第一篇：裝修公司小區(qū)推廣實(shí)施經(jīng)典方案

裝修公司小區(qū)推廣實(shí)施經(jīng)典方案

一、變遷

小區(qū)推廣是目前建材行業(yè)較為常見的推廣方式之一。不過，由于小區(qū)“陣地戰(zhàn)”的競爭日趨激烈以及大勢所趨，其操作的難度也越業(yè)越大，主要表現(xiàn)在：

1.國家精裝房政策的實(shí)施，開發(fā)商統(tǒng)一采購、統(tǒng)一裝修，小區(qū)推廣的目標(biāo)客戶群流失。

2.國內(nèi)一類城市特別是北京、上海、廣州、深圳的中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范，小區(qū)推廣阻力較大。

3.長期的推廣活動(dòng)培養(yǎng)了小區(qū)物業(yè)管理人員或售樓處人員的“精明意識”，有道是水漲船高，早幾年企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣時(shí)，對小區(qū)物業(yè)或售樓部的人員略施以小恩小惠，即可長驅(qū)直入，但隨著小區(qū)推廣競爭的日趨激烈，甲方（小區(qū)物業(yè)或售樓處）的要求也水漲船高，所謂欲壑難填，小區(qū)推廣的成本越來越高，在一些廠家或商家眼里成為雞肋：食之無味、棄之可惜。

4.另外，業(yè)主對小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常，業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺疲勞”，另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán)：比如過多的單頁入戶，過多的虛假承諾，過多的電話騷擾等，干擾了業(yè)主的正常生活。

二、短板

當(dāng)然，據(jù)筆者觀察，企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣或輔導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)行小區(qū)推廣時(shí)，也或多或少的存在問題，主要表現(xiàn)在：

1.應(yīng)付公司的小區(qū)推廣的政策，為了推廣而推廣。比如場次、規(guī)模，應(yīng)付公司領(lǐng)導(dǎo)檢查等，得過且過。為什么在小區(qū)推廣上企業(yè)的業(yè)務(wù)人員會(huì)簡單應(yīng)付呢？我的一位營銷界的朋友說得好：營銷人員只會(huì)努力做其被考核的事，而不會(huì)做企業(yè)期望他們做的事。被“考核的事”，是“必須這樣做”，和業(yè)務(wù)人員的待遇、績效掛鉤，業(yè)務(wù)人員自然努力為之，要不然升遷無望，飯碗不保。被“期望的事”，是“建議這樣做”，業(yè)務(wù)人員可做可不做，自然抱著多一事不如少一事的思維。這是人性的弱點(diǎn)，也是人性的本然。

2.企業(yè)市場部人員高高在上，脫離實(shí)際。本來小區(qū)推廣的方式不能墨守成規(guī)，一成不變。市場如戰(zhàn)場，不同的時(shí)期、不同的區(qū)域、不同的對象，小區(qū)推廣的方式盡可差異化。這樣才能有的放矢。但是某些企業(yè)市場部人員往往講究整齊劃一的推廣思維，容不得絲毫的變更。其實(shí)整齊劃一是必要的，首先可以考慮基本元素的整齊劃一，比如現(xiàn)場產(chǎn)品的堆放統(tǒng)一、基本色調(diào)的統(tǒng)一、現(xiàn)場導(dǎo)購語言的統(tǒng)一。但推廣的節(jié)奏、元素的組合、采取的策略盡可千差萬別。

3.淺嘗輒止，一遇困難就束手束腳。沒有嘗到小區(qū)推廣的收益。卻嘗到了操作小區(qū)推廣的麻煩：物料準(zhǔn)備的麻煩、人員組織的麻煩、小區(qū)溝通的麻煩、財(cái)力投入的麻煩等。

4.小區(qū)推廣策略與手段乏術(shù)：

* 銷售與推廣各自為政：企業(yè)市場部人員與銷售人員各做各的，各管各的地盤。

* 就推廣而推廣，忽視了推廣手段的整合。小區(qū)推廣在5年前，可以“自以為是”即想怎么做就怎么做，怎么做都可以。但是隨著競爭的激烈。小區(qū)推廣的策略與方法都要有所變遷與升華。因?yàn)樾^(qū)推廣是諸多推廣方式之一，從整合營銷傳播的角度上理解，所有的傳播手段都應(yīng)圍繞著一個(gè)策略與主題去有機(jī)的組合與推進(jìn)。這里有幾個(gè)關(guān)鍵：第一，一定的階段傳播主題只能是一個(gè)，不允許其他

雜音出現(xiàn)；所以此階段內(nèi)所有的傳播手段都應(yīng)訴求同一主題。第二，傳播手段是有機(jī)組合的，不是隨便拼湊。第三，有機(jī)的推進(jìn)，根據(jù)同一主題，同一策略，選擇不同的傳播組合方式，逐漸推進(jìn)。所以綜上所述，小區(qū)推廣要發(fā)揮他的極致，除了本身的創(chuàng)新外，還應(yīng)和其他手段融為一體，形成合力。

三、出路

那么，是不是小區(qū)推廣空間越來越小，已至窮途末路呢，當(dāng)然不是，小區(qū)推廣作為一種策略與方法，還有很大的操作空間：

1.房地產(chǎn)由升溫至火爆，空間巨大。真是“全國人民大團(tuán)結(jié)，掀起了社會(huì)主義建設(shè)高潮”，房地產(chǎn)市場2004年以前如果可以用“升溫”來形容的話，近幾年可說是“火爆”了。2006年國內(nèi)GDB總量中，有40%是房地產(chǎn)貢獻(xiàn)的。有市場就有消費(fèi)，小區(qū)推廣大有潛力可挖。

2.隨著生活水平的提高，人們對裝修的要求越來越高，裝修不在是簡單應(yīng)付，而是力求突出業(yè)主的品味、格調(diào)及追求個(gè)性化情趣。這就必然從整體上擴(kuò)大家裝的市場容量。

3.工裝市場容量越來越大。行業(yè)數(shù)據(jù)表明，工裝市場的容量遠(yuǎn)大地家裝市場的容量。

4.農(nóng)村市場開始啟動(dòng)，隨著社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)，農(nóng)村市場的消費(fèi)潛力開始釋放出來。廣大的農(nóng)村市場成為下一個(gè)競爭熱點(diǎn)?？梢哉f是“廣闊天地，大有作為”。

5.“泛小區(qū)推廣化”，現(xiàn)階段的小區(qū)推廣不能停留在以前粗淺的層次，而應(yīng)當(dāng)做些創(chuàng)新，而創(chuàng)新是目前小區(qū)推廣最好的出路，是小區(qū)推廣的“藍(lán)海”。

四、升華

那么，如何尋找小區(qū)推廣的藍(lán)海呢？針對目前小區(qū)推廣操作存在的問題，本人提出如下的創(chuàng)新的方向供同仁參考與借鑒：

1.以整合為方法，統(tǒng)籌小區(qū)推廣，將小區(qū)推廣納入統(tǒng)一管理。比如企業(yè)或經(jīng)銷商開展新品推廣、統(tǒng)一促銷、老品降價(jià)、節(jié)慶日促銷、店面開業(yè)時(shí)。均可利用小區(qū)推廣作為傳播工具，訴求同一個(gè)信息。如經(jīng)銷商新店開業(yè)時(shí)，以開業(yè)慶典特價(jià)為核心，融合小區(qū)推廣、現(xiàn)場SHOW、戶外條幅、現(xiàn)場宣傳等訴求產(chǎn)品讓利的信息。這樣小區(qū)推廣就不單是簡單的廣告。而是整合傳播的一部分。比如，從企業(yè)與設(shè)計(jì)師的聯(lián)合推廣來分析，一般來說，家裝設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品理解不如企業(yè)深刻，如陶瓷在廚房、衛(wèi)生間的應(yīng)用設(shè)計(jì)、照明產(chǎn)品的用光的學(xué)問。設(shè)計(jì)師都是外行，那么經(jīng)銷商在進(jìn)行小區(qū)推廣時(shí)，可以與設(shè)計(jì)師聯(lián)合。協(xié)助設(shè)計(jì)師進(jìn)行產(chǎn)品的應(yīng)用設(shè)計(jì)。

2.體驗(yàn)營銷（小區(qū)服務(wù)站）：在小區(qū)內(nèi)或小區(qū)周圍租用小平方的房間，租期約半年。開展咨詢、服務(wù)、導(dǎo)購、產(chǎn)品展示與體驗(yàn)、促銷信息發(fā)布、銷售、家飾課程等的傳播與推廣。小區(qū)服務(wù)站既是小區(qū)推廣的升華也是企業(yè)或經(jīng)銷商終端的延伸。經(jīng)銷商可以單獨(dú)操作，亦可聯(lián)合家裝公司或其他建材品牌共同操作。

3.與房地產(chǎn)商或其他建材品牌聯(lián)合促銷：比如與房地產(chǎn)商合作提供樣板房，并在樣板房內(nèi)發(fā)布企業(yè)的所有促銷信息、產(chǎn)品信息等。也可通過抽獎(jiǎng)的方式制造聲勢，免費(fèi)為個(gè)別業(yè)主裝修，但要求與業(yè)主簽訂協(xié)議，將企業(yè)的附加信息放進(jìn)協(xié)議?；蛘呗?lián)合其他建材品牌促銷，比如照明與陶瓷、照明與地板、照明與家居或者陶瓷與涂料等。

4.商超團(tuán)購或會(huì)員卡推廣：針對設(shè)計(jì)師或新老顧客推行積分卡的模式，根據(jù)不同的消費(fèi)層級設(shè)定不同的優(yōu)惠條件。同時(shí)，從渠道推廣的能力來說，普通經(jīng)銷商的推廣能力是遠(yuǎn)不如國外建材超市的。

相對而言，國外建材超市有科學(xué)的管理、系統(tǒng)的推廣、成熟的模式。因此，對廠家來說，只要在管理上與建材超市對接，就可省去不少推廣的麻煩。

5.追本溯源，尋找小區(qū)業(yè)主的出處：有些購新樓盤的業(yè)主萬分十分復(fù)雜，但些業(yè)主的數(shù)據(jù)分析后往往發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)一部分人是來自同一個(gè)單位。特別是附件有大的企業(yè)地級市。這種情況就特別明顯。因此，如果出現(xiàn)這種業(yè)主二次置業(yè)，成員又多來自同一個(gè)單位的情況，小區(qū)推廣的陣地就可以考慮轉(zhuǎn)移至業(yè)主的“老巢”了。

五、實(shí)踐

嚴(yán)格意義上講，小區(qū)推廣沒有固定的方式，也沒有最好的方式，作為建材品類的推廣方式之一，小區(qū)推廣的一招一式都在摸索之中。在中國廣大的市場上，沒有一種方式是放之四海皆準(zhǔn)的。筆者下面介紹的，只是基于行業(yè)現(xiàn)實(shí)觀察與思考的結(jié)果之一，僅供參考。

方式一(推廣前期)：以開業(yè)為核心，或以節(jié)慶為核心，一個(gè)具說服力的噱頭+促銷信息+開業(yè)信息+小區(qū)推廣+團(tuán)購。具體操作方向如下：

1.終端店面開業(yè)前20天以上，對建材市場周圍有效商圈（該建材市場有效覆蓋范圍）進(jìn)行調(diào)查（掃樓）

2.逐步建立小規(guī)模的戶外推廣小組，對小區(qū)樓盤進(jìn)行地毯式調(diào)研、接洽，以保證在裝修高峰來臨時(shí)能順利進(jìn)入操作；

3.人員配備上以經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員為主，廠家業(yè)務(wù)人員為輔。也可通過廠家鍛煉新人的辦法調(diào)集新到的員工統(tǒng)一針對某一地區(qū)集中作業(yè)。

4.登記業(yè)主的檔案，包括姓名、電話、地址、購買需求、住房面積、預(yù)計(jì)裝修時(shí)間。如果調(diào)查上遇到一定的阻力?？刹扇∽栽傅霓k法，即與小區(qū)售樓處或物業(yè)合作，實(shí)行自愿登記原則。為了保障登記的效果，對于登記的業(yè)主，可以免費(fèi)派送小禮品一份。并提供相應(yīng)的促銷信息（如讓利、贈(zèng)品促銷等）、服務(wù)信息（免

費(fèi)家庭裝修設(shè)計(jì)等），力求將有效的目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)盡可能完善。

5.對于所有收集的客戶資料均發(fā)布開業(yè)的促銷信息及服務(wù)信息（通過單頁或小區(qū)海報(bào)）

6.在開業(yè)當(dāng)天安排車量免費(fèi)接送，讓顧客感受現(xiàn)場火爆的銷售氛圍。使有心的顧客達(dá)成購買，避免競爭對手搶走客源。使無心的顧客激起購買的欲望。

7.對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員與導(dǎo)購人員做好基礎(chǔ)知識與促銷注意事項(xiàng)的培訓(xùn)。方式二（后續(xù)工作）：加大對各新建小區(qū)樓盤的調(diào)研、跟蹤力度，建立數(shù)據(jù)檔案，推廣樣板房，實(shí)現(xiàn)一地一策的推廣方式：

1.根據(jù)方式一的結(jié)果（根據(jù)前前期掃樓與開業(yè)的效果），在后期工作上根據(jù)區(qū)域條件開展免費(fèi)裝修樣板房、小區(qū)團(tuán)購、商超團(tuán)購、小區(qū)服務(wù)站、聯(lián)合促銷、大型房產(chǎn)開發(fā)商及物業(yè)公司合作等。

2.結(jié)合區(qū)域的特點(diǎn)，在年度規(guī)劃的基礎(chǔ)上，提出各自區(qū)域的新樓盤推廣規(guī)劃（主要涵蓋樣板房推廣操作、以及各自區(qū)域的亮點(diǎn)項(xiàng)目等）將小區(qū)推廣內(nèi)涵及概念延伸，在數(shù)量及質(zhì)量上尋求一地一策的突破。

3.商超及專業(yè)市場大范圍組織團(tuán)購活動(dòng)，在市場基礎(chǔ)較好的市場，將以終端為主體，組織物業(yè)管理公司聯(lián)誼會(huì)、設(shè)計(jì)師俱樂部等，推行會(huì)員機(jī)制，加強(qiáng)相關(guān)職能部門及外圍團(tuán)體的滲透力度，建立長期、持續(xù)的合作關(guān)系（成熟社區(qū)不做特別要求）；

4.開展線上推廣（通過建設(shè)部網(wǎng)站與各地大型房產(chǎn)網(wǎng)等），利用媒介網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)非常規(guī)性推廣，但須以小區(qū)服務(wù)站或團(tuán)購為信息表現(xiàn)手法.

第二篇：小區(qū)推廣實(shí)施方案

小區(qū)推廣實(shí)施方案

一、變遷

小區(qū)推廣是目前建材行業(yè)較為常見的推廣方式之一。不過，由于小區(qū)“陣地戰(zhàn)”的競爭日趨激烈以及大勢所趨，其操作的難度也越業(yè)越大，主要表現(xiàn)在：

1、國家精裝房政策的實(shí)施，開發(fā)商統(tǒng)一采購、統(tǒng)一裝修，小區(qū)推廣的目標(biāo)客戶群流失。

2、國內(nèi)一類城市特別是北京、上海、廣州、深圳的中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范，小區(qū)推廣阻力較大。

3、長期的推廣活動(dòng)培養(yǎng)了小區(qū)物業(yè)管理人員或售樓處人員的“精明意識”，有道是水漲船高，早幾年企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣時(shí)，對小區(qū)物業(yè)或售樓部的人員略施以小恩小惠，即可長驅(qū)直入，但隨著小區(qū)推廣競爭的日趨激烈，甲方（小區(qū)物業(yè)或售樓處）的要求也水漲船高，所謂欲壑難填，小區(qū)推廣的成本越來越高，在一些廠家或商家眼里成為雞肋：食之無味、棄之可惜。

4、另外，業(yè)主對小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常，業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺疲勞”，另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán)：比如過多的單頁入戶，過多的虛假承諾，過多的電話騷擾等，干擾了業(yè)主的正常生活。

二、短板

當(dāng)然，據(jù)觀察，企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣或輔導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)行小區(qū)推廣時(shí)，也或多或少的存在問題，主要表現(xiàn)在：

1、應(yīng)付公司的小區(qū)推廣的政策，為了推廣而推廣。比如場次、規(guī)模，應(yīng)付公司領(lǐng)導(dǎo)檢查等，得過且過。為什么在小區(qū)推廣上企業(yè)的業(yè)務(wù)人員會(huì)簡單應(yīng)付呢？我的一位營銷界的朋友說得好：營銷人員只會(huì)努力做其被考核的事，而不會(huì)做企業(yè)期望他們做的事。被考核的事，是“必須這樣做”，和業(yè)務(wù)人員的待遇、績效掛鉤，業(yè)務(wù)人員自然努力為之，要不然升遷無望，飯碗不保。被期望的事，是“建議這樣做”，業(yè)務(wù)人員可做可不做，自然抱著多一事不如少一事的思維。這是人性的弱點(diǎn)，也是人性的本然。

……

三、出路

那么，是不是小區(qū)推廣空間越來越小，己至窮途末路呢，當(dāng)然不是，小區(qū)推廣作為一種策略與方法，還有很大的操作空間：

1、房地產(chǎn)由升溫至火爆，空間巨大。真是“全國人民大團(tuán)結(jié)，掀起了社會(huì)主義建設(shè)高潮”，房地產(chǎn)市場2004年以前如果可以用“升溫”來形容的話，近幾年可說是“火爆”了。2006年國內(nèi)GDB總量中，有40%是房地產(chǎn)貢獻(xiàn)的。有市場就有消費(fèi)，小區(qū)推廣大有潛力可挖。

2、隨著生活水平的提高，人們對裝修的要求越來越高，裝修不在是簡單應(yīng)付，而是力求突出業(yè)主的品味、格調(diào)及追求個(gè)性化情趣。這就必然從整體上擴(kuò)大家裝的市場容量。

3、工裝市場容量越來越大。行業(yè)數(shù)據(jù)表明，工裝市場的容量遠(yuǎn)大地家裝市

場的容量。

4、農(nóng)村市場開始啟動(dòng)，隨著社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)，農(nóng)村市場的消費(fèi)潛力

開始釋放出來。廣大的農(nóng)村市場成為下一個(gè)競爭熱點(diǎn)。可以說是“廣闊天地，大

有作為”。

……

五、實(shí)踐

嚴(yán)格意義上講，小區(qū)推廣沒有固定的方式，也沒有最好的方式，作為建材品

類的推廣方式之一，小區(qū)推廣的一招一式都在摸索之中。在中國廣大的市場上，沒有一種方式是放之四海皆準(zhǔn)的。下面介紹的，只是基于行業(yè)現(xiàn)實(shí)觀察與思考的結(jié)果之一，僅供參考。

方式一(推廣前期)：以開業(yè)為核心，或以節(jié)慶為核心，一個(gè)具說服力的噱頭

+促銷信息+開業(yè)信息+小區(qū)推廣+團(tuán)購。具體操作方向如下：

1、終端店面開業(yè)前20天以上，對建材市場周圍有效商圈（該建材市場有效

覆蓋范圍）進(jìn)行調(diào)查（掃樓）

2、逐步建立小規(guī)模的戶外推廣小

小區(qū)攔截營銷推廣標(biāo)準(zhǔn)方案

——市場拓展部

前言

隨著生活方式的逐漸變化，顧客購買建材產(chǎn)品的方式也在發(fā)生著變化：

以前的購物方式：

逛建材市場→選擇花色→ 選擇品牌→成交

現(xiàn)在的顧客不再只是在傳統(tǒng)攤位制的建材市場購買建材，除此之外，他們還有設(shè)計(jì)師推薦（在裝飾公司的材料展廳選購）、小區(qū)的臨時(shí)門店、互聯(lián)網(wǎng)、建材超市等其它選擇。顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)。

營銷應(yīng)隨需而動(dòng)，顧客在哪，我們的銷售就該在哪。追根溯源，那顧客從哪里來？回哪里去？小區(qū)！小區(qū)是最靠近顧客的“末端”，那么小區(qū)就是我們銷售工作的“前沿陣地”，小區(qū)攔截業(yè)務(wù)隊(duì)伍就是沖鋒陷陣的“先鋒隊(duì)”，在小區(qū)設(shè)置一道“屏障”，將顧客攔截在競爭對手之前，就領(lǐng)先了對手一步。一步領(lǐng)先，令整個(gè)營銷工作步步領(lǐng)先。

我公司目前大部分地區(qū)已經(jīng)取得前期開拓經(jīng)銷商的第一大步勝利，為提升公司整體銷量，本著為客戶創(chuàng)造利潤的宗旨，針對上述情況，公司特制定以拉動(dòng)終端市場為導(dǎo)向的小區(qū)攔截營銷方案標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全國性的推廣，各辦事處可針對當(dāng)?shù)靥囟ǖ臓I銷環(huán)境與經(jīng)銷商溝通、協(xié)商后對本方案進(jìn)行部分修改，并報(bào)公司配案后施行本方案。

……

方案大綱：

一、建立專職小區(qū)推廣隊(duì)伍；

二、進(jìn)行小區(qū)普查、建立樓盤檔案、制作樓盤分布圖；

三、進(jìn)行樓盤分類、評估開發(fā)價(jià)值，確定進(jìn)駐方式；

四、特物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān)，爭取以較低的成本進(jìn)駐；

五、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備（包括物料、產(chǎn)品等）；

六、正式進(jìn)駐及接待與介紹產(chǎn)品；

七、掃樓；

八、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)；

九、展廳接待；

十、接受預(yù)訂；

十一、舉行團(tuán)購；

十二、小區(qū)回訪、口碑宣傳。

方案具體實(shí)施步驟：

一、建立專職小區(qū)推廣隊(duì)伍：

小區(qū)推廣經(jīng)理崗位職責(zé)：

直接上級：副總經(jīng)理

直接下級：小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表

主要職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)建立小區(qū)推廣隊(duì)伍，招聘、并培訓(xùn)小區(qū)推廣人員；

2）負(fù)責(zé)小區(qū)推廣隊(duì)伍的日常過程管理，建立健全部門管理制度；

3）建立部門激勵(lì)制度，檢查、考核下屬員工；

4）開展小區(qū)市場調(diào)研，制定小區(qū)推廣業(yè)務(wù)策略；

……

三、進(jìn)行樓盤分類、評估開發(fā)價(jià)值，確定進(jìn)駐方式：

我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。

1、集資房

特點(diǎn)：業(yè)主間較熟悉，裝修時(shí)間集中，存在互相攀比的情況。信息容易傳播，易樹立口碑。多為國營大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤。

2、商品房

特點(diǎn)：裝修時(shí)間長，裝修檔次要求較高，零散，房東間關(guān)系相對封閉，信賴家裝公司。

3、拆遷戶、出租樓盤

特點(diǎn)：裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊，裝修要求普遍不高，多為雙包制，求便型。

4、小別墅

特點(diǎn)：裝修預(yù)算較高，多為家裝公司設(shè)計(jì)施工，分布零散，裝修時(shí)間較長，追求檔次和效果。……

四、對物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān)，爭取以較低的成本進(jìn)駐

聯(lián)系小區(qū)的物業(yè)管理部門，要找到負(fù)責(zé)人，通過施以小恩小惠，建立個(gè)人感情，爭取以較低的成本取得較好的位置、方式。有些小區(qū)的租金，可收可不收，關(guān)系好的可以少收甚至不收，所以要充分公關(guān)，取得好感，建立關(guān)系。對于那些集資房、單位房，可找該單位的行政部(福利處)等部門。

在與物業(yè)部門協(xié)商的時(shí)候，先通......《小區(qū)攔截營銷推廣標(biāo)準(zhǔn)方案》更多內(nèi)容在此省略，歡迎下載完整資源。

第三篇：裝修公司小區(qū)活動(dòng)

南佳苑8.18活動(dòng)流程及人員安排

一：早上8:00馬燕/王彪/李縱橫/李衛(wèi)華到達(dá)人文科技學(xué)院，8:40組織老師上車，10:00前回公司配合設(shè)計(jì)部談單； 二：9:00客戶陸續(xù)到達(dá)公司，吳近苗/李維在前臺位置負(fù)責(zé)迎賓禮儀接待以及簽到，柳艷紅負(fù)責(zé)禮品發(fā)放；

三：方芳/劉歡/羅宇負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場就坐，以及水和水果的配發(fā)，與此同時(shí)設(shè)計(jì)師開始和客戶進(jìn)行一對一的溝通；

四：當(dāng)客戶達(dá)到一定數(shù)量，主持人開始此次活動(dòng)的開場白，對活動(dòng)內(nèi)容以及恒宇公司簡單介紹；

五：主持人介紹完之后李總監(jiān)開始講解銀行貸款細(xì)則和家居環(huán)保知識，限時(shí)30分鐘；

六：有獎(jiǎng)問答，獎(jiǎng)勵(lì)紅包，現(xiàn)金若干；

七：主持人調(diào)節(jié)氣氛，開始第一批簽單高潮(定金2800元)，簽單后現(xiàn)場服務(wù)人員放禮花，帶領(lǐng)簽單客戶砸金蛋，獎(jiǎng)品包括一等獎(jiǎng)空調(diào)，二等獎(jiǎng)電飯煲，三等獎(jiǎng)空調(diào)被； 八：第二波簽單(定金2800元)，有獎(jiǎng)問答，限時(shí)簽單，限時(shí)10分鐘，神秘禮物（送主次衛(wèi)所有瓷磚）。

第四篇：小區(qū)裝修申請

小區(qū)裝修申請

小區(qū)管理單位（甲方）：

業(yè)主（乙方）：

根據(jù)2010年12月3日寧夏回族自治區(qū)第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十一次會(huì)議通過的《寧夏回族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)裝飾裝修政策法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

為了保障小區(qū)公共設(shè)施的正常使用、維護(hù)（宏泰、清水灣）小區(qū)廣大業(yè)主共同利益，特為您提供以下裝飾裝修的程序及您所注意事項(xiàng)：

一、工程概況：

1、居室規(guī)格：廳衛(wèi)，建筑面積：

2、施工面積：廳衛(wèi)生間廚房

3、原設(shè)計(jì)露面使用荷載：

4、裝修內(nèi)容：

二、裝修申請

乙方在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造，必須提前5日向甲方提出申請（租戶必須持業(yè)主委托書），并繳納裝修保證金1000元，垃圾清運(yùn)費(fèi)200元，并領(lǐng)取《裝修申請表》一式兩份，物業(yè)服務(wù)部提示您認(rèn)真閱讀《裝修申請表》在裝修過程 中的禁止行為和注意事項(xiàng)，違規(guī)行為所造成的所有后果由乙方負(fù)責(zé)。

三、裝修審批

業(yè)主必須如實(shí)填報(bào)《裝修申請表》各款內(nèi)容，業(yè)主收到《裝修申請表》及《裝修許可證》、《裝修巡查表》后，應(yīng)帶領(lǐng)選定的裝修負(fù)責(zé)人到物業(yè)服務(wù)部按規(guī)定辦理施工隊(duì)有關(guān)進(jìn)場手續(xù)后方可進(jìn)行施工。

四、施工

1、裝修施工必須遵守開發(fā)商提供的《住宅使用說明書》之使用要求。

2、施工開始將《裝修許可證》、《裝修巡查表》張貼于入戶防盜門 1

上便于物業(yè)人員檢查，所有施工必須按照物業(yè)服務(wù)部審批的方案進(jìn)行，不得隨意更改，如實(shí)際情況需要更改，必須由吳忠房管局審批，憑審批批復(fù)到物業(yè)部備案出具更改通知后方可施工。

3、施工期間，乙方不得使用三無人員，本小區(qū)內(nèi)裝修實(shí)行施工人員憑《出入證》進(jìn)出制，請乙方施工人員辦理《出入證》，乙方施工人員必須嚴(yán)格遵守小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，自學(xué)接受甲方的合法檢查。施工人員不得在小區(qū)內(nèi)及裝修單位內(nèi)過夜，確需人員留守的，應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)，方可在指定區(qū)域活動(dòng)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。

4、裝修期限：中小工程為30天，較大工程為60天，最長不超過90天，如確實(shí)需要延期，應(yīng)到物業(yè)部辦理延期手續(xù)。

5、施工裝修材料進(jìn)場時(shí)，聽從保安指揮，不得損壞公共設(shè)施，損壞照價(jià)賠償。

6、施工時(shí)間：（夏季）8:00至12:00，14:00至18:30；冬季8:00至12:00，14:00至18:00；節(jié)假日全天為靜音施工，法定節(jié)日（如五一、十一等）期間不允許施工，如巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，勸說無效的處以20-30元罰款。

7、裝修施工用電不得超過裝修住宅單位的裝表容量，嚴(yán)禁擅自亂接，亂拉電源線，超容量用電需與物業(yè)服務(wù)部協(xié)商后，在物業(yè)部監(jiān)督下，由物業(yè)管理人員在指定位置接臨時(shí)電源線，否則造成的一切后果由業(yè)主負(fù)責(zé)。

8、管道天然氣設(shè)施和燃?xì)庥镁叩陌惭b、維修、拆移、改選，必須由具有專業(yè)資格的單位施工，住戶不得自行安裝、維修、拆移、改裝，如有違約行為造成的后果，由業(yè)主負(fù)責(zé)。

9、空調(diào)機(jī)應(yīng)按物業(yè)部統(tǒng)一規(guī)劃的位置安裝，不得破壞樓宇結(jié)構(gòu)，損壞墻體。巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)的限期改正，恢復(fù)原狀。

10、不得私自改動(dòng)可視對講系統(tǒng)，確需改動(dòng)的，須通知物業(yè)部，由專人負(fù)責(zé)改動(dòng)，費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。

11、裝修垃圾及廢棄物按甲方指定地點(diǎn)時(shí)間堆放，嚴(yán)禁從樓上向地面或由垃圾箱、下水道拋扔。不得堆放在樓梯走廊等公共場所，裝修垃圾由乙方繳費(fèi)，甲方負(fù)責(zé)清運(yùn)出場。

五、查驗(yàn)：

1、裝修工程完畢后，業(yè)主和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人攜帶《裝修巡查表》共同向物業(yè)部申請竣工查驗(yàn)，物業(yè)部將派人進(jìn)行查驗(yàn)。

2、隱蔽工程必須在隱蔽前進(jìn)行查驗(yàn)，如未查驗(yàn)，物業(yè)部可安排拆除隱蔽部位遮擋，再進(jìn)行查驗(yàn)，由此造成的損失由住戶自己負(fù)責(zé)。

3、竣工查驗(yàn)后，由物業(yè)部門驗(yàn)收人員在《裝修查驗(yàn)表》上驗(yàn)收欄內(nèi)簽名。

4、裝修查驗(yàn)達(dá)標(biāo)使用半年后，經(jīng)物業(yè)部查驗(yàn)確定裝修工程未造成房屋質(zhì)量問題，將業(yè)主押金退還業(yè)主。

本協(xié)議生效后，各方應(yīng)共同遵守，如發(fā)生違約情況，造成損失的，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

雙方均有權(quán)利對對方的違約行為進(jìn)行監(jiān)督、舉報(bào)。

六、附則：

1、本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，物業(yè)部對本協(xié)議進(jìn)行存檔。

2、本協(xié)議在甲乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方（印章）：

負(fù)責(zé)人（簽字）：聯(lián)系電話：

乙方（印章）：

委托代理人（簽字）：聯(lián)系電話：

年月日

第五篇：裝修小區(qū)管理制度

裝修小區(qū)管理制度

裝修小區(qū)管理制度1

為保證住宅的結(jié)構(gòu)安全,保持住宅優(yōu)美整潔,使居民安居樂業(yè),現(xiàn)對住宅區(qū)裝修的有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定如下:

一、住宅裝修必須辦理相關(guān)手續(xù)。

1、住戶裝修住宅,必須提前三天向物業(yè)管理部門申請,簽訂“房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議”,如實(shí)填寫裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、和施工隊(duì)伍名稱,裝修人員的'姓名及身份證明復(fù)印件。經(jīng)物業(yè)管理部門同意后,方可進(jìn)行施工。

2、裝修人員進(jìn)出小區(qū),必須辦理小區(qū)出入證。

3、戶主和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)同時(shí)在“房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議”,上簽字蓋章。

二、住宅裝修不得對房屋結(jié)構(gòu)和美觀造成危害。

1、禁止改動(dòng)或損壞房屋的柱、梁、板、混凝土墻、燃?xì)夤艿馈⑽菝娣浪?、隔熱板等?/p>

2、如需拆除非承重墻,必須經(jīng)有關(guān)工程建設(shè)部門論證并簽字認(rèn)可。另外,衛(wèi)生間有防水層,嚴(yán)禁破壞。

3、允許對住宅樓地面、內(nèi)墻面、天棚面進(jìn)行表面裝修。但樓地面不得鑿除原水泥面層。

4、防盜網(wǎng)安裝在窗戶里側(cè)。

5、空調(diào)室外機(jī)應(yīng)安裝在不影響相鄰業(yè)主正常生活的位置上。

6、不得改變進(jìn)房門門洞的設(shè)計(jì),不得阻塞樓梯通道和妨礙消防。

8、不得改變廚房、衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)和功能,禁止將生活污水排入雨水管道。

三、裝修施工管理

1、為了您的財(cái)產(chǎn)、居住安全與舒適,裝修時(shí)請務(wù)必派人盯崗。

2、住宅裝修時(shí)間不能影響小區(qū)住戶的正常休息。

3、裝修垃圾應(yīng)堆放在不影響住戶正常通行的地方。裝修垃圾由戶主自行及時(shí)清運(yùn),或者交由物業(yè)管理部門進(jìn)行清運(yùn),清運(yùn)費(fèi)由戶主承擔(dān)。嚴(yán)禁從樓上拋棄垃圾或任何物品。嚴(yán)禁將裝修垃圾倒入垃圾箱或轉(zhuǎn)運(yùn)到其他小區(qū)。

4、裝修施工用電、用水,住戶不得私自在戶外接用,違者按照規(guī)定給以處罰。因裝修施工造成管道堵、塞、滲、漏、停電、損壞他人物品等,應(yīng)由裝修業(yè)主負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

5、業(yè)主裝修前應(yīng)按1000元/戶,裝修公司按500/戶交納裝修保證金。工程完工后,經(jīng)物業(yè)管理部查驗(yàn),無違規(guī)情況,退回裝修保證金。

裝修小區(qū)管理制度2

1、裝修施工必須嚴(yán)格遵守發(fā)展商提供的《住宅使用說明書》之使用要求。所有施工必須按照管理公司審批的方案進(jìn)行,不得隨意更改。如有更改,必須事先報(bào)管理公司審批,經(jīng)管理處出具同意更改通知后方可施工。

2、施工期間,住戶應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)理,以保證裝修施工隊(duì)嚴(yán)格遵守政府有關(guān)規(guī)定,按規(guī)定作業(yè),文明施工。

3、裝修期限:中小工程為20天,較大工程為30天,最長不超過50天,如確實(shí)需要延期,應(yīng)到管理公司辦理延期手續(xù)。

4、施工時(shí)間:每天施工時(shí)間為9:00―12:00,14:00―20:00。

5、裝修施工用電不得超過裝修住宅單位的裝表容量,嚴(yán)禁擅自論接、亂拉電源線,超容量用電與管理公司協(xié)商后,在管理公司監(jiān)督下,有管理人員在指定位置接臨時(shí)電源線,否則造成的一切后果有住戶負(fù)責(zé)。

6、管道供氣設(shè)施和燃?xì)庥镁?必須符合國家標(biāo)準(zhǔn))的安裝、維修、拆移、改裝,必須持有專業(yè)資格證的單位專業(yè)人員施工,用戶不得自行安裝、拆除、改裝。

7、空調(diào)機(jī)應(yīng)按管理公司統(tǒng)一規(guī)劃的位置安裝,不得破壞樓宇結(jié)構(gòu),鑿壞墻體。

8、不得任意改變窗戶、陽臺色調(diào);不得改變陽臺用途;不得隨意加裝防盜網(wǎng)、防盜門。

9、施工過程中要注意垃圾袋裝后,每天按指定地方放置。樓梯、過道、天臺、道路及其他公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的.地方,不得損壞公用設(shè)備、設(shè)施,保持公用地面、墻壁完好整潔。

10、未經(jīng)管理公司事先同意,電梯不得作為運(yùn)送裝修材料和貨物的工具。

裝修小區(qū)管理制度3

1.裝修施工人員必須具備兩個(gè)施工出入證(臨時(shí)出入證除外),進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須在大門保安處領(lǐng)取出入證副證并登記,離開時(shí)必須到原處歸還裝修出入副證并經(jīng)保安登記后方可離開,出入證副證必須在中午12:30分,下午18:30分前退還,否則扣違約金20元。

2.臨時(shí)施工人員必須由業(yè)主或裝修負(fù)責(zé)人辦理臨時(shí)施工出入證,(必需憑臨時(shí)裝修施工人員有效身份證辦理),其有效期為三天,超過三天者,必須到管理中心辦理施工出入證方可進(jìn)入園區(qū)施工。臨時(shí)出入證必須在中午12:30分,下午18:30分前退還,否則沒收保證金。

3.施工出入證(臨時(shí)施工證)乃正龍豪園范圍內(nèi)個(gè)身人份證明,不得涂改及轉(zhuǎn)借他人,違者將沒收證件并一次扣除違約金50元。

4.嚴(yán)禁在裝修單位吸煙、生火、電焊、切割等易發(fā)生火花的工作,施工時(shí)應(yīng)做好防范措施。易燃、易爆的裝飾材料要妥善放置。違者按規(guī)定進(jìn)行違約處理,情節(jié)嚴(yán)重的將負(fù)法律責(zé)任。

5.裝修施工人員必須嚴(yán)格執(zhí)行物品放行規(guī)定,裝修材料帶出必須由施工單元負(fù)責(zé)人或業(yè)主到管理中心開具放行條,無管理中心開具的有效放行條,一律不予放行。

6、裝修施工人員嚴(yán)禁在花園內(nèi)張貼廣告或派發(fā)宣傳資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除裝修違約金200元。

7.裝修材料以外的物品必須經(jīng)業(yè)主同意方可進(jìn)入園區(qū)。

8.施工人員應(yīng)文明施工,、進(jìn)入小區(qū)儀表要端莊,嚴(yán)禁赤肩裸背穿拖鞋進(jìn)入園區(qū),不得影響其他業(yè)主的休息和正常生活,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

9.各施工單元要將裝修施工批準(zhǔn)書張貼于施工單元門口,以便巡查。

10.施工人員嚴(yán)禁翻越園區(qū)圍墻,爬越樓層,嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)打架、斗毆,盜竊一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收裝修施工證,取消裝修資格,視情節(jié)嚴(yán)重,將扭送公安機(jī)關(guān)處理。

11.施工人員在裝修期間,只允許在本裝修單元內(nèi)施工,不得擅自竄入其他物業(yè)單元,嚴(yán)禁在裝修單元內(nèi)留宿過夜,否則,園區(qū)保安有權(quán)將其逐出園區(qū),并沒收出入證,由此引起的'一切后果,均由裝修負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。

12.嚴(yán)禁施工人員在裝修單元及物業(yè)空置房等公共區(qū)域大小便,否則一次性扣除違約金200元。

13.施工人員應(yīng)愛護(hù)小區(qū)的公共設(shè)施,禁止蓄意破壞、挪用,嚴(yán)禁踐踏花草,攀樹摘花果,否則保安有權(quán)沒收裝修施工證。

14..裝修人員每日施工完畢應(yīng)關(guān)好裝修單元門窗,切斷電源,自行保管自己的裝修材料及工具,裝修人員應(yīng)確保其裝修單元的施工安全,施工期間所發(fā)生之一切事故均由裝修公司負(fù)責(zé)。

15.裝修單元的裝修批準(zhǔn)書過期不辦理延期手續(xù)的該裝修單元的裝修人員不得進(jìn)入園區(qū)內(nèi)施工。

以上規(guī)定望各裝修單元?jiǎng)?wù)必遵守,管理中心將隨時(shí)派管理人員進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有違反上述規(guī)定者,將視情節(jié)輕重扣除保證金或清場處理(造成嚴(yán)重后果由裝修公司負(fù)責(zé)),物業(yè)管理中心擁有最終解釋權(quán)

裝修小區(qū)管理制度4

為了加強(qiáng)對小區(qū)裝修施工人員的有效管理,做到依法辦事,違章必糾,保證小區(qū)業(yè)主有一個(gè)正常的生活秩序,特制定本辦法,誠望廣大業(yè)主配合監(jiān)督,各裝修施工人員遵照執(zhí)行。

一、小區(qū)內(nèi)裝修一律采用專棟專戶專證專用,任一出入證不通用的原則,以便控制裝修人員隨意串棟、串戶流動(dòng),干擾和影響業(yè)主正常生活秩序。如有違反將吊銷其證件,直至取消施工資格。

二、申請辦理裝修出入證要由裝修單位負(fù)責(zé)人出面辦理,且須出具申辦人員的.有效證件,并交近照兩張。辦證時(shí)間為每周一至周五。

三、進(jìn)出各棟樓宇的裝修人員必須把出入證佩戴在胸前,以備管理人員隨時(shí)查驗(yàn),對不遵守規(guī)定:不佩戴證件、涂改或轉(zhuǎn)借出入證的人員一經(jīng)查出,將處以罰款和沒收證件,直至取消裝修資格。

四、裝修人員在樓內(nèi)不得從事與裝修不相符的工作內(nèi)容,如:張貼廣告宣傳、派發(fā)各種傳單、買賣物品或其他違法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即扭送公安機(jī)關(guān)查辦。

五、支持公平競爭承接工程,對欺行霸市、用敲窄、勒索等不法手段承攬裝修工程,擾亂小區(qū)公共秩序的不法人員,管理處將配合公安機(jī)關(guān)予以嚴(yán)懲。

六、本辦法自公布之日起實(shí)行,解釋權(quán)在管理處。

甲方:管理處

乙方:xxx

裝修小區(qū)管理制度5

1工作職責(zé)

1.1客服部

1]負(fù)責(zé)受理用戶裝修申請。

2]檢查用戶的裝修資格及裝修申報(bào)材料。

3]裝修許可證的辦理。

4]裝修工人出入證的辦理

5]填寫用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書,通知用戶繳納裝修費(fèi)用。

6]批準(zhǔn)用戶裝修加班申請;批準(zhǔn)用戶大件物品放行等。

7]負(fù)責(zé)處理因用戶室內(nèi)裝修引致的各種投訴,保證裝修不滋擾其他用戶的正常辦公。

8]檢查監(jiān)督裝修進(jìn)程及禁止事項(xiàng)。

9]與工程部配合作裝修竣工的驗(yàn)收。

10]審核裝修保證金的退還。

1.2工程部

1]負(fù)責(zé)對用戶房間作裝修前的檢查。

2]負(fù)責(zé)審批裝修圖紙及較大工程改動(dòng)的用戶裝修項(xiàng)目。

3]負(fù)責(zé)定期巡檢裝修單位,確保裝修按圖紙施工,并符合安全要求;巡檢期間,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時(shí)與客服部通溝,并提出處理意見。

4]審批施工單位的臨時(shí)用電申請,并核定收費(fèi)。

5]裝修完畢后,負(fù)責(zé)對裝修單位進(jìn)行驗(yàn)收或二次驗(yàn)收,直到驗(yàn)收合格。

6]驗(yàn)收合格后,在用戶室內(nèi)裝修工程竣工驗(yàn)收表上簽批意見,對退還裝修保證金提出意見。

1.3安防部

1]裝修工人進(jìn)場資格的檢查。

2]裝修材料、車輛秩序的管理。

3]負(fù)責(zé)檢查裝修單位的滅火器配備和使用情況。

4]負(fù)責(zé)定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時(shí)與客服部配合。

5]制止違章裝修。

6]裝修工人進(jìn)出攜帶物品的檢查。

7]裝修工人留宿資格的檢查。

1.4財(cái)務(wù)部

1]向用戶收取裝修保證金等費(fèi)用。

2]根據(jù)用戶室內(nèi)裝修工程竣工驗(yàn)收單于裝修驗(yàn)收合格后為用戶辦理裝修保證金退款手續(xù)。

2.裝修手續(xù)的辦理

2.1業(yè)主在入住時(shí)簽訂《裝修管理協(xié)議》及《消防安全責(zé)任書》。

2.2業(yè)主在辦理入伙時(shí)統(tǒng)一交納裝修保證金及垃圾清運(yùn)費(fèi)。

2.3業(yè)主裝修申報(bào)登記

住戶如要進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造,必須提前七日內(nèi)向小區(qū)物業(yè)管理公司項(xiàng)目物業(yè)處提出申請(租戶必須持業(yè)主授權(quán)或委托書),并領(lǐng)取《住宅室內(nèi)裝飾裝修申報(bào)表》一式貳份。

2.4裝修審核:

2.4.1住戶與裝修公司應(yīng)準(zhǔn)確填報(bào)《住宅室內(nèi)裝飾裝修申報(bào)表》各款內(nèi)容并于確定的裝修日期前七天攜帶裝修設(shè)計(jì)圖紙報(bào)物業(yè)管理中心審核。

2.4.2住戶和裝修公司須配合物業(yè)管理處于開工前簽署《裝修承諾書》。

2.4.3住戶應(yīng)帶選定的裝修公司負(fù)責(zé)人到物業(yè)管理中心按規(guī)定辦理施工隊(duì)有關(guān)進(jìn)場手續(xù)方可進(jìn)場施工。

2.4.4業(yè)主自行分包裝修工程的,業(yè)主即為裝修負(fù)責(zé)人,須承諾由裝修負(fù)責(zé)人承諾的事項(xiàng)。

2.5裝修的管理事項(xiàng)

2.5.1樓宇及社區(qū)外觀的管理

(1)嚴(yán)禁在外墻四周懸掛、橫挑及貼畫任何廣告圖飾物品及開窗或更改門窗尺寸。

(2)嚴(yán)禁在天臺搭、建建筑物及構(gòu)筑物。

(3)嚴(yán)禁在社區(qū)周邊路面亂搭、亂建商品展示臺等。

(4)嚴(yán)禁在草坪、花架里亂搭、亂建任何建筑物。

(5)嚴(yán)禁在路面指示牌及樹木上隨意懸掛任何物品。

(6)安裝空調(diào)外機(jī)的位置必須在規(guī)定的部位,嚴(yán)禁擅自定位。

(7)禁止任何占用草坪或在公共綠地上擅自栽花養(yǎng)草。

(8)防盜網(wǎng)必須內(nèi)置;并按物業(yè)管理處統(tǒng)一規(guī)定的格式制作。

(9)外墻色調(diào)必須保持統(tǒng)一,外墻面磚如有損壞,必須統(tǒng)一更換色調(diào)一致的外墻面磚。

(10)嚴(yán)禁封閉陽臺。

(11)建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》的其它禁止事項(xiàng)。

2.5.2土工施工管理

(1)嚴(yán)禁敲打、破壞承重墻及梁、板、柱、屋蓋、樓蓋。

(2)嚴(yán)禁敲打、破壞公共部位的墻及梁、板、柱。

(3)所有加置隔墻的位置、厚度、高度和材料不得阻礙消防通道、消防連廊及相關(guān)設(shè)施。

(4)不能有超過樓地面的有效承載的裝修行為。

(5)嚴(yán)禁將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間。

(6)嚴(yán)禁改變外墻上的原有門窗的尺寸、材料。

(7)嚴(yán)禁拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體及護(hù)欄。

(8)若需要在室內(nèi)墻體上懸掛物品或鋪設(shè)木地板等,釘子釘入墻體或樓地面的深度不得超過3cm。

2.5.3電路施工管理

(1)用電總?cè)萘坎坏贸^室內(nèi)設(shè)計(jì)最大電流.

(2)裝修用電時(shí),必須配備漏電保護(hù)開關(guān)。

(3)電源插板必須能承載相應(yīng)裝修工具的電流。

(4)強(qiáng)、弱電線須分開布置。

(5)pvc管、鍍鋅管、銅管等管材內(nèi)埋的電線必須完好,有塑料保護(hù)層。

(6)空調(diào)必須接地線。

2.5.4排水系統(tǒng)的管理

(1)嚴(yán)禁修改或增加接駁公共設(shè)施、水管、閥門等作非消防水用。

(2)不應(yīng)將水管鋪設(shè)在地面上,必須埋在樓地面以下或墻體內(nèi)。

(3)更改原給水管、排水管、消防水管、污水管、雨水管的位置,必須提出申請并經(jīng)管理中心批準(zhǔn)后,方可施工。

(4)空調(diào)冷凝水必須接入專用排水管及就近地漏。

(5)有防水要求的部位必須做閉水試驗(yàn)。存水高度應(yīng)超出地面10cm以上,閉水試驗(yàn)時(shí)間應(yīng)在24小時(shí)以上。

2.5.5施工現(xiàn)場的管理

(1)裝修單位在上午8:00至12:00;下午14:00至18:00施工期間,必須保持靜音作業(yè);不得影響本大廈其他物業(yè)使用人的`生活、工作及休息。

(2)裝修單位在法定節(jié)假日及其它時(shí)間段施工,在不違反此管理規(guī)定時(shí),允許進(jìn)行非靜音作業(yè);

(3)若裝修單位需在晚上進(jìn)行施工,必須向管理處提出書面申請,待管理中心審批后方可施工,但不得進(jìn)行噪音施工。

(4)裝修單位施工時(shí),必須取得《裝修施工證》,且將其復(fù)印件粘貼在室內(nèi)或門上。同時(shí)《裝修申報(bào)表》必須已獲管理中心書面批準(zhǔn)。

(5)裝修單位的工作人員在進(jìn)出小區(qū)裝

修時(shí),必須辦理《裝修人員臨時(shí)出入證》。一人一張,不得共用、轉(zhuǎn)借他人使用且應(yīng)隨身攜帶,以便配合管理中心核查。遺失必須自行負(fù)責(zé),立即補(bǔ)辦。

(6)裝修單位的所有工作人員在進(jìn)入本物業(yè)施工時(shí),必須言語、行為得體。嚴(yán)禁出現(xiàn)穿拖鞋、袒胸露背、辱罵工作人員及物業(yè)使用人等一切不文明的舉止。

(7)裝修單位在施工期間,不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)。否則必須無條件照價(jià)賠償。

(8)裝修單位的工作人員未經(jīng)業(yè)主同意,不得在業(yè)主住房內(nèi)留宿。如果需要留宿,必須經(jīng)業(yè)主同意,并提前向管理登記。

2.5.6消防安全管理

(1)裝修單位施工時(shí),如果需要明火作業(yè),必須事先向管理處提出申請。待管理中心批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行明火作業(yè)。

(2)裝修單位的施工工具、物料、垃圾等物質(zhì),嚴(yán)禁占用消防通道。裝修單位不得以任何理由私自取用消防用水。

(3)禁止任何移動(dòng)消防設(shè)施的行為。

2.5.7材料運(yùn)輸及電梯使用管理

(1)裝修單位的一切施工用料嚴(yán)禁從客梯搬運(yùn)。

(2)沙子、水泥、石灰等粉狀材料必須用密封袋將其裝好方可從貨梯搬運(yùn)。若有散漏,則從消防通道進(jìn)行搬運(yùn)。

(3)裝修單位的物料的長、寬、高不得超過貨梯的長、寬、高;不得超出貨梯的最大承載。物料不能遮住攝像探頭。

(4)若施工物料(如:鋼管、鋁皮、大型硬木條等)有尖銳處,無論從消防通道或貨梯搬運(yùn),都必須在銳角處設(shè)置保護(hù)層。

(5)在裝修物料搬運(yùn)途中所造成的公共設(shè)施、設(shè)備的損壞及他人財(cái)物的損失,裝修單位必須無條件照價(jià)賠償。

2.5.8裝修垃圾的管理

(1)裝修單位的物料或垃圾必須袋裝,不得堆放在公共部位及其他物業(yè)使用人的私用部位。

(2)嚴(yán)禁將任何物料或垃圾扔向下水管道或地漏,必須按照管理中心的指定位置堆放。運(yùn)輸途中遺留的垃圾或物料必須無條件自行清理。

2.5.9其它限制事項(xiàng)

(1)管道燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)庥镁叩陌惭b、維修、拆移、改裝,必須由具有專業(yè)資格的單位施工,用戶不可自行安裝、維修、拆移、改裝。

2.5.10裝修期限,中小工程為60天,較大工程為90天,最長不超過120天。如確需要延期,應(yīng)到物業(yè)管理中心辦理延期手續(xù)。

3施工隊(duì)裝修人員管理規(guī)定

3.1施工隊(duì)進(jìn)入本小區(qū)施工,應(yīng)接受資質(zhì)審核,提供以下資料:

(1)室內(nèi)裝飾企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。

(2)執(zhí)業(yè)許可證。

(3)資質(zhì)登記證書。

(4)裝修設(shè)計(jì)圖紙。

3.2施工隊(duì)填制《裝修承諾表》,接受物業(yè)管理中心對其進(jìn)行有關(guān)小區(qū)裝修基本要求、行為規(guī)范、注意事項(xiàng)和違規(guī)處理等方面的培訓(xùn)。

3.3施工隊(duì)人員進(jìn)出小區(qū)必須證件齊全,進(jìn)出小區(qū)時(shí)應(yīng)將臨時(shí)出放證懸掛于胸前.車輛按規(guī)定停放,不得在小區(qū)內(nèi)閑逛,到其他業(yè)主單元拉生意,在電梯、公共場所涂畫廣告、電話。如有發(fā)現(xiàn),要求肇事者無條件恢復(fù)原狀。

3.4辦理施工人員出入證,每位施工人員需交1寸免冠照片兩張及身份證復(fù)印件,辦理出入證每證交納工本費(fèi)5元。

4裝修過程的監(jiān)管

4.1工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督用戶按圖施工,保證裝修單位在裝修過程中不違反用戶室內(nèi)裝修規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修,及時(shí)將其記錄在表上,交用戶簽名確認(rèn)后存檔。

4.2客服助理每天對裝修單位進(jìn)行巡檢,確保裝修不影響其他用戶正常辦公,不損壞和污染公共設(shè)施和公共地方,并將日常檢查情況記錄在裝修巡檢記錄表上。

4.3安防部負(fù)責(zé)檢查用戶室內(nèi)安全防范情況,施工人員佩戴施工情況,裝修施工是否違反消防安全條例,等等。

4.4客服部、維修部和安防部在巡查期間發(fā)現(xiàn)裝修單位初次違反用戶室內(nèi)裝修規(guī)定,應(yīng)及時(shí)加以制止并口頭警告要求其糾正,同時(shí)在裝修巡視記錄上記錄第一次口頭警告的時(shí)間、巡查人,要求裝修公司簽名確認(rèn)。裝修單位若屢次不聽勸告,管理中心將向用戶發(fā)出室內(nèi)裝修違章通知單,對情節(jié)嚴(yán)重者,由管理中心發(fā)給用戶關(guān)于貴單位違反裝修規(guī)定的最后警告書。如違規(guī)現(xiàn)象仍然存在,其他用戶投訴不斷,管理中心將安排安防部對裝修單位停電或清場,直至裝修單位承認(rèn)錯(cuò)誤,保證遵守裝修規(guī)定,方可讓其重新進(jìn)場施工。

4.5對于搭建構(gòu)筑物、建筑物的嚴(yán)重違章行為,各部門工作人員應(yīng)發(fā)現(xiàn)在先,制止違章行為既成事實(shí)。

4.6裝修過程中須動(dòng)火作業(yè)的,應(yīng)到管理中心申請,動(dòng)火時(shí)須接受維修部、保安部的監(jiān)督指導(dǎo)。施工單位需有動(dòng)火負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場監(jiān)管。

裝修過程中用戶需臨時(shí)用電的,應(yīng)到管理中心申請,經(jīng)維修部審核定價(jià)、財(cái)務(wù)部收費(fèi)后,由維修部提供臨時(shí)用電。

5驗(yàn)收:

5.1裝修工程完畢后,住戶和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人共同向物業(yè)管理公司項(xiàng)目物業(yè)中心申請竣工驗(yàn)收,管理中心派人進(jìn)行查驗(yàn)。

5.2隱蔽工程須在隱蔽前進(jìn)行驗(yàn)收。如未驗(yàn)收,物業(yè)管理公司可安排拆除隱蔽部分遮擋,再進(jìn)行行驗(yàn)收,由此造成的損失由住戶自己負(fù)責(zé)。

5.3竣工驗(yàn)收合格后,由物業(yè)管理中心驗(yàn)收人員在《裝修竣工審批表》上驗(yàn)收欄內(nèi)簽名。驗(yàn)收不合格時(shí),限期整改,再行復(fù)驗(yàn),直至合格。

5.4裝修驗(yàn)收合格并使用1個(gè)月后,經(jīng)物業(yè)管理中心復(fù)驗(yàn)確定工程無明顯質(zhì)量問題,將保證金退還住戶。

6臨時(shí)出入證的制作規(guī)范

6.1出入證正面應(yīng)寫明施工人員姓名,工程的性質(zhì)(土工、水電、木工、油漆等),裝修施工的具體單元,臨時(shí)出入證的有效期限,并加蓋項(xiàng)目管理中心公章。出入證背面應(yīng)粘貼證件持有人身份證復(fù)印件。

6.2填寫臨時(shí)出入證辦理登記表.

6.3臨時(shí)出入證編號、數(shù)量必須與收回的工本費(fèi)相符,作廢的要如數(shù)收回。特殊情況要經(jīng)客服部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

裝修小區(qū)管理制度6

我公司將嚴(yán)格履行工程施工合同,根據(jù)合同規(guī)定的范圍、權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),集中優(yōu)勢統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),積極配合協(xié)調(diào)好與總承包單位、監(jiān)理單位和其他裝飾承包單位及其他專業(yè)分包單位的相互合作及配合,精心組織施工,確保本工程各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。具體與各單位協(xié)調(diào)工作如下:

1 與總承包單位協(xié)調(diào)配合

本工程完全按總包管理方式進(jìn)行,進(jìn)場后與總包簽訂冬季防火責(zé)任書、工程治安、消防、保衛(wèi)協(xié)議書、環(huán)境保護(hù)協(xié)議書、總分包安全管理協(xié)議書等分包協(xié)議,施工過程中,施工進(jìn)度計(jì)劃、工程質(zhì)量都滿足總包對整個(gè)工程的要求。各種技術(shù)文件都先報(bào)總包審核,現(xiàn)場服從總包的管理。服從總包單位關(guān)于安全生產(chǎn)的指揮,執(zhí)行總包單位有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。服從并嚴(yán)格執(zhí)行總包單位的總工期進(jìn)度,及時(shí)向總包單位匯報(bào)施工進(jìn)度以及因其他承建單位引起的影響施工進(jìn)度的各種因素,請總包單位給予必要的協(xié)調(diào)和處理。

配合總包單位對土建、安裝等單位移交給本公司的土建結(jié)構(gòu)和已安裝設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收,對于還不適合進(jìn)行裝飾工作的部分或與施工圖紙不符的部分,請總包單位根據(jù)不同的情況給予解決。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行總包單位的質(zhì)量管理制度,對施工全過程的工程質(zhì)量進(jìn)行全面的管理與控制,將施工中的各種質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào)給總包單位,便于總包單位協(xié)調(diào)管理。積極配合總包單位的協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真執(zhí)行總包單位下達(dá)的各種施工指令,并將執(zhí)行結(jié)果及時(shí)上報(bào)給總包單位,并作好施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)和文明施工。燈具開關(guān)、插座盒安裝應(yīng)做到位置準(zhǔn)確,施工時(shí)不得損壞墻面,若孔洞較大應(yīng)先做處理,在粉刷后再裝箱、面板。安裝施工不得隨意在土建墻體上打洞,因特殊原因必須打洞,應(yīng)與土建協(xié)商,確定位置及孔洞大小,安裝施工中應(yīng)注意對墻面、吊頂保護(hù),避免污染。通過工程項(xiàng)目經(jīng)理部與各施工單位協(xié)調(diào),共同搞好安裝成品保護(hù),土建人員不得隨意扳動(dòng)已安裝好的管道線路、開關(guān)、閥門,不得隨意取走管道口的管堵。設(shè)備安裝與管道、電氣的配合,設(shè)備到貨后盡快就位,為管道與電氣接線創(chuàng)造條件。

2 與業(yè)主及監(jiān)理的協(xié)調(diào)配合

1)在施工過程中,嚴(yán)格按照監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案施工,接受監(jiān)理工程師的驗(yàn)收檢查,并按監(jiān)理要求,予以整改。

2)所有入場使用的`產(chǎn)品、半成品、設(shè)備、材料等,均向監(jiān)理工程師提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書;在使用前按規(guī)定現(xiàn)場見證取樣,由具備資質(zhì)的單位進(jìn)行相關(guān)試驗(yàn)、檢驗(yàn)工作,合格后用于工程施工。

3)按部位或分項(xiàng)、工序檢驗(yàn)質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工程師指令順利開展工作。對可能出現(xiàn)的工作意見不統(tǒng)一的情況,遵循'先執(zhí)行監(jiān)理的指導(dǎo),后予以磋商統(tǒng)一'的原則,維護(hù)好監(jiān)理工程師的權(quán)威性。

3 與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)配合

1)根據(jù)設(shè)計(jì)要求擬定施工方案,包括施工可能出現(xiàn)的各種情況。協(xié)助設(shè)計(jì)單位完善施工圖紙。

2)向設(shè)計(jì)單位提交根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃而編制的深化設(shè)計(jì)出圖計(jì)劃并積極完成深化設(shè)計(jì)工作。

3)參加施工圖紙會(huì)審和技術(shù)會(huì)議,提出存在的技術(shù)問題并提出合理化建議。

4)對施工中可能出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題,應(yīng)預(yù)先提出,并會(huì)同駐場設(shè)計(jì)師和監(jiān)理協(xié)商解決。

4 內(nèi)部工種間的銜接

1)工種間交接要求上不清下不接。

2)工種間交接要求在不影響總進(jìn)度計(jì)劃的前提下,適當(dāng)調(diào)整各工種施工進(jìn)度。

3)工種間交叉作業(yè)要在項(xiàng)目部管理人員統(tǒng)一調(diào)度下,注意保護(hù)好各工種施工的成品或半成品。

4)各工種交叉作業(yè)要注意施工安全,防止物體墜落打擊。

5)天棚、墻面裝飾施工,必須與電氣、空調(diào)、消防等安裝密切配合,科學(xué)安排工種交叉,相互創(chuàng)造施工條件,共同保護(hù)成品。

6)各工種有交叉作業(yè)、工作面重復(fù)等問題時(shí),應(yīng)相互協(xié)調(diào),服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、安排,合理解決。

5 交叉施工流程控制

1)交叉施工的內(nèi)容

每一個(gè)裝飾工程的施工,都需要其它專業(yè)工程的協(xié)同配合,以確保工程總體效果和施工工期、質(zhì)量要求,對于本工程這樣一個(gè)大型的單位工程,其最終順利的完成各項(xiàng)施工任務(wù),避免分部工程之間產(chǎn)生沖突、矛盾,必須對各項(xiàng)交叉工程的作業(yè)內(nèi)容及流程有清楚的認(rèn)識和積極的控制。

2)交叉施工的配合原則

盡早滿足施工區(qū)域封閉、內(nèi)部區(qū)域分隔條件,以配合各系統(tǒng)施工開展。先系統(tǒng)、后局部,即在同一專業(yè)同一系統(tǒng)中,先施工系統(tǒng)干線,后施工局部支線。

同一部位,要采用自上而下的原則。

區(qū)分重點(diǎn)和普通區(qū)域,先確保重點(diǎn)區(qū)域的施工進(jìn)展,再兼顧普通區(qū)域的施工。

分區(qū)分片實(shí)施區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一協(xié)調(diào),組織分部位分系統(tǒng)專業(yè)施工組。