第一篇：美容公司推廣方案

27度年度推廣方案---201

2年度

撰稿：賀鵬 目錄： 一 推廣目標(biāo) 二 市場調(diào)研分析 三 推廣定位與節(jié)奏 四 商業(yè)聯(lián)盟體系 五 傳播媒介平臺 六 活動策劃推廣 七 成本費(fèi)用預(yù)算 1

前言 2011年，在開拓中勇往直前，攜手共進(jìn)，為了夢想，27度人揮灑著拼搏的汗水，換來豐收的喜悅。在翹首期盼中，我們展望2012，務(wù)實(shí)求真，高效進(jìn)取，我們立下豪情壯志，縝密創(chuàng)新，闊步向前。2012年，27度人將立志攀登，創(chuàng)下新的高度......2012年年度推廣方案詳細(xì)規(guī)劃，以精準(zhǔn)的市場定位，恰當(dāng)?shù)耐茝V方式，合理的高效宣傳，為公司再創(chuàng)佳績?。?/p>

一、推廣目標(biāo) 以豐富的目標(biāo)定向，結(jié)合2011年銷售目標(biāo)情況，做出精細(xì)目標(biāo)劃 分，在一年中采取多目標(biāo)、多形式的方式，促成總體銷售業(yè)績的提升。形式的多樣化，對于業(yè)績的開拓促成擁有重要的推動作用，有利于年度活動的開展。1.推廣主打季度黃金單品 2.推出促銷套餐（27°產(chǎn)品套裝+廠家特色項(xiàng)目）提升總體銷售 3.新店開業(yè)慶典（以新店開張制造銷售點(diǎn)）4.月度大型活動 5.公司十周年活動大型慶典 2

市場調(diào)研分析

二、（1）

銷售，為業(yè)績，不為浮躁，一切以實(shí)際銷售數(shù)據(jù)說話。要想銷售業(yè)績穩(wěn)步提升，必須從自身和行業(yè) 出發(fā)，做好最基礎(chǔ)的調(diào)研，從三大方面進(jìn)行分析： 1.行業(yè)市場調(diào)研 2.產(chǎn)品調(diào)研 3.競爭對手調(diào)研（銷售的焦點(diǎn)是消費(fèi)者，立足點(diǎn)的基礎(chǔ)是競爭）（2）市場分析:

（一）大眾市場-處在哪個(gè)行業(yè)

行業(yè)市場分析 個(gè)人市場-處在什么位置 利益市場--利潤在那里 目的：了解市場總量、份額、淡旺季價(jià)格及各種產(chǎn)品的占有率、銷售率、競爭狀況，即了解行業(yè)狀態(tài)，進(jìn)而選定主打市場，找到”賺錢的方向”。3

（二）地區(qū)性-在哪里

群體性-共性特征

消費(fèi)者調(diào)研分析

行為性-行為習(xí)慣 消費(fèi)者心理習(xí)性-個(gè)性特點(diǎn) 目的：找到目標(biāo)消費(fèi)群體，了解他們的特征、特點(diǎn)、需求和有待解決的問題，即“找到買東西的人”和“商機(jī)”。

（三）價(jià)格

品質(zhì)

產(chǎn)品調(diào)研分析

包裝

特性 目的：對包裝、價(jià)格、品質(zhì)和產(chǎn)品特性做個(gè)性界定，以找到“產(chǎn)品的位置”和“賺錢的產(chǎn)品”。4

（四）產(chǎn)品或服務(wù)的特性、效果

價(jià)格、質(zhì)量

定位策略

競爭對手調(diào)研分析 目標(biāo)客戶（高端大客戶）營銷組合策略

服務(wù)體系 市場地位 目的：通過綜合性的對照分析，了解敵我雙方的優(yōu)勢差距，進(jìn)而取長補(bǔ)短，制定綜合性競爭方案，即“賺錢的手段”。從市場分析得出需求所在，掌握市場規(guī)律，統(tǒng)籌公司整體的市場調(diào)研方案擬定、規(guī)劃、執(zhí)行、匯總、給與銷售部、市場部和總經(jīng)辦做決策的依據(jù)。（3）確定調(diào)查方式，編訂調(diào)查問卷，下發(fā)至各區(qū)域門店，掌握消費(fèi)群體的第一手反饋資料，做好問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)、分析，整理出實(shí)效信息，得出優(yōu)勢點(diǎn)。對各區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)層次不同，有針對性的進(jìn)行項(xiàng)目活動的區(qū)分，合理的調(diào)節(jié)市場，讓區(qū)域業(yè)績穩(wěn)步提升，促使總體銷售良好運(yùn)行。5

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查（在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行意向調(diào) 查、搜索相關(guān)信息）各區(qū)域門店現(xiàn)場調(diào)查（調(diào)查問卷為調(diào)查方式

為主 主）

選擇性電話調(diào)查（根據(jù)客戶聯(lián)系方

式進(jìn)行選擇性調(diào)查）

（三）推廣定位與節(jié)奏（1）推廣定位 定位：全年樹立明確的文化導(dǎo)向，確定全年口號，根據(jù)愛美麗·lady會俱樂部定義來提煉確定“愛漂亮·720°美麗服務(wù)（即一站式美麗服務(wù)專家）”口號，讓女性享受比完美更完美的超值新感受，愛上漂亮，愛上27度。主題是基于客戶和員工兩個(gè)層面而提出的，其一：對客戶，體現(xiàn)27度將對老客戶提供更完美的服務(wù)與支持，對待新客戶像對待愛人一樣體貼完美。其二：展現(xiàn)公司對員工的“愛”，圍繞年度文化建設(shè)，教育與培訓(xùn)的推進(jìn)，使員工更具有歸屬感、幸福感、參與感，獲得錢的同時(shí)，獲得精神的提升。更有凝聚力、親和力、服務(wù)力。

全年口號

定位坐標(biāo)

愛漂亮·720°美麗服務(wù) 愛美麗·lady會定義詮釋（一站式美麗服務(wù)專家）

文化導(dǎo)向

比完美更完美的超值享受 實(shí)現(xiàn)品牌升級、服務(wù)升級

愛漂亮

愛上27度 6

推廣節(jié)奏（2）

全年活動貫穿“愛漂亮·720°美麗服務(wù)”，從女性養(yǎng)顏、養(yǎng)身、養(yǎng)心三大方面闡述如何做一個(gè)最美的三養(yǎng)女人，帶動銷售。一站式美麗服務(wù)能使顧客一次性滿足幾乎所有美麗項(xiàng)目，而不同的項(xiàng)目又分別是基于“養(yǎng)身”“養(yǎng)顏”“養(yǎng)心”等不同側(cè)重點(diǎn)，定位與文化在活動中得到充分的結(jié)合與體現(xiàn)！愛美麗·lady會的正式出臺，把此口號完全應(yīng)用到會員體系的文化中，形成覆蓋整年的文化導(dǎo)向，以此作為年度運(yùn)行的主脈，完整的貫穿全年，讓所有會員從硬性和軟性的角度接受此口號，并不斷的受此影響，用三養(yǎng)女人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，從而成為27度的主要顧客群體，并形成美麗傳播文化，帶動身邊的朋友及家人，形成更大的顧客群體。

以三養(yǎng)女人為美麗標(biāo)準(zhǔn)，顏美麗、身健康、心快樂為節(jié)奏推廣： 三養(yǎng)女人

顏美麗、身健康、心快樂 第一階段 第二階段 第三階段

顏美麗

1-5月 身健康

5-9月 心快樂

9-12月 懸念+關(guān)注 促銷+升級 推新+感恩 提出口號 從第一階段到第 圍繞”三養(yǎng)女人“ 提出疑問 二階段的轉(zhuǎn)型期 推出新的組合形 ”怎樣才算漂逐步詮釋三養(yǎng)女式 亮？ 人的標(biāo)準(zhǔn) 拓寬消費(fèi)群體的 年齡段 推出”漂亮女人推出“養(yǎng)生節(jié)第提高契合度 季“的活動推廣 二季”活動，制 制造媒體曝光點(diǎn) 造養(yǎng)生轟動 公司十周年大型 引起目標(biāo)消費(fèi)群慶典感恩活動的 的關(guān)注 開展

愛漂亮·720°美麗服務(wù)（一站式服務(wù)專家）完美貫穿全年 8

四、商業(yè)聯(lián)盟體系（1）定義

完善本身資源，結(jié)合外部優(yōu)秀資源，讓客戶群進(jìn)行交叉互動，由一個(gè)行業(yè)覆蓋到其他行業(yè)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，優(yōu)勢互享的一個(gè)商業(yè)合作體系。商業(yè)聯(lián)盟是指眾多的聯(lián)盟商家同時(shí)使用一種積分系統(tǒng)計(jì)算積分，消費(fèi)者在不同行業(yè)的聯(lián)盟商家消費(fèi)時(shí)能夠獲得同一種積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分可以累積增加，可以在聯(lián)盟商家換取禮品、兌換成現(xiàn)金或者服務(wù)，以及得到更多的優(yōu)惠等。商業(yè)聯(lián)盟是一種理想狀態(tài)，也將是商家未來發(fā)展的必然趨勢。

（2）聯(lián)盟運(yùn)作模式 聯(lián)盟將所有會員與商戶通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起，促成一種全新方式的商業(yè)聯(lián)盟，達(dá)到資源共享的目的，使商戶與顧客雙方互惠互利。商業(yè)聯(lián)盟，是中國商業(yè)發(fā)展未來的必然趨勢，通過商業(yè)聯(lián)盟，借助市場資源整合，依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資源經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)城市聯(lián)盟，行業(yè)聯(lián)盟，商家聯(lián)盟，消費(fèi)聯(lián)盟，形成資源聯(lián)盟優(yōu)勢，使商家拓展銷量，使消費(fèi)者降低購物成本。

（3）我們的優(yōu)勢 27度是以湖南市場為依托，覆蓋整個(gè)湖南區(qū)域的一個(gè)大型直營連鎖美容院，擁有18家直營店面，統(tǒng)一的管理模式、銷售概念，讓公司的整體運(yùn)營得到了良好的保障，其中湘潭區(qū)域5家店、邵陽3家店、懷化3家店、冷水江3家店，張家界、醴陵各一家店，覆蓋了6個(gè)地級城市，并且以每年新增5家店的趨勢繼續(xù)擴(kuò)大，龐大的客戶群、忠實(shí)的會員讓我們具有了無可比擬的優(yōu)勢。（4）聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn) 1.在各區(qū)域選擇當(dāng)?shù)芈糜晤?、百貨類、服飾類、酒店類、珠寶類、通訊類、電器類?guī)模最大的合作商進(jìn)行洽談。2.找合作廠商，尋求資源的配比，從各個(gè)方位出發(fā)，以我們自身的優(yōu)勢去洽談，掌握聯(lián)盟的主導(dǎo)權(quán)，爭取更大的利益。3.制定合作準(zhǔn)則，貼出聯(lián)盟通告，在所有聯(lián)盟商家中實(shí)行出卡消費(fèi)，根據(jù)卡類的不同優(yōu)惠也各有不同。4.聯(lián)盟商家都具有唯一性，所有優(yōu)惠折扣只在聯(lián)盟商家內(nèi)進(jìn)行，不得在聯(lián)盟范圍外又單獨(dú)與別的商家進(jìn)行合作。

五 傳播媒介平臺（1）刊物宣傳

1、企業(yè)內(nèi)刊每半年一期，確定內(nèi)刊主題，內(nèi)刊整體出發(fā)點(diǎn)圍繞公司今年的主題宣傳口號，對員工進(jìn)行士氣動員，對顧客進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳，從個(gè)角度描述出“愛漂亮·720°完美服務(wù)”的全年口號。

2、企業(yè)報(bào)紙每季度一期，收集員工對于工作的感悟，重點(diǎn)傳遞公司最新資訊，引導(dǎo)顧客期待公司的下一步活動，制造宣傳亮點(diǎn)。

3、愛美麗·lady會俱樂部會員專屬刊物，每2個(gè)月一期，刊物的出發(fā)點(diǎn)從會員的美麗分享、公司針對會員的優(yōu)惠活動及會員免費(fèi)健康課堂的安排，讓會員依托于專屬刊物了解公司的及時(shí)動態(tài)，成為最忠實(shí)的客戶群。4、2013年臺歷設(shè)計(jì)，根據(jù)企業(yè)宣傳定位做出新式設(shè)計(jì)，符合公司主體走向。

（2）企業(yè)視覺宣傳

1、對公司的文化和品牌進(jìn)行戶外廣告宣傳，在各區(qū)域投入一定資金，建立戶外廣告，擴(kuò)大品牌宣傳影響。

2、店面終端宣傳，強(qiáng)化店面裝飾。店面作為企業(yè)最直接宣傳地點(diǎn)，應(yīng)起到最佳的宣傳作用，根據(jù)各區(qū)域各店的情況，邀請專業(yè)陳列設(shè)計(jì)師下店指導(dǎo)，然后根據(jù)最終陳列進(jìn)行統(tǒng)一擺放。

3、網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，網(wǎng)站的布局建立需完善，做一次小規(guī)模調(diào)整，包括修改網(wǎng)站關(guān)鍵詞，頁面的布局。

4、根據(jù)各區(qū)域情況，在大型活動期間可進(jìn)行電臺宣傳，主要是汽車電臺，對針對性人群進(jìn)行。六 活動策劃推廣 確定年度宣傳口號“愛漂亮·720度完美服務(wù)”，確定年度大型活動的開展，大型促銷活動是提升業(yè)績、帶動員工積極性最重要的活動，2012全年三大主題促銷活動：漂亮女人季即養(yǎng)顏活動、養(yǎng)生節(jié)第二季即養(yǎng)身活動、公司十周年終極慶典即養(yǎng)心活動，以三大活動活動為主線，帶動全年銷售，讓顧客樹立品牌意識。10

迎新納福喜迎龍年---暨27度愛美麗·lady會俱樂部啟動 活動時(shí)間：2012.01.08-18 ★【活動推進(jìn)表】 時(shí)

間 事

項(xiàng) 責(zé)任人 2011.12.28 方案定稿 總經(jīng)辦

2011.12.29 就方案內(nèi)容對區(qū)域經(jīng)理與院長培訓(xùn) 銷售部 2012.01.01-02 區(qū)域經(jīng)理對區(qū)域全體員工進(jìn)行培訓(xùn) 各區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)部

2012.01.05 設(shè)計(jì)、制作好pop、相關(guān)促銷資料，發(fā)放到區(qū)域 人力資源部 2012.01.05 贈品采購到位并發(fā)放到區(qū)域 人力資源、財(cái)務(wù)部

2012.01-08 活動預(yù)約 店長、院長

2012.01.08 活動啟動 2012.01.18 活動統(tǒng)計(jì)和總結(jié) 活動概述：愛美麗·lady會正式啟動，優(yōu)惠大酬賓，在活動期間一次性消費(fèi)達(dá)到發(fā)卡額度的百分之八十，給予相應(yīng)會員卡項(xiàng)，享受相應(yīng)的優(yōu)惠活動，會員名額有限，饑渴營銷刺激消費(fèi)群。情人節(jié)·愛的初體驗(yàn)--暨27度“愛漂亮·720度完美服務(wù)”活動月 活動時(shí)間2012.02.14---2012.02.29

★【活動推進(jìn)表】

時(shí)

間 事 項(xiàng) 責(zé)任人 02.02 方案定稿 總經(jīng)辦 02.04 就方案內(nèi)容對區(qū)域經(jīng)理與院長培訓(xùn) 銷售部 02.06 區(qū)域經(jīng)理對區(qū)域全體員工進(jìn)行培訓(xùn) 各區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)部 02.07 企劃部、銷售部對區(qū)域進(jìn)行方案抽查 銷售部 02.08 設(shè)計(jì)、制作好pop、相關(guān)促銷資料，發(fā)放到區(qū)域 人力資源、財(cái)務(wù)部 02.09 贈品采購到位并發(fā)放到區(qū)域 財(cái)務(wù)部 02.10 活動宣傳與顧客預(yù)約 經(jīng)理、院長 02.14 各區(qū)域活動啟動會 總經(jīng)辦、銷售部 02.14-2.29 活動日常監(jiān)控 銷售部 匯總每天活動業(yè)績，并及時(shí)總結(jié)榜樣事跡 活動概述：正式打響全年品牌口號：愛漂亮·720°完美服務(wù)（一 11

站式美麗服務(wù)專家），迎新年，新氣象，新面貌，新服務(wù)，新價(jià)格，新體驗(yàn)，對重點(diǎn)客戶進(jìn)行邀約，折扣優(yōu)惠升級，服務(wù)更升級。

漂亮女人季 活動時(shí)間：2012.03.15-04.15 【活動推進(jìn)表】 時(shí)

間 事

項(xiàng) 責(zé)任人 2012.03.01 定稿方案 總經(jīng)辦 2012.03.03 就方案內(nèi)容對區(qū)域經(jīng)理與院長培訓(xùn) 銷售部 2012.03.04 區(qū)域經(jīng)理對區(qū)域全體員工進(jìn)行培訓(xùn) 各區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)部 2012.03.05 企劃部、銷售部對區(qū)域進(jìn)行方案抽查 銷售部

2012.03.06 活動電臺廣告啟動 人力資源部、策劃 2012.03.07 制作好POP，并發(fā)送到區(qū)域制作 人力資源、財(cái)務(wù)部 2012.03.08 贈品采購到位 財(cái)務(wù)部 2012.03.08 活動宣傳與顧客預(yù)約 經(jīng)理、院長

2012.03.15 活動啟動會 總經(jīng)辦、銷售部 2012.03.15-04.15 活動日常監(jiān)控 銷售部 匯總每天活動業(yè)績，并及時(shí)總結(jié)榜樣事跡 活動概述：根據(jù)年度口號“愛漂亮·720°完美服務(wù)”理念，灌輸三養(yǎng)女人的標(biāo)準(zhǔn)，主推漂亮女人季即女性養(yǎng)顏活動進(jìn)行活動主打，與廠商進(jìn)行合作，電臺廣告循環(huán)播放，制造聲勢，將女性養(yǎng)顏的進(jìn)行銷售活動的針對點(diǎn)，廠家投放新產(chǎn)品和投入一定的老師來進(jìn)行養(yǎng)顏宣傳講座，刺激消費(fèi)，各區(qū)域店員全部協(xié)調(diào)合作，店長，區(qū)域經(jīng)理全程跟蹤實(shí)時(shí)動態(tài)。養(yǎng)生節(jié)第二季 活動時(shí)間：2012.06.01-2012.08.31 【活動推進(jìn)表】

時(shí)

間 事

項(xiàng) 責(zé)任人

2012.05.15

定稿方案 總經(jīng)辦 2012.05.16 與合作廠商確定優(yōu)惠政策及提供的贈品 總經(jīng)辦 2012.05.17 就方案內(nèi)容對區(qū)域經(jīng)理與院長培訓(xùn) 銷售部 2012.05.18-20 區(qū)域經(jīng)理對區(qū)域全體員工進(jìn)行培訓(xùn) 各區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)部 2012.05.21 企劃部、銷售部對區(qū)域進(jìn)行方案抽查 銷售部 12

活動電臺廣告啟動 人力資源部、策劃 2012.05.23 制作好POP，并發(fā)送到區(qū)域制作 人力資源、財(cái)務(wù)部

2012.05.25 贈品采購到位 財(cái)務(wù)部 2012.05.25 活動宣傳與顧客預(yù)約 經(jīng)理、院長

2012.05.30 活動啟動會 總經(jīng)辦、銷售部

2012.06.01-08.31 活動日常監(jiān)控 銷售部 匯總每天活動業(yè)績，并及時(shí)總結(jié)榜樣事跡 活動概述：三養(yǎng)女人，養(yǎng)顏、養(yǎng)身、養(yǎng)心，從養(yǎng)生上著手，制造賣點(diǎn)，與廠商合作，各區(qū)域都有老師下到店面進(jìn)行養(yǎng)生鋪墊，統(tǒng)一區(qū)域員工話術(shù)，軟硬宣傳聯(lián)合到位，折扣優(yōu)惠促銷力度大來吸引顧客，重點(diǎn)凸出冬病夏養(yǎng)的中醫(yī)理論，把養(yǎng)生文化灌輸?shù)矫课活櫩托闹小?7度十周 2012.05.22 年大型慶典---暨顧客感恩會 活動時(shí)間：2012.10.01-11.31 【活動推進(jìn)表】 時(shí)

間 事 項(xiàng) 責(zé)任人 2012.09.02 定稿方案 總經(jīng)辦

2012.09.05 與合作廠商確定優(yōu)惠政策及提供的贈品 總經(jīng)辦、人事部

2012.09.06-07 就方案內(nèi)容對區(qū)域經(jīng)理與院長培訓(xùn) 銷售部

2012.09.08-11 區(qū)域經(jīng)理對區(qū)域全體員工進(jìn)行培訓(xùn) 各區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)部

2012.09.12-13 企劃部、銷售部對區(qū)域進(jìn)行方案抽查 銷售部

2012.09.14 活動電臺廣告啟動 人力資源部、策劃

2012.09.15-25 確定邵陽舉辦酒店 市場部 2012.09.25 制作好POP、易拉寶、海報(bào)并發(fā)送到區(qū)域制人事部 作

2012.09.28 贈品采購到位 財(cái)務(wù)部

2012.09.25-31 活動宣傳與顧客預(yù)約 經(jīng)理、院長 2012.09.31 活動啟動會 總經(jīng)辦、銷售部

2012.10.01-11.25 活動日常監(jiān)控 銷售部 匯總每天活動業(yè)績，并及時(shí)總結(jié)榜樣事跡

2012.10.15 十周年慶典嘉賓邀請到位 人事部

2012.10.20 明星、物資、與演繹公司確定好 人事部

2012.11.26 酒店十周年慶典入場預(yù)熱 市場部 2012.11.27 十周年慶典晚會 總經(jīng)辦、銷售部 13 感恩答謝晚宴

人事部、銷售部

2012.11.29 活動總結(jié) 銷售部 活動概述：感恩十周年大型慶典，回報(bào)客戶大酬賓，以感恩的心答謝顧客，即養(yǎng)心活動，活動在邵陽舉辦，活動前期以出售晚會門票為主，活動時(shí)間暫定11.26-28三天，慶典投入的人力、物力、財(cái)力達(dá)到有史以來之最，邀請明星主持人，快男快女、本土笑星周衛(wèi)星何晶晶等出演，以最大的盛典制造最大的效應(yīng)，把賣點(diǎn)宣傳到最大。活動類型 1 專家坐診 項(xiàng)目專題坐診是集企業(yè)宣傳、拓客、實(shí)戰(zhàn)銷售為一體的區(qū)域重點(diǎn)活動，在新項(xiàng)目上市、炒作方面能起到立桿見影的效果。2011年，在四大主體促銷活動間歇期，穿插全年活動口號，打造三養(yǎng)女人文化，體現(xiàn)27度讓女人比完美更完美，不定期進(jìn)行專家養(yǎng)生課堂，開辦心靈養(yǎng)護(hù)等課程，吸引顧客前來。要點(diǎn)：

1、前期賣點(diǎn)強(qiáng)化、渲染

2、制定完美銷售話術(shù)、文案宣傳

3、特色體驗(yàn)卡

4、軟硬廣告的硬性引導(dǎo)區(qū)域小型促銷 公司四大主題活動中穿插小型促銷，對本區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)層次不同，有針對性的進(jìn)行個(gè)性化的小促銷活動。2012.11.28 小型活動投入力度小，將折扣、贈品等附加值擴(kuò)大宣傳，抓住客戶心理需求，制造消費(fèi)點(diǎn)，提高消費(fèi)力度。3主題營銷活動 作為湖南地級市客戶，考慮到整體消費(fèi)水平、文化休閑品位特點(diǎn)，全年口號明確化，所有活動貫穿其中，整體升級。充分了解客戶需求，從客戶角度出發(fā)，符合客戶主觀需求，才能達(dá)到預(yù)期目的。在恰當(dāng)時(shí)期，可以開展如“農(nóng)家樂、休閑娛樂活動、專題生活講座（針對如居家健康、理財(cái)、風(fēng)水學(xué)等方面）”，從互動中增強(qiáng)交流，從單純價(jià)格促銷向文化、情感、知識促銷轉(zhuǎn)變，細(xì)分消費(fèi)群體，有的放矢。注意點(diǎn)： 不同活動需針對不同消費(fèi)層次的客戶； 14

充分包裝好活動主題，契合企業(yè)文化、服務(wù)體系

規(guī)劃好活動中的環(huán)節(jié)，與主題充分一致，以求達(dá)到預(yù)期效果

意 義： 加強(qiáng)企業(yè)與客戶溝通、增強(qiáng)客戶對企業(yè)的熟知、良好印象 豐富促銷形式，迎合客戶生活需求 提高企業(yè)品牌在公眾、社會的活躍度，提高公共形象、美譽(yù)度 七 成本費(fèi)用預(yù)算 次數(shù) 常 規(guī) 具體項(xiàng)目 單價(jià)（元）數(shù)量 小計(jì)（元）

x展架 25 18 1800 Dm單 0.1 20000 8000 禮品堆頭，彩帶 10 2 800 橫幅 20 18 1440 4 4次大型促銷活動 吊旗 2 500 4000（18家店面）玻璃門貼廣告 10 36 1440 促銷禮品、獎(jiǎng)品 50000 汽球 10 10 500 橫幅 45 2 450 花拱門 300 1 1500 x展架 25 1 125 新裝開業(yè)店面 5（按新店5家算）70 1 企業(yè)文化宣傳板 350 20 20 裝飾畫 2000

5 美容間門牌 550

溫馨提示板 500 15 23 前臺桌牌 345 4 1 2000 《蘭芝佳人》 8000 2 企業(yè)內(nèi)刊 6 24000 2000 3 會員內(nèi)刊 4 24000 2000 企業(yè)視覺宣傳 戶外廣告

100000 2

電臺宣傳費(fèi)用

3000 30000 10

臺歷 10000 十周年獎(jiǎng)品、禮品 50000 人員出差 出差補(bǔ)助 25元/天 20 500 15

車費(fèi) 80元/次 20 1600 項(xiàng)目卡、貼 花、紙袋、外聯(lián)卡、體驗(yàn)卡 其它廣宣品 20000（按11年大體估算）

總計(jì) 331900 16

第二篇：美容推廣方案

對于美容院來說，夏季促銷除了吸引顧客來美容院，也可以說是順應(yīng)顧客需要。比如在可消費(fèi)可不消費(fèi)的情況下，有些顧客通常會問你有沒有做活動，然后根據(jù)你的促銷活動來消費(fèi)。促銷手段形形色色，但萬變不離其宗，都應(yīng)該遵循客戶第一，服務(wù)至上的原則。美容院夏季促銷活動參考形式

1、會員積分兌換

如果美容院人手充足，可以利用這個(gè)優(yōu)勢，采取會員積分兌換的形式，讓會員在淡季進(jìn)行禮品兌換，不但增加客流量，而且增加客人購買商品的機(jī)會，使店鋪淡季不淡。案例：

●防曬防暑，新潮測溫手表等您領(lǐng)

案例內(nèi)容：山東濟(jì)南神采美容院在5月1日——6月30日期間，推出防曬防署新潮測溫手表等你領(lǐng)大獎(jiǎng)促銷活動，凡在該期間消費(fèi)者在該美容院消費(fèi)滿200元及該美容院所售產(chǎn)品的空瓶或袋一個(gè)，即可得到神采美容院特制的測溫休閑手表一塊。

活動還規(guī)定，每位消費(fèi)者每天兌換數(shù)量不超過5塊，手表數(shù)量共計(jì)2000塊，領(lǐng)完為止，獎(jiǎng)項(xiàng)總值超過人民幣1萬元。案例點(diǎn)評：

1、神采美容院推出的該活動在長達(dá)3個(gè)月的活動時(shí)段內(nèi)，消費(fèi)者的反響及所造成的影響也大大超過神采美容院的預(yù)料，酷暑季節(jié)，女性外出能拉上一款既有休閑味，又美觀且能測氣溫的手表對她們外出旅游能帶來方便，有的顧客還在此期間積極購買，以至多換取該表，送給自己的女兒或女友。

2、通過這個(gè)案例，這一步說明該類促銷的關(guān)鍵點(diǎn)還是在于禮品，而目禮品的品種不在于多，而在于顧客喜歡。正因?yàn)橄M(fèi)者對該款休閑新潮手表的喜愛，才致使本案例中憑“消費(fèi)額及空瓶”能產(chǎn)生極大的影響。

3、消費(fèi)者往往對“保證拿到”要比“憑手氣才能拿到”更感興趣，然而這“保證有得到”的報(bào)酬也是相當(dāng)高的，這也是許多美容院更愿意舉辦抽獎(jiǎng)活動的原因之一。

不過，從本例中，我們可以得到這樣的啟發(fā)：適當(dāng)設(shè)置一點(diǎn)難度的“保證拿得到”不失為一個(gè)折中的辦法。

2、組織大量的應(yīng)季商品做促銷。

第三篇：美容公司策劃方案

美容公司策劃方案

【篇一】美容公司策劃方案 ?

一、活動主題 ?

大聲告訴你心儀 TA。

二、活動時(shí)間 ?

20xx 年 x 月 x 日。

三、活動對象 ?

年齡在 18—40 歲左右的單身男女。

四、活動目的 ?

既然 xxx，在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“xxx 聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦?，增加顧客信任感的機(jī)會。

五、活動內(nèi)容 ?

（一）好像大聲說喜歡你 ?

活動期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐，這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的，售完即止。

這些活動是免費(fèi)參與環(huán)節(jié)，凡是到場的來賓們，選購了高檔的美容院產(chǎn)品后，就能夠獲得化妝品，將化妝品贈送給心儀的對方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取

美容院的禮品。

（二）幸福觸手可及 ?

在 xxx 活動現(xiàn)場，只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客，百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購買欲，每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，特等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡，項(xiàng)目的七折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，特等獎(jiǎng)為小禮品一份。

獎(jiǎng)品設(shè)置要通過核算成本?？梢詫⒁弧⒍泉?jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些，易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。

將 xxx 促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏，吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶，也不乏美事一樁?！酒棵廊莨静邉澐桨??

一、活動時(shí)間 ?

20xx 年 x 月 x 日。

二、活動地點(diǎn) ?

美容院各大直營店。

三、活動對象 ?

所有的新老單身女性顧客。

四、活動目的 ?

恰逢“大小 xxx”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖，并且還能夠得到美的體驗(yàn)。

在“xxx”期間，并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié)，與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺。能為美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的消費(fèi)者市場占有率。

五、活動宣傳 ?

1、xxx 本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。

2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面，發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。

3、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。

六、活動內(nèi)容 ?

1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠銷售 8 折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券，如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到 500 分及以上者，憑借會員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

2、非會員的顧客，在活動期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到 xxx 元者，可以直接享受 8。8 折的優(yōu)惠。并且贈送會員卡一張，和美容院提供的護(hù)膚試用裝一份。

七、注意事項(xiàng)

?

1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費(fèi)力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。

? ?

第四篇：美容養(yǎng)生項(xiàng)目招商.加盟.推廣.方案

美容養(yǎng)生品牌招商.加盟.推廣.方案

(養(yǎng)生產(chǎn)品營銷策劃)

一、營銷診斷

1、品牌策略診斷：（判斷品牌是否可以正常營運(yùn)）

2、營銷策略診斷：（判斷品牌運(yùn)營是否符合市場需求）

3、目標(biāo)市場診斷：（判斷運(yùn)營針對的方向）

4、市場定位診斷：（判斷品牌的針對的服務(wù)對象層次）

5、產(chǎn)品策略診斷：（判斷產(chǎn)品是否滿足社會需求，品牌的主推方向。）

6、價(jià)格策略診斷：（判斷價(jià)格是否迎合市場需求，是否有優(yōu)勢。）

7、銷售渠道診斷：（判斷銷售品牌是否為正確有效的方式）

8、廣告策略診斷：（判斷宣傳方式方法是否有利于輔助銷售）

9、促銷方式診斷：（判斷階段性銷售手法的正確性）

10、銷售管理體系診斷：（判斷是否有健全的銷售體系和管理模式）

二、品牌定位

1、品牌文化：（打造品牌文化，樹立品牌形象）

2、品牌策略：（如何推動品牌的運(yùn)作方案）

3、品牌優(yōu)勢定位：（品牌的特色及優(yōu)勢）

4、品牌市場定位：（品牌適合的消費(fèi)群體與地區(qū)）

三、品牌產(chǎn)品構(gòu)建體系

1、產(chǎn)品消費(fèi)定位

（根據(jù)產(chǎn)品的市場定位分析和調(diào)整價(jià)位結(jié)構(gòu)）

2、產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)與控制

（核算產(chǎn)品成本，銷售價(jià)格，利潤點(diǎn)等）

3、產(chǎn)品組合與搭配方式（產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)性； 產(chǎn)品組合策略及動態(tài)平衡）

4、新產(chǎn)品的開發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新（產(chǎn)品階段升級，填補(bǔ)空白市場，推動產(chǎn)品創(chuàng)新，）

四、品牌營銷運(yùn)營體系

1、渠道模式

（渠道定位，渠道建設(shè)，渠道測試，渠道優(yōu)化）

2、招商渠道模式（分為升級、市級、產(chǎn)品）

3、會議渠道模式（分為培訓(xùn)、專題）

4、參展渠道模式（各地美容博覽會）

五、終端營銷模式體系

1、終端運(yùn)營模式（包含店銷模式、會議模式、戶外模式）

2、品牌終端運(yùn)營定位（針對的顧客群體與主推的產(chǎn)品）

3、終端出貨和持續(xù)返單模式（活動方案的合理化）

4、終端回款方案（加盟政策，定期回款）

六、品牌活動策劃構(gòu)建體系

1、活動啟動策劃（目標(biāo)，時(shí)間，要求，拓展理由，資源需求：人員，物力及資金。）

2、活動前的預(yù)熱（活動前物料準(zhǔn)備、氛圍營造）

3、活動前的培訓(xùn)（專業(yè)知、手法、心態(tài)、激勵(lì)、活動的目的等培訓(xùn)）

4、活動中的配合、顧客分析（與合作伙伴的配合和每位顧客分析與消費(fèi)定位）

5、活動后維護(hù)、管理、跟蹤（顧客的后期跟蹤、活動總結(jié)、銷售情況、后期返單等）

七、市場組織管理體系構(gòu)建

1、組織分層（組織架構(gòu)系統(tǒng)：解決位置問題--戰(zhàn)略布局、組織架構(gòu)圖）

2、工作分工（工作分析系統(tǒng)：解決分工問題（工作分析表/崗位責(zé)任書）

3、薪酬分錢（薪酬設(shè)計(jì)系統(tǒng)：解決分錢問題（五大薪酬體系和崗位價(jià)值評估）

4、績效分能（績效考核系統(tǒng)：解決要求和提升問題（溝通、匯報(bào)、總結(jié)、業(yè)績、行為考核表）

5、規(guī)劃分道（生涯規(guī)劃系統(tǒng)：解決發(fā)展問題（晉升通道圖和晉升考核標(biāo)準(zhǔn)表）

6、培訓(xùn)分崗（培訓(xùn)管理系統(tǒng)：解決成長問題（專業(yè)素質(zhì)、崗位能力、干部培養(yǎng)能力）

7、選人分賦（招聘管理系統(tǒng)：解決環(huán)境問題（人才測評與引進(jìn)說明）

八、市場人員激勵(lì)及培訓(xùn)

1、員工激勵(lì)模式（職業(yè)規(guī)劃，股權(quán)激勵(lì)，期權(quán)激勵(lì)，分紅激勵(lì)，薪酬激勵(lì)，職權(quán)激勵(lì)，PK激勵(lì)）

2、員工訓(xùn)練模式（崗前培訓(xùn)模型，見習(xí)期培訓(xùn)模型，轉(zhuǎn)正考核，日常培訓(xùn)，專題培訓(xùn)，目標(biāo)管理等）

第五篇：一個(gè)完整的美容會所營銷推廣方案

一個(gè)完整的美容會所營銷推廣方案，不僅讓該會所的經(jīng)營者看著養(yǎng)眼，更重要的是短期和長期都能獲得很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。以下是某省會城市一家新開張的大型美容會所（在此略去真名，稱其為A會所）的推廣實(shí)例，其獨(dú)具匠心的創(chuàng)新思路和營銷策略既獲得了市場的超值回報(bào)，也贏得了一大批顧客的忠實(shí)“愛心”。

一、區(qū)域市場調(diào)查

前期縝密細(xì)致的調(diào)查，是實(shí)施一個(gè)切實(shí)可行的營銷方案的先決條件。尤其是對競爭對手的調(diào)查，可以幫助美容院準(zhǔn)確地進(jìn)行市場定位，并找到切入點(diǎn)。

A會所位于該市的新興富人住宅區(qū)，交通便利，各項(xiàng)城市配套設(shè)施完善。由于居民消費(fèi)水平較高，住宅區(qū)密集，也是美容機(jī)構(gòu)的扎堆區(qū)。經(jīng)數(shù)天調(diào)查，A會所匯制了以本店為圓心，1500米為半徑的一份詳細(xì)“區(qū)域市場地圖”，并總結(jié)出以下市場特點(diǎn)：區(qū)域中美容業(yè)態(tài)多樣化，數(shù)量多，美容院共23家；每家店往往都經(jīng)營3個(gè)以上的專業(yè)線品牌，其中不乏進(jìn)口高檔品牌；店面規(guī)模普遍較大，大多數(shù)店平均營業(yè)面積過100平方米，小型美容院生意清淡；美容院的美容師數(shù)量、床位數(shù)、營業(yè)面積與空床率成反比；競爭異常激烈，價(jià)格戰(zhàn)是各美容院競爭的主要手段；項(xiàng)目全，炒作內(nèi)容多，但祛斑美白仍是各店的主要推廣項(xiàng)目。

二、市場切入點(diǎn)分析及營銷策略

1． 價(jià)格戰(zhàn)不可避免：新店開業(yè)的時(shí)候，在市場認(rèn)知度不高的前提下，價(jià)格戰(zhàn)是從激烈競爭中虎口奪食的利器。但盲目的價(jià)格戰(zhàn)是把雙刃劍，用不好則會傷了自家元?dú)?。所以A會所采用了“田忌賽馬”式的價(jià)格戰(zhàn)，即“犧牲戰(zhàn)術(shù)”——引進(jìn)了一個(gè)二線低價(jià)位品牌，以特低的價(jià)位吸引人氣。如特價(jià)月卡58元/4次，力拼區(qū)域內(nèi)的中小型美容院，吸納新客源進(jìn)店。同時(shí)推出全身芳香SPA護(hù)理首次感受價(jià)38元/次，沖擊大店的高利潤區(qū)，拉攏高端顧客。

2、尋求差異化：“人無我有，人有我全，人全我新，人新我優(yōu)”，是美容院發(fā)展的致勝之道，所以必須開展獨(dú)特的項(xiàng)目，選用特色的產(chǎn)品，以差異化謀求轟動效應(yīng)。

①做面部護(hù)理送香熏沐浴。A會所所在的城市是國內(nèi)的三大火爐之一，夏秋季氣溫很高。在開張之時(shí)，剛剛進(jìn)入“三九”天氣，采用此方式后顧客只需辦理主力品牌的護(hù)理卡，便可在每次護(hù)理前享受一次香熏沐浴。顧客大汗淋漓進(jìn)店，在沐浴后干凈清爽地享受美容服務(wù)，不僅身心愉悅，且可獲得很好的美容效果，又帶動了院內(nèi)身體項(xiàng)目的開展，成本不高一舉三得。（一次性毛巾、拖鞋和浴帽，在批發(fā)市場僅1.5元/套；沐浴露中加入2滴復(fù)方精油，約1.5元/次；加上沐浴成本，不過5元/次左右。VIP貴賓顧客則有專用的個(gè)人沐浴套裝，會所代為保存，可長期使用）。由于此法在該區(qū)域是獨(dú)家推出，市場反響強(qiáng)烈。

②生物美容修復(fù)專科模式的推廣。美容業(yè)內(nèi)有言：三流的美容院靠產(chǎn)品，二流的美容院靠技術(shù)，一流的美容院靠模式。針對區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者平均年齡層多在30～40歲之間，問題性皮膚居多的特點(diǎn)，A會所引進(jìn)了一個(gè)國內(nèi)知名的修復(fù)治療品牌，并推出了全新的“基因生物美容修復(fù)專科模式”——

首先，環(huán)境設(shè)施專業(yè)化。A會所單獨(dú)開辟了一個(gè)美容室，專門用于建立“基因生物美容修復(fù)專科”。配置了醫(yī)用屏風(fēng)、醫(yī)療展示柜以及相關(guān)的診療儀器，顧客走進(jìn)來儼然就像進(jìn)了醫(yī)院的皮膚美容科。

其次，技術(shù)服務(wù)專業(yè)化。聘請了一位知名醫(yī)院的醫(yī)學(xué)碩士，經(jīng)專門培訓(xùn)后，持“美容診療師”證上崗，完全按醫(yī)院的模式——接診、應(yīng)診、診斷、設(shè)計(jì)治療方案、開處方箋、劃價(jià)繳費(fèi)購買產(chǎn)品等來操作。甚至連顧客檔案本，護(hù)理卡都制作成醫(yī)院的病歷本、處方樣式，讓問題皮膚的顧客感覺非常專業(yè)。

第三，用政府和權(quán)威來造勢。在試營業(yè)期后，A會所邀請了當(dāng)?shù)貗D聯(lián)、相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、知名的皮膚科專家，共同主持召開了一個(gè)大型的“頒牌晚會”，隆重掛出了“全國生物美容修復(fù)科技示范店”的金字招牌。此事經(jīng)過有關(guān)媒體報(bào)導(dǎo)后，在區(qū)域內(nèi)制造了一個(gè)不大不小的新聞。第四，“樣板工程”贏口碑。A會所通過多點(diǎn)宣傳，在區(qū)域內(nèi)征集問題皮膚的顧客，尤其是其他美容院不敢接納的、被毀容的嚴(yán)重問題性皮膚，并公開了三大承諾：先治療再付款，不滿意不付款，先報(bào)名的半價(jià)款。這樣征集了10個(gè)“樣板顧客”，短期內(nèi)良好的效果，讓A會所一炮而紅，贏得了很好的口碑。

③香熏刮痧技術(shù)、香熏拔罐技術(shù)的推廣。作為中醫(yī)的特色診療手段，A會所把拔罐診療技術(shù)，刮痧診療技術(shù)與香熏產(chǎn)品結(jié)合在一起，讓專業(yè)的醫(yī)生來操作，既傳統(tǒng)又時(shí)尚，兼顧了區(qū)域內(nèi)各年齡各層次的顧客，尤其是白領(lǐng)女性。

3．營造“個(gè)性化”的美容氛圍：對于美容院說，差異化的服務(wù)是“皮”，可以被競爭對手模仿和跟隨，而個(gè)性化的服務(wù)是“骨”。好的服務(wù)不僅在于服務(wù)本身，更在于服務(wù)后的附加值有多少。

①招牌設(shè)計(jì)。A會所將店面招牌背景設(shè)計(jì)成一幅時(shí)尚的漫畫，招牌獨(dú)特的色彩和樣式在區(qū)域店面中異常搶眼。

②美容區(qū)域的功能分區(qū)。由于A會所的房屋結(jié)構(gòu)不是很好，主要由一個(gè)一個(gè)的小單間組成，于是就干脆將會所的美容區(qū)域進(jìn)行了大膽分區(qū)，如：針對高知層次的顧客單獨(dú)開辟一間美容室，營造文化氛圍，取名為“惠心雅舍”；針對中年已婚婦女開辟一間美容室，布置溫馨如家，營造情感交流氛圍，取名“靜心雅舍”；針對OFFICE白領(lǐng)，另設(shè)置一間美容室，布置時(shí)尚浪漫，取名“麗心雅舍”。加上“基因生物美容修復(fù)?？啤焙蚐PA區(qū)，5個(gè)分區(qū)功能定位明確，迎合了各層次顧客的消費(fèi)心理。

③設(shè)置酒吧休閑區(qū)。A會所將顧客的休息處改造成了一個(gè)獨(dú)特的酒吧休閑區(qū)，推出了“茶道”、“花道”。精致的家具、舒適的沙發(fā)，還有茶具、裝飾品以及插花藝術(shù)品，讓每個(gè)顧客都倍感溫馨，而顧客也樂于在此流連，大大增加了美容師推銷產(chǎn)品的機(jī)會和成功率。

④推出“茶療”、“粥療”和“湯療”。專業(yè)的美容講究標(biāo)本兼治，內(nèi)調(diào)外治。于是A會所針對不同的問題皮膚，不同的年齡層在不同的季節(jié)推出了不同的“茶療”、“粥療”和“湯療”。如在夏季，有消暑養(yǎng)顏的“三花茶”、“紅豆湯”；春秋季，有清心潤肺的水果茶；冬季，有溫補(bǔ)活血的參茶；針對肥胖顧客，有中藥減肥茶；針對有斑的顧客，有中藥美白飲；而每周末來光臨的顧客，在做完護(hù)理后，還可享受一份藥材熬制的美顏老火靚湯。成本不高，但顧客感覺大不同。

4．尋求“異業(yè)結(jié)盟”：所謂異業(yè)結(jié)盟，就是在本區(qū)域內(nèi)尋找多家不同行業(yè)的企業(yè)與之結(jié)為利益伙伴關(guān)系，達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享目的的一種市場策略。A會所通過前期的市場調(diào)研，先鎖定了3家企業(yè)為首批結(jié)盟目標(biāo)。后期，又陸續(xù)與1家大型餐飲企業(yè)、1家家居飾品店、1家品牌時(shí)裝店、1家連鎖酒店，采取了異業(yè)結(jié)盟。

5．樹立品牌：美容院要發(fā)展就必須 “樹名店創(chuàng)名牌”。為此，A會所相推出了一系列公益活動，不僅成本低廉,而且以攻心為上，很快樹立了A會所的強(qiáng)店風(fēng)范。

6．開發(fā)集團(tuán)客戶：根據(jù)市場地圖，充分利用區(qū)域內(nèi)女性消費(fèi)者居多的企事業(yè)單位，如學(xué)校、醫(yī)院、銀行、酒店、百貨大樓、寫字樓等，將其發(fā)展成為集團(tuán)客戶。如：針對該區(qū)域中的華夏銀行，A會所推出了女性員工的集團(tuán)美容卡——“華夏麗人卡”。該卡采取認(rèn)購方式，每卡售價(jià)50元，根據(jù)其消費(fèi)人數(shù)確定優(yōu)惠幅度，新增顧客踴躍。

7．發(fā)展區(qū)域內(nèi)的社區(qū)關(guān)系：A會所所在區(qū)域中有5個(gè)大型新興社區(qū)，如想擴(kuò)大市場影響力，就必須將服務(wù)的觸角更深入地延伸到這些社區(qū)中。所以，發(fā)展社區(qū)關(guān)系，加強(qiáng)與物管部門的多元化合作非常重要。

三、促銷活動

A會所除了采用了以上營銷策略外，還開展了一些獨(dú)具創(chuàng)新的促銷活動：

1、開業(yè)時(shí)的“以舊換新”活動：借鑒家電行業(yè)中的“以舊換新”促銷，制作了DM單和POP海報(bào)。凡顧客持其他美容月卡來辦理本院的月卡，可折抵 30元；持其他美容季卡來辦理本院的季卡，可折抵 80元；持其他美容季卡來辦理本院的半年卡，可折抵 120元；持其他美容年卡來辦理本院的年卡，可折抵 200元。此方法殺傷力非常強(qiáng)，對于競爭對手的邊緣顧客和處于護(hù)理卡交替期的顧客誘惑非常大，事實(shí)證明也收效頗豐。

2、打破常規(guī)的促銷方式： A會所通過全新的顧客編號及對顧客檔案的仔細(xì)分析，將顧客按不同類型進(jìn)行切分，輪換式的制訂有個(gè)性化的促銷活動,打破了傳統(tǒng)的求顧客參加促銷的怪圈，變?yōu)椤霸酚阡N”。讓顧客主動要求參加促銷活動，而且款款促銷方案因?yàn)槎ㄎ粶?zhǔn)確，故能一擊中的，顧客也滿意備至。

3、吸引新客源： A會所通過老帶新的獎(jiǎng)勵(lì)制度、口碑分享式傳播、積分制度以及美容師的專項(xiàng)激勵(lì)基金等方法很好地做到了這一點(diǎn)。