第一篇：130331_關(guān)鍵18分鐘：最成功的人如何管理每一天

關(guān)鍵18分鐘：最成功的人如何管理每一天

（來(lái)源〃Photo Credit : CC By RLHyde @Flickr）

最近，我碰巧讀到一篇威爾（Bronnie Ware）寫的短文〈臨終病人的五大憾事〉。許多年來(lái)，威爾一直在照護(hù)臨終前返家的病人。這些病人最常出現(xiàn)的遺憾是什麼？「希望我曾經(jīng)勇敢選擇忠於自我的生活，而不是照著別人的期待過(guò)日子?！蛊浯文兀俊赶Ｍ覜](méi)那麼努力工作?！?/p>

這兩種遺憾可透過(guò)兩種方式來(lái)理解：不要工作得太賣力，要把時(shí)間花在忠於自我的生活上；一樣努力地工作，甚至更努力，但要做自己看重的事。這些事必須忠於自我的生活，是你認(rèn)為重要且有意義的事。

如果把臨終病人的兩種遺憾放在一起看，就可以了解人們之所以感到遺憾，並不是因?yàn)榛屈N多時(shí)間在工作上，而是竟然那麼努力去做一些自己並不看重的事。如果我們的工作受我們看重，能代表忠於自我的生活，我們會(huì)活得更充實(shí)。當(dāng)我們死去，就不會(huì)有遺憾。

每個(gè)人都能把時(shí)間花在自己看重的事物上嗎？我曾聽(tīng)一位夜間清潔工，充滿驕傲地描述她有多擅於清理，在她打掃之後辦公室看起來(lái)有多棒，而這件事對(duì)於白天在那裡上班的人，又有多重要。所以，也許答案是肯定的。

沒(méi)有任何測(cè)量辦法－當(dāng)然絕對(duì)不是金錢，能夠客觀地決定出某事對(duì)於某人的價(jià)值。唯一重要的是，去做你覺(jué)得重要的事。

創(chuàng)造你的年度重點(diǎn)：專注在少數(shù)幾件事

這世界上有太多事要完成，有那麼多有趣的人、好玩的活動(dòng)、值得去做的事、有吸引力的機(jī)會(huì)，實(shí)在太難選擇了。所以我們乾脆不選，每一樣都來(lái)一點(diǎn)？

大多數(shù)的時(shí)間管理方法都有個(gè)問(wèn)題，那就是它並不是協(xié)助你解決這個(gè)問(wèn)題，而只是專注於教你怎麼以最少的時(shí)間完成所有事。但這是個(gè)錯(cuò)誤，就好比在吃到飽餐廳裡每一樣多吃一點(diǎn)，是個(gè)錯(cuò)誤的做法一樣。因?yàn)橄胍瓿伤惺虑椋瑫?huì)讓人抓狂、筋疲力盡。

想從吃到飽餐廳安然撤退，祕(mì)訣就在少吃幾樣。想要過(guò)著生氣蓬勃的日子，祕(mì)訣也是一樣，那就是少做幾件事。也就是說(shuō)，對(duì)於要做什麼，必須要有策略；對(duì)於不該做什麼，也得痛下決心取捨。說(shuō)得再具體一點(diǎn)，我們應(yīng)該專注在少數(shù)幾件事情上。我自己在經(jīng)過(guò)多次的嘗試錯(cuò)誤之後，得出的數(shù)字是五。

我決定把這一年的重點(diǎn)放在五件事情上，其中三件與工作有關(guān)，兩件是私人事務(wù)。我做的（幾乎）每件事，都必須屬於這五個(gè)領(lǐng)域。如果不是，只好禮貌地拒絕。

為什麼是五件事？因?yàn)閷?duì)我來(lái)說(shuō)，這樣似乎運(yùn)作得不錯(cuò)，必須完成的重要事項(xiàng)都包含在內(nèi)，而且不至於筋疲力盡。但適合你的可能是三件事，也可能是七件，只要對(duì)你有效就行了。你會(huì)知道運(yùn)作的效果，因?yàn)槿绻行?，你在每個(gè)領(lǐng)域都能得到成就感，不會(huì)雜亂而手足無(wú)措，或丟三落四。

那又為什麼是一年？因?yàn)橐簧L(zhǎng)，一個(gè)月又太短，用一年來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期重點(diǎn)剛好。我們常以年進(jìn)行思考，像是學(xué)年度、生日、宗教節(jié)日、薪資、紅利、績(jī)效評(píng)估，都是在一年期限內(nèi)進(jìn)行，而且一年的時(shí)間剛好足以得到真正的進(jìn)展，卻又不致迷失。以下是我的五項(xiàng)重點(diǎn)：

● 三項(xiàng)與工作有關(guān)：服務(wù)現(xiàn)在的客戶；開(kāi)發(fā)未來(lái)的客戶；寫作及演講?！?兩項(xiàng)與個(gè)人有關(guān)：與家人和朋友相聚；做些有趣的事，照顧好自己。

這些事大都是無(wú)法明確量化的，但沒(méi)關(guān)係，這些並不是目標(biāo)，也不是所有事情都要有個(gè)量化的目標(biāo)。這些是重點(diǎn)領(lǐng)域，是你想要投入時(shí)間的事項(xiàng)。如果你想要的話，可以再為每個(gè)領(lǐng)域設(shè)立特定的目標(biāo)。你的清單會(huì)不同，因?yàn)槟愫臀也煌Ｖ攸c(diǎn)在於你得有意識(shí)地去列出這張清單。在接下來(lái)的這一年，你想要專注在哪五件事情上？它們必須對(duì)你有重大意義，你才會(huì)投入那麼多時(shí)間在上面，並知道你對(duì)時(shí)間使用得當(dāng)。

換句話說(shuō)，就是在吃到飽餐廳用餐時(shí)，拿一個(gè)可裝五種菜色的盤子，不能再多了。既然只能選擇五種，就要確定拿到的是既營(yíng)養(yǎng)又好吃的菜色。

怎樣運(yùn)用時(shí)間，才算得當(dāng)？確認(rèn)你的清單能夠運(yùn)用你的能力、包容你的缺點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)你的獨(dú)特之處，並反應(yīng)出你的熱情，那就對(duì)了。同樣重要的是，也要包括接受挑戰(zhàn)、與他人合作的機(jī)會(huì)，以及受到認(rèn)可的機(jī)會(huì)。

一旦確認(rèn)能夠反應(yīng)上述元素的領(lǐng)域，接下來(lái)就得針對(duì)不適合放入盤裡的東西，做出困難的決定。當(dāng)決定好你的五個(gè)重點(diǎn)之後，把95％的時(shí)間用在上面，剩下的5％用來(lái)做其他零碎的事：幫忙同事；換機(jī)油；讀完iPad的評(píng)價(jià)（然後排隊(duì)去買一臺(tái)），這些都能運(yùn)用那5％的時(shí)間去完成。但如果這些事占用你20％的時(shí)間，那表示你花太多時(shí)間在別人的要?jiǎng)?wù)或無(wú)聊的生活瑣事上，沒(méi)有留足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行自己的要?jiǎng)?wù)。有時(shí)，你會(huì)面臨重點(diǎn)之間的衝突；我就曾遇過(guò)，那次是TED邀請(qǐng)我去演講。我覺(jué)得TED大會(huì)很令人讚歎，而且演講明顯符合我的「寫作及演講」重點(diǎn)，但日期和伊蓮娜40歲及她父親70歲的慶生會(huì)相衝突。最後我決定推掉演講邀請(qǐng)。

並沒(méi)有任何公式可幫助你在五個(gè)領(lǐng)域之間做抉擇，但當(dāng)衝突發(fā)生時(shí)，靜下心來(lái)想一想，大多數(shù)時(shí)候你會(huì)有答案。如果沒(méi)有，那這裡提供一種方式：想想看你最近花最多時(shí)間做哪些事，如果其中有個(gè)領(lǐng)域占用的時(shí)間明顯較少，就選它，做為平衡。如果不能決定，那選任何一個(gè)都好，至少你知道兩個(gè)都值得做。

一件一件來(lái) 選定要做的事

你已經(jīng)知道這個(gè)年度首要的五件事是什麼。這些事必須成為每日生活的基礎(chǔ)，也就是你的組織圖。想讓你的年度重點(diǎn)工作有進(jìn)展，就必須專心把時(shí)間投入其中，每天都是如此。

這時(shí)，一份有條理的工作清單就能幫上忙。這份清單必須保持單純，否則光是製作工作清單，就又多了一項(xiàng)工作。製作工作清單時(shí)，請(qǐng)依據(jù)你的五個(gè)領(lǐng)域來(lái)分類，然後加上第六類，並標(biāo)示為「其他5％」。以我的某一天為例，工作清單會(huì)像這樣：

透過(guò)這樣的清單架構(gòu)，把令人手足無(wú)措的事項(xiàng)，切分成容易管理又切實(shí)可行的工作區(qū)塊，同時(shí)確保時(shí)間花在對(duì)的地方。光說(shuō)不練沒(méi)有意義，要真的花時(shí)間去做。我的工作清單就是我的計(jì)畫，也是我要投入時(shí)間心力的重點(diǎn)。

這個(gè)架構(gòu)既單純，又有助於專注，是你展開(kāi)一天的好方法，但功用不僅於此。它還能提供資訊，讓我知道自己怎麼處理各項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域、各領(lǐng)域之間如何建立關(guān)係，以及為了在各領(lǐng)域取得進(jìn)展所做的努力。

看看前述清單，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在這個(gè)特定日子，「服務(wù)現(xiàn)有的客戶」的比重遠(yuǎn)超過(guò)「開(kāi)發(fā)未來(lái)的客戶」。只有一天這樣沒(méi)關(guān)係，但如果是長(zhǎng)久現(xiàn)象，在整個(gè)月當(dāng)中，關(guān)於現(xiàn)有客戶的工作都填得滿滿的，而對(duì)未來(lái)客戶的工作卻空蕩蕩，我就會(huì)知道自己必須調(diào)整，才能讓業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。

當(dāng)工作時(shí)間發(fā)生衝突，必須有所取捨時(shí)，這個(gè)清單架構(gòu)尤其有用。例如有兩個(gè)會(huì)議都很重要，而我必須擇一參加，這時(shí)就可以根據(jù)自己運(yùn)用時(shí)間的多寡，看哪個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的活動(dòng)較少而做出決定。這能幫助我保持平衡。另一方面，在「做些有趣的事，照顧好自己」的領(lǐng)域，我也只有一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，但因?yàn)閷懽?、家人和朋友全是我能量的?lái)源，所以沒(méi)有關(guān)係。

我也注意到「其他5％」的活動(dòng)總是滿的，這些都是非常行政事務(wù)導(dǎo)向的，而且占據(jù)我超過(guò)5％的時(shí)間。這可能表示我應(yīng)該雇用一位行政人員，或該把一些事項(xiàng)延後，直到行程表空出更多的時(shí)間。只要有條理的把工作列成清單，著重在本年度想完成的目標(biāo)，就可以減少令人窒息、動(dòng)彈不得的狀況。18分鐘輕鬆管理每一天養(yǎng)成每日實(shí)行的好習(xí)慣

你可能不知道：人們?cè)诠ぷ鲿r(shí)，平均每小時(shí)會(huì)被打擾4次，而且有40%不會(huì)回到被打擾前的工作；有將近95%的經(jīng)理人認(rèn)為，最浪費(fèi)他們時(shí)間的3件事是不必要的會(huì)議、不重要的郵件、冗長(zhǎng)的簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容；而電子郵件與電話造成的分心，會(huì)讓人的智商降低10分，比抽大麻的影響高出1倍；一心多用，則會(huì)讓生產(chǎn)力下降40%。

成功者都有一個(gè)管理工作生活的好習(xí)慣，而這個(gè)習(xí)慣可以只占每天的18分鐘：

● 上班前花五分鐘，規(guī)劃當(dāng)日工作重點(diǎn)。在打開(kāi)電腦前，先坐下來(lái)，拿出工作清單，看看有哪些項(xiàng)目可以讓這一天變得很有成就。有哪些事項(xiàng)是實(shí)際可行的，能讓你更專注在年度重點(diǎn)上，並讓你在一天結(jié)束時(shí)感到自己過(guò)得很有生產(chǎn)力而成功？然後，把這些項(xiàng)目從工作清單上挪到行事曆。別忘了：要確保清單上的任何項(xiàng)目不會(huì)留在那裡超過(guò)三天，要不是把它們寫入行事曆，就是從清單上拿掉?！?每小時(shí)花一分鐘，重新聚焦。把手錶、手機(jī)或電腦設(shè)定成每小時(shí)響一次，然後開(kāi)始針對(duì)行事曆上面列的事項(xiàng)工作。當(dāng)嗶聲響起，深呼吸，問(wèn)問(wèn)自己，過(guò)去一個(gè)小時(shí)是否有生產(chǎn)力。然後看一下行事曆，有意識(shí)地承諾自己要如何度過(guò)下一個(gè)小時(shí)。一小時(shí)接著一小時(shí)地管理每一天，別讓時(shí)間來(lái)管理你?！?下班前花五分鐘，誠(chéng)實(shí)檢討並反省自己。在一天工作即將結(jié)束之際，關(guān)上電腦，回顧今日，問(wèn)問(wèn)自己三組問(wèn)題，例如：今天過(guò)得如何？今天學(xué)到了什麼？需要向誰(shuí)回覆最新訊息嗎？快速寫幾封電子郵件或打幾通電話，確保自己與應(yīng)該聯(lián)絡(luò)的人聯(lián)繫。

每天給自己18分鐘。你將學(xué)會(huì)如何有效管理每一年、每一天、每一刻：掌握專心的秘訣，有效排除干擾；除了管理自己，有熟知如何設(shè)定界線，以防別人浪費(fèi)自己的時(shí)間；不必忙於搞定所有的事，而能在有限時(shí)間內(nèi)完成真正重要的事。站高一點(diǎn)看自己，心靈富裕，工作才有效率。

書(shū)籍資料 [ 隱藏 ]

書(shū)名：關(guān)鍵18分鐘：最成功的人如何管理每一天 作者：彼得〃布雷格曼（Peter Bregman）譯者：陳雅茜

發(fā)行日期：2013年02月27日 出版社：天下文化

彼得〃布雷格曼 Peter Bregman 知名的企業(yè)顧問(wèn)、專欄作家、演說(shuō)家。現(xiàn)任國(guó)際管理顧問(wèn)公司布雷格曼（Bregman Partners）執(zhí)行長(zhǎng)，服務(wù)對(duì)象涵蓋《財(cái)星》五百大企業(yè)、新創(chuàng)公司、非營(yíng)利團(tuán)體，如德盛安聯(lián)、美國(guó)運(yùn)通、高盛、摩根大通、奇異資融、聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)等，經(jīng)常到世界各地演講，教人們?nèi)绾晤I(lǐng)導(dǎo)、工作及生活。

布雷格曼是《哈佛商業(yè)評(píng)論》相當(dāng)受歡迎的專欄作者，也經(jīng)常為《富比士》、《快速企業(yè)》及《今日心理學(xué)》等撰文，並常受邀在CNN、美國(guó)公共廣播電臺(tái)（NPR）、福斯財(cái)經(jīng)新聞（FBN）發(fā)表評(píng)論。

第二篇：談判的關(guān)鍵：把握第一分鐘

在開(kāi)啟一段全新的人際關(guān)系之時(shí)，注意如下幾個(gè)方面，決勝“第一印象”，或許能夠幫助你樹(shù)立一種持久的正面印象。

在你進(jìn)行人生中至關(guān)重要的一場(chǎng)商業(yè)會(huì)談前夕，我可以肯定，你將會(huì)做一些精心準(zhǔn)備。比如，清楚地知道自己赴會(huì)的對(duì)象以及會(huì)談的目的，并通過(guò)各種搜索工具及社交網(wǎng)絡(luò)了解對(duì)方的所有情況：何時(shí)入讀了哪所學(xué)校，在上世紀(jì)90年代如何完成華麗的職場(chǎng)“三級(jí)跳”，甚至你會(huì)在某個(gè)社交網(wǎng)站上添加關(guān)注，成為會(huì)談對(duì)象的粉絲等等。我還可以確定你一定會(huì)按時(shí)到場(chǎng)。在這里，我想提醒的一點(diǎn)是：剛一進(jìn)入會(huì)談室，諸如自我介紹、握手、互遞飲料和酒水等這些在一分鐘內(nèi)完成的事情，實(shí)際上是建構(gòu)良好社交商務(wù)關(guān)系非常重要的一步。

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入“門”指南

進(jìn)入一個(gè)陌生的會(huì)議室時(shí)，面臨的最主要問(wèn)題就好比你在燈火通明之時(shí)離開(kāi)一家夜店一樣：一切都太透明了，而且整個(gè)氣氛都令人有些不安和壓抑。但不管你當(dāng)時(shí)的感覺(jué)如何，都需要牢記這個(gè)準(zhǔn)則：這是你的舞臺(tái)！在接下來(lái)的半分鐘到一分鐘時(shí)間內(nèi)，你將掌控一切。就算你跑到了會(huì)談對(duì)象的地盤，這里依然也由你說(shuō)了算；哪怕你的薪水只是那些跟你握手的家伙的1/10，也要有自己是主人的勇氣！盡管你不是決定整個(gè)會(huì)議室氣氛的惟一因素，但你要挑起這份不可推卸的責(zé)任。

加州圣塔莫尼卡喜劇演員羅伯特·皮卡特（Robbie Pickard）對(duì)此深有體會(huì)，他曾有如下“叢林法則”：“假設(shè)你面前的每一個(gè)都是叢林中的一頭熊，如果你表現(xiàn)得驚慌失措，那么招致攻擊的可能性便會(huì)加大?！蓖ǔＮ覀儠?huì)把這類驚慌失措理解為：大喊大叫、揮舞手臂、重重跺腳，更有甚者扔掉燈籠、丟盔棄甲等。在面對(duì)陌生人群時(shí)，他認(rèn)為，不要以預(yù)先道歉、過(guò)于謙恭或者驚慌到顫栗等負(fù)面的情緒開(kāi)場(chǎng)，而要以自信武裝自己，充分的自信將讓你以一種得體的、令人輕松的方式出現(xiàn)。

8大關(guān)鍵

在任何會(huì)談開(kāi)始前，你的表現(xiàn)都應(yīng)該讓人覺(jué)得你是無(wú)可替代的主宰。隨后你需要把握一些關(guān)鍵因素。

1.時(shí)機(jī)把握

通常，會(huì)談開(kāi)始時(shí)，雙方都會(huì)進(jìn)行自我介紹，以達(dá)到互相認(rèn)識(shí)。你可以通過(guò)記筆記或者重復(fù)對(duì)方名字等做法加強(qiáng)記憶，但最好的辦法是牢牢地將名字記在腦海里，以便在你們已經(jīng)進(jìn)行了20～30分鐘的碰撞后，自然而然地在會(huì)談中叫出對(duì)方的稱謂，能夠在親切的往來(lái)互動(dòng)中體現(xiàn)你對(duì)對(duì)方的尊重，為自己加分。

2.名片交換

不要在會(huì)面剛一開(kāi)始就迫不及待地跟人交換名片，這容易給人你僅僅是來(lái)談生意的印象。

3.眼神互動(dòng)

與每一個(gè)人進(jìn)行眼神的交流，但應(yīng)該點(diǎn)到即止，真摯專注。

4.戒驕戒躁

一切夸夸其談或者洋洋自得的表現(xiàn)都會(huì)給人造成不好的印象。

5.握手交流

如果出席會(huì)議的人員不超過(guò)6位，應(yīng)該與所有與會(huì)者一一握手，但如果超過(guò)6位，則應(yīng)與其中的5位左右握手，再向其他人一一致意。心靈的“握手”可以跨越距離和空間。

6.切忌叫賣

任何時(shí)候都不要以“讓我們開(kāi)始吧！”這類煽動(dòng)性的語(yǔ)句進(jìn)行誘導(dǎo)。

7.切勿擊拳

8.避開(kāi)負(fù)面

任何可能引起不愉快情緒的事情都應(yīng)該避免。比如，交通擁堵、天氣炎熱或者自己感冒不適等，都不適合在這類場(chǎng)合探討。

在會(huì)談的這一關(guān)鍵時(shí)間段，你比任何時(shí)候都要更充分地表現(xiàn)自己，你是你自己的經(jīng)紀(jì)人！要將自己最真實(shí)、最自信的一面展現(xiàn)出來(lái)。

比爾·克林頓（Bill Clinton）是一個(gè)非常有價(jià)值的例子?！爸灰葼枴た肆诸D踏入一個(gè)會(huì)議室的門口，他就成為絕對(duì)的主宰，”克林頓的頭號(hào)新聞秘書(shū)、發(fā)言人迪迪·邁爾斯（Dee Dee Myers）透露，“因?yàn)樗錆M好奇心，特立獨(dú)行。他希望與每一個(gè)與會(huì)者交談，并且讓他們樂(lè)在其中。片刻功夫，他就可以主導(dǎo)整個(gè)房間的氣氛?！钡系稀み~爾斯現(xiàn)在是華盛頓一家傳播公司的董事總經(jīng)理。

馬林·菲茨沃特（Marlin Fitzwater）是羅納德·里根（Ronald Reagan）和喬治·赫伯特·沃克·布什（George H.W.Bush，老布什，1989年～1993年擔(dān)任美國(guó)總統(tǒng)）的新聞秘書(shū)，也十分欣賞克林頓這方面的能力：“比爾·克林頓是我見(jiàn)過(guò)的最厲害的角色，他進(jìn)入ｓ任何一個(gè)房間后都能夠迅速吸引每一個(gè)人的注意力。從克林頓身上，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)到的一點(diǎn)是：不要漫無(wú)目標(biāo)、表現(xiàn)隨意或者舉止輕慢，而要讓你的?客人?們有被尊重以及自己很重要的感覺(jué)。你來(lái)到這兒的目的就是為這些重要人物帶來(lái)一些重要信息?！?/p>

所以，這看起來(lái)像是一場(chǎng)實(shí)現(xiàn)排練好的戲碼，但又不完全是一場(chǎng)戲。它的先決條件是要有這樣一種心理定位：恰到好處地表現(xiàn)出自己的好奇心。托馬斯·休斯比（Thomas Huseby）是西雅圖風(fēng)險(xiǎn)投資公司SeaPoint的執(zhí)行合伙人，他認(rèn)為好奇心非常重要?！昂芏嗥髽I(yè)家總是糾結(jié)于要向他人傳遞哪些信息，要告訴人們自己的哪些優(yōu)勢(shì)等，但事實(shí)是，大家都更喜歡與那些充滿好奇心的人交談。一旦人們認(rèn)可你的好奇心，那么這種態(tài)度勢(shì)必帶來(lái)一些令人驚嘆的事情?！?/p>

所以，初來(lái)乍到，足夠的好奇心是一塊敲門磚。但要注意的是，不要過(guò)于急功近利，僅僅表現(xiàn)出對(duì)自己當(dāng)下正在進(jìn)行的項(xiàng)目或者生意的探究感是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在我們Esquire雜志社，會(huì)議通常都有一個(gè)約定俗成的開(kāi)場(chǎng)白：從赫斯特國(guó)際集團(tuán)(Hearst Corporation)曼哈頓中城區(qū)辦公大樓的21層會(huì)議室往外看，能夠領(lǐng)略到哪些風(fēng)景。如果來(lái)賓問(wèn)起關(guān)于這個(gè)城市的任何信息，我們都會(huì)把他帶到窗戶前，讓他迅速開(kāi)始“游覽”。雄偉的帝國(guó)大廈、英雄機(jī)長(zhǎng)蘇倫伯格當(dāng)年在紐約哈德遜河上成功迫降挽救155位乘客的準(zhǔn)確地點(diǎn)、第八大道上那尊麥當(dāng)勞叔叔的雕像……如果你極目遠(yuǎn)眺，說(shuō)不定還可以辨別出臨近的田園風(fēng)格紐澤西州的輪廓——毫無(wú)疑問(wèn)，這是一個(gè)有著豐富的談資、令人愉悅并能充分調(diào)動(dòng)興趣的開(kāi)場(chǎng)白。

目標(biāo)明確、充滿自信、對(duì)自己所從事的領(lǐng)域富有好奇心并樂(lè)在其中；愿意分享，樂(lè)于傾聽(tīng)——具備這些因素，還用得著擔(dān)心無(wú)法獲得認(rèn)可？！那些重要人物沒(méi)有理由不跟你進(jìn)行某種形式的合作，不管是進(jìn)行更多的投資，還是與你簽署一項(xiàng)合同，一切皆有可能。因?yàn)槟阏撬麄兿Ｍ疃葴贤ú⒂淇旌献鞯膶?duì)象。所以，在“開(kāi)場(chǎng)一分鐘”的絕佳表現(xiàn)后，坐下來(lái)，向人們展示你更精彩的一面吧！

第三篇：成功扎根在每一天

成功扎根在每一天

你永遠(yuǎn)不可能改變自己的生命，除非你每天改變一點(diǎn)所做的事。成功的秘訣，就在日常的工作中?！s翰.麥斯威爾

達(dá)到成功的唯一途徑，是每天逐步往前進(jìn)。你今天所做的事，將決定你成為怎樣的人。先是你養(yǎng)成習(xí)慣，而后習(xí)慣塑造你。培養(yǎng)成功的習(xí)慣，與養(yǎng)成失敗的習(xí)慣一樣容易。每一天的生活，都是塑造你的過(guò)程。至于變好或變壞，就看你的決定如何。成功的七個(gè)步驟：

1、決心每天成長(zhǎng)。成功并非來(lái)自獲得、成就或晉升，乃是成長(zhǎng)的結(jié)果。你若下決心每天成長(zhǎng)一點(diǎn),不久你的生命就要開(kāi)花結(jié)實(shí)。

2、過(guò)程重于機(jī)遇。特殊的人生機(jī)遇固然是做決定的好時(shí)機(jī)，但改變和成長(zhǎng)的過(guò)程才有持久的價(jià)值。

3、勿等靈感出現(xiàn)?；@球明星杰利.魏斯特說(shuō)：“你若等到心情好時(shí)才干活，這輩子就成不了什么事。”

4、愿意慢點(diǎn)享受。先付代價(jià)，慢點(diǎn)享受。人生中,每件事都得付代價(jià)。

5、有遠(yuǎn)大的夢(mèng)想。《改變游戲規(guī)則》的作者克瑞格和帕德勒斷言：“我們對(duì)人的極限毫無(wú)所知。世上所有的經(jīng)驗(yàn)、馬表、終點(diǎn)線，都測(cè)不出人類的潛能。追求夢(mèng)想的人，往往會(huì)超越似乎是他們的極限。我們的潛能是無(wú)限的，且多半尚未被開(kāi)發(fā)。你一旦想到極限，就設(shè)下了限制?！?/p>

6、安排優(yōu)先次序。所有成功人士的共同點(diǎn)是，他們善于管理時(shí)間的能力。而首要是他們做事，條理分明。亨利.凱撒說(shuō)：“計(jì)劃時(shí)所花的每一分鐘，能節(jié)省執(zhí)行時(shí)的二分鐘。”

7、為進(jìn)步而舍棄。沒(méi)有犧牲就沒(méi)有成就。人生有許多關(guān)鍵時(shí)刻，你必須放棄某些事物，才能獲得另外一件更有價(jià)值的事物。

成功不是一個(gè)終點(diǎn)，而是一段過(guò)程——一趟必須親身經(jīng)歷的旅程。成功是知道自己的人生目的，造福他人，并且充分發(fā)揮自己的潛能。天天夢(mèng)想

在我后面有無(wú)限的力量；在我前方有無(wú)限的可能；在我周圍有無(wú)限的機(jī)會(huì)。我何須懼怕？——史黛拉.司都爾特

愛(ài)惜你的憧憬和夢(mèng)想，如同自己靈魂的兒女；是你至終成就的藍(lán)圖?！闷苼?希爾 你必須建立人際關(guān)系：

*把焦點(diǎn)放在人身上

*成為令人愉快、有吸引力的人

*對(duì)人表達(dá)關(guān)心

*記住每個(gè)人的名字

*在人群中放慢腳步，與人互動(dòng)

*要慷慨

成功的七個(gè)秘訣：

1、成功沒(méi)有秘訣，它屬于每個(gè)人。

2、唯有你變好，你的人生才會(huì)變得好。

3、沒(méi)有犧牲就沒(méi)有成功。

4、成功是一寸一寸獲得的，不是一里一里來(lái)計(jì)算的。

5、明天成功的最大敵人，是今天的成功。

6、任何成功的建議都無(wú)效，除非你采取行動(dòng)。

尋人啟事：

多一些改進(jìn)，少一些否定。多做事，少動(dòng)口。多說(shuō)辦得到，少說(shuō)不可能。多些鼓勵(lì)，少潑冷水。多些熱心參與，少些袖手旁觀。多些指出對(duì)處，少些挑剔錯(cuò)誤。多點(diǎn)亮蠟燭，少咒詛黑暗。你會(huì)成為：像你克制的欲望那么渺小，像你遠(yuǎn)大的抱負(fù)那么偉大?！材肥?亞倫

多走一步

不要只是存在：要好好生活。

不要只是碰觸：要好好感受。

不要只是看見(jiàn)：要好好觀察。

不要只是閱讀：要好好吸收。

不要只是聽(tīng)見(jiàn)：要好好聆聽(tīng)。

不要只是聆聽(tīng)：要好好了解。

不要只是想想：要好好反思。

不要只是說(shuō)話：要言之有物。

菲爾德太太的成功秘方：

喜歡自己做的事，相信自己的產(chǎn)品，選擇與好人交往。

人們放棄，是因?yàn)楸蛔羁膳碌腻e(cuò)誤、最糟糕的失敗，和最深刻的遺憾所轄制。若要成功，就要讓你最佳的思考、最高的熱忱、最大的樂(lè)觀，和最得意的經(jīng)驗(yàn)來(lái)掌管?！s翰.麥斯威爾

把平凡的事做得出奇的好，成功就必來(lái)臨。——亨利.漢斯

通往機(jī)會(huì)之門

機(jī)會(huì)與動(dòng)機(jī)是密不可分的。自動(dòng)自發(fā)的人看見(jiàn)機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)往往引發(fā)人的動(dòng)機(jī)。偉大的態(tài)度在偉大的動(dòng)機(jī)。你是個(gè)怎樣的人,決定你的視野。今天是抓住機(jī)會(huì)的最好日子。機(jī)會(huì)總是要求現(xiàn)在就回應(yīng)。

機(jī)會(huì)來(lái)得是靠采集而不是運(yùn)氣。成功的人尋找機(jī)會(huì)，若是找不到，就自行制造機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)不會(huì)在理想的環(huán)境下出現(xiàn)。你若等一路所有的交通信號(hào)同時(shí)都亮起綠燈，才動(dòng)身，就永遠(yuǎn)不會(huì)駛離自家的車道。若不投入，機(jī)會(huì)將會(huì)遺失。被放棄的機(jī)會(huì)不會(huì)消失——它們只會(huì)落入競(jìng)爭(zhēng)者手中。

機(jī)會(huì)因問(wèn)題而生。若要尋找大的機(jī)會(huì)，就去尋找大的問(wèn)題。機(jī)會(huì)不是增加就是消失。你追求的機(jī)會(huì)愈多，會(huì)發(fā)現(xiàn)隨之而來(lái)的機(jī)會(huì)也愈多。若要維持機(jī)會(huì)就得培育機(jī)會(huì)?，F(xiàn)代管理學(xué)之父杜拉克說(shuō)：“喂飽機(jī)會(huì)，餓死問(wèn)題。”

盡你所能

盡你所能的行善，用所有的方法，循所有的管道，在所有的地方，在所有的時(shí)候，向所有的人，只要你力所能及。發(fā)現(xiàn)自己，是你的責(zé)任?！s翰.麥斯威爾

成功的操練：

*保持身體健康

*保持內(nèi)心柔和

*保持思想開(kāi)放

*不斷擴(kuò)大你的安全地帶

人人皆可成為偉大??因?yàn)槿魏稳硕伎梢苑?wù)。服務(wù)不必?fù)碛写髮W(xué)學(xué)位。不必懂得正確的文法。只需一顆充滿善意的心。從愛(ài)中誕生的靈魂。——馬丁路德.金恩

世界的一切美麗情操，不如一個(gè)愛(ài)心的行動(dòng)。——詹姆斯.羅威爾

堅(jiān)持到底——永遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)不要放棄。除非你享受手上的工作，否則永遠(yuǎn)不算成功。怕作得太多的人，總是作得太少?！聡?guó)諺語(yǔ)

每天堅(jiān)持到底

永遠(yuǎn)不要放棄，因?yàn)槌彼S時(shí)可能轉(zhuǎn)向?！?。史托

成功的另一個(gè)條件是：紀(jì)律。最能加強(qiáng)紀(jì)律的方法是做些你不喜歡的事——每天如此。你若做了必須做的事，就能做你想做的事。

為了操練自己，每天做些你討厭的事。——約翰.麥斯威爾

成功與行動(dòng)密不可分。成功者總是不停行動(dòng)。他們會(huì)犯錯(cuò)誤，但不會(huì)放棄?！道隆Ｏ栴D

成功是一再失敗，卻熱情不減?！挚?/p>

你若一直做自己常做的事情，你就會(huì)老是得到常有的結(jié)果?！s翰.麥斯威爾

某項(xiàng)調(diào)查結(jié)果：成功的主因是努力和決心，并非天分使然。

任何值得去的地方都沒(méi)有捷徑。——貝維莉。席爾斯

失敗其實(shí)是自大的結(jié)果。人不努力，是因?yàn)樽源蟆Ｒ詾椴槐嘏纯沙晒?。大部分人相信某天醒?lái)，就會(huì)突然致富。其實(shí)他們只對(duì)了一半，那就是，總有一天他們會(huì)醒過(guò)來(lái)。——愛(ài)迪生

成功的第三項(xiàng)因素：積極樂(lè)觀的態(tài)度。

除非放棄嘗試，否則未曾失敗。除非內(nèi)心挫敗，否則并未戰(zhàn)敗。除非意志不堅(jiān)，否則沒(méi)有障礙是超越不了的?！亍９?/p>

企劃的六個(gè)階段：

一、熱心

二、失望

三、恐慌

四、歸咎他人

五、懲罰無(wú)辜

六、稱贊不參加者

成功不在乎有多少成就，乃在乎面對(duì)多少阻力，以及與橫逆搏斗時(shí)顯出的勇氣?！槔?。林白

我相信運(yùn)氣，而我發(fā)覺(jué)愈努力工作，運(yùn)氣就愈好?！诽嵛?。李柯克

天才

十九世紀(jì)西班牙最偉大的小提琴家塞拉沙特某次被一位著名的樂(lè)評(píng)家稱為天才。他回應(yīng)說(shuō)：“三十七年來(lái)我每天練習(xí)十四小時(shí)，如今他們竟稱我天才！”——約翰.麥斯威爾

你若是善用每一分鐘，你將成為善用時(shí)間的杰出人物?！?/p>

大凡有價(jià)值的成就，都有價(jià)碼。問(wèn)題是，你是否愿意為它付上代價(jià)——辛勤工作、犧牲、耐心、信心和堅(jiān)忍?！s翰.麥斯威爾

一年以后，你會(huì)巴不得今天已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)手?！?jiǎng)P倫。藍(lán)

拿破侖寫下他擊敗奧地利的原因，乃是由于對(duì)方不曉得五分鐘的價(jià)值。林肯總統(tǒng)用了不到五分鐘的時(shí)間，發(fā)表蓋茨堡演說(shuō)。威廉。布萊恩以不到五分鐘的時(shí)間，用一句話在大型政治集會(huì)中鼓舞人心，使他獲得競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)的提名。——喬治。亞當(dāng)斯

小心，過(guò)分忙碌將使你一事無(wú)成。——佚名

靠著耐心，蝸牛爬上了方舟?！静颊?/p>

成功就像跟大猩猩搏斗，你不能在自覺(jué)疲倦時(shí)停手，你要在大猩猩疲倦時(shí)才停手?！_拔﹒史特勞斯

要一夕成功，得花上二十年的時(shí)間?！??？蔡?/p>

別人說(shuō)這是幸運(yùn)

白天工作，晚上苦干。拒絕玩耍，放棄享樂(lè)。挑燈苦讀，汲取新知。奮力向前，爭(zhēng)取勝利。埋頭苦干，信心不移。他朝成功，人說(shuō)幸運(yùn)?！辉?/p>

打贏每日的戰(zhàn)爭(zhēng)

能夠天天成功的人，都學(xué)會(huì)破除四種浪費(fèi)時(shí)間的惡習(xí)：懶惰，漫無(wú)目的，連休息也不知為啥。耽擱，拖延應(yīng)該立刻動(dòng)手做的事。分心，為了細(xì)枝末節(jié)，忽略重點(diǎn)所在。急躁，預(yù)備不足，不夠徹底，缺乏忍耐，往往犯下浪費(fèi)時(shí)間的錯(cuò)誤。

今天就做

做對(duì)的事，今天就做；不期望回報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)；帶著微笑和歡樂(lè)；日復(fù)一日地去做。動(dòng)手去做，有朝一日，將有那么一天，報(bào)償?shù)臅r(shí)刻來(lái)到，為著所有的昨天。專注于今天—不但今天會(huì)有價(jià)值，更使每個(gè)明天，比昨天更好。你還能對(duì)一天要求更多嗎？

成功的八個(gè)P

目標(biāo)清楚地計(jì)劃 plan purposefully 虔誠(chéng)禱告地預(yù)備prepare prayerfully 態(tài)度樂(lè)觀地行動(dòng) proceed positively努力不懈地追求pursue persistently

成功是百分之九十九的失敗?！咎镒谝焕?/p>

成功者是決心成功和努力工作的人。失敗者，是決心成功但會(huì)幻想的人。必?cái)≌?，是沒(méi)有決心只會(huì)等待的人?！Ｎ值?/p>

成功Success的拼法

選擇你的目標(biāo)select your goal

釋放個(gè)人潛能unlock your personal potential

投入你的計(jì)劃commit yourself to your plan

繪制你的路線chart your course

預(yù)期遇見(jiàn)困難expect problems

堅(jiān)守個(gè)人委身stand firm on your commitment

凡事順從上帝surrender everything to God

停止你現(xiàn)在手中做的事，直到開(kāi)始成長(zhǎng)?！s翰.麥斯威爾

成功決不是終點(diǎn)。——邱吉爾

從來(lái)沒(méi)有人在獲得諾貝爾獎(jiǎng)之后，繼續(xù)作出重大貢獻(xiàn)?！说?。杜拉克

成功的公式：指導(dǎo)+榜樣*經(jīng)驗(yàn)=成功

沒(méi)有休息，人就不能工作。沒(méi)有工作，休息沒(méi)有用處?！⒉脊鱽喼V語(yǔ)

四個(gè)成功的條件：

關(guān)系、配備、態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)。

十種值得進(jìn)行的交易：

1、以前半生交換后半生。

2、以肯定交換成就。

3、以財(cái)務(wù)收益交換未來(lái)潛能。

4、以即時(shí)享樂(lè)交換個(gè)人成長(zhǎng)。

5、以探索交換專注。

6、以數(shù)量交換質(zhì)量。

7、以安穩(wěn)交換意義。

8、以合格交換卓越。

9、以加法交換乘法。

10、以工作交換與上帝同行。

一旦對(duì)金錢、榮譽(yù)和名聲失去興趣，你就到達(dá)了成功的頂峰?！偷趟顾?/p>

成功是持續(xù)不斷的成長(zhǎng)與發(fā)展。它是完成一件事，然后以次為踏腳石，再去完成另一件事?！s翰.麥斯威爾

非常不健康的六種習(xí)慣

1、態(tài)度消極

2、停止成長(zhǎng)

3、毫無(wú)計(jì)劃

4、不愿改變

5、人際關(guān)系不良

6、不愿為成功付代價(jià)

工作的最大報(bào)償不是工價(jià)，而是你因此成為怎樣的人?！s翰.麥斯威爾

對(duì)環(huán)境知足是對(duì)的，對(duì)自己卻不可自滿。

你住在哪里？

年輕人住在未來(lái)。老年人住在過(guò)去。智慧人住在今天。

其實(shí)每天時(shí)間被浪費(fèi)掉的方式都差不多?！Ａ_。梅亞

最值得做的十件事：

1、有助于達(dá)到你人生目標(biāo)的事

2、一直想做的事

3、別人說(shuō)不可能的事

4、最能發(fā)揮潛能的事

5、培養(yǎng)他人達(dá)成目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)能力的事

6、以乘法——而不僅是加法——倍增你和其他人都認(rèn)為是值得的事

7、促進(jìn)你創(chuàng)意的事

8、可以委托別人的事

9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神的事

10、機(jī)會(huì)稍縱即逝的事

人生像坐計(jì)程車。即使漫無(wú)目的，里程表總是跳個(gè)不停。——約翰.麥斯威爾

除非你珍惜自己，你不會(huì)珍惜時(shí)間。除非你珍惜時(shí)間，你不會(huì)善用時(shí)間?！房继?。派克

真正衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)：

能身上帶著錢不花；能忍受不公平對(duì)待卻不報(bào)復(fù)；能被挑剔仍善盡職責(zé)；能持續(xù)努力工作直到完成；能殷勤干活且讓他人居功；能接受批評(píng)而不受打擊；愿意喜歡那些欺壓你的人；能被憎恨卻仍然去愛(ài)；當(dāng)其他人遠(yuǎn)離你時(shí)，仍跟隨上帝；擁有平安的心，因?yàn)橐呀?jīng)向上帝獻(xiàn)上自己最好的一切。這是衡量成功的真正標(biāo)準(zhǔn)。

把最初的獻(xiàn)給神

把每天的開(kāi)始獻(xiàn)給神。把每周第一天獻(xiàn)給神。把收入的第一部分獻(xiàn)給神。在每個(gè)決定中優(yōu)先考慮神。把自己人生首位獻(xiàn)給神?！s翰.麥斯威爾

熱火鉗原則

你拿火鉗靠近火，它會(huì)變得燙手。成功也是如此。接近偉大的人，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。訪問(wèn)偉大的地方。參加偉大的活動(dòng)。閱讀偉大的著作。

面對(duì)危機(jī)時(shí)，人的品格就顯露無(wú)遺?！鞲邩?lè)

擁有潛力與擁有存款剛好相反。存款放久了，你會(huì)賺得利息。你愈不使用，它會(huì)愈變愈多。潛力不使用，它會(huì)愈變愈少。不開(kāi)發(fā)的潛力將會(huì)消失。你若要增強(qiáng)潛力，就得開(kāi)始使用它?！s翰.麥斯威爾

未使用的人生等于早夭。——佚名

日出時(shí)的競(jìng)賽

在非洲每天早晨，一只羚羊睡醒時(shí)，它知道必須跑得比最快的獅子更快，否則會(huì)被獵殺。每天早晨，一只獅子醒來(lái)，它知道必須跑得比羚羊更快，否則將要餓死。無(wú)論你是獅子或羚羊，當(dāng)太陽(yáng)升起，你最好開(kāi)始跑?！侵拊⒀?/p>

有兩種人，一生不會(huì)有太大的成就。一種人不按吩咐去做，另一種只做被吩咐的事。——安德魯。卡內(nèi)基

成長(zhǎng)的三個(gè)C

這三個(gè)字決定你的成長(zhǎng)。

選擇choice使你開(kāi)始成長(zhǎng)。

改變change使你繼續(xù)成長(zhǎng)。

風(fēng)氣climate使你享受成長(zhǎng)。

我甚愿完成豐功偉業(yè)；但我的主要責(zé)任，是以執(zhí)行豐功偉業(yè)的態(tài)度，去做卑微的工作。世界不住地前進(jìn)，不但只靠諸多英雄的推動(dòng)，也是靠每位誠(chéng)實(shí)的工人，一點(diǎn)一滴的力量?！悺P勒

杰出工作的賞賜，是有更多工作的機(jī)會(huì)。——喬納斯。沙克

世界退到一旁，讓路給知道自己往何處去的人?！髠?。哥頓

第四篇：成功的關(guān)鍵

成功的關(guān)鍵

“天才就是勤奮，勤奮，再勤奮?！苯?jīng)典力學(xué)之父牛頓的這句名言，一語(yǔ)道出成功的關(guān)鍵。只有無(wú)止境的勤奮追尋，才能到達(dá)成功的理想境界，領(lǐng)略無(wú)限風(fēng)光。即使天生愚鈍的人，只要真誠(chéng)地投入到工作中去，努力探索，也能創(chuàng)造出人間奇跡。

捷克大教育家夸美紐斯說(shuō)：“勤奮可以克服一切障礙。”只要勤奮努力，就能戰(zhàn)勝遺傳的缺陷，克服自身的弱點(diǎn)。天資聰敏者的優(yōu)勢(shì)，往往只在某個(gè)方面。而所謂素質(zhì)差，也僅僅是指某個(gè)方面。只要進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練，勤奮努力，就能消除這方面的差距，同樣也可以有所作為。勤能補(bǔ)拙。

同樣，美國(guó)哈佛大學(xué)一位心理學(xué)教授指出，一個(gè)人在一生當(dāng)中能否獲得成功，智商的高低并不是決定性的因素。許多事實(shí)已經(jīng)證明，不少獲得重大成就的人，智商其實(shí)并不高。他們的成功，主要靠后天的勤奮努力。愛(ài)因斯坦說(shuō)：“天才和勤奮之間，我毫不遲疑地選擇勤奮，它幾乎是世界上一切成就的催產(chǎn)婆?！边@句話，應(yīng)當(dāng)成為我們每個(gè)人的座右銘。

你也許還是覺(jué)得光憑勤奮，不一定能夠完成一件了不起的工作，因?yàn)槟悴皇翘觳?。其?shí)不然。真正形成天才的決定因素就是勤奮。化學(xué)元素周期表的發(fā)明者門捷列夫說(shuō)：“終生努力，便成天才?！蔽膶W(xué)家高爾基也明確指出：“天才就是勤奮。人的天賦就像火花，它可以熄滅，也可以燃燒起來(lái)，而威逼它燃燒成熊熊大火的方法只有一個(gè)，就是勤奮、勤奮、再勤奮。”

退一步說(shuō)，即使我們未必是“千里馬”，但是可以通過(guò)“老黃牛”精神，取得一樣驚人的成績(jī)！所謂“老黃牛精神”，就是指刻苦奮斗精神——堅(jiān)韌不拔、埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏的“牛勁”。正是這種“牛勁”，使人們能夠在艱巨的工作中，永遠(yuǎn)堅(jiān)定樂(lè)觀，開(kāi)拓前進(jìn)。我們不一定都有“千里馬”之才，但是，勤能補(bǔ)拙，老天也會(huì)被感動(dòng)的——甚至就像丑小鴨可以成為白天鵝一樣，甘心不斷磨礪自己的老黃牛，也終有一天會(huì)成為千里馬！

所以，成功沒(méi)有捷徑。聰明才智不可恃，點(diǎn)滴累積才是成功的要訣。笨鳥(niǎo)先飛早入林，早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃！正像蟬聯(lián)三次世界籃球冠軍的天才教練藍(lán)帕第說(shuō)的：“任何一位頂天立地、有作為的人，不管怎樣，最后他的內(nèi)心一定會(huì)感謝刻苦的工作與訓(xùn)練，他一定會(huì)衷心向往訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。

第五篇：企業(yè)管理的關(guān)鍵就是人的管理

企業(yè)管理的關(guān)鍵就是人的管理”

陶建華管理企業(yè)，處處體現(xiàn)以人為本。

他認(rèn)為，員工的責(zé)任心增強(qiáng)了，積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了，素質(zhì)提高了，管理成本就會(huì)最低、管理鏈條就會(huì)最短。一句話:解決了人的問(wèn)題，管理就變簡(jiǎn)單。

在陶建華看來(lái)，一個(gè)員工最重要的能力就是學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。

在蘇龍公司，考試和考核多。新員工進(jìn)廠，不管什么專業(yè)，全部到發(fā)電部上班，并按發(fā)電部上崗標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)三個(gè)月，期間每星期都要考試；此后的每次上崗要考試，升級(jí)要考試，競(jìng)聘要考試，落聘后退而求其次也要考試，競(jìng)聘成功者每年還要接受考核，尤其是安全生產(chǎn)考核。頻繁的考試，考察的就是學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。嚴(yán)格的考試考核制度促使每個(gè)員工都注重學(xué)習(xí)，因此，蘇龍公司的每一個(gè)員工都有著很高的素質(zhì)；表現(xiàn)優(yōu)異的員工升職都很快，30歲左右就已走上中層或公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上。

陶建華對(duì)自己的要求就是:“記住新員工的姓名和他們每次的考試成績(jī)?！币?yàn)椋新氊?zé)為他們挑選最適合的崗位。事實(shí)上，陶建華從各方面都在關(guān)注每個(gè)員工的成長(zhǎng)，關(guān)心每個(gè)員工的工作。

學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力最終反映在對(duì)實(shí)際工作的勝任上，對(duì)工

難題的破解上，蘇龍公司把機(jī)遇始終留給出實(shí)招干實(shí)事的能人。

最能體現(xiàn)蘇龍公司這種管理特色的是干部能上能下，而

下了還能再下，下了也能再上。在陶建華看來(lái)，提拔一個(gè)干部，就倡導(dǎo)了一種價(jià)值；撤下一個(gè)干部，就劃出了一道“紅線”。

2006年，陶建華已感覺(jué)電廠燃煤價(jià)格偏高，要求分管燃料的副總經(jīng)理想辦法把燃料價(jià)格降下來(lái)，這位副總經(jīng)理認(rèn)為電廠對(duì)于燃煤價(jià)格沒(méi)有主動(dòng)權(quán)，感到非常為難，陶建華讓他動(dòng)腦筋，再去找找辦法。幾天后，這位副總經(jīng)理仍表示拿不出辦法來(lái)。陶建華當(dāng)即通過(guò)董事會(huì)撒掉了這個(gè)跟他一起共事20多年的副總經(jīng)理。當(dāng)時(shí)，有人提議保留這位副總經(jīng)理的職務(wù)，陶建華回答說(shuō)保留職務(wù)可以，但必須把董事會(huì)下達(dá)的6個(gè)億的利潤(rùn)指標(biāo)減掉3個(gè)億。陶建華解釋說(shuō)，達(dá)決不是要挾，因?yàn)槿绻蠹叶荚诶щy面前不作為，企業(yè)就必然走向衰敗，更何談利潤(rùn)。之后，陶建華破格起用一個(gè)30歲左右的年輕人。在這個(gè)年輕人的帶領(lǐng)下，蘇龍公司的煤炭篩選加工工作正式開(kāi)展，不僅解決了電廠燃料價(jià)格高的問(wèn)題，而且還成為蘇龍公司一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

類似的事例還不少。因此，每個(gè)員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員在職責(zé)范圍內(nèi)盡可能多想事多干事?！澳悴幌胨?，你不干他干；等到他干的時(shí)候，你就沒(méi)機(jī)會(huì)干。”他，當(dāng)然是指陶建華。

這些都是陶建華嚴(yán)的一面，嚴(yán)得令人敬畏。其實(shí)他也有“寬”的一面。

有一年暑期，蘇龍公司部分員工要求公司為子女辦暑期班，也就是為這些職工照看孩子。經(jīng)調(diào)研，陶建華決定讓部分員工帶薪休假2月回家看孩子。這些員工長(zhǎng)時(shí)間呆在家里，靜心反思，發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)上班，公司照常運(yùn)轉(zhuǎn)，不得不重新定位自己和公司的關(guān)系，越休息心越“虛”。假期還不到，這批員工均心急如焚地要求上班，并承諾，只要能上班，無(wú)論干什么工作都行。這件事對(duì)全公司職工都是一次很好的教育，并較好地處理了崗位優(yōu)化問(wèn)題。

陶建華對(duì)員工的利益十分重視，并發(fā)明了“愛(ài)心傳遞”理論: “干部關(guān)心員工，員工就會(huì)關(guān)心企業(yè)。”一名員工的妻子大齡懷孕，他送去10斤牛肉慰問(wèn)；一位青工反映單身宿舍沒(méi)有窗簾，強(qiáng)光照射使得上夜班后白天休息不好，他限令三天之內(nèi)所有單身宿舍的窗簾全部換上遮光性好的窗簾，并為這一“管理的失誤”道歉。上班期間，陶建華很少坐在辦公室里，除了到各個(gè)部門和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)去走動(dòng)以外，還常常到醫(yī)務(wù)室去看看，了解員工的身體健康狀況；工作再忙，下午四點(diǎn)鐘（公司下班時(shí)間）總是跟大家一起運(yùn)動(dòng)鍛煉，倡導(dǎo)以一種健康的工作和生活方式。

對(duì)員工，他更多的是人文關(guān)愛(ài)。

“一輩子干好一件事”

陶建華的出色工作能力使他曾經(jīng)有好幾次“從政”的機(jī)會(huì)，但他都毫不猶豫的推掉了。對(duì)此，陶建華說(shuō)，一個(gè)人一輩子做好一件事就足夠了，決不左顧右吩。他把經(jīng)營(yíng)蘇龍公司看作是人生的一件大事，打算用一輩子的時(shí)間、傾注全部精力把它做好。

經(jīng)營(yíng)電廠，陶建華其實(shí)是半路出家，但是由于他專注勤奮，干一行，愛(ài)一行；鉆一行，精一行，在電廠的經(jīng)營(yíng)管理，甚至在機(jī)組運(yùn)行乃至設(shè)備技改等方面，他都成為了名副其實(shí)的專家。蘇龍公司每年的技改項(xiàng)目很多，這其中80%以上的技改課題都是陶建華本人提出的，而且每一個(gè)新的技改項(xiàng)目中，他都親自指導(dǎo)和參與，認(rèn)真研究審查技術(shù)方案，提出自己的思路和想法，對(duì)于有些技術(shù)人員感到棘手的工作，他甚至親歷親為。一次在鍋爐空預(yù)器的技改中，陶建華認(rèn)為動(dòng)靜間隙過(guò)大，熱耗率較高，還應(yīng)該再調(diào)小，當(dāng)時(shí)生產(chǎn)專工表示間隙先前已調(diào)整過(guò)一次，已經(jīng)在許可范圍的下限，無(wú)法再進(jìn)一步減小，陶建華不甘心，親自鉆到設(shè)備里面測(cè)量，用數(shù)據(jù)說(shuō)明問(wèn)題，統(tǒng)一思想，最后通過(guò)在縫隙中加彈性密封條的方式，解決了這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)確保了安全生產(chǎn)無(wú)事故。公司員工都說(shuō)，“陶總想的比誰(shuí)都多，比誰(shuí)都深”。

自從任蘇龍公司總經(jīng)理以來(lái)，陶建華幾乎就沒(méi)有了“放假”的概念。十幾年如一日，每天清晨6點(diǎn)多到公司，下午6點(diǎn)多才離開(kāi)公司。出差在外，從來(lái)都是辦完事情馬上返程。

2003年12月，正值蘇龍三期2臺(tái)33萬(wàn)機(jī)組基建工程土建施工進(jìn)入高峰階段，陶建華經(jīng)常便血不止，卻從不對(duì)人提起，后來(lái)在家人逼迫下，他才勉強(qiáng)放下工作去了醫(yī)院檢查，一查才知患了結(jié)腸癌，需立即進(jìn)行手術(shù)。在上海一家醫(yī)院里，陶建華一出手術(shù)室，就開(kāi)始聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)籌建指揮部，病房又成了他的第二辦公室，手機(jī)成了他的“指揮棒”。做完手術(shù)第九天，他就申請(qǐng)出院。由于住院期間，陶建華堅(jiān)決不讓任何人去探望，同事們便追不及待相約一起在他回來(lái)的當(dāng)天到他家中去看望，結(jié)果卻撲了一個(gè)空。原來(lái)他回家中放下行李藥品，就去了基建工地的施工現(xiàn)場(chǎng)。施工現(xiàn)場(chǎng)的工程技術(shù)人員看見(jiàn)病瘦的陶總突然出現(xiàn)，既驚訝又感動(dòng)，好久才回過(guò)神來(lái)回答他所關(guān)心的問(wèn)題。

陶建華為人光明磊落，胸懷坦蕩，真誠(chéng)率直，一切以企業(yè)為重，以效益為重，妥善處理國(guó)家、集團(tuán)、企業(yè)和員工利益之間的關(guān)系，公平公正，無(wú)私無(wú)畏，具有極強(qiáng)的人格魁力。在蘇龍公司，每年都要由全體員工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行無(wú)記名測(cè)評(píng)，陶建華管理非常嚴(yán)格，不用說(shuō)批評(píng)人，就是處理人也是常有的事，應(yīng)該說(shuō)他得罪了不少人，但他在每年的干部測(cè)評(píng)中優(yōu)秀票為百分之百。

早在10年前，陶建華和蘇龍公司就已名聲在外，1998年，山東省電力局就發(fā)出《關(guān)于開(kāi)展向江蘇夏港電廠學(xué)習(xí)的決定》，十多年來(lái)，陶建華不驕不躁，聚精會(huì)神搞發(fā)展，一心一意創(chuàng)效益，“只為成功找機(jī)會(huì)，不為困難找理由”，自覺(jué)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，帶領(lǐng)蘇龍公司從一個(gè)高度邁入另一個(gè)新的高度，創(chuàng)造出了驕人的業(yè)績(jī)，樹(shù)立了集團(tuán)公司挖潛增效、企業(yè)轉(zhuǎn)型、科學(xué)發(fā)展的樣板；陶建華不斷創(chuàng)造一流，永遠(yuǎn)追求卓越的精神和事跡，將為集團(tuán)公司系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工在落實(shí)“轉(zhuǎn)型企業(yè)、挖掘潛力、提高質(zhì)量、創(chuàng)造一流”中心任務(wù)的工作中提供可貴的啟示和借鑒。

科學(xué)發(fā)展路上的先行者

-----國(guó)電蘇龍公司總經(jīng)理陶建華同志先進(jìn)事跡

從接手江陰蘇龍發(fā)電有限公司總經(jīng)理的那天起，陶建華就執(zhí)著專注地干一件事——經(jīng)營(yíng)蘇龍公司。

這件事他一干就干了15年。15年中，他以甘于吃苦的奉獻(xiàn)精神、高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，努力把這件事干好，干到極致，干到完美。

有一組數(shù)字可以印證陶建華的努力：除去最初基建的兩年，自1995年底機(jī)組投產(chǎn)到 2007年底，蘇龍公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)30.65億元，裝機(jī)容量翻了兩番多，企業(yè)所有者權(quán)益增長(zhǎng)了十倍；今年全行業(yè)普遍虧損，蘇龍公司仍可望實(shí)現(xiàn)3億元利潤(rùn)。

數(shù)字背后，是陶建華充滿智慧的勞動(dòng)和心血。

“如果不用明天的方式工作，就可能回到昨天的生活”

這句寫在蘇龍公司大門口用來(lái)勉勵(lì)全體員工的話，也是陶建華的內(nèi)心獨(dú)白。

誰(shuí)都知道，這里的“昨天”只是泛指。但陶建華記憶里確實(shí)有一段刻骨銘心的昨天。

那是最初兩年搞基建的日子?；痣娊ㄔO(shè)，初期投資巨大，蘇龍公司屬股份制公司，大量資金只能靠貸款。由于資金緊張，公司只好借工地附近的養(yǎng)雞場(chǎng)辦公，條件艱苦，寒酸。當(dāng)時(shí)的銀行，可沒(méi)有用“明天的方式”對(duì)待蘇龍公司，說(shuō)啥也不給貸款，常常是一邊等米下鍋，十萬(wàn)火急；一邊告貸無(wú)門，四處碰壁。多少年后，陶建華都忘不了那段往事：向人借錢真難!

那段經(jīng)歷，讓陶建華對(duì)股東深懷感恩之心，發(fā)誓“受人之托、忠人之事”，要讓股東的每一分錢投資都獲得豐厚回報(bào)。

于是，陶建華心無(wú)旁鶩，專心致志用“明天的方式”工作。

所謂“明天的方式”，所有人的理解都可能不盡相同，但有一點(diǎn)是公認(rèn)的，就是必須具有前瞻性。

作為總經(jīng)理的陶建華，最能體現(xiàn)前瞻性的工作，就是超前謀劃，超前決策。

超前就意味著風(fēng)險(xiǎn)，但唯有超前，才能搶占先機(jī)。

陶建華曾經(jīng)當(dāng)過(guò)市計(jì)委干部和化肥廠廠長(zhǎng)，一直在市場(chǎng)摸爬滾打，有著強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)和完備的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)，深知只有通過(guò)廣攬市場(chǎng)信息，把準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏，洞察市場(chǎng)走向來(lái)規(guī)避超前謀劃與決策的風(fēng)險(xiǎn)。

陶建華每天的第一件事情，就是打開(kāi)電腦了解市場(chǎng)信息，尤其緊盯發(fā)電市場(chǎng)、燃料市場(chǎng)和資金市場(chǎng)。省調(diào)的用電計(jì)劃，各大港口的煤炭?jī)r(jià)格，甚至省網(wǎng)哪些電廠機(jī)組要檢修等等信息，他都了如指掌。公司專門研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的成果也在他這里匯總。

于是，蘇龍公司有了一系列經(jīng)典的決策:

公司二期兩臺(tái)140MW機(jī)組和三期兩臺(tái)33OMW機(jī)組工程在許多電廠的電“賣”不出去的時(shí)候謀劃建設(shè)，投產(chǎn)發(fā)電之時(shí)正好趕上華東電力市場(chǎng)嚴(yán)重缺電。

2003年9月，煤炭市場(chǎng)還是風(fēng)平浪靜的時(shí)候，陶建華親赴北京，與中央煤炭企業(yè)簽下了大額購(gòu)煤合同。年底，煤價(jià)急漲。

2008年8月，煤價(jià)高居峰值，江蘇地區(qū)發(fā)電企業(yè)“多發(fā)多虧”，對(duì)電網(wǎng)9、10月份調(diào)整電量都不感興趣。陶建華卻果斷決策，先后兩次從電網(wǎng)簽回8.3億的調(diào)整電量計(jì)劃。9月，煤價(jià)開(kāi)始下降，但電力需求下降幅度更大，到10月底，江蘇省三分之一的發(fā)電機(jī)組因用電量不足而停機(jī)，在各發(fā)電企業(yè)“為煤價(jià)降而喜、為電量少而愁”的時(shí)候，蘇龍公司卻因?yàn)?/p>

提前爭(zhēng)取了電量計(jì)劃，9、10月用的是調(diào)整指標(biāo)，自己的那份“口糧”還省著呢。

“如果不用明天的方式工作，就可能回到昨天的生活?！边@句話還蘊(yùn)含強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，而且決非危言聳聽(tīng)。

首先，早在一期工程投產(chǎn)不久，蘇龍公司就有1億利潤(rùn)的進(jìn)賬，如果當(dāng)初小富即安，不思進(jìn)取，錯(cuò)過(guò)發(fā)展機(jī)遇，后果不堪設(shè)想。

其次，蘇龍公司和所有電力企業(yè)一樣，三根外送線接通，產(chǎn)品就已賣掉，營(yíng)銷無(wú)需策劃，貨款無(wú)需催收，連產(chǎn)品的包裝運(yùn)輸都免了；如果也把自己藏在圍墻之內(nèi)，漠視市場(chǎng)，工作刻板，程序簡(jiǎn)單，日復(fù)一日用昨天的方式重復(fù)前天的工作，激情消失殆盡，何談創(chuàng)新。

還有，蘇龍公司6臺(tái)機(jī)組中有4臺(tái)是135MW系列機(jī)組，這4臺(tái)機(jī)組即使不在國(guó)家落實(shí)節(jié)能減排、上大壓小的政策中被關(guān)停，也會(huì)因居高不下的能耗，被日趨增多的高參數(shù)、大功率、低能耗先進(jìn)機(jī)組淘汰，公司“回到昨天的生活”的可能性始終如影隨形。然而，陶建華和他的員工們一直堅(jiān)持對(duì)這些機(jī)組反復(fù)進(jìn)行改造，包括增容改造、DCS改造、供熱改造等等，機(jī)組的技術(shù)指標(biāo)不僅處于同類機(jī)組前列，甚至達(dá)到30萬(wàn)千瓦、60萬(wàn)千瓦機(jī)組水平，截至 2008年10月31日，累計(jì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)2455天。獲利能力始終處于行業(yè)領(lǐng)先水平，抵御危機(jī)的能力也不斷加強(qiáng)。

“讓思想沖破牢籠”

陶建華辦企業(yè)，目的明確：始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心。經(jīng)營(yíng)是為了創(chuàng)效益，發(fā)展也是為了創(chuàng)效益，離開(kāi)了效益，企業(yè)的一切都無(wú)從談起。

他認(rèn)為，創(chuàng)造效益的過(guò)程，往往也是解放思想的過(guò)程。市場(chǎng)無(wú) “禁區(qū)”，經(jīng)營(yíng)無(wú) “死角”，效益無(wú)“極限”，追求無(wú)止境；因此，一定要“讓思想沖破牢籠?！?/p>

他常說(shuō)：“沒(méi)有最低的成本和最小的投資，只有最大的效益回報(bào)；沒(méi)有最便宜的煤，只有性價(jià)比最好的煤；沒(méi)有最先進(jìn)的機(jī)組技術(shù)指標(biāo)，只有實(shí)現(xiàn)零損耗的程序和辦法；沒(méi)有最優(yōu)惠的貸款，只有會(huì)算賬的金融意識(shí)。”

為了找到機(jī)組“零損耗”的辦法，陶建華一直沒(méi)有停止對(duì)設(shè)備的改造和革新，135MW系列機(jī)組的主機(jī)系統(tǒng)，有的都進(jìn)行了二次改造甚至三次改造。

當(dāng)初，陶建華通過(guò)周密分析和深入研究汽機(jī)射水泵系統(tǒng)，大膽提出通過(guò)改造實(shí)現(xiàn)兩臺(tái)汽機(jī)真空系統(tǒng)互聯(lián)、兩臺(tái)機(jī)組共用一臺(tái)射水泵的方案。這樣的改造當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)外還沒(méi)有先例。他領(lǐng)著技術(shù)人員反復(fù)試驗(yàn)并獲得成功，實(shí)施改造后兩臺(tái)汽機(jī)在減少使用一臺(tái)射水泵后運(yùn)行正常，年節(jié)電30多萬(wàn)千瓦時(shí)。這項(xiàng)成果發(fā)表在《江蘇電力技術(shù)》期刊上，很快在全國(guó)范圍

內(nèi)推廣應(yīng)用，但陶建華自己卻并不滿足，在此后兩年里，又對(duì)射水泵進(jìn)行了第二、第三次改造，使兩臺(tái)汽機(jī)并用的一臺(tái)射水泵的耗用功率從75千瓦降至30千瓦，最終減為22千瓦，較未改造時(shí)年節(jié)電60多萬(wàn)千瓦時(shí)，每年多增加收益近20萬(wàn)元。

事不分大小，只要與效益有關(guān)，陶建華都愛(ài)琢磨個(gè)透。配電室沒(méi)人，燈火通明的干嘛，能不能少開(kāi)幾盞燈?鍋爐分廠倉(cāng)泵三班運(yùn)行能耗高，能不能在夜班時(shí)間停下來(lái)?據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)的分廠主任的回答是不行，因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)電廠是這么干的。陶建華只好親自論證。他找人對(duì)灰倉(cāng)精確測(cè)算，結(jié)論是灰倉(cāng)儲(chǔ)存能力為10個(gè)小時(shí)，三班兩運(yùn)完全可行。陶建華說(shuō)干就干，立即實(shí)施改造，效果良好。

陶建華琢磨最多的還是電煤，用他自己的話說(shuō)，就是要燒“性價(jià)比最好的煤”。陶建華談電煤價(jià)格不是多少元一噸，而是多少分一大卡。

陶建華常說(shuō)，會(huì)過(guò)日子的農(nóng)民農(nóng)閑時(shí)吃粗糧雜糧，農(nóng)忙時(shí)才吃精糧細(xì)糧，連九斤老太都知道，吃飯時(shí)還吃豆子，是要“窮一家人”的。機(jī)組在滿負(fù)荷的時(shí)候燒點(diǎn)好煤無(wú)可厚非，但是在部分出力或者待機(jī)的時(shí)候，為什么不能讓鍋爐吃點(diǎn)“雜糧”呢。

陶建華還真為鍋爐找到了一種很實(shí)惠的“雜糧”——煤泥。這煤泥當(dāng)初的遭遇跟電廠的粉煤灰差不多，屬選煤廠的下腳

料，裝運(yùn)、存放都是難題，還污染環(huán)境，誰(shuí)要能廢物利用，還能享受國(guó)家的退稅政策。經(jīng)過(guò)設(shè)備改造，蘇龍公司135MW系列機(jī)組的煤泥摻燒率高達(dá)60%。

后來(lái)，蘇龍公司摻燒煤泥的經(jīng)驗(yàn)被同行們紛紛仿效，煤泥價(jià)格因此上漲。而此時(shí)，一個(gè)更加大膽的構(gòu)想在陶建華心中形成并成功實(shí)施：自己建選煤廠，對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的煤炭篩選加工成附加值較高的煤炭產(chǎn)品，投放市場(chǎng)，謀取更大的利潤(rùn)，剩下了熱值較差的煤留給自己摻燒。2007年，蘇龍公司購(gòu)進(jìn)的煤炭是860萬(wàn)噸，篩選加工不同規(guī)格和品質(zhì)的煤炭產(chǎn)品500萬(wàn)噸，最熱銷的規(guī)格品種的銷售價(jià)比原煤高出20%；剩下來(lái)的360萬(wàn)噸煤炭通過(guò)配置投入機(jī)組的鍋爐發(fā)電。