第一篇：空椅子技術在心理咨詢中的運用

空椅子技術在心理咨詢中的運用

一天晚上，我在咨詢中心值班，一個小女孩在兩名同學的陪同下走進了咨詢中心，她低著頭，顯得情緒有點低落。

她叫小黃，今年13歲，是今年初一的新生，平時父母對其管教比較放任，但有一個比她大一歲的姐姐對其管教很嚴。

“今天我們組有5名同學在教室吃零食，作為班干部我說了她們，但她們反過來罵我，并且拿我的成績不是很好來嘲笑我，把我和班里學習最好的一位天才相比，心里好難受……”小黃頭低低地，手指不停地在互相擺弄，“但是我學習已經(jīng)很努力了，真的！”……

空椅子技術是格式塔流派常用的一種技術，是使來訪者的內(nèi)射外顯的方式之一。此技術運用兩張椅子，要求來訪者坐在其中一張，扮演一個勝利者，然后再換坐到另一張椅子上扮演失敗者，而讓來訪者所扮演的兩方持續(xù)對話。

根據(jù)小黃的情況，只要是采用“他人”對話式，就是自己和“他人”之間的對話，放兩張椅子在來訪者面前，坐到一張椅子上時，就扮演自己；坐到另外一張椅子上，就扮演別人，兩者展開對話，從而可以站在別人的角度考慮問題，然后去理解別人。

我先讓她做在椅子上做了幾個深呼吸放松，然后讓她想象姐姐坐在對面的椅子上，她點了一下頭。

“姐姐的神態(tài)怎么樣？可不可以給我描述一下？”

“她翹著腿，在吃東西，她很喜歡吃東西的。”

“你可以看著她，對她說你想對她說的話。”

“姐，你可不可以不要管我那么多？我已經(jīng)長大了，我需要多一點的朋友……”

“姐姐聽到了嗎？”

“聽到了，沒有在吃東西了?！?/p>

我領她在另一張椅子上坐好，讓她扮演好姐姐的角色，重新接收一遍妹妹剛才對她說的話，并把想說的話說出來，“不要老是出去玩，不要交不三不四的朋友，不要談朋友，多花點時間在學習上……”說著說著她眼眶紅紅的！

“現(xiàn)在妹妹神情怎么樣？”

“她顯得很無助，很想保護她?！?/p>

通過空椅子技術，我大概了解到了案主與姐姐之間存在的問題，我讓案主重新坐回原來與我咨詢所坐的位置，問她此刻心里感受如何？

“舒服多了，覺得原來對姐姐的怨氣沒有了，覺得姐姐很不容易。我想起她6年級的時候有一段時間老是被人家欺負，被人嘲笑，也不知道是為什么，當時她跟我說她心里很難受！”

“你覺得姐姐的這些經(jīng)歷與她今天對你那么嚴厲的方式之間有沒有關系？”

“有吧，從那以后她就對我開始慢慢嚴厲起來了?！?/p>

“那對姐姐保護你的做法來說，出發(fā)點都是很好的，只是有些行為你不能接受是吧？”

“是的，現(xiàn)在我覺得姐姐其實還是很好的?！?/p>

“那你覺得現(xiàn)在有沒有什么方法能讓姐姐的行為更好的被你接受？”

她想了一下，說：“溝通吧，不過我們經(jīng)常一談起來就吵架的?！彼悬c泄氣的說。

為了讓她可以更好的和姐姐溝通，我重新運用了空椅子技術，讓她想象姐姐坐在對面，讓她跟我念一段話，如果和她內(nèi)心符合的話就念出來，她點了點頭。

“姐姐，我知道你很愛我，很想保護我，這些我都知道，也很感謝你那么久以來對我的照顧，但是我現(xiàn)在已經(jīng)長大了，我需要自己的空間，需要自己的朋友，姐姐可以嗎？”

她跟著我說，表情有點激動，我讓她可以接著說自己想說的話。

“姐姐，我可以好好照顧自己的，我不會學壞的……”說完以后她眼睛一直紅紅的。

等她稍微平靜一會后，我讓她坐在姐姐的位置上重新接受一遍妹妹剛才說的話，最后我問她還有什么話想跟妹妹說的，她笑了一下，顯得輕松多了，說沒有什么要說了。

我和她坐回原來的位置，問她現(xiàn)在心里感覺如何。

“輕松了很多，我回去要跟姐姐說聲謝謝?！?/p>

“那有辦法有信心和姐姐溝通好了嗎？”

她笑了下說：“有了?！?/p>

“我想你可以多嘗試從姐姐的立場出發(fā)看看問題，好好溝通。”

“好的！”

兩個星期后，當我再次在校園里遇到小黃時，她非常開心的拉著我跟我說她和姐姐感情比以前好了很多。

責任編輯邱麗

第二篇：心理咨詢技術在課堂中的運用

心理咨詢技術在課堂中的運用

摘要：課堂心理氣氛是學生課堂學習賴以發(fā)生的心理背景，制約學生課堂學習效益的。教師在課堂教學過程中，自覺地、有意識地運用心理學理論和技術，進行課堂心理輔導，是可以有效地幫助學生提高心理素質(zhì)，促進課堂學習認知、情感與行為技能發(fā)展的。心理咨詢和輔導所追求的境界，與我們所要求的良好課堂心理氛圍有共通。雖然這是兩種不同的活動，但借鑒心理咨詢的建立良好關系，傾聽，提問等技術，對構建我們的和諧課堂是有積極意義的。

課堂心理氣氛是學生課堂學習賴以發(fā)生的心理背景，它作為學習心理活動與學習的個性特征之間的中介因素，是通過影響課堂活動中學生的學習動機、學習行為、學習情感體驗以及評價效應，進而制約學生課堂學習效益的。在不同的課堂心理氣氛中，學生的學習積極性、學習興趣、學習情感體驗、學習注意力是有很大差異的，學習中的智力活動和操作活動也有較大區(qū)別，這些必然會影響學習效率。教師在課堂教學過程中，自覺地、有意識地運用心理學理論和技術，進行課堂心理輔導，是可以有效地幫助幫助學生提高心理素質(zhì)，促進課堂學習認知、情感與行為技能發(fā)展的。

心理咨詢是專業(yè)人員運用心理科學及相關學科的知識，對有心理問題的人提供專業(yè)幫助，促進心理健康和個性充分發(fā)展的過程。它是人與人之間的心靈交往，是一顆心與另一顆心的交流，一種思想與另一種思想的溝通，一種人格與另一種人格的碰撞。課堂心理輔導的基本宗旨是促進師生積極的心理和精神活動，注重人文關懷，從生命的意義上提升課堂教學的價值。從這點出發(fā)，課堂心理輔導的基本任務有：幫助學生建立科學的學習觀和積極的人性觀，培養(yǎng)學生積極的學習心態(tài)、多元的學習方式、有效的學習策略，建立有序的課堂管理、和諧的課堂文化，幫助學生解決學習心理問題，等等。細細想想，心理咨詢和輔導所追求的境界，與我們所要求的良好課堂心理氛圍有共通。雖然這是兩種不同的活動，但很顯然，借鑒心理咨詢的一些原理和技術，對構建我們的和諧課堂是有積極意義的。

一、學會建立良好的教學關系

在心理咨詢中，第一步是建立起良好的咨詢關系。它要求充分尊重求助者，關切理解求助者，采取對方容易接受的方式進行交談。具體來說，包括了尊重、溫暖、真誠和通情達理。

心理咨詢中的尊重是指尊重求助者的價值觀、人格和權益，予以接納、關注、愛護，著名心理學家羅杰斯就此提出了“無條件的尊重”這一觀點，這就意味著對求助者的完整接納，一視同仁，以禮待人，信任對方。

良好的課堂心理環(huán)境本質(zhì)上體現(xiàn)了師生的情感交融。它要求教師不要以權威自居，居高臨下，而是通過角色轉換與角色認同，達到共同學習、共同成長。這種轉換不是從一個極端走到另一個極端，而是從單一的課堂領導者角色向多重角色的轉換，即領導者、組織者、鼓勵者、建議者、同伴與朋友等。這需要民主的師生關系與情感的共鳴。尊重—真誠—理解，這是人本主義心理輔導的基本精神，也是建立民主師生關系的的基本原則。教師在教學過程中，要創(chuàng)設一種和諧寬松的氛圍，與學生建立一種和諧合作的關系。尊重每一位學生，尊重學生的心理需要。在教學中教師要給予學生關心和愛護，滿足學生的依戀需要；注意以平等的態(tài)度對待學生，以民主的方式組織教學，滿足學生日益增強的成人感和獨立性的需要；特別在學生犯錯時，要注意保護他們自尊心，以滿足學生的尊重需要。教學中師生情感交融。

其中最基本的成份是“愛”的情感。教師對學生的“慈愛”，學生對教師的“敬愛”，以及學生間的“友愛”交織在一起，構成尊師愛生主旋律。和諧的氣氛使大家如沐春風，教師情緒飽滿，思路清晰，學生思維敏捷，想象豐富。師生彼此體驗教與學的愉悅和快樂，把教與學的過程上升到一種非常美好的境界。

而“通情達理”就是咨詢?nèi)藛T借助于對方的言談舉止，深入對方內(nèi)心去體驗他的情感、思維，運用咨詢技巧，把自己的“通情達理”傳達給對方，以影響對方并取得反饋。它要求咨詢?nèi)藛T走出自己的參照框架，進入求助者的框架，把自己放在求助者的地位和處境上來嘗試感受他的喜怒哀樂；這種表達應適時適度，因人而異；除語言表達外，還有非語言的表達。在課堂教學中，如果運用這一技術，相信對建立良好教學關系很有幫助。首先，教師要善于觀察了解學生的心理狀態(tài)，自覺激發(fā)學生良好心理狀態(tài)，有意識消除不良心理狀態(tài)。我們可以從學生非言語行為中了解學生的心理狀態(tài)，即從學生在課堂學習時的表情、目光、動作、姿勢等方面，觀察、了解其心理狀態(tài)。我們還應滿腔熱情地激發(fā)學生產(chǎn)生和保持良好的心理狀態(tài)。如教師一句熱情而富有鼓勵性的話，一個親切而信任的目光，都可能引起學生的興奮感、愉快感、責任感，產(chǎn)生積極的心理狀態(tài)。而且，我們教師對學生的一些非“標準”答案的回答給予容忍和理解，教師能夠深入到學生內(nèi)心，體驗學生的情感，把自己的情感傾注到學生身上，重視與學生的情感交流，縮短因教師的權威、地位、角色而產(chǎn)生的與學生間的心理距離，增強與學生在心理上的合作，以讓學生能夠“親其師，信其道”。

二、學會傾聽

在心理咨詢中，傾聽是一種很重要的技術，它并不僅僅是用耳朵聽而已，而是咨詢?nèi)藛T通過自己的語言和非語言行為向求助者傳達一個信息，我在很有興趣地聽著你的敘述，我表示理解和接納。這要求用心去聽，去設身處地地感受。傾聽的過程中，還要參與，還要反應，用言語、微笑、眼睛的關注、身體的前傾、相呼應的點頭來給予對方鼓勵。

在課堂教學中，學會傾聽是掌握理解的一把鑰匙。佐藤學在《在靜悄悄的革命》中寫道：“這種傾聽不是聽學生發(fā)言的內(nèi)容，而是聽其發(fā)言中所包含著的心情、想法，與他們心心相印，從而產(chǎn)生‘啊，真不簡單’、‘原來如此’、‘真有趣呀’等共鳴共感。喚起這些情感體驗可以說是傾聽學生發(fā)言的‘理解方式’應具有的最重要的意義?！?/p>

學會傾聽要求教師面對學生時，從眼神、語言、表情和身體姿態(tài)各方面，充滿關注和期待，這對學生是無比重要的精神力量。心靈交融的課堂意義就在于，它能點燃學生和教師智慧的火把。

三、學會提問

在心理咨詢中，詢問技術既是為了了解對方資料，還要引導談話方向，引導求助者去思考，去認識自己。課堂提問是引導學生思考，從而獲得知識。兩者是不同的，但咨詢中的詢問要求注意詢問的方式，語氣要平和、禮貌、真誠，這些態(tài)度也應是我們在課堂教學中必須實行的。而心理咨詢中的開放式提問方式：“能不能”“愿不愿意”等，也可以使學生得到鼓勵，積極思考。心理咨詢中的詢問是針對不同的情境，不同的對象，不同的傾訴內(nèi)容，適時采用適當?shù)膯栐挿绞?，并及時調(diào)整，這一方法，也可運用在課堂教學中。

如我們可以改頭換面的重復提問。這是針對企圖逃避問題的學生采取的措施。對那些以“我不知道”為幌子來躲過問題的學生，用立即重復一遍問題，或者僅僅改變措辭再問的方式間接告訴他們，老師不會接受這種態(tài)度，這種反應不能作為不參與學習活動和不努力回答的借口。但應注意問一至三次比較適宜，再多就像審問了。這時有個前提，就是教師應能準確分辨出哪些學生是真的答不出，哪些學生只是在回避。

我們還可以調(diào)整角度范圍的啟發(fā)提問。如果學生確實答不出或答錯了，就采用這種方式。要是立即轉向別的學生提問，會挫傷學生的自尊心。應當繼續(xù)為他們提供線索、打開思路，例如縮小提問范圍、降低問題難度，幫助他們正確回答，并適時鼓勵，才會使他們受益最大。這樣做的目的是使學生下一次被提問時不會產(chǎn)生不安和焦慮，會更傾向于努力回答問題。專家指出，具有安全感的教學環(huán)境對學生的學習動機是至關重要的。

另外，層次遞進，誘導追問。這是在學生的答案不完全正確的情況下的做法。此時教師用連續(xù)提問且層層深人的方式誘導學生深思熟慮，得到更完整全面的答案，借此鍛煉培養(yǎng)他們的批判性思維技能。這種做法讓學生能充分領悟探究問題的科學思路。這時問題的組合和順序就顯得相當重要。要大致體現(xiàn)一種“提問、回答、提問”的模式，即后續(xù)的提問是為了讓學生證明或進一步解釋自己的答案。假如是回答選擇題，就不應鼓勵學生運用排除法說明得出答案的過程。而且對所有類型的問題都不提倡通過猜測求解 文化競爭力》教案 教學目的：

通過學生課前收集資料、課堂展示、小組討論及教師總結和講解等形式，明確文化競爭力在國際競爭中的地位，感受各國各國日益激烈的文化競爭力，探討如何提升中國特色社會主義文化的競爭力，培養(yǎng)學生的分析解決問題的能力，增強責任意識、科技意識和成才意識。教學時間：1小時 課前準備：

（1）學生分組收集美國、日本、英國等國家文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況和中國文化走向世界的資料，并要求制成簡單的課件。

（2）分組討論課本P23—25的三個探究問題（①運用這些資料，從物質(zhì)和精神兩個方面，說明發(fā)展文化有什么意義。②你還能從社會生活的哪些現(xiàn)象中感受到一個國家的文化競爭力？③今天，中國文化為什么能夠在世界各地贏得尊重與喝彩？），組長整理好討論結果。教學過程： 復習舊課：（提問）文化在綜合國力競爭中的地位和作用？

導入新課：聚焦文化競爭力。結合課本P22—23的材料一和材料四，讓學生感受各國文化產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

（板書）1.什么是文化產(chǎn)業(yè)？（學生自由列舉，教師概括總結）

從我國現(xiàn)實情況看，主要包括文藝演出、影視業(yè)、音像業(yè)、文化娛樂業(yè)、文化旅游業(yè)、藝術培訓業(yè)和藝術品業(yè)等。

學生分組上臺展示美國、日本、英國等發(fā)達國家文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。教師總結、評價。教師提問：“各國為何要重視文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展？”教師就此問題對學生進行解題思路的輔導：①理論依據(jù)：文化在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出，文化的力量，已經(jīng)成為綜合國力的重要標志；②發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的意義。各組組長上臺發(fā)表課前小組對第一個探究問題（運用這些資料，從物質(zhì)和精神兩個方面，說明發(fā)展文化有什么意義。）討論的結果。教師對各組組長的發(fā)言進行總結和評價。教師展示圖片：《哈利?波特》及其作者——《哈利?波特》的作者因為這部小說的出版而使她從原本依靠政府救濟金度日的單親媽媽一夜之間成為英國最富有的女人之一，以此讓學生感受到發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的意義。（《哈利?波特》第一集到第四集累計全球銷售量已突破1億本，被翻譯成46種文字。好萊塢耗資1.25億美元把哈利?波特搬上銀幕，上映短短5天，北美票房已突破1億美元大關，成為2001年最賣座的電影。在形形色色經(jīng)濟專家策劃下，《哈利?波特》從小說出版始，帶動電影、軟件、玩具、服裝、兒童用品、主題公園等相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造了經(jīng)濟總量達2000多億美元的奇跡。）

“你還能從社會生活的哪些現(xiàn)象中感受到一個國家的文化競爭力？” 各組組長上臺發(fā)表課前小組對此問題的討論結果。

（板書）2.文化產(chǎn)業(yè)在各國的重要地位。

教師展示圖片——我國的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對落后。

教師提問：作為四大文明古國，中華文化可謂源遠流長，博大精深，日本、美國乃至英國，它們的文化底蘊與中國相比不可同日而語。為什么他們的文化產(chǎn)業(yè)如此發(fā)達，而我國卻存在較大的發(fā)展差距？

要求學生課后分組討論上述問題，并且對應所列原因，找出解決問題的對策，探討如何提升中國特色社會主義文化的競爭力。

（板書）3.提升中國特色社會主義文化的競爭力（學生根據(jù)上述要求討論，把討論結果整理好交教師加評價意見，然后張貼于班上的“學習園地”以供各組交流學習。）

在提升中國特色社會主義文化的競爭力的同時，我們還要提升中國文化在世界的影響力。（板書）4.中國文化走向世界。

學生分組展示相關課件。教師進行簡單評價。

“今天，中國文化為什么能夠在世界各地贏得尊重與喝彩？” 各組組長上臺發(fā)表課前小組對此問題的討論結果。

在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的過程中，各國尤其是發(fā)展中國家，必須要關注和維護文化安全。（板書）5.關注和維護文化安全

教師提問：為什么各國要關注文化安全？要求學生結合所學知識自由回答。教師總結：①文化對一個民族（人）的影響是潛移默化、深遠持久的；②國際社會中存在著霸權主義。（引導學生復習舊課，運用所學知識來分析問題。）（板書）（1）關注文化安全

文化安全越來越引起了各國的關注，那么我們要如何維護文化安全呢？（板書）（2）維護文化安全

要求學生課后分組討論，把討論結果整理好交教師加評價意見，然后張貼于班上的“學習園地”以供各組交流學習。課后作業(yè)：

分組討論——①為什么我國的文化產(chǎn)業(yè)與發(fā)達國家存在較大的發(fā)展差距？如何才能促進我國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展？②應該如何維護我國的文化安全？文 章

蓮山課件

原文地址：http://

第三篇：空椅子詩歌

一

起風了，黑夜端坐

對岸正縫補那些花事

一場春風，醉了綠水

不必糾纏，誰是賭王

長袖曼舞，這寂寞永夜

習慣掛上季節(jié)的風

觸摸永不褪色的死亡

再擁入懷中，細細端詳

風卷起戰(zhàn)袍，以百米沖刺之速

試探銹死的懷表

黑暗還未消盡

牧羊人睡在草叢

二

一壺酒煮的往事，層層折疊

拾起或扔下一種情緒

冰封所有，但見花開葉落

咧開的長嘴酷似烏鴉

再多的掛件也連不起一串鈴聲

由遠而近，漸次消亡

又辜負了自己

斜陽下不問歸期

幻想是遠山

頭顱里寫著尊嚴和重量

且太過疏狂

三

擦掉來去的足跡

似躲進月亮的少女

任云層包裹身體

一道光不足以蘇醒

掌心劃破流水的記憶

指尖的溫度

恰好書寫一段浪漫

點燃的紅燭伏在夜的臂彎

不停高唱

不曾幻滅的傷痛，翩翩起舞

劍影與寒光對望

影子是無法挽留的過客

見與不見一樣

四

調(diào)高水的顏色和溫度，成泉

場景里掛滿紅布

盡管風霜如刀。穿婚紗的人

總追趕一次戀愛的傾心

喝下這杯，與死神共眠

輾轉人生的標簽

張貼到路口

流年是憂傷刻滿的唇印

記憶的匣子里落滿灰塵

雙眼就暗啞成兩個黑洞

五

再擁吻夜色，如此單薄

走進對面的空港

紅蓋頭已碎成雪片

白發(fā)倒豎。一根荒草的寂寥

胸前垂掛著佛珠

趕馬人的鞭子甩響

這一車重物

除去裝點的微笑

再除去薄如蟬翼的圍脖

徒留指間流沙

走吧，走吧

這滿目瘡痍

都是歲月?lián)舸┑膹椏?/p>

第四篇：心理咨詢技術在班主任工作中的運用

各位老師大家上午好!很榮幸能在這里和大家分享我在班主任工作中的一些體會，也感謝領導的信任，讓我年年擔任班主任。下面我就講講自己對于班主任工作的體會和一些具體做法，不當之處請各位多包涵。

想到開學后很可能要擔任初一新生的班主任，于是暑假里我重溫了《班主任，青春萬歲》這本書。（播放PPT）書中的一段話讓我感觸很深，是這么說的（播放PPT）“作為一名身處教育最底層的班主任，我知道自己沒有任何權利，但是我又擁有無窮大的權利。因為，我有六十多個孩子，我有一間獨立的教室，我有整整三年的時光啊！三年，如果我們愿意雕刻一件東西，即使困難太大，無法將之雕刻成為精品，但是也應該初具雛形了。”是啊，如果班主任能花上三年的時間用心陪伴著一批學生成長，學生一定能成長為符合社會期待的人！

有句很熱門的話：陪伴是最長情的告白。班主任的陪伴始于你拿到新班級名單的那一刻。你的陪伴也許是一年、兩年最多不過三年，畢業(yè)后學生會離開你，但是你的隱形陪伴是一輩子的，潛移默化也好，言傳身教也好，班主任在帶班級的過程中，對學生的影響巨大而且深遠。我和大家分享一下我自己成長過程中的一些細節(jié)。走上教師崗位后，我常常會想起我的高中班主任肖老師。2000年，我讀高一，開學初的一個晚自習，我們在埋頭做作業(yè)，我的班主任是地理老師，正在講臺邊上備課，后來他開始擦黑板，其實值日生在傍晚放學的時候已經(jīng)擦過黑板了，我們覺得很奇怪。更奇怪的是，我們的班主任很用心地只擦半塊黑板，這是要做什么呢？我們好奇地看著他。他讓我們對比他擦得黑板和值日生擦得黑板，顯然，肖老師擦的黑板干凈多了。然后他告訴我們他是如何做到把那半塊黑板擦得如此干凈的，我們都感嘆肖老師對待這樣一件小事都如此認真。在其他方面，肖老師也是認真細致，高標準地要求我們。16年來，我讀完高中，讀完大學，走上工作崗位如今也是第十個年頭，當年班主任教給我的地理知識我大部分已經(jīng)忘記，但我時常想起他教我們擦黑板的這一幕，他的認真執(zhí)著也一直影響著我。幾年前的寒假，我去看望他，和他聊起這件事情，他已經(jīng)毫無印象，他很詫異這么件小事居然給我留下這么深刻的印象，更令他詫異的是我居然在班主任工作中沿用他的許多做法，他說自己體會到成功的滋味，因為他的做法在很多年以后還能得到學生的認可，并且被他的學生效仿。他很認真地說我讓他體會到教師職業(yè)的成就感和幸福感。因此，我也覺得能擔任班主任，陪伴學生走過初中生活，盡管辛苦，但也是一件幸福而有意義的事！

接下來我想說的是如何做到有效地陪伴學生。班主任由于工作壓力大，而且教學任務繁重，因此教育學生的方式容易簡單化，表現(xiàn)為：（播放PPT）一是與學生談話時缺少耐心傾聽；有時候甚至等不及學生說完事情的來龍去脈就輕易下結論。（播放PPT）二是指責、批評、說教、評論較多；有個形象的說法就是習慣用食指，我們大家都知道，用食指指著對方是罵人的。（播放PPT）三是主觀性較強，迫使學生接受自己的邏輯分析與價值觀，有的教師會有這樣的想法，我是老師，我代表的是權威，你必須聽我的。反思我的工作，我也時常這樣，容易急躁，有時會控制不住要對學生發(fā)脾氣。不過，我經(jīng)常告訴自己，學生是一個完整的人，在發(fā)展過程中出現(xiàn)問題是正常現(xiàn)象，這些只是“學生的問題”（播放PPT），而出現(xiàn)這些問題的學生我們不能簡單粗暴地把他們歸類為“問題學生”。（播放PPT）這兩年，我參加了心理學方面的培訓，在班主任工作中，我有意識地把心理咨詢方面的理論和技術與班主任工作結合起來，我說說我的做法。

一、有效溝通，建立和諧師生關系

溝通很重要，教育家蘇霍姆林斯基說過（播放PPT）：“如果學生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠相見，那么談論任何教育總歸都是可笑的，任何教育都是不可能有的?！比绾芜M行有效溝通呢？我在和學生交流的時候經(jīng)常會用到下面三種方法：

1、學會贊美

2、基于事實，不要基于評價

3、以“我信息”代替“你信息” 我們一點一點來解讀。

（播放PPT）總結：贊美的前提是學生能感受到教師的真誠，而不是諷刺挖苦，不然就收不到應有的效果。

2是基于事實，不要基于評價。（播放PPT）什么意思呢？也就是說，班主任在處理學生的問題時，要對學生的不可接受的行為進行實事求是的描述，這里需要注意的是對行為的描述，而不是對學生的評價，我們來看幾個例子。（播放PPT）

3是以“我信息”代替“你信息”

我們先來感知一下這兩種表達。（播放PPT）

看完這幾組例子，大家顯然能體會到“你信息“”與“我信息”在表達上的不同效果。

（播放PPT）溝通過程中，當教師帶著情緒（憤怒、焦慮等）以“你信息”表達感受和要求，就像伸出食指-----指責、數(shù)落對方的錯誤。這會激發(fā)學生自我保護的本能，他（她）會像刺猬一樣豎起尖刺來防衛(wèi)和反擊。問題不但得不到解決，反而增加兩個人之間的對抗和沖突，背離溝通的初衷和重點，搞得不歡而散。所以“你信息”是無效的溝通方式

（播放PPT）“我信息”是一種溝通表達技巧，溝通時用有效的“我信息”可以使師生關系和諧。

（播放PPT）當學生出現(xiàn)了你不能接受的行為時，你可以選擇先發(fā)送“我-信息”來表達自己，傳遞一份正面積極的影響。

（播放PPT）我-信息包括四個部分（播放PPT）

1、說出學生的行為（播放PPT）

2、分享你的感受（播放PPT）

3、表達你的需求（播放PPT）

4、發(fā)出你的請求

我們通過具體的例子來理解這四個部分。

（播放PPT）例：一個學生早晨上學遲到一個小時，并且沒有打電話向你請假。

“我信息”的溝通模式不僅可以用于師生之間，也可以用于夫妻之間，親子之間的溝通，尤其是父母與青春期孩子之間。

以上是關于有效溝通的三種做法。接下來我們來看一個心理學理論在班主任工作中的運用。針對學生的問題，我經(jīng)常使用焦點解決短期心理咨詢理論與技術（播放PPT）。焦點解決短期心理咨詢，簡稱SFBC，是把焦點放在探討問題不發(fā)生的狀況，（播放PPT）就像一個“陰陽太極魚形圖”。（播放PPT）圖中有黑白兩部分，黑的部分指的是學生出現(xiàn)問題的時候，（播放PPT）白的部分指的是學生表現(xiàn)良好的時候（播放PPT）。通常情況下，我們會更關注學生“黑”的部分，想盡各種方法去修正，而SFBC則是從“白”的部分擴展，由于整個系統(tǒng)是平衡的，一旦“白”的部分擴大，“黑”的部分就減少，整個系統(tǒng)的改變就發(fā)生。（播放PPT）這是系統(tǒng)觀的理念（播放PPT）。參照SFBC理論，我在班主任工作中，重心是放在如何擴大學生的“白”的部分。為了達到目的，我采取積極關注學生的策略，對學生的言語和行為的積極面，也就是“白”的部分予以積極關注，從而使學生擁有正向的價值觀，（播放PPT）因為每個人身上都存在著一種向上的動力，（播放PPT）如果通過自己的努力和外界的幫助，他們可以生活得更好。我們來看看焦點理論的運用。

1.正向重構，聚焦解決而不是聚焦問題

（播放PPT）所謂的正向重構是指在面對學生問題的時候，教師找出問題中的正向意義。舉個例子，學生說：（播放PPT）“老師，我考試肯定考不好?！贬槍W生的這句話，我們來進行正向重構，老師不妨這么說：（播放PPT）“你覺得考試取得好成績需要具備哪些條件？”這樣的提問能引發(fā)學生自己去思考，學生思考過后能很容易發(fā)現(xiàn)自己做的不足的地方，會按照相應的要求去做，只是在后期還需要教師的鼓勵和幫助。我們再來看一個正向重構的例子：（播放PPT）小美同學的人際關系非常不好，沒有人喜歡她，甚至大家都不想和她坐在一起。我們把這個問題進行正向重構：

（播放PPT）（1）至少小美還愿意來學校。

（播放PPT）（2）至少小美有勇氣面對同學的不友善。

（播放PPT）（3）雖然同學不喜歡她，不跟她玩，至少同學沒有欺負她。（播放PPT）正向重構時從負向中找到正向的內(nèi)容，目的是喚起學生自身的資源，便于學生對自己進行優(yōu)勢管理和潛能開發(fā)，因為每個學生都是解決自己問題的專家。

（播放PPT）

2、尋找例外，發(fā)現(xiàn)小改變

上學期，我?guī)С跞厴I(yè)班，每天早上都要進行長跑訓練。班級里有個女生李某，幾乎每天到達早操位置之后都要系鞋帶，等她系好鞋帶，班級隊伍已經(jīng)跑了小半圈了，而她由于比較胖，根本追不上班級大部隊，經(jīng)常是一個人落在后面。我替她著急，有一天忍不住訓她：“你怎么每天都要系鞋帶？”她氣急敗壞地反問：“鞋帶要掉我有什么辦法？”她這么一回答還理直氣壯。我似乎也找不出反駁的理由，鞋帶掉了不系好就跑步也危險，萬一踩到摔跤了呢？我只能說：“你把鞋帶系緊點。”不過沒有什么效果，她依舊每天重復著系鞋帶的故事。終于有一天，我發(fā)現(xiàn)她的鞋帶居然沒掉，我心想我的機會終于來了，早操跑完步后，我很真誠地問她：“老師發(fā)現(xiàn)你今天的鞋帶居然沒掉，你是怎么做到的？”她很高興回答這個問題，滔滔不絕地告訴我如何如何。她具體怎么做到的我已經(jīng)忘記了，只是這次之后早操的時候李某的鞋帶掉的次數(shù)少多了。這是因為她把焦點在了成功解決不掉鞋帶的問題上，因此改變就發(fā)生了。班級里的另一名女生陳某，因為考數(shù)學前緊張焦慮影響她正常發(fā)揮而來找苦惱不已。我找她來談話，我是以這樣的方式提問的：“進初中以來，有沒有哪一次數(shù)學考試你是不緊張的？”得到肯定回答后，我繼續(xù)問“那你做了什么事情讓自己那次數(shù)學考試前不緊張，你能具體說說當時的情況嗎？”等等。

（播放PPT）運用例外提問時可結合鼓勵和贊美，利用學生的一個例外，讓學生發(fā)現(xiàn)自己也有成功的體驗，然后仔細詢問例外，讓學生找到解決問題的辦法，這遠比講大道理有用的多，也不會使學生產(chǎn)生逆反或抵抗情緒。

我今天要和大家分享的就是這些，謝謝！

第五篇：2奶奶,再見了——空椅子技術的應用

奶奶，再見了 ——空椅子技術的應用

永嘉上塘中學 鄭淑佩

中秋佳節(jié)，本是一家人觀花賞月，享受天倫之樂的時候。但是本文提到的這個可愛、機靈的女生，卻有著不同尋常的焦慮。她自述能夠在墻上看見很多骷髏，綠綠的頭發(fā)、血淋淋的，甚是恐怖。晚上睡覺不敢一個人睡，班主任已經(jīng)陪著好幾天了，等她睡著了才能離開。因此班主任建議她尋求校心理健康教育中心的幫助。

一、個案基本情況

?。?，高二女生，17歲，身體健康，但較瘦小。父母經(jīng)商，家中還有一個弟弟，父母對姐弟倆均很好。因為父母常年在外奔波，因此從小在奶奶身邊長大，直到上學時才回到自己的家中。自述與自己最好的一直是奶奶，但已經(jīng)去世多年。現(xiàn)在由于學業(yè)的需要，一人租住在學校附近。

據(jù)同學反映?。潦莻€開朗的女生，熱情友好，平時樂于助人，大家都很喜歡她，可最近整天愁眉不展，有時候跟她打招呼都不理人了。

據(jù)任課老師反映?。磷罱险n老是沒精神，昏昏沉沉的，而且已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)這樣的情況了。?。恋膶W習在班級里屬于中上層次，但是不穩(wěn)定，最近就挺糟糕的。據(jù)班主任反映小Ａ之前曾出現(xiàn)過類似的狀況，說看見周圍有很多骷髏，時而可愛時而恐怖，但不久之后便沒再提起，因此自己也沒在意。但最近似乎有過之而無不及，于是就帶著她推開了學校心理咨詢室的門！

二、輔導過程

（一）第一階段：收集資料，尋找問題出處。

第一次見到小Ａ時，她怯生生地躲在班主任的身后，低垂著頭，還不時地拉拉老師的衣服，和同學對她的描述有些不一樣！班主任吩咐幾句便離開了，小A怯生生地坐在沙發(fā)上。在建立起基本的信任關系后，我發(fā)現(xiàn)?。疗鋵嵑軜芬馀c人交談，于是我們就直奔主題！

咨詢師：“我和你老師溝通過，她說你?？吹叫﹦e人看不到的東西，能說說看嗎？” ?。粒骸袄蠋?，我看見這個白色的墻上有很多骷髏，我覺得好害怕！你有看到嗎？我同學都說沒有，可我看到好多。所以老師說我是瞎想，但是我真的沒有撒謊！”?。岭p手緊握，焦躁不安地表達著她的感受。咨詢師：“我相信你沒有說謊，我能夠理解你現(xiàn)在這種焦躁不安的心情。但是我和他們一樣，確實沒有看到你所描述的這些骷髏。所以，你能具體說說這些骷髏嗎？”

?。粒骸八鼈冇芯G綠的頭發(fā)，血淋淋的，掛滿了整個墻面。我不敢一個人睡覺，晚上睡不著的時候起來看大街，卻看到好多骷髏在練操；我也不敢洗澡，一閉上眼睛，水沖下來的時候我就覺得很恐怖，覺得身邊有鬼。如果我現(xiàn)在一個人坐在這里，我也會覺得害怕的??老師，你相信我們身邊有鬼嗎？”此時，小A示意我碰觸一下她的手臂。而她的手臂都是雞皮疙瘩，手心都是冷汗，冰涼的！

說起“骷髏”，小A滔滔不絕，似乎有說不完的話！五十分鐘的咨詢時間很快就過去了！這期間，她用了30分鐘去描述她和她身邊的“骷髏”。這次咨詢，除了收集該學生的家庭情況以及日常生活情況外，還發(fā)現(xiàn)該學生似乎出現(xiàn)了“幻覺”。于是根據(jù)病與非病三原則，該學生對自己的心理問題無自知力，出現(xiàn)幻覺，又無主動求醫(yī)的行為，我將該學生劃入了心理異常的行列，并將此案例報告學校，建議該學生休學！就在上報的過程中，發(fā)現(xiàn)了這個案例中的疑點！

（二）第二階段：情緒舒緩與問題澄清。

在大家討論的過程中，有人提出：為什么她重復述說在白色的墻面上看到骷髏，而沒有提到別的顏色的墻面？就這一問題，我們又重新回到了起點！

小Ａ：“我也不知道為什么，有時覺得骷髏很可怕，有時又覺得可愛。但我相信是有鬼的，奶奶告訴我這個世界上是有鬼的。小時候，我看見家對面的山上有燈亮起來，奶奶就叫我不要看，說那里有鬼，小孩子不能看的；我記得在我小的時候，有一次和小伙伴一起去小河邊，不小心掉水里去了，回家后被奶奶責備了好久，奶奶說水里面也是有鬼的，讓我以后不要去水邊玩。我現(xiàn)在連洗澡也不敢洗了。因為水一沖到我身上，我就感覺有水鬼把我往下面拉，一種窒息的感覺，好可怕！”

咨詢師：“哦？是奶奶告訴你說這個世界上有鬼的，是嗎？那你愿意再多說一些關于你和奶奶的事嗎？”

?。粒骸笆堑?，奶奶說的我都信。因為爸爸和媽媽在外面經(jīng)商，不能在家照顧我，所以我從小和奶奶一起生活，直到我讀小學的時候，他們才把我接回家。但我家和奶奶家很近，我不開心了我就回去找奶奶。”

咨詢師：“所以說，你和奶奶的感情很好，最親了，是這樣嗎？”

?。粒骸笆堑?，家里我就和奶奶最好了。我有什么話都和奶奶說的，但是現(xiàn)在不行了??”說到這里，?。吝煅柿讼??！耙驗樵谖易x小學的時候奶奶去世了，我記得那天我們都去送奶 奶了，奶奶一個人躺在那里，蓋著白色的被子，我用手觸摸了奶奶的面頰身體，都是冰冷的，我很難過。那天大家都在哭，可我沒有哭?！?/p>

咨詢師：“和你最親的是奶奶，那什么原因讓你在奶奶離開的時候都沒有哭呢？” ?。粒骸安皇堑?，奶奶其實一直都會保護我的，她說過的！所以奶奶只是暫時不和我們住一起罷了！當我不開心的時候，奶奶都會知道的！奶奶一直在我身邊??”小Ａ異常激動，情緒起伏很大！隨著音量的提高，小A開始哭泣！

其實到這里，小A的問題已經(jīng)漸漸清晰。因此，剛開始我將小A因為出現(xiàn)幻覺而納入心理異常的范疇，是一個 錯誤的判斷。仔細推敲下，我們可以發(fā)現(xiàn)小A自知力完整，能夠主動尋求老師的幫助，人格也未改變，個性相對穩(wěn)定，因此屬于心理正常的行列。小A幻覺的出現(xiàn)是有根可尋的，關鍵點就是她的奶奶。因為奶奶對她的教育，她把對奶奶的思念以這種形式表達出來！

（三）第三階段：勇敢地說“再見”，走出骷髏的世界。

盡管奶奶在小A 10歲的時候離開了，但卻一直活在她的心里，一天都沒有離開過，所以她現(xiàn)在一直讓自己維持著以前有奶奶在的時候的形象，所以當她現(xiàn)在一個人面對事情時，就覺得自己很無力。尤其是過節(jié)的時候，別人都和家人團聚，但自己家里卻少了奶奶，所以常看到些別人看不到的東西，特別的想念。所以現(xiàn)在小A需要的就是將自己和故去的奶奶及時地分離，適度地表達這種哀傷。

經(jīng)過前幾個階段的情緒舒緩和問題澄清于整合，我們商定此次咨詢的目的就是幫助小A和奶奶說“再見”。

小A這次走進咨詢室時，對我微笑了一下！這微笑是信任，也是肯定！

小A坐定后，我在她對面擺放了一張黑色的軟椅，并告訴她說：“這張椅子是給你奶奶坐的！假如她現(xiàn)在就坐在這里，你想跟奶奶說些什么嗎？”

小A始終不語。其實，本該在放松之后再告訴小A這個假設的場景。而事先讓她感受這空空的椅子，只是想讓她喚起心底的思念，營造一個氛圍！氛圍對運用空椅子技術來說很重要！

咨詢師：“小A，請你找個舒服的姿勢坐好！接下來，按照我的步驟逐步放松全身！請集中注意體會你的頭部很松弛的感覺，由于你很放松，頭部的血管舒張了，頭部血流很暢通，頭部覺得有點微微發(fā)熱。注意體會這種微微發(fā)熱的感覺，很放松，很舒適！??”

經(jīng)過簡單的放松后，我暗示小A：“請描述下奶奶平時最常見的打扮以及說話的神態(tài)等！” 小A：“我的奶奶很慈祥，是短發(fā)的，最喜歡穿一件灰色的毛衣！奶奶跟我說話的時候，喜歡抱著我，握著我的手，然后前后搖晃，就像是在哄一個小孩子??”

咨詢師：“好的，接下來請想象你剛才描述的這個人就坐在你前面的這把黑色的椅子上，穿著灰色的毛衣，留著整齊的短發(fā)，你們一直在談話！請你慢慢地睜開眼睛！告訴奶奶你對她的思念。最后，再跟奶奶告別！”

小A：（沉默片刻）“奶奶??”面對空空的椅子，小A愣住了，始終沉默著！于是我建議她跟著我說：“親愛的奶奶，您離開我已經(jīng)7年了，但是這7年來您一直在我心里。因為您活在我的心里，所以我現(xiàn)在還是10歲的那個小孩，當我遇到問題的時候，我還是希望您幫助我，今天我意識到我現(xiàn)在必須成長，我要跟您告別了，我要迅速成長為一個17歲的中學生，謝謝您這幾年帶給我的溫暖，再見了！”

說完之后，小A說自己心里更加難受了，淚水奪眶而出！

三、個案反思與效果評估

（一）情結

我們常聽到一個名詞，戀父/母情結。每個人當他還處于嬰幼兒期的時候，都會對撫養(yǎng)自己的最親近的人，如爸爸、媽媽產(chǎn)生依戀，這種依戀表現(xiàn)在喜歡與最親近的人在一起，并因此會感到安全、舒適和愉快。特別是3—6歲，這個時期非常關鍵，也是戀父情結時期。在這個案例中，小A都是由奶奶撫養(yǎng)的，由于各種原因，她很少與父親見面，而是跟著奶奶。此時，對小A來說是一種愛的匱乏，奶奶對她的關愛剛好彌補了這個空缺，于是奶奶便成了她心理上的父母。其實大家都有一個誤區(qū)，認為戀父/母就是生理上的父母。但是在生理父母很難接觸到的時候，心理上的父母就替代了生理父母。小A心理上的父母都是奶奶，因此總是依戀奶奶。

（二）防御機制與對“死亡”的不同理解

奶奶的去世對小A來說是很殘忍的一件事情，所以她認為奶奶只是暫時不和自己住在一起，這便是心理防御機制“否認（denial）”的體現(xiàn)，即通過“拒絕接受”或“拒絕相信”那些引起焦慮的信息而把自己從不愉快的現(xiàn)實中解救出來。

同時，也反映出另外一種現(xiàn)象，那就是中西方對死亡觀念的不一致。西方人更多的是讓孩子去接受親人離去、不存在的事實。而我們東方人則更習慣于對孩子說“善意的謊言”，編織更多美好的故事或愿望以達到眼前的解脫，殊不知這更加容易為日后的問題埋下禍根。因此，沖突并不會造成問題，往往是逃避它造成了問題。

（三）空椅子技術 由于面對沖突不是一種愉快的經(jīng)驗，人們往往不去面對它、處理它，結果內(nèi)在的沖突以及伴隨的情緒始終沒有消去，或壓抑到潛意識中，一直在那里奔騰翻攪著，干擾著個案的某些功能。由于奶奶過世，小A在幼小的時候失去這么親的人，對她來說是一種創(chuàng)傷。因此她選擇“否認”，沒有與奶奶很好地告別，所以小A所有問題的關鍵就是要勇敢地和奶奶說“再見”。

完形學派的咨詢中，常常讓個案的內(nèi)在矛盾呈現(xiàn)出來，再讓個案交替地處于兩極之中，體驗兩極的對話過程，通過這個過程整合沖突。對話的目的，是使個人內(nèi)在的沖突獲得高層次的整和，此外，其目的不在去除一個人的某種特質(zhì)，而是要個人去接納這種對立。

告別會讓小A暫時產(chǎn)生壓抑和痛苦的感覺，當她現(xiàn)在面對這個事實的時候，她就會感覺到沉重和痛苦，而這個感覺正是她成長必須面對的。她可以想念奶奶，但是奶奶現(xiàn)在已經(jīng)不能和她在一起了，所以我們把她和奶奶進行了剝離，讓他感受到奶奶不僅在現(xiàn)實生活里已經(jīng)離開了，而且在精神世界也已經(jīng)離開了。

小A和奶奶告別后，說自己沒有覺得更輕松，反而更加難受了。其實小A覺得自己更難受，便是心里接受告別的標志，因為她已經(jīng)將壓抑在內(nèi)心深處的消極情緒表達出來了！我們通過這樣的方式，使小A更好更快地成長為一個獨立的個體。

雖然期間小A也出現(xiàn)過類似的反復現(xiàn)象，但都是短暫的、輕微的。幾次輔導之后，小A也已將這些“反復”拋之腦后了！第二年的中秋，通過班主任的了解，我知道小A并沒有出現(xiàn)之前的狀況，一家人吃著月餅開心地賞月。相信以后的中秋，小A都將幸福、快樂！

(永嘉縣上塘中學

鄭淑佩)5