第一篇:最新綜合辦公室年終總結(jié)-精品(定稿)
綜合辦公室年終總結(jié)
綜合辦公室主要負(fù)責(zé)中心行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào),會議的組織,領(lǐng)導(dǎo)批示和會議決議的督辦,負(fù)責(zé)公文處理、制度落實及網(wǎng)站的外聯(lián)及推廣等工作。下面是小編搜集整理的綜合辦公室年終總結(jié),歡迎閱讀。
綜合辦公室年終總結(jié)一
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和習(xí)近平講話精神,學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學(xué)期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況,即使傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標(biāo)單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務(wù),被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機責(zé)任心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 非典工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事事,以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的依法治局的管理理念。我們進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室年終總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,我們企業(yè)的工作也要停頓一段時間了,在一年的工作中,我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進步,這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚的。同時,我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!
在2009年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。我們的主要做法是:
一、強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
辦公室工作大部分是不干有人找,干了看不著的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。
1、強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。
通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了四個提高:
①是提高了政治素質(zhì),做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;
②是提高了工作素質(zhì),能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團結(jié)在一起,有效的開展工作;
③是提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓(xùn),我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種無私奉獻精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。點擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息
2、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,并堅持向?qū)嵺`學(xué),向群眾學(xué),從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;
二、堅持進取的理念和工作方法,做到實干與干實的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,如何落實三個代表的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?;谶@種認(rèn)識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
1、在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進展情況,每月確定一個調(diào)研課題,利用不少于10天的時間,分別就如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展、三項制度改革、專賣戶籍化管理、大訪銷、大配送、財務(wù)管理為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報告,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
2、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。
3、在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,總結(jié)編發(fā)的在 一價制試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了大訪銷、大配送和一價制經(jīng)營運行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),責(zé)任到人、責(zé)任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;
②加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,已有3個單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,準(zhǔn)備申報升級申請。
③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,及時下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,全面收集、整理相關(guān)資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。
④抓住行業(yè)重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,加強了預(yù)見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
三、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,發(fā)個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,在機關(guān)開展了講秩序、懂規(guī)范、樹形象教育,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
1、規(guī)范辦公室工作的實效性。做到樹形象。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實,今年以來,相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,增加了兩臺微機,安裝了激光打印機、掃描儀,實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
2、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到懂規(guī)矩。通過學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越雷池、破規(guī)矩;
3、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到講程序。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強化服務(wù)意識。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題,制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,公車統(tǒng)一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì),新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
在2010的工作中,我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚我們在過去一年的工作態(tài)度,我們會繼續(xù)努力的,為公司的業(yè)績擴大和公司發(fā)展做出最大的貢獻。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),可是辦公室的人負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷售,后勤等等一系列工作,可以說,綜合辦公室的工作時最不可或缺的!
我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!
第二篇:綜合辦公室總結(jié)
綜合辦公室總結(jié)
綜合辦公室總結(jié)1
半年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的協(xié)助配合下,緊緊圍繞局黨組的工作部署,按照參與政務(wù)、辦理事務(wù)和搞好服務(wù)的職能要求,全體同志團結(jié)協(xié)作,共同努力,較好地發(fā)揮了辦公室的職能作用。由于辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,職責(zé)涵蓋方方面面,繁事、雜事、大事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點。因此,很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但辦公室工作的好壞,直接影響著全局工作的開展?,F(xiàn)結(jié)合局年初的工作計劃,將辦公室20**年上半年有關(guān)情況,總結(jié)如下:
一、基本情況
(一)、今年來,我們積極增強工作責(zé)任感,不斷提高公文辦理的質(zhì)量和效率。收、發(fā)各類文件資料、打印文字材料、收集和上報信息、擬寫和下發(fā)會議通知、起草工作計劃、總結(jié)、工作報告及其它文字材料、起草和下發(fā)局文件等工作都準(zhǔn)確快捷。辦公室對所有公文堅持做到及時登記,按時分發(fā),及時傳遞,正確辦理。尤其是對領(lǐng)導(dǎo)批辦的各類文件,能夠認(rèn)真做好督促檢查和情況反饋,確保文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖落到實處,從而及時準(zhǔn)確地保證了機關(guān)工作的正常運行,保證了政令暢通及各項工作決策的貫徹落實。
(二)、今年上半年,辦公室主要完成了以下工作
1,完成了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育審驗工作。
2.組織完成了對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)考試。
3.完成了對行政處罰、行政案卷的評查活動。
4.完成了對全局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的摸底工作,并上報市農(nóng)業(yè)局科教法規(guī)處,等待統(tǒng)一換證。
5.完成了20xx年上半年的黨費收繳工作。
6.編寫、收集和上報各類信息140余篇。
7.組織完成了“全省統(tǒng)一戰(zhàn)線知識競賽試題”答題活動。
8.組織完成了全局女職工的體檢工作。
9.組織完成了“離退休黨員干部開展學(xué)習(xí)黨章”答題競賽活動。
10.按照縣行政權(quán)利公開透明運行工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,對我局的行政職權(quán)進行了清理,現(xiàn)已清理出行政職權(quán)九類共224項,并編制出行政職權(quán)目錄,縣行政權(quán)利公開透明運行工作領(lǐng)導(dǎo)小組正在對我局清理出的行政職權(quán)進行審核。
二、存在問題
回顧辦公室過去的工作,盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯x“成為把握全局的參謀中心、傳達政令的指揮中心、管理事務(wù)的協(xié)調(diào)中心和工作一流的服務(wù)中心”的定位及要求,還有相當(dāng)大的差距,還不能完全適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作要求。我們要勇于承認(rèn)差距、努力改進工作作風(fēng),爭取使辦公室的工作做到更好、最好。
綜合辦公室總結(jié)2
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認(rèn)真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準(zhǔn)、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報XXXXXXX24條,上報XXXXXX22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”
第三篇:綜合辦公室2011年總結(jié)
綜合辦公室2011工作匯報暨2012工作部署
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁:
綜合辦公室于本7月9日成立,至今不足半年。在這不到半年的時間里,綜合辦公室在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位同仁的幫助和支持下,在全體工作人員的共同努力下,基本完成了本的工作任務(wù),其中有值得我們繼續(xù)發(fā)揚的優(yōu)點,也有我們必須彌補的不足。
行政工作不比生產(chǎn)單位、一線單位的工作,能直接為公司創(chuàng)造效益,它提供的是一種軟件性服務(wù)。行政工作做好了你不一定能感覺到,但是一旦行政能力缺失,你就會發(fā)覺有諸多不便,甚至面臨經(jīng)營風(fēng)險。
綜合辦公室成立之初,公司經(jīng)理辦公會議就賦予其以下幾個方面的職責(zé):人事管理、行政管理、外協(xié)管理以及后勤管理。下面我就這四個方面將本年來綜合辦公室的工作匯報如下:
一、盡快掌握外協(xié)工作要點,避免因外部因素影響公司的正常運營。
盡管綜合辦公室有四方面的工作職責(zé),但是其成立之后面臨的主要工作就在于手續(xù)辦理方面,尤其是商砼站土地證的辦理、商砼站資質(zhì)的辦理以及商砼站征用林業(yè)用地的手續(xù)辦理。以上手續(xù)是眾所周知的難審批項目,加上我們單位本身也缺乏諸多資料以及我個人并非本地人,人脈缺乏,為其辦理增加了不少困難。在此基礎(chǔ)上,綜合辦公室充分利用各種資源,并主動開拓人際關(guān)系,合理利用有效時間,在各項手續(xù)的辦理上取得了很大的進展,截至目前,商砼站土地證審批文件已報旗政府,待旗政府批示后便可掛牌公告,商砼站資質(zhì)資料也已準(zhǔn)備妥當(dāng),待領(lǐng)導(dǎo)對商砼站的發(fā)展戰(zhàn)略確定后便可進一步辦理,商砼站征用林業(yè)用地的評審意見專家正在陸續(xù)簽字,待全部簽字后便可上報自治區(qū)林業(yè)廳辦理。
除以上手續(xù)外,綜合辦公室還協(xié)助物業(yè)公司辦理了收費許可證,協(xié)助商砼站辦理了企業(yè)調(diào)查等工作,組織了鐘總清華大學(xué)同學(xué)聚會、員工海南旅游等活動,完成接待工作十余次。
二、結(jié)合公司內(nèi)部狀況,逐步建立人事管理體制,不斷推進公司向規(guī)范化管理邁進
1.不斷完善人事管理制度,實現(xiàn)了人事管理框架的構(gòu)建 綜合辦公室成立之前,公司并無人事管理。在不斷了解公司內(nèi)部員工的工作習(xí)慣、組成結(jié)構(gòu)之后,綜合辦公室出臺了人事管理辦法,從工作時間、請銷假、員工福利、招聘等方面進行了初步規(guī)范。在考勤上,綜合辦公室先后采取人工考勤和指紋考勤,不斷推進公司的規(guī)范化管理進程。
2.規(guī)范員工工資計發(fā)流程,實現(xiàn)了工資計算與審核的分離 公司原來的工資計發(fā)工作全部由財務(wù)部門完成,加大了財務(wù)部的工作強度,也不利于工資計發(fā)的多重把關(guān)。鑒于此,綜合辦公室優(yōu)化了工資計發(fā)流程,由綜合辦公室計算、財務(wù)部門審核,有效地降低了薪資計發(fā)工作出錯的概率,也合理地分配了工作,減輕了財務(wù)部門的工作強度。
3.建立了員工人事檔案,實現(xiàn)了人事規(guī)范化管理的準(zhǔn)備 綜合辦公室為了加強人事管理,為每一名員工建立了人事檔案。人事檔案的建立,一方面使公司更加全面的了解了員工的情況,另一方面也建立了員工信息庫,為以后規(guī)范化的員工晉升、調(diào)薪甚至公司福利、年基金等提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
三、規(guī)范行政管理流程,提高行政辦公能力,不斷提升公司外部形象以及內(nèi)部辦公安全
1.規(guī)范行文流程,實現(xiàn)行文安全,提升公司形象
很多人并不重視文件的收發(fā)工作,認(rèn)為文件收發(fā)是一件很隨意的事。事實不然,文件收發(fā)工作是否科學(xué),直接展示了一個公司的規(guī)范化程度,也涉及到公司的行政安全。例如,一個文號對應(yīng)一個文件,如果多個文件共用一個文號,會導(dǎo)致文件混亂,甚至是影響公司的生產(chǎn)運營工作。因此,在大型企業(yè),尤其是政府單位,十分重視文件的收發(fā)工作,流程也十分嚴(yán)格。綜合辦公室成立之后,便規(guī)范了文件的收發(fā)流程,文件的文印工作由綜合辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),文號也由綜合辦公室統(tǒng)一編排,實現(xiàn)了文件的規(guī)范化收發(fā)以及文件的美觀,提升了公司的形象。
2.進行檔案整理,實現(xiàn)科學(xué)管理,確保檔案安全
檔案管理的重要性更甚于文件的收發(fā),它是公司所有歷程的記錄,也是公司所有重要資料的管理,檔案管理的好壞能夠直接影響一個公司的發(fā)展,小則影響工作效率,大則影響生產(chǎn)經(jīng)營。在辦公室成立之初,外協(xié)辦事找一份文件基本需要半個小時左右,極大的影響了公司的辦事效率。鑒于此,綜合辦公室合理分類,將現(xiàn)有檔案分為合同類檔案、人事類檔案以及綜合類檔案,同時還將每一類別有序排列,并輸入電腦,實現(xiàn)了查找方便、借還登記的目的。目前,在辦公辦公室查找一份檔案,5分鐘之內(nèi)便可取出。
四、加強庫房物資管理,建立物資存取登記,確保公司庫存物資的科學(xué)管理
為了避免庫房物資領(lǐng)用的混亂,綜合辦公室制定了庫存物資領(lǐng)用制度,即庫房物資存取登記、庫房物資定期清點。截至目前,公司庫房物資存取記錄清晰,物資去向明確。
半年以來,綜合辦公室始終將規(guī)范化管理作為工作的目標(biāo),也取得了一定的成績,但是我們與此同時,更加看到了我們的不足,例如部門整體戰(zhàn)斗力不足、外協(xié)資源比較匱乏以及工作整體進度緩慢等,不過正是這些不足,讓我們更加清晰的看到了我們前進的方向。
第四篇:綜合辦公室一季度總結(jié)
綜合辦公室季度工作總結(jié)
——2012年第一季度
辦公室以服務(wù)為已任,踏實工作,充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情 況及下季度工作安排具體匯報如下:
一、一季度各項工作完成情況 :
(一)行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀(jì)要編寫及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報,進一步加強和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé),進一步加強了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從今年一月份開始,辦公室將流程建設(shè)納入重點工作,截止4月15日,各項工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將
固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
(二)后勤工作
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進行3C/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,專人??畈少彛瑔T工就餐質(zhì)量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動室,配臵了臺球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足:
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管
理及后勤保障工作經(jīng)驗欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門會在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實工作,爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險
沒有及時為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動,扎扎實實地開展工作。
三、二季度工作安排:
(一)按照2012 年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標(biāo)。
(二)制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
(三)做好辦公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強文件的督辦、回收工作。
(四)強化檔案工作的管理,嚴(yán)格借閱文件程序及制度,并加強保密文件的管理工作,嚴(yán)禁機密文件流失;
(五)做好后勤服務(wù)管理工作,確保各部門工作順利進行。
(六)合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
(七)完善《員工之家》活動室,建立工會組織。
(八)監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2012
綜合辦公室 年5月2日
第五篇:2016年綜合辦公室總結(jié)
2016年綜合辦公室總結(jié)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2016年即將過去,我加入公司團隊已有半年之久,非常感謝公司給予我這個發(fā)展的平臺,在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合和各位同事的支持、協(xié)助下,綜合辦公室較好的完成本部門工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
2016工作完成匯報:
一、人力資源相關(guān)工作
1、招聘管理:根據(jù)公司組織架構(gòu)及各部門實際人員需求,完成招聘工作如下:
①旅游公司:財務(wù)部招聘1人、運營推廣部招聘5人,本年內(nèi)共招聘6人 ②期貨公司:盤手招聘34人,風(fēng)控管理招聘3人,業(yè)務(wù)銷售招聘1人,本年內(nèi)共招聘38人
2、員工培訓(xùn):
①指導(dǎo)新入職員工了解公司企業(yè)文化、規(guī)章制度 ②根據(jù)員工崗位需求、技能需求協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對員工進行技能培訓(xùn),增強員工崗位適應(yīng)能力;
3、建立《公司績效考核管理辦法》
4、勞動關(guān)系管理:
①簽訂勞動合同:為員工辦理勞動用工備案登記手續(xù)等 ②員工入職、離職的手續(xù)辦理 ③社會統(tǒng)籌保險的開戶及繳納
④人事檔案管理:及時編號并定期整理員工檔案,確保材料完善
二、辦公室行政工作
1、建立相關(guān)行政管理制度:其中包括《員工管理制度》、《員工崗位說明書》、《辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《員工出差管理制度》等。
2、公司證件申辦工作: “河北省科技型中小企業(yè)認(rèn)定證書”正在辦理中待省里審核通過
3、辦公室日常行政管理工作:其中包括:員工考勤;編制相關(guān)行政表格;辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放工作;辦公設(shè)備的管理和維護;后勤保障等工作
4、協(xié)助各部門完成公司安排的其他工作
5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 2016年工作中的不足
1.由于辦公室工作常常事無巨細(xì),每項工作我都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
2017年工作計劃匯報如下:
一、人力資源相關(guān)工作:
1、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
2、加強員工培訓(xùn)管理,進一步提升員工整體素質(zhì)
3、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升
4、做好人員招聘、人才儲備,及時補充所缺、所需人才
5、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力
6、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。
二、辦公室行政工作
1、強化、細(xì)化內(nèi)部管理運行機制,規(guī)范辦公室管理,營造團結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及公司工作程序運行等工作,督察工作落實情況。
3、加強后勤物資管理,抓好辦公用品和勞保用品的使用及控制,為各部門提供更好的后勤保障。
4、嚴(yán)格規(guī)范行政管理,提高行政服務(wù)水平,做好各部門之間的工作溝通和協(xié)調(diào)工作,確保工作良好銜接。做好員工的思想溝通工作,推行制度化和人性化的管理。
5、協(xié)助各部門完成公司安排的其他工作
6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 對公司發(fā)展提出的建議:
一、應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。
各個部門都要有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,各個崗位職責(zé)落實到人,合理且固定,這樣才能有效的提高工作效率,做到各方面有專職人員負(fù)責(zé),各部門之間也要密切配合,不在部門之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。
二、多開展一些有意義的工會活動。
為活躍和豐富員工的精神生活,定期組織一些戶外活動或內(nèi)部交流活動,促進各部門和各員工間的溝通、默契、協(xié)作,推進員工間關(guān)系,提高大家工作的積極性,這樣能更好的協(xié)調(diào)工作,有利于工作順利的進行。
三、激勵員工不斷學(xué)習(xí)。
建議在高質(zhì)高效完成工作的前提下,合理的讓員工分配私人時間,這樣能提升員工的生活品質(zhì),也可以減少員工的抵觸情緒,增加工作的積極性。激勵員工不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉,更新知識儲備,只有不斷學(xué)習(xí)才能在實際工作中不斷產(chǎn)生新思路、新方法。
在新的一年里,我將圍繞公司中心工作,克服困難,大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的快速發(fā)展作出更大的貢獻。
綜合辦公室 2016年12月28日