第一篇：2007年11月采購(gòu)與供應(yīng)關(guān)系管理試卷及答案

2007年11月中英合作采購(gòu)與供應(yīng)管理職業(yè)資格證書考試（中級(jí)）

采購(gòu)與供應(yīng)關(guān)系管理（課程代碼：3613）

一、案例題（每題25分，共計(jì)50分）

仔細(xì)閱讀并分析案例中的信息，回答第一題和第2題。RAL有限公司

組織背景

RAL有限公司是一家英國(guó)公司，專門從事企業(yè)的搬遷與安置。成立15年來(lái)，RAL在企業(yè)的搬遷與安置服務(wù)上享受有很高的聲望。公司幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，沒有哪家同類公司具有RAL 的規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍。公司的客戶主要為跨國(guó)機(jī)構(gòu)和國(guó)際組織，同時(shí)也有小型組織，希望將它們的全部或部分業(yè)務(wù)和員工安置在其他地方。RAL的業(yè)務(wù)主要在英國(guó)境內(nèi)，但是俄羅斯、美國(guó)、遠(yuǎn)東等國(guó)家的業(yè)務(wù)也在增加。

RAL為企業(yè)的搬遷與安置提供完整的服務(wù)。通?？蛻粽业絉AL，提出在另一國(guó)家重新安置其部分運(yùn)作的方案。然后，RAL指派一名項(xiàng)目經(jīng)理去獲取客戶需求的準(zhǔn)確規(guī)格，之后按照要求實(shí)施搬遷。這個(gè)工作包括組織設(shè)備的物理移動(dòng)；尋找及租賃適合的地點(diǎn)；安排員工住所以及員工子女的教育問題。另外，RAL還要應(yīng)對(duì)一些小問題，例如這類項(xiàng)目中總會(huì)出現(xiàn)的物流問題、實(shí)際困難和情感問題。

拓展家庭搬遷業(yè)務(wù)

最近，公司主管Annie意識(shí)到業(yè)務(wù)缺乏創(chuàng)新的危險(xiǎn)性，于是考慮拓展家庭搬遷業(yè)務(wù)。他針對(duì)希望搬家的家庭提出了一個(gè)全面、輕松的服務(wù)方案。RAL可以代顧客銷售現(xiàn)有住房，并購(gòu)買另一套住房，提供金融和法律服務(wù)，并負(fù)責(zé)搬家。RAL還可以幫助選擇學(xué)校和家用品的轉(zhuǎn)移?？傊?，Annie認(rèn)為RAL同樣以為家庭提供全套的服務(wù)。

RAL的交付服務(wù)

RAL最近同時(shí)使用國(guó)內(nèi)和國(guó)際服務(wù)供應(yīng)商為它的企業(yè)客戶提供服務(wù)。這些供應(yīng)商在使用之前都經(jīng)過嚴(yán)格的評(píng)審，之后也使用聯(lián)合等級(jí)評(píng)定方案（joint raring scheme）對(duì)它們進(jìn)行評(píng)估。這些供應(yīng)商與RAL之間的關(guān)系是一種真正的伙伴關(guān)系，數(shù)量較少。

拓展家庭搬遷業(yè)務(wù)的意義

拓展到家庭搬遷市場(chǎng)必然使RAL的員工數(shù)目和供應(yīng)商的數(shù)量大大增加，從而造成風(fēng)險(xiǎn)的增加。Annie認(rèn)識(shí)到她和他的員工可能要應(yīng)對(duì)眾多不符合RAL高標(biāo)準(zhǔn)的英國(guó)供應(yīng)商。

問題：以下題目都與案例相關(guān)，請(qǐng)根據(jù)案例答題。

1.（1）概述RAL評(píng)估潛在合作伙伴供應(yīng)商的評(píng)估程序。（５分）

(2)論述RAL如何使用四個(gè)主要評(píng)估內(nèi)容選擇伙伴供應(yīng)商。（20分）

2.（1）描述可能影響在供應(yīng)商對(duì)RAL評(píng)估過程的看法的三個(gè)因素。（9分）

（2）論述Annie關(guān)于業(yè)務(wù)拓展的提議對(duì)管理內(nèi)部和外部關(guān)系的意義。（16分）

二、論述題（每題25分，共計(jì)50分）

請(qǐng)仔細(xì)閱讀題目，并挑選其中兩道題作答。請(qǐng)注意，每道題目都包含兩個(gè)小題。

3．（1）論述外包的好處。（10分）

（2）論述外包的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，并提出如何減少這些風(fēng)險(xiǎn)。（15分）

4.（1）描述維護(hù)國(guó)際供應(yīng)商關(guān)系的各種困難，并舉例加以說明。（10分）

（2）論述保護(hù)從事國(guó)際貿(mào)易的組織的利益的五種方法。（15分）

5．（1）定義三種組織文化類型。（9分）

（2）分別論述上述三種文化類型對(duì)內(nèi)部和外部采購(gòu)與供應(yīng)關(guān)系的影響。（16分）

6．（1）描述“傳統(tǒng)（制造）供應(yīng)”、“精益供應(yīng)”、“敏捷供應(yīng)”三種供應(yīng)理念之間的區(qū)別。（9分）

（2）論述上述各種理念對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)系的影響。（16分）

請(qǐng)從第3、4、5、6題中任選兩道作答。作答時(shí)請(qǐng)將題目序號(hào)列出。

參考答案

2007年11月中英合作采購(gòu)與供應(yīng)管理職業(yè)資格證書考試（中級(jí)）采購(gòu)與供應(yīng)關(guān)系管理（課程代碼：3613）答案及評(píng)分參考

一、案例題（每小題25分，共計(jì)50分）1.（1）（5分）

問題目標(biāo)：測(cè)試供應(yīng)商評(píng)估的知識(shí)。大綱參考內(nèi)容：2.2

概述RAL評(píng)估潛在合作伙伴供應(yīng)商的評(píng)估程序。（5分）答案可能包括：

過程可能包括以下步驟： ●計(jì)劃過程

●供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查和目標(biāo) ●確定評(píng)估范圍

●確定每個(gè)領(lǐng)域的重要性 ●確定分區(qū)域

●權(quán)衡分領(lǐng)域/設(shè)立評(píng)分機(jī)制 ●設(shè)計(jì)問卷 ●計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估 ●現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估

●評(píng)審、決定、反饋、下一步工作

（按照邏輯順序每個(gè)步驟1分，有些答案可能合并部分步驟，符合邏輯的可酌情給分，最高5分。）

（2）（20分）問題目標(biāo)：測(cè)試將適合的框架應(yīng)用到案例中相關(guān)評(píng)估領(lǐng)域的能力。大綱參考內(nèi)容：2.2

論述RAL如何使用四個(gè)主要評(píng)估內(nèi)容選擇伙伴供應(yīng)商。（20分）答案可能包括：

對(duì)四個(gè)主要選擇標(biāo)準(zhǔn)的討論應(yīng)以下面內(nèi)容為基礎(chǔ)：

●本題可以使用各種不同的模型。例如，卡特的10C理論或者技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)和環(huán)境框架都可以提供結(jié)構(gòu)化的答案。同樣，考生也可以選擇教材中任意四種適合的領(lǐng)域。可能包括：

●業(yè)務(wù)體系和程序：現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的性質(zhì)是代表委托人提供服務(wù)。這個(gè)服務(wù)要求組織有高標(biāo)準(zhǔn)的組織技能和管理技能。這也可能關(guān)連到管理能力和靈活性。

●交付績(jī)效是另一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域?？蛻艨赡芷谕磿r(shí)交付?！褓|(zhì)量也是一個(gè)重要領(lǐng)域。如果重要的細(xì)節(jié)出錯(cuò)，可能在法律方面以及代表客戶進(jìn)行的其他交易方面造成嚴(yán)重影響。

●潛在的RAL發(fā)展機(jī)會(huì)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、律師、搬家公司都可能愿意并能夠向委托人推薦RAL提出的全面服務(wù)方案。

選擇四個(gè)用于評(píng)估的相關(guān)領(lǐng)域，并加以討論。

（每點(diǎn)5分。列出要點(diǎn)各2分，解釋各3分，滿分20分）

2.（1）（9分）

問題目標(biāo)：測(cè)試供應(yīng)商對(duì)于供應(yīng)商評(píng)估觀點(diǎn)的知識(shí)。大綱參考內(nèi)容：2.3 描述可能影響潛在供應(yīng)商對(duì)RAL評(píng)估過程的看法的三個(gè)因素。（9分）答案可能包括：

影響供應(yīng)商對(duì)于供應(yīng)商評(píng)估觀點(diǎn)的因素包括： ●獲得業(yè)務(wù)的利益 ●所獲得的供應(yīng)商的信息 ●對(duì)采購(gòu)組織和人員的了解 ●以往評(píng)估經(jīng)驗(yàn)

●為評(píng)估做準(zhǔn)備的時(shí)間 ●評(píng)估訪問的時(shí)間安排

●供應(yīng)商評(píng)估可能產(chǎn)生的成本 ●對(duì)于贏得業(yè)務(wù)可能性的把握

（以上任意3點(diǎn)，沒點(diǎn)1分，解釋2分，共9分）

（2）（16分）

問題目標(biāo)：分析重大市場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目對(duì)于內(nèi)部和外部關(guān)系的意義。大綱參考內(nèi)容：4.1，4.2，4.3，4.6，4.8，4.9

論述RAL如何使用四個(gè)主要評(píng)估內(nèi)容選擇伙伴供應(yīng)商。答案可能包括：

在回答有關(guān)實(shí)施所產(chǎn)生的重要關(guān)系問題時(shí)，回答范圍很大?！襁\(yùn)作人員數(shù)目的增加可能改變組織內(nèi)部的動(dòng)力。這可能是由于不可避免的項(xiàng)目小組重組造成的，造成凝聚力下降或損壞企業(yè)的動(dòng)力，繼而影響績(jī)效。（2分）將工作分成新的家庭項(xiàng)目和現(xiàn)有的企業(yè)項(xiàng)目，這樣可能造成相關(guān)人員之間的敵對(duì)狀態(tài)。（2分）

而且還要強(qiáng)調(diào)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的重要性。采購(gòu)團(tuán)隊(duì)需要搜尋供應(yīng)商，這些供應(yīng)商和現(xiàn)有供應(yīng)商差別很大，需要對(duì)他們進(jìn)行評(píng)估。（2分）

●與新客戶的關(guān)系將不同。與客戶之間關(guān)系生命周期相對(duì)較短。而與供應(yīng)商之間的生命周期則更長(zhǎng)。（3分）盡管已經(jīng)嚴(yán)格進(jìn)行了供應(yīng)績(jī)效測(cè)量，但是還有一個(gè)問題，就是如何將新的供應(yīng)商也涵蓋在內(nèi)，另外，他們會(huì)如何反應(yīng)。（2分）

●供應(yīng)基地的大幅度擴(kuò)展，意味著需要找到有效的管理方法。（3分）這可能要?jiǎng)?chuàng)建一套供應(yīng)基地分級(jí)系統(tǒng)，還有隨之而來(lái)的第三方關(guān)系問題或者使用ICT解決方法管理的其他機(jī)制。（2分）

二、論述題（每題2分，共計(jì)50分）3.（1）(10分)問題目標(biāo)：測(cè)試對(duì)外包好處的理解 大綱參考內(nèi)容：3.1

3.（1）論述外包的好處。（10分）答案可能包括：

在討論外包好處的同時(shí)還應(yīng)適當(dāng)討論一些相反論點(diǎn)。好處包括：

●能夠關(guān)注核心業(yè)務(wù)。還要看對(duì)于企業(yè)而言，核心業(yè)務(wù)是什么。例如，客戶服務(wù)是否是核心服務(wù)的一部分? ●有供應(yīng)商規(guī)模經(jīng)濟(jì)或者豐富的經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的支出減少，尤其是當(dāng)成本大大降低，服務(wù)保持不變或者改進(jìn)，其好處就難以否認(rèn)了。

●投資回報(bào)和市場(chǎng)利用率的提高。這是一個(gè)技術(shù)問題，假設(shè)這些績(jī)效測(cè)量是單獨(dú)考慮的，而不是更大環(huán)境的一部分。

●在應(yīng)對(duì)高速技術(shù)變革時(shí)避免產(chǎn)生高成本。●提供更好的服務(wù)

●清除招聘、保留專業(yè)人才的困難 ●其他合理答案

（以上任意五點(diǎn)，每點(diǎn)1分，適當(dāng)解釋或舉例各1分，共10分，只列要點(diǎn)不解釋不舉例，最高5分。）

(2)(15分)問題目標(biāo)：分析由于外包產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，開發(fā)減輕風(fēng)險(xiǎn)的方法。大綱參考內(nèi)容：2.6，4.2

（2）論述外包的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，并提出如何減少這些風(fēng)險(xiǎn)。（15分）答案可能包括：

風(fēng)險(xiǎn)：

●在原來(lái)只存在內(nèi)部關(guān)系的環(huán)境下，外包將創(chuàng)建密切的商業(yè)關(guān)系。組織有多大能力定義、管理并發(fā)展這些關(guān)系。

●外包的關(guān)系可能走向一個(gè)不合需要的方向

●對(duì)于供應(yīng)商利益的機(jī)會(huì)主義可能損壞客戶

●勢(shì)力從客戶轉(zhuǎn)向外包提供商，該提供商可能有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地為客戶創(chuàng)造一種依賴文化

●供應(yīng)商提供的服務(wù)還要由客戶管理，但是越過組織的邊界。

●如果不付出高額的更換成本，客戶可能很難恢復(fù)到現(xiàn)狀。

●可能失去核心競(jìng)爭(zhēng)力

●其他合理答案

（以上任意五點(diǎn)，每點(diǎn)1分，適當(dāng)解釋或舉例各1分，共10分。）減輕風(fēng)險(xiǎn)的方法：

●嚴(yán)格評(píng)估成本和利益。進(jìn)行相思比較，并委托一個(gè)多紀(jì)律團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審查 ●識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并準(zhǔn)備一套戰(zhàn)略來(lái)使風(fēng)險(xiǎn)最小化

●進(jìn)行徹底的供應(yīng)商評(píng)估，包括關(guān)系評(píng)估，使用文化分析方法 ●使用KPI和SLA-service level agreement制定明確的規(guī)格 ●建立績(jī)效監(jiān)督系統(tǒng)，包括定期聯(lián)合審查

●廣泛咨詢利益相關(guān)者和與外包供應(yīng)商有關(guān)的其他組織 ●其他合理答案

（以上任意五點(diǎn)，每點(diǎn)1分，共5分。）

4.（1）（10分）

問題目標(biāo)：測(cè)試有關(guān)維持國(guó)際供應(yīng)商關(guān)系的各種困難的知識(shí)。大綱參考內(nèi)容：4.5（1）描述維護(hù)國(guó)際供應(yīng)商關(guān)系的各種困難，并舉例加以說明。（10分）答案可能包括： ●溝通 ●語(yǔ)言 ●距離

●政治穩(wěn)定性 ●法律體系 ●文化 ●納稅系統(tǒng) ●通貨膨脹率 ●節(jié)假日 ●貨幣 ●基礎(chǔ)設(shè)施 ●支付 ●其他

（以上任意五點(diǎn)，每點(diǎn)1分，適當(dāng)解釋或舉例各1分，滿分10分。如果沒有解釋或不舉例說明，最高得5分。）（2）（15分）

問題目標(biāo)：測(cè)試保護(hù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易組織的利益的方法的相關(guān)知識(shí)。大綱參考內(nèi)容：4.5

答案可能包括： ●使用代理：一個(gè)可以信任的代理可以代替買賣雙方進(jìn)行很多工作，例如談判、支付、檢驗(yàn)以及進(jìn)出口的過程。這些服務(wù)成本很高，具有一定風(fēng)險(xiǎn)。

●信用證：一種保證交易支付的方法，涉及買賣雙方的組織和各自的銀行。

●國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則：由國(guó)際商會(huì)制定，規(guī)定了買賣雙方在傳遞貨物到達(dá)各自地點(diǎn)時(shí)雙方準(zhǔn)確責(zé)任的13個(gè)術(shù)語(yǔ)。包括從工廠交貨（EXW,規(guī)定買方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和出口）到貨到付款（DDP，規(guī)定賣方負(fù)責(zé)產(chǎn)品直至安全送達(dá)買方）●國(guó)際采購(gòu)部（IPO）：與代理相似，IPO由組織自身的員工組成，通常組織從當(dāng)?shù)毓蛡蛉藛T，管理來(lái)自特定國(guó)家的貨物的進(jìn)口和出口。這樣可以一直把握并使用當(dāng)?shù)毓?yīng)市場(chǎng)的知識(shí)。

●企業(yè)社會(huì)責(zé)任：為了保護(hù)買房組織的聲譽(yù)，特別是大型的組織，買房會(huì)努力說服賣方具有完善的企業(yè)管理政策，行為道德標(biāo)準(zhǔn)、尊重人權(quán)并追求環(huán)境利益。●其他合理答案

（以上每項(xiàng)3分，共15分。）

5.（1）（9分）

問題目標(biāo)：測(cè)試組織文化對(duì)于內(nèi)外部關(guān)系的影響的相關(guān)知識(shí)和理解。大綱參考內(nèi)容：1.8

1）定義三種組織文化類型。(9分)答案可能包括：

以下三個(gè)組織文化類型的定義：

●官僚型。韋伯將其描述成“理想的組織類型”。官僚型組織的特點(diǎn)是規(guī)則、程序、層次。組織內(nèi)的關(guān)系是按照資歷、權(quán)力的大小排列。這種類型變化很慢，依賴現(xiàn)有的做事方法，偏好已知的低風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商。此種類型多見于，但并不權(quán)限于，公共部門，因?yàn)樗鼈兺ǔＲ挟?dāng)很大的責(zé)任，而且民眾期望事情能夠公平、透明?！窦议L(zhǎng)型。這種組織通常由家庭所有并進(jìn)行管理，權(quán)力集中在家庭成員的手中，由他們微觀管理每一個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作。由于所有者未能作出重要決策，可能導(dǎo)致高級(jí)員工無(wú)法發(fā)揮能力。從外部看，其他組織如果想要完成交易，就需要與所有者建立關(guān)系。由于家長(zhǎng)型公司的成長(zhǎng)，某一階段所有者可能必須放棄一些控制權(quán)，但這可能伴隨一段時(shí)間的波動(dòng)。●進(jìn)攻性。這可能存在于高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，通過殘酷的拼搏取得成功。組織內(nèi)部，員工必須做好每一筆生意。組織外部著重發(fā)掘供應(yīng)商的弱點(diǎn)。內(nèi)部和外部關(guān)系都缺少誠(chéng)信，為了生存才出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。

●懶惰型。公司不關(guān)心盈利，內(nèi)部充斥個(gè)人主義。這種公司在它們運(yùn)作的專業(yè)市場(chǎng)中很安全，不會(huì)為了節(jié)省而破壞與當(dāng)前供應(yīng)商的關(guān)系。這類組織中的采購(gòu)人員很難建立信用。

●進(jìn)取型。新的思想和發(fā)展是進(jìn)取型文化的特定。如果在努力把事情做好的同時(shí)出現(xiàn)機(jī)會(huì)或威脅，這種文化改變并發(fā)展。由于關(guān)注客戶，他們需要能夠敏捷、快速地響應(yīng)，還要不遺余力地在市場(chǎng)中創(chuàng)造盈利的機(jī)會(huì)。它們的內(nèi)部關(guān)系以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為基礎(chǔ)，對(duì)好的想法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。外部的各種關(guān)系都適合，但傾向合作型關(guān)系。（以上任意三點(diǎn)，每點(diǎn)3分，最高9分。列出其他適當(dāng)文化類型也可酌情給分。）

（2）（16分）

問題目標(biāo)：測(cè)試有關(guān)文化對(duì)供應(yīng)中內(nèi)外部關(guān)系的影響的知識(shí)。大綱參考內(nèi)容：1.8 2）分別論述上述三種文化類型對(duì)內(nèi)部和外部采購(gòu)與供應(yīng)關(guān)系的影響。（16分）答案可能包括：

答案應(yīng)該依據(jù)上一道小題中的三種組織類型。

不同的組織類型在跨組織層既可能和諧也可能矛盾這同樣適用于組織內(nèi)部層，各部門的關(guān)系可能和諧也可能有問題。

好的答案以上一問解釋的三種文化類型之間兼容性和沖突性的識(shí)別模型為依據(jù)。例如，某組織與一個(gè)進(jìn)攻性組織交易，可能造成敵對(duì)的輸、贏關(guān)系與合作伙伴方法不相容。同樣，兩個(gè)組織如果都是官僚型文化，可能按照它們對(duì)于問題的嚴(yán)格的規(guī)格和程序進(jìn)行合作。對(duì)于內(nèi)部關(guān)系，很多采購(gòu)組織的官僚型文化特點(diǎn)是，關(guān)心財(cái)務(wù)的正直和貨幣價(jià)值，這可能與營(yíng)銷或銷售部門擴(kuò)展新業(yè)務(wù)的開創(chuàng)方法不相容。

(與第一問相關(guān)得1分，分別描述第一問中三3個(gè)文化類型對(duì)內(nèi)，外部關(guān)系的影響各2分，綜合評(píng)估1分，每個(gè)最高5分。全題共16分)

6.（1）（9分）

問題目標(biāo)：測(cè)試有關(guān)不同供應(yīng)理念的知識(shí)。大綱參考內(nèi)容：1.5

（1）描述“傳統(tǒng)（制造）供應(yīng)”、“精益供應(yīng)”、“敏捷供應(yīng)”三種理念之間的區(qū)別。（9分）

答案可能包括： ●傳統(tǒng)制造。過去用于設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品的資源進(jìn)行優(yōu)化，經(jīng)過產(chǎn)品生產(chǎn)最大化，通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提供最大利益。這主要關(guān)注有效機(jī)器的性能和勞動(dòng)力的使用率，但是要持有原材料、半成品和成品的庫(kù)存，即使它們已經(jīng)沒有市場(chǎng)。

●精益供應(yīng)。只有客戶有需求時(shí)才根據(jù)客戶感知的質(zhì)量規(guī)格生產(chǎn)產(chǎn)品。供應(yīng)鏈中所有不必要的活動(dòng)，包括因?yàn)椴粫?huì)增值而被視為浪費(fèi)的延遲，都會(huì)被無(wú)情地消滅。

●敏捷供應(yīng)。根據(jù)客戶提供的規(guī)格提供產(chǎn)品。敏捷供應(yīng)系統(tǒng)（有時(shí)被稱為“最后定制”）為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品平臺(tái)添加各種變化，使客戶在下訂單后，最短的時(shí)間內(nèi)收到他們的獨(dú)特產(chǎn)品。

（每個(gè)恰當(dāng)描述得3分，滿分9分）

（2）（16分）

問題目標(biāo)：測(cè)試有關(guān)供應(yīng)理念對(duì)供應(yīng)關(guān)系影響的知識(shí)。大綱參考內(nèi)容：1.5

（2）論述上述各種理念對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)系的影響。（16分）答案可能包括：

傳統(tǒng)制造系統(tǒng)對(duì)關(guān)系的影響，可以歸結(jié)為重視生產(chǎn)的持續(xù)進(jìn)行。為此目的，作計(jì)劃時(shí)，目標(biāo)是使人員、物料和設(shè)備資源達(dá)到產(chǎn)出最大化，從而降低單位成本。這種運(yùn)作依賴勞動(dòng)力的分配來(lái)簡(jiǎn)化工作，過度存貨保證隨時(shí)供應(yīng)，維修保養(yǎng)機(jī)器以保證最長(zhǎng)使用壽命。與員工的關(guān)系可能是實(shí)用主義的，交易式的，幾乎不關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展，最強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)力。與供應(yīng)商的關(guān)系可能是敵對(duì)的，關(guān)注價(jià)格和交付，質(zhì)量缺陷是可以被接受的。與客戶的關(guān)系存在問題，因?yàn)樗麄兂蔀楣举|(zhì)量的實(shí)際控制者。

對(duì)于精藝供應(yīng)和敏捷供應(yīng)，整個(gè)供應(yīng)鏈的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，用來(lái)識(shí)別浪費(fèi)，從而降低成本。與供應(yīng)鏈的關(guān)系是基于在整個(gè)供應(yīng)鏈中尋求合作。供應(yīng)基礎(chǔ)的合理化要通過識(shí)別出那些具備零缺陷供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制（JIT）能力與創(chuàng)新，并愿意持續(xù)改進(jìn)的供應(yīng)商，也就是說，戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系是準(zhǔn)則。與傳統(tǒng)模式相反，與多技能員工的關(guān)系通過質(zhì)量環(huán)或持續(xù)改進(jìn)，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為基礎(chǔ)。生產(chǎn)運(yùn)作在一種相對(duì)更少階層的環(huán)境中，以單元為基礎(chǔ)。與客戶的關(guān)系更加親密，從而確定他們的需求，滿足或超過他們的期望。

（列出三種影響各2分，解釋各3分；結(jié)構(gòu)與卷面1分，共16分。）

第二篇：2012.5采購(gòu)法務(wù)與合同管理試卷與答案

機(jī)密*啟用前

2012年5月中英合作采購(gòu)與供應(yīng)管理

職業(yè)資格證書考試(中級(jí))

采購(gòu)法務(wù)與合同管理(課程代碼:03614)

本試卷共8頁(yè)。滿分100分?？荚嚂r(shí)間為180分鐘

注意事項(xiàng):

1.請(qǐng)考生在答卷前將密封線內(nèi)的項(xiàng)目填寫清楚，同時(shí)填寫白己的座位號(hào)。

2本試卷共分兩部分。第一部分是案例題，共有2道必答題，請(qǐng)依照案例作答。第二部分是論述題，共有4道題日，請(qǐng)任選2道作答。

3.請(qǐng)考生用鋼筆或圓珠筆將答案直接寫在試卷上

一、案例題(每題25分，共計(jì)50分)

請(qǐng)仔細(xì)閱讀并分析案例中的信息，然后回答第12題。

隨著市場(chǎng)上改編、翻拍古代名著成為電視劇的熱潮，北京華博影視藝術(shù)有限公司(下稱“華博”)也擬投資拍攝根據(jù)吳承恩作品《西游記》改編的同名電視連續(xù)劇。好的電視連續(xù)劇離不開好的劇本，因此，華博找到了目前國(guó)內(nèi)知名的編劇王某，經(jīng)與其協(xié)商，華博與王某于2011年2月1日訂立了一份合同，約定了如下內(nèi)容:華博委托王某將名著《西游記》改編為同名50集電視劇劇本。為此華博應(yīng)向王某支付稿酬人民幣50萬(wàn)元整，其中10%作為定金應(yīng)于合同簽署之日后五日內(nèi)由華博向王某支付，任何一方不依約履行其義務(wù)將導(dǎo)致定金的沒收或雙倍返還;稿酬的40%應(yīng)于2011年6月1日王某完成并向華博交付初稿后支付，其余50%應(yīng)于2011年10月1日劇本創(chuàng)作完成通過華博審核后支付。合同還約定：:鑒于該劇本為華博委托王某創(chuàng)作，該劇本的著作權(quán)應(yīng)屬于華博，王某僅享有署名權(quán).合同簽訂后，華博并未向王某支付定金，而是提出該部分在王某劇本完成后一起全部支 付。對(duì)此王某并未堅(jiān)持并立即投入到劇本的編著過程中。到2011年6月1日，王某稱劇本工作量較大初稿不能完成，要求將初稿交付日期延至2011年7月l日華博同意了王某的要求。2011年7月1日，王某向華博交付了手稿，但稱時(shí)間較緊，最后兩集較草率，尚需修改，希望在接下來(lái)華博內(nèi)部審查過程中結(jié)合華博可能提出的意見一并進(jìn)行修改。華博對(duì)此予以同意并向王某支付了20萬(wàn)元稿酬。隨后，華博開始組織其內(nèi)部審稿。甲稿過程中華博內(nèi)部為該電視劇而成立的劇組主創(chuàng)人員對(duì)劇本不太滿意，提出了很多的修改意見，華博將這些意見反饋給了王某，要求其盡快對(duì)劇本進(jìn)行修改以便盡早提交華博進(jìn)行二審。

03614/P aper6/1201第1頁(yè)(共8頁(yè))

201I年9月l日，王某向華博提交了第二稿劇本。華博內(nèi)部劇組人員審核后發(fā)現(xiàn)王某并 未完全接納其在初稿審核提出的意見，而且最后兩集的劇本較至初稿并未有太多改動(dòng)，因此 要求王某再次進(jìn)行修改。截止2011年10月1日，王某尚未完成修改，于是要求華博寬限l 個(gè)月。由于華博內(nèi)部2011年拍攝日程較緊，其《西游記》劇組人員延誤一個(gè)月開支較大，因此華博不同意延期一個(gè)月，并堅(jiān)持如果王某不能按時(shí)交稿，將要求解除雙方之間約合同并要求王某雙倍返還定金。

(本案例純屬虛構(gòu)，僅作考試用途。如有雷同，純屬巧合。)

問題：以下題目都與案例相關(guān)，請(qǐng)根據(jù)案例回答，1.(1)根據(jù)我國(guó)合同法原則，論述華博是否可以要求解除其與王某之間的合同。（18分)03614/Paper6/1201第2頁(yè)(共8頁(yè))

(2)如果華博不能解除合同，論述其是否有權(quán)要求王某承擔(dān)其他形式的違約責(zé)任。(7分)

2.（1）論述華博是否有權(quán)要求王某雙倍返還定金。（15分)

03b14/paper 6/1201第3頁(yè)(共8頁(yè))

(2)根據(jù)我國(guó)著作權(quán)法的相關(guān)規(guī)定，論述華博和王某改編吳承恩的著作《西游記》是否需要獲得吳承恩后人的同意并向其支付報(bào)酬。（10分)

┌──┬───┐

│得分│評(píng)卷人│

├──┼───┤

│││

└──┴───┘

二、論述題(每題25分，共計(jì)50分)

請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下題目，并選擇其中兩道題作答。多選者只按選擇的前兩題計(jì)分。請(qǐng)注意，每題均包括多個(gè)小題。

3.（1)簡(jiǎn)述買賣合同的概念。(5分)

（2)指出買賣合同的五項(xiàng)法律特征。（20分)

4.（1)簡(jiǎn)述政府采購(gòu)的概念。(5分)

(2)列舉政府采購(gòu)與私人采購(gòu)的五個(gè)不同點(diǎn)。(20分)

5.（1）簡(jiǎn)述招標(biāo)及投標(biāo)的概念。C5分)

(2)列舉招標(biāo)的兩種具體方式并加以說明。(8分)

(3)列舉我國(guó)招投標(biāo)法中規(guī)定的必須實(shí)行招投標(biāo)的項(xiàng)目。（12分)

6.(1)簡(jiǎn)述無(wú)效合同的概念。（5分)

(2)列舉并說明合同無(wú)效的原因。(20分)

請(qǐng)從第3、4,5、6題中任選兩道作答。作答時(shí)請(qǐng)將題目序號(hào)列出。

03614/Paper6/1201第4頁(yè)(共8頁(yè))

2012年5月中英合作采購(gòu)與供應(yīng)管理職業(yè)資格證書考試（中級(jí)）

采購(gòu)法務(wù)與合同管理(課程代碼:03614}

答案及評(píng)分參考

一、案例題(每題25分，共計(jì)50分)

1.（1）根據(jù)我國(guó)合同法原則，論述華博是否可以要求解除其與王某之間的合同。（18分)答案可能包括:

華博無(wú)權(quán)要求解除合同。（5分)

理由是:王某目前的違約行為屬于遲延履行，但并不屬于會(huì)導(dǎo)致華博的合同目的不能實(shí)現(xiàn)的根本性違約行為。（6分)根據(jù)我國(guó)合同法的規(guī)定，一方遲延履行的，需經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行，守約方才有權(quán)解除合同。本案中，華博并未予以催告并給與合理期限，不滿足合同解除的相關(guān)法定條件，因此無(wú)權(quán)要求解除合同（7分)。

(本小題最高18分。)

（2)如果華博不能解除合同，論述其是否有權(quán)要求王某承擔(dān)其他形式的違約責(zé)任。（7分)答案可能包括:

鑒于王某遲延履行的違約行為的確給華博造成了損失〔2分)，華博有權(quán)要求(1分)王某 承擔(dān)繼續(xù)履行（2分)及賠償損失（2分)的違約責(zé)任。

〔本小題最高7分。)

2.(I)論述華博是否有權(quán)要求王某雙倍返還定金。(15分)

答案可能包括:

華博無(wú)權(quán)要求王某雙倍返還定金（5分)雖然合同中有沒收或者雙倍返還定金的約定，但 由于定金合同為實(shí)踐合同，需定金實(shí)際支付后才能生效，本案中華博并未實(shí)際交付定金，因此定金合同并未生效，華博不能要求雙倍返還。i10分)

(本小題最高15分。)

答案及評(píng)分參考第1頁(yè)〔共4頁(yè))

(2)根據(jù)我國(guó)著作權(quán)法的相關(guān)規(guī)定，論述華博和王某改編吳承恩的著作《西游記》是否需 要獲得吳承恩后人的同意并向其支付報(bào)酬。cla分)

答案可能包括:

不需要。（2分〕根據(jù)我國(guó)著作權(quán)法的規(guī)定，作者為自然人的，其著作財(cái)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)期為作者有生之年加之死亡后50年。（5分)因此，吳承恩對(duì)其作品《西游記》享有的著作權(quán)除署名權(quán)外己到期并進(jìn)入公共領(lǐng)域，對(duì)其作品進(jìn)行改編不需要經(jīng)過其后人同意或支付報(bào)酬。(3分)

(本小題最高10分。)

二、論述題〔每題25分.共計(jì)50分)

請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下題目，并選擇其中兩道題作答。多選者只按選擇的前兩題計(jì)分。請(qǐng)注意，每題均包括多個(gè)小題。

3.（1)簡(jiǎn)述買賣合同的概念。(5分)

答案可能包括:

買賣合同是指平等主體的當(dāng)事人協(xié)商簽訂的由一方轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)于他方(3分)，他方受領(lǐng)該標(biāo)的物并支付相應(yīng)價(jià)款的合同（2分)。

或買賣合同是指出賣人轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)于買受人(3分)，買受人支付價(jià)款的合同（2分)。

(以上兩種表述方式，答出任意一種即可，最高5分。)

（2)指出買賣合同的五項(xiàng)法律特征。（20分)

答案可能包括:

買賣合同具有以下特征:

‘買賣合同的出賣人必須將標(biāo)的物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給買受人;

。買賣合同的買受人必須支付價(jià)款給出賣人;

買賣合同是雙務(wù)、有償合同;

.買賣合同是諾成性合同:

買賣合同為不要式合同。

(以上五點(diǎn)，每點(diǎn)4分。最高20分。)

答案及評(píng)分參考第2頁(yè)(共4頁(yè))

4.(1)簡(jiǎn)述政府采購(gòu)的概念。(5分)

答案可能包括;

政府采購(gòu)是指各級(jí)政府及其所屬機(jī)構(gòu)為了開展日常政務(wù)活動(dòng)或?yàn)榱藵M足社會(huì)公共需要，在財(cái)政的監(jiān)督下（2分)，以法定的方式、方法、程序((1分)，利用財(cái)政性資金（1分)以直接向供應(yīng)商付款的方式在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上購(gòu)買貨物、工程或服務(wù)的行為〔1分)。(定義最高5分，其他合理答案也可酌情給分。)

（2)列舉政府采購(gòu)與私人采購(gòu)的五個(gè)不同點(diǎn)。(20分)

答案可能包括:

政府采購(gòu)與私人采購(gòu)之間存在如下差異:

.政府采購(gòu)所支出的資金是公共資金，而不是公司業(yè)主或公司法人的資金，因此只能按法律的規(guī)定進(jìn)行開支。為此，這種采購(gòu)要實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算限制，和公共審計(jì)程序；.采購(gòu)和分配的物品是為了采購(gòu)機(jī)關(guān)或部門之用，通常不是用于制造或者轉(zhuǎn)售目的;.從事和管理采購(gòu)職能的人員沒有私人采購(gòu)人員需要盈利的動(dòng)機(jī);

.采購(gòu)過程一般在完全公開下進(jìn)行的，所做任何事情都要記錄。在私營(yíng)領(lǐng)域，采購(gòu)者沒有必要透露采購(gòu)的要求、規(guī)格、來(lái)源、招標(biāo)條款或支付的價(jià)款;

.采購(gòu)程序事先經(jīng)過嚴(yán)格規(guī)定，公共采購(gòu)和物料管理者幾乎毫無(wú)例外地在嚴(yán)格的法律和管理限制下操作，與私人采購(gòu)相比沒有多少靈活性;

公共官員、管理者受到公眾和新聞媒介的監(jiān)督:

.政府采購(gòu)對(duì)公眾影響力更大。

(答出以上任意五點(diǎn)即可，每點(diǎn)4分。最高20分。)

5.（1）簡(jiǎn)述招標(biāo)及投標(biāo)的概念。(5分)

答案可能包括:

招標(biāo)是指招標(biāo)人對(duì)貨物、工程或服務(wù)事先公布采購(gòu)的條件和要求，邀請(qǐng)投標(biāo)人參加投標(biāo)，招標(biāo)人按照規(guī)定的程序確定中標(biāo)人的行為;(3分)投標(biāo)是指投標(biāo)人按照招標(biāo)人提出的要求和條件，參加投標(biāo)竟?fàn)幍男袨椤＃?分)

(最高5分。)

（2)列舉招標(biāo)的兩種具體方式并加以說明。（8分)

答案可能包括:

.招標(biāo)分為公開招標(biāo)（2分)和邀請(qǐng)招標(biāo)(2分)。

03}141Paner 6.r12p1答案及評(píng)分參考第3頁(yè)(共4頁(yè))

公開招標(biāo)是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請(qǐng)不特定的法人或者其他組織投標(biāo);（2分)邀請(qǐng)招標(biāo)是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請(qǐng)書的方式邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。C2分〕(最高8分。)

（3)列舉我國(guó)招投標(biāo)法中規(guī)定的必須實(shí)行招投標(biāo)的項(xiàng)目。（12分)

答案可能包括:

以下三類項(xiàng)目必須實(shí)行招投標(biāo):

.大型基礎(chǔ)設(shè)施、公共事業(yè)等關(guān)系社會(huì)公共利益、公共安全的項(xiàng)目

.全部或者部分使用國(guó)有資金或者國(guó)家融資的項(xiàng)目

.使用境外貸款、援助資金的項(xiàng)目

(以上三點(diǎn)，每點(diǎn)4分。最高12分。)

6.（1)簡(jiǎn)述無(wú)效合同的概念。（5分)

答案可能包括:

無(wú)效合同指嚴(yán)重欠缺合同生效要件(2分)，不發(fā)生合同當(dāng)事人追求的法律后果（2分)，不受法律保護(hù)的合同（1分)。

〔最高5分。)

（2）列舉并說明合同無(wú)效的原因。（20分)-

答案可能包括:

合同無(wú)效的原因如下:

。欺詐一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益;

。惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三者利益;

。以合法形式掩蓋非法目的:

。損害社會(huì)公共利益:

。違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)行性規(guī)定。

〔以上五點(diǎn)，每點(diǎn)4分，其中答出要點(diǎn)給2分，對(duì)每點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)說明給2分。最高20分。)0361 }1?aper BSI I 20I答案及評(píng)分參考第4頁(yè)(共4頁(yè))

第三篇：采購(gòu)與供應(yīng)關(guān)系管理重點(diǎn)

第一章 采購(gòu)與供應(yīng)關(guān)系的定義與分類

1、關(guān)系圖譜中的關(guān)系類型 P8-10 1）對(duì)立關(guān)系：即買方和賣方都在給定的供應(yīng)機(jī)會(huì)中尋求各自地位的最大化，甚至不惜損害對(duì)方；2）松散型關(guān)系：即買方不頻繁地從供應(yīng)商進(jìn)行購(gòu)買，數(shù)量不大，或不需要進(jìn)一步發(fā)展關(guān)系；

3）交易關(guān)系：關(guān)注勝任的供應(yīng)商向買方交付低價(jià)值、低風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的普通交易的成功完成；

4）較緊密的戰(zhàn)術(shù)關(guān)系：即與勝任的供應(yīng)商之間的關(guān)系，這樣的供應(yīng)商注重低風(fēng)險(xiǎn)交易的成功完成，協(xié)調(diào)其他供應(yīng)商對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)。

5）單一供應(yīng)源關(guān)系：即采購(gòu)組織與某供應(yīng)商針對(duì)某范圍的特定產(chǎn)品所形成的排他性協(xié)議，特定時(shí)間段內(nèi)有固定的單位價(jià)格；

6）外包關(guān)系：采購(gòu)組織保留服務(wù)責(zé)任，但通過商定的標(biāo)準(zhǔn)、成本和條款的合同，將這些服務(wù)的日常運(yùn)作轉(zhuǎn)包給一個(gè)外部組織；

7）戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系：即兩個(gè)組織為了雙方的利益而協(xié)同作業(yè)以提供產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系；

8）伙伴型關(guān)系：買方與賣方之間的一個(gè)長(zhǎng)期關(guān)系的承諾，這種長(zhǎng)期關(guān)系建立在相互信任和明確的雙方商定目標(biāo)上；

9）共同命運(yùn)關(guān)系：是一種戰(zhàn)略關(guān)系，相關(guān)組織為了雙方的利益共享商業(yè)所有各方面的命運(yùn)，這種關(guān)系依賴于全面的信任，雙方組織都相互依存，以至于共同成功或一起失敗。

2、供應(yīng)定位模型四個(gè)象限分析 P16 1)戰(zhàn)略關(guān)鍵：決定了企業(yè)之所以存在而所要產(chǎn)出的東西或服務(wù)； 2）戰(zhàn)略安全：這個(gè)象限的主旨是確保供應(yīng)安全；

3）戰(zhàn)術(shù)利潤(rùn)：這一象限的重點(diǎn)在于和供應(yīng)商的短期承諾，保持從提供最好條款的任何供應(yīng)源進(jìn)行采購(gòu)的靈活性；

4）戰(zhàn)術(shù)獲?。捍朔懂牭漠a(chǎn)品通常是大量的、低價(jià)值和低風(fēng)險(xiǎn)的，是多數(shù)企業(yè)滿足日常運(yùn)行的需求。

第二章 關(guān)系和過程利益相關(guān)者

1、利益相關(guān)者定義和典型的利益相關(guān)者 P24 定義：利益相關(guān)者（stakeholders）是在組織的不同職能中工作、對(duì)采購(gòu)過程有持續(xù)興趣和影響的人們。典型的利益相關(guān)者：

1）制造組織中的利益相關(guān)者：直接參與組織基本業(yè)務(wù)職能的人；供應(yīng)鏈職能中與采購(gòu)相關(guān)的人；其他支持基本業(yè)務(wù)過程的職能，它們也是內(nèi)部客戶，會(huì)影響具體的采購(gòu)項(xiàng)目；外部各方如供應(yīng)和客戶。

2）服務(wù)組織中的利益相關(guān)者 3）當(dāng)?shù)卣M織的利益相關(guān)者

2、外部客戶利益相關(guān)者的典型需求 P28 外部客戶（external customers）是不屬于買方組織的，但準(zhǔn)備為買方組織交付產(chǎn)品、工作、原料或服務(wù)的組織。

1)交付：正確的地點(diǎn)、準(zhǔn)時(shí)、無(wú)損壞； 2）成本：絕對(duì)更低 3）總持有成本；

4）價(jià)格：如果還沒接近總持有成本； 5）質(zhì)量：符合目的； 6）數(shù)量：全面交付； 7）服務(wù)響應(yīng)度； 8）時(shí)間安排的變化；

9）主動(dòng)性：供應(yīng)問題的早期預(yù)警； 10）主動(dòng)性：提供新的產(chǎn)品和服務(wù)； 11）我們的組織代為持有存貨。

3、內(nèi)部非技術(shù)利益相關(guān)者 P29 內(nèi)部非技術(shù)利益相關(guān)者是在其他職能中使用所采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的人們；或在決定采購(gòu)什么、使用什么采購(gòu)程序時(shí)具有顧問權(quán)利的人們。這些人員和職能包括：

1）業(yè)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目或項(xiàng)目某一部分的經(jīng)理對(duì)其控制領(lǐng)域的成功負(fù)有職責(zé)； 2）財(cái)務(wù)部門：在采購(gòu)中，財(cái)務(wù)小組的直正作用是設(shè)定和報(bào)告預(yù)算、供應(yīng)商財(cái)務(wù)評(píng)估和攔截不符合預(yù)期的發(fā)票； 3）物流部門：物流和倉(cāng)儲(chǔ)小組需要處理多種而大量的非正常裝載；

4）終端用戶：采購(gòu)組織中供應(yīng)鏈末端人們；

4、技術(shù)專家利益相關(guān)者定義 P32 技術(shù)專家是那些擁有知識(shí)可以進(jìn)行建議，甚至可以制定諸如產(chǎn)品、工作、物料或服務(wù)需求的人員。

5、與技術(shù)專家有效協(xié)作方法 P34 1）派遣一名專家到采購(gòu)小組作為一種資源；

2）開展與技術(shù)專家的定期會(huì)議，了解他們的需求，關(guān)注項(xiàng)目和計(jì)劃；

3）明確客戶和采購(gòu)小組的主要聯(lián)系渠道可以減少正式會(huì)議的必要性，使溝通保持恰當(dāng)水平； 4）為包含重大采購(gòu)的項(xiàng)目設(shè)立綜合小組；

5）在需要持續(xù)采購(gòu)支持的專家小組內(nèi)定位資源。

6、內(nèi)部供應(yīng)商利益相關(guān)者 P35 內(nèi)部供應(yīng)商利益相關(guān)者是生產(chǎn)和供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)的買方組織的一部分，買方組織本身也制造部分產(chǎn)品或服務(wù)，并通過你的組織提供給外部客戶。

7、選擇模型 P36 選擇模型指的是組織包括內(nèi)部供應(yīng)商在選擇資源中所擁有的選擇自由和限制。1）根據(jù)指令，內(nèi)部客戶只能從內(nèi)部供應(yīng)商按照給定需求進(jìn)行采購(gòu)；

2）當(dāng)內(nèi)部客戶需要按照給定需求從內(nèi)部供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，應(yīng)該首先給予否定； 3）如果內(nèi)部供應(yīng)商的價(jià)格高于外部?jī)r(jià)格，那內(nèi)部客戶只能從開放市場(chǎng)購(gòu)買；

4）如果內(nèi)部供應(yīng)不能滿足內(nèi)部客戶的時(shí)間限制，那內(nèi)部客戶可以從開放市場(chǎng)購(gòu)買； 5）沒有義務(wù)一定要使用內(nèi)部供應(yīng)商。

8、支付模型 P36 1）內(nèi)部供應(yīng)商可以不用支付，他們被看作成本中心或管理成本，是銷售成本的一部分； 2）內(nèi)部供應(yīng)商可能以成本價(jià)“傳遞”生產(chǎn)的部件或提供的服務(wù)；

3）內(nèi)部供應(yīng)商可能以成本加小額利潤(rùn)“傳遞”生產(chǎn)的部件或提供的服務(wù)； 4）內(nèi)部供應(yīng)商可能以協(xié)商的價(jià)格“傳遞”生產(chǎn)的部件或提供的服務(wù)； 5）內(nèi)部供應(yīng)商可能以市場(chǎng)價(jià)格“銷售”生產(chǎn)的部件或提供的服務(wù)。

第七章 企業(yè)社會(huì)責(zé)任

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義和包含的十個(gè)要素 P160 定義：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)被廣為接受的概念，是各種相關(guān)問題的集中描述，綜合體現(xiàn)組織的整體價(jià)值觀、個(gè)性、理念和特性?；隗w現(xiàn)國(guó)際價(jià)值觀的原則，企業(yè)社會(huì)責(zé)任積極管理世界范圍內(nèi)企業(yè)活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境和人權(quán)的影響，既要為企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)和聲譽(yù)帶來(lái)收益，又要為所在地區(qū)帶來(lái)收益。

包含的十個(gè)要素： 1）環(huán)境責(zé)任；

2）人權(quán)：確保雇員和供應(yīng)商的雇員享有人權(quán)；

3）機(jī)會(huì)平等：平等包括平等酬勞，在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中平等的選拔方式和平等待遇；

4）多樣性和供應(yīng)商多樣性：多樣性是指?jìng)€(gè)體或物品各不相同；供應(yīng)商多樣性是供應(yīng)商選擇和供應(yīng)商多樣化原則。

5）公司治理：組織的所有者和管理者以及雇員、財(cái)務(wù)、法律和公司顧問已有最佳實(shí)踐指南； 6）可持續(xù)性：可持續(xù)性強(qiáng)調(diào)使用再利用材料或由可循環(huán)或可再生的資源制成的材料； 7）社會(huì)影響：組織和供應(yīng)鏈并不存在真空，它們存在于社會(huì)并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響； 8）道德規(guī)范和商業(yè)道德；

9）生物多樣性：用同一環(huán)境中不同動(dòng)物和植物的數(shù)量表明； 10）社區(qū)影響：很多組織用各種形式的活動(dòng)支持著他們的社區(qū)。

2、承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生的收益和成本 P175 1）收益：重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的新客戶；良好的宣傳；以媒體報(bào)道的形式宣傳；有積極性的員工；更加尊重整個(gè)社會(huì)；更加尊重供應(yīng)商；顧客可能會(huì)愿意支付更多的錢購(gòu)買符合道德標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品；潛在的新供應(yīng)市場(chǎng)；良好的產(chǎn)品知識(shí)降低生命周期成本。

2）成本：某些產(chǎn)品和服務(wù)的單位成本較高；評(píng)價(jià)和維持企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)所需的較高程序成本；不遵循企業(yè)社會(huì)責(zé)任而失去客戶。

第八章 精益和敏捷的關(guān)系

1、傳統(tǒng)制造、精益制造與敏捷制造 P178

傳統(tǒng)制造：制造商用于制造市場(chǎng)所需的商品的原材料通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化；

精益制造：貨物的生產(chǎn)首先依據(jù)顧客的需求，其次，顧客對(duì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的理解制約著貨物和工序的 量；

敏捷制造：不生產(chǎn)產(chǎn)成品。所生產(chǎn)的產(chǎn)品具有較高的共性，隨后這些產(chǎn)品將根據(jù)客戶需求，在幾個(gè)備選項(xiàng)里選擇一個(gè)地進(jìn)行客戶化。

第九章 供應(yīng)商評(píng)估

1、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定、供應(yīng)商開發(fā) P194 供應(yīng)商評(píng)估：潛在供應(yīng)商的事前承諾及對(duì)其能力的評(píng)估，包括質(zhì)量控制、交付、成本以及所有形成采購(gòu)組織要求的其也因素。

供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定：是一個(gè)客觀的評(píng)估，經(jīng)常使用買賣雙方同意的指標(biāo)，在合同有效期內(nèi)就貨品、零件或服務(wù)等對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。

供應(yīng)商開發(fā)：是采購(gòu)組織給供應(yīng)商提供的財(cái)務(wù)支持、技術(shù)支持或其他形式的幫助，使供應(yīng)商能夠按采購(gòu)組織的要求提供產(chǎn)品或服務(wù)，或者是以合適的方式與采組織接口。

2、供應(yīng)商評(píng)估的十個(gè)步驟 P197 1）計(jì)劃過程；

2）供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查和目標(biāo)；

3）確定評(píng)估范圍：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；業(yè)務(wù)體系和程序；成本結(jié)構(gòu)；客戶支持/營(yíng)銷；交付績(jī)效；財(cái)務(wù)狀況；物流；管理能力；制造；與我們發(fā)展機(jī)會(huì)的潛力；質(zhì)量體系；提供服務(wù)的能力；在商界的地位；供應(yīng)鏈；技術(shù)/過程能力。

4）確定每個(gè)領(lǐng)域的重要性； 5）確定分領(lǐng)域；

6）權(quán)衡分領(lǐng)域/設(shè)立評(píng)分機(jī)制；

7）問卷調(diào)查：目標(biāo)明確；使用標(biāo)準(zhǔn)模板設(shè)計(jì)問卷；原型和修正；發(fā)出問卷；接收和處理答復(fù)；根據(jù)預(yù)先確定的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)答案；下一步驟。

8）計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估；

9）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估：收集有關(guān)供應(yīng)商的信息；評(píng)估供應(yīng)商與我們要求的有關(guān)的具體能力；了解雙方組織在過程和方法上潛在的問題領(lǐng)域；調(diào)查改進(jìn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)；對(duì)各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行比較；學(xué)習(xí)；與供應(yīng)商一起制定績(jī)效測(cè)量指標(biāo)；開始建立關(guān)系的過程。

10）評(píng)審、決定、反饋，下面的步驟。

5、如何與所有供應(yīng)商溝通 P206 1）建立內(nèi)部利益相關(guān)者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，但不包括內(nèi)部供應(yīng)商； 2）與內(nèi)部供應(yīng)商的關(guān)鍵人員會(huì)見，包括主要利益相關(guān)者；

3）分別與外部供應(yīng)商人員會(huì)見，包括同樣的主要內(nèi)部利益相關(guān)者；

4）與所有潛在的供應(yīng)商進(jìn)行溝通，包括必要的供應(yīng)商評(píng)估，指出對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行擇優(yōu)選擇；

5）與所有利益相關(guān)者和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，同時(shí)內(nèi)部供應(yīng)商強(qiáng)調(diào)不可以以任何形式將信息通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)透露給供應(yīng)商。

第十章 評(píng)價(jià)供應(yīng)商評(píng)估的有效性

1、采購(gòu)組織進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的成果 P209 1）有力的證據(jù)：供應(yīng)商目前績(jī)效的有力統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是最佳指標(biāo)，即該供應(yīng)商會(huì)沿襲以往績(jī)效為你的采購(gòu)組提供商品的和服務(wù)。

2）對(duì)現(xiàn)有績(jī)效的感覺：了解供應(yīng)商能否為現(xiàn)有客戶提供適當(dāng)?shù)姆?wù)；采購(gòu)組織人員在供應(yīng)商評(píng)估期間與供應(yīng)商人員進(jìn)行會(huì)面；了解供應(yīng)商內(nèi)部利益相關(guān)者的關(guān)系及其管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式；了解供應(yīng)商與其自身供應(yīng)商的關(guān)系；供應(yīng)商提供的設(shè)備和維修政策等情況能夠表明制造和服務(wù)組織的可靠性；其他客戶對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)。

3）對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的績(jī)效的感覺：詢問供應(yīng)商目前和以往的投資方案，作為了解未來(lái)投資的參照；在有關(guān)人員培訓(xùn)和發(fā)展的問題上判斷供應(yīng)商能否滿足不斷變化的需求；對(duì)供應(yīng)商組織里人員態(tài)度的考慮是一個(gè)非常主觀的測(cè)量方法；供應(yīng)商可能有自已的“路線圖”計(jì)劃，希望其商品和服務(wù)在未來(lái)能夠有所發(fā)展。

2、影響供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)商評(píng)估看法的因素 P212 1）獲得業(yè)務(wù)的利益；

2）所獲得的有關(guān)整個(gè)供應(yīng)商選擇過程的信息； 3）所獲得的有關(guān)供應(yīng)商評(píng)估過程的信息； 4）對(duì)采購(gòu)組織和有關(guān)人員的了解； 5）以往供應(yīng)商評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)；

6）給他們的為評(píng)估做準(zhǔn)備的時(shí)間； 7）評(píng)估訪問的時(shí)間安排；

8）建議更換時(shí)間時(shí)，采購(gòu)組織的反應(yīng)； 9）供應(yīng)商用于評(píng)估可能產(chǎn)生的成本； 10）供應(yīng)商對(duì)于獲得業(yè)務(wù)的把握； 11）供應(yīng)商必須分享的機(jī)密的范圍。

3、供應(yīng)商在評(píng)估后的感覺 P213 1）我們?nèi)绾慰醋砸训谋憩F(xiàn)？

2）我們是否有公平的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自已？ 3）哪些地方本來(lái)可以做得更好？

4）采購(gòu)組織的人員是如何對(duì)待我們的？ 5）我們是否想得到這個(gè)業(yè)務(wù)？ 6）我們能否與對(duì)方合作？

7）我們是否清楚對(duì)方需要什么？

8）我們學(xué)到了什么，可以應(yīng)用于該過程下一階段的談判中嗎？ 9）我們是否愿意進(jìn)入下一階段？

10）對(duì)于下一次評(píng)估我們能有什么改進(jìn)？

4、從供應(yīng)商的角度來(lái)看供應(yīng)商評(píng)估的機(jī)會(huì)、收益、成本和風(fēng)險(xiǎn) P218 潛在的機(jī)會(huì)和收益：了解客戶及其要求；用所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與其他客戶打交道；免費(fèi)咨詢；一次推銷自已的機(jī)會(huì)；獲得生意的機(jī)會(huì)；激勵(lì)員工的機(jī)會(huì)；將客戶加到你的客戶名單的收益；獲得業(yè)務(wù)的收益。

潛在的成本和風(fēng)險(xiǎn)：訪問準(zhǔn)備、訪問期間和訪問后的時(shí)間成本；泄密的風(fēng)險(xiǎn)；重新安排其他事項(xiàng)以滿足客戶的時(shí)間要求；為客戶使用我們的服務(wù)提供機(jī)會(huì)；去湊數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)；讓員工泄氣的風(fēng)險(xiǎn)；所花費(fèi)時(shí)間的機(jī)會(huì)成本。

第十二章 對(duì)等貿(mào)易

1、對(duì)等貿(mào)易 P241 對(duì)等貿(mào)易是指兩個(gè)組織互相采購(gòu)且互相銷售的一種商業(yè)情況。

CIPS認(rèn)為，對(duì)等貿(mào)易只在以下情況可被接受：沒有強(qiáng)迫；雙方同意，且雙方獲益，透明。

2、對(duì)等貿(mào)易對(duì)采購(gòu)過程的影響 P242 1）帶來(lái)利益：當(dāng)對(duì)等貿(mào)易關(guān)系能夠帶來(lái)新技術(shù)，有利的交付時(shí)間或更低的價(jià)格，那么對(duì)此關(guān)系毫無(wú)疑問。如果不能帶來(lái)利益，帶來(lái)更大的成本或無(wú)法供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，那么就應(yīng)對(duì)此提出質(zhì)疑。

2）自由選擇：以總擁有成本或最具經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的投標(biāo)為選擇基礎(chǔ)會(huì)有更多的價(jià)值。

3）強(qiáng)迫：來(lái)自內(nèi)部或外部的強(qiáng)迫形式，往往包括試圖堅(jiān)持采購(gòu)必須按照給定方式，向給定的組織或按一定的價(jià)格水平，采購(gòu)組織迫于某種壓力向一家給定的供應(yīng)商采購(gòu)。

4）更大的益處：一種戰(zhàn)術(shù)成果，使組織取得最大利益，該供應(yīng)商將成為壟斷供應(yīng)商；另一種是附加銷售利潤(rùn)要比附加成本小很多；最后，如果不保證“大大降低”目前供應(yīng)的貨品價(jià)格，銷售組織提議向采購(gòu)組織停止交付服務(wù)，這最可能出現(xiàn)的是誘使供應(yīng)商攤牌。

3、對(duì)等貿(mào)易需要考慮的問題 P248 適當(dāng)?shù)囊c(diǎn)可分成三個(gè)部分，第一部分集中在銷售，第二部分集中在采購(gòu)，第三部分是其他思考。銷售思考: 1）供應(yīng)商/客戶的業(yè)務(wù)在所有領(lǐng)域占我們業(yè)務(wù)的銷售量和收入的份額；

2）供應(yīng)商/客戶貢獻(xiàn)的利潤(rùn)在所有領(lǐng)域占我們業(yè)務(wù)的銷售利潤(rùn)的份額。如果銷售業(yè)務(wù)丟失，我們替換供應(yīng)商的能力；

3）供應(yīng)商作為客戶對(duì)我們組織的吸引力。采購(gòu)思考：

1）在對(duì)等貿(mào)易方式下，我們組織向供應(yīng)商/客戶進(jìn)行采購(gòu)所產(chǎn)生的成本； 2）可供選擇的采購(gòu)； 3）可供選擇的資源；

4）來(lái)自可選資源的產(chǎn)品和服務(wù)的成本；

5）在對(duì)等貿(mào)易方式下，我們向供應(yīng)商/客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)采購(gòu)所產(chǎn)生的額外成本； 6）因向供應(yīng)商/客戶采購(gòu)而為自已的組織帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。其他思考：

1）我們的對(duì)等貿(mào)易政策；

2）對(duì)等貿(mào)易情況持續(xù)的時(shí)間。

4、對(duì)等貿(mào)易的正反兩方面情況 P248 1）好的方面：建立更好的關(guān)系；使組織得到最大益處；交付成本，質(zhì)量或技術(shù)利益。

2）不好的方面：可能給采購(gòu)組織帶來(lái)額外的成本；可能給采購(gòu)組織帶來(lái)額外的風(fēng)險(xiǎn)；可能限制了選擇；可能不能使企業(yè)得到最大益處；可能限制選擇可選的產(chǎn)品和服務(wù)。

第十三章 更換供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)與成本

1、更換供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn) P252 1）組織的核心活動(dòng)陷于停頓，因?yàn)樾鹿?yīng)商的交付情況是：根本無(wú)法交付；交付質(zhì)量無(wú)法達(dá)到相應(yīng)的水平；無(wú)法將貨發(fā)至正確的地點(diǎn)；無(wú)法以滿足我們需求的方式發(fā)貨。

2）組織之間的接口部分出現(xiàn)系統(tǒng)或程序故障；

3）學(xué)習(xí)曲線：收取和發(fā)送內(nèi)部快件的新供應(yīng)商可能無(wú)法找到地址等；

4）關(guān)系問題：新供應(yīng)商不能與采購(gòu)組織像前任供應(yīng)商之間所達(dá)成的非正式默契； 5）成本：新供應(yīng)商盡管做出了承諾，但卻可能無(wú)法達(dá)到其所承諾的最低成本； 6）總持有成本：新的安排可能再次以某種方式無(wú)法反映預(yù)期的情形。

2、更換供應(yīng)商的成本 P254 1）采購(gòu)過程成本：一次全面的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐都將比與現(xiàn)任供應(yīng)商簡(jiǎn)單地續(xù)簽合同要耗費(fèi)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者更多的成本和時(shí)間。

2）引入/淘汰的成本：存貨、工具和設(shè)備庫(kù)存；完成已訂購(gòu)的批次；處理剩余產(chǎn)品及隨后的被拒產(chǎn)品；正在進(jìn)行項(xiàng)目的詳細(xì)移交；更換系統(tǒng)和接口；會(huì)見并建立新關(guān)系，非常專業(yè)地結(jié)束舊關(guān)系。

3）交易成本：可能需要建立新的供應(yīng)商記錄，還需要建立新的銀行帳戶，同時(shí)還需要為雇員建立訪問代碼和界面接口。

4）學(xué)習(xí)曲線成本：學(xué)習(xí)過程都發(fā)生成本。

3、減小更換供應(yīng)商成本的方式 P256 1）轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商：關(guān)于成本的合同條款，采購(gòu)組織可以讓供應(yīng)商為過渡階段編制單獨(dú)的成本，或要求合同的條款中包括供應(yīng)商承擔(dān)轉(zhuǎn)換成本。

2）共同分擔(dān)成本：若成本可以識(shí)別，則在某些情況下分擔(dān)成本是比較合適的選擇。3）應(yīng)急計(jì)劃：采購(gòu)組織利用資金，或籌劃安排人力和其他資源，以供轉(zhuǎn)換期間使用。4）溝通：是一項(xiàng)至關(guān)重要的策略，溝通必然涉及利益相關(guān)者，包括供應(yīng)商和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。

第十四章 外包過程

1、正確的外包標(biāo)準(zhǔn) P264 1）供應(yīng)商能為我們省錢，在我們的能力之上。2）該領(lǐng)域不是我們的核心業(yè)務(wù)。3）提高凈資產(chǎn)回報(bào)率。

4）技術(shù)的快速更新意味著采購(gòu)組織更喜歡使用專業(yè)供應(yīng)商所提供的服務(wù)。5）我們需要更好的服務(wù)。

6）供應(yīng)商可能能夠?yàn)榻M織的所有場(chǎng)所提供“一站式”的全面解決方案。7）我們組織不可能獲得有效管理該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的必要技能。

2、組織外包什么 P265 1）首先要考慮的是確定組織的核心業(yè)務(wù)，其次，要確定有哪些業(yè)務(wù)可以外包。核心業(yè)務(wù)是企業(yè)的精髓、至關(guān)重要的業(yè)務(wù)、企業(yè)存在的理由企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，這個(gè)范疇的業(yè)務(wù)都不可以外包。

2）組織外包的典型的非核心業(yè)務(wù)是：餐飲安全、IT、現(xiàn)場(chǎng)維修、內(nèi)部郵件服務(wù)、旅行、文具、車輛和貨運(yùn)。有些組織還將下列業(yè)務(wù)外包：法律、人力資源、財(cái)務(wù)和采購(gòu)。

第十五章 管理和維持外包關(guān)系

1、外包關(guān)系因素和挑戰(zhàn) P85 外包關(guān)系是一種商業(yè)行為，供應(yīng)商具有專業(yè)技術(shù)，可以比采購(gòu)組織做得更好。

1）因素：降低成本；優(yōu)質(zhì)服務(wù)；不必?fù)?dān)心細(xì)節(jié)；技術(shù)和能力的卓越；未來(lái)的保證。

2）挑戰(zhàn)：根據(jù)全部事實(shí)和成本制定決策；確保實(shí)現(xiàn)每年所承諾的利益；確保他們獲得滿足自已需求的最好的服務(wù)；確保他們擁有嚴(yán)格評(píng)估他們服務(wù)的知識(shí)；確保供應(yīng)商對(duì)長(zhǎng)期提供服務(wù)保持“渴望。”

2、外包服務(wù)時(shí)關(guān)系的變化 P289

1）他們變得更正式，雙方在談判桌旁則會(huì)更收斂； 2）接受服務(wù)的人會(huì)比以前更仔細(xì)地查看開支和過程；

3）有些相互了解并建立友誼關(guān)系的人會(huì)將這種交情在工作中持續(xù)保持，并利用這種關(guān)系得到“額外幫助”。4）信息不會(huì)像以前的情況中那樣得到共享； 5）溝通鏈會(huì)被延長(zhǎng)；

6）人們可能會(huì)使用新的情況來(lái)算舊帳；

7）提供服務(wù)的人可能使用過程建立不必要的步驟，或關(guān)于行動(dòng)的限制。8）提供服務(wù)的人可能會(huì)為他們的機(jī)構(gòu)尋找新的收入領(lǐng)域。

第十七章 國(guó)際環(huán)境中的關(guān)系

1、世界各地供應(yīng)商保持關(guān)系困難的原因 P308 1）溝通：由于有不同的時(shí)區(qū)的存在，在一個(gè)工作日內(nèi)，你可能只有很少的一段時(shí)間可以和供應(yīng)商交談并獲得回復(fù)。

2）語(yǔ)言：不是所有的人都講同樣的語(yǔ)言。

3）地理距離：從另一個(gè)國(guó)家發(fā)送貨物時(shí)，運(yùn)費(fèi)可能會(huì)高很多；運(yùn)輸時(shí)間可能會(huì)長(zhǎng)很多；要求包裝要更牢固；與另一個(gè)交流所需要的時(shí)間長(zhǎng)度。

4）可能會(huì)成為我們供應(yīng)源的國(guó)家和企業(yè)的政治和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性。5）國(guó)家間不同的法律體系，以及合同應(yīng)按照哪個(gè)體系進(jìn)行運(yùn)作。6）一方希望收款后發(fā)貨，另一方希望收到貨物并檢查之后再付款。7）不同的方化和道德標(biāo)準(zhǔn)。

8）可能會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅或稅收，并由某個(gè)承擔(dān)。

9）所使用不同貨幣的問題，這很可能有變動(dòng)，使得買方或賣方承擔(dān)不同的費(fèi)用。10）通貨膨脹率也應(yīng)包含在費(fèi)用模型中。

11）假日：不同的國(guó)家在不同的時(shí)是有公共假期，這會(huì)影響溝通和交付。12）管理供應(yīng)商的費(fèi)用。

2、在國(guó)際貿(mào)易中保護(hù)自已的地位 P310 1）使用代理：采購(gòu)組織和供應(yīng)商都可以指定代理商在不同的國(guó)家代表他們執(zhí)行運(yùn)作。2）信用證：由商人和國(guó)際銀行協(xié)會(huì)用來(lái)解決難題的一種手段。

3）國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則：用來(lái)指定何時(shí)及何地在從一方到另一方的運(yùn)輸和運(yùn)費(fèi)，以及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的術(shù)語(yǔ)。4）在你的組織中雇用當(dāng)?shù)厝恕?）在不同的國(guó)家建立分支機(jī)構(gòu)。

6）企業(yè)社會(huì)責(zé)任和其他應(yīng)考慮的問題。

第十八章 權(quán)力、依賴性和多級(jí)關(guān)系

1、供應(yīng)商分級(jí)的概念 P334 供應(yīng)商分級(jí)是把所有供應(yīng)商按照邏輯分成小組和分小組，并在他們之間建立管理和合作程序，使采購(gòu)組織和供應(yīng)商能夠商效率、有成效的合作。

2、供應(yīng)基地分級(jí)的優(yōu)勢(shì) P326 1）較少的行政管理。只需一般空間用來(lái)存儲(chǔ)供應(yīng)商資料，需要儲(chǔ)存的資料較少。2）采購(gòu)企業(yè)所進(jìn)行的交易會(huì)減少。3）合作更為簡(jiǎn)單。

4）供應(yīng)商有他們自已所信任的專業(yè)分包商。

5）可以與較少的主要供應(yīng)商建立更為密切和良好的關(guān)系。

6）這種密切和持久的關(guān)系使得對(duì)從技術(shù)到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到交易的關(guān)系投資更有價(jià)值。7）通過有效的供應(yīng)分級(jí)，供應(yīng)鏈需要的庫(kù)存會(huì)更少。

3、控制分級(jí)的供應(yīng)基地 P329 1）生產(chǎn)什么：設(shè)計(jì)的確應(yīng)該是汽車裝配廠的責(zé)任，其觀點(diǎn)可能決定規(guī)格范圍內(nèi)的特定選擇。2）時(shí)間表：也是裝配廠或超市的責(zé)任，它們都使用科技手段和精益而靈活的方法來(lái)減少浪費(fèi)。

3）供應(yīng)商選擇：當(dāng)主導(dǎo)力延伸到下級(jí)供應(yīng)商的選擇時(shí)，上層供應(yīng)商可能會(huì)覺得不舒服，他們和其他可選供應(yīng)商有著長(zhǎng)期合作關(guān)系。

4）標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。

5）使用“我們的”的合同：裝配廠可能規(guī)定其供應(yīng)鏈所有成員的原材料必須從特定供應(yīng)商處選擇，甚至規(guī)定

從供應(yīng)商購(gòu)買原材料的具體條款。

6）可接受價(jià)格，價(jià)格降低目標(biāo)。7）削減供應(yīng)商的利潤(rùn)率。

8）系統(tǒng)的使用：EDI和條碼系統(tǒng)已經(jīng)成為某些行業(yè)的規(guī)范，各級(jí)供應(yīng)商都應(yīng)使用共同的系統(tǒng)或標(biāo)準(zhǔn)。

4、供應(yīng)關(guān)系中的依賴性 P332 1）很多采購(gòu)組織會(huì)限制他們所購(gòu)買的某一個(gè)供應(yīng)商的銷售量，通常是30%，理由是供應(yīng)商不應(yīng)過于依賴單一客戶。

2）有些采購(gòu)組織會(huì)在供應(yīng)商完全依賴他們的進(jìn)候才覺得安全。

3）供應(yīng)商在存在著主導(dǎo)組織的供應(yīng)鏈內(nèi)部工作時(shí)，為了生存，應(yīng)依賴一個(gè)或多個(gè)這樣的組織。4）合作伙伴、同盟和共同命運(yùn)關(guān)系的組織之間彼此高度依賴。5）采購(gòu)組織也可能對(duì)特殊領(lǐng)域的服務(wù)和產(chǎn)品過度依賴。

第二十章 測(cè)量關(guān)系和它們的發(fā)展

1、采購(gòu)組織采取測(cè)量辦法的原因 P356 1）確保合約績(jī)效：我們與供應(yīng)商定下合約，因此要確定供應(yīng)商遵守合約。

2）尋找工序改進(jìn)的機(jī)會(huì)：改進(jìn)是企業(yè)的一個(gè)重要方向，可以與供應(yīng)商合作共同尋找改進(jìn)和消除浪費(fèi)的機(jī)會(huì)。3）節(jié)約成本：成本及消除不必要的成本是個(gè)重要因素。4）突出缺點(diǎn)：顯示出買/賣雙方都會(huì)有的缺點(diǎn)。5）為未來(lái)的規(guī)劃作參考。

6）建立一個(gè)標(biāo)桿，作為未來(lái)績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

2、測(cè)量的原則 P356 1）必須測(cè)量對(duì)我們最重要的，即我們需要專注于戰(zhàn)略貨品和服務(wù)； 2）必須測(cè)量對(duì)我們的利益相關(guān)者和我們公司需要有關(guān)系的。3）簡(jiǎn)單的測(cè)量較為有效也省資源；

4）測(cè)量必須是健全活用的，必須經(jīng)常使用；

5）有效的測(cè)量是由供應(yīng)商的重要人員“擁有”的。6）注意供應(yīng)商的想法。

3、伙伴關(guān)系與對(duì)立關(guān)系測(cè)量的不同 P366 在一人伙伴關(guān)系里，測(cè)量會(huì)包括創(chuàng)新、降低成本、關(guān)系及它如何發(fā)展、降低流程成本、相對(duì)于別的戰(zhàn)略地位和路線圖。

在一個(gè)對(duì)立關(guān)系里，測(cè)量包括價(jià)格（絕對(duì)值及相對(duì)于市場(chǎng)的值）、交貨及可用性。

4、合約期內(nèi)供應(yīng)商測(cè)量采購(gòu)方績(jī)效的方法 P366 1）付款是否及時(shí)； 2）遵守合約條款；

3）日程、交付、基本要求、規(guī)格與供應(yīng)商聯(lián)系的人員等的更改； 4）對(duì)錯(cuò)誤的容忍；

5）雙方交流良好或有限或基本沒有；

6）供應(yīng)商覺得他們被給予了一個(gè)好好表現(xiàn)的機(jī)會(huì)； 7）分享成本與風(fēng)險(xiǎn)。

5、測(cè)量供應(yīng)商績(jī)效的普遍方式 P361 1）降低成本的目標(biāo)； 2）科技路線圖；

3）遵守環(huán)保與社會(huì)責(zé)任的規(guī)范； 4）融進(jìn)供應(yīng)鏈的能力； 5）客戶的滿意。

第四篇：采購(gòu)管理試題及答案

第一章 采購(gòu)管理試題及答案

（一）判斷題（正確的用A表示，錯(cuò)誤的用B表示）

1.采購(gòu)成本是指企業(yè)為原材料、配套件、外協(xié)件而發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。（）

2.相對(duì)成本控制是以預(yù)定成本限額為目標(biāo)，絕對(duì)成本控制是以使成本最小化為目標(biāo)。（）3.根據(jù)品種的市場(chǎng)性質(zhì)和需求性質(zhì)來(lái)選擇合適的采購(gòu)戰(zhàn)略稱為品種戰(zhàn)略。（）

4.常規(guī)品的共同特點(diǎn)，是供大于求。（）

5.緊缺品的共同特點(diǎn)，是供大于求。（）

6.單一品種采購(gòu)戰(zhàn)略，是指某一品種大批量的訂購(gòu)戰(zhàn)略。（）

7.單一品種采購(gòu)戰(zhàn)略，是指同類多品種、同地多品種聯(lián)合訂購(gòu)戰(zhàn)略。（）

8.一個(gè)完整的招標(biāo)采購(gòu)包括：招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、決標(biāo)和簽訂合同。（）

9.由采購(gòu)行為所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)和效果以及效率的綜合程度就是采購(gòu)績(jī)效。（）

10.采購(gòu)效率，是指通過特定的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)先確定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)額的程度。（）

11.采購(gòu)效果，是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)先確定的目標(biāo)，計(jì)劃耗費(fèi)和實(shí)現(xiàn)耗費(fèi)之間的關(guān)系。（）

12.采購(gòu)是指通過商品交換和物流手段從資源市場(chǎng)取得資源的過程。（）

13.采購(gòu)過程既包含商流，又包含物流。（）

14.企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略，是指企業(yè)采購(gòu)所采用的帶有指導(dǎo)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的基本運(yùn)作方案。（）

15.采購(gòu)進(jìn)貨戰(zhàn)略包括品種種類、性質(zhì)、數(shù)量、質(zhì)量等的選擇。（）

16.采購(gòu)方式戰(zhàn)略包括采購(gòu)主體、采購(gòu)技術(shù)、采購(gòu)?fù)緩?、?lián)合方式等的選擇。（）

17.供應(yīng)商選擇戰(zhàn)略包括招標(biāo)方式、考核方式、評(píng)價(jià)方式、使用方式等的選擇。（）

18.訂貨談判戰(zhàn)略包括采購(gòu)的品種規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?、?zé)任權(quán)利和義務(wù)等。（）

19.采購(gòu)品種戰(zhàn)略包括運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路徑、運(yùn)輸商等的選擇。（）

20.進(jìn)貨是將采購(gòu)訂貨成交的物資由供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸轉(zhuǎn)移到采購(gòu)者（）

（二）單選題

14.由采購(gòu)單位選出供應(yīng)條件較為有利的幾個(gè)供應(yīng)商，同他們分別主行協(xié)商，再確定合適的供應(yīng)商。這種供應(yīng)商選擇方法稱做（）。

A.直觀判斷法 B.評(píng)分法 C.采購(gòu)成本比較法 D.協(xié)商選擇法

15.將采購(gòu)得到的貨物運(yùn)進(jìn)自己倉(cāng)庫(kù)的全過程的實(shí)施方案戰(zhàn)略，屬于（）。

A.進(jìn)貨戰(zhàn)略 B.采購(gòu)品種戰(zhàn)略 C采購(gòu)方式方案戰(zhàn)略 D.訂貨談判戰(zhàn)略

16.對(duì)于進(jìn)貨難度和風(fēng)險(xiǎn)大的進(jìn)貨任務(wù)，首選的進(jìn)貨方式是（）。

A.委托第三方物流公 B.供應(yīng)商送貨方式 C.用戶自提進(jìn)貨方式 D.程度均等

17.對(duì)于進(jìn)貨難度小和風(fēng)險(xiǎn)小的進(jìn)貨任務(wù)，首選的進(jìn)貨方式是（）

A.委托第三方物流公 B.供應(yīng)商送貨方式 C.用戶自提進(jìn)貨方式 D.程度均等

18.在市場(chǎng)上，存在的供大于求的物品稱為（）

A.常規(guī)品 B。緊缺品 B.單一品種 D.聯(lián)合品種

19.在市場(chǎng)上，存在的求大于供的物品稱為（）

A.常規(guī)品 B.緊缺品 C單一品種 D.聯(lián)合品種

20.預(yù)先確定一個(gè)訂貨點(diǎn)和一個(gè)訂貨批量，然后隨時(shí)檢查庫(kù)存，當(dāng)庫(kù)存下降到訂貨點(diǎn)時(shí)，就發(fā)出訂貨，訂貨批量的大小每次都相同。這種采購(gòu)模式稱為（）。

A.定期訂貨法采購(gòu) B.定量訂貨法采購(gòu) C.MRP采購(gòu)模式 D.JIT采購(gòu)模式

21.預(yù)先確定一個(gè)訂貨周期和一個(gè)最高庫(kù)存水準(zhǔn)，然后以規(guī)定的訂貨周期為周期，周期性地檢查庫(kù)存，發(fā)出訂貨，訂貨批量的大小每次都不一定相同，訂貨量的大小都等于當(dāng)時(shí)的實(shí)際庫(kù)存量與規(guī)定的最高庫(kù)存水準(zhǔn)的差額。這種采購(gòu)模式稱為（）。

A.定期訂貨法采購(gòu) B.定量訂貨法采購(gòu) C.MRP采購(gòu)模式 D.JIT采購(gòu)模式

22.應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)，是由企業(yè)采購(gòu)人員采用應(yīng)用軟件，制訂采購(gòu)計(jì)劃而進(jìn)行采購(gòu)的模式，稱為（）。

A.定期訂貨法采購(gòu) B.定量訂貨法采購(gòu) C.MRP采購(gòu)模式 D.JIT采購(gòu)模式

23.一種完全以滿足需求為依據(jù)，遵循5R原則的采購(gòu)模式，稱為（）。

A.定期訂貨法采購(gòu) B.定量訂貨法采購(gòu) C.MRP采購(gòu)模式 D.JIT采購(gòu)模式

24.在供應(yīng)鏈機(jī)制下，采購(gòu)不是由采購(gòu)者操作，而是由供應(yīng)商操這種采購(gòu)模式稱為（）。

A.定期訂貨法采購(gòu)B.定量訂貨法采購(gòu) C。MRP采購(gòu)模式 D.VMI采購(gòu)模式

（三）多選題

1.采購(gòu)品種分析工作包括（）。

A.用戶需求分析 B.市場(chǎng)供應(yīng)分析 C.重點(diǎn)性分析 D.品種性質(zhì)分析 E.供應(yīng)商分析

2.采購(gòu)品種按供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)可以分成（）。

A.常規(guī)品 B.緊缺品 C.多品種 D.重點(diǎn)品種

3.采購(gòu)品種按品種多少可以分成（）

A.常規(guī)品 B.緊缺品 C單一品種 D.多品種 E.重點(diǎn)品種

4.采購(gòu)品種按價(jià)格劃分，可以分成（）

A.不變價(jià)格 B.折扣價(jià)格 C.單一品種 D.區(qū)段價(jià)格 E.重點(diǎn)價(jià)格

5.降低采購(gòu)成本的方法有（）。

A.集團(tuán)采購(gòu) B.目標(biāo)成本法 C作業(yè)成本法 D.標(biāo)桿法 E.價(jià)值工程與分析法

6.一個(gè)完整的招標(biāo)采購(gòu)包括（）。

A.招標(biāo) B.投標(biāo) C開標(biāo) D.評(píng)標(biāo) E.決標(biāo)

7.采購(gòu)合同執(zhí)行的績(jī)效考評(píng)內(nèi)容包括（）。

A.考核“合同檢查報(bào)告” B.考核時(shí)間績(jī)效指標(biāo) C考核成本績(jī)效指標(biāo)

D.考核質(zhì)量績(jī)效指標(biāo) E.考核經(jīng)濟(jì)效益績(jī)效指標(biāo)

8.采購(gòu)效果的測(cè)評(píng)方面包括（）

A.采購(gòu)物料的價(jià)格方面 B.采購(gòu)物料的成本方面 C成本方面

D.采購(gòu)物流 E.采購(gòu)進(jìn)貨方面

9.MRP的輸入文件包括（）。

A.采購(gòu)計(jì)劃 B.主生產(chǎn)計(jì)劃 C物料清單 D.庫(kù)存文件 E生產(chǎn)計(jì)劃

10.MRP的輸出文件包括（）。

A.采購(gòu)計(jì)劃 B.主生產(chǎn)計(jì)劃 C.物料清單 D.庫(kù)存文件 E.生產(chǎn)計(jì)劃

11.企業(yè)采購(gòu)管理的基本目標(biāo)包括（）

A.適量適量保證供應(yīng) B.保證原材料質(zhì)量 C.費(fèi)用最省 D.管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商 E.管理供應(yīng)鏈

12.采購(gòu)戰(zhàn)略包括的基本內(nèi)容有（）。

A.采購(gòu)方式戰(zhàn)略 B.采購(gòu)品種戰(zhàn)略 C.供應(yīng)商選擇戰(zhàn)略 D.訂貨談判戰(zhàn)略 E.采購(gòu)進(jìn)貨戰(zhàn)略

13.依據(jù)供應(yīng)商對(duì)本單位的重要性和本單位對(duì)供應(yīng)商的重要性分析，供應(yīng)商可以分成（）。

A.伙伴型供應(yīng)商 B.行業(yè)領(lǐng)袖型供應(yīng)商 C.優(yōu)先型供應(yīng)商 D.重點(diǎn)型供應(yīng)商 E.商業(yè)型供應(yīng)商

14.按80/20規(guī)則分類，供應(yīng)商可以分成（）。

A.重點(diǎn)供應(yīng)商 B.專家級(jí)供應(yīng)商 C.普通供應(yīng)商 D.行業(yè)領(lǐng)袖供應(yīng)商 E.量小品種多供應(yīng)商

15.按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)品種分類，供應(yīng)商可以分成（）。

A.重點(diǎn)供應(yīng)商 B.專家級(jí)供應(yīng)商 C.普通供應(yīng)商 D.行業(yè)領(lǐng)袖供應(yīng)商 E.量小品種多供應(yīng)商

16.傳統(tǒng)的物資采購(gòu)管理目標(biāo)是“5R，它是適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格以及（）。

A.適當(dāng)?shù)臅r(shí)間 B.適當(dāng)?shù)臄?shù)量 C.適當(dāng)?shù)念A(yù)算 D.適當(dāng)?shù)目刂?E.適當(dāng)?shù)墓?yīng)商

17.自提進(jìn)貨方式的工作內(nèi)包括（）。

A.貨物清點(diǎn)封環(huán)節(jié)管理 B.包裝、裝卸、搬運(yùn)上車管理 C.運(yùn)輸環(huán)節(jié)管理

D.中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理 E.驗(yàn)收入庫(kù)環(huán)節(jié)的管理

參考答案

判斷題：

1、A

2、B

3、A

4、A

5、B

6、A

7、B

8、A

9、A

10、B

11、B

12、A

13、A

14、A

15、B

16、A

17、A

18、A

19、B 20、A

21、B

22、A

23、B

24、A

25、A

26、B

27、A

28、B

29、B 30、A

31、B

32、B

33、B

單選題：

1、D

2、B

3、A

4、C

5、D

6、B

7、C

8、B

9、D

10、A

11、B

12、C

13、D

14、D

15、A

16、A

17、B

18、A

19、B 20、B

21、A

22、C

23、D

24、D

多選題：

1、ABC

2、AB

3、CD

4、ABD

5、ABCDE

6、ABCDE

7、ABCD

8、ABCDE

9、BCD

10、AE

11、ABCDE

12、ABCDE

13、ACDE

14、AC

15、ABCE

16、ABE

17、ABCDE 05.11月份采購(gòu)與供應(yīng)管理(二)考試試題及答案

2005年11月采購(gòu)與供應(yīng)管理(二)（課程代碼：5377）采購(gòu)與供應(yīng)管理(二)（課程代碼：5377）

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共計(jì)25分）

1． 適用于不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平的費(fèi)用預(yù)算被稱為 A.概率預(yù)算 B.彈性預(yù)算 C.滾動(dòng)預(yù)算 D.常規(guī)預(yù)算

2． 在大型企業(yè)中，戰(zhàn)略可以分為四個(gè)層次，一線管理者主要承擔(dān)的是 A.經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略 B.職能戰(zhàn)略 C公

司戰(zhàn)略 D.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

3． 某采購(gòu)經(jīng)理要為企業(yè)購(gòu)買兩臺(tái)設(shè)備，現(xiàn)有四家供應(yīng)商可以提供貨源，但價(jià)格不同。供應(yīng)商甲、乙、丙、丁的價(jià)格分別為130萬(wàn)元、110萬(wàn)元、140萬(wàn)元、160萬(wàn)元，它們每年所消耗的維護(hù)費(fèi)分別為10萬(wàn)元、20萬(wàn)元、6萬(wàn)元和5萬(wàn)元。假設(shè)這些設(shè)備的生命周期均為5年，問該經(jīng)理選擇的供應(yīng)商為 A.供應(yīng)商甲 B.供應(yīng)商乙 C.供應(yīng)商丙 D.供應(yīng)商丁

4． 定價(jià)是采購(gòu)的重要環(huán)節(jié)，常見的競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)適用于 A.買方?jīng)]有優(yōu)先考試的供應(yīng)商 B.供應(yīng)不能確定風(fēng)險(xiǎn)和成本 C.買方要求供應(yīng)商早期參與 D.供應(yīng)商需要時(shí)間開發(fā)商品

5． 下列不屬于JIT采購(gòu)應(yīng)用要求的為 A.供應(yīng)商的參與 B.信息技術(shù)應(yīng)用 C.供應(yīng)商組織結(jié)構(gòu) D.戰(zhàn)略伙伴

關(guān)系

6． 某電冰箱廠明年準(zhǔn)備生產(chǎn)3萬(wàn)臺(tái)電冰箱，需要采購(gòu)3萬(wàn)臺(tái)壓縮機(jī)，則壓縮機(jī)屬于何種需求的物料 A.獨(dú)立需求 B.相關(guān)需求 C.離散需求 D.連續(xù)需求

7．在生產(chǎn)性導(dǎo)向的企業(yè)中，采購(gòu)部門通常隸屬于 A.總經(jīng)理 B.行政副總經(jīng)理 C.營(yíng)銷副總經(jīng)理 D.生產(chǎn)副總

經(jīng)理

8．采購(gòu)與供應(yīng)管理對(duì)企業(yè)來(lái)說最重要的作用為 A.利潤(rùn)杠桿 B.資產(chǎn)收益率 C.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D.營(yíng)運(yùn)效率 9．假如生產(chǎn)中使用了兩批不同的原材料，此時(shí)所繪制的直方圖的形狀為 A.陡壁型 B.雙峰型 C.孤島型 D.偏態(tài)型

10．下列不是電子采購(gòu)實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式的為 A.第三方系統(tǒng) B.第四方系統(tǒng) C.買方系統(tǒng) D.賣方系統(tǒng)

11．制企業(yè)在選擇供應(yīng)商過程中，不重要的指標(biāo)為 A.產(chǎn)品價(jià)格 B.服務(wù) C.產(chǎn)品質(zhì)量 D.股權(quán)結(jié)構(gòu)

12．經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量公式適用的采購(gòu)環(huán)境為 A.季節(jié)性需求 B.市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)很大 C.產(chǎn)品生命周期短 D.以上

答案均不正確

13．當(dāng)企業(yè)采購(gòu)的原材料數(shù)量大，競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，企業(yè)選擇供應(yīng)商可采用 A.協(xié)商法 B.層次分析法 C.招標(biāo)法

D.供應(yīng)商走訪法

14．JIT起源于下列哪個(gè)國(guó)家 A.美國(guó) B.日本 C.德國(guó) D.中國(guó)

15．建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的第一步是 A.明確戰(zhàn)略關(guān)系重要性 B.制定選擇標(biāo)準(zhǔn) C.評(píng)價(jià)合作伙伴 D.選擇合作

伙伴

16．某公司每年需要購(gòu)入原材料9000件，每件單價(jià)10元，假設(shè)每次訂購(gòu)費(fèi)用為20元，單位年存儲(chǔ)成本按原材料價(jià)值10%計(jì)算，那么該原材料經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量為 A.400件 B.200件 C.500件 D.600件

17．集中采購(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)為 A.采購(gòu)方談價(jià)能力增強(qiáng) B.采購(gòu)響應(yīng)速度快 C.容易應(yīng)付緊急需要 D.能更好地了解用戶需求 18． DRP代表的內(nèi)涵為 A.企業(yè)資源計(jì)劃 B.物料需求計(jì)劃 C.分銷需求計(jì)劃 D.主生產(chǎn)計(jì)劃

19．在采購(gòu)定價(jià)方法中，產(chǎn)品生命周期成本法最適用于 A.MRO B.大型設(shè)備采購(gòu) C.服務(wù)采購(gòu) D.包裝材

料

20．價(jià)值型談判方法強(qiáng)調(diào) A.談判對(duì)手為敵人 B.談判對(duì)手為朋友 C.聲東南西策略 D.滿足利益而不是堅(jiān)持

立場(chǎng)

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共計(jì)10分）

21．采購(gòu)與供應(yīng)管理發(fā)展趨勢(shì)有 A.交易式采購(gòu) B.JIT采購(gòu) C.電子采購(gòu) D.多貨源策略E全球化采購(gòu)] 22．供應(yīng)商質(zhì)量管理的策略為 A.供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn) B.采購(gòu)方的態(tài)度 C.供應(yīng)商激勵(lì) D.擴(kuò)大供應(yīng)商數(shù)量E供應(yīng)商質(zhì)量論證 23．采購(gòu)預(yù)算的編制方法包括 A.零基預(yù)算 B.概率預(yù)算 C.隨機(jī)預(yù)算 D.彈性預(yù)算 E滾動(dòng)

預(yù)算

24．采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)為 A.歷史績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) B.目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) C.G D.P增長(zhǎng)率 D.采購(gòu)經(jīng)理人指數(shù) E預(yù)

算標(biāo)準(zhǔn)

25．采購(gòu)合同按有效性分類包括 A.短期合同 B.長(zhǎng)期合同 C.可撤銷的采購(gòu)合同 D.無(wú)效的采購(gòu)合同 E分期付款合同

三、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共計(jì)20分）

26．JIT采購(gòu)的基本思想是什么？它與傳統(tǒng)采購(gòu)方法有什么區(qū)別？ 27．簡(jiǎn)述采購(gòu)合同的主要內(nèi)容。28．采購(gòu)的基本程序是什么？ 29．如何確定物料采購(gòu)訂單容量？

四、計(jì)算題（本題共10分）

30． C公司主要從事工程建筑。公司采購(gòu)部負(fù)責(zé)施工物資的采購(gòu)。公司打算對(duì)采購(gòu)部2005年上半年工作做一次績(jī)效考核。公司上半年完成產(chǎn)值3700萬(wàn)元。采購(gòu)部門獲取的施工物資采購(gòu)預(yù)算額度為產(chǎn)值的65%。預(yù)算包括所需物資成本和物資保管費(fèi)。所需物資成本即合同金額，物資保管費(fèi)按合同金額1。5%計(jì)。采購(gòu)部門根據(jù)2005上半年報(bào)表顯示，采購(gòu)部共收到需求計(jì)劃73份，所需物資品類共1026種。采購(gòu)根據(jù)需求計(jì)劃和供應(yīng)商簽訂了57份合同，包括物資品類1015種。合同總金額為2323萬(wàn)元。上半年，實(shí)際到貨107批次，物資品類964種。公司共對(duì)所有物資抽檢362種，其中355種合格，7種不合格。不合格的物資品類已經(jīng)從供應(yīng)商得到及時(shí)補(bǔ)貨，沒有影響生產(chǎn)。請(qǐng)你根據(jù)上述信息對(duì)C公司采購(gòu)部績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。1．該公司采購(gòu)部是否完成公司施工物資采購(gòu)預(yù)算額度。

2．根據(jù)采購(gòu)物資抽檢數(shù)據(jù)，采購(gòu)物資合格率為多少？

3．按采購(gòu)物資品類計(jì)算，采購(gòu)部門采購(gòu)計(jì)劃完成率為多少？（注：計(jì)算結(jié)果四舍五入取整數(shù)）

五、論述題（每小題10分，共計(jì)20分）31．什么是ABC.分析方法？試以某企業(yè)為例說明該方法在采購(gòu)管理中的應(yīng)用？ 32．假定某企業(yè)采購(gòu)質(zhì)量不合格，請(qǐng)你用因果圖（又稱魚刺圖）分析其不合格的原因？

六、案例分析題（每小題10分，共20分）

33．A公司最近由于供應(yīng)商表現(xiàn)不佳，比如不能交貨，不能按時(shí)交貨，或者即使按時(shí)交貨，但是交貨規(guī)格不符合要求等，經(jīng)常和這部分供應(yīng)商發(fā)生合同糾紛。甚至有時(shí)供應(yīng)商的不良表現(xiàn)影響了A公司生產(chǎn)穩(wěn)定性和對(duì)客戶的正常的產(chǎn)品質(zhì)量水平。假設(shè)你在A公司采購(gòu)部工作。對(duì)表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商，你的上司認(rèn)為直接起訴是最好的解決方法。但你對(duì)此持有保留意見，認(rèn)為應(yīng)該探討解決合同糾紛其他途徑。請(qǐng)你回答以下

問題：

1．解釋采購(gòu)商與供應(yīng)商解決合同糾紛的各種途徑。

2．從時(shí)間效率方面考慮，合同糾紛就優(yōu)先考慮哪一種途徑？

3．在我國(guó)合同法中，對(duì)于A.公司向表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商索賠額度有哪些規(guī)定？

34．B公司為國(guó)內(nèi)中型家電制造企業(yè)。采購(gòu)部包括行政人員在內(nèi)共25人。采購(gòu)部門負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)物料、設(shè)備與MRO（維護(hù)、維修與運(yùn)營(yíng)材料）等物資的采購(gòu)。該公司采購(gòu)人員工作主要按電子類部件（電腦板、電阻、電容等）、系統(tǒng)類部件（冷凝器、蒸發(fā)器、標(biāo)準(zhǔn)件等）以及機(jī)械類部件（塑料、印刷、包裝等）等類別進(jìn)行分配。大部分電子類部件和部分系統(tǒng)類部件供應(yīng)商對(duì)家電企業(yè)起著至關(guān)重要的作用，這部分供應(yīng)商的質(zhì)量、成本、交貨期和參與研發(fā)等因素可以極大地影響家電企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。B公司采購(gòu)部目前對(duì)供應(yīng)商管理的方法比較單一，幾乎采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)采購(gòu)人員考核也比較單一，主要關(guān)注成本完成率。B公司近幾年市場(chǎng)擴(kuò)張較快，采購(gòu)部門工作量上升當(dāng)然也很快，采購(gòu)員經(jīng)常加班。部分物資供應(yīng)出現(xiàn)瓶頸，尤其是空氣壓縮機(jī)，經(jīng)常出現(xiàn)缺貨。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，產(chǎn)品毛利率ZHU年下降。在來(lái)年公司預(yù)算規(guī)劃中，公司高層要求采購(gòu)部門降低物料供應(yīng)成本5%，并且降低采購(gòu)部門經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。采購(gòu)部為了完成公司預(yù)算目標(biāo)，打算要求所有供應(yīng)商在原有成本上降低5%。假設(shè)你為這家公司采購(gòu)主管，并且在工作之作準(zhǔn)備中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試，認(rèn)真學(xué)習(xí)了證書課程的采購(gòu)與供應(yīng)管理。

請(qǐng)你完成以下問題： 1． 請(qǐng)畫圖表達(dá)供應(yīng)細(xì)分分析方法。2． 并針對(duì)圖中四種類別物資給出不同的采購(gòu)策略。3． 請(qǐng)你運(yùn)用供應(yīng)細(xì)分分析方法評(píng)價(jià)和改進(jìn)B公司目前的采購(gòu)運(yùn)作。

參考答案

一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共計(jì)20分)1．B 2．A．3．C 4．A 5．C 6．B 7．D 8．A 9．C 010．B 11．D 1 2．D 13．C 14．B 15．A 16．D 17．A l 8．C 1 9．B 20。D

二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分。共計(jì)10分)21．BCE 22．ABCE 23．ABDE 24．ABE 25．CD

三、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共計(jì)20分)26．(1)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?2)區(qū)別 質(zhì)量控制 供需關(guān)系 供應(yīng)商數(shù)目 交貨期管理 27．(1)商品名稱等(2)質(zhì)量條款(3)數(shù)量和計(jì)量單位(4)商品價(jià)格(5)交貨的期限、地點(diǎn)和方式)(6)產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收(7)商品驗(yàn)收方法(8)違約責(zé)任(9)結(jié)算方式 28．(1)需求確定與采購(gòu)計(jì)劃的制定(2)供應(yīng)源搜尋與分析(3)定價(jià)(4)擬定并發(fā)出定單(5)定單跟蹤和跟催(6)驗(yàn)貨和收貨(7)開票和支付貨款(8)記錄維護(hù)、29．(1)分析采購(gòu)項(xiàng)H供應(yīng)資判(2)計(jì)算總體訂單容量(3)計(jì)算承接汀單容量(4)確定剩余訂單容量

四、計(jì)算題(本題共10分)30．(1)施工物資采購(gòu)預(yù)算額度=3700×65％=2405萬(wàn)元： 施工物資采購(gòu)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用=2323+2323×1．5％=2358萬(wàn)元 因此，采購(gòu)?fù)瓿晒疚镔Y采購(gòu)預(yù)算目標(biāo)。(2)合格率=355÷362=98％(3)采購(gòu)計(jì)劃完成率=964÷1026=94％

五、論述題(每小題10分，共計(jì)20分)31． 1)ABC分析方法是根據(jù)20／80原理對(duì)物資進(jìn)行分類管理和控制的一種方法。該方法可以識(shí)別對(duì)公司總成本影響最大的產(chǎn)品和項(xiàng)目，從而對(duì)物資實(shí)行重點(diǎn)管理。其中： ?A.類物品是指使用量的價(jià)值約占采購(gòu)總成本的70％—80％，物品數(shù)量所占百分比為1 5％—20％ ?B.類物品是指使用量的價(jià)值約占采購(gòu)總成本的15％—20％，物品數(shù)量所占百分比為30％—40％ ?C.類物品是指使用量的價(jià)值很小，約占采購(gòu)總成本的5％—10％，物品數(shù)量所占百分比很大，約占60％—70％ 2)能夠聯(lián)系企業(yè)采購(gòu)管理的實(shí)際(如采購(gòu)物資或服務(wù)資金額、采購(gòu)物資或服務(wù)獲取難度、形成呆料或廢料可能性、缺貨對(duì)組織的影響等)，32．(1)畫出因果圖的原理(2)能夠聯(lián)系某企業(yè)的實(shí)際畫出因果圖。

六、案例分析題(每小題10分。共計(jì)20分)33．(I)1)和解或者調(diào)解 ? 和解是是指發(fā)生買賣合同爭(zhēng)議以后，合同各方當(dāng)事人直接進(jìn)行磋商，在互相諒解的基礎(chǔ)上解決爭(zhēng)議的一種方式。? 調(diào)解，是指買賣合同當(dāng)事人之間發(fā)生爭(zhēng)議后，由第三方對(duì)爭(zhēng)議各方依理依法進(jìn)行勸說，并使?fàn)幾h雙方在互相諒解的基礎(chǔ)上自愿達(dá)成和解協(xié)議的一種解決爭(zhēng)議的方式。2)仲裁 ? 仲裁是指買賣合同的當(dāng)事人通過協(xié)議將其爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)，由仲裁機(jī)構(gòu)依照仲裁程序?qū)ζ錉?zhēng)議做出裁決從而解決爭(zhēng)議的一種具體方式。3)訴訟 ? 訴訟是指買賣合同當(dāng)事人之間產(chǎn)生糾紛以后在沒有有效仲裁協(xié)議的情形下，其中的一方向人民法院提起民事訴訟，請(qǐng)求人民法院予以解決爭(zhēng)議的一種具體方式。(2)優(yōu)先考慮和解或者調(diào)解(3)1)賠償額不得超過違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見或應(yīng)當(dāng)預(yù)見性的因違反合同可能造成的損失。2)如果當(dāng)事人在合同中既有約定違約金，又約定定金的，一方違約時(shí)，對(duì)方可以選擇使用違約金或者定金條款。但不能將兩者同時(shí)并用。3)約定違約金低丁實(shí)際造成的損失，當(dāng)事人可以向法院或仲裁機(jī)構(gòu)請(qǐng)求增加賠償 34．（1）(2)1)戰(zhàn)略型：戰(zhàn)略聯(lián)盟、有限的全球資源、供應(yīng)商發(fā)展 2)關(guān)鍵型：降低或消除風(fēng)險(xiǎn)和不確定性 3)策略型：簡(jiǎn)化獲取流程、減少活動(dòng)、減少交易、創(chuàng)造性管理供應(yīng)商 4)杠桿型：固定規(guī)模、降低交易成本、全球采購(gòu)、積極把握市場(chǎng)信息(3)公司要求所有供應(yīng)商降低5％不合理，根據(jù)供應(yīng)細(xì)分分析方法，四種應(yīng)該采用不同的策略。

2009年跟單員原材料、零部件、輔料采購(gòu)自測(cè)習(xí)題及答案

第五篇：新疆民族團(tuán)結(jié)月試卷及答案

2、新疆，古稱西域，自古以來(lái)就是中國(guó)不可分割的一部分。公元前60年，西漢中央政權(quán)設(shè)立西域都護(hù)府，新疆正式成為中國(guó)領(lǐng)土的一部分。1884年清政府在新疆設(shè)省。新疆（）和平解放，（）10月1日成立新疆維吾爾自治區(qū)。b

a、1950年、1955年，b、1949年、1955年，c、1949年、1949年，d、1955年、1955年

3、下列領(lǐng)導(dǎo)中沒有作過區(qū)人大委員會(huì)主任的是（d）

a、鐵木爾?達(dá)瓦買提，b、阿不來(lái)提?阿不都熱西提，c、阿不都熱依木?阿米提，d、司馬義?艾買提 4、1995年10月至11月,民豐尼雅遺址3號(hào)棺出土色彩斑斕的錦被上織著“王侯合昏,千秋萬(wàn)歲宜子孫”的小篆漢字和紋樣;8號(hào)棺木出土的一只色彩艷麗的錦袋上有篆書文字:“五星出東方利中國(guó)”。揭示了我國(guó)（a）時(shí)期尼雅與中原王朝密切的政治和經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

a、漢、晉，b、先秦，c、唐，d、宋

5、公元前101年，漢朝設(shè)使者校尉，率士卒數(shù)百人，在輪臺(tái)、（b）一帶屯田積谷，以供往來(lái)使者，這是漢朝在西域設(shè)的第一個(gè)據(jù)點(diǎn)。

a、新和b、尉犁c、新源d額敏

6、唐代詩(shī)人岑參、駱賓王、洪亮吉等撰寫的雄渾的大漠、壯麗的山川、奇特的氣象、悲壯的征戰(zhàn)奇觀等奇妙絕倫的詩(shī)篇,膾炙人口,久傳不衰,稱為中國(guó)文學(xué)史上的（a）。

a、邊塞詩(shī)，b、豪放派，c、邊疆派，d、新疆派

7、下列不屬于西域傳統(tǒng)樂器（d）

a、琵琶，b、箜篌，c、角，d古箏

8、下列名人中沒有被謫到過新疆的是（b）

a紀(jì)曉嵐，b、納蘭容若，c、林則徐，d、戴瀾 9、2005年8月22號(hào)，新疆政府在阿克蘇逮捕了10名支持新疆獨(dú)立的分子，在追捕過程中，團(tuán)伙頭目（a）因拒捕被擊斃。

a、阿不都拉?庫(kù)爾班，b、熱比婭，c、，d、10、阿爾泰山位于新疆最北部，是中國(guó)與蒙古、俄羅斯、哈薩克斯坦的界山，總長(zhǎng)近2000公里。阿爾泰，蒙語(yǔ)的意思是（b）。

a、銀山，b、金山，c、冰山，d、火山

11、新疆土地總面積約為160多萬(wàn)平方公里，其中可墾地733萬(wàn)公頃，已耕地403．72萬(wàn)公頃，是中國(guó)耕地面積和擁有宜農(nóng)荒地最多的省區(qū)之一。人均占有耕地（c）畝，為全國(guó)人均水平的2倍。

a、2．26，b、5．13，c、3．13，d、2.01

12、每年的（c）月是“民族團(tuán)結(jié)教育月”。

a、1月，b、3月，c、5月，d、6月

13、巴音郭楞蒙古自治州包括：庫(kù)爾勒市、輪臺(tái)縣、尉犁縣、若羌縣、且末縣、焉耆回族自治縣、（b）縣、和碩縣、博湖縣。

a、策勒b、和靜c、柯坪

14、伊斯蘭教在新疆的傳播大致經(jīng)歷了喀喇汗王朝、察合臺(tái)汗國(guó)和葉爾羌汗國(guó)三個(gè)時(shí)期，至明末，先后有維吾爾、（b）、柯爾克孜、塔吉克、塔塔爾、烏孜別克等6個(gè)民族信仰，成為新疆占統(tǒng)治地位的宗教。隨著回、東鄉(xiāng)、撒拉、保安等民族穆斯林的遷入，目前新疆信仰伊斯蘭教的民族已達(dá)10個(gè)。

a、蒙古b、哈薩克c、錫伯d、漢 15、1941年（a）任民政廳代廳長(zhǎng)后，加強(qiáng)民政建設(shè)，廢除鄉(xiāng)約農(nóng)官制，受到各族人民的歡迎。在各地?fù)?dān)任行政長(zhǎng)、縣長(zhǎng)等職務(wù)的共產(chǎn)黨員大力維護(hù)各族人民利益，增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，勤政清廉，體察民情，解除冤獄，興修水利，架橋修路，救苦恤貧，發(fā)展教育，為各族人民辦了許多好事。

a、毛澤民，b、陳云，c、毛澤東，d王震（更多精彩文章來(lái)自“秘書不求人”）

16、不穿軍裝、不拿軍餉、永不換防、永不轉(zhuǎn)業(yè)的特殊部隊(duì)是指（c）。

a、新疆民兵b、新疆預(yù)備役c、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)

17、新中國(guó)建立之初，國(guó)家先后從湖南、湖北、山東、江蘇、（c）、天津、上海等兄弟省市組織動(dòng)員大批各行各業(yè)新疆急需的人才來(lái)疆工作，其中包括各級(jí)干部、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、青壯年支邊者、各類學(xué)校分配來(lái)疆的學(xué)生以及自愿獻(xiàn)身邊疆建設(shè)事業(yè)的各類人員，總數(shù)達(dá)百萬(wàn)之眾。

a、北京b、河南c、廣東

18、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)開創(chuàng)的“五好連隊(duì)”建設(shè)指：“好的條田、好的林帶、（a）、好的渠道、好的居民點(diǎn)”。

a、好的道路b、好的機(jī)械c、好的文化活動(dòng)中心

19、從（b）年起，自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)開展。實(shí)踐證明，開展民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)，是自治區(qū)黨委總結(jié)和集中新疆各族人民經(jīng)驗(yàn)與智慧的創(chuàng)舉，是加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)工作的一項(xiàng)戰(zhàn)略性舉措，充分體現(xiàn)了新疆各族人民共同的心愿和要求，反映了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)強(qiáng)大的生命力和求實(shí)求新的精神。

a、1955，b、1983，c、1982，d、2005

20、自治區(qū)黨委提出的“五觀”教育指：國(guó)家觀、歷史觀、民族觀、（b）、文化觀；“四個(gè)高度認(rèn)同”指：對(duì)祖國(guó)、中華民族、中華文化、中國(guó)特色社會(huì)主義道路的認(rèn)同。

a、世界觀b、宗教觀c、人生觀

多項(xiàng)選擇：每題4分，共20分

1、司馬義主席用“三個(gè)空前”解讀50年來(lái)新疆民族團(tuán)結(jié)，“三個(gè)空前”指：（）

a、少數(shù)民族的政治地位空前提高b、少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)得到空前發(fā)展

c、各族人民空前團(tuán)結(jié)和睦d、民族宗教空前發(fā)展

2、公元前121年，漢朝在河西走廊大敗駐牧于此的匈奴軍隊(duì)，先后設(shè)置（）等郡

a、武威，b、張掖，c、酒泉，d、敦煌

3、下列國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，位于新疆的有（）。

a、樓蘭古城，b、高昌古城，c交河故城，d、北庭古城

4、下列珍貴傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)是新疆地區(qū)的有（）

a、《格薩爾王》，b、《十二木卡姆》，c、《瑪納斯》，d、《鐵爾麥》

5、我們偉大的中華民族，是由五十六個(gè)民族構(gòu)成的，在我們祖國(guó)的大家庭里，各民族之間的關(guān)系是社會(huì)主義的新型關(guān)系（）。

a、漢族離不開少數(shù)民族，b、少數(shù)民族離不開漢族，c、漢族離不開漢族，d、少數(shù)民族之間也相互離不開

答案：

1、abc，2、abcd，3、abcd，4、bcd，5、abd

填空：每空1分，共10分。

1、新疆地處亞歐大陸腹地在歷史上是[]的重要通道，現(xiàn)在又成為第二座[]的必經(jīng)之地，戰(zhàn)略位置十分重要。

2、新疆生活著維吾爾、漢、哈薩克、回、蒙古等[]個(gè)民族，各族人民結(jié)下了兄弟般的深厚情誼。新中國(guó)成立以后，黨中央和自治區(qū)各級(jí)黨委、政府高度重視民族宗教工作，貫徹以馬克思主義民族觀為指導(dǎo)的民族宗教政策和民族區(qū)域自治制度，堅(jiān)持以民族團(tuán)結(jié)促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建立[][][][]的新型民族關(guān)系。在加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、搞好民族工作的實(shí)踐中，自治區(qū)黨委和政府總結(jié)出一套成功經(jīng)驗(yàn)，那就是加強(qiáng)對(duì)各族干部群眾進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)教育，開展群眾性的民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)，使民族團(tuán)結(jié)的思想家喻戶曉，深入人心。

3、為慶祝自治區(qū)成立50周年，2005年9月30日，中央代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、中共中央政治局常委、中央政法委書記羅干代表中央人民政府向新疆維吾爾自治區(qū)贈(zèng)送由胡錦濤總書記親筆題寫鼎名的[]。中共中央政治局委員、新疆維吾爾自治區(qū)黨委書記王樂泉代表新疆人民向中央代表團(tuán)回贈(zèng)了極具新疆特色的大幅掛毯[]。4、2005年3月，民族分裂份子[]保外就醫(yī)去了國(guó)外。她一出境就和“三股勢(shì)力”的頭面人物，包括暴力恐怖犯罪的骨干分子在一起密謀如何破壞新疆維吾爾自治區(qū)成立50年大慶的活動(dòng)等。

答案：

1、“古絲綢之路”、“亞歐大陸橋”，2、47、平等、團(tuán)結(jié)、互助、進(jìn)步

3、“民族團(tuán)結(jié)寶鼎”、“新疆天池風(fēng)光”

4、熱比婭

判斷對(duì)錯(cuò)：每題2分，共10分

1、新疆維吾爾自治區(qū)漢族人口多于維吾爾族人口。（錯(cuò)）

2、新疆是全國(guó)唯一一個(gè)區(qū)、州、縣三級(jí)自治單位俱備的自治地方。（對(duì)）

3、《中國(guó)旅游資源普查規(guī)范》將旅游分為地文景觀、水體景觀等6大類，新疆就集6大類資源于一身。在中國(guó)的68種資源類型中，新疆占56種，居全國(guó)之首。（對(duì)）

4、克孜爾千佛洞和庫(kù)木吐拉千佛洞與敦煌、云崗、龍門并稱我國(guó)四大石窟。（對(duì)）

5、新疆學(xué)校的校舍條件一直是“冬天風(fēng)透墻，夏天雨穿梁”。（錯(cuò)）