第一篇：說(shuō)話藝術(shù)讀后感

《說(shuō)話的藝術(shù)》讀后感

書言：

說(shuō)話的時(shí)候一定要有同理心，同理心就是說(shuō)從別人角度來(lái)設(shè)想，去了解別人在什么樣情況，他有什么樣的需要，你怎么講他才會(huì)聽得進(jìn)去，他才愿意接受。這是孟子說(shuō)話藝術(shù)的首語(yǔ)，而孟子這一方面的表現(xiàn)也是很特別的。

孟子的“與人為善”

我們今天講“與人為善”的時(shí)候，有一點(diǎn)放水的意思，就是說(shuō)你不要這么嚴(yán)格，讓我過(guò)關(guān)吧，與人為善，孟子不是這個(gè)意思。根據(jù)孟子的說(shuō)法就是與人為善。他先學(xué)別人的優(yōu)點(diǎn)，把別人的優(yōu)點(diǎn)拿來(lái)在自己的身上實(shí)現(xiàn)，讓別人發(fā)現(xiàn)原來(lái)我的優(yōu)點(diǎn)是可以照舜的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，那別人也愿意行善。

自言：

看完《說(shuō)話的藝術(shù)后》后，除開明白說(shuō)話要委婉外還需要“認(rèn)真傾聽對(duì)方的談話”。認(rèn)真傾聽對(duì)方的談話，正是我們對(duì)他人的一種最高的恭維。很少有人能拒絕那種帶有恭維的認(rèn)真傾聽。如果你希望自己成為一個(gè)善于談話的人，首先就要做一個(gè)善于傾聽別人的人。要做到這一點(diǎn)其實(shí)并不難，你不妨問(wèn)問(wèn)別人一些他們喜歡回答的問(wèn)題，鼓勵(lì)他們開口說(shuō)話，說(shuō)說(shuō)他們自己以及他們所取得的成就。

認(rèn)真傾聽對(duì)方的表達(dá)，對(duì)方得到的感受是，被尊敬、被重視、被真誠(chéng)地對(duì)待和關(guān)注。而且，不隨意打斷對(duì)方表達(dá)的思路和過(guò)程，可以讓對(duì)方完整而隨心地表述清楚，甚至盡情渲泄，得到表述目的的達(dá)成，以及表達(dá)的成就感和舒暢感，也會(huì)讓對(duì)方感受到傾聽者的修為和涵養(yǎng)。而認(rèn)真傾聽對(duì)于我們自己的好處，是通過(guò)傾聽和適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)式引導(dǎo)，得到更為充分、完整的信息，從中更為清晰地調(diào)整自己準(zhǔn)備回應(yīng)的表達(dá)思路，以及表達(dá)順序的連貫性和邏輯性，明確自己談話所要實(shí)現(xiàn)的目的和重點(diǎn)，平和自然而且有效地進(jìn)行與對(duì)方之間的談話。

再者，表述清楚自己的意思，要想著如何從對(duì)方的角度出發(fā)，讓對(duì)方理解我們所要表達(dá)的意思，而不是只站在自己的思維角度去說(shuō)自己能夠聽懂的話，這就是有時(shí)我們以為自己說(shuō)清楚了，而對(duì)方卻領(lǐng)會(huì)錯(cuò)了意思的一個(gè)原因吧。

第二篇：說(shuō)話藝術(shù)讀后感

談?wù)務(wù)f話的藝術(shù)-讀《語(yǔ)言的魅力》有感 最近再次拜讀《語(yǔ)言的魅力》一文，感受頗多，該篇的主要內(nèi)容是講：有一個(gè)盲人乞丐，在熙熙攘攘的大街上乞討，手里舉著一塊牌子，上寫：“我什么都看不見(jiàn)！”不用說(shuō)他是為了生活所迫才至于此，但他的乞討箱里卻一個(gè)錢也沒(méi)有，這天，法國(guó)著名詩(shī)人讓.彼浩勒經(jīng)過(guò)這里，他問(wèn)老人：“今天有人給你錢嗎？”老人回答：“沒(méi)有，一個(gè)銅板也沒(méi)得到?！?讓.彼浩勒沉思了一下，在老人手里的牌子上加了幾個(gè)字：“春天來(lái)了，可是。。?！本痛掖译x開了。

下午讓.彼浩勒再次經(jīng)過(guò)這里，問(wèn)盲老人的收入情況，老人回答說(shuō)：“下午，給我錢的錢的人多極了!” 讓.彼浩勒會(huì)心地笑了?！按禾靵?lái)了，可是我什么也看不見(jiàn)!”這句富有詩(shī)意的語(yǔ)言，把普通人和盲人對(duì)春天的感受作了一次鮮明的對(duì)比，引起了極大的震撼。是啊，在這美好的春天里，到處是花紅柳綠、鶯飛燕舞，一派生機(jī)勃勃的景象，而對(duì)于一個(gè)盲人來(lái)說(shuō)，只是一片黑暗，多么讓人心酸?。∑胀癖娤氲竭@些，怎么能不對(duì)他產(chǎn)生同情呢？

語(yǔ)言是一門藝術(shù)，也是一門很深的學(xué)問(wèn)，不同的說(shuō)話方式會(huì)影響周圍的人對(duì)你的看法，簡(jiǎn)單的一個(gè)字，甚至是語(yǔ)氣的不同，給人的感覺(jué)就可能大不一樣。語(yǔ)言也是一種溝通行為，說(shuō)之前需要好好想一想，該怎么說(shuō)、怎么用詞，說(shuō)的時(shí)候還需觀察對(duì)方的反應(yīng)，如果對(duì)方已顯示不耐煩了，那就應(yīng)該提前結(jié)束對(duì)話或轉(zhuǎn)換話題，說(shuō)話還要給人留以情面，所謂“揭人不揭短，打人不打臉”，就算自己是在理的一方，也要給對(duì)方留下一個(gè)下臺(tái)的臺(tái)階。

有一家商場(chǎng)，這天來(lái)了一個(gè)要求退貨的客人，要退的貨是一件襯衣，但售貨員發(fā)現(xiàn)，襯衣已穿過(guò)并且有洗過(guò)的痕跡，故拒絕退貨，但客人堅(jiān)持說(shuō)，衣服從未穿過(guò)，更沒(méi)有洗過(guò)。爭(zhēng)執(zhí)中驚動(dòng)了部門經(jīng)理，經(jīng)理經(jīng)過(guò)仔細(xì)的觀察，也覺(jué)得衣服已經(jīng)洗過(guò)，他想了想對(duì)客人說(shuō)：“也許是你家里什么人誤把它送到洗衣店里洗過(guò)了，可能你自己也不知道?！苯酉聛?lái)，他指出了衣服被洗過(guò)的痕跡，客人聽了，不再作聲悄悄地把衣服拿走了。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我們每天的工作就是與患者打交道，溝通是我們工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在與患者溝通時(shí)，我們的態(tài)度、說(shuō)話的方式、語(yǔ)氣、用詞是否文明，是患者對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量好壞最直接的判斷。雖然溝通是雙向性的，但作為服務(wù)工作者，我們應(yīng)處于溝通的主導(dǎo)地位，對(duì)于文化程度不高的，我們應(yīng)循循誘導(dǎo)、耐心解釋，對(duì)于蠻不講理的，我們也應(yīng)不急不躁、語(yǔ)氣舒緩。我們的溝通必須是通暢有效的，這樣才能解決問(wèn)題，工作才能做好。

通過(guò)《語(yǔ)言的魅力》這篇短文，我深深體會(huì)到說(shuō)話的重要性，溝通、交流作為我們生活中不可缺少的一部份，深深影響到我們的工作效率，關(guān)系到我們的服務(wù)質(zhì)量。我們必須掌握一些說(shuō)話的藝術(shù)、技巧，這樣不僅可以減少誤會(huì)，也可以提高工作效率，更好地為人民服務(wù)。

呼吸科：蔣黃娟

第三篇：《說(shuō)話的藝術(shù)》讀后感

《說(shuō)話的藝術(shù)》讀后感

在公司組織2010年一月份總結(jié)大會(huì)的時(shí)候，記得王總說(shuō)過(guò)這樣一句話：干的多的人，出錯(cuò)就會(huì)多，挨批評(píng)也多，但是成長(zhǎng)的也會(huì)很快。現(xiàn)在想想，這句話真的很切合實(shí)際。

很多時(shí)候，大部分人都會(huì)有事不關(guān)己，高高掛起的心態(tài)。為什么這么說(shuō)呢？其實(shí)這跟上面的事情很相似，但是在看《說(shuō)話的藝術(shù)》這本書之后，當(dāng)中提到了這樣的觀點(diǎn)覺(jué)得很受用：一個(gè)人盡量不暴露自己的短處，那么其長(zhǎng)處又能充分發(fā)揮無(wú)遺嗎？如果自己的長(zhǎng)處發(fā)揮受到影響，無(wú)疑也會(huì)影響到別人對(duì)你的看法，其實(shí)，只要你認(rèn)真地全力發(fā)揮，誠(chéng)誠(chéng)懇懇的把話說(shuō)出來(lái)，不必踮高足尖來(lái)充內(nèi)行，相信必會(huì)有不錯(cuò)的表現(xiàn)。引申到工作中也是一樣的道理，不管做什么事情，只要認(rèn)真的把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好，或許這項(xiàng)工作不是你所學(xué)習(xí)的專業(yè)，沒(méi)有把握做好，但是你要知道這樣的一個(gè)道理——不管做什么事情，如果有把握之后再去行動(dòng)，就什么事情也干不成。你在行動(dòng)時(shí)隨時(shí)都可能犯錯(cuò)誤，但是卻不能因此而放棄，我們每天都必須有勇氣承擔(dān)犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，失敗的風(fēng)險(xiǎn)和受委屈的風(fēng)險(xiǎn)。走錯(cuò)一步總比在一生中“原地不動(dòng)”要好一些，要知道你一向前走就可以矯正前進(jìn)的方向，使自己少走彎路。

尤其對(duì)于我們這些剛進(jìn)社會(huì)的人來(lái)說(shuō)更要有勇氣承擔(dān)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，也正因?yàn)槟贻p，我們才有各種各樣鍛煉的機(jī)會(huì)，也才有犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，從而積累屬于自己的經(jīng)驗(yàn)，所以不要抱怨，要學(xué)會(huì)感恩、、、、、、

第四篇：說(shuō)話的藝術(shù)讀后感

舉凡悲傷、憂愁、抱怨或者自怨自艾的詞句，都必須從平常說(shuō)話的言詞中拿掉，因?yàn)檫@種話只會(huì)引發(fā)更多的負(fù)面效應(yīng)，組織中如果充滿了這種言論，組織的成長(zhǎng)就會(huì)停滯，因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)去找一個(gè)負(fù)面的理由，來(lái)當(dāng)作自己尚無(wú)法成功的借口，說(shuō)話的藝術(shù)讀后感。

改變性的言詞沒(méi)有任何存在的價(jià)值，任何批評(píng)都像是仰天吐口水，終究會(huì)吐在自己的身上，組織中批評(píng)的話多了，優(yōu)秀的人才就進(jìn)不來(lái)，也留不住，因?yàn)樵偻昝赖娜艘彩切枰豢隙ǖ模u(píng)卻像冬天的寒風(fēng)，是無(wú)孔不入的。

一句話正面積極，鼓舞人心，可是難辨真?zhèn)?，這種話我們不能講，因?yàn)槲唇?jīng)證實(shí)即表示可能改變，如果我們一旦說(shuō)出口，而結(jié)果并非我們所言，將失信于組織，一旦組織認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)們的話可信度不高時(shí)，這個(gè)組織就失去了忠信度，更不會(huì)團(tuán)結(jié)，且可能四分五裂、各自尋求答案、各自保有一部分真相而各自為政。

說(shuō)話是一門藝術(shù)，作為龍城人更要懂得和學(xué)會(huì)這門藝術(shù)，將龍城的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大，以嶄新的面貌面向未來(lái)。

周星馳「功夫」裡的胖子，為何要裝狠？因?yàn)橐婚_口就破功，為什麼一開口就破功，因?yàn)樵谒恼Z(yǔ)調(diào)中，並無(wú)像是流氓的(江湖氣概)，就像說(shuō)話是種藝術(shù)一樣，話說(shuō)的好便演什麼像什麼，或說(shuō)的不好便是話不投機(jī)半句多，應(yīng)考慮當(dāng)下場(chǎng)合、狀況與氣份為重。

語(yǔ)言、文字、動(dòng)作都是傳達(dá)思想的工具，其中又以語(yǔ)言的使用量最大。

夫妻感情的維繫、工作飯碗的爭(zhēng)取、人際關(guān)係的搭建、人生理想的拓展都跟言語(yǔ)有關(guān)?！敢谎耘d國(guó)」、「一語(yǔ)喪邦」、水能載舟、亦能覆舟，語(yǔ)言亦同，良好的談吐可以助人成功，蹩腳的談吐也可以令人萬(wàn)劫不復(fù)。然而說(shuō)話的藝術(shù)，不是每個(gè)人與生俱來(lái)，但是卻可以從中學(xué)習(xí)。

這是一本「習(xí)練之道」與「改善方法」的傳授要領(lǐng)，需要親自操練才能發(fā)現(xiàn)其中精髓。讀完這本書之後讓我了解，嘴巴是我們工具，語(yǔ)言是我們的思想，如何表達(dá)出來(lái)並使人感到興趣，是我應(yīng)該從中學(xué)習(xí)的。

《說(shuō)話的藝術(shù)》介紹了：我國(guó)人對(duì)于說(shuō)話的態(tài)度，最高的是忘言，但如禪宗“教”人“將嘴掛在墻上”，也還免不了說(shuō)話，讀后感《說(shuō)話的藝術(shù)讀后感》。其次是慎言，寡言，訥于言。這三樣又有分別：慎言是小心說(shuō)話，小心說(shuō)話自然就少說(shuō)話，少說(shuō)話少出錯(cuò)兒；寡言是說(shuō)話少，是一種深沉或貞靜的性格或品德；訥于言是說(shuō)不出話，是一種渾厚誠(chéng)實(shí)的性格或品德。這兩種多半是生成的。第三是修辭或辭令。至誠(chéng)的君子，人格的力量照徹一切的陰暗；他用不著多說(shuō)話，說(shuō)話也無(wú)須修飾。只知講究修飾，嘴邊天花亂墜，腹中矛盾森然，那是所謂小人；他太會(huì)修飾了，倒教人不信了。他的戲法總有讓人揭穿的一日。我們是介在兩者之間的平凡的人；沒(méi)有那偉大的魄力，可也不至于忘掉了自己。只是不能無(wú)視世故人情，我們看時(shí)候，看地方，看人在禮貌與趣味兩個(gè)條件之下，修飾我們的說(shuō)話。這兒沒(méi)有力，只有機(jī)智；真正的力不是修飾可得的。

看了這本書，我受益匪淺。社會(huì)之所以發(fā)展得那么快，一切源于人與人之間的交流，在交流之中可以得到很多信息。我們生活在這社會(huì)里，少不了與人交流。如果語(yǔ)言運(yùn)用得不恰當(dāng)，就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象，甚至?xí)a(chǎn)生誤會(huì)。所以我們應(yīng)該好好把握說(shuō)話的技巧，將它化為一種藝術(shù)。

說(shuō)話是一門藝術(shù)，在這個(gè)日異月新，飛速發(fā)展地時(shí)代，說(shuō)話尤為顯的重要，說(shuō)話雖不是萬(wàn)能，但不會(huì)說(shuō)話是萬(wàn)萬(wàn)不能的。其實(shí)人的一生總在不斷的說(shuō)話，不斷地與人交往，從而讓自己的生活豐富起來(lái)。

身為外聯(lián)人的我，更應(yīng)該要掌握好說(shuō)話的藝術(shù)。說(shuō)話可以體現(xiàn)一個(gè)人的魅力、才華、性格。讀著這本書時(shí)，我想起了我們部門的葉龍方師兄。平時(shí)與他工作交流或生活交流時(shí)，不難看出他是個(gè)很會(huì)運(yùn)用語(yǔ)言的人。如果與他交流時(shí)遇到尷尬狀況，他很會(huì)圓場(chǎng)，緩解氣氛。他還很會(huì)運(yùn)用詞語(yǔ)。例如，他問(wèn)你對(duì)這事情還有什么想法時(shí)，你說(shuō)了一個(gè)不是太好的想法出來(lái)，他不是直接說(shuō)你這想法怎樣怎樣的不好，要怎樣怎樣才會(huì)有可實(shí)性。他會(huì)婉轉(zhuǎn)地說(shuō)：“你這想法還不錯(cuò)，不過(guò)如果能稍微修改一下，像這樣做，會(huì)更完善，你覺(jué)得呢？”他巧妙地讓你接受他的想法，且他的語(yǔ)言會(huì)很好地引導(dǎo)你去思考比較哪種做法會(huì)更好。

本來(lái)，我覺(jué)得自己還挺能說(shuō)的，與人相處得不錯(cuò)。但在看完這本書，才發(fā)現(xiàn)自己在許多方面差強(qiáng)人意，不足的地方還有很多，比如說(shuō)話這方面，它并不是別人告訴你怎樣說(shuō)就是怎樣說(shuō)的那么簡(jiǎn)單，而是自己去悟、看、思考。怎樣才能做到說(shuō)話沒(méi)有漏洞，怎樣去把握局面，不讓自己處于被動(dòng)狀態(tài)，這才是最重要的。我們總是在犯著同樣的錯(cuò)誤，就是言多必失的毛病，其實(shí)言多并不必失，關(guān)鍵是我們?cè)鯓诱f(shuō)，怎樣領(lǐng)悟說(shuō)話竅門，做到這些了，即使自己說(shuō)了很多話，別人也會(huì)欣然接受的。

一個(gè)說(shuō)話隨便的人，一定沒(méi)有責(zé)任心。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬(wàn)語(yǔ)，也不及一件事實(shí)留下的印象深刻。多言是虛浮的象征，因?yàn)榭陬^慷慨的人，行動(dòng)一定吝嗇。凡有道德者，不可多言；有信義者，必不多言；有才謀者，不必多言。多言取厭，虛言取薄，輕言取侮。

當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人談話的時(shí)候，如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來(lái)，而不了解對(duì)方的看法和興趣，不能觀察對(duì)方對(duì)你的話有什么反應(yīng)，有什么疑問(wèn)，不能及時(shí)地解除對(duì)方心理的癥結(jié)，那你就不能算是一個(gè)好的談話者。

能掌握好說(shuō)話的人，無(wú)論與哪一類人都很能相處得來(lái)，能在別人身上得到許多資訊，學(xué)到很多東西。這是我的目標(biāo)。

此外，我還搜索了幾句經(jīng)典的語(yǔ)句，我覺(jué)得很精辟，我們應(yīng)該好好思考學(xué)習(xí)

第五篇：說(shuō)話的藝術(shù)讀后感

說(shuō)話的藝術(shù)讀后感

品味完一本名著后，相信你一定有很多值得分享的收獲，此時(shí)需要認(rèn)真地做好記錄，寫寫讀后感了?？墒亲x后感怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的說(shuō)話的藝術(shù)讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。

溝通的方式，有很多種。有口頭，書面，肢體等。口頭溝通應(yīng)該是最普遍，最重要的一種溝通方式。其實(shí)我們每天都在溝通，都在說(shuō)話。學(xué)習(xí)中，要和同學(xué)，老師說(shuō)話。生活中，要和爸媽長(zhǎng)輩說(shuō)話。工作中，要和同事顧客說(shuō)話……俗話說(shuō)，好言一句三冬暖，一語(yǔ)傷人六月寒。那么怎樣說(shuō)話，才能讓大家認(rèn)可你，理解你呢？一次偶然的機(jī)會(huì)，在朋友家里我發(fā)現(xiàn)了這本書。懂得了好好說(shuō)話，說(shuō)好話，其實(shí)是一門藝術(shù)。

《說(shuō)話的藝術(shù)》這本書，通過(guò)35章的內(nèi)容，告訴我們一些在人際交往過(guò)程中要注意的技巧。書中講的道理都通俗易懂，但是往往這些容易懂的道理，我們?cè)谏钪袇s忽略了它們。如何說(shuō)的恰如其分是一個(gè)人的一種本領(lǐng)。然而，能不能學(xué)好這門藝術(shù)，能不能擁有這種本領(lǐng)，是需要我們自己去學(xué)習(xí)，去實(shí)踐，去積累經(jīng)驗(yàn)的。

書中講到，說(shuō)話或者會(huì)面時(shí)要面帶微笑。我們能很直白的理解微笑的含義，也知道微笑帶給別人的舒適感和好感。但是為什么當(dāng)我們心情不好的時(shí)候，總要把煩惱也帶給身邊的人，把最壞的情緒帶給最親的人。

和別人聊天時(shí)，忽然談?wù)摰綄?duì)方最感興趣的話題。如果我們想要交朋友，就要用熱情去感化別人，談?wù)搶?duì)方感興趣的事情。這樣不僅讓對(duì)方感到舒服，而且你們也會(huì)很快成為好的朋友。

不要和別人爭(zhēng)論。為什么非要證明一個(gè)人是錯(cuò)的呢？為什么不給他留點(diǎn)面子呢？他并沒(méi)有征求你的意見(jiàn)，而且也不要你的意見(jiàn)。你為什么要和他爭(zhēng)辯呢？記住，盡量避免在別人面前去正面的爭(zhēng)辯。

贊美他人。同樣是一句話，贊美和諷刺，人們往往都只會(huì)愛(ài)聽贊美的話。如果只有一個(gè)方法能夠說(shuō)服他人去做任何事，這個(gè)辦法就是去贊美他，去激發(fā)對(duì)方的熱情，讓對(duì)方樂(lè)意去做那件事。

當(dāng)然，在書中還提到很多其他方面的技巧，但是我相信只要掌握了這些方法，我們的人際溝通能力就會(huì)有很大的進(jìn)步。只要我們銘記這些方法，你就會(huì)告別膽怯，告別自卑，告別那個(gè)連說(shuō)話都吞吞吐吐的自己。

《說(shuō)話的藝術(shù)》介紹了：我國(guó)人對(duì)于說(shuō)話的態(tài)度，最高的是忘言，但如禪宗“教”人“將嘴掛在墻上”，也還免不了說(shuō)話。其次是慎言，寡言，訥于言。這三樣又有分別：慎言是小心說(shuō)話，小心說(shuō)話自然就少說(shuō)話，少說(shuō)話少出錯(cuò)兒；寡言是說(shuō)話少，是一種深沉或貞靜的性格或品德；訥于言是說(shuō)不出話，是一種渾厚誠(chéng)實(shí)的性格或品德。這兩種多半是生成的。第三是修辭或辭令。至誠(chéng)的君子，人格的力量照徹一切的陰暗；他用不著多說(shuō)話，說(shuō)話也無(wú)須修飾。只知講究修飾，嘴邊天花亂墜，腹中矛盾森然，那是所謂小人；他太會(huì)修飾了，倒教人不信了。他的戲法總有讓人揭穿的一日。我們是介在兩者之間的平凡的人；沒(méi)有那偉大的魄力，可也不至于忘掉了自己。只是不能無(wú)視世故人情，我們看時(shí)候，看地方，看人在禮貌與趣味兩個(gè)條件之下，修飾我們的說(shuō)話。這兒沒(méi)有力，只有機(jī)智；真正的力不是修飾可得的。

看了這本書，我受益匪淺。社會(huì)之所以發(fā)展得那么快，一切源于人與人之間的交流，在交流之中可以得到很多信息。我們生活在這社會(huì)里，少不了與人交流。如果語(yǔ)言運(yùn)用得不恰當(dāng)，就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象，甚至?xí)a(chǎn)生誤會(huì)。所以我們應(yīng)該好好把握說(shuō)話的技巧，將它化為一種藝術(shù)。

說(shuō)話是一門藝術(shù)，在這個(gè)日異月新，飛速發(fā)展地時(shí)代，說(shuō)話尤為顯的重要，說(shuō)話雖不是萬(wàn)能，但不會(huì)說(shuō)話是萬(wàn)萬(wàn)不能的。其實(shí)人的一生總在不斷的說(shuō)話，不斷地與人交往，從而讓自己的生活豐富起來(lái)。

身為外聯(lián)人的我，更應(yīng)該要掌握好說(shuō)話的藝術(shù)。說(shuō)話可以體現(xiàn)一個(gè)人的魅力、才華、性格。讀著這本書時(shí)，我想起了我們部門的葉龍方師兄。平時(shí)與他工作交流或生活交流時(shí)，不難看出他是個(gè)很會(huì)運(yùn)用語(yǔ)言的人。如果與他交流時(shí)遇到尷尬狀況，他很會(huì)圓場(chǎng)，緩解氣氛。他還很會(huì)運(yùn)用詞語(yǔ)。例如，他問(wèn)你對(duì)這事情還有什么想法時(shí)，你說(shuō)了一個(gè)不是太好的想法出來(lái)，他不是直接說(shuō)你這想法怎樣怎樣的不好，要怎樣怎樣才會(huì)有可實(shí)性。他會(huì)婉轉(zhuǎn)地說(shuō)：“你這想法還不錯(cuò)，不過(guò)如果能稍微修改一下，像這樣做，會(huì)更完善，你覺(jué)得呢？”他巧妙地讓你接受他的想法，且他的語(yǔ)言會(huì)很好地引導(dǎo)你去思考比較哪種做法會(huì)更好。

本來(lái)，我覺(jué)得自己還挺能說(shuō)的，與人相處得不錯(cuò)。但在看完這本書，才發(fā)現(xiàn)自己在許多方面差強(qiáng)人意，不足的地方還有很多，比如說(shuō)話這方面，它并不是別人告訴你怎樣說(shuō)就是怎樣說(shuō)的那么簡(jiǎn)單，而是自己去悟、看、思考。怎樣才能做到說(shuō)話沒(méi)有漏洞，怎樣去把握局面，不讓自己處于被動(dòng)狀態(tài)，這才是最重要的.。我們總是在犯著同樣的錯(cuò)誤，就是言多必失的毛病，其實(shí)言多并不必失，關(guān)鍵是我們?cè)鯓诱f(shuō)，怎樣領(lǐng)悟說(shuō)話竅門，做到這些了，即使自己說(shuō)了很多話，別人也會(huì)欣然接受的。

一個(gè)說(shuō)話隨便的人，一定沒(méi)有責(zé)任心。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬(wàn)語(yǔ)，也不及一件事實(shí)留下的印象深刻。多言是虛浮的象征，因?yàn)榭陬^慷慨的人，行動(dòng)一定吝嗇。凡有道德者，不可多言；有信義者，必不多言；有才謀者，不必多言。多言取厭，虛言取薄，輕言取侮。

當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人談話的時(shí)候，如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來(lái)，而不了解對(duì)方的看法和興趣，不能觀察對(duì)方對(duì)你的話有什么反應(yīng)，有什么疑問(wèn)，不能及時(shí)地解除對(duì)方心理的癥結(jié)，那你就不能算是一個(gè)好的談話者。

能掌握好說(shuō)話的人，無(wú)論與哪一類人都很能相處得來(lái)，能在別人身上得到許多資訊，學(xué)到很多東西。這是我的目標(biāo)。

此外，我還搜索了幾句經(jīng)典的語(yǔ)句，我覺(jué)得很精辟，我們應(yīng)該好好思考學(xué)習(xí)。

今天看了林語(yǔ)堂的《說(shuō)話的藝術(shù)》的上半部分。上半部分主要是教我們?cè)趺磁c人交談的，下半部分主要是教我們?cè)鯓友葜v的。由于個(gè)人愛(ài)好，我想下部分我是看不下去的了，所以我寫的都是有關(guān)上部分的感想。

圖書館里面有太多關(guān)于怎么說(shuō)話的書了，而我在眾多書中挑選了林語(yǔ)堂寫的這本，雖然名字不吸引人，但是內(nèi)容還是很可取的。

其實(shí)話說(shuō)回來(lái)，說(shuō)話還真是一門藝術(shù)啊。它并不比寫作容易，說(shuō)出來(lái)的話就像潑出去的水收不回來(lái)，它不像做文章一樣可以千改萬(wàn)改，說(shuō)錯(cuò)了的話是沒(méi)辦法收回來(lái)的。

首先給我印象最深刻的是，避免爭(zhēng)論。在日常生活當(dāng)中，我們可能會(huì)因?yàn)橐患苄〉氖虑椋X(jué)得對(duì)方錯(cuò)了，而自己對(duì)了?；蛟S我們認(rèn)為對(duì)的事物就是真理，但是有些時(shí)候我們卻應(yīng)該承認(rèn)對(duì)方是正確的，只為了給對(duì)方留面子，畢竟我們都不喜歡不歡而散啊。但是有些時(shí)候，我們又必須認(rèn)定真理，這時(shí)候，我們可以委婉地向?qū)Ψ秸f(shuō)明，以我的習(xí)慣與理解我會(huì)說(shuō)：“可能是這樣吧，但是我的理解是這樣，不知道對(duì)不對(duì)?！狈凑M量做到給對(duì)方臺(tái)階下。

有些時(shí)候，我們需要?jiǎng)e人的幫助或者是我們需要從與某人的交談中獲取自己所需要的信息，這時(shí)候，我們就應(yīng)該投其所好，引出對(duì)方的話題，這樣我們才能進(jìn)行一次愉快的交談。

總之看完這本書，我覺(jué)得這大概不僅僅是說(shuō)話的藝術(shù)了，而是做人的藝術(shù)了。怎么做才能讓自己更加樂(lè)觀更加禮貌更加有修養(yǎng)，怎么想怎么說(shuō)怎么做才能讓大家都喜歡你，這就是做人的藝術(shù)啊!

記得好像有人說(shuō)過(guò)當(dāng)一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己有缺點(diǎn)，說(shuō)明這個(gè)人開始成長(zhǎng)了，依此來(lái)說(shuō)，我屬于晚熟的類型。并不是說(shuō)自己完美，只能說(shuō)是身邊朋友一直很包容我這個(gè)缺點(diǎn)，所以到了這個(gè)糾結(jié)的年紀(jì)才讓我發(fā)現(xiàn)。我性格不是很開朗，但是確有點(diǎn)沒(méi)心沒(méi)肺，俗話說(shuō)就是“嘴邊沒(méi)有把門的，想說(shuō)什么就說(shuō)什么。”基于當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)EQ時(shí)代，為了充分掌握了見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話這門技術(shù)，我購(gòu)買了這本《說(shuō)話的藝術(shù)》。

美國(guó)著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家戴爾?卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人事業(yè)的成功，只有百分之二十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外百分之七十五要靠人際關(guān)系?！雹趽?jù)統(tǒng)計(jì)，人的一生有相當(dāng)大的一部分時(shí)間是在工作中度過(guò)的。在40至45年中，每星期工作5天或超過(guò)5天，每天7、8小時(shí)或更多，換言之，我們一生工作10萬(wàn)小時(shí)!其中大部分時(shí)間是在和別人一起工作中度過(guò)的。無(wú)論我們是在工作還是在娛樂(lè)，溝通是我們開展一切活動(dòng)的必要手段。

溝通方式包括很多中，有口頭、書面、肢體等，口頭溝通應(yīng)該是運(yùn)用最普遍也是最重要的一種溝通方式。

這本書通過(guò)四篇35章的內(nèi)容告訴我們一些在人際交往過(guò)程中要注意的技巧。雖然書中講的都是些通俗易懂的道理，但是很多時(shí)候我們卻忽略了這些方法，有的方法甚至不費(fèi)我們一點(diǎn)力氣就可以做到。

說(shuō)話時(shí)面帶微笑。我們能理解微笑的含義，也知道微笑的力量，但是為什么當(dāng)我們心情不好的時(shí)候，總要把煩惱也帶給身邊的人呢。

談?wù)搶?duì)方最感興趣的話題。如果我們想要交朋友，并成為受人歡迎的說(shuō)話高手，就要用熱情和生機(jī)去應(yīng)對(duì)別人，談?wù)搶?duì)方感興趣的事情。

學(xué)會(huì)用友善的方式說(shuō)話。人們不愿意改變他們的想法，不能強(qiáng)迫或迫使他們與我們意見(jiàn)一致。但如果我們用溫柔友善的說(shuō)話方式引導(dǎo)他們，他們或許會(huì)改變態(tài)度。

不要和別人爭(zhēng)論。為什么非要證明一個(gè)人是錯(cuò)的呢?難道那樣做能使他喜歡你嗎?為什么不給他留點(diǎn)面子呢?他并沒(méi)有征求你的意見(jiàn)，而且也不要你的意見(jiàn)。你為什么要和他爭(zhēng)辯呢?應(yīng)該永遠(yuǎn)不要和別人正面爭(zhēng)論。

牢記他人的名字。公司越大，人們之間的關(guān)系就會(huì)越冷漠。唯一能夠使公司變得溫暖一些的辦法就是記住他人的名字。

贊美和欣賞他人。用贊美的方式開始和人談話，就像牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣，病人要承受痛苦，但麻醉劑能消除這種痛苦。天底下只有一個(gè)方法能夠說(shuō)服任何人去做任何事，這個(gè)辦法就是激發(fā)對(duì)方的熱情，讓對(duì)方樂(lè)意去做那件事。

當(dāng)然書中還提到很多其他方面的技巧，但是我相信只要掌握了上面的這些方法，我們的人際溝通能力就會(huì)有很大的進(jìn)步!