第一篇：漢語(yǔ)中稱贊語(yǔ)和稱贊語(yǔ)回應(yīng)使

漢語(yǔ)中稱贊語(yǔ)和稱贊語(yǔ)回應(yīng)使

來(lái)源：英語(yǔ)專業(yè)論文 http://004km.cn/

在結(jié)果的統(tǒng)計(jì)上,采用了淞驗(yàn)和百分比統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的形式。調(diào)查結(jié)果表明男女在稱贊語(yǔ)及其稱贊語(yǔ)回應(yīng)的策略使用上存在顯著差異?？偟膩?lái)說(shuō),女性比男性傾向于使用較為禮貌的策略形式這些差異可以從社會(huì)及文化的角度加以闡釋。

關(guān)鍵詞稱贊語(yǔ)、回應(yīng)、性別、策略

前言稱贊語(yǔ)是人們?nèi)粘＝浑H中常用的一種禮貌言語(yǔ)行為,它往往是以“鄰近配對(duì)”的形式出現(xiàn),即稱贊與回應(yīng)共現(xiàn)。也就是說(shuō),接受者必須對(duì)稱贊做出某種回應(yīng)。大量的國(guó)外研究表明,在具體的文化背景中,這一言語(yǔ)行為受到社會(huì)文化因素的影響,其中一個(gè)人的年齡、民族、性別、教育背景及社會(huì)地位等,將影響這一言語(yǔ)行為的實(shí)施。

到目前為止,對(duì)英語(yǔ)以外語(yǔ)種進(jìn)行的此項(xiàng)研究還較少，,勻,而從性別的角度去考察男女在這一言語(yǔ)行為方面的差異的研究更是寥寥無(wú)幾因此筆者認(rèn)為很有必要在這一方面做一些嘗試其目的在于從性別的角度去探討男女在稱贊語(yǔ)及其回應(yīng)的使用上是否存在差異從社會(huì)和文化的角度來(lái)探討男女在言語(yǔ)行為中存在差異的原因。理論框架及相關(guān)研究回顧,理論框架性別差異理論性別差異研究是一個(gè)非常普遍的研究課題,許多學(xué)者已經(jīng)從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、交際學(xué)和語(yǔ)言學(xué)等不同角度探討了性別差異存在的原因社會(huì)語(yǔ)言學(xué)把性別看成一個(gè)重要的社會(huì)變量來(lái)探詢語(yǔ)言與性別之間的內(nèi)在關(guān)系。

在社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的范疇內(nèi),學(xué)者們從不同的角度對(duì)語(yǔ)言與性別的關(guān)系進(jìn)行了探討,例如性別與文化、性別與言語(yǔ)交際、性別與禮貌等。長(zhǎng)久以來(lái),社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家一直在努力對(duì)男女言語(yǔ)行為的種種差異的存在找到合理的解釋,為此他們提出了各種各樣的觀點(diǎn),其中最具影響力的分別為男性統(tǒng)治觀、文化差異觀及社會(huì)結(jié)構(gòu)觀。持男性統(tǒng)治觀的學(xué)者認(rèn)為男性的統(tǒng)治是男女語(yǔ)言行為差異的原因,而反過來(lái),語(yǔ)言行為方面的差異又會(huì)保證男性在社會(huì)中的統(tǒng)治地位。文化差異觀的倡導(dǎo)者和認(rèn)為性別差異是一種文化差異,異性交流是一種跨文化交流。以上兩種觀點(diǎn)有其不足之處。男性統(tǒng)治觀只強(qiáng)調(diào)了男性的統(tǒng)治,而沒有注意到女性的社會(huì)地位會(huì)影響女性的語(yǔ)言使用這一事實(shí)。而文化差異觀只強(qiáng)調(diào)了男女文化差異,而完全忽視了男女社會(huì)地位對(duì)他們語(yǔ)言使用的影響。社會(huì)結(jié)構(gòu)觀是由娜提出的。

它以一個(gè)全新的角度來(lái)解釋語(yǔ)言與性別之間的關(guān)系。社會(huì)結(jié)構(gòu)觀的觀點(diǎn)是,要對(duì)男女語(yǔ)言差異有全面的了解,就必須把這些差異放在具體的社會(huì)文化環(huán)境中,只有在具體的社會(huì)文化環(huán)境中,男女語(yǔ)言行為的差異才能得到真正的理解。只有在特定的社會(huì)文化環(huán)境中,女性的從屬、男性的統(tǒng)治以及文化的差異才能得以闡釋。語(yǔ)言文化差異實(shí)際上是社會(huì)文化差異的反映。禮貌原則及面子理論許多研究表明,在不同的文化背景下,言語(yǔ)行為在不同程度上受到禮貌原則的制約。

因此本文的理論框架還涉及到禮貌原則及面子理論。按照和的面子理論,人們言談中的言語(yǔ)行為大部分都為“威脅面子的行為”,以下簡(jiǎn)稱為,于是為了保住面子,最好的方法就是使用禮貌用語(yǔ)。稱贊語(yǔ)的使用屬于正面禮貌或負(fù)面禮貌策略取決于在特定的交際場(chǎng)合中它們所起的作用,即主要是為了維護(hù)人際之間的關(guān)系幾,瓏如。根據(jù)的禮貌原則,被稱贊者一方面遵循一致準(zhǔn)則,同意并接受稱贊,另一方面還要遵循謙虛準(zhǔn)則拒絕或回避稱贊。顧曰國(guó)在指出漢語(yǔ)言文化的四個(gè)禮貌特征的同時(shí),還效法,提出了一系列具有中國(guó)特色的禮貌原則,其中貶己尊人是最有中國(guó)文化特色的禮貌現(xiàn)象。貶己尊人即聽到別人的稱贊,往往會(huì)自貶一番,以表謙虛有禮。

那么中國(guó)人在實(shí)施稱贊語(yǔ)這一言語(yǔ)行為時(shí)是否仍然遵循這條原則,還有待于驗(yàn)證。綜上所述,性別差異理論與禮貌原則及面子理論為本研究提供了理論基礎(chǔ)。本研究將在此基礎(chǔ)上去驗(yàn)證漢語(yǔ)中男女在稱贊語(yǔ)及其回應(yīng)的使用中是否存在差異。相關(guān)研究回顧從性別的角度探討稱贊語(yǔ)及其回應(yīng)的國(guó)外相關(guān)研究主要有和。從其對(duì)新西蘭男女在稱贊語(yǔ)及其回應(yīng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),男女在稱贊語(yǔ)的使用頻率、話題和回應(yīng)的方式上存在顯著差異。她得出結(jié)論女性使用稱贊語(yǔ)來(lái)加強(qiáng)稱贊語(yǔ)的表達(dá)功能,并把它作為一種人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑男性則使用相應(yīng)的策略來(lái)削弱稱贊語(yǔ)的表達(dá)功能,并把它作為一種威脅面子的行為。在他對(duì)美國(guó)群體的研究中認(rèn)為,男女在稱贊和稱贊回應(yīng)中使用的策略的不同反映了他們的不同的會(huì)話角色。對(duì)英語(yǔ)以外語(yǔ)種進(jìn)行的此項(xiàng)研究主要有、、與。

而其中從男女性別這一角度進(jìn)行分析的主要有。的結(jié)果顯示,男女在稱贊語(yǔ)的使用及其回應(yīng)上存在顯著差異在稱贊語(yǔ)的使用上,女性使用較多的直接稱贊和間接稱贊,男性使用較多的不稱贊和不反應(yīng)。在稱贊語(yǔ)的回應(yīng)上,女性使用了較多的接受和復(fù)合式,男性使用較多的不接受和不回應(yīng)策略。

這一結(jié)果與前人的研究基本一致,它表明,盡管文化背景不同,但有一個(gè)總的趨勢(shì),即男性傾向于削弱稱贊的表達(dá)功能,而女性傾向于加強(qiáng)稱贊語(yǔ)的表達(dá)功能。由于從性別的角度去考察男女在這一言語(yǔ)行為方面的差異的研究很少,而且前人的研究又有其各自的局限性,故本調(diào)查旨在對(duì)這一領(lǐng)域做一些補(bǔ)充和完善。研究方法本調(diào)查旨在回答以下兩個(gè)問題一男性與女性在稱贊語(yǔ)以及回應(yīng)上使用的策略是否有顯著差異如果存在這些差異,為什么二在漢語(yǔ)文化背景下,在這一言語(yǔ)行為的實(shí)施上女性是否比男性更傾向于使用禮貌的語(yǔ)言形式,為什么圍繞這兩個(gè)主要的研究問題,筆者采用了問卷調(diào)查法收集語(yǔ)料,問卷‘借鑒了的設(shè)計(jì),但筆者根據(jù)先導(dǎo)實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不足,在一部分先導(dǎo)實(shí)驗(yàn)者中做了訪談。依據(jù)這些調(diào)查筆者對(duì)初始問卷做了修改。問卷為的形式,問卷要求被試給出最接近實(shí)際生活的回答問卷調(diào)查的對(duì)象為廣州某大學(xué)幾個(gè)文理不同專業(yè)的二年級(jí)男女大學(xué)生共名,得到有效問卷份,男女各份。筆者在前面已提到,稱贊語(yǔ)實(shí)施會(huì)受到各種社會(huì)因素或個(gè)人因素的影響,但由于實(shí)驗(yàn)條件的限制,筆者將社會(huì)地位、社會(huì)關(guān)系等重要因素控制了起來(lái)。的實(shí)驗(yàn)表明,的稱贊語(yǔ)傾向于在同等社會(huì)地位的人之間進(jìn)行而的實(shí)驗(yàn)也表明外表或行為方面的稱贊更多在熟人、同事或朋友之間進(jìn)行。

根據(jù)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,的稱贊話題是關(guān)于外表或行為,而的實(shí)驗(yàn)也得出了類似的結(jié)論。這些都是在西方文化背景下得出的結(jié)論,可在漢文化背景下,和也得出了類似的結(jié)論。筆者在實(shí)驗(yàn)中就是依據(jù)以上實(shí)驗(yàn)所得的結(jié)淪將這些變量控制起來(lái)。在整理語(yǔ)料的過程中,為便于分析,筆者將問卷中的十六個(gè)情景從四個(gè)層次進(jìn)行了分析。這四個(gè)層次分別為同一性別一,交叉性別一,外表和行為。其中,第一、二層次將反映稱贊者和接受者的性別將如何影響言語(yǔ)策略的選擇第三、四層次將反映稱贊話題將如何影響受試者言語(yǔ)策略的選擇。在統(tǒng)計(jì)運(yùn)算中,筆者用了檢驗(yàn)和百分比統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的方法二實(shí)驗(yàn)結(jié)果,稱贊語(yǔ)的使用策略表稱贊的使用策略分類策略定義舉例直接稱贊以明確的態(tài)度或言行稱贊對(duì)方我很喜歡你的畫間接稱贊以某種間接的形式進(jìn)行稱贊,這我跟你學(xué)習(xí)吧。種稱贊表現(xiàn)在意義而不是形式教我打球好嗎不稱贊講話者在某種情景給出了言語(yǔ)反應(yīng),什么時(shí)候配的眼鏡但的確不能作為稱贊不反應(yīng)不做任何言語(yǔ)反應(yīng)稱贊語(yǔ)的使用策略主要表現(xiàn)為以下四種類型例為直接稱贊,稱贊談話對(duì)方的繪畫水平高,而例、均為間接稱贊,其隱念的意義為稱贊談話對(duì)方的球藝和烹飪手藝高,講話者以一種請(qǐng)求或問題的形式表達(dá)出了其稱表男女受試在稱贊中就四種策略使用的百分比情況及值男性二女性直接稱贊間接稱贊不稱贊不反應(yīng)名贊的含義。例是講話者在此種情景給出了言語(yǔ)反應(yīng),但并非稱贊。由表我們看到,男女受試在直接稱贊,間接稱贊和不反應(yīng)策略的使用上存在顯著差異,而在間接稱贊策略上無(wú)顯著差異。

具體說(shuō)來(lái),男性比女性使用了更多的間接稱贊、不反應(yīng)和不稱贊策略,而女性比男性使用了更多的直接稱贊策略。男性比女性使用了更多的不稱贊策略,但檢驗(yàn)顯示,在這一策略上男女無(wú)顯著差異。表反映了在總的情景中的情況,在四個(gè)層次中男女受試者也表現(xiàn)出了一定的差異。從表中我們可以看出,總的來(lái)說(shuō),男女受試在同一和交叉性別這兩個(gè)層次上存在顯著差異。在同一性別層次上,女性比男性使用了更多的直接稱贊,男性比女性使用了更多的不反應(yīng)和間接稱贊在交叉性別層次上,女性比男性使用了更多的直接稱贊,男性比女性使用了更多表男女受試在稱贊中就四種策略使用的百分比情況及值男一男女一女男一女女一男不反應(yīng)不稱贊間接稱贊直接稱贊乏弓名的不反應(yīng)和間接稱贊。從表中我們可以得出同樣的結(jié)論,即男女受試在外表行為層次上就策略的使用方面存在顯著差異,統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,在外表層次上，二二在行為層次上，二。特別值得一提的是,男女受試都更多地直接稱贊對(duì)方的行為,在涉及表男女受試在外表及行為層次上四種策略的使用情況外表行為男性女性男性女性不反應(yīng)名石不稱贊刀間接稱贊直接稱贊到外表的情景中男女都較多地使用不稱贊或不反應(yīng)策略。

綜上所述,男女受試無(wú)論在總的情景中還是在四個(gè)層次上都在稱贊策略的使用上存在顯著差異。女性比男性更多地使用直接稱贊,而男性更多地使用不稱贊、間接稱贊或不反應(yīng)。稱贊語(yǔ)的回應(yīng)策略筆者根據(jù)對(duì)語(yǔ)料的具體分析,并借鑒了的分類模式,將稱贊語(yǔ)回應(yīng)分為五種類表稱贊語(yǔ)回應(yīng)的分類策略分類舉例接受感謝標(biāo)記謝謝,謝謝夸獎(jiǎng)贊同是的,我也挺喜歡的。其他我聽了很高興。接受十修正回敬你的也不錯(cuò)啊。降低稱贊一般般了,馬馬乎乎一夸耀你也不看這是誰(shuí)寫的確認(rèn)是嗎你真覺得不錯(cuò)轉(zhuǎn)移稱贊你也買一雙吧。提供來(lái)歷這是朋友送的。不接受或拒絕否定不行,不行。我覺得一點(diǎn)也不好。謙虛哪里,哪里,不敢當(dāng),慚愧。岔開話題你還有事嗎不回應(yīng)復(fù)合式是嗎謝謝。型接受、接受修正、不接受或拒絕、不回應(yīng)與復(fù)合式詳見表。從表可以看出,男女受試在以上五種策略選擇上有差異,其中在接受、不回應(yīng)和復(fù)合式策略上存在顯著差異,男女受試在作出稱贊回應(yīng)時(shí),回應(yīng)策略分布不同。男性首選接受十修正,而表男女在稱贊語(yǔ)回應(yīng)中策略的使用情況男性女性二接受修上卜石接受不接受名不回應(yīng)名名復(fù)臺(tái)式一女性更傾向于接受策略女性比男性更多地使用復(fù)合式,而男性更多地選用了不回應(yīng)策略。

以上是在總的情景中呈現(xiàn)的結(jié)果,在四個(gè)層次中,男女受試在稱贊回應(yīng)時(shí)仍然存在差異。從表可以看出,在同一性別層次上,男性與女性在五種策略的選擇使用上無(wú)顯著差異。在交叉性別層次上,男女受試存在著顯著差異男性比女性更多地使用接受修正和不反應(yīng)策表男女受試在稱贊回應(yīng)中在同一性別和交又性別層次上策略的使用情況男一男女一女男一女女一男接受修正接受不接受石不回應(yīng)復(fù)合式刀飛略,而女性更多地選擇接受策略。在外表行為層次上,從表可以看出,男女受試在五種策略的選擇上存在顯著差異。這種差異特別體現(xiàn)在對(duì)于外表稱贊的回應(yīng)土,男性比女性更多地選擇不回應(yīng)策略或接受修正策略而女性比男性更多地明確接受或采用復(fù)合式策略。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,在外表層次上,“, 表男女受試在稱贊回應(yīng)中就外表及行為層次上的策略使用情況外表行為男性女性男性女性接受修正接受石不接受丘不回應(yīng)復(fù)合式科,在行為層次上，。筆者還就男女受試在每個(gè)情景中的稱贊回應(yīng)做了比較,并做了統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn),由于篇幅有限,在此不作贅述。稱贊語(yǔ)與稱贊語(yǔ)回應(yīng)的結(jié)果分析在以上章節(jié),筆者對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行了定量展示。

在以下部分,筆者將結(jié)合具體情景對(duì)主要發(fā)現(xiàn)進(jìn)行定性分析,并在此基礎(chǔ)上揭示為什么在此言語(yǔ)行為的使用上男女存在差異。就稱贊語(yǔ)而言,男女在一些情景中的反應(yīng)表明了顯著的差異。例如在情景“自行車”中,幾乎一半的男性受試未做稱贊,這類不稱贊的言語(yǔ)如“啊,新車呀,借我騎騎好嗎”而一半多的女性明確地稱贊對(duì)方,如“買新車了你騎這車看上去真有型?！边@也許表明新的事物在女性的價(jià)值體系中的位置比較高。另一個(gè)顯著的差異是在情景“唱歌”及情景“繪畫”中。在這兩個(gè)情景中,男性更多地用間接稱贊,而女性更多地用直接稱贊。其中在男性的稱贊語(yǔ)中,許多人用了“想不到”,例如“想不到你唱得這么好?！辈煌谀行缘氖?女性使用了更為直接的稱贊,如“唱得真好你將來(lái)肯定會(huì)成為歌星的”“想不到”這個(gè)短語(yǔ)可看作是在特定文化中稱贊語(yǔ)的一個(gè)標(biāo)識(shí)語(yǔ),這在漢語(yǔ)文化背景中是常見的,而對(duì)于西方人而言,就顯得不夠禮貌,有貶低別人之嫌。從稱贊語(yǔ)的話題來(lái)看,男女受試都更傾向于在行為能力方面明確稱贊別人,而對(duì)于外表的稱贊上,更多地用含蓄的方式稱贊別人,這在一定程度上反映了中國(guó)文化中“中庸謙恭,圓潤(rùn)含蓄”的民族特點(diǎn)沙蓮香。而在西方文化中稱贊他人的“外貌或所屬物”被公認(rèn)為是非常普遍的現(xiàn)象。女性穿了新衣服,或發(fā)型有了變化都似乎必須受到及時(shí)稱贊。不管年齡、社會(huì)地位、職業(yè)如何,女性的外表永遠(yuǎn)是被恭維的對(duì)象,“因?yàn)椴还芩齻兊牡匚挥卸喔?他們永遠(yuǎn)被當(dāng)作女人’,。而男女受試更傾向于稱贊別人的行為能力而不是外表這一點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果別于前人等。

對(duì)這一現(xiàn)象有不同解釋。筆者認(rèn)為,在中國(guó)的傳統(tǒng)價(jià)值觀念中,人們更注重一個(gè)人的能力與行為而不是外表,這在一定程度上是社會(huì)期望值的反映,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力與行為往往與成功與能干聯(lián)系在一起。由此說(shuō)明,中國(guó)的傳統(tǒng)文化盡管受到外國(guó)文化的沖擊,但仍然存在于人們的意識(shí)中。本實(shí)驗(yàn)的另一發(fā)現(xiàn)是,男女受試在稱贊對(duì)方時(shí)無(wú)論男女都用了直接稱贊,這一點(diǎn)與等的實(shí)驗(yàn)結(jié)果有區(qū)別。在的實(shí)驗(yàn)中,交叉性別的直接稱贊少于同一性別的直接稱贊。因此他將這一現(xiàn)象歸結(jié)于受中國(guó)傳統(tǒng)道德的約束,即“男女授受不親”。本實(shí)驗(yàn)的結(jié)果雖然反映部分人的態(tài)度,但它從另一角度上又說(shuō)明,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,西方文化,如風(fēng)俗習(xí)‘質(zhì)、價(jià)值觀念等也沖擊了中國(guó)的傳統(tǒng)觀念,影響著中國(guó)的年輕一代。調(diào)查結(jié)果顯示,從稱贊語(yǔ)的回應(yīng)來(lái)看,男女反應(yīng)有顯著的差異。

總的來(lái)看,女性更多地接受稱贊,而男性更多地選擇不回應(yīng)或拒絕稱贊,這一結(jié)果與前人的研究，等是一致的。這一顯著差異特別表現(xiàn)在情景“烹飪”上一在這個(gè)情景中,男性大多不接受稱贊或?qū)ΨQ贊不作任何反應(yīng),例如“湊合吃吧”或“這是逼出來(lái)的”。而女性傾向于明確接受或用復(fù)合的形式接受稱贊另外一個(gè)有趣的現(xiàn)象是在情景“外衣”和情景“套頭衫”上在這兩個(gè)情景中,男性更多地對(duì)稱贊不接受或不反應(yīng),使用例如“哪里,哪里”等謙遜之詞。

而女性則更為直接地接受對(duì)方的稱贊。這一現(xiàn)象進(jìn)一步證實(shí)了這樣一種觀點(diǎn),即稱贊語(yǔ)在男女的言語(yǔ)交際中起不同的作用對(duì)女性來(lái)說(shuō)是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,起到加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的作用,而對(duì)男性來(lái)說(shuō),則有可能是一種威脅面子的行為盯,在回應(yīng)時(shí)就可能加以回避或削弱。基于以上的定量和定性分析,我們似乎可以得出這樣的結(jié)論在稱贊語(yǔ)以及稱贊語(yǔ)的回應(yīng)的使用中,總的來(lái)說(shuō),男性和女性在策略形式及語(yǔ)義形式上存在顯著差異女性比男性使用了更多的較為禮貌的策略形式這一現(xiàn)象可以從社會(huì)和文化的角度結(jié)合禮貌原則加以闡釋對(duì)此,在一定的社會(huì)文化背景中,男性與女性同處一特定的主流文化,而正是這種主流文化造就了他們同屬一個(gè)民族或文化,所以不管是男性還是女性,他們都會(huì)在社會(huì)化的過程中,既習(xí)得屬于主流文化的價(jià)值觀和行為方式,又習(xí)得屬于各自的價(jià)值觀和行為方式。所以我們?nèi)绻麖男詣e差異的角度去考證男女在言語(yǔ)行為方式上的差異時(shí),也應(yīng)該注意到他們之間的相同之處,本研究中也發(fā)現(xiàn)了差異之外的共性總結(jié)以上是筆者在漢語(yǔ)文化背景下,從性別的角度對(duì)稱贊語(yǔ)及回應(yīng)進(jìn)行了初步的考察。

由于受作者水平及研究條件的限制,必然存在許多不足例如,本研究的取樣范圍局限在大學(xué)生中,因而結(jié)果不足以反映所有中國(guó)人的稱贊語(yǔ)及回應(yīng)的態(tài)度,而且受研究條件的限制,幾項(xiàng)重要的變量如社會(huì)地位、社會(huì)關(guān)系等被控制起來(lái)一此外,由于本文篇幅所限,筆者未能結(jié)合禮貌原則對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果做進(jìn)一步分析。盡管如此筆者仍希望拋磚引玉,以使這一課題在未來(lái)的研究中得以完善。

第二篇：論漢語(yǔ)稱呼語(yǔ)中隱含的民族文化觀念

論漢語(yǔ)稱呼語(yǔ)中隱含的民族文化觀念

摘 要：漢語(yǔ)是中華民族共同創(chuàng)造的語(yǔ)言，也是我國(guó)人民共同使用的語(yǔ)言，語(yǔ)言也經(jīng)歷了產(chǎn)生、發(fā)展變革的整個(gè)過程，對(duì)我國(guó)的民族發(fā)展也有一定的影響。民族之間的思維發(fā)展和文化心理都滲透到漢語(yǔ)中。漢語(yǔ)的稱呼主要是一種藝術(shù)的形式，產(chǎn)生于民主的發(fā)展之際，在整個(gè)的發(fā)展過程中。受到了民族文化觀念的影響，漢語(yǔ)稱呼的方式可以反映出我國(guó)民族文化的豐富內(nèi)涵，也能夠反映出漢族獨(dú)特的思維觀念，審美情趣等等文化特征，語(yǔ)言與文化在各自法陣的過程中是相互關(guān)聯(lián)的。漢語(yǔ)的發(fā)展包含了民族文化，同樣漢語(yǔ)的稱呼也制約了民族文化的發(fā)展，這樣的現(xiàn)象也是很多文化因素造成的，需要從文化的角度加以解釋。本文主要針對(duì)漢語(yǔ)稱呼對(duì)民族文化的影響進(jìn)行分析，充分體現(xiàn)出鮮明的民族精神和民族文化心理

關(guān)鍵詞：漢語(yǔ)稱呼語(yǔ)，漢民族文化，等級(jí)思想，官本觀念，親和觀念

正文

一、漢語(yǔ)稱呼語(yǔ)與漢民族文化

（一）語(yǔ)言與文化

語(yǔ)言作為人類最重要的交際工具，人類交流思想的媒介，它不僅是文化的一部分，同時(shí)還是文化的主要載體。文化要發(fā)展要必須以原有文化為基礎(chǔ)，并通過語(yǔ)言來(lái)傳承。因此語(yǔ)言能夠反映一個(gè)民族的歷史、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等文化構(gòu)成。所以語(yǔ)言是文化的載體，文化是語(yǔ)言的內(nèi)涵，二者相生相伴，缺一不可。

（二）漢語(yǔ)稱呼語(yǔ)與漢民族文化

稱呼語(yǔ)是從屬于稱謂語(yǔ)，在語(yǔ)言交際過程中作為當(dāng)面招呼的、能夠表達(dá)彼此關(guān)系的名稱，如哥哥、姐姐、爺爺、老師等。它作為當(dāng)面招呼的言語(yǔ)手段，直接在言語(yǔ)交往中指稱某人，是語(yǔ)言交際時(shí)首先要對(duì)聽話者說(shuō)的話，看似普通再簡(jiǎn)單不過，實(shí)則背后隱藏了大量的信息，即可反映交際雙方在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)層級(jí)中特定位置，如雙方的角色身份、社會(huì)地位、性別，同時(shí)還可表達(dá)出說(shuō)話者對(duì)聽者的情感態(tài)度，透露二者情感關(guān)系、年齡差距、生活習(xí)慣和思維方式等等，作為語(yǔ)言的重要組成部分，與文化密不可分，承載著文化。其中親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)強(qiáng)調(diào)了漢民族對(duì)宗法等級(jí)的重視，社會(huì)關(guān)系稱呼語(yǔ)則凸顯了漢人的官本思想，虛擬親屬稱呼語(yǔ)則體現(xiàn)了漢人濃厚的人情味，親和的思想，凝結(jié)著濃郁的等級(jí)文化氣息，卻起著和諧均衡人際關(guān)系的作用。

（三）漢語(yǔ)稱呼語(yǔ)的分類

目前為止，已經(jīng)有不少學(xué)者對(duì)稱呼語(yǔ)進(jìn)行了分類研究，根據(jù)各自的標(biāo)準(zhǔn)劃分出了比較清晰的界限。曹煒在《現(xiàn)代漢語(yǔ)中的稱謂語(yǔ)和稱呼語(yǔ)》中將稱呼語(yǔ)分為親屬稱呼語(yǔ)，如爸爸、媽媽；社會(huì)稱呼語(yǔ)，如女士，老師，王主任；姓名稱呼語(yǔ)，如王明，李貴，3類。

指稱語(yǔ)、稱謂語(yǔ)，面稱語(yǔ)、背稱語(yǔ)，稱呼語(yǔ)、招呼語(yǔ)等是李明潔在《現(xiàn)代漢語(yǔ)稱謂系統(tǒng)的分類標(biāo)準(zhǔn)與功能分析》一文中的分類。衛(wèi)志強(qiáng)將其分為姓名、職業(yè)或職務(wù)名稱、親屬稱謂等。另外，還有的學(xué)者將其分為親屬稱呼、姓名稱呼、統(tǒng)稱或通稱（包括官職類）。

以上種種分類，有著自己的分類界限和確定范圍，但不適合本文論述，筆者因行文、論述需要，根據(jù)社會(huì)標(biāo)記功能將稱呼語(yǔ)分為親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)、社會(huì)關(guān)系稱呼語(yǔ)和虛擬親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)3大類，虛擬親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)應(yīng)屬于社會(huì)關(guān)系稱呼語(yǔ)，但由于其具有很重要的地位在稱呼語(yǔ)中占的比重也很大，遂單成一類。在下文2、3、4章中對(duì)其定義、特點(diǎn)及所隱含的漢民族文化觀念做詳細(xì)論述，掌握稱呼語(yǔ)的同時(shí)學(xué)習(xí)漢民族文化。

二、親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)與其隱含的文化觀念

（一）親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)

漢語(yǔ)親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)是對(duì)家族中血親與姻親、直系與旁系的親屬，根據(jù)血緣關(guān)系親疏、輩分大小、年齡長(zhǎng)幼、性別不同，給予的不同稱呼。以父系為核心的家庭等級(jí)關(guān)系, 構(gòu)成的漢語(yǔ)親屬稱呼語(yǔ)系統(tǒng)，母系則為外親旁屬。關(guān)于長(zhǎng)輩的稱呼語(yǔ)有祖父、祖母、伯伯、伯母、叔叔、嬸嬸、姑姑、姑父、外祖父、外祖母、舅舅、舅母、姨媽、姨父，在長(zhǎng)輩中以父系為尊。平輩的稱呼語(yǔ)有哥哥、嫂嫂、姐姐、姐夫、弟弟、弟妹、妹妹、妹夫，以男性為尊。晚輩的稱呼語(yǔ)有兒子、媳婦、女兒、女婿、侄子、侄媳、侄女、侄女婿、外甥、外甥媳婦、外甥女、外甥女婿、孫子、孫媳、孫女、孫女婿、外孫女、外孫女婿。此外還有岳父、岳母、公公、婆婆等婚姻關(guān)系親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)。

在具體點(diǎn)說(shuō)，就是父親的父母我們稱為祖父母，而母親的父母我們稱為外祖父母；兒子的子女稱孫子、孫女，而女兒的子女則稱外孫子、外孫女。父親的兄妹稱伯父、叔父、姑母；母親的兄妹我們稱則舅父、姨母。叔、伯父家的孩子我們稱為堂哥、堂弟、堂姐、堂妹；有時(shí)略去“堂”字，直接稱哥、弟、姐、妹。而姨表兄弟姐妹則多保留“表”字。

（二）親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)中的等級(jí)觀念

漢民族親屬稱呼語(yǔ)是一種十分精確的親屬稱呼語(yǔ)系統(tǒng)，相對(duì)于其它語(yǔ)言來(lái)說(shuō)數(shù)量多、區(qū)分精細(xì)、極具區(qū)別性。這是由其自身民族文化特征所決定的。中國(guó)是一個(gè)等級(jí)觀念很強(qiáng)的國(guó)家，無(wú)論在社會(huì)上還是在家庭中，均有一套約定俗成的等級(jí)習(xí)慣與秩序，表現(xiàn)在語(yǔ)言上，稱呼語(yǔ)中，就形成了這層層寶塔似的親屬稱呼語(yǔ)系統(tǒng)。不了解漢語(yǔ)親屬稱呼語(yǔ)的文化內(nèi)涵,肯定不能理解漢語(yǔ)的親屬世界。那么親屬關(guān)系是如何承載這種等級(jí)文化觀念的，我們說(shuō)漢民族親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)隱含著等級(jí)文化觀念的依據(jù)是什么，怎樣被體現(xiàn)出來(lái)的，我們看下文，主要從兩個(gè)方面進(jìn)行闡述說(shuō)明。

1．尊老敬長(zhǎng)、長(zhǎng)幼分明

中國(guó)文化有著很強(qiáng)的等級(jí)觀念，上上下下無(wú)不透漏著尊卑等級(jí)，長(zhǎng)久以來(lái)，便形成了尊老敬長(zhǎng)，長(zhǎng)幼有序的華夏傳統(tǒng)風(fēng)尚，使得語(yǔ)言，漢民族稱呼語(yǔ)也明顯具有這樣的特點(diǎn)，加之中國(guó)過去男尊女卑的思想很是嚴(yán)重，上文我們也提到過，漢民族稱呼語(yǔ)以父系家族為核心的家庭等級(jí)關(guān)系,構(gòu)成的稱呼語(yǔ)系統(tǒng)，其以男性為尊，在長(zhǎng)輩中以父系為尊，在平輩中以兄長(zhǎng)為尊，長(zhǎng)兄如父，這尊老敬長(zhǎng)、長(zhǎng)幼有序的稱呼語(yǔ)順序便是其體現(xiàn)漢民族等級(jí)文化最有利的證明。

2．親疏不同、內(nèi)外有別

漢民族稱呼語(yǔ)隱含著等級(jí)文化觀念還體現(xiàn)在親疏不同、內(nèi)外有別的特點(diǎn)上。我們知道漢語(yǔ)稱呼語(yǔ)以父系家族為尊，母系則為外親旁屬，以此無(wú)論是父系親屬還是母系親屬都被劃分的清清楚楚，并以此來(lái)判斷血緣的遠(yuǎn)近、親疏，這表現(xiàn)在稱呼語(yǔ)上，就使得親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)體現(xiàn)出內(nèi)外有別的特點(diǎn)。母系家族親屬往往加一個(gè)“外”字與父系家族親屬相別，如上文我們說(shuō)過，父親的父母我們稱為祖父母、母親的父母我們則稱為外祖父母，叔、伯父家的孩子我們稱為堂哥、堂弟、堂姐、堂妹；有時(shí)略去“堂”字，直接稱哥、弟、姐、妹。而姨表兄弟姐妹則多保留“表”字。一個(gè)外字，一個(gè)表字，將距離拉開，看得出，在漢人心里母系親屬要比父系親屬關(guān)系遠(yuǎn)一層，血緣關(guān)系要淡一層，當(dāng)然這與中國(guó)傳統(tǒng)文化中“男尊女卑”的思想分不開，家族血脈多由兒子來(lái)傳承。這便又是親屬稱呼語(yǔ)隱含等級(jí)文化觀念的一個(gè)很好的體現(xiàn)了。而在其它民族稱呼語(yǔ)中這種思想很少見，并不會(huì)靠著稱呼語(yǔ)將其區(qū)分出來(lái)。在英語(yǔ)中“uncle”既有叔父、伯父的意思，又有舅父、姑父、姨夫的意思；“aunt”既是對(duì)姑、姨、嬸的稱呼，又是對(duì)伯母、舅母的稱呼；“grandpa”即是祖父的稱呼，也是對(duì)外祖父的稱呼。

三、社會(huì)關(guān)系稱呼語(yǔ)與其隱含的文化觀念

社會(huì)是復(fù)雜的，人們的關(guān)系也是復(fù)雜，因此社會(huì)關(guān)系的稱呼語(yǔ)比親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)更為復(fù)雜。而且漢民族稱呼語(yǔ)，中國(guó)的社會(huì)關(guān)系稱呼語(yǔ)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其它語(yǔ)言稱呼語(yǔ)復(fù)雜的多，且極具內(nèi)涵。

（一）姓名稱呼語(yǔ)與其隱含的文化觀念

姓名稱呼語(yǔ)與其它稱呼語(yǔ)雖有所不同，但隸屬于稱呼語(yǔ)系統(tǒng)，也是人們運(yùn)用最普遍的一種稱呼語(yǔ)。在漢語(yǔ)中，姓名稱呼語(yǔ)的組成一般是姓加名的形式，姓在前，名在后。對(duì)熟識(shí)且關(guān)系密切的人我們常直呼其名表親切，但是對(duì)與陌生人、單位同事、或有一定地位的人我們稱呼其名字的時(shí)候要加上姓氏，表示尊敬否則會(huì)被認(rèn)為沒有禮貌或者有獻(xiàn)媚、討好、拉關(guān)系的嫌疑。而在西方文化里，直呼其名則表示尊敬，西方人崇尚平等、相互間沒有隔閡的關(guān)系，縱使年輕也是可以直接稱呼老年人姓名的。

中國(guó)人對(duì)姓名是極為重視的，姓氏代表著所屬家族系統(tǒng)，對(duì)于漢人而言，不能選擇，更改不了，即使換了個(gè)所謂其它的姓氏也改變不了身上流淌著家族姓氏的血。而“名”都是極具意義的，人們?cè)诮o孩子取名時(shí)往往賦予它某種特殊的含義，表達(dá)著自己的宿愿，對(duì)孩子以祝福，理想的寄托。或表達(dá)慕先賢之情，或結(jié)吉祥之意，或反映社會(huì)時(shí)代狀況、或?qū)γ篮蒙钕蛲?。如給女孩子起名常用佳字，形容女子寧?kù)o美好，飽含著對(duì)孩子未來(lái)的美好期許。平安、國(guó)慶、保國(guó)等又凝結(jié)了濃濃的時(shí)代韻味。

（二）職務(wù)、職稱、職業(yè)稱呼語(yǔ)與其隱含的文化觀念

1．職務(wù)、職稱、職業(yè)稱呼語(yǔ)與官本文化觀念

在受過幾千年的封建宗法等級(jí)觀念的影響下的中國(guó)人，等級(jí)觀念在其思想、行為上已根深蒂固，即使身處現(xiàn)代，社會(huì)關(guān)系交際中，官本觀念也十分嚴(yán)重且極為突出，表現(xiàn)

在漢語(yǔ)稱呼語(yǔ)中就會(huì)著重于突出“官位”“職務(wù)”，讓稱呼語(yǔ)與社會(huì)權(quán)勢(shì)、地位相連，并向職務(wù)、職稱、職業(yè)等方向延伸，所以，漢語(yǔ)稱呼語(yǔ)中就出現(xiàn)了這樣一類偏好職務(wù)等身份的稱呼語(yǔ)，且分的極細(xì)。形式為“姓+職稱”。即使一個(gè)七品小吏也希望人們用姓氏+官職來(lái)稱呼它，這是宗法等級(jí)文化觀念、官本思想通過語(yǔ)言的體現(xiàn)，也是語(yǔ)言具有豐富的文化內(nèi)涵的極為有力的證明。

2．職務(wù)、職稱、職業(yè)稱呼語(yǔ)與尊師重教、珍愛生命的文化觀念

中國(guó)有著“尊師重道”的傳統(tǒng)，在稱呼老師、校長(zhǎng)等人上萬(wàn)萬(wàn)不能含糊，或是直接稱呼“老師”、“校長(zhǎng)”，或是在前面加上其姓氏，不可直接稱其姓名。一個(gè)作為老師的人，即使不在學(xué)校，在鄰里一般也會(huì)以老師稱呼他，被人尊敬。這種稱呼方式，在醫(yī)院里也是很普遍的，如 “李醫(yī)生”、“張護(hù)士”等，因?yàn)獒t(yī)生的救死扶傷的職業(yè)操守，在漢人眼里是極為神圣的。其他行業(yè)中．如翻譯、導(dǎo)游、司機(jī)有時(shí)也用“姓+職業(yè)名稱”稱呼。這些人回到鄰里中．人們對(duì)他們的稱呼則據(jù)習(xí)慣或不同的親疏關(guān)系而定。或以小名相稱．或以姓名相稱．或仍以“姓+職業(yè)名稱”稱呼。

3．職務(wù)、職稱、職業(yè)稱呼語(yǔ)與卑己尊人的文化觀念

中國(guó)人受傳統(tǒng)文化影響，有著將自己一方貶低，降低身份，自謙的習(xí)慣，這樣也會(huì)被視作禮貌。這種卑己尊人的文化體現(xiàn)在稱呼語(yǔ)上就使得職務(wù)、職稱、職業(yè)稱呼語(yǔ)具有了這樣的特點(diǎn)。流行稱長(zhǎng)不稱副，把職業(yè)、職稱往高里說(shuō)的特點(diǎn)。通過抬高對(duì)方的地位來(lái)表達(dá)自己對(duì)對(duì)方的尊敬，也常常會(huì)獲得對(duì)方的好感。值得說(shuō)明的是，也正是因?yàn)檫@種觀念，漢語(yǔ)中還出現(xiàn)了根據(jù)不同身份謙稱自己的說(shuō)法，如“在下、小弟、小可、不才、敝下、下官、末將、卑職、奴才、老朽、奴家、妾身、貧僧、貧道、老納”等等。

（三）通用稱呼語(yǔ)與其隱含文化觀念

通用稱呼語(yǔ)是從屬于稱呼語(yǔ)系統(tǒng)中那些可以用在不同身份、地位上的人身上作為在語(yǔ)言交際過程中作為當(dāng)面招呼的名稱。如先生、女士、老爺、太太等等。因?yàn)樗哂衅毡閼?yīng)用性，從而更能反映出所處時(shí)代的文化觀念即社會(huì)情況。我們說(shuō)語(yǔ)言就有很強(qiáng)的社會(huì)屬性，是文化的載體，它會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展不斷變化、發(fā)展。新詞的產(chǎn)生、舊詞的停用、相同的詞匯會(huì)在不同的時(shí)期被賦予不同的意義，不同的詞匯會(huì)隨著歷史的發(fā)展表達(dá)形同的意義，不用的詞匯也有會(huì)隨著時(shí)代的變化在使用的。如新中國(guó)成立后，老爺、太太等通用稱呼很少在被人們提及。

四、虛擬親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)與其隱含的文化觀念

（一）虛擬親屬關(guān)系稱呼

虛擬關(guān)系稱呼語(yǔ)是指在社會(huì)人際交往中，對(duì)非親屬關(guān)系人士以親屬關(guān)系稱呼，即把非親屬關(guān)系人士當(dāng)成親屬看待，縮小心理距離，消防對(duì)方戒備，取得好感，俗稱“套近乎”。如我們身處異地，需要問路時(shí)，會(huì)像稱呼一個(gè)比自己大很多而比自己父親略小幾歲的男士為叔叔，使用親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)，而他和我們沒有親屬關(guān)系，當(dāng)然我們也可以稱他為先生，但是相比之下，前者更為親切，而先生多作為通用稱呼語(yǔ)用于正式場(chǎng)合。有學(xué)者將其表達(dá)為親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)的泛化。隸屬于社會(huì)關(guān)系稱呼語(yǔ)，因?yàn)樾形男枰?，特單成一章論述?/p>

（二）虛擬親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)隱含的親和觀念

使用虛擬親屬稱呼語(yǔ)的人群里，中老年人、農(nóng)村人居多，重視家族、親屬關(guān)系的中國(guó)傳統(tǒng)意識(shí)深深的印刻在他們的血液里，舉手投足之間，“重親情，濃濃的人情味”已經(jīng)成為他們的語(yǔ)言習(xí)慣，而作為年輕的一代、尤其長(zhǎng)時(shí)間生活在城市的人不得不承認(rèn)，他們難以習(xí)慣、也不愿意對(duì)一個(gè)陌生人使用親屬關(guān)系稱呼語(yǔ)，家族觀念也十分淡化。

結(jié) 論

由于每個(gè)民族都有自己獨(dú)特的歷史，所以產(chǎn)生的文化心理就會(huì)不一樣。這些差異主要反映在人們交際過程中的習(xí)慣和稱呼的運(yùn)用上。通過以上的論述,我們明白了漢民族文化心理和漢語(yǔ)稱呼顯然是息息相關(guān)的。因此不同民族由于歷史背景、地理生理等的不同形成了各自的文化心理,并以此影響到了語(yǔ)言中的稱呼以及稱呼運(yùn)用。

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第三篇：沃爾瑪回應(yīng)變相裁員稱只是調(diào)整采購(gòu)系統(tǒng)

沃爾瑪回應(yīng)變相裁員稱只是調(diào)整采購(gòu)系統(tǒng)

針對(duì)10月31日網(wǎng)傳沃爾瑪裁員事件，沃爾瑪方面回復(fù)財(cái)新記者稱：“沃爾瑪沒有裁員，只是內(nèi)部對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)做出調(diào)整”。

10月31日，一封名為“沃爾瑪全國(guó)采購(gòu)?fù)蝗徊脦装偃?，我下崗了”的帖子在多個(gè)論壇流傳。自稱沃爾瑪南京地區(qū)采購(gòu)系統(tǒng)員工的發(fā)帖人稱，沃爾瑪10月30日下午2點(diǎn)召開電話會(huì)，南京采購(gòu)約40余人在不知情的情況下，會(huì)議簽到。會(huì)議內(nèi)容是通知裁員，南京裁40余人，全國(guó)大約幾百名采購(gòu)面臨下崗。

發(fā)帖人還稱，會(huì)議一結(jié)束，采購(gòu)系統(tǒng)人員電腦就被封，每人一個(gè)書面告知書，明天起不要到公司上班。另外還附上了一份10月30日沃爾瑪首席運(yùn)營(yíng)官柯俊賢致采購(gòu)辦公室的內(nèi)部通知。

這份名為《關(guān)于采購(gòu)部架構(gòu)重組中的人員安置通知》中寫到：“為了成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，沃爾瑪中國(guó)決定對(duì)全國(guó)采購(gòu)辦公室進(jìn)行合并，其中絕大部分職工的職位將面臨調(diào)整，合并后的采購(gòu)辦公室將分別位于深圳、大連、上海、武漢、成都、廈門和昆明等八個(gè)城市，公司以這封信正式通知您，您在采購(gòu)辦公室所擔(dān)任的職位將于2012年10月30日正式調(diào)整?！?/p>

信件中提到轉(zhuǎn)崗后的職工有四個(gè)選項(xiàng)：一是到深圳總部大賣場(chǎng)采購(gòu)部和供應(yīng)鏈部的同級(jí)別職位。申請(qǐng)這些職位無(wú)需經(jīng)過面試甄選流程即可轉(zhuǎn)職。二是區(qū)域大賣場(chǎng)采購(gòu)部及公司在同城其他部門的同級(jí)別空缺職位。這些職位取決于前述部門的空缺情況。三是全國(guó)各大賣場(chǎng)/惠選超市/山姆會(huì)員商店/配送中心營(yíng)運(yùn)部門的同級(jí)別職位，申請(qǐng)這些職位無(wú)需經(jīng)過面試甄選流程即可轉(zhuǎn)職。

通知指出如果員工“因個(gè)人、家庭等原因無(wú)法轉(zhuǎn)職而選擇離開公司，公司也會(huì)充分尊重選擇，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)解除勞動(dòng)合同，并支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”。通知要求員工在11月14日17：30分之前告知選擇。

就在帖子發(fā)出的同一天，沃爾瑪新任總裁高福瀾在上任近8月后首次接受部分媒體采訪，他稱未來(lái)三年，沃爾瑪將在中國(guó)開設(shè)100家新店，創(chuàng)造約1.8萬(wàn)個(gè)新的工作崗位，但同時(shí)承認(rèn)相較過去每年40到50間的門店拓展速度，沃爾瑪門店拓展已經(jīng)放緩。高福瀾同時(shí)也透露沃爾瑪將重新布局和調(diào)整采購(gòu)體系。

然而，高福瀾所稱調(diào)整采購(gòu)系統(tǒng)被指稱在變相裁員。對(duì)此沃爾瑪(中國(guó))公共事務(wù)部總裁李玲向財(cái)新記者強(qiáng)調(diào)沃爾瑪并未裁員，而是內(nèi)部調(diào)整采購(gòu)系統(tǒng)。李玲此前接受財(cái)新記者采訪時(shí)指出未來(lái)沃爾瑪將建設(shè)更多物流配送中心，加強(qiáng)冷鏈等供應(yīng)鏈調(diào)整。

包括沃爾瑪在內(nèi)的多家外資零售超市今年以來(lái)增長(zhǎng)放緩，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Kantar Worldpanel9月底發(fā)布報(bào)告顯示，兩大領(lǐng)先零售集團(tuán)高鑫零售集團(tuán)和沃爾瑪集團(tuán)在最近一個(gè)季度在中國(guó)市場(chǎng)的份額都有所下降，沃爾瑪?shù)南陆蹈鼮槊黠@。其在所有城市級(jí)別中都有下降，特別是在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和本地競(jìng)爭(zhēng)都非常密集的四大重點(diǎn)城市(上海、北京、廣州和成都)。報(bào)告指出沃爾瑪?shù)念j勢(shì)主要由于購(gòu)物者進(jìn)店次數(shù)減少以及購(gòu)物者在店內(nèi)花費(fèi)減少導(dǎo)致的。

針對(duì)沃爾瑪采購(gòu)系統(tǒng)的調(diào)整，某大型外資零售商管理人員告訴財(cái)新記者，今年以來(lái)已經(jīng)不止沃爾瑪一家調(diào)整了采購(gòu)系統(tǒng)，采購(gòu)系統(tǒng)的集中有助于降低成本和加強(qiáng)管理。有鑒于今年消費(fèi)品行業(yè)增長(zhǎng)放緩，選擇此時(shí)調(diào)整是個(gè)好機(jī)會(huì)。

據(jù)臺(tái)灣今日新聞網(wǎng)報(bào)道，韓國(guó)知名方便面品牌“辛拉面”廠商農(nóng)心生產(chǎn)的6款方便面近日驗(yàn)出含有一級(jí)致癌物“苯芘”，其中臺(tái)灣進(jìn)口兩款約5萬(wàn)包。據(jù)悉，油脂經(jīng)高溫制作會(huì)產(chǎn)生苯芘，若過量吸入后恐致肺癌、吃入則恐致肝癌、腸胃道癌癥等。

這則消息令消費(fèi)者再次對(duì)方便面的質(zhì)量感到擔(dān)憂。實(shí)際上，這已經(jīng)不是方便面第一次出現(xiàn)問題了。

2012年9月，沈陽(yáng)工商部門發(fā)現(xiàn)大量今麥郎產(chǎn)品涉嫌更改生產(chǎn)日期，產(chǎn)品包括今麥郎小“東三?！毕盗屑安糠帧笆执螂u蛋面”，其中一款產(chǎn)品更被“延期”一年多。今麥郎兩年陷5次質(zhì)量問題，包括“酸價(jià)超標(biāo)”、“外包裝熒光物質(zhì)超標(biāo)”以及“篡改日期”等。

與此同時(shí)，方便面被視作“垃圾食品”，各種負(fù)面聲音不絕于耳?！安徽撌裁磁谱拥姆奖忝?，20年前什么味道，現(xiàn)在還是什么味道?！辈簧僦袊?guó)的消費(fèi)者抱怨，方便面在營(yíng)養(yǎng)方面沒有大的改變。

方便面起源于日本，上個(gè)世紀(jì)90年代流行在中國(guó)，我國(guó)方便面已經(jīng)走過了20多個(gè)年頭。20多歲，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)正值青年，然而，與速凍食品同屬于方便食品陣營(yíng)的一大主角方便面，在經(jīng)過20年發(fā)展后，近年來(lái)卻陷入困局。曾經(jīng)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，如今被外界嘲諷為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

在口味策略的主導(dǎo)下，經(jīng)歷了前期高速增長(zhǎng)之后，我國(guó)方便面行業(yè)開始暴露出增長(zhǎng)乏力的征兆。2005年，我國(guó)的方便面產(chǎn)量“一路高歌猛進(jìn)”，產(chǎn)量一度達(dá)到480億份。而到了2011年，方便面年銷售規(guī)模僅500億份，7年來(lái)僅增長(zhǎng)了20億份。這在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，幾乎是零增長(zhǎng)。

相比日本、歐美等國(guó)家的朝陽(yáng)式發(fā)展，有人說(shuō)，我國(guó)方便面行業(yè)仿佛已進(jìn)入暮年。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000至2010年的10年間，中國(guó)方便面生產(chǎn)企業(yè)由800余家減至80多家，行業(yè)迅速朝規(guī)模化方向發(fā)展。2010年，康師傅、今麥郎、白象、統(tǒng)一四大企業(yè)市場(chǎng)占有率達(dá)到80％以上，行業(yè)高度集中，其中康師傅一直占有方便面市場(chǎng)最大份額。

有專家指出，如今方便面的“寒冬”，讓這個(gè)發(fā)展改進(jìn)空間很大的行業(yè)過早迎來(lái)“階段性洗牌”。尤其是對(duì)于小企業(yè)、小品牌、小工廠的“行業(yè)三小”來(lái)說(shuō)，更是一個(gè)嚴(yán)峻的關(guān)鍵考驗(yàn)階段。

實(shí)際上，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，我國(guó)的方便面市場(chǎng)是一個(gè)不飽和的市場(chǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)內(nèi)地人均每年消費(fèi)方便面約15包，而飲食習(xí)慣相似的日本和韓國(guó)分別達(dá)到為44包和80包。日本一個(gè)行業(yè)商會(huì)認(rèn)為，直到年人均消費(fèi)方便面達(dá)到30包，方便面行業(yè)的發(fā)展才將趨于平穩(wěn)。

既然市場(chǎng)還遠(yuǎn)未飽和，曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的方便、快捷的方便面，緣何陷入增長(zhǎng)萎縮呢？

有關(guān)人士指出，目前，我國(guó)的方便面由于創(chuàng)新不足、產(chǎn)品“老化”、品質(zhì)下降等方面原因，導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)逐漸進(jìn)入萎縮期，成了制約方便面突破產(chǎn)量的“絆腳石”。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，市場(chǎng)質(zhì)疑主要來(lái)自營(yíng)養(yǎng)和健康方面。我國(guó)的方便面企業(yè)雖然在廣告和營(yíng)銷上總“叫囂”著“營(yíng)養(yǎng)”，然而市場(chǎng)并不輕易買賬，直接用腳說(shuō)話。

國(guó)際食品科技聯(lián)盟執(zhí)行主席、中國(guó)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)饒平凡曾指出，方便面近10年來(lái)營(yíng)養(yǎng)趨勢(shì)非常明顯，而中國(guó)方便面在營(yíng)養(yǎng)性方面與其他發(fā)達(dá)國(guó)際和地區(qū)相比顯然還有一段距離。

業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了“中外對(duì)比”：“從面餅上看，我們和國(guó)外基本上都一樣。菜包，我國(guó)雖然也有AD蔥片、AD胡蘿卜片、AD高麗菜、AD香菜、FD肉片等，但這些菜包幾乎都由熱風(fēng)干燥而成，色澤較暗、復(fù)水性差、比重重，實(shí)物感不佳，且數(shù)量少，尺寸小，菜包營(yíng)養(yǎng)嚴(yán)重不足。”

如今的方便面產(chǎn)品升級(jí)和創(chuàng)新較慢，已經(jīng)不能適應(yīng)消費(fèi)者追求健康的新需求。

而反觀鄰國(guó)日本，創(chuàng)新一直是其方便面企業(yè)主基調(diào)。現(xiàn)在，日本速食面年產(chǎn)量是32億包，人年均消費(fèi)量是44包，種類也增加到880種。

與此同時(shí)，我國(guó)方便面行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，存在惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，“就是材料在漲，很多經(jīng)銷商包括廠家，通過減克重，確保價(jià)格，確保利潤(rùn)，只有偷工減料。”

那么，面對(duì)“寒冬”，我國(guó)的方便面行業(yè)該如何突圍，走出困局？

有關(guān)專家指出，需要注意三點(diǎn)：其一，企業(yè)應(yīng)加大科研投入能力，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代速度，以順應(yīng)消費(fèi)者的需求；其二，方便面行業(yè)中產(chǎn)品口味相差無(wú)幾，企業(yè)應(yīng)突破常規(guī)，融地方特色于產(chǎn)品創(chuàng)新中；其三，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)銷售管理，與經(jīng)銷商協(xié)調(diào)配貨機(jī)制，避免過期門等事件的發(fā)生，恢復(fù)消費(fèi)者的消費(fèi)信心。

專家強(qiáng)調(diào)，中國(guó)方便面行業(yè)的發(fā)展空間還有很大，各企業(yè)只有走出單純的口味之爭(zhēng)，真正向產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)努力，才能使中國(guó)的方便面行業(yè)走出“嚴(yán)冬”困境

第四篇：南方電網(wǎng)回應(yīng)審計(jì)署報(bào)告稱薪酬已整改 范文

針對(duì)日前審計(jì)署報(bào)告披露的多項(xiàng)違規(guī)事項(xiàng)，南方電網(wǎng)公司昨日在中國(guó)貨幣網(wǎng)披露整改情況報(bào)告稱，職工薪酬管理問題公司已根據(jù)審計(jì)署進(jìn)行了全面清理整改，南方電網(wǎng)回應(yīng)審計(jì)署報(bào)告稱薪酬已整改。5月20日審計(jì)署央企的審計(jì)報(bào)告中，南方電網(wǎng)被查出在2006年至2009年，南方電網(wǎng)公司及所屬單位違規(guī)動(dòng)用工資結(jié)余等資金為職工購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)19.40億元，整改報(bào)告《南方電網(wǎng)回應(yīng)審計(jì)署報(bào)告稱薪酬已整改》。在2003年至2009年期間為職工繳納的19.52億元企業(yè)年金，未按規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅3.3億元。企業(yè)職工持股問題依然存在。5月24日南方電網(wǎng)曾作出回應(yīng)并承諾將從多方面進(jìn)行規(guī)范和完善。昨日刊發(fā)的報(bào)告則對(duì)整改情況作出了具體說(shuō)明，公司還表示針對(duì)下屬公司存在問題已經(jīng)制定了兩份規(guī)定。南方電網(wǎng)強(qiáng)調(diào)，目前這些問題并未對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)狀況造成重大影響，不會(huì)影響公司目前存續(xù)的各種債務(wù)融資工具的償付。分析人士稱，考慮到這些審計(jì)署審計(jì)出來(lái)的財(cái)務(wù)情況，南方電網(wǎng)公司必須要對(duì)公司的財(cái)務(wù)情況做出說(shuō)明，說(shuō)明是否會(huì)對(duì)公司的融資情況帶來(lái)影響，因此有必要在債券市場(chǎng)披露詳盡的情況。相關(guān)信息：

第五篇：蘋果代工廠童工死亡 回應(yīng)稱無(wú)關(guān)工作條件

蘋果代工廠童工死亡 回應(yīng)稱無(wú)關(guān)工作條件

昨天，蘋果公司方面派出的醫(yī)學(xué)專家稱，和碩上海工廠15歲童工的死亡并非工作條件導(dǎo)致的。而和碩此前聲明稱，包括這名童工在內(nèi)的4名員工近期死亡，調(diào)查顯示死亡原因均與工作條件無(wú)關(guān)。

15歲童工死于肺炎

和碩是臺(tái)灣企業(yè)，主營(yíng)代工業(yè)務(wù)，是蘋果iPhone5c的主要代工工廠。此前，有美國(guó)媒體報(bào)道，和碩上海工廠4名工人近期死亡，包括一名15歲的童工。蘋果發(fā)言人卡洛琳·吳表示，為了調(diào)查工人的死因，蘋果上月已向和碩工廠派遣了美國(guó)和中國(guó)的獨(dú)立醫(yī)學(xué)專家。昨天，蘋果方面派出的醫(yī)學(xué)專家稱，和碩上海工廠15歲童工的死亡并非工作條件導(dǎo)致的，該男童死于肺炎。至于該男童如何進(jìn)入工廠，和碩的解釋是，公司不允許雇用16歲以下的員工，這位員工在應(yīng)聘時(shí)所出示的身份證為他人的身份證。

另三人死于不同疾病

對(duì)于另3名員工的死亡，和碩稱，他們死于今年下半年，工作的部門、居住的宿舍都不同，分別死于腦炎、肺炎和心臟類疾病。目前和碩正努力和4名員工的家屬洽談后續(xù)事宜。此次事件再次引起了外界對(duì)蘋果代工廠用工環(huán)境、工作強(qiáng)度的關(guān)注和質(zhì)疑。對(duì)此，蘋果方面表示，《Apple供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》將每周工作時(shí)間限定在60小時(shí)以內(nèi)（特殊情況除外），而且所有加班必須是自愿的。和碩則表示，這4名員工在法定一天8小時(shí)的工作時(shí)間外，都有加班，有的在周末，有的在晚上，工廠曾查詢他們的月工作時(shí)數(shù)，都在和蘋果約定的規(guī)范時(shí)間之內(nèi)。

另一家蘋果代工廠富士康的用工環(huán)境也一直飽受質(zhì)疑。前晚，受蘋果委托對(duì)富士康用工環(huán)境進(jìn)行調(diào)查的美國(guó)公平勞動(dòng)協(xié)會(huì)(FLA)發(fā)布報(bào)告稱，盡管富士康已經(jīng)解決了FLA提出的360個(gè)問題中的99%，如改善安全條件、增加工會(huì)會(huì)員人數(shù)等，但在工人工時(shí)方面還是超出了中國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定，主要原因是勞動(dòng)力資源短缺。

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