第一篇：?jiǎn)柧碚{(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)（大全）

1.5 調(diào)研對(duì)象選擇與調(diào)研方法說(shuō)明

大學(xué)生是即將踏入社會(huì)的新鮮力量，要深入的踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀就要先從社會(huì)的新鮮力量入手。那么大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心 價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)有多少，在社會(huì)主義核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下，大學(xué)生對(duì)它的態(tài)度是什么，我們又該如何去實(shí)踐，針對(duì)這些內(nèi)容我進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查。

調(diào)查方法說(shuō)明：由于互聯(lián)網(wǎng)的使用大大普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生生活和工作形影不離的工具，且網(wǎng)上問(wèn)卷法具有節(jié)省問(wèn)卷印制、郵寄和數(shù)據(jù)記錄過(guò)程，且結(jié)果容易量化，結(jié)果便于統(tǒng)計(jì)處理與分析，調(diào)研不受地點(diǎn)限制，且回收的速度提高，得到的回收的樣本量較大，那次在本次活動(dòng)調(diào)研中我們利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。此外我們還采用了文獻(xiàn)調(diào)研法、小組討論法，通過(guò)學(xué)校的電子圖書(shū)館訪問(wèn)中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方等學(xué)術(shù)網(wǎng)站，涉獵大量有關(guān)網(wǎng)上研究的資料，對(duì)相關(guān)研究進(jìn)行了調(diào)研并總結(jié)，開(kāi)展了組內(nèi)的討論工作，進(jìn)行了激烈的討論。

1.6 調(diào)研局限性

在本文中，我們使用網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法，由于網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法自身的缺點(diǎn)，如面向設(shè)計(jì)的問(wèn)題問(wèn)卷調(diào)查比較難，調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)難，調(diào)查結(jié)果廣而不深，問(wèn)卷調(diào)查經(jīng)常采用由用戶自己填答問(wèn)卷的方式，所以其調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量常常得不到保證，被調(diào)查者的分布不均勻，被調(diào)查人群有相對(duì)集中的現(xiàn)象，由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性，被調(diào)查者資料的真實(shí)性受到質(zhì)疑等缺點(diǎn)，而文獻(xiàn)調(diào)研法結(jié)果滯后性、不完全性等特點(diǎn)，而小組討論法具有一定的主觀性等缺點(diǎn)，因此本文的調(diào)查方法具有一定的局限性。

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第二篇：?jiǎn)柧碚{(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)

隨著現(xiàn)在社會(huì)的日益發(fā)展，在滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)下，如何做好資源信息的采集和處理無(wú)疑是極其重要的環(huán)節(jié)，大到國(guó)家，小到個(gè)人，在采集信息的眾多方法中，問(wèn)卷調(diào)查常常是其中的主角，紙質(zhì)問(wèn)卷、電子郵件問(wèn)卷等等，我們不能說(shuō)哪個(gè)更好，但我們可以知道相互間的優(yōu)缺點(diǎn)，以下是我通過(guò)綜合比較后得出的結(jié)論：

問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)

? 問(wèn)卷法節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力，這是為什么經(jīng)常采用問(wèn)卷法的原因。

? 問(wèn)卷法調(diào)查結(jié)果容易量化。

問(wèn)卷調(diào)查是一種結(jié)構(gòu)化的調(diào)查，其調(diào)查問(wèn)題的表達(dá)形式、提問(wèn)的順序、答案的方式與方法都是固定的，而且是一種文字交流方式，因此，任何個(gè)人，無(wú)論是研究者，還是調(diào)查員都不可能把主觀偏見(jiàn)代入調(diào)查研究之中。其調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果一般都能被量化出來(lái)。

? 由于問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果便于統(tǒng)計(jì)處理與分析。

現(xiàn)在有大量的相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析軟件可以幫助我們進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，有些甚至能直接幫助我們?cè)O(shè)計(jì)問(wèn)卷。方便實(shí)施和分析。也方便進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。

? 現(xiàn)在的電子問(wèn)卷克服了紙質(zhì)問(wèn)卷的一些缺點(diǎn)，方便實(shí)施與調(diào)整。

雖然他不可能取代面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查，但由于成本更低，更容易及時(shí)調(diào)整問(wèn)卷設(shè)計(jì)上的不足，越來(lái)越多的問(wèn)卷采用電子問(wèn)卷的形式，可以通過(guò)網(wǎng)站，e－mail進(jìn)行發(fā)布與回收。數(shù)據(jù)直接使用數(shù)據(jù)庫(kù)記錄，方便篩選與分析。

? 問(wèn)卷調(diào)查法可以進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查。

無(wú)論研究者是否參與了調(diào)查，或者參與的多少，都可以從問(wèn)卷上了解被訪者的基本態(tài)度與行為。這種方式是其他任何方法也不可能做到的，而且問(wèn)卷調(diào)查可以周期的進(jìn)行而不受調(diào)查研究人員變更的影響,可以跟蹤某些問(wèn)題用戶的變化。

問(wèn)卷法的缺點(diǎn)

? 面向設(shè)計(jì)的問(wèn)題問(wèn)卷調(diào)查比較難

面向未來(lái)的調(diào)查（為設(shè)計(jì)進(jìn)行的調(diào)查）很多時(shí)候需要了解用戶的意圖、動(dòng)機(jī)和思維過(guò)程。問(wèn)卷調(diào)查這類問(wèn)題往往效果不佳，或者說(shuō)問(wèn)題設(shè)計(jì)比較難。而開(kāi)放式的問(wèn)題，回收質(zhì)量、分析和統(tǒng)計(jì)等工作也會(huì)受影響。

我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，自己總結(jié)有兩條：第一，做問(wèn)卷之前要做許多的其他調(diào)查活動(dòng)，如：訪談、觀察、出聲思考等等。第二、問(wèn)卷調(diào)查過(guò)去和現(xiàn)在的行為方式比較合適，不能指望通過(guò)問(wèn)卷獲得更多。

? 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)難

調(diào)查問(wèn)卷的主體內(nèi)容設(shè)計(jì)的好壞，將直接影響整個(gè)專項(xiàng)調(diào)查的價(jià)值。問(wèn)題的設(shè)計(jì)需要大量的經(jīng)驗(yàn)，不同的人針對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，尤其是面向思維的問(wèn)題，設(shè)計(jì)問(wèn)卷差別可能會(huì)很大，信度和效度控制需要豐富經(jīng)驗(yàn)。? 調(diào)查結(jié)果廣而不深。

問(wèn)卷調(diào)查是一種用文字進(jìn)行對(duì)話的方法，如果問(wèn)題太多，被訪者會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒，因此，一般的問(wèn)卷都比較簡(jiǎn)短，也就不可能深入探討某一問(wèn)題及其原因；

? 問(wèn)卷調(diào)查經(jīng)常采用由用戶自己填答問(wèn)卷的方式，所以其調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量常常得不到保證。

因?yàn)樵诒辉L者填答問(wèn)卷時(shí)，用戶的調(diào)查過(guò)程我們很難得知，是我們需要調(diào)查的真實(shí)用戶嗎？（經(jīng)常有人冒充用戶參與調(diào)查，目的是為了獲得參與調(diào)查的回報(bào)與獎(jiǎng)勵(lì)）用戶當(dāng)時(shí)的情緒狀況是怎么樣的？是否有其他人影響用戶的回答？是否是同別人商量進(jìn)行填答？用戶是否是隨意填寫(xiě)問(wèn)卷的？得到的結(jié)果是用戶的真實(shí)情況？研究者 并不知道，所以有人說(shuō)過(guò)：“問(wèn)卷調(diào)查法所得資料的信度與效度問(wèn)題一直是困擾問(wèn)卷法的?幽靈?”。

? 問(wèn)卷調(diào)查的回收率難以保證。

問(wèn)卷調(diào)查必須保證有一定的回收率，否則資料的代表性就會(huì)受到影響，回收率受問(wèn)卷長(zhǎng)度，問(wèn)題難易程度，是否涉及隱私，參與調(diào)查獲得回報(bào)多少等因素相關(guān)。另外，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的回收率一般都不高，質(zhì)量也難以保證。

馬克思說(shuō)過(guò)一句話，“任何事都不是絕對(duì)的”，正如有了光明就會(huì)有陰影，什么都不是十全十美的，問(wèn)卷調(diào)查法也是如此，如何的揚(yáng)長(zhǎng)避短才是我們應(yīng)該做到的，對(duì)上述的問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)，作為我們來(lái)說(shuō)，正確掌握并加以利用，我相信我們會(huì)把事情做的很好的。

衡歡新聞一班2011403127

第三篇：?jiǎn)柧碚{(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)

問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)

在使用問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查的同行越來(lái)越多了，互聯(lián)網(wǎng)也給問(wèn)卷調(diào)查帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。許多公司已經(jīng)吧問(wèn)卷調(diào)查作為最常規(guī)的了解用戶的手段。本打算直接寫(xiě)問(wèn)卷 調(diào)查注意事項(xiàng)，后來(lái)琢磨一下，今天還是先聊聊問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)，了解一些基本背景，后面我們?cè)儆脤?shí)例談?wù)剢?wèn)卷的具體設(shè)計(jì)，會(huì)更好一些。

一、問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)

?

問(wèn)卷法節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力，這是為什么經(jīng)常采用問(wèn)卷法的原因。問(wèn)卷法調(diào)查結(jié)果容易量化。

問(wèn)卷調(diào)查是一種結(jié)構(gòu)化的調(diào)查，其調(diào)查問(wèn)題的表達(dá)形式、提問(wèn)的順序、答案的方式與方法都是固定的，而且是一種文字交流方式，因此，任何個(gè)人，無(wú)論是研究者，還是調(diào)查員都不可能把主觀偏見(jiàn)代入調(diào)查研究之中。其調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果一般都能被量化出來(lái)。由于問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果便于統(tǒng)計(jì)處理與分析?，F(xiàn)在有大量的相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析軟件可以幫助我們進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，有些甚至能直接幫助我們?cè)O(shè)計(jì)問(wèn)卷。方便實(shí)施和分析。也方便進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。現(xiàn)在的電子問(wèn)卷克服了紙質(zhì)問(wèn)卷的一些缺點(diǎn)，方便實(shí)施與調(diào)整。雖然他不可能取代面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查，但由于成本更低，更容易及時(shí)調(diào)整問(wèn)卷設(shè)計(jì)上的不足，越來(lái)越多的問(wèn)卷采用電子問(wèn)卷的形式，可以通過(guò)網(wǎng)站，e－mail進(jìn)行發(fā)布與回收。數(shù)據(jù)直接使用數(shù)據(jù)庫(kù)記錄，方便篩選與分析。問(wèn)卷調(diào)查法可以進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查。無(wú)論研究者是否參與了調(diào)查，或者參與的多少，都可以從問(wèn)卷上了解被訪者的基本態(tài)度與行為。這種方式是其他任何方法也不可能做到的，而且問(wèn)卷調(diào)查可以周期的進(jìn)行而不受調(diào)查研究人員變更的影響,可以跟蹤某些問(wèn)題用戶的變化。

二、問(wèn)卷調(diào)查法的缺點(diǎn)

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面向設(shè)計(jì)的問(wèn)題問(wèn)卷調(diào)查比較難

面向未來(lái)的調(diào)查（為設(shè)計(jì)進(jìn)行的調(diào)查）很多時(shí)候需要了解用戶的意圖、動(dòng)機(jī)和思維過(guò)程。問(wèn)卷調(diào)查這類問(wèn)題往往效果不佳，或者說(shuō)問(wèn)題設(shè)計(jì)比較難。而開(kāi)放式的問(wèn)題，回收質(zhì)量、分析和統(tǒng)計(jì)等工作也會(huì)受影響。我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，自己總結(jié)有兩條：第一，做問(wèn)卷之前要做許多的其他調(diào)查活動(dòng)，如：訪談、觀察、出聲思考等等。第二、問(wèn)卷調(diào)查過(guò)去和現(xiàn)在的行為方式比較合適，不能指望通過(guò)問(wèn)卷獲得更多。調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)難

調(diào)查問(wèn)卷的主體內(nèi)容設(shè)計(jì)的好壞，將直接影響整個(gè)專項(xiàng)調(diào)查的價(jià)值。問(wèn)題的設(shè)計(jì)需要大量的經(jīng)驗(yàn)，不 同的人針對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，尤其是面向思維的問(wèn)題，設(shè)計(jì)問(wèn)卷差別可能會(huì)很大，信度和效度控制需要豐富經(jīng)驗(yàn)。調(diào)查結(jié)果廣而不深。問(wèn)卷調(diào)查是一種用文字進(jìn)行對(duì)話的方法，如果問(wèn)題太多，被訪者會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒，因此，一般的問(wèn)卷都比較簡(jiǎn)短，也就不可能深入探討某一問(wèn)題及其原因；問(wèn)卷調(diào)查經(jīng)常采用由用戶自己填答問(wèn)卷的方式，所以其調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量常常得不到保證。因?yàn)樵诒辉L者填答問(wèn)卷時(shí)，用戶的調(diào)查過(guò)程我們很難得知，是我們需要調(diào)查的真實(shí)用戶嗎？（經(jīng)常有人冒充用戶參與調(diào)查，目的是為了獲得參與調(diào)查的回報(bào)與獎(jiǎng)勵(lì)）用戶當(dāng)時(shí)的情緒狀況是怎么樣的？是否有其他人影響用戶的回答？是否是同別人商量進(jìn)行填答？用戶是否是隨意填寫(xiě)問(wèn)卷的？得到的結(jié)果是用戶的真實(shí)情況？研究者 并不知道，所以有人說(shuō)過(guò)：“問(wèn)卷調(diào)查法所得資料的信度與效度問(wèn)題一直是困擾問(wèn)卷法的“幽靈”。

問(wèn)卷調(diào)查的回收率難以保證。問(wèn)卷調(diào)查必須保證有一定的回收率，否則資料的代表性就會(huì)受到影響，回收率受問(wèn)卷長(zhǎng)度，問(wèn)題難易程度，是否涉及隱私，參與調(diào)查獲得回報(bào)多少等因素相關(guān)。另外，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的回收率一般都不高，質(zhì)量也難以保證。

第四篇：?jiǎn)柧碚{(diào)查法

問(wèn)卷調(diào)查法

國(guó)際通用人力資源先進(jìn)管理工具

職務(wù)分析人員首先要擬訂一套切實(shí)可行、內(nèi)容豐富的問(wèn)卷，然后由員工進(jìn)行填寫(xiě)。問(wèn)卷法適用于腦力工作者、管理工作者或工作不確定因素很大的員工，比如軟件設(shè)計(jì)人員、行政經(jīng)理等。問(wèn)卷法比觀察法更便于統(tǒng)計(jì)和分析。要注意的是，調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)直接關(guān)系著問(wèn)卷調(diào)查的成敗，所以問(wèn)卷一定要設(shè)計(jì)的完整、科學(xué)、合理。

國(guó)外的組織行為專家和人力資源管理專家研究出了多種科學(xué)的，也很龐大的問(wèn)卷調(diào)查方法。其中比較著名的有：

1、職務(wù)分析調(diào)查問(wèn)卷（PAQ)：國(guó)際通用人力資源先進(jìn)管理工具

職務(wù)分析調(diào)查問(wèn)卷是美國(guó)普渡大學(xué)（Purdue國(guó)際通用人力資源先進(jìn)管理工具University）的研究員麥考米克等人研究出一套數(shù)量化的工作說(shuō)明法。雖然它的格式已定，但仍可用之分析許多不同類型的職務(wù)。PQA有194個(gè)問(wèn)題，計(jì)分為六個(gè)部分：資料投入、用腦過(guò)程、工作產(chǎn)出、人際關(guān)系、工作范圍、其他工作特征。

2、閾值特質(zhì)分析方法(TTA)：國(guó)際通用人力資源先進(jìn)管理工具

勞普茲(Lopez)等人在1981年設(shè)計(jì)了“閾值特質(zhì)分析”（TTA）問(wèn)卷。特質(zhì)取向的研究角度是試圖確定那些能夠預(yù)測(cè)個(gè)體工作成績(jī)出色的個(gè)性特點(diǎn)。TTA方法的依據(jù)是：具有某種人格特性的個(gè)體，如果職務(wù)績(jī)效優(yōu)于不具有該種特制者，并且特質(zhì)的差異能夠通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)驗(yàn)反映出來(lái)，那么就可以確定該特質(zhì)為完成這一工作所需的個(gè)體特質(zhì)之一。

3、職業(yè)分析問(wèn)卷(OAQ)：

美國(guó)控制數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)咨詢企業(yè)在1985年設(shè)計(jì)了職業(yè)分析問(wèn)卷，職務(wù)進(jìn)行定量的描述。OAQ是一個(gè)包括各種職業(yè)的任務(wù)、責(zé)任、知識(shí)技能、能力以及其他個(gè)性特點(diǎn)的多項(xiàng)選擇問(wèn)卷。例如，在OAQ中，軟件職務(wù)被規(guī)劃分為19中責(zé)任、310個(gè)任務(wù)和105個(gè)個(gè)性特點(diǎn)。然而，我們的企中小企業(yè)很難利用這些研究成果來(lái)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。我們可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，來(lái)自制職務(wù)分析問(wèn)卷，這樣效果可能會(huì)更好些。

第五篇：企業(yè)培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)分析

企業(yè)培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)分析

--明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)

采用問(wèn)卷法分析培訓(xùn)需求時(shí)，既可以運(yùn)用開(kāi)放式的調(diào)查問(wèn)卷，也可以運(yùn)用封閉式的調(diào)查問(wèn)卷，還可以采用兩者相結(jié)合的方式向被訪者提問(wèn)，采取問(wèn)卷調(diào)查法讓員工來(lái)選擇培訓(xùn)課程和培訓(xùn)形式，其實(shí)是有其優(yōu)缺點(diǎn)的。

優(yōu)點(diǎn)在于：

其一，培訓(xùn)經(jīng)理設(shè)計(jì)這一份問(wèn)卷最多只需一天時(shí)間。問(wèn)卷設(shè)計(jì)好了這后，交由目標(biāo)受訓(xùn)人員填寫(xiě)，便可獲得所需要的信息。

其二，能夠一定程度地反映出目標(biāo)受訓(xùn)人員的意愿。因?yàn)樾枰獙W(xué)習(xí)什么樣的課程，喜歡什么樣的授課形式，都是由目標(biāo)受訓(xùn)人員自己填寫(xiě)的。

其三，問(wèn)卷調(diào)查是一種普遍認(rèn)同的“科學(xué)”方法，因此采取問(wèn)卷調(diào)查法獲得培訓(xùn)需求信息便是“科學(xué)”的。培訓(xùn)經(jīng)理甚至可以根據(jù)這種方法得來(lái)的信息，形成進(jìn)一步的分析結(jié)論性圖表以向上級(jí)呈現(xiàn)。

缺點(diǎn)在于： 1.目標(biāo)受訓(xùn)者通常并不清楚自己需要什么培訓(xùn)，在這種情況下，其所填寫(xiě)的培訓(xùn)需求就可能是無(wú)效的。

2.很可能使培訓(xùn)成為應(yīng)付工作的活動(dòng)。這種獲取培訓(xùn)需求信息的方法有一定的應(yīng)付工作的嫌疑。對(duì)于組織者的培訓(xùn)經(jīng)理而言，采取這種“正式”的方法獲取培訓(xùn)需求信息在領(lǐng)導(dǎo)那里好交差；對(duì)于填寫(xiě)人來(lái)說(shuō)，出于組織的壓力，他們不大可能拒絕填寫(xiě)，在不知道如何填寫(xiě)的情況下，就只好隨便填寫(xiě)了。

3.培訓(xùn)需求十分多樣，增加了形成培訓(xùn)計(jì)劃的難度。采取過(guò)這種調(diào)查方法獲取培訓(xùn)需求的培訓(xùn)經(jīng)理一定有過(guò)這樣的體會(huì)：需求五花八門，究竟應(yīng)該將哪些需求列入計(jì)劃是一大難事。

4.不利于培訓(xùn)經(jīng)理的成長(zhǎng)。由于這種獲取培訓(xùn)需求信息的方法太過(guò)簡(jiǎn)單，即便那些毫無(wú)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的人也能在很短時(shí)間內(nèi)上手，以至于他們無(wú)法從工作中得到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

我們認(rèn)為純粹通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法來(lái)獲取員工需要哪些課題的培訓(xùn)以及需要什么形式的培訓(xùn)的培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做必要的反思。這一方法只適合于了解和分析那些已經(jīng)明確了具體的培訓(xùn)方向或主題范圍的培訓(xùn)需求。

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