第一篇:低投入中小品牌廣告運(yùn)作思路
建材企業(yè)品牌建設(shè):低投入中小品牌廣告運(yùn)作思路
廣告總是靚麗的。她五彩繽紛,她代價(jià)高昂,人們對(duì)她十分熱衷。但是很多時(shí)候廣告也化成泡影,廣告是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中最具風(fēng)險(xiǎn)的投資之一。
有關(guān)這一說(shuō)法已經(jīng)流傳了幾十年,有一位廣告人說(shuō)過(guò):“用于廣告的錢(qián)有一半打了水漂,搞不清楚的是到底那一半打了水漂”目前大家都有一種共識(shí):那就是隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,現(xiàn)階段廣告的效果是越來(lái)越差了,以前,系列廣告一經(jīng)播出,咨詢(xún)電話動(dòng)輒數(shù)十個(gè),市場(chǎng)就會(huì)明顯有所反映;但在現(xiàn)在,廣告刊出后,咨詢(xún)電話總是寥寥無(wú)幾,市場(chǎng)反映很小,目前,就算是整版廣告也已經(jīng)成為一項(xiàng)常規(guī)武器,沒(méi)有以往的神奇效果了。那么對(duì)于一些中小品牌,廣告預(yù)算少,如何運(yùn)作廣告,才能取得更大的效果呢?
一、正確的認(rèn)識(shí)廣告。
首先我們要要正確的評(píng)估廣告對(duì)銷(xiāo)售的貢獻(xiàn),廣告是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的,廣告只是營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作中的一個(gè)環(huán)節(jié),做廣告最終是為了促進(jìn)銷(xiāo)售,廣告不僅僅面向新消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)初次購(gòu)買(mǎi),更重要的是也要面向老消費(fèi)者,給消費(fèi)者以信心,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的銷(xiāo)售。我們既不要盲目夸大廣告的作用,將市場(chǎng)成敗的全部責(zé)任系于廣告一身,也不能輕視廣告的作用。其次,我們還要充分認(rèn)識(shí)到廣告發(fā)揮作用的條件,廣告必須在產(chǎn)品定位、終端、促銷(xiāo)、公關(guān)、服務(wù)等其他營(yíng)銷(xiāo)要素配合下才能最大限度的發(fā)揮作用。
二、中小品牌廣告的影響因素。
廣告的影響因素,大體有三個(gè)方面,第一是廣告媒體運(yùn)作,包括媒體類(lèi)別、發(fā)布計(jì)劃、發(fā)布量、發(fā)布時(shí)機(jī)、時(shí)段、版面、規(guī)格等等,第二是廣告創(chuàng)作,包括廣告目標(biāo)、訴求對(duì)象、訴求點(diǎn)、訴求方式,以及在策略指導(dǎo)下發(fā)想廣告創(chuàng)意,還有廣告文案、廣告構(gòu)圖等。第三是廣告戰(zhàn)略,由于廣告是講究累計(jì)效應(yīng)的,單次廣告運(yùn)作,其效果畢竟是有限的,只有堅(jiān)持正確的、長(zhǎng)期的、一致的廣告戰(zhàn)略,廣告才能更有效的說(shuō)服消費(fèi)者。影響效果的廣告本身因素,我們還可以從另外一個(gè)角度去理解,即策略、創(chuàng)意、執(zhí)行,無(wú)論是媒體、還是創(chuàng)作、以及戰(zhàn)略,都需要有一個(gè)正確的策略,作為中心,然后再進(jìn)行創(chuàng)意,活化創(chuàng)意,最后再表現(xiàn)執(zhí)行,進(jìn)行撰文、構(gòu)圖、媒體選擇、戰(zhàn)略執(zhí)行。
最后還要分析一下廣告的外在影響因素,社會(huì)文化規(guī)范、風(fēng)土人情、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)收入、保健意識(shí),均對(duì)廣告效果有著影響:廣告本質(zhì)是一種文化的范疇,保健品廣告的內(nèi)涵必須與消費(fèi)者內(nèi)心的道德規(guī)范相吻合,方能被消費(fèi)者自覺(jué)的接受。
三、中小品牌廣告運(yùn)作原則:
根據(jù)價(jià)值工程學(xué)原理,效果=功能/成本,對(duì)于廣告來(lái)說(shuō),功能就是創(chuàng)意策略,成本主要是媒體費(fèi)用,從目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,正版廣告的效果并不是半版廣告的一倍,更不是1/4版的四倍。中小品牌的市場(chǎng)由于若干大品牌的先期教育,消費(fèi)者已經(jīng)接受了消費(fèi)的概念,有了保健的意識(shí),而中小品牌往往具有直觀的品牌名稱(chēng),能夠體驗(yàn)品牌的基本定位,消費(fèi)者基本清楚產(chǎn)品的作用,廣告不需要大量的說(shuō)理,最重要的是運(yùn)用有效的創(chuàng)意,科學(xué)的提醒消費(fèi)者,因此,中小品牌廣告要采取“優(yōu)創(chuàng)意、小版面,多頻次”的原則,軟文與硬廣告相結(jié)合,最大限度地節(jié)約成本,同時(shí)還要產(chǎn)出最大的效果。
四、廣告具體目標(biāo):
廣告要想取得預(yù)期的效果,必須明確廣告目標(biāo)。一般來(lái)講,廣告是為了建設(shè)品牌、促進(jìn)銷(xiāo)售,大衛(wèi)·奧格威也說(shuō)過(guò)“廣告是為了銷(xiāo)售,否則便不做廣告”,但對(duì)于具體的品牌廣告,則顯得過(guò)于籠統(tǒng),不細(xì)致精確,具體目標(biāo)才是重要的,中小企業(yè)制定廣告計(jì)劃,首先要為廣告制定合理可行的具體目標(biāo)。而要確定一個(gè)具體目標(biāo)是否適合作為廣告目標(biāo),檢驗(yàn)方法是提出這個(gè)問(wèn)題:“該目標(biāo)能否只通過(guò)廣告實(shí)現(xiàn)?”,如果答案是“不能”,那么該目標(biāo)就不能成為廣告直接目標(biāo)。
廣告只是決定銷(xiāo)量眾多因素中的一個(gè),所以,銷(xiāo)量增加不能作為廣告的具體直接目標(biāo)。
制定廣告具體目標(biāo)要先明確兩個(gè)基本問(wèn)題:“我們要影響誰(shuí)?”“我們要向他們宣傳那些特定利益,傳遞那些歇息?”,企業(yè)可以聘請(qǐng)廣告公司設(shè)計(jì)制作發(fā)布廣告,但具體的廣告目標(biāo)一定要由企業(yè)自己制定,而不是廣告公司。
廣告目標(biāo)可以有很多,例如:
1、傳遞信息
2、改變觀念
3、改變態(tài)度
4、激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望
5、建立聯(lián)系
6、引導(dǎo)行為方向
7、讓受眾放心
8、提醒
9、提供購(gòu)買(mǎi)理由
10、演示
11、吸引潛在顧客前來(lái)查詢(xún),參與活動(dòng)等。
五、廣告策略模式
1、強(qiáng)化需求的模式:消費(fèi)者的某種需求受到越多的刺激,他就越迫切的想滿足這一需求。我們應(yīng)該采取哪些手段刺激消費(fèi)者需求呢? 1)樹(shù)敵手段:給自己品牌最擅長(zhǎng)對(duì)付的難題賦予一個(gè)可怕的面貌,或者起一個(gè)可怕的名字,或者以最糟糕的形式將它展示在眾人面前。
抗疲勞的保健品,首先將疲勞綜合癥導(dǎo)致猝死稱(chēng)為“過(guò)勞死”,引起具有相似癥狀的消費(fèi)者恐懼,訴求:“服用**產(chǎn)品,使你遠(yuǎn)離過(guò)勞死”,撬開(kāi)了保健品市場(chǎng)中最為理性的中青年男性市場(chǎng),獲得了成功。
2)后期效應(yīng)手段;假如消費(fèi)者無(wú)法解決一個(gè)表面無(wú)危險(xiǎn)的疲勞現(xiàn)象,那么我們將他必然陷入的處境嚴(yán)重化、戲劇化。
兒童尿床在許多人眼里是一個(gè)正?,F(xiàn)象,引不起大家的重視,遺尿停產(chǎn)品卻獲得了成功,其廣告策略巧妙地演繹了后期效應(yīng)手段,指出兒童尿床如果不及時(shí)治愈,將會(huì)導(dǎo)致兒童自卑、智力低下,導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降,尿床成為了少年兒童成長(zhǎng)的大敵,而遺尿停就是兒童尿床的克星。
3)社會(huì)懲罰手段:假如消費(fèi)者不能解決他的問(wèn)題,那我們就將他所面對(duì)的重要社會(huì)后果戲劇化。
肝炎患者不僅要承受的病痛的折磨,還會(huì)受到社會(huì)的歧視,找不到工作,參加社會(huì)活動(dòng)被拒絕,產(chǎn)品的出現(xiàn),解決了患者的問(wèn)題。
兒童近視產(chǎn)品則訴求孩子將來(lái)升學(xué)、參軍、工作受到限制,要盡早的治療保健,會(huì)還給孩子光明的未來(lái)等等。
4)訴諸指標(biāo)的廣告手段:從品牌的研制、發(fā)展、使用范圍中提煉出一個(gè)特別的指標(biāo)加以宣傳,讓消費(fèi)者從中得出質(zhì)量?jī)?yōu)異的結(jié)論。
a)使用者的有效認(rèn)定:證言式廣告,即消費(fèi)者的現(xiàn)身說(shuō)法或?qū)<业耐扑]。b)權(quán)威單位的推薦:比如**學(xué)會(huì)、**研究院等等,能夠有效地提高廣告的可信度。
c)產(chǎn)地:地域品牌能樹(shù)立消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良的認(rèn)知。
2、合乎規(guī)范的廣告模式:消費(fèi)者之所以喜歡某一品牌,是為了避免或消除一種(與其規(guī)范和價(jià)值相左的)的內(nèi)心沖突。
兒女為父母購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,父母年齡大了,身體不好,但是兒女卻是很忙,無(wú)暇孝順父母,內(nèi)心不安,只有借助送能讓父母滿意的禮品表達(dá)心意。孝,是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德,看看黃金酒的廣告,一句“想喝,讓你的兒子給你買(mǎi)去”,充分體現(xiàn)現(xiàn)了這一模式的精髓,買(mǎi)黃金酒就是孝;那么,不買(mǎi)就是不孝了。
丈夫或妻子為家庭做出了貢獻(xiàn),健康狀況下降,妻子或丈夫深?lèi)?ài)對(duì)方,內(nèi)心不安,送**產(chǎn)品,這是補(bǔ)腎產(chǎn)品常用的策略。
3、訴諸情感的廣告模式:向消費(fèi)者說(shuō)明,服用產(chǎn)品能夠產(chǎn)生某種積極的情感,使消費(fèi)者喜歡品牌。
1)家庭生活、男女之間的性吸引力,將產(chǎn)品巧妙的融入到消費(fèi)者的情感生活之中。補(bǔ)腎產(chǎn)品廣告策略經(jīng)常訴求,由于男性功能障礙,無(wú)法進(jìn)行正常的夫妻生活,導(dǎo)致妻子的不滿,久而久之,家庭出現(xiàn)危機(jī),這時(shí),產(chǎn)品就像英雄一樣從天而降,解決了危機(jī),生活又重新步入幸福軌道。
2)社會(huì)認(rèn)可、事業(yè)生涯、朋友、社交圈子等。3)針對(duì)送禮市場(chǎng)的廣告宣傳。
4、訴諸習(xí)慣的廣告模式:
消費(fèi)者之所以喜歡你們公司產(chǎn)品,是因?yàn)樗麩o(wú)意識(shí)的習(xí)慣使用這種產(chǎn)品,這句話背后的意思是:消費(fèi)者把他人事的所有品牌自動(dòng)的歸入他頭腦中的概念“抽屜”中。舉一個(gè)簡(jiǎn)單例子:有一種治療咽喉炎產(chǎn)品,消費(fèi)者習(xí)慣將其放入“重癥治療藥”,這個(gè)概念抽屜中,因此只在他們確實(shí)疼痛難忍時(shí)才服用。而另一些咽喉炎的醫(yī)藥產(chǎn)品,消費(fèi)者把他放入“保健、糖果”這個(gè)概念抽屜中,稍有不適就吃,不停的吃。
5、訴諸身份廣告模式
消費(fèi)者之所以喜歡某一種產(chǎn)品,是因?yàn)楫a(chǎn)品使他自己更覺(jué)得尊貴,也在他人面前盡顯身份。醫(yī)藥保健品市場(chǎng)中,洋參類(lèi)可以賦予其目標(biāo)顧客希望得到的身份認(rèn)知,具有社會(huì)成就,在朋友圈里,在工作中,在社會(huì)上均如此。因而有著較佳的市場(chǎng)表現(xiàn)。
六、廣告文案基本格式:
最基本的廣告文案格式有硬廣告和軟文,在此基礎(chǔ)上,還可分為品牌廣告、論說(shuō)體、新聞體、詩(shī)歌體科普短文、故事性軟文等。我們?cè)诖藢⒆罨镜膹V告文案格式表述如下:
1、提出問(wèn)題
2、分析問(wèn)題
3、解決問(wèn)題
4、為什么
5、實(shí)際效果
七、媒體運(yùn)作:
1、確定目標(biāo)階層:重點(diǎn)是要研究目標(biāo)階層的生活形態(tài)及媒體接觸習(xí)慣,以確定媒體選擇和發(fā)布時(shí)機(jī)。
2、確定媒體目標(biāo):首先制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),在此基礎(chǔ)上在訂出媒體目標(biāo),確定所應(yīng)投入的媒體費(fèi)用,這是根據(jù)市場(chǎng)操作者的雄心和膽識(shí)來(lái)設(shè)定的媒體預(yù)算,同時(shí)各市場(chǎng)還應(yīng)考慮以下四點(diǎn)因素:
1)最低媒體投入量:廣告如果要發(fā)揮作用,必須要達(dá)到最低媒體投入量,廣告必須有一定的積累,方能產(chǎn)生應(yīng)有的效果。
2)市場(chǎng)規(guī)模:較大的市場(chǎng)需要較大量的投入;
3)媒體環(huán)境:媒體多的、媒體環(huán)境復(fù)雜的市場(chǎng)需要較大的投入; 4)競(jìng)爭(zhēng)狀況:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)往往需要較大的投入。
3、分析市場(chǎng)要素:
1)競(jìng)爭(zhēng)者:首先要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行初步分析,包括要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的范圍先做一番了解,然后對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者所使用的媒體及發(fā)布時(shí)間、方法也要掌握,最后估算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所用的媒體費(fèi)用。
2)市場(chǎng)時(shí)機(jī):掌握我們所處的市場(chǎng)地位,分析一下市場(chǎng)占有率,同時(shí)考慮產(chǎn)品淡、旺季對(duì)運(yùn)作媒體的影響因素。
3)整合推廣:現(xiàn)代的市場(chǎng)推廣講究整合,而廣告只是市場(chǎng)推廣的一個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)布廣告一定要與終端、活動(dòng)、促銷(xiāo)等策略緊密配合,方能發(fā)揮最大效果,各媒體之間也要加強(qiáng)整合,不要迷信單一媒體的效果,要明確影響廣告效果的最重要的因素是各媒體的整合。
4、媒體的選擇:在對(duì)目標(biāo)階層、媒體目標(biāo)和市場(chǎng)要素分析的基礎(chǔ)上,就可以確定具體的媒體,不論采取何種媒體策略,媒體選擇是首先要確定的。
1)媒體覆蓋人群:首先要對(duì)媒體所覆蓋的人群進(jìn)行分析,重點(diǎn)選擇能覆蓋品牌目標(biāo)對(duì)象的媒體。
2)對(duì)媒體進(jìn)行量的考慮,包括電臺(tái)、電視的收聽(tīng)率、收視率等,報(bào)紙的發(fā)行量、發(fā)行方式等。
3)對(duì)創(chuàng)意策略的影響:控制較嚴(yán)的媒體會(huì)影響廣告的創(chuàng)意策略,使廣告效果下降;控制較松的媒體可以充分的表現(xiàn)廣告創(chuàng)意策略,發(fā)揮廣告效果。4)媒體權(quán)威性的考慮:媒體的可信度也是影響廣告效果的因素,有些價(jià)格高、控制嚴(yán)的媒體,我們也要適當(dāng)?shù)陌l(fā)布廣告,以提高廣告的可信度,最大限度的促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)。
5)媒體選擇策略:
a)考慮媒體的權(quán)威性,以提高品牌功效可信度,加深理解度,對(duì)各終端市場(chǎng)進(jìn)行支持,同時(shí)配合銷(xiāo)售。
b)場(chǎng)選擇媒體,確定電臺(tái)、電視、報(bào)紙等媒體費(fèi)用預(yù)算比例。
c)在確定媒體大類(lèi)后,再細(xì)化選擇各媒體,報(bào)紙要確定:日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、生活報(bào)、晨報(bào)、女報(bào)等,電臺(tái)要確定:人民臺(tái)、交通臺(tái)、經(jīng)濟(jì)臺(tái)、文藝臺(tái)等;電視要確定:無(wú)線臺(tái)、有線臺(tái)、電視劇臺(tái)、體育臺(tái)、生活臺(tái)、綜藝臺(tái)等。
d)在細(xì)化各媒體后,要進(jìn)一步確定電視、電臺(tái)的時(shí)段、節(jié)目、長(zhǎng)度、主持人等;報(bào)紙的版面,有頭版、尾版、報(bào)頭下、國(guó)際新聞版、文藝版、體育版、健康版、生活版等,尺寸,有整版、半版、通欄等。
孫子兵法云:善戰(zhàn)者必先求勢(shì),廣告就是營(yíng)銷(xiāo)的“勢(shì)”,中小企業(yè)利用有效廣告巧妙造勢(shì),必能產(chǎn)生較大的市場(chǎng)沖擊力,創(chuàng)造流行的消費(fèi)觀念,開(kāi)創(chuàng)良好的銷(xiāo)售局面。
淺談中小企業(yè)做品牌的基本思路及常見(jiàn)問(wèn)題
關(guān)于中小企業(yè)如何打造品牌的文章有很多,很多品牌專(zhuān)家也提出了低成本打造品牌的觀點(diǎn),這都充分說(shuō)明了營(yíng)銷(xiāo)策劃人對(duì)中小企業(yè)群體的重視,另一方面也說(shuō)明中小企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要地位,筆者作為一名入行不久的新人,也對(duì)中小企業(yè)如何做品牌提出些不成熟的想法,希望能對(duì)廣大中小企業(yè)有所幫助,同時(shí)希望得到同行的批評(píng)與指正。
品牌常識(shí),不得不知
做品牌首先要明白品牌的定義及與其相關(guān)的一些概念,如果不理解這些基本知識(shí),而張口閉口大談特談品牌,那就有點(diǎn)讓人貽笑大方了。
1、關(guān)于品牌的定義,目前在業(yè)界還沒(méi)有形成定論有很多種說(shuō)法,筆者比較認(rèn)同菲利普科特勒博士對(duì)品牌的定義:品牌是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案,或是它們的相互組合,用以識(shí)別企業(yè)提供給某個(gè)或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。
2、關(guān)于品牌的資產(chǎn),品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度和品牌忠誠(chéng)度是品牌的五項(xiàng)重要資產(chǎn),也是被提及率最高的品牌專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),筆者認(rèn)為把它們看做是品牌在消費(fèi)者心目中發(fā)展的五個(gè)階段更為準(zhǔn)確。
3、關(guān)于品牌的定位,指品牌想在目標(biāo)消費(fèi)者的心智中占據(jù)何種位置,首先要著眼于目標(biāo)消費(fèi)者的心理感受,其次對(duì)品牌形象進(jìn)行設(shè)計(jì),依據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的特征,設(shè)計(jì)產(chǎn)品屬性并傳播品牌價(jià)值,從而在目標(biāo)顧客心中樹(shù)立該品牌的獨(dú)特位置。
4、關(guān)于品牌的文化,品牌文化是品牌價(jià)值的動(dòng)力之源,與品牌歷史淵源相適宜的個(gè)性化品牌形象,獨(dú)特的具有豐富內(nèi)涵的品牌文化的全面體現(xiàn);品牌文化突出了企業(yè)外在的宣傳、整合優(yōu)勢(shì),將企業(yè)品牌理念有效地傳遞給消費(fèi)者,進(jìn)而占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,品牌文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華。
5、關(guān)于品牌的延伸,指在市場(chǎng)上已有相當(dāng)知名度與影響力的品牌,被運(yùn)用到新的產(chǎn)品或服務(wù)上,以減少新產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的一種策略,同時(shí)希望能夠快速占領(lǐng)市場(chǎng)和獲得消費(fèi)者的青睞;品牌延伸主要分為橫向延伸和縱向延伸,橫向延伸是指向與現(xiàn)在品牌無(wú)緊密關(guān)系的產(chǎn)品或服務(wù)延伸,縱向延伸是指向現(xiàn)在品牌的同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)延伸;無(wú)論是橫向延伸還是縱向延伸,都必須非常慎重,因?yàn)楝F(xiàn)在品牌已在消費(fèi)者心目中留下了固定的印象,想讓消費(fèi)者接受一個(gè)新產(chǎn)品有很大難度。
6、關(guān)于品牌的分類(lèi),筆者認(rèn)為按照載體可分為國(guó)家品牌、企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌和個(gè)人品牌;按照市場(chǎng)范圍可分為全球品牌、全國(guó)品牌和區(qū)域品牌。
品牌建設(shè),科學(xué)規(guī)劃
做品牌雖無(wú)神秘可言,但還是有一些規(guī)律和方法的,如果能夠遵循這些規(guī)律和方法,品牌建設(shè)就會(huì)事半功倍,如果相關(guān)負(fù)責(zé)人總是主觀臆斷或是根據(jù)個(gè)人喜好來(lái)做品牌,那品牌建設(shè)可能就會(huì)事倍功半,筆者認(rèn)為做品牌有以下規(guī)律和方法:
1、關(guān)于品牌命名,好的名稱(chēng)是成功的開(kāi)始,在品牌多如牛毛的今天,要想讓消費(fèi)者記住可不是一件容易的事;關(guān)于品牌命名的原則,筆者認(rèn)為有以下四點(diǎn):簡(jiǎn)單易識(shí)別記憶、上口易快速傳播、易產(chǎn)生美好豐富聯(lián)想和尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣。
2、關(guān)于品牌定位,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),有兩個(gè)方向可以選擇,一是做專(zhuān)業(yè)品牌,在行業(yè)內(nèi)做大做強(qiáng);二是做區(qū)域品牌,在區(qū)域內(nèi)做大做強(qiáng);無(wú)論企業(yè)選擇哪一種方式,都必須從企業(yè)自身現(xiàn)實(shí)情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況兩方面因素去考慮。
3、關(guān)于品牌架構(gòu),從市場(chǎng)的角度去看,品牌架構(gòu)主要有三種類(lèi)型:一是多品牌架構(gòu),例如日化行業(yè)的納愛(ài)斯集團(tuán),它旗下現(xiàn)有納愛(ài)斯、雕牌、超能、百年潤(rùn)發(fā)等品牌;二是副品牌架構(gòu),例如家電行業(yè)的海爾集團(tuán),海爾是母品牌,它旗下的小神童洗衣機(jī)就是副品牌;三是單一品牌架構(gòu),例如服裝行業(yè)的李寧集團(tuán),它只有李寧一個(gè)品牌;至于企業(yè)選擇哪種品牌架構(gòu)方式,與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及所處行業(yè)有很大關(guān)系。
4、品牌傳播,傳播是品牌騰飛的翅膀,若沒(méi)有傳播,品牌很難發(fā)展;隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)在的傳播渠道簡(jiǎn)直是讓人眼花繚亂,中小企業(yè)由于資金實(shí)力有限,無(wú)法在大眾媒體上長(zhǎng)期宣傳,所以必須根據(jù)企業(yè)自身情況,和所處市場(chǎng)環(huán)境的情況,選擇一種或幾種適合企業(yè)的傳播方式。
5、關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品和服務(wù)是品牌的載體,品牌形象的好壞很大程度上取決于產(chǎn)品和服務(wù)的好壞;記得蒙牛董事長(zhǎng)牛根生說(shuō)過(guò)“小勝憑智,大勝靠德”,做企業(yè)同樣如此,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)急功近利舍本逐末,忽視企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),那么即使做起來(lái)也只是名牌而非品牌。
品牌建設(shè),加速有道
很多中小企業(yè)為了能夠快速樹(shù)立起品牌,往往采取一些嘩眾取寵的招數(shù)提高品牌知名度,希望能夠吸引消費(fèi)者的眼球,結(jié)果經(jīng)常是偷雞不成蝕把米,一些企業(yè)的心情可以理解,但不能為了做品牌,而不擇手段,這樣的結(jié)果往往是事與愿違;筆者認(rèn)為以下三種方式對(duì)快速樹(shù)立品牌有一定幫助。
1、借助代言人的力量,明星代言已不是新話題,明星代言的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力越來(lái)越小了,國(guó)家近兩年也開(kāi)始了對(duì)明星代言的監(jiān)管;但這并不能說(shuō)明明星代言沒(méi)有了市場(chǎng),只要企業(yè)慧眼識(shí)珠,能夠找到適合企業(yè)及產(chǎn)品的代言人,對(duì)提高品牌知名度及認(rèn)知度還是有很大幫助的。
2、借助網(wǎng)絡(luò)的力量,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,網(wǎng)絡(luò)的威力日益凸顯,目前已經(jīng)有不少成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大優(yōu)勢(shì)就在于可以四兩撥千斤,只要你有足夠新的創(chuàng)意和高超的推廣策略,你就可以成功。
3、借助社會(huì)熱點(diǎn)的力量,借助社會(huì)熱點(diǎn)制造事件營(yíng)銷(xiāo)或者是公益營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的公關(guān)能力和經(jīng)驗(yàn)有較高的要求,一是要有把握或創(chuàng)造社會(huì)熱點(diǎn)的能力;二是要具備把社會(huì)熱點(diǎn)與企業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)的能力,三是要具備調(diào)動(dòng)政府機(jī)關(guān)和新聞媒體等社會(huì)資源的能力,四是要具備充分調(diào)動(dòng)群眾積極性的能力。
駁“中小企業(yè)做品牌是找死”之謬論。
記得一些人曾說(shuō)過(guò)“中小企業(yè)做品牌是找死,不做品牌是等死”,持此觀點(diǎn)的人之所以認(rèn)為中小企業(yè)不應(yīng)該做品牌,可能基于以下兩方面考慮:一是做品牌需要花費(fèi)大量錢(qián)財(cái),企業(yè)尚不具備這個(gè)實(shí)力;二是做品牌需要一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程,中小企業(yè)正處在起步階段,應(yīng)該把主要資源和精力放在企業(yè)發(fā)展上面。筆者并不贊同“中小企業(yè)做品牌是找死”的觀點(diǎn),筆者認(rèn)為:做品牌與企業(yè)的發(fā)展并不矛盾,做品牌不但不會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展,而且還會(huì)有助于企業(yè)的發(fā)展;同時(shí)企業(yè)的發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)品牌價(jià)值的提升,二者應(yīng)該是相輔相成相得益彰的關(guān)系才對(duì)。
第二篇:絲綢之路廣告品牌運(yùn)作管理辦法
絲綢之路廣告品牌運(yùn)作管理辦法
目錄
第一章總 則
第二章 絲綢之路廣告管理
第三章 附則
第一章 總 則
第一條為了加強(qiáng)絲綢之路品牌的管理和監(jiān)督,保障和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰镜钠椒€(wěn)、健康發(fā)展,維護(hù)公司的合法權(quán)益,不斷提升品牌價(jià)值,制定本品牌管理辦法。
第二條 在新疆地區(qū)使用“絲綢之路”以“絲綢之路廣告”從事各項(xiàng)行為、活動(dòng)的分公司、辦事處及合作伙伴,必須遵守本品牌管理辦法。以獨(dú)立核算、自負(fù)責(zé)任為原則。
第三條 本管理辦法所稱(chēng)絲綢之路品牌,是指和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰荆偣荆┧鶕碛械淖?cè)商標(biāo),專(zhuān)業(yè)信息直郵廣告媒體專(zhuān)利權(quán)包含DM業(yè)態(tài)、商業(yè)模式的絲綢之路品牌。和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰镜慕?jīng)營(yíng)模式為所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的運(yùn)營(yíng)原則。
第四條 和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰荆偣荆┙y(tǒng)一負(fù)責(zé)全疆分公司、辦事處及合作伙伴的管理工作。和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰驹谛陆貐^(qū)的品牌管理中心和新疆地區(qū)地方品牌管理中心及下屬的各縣、區(qū)分公司、辦事處及合作伙伴共同做好區(qū)域內(nèi)的“絲綢之路”品牌管理、運(yùn)營(yíng)、發(fā)行工作。
公司媒介推廣部、區(qū)域品牌授信部、專(zhuān)刊策劃部、外聯(lián)部、客服部、法務(wù)部、人力資源(培訓(xùn))部、行政部、財(cái)務(wù)部等有關(guān)部門(mén)在各自職責(zé)范圍內(nèi),配合各品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴做好“絲綢之路”品牌運(yùn)營(yíng)工作。
第二章絲綢之路品牌管理
第五條和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰驹诟餍陆貐^(qū)的品牌管理中心和新疆地區(qū)地方品牌管理中心及下屬的各縣、區(qū)分公司、辦事處及合作伙伴在被授權(quán)的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧并承擔(dān)各品牌管理中心及分公司經(jīng)營(yíng)期間的一切法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰荆偣?1-
司)在一個(gè)行政區(qū)劃內(nèi)只設(shè)立一家分公司并授予其特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、“絲綢之路”商標(biāo)使用權(quán)、專(zhuān)業(yè)信息直郵廣告媒體專(zhuān)利使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)等各項(xiàng)合法權(quán)利。禁止私印、偽造、變?cè)旖z綢之路品牌。
第六條和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰驹诟餍陆貐^(qū)的品牌管理中心和新疆地區(qū)地方品牌管理中心及下屬的各縣、區(qū)分公司、辦事處及合作伙伴可以變更責(zé)任人;變更負(fù)責(zé)人時(shí)要向總公司提交申請(qǐng),經(jīng)總公司同意后方可變更。
第七條絲綢之路品牌充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。跨區(qū)域的業(yè)務(wù),應(yīng)積極推薦該區(qū)域內(nèi)的分公司承攬。實(shí)行廣告業(yè)務(wù)代理。DM綜合性刊物,不得跨區(qū)域承攬業(yè)務(wù)。
第八條 和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰驹谛陆貐^(qū)的品牌管理中心和新疆地區(qū)地方品牌管理中心及下屬的各縣、區(qū)分公司、辦事處及合作伙伴應(yīng)統(tǒng)一使用《和田絲綢之路廣告》名稱(chēng);不得無(wú)故干涉分公司的經(jīng)營(yíng)核算權(quán)。
第九條和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰荆偣荆┰谛陆貐^(qū)的品牌管理中心和新疆地區(qū)地方品牌管理中心及下屬的各縣、區(qū)分公司、辦事處及合作伙伴實(shí)行責(zé)任人負(fù)責(zé)制度。
第十條印制絲綢之路品牌DM的品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴應(yīng)嚴(yán)格按照和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰荆偣荆┑慕y(tǒng)一規(guī)定印制,建立絲綢之路品牌印制管理制度和保管措施。專(zhuān)刊標(biāo)題及內(nèi)容根據(jù)《印刷品廣告管理辦法》和《廣告法》及相關(guān)行政規(guī)章制作發(fā)布,否則由此引發(fā)的法律責(zé)任由分公司自行承擔(dān)。
絲綢之路品牌的使用和管理實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制度。
第十一條 各品牌管理中心監(jiān)管范圍內(nèi)分公司、辦事處及合作伙伴違反品牌管理辦法,各品牌管理中心應(yīng)及時(shí)糾正并上報(bào)(附處理意見(jiàn))總公司,總公司視情況予以處理。
第十二條 絲綢之路品牌應(yīng)當(dāng)使用中文印制。民族自治地方的絲綢之路品牌,可以加印當(dāng)?shù)匾环N通用的民族文字。有實(shí)際需要的,也可以同時(shí)使用中外兩種文字印制。不得違反國(guó)家語(yǔ)言文字的有關(guān)規(guī)定。
第十三條 各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心、地方品牌管理中心及下屬的各縣、區(qū)分公司、辦事處及合作伙伴使用絲綢之路品牌,應(yīng)當(dāng)在本新疆地區(qū)、地方區(qū)域范圍以?xún)?nèi)使用;區(qū)域范圍以行政區(qū)劃為準(zhǔn)。目前尚未在境外使用絲綢之
路品牌。
禁止在區(qū)域外使用絲綢之路品牌。
第十四條分公司發(fā)行的DM廣告應(yīng)當(dāng)自完成出版印刷之日起3日內(nèi),向總公司郵寄10份樣本備案存檔。
第十五條廣告收費(fèi)應(yīng)當(dāng)合理、公開(kāi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)向總公司備案。
第十六條各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴應(yīng)使用正規(guī)票據(jù),合法納稅。每期在月底結(jié)算后在次月5日前應(yīng)向總公司提交統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表。
第十七條各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴應(yīng)積極配合和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰荆偣荆┚S權(quán)行動(dòng)、統(tǒng)一使用絲綢之路VI識(shí)別系統(tǒng),按時(shí)參加公司總部、各區(qū)域管理中心舉辦的研討會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、內(nèi)部交流活動(dòng),全面打造絲綢之路活力團(tuán)隊(duì)。第十八條各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心組建分公司及辦事處要向總公司申辦備案。
第十九條各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)《“絲綢之路”特許經(jīng)營(yíng)加盟協(xié)議書(shū)》的條款行事。第二十條各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司及合作伙伴與總公司變更、終止、解除、協(xié)議書(shū)到期后仍要履行競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)、保密義務(wù);否則,和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰咀肪科溥`約責(zé)任并賠償因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第二十一條違反絲綢之路品牌管理辦法規(guī)定的行為包括:
(一)未按照規(guī)定印制“絲綢之路”或者發(fā)布的DM廣告不符合規(guī)定的;
(二)未按照規(guī)定向公司郵寄印刷品樣本備案的;
(三)未按照規(guī)定向公司提交統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表的;
對(duì)有前款所列行為之一的品牌管理中心、分公司和合作伙伴,除接受相關(guān)部門(mén)的查處外,同時(shí)總公司責(zé)令其限期整改,并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)部處理。有前款所列兩種或者兩種以上行為的,可以分別處理。
第二十二條違反絲綢之路品牌管理辦法,品牌管理中心、分公司或者合作伙伴未繳、少繳權(quán)益金的,由總公司對(duì)分公司及責(zé)任人進(jìn)行處理,可以并處未繳、少繳權(quán)益金3倍以下的違約處理。
第二十三條未經(jīng)總公司批準(zhǔn),以絲綢之路品牌名義從事業(yè)務(wù)外其他活動(dòng)的給予相應(yīng)的處理,造成總公司財(cái)產(chǎn)損失的,對(duì)責(zé)任人要追究其相關(guān)的責(zé)任。第二十四條有本辦法禁止的行為之一,依照有關(guān)條款處理;責(zé)任人所造成的公司經(jīng)濟(jì)損失由其賠償;情節(jié)嚴(yán)重的,取消品牌管理中心、分公司的資格;對(duì)分公司、辦事處及合作伙伴的處理依據(jù)為本管理辦法。
第二十五條絲綢之路品牌廣告業(yè)務(wù)承接登記管理
(一)凡需制作發(fā)布絲綢之路DM廣告,要求廣告主(以下稱(chēng)廣告客戶)必須持營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法律法規(guī)所要求提供的證明文件和證明材料。
(二)廣告業(yè)務(wù)員與廣告主洽談業(yè)務(wù)成交后,如實(shí)依法簽定廣告承攬合同。合同中要注明廣告的內(nèi)容、廣告媒介、發(fā)布地點(diǎn)、發(fā)行數(shù)量、規(guī)格、費(fèi)用、支付方式和時(shí)間及其他要求。
(三)承攬業(yè)務(wù)成交后,廣告業(yè)務(wù)員應(yīng)根據(jù)廣告主的廣告內(nèi)容,依《中華人民共和國(guó)廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)要求廣告主提供證明文件及材料。第二十六條絲綢之路品牌廣告業(yè)務(wù)審核制度
(一)廣告審查人員應(yīng)根據(jù)廣告內(nèi)容,依據(jù)廣告法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定,依法審查客戶提供的證明、證件,對(duì)證明證件不全的提出補(bǔ)充證明文件的意見(jiàn)。
(二)認(rèn)真依法審查廣告內(nèi)容的真實(shí)性和合法性,審查廣告形式、內(nèi)容是否符合法律、法規(guī)及社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
(三)發(fā)布廣告的內(nèi)容、時(shí)間等,不得超出廣告已登記審批的內(nèi)容、時(shí)間等,如需要更改應(yīng)重新申辦廣告登記審批。任何單位和個(gè)人不得偽造,變?cè)旎蛘咿D(zhuǎn)讓廣告審查決定文件。
第二十七條絲綢之路品牌廣告檔案管理制度
(一)辦理完廣告承接業(yè)務(wù)登記手續(xù)后,應(yīng)將廣告登記審批表、廣告合同、承接登記記錄及廣告證明、證明材料、廣告的樣本等整理存檔。
(二)如客戶的廣告內(nèi)容在一年內(nèi)有變更,應(yīng)依法重新審查有關(guān)的廣告證明、證件材料,審查辦理登記后一并存檔。
(三)廣告業(yè)務(wù)檔案實(shí)行保存制度,檔案材料從登記日起計(jì)算。
第二十八條廣告主,各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴在廣告活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)依法訂立書(shū)面合同,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。
第二十九條廣告主,各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴不得在廣告活動(dòng)中進(jìn)行任何形式的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。第三十條各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴,應(yīng)當(dāng)具有必要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、制作設(shè)備,并依法登記辦理分公司或者辦事處,方可從事絲綢之路品牌DM廣告業(yè)務(wù)活動(dòng)。
第三十一條各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴應(yīng)向總公司提供絲綢之路DM廣告覆蓋率、發(fā)行量等資料并應(yīng)當(dāng)真實(shí)。
第三十二條法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù),以及禁止發(fā)布廣告的商品或者服務(wù),各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴不得設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告。第三十三條各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴實(shí)施總公司專(zhuān)利的,必須通過(guò)簽訂《“絲綢之路”特許經(jīng)營(yíng)加盟協(xié)議書(shū)》取得專(zhuān)利的使用權(quán)。各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司及個(gè)體無(wú)權(quán)允許合同規(guī)定以外的任何單位或者個(gè)體實(shí)施總公司擁有的專(zhuān)利。
第三十四條廣告主,各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴利用印刷品發(fā)布藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥等商品的廣告和法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的其他廣告,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律和行政法規(guī)規(guī)定取得相應(yīng)的廣告審查批準(zhǔn)文件,并按照廣告審查批準(zhǔn)文件的內(nèi)容發(fā)布廣告。
第三十五條各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴應(yīng)當(dāng)在每期固定形式印刷品廣告首頁(yè)頂部位置標(biāo)明“絲綢之路”品牌固定形式印刷品廣告名稱(chēng)、總公司的名稱(chēng)和登記證號(hào)、期數(shù)、發(fā)布時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)志“DM”。
第三十六條固定形式印刷品廣告的首頁(yè)和底頁(yè)應(yīng)當(dāng)為廣告版面。各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴從事
固定形式印刷品廣告業(yè)務(wù)時(shí)不得使用主辦、協(xié)辦、出品人、編輯部、編輯、出版、本刊、雜志、專(zhuān)刊等容易與報(bào)紙、期刊相混淆的用語(yǔ)。
第三十七條 和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰荆偣荆┩ㄟ^(guò)簽訂《“絲綢之路”特許經(jīng)營(yíng)加盟協(xié)議書(shū)》,許可各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴使用其注冊(cè)商標(biāo)??偣颈O(jiān)督各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴使用總公司的注冊(cè)商標(biāo),各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司及合作伙伴應(yīng)當(dāng)保證使用總公司注冊(cè)商標(biāo)的絲綢之路品牌DM廣告的質(zhì)量。
第三十八條各新疆地區(qū)內(nèi)的品牌管理中心,地方品牌管理中心、分公司、辦事處及合作伙伴不得向第三者泄露總公司擁有的經(jīng)營(yíng)技術(shù)秘密、商業(yè)秘密及有損總公司利益的情報(bào),其員工不得向第三者泄露上述秘密;在協(xié)議書(shū)解除后仍應(yīng)對(duì)總公司提供的上述秘密負(fù)有保密責(zé)任。
第三章 附則
第三十九條和田絲綢之路廣告?zhèn)鞑ビ邢薰荆偣荆┰谛陆貐^(qū)的品牌管理中心和新疆地區(qū)地方品牌管理中心及下屬的各縣、區(qū)分公司、辦事處及合作伙伴運(yùn)營(yíng)DM時(shí)應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》、《中華人民共和國(guó)民合同法》及相關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)章、地方性法規(guī)。否則產(chǎn)生的法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任由其責(zé)任人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
本品牌管理辦法自2012年1月1日起施行。
第三篇:廣告投入計(jì)劃
廣告投入計(jì)劃
一、前期宣傳階段
1、投放目的:項(xiàng)目亮相、形象展示、招攬客戶;
2、投放時(shí)期:3~5個(gè)月;
3、投放方式:集中在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)內(nèi)及周邊,單頁(yè)、短信、網(wǎng)絡(luò)等
4、投放細(xì)節(jié):以單頁(yè)及短信為主、其它次之;
5、預(yù)計(jì)費(fèi)用:30萬(wàn);
二、銷(xiāo)售宣傳階段
1、投放目的:提高項(xiàng)目知名度、促進(jìn)客戶成交;
2、投放時(shí)期:2~4個(gè)月;
3、投放方式:根據(jù)前階段廣告投入效果而定;
4、預(yù)計(jì)費(fèi)用:30萬(wàn);
三、銷(xiāo)售尾期階段
1、投放目的:提升園區(qū)形象、促成客戶持續(xù)成交;
2、投放時(shí)期:3~5個(gè)月;
3、投放方式:根據(jù)前階段廣告投入效果而定;
4、預(yù)計(jì)費(fèi)用:20萬(wàn);
第四篇:公司改制后運(yùn)作思路
新公司運(yùn)作大會(huì)講話稿提綱
一、公司改制基本情況介紹(略)
二、新公司組織架構(gòu)、部門(mén)設(shè)置及人事任免決定
1、新公司組建后,其管理層次將由原來(lái)的五級(jí)管理層次減至三級(jí)管理層次,即總經(jīng)理級(jí)、經(jīng)理級(jí)、員工級(jí)。管理層次的減少,將有利于提高辦事效率。
2、在部門(mén)設(shè)置上,新組建的公司設(shè)五個(gè)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén),即企業(yè)發(fā)展部、項(xiàng)目建設(shè)部、合約部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部和綜合部。各部門(mén)崗位編制暫定為32人,各部門(mén)職責(zé)及人員編排具體如下:
1)公司領(lǐng)導(dǎo)層
總經(jīng)理1名,由姚文軍擔(dān)任
主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、管理目標(biāo)的制訂、實(shí)施和落實(shí)。經(jīng)理助理1名,由陳嘉擔(dān)任
主要職責(zé):協(xié)助總經(jīng)理制訂、分解、實(shí)施、檢查和落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)。
2)企業(yè)發(fā)展部
部門(mén)負(fù)責(zé)人:鄔明
主要職責(zé):負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期可行性分析、論證、跟蹤及信息搜集與分析;
負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期拆遷、勘察、規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目報(bào)建及前期證照手續(xù)辦理。
主要崗位編制:8名
1、企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理1名,2、經(jīng)理助理1名
3、CI策劃師1名
4、營(yíng)銷(xiāo)策劃師1名
5、規(guī)劃工程師1名
6、協(xié)調(diào)專(zhuān)員2名
7、規(guī)劃報(bào)建員1名
3)項(xiàng)目建設(shè)部
部門(mén)負(fù)責(zé)人:趙金強(qiáng)
主要職責(zé):負(fù)責(zé)項(xiàng)目在施工設(shè)計(jì)、施工管理、銷(xiāo)售、物業(yè)及項(xiàng)目后期證照辦理
等方面的督辦及協(xié)調(diào)工作
主要崗位編制:6名
1、項(xiàng)目建設(shè)部經(jīng)理1名
2、經(jīng)理助理1名
3、水暖工程師1名
4、電氣工程師1名
5、土建工程師2名
4)計(jì)劃財(cái)務(wù)部
部門(mén)負(fù)責(zé)人:張世學(xué)
主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)及融資、資本運(yùn)作管理
主要崗位編制:4名
1、財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名
2、會(huì)計(jì)2名
3、出納1名
5)合約部
部門(mén)負(fù)責(zé)人:魏德慧
主要職責(zé):負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同談判、簽定、審核、管理
主要崗位編制:4名
1、合約部經(jīng)理1名
2、造價(jià)師3名
5)綜合部
部門(mén)負(fù)責(zé)人:成和彬
主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司行政、人事日常事務(wù)及法律事務(wù)處理。
主要崗位編制:8名
1、綜合部經(jīng)理1名
2、總經(jīng)理秘書(shū)1名
3、行政秘書(shū)1名
4、前臺(tái)接待員1名
5、人力資源專(zhuān)員1名;
6、機(jī)要員1名;
7、司機(jī)2名。
公司新的組織架構(gòu)和部門(mén)基本職責(zé)確定后,各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在兩周內(nèi)根據(jù)公司確定的基本原則制定本部門(mén)具體工作職責(zé)及部門(mén)員工崗位描述,并將上述工作任務(wù)匯總后交綜合部,綜合部組織會(huì)審后以公司文件形式下發(fā)各部門(mén)。
三、新公司運(yùn)作思路
1、切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)由“生產(chǎn)性”公司向“經(jīng)營(yíng)性”公司轉(zhuǎn)變。
公司改制,實(shí)際上是一種經(jīng)營(yíng)機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制的改變。公司由原來(lái)的國(guó)有體制變?yōu)楝F(xiàn)在的私營(yíng)股份制公司,其管理機(jī)制、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、用人機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制將與改制前的公司有著本質(zhì)的區(qū)別。如何在激烈的市場(chǎng)中求生存、求發(fā)展,如何實(shí)現(xiàn)由“生產(chǎn)性”公司向“經(jīng)營(yíng)性”公司轉(zhuǎn)變,將是新公司組建后我們?cè)谧拿恳晃粏T工都必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。實(shí)事求是地講,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)這個(gè)大舞臺(tái),我們還有許多員工心理準(zhǔn)備不足,知識(shí)技能不夠,過(guò)去較寬松工作環(huán)境下的自由散漫,得過(guò)且過(guò)的工作狀態(tài)可以肯定地說(shuō)已成過(guò)去,新公司運(yùn)作機(jī)制無(wú)疑將帶來(lái)一場(chǎng)管理體制上的革命,“高效”“靈活”“創(chuàng)新”將成為新公司運(yùn)作的主流。因此,轉(zhuǎn)變我們的思想觀念和工作作風(fēng),以全新的工作姿態(tài)和工作面貌投入到新的工作中去,學(xué)會(huì)在市場(chǎng)中找“飯碗”,求發(fā)展,這是新公司運(yùn)作對(duì)我們提出的最起碼的要求。
2、建立和完善公司兩大經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),即經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)。
1)公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng):為公司的“龍頭”系統(tǒng),主要任務(wù)是通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng)造利潤(rùn),其根
本在于創(chuàng)造企業(yè)的“效益”。該系統(tǒng)主要由總經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí),并由以下核心人員或部門(mén)組成。
總經(jīng)理;
企業(yè)發(fā)展部;
計(jì)劃財(cái)務(wù)部。
2)公司管理系統(tǒng):為公司的“基礎(chǔ)”系統(tǒng),主要任務(wù)是通過(guò)管理達(dá)到“省錢(qián)”的目的,其根本在于提高企業(yè)的“效率”。該系統(tǒng)主要由總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)組織落實(shí)。并由以下核心人員或部門(mén)組成。
總經(jīng)理助理;
綜合部;
項(xiàng)目建設(shè)部;;
合約部。
3、建立和完善部門(mén)經(jīng)理責(zé)任制,嚴(yán)格部門(mén)經(jīng)理的考核和獎(jiǎng)懲制度。
部門(mén)經(jīng)理是公司經(jīng)營(yíng)管理的中堅(jiān)力量,是公司管理體系中的中流砥柱,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)權(quán)機(jī)制是一個(gè)公司邁向成功的前提和基礎(chǔ)。公司改制前,實(shí)事求是地講,我們有部分部門(mén)經(jīng)理是不稱(chēng)職的,沒(méi)有當(dāng)好管理者角色,新公司運(yùn)作后,公司將加大對(duì)部門(mén)經(jīng)理的管理力度和授權(quán)力度,具體地講,就是公司定期對(duì)各部門(mén)經(jīng)理下達(dá)該部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo)后,全權(quán)由各部門(mén)經(jīng)理組織實(shí)施,部門(mén)經(jīng)理對(duì)目標(biāo)完成情況和部門(mén)員工工作狀態(tài)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),并由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)部門(mén)根據(jù)工作目標(biāo)完成情況對(duì)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行獎(jiǎng)懲,至于部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工如何獎(jiǎng)懲,公司授權(quán)部門(mén)經(jīng)理根據(jù)公司的相關(guān)制度進(jìn)行處理。當(dāng)然,在對(duì)部門(mén)經(jīng)理權(quán)力下放的同時(shí),公司會(huì)加強(qiáng)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)管力度,并建立一套完善的權(quán)力約束機(jī)制,要讓部門(mén)經(jīng)理始終感覺(jué)到權(quán)力是一把“雙刃劍”。
推行經(jīng)理責(zé)任制的目的,就在于讓部門(mén)經(jīng)理真正擔(dān)當(dāng)起職業(yè)經(jīng)理人的責(zé)任來(lái),把該管的事管徹底,提高部門(mén)工作效率。經(jīng)理權(quán)責(zé)制的推行,必將觸動(dòng)經(jīng)理的每一根神經(jīng),充分調(diào)動(dòng)部門(mén)工作積極性和增強(qiáng)員工的責(zé)任感,徹底改變公司“和平共處”“有福同享”的管理現(xiàn)狀,達(dá)到“權(quán)責(zé)明確”“管理規(guī)范”“獎(jiǎng)懲分明”“以變制變”的管理目的。
4、建立和完善三大機(jī)制。
1)用人機(jī)制。
在用人機(jī)制上,公司將逐步營(yíng)造“人人都是人才”“賽馬不相馬”用人氛圍,并將通過(guò)嚴(yán)格的考核,實(shí)行能者上,庸者下用人機(jī)制。
2)激勵(lì)機(jī)制。
在激勵(lì)機(jī)制上,公司將通過(guò)薪酬杠桿對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)、對(duì)公司有較大貢獻(xiàn)的員工加以獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)不求上進(jìn),不思進(jìn)取,不求有功,但求無(wú)過(guò)的員工加大懲罰力度,直至淘汰。
3)約束機(jī)制。
在約束機(jī)制上,公司將通過(guò)規(guī)范、健全的監(jiān)督管理機(jī)制來(lái)預(yù)防和控制員工的不規(guī)范行為和損害公司利益的行為。
5、建立和完善四大基本制度體系
1)行政管理制度:這是公司日常辦公秩序的基石。在行政管理制度建設(shè)上,我的基本思路是強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,樹(shù)立制度權(quán)威;減少管理層次,加大管理幅度,提高工作效率;加大各級(jí)管理人員的管理力度和授權(quán)力度,增強(qiáng)管理層責(zé)任感;明確部門(mén)職責(zé)和操作流程,規(guī)范部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)作;加大成本控制力度,降低經(jīng)營(yíng)成本;建立和健全約束監(jiān)督機(jī)制,有效推行目標(biāo)管理。
2)人事管理制度:這是公司勞資管理的基石。在人事管理建設(shè)上,我們將始終圍
繞“以人為本”的用人宗旨,用好人,盤(pán)活人;公司的薪酬、福利將充分體現(xiàn)“多勞多得”“創(chuàng)新優(yōu)先”的激勵(lì)機(jī)制;
3)財(cái)務(wù)管理制度:公司財(cái)務(wù)管理的基石。
4)合同管理制度:公司經(jīng)營(yíng)管理的基石。公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展主要通過(guò)合同的簽訂、履行、變更、終止和索賠來(lái)體現(xiàn)。因此,搞好合同管理,是我們順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有力保障。在合同類(lèi)別上,公司目前主要有三種,即工程合同、財(cái)務(wù)合同、行政辦公類(lèi)合同,這三類(lèi)合同主要由合約部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、綜合部管理。對(duì)于公司所有合同的簽訂和審批,實(shí)行簽、審、批分離制度,即合約部對(duì)合同價(jià)格條款獨(dú)立行使復(fù)核權(quán),計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)合同支付條款獨(dú)立行使復(fù)核權(quán),綜合部對(duì)合同法律條款獨(dú)立行使復(fù)核權(quán),所有合同只有經(jīng)以上三個(gè)部門(mén)行使復(fù)核權(quán)后,才由總經(jīng)理或其授權(quán)代理人批準(zhǔn)生效。經(jīng)批準(zhǔn)生效后的合同原件及其與合同履行有關(guān)的來(lái)往函件原件,均由綜合部檔案室集中保管,各業(yè)務(wù)部門(mén)只保存合同復(fù)印件。
以上四大基本制度為公司綱領(lǐng)性文件,其它方面的管理細(xì)節(jié)一切以此為基礎(chǔ)來(lái)展開(kāi),只有這樣才能確保制度的統(tǒng)一、完整和規(guī)范。
四、對(duì)員工的要求和希望
各位員工,公司的改制對(duì)我們既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn)。說(shuō)它是一種機(jī)遇,是因?yàn)楦闹坪蟮墓緦⒁砸环N靈活的、全新的模式和機(jī)制運(yùn)作,每位員工都將獲得更大的發(fā)展空間和施展才華的舞臺(tái),并由此獲得豐厚的回報(bào)。說(shuō)它是一種挑戰(zhàn),是因?yàn)槲覀兇蠹叶紝⒚鎸?duì)無(wú)情的市場(chǎng),我們不得不與強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“短兵相接”,誰(shuí)擁有了市場(chǎng),誰(shuí)就在市場(chǎng)中取得主動(dòng)權(quán),相反,失去了市場(chǎng),也就意味著失去了一切。正因?yàn)槿绱?,所以我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦和高度的責(zé)任心。但是,通過(guò)公司改制這段時(shí)間來(lái)看,部分員工斗志松懈了,組織紀(jì)律煥散了,特別是部分素質(zhì)較好的員工也表現(xiàn)出了不應(yīng)有的懶散狀況,這是我們不愿看到的??陀^地講,公司改制需要更換一批不符合公司要求的員工,補(bǔ)充一批新鮮血液,但是,任何一個(gè)公司改制,都需要保留一批業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,操作技能較強(qiáng)的員工,我們新公司也不例外,對(duì)于這批員工,我相信他們是能夠適應(yīng)公司發(fā)展需要的,公司也會(huì)極力換留,相反,遇到一點(diǎn)挑戰(zhàn)就自暴自棄的員工,決不是公司想繼續(xù)留用的員工。所以我希望目前在崗的員工應(yīng)當(dāng)立即行動(dòng)起來(lái),以一種良好的心態(tài)、飽滿的熱情和高昂的斗志一如既往地投入到當(dāng)前的工作中去,為新公司的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
第五篇:市場(chǎng)部運(yùn)作思路
市場(chǎng)部運(yùn)作思路
一、市場(chǎng)部運(yùn)作基本設(shè)想
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的龍頭,市場(chǎng)部是營(yíng)銷(xiāo)的龍頭,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是市場(chǎng)部的龍頭。
市場(chǎng)部運(yùn)作首先圍繞營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(傳統(tǒng)意義上的營(yíng)銷(xiāo)策劃)這個(gè)核心工作與流程(盡管比較虛),先支持現(xiàn)有的渠道銷(xiāo)售。
然后逐步推動(dòng)品牌運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣和新產(chǎn)品策劃三項(xiàng)具體的工作與流程(逐步做實(shí))。
二、市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的四個(gè)步驟
1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(STP):市場(chǎng)細(xì)分化、客戶目標(biāo)化、產(chǎn)品定位化;
(1)市場(chǎng)細(xì)分化:根據(jù)市場(chǎng)信息與整理分析,對(duì)市場(chǎng)需要特征進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,而不是根據(jù)產(chǎn)品線進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。譬如國(guó)家級(jí)三甲醫(yī)院、地市級(jí)醫(yī)院、縣鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)院的傳統(tǒng)簡(jiǎn)單分類(lèi),再譬如綜合醫(yī)院、專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)醫(yī)院的簡(jiǎn)單分類(lèi)。
可以根據(jù)市場(chǎng)需求特征進(jìn)行分類(lèi):如分成A、B、C、D、E、F六類(lèi)。同時(shí)說(shuō)明:市場(chǎng)需求特征的分類(lèi)是市場(chǎng)部核心工作,是一項(xiàng)創(chuàng)新的、極富挑戰(zhàn)性的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性工作。
(2)客戶目標(biāo)化:根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分化界定出適合我們公司產(chǎn)品服務(wù)和經(jīng)營(yíng)理念的終端客戶,即目標(biāo)客戶群。
譬如終端醫(yī)院分類(lèi)中A、B、C、D、C、F六類(lèi)中A、B、C、D四類(lèi)適合我們公司,可能是我們公司的目標(biāo)客戶群。
(3)產(chǎn)品定位化:根據(jù)不同類(lèi)別的目標(biāo)客戶的需要特征,對(duì)公司
產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行有效定位,可能通過(guò)產(chǎn)品與市場(chǎng)矩陣找出最佳組合,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位。
譬如終端醫(yī)院分類(lèi)中的A類(lèi)是國(guó)家三級(jí)醫(yī)院,與現(xiàn)有產(chǎn)品(如現(xiàn)有的麻醉產(chǎn)品和護(hù)理產(chǎn)品)與未來(lái)產(chǎn)品(如血濾等)結(jié)合,明確哪些是比較適合A類(lèi)客戶的產(chǎn)品與配套的服務(wù),以及新產(chǎn)品和服務(wù)。
2、客戶價(jià)值組合套餐與價(jià)值主張(USP):基本價(jià)值、附加價(jià)值、關(guān)系價(jià)值
(1)客戶價(jià)值組合套餐:不同的目標(biāo)客戶類(lèi)別,必須體現(xiàn)不同客戶價(jià)值的組合套餐,可以分成現(xiàn)狀的組合套餐和未來(lái)的組合套餐。
譬如A類(lèi)客戶(國(guó)家三級(jí)醫(yī)院)的基本價(jià)值包括高品質(zhì)、包裝精美和較高的價(jià)格等,附加價(jià)值包括周到的送貨和售后服務(wù)(可以設(shè)計(jì)成一級(jí)服務(wù)或星級(jí)服務(wù))、技術(shù)活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)等,關(guān)系價(jià)值包括代理商關(guān)系、省辦主任和渠道經(jīng)理個(gè)人層面的關(guān)系,以及公司高管、品牌和形象等公司層面的關(guān)系。
(2)客戶價(jià)值主張:不同的目標(biāo)客戶類(lèi)別,必須體現(xiàn)不同的客戶價(jià)值理念。譬如A類(lèi)客戶(國(guó)家三級(jí)醫(yī)院)的客戶價(jià)值主張可以針對(duì)基本價(jià)值提出:品質(zhì)高于一切!或關(guān)懷無(wú)微不至!等。
需要說(shuō)明的是客戶價(jià)值主張與廣告語(yǔ)比較接近,可以成為公司的廣告語(yǔ)或市場(chǎng)推廣活動(dòng)的主題口號(hào)。
(3)客戶價(jià)值補(bǔ)充(與研發(fā)結(jié)合):客戶價(jià)值組合套餐包括現(xiàn)狀和未來(lái)兩類(lèi),現(xiàn)狀客戶價(jià)值組合套餐支持現(xiàn)有的渠道銷(xiāo)售,而未來(lái)的、創(chuàng)新的客戶價(jià)值組合套餐需要與產(chǎn)品研發(fā)有效結(jié)合,形成產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃。
3、品牌策劃與包裝(CIS):理念策劃與包裝(MI)、行為策劃與包裝(BI)、視覺(jué)策劃與包裝(VI)
(1)品牌理念的策劃與包裝(MI):圍繞駝人集團(tuán)的企業(yè)文化與核心價(jià)值觀,結(jié)合客戶價(jià)值主張來(lái)進(jìn)行品牌理念的提煉。
譬如A類(lèi)客戶(三級(jí)醫(yī)院)可以提出:品質(zhì)至上,人文關(guān)懷!
(2)品牌行為的策劃與包裝(BI):圍繞品牌傳播的主要媒體與渠道進(jìn)行品牌運(yùn)營(yíng)的策劃與包裝。
譬如針對(duì)A類(lèi)客戶(三級(jí)醫(yī)院)的媒體宣傳、學(xué)術(shù)活動(dòng)等。
(3)品牌視覺(jué)的策劃與包裝(VI):圍繞品牌傳播的主要視覺(jué)表現(xiàn)進(jìn)行品牌表現(xiàn)的策劃與包裝。
譬如針對(duì)A類(lèi)客戶的宣傳資料、展臺(tái)風(fēng)格、產(chǎn)品包裝和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等,甚至參與的人員衣著都要根據(jù)A類(lèi)客戶的特征進(jìn)行有效的視覺(jué)形象設(shè)計(jì)。
4、整合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(IMC):整合營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象、整合營(yíng)銷(xiāo)路徑、整合營(yíng)銷(xiāo)方式
(1)整合營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象:必須明確營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)的不同目標(biāo)客戶類(lèi)別具體的人員對(duì)象,譬如醫(yī)院院長(zhǎng)、科室主任等。
(2)整合營(yíng)銷(xiāo)路徑:不同營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象有不同的營(yíng)銷(xiāo)傳播路徑,譬如廣告媒體、會(huì)務(wù)活動(dòng)等,不同的對(duì)象有不同的媒體和活動(dòng)接觸。
(3)整合營(yíng)銷(xiāo)方式:不同營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象和路徑,最終要落實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)方式上,主要包括四類(lèi)——(人員)推銷(xiāo)、(會(huì)務(wù))活動(dòng)、(媒體)廣告和(政府和醫(yī)院)公關(guān)。
二、市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的五個(gè)方面
1、渠道部——人員銷(xiāo)售計(jì)劃:即整合營(yíng)銷(xiāo)方式中的(人員)推銷(xiāo)。通過(guò)目標(biāo)客戶分類(lèi)、現(xiàn)狀的產(chǎn)品組合定位和客戶價(jià)值組合套餐,利用品牌形象的策劃和包裝工具,針對(duì)客戶主要對(duì)象(院長(zhǎng)和科室)制定產(chǎn)品推銷(xiāo)行動(dòng)方案。
人員銷(xiāo)售計(jì)劃包括四個(gè)方面:人員銷(xiāo)售目標(biāo)、主要指標(biāo)、主要路徑和措施,以及配套的人員分工和財(cái)務(wù)預(yù)算。
2、市場(chǎng)部——會(huì)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃:即整合營(yíng)銷(xiāo)方式中的(會(huì)務(wù))活動(dòng)。通過(guò)目標(biāo)客戶分類(lèi)、現(xiàn)狀的產(chǎn)品組合定位和客戶價(jià)值組合套餐,利用品牌形象的策劃和包裝工具,針對(duì)主要對(duì)象(院長(zhǎng)和科室)制定(會(huì)務(wù))活動(dòng)行動(dòng)方案。
會(huì)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃包括四個(gè)方面:會(huì)務(wù)活動(dòng)目標(biāo)、主要指標(biāo)、主要路徑和措施,以及配套的人員分工和財(cái)務(wù)預(yù)算。
3、市場(chǎng)部——品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:即整合營(yíng)銷(xiāo)方式中的(媒體)廣告。通過(guò)目標(biāo)客戶分類(lèi)、現(xiàn)狀的產(chǎn)品組合定位和客戶價(jià)值組合套餐,利用品牌形象的策劃和包裝工具,針對(duì)主要對(duì)象(院長(zhǎng)和科室)制定品牌運(yùn)營(yíng)行動(dòng)方案。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃包括四個(gè)方面:品牌運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、主要指標(biāo)、主要路徑和措施,以及配套的人員分工和財(cái)務(wù)預(yù)算。
4、大客戶部——公關(guān)計(jì)劃:即整合營(yíng)銷(xiāo)方式中的(政府和院長(zhǎng))公關(guān)。通過(guò)目標(biāo)客戶分類(lèi)、現(xiàn)狀的產(chǎn)品組合定位和客戶價(jià)值組合套餐,利用品牌形象的策劃和包裝工具,針對(duì)主要對(duì)象(政府職能和院長(zhǎng))制
定公關(guān)行動(dòng)方案。
公關(guān)計(jì)劃包括四個(gè)方面:公關(guān)目標(biāo)、主要指標(biāo)、主要路徑和措施,以及配套的人員分工和財(cái)務(wù)預(yù)算。
5、市場(chǎng)部——新產(chǎn)品/新服務(wù)策劃計(jì)劃:即客戶價(jià)值組合套餐中的未來(lái)與創(chuàng)新。圍繞不同目標(biāo)客戶群的需求特征,針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品服務(wù)與客戶價(jià)值的差距,以及潛在的需求和趨勢(shì),進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)和客戶價(jià)值創(chuàng)新策劃,并制定出新產(chǎn)品/新服務(wù)策劃與設(shè)想的行動(dòng)方案。
新產(chǎn)品/新服務(wù)策劃計(jì)劃包括四個(gè)方面:新產(chǎn)品/新服務(wù)策劃目標(biāo)、主要指標(biāo)、主要路徑和措施,以及配套的人員分工和財(cái)務(wù)預(yù)算。