第一篇：電視購物節(jié)目主持人的定位與思考

電視購物節(jié)目主持人的定位與思考 2009年12月23日 下午 03:44

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，廣告樣式不斷翻新，被稱為零售業(yè)的“第三次革命”——電視購物，從原來的產(chǎn)品制造或代理商買斷電視臺廣告時段的電視直銷，到現(xiàn)在全國各級電視臺都有至少一個專業(yè)頻道，在中國的土地上出現(xiàn)了白熱化的競爭態(tài)勢。然而，學(xué)界和業(yè)界對電視購物節(jié)目主持人的定位欠妥當(dāng)，學(xué)者們對其發(fā)展趨勢也沒有進行深入地思考，對電視購物節(jié)目主持人研究明顯不足。

電視購物主持人的界定

了解電視購物節(jié)目主持人，必須知道什么是電視購物。電視購物，是指以電視為媒介長期經(jīng)營顧客群的方式，針對顧客需要篩選適當(dāng)產(chǎn)品，并通過電視頻道將商品銷售給消費者的購物方式。其中將產(chǎn)品介紹給受眾的營銷人員，以出鏡的形式展現(xiàn)在手中或面前，目前相當(dāng)一部分學(xué)者稱之為“電視購物主持人”。

在國外和我國臺灣地區(qū)很多業(yè)界人士稱電視購物節(jié)目主持人為購物專家，在內(nèi)陸更多地稱他們?yōu)椤百徫锕?jié)目主持人”或“電視購物主持人”，又或者可以在網(wǎng)絡(luò)上的招聘信息見到“電視導(dǎo)購”這樣的職位，這是因為部分業(yè)內(nèi)外人士認(rèn)為購物節(jié)目主持人雖然與傳統(tǒng)節(jié)目主持人存在共性，但并不是真正意義上的主持人。因此對于電視購物宣傳人員，冠以主持人的名稱，筆者認(rèn)為并不妥帖。

電視購物宣傳人員，在國外及我國臺灣地區(qū)已經(jīng)成功被社會和業(yè)界承認(rèn)的真正的無店鋪銷售式家庭電視購物，并非在中國內(nèi)地多年以來投訴率高達93%的電視直銷廣告片。在過去的廣告片中，類似于“藏秘排油”、“長動力”之類的節(jié)目為填鴨式的宣講者，更有甚者直接錄成新聞主持人播講形式，然而這與電視購物節(jié)目形式是截然不同的。

電視購物宣傳人員被定義為主持人不妥的根源在于，他的所有語言和副語言都并非主持的要求，是一種銷售手段。如非要將兩者強加于一起，那只能說，如果一個購物專家能兼?zhèn)鋵I(yè)主持人的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，將會成為更棒的購物專家。因此，筆者認(rèn)為，購物主持人應(yīng)當(dāng)是指以電視為媒介長期經(jīng)營顧客群的方式，針對顧客需要篩選適當(dāng)產(chǎn)品，并通過電視頻道將商品銷售給消費者的購物專家。

購物專家與傳統(tǒng)電視節(jié)目主持人的差別

人們之所以會將購物節(jié)目“主持人”和傳統(tǒng)主持人劃為一體，就是因為二者都是在熒屏上用語言來表達有效信息的信息傳播者。實際上從二者在節(jié)目中的衡量標(biāo)準(zhǔn)和傳播目的以及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，就可以明顯區(qū)別購物節(jié)目“主持人”與傳統(tǒng)節(jié)目主持人。

⒈衡量標(biāo)準(zhǔn)不同

衡量一個購物專家是看這位購物專家在有效的時間內(nèi)能讓多少人購買商品。

即營業(yè)額的多少。如：臺灣知名購物專家利菁，被業(yè)界承認(rèn)是因為他能在85分鐘賣出700多臺筆記本電腦。陜西省內(nèi)被大家一致認(rèn)可的陜西電視臺購物專家——顧澤磊，也是因為他能在一個半小時內(nèi)銷售300多臺筆記本電腦。但是衡量一個主持人的優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)則比較復(fù)雜，良好的內(nèi)在素養(yǎng)、親和力、駕馭節(jié)目能力和臨場反應(yīng)能力等都是重要指標(biāo)。優(yōu)秀的主持人基本上都具備了以上提到的幾個標(biāo)準(zhǔn)，但是購物節(jié)目主持人則未必具有。

⒉傳播目的不同

購物專家以如何有效的將產(chǎn)品信息傳播給受眾，能讓受眾及時下訂單，達成交易，購物專家的最終傳播目的就是成功交易及交易量。另外，傳統(tǒng)節(jié)目決定了傳統(tǒng)主持人傳播目的的受眾意識只做到“引導(dǎo)接受”，而購物專家要做到“引導(dǎo)消費，建立交易”。傳統(tǒng)主持人是通過運用有聲語言和副語言，通過廣播、電視傳媒所進行傳播信息的創(chuàng)造性活動的人、是跑最后一棒的信息傳播者，只需考慮如何有效、合理、最大范圍地傳播出信息，最大范圍地傳播出有效信息就成為了主持人的目的。所以，雖然兩者都是傳播者，都在傳播信息，但最后的目的卻不同。

⒊業(yè)務(wù)素質(zhì)不同

無論是傳統(tǒng)節(jié)目主持人還是購物專家，都是在熒屏上出現(xiàn)，給受眾傳播信息的信息領(lǐng)袖，而且屬于媒體從業(yè)人員。但由于扮演角色和播出目的的不同，購物專家要在拿到商品時，通過了解消費對象需求，確定產(chǎn)品賣點，采集支撐賣點的信息，接著編排設(shè)計信息點順序、演繹方式、催促成交手段，最后將設(shè)計好的內(nèi)容展現(xiàn)在受眾面前，業(yè)務(wù)素養(yǎng)側(cè)重于商品的促銷和對消費者心理的把握。但傳統(tǒng)主持人，必須做到將編輯所采集、編排的內(nèi)容稿件或提綱，用自己的語言、遵循播音主持技巧有效完整、準(zhǔn)確無誤地“播”給觀眾，業(yè)務(wù)素養(yǎng)則側(cè)重于對傳播信息的準(zhǔn)確度、有效性的把握以及受眾心理的揣摩。電視購物節(jié)目主持人職業(yè)發(fā)展的思考

隨著這樣的無店鋪銷售模式的電視購物在中國的版圖上普及開來，而且越來越正規(guī)的操作模式和被社會的承認(rèn)程度，證明了電視購物的發(fā)展是很有前景的。所以購物專家也即將成為熱門職業(yè)，它的發(fā)展中應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面。

⒈購物專家必須專業(yè)

作為電視購物的購物專家，既稱為專家，就必須在專業(yè)素養(yǎng)上有體現(xiàn)。一名優(yōu)秀的購物專家必須懂得商品的專業(yè)知識、消費心理及商品交易中基本的法律法規(guī)。

①專業(yè)的商品相關(guān)知識

目前，購物專家必須熟悉相關(guān)的專業(yè)知識以及產(chǎn)品的特性。在西安電視臺6套21世紀(jì)樂購采取的經(jīng)營模式是，以電視頻道為核心，組建自己信息平臺和配售中心。例如，每位購物專家都會被按照所介紹商品品類分為3C數(shù)碼類購物專

家、家用電器購物專家、女性用品購物專家、家居用品購物專家和收藏品購物專家，并會定期培訓(xùn)考核專業(yè)知識。其中，購物專家就必須要明白床品的40支紗和120支紗的區(qū)別，怎么樣區(qū)分蠶絲和多孔纖維等等。

②專業(yè)的消費知識

購物專家們還得需要明白什么樣的商品適合什么樣的人群，并不是貴的就是最好的。例如，在選購相機的時候，購物專家就會講到“像素并不是越高越好，關(guān)鍵是實用和夠用”。這樣一來，購物專家站在消費者的角度考慮，幫消費者省錢，才是真正優(yōu)秀的購物專家。另外，購物專家還必須了解一些法律法規(guī)，例如“國家三包”，在21西安樂購頻道，所有購物專家都會滾瓜爛熟地背誦“國家三包”對手機的售后規(guī)定是“無人為質(zhì)量損壞，7天包退、15天包換、1年保修、終身維修”。

③專業(yè)的業(yè)務(wù)流程

購物專家應(yīng)當(dāng)在購物節(jié)目中熟悉消費者的購買流程，即一般情況下，只有消費者真實感受到所購商品的優(yōu)勢，才會掏錢包。例如，購物專家所推薦的電磁爐方便省錢、質(zhì)量過關(guān)就成為該檔節(jié)目產(chǎn)品的賣點。因此，購物專家必須首先比較市場上的產(chǎn)品和相關(guān)性能，抓緊時間來告訴觀眾哪個更實惠。經(jīng)過信息采集、編排結(jié)束后，在節(jié)目中按照這樣的信息點順序和演繹方式表現(xiàn)出來，呼叫中心的電話就一定會響起來，接下來就是等著達成交易的好消息了。

⒉購物專家更要嚴(yán)格

“嚴(yán)”是指嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。主要體現(xiàn)在購物專家應(yīng)該嚴(yán)格遵守《廣告法》，同時電視購物是通過電視將商品呈現(xiàn)給受眾，所以購物專家也必須嚴(yán)格遵守廣播電視從業(yè)人員的要求。

①遵守法律法規(guī)，杜絕虛假信息

目前，由于國家對于電視購物沒有完整的法律法規(guī)要求，所以很多夸大效果、欺騙消費者的購物節(jié)目時常出現(xiàn)。例如，很多電視購物都在銷售的超長待機手機，講起待機時間為幾百甚至幾千小時。但是實際上這種情況是不可能做到的。雖然，購物專家對很多產(chǎn)品的特殊性能的了解只能通過廠商介紹所得，并無法真正去驗證，但希望更多的購物專家能盡量避免這樣的夸大、甚至欺騙的介紹。西安樂購頻道曾經(jīng)因為宣傳效果和實際效果不符，最終提出將產(chǎn)品退回原廠，不做宣傳。這是值得其他電視購物頻道學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。

②注重輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)健康購物

購物專家在熒屏上以公眾人物形象出現(xiàn)，就必須嚴(yán)格遵守國家廣電總局下發(fā)的廣播電視從業(yè)人員的要求，要有正確的人生觀、價值觀，堅持廣播電視媒體是國家的喉舌這一原則。在電視購物節(jié)目中，語言的影響力盡管不如新聞節(jié)目，但是隨著社會對電視購物節(jié)目的逐步認(rèn)可，仍不容忽視。如，西安電視臺樂購頻道

在2007年冬天，一次節(jié)目中曾講到“大雪封路，物價有所浮動，但今天我們卻依然以這樣的超值價帶給大家”這樣的語言，從媒體播出，很可能就會影響到大家爭搶貨物，最后在審核時這段話被刪減了。所以因地制宜、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)從媒體、電視購物角度來講都是購物專家必須做到的。⒊購物專家需要美

一名購物專家做到了專業(yè)，了解了專業(yè)知識，懂得了消費心理和消費需求，是必要的。然而由于電視購物的特殊性，要求購物專家還得“美”，包含了“語言美”、“聲音美”以及“形象美”。

①語言美

目前在熒幕中出現(xiàn)的購物專家們，由于過多地考慮到專業(yè)知識、消費心理，以及如何在有效的時間里將產(chǎn)品銷量最大化提高，而忽略了措辭用句。于是很多人說到電視購物的時候，將購物專家比作售貨員，覺得文化素養(yǎng)太低。原因在于當(dāng)前我們看到的大量電視購物節(jié)目，購物專家的培訓(xùn)是參照臺灣東森的電視購物進行的，因此港臺腔、低俗的措辭就很難杜絕。所以，我們在吸收臺灣地區(qū)成熟的電視購物模式的經(jīng)驗時，應(yīng)當(dāng)保持并追求大陸從業(yè)人員良好、深厚的語言功力。有了豐富、準(zhǔn)確、規(guī)范的語言，相信購物專家們能更加優(yōu)秀。

②聲音美

在陜西的觀眾都會覺得電視購物是個“大賣場”，很多購物專家都使用“叫賣”或者“吆喝”式的介紹方式，聲嘶力竭。創(chuàng)造電腦銷售神話的顧澤磊就曾經(jīng)被很多人稱為“喊著賣”。實際上，在銷售心理學(xué)中，這樣的做法叫“吸引注意，制造消費可能”。然而要想將電視購物做成更符合大眾審美、更有品位、有檔次的無店鋪銷售形象的話，應(yīng)該利用電視購物的優(yōu)勢“畫面”、“音效”等方面考慮來“吸引注意，制造消費可能”，所以購物專家們應(yīng)該學(xué)習(xí)如何能放下聲調(diào)講話，用更動聽的聲音來向觀眾講述產(chǎn)品的優(yōu)勢。

③外形美

優(yōu)秀的購物專家在為消費者介紹產(chǎn)品時，必須注意自己的外在形象，因為這直接關(guān)系到所介紹產(chǎn)品的銷售量。一方面要求在選拔購物專家時，就應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)條件中加入對其外在形象方面的考察，盡管不必像職業(yè)主持人那樣嚴(yán)苛，但是五官端正、氣質(zhì)良好應(yīng)當(dāng)是底線。很難想象一個外形極差的或者沒有觀眾緣購物專家會受觀眾喜愛。另外，購物專家在推銷產(chǎn)品時，必須注意到當(dāng)天的服飾的得體性，西安樂購頻道的購物專家在這方面做得很好，基本上做到賣什么穿什么衣服，很有職業(yè)精神。

綜上所述，筆者認(rèn)為家庭購物形式的無店鋪銷售模式電視購物已經(jīng)被社會承認(rèn)，并且快速成長，在這樣一個平臺中起到重要表現(xiàn)作用的人，不能簡單地看作“主持人”，而必須按照購物專家的要求去對待他們，同時希望這些購物專家們能努力擁有傳統(tǒng)節(jié)目主持人的一些業(yè)務(wù)素質(zhì)，成為觀眾所喜歡的購物專家。

來源：人民網(wǎng)-傳媒頻道 作者：吳勝（作者單位：陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

第二篇：電視購物廣告語

超低能勁搞笑的手機電視購物廣告語

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子；一張電話號碼圖（訂購熱線：8003838438）；一張可以用來辟邪的照片； 演技表情：A：表情非常激動，就似乎中了500萬一樣；B：大舌頭，一種想要吃人的感覺！

B:各位觀眾朋友各位電視機前的觀眾朋友大家晚上

人的一生是一個漫長的旅程.那么計算你生命的工具是什么是什么.是什么.A：手表

B：對沒錯今天在這里很榮幸的向大家推薦一款，由我們在美國成功上市的“WC公司”2009年最新榮譽產(chǎn)品“多功能金鉆手表”首次登陸亞洲！

A：哇觀眾朋友們首次登陸亞洲也就是意味著他將來到你的身邊.B：我們這款手表無論是從內(nèi)還是到外，全部都是由99.9999999%的純金鑄造而成！表面有金有沒有有沒有有沒有.A：哇塞！純度高達9個9，那不是比純金還要純嗎？！

B：那是一定的了！我們這款手表整個表的表面除了指針以外，我們?nèi)慷艰傆秀@石哦！而且真鉆的數(shù)量達到了999顆哦！

A：?。饨校?，我有沒有聽錯！真是難以讓人置信

B：仔細(xì)看仔細(xì)看仔細(xì)看閃不閃閃不閃

A：這又是真金又是真鉆，銷售價格恐怕不菲吧！我想這一定會讓很多喜歡我們這款產(chǎn)品的朋友望而卻步的哦！

B：在我宣布我們的價格之前，先讓大家看一下“黃金”和“鉆石”現(xiàn)在的市場價格是多少（拿出價目對比表）主持人有沒有看到，99.999%的黃金，也就是純度在5個9的黃金它的售價就高達200多元每克，而我們已經(jīng)用最精湛的工藝把它的純度提高到了9個9！

A：哇塞，好昂貴的價格哦！

B：沒錯，還有還有！你看，1克拉的施華洛世奇的鉆石售價就高達了上萬塊，而我們將999顆天然真鉆鑲嵌到了這么小小的一塊手表上，如此的驚人之舉，我們公司拋下中間的一切牟利環(huán)節(jié)！

A：是的，沒有經(jīng)銷商！沒有代理商！沒有柜臺費！

B：因為我們是首次登陸亞洲我們這款手表不要三四萬！不要一兩千！只要我們的破盤跳樓價！---998 A：哇?。饨校┪艺娴臎]有聽錯嗎？我會不會是在做夢？這么一款又是真金又是真鉆的手表真的只需要998元嗎？

B：沒錯，你沒有在做夢，這么破盤的價格只為我們“WC公司”為慶祝在美國成功上市一周年而揮淚打出的超低價格！

A：哇！這么精美的手表，這么奢華的手筆，真的只需要998元，真的好超值好劃算耶！

B：其實為了搞這場感恩活動，我們今天不光光是價格上的驚喜哦！

A：還是什么樣的驚喜嗎？

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B:還有為了慶祝新美亞公司文藝晚會凡是新美亞的同事購買我們這款手表只要—9塊8

A:天吶9塊8(直接反白眼暈過去.)

B：是的！各位觀眾朋友，只要9塊8遠(yuǎn)您就可以擁有這塊，我們在美國成功上市的“WC公司”2009年最新榮譽產(chǎn)品——多功能金鉆手表！請趕快播打電話800-3838438.A：是的是的！這么一塊奢華的手表真的只賣9塊8遠(yuǎn)，真（A/B一同指向桌子前面的電話號碼）機會不容錯過！你值得擁有！各位觀眾朋友各位電腦前的觀眾朋友大家晚上好。一個班級最主要的是凝聚力.那么提現(xiàn)一個班級的凝聚力的工具是什么是什么.是什么.A：班服

B：對沒錯今天在這里悄悄的告訴大家，由我們在網(wǎng)絡(luò)成功亮相的杰維夢工場2012最新榮譽產(chǎn)品----個性班服成功打入網(wǎng)絡(luò)市場！

A：哇觀眾朋友們成功打入網(wǎng)絡(luò)市場也就是意味著他將來到你的身邊.B：我們這款班服無論是從內(nèi)還是到外，全部都是由99.9999999%的純棉織造而成！絕不起球有沒有有沒有有沒有.A：哇塞！純棉度高達9個9，那不是比品牌服裝還要好嗎？！

B：那是一定的了！我們這款班服除了純棉不起球以外，我們保證不掉色哦！而且可以機洗哦！

A：?。饨校矣袥]有聽錯！真是難以讓人置信！

B：仔細(xì)看！仔細(xì)看！仔細(xì)看??！潮不潮！！潮不潮?。?！

A：這又是純棉又是不起球，銷售價格恐怕不菲吧！我想這一定會讓很多喜歡我們這款產(chǎn)品的朋友望而卻步的哦！

B：在我宣布我們的價格之前，先讓大家看一下“空白T恤”和“印圖”現(xiàn)在的市場價格是多少（拿出價目對比表）主持人有沒有看到，99.999%的T恤，也就是純棉度在5個9的T恤它的售價就高達200多元每件，而我們已經(jīng)用最精湛的工藝把它的純棉度提高到了9個9！

A：哇塞，好昂貴的價格哦！

B：沒錯，還有還有！你看，1件純棉的T恤就高達上千塊，而我們將棉的純度提到了9個9，如此的驚人之舉，我們公司拋下中間的一切牟利環(huán)節(jié)！

A：是的，沒有經(jīng)銷商！沒有代理商！沒有柜臺費！B：因為我們是首次登陸網(wǎng)絡(luò)我們這款班服不要八九百！不要六七十！只要我們的破盤跳樓價！---59.9A：哇！（尖叫）我真的沒有聽錯嗎？我會不會是在做夢？這么一款又是純棉又是不起球的班服真的只需要59.9元嗎？

B：沒錯，你沒有在做夢，這么破盤的價格只為我們“杰維夢工場”為慶祝開業(yè)三周年而揮淚打出的超低價格！

A：哇！這么精美的班服，這么奢華的手筆，真的只需要59.9元，真的好超值好劃算耶！

B：其實為了搞這場感恩活動，我們今天不光光是價格上的驚喜哦！

A：還是什么樣的驚喜嗎？

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A：哇塞！班服買一贈一真的好劃算哦！請趕快加訂購QQ:5765441

B:還有為了慶祝杰維夢工場周年晚會凡是杰維夢工場的同事購買我們這款班服只要—9塊8

A:天吶9塊8(直接翻白眼暈過去.)

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A：是的是的！這么一款純棉的班服真的只賣9塊8（A/B一同指向桌子前面的電話號碼）機會不容錯過！你值得擁有！

頂尖“老不斷八袋目臺釣竿”，對的，沒錯，就是頂尖“老不斷八袋目臺釣竿”！不是非洲的洗了馬路，也不是老撾的達壞了哇的臺釣竿！國竿最強大！---魚竿特寫鏡頭！

（注：音樂音量突然超大）主持人：觀眾朋友們，大家好！！你們現(xiàn)在收看的是電視購物節(jié)目：七星魚購物!我是主持人：魚人??！今天給大家?guī)砹艘豢钍澜缟献罴舛?、最令人驚訝的限量版“老不斷八袋目臺釣竿”！哇?哇??（眾多觀眾的尖叫聲）坐在我旁邊的是老不斷魚具有陰責(zé)任公司的市場

總監(jiān)侯總。（眾多觀眾的掌聲）候總：大家好，今天是釣魚愛好者的節(jié)日，今天是釣魚愛好者幸福的日子?？纯次医o大家?guī)砹耸裁春脰|西。全球限量制作發(fā)售888顆，每一顆竿上都有激光仿偽標(biāo)志和獨一無二的收藏編號！釣具史上最牛的——頂尖老不斷八袋目臺釣竿3米6～?。。ㄗⅲ呼~竿特寫鏡頭?。┩??（眾多觀眾的尖叫聲）全鏡面黑色鍋底烤漆，你們看這光亮的外表，看到?jīng)]??？看到?jīng)]！？仔細(xì)看看，是鍋底烤漆哦！你們看，和烤糊的雞、烤糊的鴨顏色是多么的像！還帶有手感極其性感的竿柄，看到?jīng)]??？看到?jīng)]有沒有??？和你手拿雞把腿的感覺差不多！注意，我們附帶的是2個哦！世界著名品牌的同類魚竿有的沒得送，有的最多只送一個竿柄哦！哇??（眾多觀眾的尖叫聲）主持人：候總，能給我介紹下，我們推出的這款魚竿

和著名品牌的魚竿相比，有什么劣勢和優(yōu)勢么？候總：劣勢？我們生產(chǎn)的釣不斷魚竿完全沒有！優(yōu)勢

倒是很多！第一：它徹底拋棄了傳統(tǒng)的、原始的玻璃纖維、碳纖維、樹脂等介質(zhì)，是用昂貴的、集成的、高科技的忽悠纖維制成，是美、中、英等多個國家的科學(xué)家，研究了10年的最新成果！是最新防導(dǎo)彈的材料哦?。儡姽て罚ㄍ蝗恍÷暎?！你們知道么，一節(jié)老不斷魚竿制作的原材料，市價就要賣5000多元。哇～??!（眾多觀眾的尖叫聲）第二：我們的魚竿貨真價實！世界其他品牌的3米6，至多也是0。5公斤以下，你看看它，5公斤都不止?。ǚQ重特寫）看！有沒有?。坑袥]有（聲音超大）??？絕對沒

有偷工減料！第三：我們的魚竿更實用，除了可以釣魚以外，它太

實用了！功能太強大了！——當(dāng)您釣魚時遇到壞人和狗，可以隨時拿來自衛(wèi)（作遇狗時狀）！哇??（眾多觀眾的尖叫聲）太方便了！看，釣魚登山或下山可以隨時拿來作手杖（蹬上凳子，作登山狀），您節(jié)約了一根登山專用手杖錢?。ㄖ鞒秩?，天哪！觀眾又哇～?。覀兊聂~竿還可以用來健身，把它放在腹部用力壓（比動作），可令腹部肌肉結(jié)實而又有彈力，纖腰苗條性感（mt小姐小蠻腰比劃動作），獨有多彈力設(shè)計，令收腹效果更加出眾（mt小姐一個定位亮相）！觀眾又

哇！掌聲主持人：哇～！天哪～！太神奇了～！簡直是

一個性感小腹制造器，健美美腹儀！

候總：——我們的魚竿還內(nèi)置了可教育子女、亮?xí)褚挛?、救生等等功能。。。（觀眾又哇～?。┲鞒秩耍耗??候總，這個東西有之么多、之么多優(yōu)勢（激動、崇拜的樣子，看著候總），一定很貴吧！候總：來～我給你們看看同類產(chǎn)品的價格，8888！來～看看我們的價格：6666？？貴了！觀眾不能滿意，4666？！不行不行！再來，1666？（眾多觀眾的尖叫聲）還是不行?。ê蚩?，很痛苦地）哪666元?。ū姸嘤^眾的尖叫聲）可以了吧??？還是不行?。拷裉煳覀兤咝囚~購物的價格絕對震撼（候總，很痛苦地做出割肉甩賣狀的樣子）：66元！您只要花66元！你就可以把世界上最頂級、最先進、最實用的釣魚竿帶回家了。（眾多觀眾的尖叫聲）您還在猶豫什么？66元，你連一盤好一點的釣魚線都買不到，今天我們做到了最神奇的事情，只要66元，你就可以把一支世界上最頂級、最先進的、最實用的臺釣

竿帶回家。這還不夠，我們還送你價值100元的帶300 kb的本市周邊最好釣的釣魚地圖。（眾多觀眾的尖叫聲）還不夠，另外，我們還贈送2個竿尖，帶有可360度太空旋轉(zhuǎn)先穗（主持人，天哪！觀眾又哇～?。┻€不夠？！我們再送量身定做的高檔無伸縮的金屬竿

堵1個（觀眾又哇～?。┐蠹宜闼?，這個360度太空旋轉(zhuǎn)先穗和金屬竿堵價值就200多元啊，而您購的老不斷八代目魚竿只花66元哦。

（觀眾又哇～?。┲鞒秩耍海ㄋ郝暳叩兀┱娴?，太便宜了，實在是太劃算了！候總，你吐血了！我也能訂購一支么？！候總：當(dāng)然可以了，不過今天數(shù)量極少，我們只限賣50顆。你的那支我額外給你，這么好的東西一定要給觀

眾才行。請趕緊打熱線電話訂購吧！唉呀！媽呀！就剩下25支了，你們說這是為什么呢？主持人：觀眾朋友們，如果你是休閑釣魚時尚的追求者，如果你是海拉釣法的發(fā)燒友，如果你喜歡走在競技釣魚潮流的尖端，如果你喜歡特立獨行的野釣生活，“老不斷八袋目臺釣竿3米6”會讓你體會無拘無束的感受和自

由自在的愜意生活！

畫外音：

老不斷魚竿八袋目3米6，魚竿中的f117戰(zhàn)斗竿！不～！是最新的f—22！哇??～（眾多觀眾的尖叫聲）畫外音（深沉地）：男人釣魚，使用老不斷魚竿八袋

目3米6，是品味和身份地位的象征！

采訪圖像：

老網(wǎng)釣魚論壇的10釣王xxx手持釣竿很嚴(yán)肅地說：釣魚，使用老不斷魚竿八袋目3米6，我看行！

畫外音：您還在猶豫什么！?您還在猶豫什么？！

不要猶豫了！

趕緊撥打頻幕下方電話：800-1000000-120搶購吧！

第三篇：電視購物計劃書

電視購物計劃書

一、國內(nèi)電視購物概況（項目背景調(diào)研）。

二、邢臺城市調(diào)研。

①地理位置②行政規(guī)劃③地區(qū)人口④消費指數(shù)

A 中心城區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀。

B 邢臺市消費現(xiàn)狀。①社會消費品零售總額穩(wěn)定增長，消費規(guī)模

逐漸擴大。

②居民消費方式轉(zhuǎn)變，消費規(guī)模逐步擴大。③消費對經(jīng)濟的拉動作用。

C 影響消費的制約因素。

D 建議及對策。

三、天藝購物超市平臺組織構(gòu)架。

四、天藝購物超市人員組織構(gòu)架。

五、天藝購物超市頻道時段構(gòu)架。

六、天藝購物超市產(chǎn)品線規(guī)劃（如何選擇購物商品）。

七、天藝物流。

八、天藝客服后臺數(shù)字化處理系統(tǒng)。

九、天藝倉儲數(shù)字化處理系統(tǒng)。

十、天藝售后服務(wù)保障店。

十一、天藝電視購物管理中心。

十二、天藝網(wǎng)絡(luò)中心。

十三、天藝策劃推廣中心。

十四、天藝維權(quán)中心。

十五、天藝采購中心。

十六、天藝會計。

十七、天藝電視購物平臺構(gòu)建總預(yù)算。

第四篇：電視購物問題解答

目前，電視購物這種銷售方式額比較普遍，而因此產(chǎn)生的一些消費糾紛也越來越多。臨近15，很多消費者也將自己的經(jīng)歷列舉了出來。

想請您從法律的角度來解釋幾個問題：

1、電視購物可以說是一種“無商鋪“型的經(jīng)營模式，作為一種經(jīng)濟形式，目前，我國法律是否有針對電視購物有一些規(guī)范的法律約束條文，如果沒有，是否在法律層面這是一個空白。那么會產(chǎn)生哪些法律風(fēng)險？

2、電視購物存在哪些法律盲點？

3、從法律層面，遭遇電視購物欺騙，消費者可以做什么,能做什么?

4、從法律層面講，現(xiàn)在電視購物存在哪些不規(guī)范的行為？

下面這些是讀者給我們的案例：

案例一：

豐南李先生，妻子身患腦出血，久治不愈，在電視購物中心看到一副中藥對該疾病有神效，李先生信以為真，以6680元價格購買了該產(chǎn)品，后在當(dāng)?shù)厮幍暝儐栦N售人員時，銷售人員告知，該副中藥中沒有一種名貴中草藥，市場價格共計不到600元。張先生要求退貨，遭到賣家搪塞，至今無果。

案例二：

市民張先生在電視購物中購買了一款手機，價格為258元，收到實物后發(fā)現(xiàn)，安裝完電池后蓋無法正常合攏。張先生撥打賣家電話稱質(zhì)量有問題要求退貨，賣家回應(yīng)讓買家自己購買相應(yīng)配件，不予退貨。后再打電話一直無人接聽。

案例三：

近日在寧夏衛(wèi)視中熱播一種名為“百歲灸”的產(chǎn)品，廣告中稱該產(chǎn)品可以起到溫通經(jīng)絡(luò)、祛風(fēng)散寒、活血化瘀、消腫止痛等作用，深受觀眾喜愛。市民張先生見到廣告上產(chǎn)品介紹與自己癥狀相符，于是花了796元購買該產(chǎn)品。幾天后，收到產(chǎn)品的張先生卻未得到發(fā)票。張先生覺得正規(guī)產(chǎn)品都應(yīng)該附帶發(fā)票，而且價格在電視上未公布，按照心里預(yù)期有些高。于是撥打售后電話，對方稱如果需要可以補開發(fā)票，但是張先生因價格偏高為由希望退貨時，遭到賣家拒絕，稱國家規(guī)定保健產(chǎn)品不允許退貨。

1、電視購物是近年新興起的一種商業(yè)營銷和消費模式。電視購物廣告通常都會公布明確的價格，有銷售時限，現(xiàn)貨供應(yīng)，只要消費者打電話訂貨就會履行合同配送貨物。因此，電視購物廣告的法律性質(zhì)應(yīng)當(dāng)是要約。電視購物雖然是相對的新生事物，但在法律層面并不是完全的空白，涉及到約束電視購物行為的法律包括《民法通則》、《合同法》、《廣告法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》等，尤其是新修訂的自2014年3月15日起施行的新《消費者權(quán)益保護法》對包括電視購物在內(nèi)的無商鋪銷售明確規(guī)定了除

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品外，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。

2、雖然目前的法律規(guī)定對電視購物有一定的約束力，但是并沒有專門的有針對性的對其進行規(guī)范的法律法規(guī)，無店鋪銷售存在的問題較多，消費者維權(quán)難度也相對較大。

3、如果遭遇電視購物欺騙，消費者可以向消協(xié)投訴，按照法律規(guī)定，消協(xié)可以參與行政監(jiān)督、檢查；向行政部門反映、建議；對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解；支持訴訟；通過傳媒揭露、批評等。消費者也可以向工商、質(zhì)檢、公安部門反映，上述部門作為行政執(zhí)法單位，有權(quán)對虛假廣告的行為進行行政處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。當(dāng)消費權(quán)益受到侵害時，還可以起訴相關(guān)侵權(quán)主體，以達到維權(quán)

目的。同時，法院的生效裁決也是終局裁決，具有強制執(zhí)行力。但訴訟維權(quán)的缺點是程序復(fù)雜，訴訟周期較長。但在其他途徑都無法有效維權(quán)的情況下，訴訟維權(quán)不失為最有效的維權(quán)方式。遭遇電視購物欺騙的消費者，可以向生產(chǎn)商和銷售商主張權(quán)利。另外，如果電視購物出現(xiàn)了虛假宣傳的行為，廣告公司和電視臺對此也是有責(zé)任的，對于消費者的損失，如果能夠證明它明知是虛假宣傳或者應(yīng)當(dāng)知道是虛假宣傳的，需要對消費者進行連帶賠償，廣告公司和電視臺不能提供廣告主的名稱和地址，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。無論采取哪種維權(quán)方式，向誰主張權(quán)利，都應(yīng)當(dāng)注意盡快保全相關(guān)證據(jù)，比如：錄制虛假廣告的電視節(jié)目；找到購物發(fā)票或合同；找到匯款憑證等，只有這樣，才能為合法權(quán)益得到維護提供保障。

4、電視購物因受眾廣泛、方便快捷等優(yōu)點更新了傳統(tǒng)的消費模式，但是“沒有無雜草的花園”，目前因為電視購物缺乏有效監(jiān)管，存在問題也很多，比較集中的例如虛假宣傳、配送服務(wù)、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量問題、售后服務(wù)等等。對此，除了國家對其加強監(jiān)管，進一步完善相關(guān)制度外，消費者也應(yīng)加強維權(quán)意識，通過多方面的監(jiān)控使得電視購物真正成為提高現(xiàn)代人們生活質(zhì)量、改善人們生活需求的營銷方式。

附：《中華人民共和國合同法》第十四條規(guī)定“要約是希望和他人訂立合同的意思表示，該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：

（一）內(nèi)容

具體確定；

（二）表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。第十五條規(guī)定商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為要約?！?/p>

新《消費者權(quán)益保護法》第二十五條明確規(guī)定“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。”

《廣告法》第三十八條規(guī)定“違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任；廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。社會團體或者其他組織，在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務(wù)，使消費者的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任?！?/p>

第五篇：電視購物廣告詞（本站推薦）

篇一：電視購物廣告詞

兩克拉八心八箭要20多萬，而我們的八心八箭只需要998塊，998塊人民幣!只有39顆哎

我發(fā)誓100%的南非真鉆。100%的瑞士機芯，我相信我說出價格，我們的電話肯定要被打爆的!你猜猜多少錢?只需要2980元噢，對2980元!男表女表一共只有66塊，如果你錯過了，那么我恭喜你，你買不到了~~~”

只要九九八，破盤價九九八，你去到全世界任何一個地方的伯芬專賣店都不會有低于1000元的產(chǎn)品，破盤價九九八?。。?！!

1、你還等什么、你還猶豫什么，趕快拿起電話訂購吧

2、表面有金哦!~ 有沒有，有沒有!

真鉆，真金，而我們今天只要399！

趕快拿起電話訂購吧

3、心動不如行動 趕快拿起電話訂購把 請記住像果國際！!

篇二：電視購物廣告詞

不要5000!不要4000!只要998!只要998你就能買到一款絕對超值的手機!QQ聊天!手寫全觸摸!3.5寸超大屏幕!語音讀短信!你還等什么數(shù)量不多!限量搶購!現(xiàn)在只剩下35，34，33臺了!再說一遍!廠家為回饋用戶，特推出限量版iphone6!讓你心動的價格!讓我們把電話接給客服銷售部門!喂…

篇三：電視購物廣告詞

“超大內(nèi)存功能，可以看電影，玩游戲，看比賽直播，屏幕360度旋轉(zhuǎn)”;

“只要輕輕搖晃，就能換音樂、換背景”;

“全景觸摸屏，支持藍(lán)牙、紅外、GpS定位”;

“大功率音樂播放、超長鏡頭拍照、百萬像素”;

“高檔智能手機，3G上網(wǎng)速度”。

本機還配備了具有具有5倍數(shù)碼變焦并最多可達200萬像素數(shù)碼照相機，讓你隨時記錄精彩瞬間(注，本機拍照時請一定在正午并陽光直射的時候使用，其他時段如拍攝的照片較暗屬正?，F(xiàn)象請放心使用)。

篇四：電視購物廣告詞

你在平常購買一個手機，一只手表，一個鬧鐘，一個mp3，一個mp4，一個數(shù)碼相機…………可能花費數(shù)五千元，但現(xiàn)在，你只需花費998元就能得到集手機，尋呼機，手表，鬧鐘，mp3，mp4，數(shù)碼相機于一身的“TLC”牌T9980超級手機。絕對物超所值。

另外，我們還送你一個價值千元的原廠充電器，一個價值數(shù)千元的2000毫安原廠商務(wù)電池，如果你現(xiàn)在打進電話我們還贈送你一個價值200元的1G的大容量記憶卡使你盡情擴展存儲空間。

本產(chǎn)品經(jīng)保險公司保險，經(jīng)公證處公證，所有功能均真實存在絕無虛假，請放心選購。