第一篇:上岸5年前輩,來談?wù)剬γ嬖嚨睦斫鈤!
公安邊防部隊士官學校接收2013屆普通高等學校畢業(yè)生
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一轉(zhuǎn)眼上岸5年了,當年公務(wù)員遠不如現(xiàn)在競爭的激烈,自己也是僥幸的進入了機關(guān)隊伍。這5年我一直從事人事工作,也經(jīng)常與面試打交道,回想自己當年的答題,確實是稍顯幼稚,若放在現(xiàn)在的競爭程度,恐怕也與公務(wù)員無緣。我就我日常的工作與大家探討面試方面的問題,歡迎相互探討,有相關(guān)問題也可以回帖問我。
很多人認為公務(wù)員面試很難、很神秘,其實不然。公務(wù)員面試的本質(zhì)與企業(yè)面試無異,都是想通過一個面試交流的環(huán)節(jié)來考察出最需要的人才。相比之下,我覺得企業(yè)面試的難度還大于公務(wù)員的面試。很多同學面試失利其實是沒有把握住面試的本質(zhì),我通過幾個問題來跟大家聊聊公務(wù)員面試的本質(zhì)
1.面試答題重要嗎?
答:答題很重要,但也不那么重要。首先說答題,你就要明白答題的目的和意義,否則只能胡答、亂答。不論是企業(yè)面試還是公務(wù)員面試,所謂的答題是一種交流,我們通過這種交流來表達自身的想法,從而達到一種相互共鳴,讓面試人員認可你。很多同學把答題當作RIGHT OR WRONG,天天在尋求所謂的標準答案,但你是否會想過,如果換做考官,他會怎么看這樣的問題?當然我說答題內(nèi)容也不那么重要,因為如果是沒有太多的工作經(jīng)驗,你的答題是難以和考官形成共鳴,在復習過程中過分的追求所謂的標準答案,只會把你引入死胡同。
2.接著上個問題,答題內(nèi)容有標準嗎?
答:有,但也沒有。簡單的說,輔導機構(gòu)給的套路、模板都是從內(nèi)部要出來的參考答案,但是考官在評估考生答題從來都不按照那個來評估。可能有很多同學不相信,會問這樣的問題:“為什么考官培訓的內(nèi)部材料依然要放上所謂的套路、模版作為參考答案,而考官卻從來不按照那個標準來執(zhí)行?”原因很簡單,因為沒法把答案具體化,只能給個框架,從這點上看,答題內(nèi)容是沒有標準的;但是,考官之間是有共性的,他們的年齡、性別,以及對這些問題的看法往往相差不遠,比如河南的領(lǐng)導和山西的領(lǐng)導在處理一些應(yīng)急問題上沒有什么太大的區(qū)別,至少新聞聯(lián)播報的都是一樣,在這方面你可以有規(guī)律可循,想想這些人喜歡聽什么?
3.面試的同學最要不得的心態(tài)是什么?
答:我通過一個例子來說,可能會更生動些。一家餐館里,有一對相親男女。女人長的很漂亮,冷艷,很高傲,一看就是個被經(jīng)常追求的對象;男人呢,文質(zhì)彬彬的,形象也不錯。餐館外面停了輛A6,應(yīng)該是這男的開來的,條件也很好哇??墒悄腥孙@得十分不自信,身體前傾,說話支支吾吾,眼神飄忽不定,女人本來對男人的興致也消失了,隨口應(yīng)付著,心想什么時候才能離開這個鬼地方呢。
其實這與當前大部分同學的心態(tài)非常像,總是把公務(wù)員當女神,認為如果我考不上公務(wù)員,這輩子都會很悲催,暗無天日。如果你抱著這種心態(tài),結(jié)果就是你難以考上。因為這種心態(tài)會伴隨著你的復習直到上考場,你的一舉一動和不自信都會體現(xiàn)的非常明顯,有哪個招聘方會愿意要這樣的人呢,但可惜我們見到的大部分同學都是這樣的,最后只能無奈的蘿卜里扒大個。
如果相親男人開始換一個姿態(tài)呢,身體后仰,靠緊凳子上,眼神堅定,擺出一副高姿態(tài),心想,雖然你漂亮,我很喜歡,但是追我的也不少。。也許就是另一個結(jié)果。
今天,我初步的跟大家聊了下公務(wù)員面試的基本常識,后面我會對面試常考的幾種題型做非常詳細的講解,絕對是你平時看不到的內(nèi)容,希望大家多多支持
首先,大家要明確的是,面試不只是局限于答題,看一個人第一印象很重要。曾經(jīng)有一位資深的HR說過,面試一個人,從他進門到坐下的10秒鐘就可以決定他的勝負,公務(wù)員面試也是如此。因為考官是人,是人就帶有感性的一面,如果第一印象感覺不好,后面即使答題再出彩,都會被掩蓋。第一印象包括哪些?著裝、舉止、氣質(zhì)
著裝:我不多說,這是個人形象,很重要。這里我主要談一點,是不是公務(wù)員面試必須穿正裝?錯誤。每次看到面試考生,不論男女,都是黑壓壓的一片,讓我們感到很壓抑。男生可以嘗試穿牛仔褲,休閑西裝(不一定是深顏色的,只要不花哨就可以),或者是西褲配休閑西裝;女生可以穿運動服(春夏季節(jié)),爭取給考官眼前一亮的感覺,只要你不過分,恰到好處,這是有加分的。這個加分不是你的面試得分,而是感覺的印象分,你讓我留意你了,讓我眼前一亮,我就會認真聽你的答題,否則每天面試那么多人,清一色的烏鴉,越到后面越疲憊,大家可以想象得出來。
舉止:這個不難理解,不要抓耳撓腮的,最基本的。不過人一緊張就不知道自己的舉動,但是別人看的很清楚,所以還是一個心理的問題。
氣質(zhì):一個人書讀的多少決定了他的氣質(zhì),大家經(jīng)??吹揭恍┍┌l(fā)戶身穿名牌,但一眼就看出他是暴發(fā)戶,為啥,氣質(zhì)決定的。這個不是短時間能培養(yǎng)出來的,不過可以在復習過程中稍微留意下,有些男生會有些大大咧咧的流氓范,在這個過程中要內(nèi)斂下,畢竟都是讀了這么多年的書,只要留心,調(diào)整過來也不是難事。
其次,面試是一項綜合性的考察。包括形象、語言表達、心理素質(zhì)、內(nèi)在修養(yǎng)等等,答題是對這些的綜合體現(xiàn),所以不僅僅是答題內(nèi)容,這里大家呀明確一點。面試不是讓你突出自己有多么優(yōu)秀,答題有多么出彩。而是要盡可能的少暴露缺點?。?!當你沒有太明顯的缺點時,你就會得到一個中等偏上的分,如果你的答題再稍微出彩點,那就是高分,其實就這么簡單。很多人總是談氣場,其實作為面試考生,所謂的氣場在考官眼里都是浮云,只要能把握好一個度,答題別吭哧癟肚,也不要慷慨激昂的亂講一氣,已經(jīng)是難能可貴了。
再說說面試的答題思路
一是出題人的考察意圖,面試的題目都不是隨便設(shè)置的,這里面都是經(jīng)過出題人仔細研究的。所以一個好的答題必須是著眼于出題人的考察意圖來回答。不管是任何面試都是如此,這也是面試題目唯一可遵循的規(guī)律。很多同學天天探討標準答案,都是以自己的認識和思維來看待面試的題目,錯的實在離譜。不僅是考生,即使是領(lǐng)導干部,看待一個問題處在的層面不同,都是有區(qū)別的??萍夘I(lǐng)導只是管理幾個人,看待問題就只能從這個層面來看,處級領(lǐng)導呢?再到廳級領(lǐng)導呢?完全不一樣。
這里給大家設(shè)置個問題,認真的思考和總結(jié)一下。以你所報考的職位層面(一般都是科員),把歷年的真題都找出來,在綜合分析、應(yīng)急、人際、組織中,每個題型是否可以再繼續(xù)的細分?細分后的每個題型究竟想考察你什么?當你通過這個角度來思考后,你絕對會發(fā)現(xiàn)出非常明顯的規(guī)律,當然,后面我也會帶著大家對各個題型再總結(jié)細分下。
二是考官的心里期待。出題人的考察意圖只是個框架,具體的評判還是要掌握在考官手里,當然總的方向是一致的,但具體細化會有所不同。考官一天所面的人都是回答同樣的問題,考官多么希望能夠聽到一個人跟他心里所想的答案基本吻合,那我們就分析下考官有哪些特點。
1.年齡層面:40多歲,孩子上初中或者高中,這個年齡層的人相對我們比較保守,雖然他們對新事物的學習能力和吸收能力很強,但是一些基本的觀念還是有較大的區(qū)別。舉個例子,比如小學生該不該用手機,可能你覺得無所謂,但他們的經(jīng)歷決定了他們基本不贊同小學生用手機,所以這時候你采取辯證的作答方式,絕對不會有出彩的地方,反而還是一個敗筆。2.公務(wù)員身份(角度):有些題目設(shè)置了國家層面的主語,這類題目不論是從出題人的考察意圖,還是從考官的角度,你千萬都不能辯證的作答。舉個例子:郎咸平專家說國十條對樓市完全起不到調(diào)控作用(這題我隨便編的),這時大家該從什么角度來答?郎咸平是誰?專家!他不是公務(wù)員,他考慮問題只會從學者角度來看,看問題不全面,包括所有專家都一樣。在這里,國十條,是國家已經(jīng)出的政策,你作為公務(wù)員就應(yīng)該無保留支持,千萬別辯證。所以在面試題中遇到有人說、某專家說,只要不是國家說,那都不一定正確。切記,以公務(wù)員身份答題。當然,還要具體問題具體分析。如2011國考真題:某地區(qū)推行一項措施,本地區(qū)未就業(yè)大學生如果超過半年,政府將為他們發(fā)放失業(yè)保險金,你怎么看?這個就要就事論事了。為什么?因為他只是某地區(qū),可能是市,也可能是縣,可能這個事已經(jīng)被上級批評過了,被新聞媒體曝光過了,現(xiàn)在拿來考你,那你就需要認真分析題干內(nèi)容來答題了。3.領(lǐng)導角度:可能比較抽象,我通過幾個例子來說明:你剛進入單位,發(fā)現(xiàn)單位食堂糧食浪費嚴重,你去跟領(lǐng)導匯報此事,領(lǐng)導沒有表態(tài),你該怎么辦?這個時候我們要進行分析,領(lǐng)導沒表態(tài)說明領(lǐng)導不想解決此事或者說短時間內(nèi)不想做這件事,但又怕打擊你的積極性,所以沒有表態(tài)。本身你提出這個問題,在機關(guān)中,我們就稱之為“不識趣”。那既然領(lǐng)導沒有表態(tài)了,我們就更不該再提及此事了。而不像某些答案所說,要進一步做調(diào)查,做方案,再報給領(lǐng)導,完全錯誤。當然,面試終歸是面試,事可以不做,但話一定要說圓,這個我以后再說。還有組織類的題也要運用服務(wù)領(lǐng)導的思維。比如領(lǐng)導讓你開展某某活動,你如何組織?這種題先不談如何開展,最后應(yīng)該落實到向新聞媒體或行業(yè)內(nèi)部的宣傳報道上。大家可以想到,我們單位開展一項活動,一方面是活動本身的目的,但更重要的一層,這是我們單位的一項工作,是領(lǐng)導的一項政績,一定要加大宣傳,這樣才符合領(lǐng)導開展活動的初衷。只有這樣才能讓對面的考官欣賞你,認為你是一個明白事理的人。通過服務(wù)領(lǐng)導的思維來答題,巧做面試考官心中的一條蛔蟲。我們回過頭來看看所謂的套路和參考答案,總結(jié)經(jīng)驗,吸取不足,下次做的更好,這點回答又有任何意義么? 今天所說的這些內(nèi)容看似比較淺顯,但很多同學在復習的過程中缺乏這方面的思考,很容易就撞上槍眼,直接被判死刑。
這里講個笑話,也是真事,一位同學在作答關(guān)于領(lǐng)導干部腐敗的問題上,夸夸其談的答到,加強對領(lǐng)導干部的思想教育,權(quán)力監(jiān)督等等,小伙子語言很流暢,氣場確實十足,只見考官個個臉色發(fā)青。??赡芩鋈チ艘膊粫庾R到自己是怎么死的,如果親當時把“領(lǐng)導干部”替換成“公務(wù)人員或公職人員” 結(jié)果也許就不一樣了嘛
人際關(guān)系
(一)還是這個原則,從出題人想考察的意圖來下手。
很多同學,包括輔導機構(gòu),對人際關(guān)系題目的考察意圖揣摩的不透,所以答題千篇一律,離題萬里。
相信很多同學會有一種感覺,人際關(guān)系題目就是在扯淡,答的內(nèi)容都是跟日常所做的相反,是這樣嗎?其實是對題目把握的不到位,所以才會很糾結(jié),無從下手。
先看人際關(guān)系究竟想考察什么?我認為主要考察三點:
一是考察面試考生對日常工作中“人與事”普遍沖突的正確理解和認識。
這句話如何理解?存在一些題目,其中同事或領(lǐng)導與規(guī)章制度不符,很多同學認為應(yīng)該是“原則”第一位,不能妥協(xié)(當然這里的原則我打引號了,不是指法律法規(guī),而是一些常規(guī)制度),這就是一個片面的認識。
可能有點抽象,拿到題目來舉例子吧:同事的小孩得了急病,需要借單位車一用,但是車輛管理只有公辦才可以借車,你作為車輛管理者,你怎么辦?
當然,這道題大家都知道要借,絕對不會堅持原則。因為這里涉及了一個矛盾性的問題,因為矛盾不強烈,所以好判斷,我就不多說了。后面的講解我會談到矛盾性的問題。二是考察面試考生對公務(wù)員或政府是否存在心理陰暗面。
可以說,80%的人際關(guān)系題目都是出在這里。什么叫心理陰暗面?出題人希望所招的學生在進入機關(guān)前像一張白紙一樣,不管你進去以后會變色到什么程度,但是很抱歉,由于現(xiàn)代的社會信息太流暢,每天有大量官員落馬的信息,有大量不好的事情都會被你看到,所以很多人在進入機關(guān)前會存在一定的心理陰暗面,認為XXX很黑暗,甚至有很多同學考進來還想撈上一筆,這是絕對不能容忍的,這類題目也就孕育而生。這類題目的特點,他們都是陷阱類題目,例如:
1.你作為實習醫(yī)生,看到有人給醫(yī)生送紅包你怎么辦?(很多人馬上想到是排隊好處費。。但請問,醫(yī)生結(jié)婚別人送紅包是正常吧?小孩滿月送紅包也正常吧?搬家了也有送紅包的習俗。通過一個紅包就挖掘出了你的心理陰暗面)
2.你路過領(lǐng)導辦公室,看到有人給領(lǐng)導送錢,你怎么辦?(又有人馬上想到受賄了。。。但請問,還錢可不可以?這也是通過一個詞語的陷阱)
3.國考真題:你的下屬單位有人違法了,你是審計人員,但這個違法分子是你領(lǐng)導的親戚,領(lǐng)導讓你幫忙處理此事,你怎么辦?(這題更隱晦了。。天啊,這是要玩死我們啊,但請問,把他想成領(lǐng)導為了避嫌,希望讓我公平公正的處理此事,不想給我造成任何的壓力可不可以?)
上述的題目是人際關(guān)系的??碱}目,所以你必須要知道,這一切都是陷阱。我們回過頭來看上述的例題,有哪些特點?一是沒有明說行、受賄、而是通過其他詞語暗示。二是其實跟現(xiàn)實的做法一點都不沖突。三是陷阱類更多的是想看你進不進套,但并不需要你去實際做什么,只要你認識到位就OK了。什么意思,比如,讓你送紅包怎么辦,不要說我要怎么辦,從頭到尾的都是談?wù)J識,因為這道題你沒法怎么辦,明白了吧? 詳細的我后面還會再談,先有個初步的認識 三是考察面試考生處理“人與事”矛盾的能力。
直接拿真題舉例吧,你的同事跟群眾發(fā)生了爭吵,領(lǐng)導派你前去處理,你怎么辦?其實是道應(yīng)急題,因為里面有群眾,但是又是一個人際題,因為里面有同事(這里我說下應(yīng)急里的人物和人際里的人物的區(qū)別,應(yīng)急里也有人,但往往是機關(guān)以外的人,例如,群眾、記者等。但人際往往是機關(guān)以內(nèi)的人,同事、領(lǐng)導。當然你要活學活用,如果是上級領(lǐng)導檢查工作,有群眾上FANG,這“上級領(lǐng)導”是應(yīng)急的人還是人際的人啊?哈哈)
繼續(xù)說上面的真題,很多人去了就跟群眾道歉,那不行,那不是顯得你比同事的覺悟高么?以后這同事不得給你穿小鞋??? 其他的以后遇到真題再說吧。
這就是人際主要考察的三個意圖,相信你們看過之后也不會覺得有多難,當然還有很多細節(jié)問題,后面我再為大家剖析。
人際關(guān)系
(二)在人際關(guān)系
(一)中,我主要闡述了人際關(guān)系題目想要考察的目的。出題人根據(jù)不同的考察意圖設(shè)置了不同的考察題目。例如,陷阱類的,考察你是否存在心里陰暗面。溝通類的,甚至一些現(xiàn)場模擬類的,考察你的溝通能力和處理矛盾的能力。這里我就不再多說了,你需要自己把所有的真題找出來進行分類。這里,我主要講一下人際關(guān)系矛盾的強弱以及陽光思維的答題技巧。
一、人際關(guān)系矛盾的強弱。
為什么很多同學答人際題目都千篇一律,答題像背書一樣?就是因為你沒有認真分析題目給定你的角色以及人際關(guān)系矛盾的強弱。
你是否做到當題目給定你是領(lǐng)導角色,而用詞出現(xiàn)變化,語氣發(fā)生變化?很多同學沒有做到。一次面試,給定領(lǐng)導角色,居然還用商量、請求等詞語,這是完全錯誤的。
你是否做到你所面對的人際矛盾不同而采取不同的措施?面對領(lǐng)導級別如何處理?面對同事級別如何處理?面對父母、親友求你辦事如何處理?這是有很大區(qū)別的。人際關(guān)系矛盾的強弱非常的簡單
正副手矛盾,你夾在中間>領(lǐng)導與事的矛盾,你夾在中間>同事與事的矛盾,你夾在中間>親友與事的矛盾,你夾在中間
一共就這幾種情況,也不會超過這幾種情況,因為機關(guān)里的角色就這么一點而已,所以人際關(guān)系題目是最簡單的,前提是你掌握了這些規(guī)律。
正副手矛盾,你夾在中間(跟上面的同學出的題目類似,后面我會拿真題說),啥類型,既有陷阱又考察你處理問題的能力
領(lǐng)導與事的矛盾,你夾在中間。啥類型?純屬陷阱類,容易躲過去吧?
同事與事的矛盾,你夾在中間。啥類型?可能是陷阱,也可能是純考察你處理矛盾的能力。簡單吧?
親友與事的矛盾,你夾在中間。啥類型?這才是純考你原則的,為啥,因為這個矛盾太弱了。再回歸現(xiàn)實。你母親托你辦理個事,即使不違反原則,也違反了程序,可以回絕不?自己爹媽,怕啥,直接說,媽,我辦不到,這是要掉飯碗的,你媽難道不理解你?所以面試絕對是源于現(xiàn)實,并不矛盾的。
先好好琢磨下,后面通過題型我說到會談這個問題。
二、人際關(guān)系答題技巧
(一)陽光思維
聽著耳熟吧,其實本不該有這個定義,但無奈這個詞傳的太火了,我就拿這個定義下吧。但不管是初次面試的考生,還是老考生,甚至是輔導機構(gòu),到目前對陽光思維都是一種誤讀。以前大家所謂的陽光思維,總是在“我不會如何如何。。、”“我相信我的領(lǐng)導覺悟比我高,絕對不會收下這筆錢”。
看似很有道理,但大錯特錯,為什么錯?沒弄明白題型的考察意圖。之所以說這么答錯了有兩個原因。
一是題目是陷阱類的,你陽光個P啊,一旦你這么答了,首先你自己就想歪了。這是不認識題型的緣故。
二是題目中都說已經(jīng)收了,很多人還在那所謂陽光的說,“我相信領(lǐng)導覺悟比我高,絕對不會收下這筆錢”。這就叫自欺欺人。但歸根結(jié)底還是不認識題型。
可能有些人不服,我在從常規(guī)角度分析為啥是錯
一個男生追求一個有對象的女生,以下有兩種表達方式,大家覺得哪種更好? 1.我很愛你,比他還愛你。
2.看得出他很愛你,因為我現(xiàn)在的感受和他一樣。不用說,肯定是后者,當然前提是她的對象確實很愛她。為啥呢,這是心理學的東西,那就是,每當你越強調(diào)你所強調(diào)的,別人會覺得你所強調(diào)的正是你欠缺的。
你看過哪個有錢人不是低調(diào)的?總是屌絲出來天天得瑟。
所以,當你在面試中說出,我不會如何如何,我要堅持原則,恰恰獎你的心理陰暗面暴露無疑。
那么,什么才是真正的陽光思維?
我認為,真正的陽光思維應(yīng)該是在題目中把別人的思想覺悟、境界想成跟你一樣的高!有點抽象,舉個例子吧。
先拿醫(yī)生收紅包的為例,你看到醫(yī)藥代表送紅包了,就立刻想到醫(yī)生收好處,這是因為你沒有把醫(yī)生的思想覺悟跟你放在一個等線上。如果你真的陽光,你應(yīng)該把別人往好想,而不是強調(diào)突出自己。
比較容易理解吧,換道難點的。
問:你跟兩個同事一起下基層檢查,臨行前基層人員給你們每人一個紅包,另外兩名同事已經(jīng)收了,你怎么辦?
這道題就麻煩了,前面那個只說到醫(yī)藥代表送,沒說醫(yī)藥代表收,這個是已經(jīng)收了,我該怎么答?
先看看比較常見的錯誤答法:
1.我相信他們兩個覺悟比較高,一定不會收,這是當自己純瞎子的自欺欺人答法 2.我不會收,我必須堅持自己的原則。這是純屬裝X的答法
3.我不會讓另外兩個同事為難,先收下,然后建議他們退還,相信他們一定會贊同我的做法。看似不錯,但憑啥你就比別人高尚???那出題人還設(shè)置這題目干啥?這是糊弄自己裝清高的答法。這三種答法都有問題,很多人可能覺得第三種相對好些,但是第三種是直接判死刑的 選第一種的,考官最多認為你是輔導班出來的,忍了。選第二種的,考官最多認為你剛出社會,經(jīng)驗不足,理解了。選第三種的,考官會立刻認定你是一個社會老油條,宰了。
應(yīng)該怎么答?我前面說過,這類題平時咋做答題就咋答,但是為什么要這么做,講的要明白,更多的是談?wù)J識,還記得吧。。
上面我也說過,把別人的思想高度等價跟你一樣高,就是你要把別人往好想,才能突出你心理陽光。
你可以這樣說,兩位同事一定是為了避免傷害基層人員的感情,所以才暫且收下,我會先收下紅包,過后跟他們一起退還。
通過你的認識,把這個看似矛盾性的東西給解決了,前后就沒那么尷尬,感覺很順暢。當然,可能有人會問,大哥,你太假了吧。不是我假,是這個社會把我們變的太復雜了
退一步講,就算面試是一個扯J8蛋的過程,也要把它扯順溜了。。
放幾道該類型的題目,大家思考下
1.你路過領(lǐng)導門外,看到有人向領(lǐng)導送錢,你怎么辦?(未發(fā)生)2.你負責考核,領(lǐng)導上班遲到,你怎么辦?(已發(fā)生)
3.你負責單位車輛管理,領(lǐng)導借車回老家,你怎么辦?(未發(fā)生)后面標注的未發(fā)生和已發(fā)生大家能理解吧,已發(fā)生的難度要高很多
當然,人際關(guān)系還涉及到其他的技巧,例如矛盾轉(zhuǎn)移、語言技巧等。其實唯獨陽光思維不算是技巧,它是一個面試考生應(yīng)該有的正常心態(tài),講一講,避免大家陷入不該陷的誤區(qū)。
最近太忙了,更新比較慢,希望大家理解
有問題及時交流,光看是不易于你理解的通過爭論才能得到思想的升華
謝謝支持
先挑一題回答下,其余的都比較簡單,就不再一一點評了
你負責考核,領(lǐng)導上班遲到,你怎么辦? 首先,領(lǐng)導上班遲到,可能是由于昨晚加班休息太晚,也可能是早上要先去其他單位辦理緊急公事,我們要給予理解。(根據(jù)上面所講的陽光思維,運用合理假設(shè),設(shè)定好答題框架)第二,出勤考核對帶動單位的風氣起到重大作用,我會嚴格按照制度辦事,并分析遲到是偶然性還是普遍性。如果是偶爾一次,那我們必須理解,誰敢說上班從未遲到過呢,恰恰在這方面領(lǐng)導做的最好。(戴領(lǐng)導的高帽,起到緩沖作用,為下面的作答鋪墊)
第三,如果是最近經(jīng)常性的,那我也要委婉的請示領(lǐng)導,我相信領(lǐng)導一定會支持和理解我的。(這里就運用了語言技巧,話點到為止,至少不讓考官聽起來反感。試想,如果臺底下有人說要扣領(lǐng)導(即考官)的分,他們會是什么感受?)
第四,作為一名考核人員,一定要嚴格遵守崗位職責同時兼顧好其他同事的感受,必須堅持公平原則。不僅是對領(lǐng)導,如果其他同事有特殊原因也要酌情考慮。同時要具體問題具體分析,如果是經(jīng)常性的,我也絕不允許任何人破壞制度。(這叫做轉(zhuǎn)移矛盾,將考核遲到與領(lǐng)導遲到的矛盾轉(zhuǎn)移到考核遲到與所有人遲到之間,也就是說,不是因為你是領(lǐng)導我就特殊對待,換誰都一樣?。?/p>
人際關(guān)系
(三)上面提到了人際關(guān)系的第一個技巧(其實也不能算作技巧)。
下面開始講第二個技巧,叫做矛盾轉(zhuǎn)移。這個技巧是在作答人際關(guān)系中非常普遍的,人際關(guān)系題目之所以糾結(jié),就是因為有矛盾,你不知道該怎么辦。我們作答的核心就是為了去掉這個矛盾。去掉矛盾的方法有兩種。一種是直接干掉,比如你讓我干啥事,我不想干,這就存在一組矛盾了,我就直接不干,這就是把矛盾直接干掉了,但是副作用不小。
另一種叫做矛盾的轉(zhuǎn)移,比如你讓我干啥事,我笑呵呵的說,哎呀這事得有領(lǐng)導簽字啊,要不你請示下領(lǐng)導?這種叫做轉(zhuǎn)移。
當然在應(yīng)急里還有種方式叫做矛盾的緩解,群眾上FANG鬧事讓你解決問題,有些同學總想著把問題給解決了,錯了。這個時候你只要做到緩解就可以了,比如先讓大家回去,然后等信,至于解決不解決不是題內(nèi)作答的范圍,當然這是題外話。
繼續(xù)講矛盾轉(zhuǎn)移,上面我的回復里說到領(lǐng)導遲到那個題,我就用了一個矛盾轉(zhuǎn)移的技巧。大家先得會找出矛盾的本質(zhì),然后才能用技巧,就領(lǐng)導遲到這題,矛盾的本質(zhì)是啥? 簡單來說,就是領(lǐng)導和你的職責發(fā)生了沖突,如果是同事就沒那么麻煩了。那么為什么領(lǐng)導就會矛盾比較明顯呢,因為他是領(lǐng)導,哈哈,看起來像廢話。好了,那我們就把領(lǐng)導這個角色代入一般的同事角色,看看那句話是怎么說的。
第四,作為一名考核人員,一定要嚴格遵守崗位職責同時兼顧好其他同事的感受,必須堅持公平原則。不僅是對領(lǐng)導,如果其他同事有特殊原因也要酌情考慮。同時要具體問題具體分析,如果是經(jīng)常性的,我也絕不允許任何人破壞制度。
這一點我說了基層意思,第一層,我要堅持原則和靈活的統(tǒng)一,也就是說我即使放領(lǐng)導一馬那也是說明我做事懂得圓通;第二層,我堅持了公平的原則,我不是因為你是領(lǐng)導才放你的,而是因為你有特殊情況,換做其他同事也一樣。這就叫矛盾的轉(zhuǎn)移,相信大家應(yīng)該能理解了 看一道題吧,在進一步熟悉下:
例題1:正、副科長之間有矛盾,現(xiàn)叫你撰寫一份方案,兩位科長對于方案分歧很大,正科長叫你向左、副科長叫你向右,兩人的意見又無法融合、統(tǒng)一,你該怎么辦? 這道題不論是同學還是輔導機構(gòu)容易出現(xiàn)兩個誤區(qū):
第一:睜眼瞎,還會繼續(xù)答道把兩個人的意見融合進去。但是題中已經(jīng)明確的說了“無法融合”
第二:會答道:“我會以原則第一位,誰對我就按誰的寫”。。這就錯的更離譜了。首先你要知道,開頭給出他兩人有矛盾是個套,不管他兩有沒有矛盾,都跟本方案一點關(guān)系都沒有。其次,如果兩個人對方案僅僅是意見上的分歧,如果兩個領(lǐng)導都分不清哪個好哪個壞,你做下屬的就能辨別出誰對誰錯嗎?第三,這事也還真談不上原則問題,最多是有一個領(lǐng)導笨卵,那也只是能力問題。
再說句題外話,以后大家上考場,盡量別用“原則”這兩個字,這也是當前考官最反感的兩個字。第一,原則這東西很復雜,一個剛參加工作的人沒法提煉出啥叫原則,原則底線對于每個人也是不一樣的,也沒有對錯之分。海瑞和張居正誰更有原則,這還真說不好。第二,原則這兩個字很刺耳,容易給人造成反感;第三,原則已經(jīng)被大家說泛濫了,一看就是輔導班出來的。
你可以怎么說?我會遵紀守法,我會遵守工作各項規(guī)章制度,其實你們就是想表達這個意思嘛,非得文縐縐的,這就是上輔導班的壞處,輔導班為了忽悠你,他們也沒啥底線的,怎么玄乎怎么忽悠,讓你覺得他們很牛逼,其實面試就是個挺簡單的事兒。。
答上一道題吧,我直接丟答案,認可就認可,不認可也別討論,我不喜歡跟人鉆牛角尖,我只講我的
首先,兩位科長只是對方案本身存在分歧,并未參雜個人感情和個人成見。(這里先是利用陽光思維定好框架)其次,兩位領(lǐng)導工作時間久,經(jīng)驗豐富,尚且對方案還有分歧,而作為下屬,工作經(jīng)驗遠不如領(lǐng)導,也無法站在一定的高度考慮問題,還需要進一步加強業(yè)務(wù)學習,加強對上級文件的解讀能力。(這點是真正的對事原則,而并非認為誰的有道理就按照誰的要求寫)第三,對于方案的撰寫工作,我會經(jīng)常請示兩位領(lǐng)導,當前科室對方案意見尚不能統(tǒng)一,建議領(lǐng)導召開科務(wù)會對方案進行討論,集中全體人員的意見,統(tǒng)一思路。(這里運用了轉(zhuǎn)移矛盾的技巧,將你夾在兩位領(lǐng)導之間的矛盾轉(zhuǎn)移到會議上)
最后,我會按照會議所確定的結(jié)果進行方案撰寫,并讓領(lǐng)導滿意,切實為單位盡自己的一份力。
看看答案,從頭到尾啥也沒做,是的,其實有些題目根本不需要你做什么,談?wù)務(wù)J識和理解的問題,所以不要什么題都得做點啥,想不出來就胡亂說,人際題本身也就是以談?wù)J識、理解為主。
再看看跟現(xiàn)實的做法一致不?如果現(xiàn)實出現(xiàn)這種事,我就拖著,你倆吵,誰吵贏了我就按誰的做。如果問到我,我就裝傻,哎呀,不知道該咋弄啊,思路比較混亂。如果這兩位爺沒吵出結(jié)果,那就上會討論,每個人都拉上自己的狗腿,坐著吵,哈哈。反正會上出完結(jié)果你再動筆。但其實現(xiàn)實中一般不會存在這種情況,正科還是老大,副科想撼動很難,而且真要撼動靠狗腿子也沒用。
放一道簡單點的題給大家思考,該怎么運用轉(zhuǎn)移的矛盾。
1.你父親的朋友申請入黨,你是推薦人。但在審核材料過程中發(fā)現(xiàn)他以前有違規(guī)行為,你怎么辦?
這道題我就不再繼續(xù)作答了。。比例題簡單很多
另外,如何運用好矛盾轉(zhuǎn)移技巧,這個有點難度,給朋友家孩子講過不少,但是能吸收的沒幾個,主要還是思維上沒轉(zhuǎn)變。主要有兩點你值得思考:
第一點,轉(zhuǎn)移矛盾不是踢皮球,踢皮球是能做的不做,這個事情是真做不了,兩碼事。否則你理解不了就會排斥,排斥到時候你也反應(yīng)不上來。還是那上會討論那個問題來說事,你自己決定了那就獨斷專行,上會討論那叫民主,哪個好?不言而喻
第二點,答題的時候不僅要跟考官說我怎么做,還要解釋為什么這么做。你不把原因說清楚,我怎么明白你心里咋想的,別讓考官誤會你。
第二篇:前輩的面試技巧
浙江大學計算機學院XX級碩士何鶯今年七月畢業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)作為一名軟件工程師,加入“google中國”在北京的團隊。
“如果說學生時代的考試只是對上一階段所學知識的檢驗,那么求職之路則是新一階段的挑戰(zhàn),但這兩個過程中最重要的都是平和的心態(tài)。我并不是時時都能持這樣的心態(tài),但很幸運在google的面試過程中我做到了,也因此受益匪淺?!?/p>
何鶯回憶,去北京求職有諸多不順利:早晨6點起床去機場趕當天下午的面試;找不到面試地點,在約定時間最后一秒鐘踏入公司大門;等待面試時,由于早晨睡眠不足而昏昏欲睡……但是她一直安慰自己,面試過程一定會順利的。
等待面試官時,她說自己心里只有一個念頭:拿不到offer沒關(guān)系,只要不給浙大丟臉就行了。平靜的情緒讓她在面試過程中思維清晰而活躍。
何鶯有四年竺可楨學院理工科混合班和兩年碩士經(jīng)歷,有著非常扎實的基礎(chǔ)和很強的自學能力。最后求職成功。
她在博客中給學弟學妹們提出了一些建議,“求職是一場持久戰(zhàn),但也要避免孤軍奮戰(zhàn),盡量多和同學交流信息,不要因為暫時的失利就灰心,找到最適合自己的公司和職位才是最終的目的”。
技巧只在前5分鐘奏效
徐建國,信息學院控制系XX級碩士,在XX-XX年找工作的歷程中,他不放過任何機會,在寶潔、強生(中國)、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源等公司均獲得了面試機會,獲得五個offer,最后簽約施耐德電氣(中國)有限公司上海分公司。
XX年1月8日,從徐建國在施耐德上海分公司的會議室里提交他的三方協(xié)議的那一刻起,歷時3個月的找工作的歷程畫上了圓滿的句號?!半m然已經(jīng)時隔三個月,但是那段找工作的日子仿佛就發(fā)生在昨天,失落、喜悅、興奮、焦慮各種各樣的情緒交織在一起,隨心起伏,讓我痛并快樂?!?/p>
他認為面試沒有技巧,只能經(jīng)驗中發(fā)掘,“其實面試技巧只在面試前5分鐘內(nèi)有效,隨著面試的進行,你的表現(xiàn)會越來越接近真實的你。”
確實,我們找工作的時候要相信自己,以平和的心態(tài)去對待面試,即使被“刷”也只能說明你心態(tài)不夠好沒有展現(xiàn)出自己或者還沒有找到真正適合的崗位。無論如何,找到一個滿意的工作需要自信和頑強的毅力和耐力。
第三篇:2014國考省考公務(wù)員考試學習計劃--上岸前輩推薦
公務(wù)員考試行測申論學習計劃書
第一部分----行測
第一,查漏補缺階段。(3周)
任務(wù)目標:收心,養(yǎng)成學習習慣,熟悉考題、思路。初步了解自己的強弱項。學習內(nèi)容:針對教材復習一遍,看一遍每個模塊的考點。
注意事項:這個階段的學習,要認認真真完成。
第二,模塊強化階段。(4周)
任務(wù)目標:強化,看學習視頻,做題做真題,加強強項,填補弱項。注意事項:可以一周內(nèi)兩個專項穿插復習,看自己的學習情況。此階段最好戒網(wǎng),關(guān)手機。每做一道題都力求弄懂,不要有模糊的地方。針對每個模塊有一個錯題本(要明白錯題原因與正確答案)。
第1周數(shù)量關(guān)系模塊,第2周言語理解模塊,第3周判斷推理模塊,第4周資料分析模塊。(常識模塊需要平時多積累,有空時間就多看看常識題。)
注意事項: 第1周 數(shù)量關(guān)系模塊:
數(shù)量關(guān)系中數(shù)字推理、數(shù)學運算,先把數(shù)字推理的原理、方法掌握,數(shù)學運算分為行程問題、計算問題、植樹問題、雞兔同籠、同余問題等等,按題型分類,將每個類型的題目做透。
第2周 言語理解模塊:
按高考的出題思路來復習這塊,把高考語文中涉及的標點等題目都找出來,各省的歷年高考真題,練習、總結(jié)。言語中的這部分題目先掌握規(guī)律,然后練習題目。第3周 判斷推理模塊:
(1)圖形題分為:形、數(shù)。
形:位置、旋轉(zhuǎn)(整體旋轉(zhuǎn)、內(nèi)部外部分別旋轉(zhuǎn))、軸對稱、中心對稱等數(shù):線條數(shù)、邊數(shù)、角數(shù)、面數(shù)、部分數(shù)、空間數(shù)等等;
(2)類比:似乎沒什么方法。先用直覺做,沒思路再用方法;有爭議的題目還不少,擱置;
(3)定義:劃出關(guān)鍵詞、找出限定條件、定義與選項一一對應(yīng),多用排除法;(4)邏輯推理:這個看起來難,其實不難。先掌握一些基礎(chǔ)的邏輯知識,不用很深??锨翱虾?,否后否前等,這些基礎(chǔ)的邏輯要很熟練的掌握。做真題,第一遍做對的第二遍基本上也是對的,反復做了四五遍之后正確率跟速度都會上去。一些加強、削弱的題目會有一些爭議,不要想太多,放掉那個題目,真正考場上有爭議的題目不多的。其他一些推理型或有點智力推理的題目做做還是很有趣味的。整個行測都有趣味在里面。第4周資料分析模塊:
資料分析的準備工作:掌握各種速算技巧——差分法、直除法、選項題干結(jié)合法、簡單選項入手原則等等。這里要著重講一下,速算的技巧和方法不是看過、知道就算的,一定要切實地用到自己平時做題中去,在做題中體會、揣摩這個方法,形成自己使用這種方法、技巧的套路,只有平時練到成為一種本能,考試的時候才能自然地用上去;不然在考試這么高壓的情況下你根本沒時間去判斷我是否要用速算技巧。
第二部分----申論
第一,夯實基礎(chǔ)階段。(3周)學習內(nèi)容:針對教材復習一遍,看一遍每個模塊的考點。申論的基礎(chǔ)知識包括申論的考察核心,應(yīng)答根本原則特別是各個題型的答題方法。做真題,建立對真題的感覺。注意事項:不計較答案的對與錯,關(guān)鍵是看真題的材料表達的是什么主題,真題的題目是怎么出的,題目里的陷阱在哪里,怎么把各個題型的解題方法與真題結(jié)合起來。第二,專項突破階段。(4周)
學習內(nèi)容:經(jīng)過一個月的辛苦學習之后,對自己的狀況應(yīng)該都有所了解,優(yōu)勢在哪,劣勢在哪應(yīng)該很已很清楚。一般情況下,作文都是最難的,綜合分析、貫徹執(zhí)行稍次之。把申論的幾個主要能力:閱讀理解和歸納概括、提出和解決問題、綜合分析、貫徹執(zhí)行、申發(fā)論述根據(jù)自己的情況盡量每一個都用一周來進行專項突破。
注意事項:
1、吃透材料。以材料為根基,一切從材料中歸納、提煉、分析出來。這個道理我們似乎都知道,但真正吃透材料的人不多??紙鰰r間緊張,讀材料是讀一遍的,但讀的很仔細,讀的過程中就把問題、原因、對策都標出來,提煉出來,并在試卷后側(cè)空白處用簡要的詞概括出來,為省時間我用W、Y、D分別表示問題、原因、對策。這樣一遍梳理下來,你會發(fā)現(xiàn)材料講了什么就非常清楚,問題是什么,原因是什么,有哪些對策,讀得自己雖然費時,但做好了一步,后面的概括題、對策題也就迎刃而解了。
2、條理性、層次性。答案內(nèi)容來源于材料,但一定是經(jīng)過你提煉、加工的,而不是簡單地摘抄材料,所以你的答案一定要經(jīng)過組織,你最終呈現(xiàn)的答案一定要有條理、有層次、有邏輯,這也在考查你的分析概括能力、語言表達能力。如果你自己看申論第一、第二小題的題目要求,你會發(fā)現(xiàn)我們經(jīng)常講卻不放在心上的那些其實是題目的要求,題目規(guī)定答案要有條理、層次。
3、卷面整潔、字跡清楚,結(jié)構(gòu)完整。這是申論的形式,也是很重要的。據(jù)說改卷很快,那么形式有時候比內(nèi)容更重要。字寫好的人大概真的很占優(yōu)勢,前提是內(nèi)容不會特遭,就像女生長得漂亮優(yōu)勢。練字帖,平時寫字的時候有意識地把字寫清楚、寫端正、讓人看著舒服。
第三、四階段(行測-申論)
第三,套卷模擬階段。(3周)學習內(nèi)容:按照上午行測,下午申論的考試模式,每天做成套的真題,寫申論。
注意事項:記錄每天學習時間,分析每套卷子正確率。做每套考卷的記錄,每部分用時多久,正確率多少要認真記好。
第四,最后放松階段。(1周)
學習內(nèi)容:按照上午行測,下午申論的考試時間,做真題,保持最佳狀態(tài)。翻翻錯題本。注意事項:整理自己的情緒,聽聽音樂。準備考試必備品:2B鉛筆,橡皮,格尺,準考證,身份證,手表。放松?。?!
努力,你的一切努力都不會白費,你終會成功?。。。。。?!
第四篇:公考上岸面試經(jīng)驗總結(jié)
一、關(guān)于面試心態(tài)
很多考生進面試的狂喜后隨之而來的是一系列的焦慮:
筆試第一名焦慮才比第二名多兩三分,優(yōu)勢不大,沒有把握。其他人又擔心比第一名少好幾分,根本沒希望翻盤。
第一次參加面試的考生又不知道怎么面試,擔心〃〃〃
有考生又會說,面試很黑,有各種面試潛規(guī)則,我這個普通人家的孩子真有機會嗎?
公務(wù)員面試太不合理了,我很有實力,但就是不善言辭,好吃虧啊,怎么辦???
〃〃〃
我想說,一點點壓力是必須的,但過分的焦慮除了給你帶來負能量別無他利。不就是一場面試嗎?焦慮能帶給你成功嗎?不能那干嘛要去焦慮呢?
面試不必焦慮,全力以赴即可,若是成功那叫精彩,若是失敗那叫經(jīng)歷,不管結(jié)局如何,你都是勝利者,你收獲了寶貴的人生經(jīng)驗。第一名也好,最后一名也好,你都是從千軍萬馬中殺出來的勝利者,你需要做的就是從這個勝利走向另一個勝利。
第一名都焦慮,那最后一名怎么過,是不是要棄城逃跑!如果只有擔心,沒有實質(zhì)的行動,你就等著被超越吧,所以,趕緊積極的準備起來,機會永遠是給積極向上,努力準備的人!
多少個日夜的奮斗,才換來了寶貴的面試名額,離夢想的距離又近了一步,只因為不是第一名就放棄,你身后不知多少人羨慕你的這次面試機會呢?難道你經(jīng)歷的所有招考都是第一名被錄用嗎?應(yīng)該不是吧,與其白擔心,不如積極準備,你才有望逆襲!
我也是個農(nóng)村出來的孩子,沒有背景,通過努力拼搏我也上岸了。我周邊很多公務(wù)員也是沒有關(guān)系進來的。可以說公務(wù)員招考是非常公平、公正的,決定你上岸的是你的能力。所以不要再杞人憂天,怨天尤人了,以其抱怨,不如行動,專心致志的準備面試吧!
很多考生說面試緊張,我想說參加面試的人都緊張,這是非常正常的,緊張了腿抖了,就讓他抖幾下,聲音抖了,就深呼吸調(diào)整下。但過分緊張就要消除。你為什么過分緊張?你說:考官都是領(lǐng)導,我怕說不好,看到那些考官我就緊張。那么我問你,你逛超市,對超市售貨員等陌生人說話會緊張嗎?你說不會,同樣處在陌生的環(huán)境和陌生的講話,為什么超市不會,而面試時要緊張,考官也是陌生人,他和售貨員一樣也是人。
你說考官雖然是陌生人,但是能決定你是否錄用所以緊張。那么我問你,我給你一針鎮(zhèn)靜劑,你不緊張了,但是你面試時胡亂說,那考官能錄用你嗎?肯定不能,可見決定你是否被錄用的是你說的好,是你的能力,是你自己。所謂的緊張都是無端猜測出來的,認真學習、備考、充實自己才是王道!
事實上,很多面試者緊張是因為無知?!芭隆弊钟伞扳唷焙汀鞍住苯M成,你內(nèi)心空白不知如何應(yīng)考作答才會緊張。如果你熟悉了面試內(nèi)容、環(huán)節(jié)并做充分的準備,做到心中有物,信心滿滿,那么你還會過分緊張嗎?孟子曰:言前定則不跲(說話前準備就不會語塞),就是這個道理!
有些人不緊張但又特要面子,臉皮薄,不好意思說,怕說不好丟臉。那么我來問你:考官以前都不認識你,這次你答不好沒考上,以后都不會再見到他們,那還有什么怕丟臉的呢?如果答好了,正式成為一名公務(wù)員,那就更不存在丟臉的問題了!所以不要不好意思!
記住了
不好意思是什么?是慢性自殺 乞丐不好意思要飯,結(jié)果餓死了 商戶不好意思要賬,結(jié)果自己門店關(guān)了 不好意思向喜歡的人表白,結(jié)果她跟別人走了 今天,你不好意思對著考官講話,別人就公考上岸了
不要讓不好意思成為你成功路上的絆腳石,大膽的表現(xiàn)你自己吧!
二、清楚公務(wù)員面試選人要求
公務(wù)員面試需要選拔怎樣的人?面試考的是什么?這是面試考生首先要清楚的問題,清楚了面試的目的和內(nèi)容才能做到有的放矢。
那么對于第一個問題:公務(wù)員需要選拔怎樣的人?
大家知道公務(wù)員主要的工作就是治理國事、政事,所謂修身,齊家、治國、平天下,要治國,必先齊家;欲齊家必先修身,修身養(yǎng)德是根本。所以第一個問題:公務(wù)員選拔的是德才兼?zhèn)涞娜?。何為德,德是一個人的思想,一個人的為人處事標準、一個人的人生觀和價值觀,這個要靠平時的修養(yǎng),也可以通過練習達到面試的要求。光有德還不夠,還應(yīng)具備崗位所要的能力,因此第二個問題:面試的內(nèi)容集中在考核考生的德才,即自我認知(德)、人際關(guān)系處理(德、才)、事情處理(才)、時事熱點認知(德、才)、名言警句認知(德)、綜合分析(德、才)等。
三、認識你自己是面試備考第二步
有的放矢,才能決勝千里,在面試備考過程中,考生首先要有自我認知,所謂知人者智,自知者明!一個連自我都不了解的人怎么可能得到別人的認可。因此,大家清楚以下幾點:
1、自我認知:你的優(yōu)點、缺點、人生目標、社會經(jīng)歷和經(jīng)驗收獲、其他自我介紹內(nèi)容。
2、價值觀:怎么體現(xiàn)你的人生價值,作為人何為正確!這些是幫助你認識自己。公務(wù)員面試就是推銷自己,如果你對自己這個產(chǎn)品都不了解,怎么去推銷?怎么得到考官的認可?了解自己是公務(wù)員備考的根本,如果忽視此項,無異于舍本逐末,事倍功半。
四、面試內(nèi)容備考方法
面試題型的備考就是對各種題型根據(jù)你的人生觀、價值觀等為人處事準則做出解答。而不是機械的套用各種模板,說著自己都不明白、不認同的答案。套用的模板再好,如果沒有自己的思想在其中,你作答時,無異于復述別人的思想,泛泛而談,這種言語對考官的穿透力又能有幾分?你又怎么能得到考官的認可?這也是為什么面試培訓班出來的考生普遍得分不高的原因。
當然,我不是說,好的模板或答案不要去用,而是要將這些模板答案和你的思想結(jié)合起來,讓它成為你思想的產(chǎn)物。這樣講出去的話才更有氣勢,才更有說服力,對考官的震撼也越大。說了這么多,下面簡單講下怎么利用本套教程備考。
1、本套課件視頻很多,結(jié)構(gòu)化面試課件就有4套,建議根據(jù)愛好選擇其中一套觀看學習,還有面試禮儀、歷年真題、粉筆課件中的面試電子書、經(jīng)典真題點評等要看。如時間充裕,再選擇其他課件觀看!
2、觀看視頻建議先下載,再用1.2倍的速度播放,意在節(jié)約時間,提高效率
3、每觀看一個視頻講義都要認真做好筆記,掌握其中的答題技巧。
4、看完一個模塊的面試視頻后一定要有針對性練習并達到滿意。(自己錄音、面對鏡子回答)。
3、每個模塊都掌握了,要進行“模擬面試場景”。(找?guī)讉€人來做考官,當做正式的面試對待)。
4、每天早上大聲朗讀名言、古語,并要強記,同時要想好什么情況下使用,這是提高面試分數(shù)的關(guān)鍵一點??赐晁械拿嬖囶}型講解后,一定要根據(jù)講解和自己的為人處事標準形成一套屬于你的答題框架,切記,每種題型你的準備答案一定要是你思想的產(chǎn)物。
五、面試過程中的技巧
前面講的就面試內(nèi)容如何備考,事實上看教程的人很多,可以說很多人備考內(nèi)容準備的很充分,對于每種題型他們知道怎么作答,但仍難獲得高分,這是為什么?這是因為他們?nèi)鄙倜嬖囘^程的一些技巧,而未將他們的知識很好的、高質(zhì)量的表達出來。我參加大小面試七八場,從面試小蝦,到后來幾次面試第一,積累了寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗,下面分享給大家:
面試過程總體要求是不卑不亢,有禮有節(jié),把你之前備考的內(nèi)容很好的表達出來,你就上岸了,具體做法如下
1、行為舉止自然、得體!
2、面帶微笑。發(fā)自內(nèi)心的微笑,一個微笑可以給考官好感,更重要的是考官能從你的微笑中讀出你自信、從容、修養(yǎng)。微笑要從你進入面試門到出去都要保持,遇到人都要面帶微笑。
3、注意眼神的交流:孟子曰:存乎人者,莫良于眸子,眸子不能掩其惡,胸中不正,則眸子眊焉。聽其言也,觀其眸子,人焉廋哉?(釋義:孟子說:“觀察一個人,最好莫過于觀察他的眼睛。因為眼睛掩蓋不了一個人內(nèi)心的丑惡。心地端正,眼睛就會明亮;心地不端正,眼睛就灰暗無神。聽一個人講話的時候,注意觀察他的眼神,這個人(的美與丑)怎么能夠隱匿起來呢?),說明眼神的交流的重要。所以,面試中一定要注重眼神的表達,眼神貴在真誠,結(jié)合言語,完美真誠的傳達你的內(nèi)心思想,不得高分都難!
注意:面試答題過程中眼睛要自然環(huán)視考官(自然的微笑),每個考官都要看到,尤其是兩邊的考官。你不看他,他就覺得被你忽略了,這樣你能獲得高分嗎?
4、不急??吹皆囶}前一定不要急著回答,即使你非常清楚的知道答案,也要花個十多秒來列個1.2.3〃〃〃,為什么?孟子曰:人之易其言也,無則耳矣。(釋義:孟子說:一個人出言如此輕率,是因為沒有責任心的緣故),急說明你未經(jīng)過大腦認真思考,說明你輕率,為人輕率怎能得到考官的認可?而不急說明你沉穩(wěn),內(nèi)心柔靜,有思考,不急躁,這能讓考官看到你的修養(yǎng)、心理素質(zhì)、你的運籌帷幄,也是獲取高分的一點。相反,如果你不知道答案就更有必要花個十多秒列個1.2.3整理思路。所以,回答問題不要急。
5、慢說。我們開始答題時怎么作答。注意:語速要慢、平、連貫。切記快,所謂欲速則不達。慢〃〃〃吐字清楚、有力,抑揚頓挫。這樣做:
一、慢不容易出錯;
二、慢可以邊回答邊思考整理思緒,作答也連貫;
三、慢是一種內(nèi)在沉穩(wěn)氣質(zhì)的傳遞,所謂安徐而靜、柔節(jié)先定,虛心平志,通過語速的控制,顯示了一個內(nèi)心自信、沉穩(wěn)的你,也給考官創(chuàng)造了一種平和的氣氛,考官自然感受到你的氣質(zhì)和修養(yǎng),如此,不得高分都難!相反,如果你語速快,像鞭炮似的回答,給人一種緊張的情緒,考官一下就看破了你的身心修養(yǎng)——不自信、不穩(wěn)重、浮躁、心理素質(zhì)差!提醒:慢不是要你有氣無力,而是指吐字清楚、有力,抑揚頓挫,考官能清楚的聽清你的言語表達。(多練)
6、回答問題時應(yīng)該聲音洪亮,確保在座的每個考官都能清楚聽到,切忌把聲音放在喉嚨里。
7、回答問題中靈巧的加入一些名言古語。這個事先要準備,資料可以參見我備考的名言古語文檔。
8、每回答完一題都要說回答完畢
說了這么多,不管是面試內(nèi)容備考還是面試技巧,都要你們多加練習,熟能生巧,切不可懶惰!最后,祝親們學以致用,成功上岸!請相信:只要努力,夢想總是可以實現(xiàn)的!加油〃〃〃
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第五篇:未上岸的公務(wù)員面試心得
在馬年里,我參加了我們市7月5日的公務(wù)員面試。面試結(jié)果自然是不如人意。想寫寫自己作為一個失敗者的面試心得。
抽到的簽是在下午,天氣炎熱。整個人的大腦已經(jīng)開始不靈光。進入面試教室,看到那么多的考官 還有計時員 統(tǒng)分員,瞬間整個人 都有些恍惚了(原諒我吧 我是第一次經(jīng)歷這樣的場合)。2分鐘的時間看4題然后就開始答題。其實第一題過后想想我應(yīng)該是會答的 而且應(yīng)該能答好。但是因為之前就已經(jīng)蒙了 從開始答題整個人就處于那種糾結(jié)的狀態(tài)之中。
其實面試出來之后,我并不需要別人的安慰。因為那是于事無補的。只是后悔把自己面試的消息告訴老媽 然后又讓她希望落空?,F(xiàn)在來總結(jié)一下自己在這場面試中的不足。
首先是功底的不扎實。由于自己的專業(yè)是純理科,從念大學開始至今12年就很少接觸如此書面化的語言。面試前報了培訓班 但是很多時候要自己看 光靠上那幾節(jié)課完全不行。老師也不過是提供思路 幫你看清方向。關(guān)鍵還是要靠平時的積累 絕非一朝一夕之功。其次是心理素質(zhì)要過硬。當然在企業(yè)工作或者村官之類的那是很有優(yōu)勢的。因為平時工作中就需要能說會道。而我的工作環(huán)境較為單純 幾乎不需要處理人際關(guān)系的問題(對象是學生 不同層次)。再次是題目更趨向了考察解決問題的能力。也就是要求你有能力又實干唄??磥硎菍珓?wù)員的要求更進一步了。
唉 如今都是年輕人的天下了 好好干吧!