第一篇：論與鄰里交好的重要性

論與鄰里交好的重要性

俗話說：“遠(yuǎn)親不如近鄰”，也有云：“遠(yuǎn)水救不了近火”，余深以為然。本篇文章從筆者個(gè)人視角出發(fā)，結(jié)合生活中的所見所聞及當(dāng)?shù)貙?shí)際情況重點(diǎn)闡述鄰里之間存在不和諧因素的原因、農(nóng)村人與鄰里交好的重要性以及減小鄰里間產(chǎn)生巨大摩擦的可能措施和途徑。旨在警醒年輕一代吸取教訓(xùn)，繼承和發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助，友愛和諧的鄰里關(guān)系，與構(gòu)建和諧小康社會(huì)的目標(biāo)無限接近。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村 鄰里 和諧

一、鄰里摩擦的原因

(一)歷史糾紛遺留

我們常常聽說“父?jìng)觾敗边@樣的話，也聽到過“一輩人的恩怨是一輩人的恩怨，不能牽扯到下一輩”，也就是禍不及子孫的意思。在農(nóng)村其實(shí)不存在什么深仇大恨，無非就是兩家地挨得近，心厚的人會(huì)在交界處也種些糧食，年年歲歲，交界越往另一家的地里跑，這種得寸進(jìn)尺的做法早晚都得出事的?；蛘呷舾赡昵胺值氐綉魰r(shí)有未分清的，或者就是某個(gè)公眾場(chǎng)合有人出言不遜，農(nóng)村人都是直腸子，有什么說什么，聽到有人對(duì)自己不友好，難免回敬幾句，如此便一發(fā)不可收拾，必“大戰(zhàn)一場(chǎng)”，多年不相往來。我家有一片竹林，就在祖屋四周。屋旁有塊菜地，據(jù)說以前是一座寺廟，地里全是瓦片石塊，根本種不出什么來，小時(shí)候祖輩分給父輩的，后來祖輩說話不中聽，父輩便還給祖輩，從此不再染手。就因?yàn)檫@兩塊地，鄰里便有人肆意霸占我家其他的地，而且當(dāng)年他們說的是借，等我父親兄弟幾個(gè)大一點(diǎn)就歸還，如今，父親都五十多歲了，那地還在人手中，且年年往里挖，把里面那塊家中至今還種的地挖得只剩一小溜，年輕人不好發(fā)難，老人出面溝通，人家就說，“什么是你的，你那竹林還是群眾的，那菜地還是寺廟……”至于真相，我無從得知，但竹林并不是我們一家人的，而是二分之一跟他們一個(gè)姓的。

(二)群眾事業(yè)表決不從眾

群眾事業(yè)表決必須隨大波，最好是不說，等到領(lǐng)頭幾個(gè)達(dá)成一致，再做出自己的明智決定，如果違背大眾，結(jié)局無比悲慘。大概2013年上半年，寨里安裝自來水管。在那次大會(huì)上，因?yàn)槲覡敔敼环磳?duì)，造成我們一大家子不得通自來水的慘局，并令所有寨鄰不得同情，給我們家撘水管，否則必受連坐。

(三)需為群眾事業(yè)做必要犧牲時(shí)絕不能說“不”

一個(gè)寨子就是一個(gè)整體，一個(gè)家，每一項(xiàng)政策的落實(shí)和決策的施行，需要整體一致，無論結(jié)果好壞，必然是要共進(jìn)共退，共榮辱的，有很多項(xiàng)目也是需要部分群眾犧牲小我利益而成大我利益的。比如，修繕鄉(xiāng)村支路，無論愿不愿意，最后結(jié)果都是一樣的，如果表現(xiàn)出不樂意，領(lǐng)頭羊?qū)δ悴粷M，所有矛頭都會(huì)指向你，而且當(dāng)路修繕完畢，你卻不能走，走過定要受很多委屈。出資出力不說，該犧牲的土地之類也犧牲了，你付出其實(shí)比別人多，但你卻不能享用，那才真是啞巴吃黃連，有苦說不出。此時(shí)若再不忍氣吞聲，收斂與生俱來的直性子，矛盾會(huì)愈演愈烈，不可收拾。

二、鄰里交好的重要性

在逆城市化發(fā)展進(jìn)程中，越來越多的人傾向于回歸農(nóng)村，向農(nóng)村發(fā)展。城市化的高速生活節(jié)奏和日益冷漠的人情關(guān)系，增強(qiáng)了人們對(duì)農(nóng)村的向往。農(nóng)村的獨(dú)特魅力在于民風(fēng)淳樸，鄰里互幫互助，與世無爭(zhēng)，慢生活……這種互助的精神最常體現(xiàn)在農(nóng)村人的婚喪嫁娶之中，尤以喪為重。喪事持續(xù)時(shí)間長，需要辦理的事情較多，且復(fù)雜繁瑣。入殮，守靈，拉碑，開悼，送葬……家人日夜守靈，精神消殆，疲憊不堪，拉碑送葬更加離不開寨鄰的幫忙。當(dāng)?shù)啬乖嵋酝猎釣橹?，下葬前三四天，?wù)必要將墓碑先送到墓地，墓地可能相距甚遠(yuǎn)，不是規(guī)劃的一個(gè)區(qū)域，而是尋陰陽先生看的風(fēng)水寶地，墓碑非常講究，由一種很有重量的石頭打磨、篆刻而成，沒有十多二十個(gè)人，是弄不到墓地去的，哪怕現(xiàn)在科技高速發(fā)展，先進(jìn)的機(jī)器逐漸運(yùn)用到農(nóng)村建設(shè)中，這件事依然不好辦。很多人家請(qǐng)了挖掘機(jī)，開路又運(yùn)送，硬生生把坡、坎變了平地，卻還是沒能脫離人力。送葬的時(shí)候，孝子都管跪地磕頭，抬棺的事情自然是鄰里的職責(zé)，最普通的棺材也不會(huì)太輕，這也是個(gè)苦差，不僅肩扛橫木，不能落地，還要翻山越嶺，遇到雨雪天氣，那叫一個(gè)慘。一家人的大事小務(wù)，沒有鄰里的幫忙，是不可能順利完成的。平日若與鄰里不相往來，關(guān)系處理不當(dāng)，便會(huì)很孤獨(dú)，辦點(diǎn)事情冷冷清清，無人問詢。我們寨有一李姓人家，此人是一名老師，但我十八九歲的時(shí)候才認(rèn)識(shí)他，那是他父親過世后，為了料理他父親的喪事，挨家挨戶請(qǐng)求幫忙，大家雖不大樂意，但看在其父面上，大多都去了。后來，他父親下葬后，就再也沒和鄰里來往。去年求職面試，Boss是他同事，Boss問我認(rèn)不認(rèn)識(shí)他，又跟我說他病重，估計(jì)時(shí)日不多了，果然，年初他便走了。寨里沒有一個(gè)人去參加他的葬禮，其子孫也沒好意思請(qǐng)寨鄰幫忙，魂歸故里，連家都沒能進(jìn)，多么凄清啊!既然是一個(gè)整體，就該互幫互助，往來不絕，你可以永遠(yuǎn)做守財(cái)奴，但千萬不要吝嗇到寨鄰家湊熱鬧，攢人頭的時(shí)間，也不要總是計(jì)較一些雞毛蒜皮的事情，要不然，就會(huì)發(fā)生下面這個(gè)故事。有個(gè)人，總是計(jì)較些小事，行為比小孩子還可笑，他甚至可以計(jì)較你在他家吃的一頓飯，寨里每逢人家辦事，他從來不挨邊。終于，他父親過世了，在下葬的那一天，大雨滂沱，路甚崎嶇，寨鄰們吃力，因?yàn)榧芍M，一般是不會(huì)讓棺材落地的，但想他平日的種種，有人決定給他一個(gè)教訓(xùn)，在某個(gè)歇息的瞬間，寨鄰們把棺材放在了地上，之后，他們家就災(zāi)難不斷，請(qǐng)巫師做法后，巫師告訴他，一切都是他做的孽，唯一化解的方法就是他要用行動(dòng)去改變大家對(duì)他的看法，請(qǐng)求原諒，少計(jì)較，多幫助他人。他接受了巫師的建議，果然，開始順利起來。(這是一個(gè)真實(shí)的故事，農(nóng)村有人信邪，我們暫可忽略神佑這一謬談。用客觀的視角去看待事情，不是神解除了對(duì)他的懲罰，而是他在和寨鄰的交流中，學(xué)會(huì)了怎么樣做人，不計(jì)較，對(duì)他人寬容和讓步，也是對(duì)自己寬容和退路)人與人之間的相處，是一生都學(xué)不完的課程。

三、減小鄰里發(fā)生沖突的可能途徑

(一)忍

忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。不要事事計(jì)較，以牙還牙，冤冤相報(bào)何時(shí)了，相煎何太急，自己人斗自己人，算個(gè)什么意思。都是直腸子，暴力永遠(yuǎn)解決不了問題，心平氣和，沏壺茶，坐下來，慢慢疏通。

(二)共榮辱，共發(fā)展

不要墨守成規(guī)，固定思維，在群眾事業(yè)上，一定要給予支持，該犧牲時(shí)就犧牲，不能說別的寨失敗了，我們就不干了，無論怎樣，只有大家都和和氣氣，經(jīng)濟(jì)才上得去，寨子也才能得到改善和發(fā)展。家和萬事興，失敗了的事情再次提到臺(tái)面上，肯定經(jīng)過了重新規(guī)劃，對(duì)別人失敗的原因進(jìn)行過分析的。

鄰里，是一輩子都生活在一起的群體，小磕小絆總是難免的，但要用一顆包容的心去對(duì)待，莫要鉆牛角尖。凡事以大局為重，以集體利益為重，不要為眼前的一丁點(diǎn)兒利益而眾叛親離。鄰里團(tuán)結(jié)，友愛互助，才是和諧之道。

第二篇：論企業(yè)文化及其重要性

《論企業(yè)文化及其重要性》

姓名

學(xué)號(hào)

專業(yè)

論企業(yè)文化及其重要性

摘要：伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的到來、科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，及人們對(duì)物質(zhì)生活水平與精神生活水平要求的提高，一個(gè)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能否得以長期生存和發(fā)展，企業(yè)文化越來越顯示出重大的作用。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而我們也應(yīng)該意識(shí)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)與產(chǎn)品服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)管理者只有重視企業(yè)文化建設(shè)，從公司長遠(yuǎn)利益出發(fā)，才能把企業(yè)做大做強(qiáng)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 ；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) ；人才競(jìng)爭(zhēng) ；產(chǎn)品服務(wù)

隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化這一名詞已被許多從事企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人們所熟知。什么是企業(yè)文化，它在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著什么樣的作用，是需要每一個(gè)從事企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人去認(rèn)真研究和領(lǐng)悟的。不少企業(yè)家和企業(yè)的研究者針對(duì)企業(yè)文化提出了這樣的觀點(diǎn):“企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)”；“企業(yè)文化是決定著一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)建性因素”；“一個(gè)企業(yè)只有具備優(yōu)秀的企業(yè)文化，才可能成為市場(chǎng)的競(jìng)勝者”等等?？梢哉f這些觀點(diǎn)都是完全正確的，都在說明著同樣一個(gè)道理，也就是只要從事企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，只要想使企業(yè)得以生存和健康地發(fā)展，就必須有一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

那么，什么是企業(yè)文化呢？有人這樣解釋，所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)成員所培養(yǎng)的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求。它具有強(qiáng)大的心理激發(fā)力、精神感召力和能量誘致力，并彌漫于企業(yè)文化群之間，猶如一道無形的力量，把每個(gè)個(gè)體的力量整合起來，維系、主導(dǎo)并昭示著企業(yè)中的所有成員，引導(dǎo)他們朝著既定的目標(biāo)去奮斗。只有擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，才能成為真正的市場(chǎng)強(qiáng)者和最終的競(jìng)勝者。今天，仍有一些企業(yè)管理者對(duì)這一問題認(rèn)識(shí)不清，忽略了自身的企業(yè)文化建設(shè)，甚至認(rèn)為，做企業(yè)就是賺錢，企業(yè)成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就是企業(yè)資本的多少，為了達(dá)到這一目的，可以不惜采取一切手段，進(jìn)行資本積累。更有甚者錯(cuò)誤地認(rèn)為，維持一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，鼓勵(lì)員工為企業(yè)工作，只要依靠經(jīng)濟(jì)手段就可以了，什么理想、追求都是務(wù)虛，沒有什么用處，還幼稚地認(rèn)為，現(xiàn)在下崗人員那么多，找不到工作的人成群，自己可隨心所欲地選擇

職員、聘用職員。結(jié)果使企業(yè)做了許多年，而員工和企業(yè)的關(guān)系，給人的感覺只有經(jīng)濟(jì)利益。員工干一天的活，拿一天的錢，錢多多干，錢少少干，企業(yè)的興衰是企業(yè)老板自身的事情，和員工沒有多大的關(guān)系。這種現(xiàn)象對(duì)一個(gè)企業(yè)來講是十分可怕的，我們應(yīng)該看到，衡量一個(gè)企業(yè)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)，更主要的是看這個(gè)企業(yè)是否有一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，而不是單純地看企業(yè)資本的多少。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，而是要求企業(yè)的主要操作者通過不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和自己的員工共同建立的一種文化。應(yīng)該清楚地看到，任何企業(yè)都不是某一個(gè)人的，而是社會(huì)的，既然社會(huì)選擇了我們來成為它的操作者，我們就應(yīng)該教育員工要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，把企業(yè)的每一項(xiàng)工作做好。國內(nèi)外不少成功的企 業(yè)操作者，都直接提出了要做好企業(yè)，首先要先學(xué)會(huì)做人，要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，這并不是企業(yè)成功后在粉飾自己，而是指示了做好企業(yè)的一個(gè)真諦，我們說這就是文化的主要組成部分，也是建立企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

公司在其經(jīng)營的過程中應(yīng)該提出“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入了企業(yè)具體的經(jīng)營活動(dòng)中。公司的一切活動(dòng)都以此為原則。經(jīng)常教育公司的員工要認(rèn)識(shí)到這既是機(jī)遇，同時(shí)也是一種責(zé)任。公司是應(yīng)該隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而誕生的，從其所有制形式上看，屬于私營股份制企業(yè)，企業(yè)的所有權(quán)目前仍集中在少數(shù)幾個(gè)人的手中，而今天公司擁有企業(yè)所有權(quán)的股東們也都應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，要使公司迅速健康的成長，就要放棄狹隘的私有觀點(diǎn)，積極鼓勵(lì)公司的有志之士，通過自己努力創(chuàng)造和合理的分配，而逐步擁有公司的部分所有權(quán)，這樣，公司就可能迅速的擴(kuò)大，而其每個(gè)成員，就可能獲取愈來愈多的利益。積極鼓勵(lì)每個(gè)公司里的人，在公司的共同事業(yè)中，去積極地“經(jīng)營人生、遠(yuǎn)離貧窮、創(chuàng)造輝煌、分享成功”。要求每個(gè)公司的人，不僅要得到所創(chuàng)價(jià)值應(yīng)得的合理分配，同時(shí)，也要承擔(dān)相應(yīng)的對(duì)企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任，共同創(chuàng)造和發(fā)展公司的事業(yè)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

今天，企業(yè)要以人為本，可能已是大多數(shù)企業(yè)管理者所認(rèn)同的道理。但是能否更深刻地意識(shí)到，今后企業(yè)之間的差距，實(shí)際上是人才之間的差距；企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)；一個(gè)企業(yè)是否擁有優(yōu)秀的人才，是決定企業(yè)在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的不可缺少的主要因素??這同樣是需要每個(gè)企業(yè)管理者認(rèn)真思索的問題。深刻地領(lǐng)悟到，企業(yè)是否擁有好地招人、育人和用人的機(jī)制，是公司在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否競(jìng)勝的主要因素。企業(yè)要以人為本，但是如何做到以人為本呢？也就是如何使企業(yè)擁有優(yōu)秀的人才呢？企業(yè)的人才來源有不少途徑和方法，但單單能招來人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)健是企業(yè)自身還要建立一套人才的培養(yǎng)和合理使用的機(jī)制，來解決企業(yè)的人才來源

問題，特別是企業(yè)自身要有一套人才的培養(yǎng)機(jī)制。有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。這一點(diǎn)恐怕是部分企業(yè)管理者不愿認(rèn)同的，因有些人認(rèn)為，企業(yè)自身建立人才培養(yǎng)機(jī)制效率太低，這些人更喜歡拿來主義，他們認(rèn)為企業(yè)自身培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才的代價(jià)太大，吃掉了企業(yè)利潤，應(yīng)該企業(yè)需要什么人才，就到社會(huì)上招收什么人才。毫無疑問，這種認(rèn)識(shí)有點(diǎn)目光短淺、狹隘。特別對(duì)中小型企業(yè)，在其自身沒有成熟的管理和用人機(jī)制時(shí)，一味的希望企業(yè)所需人才都從社會(huì)上招聘，甚至采用挖其它企業(yè)墻腳的做法，這樣做只會(huì)給企業(yè)帶來更大風(fēng)險(xiǎn)。特別對(duì)部分企業(yè)，因其某一方面工作不暢時(shí)，總在希望能從社會(huì)上招收人才來解決問題，甚至認(rèn)為人才只要花高薪就能聘來，而事實(shí)上，并非完全如此，這應(yīng)該說是一個(gè)誤區(qū)。為什么這樣講呢？首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。所以，我們不否認(rèn)人才是能從社會(huì)上直接高薪招收來，但其思想要和企業(yè)文化相融合則不是單靠金錢就能辦到的，甚至有些人才是無法和企業(yè)文化相融合的，而這種不相融合的現(xiàn)象往往還會(huì)給企業(yè)帶來很大的負(fù)面效應(yīng)。另外，還應(yīng)該看到，許多企業(yè)管理者不去研究如何建立企業(yè)自身的人才培養(yǎng)機(jī)制，而是一味希望從社會(huì)上高薪聘請(qǐng)人才，這種企業(yè)不需培養(yǎng)就能解 決難題的想法是不現(xiàn)實(shí)的，也是很難有滿意結(jié)果的。因此，一個(gè)企業(yè)要想隨著企業(yè)的發(fā)展，不斷地?fù)碛袃?yōu)秀的人才，企業(yè)自身就必須擁有人才的招收、培養(yǎng)機(jī)制。在我國，不少企業(yè)做了許多年，其客戶甚至連其商標(biāo)是什么都不知道，有些企業(yè)甚至對(duì)其產(chǎn)品的商標(biāo)名稱從未做過任何宣傳，這實(shí)在令人遺憾。仔細(xì)分析造成這一誤區(qū)的原因，主要是我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)間較短，不少私營企業(yè)都是在80年代后期開始起步的，由于我國當(dāng)時(shí)因產(chǎn)品的缺乏而存在著巨大的市場(chǎng)，使得只要膽子大，稍微看準(zhǔn)項(xiàng)目，生產(chǎn)什么都不存在市場(chǎng)銷路難的問題，根本無需考慮什么品牌效應(yīng)。而今天，隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善、私營企業(yè)的迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，賣方市場(chǎng)逐漸變成了買方市場(chǎng)，致使許多企業(yè)都感覺競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品利潤越來越小，而且銷路不暢，大家都十分懷念80年代的美好時(shí)光，但可以說那是一去不復(fù)返的往事。大家都認(rèn)為企業(yè)難做，而事實(shí)如何呢？我們今天的市場(chǎng)上各行各業(yè)的品牌產(chǎn)品鳳毛麟角，大都處于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的原始競(jìng)爭(zhēng)階段，所以今天的市場(chǎng)上仍然存在著巨大的商機(jī)，誰重視企業(yè)文化的建設(shè)，誰重視企業(yè)品牌的創(chuàng)立，誰重視按照企業(yè)發(fā)展規(guī)律操作，誰就能抓住中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的又一次大的機(jī)遇，把企業(yè)做好。

WTO，各行各業(yè)都面臨著和國外同行業(yè)產(chǎn)生更多的競(jìng)爭(zhēng)。不少人都在擔(dān)心，入世以后中國企業(yè)面臨著的困難。我們承認(rèn)，國內(nèi)和國外的企業(yè)相比，在硬件上確實(shí)有差距，但我們應(yīng)看到這種差距是次要的，真正關(guān)健的差距是在于軟件上，這一差距在產(chǎn)品質(zhì)

量上體現(xiàn)的就是服務(wù)和企業(yè)文化。我國加入WTO后，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很快就會(huì)被逼升級(jí)，真正進(jìn)入服務(wù)和企業(yè)文化方面的競(jìng)爭(zhēng)。

產(chǎn)品質(zhì)量的另外一大組成部分就是服務(wù)。我們說任何一個(gè)企業(yè)都不可能做到在品質(zhì)上讓所有的消費(fèi)都滿意的產(chǎn)品，所以，只有通過真誠的服務(wù)，才能彌補(bǔ)這方面的不足，在公司的經(jīng)營中，提出表面上生產(chǎn)的是有形的改良產(chǎn)品，而實(shí)際上生產(chǎn)的應(yīng)是無形的“放心”產(chǎn)品，公司擁有和追求的不僅僅是企業(yè)資本數(shù)字的積累，也是“放心”，為客戶提供的也不是單純的產(chǎn)品，提供的也應(yīng)是“放心”。生產(chǎn)“放心”，擁有“放心”，提供“放心”，這才是企業(yè)經(jīng)營的真正目的。而要做到這一點(diǎn)，單靠?jī)?yōu)質(zhì)的品質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須有為客戶提供完整服務(wù)的體系。遺憾的是，不少人在遇到客戶對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品不滿意時(shí)，往往都選擇首先會(huì)去考慮企業(yè)的自身利益，而放棄對(duì)客戶的服務(wù)的做法，甚至背棄企業(yè)對(duì)客戶的承諾。有時(shí)還幼稚地認(rèn)為，中國人那么多，坑騙幾個(gè)無所謂，殊不知這是在為企業(yè)自掘墳?zāi)?。事?shí)上，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不滿意時(shí)，表面上看需要花費(fèi)人力，投入財(cái)力，去盡力滿足消費(fèi)者的要求，企業(yè)會(huì)損失一些眼前的經(jīng)濟(jì)利益，而實(shí)際上，這正是向消費(fèi)者展示企業(yè)文化的難得時(shí)機(jī)。通過服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意，不僅能更好的宣傳企業(yè)文化，而且企業(yè)會(huì)獲取遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入的利益。公司的人必須清醒地認(rèn)識(shí)到，建立完善的服務(wù)體系，及時(shí)高效的做好服務(wù)，盡力爭(zhēng)取讓每一個(gè)客戶都滿意放心，做好了，就能發(fā)展壯大，做不好服務(wù)，最終結(jié)局是倒閉。今后市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，可以說，這也是公司自身所無法選擇的。

結(jié)語

國內(nèi)外大量的企業(yè)實(shí)踐表明，企業(yè)的文化建設(shè)不僅對(duì)于企業(yè)內(nèi)部成員的精神信仰起著良好的凝聚作用，而且它還間接影響著企業(yè)外部營銷力，決定著企業(yè)未來的經(jīng)營和發(fā)展業(yè)績(jī)。

可以說，作為一種精神支柱和精神信仰的企業(yè)文化，它不但可以借助道德倫理、集體輿論、觀念心理的力量，在企業(yè)成就斐然時(shí)幫其扶搖直上，而且能夠在 企業(yè)陷入危機(jī)，面臨困境時(shí)，以圖東山再起。一個(gè)沒有先進(jìn)文化的民族，一個(gè)沒有歷史的民族，一個(gè)沒有道德信任感的民族，一個(gè)沒有堅(jiān)忍不拔意志的民族，就是一個(gè)等待滅亡的民族。套用到企業(yè)上就是：一個(gè)沒有自己獨(dú)特文化的企業(yè)，就是一個(gè)沒有靈魂的企業(yè)，一個(gè)等待滅亡的企業(yè)。所以中國廣大企業(yè)管理者都應(yīng)重視企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展開創(chuàng)一種獨(dú)特的、強(qiáng)大的企業(yè)文化，并以此帶領(lǐng)企業(yè)走向世界！

參考文獻(xiàn)

[1] 《現(xiàn)代企業(yè)文化概論》奚從清、謝健主編.浙江大學(xué)出版社.[2] 《企業(yè)文化建設(shè)》王吉鵬著.中國發(fā)展出版社.[3] 《企業(yè)文化大視野》王成榮著.人民出版社.[4] 《現(xiàn)代企業(yè)文化》陳婷楠著.企業(yè)管理出版社.[5] 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》蔡樹堂博士編著.石油工業(yè)出版社.[6] 《企業(yè)文化實(shí)務(wù)》申望著.民主與建設(shè)出版社.[7] 《文化之照----尋找企業(yè)靈魂》王正元著.南開大學(xué)出版社.[8] 《Z理論》[美]威廉·大內(nèi)編著.機(jī)械工業(yè)出版社.

第三篇：論演講與口才的重要性

課程名稱：演講與口才

班級(jí)：臨班209

命題教師：劉靜華

論演講與口才的重要性

5601112070 毛振方 演講與口才 臨班209 各位老師、各位同學(xué)：

大家好！今天，在這里，我要為大家演講的題目是《論演講與口才的重要性》。其實(shí)當(dāng)選擇演講這個(gè)話題的時(shí)候，心中是很沒有底氣的。為什么呢？因?yàn)橛X得自己只不過是一名在校的大學(xué)生，還是個(gè)乳臭未干的毛小子，更談不上有什么很好的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)可以跟大家分享，所以很怕在談及其重要性的時(shí)候失去力量，變成空泛的說道，使之毫無意義。但是轉(zhuǎn)念一想，或許論題本身并不是最重要的，說什么內(nèi)容、列舉什么例子也不是最重要的。因?yàn)槲蚁胍痛蠹乙黄鹛接懙氖俏医Y(jié)合當(dāng)代社會(huì)生活中的一些事件、現(xiàn)象，進(jìn)行的一些思考及思維方式，在分享我對(duì)此問題的思考邏輯的前提下，進(jìn)而和大家一起去深入的認(rèn)識(shí)這個(gè)問題。下面正式進(jìn)入正題：

我們都知道演講和口才作為一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)都是由于社會(huì)的需要才產(chǎn)生的。偉大的導(dǎo)師列寧說過：“語言是人類最重要的交際工具?！?現(xiàn)如今越來越多的以發(fā)現(xiàn)與選拔人才為目的節(jié)目如主持人大賽、青春風(fēng)采賽、廣告之星比賽、時(shí)裝模特比賽、公關(guān)小姐比賽等等，不但要看長相、看氣質(zhì)，也要看口才。在最后一輪決賽中專門有一個(gè)展示演講與口才的比賽項(xiàng)目。這時(shí)候，參賽選手必須使勁全身解術(shù)、一展口才，才有可能取得最后的勝利?？诓排c社會(huì)的關(guān)系日益密切，這是社會(huì)現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化、生活現(xiàn)代化對(duì)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)提出的嶄新要求，也是廣大人民群眾，特別是我們青少年一代在掙脫了千百年來的精神桎梏之后，思想解放、意氣風(fēng)發(fā)、積極進(jìn)取、立志成為開拓型、創(chuàng)造型人才的可喜現(xiàn)象。

其實(shí)，口才是一種財(cái)富，有時(shí)甚至一言千金，出口成金。這絕非神話、童話中的幻想，而是千真萬確的事實(shí)。百貨商場(chǎng)的商品有物價(jià)，有社會(huì)地位的人有身價(jià)；經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)達(dá)的國家，著名的政治家、科學(xué)家、企業(yè)家、文學(xué)家發(fā)表高質(zhì)量的演講也都有“口價(jià)”。如美國前總統(tǒng)里根離任之后，許多演講公司聘他赴全國各地巡回演講，每小時(shí)“口價(jià)”最低也有6萬美金，每分鐘一千美金，折合人民幣七、八千元，如同每分鐘吐出上十個(gè)金戒指或兩、三條金項(xiàng)鏈，把這形象地比喻為“出口成金”，并非文學(xué)夸張。這還不算高“口價(jià)”，更令人咋舌的如英國原首相撒切爾夫人訪問日本九天，發(fā)表演講九場(chǎng)，參加商界小型座談會(huì)八次，共獲報(bào)酬100萬美金，幾乎與她任首相期間的總收入相等。前蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人戈?duì)柊蛦谭蛟L問美國，在幾所著名的高等學(xué)府發(fā)表演講五場(chǎng)，共獲報(bào)酬200萬美金。中國雖是發(fā)展中國家，“口才”剛剛上市，市場(chǎng)尚未充分打開，但“口價(jià)”已不低。一些著名的學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、演講家、培訓(xùn)師、講師的一場(chǎng)報(bào)告會(huì)或講座的報(bào)酬也開始“成千上萬”了；一批影視明星、體育明星在電視屏幕上為大企業(yè)做廣告，短短十幾秒，寥寥數(shù)語，同樣“出口成金”。

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班級(jí)：臨班209

命題教師：劉靜華

至于經(jīng)貿(mào)談判，談得高明，成千上萬元爭(zhēng)取過來；談得外行，巨額財(cái)富白白送人；談得過于精明，一毛不拔，寸步不讓，忘了互利互惠的原則，談判破裂，雙方皆一無所獲。談判談判，無論多少計(jì)謀，都要通過“口才”去談。演講口才的作用已經(jīng)滲透到當(dāng)代社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，大到解決國際爭(zhēng)端，一場(chǎng)智斗，能夠免除刀兵之禍；同外商洽談、索賠，一段利辭，可以贏得億萬資財(cái)；作施政演說，一篇妙語，能使群情激奮，民心大振。小到做思想工作，一席懇談，可使庸人立志，浪子回頭；鄰里糾紛、家庭不和，一頓勸解，能夠消除“戰(zhàn)火”，重歸于好；法庭辯護(hù)，一番雄辯，可以避免冤假錯(cuò)案，伸張正義。演講報(bào)告、外交談判、社會(huì)交際、公共關(guān)系、業(yè)務(wù)洽談、推銷產(chǎn)品、學(xué)術(shù)交流、論文答辯、記者采訪、信息傳遞、法庭論辯、教學(xué)授課、思想點(diǎn)撥、黨群對(duì)話、座談?dòng)懻摗⒏?jìng)爭(zhēng)上崗、朋友相敘、父子叮囑、夫妻細(xì)語、戀人傾心、談情說愛、可以說七十二行，行行都需要演講和口才。而缺乏演講與口才能力的人，將會(huì)在事業(yè)、工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面越來越感到寸步難行。

演講與口才的能力，對(duì)一個(gè)人的成才也是有很大幫助的。有一位西方哲人說過這樣一句話：“世界上有一種成就，可以使人很快完成偉業(yè)。并獲得世人的認(rèn)識(shí)，那就是講話令人喜悅的能力。”

在現(xiàn)代社會(huì)，演講與口才已成為決定一個(gè)人工作及事業(yè)成敗的關(guān)鍵。平常人們都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，在稱贊某人有能力時(shí)，常說“他很有口才”，口才已經(jīng)成為衡量一個(gè)人能力大小的重要內(nèi)容。一個(gè)能說會(huì)道的人往往是一個(gè)表達(dá)能力很強(qiáng)的人，這已經(jīng)得到了普遍的默認(rèn)。越來越多的人將“表達(dá)能力”擴(kuò)延入“組織能力、思想能力、研究能力、自學(xué)能力”的范疇。也就是說，假如你有出色的演講才能，人們會(huì)認(rèn)為你具有較強(qiáng)的組織能力、思想能力、研究能力和自學(xué)能力。

正如美國著名的成人教育家、演講理論家戴爾·卡耐基所說的：“一個(gè)人的成功，約有百分之十五取決于知識(shí)和技術(shù)，百分之八十五取決于人類工程——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。”這里所說的“百分之八十五的能力”實(shí)際上就是語言的表達(dá)能力。也就是口才。

所以說：學(xué)習(xí)演講，提高口才，既是社會(huì)現(xiàn)代化的需要，也是人們特別是我們青年人成才的需要。

鍛煉口才、鍛煉思維，改善心理狀態(tài)，提高綜合素質(zhì)?！把詾樾穆暋?，語言是思維的外殼。“能說會(huì)道”、“能言善辯”者，一定思維條理、周密、敏捷。招聘的面試、口試不僅僅是考口頭表達(dá)能力，同時(shí)也是考思維品質(zhì)、心理素質(zhì)。時(shí)代需要人才，人才需要口才，是人才不一定有口才，有口才必定是人才，人才貴在有口才，有口才肯定能成才，而且是改革、開放事業(yè)所急需的開拓型、創(chuàng)造型的人才。

斯大林、毛澤東、羅斯福、邱吉爾等反法西斯的國家領(lǐng)袖，他們用義正辭嚴(yán)的演說喚起世界人民同仇敵愾，浴血奮戰(zhàn)。他們語言坦誠、堅(jiān)定，動(dòng)作果斷、剛毅，內(nèi)容鼓動(dòng)人心，每個(gè)詞、每句話、每個(gè)動(dòng)作絕不亞于一架呼嘯的轟炸機(jī)、一

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命題教師：劉靜華

輛轟鳴的坦克、一架咆哮的大炮。在二戰(zhàn)處于酣戰(zhàn)的時(shí)刻，前方炮火見勝負(fù)，后方舌頭分贏輸。舌頭，把反法西斯的國家聯(lián)合起來，舌頭激勵(lì)世界億萬人民奮起反抗希特勒的侵略，最終前方炮火贏，后方舌頭勝，戰(zhàn)敗了德意日，贏得二戰(zhàn)反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。可以說，在二戰(zhàn)時(shí)，舌頭充分發(fā)揮了它作為三大戰(zhàn)略武器之首的巨大作用。

我們現(xiàn)在都認(rèn)同的是，在現(xiàn)代社會(huì)中演講與口才的作用，對(duì)一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)和個(gè)人來說都非常重要。是否擁有熟練掌握演講技巧的人才，能直接影響企業(yè)的生存和事業(yè)的發(fā)展。企業(yè)若能自覺的利用演講來為他的產(chǎn)品和形象進(jìn)行宣傳，必然能起到意想不到的效果。正如古希臘著名的哲學(xué)家德謨克利特所說的：“要使人信服，一句話常常比黃金更有效?！睆亩砹_斯人的一句民諺也可得到應(yīng)證，那就是：“語言不是蜜，卻可以粘住一切?！?/p>

生活在“嘴巴革命”的時(shí)代，擁有一副好口才會(huì)使很多創(chuàng)業(yè)者在成功之路上如虎添翼。而在眾多的“善言之士”中，我們不能不提一提馬云，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的口才奇人！當(dāng)然，也許還有人并不知道馬云這個(gè)名字，但是我敢肯定，沒有哪個(gè)網(wǎng)蟲不知道淘寶網(wǎng)、不知道阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)、不知道支付寶。而這“網(wǎng)絡(luò)三寶”的締造者，便是中國互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云人物——馬云。有風(fēng)險(xiǎn)投資家曾這樣評(píng)價(jià)馬云：“他就是不做IT業(yè)，不做阿里巴巴，做其它任何行業(yè)，憑他的口才，也一定能做到頂尖級(jí)高手！”日本軟銀公司總裁孫正義在與馬云首次會(huì)面，僅僅交談了六分鐘后，就決定為其投資三千萬！這一切，固然有實(shí)力因素做基礎(chǔ)，但同樣也證明了馬云口才的魅力！

總之，演講是時(shí)代的呼喚，是真理的吶喊，是思想的閃光；演講是心靈的共鳴，是情感的流溢，是人格的體現(xiàn)。演講是宣傳鼓動(dòng)的工具，是傳授知識(shí)的手段，是經(jīng)營管理的途徑；演講是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是建立良好的人際關(guān)系的紐帶，是通向事業(yè)成功的橋梁。在新的世紀(jì)里，演講這個(gè)古老而又年輕的藝術(shù)正展示出她無窮的魅力。茫茫世界，高山之顛，大海之上，談判桌前，大廈廳里，法庭之內(nèi)無不激蕩著演講者的洪鐘之聲。這些都充分體現(xiàn)出了演講與口才是由智慧將科學(xué)和藝術(shù)巧妙地融合而成的常青樹。

演講進(jìn)行到這差不多就結(jié)束了，希望能帶給大家些許幫助，謝謝大家！

第四篇：論機(jī)會(huì)成本與管理決策的重要性

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論機(jī)會(huì)成本與管理決策的重要性

【摘要】對(duì)于一家企業(yè)而言，一項(xiàng)正確的決策往往決定了它持續(xù)發(fā)展的命運(yùn)。決策不能用固有的思想軌跡和思考模式去下定論，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的飛速發(fā)展，想要繼續(xù)生存的企業(yè)就必須順勢(shì)而行，想在別人的前面，所謂放長線釣大魚，就必須要想旁人不敢想，做旁人不敢做，如此方能站得一足之地，在同行企業(yè)中得露頭角。而做為一名合格的決策者，他必須具備最敏銳的市場(chǎng)洞察力，面對(duì)各種方案時(shí)，他能選擇最有利最有發(fā)展前景的提案。這個(gè)時(shí)候，機(jī)會(huì)成本對(duì)企業(yè)決策的影響力便體現(xiàn)了出來，在判斷方案優(yōu)劣時(shí)不能只比較兩方案的凈現(xiàn)值，機(jī)會(huì)成本更是必須考量的因素。

關(guān)鍵詞：機(jī)會(huì)成本 決策 管理

一、什么是機(jī)會(huì)成本？

機(jī)會(huì)成本是奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗馮維塞爾在其《自然價(jià)值》中首先提出。他通過分析成本定律，聯(lián)系效用與成本，獨(dú)創(chuàng)機(jī)會(huì)成本。他認(rèn)為機(jī)會(huì)成本是潛在利益的減少而非實(shí)際發(fā)生的支出。機(jī)會(huì)成本的提出打破對(duì)成本的固有觀念，對(duì)西方經(jīng)濟(jì)理論有重要貢獻(xiàn)，并成為其應(yīng)用于管理活動(dòng)最具實(shí)踐意義的概念之一。

機(jī)會(huì)成本從19世紀(jì)被引入經(jīng)濟(jì)學(xué)，在實(shí)踐中不斷拓展，如今已成為評(píng)價(jià)決策的特殊評(píng)價(jià)手段，從資源稀缺性和多用性出發(fā)，幫助企業(yè)建立資源配置觀念，使其全面考慮備選方案的利弊。

機(jī)會(huì)成本是一種資源用于某一用途后失去其他獲利機(jī)會(huì)而喪失的收益，有貨幣可以直接衡量的：如農(nóng)民在獲得更多土地時(shí)，如果選擇養(yǎng)豬就不有選擇養(yǎng)雞，養(yǎng)狗才的機(jī)會(huì)成本就是放棄養(yǎng)成的收益；而有些機(jī)會(huì)成本則是無法用貨幣衡量的：例如，在圖書館里看書學(xué)習(xí)還是享受電視劇帶來的快樂之間進(jìn)行選擇。所以，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上它是一種虛實(shí)兼并的成本。

二、機(jī)會(huì)成本對(duì)現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)決策有什么重要作用

機(jī)會(huì)成本又稱擇一成本，顧名思義，其著重點(diǎn)在于‘擇’一字，由誰擇？由決策者。

資源具有稀缺性，在面對(duì)多個(gè)候選方案時(shí)，只能擇其一而放棄其他方案。

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當(dāng)然，若資源充足，則不存在放棄機(jī)會(huì)失去相應(yīng)收益的情況。但對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)來講，一項(xiàng)真正意義上的決策，它所動(dòng)用的資源都不可能是輕描談寫。牽一發(fā)而動(dòng)全身，稍有不慎則可能使企業(yè)面臨進(jìn)退兩難的局。

決策制定的正確與否，直接影響企業(yè)的成長軌跡，它影響的不僅是本次決定事項(xiàng)的發(fā)展方向，它可能會(huì)對(duì)與其相關(guān)聯(lián)的及后期的決策產(chǎn)生直接或間接的影響。所以，在面對(duì)各項(xiàng)候選的方案的，對(duì)其機(jī)會(huì)成本的透析至關(guān)重要。

三、正確解讀機(jī)會(huì)成本，做正確決策

機(jī)會(huì)成本帶有預(yù)測(cè)意味，其分析建立在放棄的選擇可能帶來的收益上，而非真正發(fā)生的收益或成本。

機(jī)會(huì)成本與會(huì)計(jì)費(fèi)用的概念不同。后者是用來衡量為創(chuàng)造一定收益而產(chǎn)生支出的概念，前者是進(jìn)行某決策而須放棄的、除它之外最佳決策的價(jià)值，并不是指實(shí)際貨幣支出。機(jī)會(huì)成本實(shí)際上屬于“收益”概念而非“成本”概念范疇。

評(píng)估機(jī)會(huì)成本，一般情況下，我們可以從以下兩種角度去考慮：

（一）以使用成本為出發(fā)點(diǎn)——選擇達(dá)成相同結(jié)果的不同方式時(shí)，會(huì)存在成本差異即機(jī)會(huì)成本。我們當(dāng)然希望能以最低投入達(dá)到相同效果，選擇的過程可稱為降低機(jī)會(huì)成本；

（二）以結(jié)果為評(píng)估方式——對(duì)投入成本相同，但因采用不同投資方式而使取得的結(jié)果存在差距，這些差距也稱為機(jī)會(huì)成本，選擇正確方式使結(jié)果產(chǎn)生更大價(jià)值即相對(duì)降低機(jī)會(huì)成本。

通過對(duì)各種可供選擇方案權(quán)衡利弊，然后選取其一或綜合成一，確保最后選定的方案能在較大程度上實(shí)現(xiàn)預(yù)定的決策目標(biāo)，使決策行動(dòng)的結(jié)果最接近或超越?jīng)Q策目標(biāo)，并能妥善處理好正面效果和負(fù)責(zé)效果。

四、案例分析

（一）讓價(jià)背后的利潤

某包裝材料制造公司，同時(shí)生產(chǎn)A客戶和B客戶的包材，但由于產(chǎn)能問題，未能完全接下B客戶的訂單，而這部份訂單利潤約為10％。為了最大限度與B客戶合作，該包材公司對(duì)現(xiàn)有的客戶訂單產(chǎn)品進(jìn)行了梳理，發(fā)現(xiàn)A客戶的彩盒屬于2頁印刷，有2條粘合面；結(jié)合目前該包裝公司的設(shè)備完全可以做到1頁印刷，粘合面只有1條，如果能把2頁改成1頁，則直接減少了一半的工序，同時(shí)可以

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騰出一臺(tái)機(jī)來生產(chǎn)。

在與A客戶溝通后，該包材公司同意給A客戶降價(jià)5%。于是，該包材公司在生產(chǎn)產(chǎn)能上滿足了B客戶的訂單要求，接下了10%利潤的生意。從表面上該包材公司損失了5%的利潤，但綜合B客戶的訂單，加減后最終該包裝公司仍然賺了5％的利潤。

（二）蘇瑪集團(tuán)‘以債養(yǎng)債’，阿斯特拉股票價(jià)格下跌

1990年，印尼政府實(shí)行銀根收緊政策，導(dǎo)致初期以很少抵押貸到大筆資金建立公司，后期一直投資金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)投資開發(fā)上而資本迅速膨脹的蘇瑪集團(tuán)瞬間陷入危機(jī)——蘇瑪銀行的貸款無法回收，經(jīng)營的房地產(chǎn)不易脫手，同時(shí)負(fù)有高達(dá)5億美元的債務(wù)，單是20%以上的利息就足夠拖垮集團(tuán)。

而此時(shí)，作為蘇瑪集團(tuán)負(fù)責(zé)人愛德華的父親，謝建?。ò⑺固乩瘓F(tuán)的負(fù)責(zé)人）采取的補(bǔ)救措施是，以阿斯特拉的股票作為抵押來籌措資金。此舉迅速引發(fā)了阿斯特拉的經(jīng)濟(jì)危機(jī)——1992年底，印尼經(jīng)濟(jì)萎縮，汽車市場(chǎng)疲軟，在大環(huán)境的影響下，最終阿斯特拉股票價(jià)格下跌，結(jié)果不可逆轉(zhuǎn)。

在此案例中，我們暫不去討論蘇瑪集團(tuán)經(jīng)營策略的利弊，且討論一下在蘇瑪集團(tuán)危機(jī)后，謝建隆對(duì)以阿斯特拉的股票作抵押來籌措資金，這一忽略了機(jī)會(huì)成本的研究而貿(mào)然決策為阿斯特拉帶來毀滅性災(zāi)難的行為： 1、1990年底蘇瑪集團(tuán)發(fā)現(xiàn)危機(jī)時(shí)，謝建隆低估了事態(tài)的嚴(yán)重性，忽略了大環(huán)境（印尼經(jīng)濟(jì)萎縮）的骨牌效應(yīng)，把長期問題當(dāng)作短期問題來處理；

2、除了兩位掌舵人的血緣關(guān)系外，阿斯特拉集團(tuán)與蘇瑪集團(tuán)并無所有權(quán)關(guān)系，蘇瑪?shù)臑?zāi)難不應(yīng)該影響到阿斯特拉，謝建隆完全不負(fù)有連帶責(zé)任。

最后，想要補(bǔ)充一點(diǎn)的是，在兒子愛德華的蘇瑪集團(tuán)建立伊始，謝建隆作為沉浮商海的識(shí)途老馬，他沒有告誡或阻止愛德華，不能依靠過度的借債來擴(kuò)充事業(yè)。

五、結(jié)論

任何稀缺資源的使用，無論在實(shí)際中是否為其支付了代價(jià)，總會(huì)形成機(jī)會(huì)成本。因此，這一概念的拓寬深化對(duì)消耗在一定投資活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)資源成本的理解。通過比較相同經(jīng)濟(jì)資源在不同投資方案中得到的收入，使經(jīng)濟(jì)資源從收益率低的用途上轉(zhuǎn)移到收益率高的用途上。

裝

訂

處

企業(yè)要利用機(jī)會(huì)成本進(jìn)行決策，必須有兩個(gè)前提條件。一是要有幾個(gè)供選擇的方案，二是企業(yè)決策者要擁有真正的決策權(quán)。機(jī)會(huì)成本主要產(chǎn)生于資源的稀缺性，同時(shí)資源又有多種用途，在有幾個(gè)可供選擇的方案下，進(jìn)行權(quán)衡，兩利相權(quán)取其重。如果只有一個(gè)方案可供選擇，機(jī)會(huì)成本的作用則失去意義。

決策存在權(quán)力以及責(zé)任，權(quán)力指決策者真正掌握資源利用的選擇權(quán)，責(zé)任指決策者對(duì)資源利用的結(jié)果負(fù)責(zé)，并與其利益掛鉤。這樣，決策者不僅權(quán)責(zé)明晰，而且利益的動(dòng)力機(jī)制和約束機(jī)制將促使他們將資源當(dāng)作自己的財(cái)產(chǎn)一般去珍惜，進(jìn)而慎重地利用使用好每一項(xiàng)資源，在這一前提下，才有可能使決策者重視機(jī)會(huì)成本的作用，這要求產(chǎn)權(quán)清晰。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)籌資、投資的渠道與方式已經(jīng)成為多元化趨勢(shì)，這就使得企業(yè)在做出籌資、投資時(shí)面臨 成本、效益的多種選擇與放棄。

總之，機(jī)會(huì)成本在決策中的意義在于它有助于全面考慮可能采取的各種方案，以便為既定資源尋求最為有利的使用途徑，從而更好地幫助企業(yè)進(jìn)行決定，提高決策的有效性。

參考文獻(xiàn)：

[1] 黃珍文 機(jī)會(huì)成本：決策分析中一個(gè)重要的成本概念 當(dāng)代經(jīng)濟(jì) 湖北省武漢市2002年 05期

[2] 姜旭宏 決策中的機(jī)會(huì)成本.北方經(jīng)貿(mào) 黑龍江:哈爾濱市北方經(jīng)貿(mào)雜志社 2007 [3]（美)杰羅爾德·L·齊默爾曼 決策與控制會(huì)計(jì) 遼寧:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2000 [4] 愛德華·丁·布洛切 康·H·陳 托馬斯·W·林:成本管理——計(jì)劃與決策.北京:華夏出版社，2002 [5] 陳良 對(duì)相關(guān)決策成本有關(guān)問題的探討 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào) 2006年12月

第五篇：論演講與口才的重要性

課程名稱：演講與口才班級(jí)：臨班209命題教師：劉靜華

論演講與口才的重要性

5601112070毛振方

演講與口才臨班209

各位老師、各位同學(xué)：

大家好！今天，在這里，我要為大家演講的題目是《論演講與口才的重要性》。其實(shí)當(dāng)選擇演講這個(gè)話題的時(shí)候，心中是很沒有底氣的。為什么呢？因?yàn)橛X得自己只不過是一名在校的大學(xué)生，還是個(gè)乳臭未干的毛小子，更談不上有什么很好的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)可以跟大家分享，所以很怕在談及其重要性的時(shí)候失去力量，變成空泛的說道，使之毫無意義。但是轉(zhuǎn)念一想，或許論題本身并不是最重要的，說什么內(nèi)容、列舉什么例子也不是最重要的。因?yàn)槲蚁胍痛蠹乙黄鹛接懙氖俏医Y(jié)合當(dāng)代社會(huì)生活中的一些事件、現(xiàn)象，進(jìn)行的一些思考及思維方式，在分享我對(duì)此問題的思考邏輯的前提下，進(jìn)而和大家一起去深入的認(rèn)識(shí)這個(gè)問題。下面正式進(jìn)入正題：

我們都知道演講和口才作為一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)都是由于社會(huì)的需要才產(chǎn)生的。偉大的導(dǎo)師列寧說過：“語言是人類最重要的交際工具。” 現(xiàn)如今越來越多的以發(fā)現(xiàn)與選拔人才為目的節(jié)目如主持人大賽、青春風(fēng)采賽、廣告之星比賽、時(shí)裝模特比賽、公關(guān)小姐比賽等等，不但要看長相、看氣質(zhì)，也要看口才。在最后一輪決賽中專門有一個(gè)展示演講與口才的比賽項(xiàng)目。這時(shí)候，參賽選手必須使勁全身解術(shù)、一展口才，才有可能取得最后的勝利?？诓排c社會(huì)的關(guān)系日益密切，這是社會(huì)現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化、生活現(xiàn)代化對(duì)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)提出的嶄新要求，也是廣大人民群眾，特別是我們青少年一代在掙脫了千百年來的精神桎梏之后，思想解放、意氣風(fēng)發(fā)、積極進(jìn)取、立志成為開拓型、創(chuàng)造型人才的可喜現(xiàn)象。

其實(shí)，口才是一種財(cái)富，有時(shí)甚至一言千金，出口成金。這絕非神話、童話中的幻想，而是千真萬確的事實(shí)。百貨商場(chǎng)的商品有物價(jià)，有社會(huì)地位的人有身價(jià)；經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)達(dá)的國家，著名的政治家、科學(xué)家、企業(yè)家、文學(xué)家發(fā)表高質(zhì)量的演講也都有“口價(jià)”。如美國前總統(tǒng)里根離任之后，許多演講公司聘他赴全國各地巡回演講，每小時(shí)“口價(jià)”最低也有6萬美金，每分鐘一千美金，折合人民幣七、八千元，如同每分鐘吐出上十個(gè)金戒指或兩、三條金項(xiàng)鏈，把這形象地比喻為“出口成金”，并非文學(xué)夸張。這還不算高“口價(jià)”，更令人咋舌的如英國原首相撒切爾夫人訪問日本九天，發(fā)表演講九場(chǎng)，參加商界小型座談會(huì)八次，共獲報(bào)酬100萬美金，幾乎與她任首相期間的總收入相等。前蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人戈?duì)柊蛦谭蛟L問美國，在幾所著名的高等學(xué)府發(fā)表演講五場(chǎng)，共獲報(bào)酬200萬美金。中國雖是發(fā)展中國家，“口才”剛剛上市，市場(chǎng)尚未充分打開，但“口價(jià)”已不低。一些著名的學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、演講家、培訓(xùn)師、講師的一場(chǎng)報(bào)告會(huì)或講座的報(bào)酬也開始“成千上萬”了；一批影視明星、體育明星在電視屏幕上為大企業(yè)做廣告，短短十幾秒，寥寥數(shù)語，同樣“出口成金”。

至于經(jīng)貿(mào)談判，談得高明，成千上萬元爭(zhēng)取過來；談得外行，巨額財(cái)富白白送人；談得過于精明，一毛不拔，寸步不讓，忘了互利互惠的原則，談判破裂，雙方皆一無所獲。談判談判，無論多少計(jì)謀，都要通過“口才”去談。

演講口才的作用已經(jīng)滲透到當(dāng)代社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，大到解決國際爭(zhēng)端，一場(chǎng)智斗，能夠免除刀兵之禍；同外商洽談、索賠，一段利辭，可以贏得億萬資財(cái)；作施政演說，一篇妙語，能使群情激奮，民心大振。小到做思想工作，一席懇談，可使庸人立志，浪子回頭；鄰里糾紛、家庭不和，一頓勸解，能夠消除“戰(zhàn)火”，重歸于好；法庭辯護(hù)，一番雄辯，可以避免冤假錯(cuò)案，伸張正義。演講報(bào)告、外交談判、社會(huì)交際、公共關(guān)系、業(yè)務(wù)洽談、推銷產(chǎn)品、學(xué)術(shù)交流、論文答辯、記者采訪、信息傳遞、法庭論辯、教學(xué)授課、思想點(diǎn)撥、黨群對(duì)話、座談?dòng)懻?、?jìng)爭(zhēng)上崗、朋友相敘、父子叮囑、夫妻細(xì)語、戀人傾心、談情說愛、可以說七十二行，行行都需要演講和口才。而缺乏演講與口才能力的人，將會(huì)在事業(yè)、工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面越來越感到寸步難行。

演講與口才的能力，對(duì)一個(gè)人的成才也是有很大幫助的。有一位西方哲人說過這樣一句話：“世界上有一種成就，可以使人很快完成偉業(yè)。并獲得世人的認(rèn)識(shí)，那就是講話令人喜悅的能力?！?/p>

在現(xiàn)代社會(huì)，演講與口才已成為決定一個(gè)人工作及事業(yè)成敗的關(guān)鍵。平常人們都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，在稱贊某人有能力時(shí)，常說“他很有口才”，口才已經(jīng)成為衡量一個(gè)人能力大小的重要內(nèi)容。一個(gè)能說會(huì)道的人往往是一個(gè)表達(dá)能力很強(qiáng)的人，這已經(jīng)得到了普遍的默認(rèn)。越來越多的人將“表達(dá)能力”擴(kuò)延入“組織能力、思想能力、研究能力、自學(xué)能力”的范疇。也就是說，假如你有出色的演講才能，人們會(huì)認(rèn)為你具有較強(qiáng)的組織能力、思想能力、研究能力和自學(xué)能力。

正如美國著名的成人教育家、演講理論家戴爾·卡耐基所說的：“一個(gè)人的成功，約有百分之十五取決于知識(shí)和技術(shù)，百分之八十五取決于人類工程——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力?！边@里所說的“百分之八十五的能力”實(shí)際上就是語言的表達(dá)能力。也就是口才。

所以說：學(xué)習(xí)演講，提高口才，既是社會(huì)現(xiàn)代化的需要，也是人們特別是我們青年人成才的需要。

鍛煉口才、鍛煉思維，改善心理狀態(tài)，提高綜合素質(zhì)。“言為心聲”，語言是思維的外殼?！澳苷f會(huì)道”、“能言善辯”者，一定思維條理、周密、敏捷。招聘的面試、口試不僅僅是考口頭表達(dá)能力，同時(shí)也是考思維品質(zhì)、心理素質(zhì)。

時(shí)代需要人才，人才需要口才，是人才不一定有口才，有口才必定是人才，人才貴在有口才，有口才肯定能成才，而且是改革、開放事業(yè)所急需的開拓型、創(chuàng)造型的人才。

斯大林、毛澤東、羅斯福、邱吉爾等反法西斯的國家領(lǐng)袖，他們用義正辭嚴(yán)的演說喚起世界人民同仇敵愾，浴血奮戰(zhàn)。他們語言坦誠、堅(jiān)定，動(dòng)作果斷、剛毅，內(nèi)容鼓動(dòng)人心，每個(gè)詞、每句話、每個(gè)動(dòng)作絕不亞于一架呼嘯的轟炸機(jī)、一

輛轟鳴的坦克、一架咆哮的大炮。在二戰(zhàn)處于酣戰(zhàn)的時(shí)刻，前方炮火見勝負(fù)，后方舌頭分贏輸。舌頭，把反法西斯的國家聯(lián)合起來，舌頭激勵(lì)世界億萬人民奮起反抗希特勒的侵略，最終前方炮火贏，后方舌頭勝，戰(zhàn)敗了德意日，贏得二戰(zhàn)反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利?？梢哉f，在二戰(zhàn)時(shí)，舌頭充分發(fā)揮了它作為三大戰(zhàn)略武器之首的巨大作用。

我們現(xiàn)在都認(rèn)同的是，在現(xiàn)代社會(huì)中演講與口才的作用，對(duì)一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)和個(gè)人來說都非常重要。是否擁有熟練掌握演講技巧的人才，能直接影響企業(yè)的生存和事業(yè)的發(fā)展。企業(yè)若能自覺的利用演講來為他的產(chǎn)品和形象進(jìn)行宣傳，必然能起到意想不到的效果。正如古希臘著名的哲學(xué)家德謨克利特所說的：“要使人信服，一句話常常比黃金更有效?！睆亩砹_斯人的一句民諺也可得到應(yīng)證，那就是：“語言不是蜜，卻可以粘住一切。”

生活在“嘴巴革命”的時(shí)代，擁有一副好口才會(huì)使很多創(chuàng)業(yè)者在成功之路上如虎添翼。而在眾多的“善言之士”中，我們不能不提一提馬云，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的口才奇人！當(dāng)然，也許還有人并不知道馬云這個(gè)名字，但是我敢肯定，沒有哪個(gè)網(wǎng)蟲不知道淘寶網(wǎng)、不知道阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)、不知道支付寶。而這“網(wǎng)絡(luò)三寶”的締造者，便是中國互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云人物——馬云。有風(fēng)險(xiǎn)投資家曾這樣評(píng)價(jià)馬云：“他就是不做IT業(yè)，不做阿里巴巴，做其它任何行業(yè)，憑他的口才，也一定能做到頂尖級(jí)高手！”日本軟銀公司總裁孫正義在與馬云首次會(huì)面，僅僅交談了六分鐘后，就決定為其投資三千萬！這一切，固然有實(shí)力因素做基礎(chǔ)，但同樣也證明了馬云口才的魅力！

總之，演講是時(shí)代的呼喚，是真理的吶喊，是思想的閃光；演講是心靈的共鳴，是情感的流溢，是人格的體現(xiàn)。演講是宣傳鼓動(dòng)的工具，是傳授知識(shí)的手段，是經(jīng)營管理的途徑；演講是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是建立良好的人際關(guān)系的紐帶，是通向事業(yè)成功的橋梁。在新的世紀(jì)里，演講這個(gè)古老而又年輕的藝術(shù)正展示出她無窮的魅力。茫茫世界，高山之顛，大海之上，談判桌前，大廈廳里，法庭之內(nèi)無不激蕩著演講者的洪鐘之聲。這些都充分體現(xiàn)出了演講與口才是由智慧將科學(xué)和藝術(shù)巧妙地融合而成的常青樹。

演講進(jìn)行到這差不多就結(jié)束了，希望能帶給大家些許幫助，謝謝大家！