第一篇:高效的管理激勵方法
高效的管理激勵方法
伴隨著金融危機(jī)的影響,管理者和員工的壓力也隨之而來,留住企業(yè)的高效人才,采用合適的激勵機(jī)制也十分必要.如何根據(jù)員工的個性實(shí)行激勵機(jī)制也是一門學(xué)問:
激勵是指能夠調(diào)動,激發(fā),鼓舞員工的士氣其源頭在于對方的需求。
需求的特點(diǎn)會因人而異(成就的需要,金錢的需要,人際的需要)因時而異(同一個人在不同的發(fā)展階段的不同的需求)因環(huán)境而異(環(huán)境,周圍人的需求)熟練的運(yùn)用馬斯洛的需求理論:生理需求,安全需求,社交需求,被尊重的需求,自我實(shí)現(xiàn)的需求,運(yùn)用常用的激勵方法對于提高員工的工作積極性有很大的推動作用。
現(xiàn)實(shí)生活中常用的激勵方法有以下十二種,針對員工的特點(diǎn)選擇合適的激勵機(jī)制,對于培養(yǎng)員工的主人公意識有很大的推動作用:
一、目標(biāo)激勵
二、評判激勵(及時,中肯)
三、表率激勵
四、逆反激勵
五、危機(jī)激勵
六、總重激勵
七、尊重激勵
八、參與激勵
九、榮譽(yù)激勵
十、競爭激勵
十一、文化激勵
十二、感情激勵
員工可以分為四類: 指揮型員工,關(guān)系型員工,智力型員工,士兵型員工
指揮型員工的特點(diǎn): 以自我為中心,對管理他人感興趣,敢于承擔(dān)責(zé)任,辦事客觀,重事不重人,務(wù)實(shí)并講究效率,喜歡
獎賞,重視結(jié)果,懂得競爭,以成敗論英雄,輕視人際關(guān)系
激勵方法: 1.明確設(shè)定目標(biāo),要求參與計劃安排,使他們有一定的發(fā)揮
空間。
2. 讓他們承擔(dān)需要高效率執(zhí)行的任務(wù),鼓勵競爭
3. 對他們表現(xiàn)一定的期望,并且有明確的獎勵制度
關(guān)系型員工的特點(diǎn): 重人不重事,善于處理人際關(guān)系,為人隨和樂觀,很
少盛氣凌人,不喜歡競爭和沖突,做決定的時候有些
優(yōu)柔寡斷,有時不愿意承擔(dān)壓力和責(zé)任,他們希望能
夠收到別人的關(guān)注,沒有了觀眾,他們也就沒有了工
作的動力。
激勵方法: 1.關(guān)心他們的個人生活
2.授予他們一定的權(quán)利并承擔(dān)一定的責(zé)任
3.及時的溝通給他們提供交流感情的機(jī)會
4.為他們安排好工作時限,給他們安全感
智力型員工的特點(diǎn): 智慧,淵博,偏于思考,富有探索精神,對事情的來
龍去脈總是刨根問底,樂于收集信息但是不講究信息
的實(shí)用性,他們的想法有些偏激,重視點(diǎn)二忽視面,重事不重任,不善于無人交流。
激勵方法: 1.于他們探討問題,但不要試圖說服他們
2.肯定他們的思考能力,提醒他們完成目標(biāo),不要過于追求完美
3.及時發(fā)現(xiàn)并贊美他們的創(chuàng)意
士兵型員工的特點(diǎn): 屬于執(zhí)行類,樂于從事簡單的重復(fù)性的工作,缺乏
創(chuàng)意,忠實(shí)可靠,守紀(jì)律,清楚自己的職責(zé),絕對
不會越線,制作自己分內(nèi)的事情,不愿意指揮
別人,只拿屬于自己的那份薪酬。
激勵方法:1. 為他們做決定,制度明確的目標(biāo)和計劃
2.支持他們的工作,對他們的精神給呀鼓勵和贊揚(yáng)
3. 不要勉強(qiáng)他們做出艱難的決定
4. 關(guān)注他們的家人和朋友,培養(yǎng)其忠實(shí)精神。
聰明的人善于學(xué)習(xí),卓越的管理者懂得學(xué)習(xí)并將學(xué)習(xí)的作用發(fā)揮到最大化,理論聯(lián)系實(shí)際,從點(diǎn)滴做起,有效的利用好管理機(jī)制來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
第二篇:人員管理和激勵的方法
金融海嘯讓中國的企業(yè)感受到了冬天的寒冷!如何煉就更強(qiáng)壯的身體,煉好企業(yè)的內(nèi)功是許多中小企業(yè)必須面對的問題!企業(yè)的內(nèi)功通常體現(xiàn)在管理的細(xì)節(jié)之處,遺憾地是我們在企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:倉庫有多少物料,沒有人能準(zhǔn)確知道!材料在制品、半成品、不良品、呆滯品堆滿了倉庫、車間、操場;下單采購的物料究竟何時回來,采購員自己都說不準(zhǔn);答應(yīng)客戶的交貨期是一個模糊的時間;產(chǎn)品是否合格,公說公有理,婆說婆有理;制度執(zhí)行虎頭蛇尾,形同虛設(shè)!。。。計劃失控,過程失控,結(jié)果失控,管理失控!
錢越來越難賺,效率低下是根源!效率低下,管理失控又是根源!工廠幾乎所有問題都可以追溯到管理失控上來,沒有控制,管理就象是一場游戲!
如何解決管理失控的問題?建立企業(yè)控制體系!從源頭開始控制,對過程進(jìn)行控制,對結(jié)果進(jìn)行控制!本課程提供的控制體系管理模式,在企業(yè)內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn),制約,責(zé)任三位一體的流程系統(tǒng),并輔之以企業(yè)人心管理模式,打造企業(yè)控制力和凝聚力??刂瞥鲂б妫s束出效益,此控制體系已經(jīng)在100多家企業(yè)的實(shí)踐中得到驗證!
ü ü ü ü ü ü 掌握工廠控制原理和實(shí)質(zhì),從而可以在工作中舉一反三,靈活應(yīng)用 掌握工廠控制體系的基本設(shè)計方法和技巧 掌握流程式控制的推行策略和技巧 掌握控制卡的設(shè)計和應(yīng)用 了解如何開展稽核工作 了解人員管理和激勵的方法
第一部分工廠為什么需要實(shí)行控制管理?
一、制造企業(yè)贏利三要素–成本,品質(zhì),效率
二、制造企業(yè)為什么物料成本難于控制? 1.物料購買過程存在的失控現(xiàn)象
2.物料保存,領(lǐng)用發(fā)放過程存在的失控現(xiàn)象 3.缺乏對材料成本的定量分析比較 4.缺乏對呆滯物料物品的有效控制
三、制造企業(yè)為什么交期難于控制?
1.訂單缺乏有效的統(tǒng)籌計劃,直接指揮生產(chǎn) 2.客戶訂單信息不準(zhǔn)確,合同變更多 3.急單插單多,打亂生產(chǎn)秩序 4.物料不能及時到位
5.生產(chǎn)過程中欠料現(xiàn)象嚴(yán)重 6.返工多
四、制造企業(yè)為什么品質(zhì)難于控制?
1.領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)管理意識薄弱,存在觀念錯誤 2.沒有獨(dú)立的品管部門,缺乏專職品檢崗位 3.缺乏品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 4.檢驗工作執(zhí)行不力
五、為什么說單靠領(lǐng)導(dǎo)管理會導(dǎo)致管理失控? 1.細(xì)節(jié)管不住 2.細(xì)節(jié)沒人管
3.單靠人的責(zé)任心,自覺性難于保證工作效果
六、如何從管理失控到管理受控? 1.建立能管住細(xì)節(jié)的控制體系 2.控制體系的5大特點(diǎn)
2 從領(lǐng)導(dǎo)做管理到全員做管理 2 從縱向管理到網(wǎng)狀管理 2 從職能管理到流程管理 2 從單重控制到多重控制 2 從上下級控制到平行控制 3.人的職業(yè)化培養(yǎng)
第二部分制造企業(yè)的控制體系設(shè)計
一、制造企業(yè)的控制原理 2.約束出效率
2 為什么說自由化是工廠效率的天敵? 2 高速公路為什么比普通街道效率高得多? 2 如何用規(guī)定進(jìn)行管理? 3.流程管事
2 為什么說工廠的事情是橫向流動的? 2 傳統(tǒng)管理模式如何影響橫向流動的效率? 2 如何使流程管事? 4.動作控制三要素
2 為什么說事前,事中,事后控制一個不能少? 2 標(biāo)準(zhǔn),制約,責(zé)任分別有哪些內(nèi)容? 2 動作控制三要素如何應(yīng)用?
圖解:工廠網(wǎng)絡(luò)控制圖如何實(shí)現(xiàn)工廠系統(tǒng)管理控制?
二、企業(yè)管理控制的實(shí)質(zhì)
1.企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的?
2.為什么說不確定性是管理中的無形之手? 3.企業(yè)面對不確定性的策略 4.企業(yè)如何提升確定性?
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
1.如何劃分作業(yè)部門和管理部門?
2.為何要在平行部門間進(jìn)行決策權(quán),監(jiān)控權(quán),執(zhí)行權(quán)的切割授權(quán)? 3.為什么將PMC設(shè)置成生產(chǎn)運(yùn)作管理的核心部門? 4.為什么要設(shè)置專職的稽核部門? 5.如何設(shè)計稽核部門的職責(zé)和權(quán)力? 6.各部門職責(zé)定義參考模版
四、控制流程設(shè)計
1.控制式流程的核心組成要素 2 控制三階段事前,事中,事后 2 控制三要素標(biāo)準(zhǔn),制約,責(zé)任 2.控制式流程設(shè)計的基本要求 3.流程的核心要素
4.生產(chǎn)運(yùn)作的關(guān)鍵流程設(shè)計與分析
2 客戶訂單處理流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計 2 生產(chǎn)計劃作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計 2 采購作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計 2 進(jìn)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計 2 領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計 2 退補(bǔ)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計 2 來料檢驗作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計 2 制程檢驗作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計 2 成品檢驗作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計 案例:某企業(yè)生產(chǎn)管控流程分析
案例:某企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作流程改造實(shí)例 五、三大控制系統(tǒng)建立
1.交期保障系統(tǒng)控制解決方案 2 交期管理失控問題點(diǎn) 2 交期控制解決措施 2 冷凍計劃與滾動計劃
2.品質(zhì)保障系統(tǒng)控制解決方案 2 品質(zhì)管理失控問題點(diǎn) 2 品質(zhì)保障解決措施
2 品質(zhì)管理的專業(yè)平民化與平民專業(yè)化結(jié)合 3.成本控制系統(tǒng)控制解決方案 2 材料成本管理失控問題點(diǎn) 2 材料成本保障解決措施
案例:如何對供應(yīng)商與采購員進(jìn)行廉潔管理 案例:如何讓數(shù)據(jù)流動起來 第三部分控制體系推行
一、企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)如何推動控制體系的有效實(shí)施? 1.成立推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組
2.如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用
二、如何讓流程制度易于執(zhí)行? 1.流程推行的7個關(guān)鍵步驟
三、稽核機(jī)制的有效運(yùn)作 1.為什么要建立稽核機(jī)制? 2.中小企業(yè)稽核機(jī)制建立五步曲 3.稽核成功四要素 4.如何訓(xùn)練稽核人員 5.如何進(jìn)行案例分析
案例:某企業(yè)如何建立稽核機(jī)制及開展稽核操作的實(shí)例 案例:稽核案例模版及操作分析
四、如何讓會議促進(jìn)控制體系的推行 1.企業(yè)應(yīng)建立哪些常規(guī)會議機(jī)制? 2.如何讓會議的高效率? 3.如何有效追蹤會議決議的執(zhí)行? 案例:如何開好品質(zhì)例會 案例:如何開好生產(chǎn)協(xié)調(diào)會
五、控制體系推行技巧 1.先形式,后內(nèi)容
2.低標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,螺旋式上升
3.單位劃小控制更好--分段控制法 4.如何讓數(shù)據(jù)流動起來
10.行政后勤管理類稽核卡 演練:控制卡設(shè)計練習(xí)第四部分人的職業(yè)化培養(yǎng)
一、如何培養(yǎng)人的職業(yè)心態(tài)和習(xí)性 1.為什么企業(yè)需要培養(yǎng)人 2.如何培養(yǎng)企業(yè)人
3.如何制定企業(yè)人培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn) 4.企業(yè)開展教育式管理有哪些方式
二、如何激發(fā)員工責(zé)任心
1.為什么說人是人際關(guān)系的產(chǎn)物
2.為什么說人的邊緣化是企業(yè)人際關(guān)系存在的核心問題? 3.為什么說責(zé)任心來自于身份感?
4.如何營造提升員工身份感的十二劇場? 案例:十二劇場的具體動作舉例 講師資歷 曹禮明(Michael),中山大學(xué)MBA,中國首批PMP中國首批PMP認(rèn)證資格人員,中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會會員,曹老師有近20年企業(yè)管理工作經(jīng)驗,先后擔(dān)任多家企業(yè)研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、副總等職務(wù),同時兼任咨詢管理顧問數(shù)年,擅長企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作規(guī)劃、工廠管理體系設(shè)計與打造、工廠控制體系設(shè)計與實(shí)施、企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理變革、企業(yè)干部訓(xùn)練與團(tuán)隊打造、企業(yè)文化活動實(shí)操指導(dǎo)、薪酬管理與績效考核體系設(shè)計、企業(yè)人才梯隊建設(shè)設(shè)計與實(shí)施、員工素質(zhì)模型設(shè)計、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計等。曹老師曾為上百家企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)工作,并被多家企業(yè)聘為人力資源輔導(dǎo)顧問和干部訓(xùn)練總教練。曹老師主持和參與了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo),使多家企業(yè)從管理混亂失控,業(yè)績停滯不前,人員自由渙散的狀態(tài),逐步改變?yōu)橹贫纫?guī)范,流程控制有效,企業(yè)業(yè)績顯著提升,企業(yè)凝聚力顯著增強(qiáng)的嶄新局面。在為多家企業(yè)擔(dān)任人力資源總教練的過程中,曹老師擅長針對企人員的具體特點(diǎn),制定適應(yīng)性的人力資源改善方案,制定個性化的輔導(dǎo)方案,在干部管理工作實(shí)踐中不斷操作和體驗,取得了非常好的效果,被企業(yè)聘為人力資源長期指導(dǎo)顧問。除管理變革咨詢和人力資源輔導(dǎo)外,曹老師還擅長企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),曹老師始終把培訓(xùn)和輔導(dǎo)的實(shí)用性和實(shí)效性放在第一位,根據(jù)學(xué)員的實(shí)際問題,進(jìn)行互動分析和現(xiàn)場解答指導(dǎo),學(xué)員帶著問題來,帶著解決方案走,曹老師的培訓(xùn)被企業(yè)稱為咨詢教練式培訓(xùn)。主講課程:《MTP中層管理干部核心工作技能提升訓(xùn)練》《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》、、《制造企業(yè)管理體系建立與提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《工廠統(tǒng)籌控制體系打造》、《績效考核與績效溝通》、《企業(yè)人心管理與激勵》、《企業(yè)管理控制工具應(yīng)用》等課程。
服務(wù)過的企業(yè):立白集團(tuán)、松下電工、柳州利達(dá)、株州時代集團(tuán)、啟東計算機(jī)、奇瑞轎車、佳木斯煤礦、北京吉利大學(xué)、華信運(yùn)輸、青島啤酒、精工技術(shù)、昂科電子、高域通信、匯利達(dá)貿(mào)易、山東九陽、佑興塑膠、美資普思、昆明積大、神昌金屬、興業(yè)銀行、歐普照明、中山國際玩具、杭州天創(chuàng)水務(wù)、馬勒發(fā)動機(jī)、無錫艾洛科技、中山龍盛助劑、廣州盛華、星布廊時裝、大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達(dá)、亞泰公司、江鈴汽車、德昌電子、宇通客車、國際香料、海蒂詩家具五金配件、伍爾特、魏斯蒙衛(wèi)浴器材、麗花絲寶、東莞照彰五金電器等。經(jīng)典案例:
1、廣州某皮具有限公司——出貨準(zhǔn)交率由46.7%提高到96%,產(chǎn)品合格率由64%提高到98%,產(chǎn)能提升1.5倍。
2、廣東某五金機(jī)柜制造公司——產(chǎn)能提升1.8倍,出貨準(zhǔn)交率由55%提升到85%,人員流失率從每月20%降低到3%。
3、廣州某鞋業(yè)公司——產(chǎn)能提升1.7倍,出貨準(zhǔn)時率提升到100%,品質(zhì)不良率下降50%,企業(yè)管理井然有序,企業(yè)生機(jī)勃勃。
第三篇:淺談管理中激勵的方法
淺談管理中激勵的方法
摘 要:激勵作為人力資源管理中的重要手段,對調(diào)動作業(yè)人員的積極性有著極為重要的影響。激勵可以提升企業(yè)績效,增強(qiáng)組織凝聚力,提升人力資源質(zhì)量。本文在了解激勵的概念、激勵在人力資源管理中的意義的基礎(chǔ)上,對企業(yè)人力資源激勵機(jī)制進(jìn)行思考,并提出一些激勵方式。
關(guān)鍵詞:團(tuán)隊 部屬 激勵機(jī)制
一、激勵的內(nèi)涵
激勵的概念來源于英文Motivation,它包含激發(fā)動機(jī)、鼓勵行為、形成動力的意義。人的動機(jī)多起源于人的需求欲望,一種沒有得到滿足的需求是激發(fā)動機(jī)的起點(diǎn),也是引起行為的關(guān)鍵。一個激勵的過程,實(shí)際上就是熱的需求滿足的過程,它以未能得到滿足的需求開始,以得到滿足的需求而告終。因為人的需求是多種多樣、無窮無盡的,所以激勵的過程也是循環(huán)往復(fù)、持續(xù)不斷的。當(dāng)人的一種需求得到滿足之后,新的需求將會反饋到下一激勵循環(huán)過程中去。
二、激勵在人力資源管理中的作用
1、提升企業(yè)的績效
企業(yè)要取得較高的績效就需要員工有較高的個人績效水平。在企業(yè)中,常??梢钥吹接行┎拍茏吭降膯T工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人??梢姾玫目冃讲粌H僅取決于員工的個人能力,一個人能力再高,如果激勵水平很低,缺乏足夠的動力,也不會有好的工作績效;反之,一個人能力一般,如果受到充分的激勵發(fā)揮出巨大的熱情,也會有出色的表現(xiàn)。由此可見,激勵對員工的積極性有著極為重要的影響,良好的激勵可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性和革新精神,從而大大提高工作的績效。
2、增強(qiáng)組織凝聚力
行為學(xué)家通過調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn),對一種個體行為的激勵,會導(dǎo)致或消除某種群體行為的產(chǎn)生。也就是說,激勵不僅僅直接作用于個人,而且還間接影響其周圍的人,有助于形成一種競爭氣氛,對整個組織都有著至關(guān)重要的影響。企業(yè)如果對員工敬業(yè)、負(fù)責(zé)的行為適時作出肯定和激勵,那么勢必會在企業(yè)中形成一種良好的氛圍,促使員工以工作為己任、視公司聲譽(yù)為生命,進(jìn)而使整個公司的凝聚力得到充分體現(xiàn)。
三、激勵——人的潛能開發(fā)的工具
激勵就是一個如何確保員工個人需求的時限及其努力程度與企業(yè)的目標(biāo)保持一致的過程。而激勵理論的主要目的就是試圖解釋和預(yù)測一個人在組織中的行為表現(xiàn),并且為組織確保員工行為與組織目標(biāo)的一致性提供理論依據(jù)。激勵理論告訴我們,人的行為是受環(huán)境影響的,優(yōu)良的績效和對企業(yè)有利的行為只有在不斷得到正面強(qiáng)化的情況下才有可能持續(xù)性的表現(xiàn)出來,而不良的績效和不利于組織目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)的行為,只有在得到及時的負(fù)面強(qiáng)化的情況下才有可能獲得改善或修正。美國的羅絲維爾認(rèn)為:“人力資源開發(fā)”指的是企業(yè)倡導(dǎo)的一系列有計劃的培訓(xùn),教育和開發(fā)活動。它將企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù)和員工的個人需求與職業(yè)抱負(fù)融為一體,目的是提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度,從而形成企業(yè)的凝聚力。人力資源的開發(fā)和利用需要企業(yè)制定一系列與規(guī)章制度相配套的激勵措施。只有激勵才能產(chǎn)生高效率,只有激勵才能產(chǎn)生凝聚力,企業(yè)才能獲得可持續(xù)發(fā)展。
四、對團(tuán)隊人力資源激勵機(jī)制的思考
從管理激勵的角度來看,激勵的起點(diǎn)是滿足員工的需求,但員工的需求存在著個體差異和動態(tài)性,因人而異,因時而異。并且,只有滿足最迫切的需要的激勵方式,其效力才高,其激勵強(qiáng)度才大。因此,在員工激勵上,不存在一勞永逸的激勵方式,更沒有放之四海而皆靈的法寶。在實(shí)際工作中常用的激勵方式有:
1、績效考核和靈活多變的薪酬激勵。目標(biāo)激勵即通過給與人們一定的目標(biāo),以目標(biāo)為誘因促使人們采取適當(dāng)?shù)男袆尤?shí)現(xiàn)目標(biāo)。薪酬激勵不僅可以在工資與獎金的分配上做文章,在現(xiàn)金與非現(xiàn)金激勵的選擇上也有技巧,也可以實(shí)施一次激勵或多次激勵,公開激勵與不公開激勵相結(jié)合的方法??冃Э己说募钭饔米罱K會在薪酬上有所體現(xiàn)。
2、參與激勵。參與激勵,是讓員工參與企業(yè)管理,上市公司可給員工發(fā)股票,使員工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感,從而激勵員工發(fā)揮自己的積極性?!白鲎约旱氖虑榭偙忍鎰e人做事情有勁”,最好的激勵莫過于自己激勵自己。通過參與,形成員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需求。小到如為作業(yè)人員專門設(shè)立“提案改善獎”,獎勵那些出謀劃策的員工,使員工感受到自己就是企業(yè)的主人。大到適度放權(quán),領(lǐng)導(dǎo)者可根據(jù)實(shí)際情況授予下屬的一定的決策權(quán)。
3、關(guān)心激勵。關(guān)心激勵是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過對員工的關(guān)心而產(chǎn)生的激勵效果。企業(yè)中的員工,以企業(yè)為其生存的主要空間,把企業(yè)當(dāng)成自己的歸屬。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人時時關(guān)心群眾的疾苦,了解作業(yè)人員的具體困難,就會對作業(yè)人員產(chǎn)生激勵。
4、公平激勵。公平激勵,是指在企業(yè)的各種待遇上,對每一位員工公平對待所產(chǎn)生的激勵作用。只要對員工等量勞動的成果給予等量的待遇,就會使企業(yè)形成一個公平合理的競爭環(huán)境。員工只有扎扎實(shí)實(shí)的勞動才能獲得跟多的收入,而不是采取拉關(guān)系、走后門等不正當(dāng)手段。
5、認(rèn)同激勵。大多數(shù)人在取得了一定成績后,需要得到大家的的認(rèn)可,尤其是要得到領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)。所以,當(dāng)某個員工取得一定的成績后,領(lǐng)導(dǎo)要向該員工表示已經(jīng)知道其取得的成績,并向其表示祝賀以及感謝。因此,管理人員要及時發(fā)現(xiàn)員工的成績,并及時表示認(rèn)同。
6、獎勵激勵。獎勵激勵是以獎勵作用為誘因,使作業(yè)人員采取合理姓丁的激勵作用。獎勵激勵手段包括物質(zhì)和精神的兩方面。物質(zhì)獎勵包括加薪、升職、獎金以及各種實(shí)物獎勵。精神激勵包括表揚(yáng)、給予各種榮譽(yù)稱號等。作業(yè)人員通過對物質(zhì)利益和榮譽(yù)稱號的追求而產(chǎn)生最合理的行為,創(chuàng)造出佳績。
7、職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)激勵。作為組織的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該幫助員工做好職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃,并盡量給員工提供培訓(xùn)的機(jī)會,使他們獲得一個有成就感的職業(yè),這樣激勵員工同時還能獲得員工對組織的忠誠和獻(xiàn)身精神。
8、組織環(huán)境和文化激勵。企業(yè)文化是一只無形的手。良好的文化是一種潛移默化的對員工的激勵,能夠激發(fā)員工的熱情,形成一種開拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣,培育員工對企業(yè)的歸屬感。作為企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,要善于借助外在的環(huán)境、人性化管理的手段等來發(fā)揮企業(yè)文化的作用,用以抓作員工的心,激勵他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)自身價值及企業(yè)目標(biāo)而努力。
9、壓力激勵。壓力也是一種激勵方法。沒有壓力就沒有動力。生機(jī)勃勃的工作氛圍必須靠壓力來維持,個人潛能的開發(fā)也只有在重壓下才能實(shí)現(xiàn),公司的長遠(yuǎn)發(fā)展也只能在市場和競爭對手的壓力下得到推動。只有那些頂著壓力一步一步向前走的員工,才能為公司創(chuàng)造更大的價值;只有在壓力的推動下,公司員工共同努力,才能實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展?!?/p>
第四篇:團(tuán)隊激勵方法探討
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
團(tuán)隊激勵方法探討
摘要
團(tuán)隊合作溝通與激勵是團(tuán)隊成員,合理利用個人或團(tuán)隊現(xiàn)有資源,溝通協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊內(nèi)部各種人員與事務(wù),激發(fā)調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的共同目標(biāo)和團(tuán)隊的和諧發(fā)展。同時在合作與激勵的同時,溝通必不可少、獎勵也必不可少。我們應(yīng)該處理好合作、激勵、溝通之間的關(guān)系,讓團(tuán)隊和諧地發(fā)展。
關(guān)鍵詞:團(tuán)隊激勵、溝通、獎勵機(jī)制
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
目錄
摘要......................................................................................................................1、團(tuán)隊如何管理.............................................................................................1.1 團(tuán)隊合作........................................................................................................1.2 團(tuán)隊獎勵.......................................................................................................1.3 團(tuán)隊溝通.......................................................................................................2、獎勵機(jī)制......................................................................................................2.1 引才激勵....................................................................................................2.2 留才激勵.......................................................................................................結(jié) 束 語..............................................................................................................參考文獻(xiàn)..............................................................................................................河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
1、團(tuán)隊如何管理
建設(shè)一個團(tuán)隊,需要的因素很多,比如團(tuán)隊領(lǐng)袖的思想謀略,團(tuán)隊成員的心態(tài)激情,團(tuán)隊整體的精、氣、神等等,都在團(tuán)隊建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。但我認(rèn)為,團(tuán)隊中對員工精神世界的整合、有效利用對員工的精神激勵,是其中最重要的一個環(huán)節(jié),它貫穿于團(tuán)隊領(lǐng)袖的思想謀略,團(tuán)隊成員的心態(tài)激情,團(tuán)隊整體的精、氣、神等等的全過程。因為凡是成功的團(tuán)隊都應(yīng)該是一個和諧的團(tuán)隊,都應(yīng)該以共同的價值趨向為基礎(chǔ),以深厚的情感氛圍為紐帶,以統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)為動力,才能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而引發(fā)無窮的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。也就是說,團(tuán)隊是要有精神的!要針對團(tuán)隊中不同的個人來調(diào)整管理方式,這跟調(diào)整團(tuán)隊管理風(fēng)格一樣重要,就是說,你需要根據(jù)下屬的職業(yè)發(fā)展或?qū)ぷ鞯闹艺\度等因素為不同的個人提供不同的指導(dǎo),可以理解為因材施教,具體問題具體分析。對于事業(yè)剛起步的員工,他們需要的是更明確的指示,他們還無力承擔(dān)一個單獨(dú)的項目,需要密切監(jiān)督。有些員工常常滿腹牢騷,好像不管做什么事情都不能夠讓他們滿意,對于這類員工需要對他們進(jìn)行必要的輔導(dǎo),確定他們關(guān)注的問題,并幫助他們一起解決。對于能力很強(qiáng)的員工,應(yīng)該進(jìn)行合理授權(quán),只需為他們提供施展的空間,讓他發(fā)揮最大的能量。
1.1團(tuán)隊合作
中國有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不上了!在當(dāng)今社會,個人英雄主義已經(jīng)過時,個人的作用被淡化,團(tuán)隊的力量得到推崇。在當(dāng)今日益激烈的社會競 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
爭中,團(tuán)隊合作成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種必然。任何工作的進(jìn)行,項目的開發(fā),以及公司單位的管理,都需要一個和諧而默契的團(tuán)隊,才能夠有條不紊地進(jìn)行下去。而對于即將步入社會的大學(xué)生們,在習(xí)慣了十幾年的獨(dú)立學(xué)習(xí)的教育模式之后,團(tuán)隊合作精神就成為了當(dāng)代大學(xué)生相對薄弱的一個環(huán)節(jié)。
事實(shí)也確實(shí)如此,當(dāng)事情非常復(fù)雜的時候,很難憑一個人的力量去完成,這時候就需要一個團(tuán)隊的成員們精誠協(xié)作,共同面對困難,面對挑戰(zhàn)。團(tuán)隊組建的同時,問題也隨之產(chǎn)生:當(dāng)團(tuán)隊中擁有形形色色的成員的時候,如何讓他們能夠同心同德,進(jìn)行愉快而高效的團(tuán)隊合作?其實(shí)這個問題說容易也容易,說難也難。團(tuán)隊成員本身具有分離傾向,團(tuán)隊管理稍有不懈,最終是團(tuán)隊績效大幅度下降。根據(jù)美國國民數(shù)字模擬半導(dǎo)體公司團(tuán)隊管理經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)者變更、計劃不連續(xù)、裁減成員、英雄管理不當(dāng)、規(guī)則不連續(xù)等都會沖擊團(tuán)隊的合力。
1.2團(tuán)隊激勵
但是一個完美的團(tuán)隊是需要有效的激勵的。如果缺乏有效的激勵,團(tuán)隊或者說組織的生命難以長久。而有效激勵是企業(yè)長久保持團(tuán)隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求給與團(tuán)隊成員以合理的“利益補(bǔ)償”,的利益補(bǔ)償。利益補(bǔ)償往往分為兩種形式:物質(zhì)條件,比如錢、工作環(huán)境。另外一種是心理收益,比如工作成就感、感受到尊重、承認(rèn)和友愛等。正確判斷團(tuán)隊成員的“利益需求”是有效激勵的一個前提,實(shí)際上,不同層次的人的利益需求是不完全一樣的,作為管理者和普通員工對精神利益和物質(zhì)利益的態(tài)度存在較大差異,人們在獲得自己的效益的時候,是富有創(chuàng)造力和天分的。人們會為了錢,用各種辦法,同時,也會為了獲得忠誠、愛等心理收益想各種辦法,人們當(dāng)然希望物質(zhì)和心理收益都最大,但是在一定的收益條件下(比如確定的獎金數(shù)額等),人們會選取適當(dāng)?shù)男袨椋ǜ冻觯┑慕M合獲得最大的效益。這要求團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者必須要針對問題的原因采取合理的激勵措 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
施,根據(jù)對問題的分析決定是要加強(qiáng)員工的交流和參與,還是要提高基本工資,或是對獎金的獎勵條件做出修改、舉辦各種團(tuán)隊文娛活動等等。激勵制度一旦建立起來就不適宜過多更改,而是要將這種制度變成企業(yè)文化的一部分;另外,也要設(shè)計相應(yīng)的退出機(jī)制,對于那些難以實(shí)現(xiàn)自我驅(qū)動的員工激勵無效后應(yīng)該淘汰。這就要求管理者把握原則,設(shè)計出有效的激勵條件。比如在一家企業(yè)中,由于新產(chǎn)品的推出,需要原來的一部分銷售人員做新產(chǎn)品的銷售。那么,這個市場總監(jiān)首先要考慮的一點(diǎn)是:新產(chǎn)品給予的提成是不是和老產(chǎn)品相當(dāng)?shù)模啃枰冻龅呐εc老產(chǎn)品相比是不是匹配的?否則的話,很難產(chǎn)生有效的銷售行為。管理者希望有效激勵員工,也是為了獲得期望的收益。設(shè)計的激勵方案在執(zhí)行前,應(yīng)該要問一下自己“在這樣的條件下,我愿意這樣做嗎?”或“在這樣的條件下,我會怎么做?” 1.3團(tuán)隊溝通
團(tuán)隊溝通是團(tuán)隊成員,合理利用個人或團(tuán)隊現(xiàn)有資源,溝通協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊內(nèi)部各種人員與事務(wù),激發(fā)調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的共同目標(biāo)和團(tuán)隊的和諧發(fā)展。人際關(guān)系是個體之間在社會活動中形成的以情感為紐帶的相互關(guān)系。社會心理學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系就是人與人之間的心理距離。溝通可以縮短人與人之間的距離。是人際交往的基礎(chǔ)和前提,是人際關(guān)系中最重要的一部分,人們通過溝通傳遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法。溝而能通,通則不痛,建立有效的溝通機(jī)制。理解與信任不是一句空話,往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職,雇主說:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎勵你!“可是,雇員卻認(rèn)為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個想重用人才,一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因為溝通方式不暢,都很受傷害。我曾 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
經(jīng)聽到一個高級雇員說:”如果老板早一點(diǎn)告訴我真相,我就不會離開公司了。” 人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多?!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭議、爭辯、“斗智”,才能增強(qiáng)員工的主人翁意識,才能集思廣益,才是真正的溝通。溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動力。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過,溝通是團(tuán)隊的基礎(chǔ)。溝通,是實(shí)現(xiàn)良好人際交往的最重要的途徑。一個人是否具有一定的溝通能力,決定了這個人在社會當(dāng)中能否取得一定的成就。
溝通作為一種相互交換信息、交流情感手段,一直伴隨著我們的成長。如果說管理是引導(dǎo)群體和個人一起完成組織目標(biāo)的過程,溝通則是管理的靈魂。在管理過程中,無論是安排工作、化解沖突,還是進(jìn)行計劃控制,都需要良好的溝通。作為一名新員工,無論是從學(xué)校,還是其他行業(yè)來到公司,都面臨著加入一個新的工作團(tuán)隊,你的一言一行、一舉一動,都會引起團(tuán)隊其他成員的關(guān)注。溝通的能力是決定一個人能否得到提升的最關(guān)鍵性格特征。從組織角度看,有效溝通的能力是組織發(fā)展和績效提升的有效途徑。學(xué)習(xí)溝通技巧,會令我們在工作中游刃有余,在生活中一片溫馨;學(xué)習(xí)溝通技巧,會令我們幽默風(fēng)趣,深刻雋永,雅俗共賞。擁有良好的溝通技巧,必將改變我們的人生,提高我們的生活品質(zhì),創(chuàng)造我們輝煌的事業(yè)。
2、獎勵機(jī)制
獎勵必須是每個人都有能力“爭取”到的。獎勵必須要公開的授獎。如果只有獲獎?wù)吆退麄兊慕?jīng)理知道獎勵的結(jié)果,那么獎勵就失去了它的價值。最好的獎 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
勵方式具有高名譽(yù)價值和低金錢價值。在IBM,最好的、最有力的、最成功的獎勵方案之一是“銷售人員的月獎勵”——獲獎?wù)弑皇谟枰粋€證書和一個展示在他們寫字臺上的價值2美元的橡皮鴨模型。另一個成功的方案:獲獎?wù)叩玫降莫剟钍且淮闻cCEO共進(jìn)午餐的機(jī)會,在吃飯時CEO將請獲獎?wù)哒務(wù)勊麄兊墓ぷ鳌,F(xiàn)金獎勵是一種沒有激勵性的、拙劣的激勵方式。如果職員得到了現(xiàn)金紅利的獎勵,他們可能會過分依賴于金錢,并提前花費(fèi),而且只會把它當(dāng)作綜合工資的一部分。傭金激勵方案的作用要謹(jǐn)慎看待。傭金激勵方案對那些有關(guān)人員而言很起作用;然而對于那些沒有關(guān)聯(lián)的人往往會降低激勵效用。這種方案的成本也是很高的,并且很難管理,容易退化為無秩序,從而失去動力。獎勵方案應(yīng)當(dāng)是短期的,并且要與銷售周期相聯(lián)系。正如目標(biāo)一樣,如果在評獎之前將獎勵方案限制在三個月的范圍內(nèi),將會起到最佳的效果。當(dāng)與銷售周期(如產(chǎn)品發(fā)布期、周期性的低迷期)結(jié)合時效果更理想。但是馬斯洛的其他“需求”(安全需求、地位和歸屬需求和自我實(shí)現(xiàn))怎樣呢?這些需求,與受尊重需求一樣,是很難通過金錢來實(shí)現(xiàn)的,并且在大多數(shù)情況下根本就不可能實(shí)現(xiàn)。安全需求通常通過工作安全和邊際利益來滿足;地位和歸屬需求能夠通過在本地社區(qū)中的地位和在企業(yè)中具有團(tuán)隊的成員資格來實(shí)現(xiàn);受尊重的需求是諺語“認(rèn)可需求”的另一種說法;而自我實(shí)現(xiàn)需求則是通過需要創(chuàng)造力的挑戰(zhàn)性工作來滿足的。
為了讓你的團(tuán)隊能充分受到激勵,他們需要滿足每一個層次的個人目標(biāo)和需求等級中的每一個層次需求。顯然,每一個人在任何一段時間內(nèi)都將關(guān)注一個不同層次的需求滿足,并通過不同的因素來獲得激勵。如果他們感到處于危險邊緣時,他們可能會重新關(guān)注一個較低的需求。研究表明,直到人的每一個需求得到滿足時,人才會不去關(guān)注更高層次的滿足。然而,很少有證據(jù)來說明:人在瞄準(zhǔn)更高一層需求之前必須要保證上一層的所有需求都得到滿足。河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
2.1、引才激勵
一個企業(yè)要增強(qiáng)其核心競爭力,就要重視吸引人才,而吸引人才的關(guān)鍵是憑借企業(yè)雄厚的實(shí)力,廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力,優(yōu)厚的待遇等軟硬條件來招賢納士。其具體措施如下:憑借企業(yè)雄厚的實(shí)力和強(qiáng)勁的發(fā)展前景來吸引人才。企業(yè)要樹立良好的形象,作好宣傳工作,擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度,讓人才了解企業(yè),如企業(yè)在本行業(yè)中的地位,產(chǎn)品在市場競爭中的優(yōu)勢和市場占有率等現(xiàn)有情況,更要讓他們知道本企業(yè)的發(fā)展前景是廣闊的,市場潛力是巨大的,只要投身本企業(yè),個人就會有廣闊的施展才華的空間,企業(yè)一定會作到“人盡其才,才盡其用”,使其才能得到淋漓盡致的發(fā)揮;作到“各得其所”,使其得到最佳發(fā)揮才能的工作崗位。從而使他們產(chǎn)生加入本企業(yè)的強(qiáng)烈愿望和動機(jī)。
2.1.1、以優(yōu)厚的報酬和待遇來吸引人才。古人云:“軍無財,士不來”,這句話在市場經(jīng)濟(jì)的今天仍然不過時,據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司的調(diào)查表明,學(xué)歷越高的人,對自己的報酬期望 值也就越高,所以企業(yè)應(yīng)該用高額的報酬來吸引人才,同時企業(yè)提供保險、福利等待遇也比其它同行企業(yè)具有明顯的優(yōu)惠條件,從而產(chǎn)生巨大的誘惑力。對于企業(yè)急需的人才,企業(yè)可以實(shí)行政策傾斜,如可以安排其家屬就業(yè),給予一定數(shù)額的安家費(fèi),提供寬敞舒服的住房,配車等更加優(yōu)厚的條件,實(shí)現(xiàn)吸引人才、聚集人才的目的。
2.1.2 提供培訓(xùn)、進(jìn)修和鼓勵人才自由發(fā)展等條件吸引人才。企業(yè)應(yīng)該堅持以人為本,尊重人才,注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的培訓(xùn)部門,根據(jù)個人的技術(shù)特點(diǎn)和工作的實(shí)際需要,有計劃地給予人才培訓(xùn)和到國外繼續(xù)深造的機(jī)會,鼓勵個人考取高級學(xué)位和高級技術(shù)職稱,并給予一定的優(yōu)惠條件。同時,企業(yè)應(yīng)走校企聯(lián)合辦學(xué)培養(yǎng)人才的路子,滿足個人豐富知識、提高技能、增強(qiáng)個人素質(zhì)、適應(yīng)知識更新的要求?,F(xiàn)在,特別是一些高學(xué)歷的人才,非常注重 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
企業(yè)是否能提供培訓(xùn)的機(jī)會,例如西安楊森公司就通過優(yōu)良的培訓(xùn)條件,網(wǎng)羅了很多人才。所以,企業(yè)為了吸引人才,也應(yīng)該創(chuàng)造良好的培訓(xùn)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境。2.2留才激勵
一個企業(yè)引進(jìn)人才以后,還要想方設(shè)法把人才留住,防止人才流失。人才普遍對本企業(yè)的要求都較高,一些企業(yè)的條件如果達(dá)不到他們的滿意度,那么他們就會毫不猶豫地拍拍屁股走人,另攀高枝。所以,一個企業(yè)引進(jìn)人才以后,還要創(chuàng)造條件把人才給留住,防止人才流失,杜絕人才跳槽現(xiàn)象的發(fā)生,也要有效防止獵頭公司挖走人才,而造成企業(yè)人才缺乏,為了解決以上難題,把人才留住,企業(yè)不防試用以下留才辦法。
2.2.1 高薪留才。成功的企業(yè)支付的酬金在其所屬的行業(yè)中往往居于最高水平,這并非是由于它們經(jīng)營上的成功,而使它們有能力付高薪酬,而是因為它們認(rèn)識到提供最高的報酬是吸引人才、留住人才的一種有效手段。有一項研究資料表明,員工教育程度越高,對企業(yè)的忠誠度越弱,大多受過高等教育的人,都是為了獲得物質(zhì)方面的成功而工作,因此,他們最不可能從工作中得到滿足。所以,支付高薪往往能留住企業(yè)所需的人才,在這方面,英國的穆勒家具集團(tuán),這個專門經(jīng)銷廉價組合家具的企業(yè)作的相當(dāng)成功,即通過高薪不但留住了人才,而且不斷有優(yōu)秀人才投歸門下。
2.2.2 減時提薪和帶薪休假。企業(yè)應(yīng)該在不影響個人工作效率和工作業(yè)績的條件下,適當(dāng)減少工作時間,給員工更大的工作之外的可自由支配時間,個人的工作時間的減少,同時也意味著其相對報酬的增加,來提高其工作的滿意度。在這個提倡休閑與旅游的大環(huán)境下,企業(yè)也應(yīng)該考慮每年給企業(yè)員工一定的帶薪休假的優(yōu)惠條件,還可以享受企業(yè)提供的全家免費(fèi)療養(yǎng)的特殊待遇。在這方面IBM公司為我們做出了很好的榜樣。河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
2.2.3事業(yè)留才與感情留才。報酬留才固然重要,但不是唯一的方法,特別是對于一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是很強(qiáng)的企業(yè),在報酬激勵不占優(yōu)勢的情況下,應(yīng)該提倡“用事業(yè)留人,用感情留人”。所謂事業(yè)留人,是指企業(yè)的發(fā)展需要人才去推動,人才的穩(wěn)定需要事業(yè)來吸引。事業(yè)的紅火,既能吸引人才,又能留住人才,因為有干頭,有前景,他們不但不會走,還會越干越有動力,使他們相信這里才是自己施展才華最理想的天地。感情留人,就是在生活的各個方面關(guān)心員工,愛護(hù)員工,建立良好的人際關(guān)系,給他們以團(tuán)體的溫暖,使他們有一種組織的歸屬感和團(tuán)隊感,從而產(chǎn)生“士為知己者死”之心。
2.3長期激勵
約束與激勵要有機(jī)結(jié)合。約束機(jī)制包括系統(tǒng)、科學(xué)的規(guī)章制度、完善的責(zé)任制度和嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)績考核制度等。要通過合理的激勵與約束機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,提倡競爭上崗,建立能進(jìn)能出、能上能下的人事管理制度,促進(jìn)人才的有序流動,做到人盡其才,才盡其用,形成職業(yè)競爭壓力。
2.3.1設(shè)立激勵?;鹈磕陱目偸杖氘?dāng)中拿出適當(dāng)比例的費(fèi)用設(shè)立激勵基金,用來獎勵在工作中有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工。
2.3.2公開激勵項目。根據(jù)員工的業(yè)績、工作表現(xiàn)等評出“星級員工”。通過獎金、獎品、表彰大會等形式予以獎勵和宣揚(yáng)。
2.3.3“養(yǎng)”出歸屬感。創(chuàng)造感動,對新員工關(guān)心,發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決。例如員工生日小禮物、互幫互助小組、下午茶、工會活動等。幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。
總之,人才的優(yōu)勢就是企業(yè)的優(yōu)勢,企業(yè)應(yīng)該在引才、用才、留才及育才方面不斷地進(jìn)行激勵,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,才能保持企業(yè)的競爭之樹常青。如何做好企業(yè)的激勵機(jī)制建設(shè),對管理者來說,既是一門高深的理論,更是一門 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是一個永無止境的值得探究的課題。在今后的工作中,應(yīng)該根據(jù)不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實(shí)際,把先進(jìn)的管理理論與管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,最大限度的提高員工的積極性和工作績效,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而努力!
參考文獻(xiàn)著錄項目如下:
[1]嚴(yán)梅福.團(tuán)隊管理與團(tuán)隊建設(shè)[J].湖北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報,2004,(4)[2]呂國榮.團(tuán)隊管理中的49個細(xì)節(jié)企業(yè)管理出版社2005年11月第一版 [3]朱格麟.激發(fā)團(tuán)隊無限潛能中國商業(yè)出版社2005年6月第一版
第五篇:團(tuán)隊激勵方法
團(tuán)隊激勵方法
(一)政策激勵
政策激勵是主要的、常用的激勵法。
人的物資需要是基本需要,而政策激勵在分配方面起主導(dǎo)作用。
政策激勵能影響其他激勵方法的運(yùn)用,而其他激勵方法卻無法彌補(bǔ)政策激勵的失誤。
1、考核激勵
哀兵必勝
背水一戰(zhàn)
大棒政策
壓力產(chǎn)生動力
這是我們考核月不搞競賽的理由
2、淘汰機(jī)制(清退冗員)
3、分配機(jī)制(基本法的調(diào)整)
4、利用投保規(guī)則調(diào)整、新舊險種更替等消息提升業(yè)績
——抓住機(jī)遇平時推銷保險時是業(yè)務(wù)員急客戶不急,政策變化時是雙方都緊張,利好消息出現(xiàn)時買賣雙方可以盡快達(dá)成共識,此時是對業(yè)務(wù)員準(zhǔn)客戶積累的檢驗。
5、利用國家政策調(diào)整提升業(yè)績(遺產(chǎn)稅政策、保險公司相關(guān)政策如間接入市等)
(二)目標(biāo)激勵
1、前程規(guī)劃,晉升目標(biāo)
2、主管的高期望值
(三)榮譽(yù)激勵
常用的形式:表彰會,階段表彰會
▲手段:榮譽(yù)稱號,榮譽(yù)證書,獎牌,錦旗,鮮花,照相
▲時機(jī):
1、歡迎新人加入
2、零的突破
3、成功嘉勉
4、晉升祝賀
5、祝賀大單簽定
(四)物質(zhì)激勵
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽,如:群英會、榮譽(yù)業(yè)務(wù)員、名人協(xié)會、倍增月、開門紅等。
1、通盤考慮量力而行
2、要注意激勵效價
3、投入由低向高
4、輔以精神激勵
注:
1、防止物質(zhì)激勵產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)
2、獎品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力
(五)評判激勵
1、組織競賽活動
(1)每個人都有一種自發(fā)競爭精神,這種精神能夠激發(fā)積極性;
(2)有計劃地分期開展舉績競賽,會取得高倍的績效。
2、日常工作中對屬員行為給予公正的評價
(六)情感激勵
人非草木,孰能無情,情感需要是人的基本需要,人們?nèi)魏握J(rèn)知和行為,都是在一定的情感推動下完成的。
1、主管要關(guān)心屬員,幫助屬員,特別是當(dāng)屬員遇到困難時。
2、主管要與屬員溝通,溝通是一切激勵方法的前提。
3、信任激勵也很重要。信任就是力量。信任就是最高的獎賞。
4、關(guān)心屬員的家屬,做好家屬工作。
(七)成長激勵
人都有尊重的需要。尊重需要是指人對名譽(yù)、人格、地位等的欲望感。
1、激勵勤奮好學(xué)、品格修養(yǎng)好的人;
2、為屬員創(chuàng)造表現(xiàn)自我的機(jī)會,如各種文體競賽,會議主持等;
3、為我們的每一位屬員提供不同的培訓(xùn)機(jī)會,以訓(xùn)代獎,從而促進(jìn)他們的成長。
培訓(xùn)是員工最好的福利待遇。培訓(xùn)是對員工全方位地調(diào)理,使員工在各方面得到提升。高層次、高質(zhì)量的培訓(xùn)抵得上貴重的獎品,也就是“l(fā)ieqiang比干糧更重要”,好的培訓(xùn)本身就是激勵的過程(講師是關(guān)鍵),最好的培訓(xùn)效果就是讓學(xué)員有沖出去的沖動。
(八)組織激勵
1、通過行政組織推動業(yè)務(wù)發(fā)展,組織者的責(zé)任在于營造營銷氛圍。
2、通過群眾組織調(diào)動員工的積極性。
3、組織各種文體活動。
4、舉辦營銷員協(xié)會、俱樂部等。
(九)逆反激勵
逆反激勵并不是從正面激發(fā)個體去實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo),而是向他們提示或
暗示與這種目標(biāo)相反的另一種結(jié)果,而這種必然出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的結(jié)果則是他們無法接受的,從而使他們義無反顧的向既定目標(biāo)前進(jìn)。
1、用危機(jī)感激發(fā)人們的斗志。
2、增加壓力,變壓力為動力。
人的潛能象地底的巖漿,領(lǐng)導(dǎo)者加以適當(dāng)?shù)膲毫?,可以使其發(fā)揮巨大的作用。壓力持續(xù)的時間愈長,運(yùn)用得愈得當(dāng),作用愈大。
(十)感官激勵
通過屬員的視覺、聽覺激勵他們的熱情。
1、搞好職場建設(shè),職場建設(shè)堅持CI標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容要豐富,形式要多樣。
職場布置所營造的氛圍時刻提醒業(yè)務(wù)人員目前公司正在實(shí)施的政策,讓每一個人明確自己的目標(biāo)。緊張而熱烈的氣氛會直接給予業(yè)務(wù)員拜訪的壓力和動力。
2、搞好廣告宣傳,營造營銷氛圍,樹立企業(yè)形象。
3、唱歌、跳舞、鼓掌、團(tuán)隊呼號,著裝等都有一定的激勵作用。
(十一)激勵客戶
重利和從眾是人共同的心理激勵客戶是構(gòu)造拉力,為業(yè)務(wù)員提供拜訪的借口政策變化是激勵客戶的最好契機(jī),利用把客戶集中到同一職場進(jìn)行現(xiàn)場簽單提升業(yè)績。
激勵的原則
(一)聽比說重要
(二)精神比物質(zhì)重要
銷售過程不是說的過程,最高明的方法是發(fā)問聆聽,客戶需要的是被服務(wù)的感覺,而不是物
質(zhì)的東西。
有的單位為了一塊獎牌拼得熱火朝天,有的獎勵他一部手機(jī)都不屑一顧,因為大家需要的是一種感覺,一種榮耀。
(三)計劃與目標(biāo)同等重要
(四)肯定比否定重要
(五)發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)比挑剔缺點(diǎn)重要
請記住:相信永遠(yuǎn)是最重要的激勵原則與經(jīng)濟(jì)掛鉤的激勵辦法
薪酬激勵。薪資報酬是激勵員工的基礎(chǔ)??茖W(xué)地設(shè)計好企業(yè)員工的薪酬結(jié)構(gòu)并把員工的薪酬與績效掛鉤,從而更好地激勵員工的積極性。而獎懲激勵是對員工的成績給予表揚(yáng),對員工的失誤和錯誤給予適當(dāng)?shù)膽土P。福利激勵是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益制定有關(guān)福利待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),確保員工生存與安全的需要,激勵員工為企業(yè)多作貢獻(xiàn)。產(chǎn)權(quán)激勵是以企業(yè)的股票或企業(yè)股票期權(quán)為主要方式對員工實(shí)行產(chǎn)權(quán)激勵。
用與經(jīng)濟(jì)掛鉤的激勵把員工的個人利益與企業(yè)的經(jīng)營效益聯(lián)系起來,讓他們感到個人利益與企業(yè)整體利益息息相關(guān),愿意為企業(yè)整體利益服務(wù)。但是,經(jīng)濟(jì)激勵如果沒有精神激勵相輔助,過量的經(jīng)濟(jì)激勵會加大企業(yè)的負(fù)擔(dān),對員工的成長和發(fā)展不理,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展反而有害。
精神激勵非常重要
理念激勵是指企業(yè)要加強(qiáng)思想政治教育工作,引導(dǎo)員工樹立科學(xué)的理想信念和正確的人生觀,使企業(yè)成為由有共同理念的人組成的戰(zhàn)斗群體從而產(chǎn)生理念共鳴效應(yīng),激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)共同的理想信念而奮斗。
目標(biāo)激勵是指大力宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展前景,并注意把企業(yè)目標(biāo)與員工個人目標(biāo)結(jié)合起來,使員工認(rèn)識到企業(yè)目標(biāo)包含著個人目標(biāo),只有完成企業(yè)目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)。形象激勵是指企業(yè)要通過培育企業(yè)精神和樹立良好的企業(yè)形象,激發(fā)員工的榮譽(yù)感、自豪感和成就感,激勵員工愛崗敬業(yè),努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。情感激勵是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)與員工的感情溝通,尊重員工,關(guān)心員工,幫助員工解決實(shí)際困難,與員工建立親切感情,使員工體會到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,從而激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感,促使他們保持良好的情緒和工作熱情。
自我激勵的辦法激發(fā)員工潛能
人的需求是人的行為的動力源泉,要建立企業(yè)有效的激勵機(jī)制,應(yīng)該注重把握員工的需求,并按需求層次進(jìn)行調(diào)整和選擇,建立員工自我激勵制度。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要設(shè)法使員工的工作具有挑戰(zhàn)性,給員工一種自我實(shí)現(xiàn)感;要讓員工參與企業(yè)的目標(biāo)管理,鼓勵員工提出改進(jìn)工作的合理化建議;要給員工自身進(jìn)步和發(fā)展的機(jī)會,使他們在實(shí)踐鍛煉和培訓(xùn)學(xué)習(xí)中提高自己的水平,滿足其實(shí)現(xiàn)自身價值和發(fā)展提高的欲望,從而使員工產(chǎn)生參與感和成就感,更好地發(fā)揮他們的潛能。