第一篇：日本企業(yè)的營銷理念及啟示

日本企業(yè)的營銷理念及啟示2001-09-141980年聯(lián)合國教科文組織公布的文件中提到：日本經(jīng)濟在世界發(fā)達國家中名列第二；國民生產(chǎn)總值名列第二。面對日本的經(jīng)驗，人們試圖從各個方面去研究、解釋，其中一個重要因素，就是日本企業(yè)的市場營銷。正是這種獨特的市場營銷，使得日本企業(yè)從本上走向世界，并創(chuàng)造了一個又一個的世界名牌，占領了一片又一片的國際市場。

一、日本企業(yè)的市場營銷觀念日本企業(yè)的營銷觀念，是傳統(tǒng)思想文化與西方思想文化的不斷融合而逐步產(chǎn)生的。它是形成日本企業(yè)市場營銷模式的重要因素。1.社會利益觀念社會利益觀念主張“企業(yè)是社會之公器”，企業(yè)的利潤是回報社會、服務社會的方式。經(jīng)營管理的核心就是要在全部生產(chǎn)和銷售活動中，貫徹社會主導性原則。社會利益觀念主要體現(xiàn)在企業(yè)注重國家利益、職工利益、顧客利益和企業(yè)利益。企業(yè)主要的社會責任是：企業(yè)通過自身的事業(yè)，對提高社會生活，為人們創(chuàng)造福利而有所貢獻，在這個過程中企業(yè)產(chǎn)生適當?shù)睦麧?，這是企業(yè)的基本使命。日本企業(yè)就是這樣追求經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一。他們認為：國家是企業(yè)之母，有了國家的強盛，才能有企業(yè)的壯大。因而，企業(yè)的營銷目標與國家的發(fā)展目標是一致的。同歐美國家企業(yè)比較，日本企業(yè)有較強的國家觀念。著名的松下公司“七精神”中，第一條就是“產(chǎn)業(yè)報國精神”。2.市場控制觀念市場控制觀念認為：企業(yè)最高的經(jīng)營目標是控制市場，而不是追求最高的利潤。市場決定利潤，控制市場就是控制利潤。為了有效的控制市場，日本企業(yè)首先注重市場調(diào)查。資生堂是日本最大的化妝品生產(chǎn)公司，獲利在全世界化妝品生產(chǎn)企業(yè)中居于前列。該公司成功的秘訣，就在于重視市場調(diào)查。其次是注重市場促銷。在市場營銷中，促銷是最艱苦、最激烈、最長期的“經(jīng)濟戰(zhàn)”，需要采取廣告、公關、展覽等手段，以爭取各類消費者。3.質(zhì)量立國觀念由于日本資源缺乏，企業(yè)把產(chǎn)品和服務質(zhì)量看作是國家經(jīng)濟騰飛的基石，看作是企業(yè)興衰存亡的生命線，他們以質(zhì)量爭奪市場。企業(yè)首先在設計上下功夫。他們認為：現(xiàn)代市場競爭，是設計競爭。質(zhì)量優(yōu)劣最根本的是設計水平的高低。從設計人手抓質(zhì)量，使商品從圖紙開始就處于較高的起點。能以巧妙的構思、新穎的材料、超前的工藝、獨特的外觀造型而迅速牢固地占領市場。在激烈競爭的市場中，最重要的是如何靈活多變地適應用戶的需求變化，以“用戶至上”作為企業(yè)經(jīng)營的最高指導原則，并全力以赴提高服務質(zhì)量。

二、日本企業(yè)的市場營銷模式1．企業(yè)生存的三大支柱“家族制，用戶第一和質(zhì)量管理”被稱為日本企業(yè)生存的三大支柱。家族制作為一種封建的社會制度，具有自身獨特的意識形態(tài)，即以家長的絕對權威和家族成員的絕對服從為中心的家長制，家長制是“家族意識”的依托。家族意識在現(xiàn)今的日本企業(yè)仍然是根深蒂固的。他們以家族為紐帶，把企業(yè)當作家族的化身，不斷向職工灌輸“以企業(yè)為家”、“企業(yè)是職工生活共同體”的思想。豐田汽車公司是典型的家族統(tǒng)治集團。據(jù)統(tǒng)計：豐田家族成員共有60多人，分別擔任各種領導職務。在日本企業(yè)中，用戶是“上帝”，企業(yè)不僅把用戶視為“衣食父母”，而且把用戶當作企業(yè)存在的根基。因而各企業(yè)都把為用戶服務、為社會做貢獻列入社會方針和社訓之中。這種用戶第一的策略，在營銷過程中也折射到企業(yè)內(nèi)部營銷，確立了“下道工序是客戶”的觀念。在日本企業(yè)中，大都實行“總體質(zhì)技管理方法”，也就是企業(yè)質(zhì)量管理不局限于生產(chǎn)過程，而是涉及產(chǎn)品的設計、試制、生產(chǎn)、銷售、消費等各個方面。松下公司一再告誡員工“達到最好質(zhì)量、公司才不會破產(chǎn)”，“百分之一的次品對于買者就是百分之百的次品”。[!--empirenews.page--]2.拓展市場的三大利器日本企業(yè)的所謂三大利器即：市場調(diào)查、事業(yè)部制度和企業(yè)作風。他們注意收集信息，特別在二戰(zhàn)后日本商業(yè)及其駐外機構，在經(jīng)濟、技術等方面的信息工作尤為活躍。他們將龐大的信息網(wǎng)絡的觸角，伸向世界的各個角落。日本企業(yè)的事業(yè)部制，是按產(chǎn)品類別劃分成一個個類似公司的事業(yè)單位，實行獨立核算。這樣做有其明顯的優(yōu)越性：由于按產(chǎn)品類別劃分，有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和提高技術人員、工人的專業(yè)技術，以作到精益求精；由于采取獨立核算制，便于了解經(jīng)營情況和相互促進；由于權力下放，分工明確，又有利于鍛煉和培養(yǎng)經(jīng)營管理人員，有利于發(fā)揮每個人的才能和創(chuàng)造性。另外，總公司對事業(yè)部在下?lián)苜Y金、利潤分配、人事管理等方面加以控制。事業(yè)部的設置也十分靈活，它是一種集權——分權——集權的模式。日本企業(yè)作風在營銷中，給人以深刻的印象。它與西方企業(yè)員工的作風是截然不同的。他們注重聲譽、保全“面子”，性格深處潛伏著自尊與自卑。在商業(yè)活動中，反映出比較強烈的愛企、愛崗敬業(yè)的意識，這是企業(yè)的一種極為重要的精神資源。

三、對我國企業(yè)發(fā)展的啟示1.重視、推崇中國傳統(tǒng)文化在中國傳統(tǒng)文化典籍中，（孫子兵法）是極受日本企業(yè)重視和推崇的一部著作。從60年代初《孫子兵法》就被弓隊企業(yè)營銷和商業(yè)競爭。日本著名兵法家服部于春曾經(jīng)說：“今日濟身于世界先進企業(yè)之列的日本企業(yè)家的成長，主要取之于（孫子兵法）?！比毡酒髽I(yè)家認為：商場中的競爭，千變?nèi)f化，大企業(yè)為了爭奪市場，若不具備高超的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，是很難立足的。所以用中國古典名著武裝企業(yè)員工，這對現(xiàn)代經(jīng)營企業(yè)管理人員，是有極大幫助的。2.企業(yè)文化決定企業(yè)經(jīng)營模式二戰(zhàn)后，日本把西方文化與傳統(tǒng)的社會文化結合起來，形成了“儒家文化十西方技術”的國家文化模式。在此基礎上，日本企業(yè)結合變化著的世界與自己的市場活動經(jīng)驗，形成了獨具特色的目本式營銷模式。這種模式的核心，即日本人自稱的“和魂洋才”。這是傳統(tǒng)的家族意識及團體精神為中心的市場管理制度的基礎，它融合了現(xiàn)代大工業(yè)生產(chǎn)方式的全球化、高效性、穩(wěn)定性的營銷特征，在營銷活動中能保持和諧相處、相互依存、互為依托。實質(zhì)上“和”的精神淵源是儒家學說，日本企業(yè)運用它處理人際關系時，注重在共同活動中與他人合作，追求與他人和睦相處，并時刻自覺地約束自己。由于“和”這一概念、含義對人的主體性的強調(diào)，這就產(chǎn)生了日本企業(yè)的共同理念，集體主義和團隊精神。日本企業(yè)的營銷模式的某些可取之處，對我國企業(yè)在市場營銷中形成自己的企業(yè)文化模式是有其借鑒意義的。3.營銷觀念決定企業(yè)導向市場營銷觀念是企業(yè)從事經(jīng)營活動時所依據(jù)的指導思想和行為準則，是企業(yè)營銷活動的一種導向，它是一定的社會經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物。日本企業(yè)在長期的營銷活動中形成了社會利益觀念、員工利益觀念和企業(yè)利益觀念。在社會利益觀念的影響下，企業(yè)時時處處都以是否損害社會的尺度來衡量經(jīng)營行為。其結果，就使日本企業(yè)的價值目標有明顯的雙重趨向——追求經(jīng)濟效益與追求社會效益。由于日本的資源缺乏，市場的潛力也有限，日本企業(yè)提出了質(zhì)量立國觀念。比如：豐田汽車公司，讓每一名工人充當顧客，讓每一名工人成為質(zhì)量檢查員，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時糾正、解決，使公司的生產(chǎn)銷售得到了飛速的發(fā)展。日本企業(yè)這種質(zhì)量立國觀念，讓每個工人都成為質(zhì)量檢查員的作法，是值得借鑒的。[!--empirenews.page--]4.創(chuàng)造未來世界市場日本企業(yè)運用不斷細分的手段和推陳出新的方法，使市場呈現(xiàn)出多種形態(tài)。他們從性別、年齡、民族、地域、文化、政治、經(jīng)濟收入等方面將市場切分成無數(shù)的網(wǎng)格，在面上構造并確立特定的市場群體，將產(chǎn)品在這些群體中定位；在深度上，則追蹤消費欲求，使產(chǎn)品持續(xù)的向前延伸。如：日本社會進入了高齡化，一個以老人為對象的制造、銷售和服務的新興“銀發(fā)市場”正悄然崛起。企業(yè)圍繞著老人的生活所需而建造、銷售高齡者住宅、養(yǎng)老院；制造、銷售、租賃各種老人的看護設備；提供老年人看護服務；提供財產(chǎn)信托、看護保險等金融保險服務；提供一切與老人有關的休閑旅游、健身運動、文化娛樂、美容化妝等。這樣～來，老人晚年無后顧之憂，企業(yè)又能在新的市場中獲取利潤。我國也開始進入老齡化社會，顯然“銀發(fā)市場”是一個極有潛力的消費市場。總之，企業(yè)必須研究。探索和發(fā)現(xiàn)未來的市場，而未來的世界市場，也必須靠企業(yè)去開拓、去創(chuàng)造。

第二篇：企業(yè)理念及目標

企業(yè)理念及目標

××××××××企業(yè)的成長是一個不斷自我超越的歷程?；厥走^去，我們踏著快速、堅實的步伐，堅持“質(zhì)量與服務”的目標，為煉油與化工企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；展望未來，我廠將繼續(xù)以“質(zhì)量與服務”為己任，努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。

我公司自1998年3月18日建廠以來，一直本著依靠煉化，服務煉化的宗旨，14年來，沒有一起因墊片質(zhì)量問題造成的事故，這就是我廠一直堅持質(zhì)量關的結果，兩個聚丙烯工程，一個聚合物工程都是我廠供應的密封墊片，沒有因為密封墊片的質(zhì)量和供貨周期而耽誤工程的進展和開工運行，為煉化公司的發(fā)展做出我們的貢獻。14年來，我廠在服務煉化公司的過程中，隨著煉化的發(fā)展和密封墊片行業(yè)的發(fā)展，以及國家對密封墊片行業(yè)的不斷規(guī)范，我廠也不斷發(fā)展和規(guī)范，我廠先后通過并取得了《特種設備制造許可證》、ISO9001-2008質(zhì)量管理體系認證，是“中國液壓氣動密封件工業(yè)協(xié)會機械密封與填料靜密封專業(yè)分會”會員單位，并且每個周期都對我廠的密封墊片進行型式試驗，通過國家密封件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心—合肥通用機電產(chǎn)品檢測院的型式試驗，取得《特種設備型式試驗證書》。誠信的態(tài)度，系統(tǒng)的管理是制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的關鍵所在，我廠一直堅持“精細管理，質(zhì)量第一，人性化管理”。從原材料供應商選取，原材料采購，原材料倉儲，到產(chǎn)成品生產(chǎn)、售后實行責任人制度，做到有檔可查，查清落實。我們下一步目標是進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理，整合我廠的技術和設備力量，加大投資，引進先進的設備和技術，加強企業(yè)員工的培訓，使我廠臻于完善。為煉油化工企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務。促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

卓越的企業(yè)建筑于卓越的企業(yè)文化。我廠本著“精細管理，質(zhì)量第一，人性化管理”的企業(yè)文化。建立并貫徹一套清晰的價值理念，貫徹“質(zhì)量與服務”的宗旨，發(fā)展壯大企業(yè)。借著國家扶持微小企業(yè)的東風，依靠煉化，嚴把質(zhì)量關，加強內(nèi)部管理。相信我廠明天更美好。

第三篇：企業(yè)理念及解讀

企業(yè)理念

發(fā)展理念：

與客戶共享成功、與員工共謀發(fā)展、與社會共創(chuàng)未來

解讀：

只有企業(yè)、員工、客戶、社會共同成長，共同進步，共享成功，才有企業(yè)的發(fā)展，員工的成長，客戶的滿意和社會的進步。律軍在和員工、客戶分享成功的同時，更以對社會高度負責的精神，共同開創(chuàng)新的未來。

管理理念：

規(guī)?；?、品牌化、專業(yè)化、智能化

解讀：

法律服務行業(yè)品牌良莠不齊，競爭也是格外激烈。法律服務行業(yè)堅持“四化”管理和發(fā)展，將是整個行業(yè)的必然趨勢。行業(yè)規(guī)?；欠煞招袠I(yè)的格局；企業(yè)品牌化是行業(yè)的核心競爭力；服務專業(yè)化是行業(yè)的立足標準；產(chǎn)品智能化是行業(yè)的發(fā)展根本。強者恒強，一個法律服務品牌要做大做強，必須順勢而為，這樣才能屹立于法律服務行業(yè)而不倒。

工作理念：

專業(yè)化、精細化、規(guī)范化

解讀：

秉承專業(yè)的水平，更加綜合全面，規(guī)范執(zhí)行服務流程，才能為客戶提供更好的法律服務保障。只有堅持專業(yè)的工作要求，事無巨細的耐心，標準無誤的程序，才能進一步提升企業(yè)品牌影響力，創(chuàng)新行業(yè)領域的新高度。

服務理念：

客戶至上、求真務實

解讀：

“客戶至上、求真務實”是律軍的服務理念，也是律軍企業(yè)精神的集中體現(xiàn)。要求我們設身處地為客戶著想，把客戶滿意作為衡量服務工作的主要標準，全心全意地服務客戶。落實“客戶至上”的服務精神，需要“求真務實”，面對面的去與客戶交流、溝通，結合客戶實際的提供服務，這才是真正用心的服務精神。

用人理念：

知人善用、以人為本

解讀：

人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的前提。員工的聰明才智是企業(yè)重要的知識資源,它的開發(fā)程度決定著企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展。所以律軍始終堅持以員工的全面發(fā)展為核心,把員工作為管理中最基本的要素,創(chuàng)造優(yōu)越的環(huán)境促進員工的成長發(fā)展。律軍充分協(xié)調(diào)員工個人目標與企業(yè)目標,將公司變成一個學習型組織,使員工在實現(xiàn)企業(yè)目標的同時能夠?qū)崿F(xiàn)自己的利益、目標和價值。這也正是公司所倡導的“以人為本”的人才理念。

做人理念：

責任心、上進心、感恩心

解讀：

對工作負責，對朋友負責，對家庭負責。責任心，就是對原則的事情必須負責，有擔當；上進心，就是有沖勁和闖勁，為了自己和事業(yè)的美好將來，不畏艱辛，努力創(chuàng)造優(yōu)越的物質(zhì)生活條件，上進心就像催化劑，他使人成功。感恩心，就是對待周圍的人、事、物都要有一種謙卑感恩的心，只有在成功后心懷感恩，才能取得更大的成功，這是相輔相成的。這就是律軍提倡的“三心”做人理念。

合作理念：

互助互利、共贏未來

解讀：

正確的合作經(jīng)營理念，是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù)，是客戶、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認。律軍的發(fā)展離不開社會各界及合作伙伴的支持，相互合作，取長補短，建立良好的合作關系，最終實現(xiàn)雙方的共贏。向客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務，做有責任、有道德、有擔當?shù)钠髽I(yè)，與客戶共贏；律軍承認并尊重員工的個人利益，愿意讓員工分享企業(yè)發(fā)展帶來的成功，不斷提高員工工作和生活質(zhì)量，與員工共贏；優(yōu)化行業(yè)發(fā)展的環(huán)境，促進同行企業(yè)及配套企業(yè)的良性發(fā)展，與社會共贏。

企業(yè)宗旨：

與時俱進，以法制企；革故鼎新，智能控險

解讀：

在信息化新時代的背景下，律軍一直努力提供創(chuàng)新、優(yōu)秀的產(chǎn)品、方案與服務,全面協(xié)助客戶、企業(yè)和員工實現(xiàn)成功體驗；始終依托法律基本準則，堅持標準規(guī)范的制度來管理企業(yè)；繼承發(fā)揚法律傳統(tǒng)服務行業(yè)的優(yōu)點，創(chuàng)新法律服務行業(yè)新文化、新產(chǎn)品、新體驗，為客戶提供更加便捷、高效的法律風險防控服務。

企業(yè)使命（產(chǎn)品價值）：

法律智能，觸手可及；信息共享，美好生活。

解讀：

律軍致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)法律服務，律軍開創(chuàng)打造“服務費用低、保障范圍廣、服務內(nèi)容多”的法律服務產(chǎn)品，竭力破除傳統(tǒng)法律服務行業(yè)的強專業(yè)壁壘和信息不對稱，幫助用戶最大化自己的合法權益。企業(yè)愿景（社會價值）：

律軍風控，為互聯(lián)網(wǎng)法律智能做標桿，讓更多的人享受法律防控服務。

解讀：

律軍以“互聯(lián)網(wǎng)+”技術為依托，不斷推進法律行業(yè)信息化建設轉(zhuǎn)型升級，更好地服務訴訟群眾、服務法官辦案、服務領導決策，更好地適應日新月異的社會發(fā)展需求。律軍倡導事前預防和事中控制的原則，竭力反對傳統(tǒng)法律服務的事后補救。律軍順應信息科技時代發(fā)展潮流，堅持問題導向和需求導向，自主研發(fā)更加智慧的“司法系統(tǒng)”服務法院，更加低廉的法律保障產(chǎn)品服務企業(yè)和民眾，讓法律服務在流動中產(chǎn)生價值，讓使用法律成為人們的習慣。

企業(yè)目標：

成為中國法律風險防控行業(yè)領跑者。

解讀：

律軍致力成為法律風控行業(yè)的佼佼者，一直努力創(chuàng)新法律服務、顛覆法律科技及應用場景、法律服務與人工智能的新融合等，旨在探索為客戶打造標準化、規(guī)?；?、專業(yè)化的法律服務體系，在科技迅猛發(fā)展的環(huán)境下為法律人尤其是企業(yè)法務工作者尋求更大的價值空間；同時，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”及大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢下，律軍將讓法律借助技術平臺優(yōu)勢發(fā)揮更大作用，使人們知法、懂法、用法，從而促使社會和諧健康發(fā)展。

第四篇：企業(yè)理念及廣告語

企業(yè)標語、理念大全

A01 優(yōu)質(zhì)建設，以ISO9000為基。A02 優(yōu)質(zhì)建設，以質(zhì)為根。A03 品質(zhì)——成功之輪。A04 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。A05 品質(zhì)為重 A06 品質(zhì)為本，財富為果。A07 醒覺起來 A08 累積點滴改進，邁向完美品質(zhì)。

A09 一絲之差，優(yōu)劣分家。A10 手連手，發(fā)揚優(yōu)質(zhì)精神。------------A2-01 自檢互檢，確保產(chǎn)品零缺點。A2-02 是靠檢驗出來的。

A2-03 留意多一點，問題少一點。A2-04 然更好！

A2-05 杜絕不良思想，發(fā)揚優(yōu)質(zhì)精神。A2-06 題，要重視！

------------B01 你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒。B02 只會失敗。

B03 品質(zhì)你我做得好，顧客留住不會跑。B04 品質(zhì)。

B05 我們的承諾：不做不良品。B06 計劃如何工作。

B07 創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實管理提高效率。講究方法技術。

B09 預防保養(yǎng)及時做，生產(chǎn)順暢不會錯。B10 永保稱心。

B11 上下溝通達共識，左右協(xié)調(diào)求進步。B12 心更順暢。

B13 以科技為動力，以質(zhì)量求生存。B14 B15 老毛病，要根治；小問題，要重視。B16 降低。

B17 寧愿事前檢查，不可事后返工。B18 更好。------------I01 我們的策略是以質(zhì)量取勝！I02 行要落實

I03 要有好的灌溉，才有好的成果 I04 基礎

品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，不每天自我檢討，品質(zhì)自老毛病，要根治；小問找方法才能成功，找借口革除馬虎之心，提升產(chǎn)品沒有措施免談管理，沒有時時尋求效率進步，事事細心、精心、用心，品質(zhì)一個疏忽百人忙，人人細團結一條心，石頭變成金。人人提案創(chuàng)新，成本自然每天自我檢討，品質(zhì)自然文件受控易管理，貫徹執(zhí)做好品質(zhì)記錄，打好品管 B08 I05 顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求 I06 每天進一步，踏上成功路------------C01 整理：區(qū)分物品的用途，清除不要用的東西。C02 整頓：必需品分區(qū)放置，明確標識，方便取用。

C03 清掃：清除垃圾和臟污，并防止污染的發(fā)生。C04 清潔：維持前3S的成果，制度化，規(guī)范化。

C05 素養(yǎng)：養(yǎng)成良好習慣，提高整體素質(zhì)。C06 安全：確保工作生產(chǎn)安全，關愛生命，以人為本

C07 勤儉節(jié)約、愛護公物；以廠為家，共同發(fā)展。C08 服務：強化服務意識，倡導奉獻精神。

C09 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團隊力量。C10 5S效果很全面，持之以恒是關鍵。

C11 清掃清潔堅持做，亮麗環(huán)境真不錯。C12 整理整頓做得好，工作效率步步高。------------C3-01 5S運動 從你我做起，讓我們更有自信！C3-02 整理-騰出更大的空間

C3-03 整頓-提高工作效率 C3-04 清掃-掃走舊觀念，掃出新天地

C3-05 清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境 C3-06 素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì)，建立管理根基

------------G01 沒有品質(zhì)，便沒有企業(yè)的明天。G02 品質(zhì)，企業(yè)未來的決戰(zhàn)場和永恒的主題。

G03 推動全員品質(zhì)活動，提高全員工作十七。G04 ISO9000，企業(yè)打開全球化市場的金鑰匙。

G05 質(zhì)量認證，企業(yè)全球化的通行證，也是企業(yè)管理的起點。

G06 全員參與，強化管理，精益求精，鑄造品質(zhì)。G07 講究實效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。

G08 優(yōu)秀的職員：忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。G09 成功者找方法，失敗者找借口。

G10 團隊精神，是企業(yè)文化的核心。G11 技術是基礎，管理是動力。

G12 行動是成功的開始，等待是失敗的源頭。

G13 企業(yè)管理成功的秘訣在于對品牌、管理模式和人力資源的三項追求。G14 溝通與合作，帶給你完善緊密的聯(lián)系和無限的效益。G15 有品質(zhì)才有市場，有改善才有進步。

G16 5S：做好了，才算做了。G17 5S是建立潔凈亮麗，整齊舒適，安全高效的法寶。

G18 5S---減少浪費，降低成本，氣氛融洽，工作規(guī)范，提升品質(zhì)，安全保證。G19 ISO14000是綠色環(huán)保和創(chuàng)建人類和諧環(huán)境的基礎。G20 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報客戶最好的方法。

------------F01 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。F02 累積點滴改進，邁向完美品質(zhì)。

F03 一絲之差，優(yōu)劣分家。F04 手連手，發(fā)揚優(yōu)質(zhì)精神。

F05 講究實效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。F06 優(yōu)秀的職員：忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。

F07 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報客戶最好的方法。

F08 溝通與合作，帶給你完善緊密的聯(lián)系和無限的效益。

F09 技術是基礎，管理是動力。F10 5S是企業(yè)建立潔凈亮麗，整齊舒適，安全高效的法寶。

F11 5S--減少浪費，降低成本，氣氛融洽，工作規(guī)范，提升品質(zhì)，安全保證。------------E01 環(huán)境與人類共存，開發(fā)與保護同步。E02 落實環(huán)保責任，完善環(huán)保制度。

E03 生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，節(jié)約地球資源。E04 全員參與改善，持續(xù)環(huán)保社區(qū)。

E05 貫徹環(huán)境教育，宣導環(huán)保資訊。------------Z01 培育禮儀員工，創(chuàng)造團隊精神 Z02 自覺遵守飯?zhí)眉o律，養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習慣

Z03 廁所衛(wèi)生要注意,干凈清潔常保持 Z04 辦公室松弛體操 Z05 今天工作不努力,明天努力找工作!（員工版）------------品質(zhì)／質(zhì)量管理宣傳標語口號集錦

和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來邁進。

只有步入國際標準的軌道，才有無限延伸的空間。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。

立足新起點，開創(chuàng)新局面。

質(zhì)量是成功的伙伴，貫標的質(zhì)量的保障。

ISO9000--效率、效益之源

跨過ISO9000的門廊，步入21世紀的殿堂。

ISO9000--主客共享樂在其中。ISO9000--跨世紀的通行證。

ISO9000--企業(yè)騰飛的翅膀。

貫標九千，飛越二千。

貫徹ISO9000標準，樹企業(yè)新形象。

實施ISO9000標準，規(guī)范企業(yè)管理行為。

發(fā)揮ISO9000科學效應，促進企業(yè)走上新臺階。

建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系，創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。

完善體系，深化管理，提高質(zhì)量。

堅持質(zhì)量第一原則，確保體系有效運行。

體系有效運行，銷售蒸蒸日上。

限商機。

構造質(zhì)量、環(huán)境、安全一體化的管理體系。

全觀念。

環(huán)境優(yōu)雅，造福大家。

障。

安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)。

象。

開展體系認證，塑造一流企業(yè)。

場。

ISO9000認證，企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)捷徑。

經(jīng)濟。

跨越今日的視野，擴展21世紀的眼光。

挑戰(zhàn)。

21世紀 一質(zhì)量領先者的世紀。

先者

百尺竿頭，更進一步。

優(yōu)質(zhì)灌溉，締造將來。

進。

立優(yōu)質(zhì)精神，構世紀藍圖。

來自至高的品質(zhì)境界。

時代精神演繹靈魂，優(yōu)質(zhì)精神構筑時代精神。

讓企業(yè)文化生生不息。正視危機，增強信心，艱苦奮斗，再創(chuàng)輝煌。

質(zhì)量存在于人類生存的一切地方

護之下。

質(zhì)量--帶給您看得見的未來，說不盡的精彩。

之道。

質(zhì)量--價值與尊嚴的起點。

走進質(zhì)量天地，帶來無 增強品質(zhì)意識，強化安 安全做的好，生命有保 貫標出質(zhì)量，認證樹形 質(zhì)量求生存，認證得市

筑質(zhì)量長城，興中華

筑質(zhì)量大堤，迎世紀 未來的成功屬于質(zhì)量領 鑄造輝煌，唯有質(zhì)量。

憂患圖自強，榮譽思奮 五彩繽紛的生活世界，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。

人類生活在質(zhì)量的呵 質(zhì)量--恒古不變的致勝 質(zhì)量創(chuàng)造生活，庇護生

命，維修系生存。

質(zhì)量就是效益。

質(zhì)量是提高企業(yè)效益的保證。

質(zhì)量是第一競爭力。

質(zhì)量：信譽的基石 質(zhì)量是企業(yè)的生命

質(zhì)量是水，企業(yè)是舟；水能載舟，也能覆舟。

質(zhì)量，立業(yè)之本，管理，強業(yè)之路；效益，興業(yè)之源。今日的質(zhì)量，明日的市場。

以科技為動力，以質(zhì)量求生存。

求發(fā)展，向質(zhì)量要效益。

質(zhì)量出效益，點滴成江河。

回報。

日復一日，精益求精；年復一年，效益滿贏。

量效益之業(yè)。

長風破浪終有時，質(zhì)量效益興鴻業(yè)。

品質(zhì)第一，客戶至上；相輔相成，共創(chuàng)繁榮。

就忠實顧客群體。

顧客至上，改革求實，以人為本，團結進取。

人的努力是無限的。

質(zhì)量安全，企業(yè)生命之源。

不論產(chǎn)量多少，品質(zhì)不忘。

效率是生命，質(zhì)量是根本。

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常春源：只為健康生活 卓越：超越平凡生活

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人的能力是有限的，而不論生產(chǎn)多忙，安全不忘；立安思危，創(chuàng)優(yōu)求存。

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方太，讓家的感覺更好

選擇《讀者》，也就選擇了一類優(yōu)秀文化，一種新的視野，一位人生的摯友

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平平淡淡生活，絲絲縷縷情懷——圣羅蘭香煙

當生活使你無奈，別忘了還有我：軒尼詩v.s.o.p

如果我可以讓你在速度中放飛心情，我愿意一路陪你同行——捷安特自行車

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止，而后能觀。豐饒，富而不驕。中國銀行。

止，而后能觀。風動，竹動，心動；有節(jié)，情意不動。中國銀行

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百事可樂：新一代的選擇

大眾甲克蟲汽車：想想還是小的好

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柯達：串起生活每一刻

三葉鋼琴：學琴的孩子不會變壞

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鹿牌威士忌：自在，則無所不在德芙巧克力：牛奶香濃，絲般感受

可口可樂：永遠的可口可樂，獨一無二好味道

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百思特廣告：聲聲百思特遙遙兩相知

第五篇：淺談新時代營銷理念及策略

淺談新時代的營銷理念及策略

【摘要】新時代的營銷理念及其策略是個“知易行難”的話題。新時代要求的營銷理念核心是創(chuàng)新, 基本策略著眼點是與時俱進。在營銷過程中，營銷人員應當主動拓展營銷工作思路，樹立正確的營銷理念，根據(jù)環(huán)境條件等因素的變化而有側重的選擇相應的4P營銷策略，以期形成自己的競爭優(yōu)勢，贏得先機。在這個強調(diào)營銷創(chuàng)新和個性化的時代，營銷理念也是在不斷地推陳出新、革故鼎新。在新經(jīng)濟時代背景下，以直接營銷系統(tǒng)、品牌化經(jīng)營、差異化營銷、無差異化營銷和集中性市場營銷為代表的營銷理念其應對策略，緊跟時代發(fā)展脈搏應運而生。本文簡要分析新時代下產(chǎn)生的這五種營銷理念及其應對策略，對新時代下企業(yè)營銷觀念的轉(zhuǎn)變和營銷水平的提升，有一定的理論和實踐意義。

按照美國未來學家阿爾溫-托夫勒的說法，如今，全世界正在進入第四次經(jīng)濟浪潮（前三次依次為農(nóng)業(yè)化時代、工業(yè)化時代、信息化時代），這將是一個以創(chuàng)造力、文化、傳統(tǒng)繼承為主題的新經(jīng)濟時代。新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學技術為核心，建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。具體表現(xiàn)為信息化經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和文化經(jīng)濟。新時代下，隨著行業(yè)競爭的日趨激烈，營銷競爭層面也日益擴大。相應的產(chǎn)生了多種新的營銷理念。本文就新時代下五大營銷理念及其應對策略作簡要論述，借以對營銷理論的發(fā)展和實踐的進步有所裨益！

一、直接營銷系統(tǒng)理念及策略

新時代下，產(chǎn)品市場魚龍混雜，產(chǎn)品以假亂真以次充好現(xiàn)象層出不窮。大量傳統(tǒng)廣告充斥媒體被人們戲稱之為“眼球經(jīng)濟”的行為，早已引起社會公憤。正當消費者對一些產(chǎn)品普遍不信任，對大量的廣告感到厭倦并無所是從，企業(yè)無所適從而營銷人員苦苦思考、尋找新的營銷方式的時候，直接營銷應運而生并以強大的生命力和適應性迅速席卷全球，掀起了一場二十一世紀的營銷革命。把直接營銷作為進入市場的主要手段，可以極大地降低風險。以下就直接營銷系統(tǒng)理念及策略作簡要論述。

（一）直接營銷系統(tǒng)理念

直接營銷理念是指生產(chǎn)者將其產(chǎn)品通過個性化產(chǎn)品和服務直接銷售給消

費者。傳播的最佳渠道其主要方式有生產(chǎn)制造商自設零售店、電子郵購、人員直接銷售等方式。它的優(yōu)點非常突出：既免去層層加價，多次倒手，多次搬運等環(huán)節(jié)，是售價降低，提高自身產(chǎn)品的價格競爭力，又讓生產(chǎn)者與使用者、消費者能夠直接接觸，有利于改進產(chǎn)品和服務，為人們的特殊購物需要提供了可能。當某公司欲與其現(xiàn)有顧客建立直接聯(lián)系時，它就會使用直接營銷。

（二）直接營銷系統(tǒng)策略

顧客至上并不僅僅是一句口號，也不能停留在對待客戶的表層態(tài)度上，實實在在地關注客戶感受，理順客戶角色定位才是真正的顧客至上。直接營銷系統(tǒng)策略在實施過程中要把握好客戶的自我定位和他人定位。每個人眼中的世界都不是一樣的，營銷者和客戶眼中的產(chǎn)品、活動、氛圍也不可能相同。因此，不要武斷地認為客戶是“什么樣”的，而是要站在客戶的角度去思考他們自己認為自己是“什么樣”的。同時還要分析，在他人眼中的客戶是“什么樣”的。換言之，既要充分認識到客戶自我定位的重要性，也要顧及他人對客戶的定位。

直接營銷是一種互動的、基于數(shù)據(jù)庫的營銷傳播進程，它通過使用眾多媒體來促使顧客與潛在顧客做出回應。

二、品牌化經(jīng)營理念及策略

品牌是企業(yè)通過產(chǎn)品或服務，給予顧客的一項重要承諾，作為聯(lián)系顧客的無形紐帶，它被公認為是企業(yè)生存和成功的關鍵，因此，有必要對品牌化經(jīng)營理念及其策略作單獨論述。

（一）品牌化經(jīng)營理念

品牌化經(jīng)營已經(jīng)成為了現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，它的理念表現(xiàn)為企業(yè)的市場營銷人員要決定是否給其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱，以它打算用來區(qū)別一個(或一群)賣主和競爭者。包括品牌名稱、商標、所有品牌名稱和所有商標都是品牌或品牌的一部分。

品牌化營銷的核心是文化。優(yōu)秀的品牌往往蘊含著良好的文化，消費者購買產(chǎn)品，不僅只是選擇了品牌的功效和質(zhì)量，也同時也是認可了該品牌的文化品位。

品牌是一股強勁的拉力。品牌知名度越高，企業(yè)或產(chǎn)品在資源方面越容易獲得社會的認可。社會的資本、人才、管理經(jīng)驗甚至政策都會傾向名牌企業(yè)或

產(chǎn)品是企業(yè)聚集了人、財、物等資源形成并很好的發(fā)揮名牌的聚合效應。

（二）品牌化經(jīng)營策略

品牌策略是增強企業(yè)產(chǎn)品市場競爭力的重要策略之一，正確的選擇品牌策略是企業(yè)搞好市場營銷工作、提高經(jīng)濟效益的一項重要決策。企業(yè)的品牌策略主要有以下六種：品牌化策略、品牌歸屬策略、品牌統(tǒng)分策略、復合品牌策略、品牌擴展策略、品牌重新定位策略。

1、品牌化策略

市場營銷人員首先要決定是否給其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱，這叫品牌化策略。是否品牌化，要根據(jù)產(chǎn)品的特點來決定。早期歷史上大多數(shù)產(chǎn)品是沒有品牌的，但市場經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，品牌化具有十分重要的意義，品牌化對于買賣雙方都有一定的好處。

2、品牌歸屬策略

市場上大多數(shù)商品使用的都是制造商自有的品牌。制造商使用自有的品牌，可以建立自己的聲譽。制造商擁有的品牌和商標是企業(yè)的知識產(chǎn)權，是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。企業(yè)長期使用自己的品牌，還可以加強企業(yè)的品牌形象，可以和購買者建立密切的關系。

3、品牌統(tǒng)分策略

品牌統(tǒng)分策略是指某個企業(yè)或企業(yè)的某種產(chǎn)品在某種市場定位之下，采用一個或多個品牌，從而有助于最大限度地形成品牌的差別化和個性化，企業(yè)進而以品牌為單位組織開展營銷活動。

4、復合品牌策略

復合品牌是公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品同時采用兩個品牌名稱，實務運作上可以結合公司名稱和品牌名稱，也可以將品牌名稱和產(chǎn)品名稱結合應用。復合品牌策略的主要思考是想藉助公司形象或品牌名稱的加持，達到品牌應用的累積效果。尤其是形象良好的公司，被消費者廣泛認同的品牌，營銷公司所生產(chǎn)的新產(chǎn)品，效果往往非常顯著。

5、品牌擴展策略

品牌擴展降低了新產(chǎn)品的市場導入費用，加快消費者接受的速度，原品牌的良好聲譽可以對擴展產(chǎn)品產(chǎn)生波及效應，使品牌獲得更多的關注度和知名度，有利于品牌資產(chǎn)與價值的提升。

6、品牌重新定位策略

品牌定位實際上是品牌重新定位、重新設計、塑造品牌新形象的過程。企業(yè)在進行品牌重新定位時要考慮兩方面問題：一方面，要考慮品牌的再定位成本，即把自己品牌從一個市場定位點轉(zhuǎn)移到另一個市場定位點所需要的費用；另一方面，企業(yè)還要考慮品牌重新定位對企業(yè)收入的影響。

三、差異化營銷理念及策略

新時代下，企業(yè)在為幾個子市場服務時，產(chǎn)品、價格、渠道、促銷各個方面都加以相應的改變，以適應各個子市場的需要——這就是差異化營銷。成功企業(yè)的營銷往往都在于“差異化”。

（一）差異化營銷理念

差異化營銷理念是指企業(yè)的產(chǎn)品種類同時也在幾個子市場占有優(yōu)勢，就會提高消費者對企業(yè)的信任感，進而提高重復購買率，而且通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進行銷售，使總銷售額增加的一種理念。

（二）差異化營銷策略

一般說來，差異性的市場營銷戰(zhàn)略大多為那些實力雄厚的大公司所采用。他們可以在剛剛開始時采用集中性市場營銷或無差異化營銷，等到取得一定成功和發(fā)展后，選擇兩個或更多的細分市場進行差異化市場營銷。新時代下，產(chǎn)生了差異化營銷策略與以往有了很大的進步。

首先，企業(yè)在產(chǎn)品差異化上做足了文章。從差異化營銷的核心思想來看，其關鍵是積極尋找空白市場，挖掘消費者尚未滿足的個性化需求，開發(fā)新產(chǎn)品的功能，賦予品牌新價值。無論是產(chǎn)品的特征還是式樣，企業(yè)不僅通過增加新的特征源源不斷地推出新產(chǎn)品，還在產(chǎn)品的式樣上給予購買者強烈的視覺效果和感受。

其次，銷售渠道差異化。企業(yè)采用差異化營銷策略，可以使顧客的不同需求得到更好的滿足，也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴大企業(yè)的市場占有率。同時也大大降低了經(jīng)營風險，某一個子市場的失敗，不會導致整個企業(yè)陷入困境。

第三，服務差異化。企業(yè)向目標市場提供與競爭者不同的優(yōu)異的服務。在難以突出有形產(chǎn)品的差別時，競爭成功的關鍵常常取決于服務的數(shù)量與質(zhì)量。

區(qū)別服務水平的主要因素有送貨、安裝、用戶培訓、咨詢、維修等。售前售后服務差異就成了對手之間的競爭利器。

四、無差異化營銷理念及策略

經(jīng)濟學家薩繆爾森在《經(jīng)濟學》一書中指出“生產(chǎn)在企業(yè)里進行的原因在于效率通常要求大規(guī)模的生產(chǎn)、籌集巨額資金以及對正在進行的活動實行細致的管理與監(jiān)督。”他認為,“致在企業(yè)里組織生產(chǎn)的最強有力的因素來自于大規(guī)模生產(chǎn)的經(jīng)濟型?！?/p>

（一）無差異化營銷理念

無差異化營銷理念是建立于規(guī)模經(jīng)濟基礎上的一種營銷理念。

企業(yè)在進行市場細分后，不是考慮各子市場的特征，而是注重子市場的共性，營銷策劃一產(chǎn)類品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種理念便是無差異化營銷理念。

（二）無差異化營銷策略

無差異化營銷策略的基本條件是：所有的預期消費者都具有相同特性，產(chǎn)品很新，沒有市場競爭，而且有足夠的資源可以滿足大規(guī)模生產(chǎn)和大規(guī)模營銷所需要的主動營銷活動。

在無差異市場營銷中環(huán)境對此影響不大。無差異化營銷的優(yōu)點就在于它的低成本。單一產(chǎn)品線可以產(chǎn)生相對的規(guī)模經(jīng)營效益，存儲和運輸也都相對方便快捷，廣告宣傳、物流配送等資源配置都集中在一種產(chǎn)品上，有利于強化品牌形象。在產(chǎn)品的品種、規(guī)格、格式方面，有利于標準化與大規(guī)模生產(chǎn)，有利于降低生產(chǎn)、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。局限性在于同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷時，在較大的子市場中的競爭將會日益激烈，而在較小的子市場中的需求將得不到滿足。

五、集中性市場營銷理念及策略

當企業(yè)資源有限，又要迅速進入和占領某一特定細分市場時，往往采用集中性市場營銷。這種策略適應了本企業(yè)資源有限這一特點，可以集中力量迅速進入和占領某一特定細分市場，并且生產(chǎn)和經(jīng)營集中性，可以使企業(yè)經(jīng)營成本降低。

（一）集中性市場營銷理念

集中性市場營銷的理念是企業(yè)集中所有力量，以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標市場，試圖在較少的子市場上占有較大的市場占有率。企業(yè)不是面向整體市場，也不是把力量分散使用于若干個細分市場，而只選擇一個或少數(shù)幾個細分市場作為目標市場。資源有限的中小企業(yè)多采用這一理念。

集中性市場營銷的理念在實施過程中，有利于企業(yè)揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢。對于整體市場來說，每一個企業(yè)的營銷能力都是有限的，企業(yè)必須將整體市場進行細分，確定自己的目標市場，把自己的優(yōu)勢集中到目標市場上，更應該注意利用市場細分原理選擇自己的市場。

（二）集中性市場營銷策略

集中性營銷策略的指導思想是：與其四處出擊收效甚微，不如突破一點取得成功。這一策略特別適合于資源力量有限的中小企業(yè)。中小企業(yè)由于受財力、技術等方面因素制約，在整體市場可能無力與大企業(yè)抗衡，但如果集中資源優(yōu)勢在大企業(yè)尚未顧及或尚未建立絕對優(yōu)勢的情況下，憑借自身生產(chǎn)和市場營銷方面實現(xiàn)專業(yè)化，可以比較容易在這一特定市場取得有利的地位。

企業(yè)在實施集中性市場營銷時應注意以下幾個方面：

1、選取目標市場的需求要與企業(yè)的特長及目標相吻合，這樣有利于企業(yè)在未來的競爭角逐中能處于有利地位。

2、選取的市場應具有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Γo企業(yè)的入主留有一定的上升空間。防止一旦目標市場情況突然變壞，企業(yè)可能陷于困境。

3、該市場的現(xiàn)有市場結構具備長期的內(nèi)在吸引力，為企業(yè)的贏利提供充分的前提條件。

4、目標市場能進一步促進企業(yè)新老產(chǎn)品的更替，實現(xiàn)企業(yè)擴大銷售量和提高市場占有率的目的。

總之，在新經(jīng)濟的影響下，企業(yè)經(jīng)營者面對的市場環(huán)境發(fā)生著快速的變化，這些要求企業(yè)經(jīng)營者在市場營銷過程中必須注重創(chuàng)新，準確識別顧客的要求，確定所能提供最佳服務的目標市場，通過營銷創(chuàng)新來使顧客滿意和獲得競爭優(yōu)勢。市場營銷創(chuàng)新不是自發(fā)形成的，其受到諸多因素的驅(qū)動，包括市場競爭多維化，市場競爭動態(tài)化市場和交易虛擬化，產(chǎn)品和服務的高度顧客化，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要等因素?？茖W的營銷創(chuàng)新有助于促進企業(yè)的核心競爭力的形成，能給企業(yè)創(chuàng)造出奇制勝的機會并推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。營銷創(chuàng)新主要體

現(xiàn)在在營銷觀念、營銷策略及方法上，并在實踐中形成了不同的營銷創(chuàng)新理論模式。企業(yè)只有牢牢把握營銷創(chuàng)新理論內(nèi)涵并在實踐中有效應用這些營銷創(chuàng)新理論，才能在競爭激烈的市場環(huán)境中促進企業(yè)經(jīng)營績效的提升，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

答謝辭：市場營銷學既是一門科學，又是一門藝術。在論文寫作過程中，王成江導師對我大加敦促、教導、幫助，花費了大量的心血，在此向?qū)煴硎局孕牡馗兄x！導師學養(yǎng)深厚，治學嚴謹，令我敬佩。最后，再次感謝導師對我的支持及幫助。

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