第一篇：中海地產(chǎn)海之子計劃對人才培養(yǎng)項目的啟示

中海地產(chǎn)“海之子”計劃對人才培養(yǎng)項目的啟示1.“海之子”簡介

多年以來，中海被譽為房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“黃埔軍?！薄＿@一現(xiàn)象，從正向意義而言，中海為中國房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了大量高端人才，包括萬科在內(nèi)，國內(nèi)眾多知名房地產(chǎn)公司中相當一部分地區(qū)公司總經(jīng)理、工程總監(jiān)都是出自中海。而另一方面，則表明中海存在一定的骨干員工流失問題?！昂１I”計劃即是地產(chǎn)業(yè)內(nèi)從中海挖掘人才的專用名詞。

最近幾年，中海地產(chǎn)骨干員工主動離職率不超過5%，一直維持在積極合理的范圍內(nèi)。2007年中海員工滿意度達到86%以上，而骨干員工主動流失率低于2%，遠遠低于同行業(yè)水平。在2006年底連續(xù)幾次品牌管理測驗中，國際品牌咨詢機構(Enter-priseIG)發(fā)現(xiàn)，中海地產(chǎn)員工對企業(yè)核心價值觀的認知和認同度非常高。這些成績與中海地產(chǎn)一直秉承的員工內(nèi)部培養(yǎng)和晉升路線是分不開的。

在中海地產(chǎn)人力資源管理策略中，中海地產(chǎn)在多年校園招聘積累經(jīng)驗的基礎上，透過全行業(yè)招募品牌測試和競爭性分析，定位了自身人力資源管理的品牌形象，建立起“海之子”計劃已經(jīng)在業(yè)內(nèi)和高校當中贏得了良好的聲譽。

1.1“海之子”的榮譽 “海之子”計劃將人力資源品牌申請注冊成商標，是中海地產(chǎn)的一個創(chuàng)舉。2008年4月12日至13日，在業(yè)內(nèi)被稱為中國人力資源界的 “奧斯卡”、“風向標”的第三屆“中國人力資源管理大獎”頒獎典禮在全國人大會議中心隆重舉行，中國人力資源界最權威的評選活動正式揭曉。國家政府機關、著名高?？蒲性核?、卓有聲譽的企事業(yè)單位和人力資源研究服務機構等各界代表近2000人出席了大會。大會組委會公布了第三屆 “中國人力資源管理大獎”的各項獲獎名單，中海榮獲其中最具分量的兩項大獎，“十佳企業(yè)”（前三名）和“成果金獎”（從3500項成果中脫穎而出），被公認為“創(chuàng)造了行業(yè)領先的人力資源，建設了卓有特色和競爭力的人力資源管理品牌”，并成為目前唯一獲得該項大獎的房地產(chǎn)企業(yè)。

1.2海之子計劃內(nèi)容

中海地產(chǎn)對“海之子” 的品牌架構進行了充分挖掘和細分，形成了與高校學生的吸納、培養(yǎng)和使用相關的6個子品牌鏈條，清晰地呈現(xiàn)出人力資源管理的螺旋式增值流程，以及其核心競爭優(yōu)勢?！昂Ｖ印辈煌悠放凭哂星逦墓δ芏ㄎ?，每個環(huán)節(jié)都對校園招聘有著直接或間接的支撐。

研習計劃和實習計劃通常向大學三年級和研究生低年級開放； 招募計劃和體驗計劃通常向應屆畢業(yè)生開放； 起航計劃和錘煉計劃通常向新員工開放。1.2.1研習計劃

面向內(nèi)地領先高校的卓越學歷候選人。與內(nèi)地領先高校聯(lián)合實施“行業(yè)資格認證”，培養(yǎng)行業(yè)未來精英式人才。旨在發(fā)現(xiàn)內(nèi)地地產(chǎn)業(yè)未來的精英候選人，引導他們在地產(chǎn)行業(yè)中發(fā)展出職業(yè)興趣，以及培養(yǎng)激發(fā)他們未來的領導力潛能。主要培養(yǎng)方式為理論和案例教學、模擬公司經(jīng)營管理、多地域項目地盤研習、崗位實習計劃、課題研究等。

1.2.2實習計劃

面向內(nèi)地領先高校最優(yōu)秀候選人的實習安排。主要方式：導師制；目標管理；產(chǎn)品輸出；職業(yè)生涯探尋等。

1.2.3招募計劃

面向綜合素質突出的內(nèi)地優(yōu)等應屆畢業(yè)生。

目標高校為綜合排名居前列的重點高校。招聘流程包括網(wǎng)絡投遞簡歷、宣講會、簡歷評估、演講評估和評估中心（體驗計劃）。在簡歷評估環(huán)節(jié)，中海地產(chǎn)設置了數(shù)量控制模型，適度控制晉級面試的候選人。在招募計劃中，中海地產(chǎn)還會舉行“職業(yè)發(fā)展互動坊”，由企業(yè)高層與高校學生分享如何在地產(chǎn)行業(yè)開始自己的職業(yè)人生。

而評估體系中，中海地產(chǎn)通過“資格”和“素質”兩個層面對候選人進行評估。就資格而言，中海地產(chǎn)關注在社會實踐、特長等方面有突出優(yōu)勢的畢業(yè)生，因為這些業(yè)績有助于證明他們在某一領域的研究深度和發(fā)展?jié)撡|；而未來他們接觸新的地產(chǎn)行業(yè)后，其行業(yè)適應性也具有可期待性。在素質層面，中海地產(chǎn)擁有自身研發(fā)的大學生核心素質模型，例如誠信品質、成就導向、學習創(chuàng)新能力、溝通組織協(xié)調(diào)能力、親和力等，這些要項在各種評測程序、評估中心被廣泛地應用，并且各項工具都在不斷升級和創(chuàng)新。如：首輪評測并未采取專業(yè)知識筆試和紙面素質（傾向）測試，而是由演講評估和候選人間相互審視評估等工具組成，以便給予候選人更多展現(xiàn)其深層次素質的機會。

1.2.4體驗計劃

面向目標候選人的開放式雙向互動渠道，由高額的高校“獎學金項目”延伸而來。它由兩部分構成：一是設立評估中心，集中評測候選人；二是候選人在幾天時間中，觀摩和評估中海地產(chǎn)。2007年體驗計劃在深圳、北京和蘇州三地舉行，共有近400名拔尖候選人參與其中。評估中心環(huán)節(jié)包括情景模擬、角色扮演、團隊解難、壓力測試等多種方式。

1.2.5啟航計劃：即面向正式員工為期3年的一系列持續(xù)關注、培養(yǎng)和評估行動。

1.2.6錘煉計劃：入職3年的員工回爐，進行人才盤點和專項技能提升。

1.3“海之子”的厲害之處 正如國務院發(fā)展研究中心人力資源研究培訓中心副主任林澤炎博士的評價：中海把“價值鏈”作為核心本質，真正把人力資源的各個模塊有機地串在一起；在人力資源管理制度和技術的設計實施方面，強調(diào)“個性化和差異化”與“過程和結果的統(tǒng)一”，吸收了很多其他的專業(yè)理念，運用到人力資源管理領域中，真正提升了人力資源的競爭力與影響力。另外，將人力資源招聘和培養(yǎng)做為品牌運作，既提升了公司形象，又對人才產(chǎn)生足夠的吸引力，形成公司品牌和人力資源管理品牌的良性互動，這在國際上也為數(shù)不多。

2.啟示

編者按：本來中海地產(chǎn)“海之子”計劃和啟示是在一篇文章中，擔心太長，閱讀不便，于是硬生生把一邊文章拆成兩篇來發(fā)，可以讓大家先了解中?！昂Ｖ印庇媱潱賮硖接憣θ瞬排囵B(yǎng)的啟示，或許拋磚引玉的效果更好些！

人才培養(yǎng)與開發(fā)項目或許可以縱向來做 當前，我們做企業(yè)商學院、企業(yè)大學旨在幫助企業(yè)建立人才培養(yǎng)體系，著眼點在于企業(yè)正一方面人才匱乏，另一方面又缺乏人才培養(yǎng)開發(fā)方面的經(jīng)驗。我們在操作人才培養(yǎng)項目的時候，多數(shù)會在建立企業(yè)商學院的組織基礎上（包括虛擬組織）針對中層、基層管理人員實施階段性的培養(yǎng)項目。如果把這種培養(yǎng)看做橫向項目的話，中?！昂Ｖ印奔仁且粋€縱向項目，即針對某一類人，從招聘開始到新員工入職培訓再到入職3年后回爐這樣一個中長期的人才發(fā)展項目。階段性培養(yǎng)項目可以指導客戶熟悉并獨立實施培養(yǎng)項目，能夠解決人才培養(yǎng)的很多問題。中長期的人才發(fā)展，卻更是一個系統(tǒng)工程，想想從大三就開始接觸中海地產(chǎn)的“海之子們”顯然已經(jīng)在心目中把自己當做中海人了吧！

“海之子”在人才培養(yǎng)中的一些操作方法值得借鑒

“海之子”計劃中操作方法如職業(yè)發(fā)展互動坊、人力資源圓桌會議、期末答辯制、《海之子》雜志展示大學生風采等等，都可以再我們的人才培養(yǎng)方案中使用?？上В瑔螁螐木W(wǎng)絡上很難找到具體的操作手冊，只見其名難見其實。寫此文，也正是出于此考慮，希望有高手給我說說中海的操作細節(jié)。

好的培養(yǎng)從選拔開始，把握先發(fā)優(yōu)勢——人才爭奪戰(zhàn)

任何時候、任何行業(yè)，真正有用的人才總是稀缺的。職業(yè)傾向，我們總是關注于對人才的培養(yǎng)?？墒?，不可否認，很多天才并不單單靠培養(yǎng)就能夠造就。因此，從培養(yǎng)的源頭開始提升人才的準入機制，會讓企業(yè)把握先發(fā)優(yōu)勢。而，如果企業(yè)與高校合作，在大三的時候，就對大學生按照企業(yè)發(fā)展要求，植入企業(yè)基因，等真正入職到崗時，一定能夠省去不少培養(yǎng)成本。

人才培養(yǎng)也可以品牌化

“海之子”開了人力資源品牌化的先河。再細看，“海之子”，“海納”（針對非應屆生的另一招聘品牌）、“啟航”等都圍繞“?！弊鑫恼?，可以看出在形象識別、語言、流程細節(jié)和布景設計方面都做了統(tǒng)一的安排。這一點對咨詢項目也很有啟發(fā)，這不就是我們經(jīng)常說的“亮點”么？只是，我們在做亮點的時候，充其量只能在客戶內(nèi)刊上閃光，再借助客戶的良好體驗通過口碑再傳播。如果有一天，我們告訴下一個客戶，“×之子”那個人才培養(yǎng)項目您應該知道吧，那是我們做的！相信，對客戶的震撼是不言而喻的！不僅僅是產(chǎn)品需要品牌化，人才培養(yǎng)也可以品牌化，竊以為！

結束語

“海之子”還有很長的路要走 在第一次接觸到“海之子”的時候，其實我也正在找工作，可以真正而深刻地體會到“海之子”計劃的魅力和創(chuàng)意——原來招聘可以這樣做?！昂Ｖ印钡拇_很炫，很吸引人，但是，查看他的官方網(wǎng)站就會發(fā)現(xiàn)，僅僅兩年的“海之子”計劃目前還沒有落實到啟航計劃和錘煉計劃，至少從網(wǎng)站看，尚處于“建設中”。一方面由于計劃中的“海之子”才剛剛開始，另一方面可能涉及知識保密。不管怎么說，如果僅僅只有一個很炫的名字是不夠的，能夠造就一批行業(yè)精英站出來說：“我就是當年的海之子，現(xiàn)在還在不斷學習中”，“海之子”計劃就不負我們的期望。

第二篇：海南酒店及旅游地產(chǎn)項目考察借鑒和啟示

海南酒店旅游地產(chǎn)考察借鑒和啟示

可借鑒的方面

一、此次考察所了解到，無論是旅游地產(chǎn)項目（雅居樂清水灣、綠城清水灣、富力香水灣），還是酒店項目（亞龍灣各大酒店）在節(jié)能降耗、環(huán)保方面都根據(jù)各自的需求和特性采取了一些措施，主要在以下幾個方面：

1、中水利用

無論是旅游地產(chǎn)項目還是酒店項目，其綠化面積都比較大，雖然三亞年降水量達到1417mm（龍海市年平均降水量1686.4毫米），但80%的降雨量集中在每年的6-8月份，同時因年平均氣溫高（25.5℃）日照時間長，地表水蒸發(fā)量也大。因此，綠化澆灌用水量也比較大。三亞屬于淡水資源缺乏的城市，商業(yè)用水價格為4.5元/噸（含1.5元/噸的排污費；龍海市石碼城區(qū)商業(yè)用水為2元/噸），所以，酒店及旅游地產(chǎn)耗水量大的企業(yè)都會在節(jié)水方面采取一些措施，如雨水收集處理后作為綠化澆灌、海水凈化后作為泳池水和清潔衛(wèi)生用水等。

2、廚房設備及鍋爐

經(jīng)與當?shù)鼐频晖袦贤私獾?，近三、四年亞龍灣及三亞市區(qū)的星級酒店內(nèi)的廚房設備如爐灶、蒸柜、鍋爐等設備均采用燃氣式，就算是市政供氣管道無法到達的清水灣、香水灣內(nèi)的旅游地產(chǎn)項目，各家開發(fā)商都自建供氣站。目前，三亞市政供應的是液化天燃氣，商業(yè)用氣價格為3.8元/m3，不僅能最大幅度的降低能耗費用，也更加符合旅

游行業(yè)“綠色環(huán)?！钡陌l(fā)展理念。

3、太陽能利用

半山半島洲際酒店的員工宿舍和富力香水灣開發(fā)的別墅項目都安裝有太陽能熱水器來提供生活熱水，輔助采用電熱水器。三亞每年有300天的日照，年平均溫度25.5℃，為利用太陽能提供了良好的先天條件（龍海市日照充足，累年平均日照時數(shù)為1999.2小時，常年平均氣溫21.4℃，年積溫7662℃，無霜期330天左右）。

4、智能化的節(jié)能方式

在考察中我們看到亞龍灣麗思卡爾頓酒店和希爾頓酒店客房內(nèi)通往陽臺的門窗把手與房內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)相連，當住客轉動把手打開門窗時，房內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)會自動斷電，避免造成能源浪費。

5、通透式的酒店大堂設計

亞龍灣、海棠灣、清水灣等一線海景的酒店，其大堂均采用通透式設計，一是讓客人一步入酒店大堂即能看到海景景觀，讓人感到興奮、驚喜，身心立刻得到放松。更重要的是由于靠近海邊，海風穿過大堂讓人感覺自然、舒適，即使在6、7月份也不會很熱，不需要使用空調(diào)，我們發(fā)現(xiàn)所有酒店大堂內(nèi)都沒有空調(diào)。到了冬季或臺風暴雨季節(jié)，將推拉式的活動門拉起即可。

二、充分利用好酒店中庭草坪功能

在考察中我們看到亞龍灣一線海景的酒店基本上都在中庭綠化區(qū)域建造有500-1500 m2不等的草坪，除了景觀功能外，主要是用于大型會議、展覽、酒會、婚禮，因處于室外靠近大海，方便搭建舞臺和布

展，再加上晚上的燈光效果，比較受各大公司和會議會展策劃公司的歡迎。

三、海岸觀光步行棧道

在中信香水灣項目中，目前已經(jīng)沿山腳海岸邊建造成長約1.5公里左右的海岸觀光步行棧道。因此次海岸分布有大小不

一、形態(tài)各異的礁石，棧道有部分深入海中，并建有休憩平臺，景色很是壯觀。棧道支架為鋼結構，步行路面和欄桿為高密度合成樹脂。（白塘灣項目因為有火山地貌奇觀，可以修建部分玻璃觀光棧道，讓游客感覺到在海面和火山遺址上行走，極具吸引力）。

四、關注兒童需求

兒童是家庭的核心，在以散客為主的幾家酒店內(nèi)都單獨設有可供2-12歲兒童游玩的項目，面積從幾十到幾百平方米，里面有豐富多彩的兒童游玩設施和項目，并有專業(yè)人員帶領，對于四歲以上的兒童還設有托管服務，類似于酒店內(nèi)的“幼兒園”非常人性化和貼心，受到兒童和家長的喜愛。此項目雖不盈利，但作為提升酒店服務水平，滿足客戶需求方面，為酒店增值和增色。

五、亞龍灣百花谷商業(yè)街

啟示

據(jù)了解，從四月下旬開始，三亞的旅游就開始進入淡季，但在4月18-22日的考察中，亞龍灣、三亞灣、海棠灣的各家酒店及公寓式酒店的入住率基本都在50%左右，五星級酒店的海景標房即使通過攜程等大型旅游網(wǎng)站或旅行社預訂，房價大都在1200---2000元/間晚（不

含早餐另加15%的服務費和11元/間晚的政府調(diào)節(jié)基金）。高星級酒店客源以國內(nèi)散客為主。亞龍灣、海棠灣、大東海、三亞灣區(qū)域的酒店最大的賣點就是擁有碧海、藍天、白沙灘、熱帶植被為一體，再加上冬季氣候宜人。因亞龍灣開發(fā)早（1992年10月4日經(jīng)國務院批準，在此建立我國唯一具有熱帶風情的國家級旅游度假區(qū)，規(guī)劃面積為18.6平方公里），政府廣告宣傳推動力度大，因此吸引了來自全國各地、俄羅斯及日韓客人。雖然目前名氣很大，但三亞市整體的旅游環(huán)境、配套跟不上，再加上屢禁不止的部分商家、導游宰客、欺詐事件的發(fā)生，令三亞的旅游形象很差。即便如此也抵擋不住全國各地的游客涌入三亞。

亞龍灣、海棠灣區(qū)域所擁有的碧海、藍天、白沙灘、熱帶植被及宜人氣候等核心旅游資源稟賦在白塘灣項目中都能具備，而且，夏季比三亞更加舒適、旅游產(chǎn)品更加豐富、延長游客的停留時間，使游客的度假體驗更加多彩。離白塘灣項目一個小時車程的廈門機場的通達航班（目前通航的城市有86個，其中我國大陸65個、國際及地區(qū)21個，2011年完成旅客吞吐量1575.7萬人次）也比三亞機場多（目前與 63 個城市通航，其中國內(nèi)城市 38 個、地區(qū)城市 2 個、國際城市 23 個。旅游吞吐量2011年突破1000萬人次，達到1036萬人次，在全國178個民用機場中位列第18位）。使游客的出行更加方便。

第三篇：英國創(chuàng)意人才培養(yǎng)戰(zhàn)略對我國的啟示

英國創(chuàng)意人才培養(yǎng)戰(zhàn)略對我國的啟示

年9月，伴隨著一場席卷全球的金融危機，許多傳統(tǒng)支柱性產(chǎn)業(yè)如房地產(chǎn)、汽車、外貿(mào)等陷入前所未有的困境中，而文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)卻因為在動漫、影視、娛樂等方面蘊藏的巨大商業(yè)價值愈發(fā)凸顯，被諸多專家視作是率先“驅散經(jīng)濟嚴冬”的新興經(jīng)濟板塊.2008年中國電影票房達到億元，同比增長%，加上國產(chǎn)電影的海外銷售收入和全國各電影頻道播放廣告收入，2008年電影綜合效益拿下了創(chuàng)紀錄的億元，中國首次擠進了全球票房前10名.與此同時，動漫游戲產(chǎn)業(yè)在2008年增長了97%，翻了近一番.盡管全球經(jīng)濟黯淡，但在北京、上海、深圳等地，2008年的網(wǎng)絡游戲、影視文化等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增長速度卻逆勢而上，分別保持了19%、20%、22%的增長，遠遠超過經(jīng)濟增速.一、有關創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念及劃分

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這一概念最早源于英國.1993年，作為國家文化發(fā)展戰(zhàn)略研究報告，英國在《創(chuàng)造性的未來》一文中，首次將“創(chuàng)造性”提到國家政策的高度.隨后，面臨大選的英國工黨，出于刺激經(jīng)濟及吸引選民注意的考慮，提出了“推動創(chuàng)意經(jīng)濟，革新文化政策”的口號，這一提法為工黨贏得廣泛認同；1997年布萊爾首相執(zhí)政后隨即成立了由本人擔任主席的“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別工作小組”.并在1998年發(fā)布的第一份研究報告中，將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)定義為“源于個人創(chuàng)造力與技能及才華、通過知識產(chǎn)權的生成和應用，具有創(chuàng)造財富并增加就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè) ”，并依據(jù)這一界定，將休閑游戲軟件、電視與廣播、出版、表演藝術、音樂、電影與錄音帶、時尚設計、工藝、廣告、建筑、時裝設計、軟件、古董等13個行業(yè)歸為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè).隨后新加坡、香港、日本等地紛紛效仿，相繼出臺了自己的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究報告.雖然目前世界各國基于各自發(fā)展的實際需要對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)做了不同的劃分與理解，但大致可分為三個部分的內(nèi)容：一是通常所指的文化及相關行業(yè)；二是與通訊和網(wǎng)絡相關的軟件、游戲、動漫等內(nèi)容產(chǎn)業(yè)；三是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相關的各類設計、咨詢策劃等產(chǎn)業(yè)，包括工業(yè)設計、建筑設計和會展策劃等內(nèi)容.二、我國目前創(chuàng)意人才匱乏的現(xiàn)狀分析

相比于西方發(fā)達國家，我國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)起步較晚，在90年代后期才提出“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”這一概念；雖然作為新興產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，但由于受到傳統(tǒng)教育體制制約和當前激烈競爭等因素的影響，與發(fā)達國家間仍有不小的距離.在博鰲亞洲論壇年會上有專家指出，目前全世界每天創(chuàng)造的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)規(guī)模高達220億美元；但中國2008年的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總量僅為7600億人民幣；盡管中國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在2008年取得了一定發(fā)展，但從總體來講比例依然很小.中國文化產(chǎn)業(yè)的增加值在GDP中不足3%，而在美國，這一比例是25%，英國是17%，日本是16%.這也意味著，中國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)仍有較大發(fā)展空間.1978年以來，我國高等藝術教育事業(yè)得到巨大發(fā)展，基本形成了音樂、美術、戲劇、廣播影視、舞蹈、藝術設計（工藝美術）六大門類，藝術類專業(yè)一度發(fā)展到48個，1998年新專業(yè)目錄調(diào)整為20種.獨立建制的藝術院校由20世紀50年代的不足20余所，發(fā)展到現(xiàn)在的31所，綜合大學的各類藝術學科應運而生，達到了相當?shù)囊?guī)模.藝術類專業(yè)規(guī)模的迅速擴大與1999年來全國高等院校的擴招有關，也與社會對藝術類人才的旺盛需求有關.面對社會對藝術人才的需求，國家制定了擴大招生規(guī)模等一系列政策，一些綜合大學、師范類大學、多科大學或單科大學相繼成立二級藝術學院、美術學院、音樂學院、影視學院、設計學院、動畫學院等或設立相關學科專業(yè).據(jù)不完全估計，目前全國1683所普通高校80%以上設立了藝術類專業(yè)，而且大多集中在實用藝術領域，招生數(shù)量增長驚人.從全國31所獨立藝術院校的本?？圃谛Ｉ藬?shù)來看，1996年只有18457人，2003年達到82,177人，增長了倍，而到了2005年達到163,266人，增長了倍.然而在這一組輝煌數(shù)字的背后，我國創(chuàng)意教育卻凸顯出諸多問題，專業(yè)師資力量的匱乏，藝術教育學科體系、培養(yǎng)模式與課程內(nèi)容的相對滯后，使文化藝術就業(yè)市場呈現(xiàn)出一種怪現(xiàn)象：一方面是伴隨著藝術類高校不斷擴招，每年有更多的藝術類高校畢業(yè)生走出校門；另一方面企業(yè)卻總是抱怨招不到合適的人才，創(chuàng)意企業(yè)人才匱乏的問題沒有得到根本改善.與發(fā)達國家相比，我國在創(chuàng)意人才培養(yǎng)方面的差距首先體現(xiàn)在數(shù)量上，發(fā)達國家創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所吸納的就業(yè)人數(shù)往往在總就業(yè)人數(shù)中占有很高的比例.在美國紐約，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員占所有工作人口總數(shù)的12%；在倫敦是14%；而在東京，這一比例更高達15%.相比之下，我國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的比例非常小，在總的就業(yè)人口中所占比例不過千分之一.其次創(chuàng)意人才結構上的失衡，制約了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.比如傳媒行業(yè)發(fā)展比較早，目前人才已經(jīng)相對飽和.而新興的如動漫和游戲行業(yè)，人才就比較缺乏，2010年的世博會需要相當多的創(chuàng)意人才，而目前多媒體設計人才的缺口竟高達8萬余人；而相對于中低端技術類人才，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所需的高端復合型人才十分緊缺，呈現(xiàn)出“企鵝式”的人才結構.以動漫業(yè)為例，我國動漫業(yè)目前面臨的一個最大問題是原創(chuàng)型人才少.目前國內(nèi)動漫市場上90%是歐美日韓的作品，消費者對國內(nèi)動畫片的需求遠大于供給.與這種需求相矛盾的是，中國包括美編在內(nèi)的專業(yè)動漫設計制作人員只有不到3000人，而市場對這類人才的需求量是60萬.目前，雖然全國已有170多家高校設立了動漫專業(yè).但這些院系的培養(yǎng)方向大多是動漫技術方面，極少有動漫創(chuàng)意人才和營銷人才；而大部分從事動漫業(yè)的人都是從動漫“發(fā)燒友”成長起來的，整體的專業(yè)素質較低.創(chuàng)造型人才的匱乏，加上缺乏完整的產(chǎn)業(yè)鏈，使我國大多數(shù)的動漫企業(yè)都淪為“代工”企業(yè)，成為歐美日韓等國的加工廠，甚至在動漫業(yè)扮演著“世界動畫加工車間”的角色.而這一現(xiàn)象在諸多創(chuàng)意行業(yè)內(nèi)都普遍存在.三、英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗對我國培養(yǎng)創(chuàng)意人才的啟示

約翰霍金斯在《創(chuàng)意經(jīng)濟》中指出，全世界創(chuàng)意經(jīng)濟每天創(chuàng)造220億美元的財富，并以5%的速度遞增，而英國為12%，2005年英國境內(nèi)通過登記注冊的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有萬家，約占英國注冊公司總數(shù)的%.英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的年增長率為6%以上，平均年增長率為8%，同期英國整體經(jīng)濟的平均年增長率僅為%.十年間，英國整體經(jīng)濟增長了70%，而創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增長了93%.從1997—2005年間，英國已培育12萬多家創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關的就業(yè)人員占英國就業(yè)人口的一半.發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為英國推動經(jīng)濟增長和降低失業(yè)率的有效策略.此外，以英國倫敦為代表的幾大城市逐漸發(fā)展成為全球“創(chuàng)意城市”的典型，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有力推動了英國經(jīng)濟的發(fā)展.作為世界范圍內(nèi)最早倡導“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”理念的國家，英國在諸多方面的發(fā)展經(jīng)驗都值得我們借鑒：

1、要盡快建設創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的相關學科及專業(yè)

清華大學文化產(chǎn)業(yè)研究中心主任熊澄宇教授認為，創(chuàng)意作為一項產(chǎn)業(yè)，對于創(chuàng)意人才實踐能力的要求很高，創(chuàng)意人才應具有多學科的綜合素養(yǎng).但目前創(chuàng)意人才培養(yǎng)中的最大問題在于創(chuàng)意還沒有進入學科目錄，而是分散在各學科門類下.應當盡快申請進入學科目錄，形成以創(chuàng)意類學科為主、經(jīng)濟學、管理學、營銷學、金融學、文化學、傳播學、藝術學等多學科輔助發(fā)展的學科體系，為創(chuàng)意人才的培養(yǎng)奠定良好的基礎，當然不同地區(qū)和院?？梢愿鶕?jù)因地制宜地制定符合自身發(fā)展特色和資源優(yōu)勢的學科專業(yè)目錄.2、整合不同層級的多元教育資源

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的繁榮，是一整套圍繞著文化產(chǎn)品的策劃、生產(chǎn)、傳播、消費而建構起來的工業(yè)化和商業(yè)化運作體系.在這個體系中，需要各種各樣的人才：創(chuàng)意人員、制作人員、經(jīng)紀人、營銷人員、管理人員等.而每一種人才的培養(yǎng)都應各有其特殊的方式，如創(chuàng)意人員的培養(yǎng)一定要激發(fā)其求異性思維，制作人員要強化其專門的技能訓練，管理人員則要建立一套像MBA那樣的培養(yǎng)體系，因而不同的培養(yǎng)目標應選用不同的培養(yǎng)體系和標準.因此，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)，既需要劃分出不同的教育層次，又要非常明晰地確立自己的學科界限.從美國、日本、韓國等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)達的國家來看，不同層級的教育資源，滿足了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)多方面的人才需求.以英國為例，作為世界范圍內(nèi)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的“始作俑者”，英國在創(chuàng)意教育方面的實力首屈一指，伯明翰藝那術設計學院、格拉斯哥藝術學校、東倫敦大學、愛丁堡藝術學院、肯特藝術與設計學院、倫敦學院、利茲城市大學、雷文斯本設計與傳播學院、威爾士大學等學院都相繼開設了創(chuàng)意類專業(yè)，而在全英范圍內(nèi)開設的創(chuàng)意類專業(yè)學位課程高達37000多個，其中藝術設計類課程占了很大比例，而且層次多樣，分為職業(yè)課程、本科課程和研究生課程.就我國目前創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實狀況來說，除了高等院校應當承擔起專業(yè)化和批量化培養(yǎng)創(chuàng)意人才的責任外，相關政府主管部門和創(chuàng)意企業(yè)也可以針對在職人員開設相應的培訓課程，以提高這些人員的從業(yè)技能.譬如伴隨上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，創(chuàng)意人才短缺的形勢越來越嚴峻，上海市勞動部門啟動了“創(chuàng)意型人才培養(yǎng)工程”，加快創(chuàng)意人才的培養(yǎng).此項人才培養(yǎng)工程，培養(yǎng)對象為廣告業(yè)、建筑業(yè)、數(shù)碼媒體業(yè)、工藝品產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和設計業(yè)6大行業(yè)中從事創(chuàng)意工作的人員，培訓項目初定為視覺設計、工業(yè)設計、空間環(huán)境涉及、傳統(tǒng)及現(xiàn)代工藝設計、數(shù)碼藝術設計、服裝設計和建筑設計7大類專業(yè)，共涉及近40個具體職業(yè)工種.勞動部門計劃將人才培養(yǎng)的重點落在創(chuàng)新思維、運用現(xiàn)代化技術手段進行設計的能力，將藝術設計轉化為產(chǎn)品的能力等上面.據(jù)了解，勞動部門還在抓緊創(chuàng)意型設計人才實訓基地的建設，并將大規(guī)模引進境外著名培訓機構項目，如美國的工業(yè)造型設計項目、意大利的公共藝術設計項目等，借“外腦“培養(yǎng)本土創(chuàng)意型人才.而就各類型的創(chuàng)意企業(yè)而言，由于與市場直接接軌，更能有的放矢地展開各種類型的培訓工作.伴隨著WTO形勢下我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)市場的進一步開放，國內(nèi)的創(chuàng)意企業(yè)可以借鑒國外創(chuàng)意集團先進的用人機制和成熟的管理模式；在這方面媒介企業(yè)因為進入市場較早，在員工培訓方面已經(jīng)形成了較為成熟的思路，像是南方報業(yè)集團早在2002就與中國最高學府―北京大學光華管理學院共建MBA實習基地，后來又與中山大學簽訂互建協(xié)議，為集團內(nèi)部經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)儲備力量，推動報業(yè)集團多品牌戰(zhàn)略向更高、更深層次發(fā)展.3、政府政策層面對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有力推動 在英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的勢頭背后，政府政策的積極推動力量不容忽視，英國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)政策被認為是目前國際上產(chǎn)業(yè)架構最完整的文化產(chǎn)業(yè)政策.概括來說，英國政府的推進措施主要集中在三個方面：

首先，政府就組織管理、人才培養(yǎng)、資金支持、生產(chǎn)經(jīng)營等方面加強機制建設，對創(chuàng)意文化產(chǎn)品，從研發(fā)、制作、銷售到出口，實施全方位的系統(tǒng)性扶持.1998年，英國政府出臺文件，通過出口推廣、教育及技能培訓、協(xié)助融資、稅收減免及開放規(guī)則，保護知識產(chǎn)權和容許每個地區(qū)保留本地文化發(fā)展的自主權等政策，大力推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè).其次，政府重視創(chuàng)新環(huán)境的營造和創(chuàng)意人才的培養(yǎng).英國的教育注重創(chuàng)新，從小學到大學為年輕人提供良好的氛圍，鼓勵他們創(chuàng)新.并且英國孕育了一種“尖銳的”和“個人主義的”文化，這些文化的交融創(chuàng)造了創(chuàng)意的大熔爐，幫助開拓創(chuàng)新的視野，為英國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了源源不斷的一流人才.政府重視創(chuàng)意人才的教育、技能和訓練，建立了培養(yǎng)創(chuàng)意人才的高等教育、繼續(xù)教育和研究機構網(wǎng)絡，同時，成立研究成果轉化團隊、技能和企業(yè)家訓練團隊，以推動新的文化創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)化和創(chuàng)意人才的培養(yǎng).第三，為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供強大的財政援助.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的性質和特點不同于傳統(tǒng)行業(yè)，從業(yè)人員多為中小型企業(yè)，甚至是以個人工作室的方式存在，資金是中小型創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)辦與發(fā)展的關鍵.英國在面臨國內(nèi)創(chuàng)業(yè)環(huán)境中金融及投資問題時，英國政府協(xié)同金融界和有潛力的民間投資者為他們提供贊助，逐步推動強大的創(chuàng)意工業(yè)資金支持系統(tǒng).目前英國對創(chuàng)意企業(yè)或個人的資金扶持主要采用兩種措施：一是提供信息支撐，為企業(yè)提供各地創(chuàng)意資金支持的相關機構；二是通過英國科學、技術及藝術基金會為具有創(chuàng)新點子的個人提供發(fā)展資金等.譬如英國學生在校期間可以和相關機構取得聯(lián)系，告知自己的創(chuàng)意、概念、想法，通常這些機構會有專家委員會，審核他們的概念是否可行，還有哪些有待修改的地方，一旦通過審核，該機構就會給學生一筆資金，并提供一位營銷專家、法律專家、會計專家和人力資源專家，幫助學生創(chuàng)業(yè).當然，其他人士如果想要從事創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，也同樣有很多機會表達自己的創(chuàng)意、想法，從而獲得幫助.這些項目能更有效地整合資源，并且用在真正有潛力的人士身上.西方發(fā)達國家“政策為產(chǎn)業(yè)開路”的發(fā)展策略對我們有很強的現(xiàn)實借鑒性，目前在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達的地區(qū)如北京上海等地，相關的優(yōu)惠政策也吸引著創(chuàng)意人才源源不斷地進入.北京市政府明確表示：“我們歡迎藝術北漂帶著自己的靈感和創(chuàng)意來北京發(fā)展，北京的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)會給他們很大的空間.”目前北京的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已經(jīng)突破了900億元，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將成為下一步的發(fā)展重點，它更多地體現(xiàn)的是市民的精神需求和消費需求，對藝術北漂一族來說將是很好的機遇.政府不僅表示了歡迎的姿態(tài)，而且還出臺了相關的政策，為藝術北漂創(chuàng)造更多的發(fā)展機會，例如降低投資門檻，完善知識產(chǎn)權等法規(guī)政策，提供一定的資金支持等，對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)給予引導和完善，讓藝術北漂盡可能地發(fā)揮出他們頭腦中的靈感和創(chuàng)意.另外，北京將繼續(xù)加大人才資源開發(fā)，在資金上對創(chuàng)意人才傾斜，制定獎勵政策和措施，讓人才進得來，用得上，留得住，為北京發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供人才保障.4、跨國交流熟悉國際創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)市場

作為世界上第一個用公共政策推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國家，英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)強大的原因之一就是英國政府鼎力支持，積極促進創(chuàng)意企業(yè)與其國際級的教育機構之間的合作.早在2002年，英國就在上海舉辦“創(chuàng)意英國活動”，其中的重頭戲是英國藝術教育展，17所英國藝術院校參展.最近幾年，英國更是加大推廣力度，2006年12月，倫敦藝術大學北京創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心正式啟動，開展由英國政府資助、倫敦藝術大學負責組織實施的“世界創(chuàng)意之都”項目.考慮到北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)剛剛起步，發(fā)展迅速，并具有良好的政策及宏觀環(huán)境，對創(chuàng)意人才、企業(yè)、資本形成獨特的吸引力，發(fā)展空間相當大，該中心將北京作為“世界創(chuàng)意之都”的第一站.北京中心設立在北京市東城區(qū)中關村科技園區(qū)雍和園內(nèi)的歌華大廈.該中心將成為綜合性的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心，在中英創(chuàng)意企業(yè)交流、創(chuàng)意人才培養(yǎng)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)咨詢、產(chǎn)品設計、合作研究、創(chuàng)新成果轉化等方面展開工作.通過這些方面的工作，將有效輔助中國創(chuàng)意公司的全球發(fā)展，培育企業(yè)信心，去更加自信地面對國際化的挑戰(zhàn).這一合作模式對于國內(nèi)諸多創(chuàng)意機構都有很強啟示，在發(fā)展過程中了解國際創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)市場，學習先進的管理經(jīng)驗、積累人才培養(yǎng)以及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)各個專業(yè)領域的知識和經(jīng)驗，能夠以最節(jié)省的成本熟悉國際創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的運作規(guī)則，為未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎.5、建立產(chǎn)學研相結合的培養(yǎng)機制

怎樣培養(yǎng)新型創(chuàng)意人才？教育部副部長趙沁平認為，新媒體藝術學科本身就是交叉，是藝術、技術和文化的交叉，主要側重于應用.它強調(diào)創(chuàng)意和創(chuàng)新，培養(yǎng)技能型、管理型和創(chuàng)新型人才.創(chuàng)意必須立足于中華民族深厚的文化功底，創(chuàng)造出中國特色和中華五千年文明的東西.從英國開辦創(chuàng)意類專業(yè)的院校來看，各類院校雖然自身特點及優(yōu)勢各不相同，但大多呈現(xiàn)出一個共通的特點，就是自由的創(chuàng)新理念與產(chǎn)業(yè)化的并重.以英國最大的藝術與設計學院-中央圣馬丁藝術與設計學院為例，授課教師很少在課堂上“長篇大論”，而是不定期的布置作業(yè)，然后讓全班集體展示、交流作品，并且進行點評，而作業(yè)題目有時只有一個字，留給學生很大思考空間.在靈活開展多種教學方式的同時，圣馬丁藝術與設計學院還以講座、商業(yè)研究項目等多種方式與業(yè)界保持著密切聯(lián)系.在這里，有一半左右的教師是訪問講師，他們是全職的藝術家、設計師、演員、評論家或者藝術理論家，形成創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)學界與業(yè)界的優(yōu)勢互補.而在倫敦服裝學院，各專業(yè)的教學都與產(chǎn)業(yè)息息相關，從舞臺設計、電影道具設計到化妝品化學成分研究，學校里每一個實驗室、車間、模具間里的學生作品，明天就可能深刻地影響到相關產(chǎn)業(yè)的變革.為了更好地培養(yǎng)學生的實踐創(chuàng)新能力，在本科期間，學生在老師的帶領下承接商業(yè)項目，在實戰(zhàn)中掌握各種技能.老師會根據(jù)學生在商業(yè)項目中體現(xiàn)出來的能力打分，比如幾個學生組成一個小組參與adidas的項目，在項目中他們要和該公司的市場、產(chǎn)品研發(fā)等部門保持密切溝通，最后的設計成果也要經(jīng)過公司認可.經(jīng)過三年的實踐，學生不僅掌握了各種技能，也懂得了市場的規(guī)律和客戶需求的重要性，他們的設計作品緊密切合客戶需求，對成本、競爭對手、時間、可用性、可持續(xù)性等都有全面的考慮，學生處于近乎實戰(zhàn)的能力和狀態(tài)，一到企業(yè)，馬上就能進入角色.而反觀國內(nèi)的創(chuàng)意教育，近年來，國內(nèi)各大高校紛紛設立與創(chuàng)意設計、策劃等相關的應用型專業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計，中國設立藝術設計專業(yè)的大專院校已經(jīng)達到1400多所，每年畢業(yè)生數(shù)量約10多萬，但真正滿足企業(yè)需求的創(chuàng)意人才卻并不多.由于我國傳統(tǒng)教育模式多以應試教育為主，不太注重學生的發(fā)散性思維，不太重視實踐，因此培養(yǎng)出來的學生普遍被企業(yè)抱怨為“沒有創(chuàng)意”、“欠缺市場經(jīng)驗”.以藝術設計類專業(yè)為例，目前高校開設的藝術設計專業(yè)方向多達40多個，涉及動畫設計、工業(yè)設計、數(shù)字媒體設計、視覺傳達設計等多方面，但大多是閉門造車.教師自身缺乏實踐經(jīng)驗，學生又缺乏到設計機構進行鍛煉的時間和途徑，在產(chǎn)學研脫節(jié)環(huán)境下培養(yǎng)的學生，必然與現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)環(huán)境下需要的創(chuàng)意人才嚴重脫節(jié).發(fā)達國家的藝術設計教育早在包豪斯時期就提出：“藝術教育與實踐的結合，把‘教室’改為‘車間’的創(chuàng)舉”，在工業(yè)發(fā)達國家早已成為定論.但是恰恰是這一點，成為我國藝術教育的薄弱環(huán)節(jié).創(chuàng)意教育最不同于其他教育特征的就是“創(chuàng)造”，如果沒有合理的教育系統(tǒng)，沒有實施的操作空間，創(chuàng)意只能是停留在紙面.作為高等院校，應當充分利用創(chuàng)意機構已有的人才和品牌效應，以已經(jīng)建成的創(chuàng)意園區(qū)為課堂，以專業(yè)特色為目標，加速創(chuàng)意人才的專業(yè)化培養(yǎng).以創(chuàng)意設計類人才的培養(yǎng)為例，目前北京市認定了首批10個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)：中關村創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)先導基地、北京數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)示范基地、國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地、中關村科技園區(qū)雍和園、中國（懷柔）影視基地、北京798藝術區(qū)、宋莊原創(chuàng)藝術與卡通產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和中關村軟件園等.上海市認定了18個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，其他重點地區(qū)與省市都有自己的創(chuàng)意園區(qū).在這樣的創(chuàng)意園區(qū)里都活躍著有實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀創(chuàng)意設計人才，與學校的教師相比，這類社會化的設計機構對設計人才的培養(yǎng)更有針對性，進入這類設計機構實習和深造的學生水平提高得也更快.專家認為，上?？梢越梃b國外創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的培訓方法，由中介機構牽頭，把這些社會化設計機構的CEO、藝術總監(jiān)組織起來，擔任培訓師資，實現(xiàn)資源共享，在本市50個已建成的創(chuàng)意集聚區(qū)內(nèi)開設沒有圍墻的課堂，定期組織相關專業(yè)的青年設計人員或高校師資，進行培訓.并讓受訓者進入這些CEO、藝術總監(jiān)的工作室實習或深造，由這些校園外的師資手把手地孵化人才.這種培訓方法對高校學生和創(chuàng)意機構而言，是雙贏策略.高校師資有了產(chǎn)學研結合的環(huán)境，可以及時將最新的原創(chuàng)設計理念和設計手段引進課堂，教書育人更切合市場需要；學生有了更多的實踐和聆聽智慧的機會；也便于為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展儲備新生力量.

第四篇：談會計人才需求調(diào)查及對人才培養(yǎng)的啟示

會計人才需求調(diào)查報告

通過會計人才市場需求調(diào)查結果顯示，會計人才市場對中、高層次人才的需求大，企業(yè)招聘會計人員時不單純看重學歷，更注重其是否具有實際能力，企業(yè)要求會計人才具有綜合能力，本科畢業(yè)生具有實踐能力。從而啟示：高校應提高會計人才培養(yǎng)質量，完善課程設置，以提高學生的綜合素質，加強對學生會計職業(yè)道德和實踐能力的培養(yǎng)，向社會供給符合市場需求的會計人才。關鍵詞：會計人才；需求；培養(yǎng)

一、樣本與調(diào)查情況說明

本課題組對會計人才需求狀況進行了調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷150份，收回133份，有效問卷130份。被調(diào)查對象的基本特征是：

按被調(diào)查對象所在企業(yè)的性質分類，私營企業(yè)占41.54%，行政事業(yè)單位占12.30%，外資企業(yè)占5.38%，國營企業(yè)占21.55%，其他占19.23%。

按被調(diào)查對象所從事工作崗位分類，企業(yè)主管占10.76%，財務總監(jiān)占4.62%，財務主管占40.77%，基本核算崗位占6.15%，總賬崗位占18.46%，注冊會計師占12.30%，其他占6.92%。

本次調(diào)查主要選擇了河北省保定市及所屬縣、石家莊市及所屬縣的企業(yè)作為調(diào)查對象。由于這兩個城市及所屬縣涉及平原、山區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展程度不同，因此調(diào)查結果有一定的代表性。

二、問卷調(diào)查的結果分析

（一）中高層次會計人才需求大

當問到“您單位最需要以下哪個層次的會計人員”時，在所給的三個選項中，第二個層次（參與企業(yè)經(jīng)營和決策活動）被選中的次數(shù)最多，其次是第三個層次（參與企業(yè)對外投資、資本運作等），第一個層次（基本財務工作）被選中的次數(shù)最少（僅有7次）。這表明企業(yè)都已招聘到基本財務人員，而能參與企業(yè)經(jīng)營和決策的會計人員缺乏。

（二）會計人才的能力比學歷更重要

當問到“您在招聘人才時，是否關注招聘者的哪些因素”時，在所給的六個方面（學歷、經(jīng)驗、口才、分數(shù)、外表、職業(yè)資格證書）中，經(jīng)驗排第一位，職業(yè)資格證書排第二位，其次是學歷、口才、分數(shù)、外表等。經(jīng)驗代表了能力，市場真正需要的是有能力的會計人才，這表明單純注重文憑的時代已過去了。

（三）會計人才應具有綜合能力

對于“您單位期望會計人員應主要具備以下素質”問題，列有七個選項：

1.“財務核算能力”被選中比例為100%。這表明“記賬、算賬、報賬”是會計人員應具備的基本素質。

2.“懂計算機及財務軟件”被選中比例為74.6%。這表明隨著計算機和信息技術的普及，絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)采用財務軟件記賬，要求會計人員具有一定的計算機知識和財務軟件的操作技能。

3.“良好的溝通、表達和協(xié)調(diào)能力”被選中比例為72.3%。這說明良好的社交能力是事業(yè)成功的重要條件，對會計人員也不例外。會計人員需要與稅務部門、證券監(jiān)管部門、銀行部門等企業(yè)外部相關機構進行良好的溝通，為企業(yè)發(fā)展贏得良好的外部發(fā)展環(huán)境。在企業(yè)內(nèi)部，財務涉及各個部門的利益，財務目標的實現(xiàn)需要各個部門的共同配合和努力，因此，財務人員需要與企業(yè)各個部門溝通協(xié)調(diào)，以順利開展財務工作、實現(xiàn)財務目標。

4.“預測、決策和財務管理能力”被選中比例為36.2%。這表明會計人員的預測、決策和財務管理素質是企業(yè)招聘會計人員時考慮的一個重要因素。經(jīng)詳細的統(tǒng)計，選擇這項的大多是大中型企業(yè)，說明管理、決策等職能在規(guī)模較大企業(yè)的重要性。

5.“誠信、責任心等職業(yè)道德”被選中比例為100%。這表明誠信、責任心等職業(yè)道德是企業(yè)對財會人員的基本要求，也是企業(yè)招聘會計人員時考慮的關鍵因素之一。

6.“懂英語”被選中比例為19.2%。這表明不僅外資企業(yè)需要懂英語的會計人員，其他企業(yè)由于需要出口商品或者是進口原材料等，也需要懂外語的財會人員。

7.“創(chuàng)新能力和職業(yè)判斷能力”被選中比例為32.3%。這表明創(chuàng)新能力和職業(yè)判斷能力是企業(yè)招聘財會人員考慮的一個因素。現(xiàn)代社會是一個知識迅速發(fā)展的時代，不斷有新技術、新的交易手段創(chuàng)造出來，會計人員必須學習新知識、新技術，及時發(fā)現(xiàn)新問題、解決新問題，因此需要會計人員具有創(chuàng)新能力。

（四）本科會計畢業(yè)生缺乏實踐能力

在“您對本科會計畢業(yè)生的印象”中，有兩個方面：

1.理論知識方面，“扎實、全面”被選中比例為33.1%；“較扎實、較全面”被選中比例為58.5%；“薄弱、知識面窄”被選中比例為8.5%。這表明目前高校培養(yǎng)的本科會計人才在理論知識方面基本能符合企業(yè)要求。

2.實踐能力方面，“有一定實踐能力” 被選中比例為20.8%；“實踐能力較弱”被選中比例為26.9%；“缺乏實踐能力”被選

中比例為52.3%。這表明目前高校培養(yǎng)的本科會計人才缺乏實踐能力。

三、對高校會計人才培養(yǎng)的啟示

通過以上調(diào)查分析，可以對高校會計人才培養(yǎng)得出以下啟示：

（一）提高會計人才培養(yǎng)質量

會計是一個技術含量高的工作，現(xiàn)在企業(yè)招聘會計人員不單純看學歷，更注重實際能力?，F(xiàn)在高校畢業(yè)生就業(yè)壓力很大，為提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，高校應強化人才培養(yǎng)質量。高校在會計專業(yè)教學中不僅要使學生掌握扎實的理論知識，更要訓練學生將知識轉化為能力。

（二）完善課程設置，培養(yǎng)學生的綜合素質

調(diào)查顯示，企業(yè)緊缺的是中高層次會計人才。而中高層次會計人才首先需要較寬的知識面。因此，高校會計人才培養(yǎng)不能僅僅注重財會理論的傳授，應拓寬課程設置，使學生懂管理、懂決策、懂英語、懂信息技術等相關專業(yè)知識。

過去一般認為會計人員就是記賬、算賬、報賬，不需要與人“打交道”，會計人員不需要主觀判斷，也不要求創(chuàng)新。調(diào)查顯示，協(xié)調(diào)溝通能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)判斷能力對做好會計工作非常重要。這要求高校在會計專業(yè)教學各個環(huán)節(jié)，通過形式多樣的教學活動，注重對學生協(xié)調(diào)溝通能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)。

（三）加強會計職業(yè)道德的培養(yǎng)

調(diào)查顯示，任何企業(yè)都關心會計人員是否具有職業(yè)道德。今后高校在傳授專業(yè)知識的同時，要加強職業(yè)道德的培養(yǎng)，把職業(yè)道德的培養(yǎng)貫穿于會計人才培養(yǎng)的全過程。

（四）加強會計實踐教學，培養(yǎng)學生的實踐能力

從調(diào)查分析得知，實踐經(jīng)驗對會計人員非常重要。基本核算崗位需要2-3年的工作經(jīng)驗，中高層次會計人員需要3-5年的工作經(jīng)驗。缺乏經(jīng)驗是高校畢業(yè)生就業(yè)的攔路虎。因此，高校會計專業(yè)教學中應加強實踐教學，訓練學生具備一定的實踐能力

第五篇：地產(chǎn)項目銷售計劃體系

地產(chǎn)項目銷售計劃體系（xiexiebang.com 004km.cn）銷售準備工作是一項時間較長內(nèi)容較龐雜的工作，包括制定銷售計劃、醞釀價格策略、選擇銷售模式、確立開盤時機、安排銷售節(jié)奏、編制賣場包裝方案及開展員工培訓等內(nèi)容，只有逐一搞好統(tǒng)籌，才能做到有條不紊，萬無一失，地產(chǎn)項目銷售計劃體系。成功地產(chǎn)公司一般的經(jīng)驗是銷售工作在項目具體開始時就介入，并根據(jù)項目概況，編制項目推廣資料，為項目銷售、租賃做好準備工作。

一、地產(chǎn)項目銷售計劃體系

二、地產(chǎn)項目營銷工作模塊

三、銷售流程設計

四、項目營銷整體部署

1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的定位企業(yè)已有的業(yè)績和目前發(fā)展狀況企業(yè)的中長期展規(guī)劃和財務狀況企業(yè)所秉承的企業(yè)的理念本項目的利潤目標和財務安排

2、市場調(diào)查與分析本區(qū)域范圍內(nèi)樓盤的市調(diào)與同樣價位不同區(qū)域的樓盤進行比較與目前正處于強銷期的樓盤進行比較與既將推出的樓盤進行比較與銷售成功的樓盤進行比較

3、市場定位、策劃方向確認樓盤的細分市場定位樓盤的產(chǎn)品定位，客源定位樓盤的競爭定位樓盤的設計基調(diào)，設計風格確定樓盤廣告基調(diào)和廣告風格的確定]

4、策劃部與建筑師協(xié)調(diào)溝通確定產(chǎn)品特性產(chǎn)品功能規(guī)劃的溝通產(chǎn)品總體規(guī)劃、細部結構、公共配置的溝通產(chǎn)品外立面圖形的溝通產(chǎn)品內(nèi)部三維空間處理的溝通產(chǎn)品內(nèi)部單元房型設計的溝通產(chǎn)品的面積配比、格局配比的溝通產(chǎn)品建材設備選擇確認的溝通

5、樓盤名稱及確定標識樓盤的命名MARK或LOGO TYpE的設計標準字體的設計標準顏色的確定

6、銷售現(xiàn)場和促銷活動的場地安排銷售中心的選址銷售中心至工地現(xiàn)場沿線景觀美化銷售中心風格定位、設計、施工和室內(nèi)布置銷售中心室外空間規(guī)劃、設計、布置放置標示牌、廣告圍板、各類旗幟、燈光照明、引導看板促銷活動現(xiàn)場的選址、設計和布置

7、銷售中心主要銷售道具交通位置圖，區(qū)域環(huán)境圖樓盤鳥瞰圖、透視圖的繪制建筑模型的制作室內(nèi)墨線圖、家具配置圖的繪制室內(nèi)室外燈片選擇和燈箱制作銷售中心銷售道具的布置與安排銷售中心銷售道具使用注意事項

8、樣板房的裝修樣板房的戶型選擇樣板房的樓層、景觀選擇樣板房室內(nèi)裝潢的設計、施工和督導樣板房家具配置的設計、選擇和實施樣板房室內(nèi)燈光照明，日常生活什物擺設樣板房清潔衛(wèi)生和監(jiān)護工作

9、印刷品的制作說明書規(guī)劃、設計、方案、完稿、印刷DM規(guī)劃、設計、方案、完稿、印刷海報規(guī)劃、設計、方案、完稿、印刷平面圖冊規(guī)劃、設計、方案、完稿、印刷請柬設計、方案、完稿、印刷各類印刷物套設計、完稿、印刷

10、報刊媒體的制作與安排新聞報道的安排、撰寫和發(fā)稿報紙廣告企劃、設計、文案、完稿、發(fā)布雜志廣告企劃、設計、文案、完稿、發(fā)布電視影片的企劃、撰寫、設計、拍攝廣播廣告的企劃、撰搞、制作、發(fā)布

11、廣告發(fā)布計劃不同種類、不同時間、不同篇幅的報紙廣告的選擇不同種類、不同時間、不同篇幅的雜志廣告的選擇不同電臺、不同時間、不同欄目的電視廣播廣告的選擇不同地區(qū)、不同時間、派報夾報的選擇方式不同媒體的發(fā)布組合安排發(fā)布數(shù)量、發(fā)布節(jié)奏的安排和控制

12、各項事務的發(fā)包與控制品質要優(yōu)良，不可粗制濫造數(shù)量要足夠，不可偷工減料價格要合理，與品質相符廠商的請款方式要能配合公司注意制作過程中的品質控制，發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整了解生產(chǎn)周期，掌握完成時間，務必與整個銷售計劃相協(xié)調(diào)貨比三家，慎重決定

13、價格制定與價格控制基價和差價系數(shù)的確定底價價目表與表價價目錄的擬訂付款方式的確定優(yōu)惠折扣的條件和方式置業(yè)顧問、銷售經(jīng)理等各級人員的讓價空間和權責范圍

14、推出時間計劃依天氣狀況、季節(jié)特性而定依民情民性、財政情勢而定依施工進度、資金狀況而定依準備工作、市場概況而定

15、業(yè)務訓練計劃置業(yè)顧問的體能訓練置業(yè)顧問的房地產(chǎn)基本知識教育答客問的制作答客問的反復演練及修正置業(yè)顧問制服、名片的設計制作銷售狀況表的設計、完稿、制作銷售隊伍的組織編派和獎金制度的擬訂

16、現(xiàn)場銷售執(zhí)行電話接聽，電話追蹤現(xiàn)場來訪客戶接待，介紹樓盤帶看樓盤實地，詳介樓盤，環(huán)境客戶追蹤、拜訪收取大定、小定、直至最后簽約各類報表的填定銷售檢討會現(xiàn)場考勤值日、衛(wèi)生保潔

17、房屋銷售相關文件大、小定金收據(jù)內(nèi)外銷商品房預售合同內(nèi)外銷商品房銷售合同房屋租憑合同簽定以上相關文書的注意事項

18、促銷活動的主題選擇新樓盤說明會房地產(chǎn)投資捷徑講座兒童繪畫比賽等親情活動影星、歌星聯(lián)誼晚會大家樂有獎?chuàng)尨鹩螒虼黉N活動計劃、實施、效果評判和費用安排

19、廣告效果和銷狀況分析各種媒體來電狀況分析各種媒體來人狀況分析每周每月客戶情況分析每月銷售情況總體分析下一階段銷售計劃安排與建議20、銷售總結銷售結束總結報告總結報告審核并存檔工地用品清理完畢公司收存計算置業(yè)顧問的獎金，激勵士氣舉辦慶功活動