銷售。
? 系統(tǒng)架構(gòu)
從邏輯劃分上來說,主要分為pad展現(xiàn)層,中間件業(yè)務(wù)處理層,核心支撐系統(tǒng)層,總共三層的邏輯架構(gòu),另有天暢信息的EMM產(chǎn)品座位設(shè)備管理,保證設(shè)備使用的安全。
(移動展業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖)
業(yè)務(wù)員能夠使用PAD終端進行展業(yè)活動,為客戶提供小額貸款申請,該解決方案實現(xiàn)的系統(tǒng)通過與核心業(yè)務(wù)的對接,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的交互,即時上傳最新的業(yè)務(wù)進件、大大提高了小額貸款的業(yè)務(wù)效率與流程。
? 技術(shù)特點
1.運用了二代證身份證識別儀的識別技術(shù),實現(xiàn)二代證身份證信息的輸入,并能通過與公安網(wǎng)系統(tǒng)交互驗證身份證信息的真?zhèn)?。整合身份證讀取驗真功能,通過與公安部授權(quán)的專屬二代證讀卡器廠商合作,直接讀取二代身份證芯片信息,在確保身份證真實性的前提下,直接將身份證數(shù)據(jù)導(dǎo)入展業(yè)系統(tǒng)。從而大大提高了投保人基本信息采集的真實性與便捷性。
2.運用到了電子簽名技術(shù),通過電容筆或者手指進行電子簽名,并存檔,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全風(fēng)險控制。
3.運用了錄音技術(shù),通過最終用戶閱讀相關(guān)風(fēng)險條約,控制業(yè)務(wù)風(fēng)險。
4.運用了GPS技術(shù),實現(xiàn)對業(yè)務(wù)人員的考勤跟蹤,每隔一段時間,即由PAD端上報地理位置信息。
核心功能
·業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹 ·業(yè)務(wù)申請 ·優(yōu)惠活動宣傳 ·營銷支持 ·業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析 ·業(yè)務(wù)支持 ·營銷試算 ·信息查詢 ·預(yù)審批查詢 ·客戶信息 ·申請件狀態(tài) ·準(zhǔn)客戶增加查詢 ·日歷 ·待處理公務(wù) ·草稿箱 ·發(fā)件箱 ·貸款征信 ·系統(tǒng)設(shè)置 ·個人信息設(shè)置 ·密碼設(shè)置 ·設(shè)備信息查詢 ·簽到 ·注銷
? 客戶收益
? 大大提升小額貸款的效率;
? 保護客戶的隱私資料,防止業(yè)務(wù)違規(guī)操作;
? 通過聯(lián)網(wǎng)核查貸款資質(zhì),有效減少了惡意騙貸的行為。
? 成功案例
1.南京銀行電子信貸終端系統(tǒng)項目
2.興業(yè)銀行無紙化推卡及營銷項目(大宗分期部分)3.渣打銀行移動營銷平臺項目(小額貸款部分)
移動信用卡開卡解決方案
? 市場空間
全國共有銀行企業(yè)上千家,其中五大國有商業(yè)銀行 中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行,十二家全國性股份制商業(yè)銀行 中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、廣發(fā)銀行、深圳發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、上海浦東發(fā)展銀行、恒豐銀行、浙商銀行、渤海銀行、郵政儲蓄 中國郵政儲蓄銀行,合資銀行 中德住房儲蓄銀行、廈門國際銀行、華一銀行、華商銀行、中信嘉華銀行,另外還有眾多地方性銀行,均存在對信用卡業(yè)務(wù)移動化建設(shè)的需求,市場規(guī)模非常大。
? 方案背景
隨著我國銀行業(yè)的快速發(fā)展,市場競爭也在加劇,各銀行在業(yè)務(wù)、營銷等方面也不斷進行創(chuàng)新,構(gòu)建一套依托于先進數(shù)字技術(shù),滿足全新營銷模式,支持銷售展業(yè)的系統(tǒng)已成為各公司發(fā)展的迫切需求。
天暢信息的該解決方案基于對產(chǎn)品的定制研發(fā)能力,為銀行業(yè)企業(yè)提供全面、專業(yè)的移動展業(yè)支持系統(tǒng),將信用卡開卡、信息查詢等應(yīng)用移植到平板電腦上,并可根據(jù)用戶的需求進行定制開發(fā),極大的提高銀行企業(yè)的信息化建設(shè)水平和工作效率。
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三、系統(tǒng)架構(gòu)
從邏輯劃分上來說,主要分為pad展現(xiàn)層,中間件業(yè)務(wù)處理層,核心支撐系統(tǒng)層,總共三層的邏輯架構(gòu),另有天暢信息的EMM產(chǎn)品座位設(shè)備管理,保證設(shè)備使用的安全。
(移動展業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖)
業(yè)務(wù)人員使用PAD終端進行展業(yè)活動介紹,并開展信用卡申請業(yè)務(wù),PAD端系統(tǒng)通過與后臺核心系統(tǒng)的對接實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳送,大大提高了進件效率,從而進一步提高了銀行關(guān)于信息及關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)的開卡率和首刷率。
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四、技術(shù)特點
? 運用了二代證身份證識別儀的識別技術(shù),實現(xiàn)二代證身份證信息的輸入,并能通過與公安網(wǎng)系統(tǒng)交互驗證身份證信息的真?zhèn)巍U仙矸葑C讀取驗真功能,通過與公安部授權(quán)的專屬二代證讀卡器廠商合作,直接讀取二代身份證芯片信息,在確保身份證真實性的前提下,直接將身份證數(shù)據(jù)導(dǎo)入展業(yè)系統(tǒng)。從而大大提高了投保人基本信息采集的真實性與便捷性。
? 運用到了電子簽名技術(shù),通過電容筆或者手指進行電子簽名,并存檔,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全風(fēng)險控制。
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五、核心功能
客戶端界面展示
1.用戶登錄
用戶啟動客戶端系統(tǒng)后需要錄入用戶名和密碼才可進入系統(tǒng)。用戶登錄信息需在服務(wù)端設(shè)置并開通才能啟動。
2.產(chǎn)品介紹
天暢信息的PushWin信用卡開卡的產(chǎn)品模塊作用主要是通過移動終端,利用圖片、文字、視頻、音頻等多種宣傳手段,向客戶展示南京銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹。產(chǎn)品介紹可根據(jù)南京銀行業(yè)務(wù)變化需求,通過服務(wù)器端的下發(fā)至各移動終端,達到快速發(fā)布,展現(xiàn)靈活,吸引客戶的目的。
3.業(yè)務(wù)申請
業(yè)務(wù)申請件功能為核心模塊,客戶進入具體的產(chǎn)品業(yè)務(wù)申請界面,將提信用卡申請、附卡申請、團辦卡申請等各種形式和產(chǎn)品的信息錄入工作,業(yè)代可協(xié)助用戶,利用PDA對所申請的金融產(chǎn)品進行相關(guān)的信息錄入工作。
待辦事項:
待辦事項為營銷人員的一個待處理工作包,里面存留了各種未完成的事項,營銷人員通過簡單的點擊操作可輕松找到并處理之前未完成的工作,并可繼續(xù)操作。如下圖所示業(yè)務(wù)人員工作一半保存的附件拍攝,再由待辦事項直接跳轉(zhuǎn)到離開時刻的業(yè)務(wù)流程。
? 客戶收益
? 有效提升效率,將傳統(tǒng)進件申請過程由7個工作日縮短到10分鐘; ? 提高開卡的信息準(zhǔn)確率;
? 通過產(chǎn)品介紹,增強了業(yè)務(wù)人員的營銷能力。
? 成功案例
1.交通銀行信用卡中心天機變項目 2.興業(yè)銀行無紙化推卡及營銷項目 3.上海銀行PAD營銷服務(wù)平臺項目 4.渣打銀行移動營銷平臺項目
移動銀行廳堂管理解決方案
? 市場空間
全國范圍共有上千家銀行,面對移動化時代的到來,為了加強自身的競爭力,各自建設(shè)了很多移動營銷、移動CRM、移動OA等應(yīng)用,但對于廳堂管理的應(yīng)用還處于剛剛起步階段,以國內(nèi)現(xiàn)有銀行的數(shù)量來看,市場前景是巨大的。
? 方案背景
近年來,移動互聯(lián)與智能芯片技術(shù)的快速發(fā)展使得基于各類手持終端的金融服務(wù)成為國內(nèi)外金融業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用的新熱點,并將此作為有效提升金融服務(wù)水平的重要手段,天暢信息廳堂管理解決方案正是為了提高銀行網(wǎng)點的管理水平而設(shè)計的解決方案,旨在提升網(wǎng)點的管理效率,從而增強網(wǎng)點的營銷和服務(wù)能力。
? 系統(tǒng)架構(gòu)
從邏輯劃分上來說,主要分為pad展現(xiàn)層,中間件業(yè)務(wù)處理層,核心支撐系統(tǒng)層,總共三層的邏輯架構(gòu),另有天暢信息的EMM產(chǎn)品座位設(shè)備管理,保證設(shè)備使用的安全。
(移動展業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖)
銀行網(wǎng)點的大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理能夠使用PAD終端進行展業(yè)活動,提供網(wǎng)點服務(wù),該解決方案實現(xiàn)的廳堂管理系統(tǒng)通過與核心業(yè)務(wù)的對接,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的交互,即時展現(xiàn)最新最快的產(chǎn)品資訊、營銷活動資訊、行情資訊等等信息,并實時上傳最新的業(yè)務(wù)信息至后臺,如客戶信息、大資金變動信息等等。
? 技術(shù)特點
5.集成了MDM功能,集中管理移動終端設(shè)備。
6.優(yōu)化了程序統(tǒng)一分發(fā)模塊,實現(xiàn)了APK程序的統(tǒng)一入口,包括發(fā)布、下線、升級等全流程的管理。
7.運用了GPS技術(shù),實現(xiàn)對終端設(shè)備的地理位置的上報,保證了管理終端設(shè)備的安全和資產(chǎn)安全。
? 核心功能
網(wǎng)點管理 產(chǎn)品中心 信息資訊 客戶管理 系統(tǒng)設(shè)置
個人信息設(shè)置
密碼設(shè)置 注銷
? 客戶收益
通過該解決方案建立的銀行網(wǎng)點廳堂綜合管理平臺,使得網(wǎng)點業(yè)務(wù)人員更高效的實施客戶關(guān)系維護、營銷管理、財富管理和分析決策的重要工具;是加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、提升全行管理效率的辦公輔助工具;是業(yè)務(wù)操作和空間的渠道延伸。
? 成功案例
農(nóng)業(yè)銀行上海分行綜合移動平臺項目