第一篇：堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,向技術(shù)要效益

堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新 向技術(shù)要效益

——孫董事長(zhǎng)在浪潮集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新座談會(huì)上的講話

我們所處的信息產(chǎn)業(yè)是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)。根據(jù)摩爾定律，信息產(chǎn)業(yè)每隔18個(gè)月技術(shù)性能提高一倍，價(jià)格下降50％。因此，信息產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不單單是一種產(chǎn)業(yè)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)，更深層面上在于技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。這種特點(diǎn)要求我們必須時(shí)刻注重技術(shù)創(chuàng)新，不斷地提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

浪潮集團(tuán)要發(fā)展，就必須充分發(fā)揮兩個(gè)作用，一是市場(chǎng)的龍頭作用，二是技術(shù)創(chuàng)新的原動(dòng)力作用。也就是說，我們既要增加市場(chǎng)的攻擊力，也要提高產(chǎn)品和技術(shù)的爆炸力和殺傷力。

“依靠自主創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力”，是我們2009財(cái)年十大任務(wù)中的第三項(xiàng)，落實(shí)好該任務(wù)，需要在座各位和全體浪潮干部員工的共同努力。剛才一些產(chǎn)業(yè)單位也介紹了各自好的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)做法，下面我圍繞如何體現(xiàn)“技術(shù)創(chuàng)新是原動(dòng)力”、如何“向技術(shù)要效益”，談一些感想、提幾點(diǎn)要求。

一、回顧浪潮發(fā)展歷程，進(jìn)一步加深對(duì)“技術(shù)創(chuàng)新是原動(dòng)力”的認(rèn)識(shí)

自1983年涉足信息產(chǎn)業(yè)、推出第一臺(tái)“浪潮牌”微型計(jì)算機(jī)開始，浪潮堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、專注于信息產(chǎn)業(yè)，從一個(gè)單純的計(jì)算機(jī)廠商發(fā)展為具備軟硬件一體化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提供先進(jìn)的計(jì)算平臺(tái)和領(lǐng)先的解決方案供應(yīng)商。20年前中國電腦界三分天下的長(zhǎng)城、浪潮和東海，東海沒落、長(zhǎng)城淪為制造工廠，只有浪潮依然屹立潮頭，與中國信息產(chǎn)業(yè)同步成長(zhǎng)壯大?；仡櫚l(fā)展歷程，浪潮一直以技術(shù)為本，技術(shù)創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的每個(gè)關(guān)鍵

階段都發(fā)揮了重要作用，我們有很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)。

（一）緊緊把握產(chǎn)業(yè)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，保持高度的技術(shù)前瞻性和敏感度，引領(lǐng)中國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式

浪潮集團(tuán)前身是從事計(jì)算機(jī)外部設(shè)備和民用電子儀表研發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)，正是把握了全球信息產(chǎn)業(yè)和技術(shù)發(fā)展潮流，做出“開發(fā)和生產(chǎn)微型計(jì)算機(jī)”的戰(zhàn)略決策，浪潮才率先進(jìn)入計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)，并迅速發(fā)展壯大。90年代初期，我們敏銳把握網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)，率先開始服務(wù)器研發(fā)，并于1993年成功研制我國第一臺(tái)IA架構(gòu)服務(wù)器，在國際上引起轟動(dòng)。在國外廠商大舉入侵的形勢(shì)下，浪潮憑借服務(wù)器保持了產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同年，浪潮開始發(fā)展軟件業(yè)務(wù)，形成了我們現(xiàn)在的軟件產(chǎn)業(yè)。2002年，我們提出軟硬一體化發(fā)展戰(zhàn)略，近年來軟硬件業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，不斷壯大，形成了計(jì)算機(jī)、軟件、智能終端、通訊和半導(dǎo)體照明五大產(chǎn)業(yè)群組。從HP收購EDS、IBM收購麥肯錫，到最近的甲骨文收購SUN等國際IT廠商并購案，都充分說明軟硬一體化是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。浪潮的發(fā)展歷程充分證明，以技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新為依托，對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和前瞻性技術(shù)保持高度敏感，不斷增強(qiáng)軟硬一體化綜合解決方案的競(jìng)爭(zhēng)能力，不僅成為浪潮集團(tuán)的創(chuàng)新戰(zhàn)略，而且引領(lǐng)了中國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。

（二）“技術(shù)—專利—標(biāo)準(zhǔn)”梯次攀登的理念初見成效 浪潮始終堅(jiān)持依靠技術(shù)創(chuàng)新提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，將“技術(shù)-專利-標(biāo)準(zhǔn)”梯次攀登視為技術(shù)創(chuàng)新的核心理念，取得大量技術(shù)成果、初步建立了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系。從1983年推出中國第一臺(tái)PC機(jī)；1990年浪潮0530H微機(jī)獲得國家質(zhì)量最高獎(jiǎng)項(xiàng)“銀質(zhì)獎(jiǎng)”；同年，浪潮推出全球第一臺(tái)中文尋呼機(jī)，1993年

推出中國第一臺(tái)小型服務(wù)器系統(tǒng)等，都彰顯了浪潮早年技術(shù)創(chuàng)新的能力。之后，浪潮創(chuàng)新步伐不斷加快，高性能服務(wù)器3次獲得國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)、多次打破世界記錄；加固機(jī)技術(shù)保持國內(nèi)領(lǐng)先；32位高性能稅控SOC專用芯片達(dá)到國際領(lǐng)先水平、在稅控收款機(jī)中實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用；浪潮ERP和行業(yè)應(yīng)用軟件創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，服務(wù)器安全加固系統(tǒng)（SSR）填補(bǔ)了國內(nèi)空白，浪潮樓上(LouShang)平臺(tái)和GSP平臺(tái)大大改變了軟件開發(fā)模式，促進(jìn)了人員分層和成本降低。

近年來，專利和標(biāo)準(zhǔn)化工作取得明顯進(jìn)展，大量?jī)?yōu)秀的技術(shù)及時(shí)申請(qǐng)專利，有效保護(hù)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而且與技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)有效結(jié)合，進(jìn)一步提升了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。2006年以來，連續(xù)三年專利申請(qǐng)?jiān)鲩L(zhǎng)率超過60%，發(fā)明專利申請(qǐng)連續(xù)三年翻番。2008財(cái)年當(dāng)年完成338項(xiàng)專利申請(qǐng)，其中發(fā)明專利206件，基本實(shí)現(xiàn)一天一個(gè)專利的目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)化工作近三年來也取得了重要突破，牽頭或參與的9項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)獲得頒布實(shí)施，現(xiàn)在正制定11項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)?！凹夹g(shù)—專利—標(biāo)準(zhǔn)”梯次攀登，對(duì)自主創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)能力的提升發(fā)揮了重要作用。

（三）技術(shù)帶頭人對(duì)浪潮的創(chuàng)新和發(fā)展發(fā)揮了重要作用 回顧浪潮的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程，從80年代國內(nèi)骨干PC廠商、到90年代開創(chuàng)中國服務(wù)器產(chǎn)業(yè)，直至目前具備明顯的軟硬一體化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在浪潮發(fā)展的各個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，技術(shù)帶頭人及其帶領(lǐng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，在構(gòu)筑技術(shù)門檻、降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面都做了大量卓有成效的工作、發(fā)揮了重要作用。從梁智豪、胡雷鈞、于治樓、徐現(xiàn)剛等為代表的技術(shù)帶頭人身上，充分體現(xiàn)出浪潮技術(shù)人員頑強(qiáng)拼搏、堅(jiān)持不懈的毅力和忘我的敬業(yè)精神；樂于分享、熱心指導(dǎo)、善于團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的廣

闊胸懷；不斷學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、反復(fù)求證、追求完美的工作作風(fēng)；善于總結(jié)、不斷提煉、理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)方法。憑借對(duì)研發(fā)工作的專注與熱愛，他們長(zhǎng)期奮斗在研發(fā)工作一線，為技術(shù)創(chuàng)新做出了巨大貢獻(xiàn)。在此，我代表浪潮集團(tuán)向奮斗在技術(shù)創(chuàng)新第一線的廣大技術(shù)人員表示衷心的感謝。

（四）技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大

浪潮依靠技術(shù)創(chuàng)新取得了眾多突破，搭建了以高效能服務(wù)器和存儲(chǔ)技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室為龍頭的三級(jí)研發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)，不斷推出有競(jìng)爭(zhēng)力的自主創(chuàng)新產(chǎn)品，不斷提升市場(chǎng)占有率。浪潮服務(wù)器連續(xù)13年蟬聯(lián)國有品牌銷量第一，存儲(chǔ)連續(xù)5年蟬聯(lián)國有品牌銷量第一；ERP連續(xù)6年高端市場(chǎng)占有率第一；稅控機(jī)連續(xù)6年銷量第一；煙草市場(chǎng)占有率保持60%以上，處于壟斷地位；ECGAP在已經(jīng)啟動(dòng)市場(chǎng)中占有率超過30%，保持第一。服務(wù)器操作系統(tǒng)安全加固產(chǎn)品（SSR）、信息安全服務(wù)器、加固計(jì)算機(jī)和服務(wù)器，金融自助設(shè)備、煙草、稅務(wù)、通信等行業(yè)應(yīng)用軟件都處于國內(nèi)領(lǐng)先地位；半導(dǎo)體照明（LED）技術(shù)水平國內(nèi)領(lǐng)先；激光器的研發(fā)和生產(chǎn)能力國內(nèi)領(lǐng)先。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到，隨著集團(tuán)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷增多，我們?cè)趧?chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和研發(fā)管理等方面還存在很多不足，如：創(chuàng)新熱情不高，鉆研精神不夠，有效開展研發(fā)的方法欠缺；前瞻性技術(shù)和產(chǎn)品規(guī)劃能力較弱；硬件產(chǎn)品整體規(guī)模相對(duì)偏小，軟件產(chǎn)品化程度不高、盈利能力不足；集團(tuán)缺乏完整統(tǒng)一的技術(shù)創(chuàng)新管理體系，缺少針對(duì)技術(shù)人員的考核和激勵(lì)辦法；集團(tuán)創(chuàng)新資源有待整合、優(yōu)化和共享，各個(gè)技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍之間缺乏長(zhǎng)期有效的交流溝通機(jī)制等。

二、完善技術(shù)創(chuàng)新體系和機(jī)制，樹立良好的創(chuàng)新文化，全面推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新工作實(shí)現(xiàn)新的跨越

目前，技術(shù)人員占到集團(tuán)員工總數(shù)的60%。積極貫徹“向技術(shù)要效益”、發(fā)揮“技術(shù)創(chuàng)新是原動(dòng)力”的作用，努力提高技術(shù)人員人均產(chǎn)能，對(duì)于集團(tuán)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大規(guī)模、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。為此，提出以下幾點(diǎn)要求：

（一）完善技術(shù)人員的評(píng)價(jià)、考核和激勵(lì)機(jī)制

1、推行技術(shù)人員的職級(jí)體系。

為鼓勵(lì)技術(shù)人員專心在研發(fā)崗位發(fā)揮作用，集團(tuán)在職級(jí)體系中將設(shè)置專門的技術(shù)人員職級(jí)序列，為技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃和人才分層提供通道和依據(jù)。技術(shù)職級(jí)序列從技術(shù)員到INSPUR院士共設(shè)21級(jí)，INSPUR院士與高級(jí)副總裁享受同樣的級(jí)別和待遇，其他各個(gè)級(jí)別也會(huì)明確晉升的條件和相應(yīng)的待遇。職級(jí)體系將在2009年財(cái)年全面推廣。

2、完善技術(shù)人員績(jī)效考核體系。

要針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)逐步完善技術(shù)人員績(jī)效考核體系，使業(yè)績(jī)突出的技術(shù)人員快速晉升。對(duì)于研發(fā)周期較長(zhǎng)的大項(xiàng)目，依據(jù)里程碑的階段性成果進(jìn)行考核和激勵(lì)。對(duì)于產(chǎn)業(yè)單位好的考核評(píng)價(jià)方法，集團(tuán)將及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和推廣。

3、建立技術(shù)能人脫穎而出的機(jī)制。

一方面要建立CTO體系，從各產(chǎn)業(yè)單位選拔技術(shù)管理者擔(dān)任產(chǎn)業(yè)CTO，推動(dòng)CTO進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子，選拔部分產(chǎn)業(yè)CTO擔(dān)任集團(tuán)副CTO。另一方面各產(chǎn)業(yè)單位要挖掘出專注于搞研發(fā)的技術(shù)帶頭人，選拔一批技術(shù)專家、產(chǎn)品專家、行業(yè)專家、工藝專家，充分調(diào)動(dòng)技術(shù)人員積極性，促進(jìn)技術(shù)能人的不斷涌現(xiàn)。

4、完善《浪潮集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。逐步建立按照產(chǎn)

生效益提成的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)技術(shù)人員積極性，促進(jìn)技術(shù)人員關(guān)心市場(chǎng)需求、圍繞成本下降、提高效益實(shí)施開發(fā)，引導(dǎo)技術(shù)人員關(guān)注開發(fā)工作的效果與效益。按照作業(yè)成本法計(jì)算單項(xiàng)開發(fā)成果產(chǎn)生的純利，對(duì)于實(shí)現(xiàn)批量化、規(guī)模化生產(chǎn)并取得良好經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）建立集團(tuán)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)創(chuàng)新體系

1、由企業(yè)發(fā)展部牽頭負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新管理工作，明確各產(chǎn)業(yè)單位技術(shù)管理部門和人員，建立研發(fā)管理梯隊(duì)。

2、由企業(yè)發(fā)展部、人力資源部牽頭規(guī)范產(chǎn)業(yè)單位的開發(fā)層次設(shè)置，促進(jìn)“泛技術(shù)人員”向技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、集成和工藝等角色的分層。

3、實(shí)施重大技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)估。成立硬件專家委員會(huì)和軟件專家委員會(huì)，總結(jié)研發(fā)過程和規(guī)律，營(yíng)造相互觀摩和學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，進(jìn)行重大研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)審查和獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)價(jià)。

4、整合集團(tuán)和產(chǎn)業(yè)單位創(chuàng)新資源，分別搭建硬件和軟件的共性開發(fā)平臺(tái)，建立虛擬化管理組織，實(shí)現(xiàn)資源共享和復(fù)用。要充分認(rèn)識(shí)到國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的重要性和影響力，以此帶動(dòng)浪潮集團(tuán)整體創(chuàng)新能力的提高和創(chuàng)新形象的提升。要利用這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人才聚集、研究（學(xué)術(shù)）成果聚集，將軟、硬件創(chuàng)新推到一個(gè)新的高度，提升集團(tuán)整體創(chuàng)新能力。各產(chǎn)業(yè)單位要結(jié)合自身業(yè)務(wù)盡快提出利用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)的計(jì)劃和措施，利用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的品牌和資源帶動(dòng)集團(tuán)整體創(chuàng)新能力的提升。

5、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新交流、合作與知識(shí)共享。每年召開全集團(tuán)范圍的技術(shù)創(chuàng)新座談會(huì)，通過月度技術(shù)創(chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)形式加強(qiáng)信息交流。鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)單位之間技術(shù)和項(xiàng)目合作，聯(lián)合開展共性技

術(shù)和新產(chǎn)品開發(fā)，不斷提升協(xié)同創(chuàng)新能力。

6、發(fā)布《浪潮集團(tuán)開發(fā)投入和創(chuàng)新成果統(tǒng)計(jì)管理辦法》，對(duì)各產(chǎn)業(yè)的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝的開發(fā)和完成情況實(shí)施季度統(tǒng)計(jì)，同時(shí)對(duì)研究開發(fā)費(fèi)、技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)和技術(shù)服務(wù)費(fèi)支出情況逐步建立統(tǒng)計(jì)分析制度。

（三）加強(qiáng)產(chǎn)品規(guī)劃和自主開發(fā)能力，構(gòu)筑技術(shù)壁壘

1、產(chǎn)業(yè)單位要針對(duì)各自產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，建立產(chǎn)品能力模型，并對(duì)照產(chǎn)品能力模型定位所處能力層次，明確研發(fā)遞進(jìn)方向和機(jī)會(huì)，有針對(duì)性的實(shí)施創(chuàng)新，不斷向更高能力層次邁進(jìn)。

2、進(jìn)一步提升“技術(shù)-專利-標(biāo)準(zhǔn)”的同步發(fā)展的能力，并明確目標(biāo)、任務(wù)和措施。

3、鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)加大對(duì)核心業(yè)務(wù)的研發(fā)投入。產(chǎn)業(yè)單位要明確核心業(yè)務(wù)，確定核心業(yè)務(wù)研發(fā)投入占銷售收入的比重，制定研發(fā)費(fèi)用投入增長(zhǎng)計(jì)劃。由財(cái)金中心、企業(yè)發(fā)展部、績(jī)效管理部共同制定研發(fā)投入考核獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)加大研發(fā)投入。

4、加強(qiáng)知識(shí)管理，促進(jìn)知識(shí)共享。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)檔案的歸集、整理和分級(jí)管理。高度重視開發(fā)過程知識(shí)的積累和KM系統(tǒng)工具的運(yùn)用，提高KM系統(tǒng)利用率，通過知識(shí)的上傳和運(yùn)用，提煉核心知識(shí)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)知識(shí)共享和復(fù)用。加強(qiáng)硬件開發(fā)部門PLM應(yīng)用工具使用。建立軟件產(chǎn)品化能力評(píng)價(jià)模型。

（四）要把“斗志+方法論”貫穿技術(shù)創(chuàng)新的始終 技術(shù)人員要牢固樹立“技術(shù)創(chuàng)新是原動(dòng)力”、“向技術(shù)要效益”、“實(shí)施有效益的開發(fā)”的意識(shí)；要敢于人先，具備戰(zhàn)勝技術(shù)困難的信心、克服技術(shù)障礙的勇氣和鍥而不舍的實(shí)踐精神；要開拓視野，敢于挑戰(zhàn)國際先進(jìn)水平；要明確學(xué)習(xí)標(biāo)桿，虛心

學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處并善于總結(jié)，不斷提高技術(shù)水平和研發(fā)能力；要以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)，充分關(guān)注市場(chǎng)和用戶需求，針對(duì)需求做有價(jià)值、有效益的創(chuàng)新；要具備開放的心態(tài)，愿意與他人、與團(tuán)隊(duì)共同合作創(chuàng)新；要不斷提升思想境界，建立崇高的事業(yè)心與使命感。

（五）想方設(shè)法培養(yǎng)、引進(jìn)高水平技術(shù)人才

各產(chǎn)業(yè)單位要在現(xiàn)有技術(shù)骨干中挖掘和培養(yǎng)高水平技術(shù)研發(fā)和技術(shù)管理人才，提高現(xiàn)有技術(shù)骨干的薪酬待遇；通過加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)促進(jìn)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的繼承和傳遞，支持技術(shù)人員參加國際權(quán)威認(rèn)證培訓(xùn),開闊眼界、提高能力，培養(yǎng)造就技術(shù)能人。同時(shí)要重視從外部引進(jìn)高水平的技術(shù)人才，為融入浪潮、快速成長(zhǎng)，發(fā)揮作用創(chuàng)造寬松的環(huán)境，不斷促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新效率的提升。

各產(chǎn)業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和CTO要把培養(yǎng)、引進(jìn)高水平人才作為自身的重要職責(zé)常抓不懈，人力資源部要做好相應(yīng)的支持配合。

各位，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、向技術(shù)要效益是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的系統(tǒng)化工程，需要技術(shù)人員增強(qiáng)主動(dòng)開發(fā)意識(shí)、提高創(chuàng)新能力水平，也需要集團(tuán)出臺(tái)相應(yīng)的管理辦法和激勵(lì)措施給予保障。希望大家牢固樹立“向技術(shù)要效益、以創(chuàng)新促發(fā)展”的意識(shí)，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)浪潮產(chǎn)業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新跨越！

再次向浪潮集團(tuán)廣大技術(shù)人員為浪潮的發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)表示感謝，謝謝大家！

二〇〇九年五月二十三日

第二篇：向節(jié)能降耗要效益

向節(jié)能降耗要效益

節(jié)能降耗，簡(jiǎn)言之就是節(jié)約能源、降低消耗，用最少的投入去獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

在去年的節(jié)能降耗工作中，我公司從強(qiáng)化管理入手，加大了管理降耗和改造降耗力度，使設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平得到進(jìn)一步提高。

目前，我公司所面臨的形勢(shì)不容樂觀。受煤炭企業(yè)限產(chǎn)、壓庫、提價(jià)的影響，電煤供應(yīng)由寬松到緊張，煤炭?jī)r(jià)將繼續(xù)攀升，加上水費(fèi)價(jià)格的不斷上揚(yáng)，管理費(fèi)的提高，使我們的發(fā)電成本在迅速增加，企業(yè)的利潤(rùn)空間在迅速縮小。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，我們?nèi)绾伪３制髽I(yè)的發(fā)展，靠什么來增加企業(yè)與職工的收益。出路之一就是向節(jié)能降耗要效益，為企業(yè)創(chuàng)造良好的生存空間和發(fā)展環(huán)境。

只有低成本，才有高效益。各部門應(yīng)積極行動(dòng)起來，以這兩項(xiàng)節(jié)能工作為突破口，加強(qiáng)節(jié)能降耗工作的組織、計(jì)劃、落實(shí)和檢查；推廣和應(yīng)用科技成果，開展節(jié)能技術(shù)改造，不斷提高機(jī)組效率，強(qiáng)化檢修管理，推行狀態(tài)檢修，提高檢修質(zhì)量和設(shè)備可用系數(shù)；加強(qiáng)運(yùn)行管理，保證運(yùn)行參數(shù)壓紅線運(yùn)行，同時(shí)，加強(qiáng)燃料管理和監(jiān)督，合理庫存，降低煤耗，加強(qiáng)水資源的重復(fù)利用，嚴(yán)格執(zhí)行用水管理辦法和節(jié)水措施，降低水耗。在節(jié)能降耗上，再打一個(gè)翻身仗。

節(jié)能降耗是企業(yè)的生存之本，誰怠慢了它，輕視了它，誰就會(huì)失去立足之基。我們不能不屑一顧于一滴水、一度電、一塊煤的價(jià)值，那是企業(yè)效益的根本所在。公司的每一個(gè)職工都應(yīng)自覺地投入到節(jié)能降耗活動(dòng)中去，堅(jiān)持不懈地做好節(jié)約能源的工作。樹立一種“點(diǎn)點(diǎn)滴滴降成本，分分秒秒增效益”的節(jié)能意識(shí)，以最好的管理，來實(shí)現(xiàn)節(jié)能效益的最大化。

第三篇：向課堂管理要效益

向課堂管理要效益

——給中學(xué)教師的分享

文/武漢六中分校辦公室主任、物理教師 殷靜

作為一名中學(xué)教師，你是不是也遇見過這樣的麻煩？ 我們懷揣教案走進(jìn)教室，學(xué)生們卻似乎有更多需要立即解決的問題，完全不把上課鈴聲放在眼里；

我們接手一個(gè)新的班級(jí)，班上總有那么一些學(xué)生愛出風(fēng)頭，鬧笑話。一炸開鍋，無論老師怎么喊停，都?jí)翰蛔∧撬僚暗男β暎?/p>

某個(gè)學(xué)生上課違紀(jì)，影響極壞，我們的“說教”居然會(huì)引發(fā)關(guān)于誰是誰非的激烈辯論，讓你不知道該如何收?qǐng)觥?/p>

我們總是在反思：當(dāng)問題出現(xiàn)以后，我們?cè)趺醋霾拍苓_(dá)到理想的教育效果，怎樣才能擺平這些影響課堂進(jìn)度的小**？可無論何種方式，都是學(xué)生牽著我們的鼻子轉(zhuǎn)。

對(duì)此，我的觀點(diǎn)是：教師必須收回主動(dòng)權(quán)！要像經(jīng)營(yíng)一個(gè)高效的企業(yè)一樣去經(jīng)營(yíng)自己的課堂，向管理要效益，堅(jiān)決不做“消防員”。

打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)班級(jí)剛剛組建的時(shí)候，一門新的學(xué)科剛剛被學(xué)生接觸的時(shí)候，都是打造高效學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵時(shí)期。這個(gè)時(shí)候，學(xué)生的舊經(jīng)驗(yàn)還沒有來得及表現(xiàn)，很容易被新的理念引導(dǎo)，出現(xiàn)全新的行為模式，具有較強(qiáng)的可塑性。要具體做到：

1、確立共同的目標(biāo)。以高中物理教學(xué)為例，我們可以選擇通過學(xué)習(xí)物理成為某個(gè)領(lǐng)域的專家；也可以選擇通過物理學(xué)習(xí)提高生活的技能；我們同樣可以通過物理的思想方法使自己成為一個(gè)智者；我們甚至可以在解題過程中鍛煉心智、提升處理復(fù)雜問題的信心和勇氣；我們時(shí)刻準(zhǔn)備在祖國的需要的時(shí)候能夠有所作為。當(dāng)一個(gè)個(gè)愿望匯聚成一個(gè)集體的共同心愿時(shí)，我們的團(tuán)隊(duì)就可以求知的路上楊帆起航了。

2、制定規(guī)則。任何集體都少不了紀(jì)律和規(guī)則的約束，但是制定規(guī)則并不是一件簡(jiǎn)單的事情。

第一、規(guī)則必須是大家意識(shí)到需要的時(shí)候才制定； 第二、規(guī)則必須是為了解決某個(gè)具體的問題，而且由大家共同制定；

第三、規(guī)則制定后必須嚴(yán)格執(zhí)行，如遇到執(zhí)行難，必須集體反思，共同修改規(guī)定；

第四、規(guī)定不能繁雜，條款不宜太多。

管理規(guī)則可以十分簡(jiǎn)單，例如：任何人，不得以任何理由，影響我們團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。因?yàn)槲覀儓?jiān)信：只有團(tuán)隊(duì)進(jìn)步了，個(gè)人才能得到更好的發(fā)展。

當(dāng)這個(gè)信念得到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可后，在某個(gè)同學(xué)明顯違紀(jì)時(shí)，我們只要善意提示：某某同學(xué)，你的個(gè)人行為已經(jīng)影響團(tuán)隊(duì)時(shí)，沒有人會(huì)去辯論的。作為中學(xué)生，他們?cè)谕樾哪恐袘?yīng)該保持的“形象”比什么都重要。

3、打造課堂文化。

每個(gè)學(xué)科的教師，都可以根據(jù)自己教授學(xué)科的特點(diǎn)，打造屬于自己的課堂文化。在物理課堂上，勇于表達(dá)、敢于爭(zhēng)鳴、善于合作、追求正直和真理都可以成為課堂文化的元素。而作為任何一個(gè)學(xué)科，鼓勵(lì)進(jìn)步、贊賞智慧、提倡創(chuàng)新，都是課堂文化的生長(zhǎng)點(diǎn)。

課堂文化不僅可以作為學(xué)科知識(shí)以外的教育資源，發(fā)揮“育人”的作用，也能幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)中的困難，成為團(tuán)隊(duì)的向心力。

團(tuán)隊(duì)一旦形成，集體就有了自我教育的功能，每個(gè)同學(xué)都會(huì)謹(jǐn)慎的看待自己的言行，自覺維護(hù)最有利于師生互動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍，有效預(yù)防違紀(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生。

提升課堂管理技能。

我認(rèn)為：在信息社會(huì)，學(xué)生已經(jīng)開始有能力通過很多途徑去探索未知，不會(huì)僅僅因?yàn)椤坝H其師”，所以“信其道”。教師的權(quán)威性正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

所以，我們必須在工作實(shí)踐中積累一些課堂管理技能。

1、語言藝術(shù)。

教育是一門溝通的藝術(shù)。教師的語言不僅要具有一般職業(yè)語言要求的清晰、規(guī)范、科學(xué)、親切??，還要使她充滿教育的智慧。

例如：某同學(xué)經(jīng)常會(huì)在解決較難物理題時(shí)犯同樣的計(jì)算錯(cuò)誤，評(píng)講作業(yè)時(shí)老師專門指出這個(gè)錯(cuò)誤，并提到這位同學(xué)的名字。隨后，老師平靜地對(duì)他說：“我不知道你夠不夠強(qiáng)大，每天面對(duì)作業(yè)本上的叉，還要不斷鼓起學(xué)習(xí)的信心。如果，你可以稍微仔細(xì)一點(diǎn)，這么難的題目都是全對(duì)，感覺多好??！”

這番話，必然引起全班的關(guān)注，大家都能感受到這份期待：做好每次作業(yè)，會(huì)有更多的信心學(xué)好物理。

2、把握課堂氛圍和節(jié)奏。

教師備課常常會(huì)考慮到如何組織學(xué)生學(xué)習(xí)，而學(xué)生不可能每天都是“理想狀態(tài)”。在很多情況下，教學(xué)計(jì)劃會(huì)在一只腳邁進(jìn)教室門口時(shí)發(fā)生變化，而決定如何變化的往往是教室的氛圍，學(xué)生的心情。

如果學(xué)生上課前精神不好，課前就會(huì)有一大串小笑話； 如果學(xué)生心不在焉，老師可以要求學(xué)生做一些簡(jiǎn)單的肢體活動(dòng)來調(diào)動(dòng)情緒。如：出幾個(gè)簡(jiǎn)單的是非題，要求學(xué)生站起來或者舉起雙手做出判斷選擇；

學(xué)生精神飽滿，求知欲旺盛的時(shí)候，可以加快速度，擴(kuò)充課堂容量，這個(gè)時(shí)候滿堂灌效果好、效率高；

碰到學(xué)校有重大活動(dòng)，學(xué)生心猿意馬時(shí)，教師可以融入到學(xué)生的情緒中，漸漸主導(dǎo)他們的情緒，做一個(gè)自然的過渡。

3、使用民主程序解決問題。

有時(shí)候，成績(jī)較好的同學(xué)會(huì)嫌老師的進(jìn)度慢。

老師洞察到這些情緒后，應(yīng)持有重視和謹(jǐn)慎的態(tài)度，并拿出專門的時(shí)間跟大家討論解決方案。

大家有必要達(dá)成共識(shí)：一個(gè)集體如果掉隊(duì)的同學(xué)多了，就不會(huì)再有凝聚力，如果沒有追求卓越的成員，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)缺乏活力。老師必須在保證整體利益的基礎(chǔ)上，和大家商量一些有利于優(yōu)生的學(xué)習(xí)方案，并期待這些能力強(qiáng)的同學(xué)能夠在學(xué)習(xí)上更加主動(dòng)、更加具有計(jì)劃性。

4、不斷滿足學(xué)生的高層次需要。

教師應(yīng)該給學(xué)生提供安全、公正、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，并特別重視學(xué)生的高層次需求。不要以為學(xué)生特立獨(dú)行就沒有愛與歸屬的需要；不要以為學(xué)生大大咧咧就沒有被尊重的需求；不要以為學(xué)生成績(jī)一般就沒有自我實(shí)現(xiàn)的需要。

老師有了重視學(xué)生需要的意識(shí)，一些簡(jiǎn)單的活動(dòng)是很容易實(shí)現(xiàn)的。

如：讓不能融入集體的學(xué)生擔(dān)任科代表，告訴他：“你的工作關(guān)系到我們團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步！”

征求一些同學(xué)的意見，決定下一步的教學(xué)策略； 經(jīng)常提供演講和辯論的機(jī)會(huì)，讓一些優(yōu)秀分子自我實(shí)現(xiàn)的需要得到滿足。事實(shí)上，多一些準(zhǔn)備，每個(gè)人都可以有精彩的表現(xiàn)； 鼓勵(lì)一些同學(xué)結(jié)成學(xué)習(xí)小組，要求大家互相幫助； 發(fā)現(xiàn)同學(xué)在解題過程中有優(yōu)于教師的方法，一定要認(rèn)真的告訴全班；

同學(xué)在課間或者課上指出教師的錯(cuò)誤，教師一定要自信地?fù)?jù)理力爭(zhēng)，清晰的講明觀點(diǎn)。如果，真的錯(cuò)了，也要當(dāng)著全班的面，認(rèn)真反思錯(cuò)誤原因，甘當(dāng)反面教材；

當(dāng)課堂教學(xué)中出現(xiàn)精彩場(chǎng)面和出色個(gè)人的時(shí)，要懂得停下來欣賞，和學(xué)生一起分享美的感受。

其實(shí)，不同的教師，應(yīng)該有自己獨(dú)特的課堂管理策略。但，只有出動(dòng)出擊，才能把握教育的主動(dòng)權(quán)；才不會(huì)被每天發(fā)生的意外弄得焦頭爛額；才能讓每個(gè)45分鐘都能緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)開展活動(dòng)，提高課堂效益。

第四篇：向質(zhì)量要效益演講稿

從質(zhì)量向效益華麗轉(zhuǎn)身

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們： 大家下午好！

金秋九月，在這豐碩而收獲的季節(jié)，我們迎來了一年一度的質(zhì)量月，今年是全國第37個(gè)質(zhì)量月，可是我想說：我們的質(zhì)量不僅僅存在于這一個(gè)月，而是企業(yè)的每一天，是整個(gè)企業(yè)的生命力，也是企業(yè)賴以生存的基石，如果說質(zhì)量是生命體，那么效益就是血液，沒有流淌的血液，生命體即將終結(jié)。

因此，我今天演講的題目是——從質(zhì)量向效益華麗轉(zhuǎn)身。

無數(shù)知名企業(yè)都向我們展示了這樣一個(gè)道理：在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值，給予企業(yè)員工更多的回報(bào)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量向企業(yè)效益華麗轉(zhuǎn)身。

著名質(zhì)量專家朱蘭在上個(gè)世紀(jì)預(yù)測(cè)，二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，這句話已在過去的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中得到切實(shí)驗(yàn)證。放眼當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，首先是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，這點(diǎn)毋庸置疑。質(zhì)量是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)開啟成功大門的鑰匙?！翱抠|(zhì)量樹信譽(yù)，靠信譽(yù)拓市場(chǎng)，靠市場(chǎng)增效益，靠效益求發(fā)展”。這是企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈。對(duì)技術(shù)生產(chǎn)企業(yè)來說，把名優(yōu)產(chǎn)品當(dāng)作市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重；把質(zhì)量視為的生命，視效益為發(fā)展動(dòng)力；質(zhì)量需要我們銘記于心，緊握于手！

質(zhì)量在技術(shù)員筆中

技術(shù)員是產(chǎn)品質(zhì)量的堅(jiān)強(qiáng)后盾。千百年來，人們不斷的追求質(zhì)量以提高生活的品位，大到一個(gè)國家，小到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橛辛思夹g(shù)人員的精心設(shè)計(jì)和質(zhì)量的光輝而備受世人的稱贊和青睞。古埃及恢宏的金字塔，古巴比倫壯麗的空中花園，無不印證著質(zhì)量魅影，無不閃現(xiàn)著技術(shù)人員的睿智。在我們礦山生產(chǎn)的過程中，技術(shù)員協(xié)調(diào)生產(chǎn)流程中的工藝裝備、工藝流程，解決生產(chǎn)突顯的難題，保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行；他們的筆繪制著一張張工藝圖，流程圖、設(shè)計(jì)圖，確保著一噸噸的深埋礦石順利的產(chǎn)出，為企業(yè)增值促效、長(zhǎng)足發(fā)展錦上添花。

質(zhì)量在操作者手中

操作工是產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)者。作為一線的操作者，工作是謀生的一種手段，很多時(shí)候?yàn)榱俗汾s進(jìn)度，掙工時(shí)，會(huì)提前完成任務(wù)。進(jìn)度固然重要，但質(zhì)量更是重要。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的，質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累，只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，保證質(zhì)量。視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量中于中，細(xì)節(jié)上精益求精，真誠在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)生命這一觀點(diǎn)用腦、用心融入到我們的工作中，讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因質(zhì)量而促效益，因效益而謀發(fā)展，以發(fā)展共繁榮。

質(zhì)量在檢查員手中

檢查員是產(chǎn)品質(zhì)量的有利保障，工作中需要本著“求真務(wù)實(shí)”的原則。差之毫厘謬以千里。質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)的是檢查員的責(zé)任心，他們要用自己的雙眼去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。然而，在發(fā)現(xiàn)解決問題的過程中，他們會(huì)遇到很多的抱怨和牢騷，這就需要他們把認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度自始至終貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

質(zhì)量在哪里？其實(shí)并不難找，質(zhì)量在我們每個(gè)人心中，即使每個(gè)人所處的崗位不同、職位不同，但對(duì)于質(zhì)量的影響卻是相同的。從質(zhì)量日到質(zhì)量月再到質(zhì)量年，日月年只是一個(gè)點(diǎn)，年月日才是一條線。當(dāng)把每一天當(dāng)作質(zhì)量日的時(shí)候，質(zhì)量問題就迎刃而解了。

質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則，是一個(gè)忠誠，是一個(gè)責(zé)任，更是企業(yè)的效益。質(zhì)量水平的提升關(guān)鍵不完全在于設(shè)備的好壞，而關(guān)鍵在于操作者和管理者的手中。只有我們時(shí)刻把重視質(zhì)量，追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。做工作對(duì)得起自己的良心，善始善終，不敷衍了事，不推卸自己應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，不以自我為中心，要做到心中有他人，主動(dòng)為下道工序著想，不忽視每一件小事和細(xì)節(jié)。才能本著工作質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航，永葆生機(jī)。

新的一年，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)冈谛碌囊荒昀铮o跟公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署，銳意改革，大膽創(chuàng)新，不斷提升質(zhì)量和技術(shù)水平，重質(zhì)量，創(chuàng)效益，為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展保駕護(hù)航。

我的演講完畢，謝謝大家。

第五篇：向快樂工作要效益

向快樂工作要效益

在健康的工作場(chǎng)所，一個(gè)微笑就能產(chǎn)生很好的效應(yīng)。美國密西根大學(xué)羅斯商學(xué)院最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，相比不快樂的員工，快樂的員工工作更努力，請(qǐng)病假頻率更低，執(zhí)行任務(wù)時(shí)會(huì)竭盡全力，對(duì)雇主忠誠，并會(huì)吸引理念相同的人加入他們的團(tuán)隊(duì)。這項(xiàng)歷時(shí)7年的研究得出的結(jié)論是：高業(yè)績(jī)的員工有兩個(gè)共同的特質(zhì)：充滿活力和愿意學(xué)習(xí)。

隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，利潤(rùn)繼續(xù)被擠壓，目前出現(xiàn)的積極心理狀態(tài)法則正在改變我們工作的方式。世界各地的組織現(xiàn)在開始認(rèn)真看待快樂工作這件事了。

心理醫(yī)生夏普（Timothy Sharp）大夫?qū)Υ耸挚粗?，他不在家時(shí)，會(huì)用“快樂大夫”的名義來留言。也許他在家時(shí)也是如此。作為悉尼快樂研究所的“首席快樂官”，夏普比較堅(jiān)持打電話要有微笑。從夏普的快樂研究所提供專業(yè)服務(wù)而獲益的公司包括：安永會(huì)計(jì)公司、西太平洋銀行、Fairfax傳媒、安保（AMP）和可口可樂。

夏普解釋道，“如果設(shè)計(jì)合理，工作中的快樂有助于提高員工參與度和工作熱情，也會(huì)促進(jìn)創(chuàng)造性和革新。也就是說，積極的員工更善于解決問題，也更能承受壓力。無論從哪方面來衡量，擁有積極文化的組織都要?jiǎng)龠^其他業(yè)內(nèi)同行?！?/p>

就拿美國一家共同基金公司Parnassus Workplace Fund作個(gè)例子，該基金只投資于擁有優(yōu)秀文化的大公司。在對(duì)《財(cái)富》雜志評(píng)選的“100家最適宜工作的公司”的投資回報(bào)進(jìn)行有效的分析之后，快樂工作這一理念在2005年開始得到推廣。該基金從一開始，年回報(bào)率幾乎達(dá)到10%，比同期標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)公司的平均回報(bào)率幾乎多一倍。

這些數(shù)據(jù)大大激勵(lì)了貝理（Andrew Bayly）。他是一位積極的心理咨詢師，已經(jīng)多次為澳交所20強(qiáng)上市公司中的7家公司提供戰(zhàn)略實(shí)施、領(lǐng)導(dǎo)力提升和影響領(lǐng)域方面的培訓(xùn)課程。貝理認(rèn)為，快樂的工作環(huán)境所帶來的潛在效益使得任何嘗試或經(jīng)常性開支都是值得的。

貝理說，“快樂狀態(tài)會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)造力，也會(huì)使人更容易、更快和更有效地與他人交流。已有充分證據(jù)表明，快樂和樂觀狀態(tài)與更為成功的人生有關(guān)系?！彼罱鼜哪珷柋敬髮W(xué)新成立的積極心理學(xué)中心畢業(yè)，取得應(yīng)用積極心理學(xué)碩士學(xué)位。

賽利格曼（Martin Seligman）一直大力倡導(dǎo)積極心理學(xué)領(lǐng)域，他是對(duì)這一領(lǐng)域有重大影響的1990年暢銷書《學(xué)會(huì)樂觀》的作者。學(xué)會(huì)樂觀是一種流行的積極心理學(xué)概念，它認(rèn)為人們有能力通過有意識(shí)地以積極思維取代消極思維來改善處境。當(dāng)然，把悲觀主義者轉(zhuǎn)變?yōu)闃酚^主義者沒有輕輕撥開關(guān)那么容易，但貝理認(rèn)為，通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和應(yīng)用，整個(gè)公司文化是可以轉(zhuǎn)變的。

貝理說，“很多人在推銷‘每個(gè)人現(xiàn)在都可以更加快樂’這一信條，但他們說的有很多是值得疑問的。不過，每個(gè)人是可以更加快樂，但這是個(gè)大任務(wù)，并需要花時(shí)間。美妙之處在于，這類概念可以轉(zhuǎn)變成工作環(huán)境。”

一個(gè)很有意思的案例研究是美國網(wǎng)絡(luò)銷售巨頭Zappos。該公司總裁兼創(chuàng)始人Tony Hsieh對(duì)快樂十分狂熱，把他寫的一本自立書取名為“傳遞快樂”。該公司因其獨(dú)特的文化和無可比擬的顧客服務(wù)而享有盛譽(yù)。《紐約客》雜志曾于2009年在公司介紹欄目中報(bào)道，一位顧客與Zappos美國呼叫中心的投訴談話持續(xù)了創(chuàng)紀(jì)錄的5小時(shí)25分31秒。Zappos很自豪地分享了這個(gè)信息。

2009年，該公司決定，如果新員工覺得自己不適合公司而在1周內(nèi)離職，公司會(huì)發(fā)給該員工2000美元。此舉使該公司獲得世界關(guān)注?，F(xiàn)在，這筆錢增加到4000美元，因?yàn)橹挥邪俜种寥男聠T工領(lǐng)過這筆大方的饋贈(zèng)。公司管理層說，讓不快樂的員工拿著鼓起的錢包走人從長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)給公司省錢。培育和持續(xù)不斷地促進(jìn)積極的公司文化是該公司哲學(xué)的基礎(chǔ)。有了這個(gè)文化，顧客服務(wù)和盈利能力就會(huì)跟上。這顯然對(duì)他們起了作用，并因此而吸引了Amazon公司，后者于2009年以12億美元收購了Zappos。

“在過去的幾十年里，很多高管一直使用新方法來提高生產(chǎn)力，很多機(jī)構(gòu)也在利用最新的研究成果。”貝理說，“以前競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略孤立應(yīng)用是可行的，但今天要完成目標(biāo)就要略勝對(duì)手一點(diǎn)。慢慢的，公司會(huì)想盡一切辦法來獲得優(yōu)勢(shì)?！?/p>

那么，從實(shí)際來看，我們?nèi)绾尾拍茏寙T工保持快樂的心情呢？這會(huì)像安裝乒乓球桌和玩PlayStation游戲不停開槍那樣簡(jiǎn)單嗎？

夏普?qǐng)?jiān)信，“我們當(dāng)然不只需要一些小計(jì)謀，但是這么多公司相信如此簡(jiǎn)單的方法就能奏效是多么奇妙啊。樂趣和玩是很重要，但同樣重要的是找到方法讓員工感到工作有意義和目的。”

領(lǐng)導(dǎo)層是至關(guān)重要的。職場(chǎng)心理學(xué)家常說，員工并不是辭去工作，而是辭去經(jīng)理。找到積極管理的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)力來說是至關(guān)重要的。計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存和數(shù)據(jù)管理集團(tuán)NetApp就是一個(gè)典型的例子。

NetApp是澳洲《商業(yè)評(píng)論周刊》的“最理想工作之地”榜單的楷模，它實(shí)施了一系列計(jì)劃來確保員工快樂。但該公司負(fù)責(zé)澳洲和新西蘭的人力資源經(jīng)理尼克森（Kim Nixon）認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)是公司成功的關(guān)鍵。

“我們擁有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，他們有很高的情商和智商?！蹦峥松f，“如果我們工作中沒有快樂，那是因?yàn)榕c經(jīng)理的關(guān)系出了問題。”

貝理對(duì)此表示贊同，“最好的老板總能夠關(guān)心你。這種關(guān)系是堅(jiān)實(shí)的、關(guān)愛的，并在情感層面有聯(lián)系。很多經(jīng)理不向員工問這個(gè)簡(jiǎn)單的問題：我們?nèi)绾文芨纳乒ぷ鳝h(huán)境，讓你更喜歡？”

在很多地方，包含是關(guān)鍵。此外，還應(yīng)該有意識(shí)和經(jīng)常向員工表達(dá)感謝。

貝理說，“當(dāng)事情進(jìn)展順利時(shí)，以及訓(xùn)練自己為別人做工作時(shí)，都應(yīng)當(dāng)感恩。向需要你幫助的人表達(dá)感謝的行為有助于建立關(guān)系，而且這些事會(huì)讓我們感覺良好。”

夏普說，“最優(yōu)秀的組織會(huì)把焦點(diǎn)更多地放在員工的優(yōu)點(diǎn)而非缺點(diǎn)上?！?/p>

我們工作中的對(duì)話也會(huì)影響工作關(guān)系。心理學(xué)家說，特別的談話技巧會(huì)幫助我們更有效地與他人互動(dòng)，并創(chuàng)造一個(gè)更加關(guān)愛和積極的環(huán)境。“積極-建設(shè)性回應(yīng)”是指對(duì)別人的好建議要積極（顯示興趣和提問）和有建設(shè)性（進(jìn)一步完善）。

貝理說，“當(dāng)人們覺得他們?cè)诠ぷ鲉挝挥姓嬲\的朋友，這就會(huì)成為生產(chǎn)力的關(guān)鍵推動(dòng)因素。研究結(jié)果已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。人們?nèi)绻诠ぷ鲉挝挥信笥?，他們就愿意呆下去?！?/p>

雖然可觀的工資會(huì)給員工帶來快樂，但是諾貝爾獎(jiǎng)得主Daniel Kahneman2010年的研究表明，更多的金錢并不一定讓人更幸福（年收入超過75000美元），雖然它的確讓人們?cè)谏钪杏懈嗟倪x擇。

毋庸置疑，我們?nèi)〉眠M(jìn)步和從事有意義的工作時(shí)，我們感到快樂。我們想要有挑戰(zhàn)，得到認(rèn)可，并相應(yīng)得到獎(jiǎng)勵(lì)。但很重要的一點(diǎn)是，要想讓我們的工作場(chǎng)所更快樂，人人都有一份責(zé)任。

夏普說：“如果說我從與許多團(tuán)隊(duì)和組織共事學(xué)到一件事，那就是最有效的干預(yù)要盡可能地瞄準(zhǔn)組織的各個(gè)層面。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)層需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，但每個(gè)員工也有一份責(zé)任，并應(yīng)該被鼓勵(lì)積極參與提高生產(chǎn)力?！?/p>