第一篇：幼兒園案例

我今年剛剛從事幼兒園衛(wèi)生保健工作，我知道關(guān)注和注重每個(gè)孩子的健康成長，是我們首要的的責(zé)任。我們的工作是一項(xiàng)直接影響孩子身心健康的在工作，因此，教師和保育員必須科學(xué)規(guī)范的做好衛(wèi)生保健工作，防止和消除不利于幼兒生長和發(fā)育的各種因素。為幼兒提供舒適的生活和學(xué)習(xí)的環(huán)境

案例背景：

每年這個(gè)時(shí)候，都有一大批小寶寶走進(jìn)幼兒園，走向他們?nèi)松囊粋€(gè)新的階段。

新生入園的那幾天，從早上八點(diǎn)開始，幼兒園的哭聲就開始了。每天早上晨檢好以后，我到班里去幫忙，走到星星班，哭聲一片，熱鬧極了。有很多小朋友在父母走后，仍然哭鬧不止。有一些小朋友每天來幼兒園不管是活動(dòng)，吃飯，還是睡覺，她都抱著書包不肯放手，午睡的時(shí)候，老師好不容易把她哄上了床，她也非要抱著書包睡覺。由于是剛剛進(jìn)入幼兒園，我們順了她意。幼兒出生后對(duì)周圍的環(huán)境感到陌生，喜歡找一些物體作依賴（或人和物）。來園后，第一次離開父母那么久，第一次面對(duì)新的環(huán)境，面對(duì)那么多的陌生人，她難免會(huì)覺得沒有依賴，感到孤獨(dú)、恐懼，因而要找某一物體來緩解自己的緊張，小書包自然而然的成了她的依靠了。案例分析：

這個(gè)小女孩所產(chǎn)生是一種依賴性的情感。這在很多小朋友剛剛進(jìn)入幼兒園時(shí)常常會(huì)產(chǎn)生的。產(chǎn)生的是缺乏安全感、和陌生感。這個(gè)孩子的老師也采取了一些措施去糾正：（3）用玩具來轉(zhuǎn)移其注意力。

（4）午睡時(shí)，老師陪在一邊，輕拍她的背，用玩具代替毛巾，放在她身邊陪其睡覺。

（5）找同伴陪她玩，讓班上活潑開朗的幼兒與她玩，讓她分散注意力，體會(huì)愉快的情緒

（6）適時(shí)的表揚(yáng)，在她取得小成績或表現(xiàn)能干有進(jìn)步給予適時(shí)的表揚(yáng)。要擺脫這種情況我的意見是：

（1）是在家庭中形成良好的家庭氛圍，父母要多和孩子進(jìn)行交流、游戲，多了解孩子的想法。要經(jīng)常帶孩子到戶外進(jìn)行活動(dòng)，讓孩子和周圍的孩子同伴一起游戲。（3）還有在某些方面盡量滿足孩子的要求。如果孩子實(shí)在對(duì)某種物質(zhì)或人的依賴性很強(qiáng)的話，可以先在一定的滿足，然后間斷的去減少這種依賴。要在學(xué)習(xí)和生活上關(guān)注孩子的一舉一動(dòng)。讓孩子感受到老師的愛和信任。

第二篇：幼兒園案例

活動(dòng)后的反思：

整個(gè)活動(dòng)上下來，大部分孩子們對(duì)圖案的對(duì)稱是掌握了，并能均勻地涂色，但是單憑一節(jié)課，就讓孩子們了解京劇文化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從目標(biāo)來看，目標(biāo)一中的學(xué)習(xí)用鮮艷的色彩和夸張、對(duì)稱的圖案設(shè)計(jì)京劇臉譜，在活動(dòng)中只體現(xiàn)了用對(duì)稱的方法來設(shè)計(jì)臉譜，色彩鮮艷和夸張?jiān)诨顒?dòng)中基本沒有體現(xiàn)。目標(biāo)二制定的比較寬泛，如果既要了解中國的京劇文化，又要掌握夸張、色彩鮮艷、對(duì)稱地畫臉譜，可以把活動(dòng)分為2個(gè)活動(dòng)時(shí)間，第一個(gè)活動(dòng)可以把重點(diǎn)放在讓孩子們欣賞京劇和臉譜，讓孩子們初步地了解京劇文化和欣賞臉譜的藝術(shù)美（為幼兒創(chuàng)作臉譜做鋪墊）。第二個(gè)活動(dòng)就可以把重點(diǎn)放在讓幼兒自己創(chuàng)作臉譜上了。從過程上來看，活動(dòng)中孩子的自主性學(xué)習(xí)體現(xiàn)的不夠，教師應(yīng)起到引導(dǎo)作用，帶動(dòng)孩子大膽想象，成為學(xué)習(xí)的主動(dòng)者。整個(gè)活動(dòng)開展下來，發(fā)現(xiàn)操作材料過于簡單，難度不大，孩子們只是選擇顏色圖畫，如果給一張空白臉譜讓幼兒自己創(chuàng)作更符合現(xiàn)階段的孩子的能力。

通過這一活動(dòng)，我反思了自己的教育行為，主要有以下幾點(diǎn)：1．了解孩子是實(shí)施教育行為的依據(jù)。我們不僅要了解孩子們的認(rèn)知背景，還需要了解孩子們的社會(huì)性發(fā)展和個(gè)性特性。2．教師的語言是一門藝術(shù)，怎樣的語言能給孩子起到一個(gè)提升的作用，正確引導(dǎo)孩子操作是我值得深思的一個(gè)問題。3．創(chuàng)造一個(gè)自由、寬松的交往環(huán)境，吸引幼兒樂于與他人交談，大膽發(fā)表自己的意見和看法是必備的。

幼兒園教學(xué)案例的改進(jìn)評(píng)析：

大班美術(shù)欣賞活動(dòng)《京劇臉譜》

美術(shù)教育是幼兒園藝術(shù)教育的一個(gè)重要內(nèi)容，而美術(shù)欣賞活動(dòng)卻是教育實(shí)踐的冷門。如何在美術(shù)欣賞教育實(shí)踐中切實(shí)體現(xiàn)新《綱要》精神呢？這是一個(gè)值得我們思考的問題。

從教材分析，京劇臉譜是我國的傳統(tǒng)文化藝術(shù)，極富有民族特色，它歷史悠久，樣式很多，具有很高的藝術(shù)欣賞價(jià)值，但我們的孩子們對(duì)京劇臉譜了解的少之甚少，因此為了讓幼兒了解京劇是中國的國粹，讓孩子初步接觸到京劇，了解中國這一特有的戲曲形式，從而從另一個(gè)側(cè)面來了解祖國的傳統(tǒng)文化，激發(fā)起孩子喜愛京劇、了解國學(xué)、熱愛祖國的情感。根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，為了能夠讓他們親眼所見、親身經(jīng)歷，去更直觀的感受體驗(yàn)京劇藝術(shù)的魅力，通過本次活動(dòng)讓幼兒能更深刻地了解了臉譜的種類，各種臉譜的意義，培養(yǎng)幼兒對(duì)中國特有的臉譜藝術(shù)的濃厚興趣。

根據(jù)對(duì)教材的分析，我為本次活動(dòng)制定了兩個(gè)目標(biāo)，第一個(gè)目標(biāo)是引導(dǎo)幼兒欣賞各種京劇臉譜，認(rèn)識(shí)臉譜的基本特征。第二個(gè)目標(biāo)是讓幼兒了解京劇臉譜的象征意義。

在此活動(dòng)前的準(zhǔn)備中，我先收集了一些臉譜的圖片資料，給孩子們一個(gè)視覺上的認(rèn)識(shí)，然后又收集了一些關(guān)于中國的國粹戲劇——京劇的相關(guān)資料，介紹劇目中的人物為什么要化裝成花臉表演，而臉上的每一種顏色又都代表了不同的含義，慢慢的孩子對(duì)臉譜有了一些了解，尤其是對(duì)京劇臉譜更感興趣了，而我們的活動(dòng)也將開始了。

本次活動(dòng)我是以傳統(tǒng)藝術(shù)---京劇臉譜作為欣賞對(duì)象，讓幼兒對(duì)我國的國粹有了更進(jìn)一步的了解。京劇臉譜造型夸張，色彩鮮艷，內(nèi)容豐富，能夠充分的吸引住孩子，激發(fā)幼兒的興趣，提高幼兒感受美、表現(xiàn)美的能力。在活動(dòng)中根據(jù)幼兒思維直觀性的特點(diǎn)，我采用了多媒體演示法，通過欣賞經(jīng)典的京劇表演音像片段，讓幼兒從視覺和聽覺上感受京劇藝術(shù)的魅力，使幼兒在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境中對(duì)京劇藝術(shù)和臉譜產(chǎn)生濃厚的興趣，在引導(dǎo)幼兒對(duì)京劇臉譜的基本造型特征進(jìn)行觀察討論時(shí)，我采用實(shí)踐操作法，將一幅臉譜圖沿著中心線對(duì)折，很快幼兒就發(fā)現(xiàn)了左右對(duì)稱的特點(diǎn)。這就充分體現(xiàn)了幼兒的主動(dòng)性，教師起到一定的引到作用，達(dá)到了良好的教學(xué)效果。由此我感受到幼兒在主動(dòng)學(xué)習(xí)中構(gòu)建的知識(shí)是多么的重要。

在美術(shù)活動(dòng)中，我改進(jìn)了教學(xué)手段，利用了多媒體課件，給孩子創(chuàng)設(shè)了一個(gè)輕松愉悅、激情高漲的學(xué)習(xí)情境。它以方便、快捷、高效、直觀的教學(xué)特點(diǎn)，豐富的教學(xué)內(nèi)容，形象生動(dòng)的教學(xué)情景走近了幼兒。它將聲音、圖形、影像等多媒體結(jié)合，幫助幼兒打開眼、耳、手、口、腦等多種感知通道，發(fā)揮聽覺、視覺、運(yùn)動(dòng)覺、語言等多種感官的作用，使幼兒更容易遷移自己的生活經(jīng)驗(yàn)，理解作品背后畫家的情感、態(tài)度以及人類文明的諸多領(lǐng)域，乃至整個(gè)人類文化的輔助手段，從而提高了幼兒對(duì)美術(shù)作品中美的理解力和審美情感，激發(fā)了幼兒表現(xiàn)美，創(chuàng)造美的情趣。在活躍的氣氛中輕松地實(shí)現(xiàn)美術(shù)教學(xué)中培養(yǎng)幼兒對(duì)周圍美好事物和藝術(shù)作品的興趣，開拓了他們的視野，并在欣賞中獲得愉快地經(jīng)驗(yàn)。

一、課件激發(fā)欣賞興趣，增強(qiáng)趣味性：

“興趣是最好的老師!”應(yīng)用多媒體課件參與美術(shù)欣賞教學(xué)能大大地激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，使他們思維積極，想象豐富，調(diào)動(dòng)了幼兒的學(xué)習(xí)興趣，從而促使孩子們?nèi)婧椭C的發(fā)展。多媒體聲色并茂、動(dòng)靜結(jié)合、高度智能化等強(qiáng)大的技術(shù)，是傳統(tǒng)教學(xué)中無法或難以表達(dá)的內(nèi)容，形象直觀地展現(xiàn)在幼兒的面前，激發(fā)幼兒在多樣化的活動(dòng)過程中多方位、多角度地感受美、發(fā)現(xiàn)美和表現(xiàn)美。牽引幼兒眼、耳、手、口、腦等多種感知通道，按照自己的意愿和興趣來表達(dá)自己的體驗(yàn)和情感，在情感共鳴中獲得滿足。在幼兒有需要自我表達(dá)的愿望時(shí)，幼兒就會(huì)用動(dòng)作或美術(shù)的手段來表達(dá)自己的感受。例如：《京劇臉譜》，在現(xiàn)代孩子的眼中，京劇臉譜并不是國粹，而是普通的面具，而且還有一點(diǎn)可怕?？稍O(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)課件，繪制或下載各種京劇臉譜片段以及各種精美的圖片，另外還有各種臉譜的優(yōu)秀美術(shù)作品，幼兒大開眼界，輕松地掌握京劇臉譜的特征，使孩子興趣大增，畫出了各具特色的京劇臉譜，真是栩栩如生，充滿童趣。

二、課件內(nèi)容豐富，增強(qiáng)欣賞品質(zhì)：

課前我通過上網(wǎng)、下載、掃描圖片等方式找到需要欣賞的教學(xué)圖片，通過軟件制成的課件，讓幼兒看到畫面品質(zhì)完好的作品，解決了沒有真實(shí)作品讓幼兒欣賞的難題。

同時(shí)還增加了京劇表演的片段《五臺(tái)山》和同齡孩子的京劇作品，配上音樂、畫面、文字提示等，在欣賞的過程中，孩子們都情不自禁的模仿起來。在模仿與欣賞中讓孩子掌握了京劇臉譜的各種知識(shí)，豐富了孩子的知識(shí)面。又豐富了教師講課內(nèi)容，又提高了教學(xué)質(zhì)量。

三、課件發(fā)散思維，增強(qiáng)創(chuàng)造性：

21世紀(jì)人們稱之為信息時(shí)代、多媒體時(shí)代、創(chuàng)造性時(shí)代。幼兒園《綱要》中指出藝術(shù)教育就是要激發(fā)幼兒的藝術(shù)創(chuàng)造性。美術(shù)欣賞教育作為藝術(shù)教育的另一面也省不了要培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性，同時(shí)當(dāng)今社會(huì)又是一個(gè)瞬息變化的社會(huì)，他需要有創(chuàng)造性的人才來適應(yīng)和推動(dòng)。而課件的應(yīng)用，在幼兒創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)中有著無可比擬的優(yōu)勢。在《京劇臉譜》教學(xué)中，在欣賞同伴作品以及一些夸張的作品中，讓幼兒體驗(yàn)到作品的滑稽和幽默。為幼兒的創(chuàng)造提供了形象，同時(shí)也消除了不能完美表現(xiàn)京劇臉譜的顧慮。在此基礎(chǔ)上，我又適當(dāng)?shù)丶右砸龑?dǎo)、點(diǎn)撥，幼兒思路開闊，想象力，創(chuàng)造力也隨之調(diào)動(dòng)了。

多媒體課件的運(yùn)用，使“京劇臉譜”的課堂變得有趣而靈動(dòng)。使幼兒多角度、多方位地參與美術(shù)活動(dòng)，也是一種極有效的教育方法，促進(jìn)了教師教育活動(dòng)過程中“教”的趣味性，為課堂增添了活力！但我還覺得有些細(xì)節(jié)方面還應(yīng)當(dāng)有所優(yōu)化。在幼兒發(fā)現(xiàn)京劇表演和平常表演不一樣的地方時(shí)，幼兒最先提到的是顏色（這符合大班幼兒的年齡特點(diǎn)），可依據(jù)幼兒的思路來一一探究，就從顏色著手，讓幼兒說出顏色中隱藏的秘密，接著再是圖案花紋等等。

另外，在引導(dǎo)幼兒對(duì)京劇臉譜的象征意義進(jìn)行討論的時(shí)候，可出示代表人物的圖片，比如黑臉的代表人物是包公，白臉的代表人物是曹操，金臉的代表人物是孫悟空，使小朋友們一看就能大概的了解其中的含義。在引領(lǐng)幼兒感受臉譜的色彩上我有些急于總結(jié)，應(yīng)該給幼兒更多自由議論和互相交流的時(shí)間，然后再讓幼兒表達(dá)對(duì)臉譜的感受，那樣幼兒才能充分表達(dá)對(duì)臉譜的感受，而不是單純的“旁觀者”和“聽眾”，使每個(gè)幼兒都切實(shí)參與到活動(dòng)中來。最后表演的內(nèi)容也可以豐富一些，可先讓小朋友們選擇自己喜歡的臉譜，說出自己對(duì)臉譜的理解，再戴上進(jìn)行表演，這就起到了一定的鞏固作用，幼兒在表演活動(dòng)中充滿興趣，過目不忘。

民族的就是世界的，我們應(yīng)創(chuàng)造條件讓幼兒多接觸一些中國的傳統(tǒng)藝術(shù)，萌發(fā)作為中國人的自豪感！在今后的教學(xué)實(shí)踐中我將不斷引領(lǐng)幼兒感受中國傳統(tǒng)藝術(shù)的魅力，同時(shí)我也將不斷探索美術(shù)欣賞教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，在提升幼兒欣賞美、感受美的同時(shí)使自己的欣賞水平不斷的得到提升。

勤思才能出好課，每一次教學(xué)活動(dòng)的都不是一遍就成功的，只有在不斷的思考和反思中，才能不斷的調(diào)整進(jìn)步。我將在反思中提升自己，不斷成長！

第三篇：幼兒園案例

幼兒園案例

關(guān)注“頑皮”的孩子

山東省濰坊市寒亭區(qū)開元街道郭家小學(xué)幼兒園 劉紅紅

褚鵬飛算是我們班最頑皮的孩子，經(jīng)?！罢沂隆焙托∨笥汛蚣?。我們班所有的孩子幾乎都告過他的狀，每天都會(huì)有人說：“老師，禇鵬飛打我?！钡俏覇査臅r(shí)候，他就是不承認(rèn)。說是他喜歡他和他玩，沒有打他。經(jīng)過幾天的觀察，見他并不是故意的去打小朋友，而是一種與人親密的行為。當(dāng)他和某人很親的時(shí)候，就會(huì)用這種方式來表達(dá)——掐小朋友的臉，但是別的小朋友就認(rèn)為是打他。我問他：“你掐小朋友的臉是不是想和他親近?！彼c(diǎn)點(diǎn)頭說：“是，我家叔叔就是這樣喜歡我的?！边@時(shí)我就慢慢的告訴他：“喜歡小朋友，想和小朋友親近，可以用很多種方法，比如:和小朋友握握手，用嘴巴親親小朋友的臉，這樣小朋友會(huì)很高興的?！睗u漸的，禇鵬飛的這個(gè)壞毛病改好了，沒有小朋友再來告他的狀了。

還有我們班的女孩郭旎小朋友，比較調(diào)皮，比班里的男孩都厲害，經(jīng)常把我們班的男孩打哭，并經(jīng)常用手指甲把男孩子的手抓的滿是手指甲痕，男孩很少還手，只是拿著自己可憐的小手給老師看，這令我很苦惱。最后，我就想了一個(gè)辦法，在班里展開了一場討論會(huì)，討論我們班哪一個(gè)女孩最受大家的喜歡，男孩子大部分都說是王麗燁，王麗燁在我們班不論是從學(xué)習(xí)還是紀(jì)律方面都是一個(gè)好孩子，男孩子喜歡她的原因是聽話，不打小朋友，愛學(xué)習(xí)。我們又從打架這一方面討論，打架好不好，為什么？你們喜歡打架的孩子嗎？經(jīng)過幾次討論，郭旎小朋友慢慢的改掉了這個(gè)壞習(xí)慣。現(xiàn)在郭旎再?zèng)]有用手指甲抓別人的手。

在幼兒園，有些問題，我們是可以和孩子們共同討論來解決，小孩子也都有一定的主見，通過討論，澄清一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，讓孩子增強(qiáng)了行為辨別能力。

第四篇：幼兒園案例

中班品德教育個(gè)案：增強(qiáng)孩子的自信

案例：

立淼是中班一名不會(huì)說話的學(xué)生，由于到班上的時(shí)間不長，加上環(huán)境的陌生和語言不通，所以在班上一直不太和其他孩子玩到一起，剛開始時(shí)總上郁郁寡歡，幾乎總是一個(gè)人靜靜坐在座位上，看起來很孤單失落，有時(shí)甚至?xí)亓鳒I，老師試圖教他一些簡單的話，增進(jìn)交流，但他總是很不自信，從來不敢大聲開口學(xué)，所以導(dǎo)致他還不能很好地融入集體大家庭，感受到來自師生的溫暖。如何幫助他自信大膽地學(xué)習(xí)，以早日走出離群過度階段，走進(jìn)陽光里？這是一直我思考要解決的問題。

案例分析：

一、個(gè)人因素

經(jīng)過仔細(xì)認(rèn)真的觀察，我發(fā)現(xiàn)立淼不是一個(gè)特別內(nèi)向的孩子，只是因?yàn)槭浅鮼淼揭粋€(gè)完全陌生的環(huán)境，語言等各方面的差距，使得孩子變得很不自信，不敢和其他孩子接觸，不敢和老師走近，從而出現(xiàn)不合群而孤單的現(xiàn)象。

二、家庭因素

在和立淼的媽媽進(jìn)行了交流之后，知道立淼在家并不太內(nèi)向，只是因?yàn)檎Z言不通，他才不敢和其他的學(xué)生玩在一起，還有他在家從來不說話，媽媽怎么教他都不愿學(xué)，他怕說不好，別的學(xué)生笑他。

三、教師因素

基于語言不通，和孩子的交流成了擺在眼前最棘手的一個(gè)大問題，只能通過肢體語言讓他感受到老師對(duì)他的關(guān)懷，用眼神、用動(dòng)作來傳達(dá)老師自己的意思，這在一定程度上加大了學(xué)生自信學(xué)習(xí)，融入集體。

四、輔導(dǎo)策略

在這半學(xué)期以來，我一直在試圖增進(jìn)和立淼的交流上下功夫，以便讓他盡早適應(yīng)新的環(huán)境。主要采取了以下的策略：

（一）增加交流，拉近距離

語言問題是橫在我們面前的攔路虎，為了增進(jìn)交流，要求立淼的媽媽在家里務(wù)必教孩子一些日常及上課常的常用語，在家里這個(gè)熟悉的環(huán)境試著運(yùn)用語言表演和展示自己，以使學(xué)生到校后能夠減少孤單感，盡量縮短交流的距離。

（二）激勵(lì)教育，喚起信心

《學(xué)習(xí)的革命》一書有這樣一句話：“如果一個(gè)孩子生活在鼓勵(lì)中，他就學(xué)會(huì)了自信”。不管是平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)還是游戲活動(dòng)中，我會(huì)以簡單的比賽方式，多鼓勵(lì)立淼開口說話，并多向他豎起大拇指進(jìn)行表揚(yáng)，讓他感覺到老師對(duì)他的激勵(lì)和重視。此外，還讓立淼多參與到有針對(duì)性的游戲活動(dòng)中，教育其他學(xué)生主動(dòng)找他一起玩，這樣他就不會(huì)感覺到孤單而有落寞感了。漸漸，立淼開始喜歡和我親近，見到我也主動(dòng)抱過來，上課的時(shí)候也會(huì)看見他舉起的小手。經(jīng)常激勵(lì)孩子，喚起孩子學(xué)習(xí)的信心。

五、輔導(dǎo)結(jié)果

通過師生及其家長的共同努力，立淼已經(jīng)變得越來越開朗，他臉上的笑容多了，還主動(dòng)和老師說話了，還主動(dòng)把他畫的畫給老師同學(xué)看，有展示自我的意識(shí)?，F(xiàn)在孩子不再獨(dú)處，下課和其他的孩子開心一起玩，逐漸把學(xué)校當(dāng)成他的另一個(gè)家了。

六、結(jié)論

面對(duì)立淼的進(jìn)步，讓我更加深刻地意識(shí)到激勵(lì)的作用、集體的力量。因而，在對(duì)孩子心理的引導(dǎo)上，教師要用集體的力量幫助孩子走出孤單的境地，以一點(diǎn)點(diǎn)感受到大家對(duì)他的愛。通過多激勵(lì)表揚(yáng)、有針對(duì)性的活動(dòng)，使其自信展示自我。

第五篇：幼兒園管理案例及評(píng)析

幼兒園管理案例及評(píng)析——好心惹來的麻煩

一所原某部屬幼兒園，因生源、經(jīng)營等問題決定轉(zhuǎn)包給另一個(gè)機(jī)構(gòu)承辦。轉(zhuǎn)包事宜由部委主管領(lǐng)導(dǎo)和承辦機(jī)構(gòu)在####年10月開始商討，雙方簽訂協(xié)議后幼兒園開始改建。承包方投入了40多萬進(jìn)行全面裝修改造，使幼兒園的辦園條件發(fā)生了巨大變化，無論是室內(nèi)的設(shè)備還是室外的設(shè)施，都采用了當(dāng)前最好的，例如塑膠地毯、大型玩具、感統(tǒng)訓(xùn)練室、木地板等。為此，幼兒園曾在新年春節(jié)期間停園近兩個(gè)月。但自始至終，幼兒園并沒有向家長宣布原部屬幼兒園解散、原有幼兒退園的消息，而是對(duì)幼兒園的轉(zhuǎn)制低調(diào)處理。至####年5月，幼兒園的硬件軟件（招聘各類優(yōu)秀教師和特長教師、引進(jìn)教育模式等）改造已基本完成，幼兒也正式改為×××實(shí)驗(yàn)嬰幼園，并向家長宣布，原有部屬幼兒園已經(jīng)倒閉，新園將不承擔(dān)舊園的任何債務(wù)和承諾，并要按照新標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，原在園幼兒每入每月加收100元贊助費(fèi)，作為享受新設(shè)備的補(bǔ)貼；新招收幼兒將每年交納贊助費(fèi)和特長教育費(fèi)5000元。為了照顧原有幼兒，將實(shí)行“新人新辦法、老人老辦法”，不向原有幼兒加收5000元贊助費(fèi)。本部屬單位新舊幼兒所有新加費(fèi)用均減半，作為對(duì)該部委投入的回報(bào)。

園方認(rèn)為自己的做法可以算是仁至義盡，但仍有部分家長有怨言，甚至抵制交費(fèi)。他們認(rèn)為幼兒園悄悄改制，沒有征得家長的同意，原有的合同就被該部委單方面撕毀，侵犯了他們的利益，而且既然新人新辦法、老人老辦法，就不該加收100元，為此一些家長立告到上級(jí)相關(guān)部門。但幼兒園認(rèn)為沒有關(guān)門解散是幼兒園和該部委對(duì)孩子負(fù)責(zé)、對(duì)家長負(fù)責(zé)，而且現(xiàn)在的幼兒園和原部委只是租用場地的關(guān)系，沒有其他任何隸屬關(guān)系，因此沒有義務(wù)為原部委履行合同，因此堅(jiān)持現(xiàn)行辦法。為此，雙方僵持了近一個(gè)月，雖然大多數(shù)家長陸續(xù)交了費(fèi)，但仍然有幾位家長不停地和幼兒園周旋，甚至在幼兒園吵鬧，造成了很不好的影響。幼兒園承辦者認(rèn)為當(dāng)初如果徹底停辦，勒令所有幼兒回家，就不會(huì)有今天的困難局面，認(rèn)為自己是好心辦了壞事，好心惹了麻煩。

分析與思考

幼兒園改制是目前幼教體制改革中常見問題，如何立足本園實(shí)際進(jìn)行切實(shí)可行的改革，是幼兒園在市場競爭日益激烈的今天能夠得以生存下去的關(guān)鍵所在。但是在改制的過程中，往往由于這樣或那樣的原因，會(huì)出現(xiàn)比較多的問題。

案例中改制后的園議長原是基于為家長服務(wù)的考慮，才做出“原在園幼兒每人每月100元贊助費(fèi)，作為享受新設(shè)備的補(bǔ)貼；新招收幼兒將每年交納贊助費(fèi)和特長教育費(fèi)5000元，為了照顧原有幼兒，將實(shí)行‘新人新辦法、老人老辦法’，不向原有幼兒加收5000兒贊助費(fèi)；本部屬單位新舊幼兒所有新加費(fèi)用均減半，作為該部委投入的回報(bào)”的決定，但是這樣的決定卻遭致了部分家長的怨言。主要的原因在于幼兒園的改制沒有事先讓家長知曉。這就給我們一個(gè)警醒：幼兒園的改制不僅僅是幼兒園和上級(jí)主管部門的事情，也是有關(guān)家長的事情。家長是幼兒無服務(wù)對(duì)象之一，他們也應(yīng)該了解幼兒園發(fā)展的規(guī)劃和方向。

案例中還存有另外一個(gè)應(yīng)該引起注意的問題：接管方和幼兒園原來的上級(jí)主管部門之間在改制過程中權(quán)責(zé)關(guān)系等的明確問題譬如，案例中提及的場地、對(duì)家長負(fù)責(zé)等等問題，這些在制定改制措施時(shí)，都應(yīng)該給予具體的規(guī)定，只有這樣，才能確保以后不因此而出現(xiàn)糾紛。

徐沛欣個(gè)人小資料： 1971年:出生于北京

1989年:考入天津商學(xué)院市場營銷專業(yè)

1993年:進(jìn)入北京北辰集團(tuán)

1995年:下海經(jīng)商

2001年:成為天使投資人，并開始投資多種產(chǎn)業(yè)，包括電視劇《喬家大院》

2004年:參與創(chuàng)辦紅孩子公司，任北京紅孩子信息技術(shù)有限公司CEO

“紅孩子”是兒時(shí)關(guān)于電影的記憶，隨著時(shí)光流逝，這段往事早已塵封。今天，一個(gè)被數(shù)千萬中國媽媽所推崇的紅孩子網(wǎng)站又重新紅遍了大江南北。一個(gè)不能稱之為公司的小生意在三年的努力下成為一個(gè)事業(yè)甚至全國性的行業(yè)。紅孩子在一位舵手的引領(lǐng)下一路狂奔，這位掌舵者就是徐沛欣。

從助跑到起飛的紅孩子，承載著徐沛欣的夢想，這位不按規(guī)則出牌的企業(yè)家創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)理想。

商人的本意是獲取經(jīng)濟(jì)利益，而他卻把責(zé)任放在第一位？紅孩子又獲風(fēng)投,不久也將走上上市之路，而他卻說“危機(jī)無處不在”？帶著這些疑問，在一個(gè)冬意濃濃的下午，在位于清華科技園二樓的紅孩子公司小會(huì)議室里，我們的談話開始了。

我是一個(gè)理想主義者

徐沛欣，這位紅孩子的CEO,在記者面前毫不諱言自己是個(gè)理想主義者。

“我們希望給中國的零售業(yè)做出個(gè)新東西來，這幾年中國的零售市場都快給跨國公司侵占完了?！?/p>

徐沛欣的話講得很質(zhì)樸，但就是這樸素的話語成為紅孩子堅(jiān)持走到今天的支點(diǎn)，理想主義者徐沛欣用自己的夢想點(diǎn)燃著大家的激情，也成為紅孩子快速成長的原動(dòng)力。

成立于2004年6月的紅孩子，進(jìn)入母嬰用品銷售市場時(shí)，面臨的競爭者并不算少，但它半年就實(shí)現(xiàn)了盈利，一年之后就成為北京市場冠軍。2006年10月開始異地?cái)U(kuò)張，截至記者采訪時(shí)得知，全國已經(jīng)有16個(gè)省市被紅孩子入駐。這飛速成長的背后分明是徐沛欣在商海中遠(yuǎn)大抱負(fù)的初步體現(xiàn)。

看過《喬家大院》的觀眾一定會(huì)被特立獨(dú)行的主人公喬致庸深深吸引，作為這部電視劇的制片人，徐沛欣也毫不掩飾自己對(duì)喬致庸的欣賞。

“小時(shí)候，最開心的就是聽外祖父講他辦廠經(jīng)商的趣事。他是怎么做生意的，怎么回報(bào)顧客的，我都非常感興趣，要他講了一遍又一遍。”

生長在商業(yè)氛圍濃郁的企業(yè)家家庭的徐沛欣，在長年的耳濡目染中，從小就對(duì)經(jīng)商充滿了向往。從報(bào)考天津商學(xué)院市場營銷專業(yè)到進(jìn)入北辰集團(tuán)商業(yè)事業(yè)部直至最后下海經(jīng)商，徐沛欣在理想之路上一步步向前邁進(jìn)。

朝氣蓬勃的紅孩子也讓風(fēng)險(xiǎn)投資人萬分鼓舞，2005年紅孩子融資250萬美元，2006年融資300萬美元，而2007年則吸引資金2500萬美元，這個(gè)加速成長的“孩子”，距離上市只有一步之遙。

徐沛欣對(duì)上市則并沒有如同外人想象中的那樣激動(dòng)，他的目光早已投向了更廣闊的市場：快速消費(fèi)品的采購，一般是由女性完成，而女性購買力完全能夠支撐起一個(gè)新的戰(zhàn)略規(guī)劃，那就是打造一條“家庭購物高速公路”。

談及這一點(diǎn)，徐沛欣謙虛地向記者表示僅僅是“愿景”。然而，一個(gè)“對(duì)快速消費(fèi)品消費(fèi)進(jìn)行決策”的女性，在孩子的幼年時(shí)期會(huì)決定孩子的奶粉的購買，當(dāng)孩子成長到一定階段時(shí)，她可能會(huì)為自己選購化妝品，為孩子的爺爺奶奶選擇保健品，為家庭選購家居用品?？磥恚@“愿景”并非盲目，而是建立在有根有據(jù)的事實(shí)之上。

聯(lián)想收購IBM的PC事業(yè)部，十年之前誰也不曾想過，而今已成事實(shí)。在理想的推動(dòng)下，紅孩子也會(huì)創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡！

找到別人沒發(fā)現(xiàn)的角度

“不管做什么事情，視野很重要，要看到別人看不到的地方，找到別人沒發(fā)現(xiàn)的角度”，這一直就是徐沛欣的經(jīng)商原則。

這個(gè)原則在紅孩子公司隨處可見。

當(dāng)大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)將自己的物流外包出去的時(shí)候，紅孩子卻建立了一個(gè)700多人的物流隊(duì)伍。“物流就是我們的一個(gè)服務(wù)，不管是B2C也好，零售也好，按照國家行業(yè)分類都是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。我不可能把服務(wù)外包出去?！边@就是徐沛欣與眾不同的地方。他把物流當(dāng)做與客戶交流的平臺(tái)，700多位配送人員每天穿著紅色制服穿梭在北京、上海等城市街頭，顧客看到的不是冷冰冰的網(wǎng)站，而是親切的“紅”。就這樣，紅孩子把自己做成了電子商務(wù)領(lǐng)域里面最大的物流公司。

在北京清華科技園的寫字樓里，紅孩子的四個(gè)創(chuàng)始人至今仍公用一間辦公室，對(duì)于一家已經(jīng)獲得幾千萬美元投資的公司來說，這多少顯得有些摳門；然而負(fù)責(zé)物流配送的員工，每月工資最高能達(dá)到3000元以上，普通的快遞員能拿到這樣的工資，在這個(gè)行業(yè)并不多見。

“客戶在接受我們員工鞠躬的時(shí)候，其實(shí)他也在接受我們公司從上到下所有人的鞠躬?！泵课患t孩子的客戶在收到網(wǎng)上訂購的產(chǎn)品時(shí)，如果業(yè)務(wù)員沒有向顧客鞠躬，那么后者可以拒絕付款，這一“特立獨(dú)行”的公司規(guī)定，是徐沛欣自己想出來的。在中國的傳統(tǒng)中，向人致敬有三種形式：下跪、作揖和鞠躬。而其中，只有鞠躬是平級(jí)的，更能表現(xiàn)企業(yè)對(duì)客戶選擇我們的感謝之情。徐沛欣表示，只有真正的尊重客戶，企業(yè)才能生存。

“一個(gè)企業(yè)如果沒有人監(jiān)督，就不會(huì)有成長。紅孩子多年的成長得益于顧客的關(guān)懷?！焙芏嗥髽I(yè)害怕把消費(fèi)者組織起來，而紅孩子卻成立了紅孩子家長委員會(huì)，當(dāng)在退換貨方面發(fā)生糾紛時(shí)，就有家委會(huì)來決定退、流、換。徐沛欣說，全國的企業(yè)沒有像紅孩子這樣做的。盡管有時(shí)候企業(yè)會(huì)受到損失，但紅孩子更不愿意的是把同客戶的關(guān)系處理成簡單的買賣關(guān)系。

“人家要什么你給什么，比你自己有什么送給人家什么強(qiáng)多了?！边@就是徐沛欣區(qū)別于其他創(chuàng)業(yè)者的思維方式。

“中國傳統(tǒng)的零售渠道已經(jīng)被外國的集約式零售渠道基本取締了，中國的零售超市只有‘家世界’還能占一席之地。如果我們沒有和世界500強(qiáng)相提并論的集約式零售模式，那么我們就應(yīng)該有顛覆傳統(tǒng)渠道的創(chuàng)新性方式，紅孩子就是零售渠道的創(chuàng)新?！?/p>

把責(zé)任放在第一位

在紅孩子公司二樓的拐角處，首先映入眼簾的就是“責(zé)任、敬業(yè)、溝通、分享”幾個(gè)字，這是紅孩子企業(yè)文化的精髓。其中，責(zé)任被放在了第一位。

今天的徐沛欣雖然給國內(nèi)市場帶來了許多新的創(chuàng)新，但是他始終堅(jiān)信，中國的企業(yè)家們真正要做到的應(yīng)該是像《喬家大院》的喬致庸一樣，有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，有一顆回報(bào)社會(huì)的心。

一個(gè)責(zé)任感極強(qiáng)的老板帶出的必定也是負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)。很難想象，紅孩子的管理層在創(chuàng)業(yè)初期曾親自騎車不管白天黑夜的送奶粉；紅孩子從早上8點(diǎn)到晚上9點(diǎn)都會(huì)提供送貨服務(wù)，如果一個(gè)媽媽七八點(diǎn)鐘下班回到家，發(fā)現(xiàn)孩子的紙尿褲不夠用了，也可以打電話給紅孩子，解決應(yīng)急的問題；紅孩子的配送人員除了送貨以外，也會(huì)進(jìn)行發(fā)刊和信息調(diào)查，以便準(zhǔn)確把握用戶需求。

從母嬰用品入手的紅孩子靠責(zé)任心換取了客戶的信任，的確，奶粉都可以放心的從紅孩子購買，還有什么不能信賴的呢？

正如徐沛欣所言，B2C是個(gè)苦活，沒有責(zé)任心是不可能做好的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶的信任是靠辛苦的努力一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的。紅孩子的客戶中有50%是3年維系下來的老客戶，新客戶的開拓也主要是靠口口相傳，用好口碑換來新市場。這份信任是靠責(zé)任心來傳承的。

在2008年底或者是2009年初，紅孩子有望走上上市之路。每個(gè)公司經(jīng)歷上市，就像男孩變成男人，上市就是一種儀式。一旦成為男人之后，應(yīng)對(duì)的壓力大大增加，肩負(fù)的責(zé)任也會(huì)越來越多。對(duì)于紅孩子亦是如此，面對(duì)越來越多的信賴和期望，徐沛欣和他的團(tuán)隊(duì)需要扛起更多的責(zé)任。

徐沛欣對(duì)記者說，上市對(duì)于紅孩子并不算成功。企業(yè)成功一個(gè)很重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)是能否對(duì)整個(gè)行業(yè)有很強(qiáng)的推動(dòng)作用，能否帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)向前走、提高整個(gè)行業(yè)的效率。如果一個(gè)企業(yè)能夠?qū)覍?duì)社會(huì)對(duì)行業(yè)有貢獻(xiàn)，那企業(yè)本身獲得的回饋已經(jīng)超越上市與否。

每天都有危機(jī)感

一個(gè)有危機(jī)意識(shí)的領(lǐng)頭人，才能帶領(lǐng)企業(yè)不斷快速前行。比爾.蓋茨說過，微軟離死亡只有兩個(gè)星期。陳天橋也曾在接受訪問時(shí)談到，盛大每時(shí)每刻都有可能死去。危機(jī)意識(shí)，就如同是懸在頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍，雖然讓人心存不安，可卻讓人走的更穩(wěn)。

紅孩子今天的發(fā)展雖然如日中天，但徐沛欣并沒有沾沾自喜?！凹t孩子今天的發(fā)展速度比以前更快，在這種快速增長的過程中如何抗擊風(fēng)險(xiǎn)是需要考慮的問題;企業(yè)現(xiàn)有的資源組合能力、戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展前景如何都是我每天要想的;每個(gè)公司都有不同的需要改善的事務(wù)，紅孩子和世界級(jí)的電子商務(wù)公司相比還有很多環(huán)節(jié)需要不斷發(fā)展。”

也許這是每一個(gè)處在高速發(fā)展并有著美好前景的企業(yè)領(lǐng)袖的共性。能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，但更能看到不足，這種想把事情做到極致的不安感讓他們不斷的挑戰(zhàn)極限。采訪的當(dāng)天記者比約定的時(shí)間早到了半個(gè)小時(shí)，熱心的助理拿來紅孩子最新的商品目錄讓我們翻閱?？季康脑O(shè)計(jì)和精美的印刷讓人乍看上去還以為是《時(shí)尚》、《瑞麗》的流行雜志，“紅孩子的目錄還應(yīng)該起到媒體的作用，除了商品展示，還應(yīng)該增加更多的內(nèi)容信息，比如教大家如何化妝，我們準(zhǔn)備每期介紹一種臉型的化妝技巧，為客戶提供更多的服務(wù)?！边@種細(xì)微之處見完美的做法，才讓徐沛欣走的更堅(jiān)實(shí)。

像徐沛欣在紅孩子內(nèi)刊2008年第一期的刊首語中寫的那樣，“做壞事遠(yuǎn)比做好事容易，長久下去，壞的行為和思想會(huì)形成一種風(fēng)氣、一股暗流，它會(huì)讓正常的變得不正常、讓好的不能發(fā)揚(yáng)，從而產(chǎn)生劣幣逐良幣的負(fù)面反應(yīng)?！?/p>

不斷自我否定的警醒意識(shí)，使紅孩子成為國內(nèi)第一個(gè)做全線產(chǎn)品、第一個(gè)做家庭購物、第一個(gè)做全國市場、第一個(gè)做成融資的企業(yè)。從“所有的供應(yīng)商對(duì)紅孩子所采用的目錄銷售模式都持懷疑態(tài)度”到“6000多家快速消費(fèi)品供應(yīng)商主動(dòng)給它供貨”，這傲人的轉(zhuǎn)身不是“奇跡”二字所能簡單概括的。

諾亞 10:52:51 能大幅提升晶硅電池轉(zhuǎn)化效率的冥王星技術(shù)尚難量產(chǎn)？2010年前三季度，無錫尚德凈虧損為9755.6萬美元，主要原因在于2010年二季度關(guān)閉了薄膜電池生產(chǎn)線

你研究的方向是什么??？ 諾亞 10:54:24 光伏組件產(chǎn)業(yè)鏈可分為太陽能級(jí)晶硅提煉、硅錠鑄造、硅片切割、光伏電池制造、光伏組件封裝和光伏系統(tǒng)整合六大環(huán)節(jié)？

李軼 11:00:12 我搞的就是薄膜電池--李軼 11:00:42 太陽能級(jí)晶硅提煉、硅錠鑄造、硅片切割、光伏電池制造、光伏組件封裝和光伏系統(tǒng)

恩 硅太陽電池是這樣的

李軼 11:00:58 我搞的是比的材料的 替代硅的那一種