第一篇：汽車營(yíng)銷與愛心商城計(jì)劃書

營(yíng)銷方案計(jì)劃書

汽車營(yíng)銷方式

一款車要賣的好，除了可人的造型，良好的實(shí)用性，近人的價(jià)格，最好再能擁有相對(duì)提高的技術(shù)含量，擁有這些就足夠了么？答案是否定的，在這個(gè)酒香也怕巷子深，追求創(chuàng)新的時(shí)代，汽車的營(yíng)銷方式推廣方式也尤為重要，下面根據(jù)案例來探討下有哪些好的營(yíng)銷方式。

一個(gè)大型營(yíng)銷活動(dòng)需要大量資金的投入，而追求效益的最大化又是企業(yè)的目標(biāo)。那么卡位是否準(zhǔn)確就顯的非常重要了，卡位一詞出現(xiàn)在籃球運(yùn)動(dòng)或游戲中，運(yùn)用恰當(dāng)則會(huì)獲以良好的效益，那么在汽車市場(chǎng)上主流的幾類汽車營(yíng)銷活動(dòng)中車企們是否又將“利益最大化呢”？

絕技營(yíng)銷

SAAB薩博的飛行秀表演賽點(diǎn)燃了絕技營(yíng)銷的火焰，近2年，單邊行駛，多車?yán)@樁，飛行穿越，漂移等等一些絕技鏡頭已越來越多的出現(xiàn)在了公眾的視野中，在觀眾中的陣陣驚呼聲中把品牌、車型特性傳遞。

這類絕技動(dòng)作對(duì)車型特點(diǎn)表現(xiàn)較為直接，比如說車輛的剛性底盤，車身，不錯(cuò)的加速性，穩(wěn)定等等。自薩博飛行秀讓更多消費(fèi)者見識(shí)到了原來車子可以這樣玩后，諸多的車企也都舉行過類似的表演賽，奇瑞A3，長(zhǎng)城炫麗，吉利熊貓，名爵MG 3SW。

絕技表現(xiàn)是個(gè)不錯(cuò)的傳播方式，一些主打運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的車型做此類表演賽無(wú)可后非，SAAB飛行秀，CTS的Vday體驗(yàn)日；而對(duì)于一些小型車，家用車來說不是不可擁有高剛性底盤和靈活的操控，而是更多的應(yīng)該在營(yíng)銷活動(dòng)注入自身的特點(diǎn)，譬如經(jīng)濟(jì)性，實(shí)用性。這類活動(dòng)雷同的越多，就意味著絕技營(yíng)銷越來越看之無(wú)味，什么車型都可以做，絕技不再是絕技，也是對(duì)車型本身特點(diǎn)的抹殺。

色彩營(yíng)銷

“色”很誘人。有報(bào)道說在國(guó)際上色彩已經(jīng)成為了影響汽車銷售的三大因素之一，另外兩個(gè)則是設(shè)計(jì)和價(jià)格。其實(shí)色彩早已在車市中扮演了十分重要的角色，比如在提及法拉利時(shí)閃過的應(yīng)該是熱烈的紅色，帕薩特則是莊嚴(yán)的黑色。

色彩營(yíng)銷是伴隨著個(gè)性消費(fèi)者產(chǎn)生的，特別對(duì)于女性消費(fèi)者來說，買車就像買衣服，車型優(yōu)美是一，還要在顏色上更奪目。印象中，雨燕應(yīng)該是個(gè)色彩營(yíng)銷代表，粉色、夏季晴藍(lán)版、橘炫風(fēng)、金色勁樂版等都為雨燕的市場(chǎng)表現(xiàn)力增色不少，只可惜其“色”版都為季節(jié)性或限量版，對(duì)銷量的拉動(dòng)上非常有限。

為投消費(fèi)之所好，現(xiàn)在不少車企都擁有顏色研究結(jié)構(gòu)，特別是一些小型車更是在顏色上下足工夫，新嘉年華、雅力士、POLO等都有多種顏色可挑選。另外，瑞鷹是推出了炫彩版車型，CRV是新增了珍珠白車款。

游戲營(yíng)銷

其實(shí)游戲營(yíng)銷是個(gè)非常討巧的營(yíng)銷方式。利用人們的放松、休閑時(shí)刻就將口碑、車型特征傳遞。對(duì)于成天游弋網(wǎng)絡(luò)的我們對(duì)這類優(yōu)秀并不陌生，其中在QQ空間等一些站點(diǎn)上出現(xiàn)的停車位游戲就是之一。還有去年舉辦的鄭州日產(chǎn)穿越東方越野賽車游戲，瑞鷹越野競(jìng)技賽，驪威的連連看游戲等。

這幾類游戲占據(jù)網(wǎng)絡(luò)空間小，休閑趣味性強(qiáng)。在鄭州日產(chǎn)、瑞鷹的這類越野賽中主辦方讓玩家們感受到的是車子精彩通過能力。東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)這類營(yíng)銷類游戲更是樂此不疲，可單機(jī)可聯(lián)網(wǎng)對(duì)打是受到不不少人關(guān)注，驪威連連看的活動(dòng)所創(chuàng)造的優(yōu)秀業(yè)績(jī)跟當(dāng)前火熱的連連看游戲的大力推動(dòng)不無(wú)關(guān)系。

當(dāng)然這類游戲的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式也有局限性，比如說人群上主要是一些挖掘網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚元素的80后年輕人，游戲中感知一些小車，那么該車的關(guān)注度自然會(huì)提高并有可能成為部分潛在消費(fèi)者的選擇對(duì)象；如果一些中級(jí)車型，商務(wù)車型來說舉辦此類營(yíng)銷活動(dòng)恐難收到好的效果。

體育營(yíng)銷

體育營(yíng)銷中現(xiàn)代起亞自然是很認(rèn)識(shí)了，特別是喜歡足球的朋友，不出意外的話現(xiàn)代起亞在2014年之前依然會(huì)出現(xiàn)了FIFA的相關(guān)的足球賽事中。在中國(guó)東風(fēng)悅達(dá)起亞則是請(qǐng)出了網(wǎng)球巨星納達(dá)爾作為形象代眼，這里就不止有體育營(yíng)銷了，還有明星效應(yīng)。

疾馳、寶馬、沃爾沃這類豪華品牌則一直是高爾夫、F1或是帆船賽等一些昂貴賽事的贊助商。還有目前正在成熟起來的CTCC賽事，吸引了自主品牌諸如海馬，合資品牌諸如北京現(xiàn)代、東風(fēng)日產(chǎn)等車型。另外還有大眾汽車通過贊助08年奧運(yùn)會(huì)品牌大獲提升，保證了其號(hào)召力與溢價(jià)能力。而話又說回來，體育營(yíng)銷耗資極大，但卻不一定得以很迅速，很直接或是很豐收的回報(bào)！

明星營(yíng)銷

身邊有兩個(gè)詳細(xì)的例子，一個(gè)朋友較喜歡周杰倫，每次買衣服必然是美特斯邦威；另外一個(gè)朋友相稱喜歡前段時(shí)間熱播的影片<<越獄>中的米勒，現(xiàn)在是訂了一臺(tái)科魯茲，例子非常普通，但明星效應(yīng)威力已經(jīng)展現(xiàn)。

明星是一類相對(duì)特別的人群，其行為方式易形成一定的模仿，跟風(fēng)效應(yīng)，為產(chǎn)品代言不僅可以迅速提高其知名度，而且能增家消費(fèi)者的認(rèn)可度、信任度。明星營(yíng)銷中，明星形象與產(chǎn)品的契合度非常重要。比如說疾馳SLK選擇了大名鼎鼎，高貴典雅的影星章子怡，東風(fēng)小康低調(diào)，意在突出實(shí)用性，在代言人上選擇了誠(chéng)實(shí)憨厚的王寶強(qiáng)。

當(dāng)然明星代言企業(yè)在付出相對(duì)大一筆代言費(fèi)用的情況下還承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，比如說小沈陽(yáng)，雖然在演出中能博得不少人的掌聲，但不可否認(rèn)它是一個(gè)具有爭(zhēng)議的藝人，代言酷熊僅僅契合了其獨(dú)特演繹風(fēng)格的一面；奧運(yùn)會(huì)8金得主菲爾普斯因曝出大麻門事件已經(jīng)影響了睿翼廣告的執(zhí)行進(jìn)度。

目前，汽車銷售常見銷售方式分為4S店銷售及汽車交易市場(chǎng)，汽車大賣場(chǎng)銷售品牌齊全，幾乎囊括了所有知道的車型，對(duì)還沒有確定買什么車的客戶，去交易市場(chǎng)看看就有譜了，辦理各種手續(xù)很方便，在市場(chǎng)里就可以完成。而4S店需要到處奔波，車的一些附屬裝置，在市場(chǎng)內(nèi)也可以一次購(gòu)全，最重要的是交易市場(chǎng)一個(gè)品牌就有幾家經(jīng)銷商代理，競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格能比較優(yōu)惠。但是那里服務(wù)質(zhì)量上不去，銷售秩序和購(gòu)物環(huán)境不夠理想，而專賣店都嚴(yán)格遵守廠家規(guī)定，環(huán)境舒適，服務(wù)人員都是規(guī)范化服務(wù)，比較讓消費(fèi)者放心，另外4S店前店后廠，四位一體的經(jīng)營(yíng)模式，顧客買車后可以享受跟蹤服務(wù)和專業(yè)維修。還有一點(diǎn)就是專賣店庫(kù)存比較多，同一車型可挑選余地大，還能是乘試駕，既省事又放心。

汽車消費(fèi)市場(chǎng)的成熟，幾乎在每個(gè)價(jià)格段上都有數(shù)款車型，競(jìng)爭(zhēng)之激烈，所以，我們應(yīng)制定細(xì)密周到的營(yíng)銷策劃方案，使自己的品牌立于不敗之地。利用公益活動(dòng)營(yíng)銷也未嘗不是一種辦法。

移動(dòng)愛心商城

江蘇省網(wǎng)校由：江蘇省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室、江蘇省婦女聯(lián)合會(huì)、江蘇省教育廳、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司聯(lián)合主辦。中國(guó)移動(dòng)江蘇公司以“去商業(yè)化”為手段，基于政府、學(xué)校、單位、家庭，以“愛心、公益”為主旨，依托省網(wǎng)校平臺(tái)開發(fā)了“愛心商城”業(yè)務(wù)?！皭坌纳坛恰睒I(yè)務(wù)是集政府倡導(dǎo)、學(xué)校組織、單位發(fā)布、家庭參與為一體的交換和交易服務(wù)，用戶可通過“愛心商城”發(fā)布閑置物品信息，并自行選擇愛心贈(zèng)送、置換或交易。業(yè)務(wù)推出以來，已先后組織了少兒跳蚤市場(chǎng)、DIY實(shí)踐活動(dòng)、演出門票團(tuán)購(gòu)、親子樂園、節(jié)日歷史文化體驗(yàn)等近百場(chǎng)線上線下特色活動(dòng)，累計(jì)參與人數(shù)達(dá)30萬(wàn)人次，覆蓋近260萬(wàn)用戶。

截至2011年6月，江蘇省網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校網(wǎng)站點(diǎn)擊量已突破5000萬(wàn)次，為全省280萬(wàn)校訊通客戶提供了豐富的教育信息服務(wù)。“愛心商城”業(yè)務(wù)標(biāo)志著家長(zhǎng)網(wǎng)校進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，將成為移動(dòng)電子商務(wù)的重要組成部分，為校訊通客戶提供親子活動(dòng)、愛心書屋、家庭教育講座和教育課件免費(fèi)下載等多項(xiàng)附加服務(wù)。愛心商城是一項(xiàng)集捐贈(zèng)、交換及交易為一體的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，用戶通過愛心商城發(fā)布自己的閑置物品信息，可選擇愛心贈(zèng)送、置換或交易，愛心商城將對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分類存儲(chǔ)，訪客可以通過分類進(jìn)行精細(xì)化瀏覽。對(duì)于中意物品，可以進(jìn)行各項(xiàng)操作。（愛心商城網(wǎng)址：http://004km.cn）

線下的跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)為結(jié)合亮點(diǎn)，因?yàn)槊看位顒?dòng)必然有超過200戶的家庭成員進(jìn)行參與，現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)將近2000人以上?；顒?dòng)內(nèi)容以交換剩余物品、議價(jià)互換、免費(fèi)贈(zèng)送以及愛心義賣等等，參與活躍度高，趣味性強(qiáng)，得到眾多參與家庭的認(rèn)可。

結(jié)合性互動(dòng)營(yíng)銷，將4S店搬到戶外去

時(shí)間：7月底至9月底

地點(diǎn)：金輪新天地超大廣場(chǎng)（新街口地鐵站出口正上方）內(nèi)容：兒童愛心跳蚤市場(chǎng)與汽車展示（活動(dòng)）組合式

需求點(diǎn)：愛心商城需要增加互動(dòng)參與亮點(diǎn)，汽車4S店需要增加銷售量、廣告效應(yīng)以及人氣指數(shù)。

目前正直夏季，酷暑難當(dāng)，夜晚納涼為百姓所選，移動(dòng)愛心商城也即將開展納涼跳蚤市場(chǎng)晚會(huì)?？蓪㈦p方的需求有機(jī)地結(jié)合起來，舉例來說：北廣場(chǎng)作為汽車展示區(qū)，舉辦擦車大賽、試駕、換輪胎演習(xí)等等。西廣場(chǎng)作為少兒愛心跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)區(qū)，成員家庭之間互相交換物品等。第一類人群：參與跳蚤市場(chǎng)的家長(zhǎng)們，可以在自己的孩子交易完畢后，踱步至汽車展示區(qū)，激動(dòng)之余現(xiàn)場(chǎng)可參加各種擦車比賽、試駕、換胎等等，在增加家庭凝聚力和交流感情的同時(shí)，最少也可以學(xué)習(xí)到一些有關(guān)車輛的保養(yǎng)知識(shí)以及購(gòu)買、換購(gòu)車輛的潛在目標(biāo)類型等。第二類人群：被汽車展示區(qū)吸引來的人群或由汽車網(wǎng)站組織來的潛在消費(fèi)群體，可踱步至交換大會(huì)跳蚤市場(chǎng)參與愛心義賣等活動(dòng)，增加現(xiàn)場(chǎng)趣味性。第三類人群：夜晚納涼外來隨機(jī)人群，被兩邊的活動(dòng)所吸引，共同參與至現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)中來。其中也不乏有購(gòu)買潛在消費(fèi)人群。加上現(xiàn)場(chǎng)的促銷政策力度，沖動(dòng)消費(fèi)也是相當(dāng)有可能的。

雙方投入的人力、物力都是較大的，但也是值得的。作為一個(gè)不是靠“等待”就可以創(chuàng)造效益的年代，“走出去”也未嘗不是一個(gè)辦法。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合可以創(chuàng)造更大的效益，江蘇省移動(dòng)也希望通過現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)，凝聚人氣，增加互動(dòng)性。汽車4S店也可以與之建立起跨平臺(tái)的合作之后，通過愛心商城的平臺(tái)發(fā)布一些產(chǎn)品的信息，甚至也可以參考交通臺(tái)的作為，把一些服務(wù)作為愛心商城的積分兌換禮品進(jìn)行潛移默化的營(yíng)銷方式。

綜上所述，作為擁有各自龐大用戶群體的跨行業(yè)結(jié)合是可行的，不足之處，還可補(bǔ)充指正。

第二篇：汽車營(yíng)銷計(jì)劃書

汽車市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)習(xí)

雪弗蘭

汽車4S店汽車營(yíng)銷

計(jì)劃書

團(tuán)隊(duì)成員：

負(fù)責(zé)人：

二O一O年十一月

目錄

一、計(jì)劃概要

1、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。

2、加大對(duì)雪佛蘭品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動(dòng)銷售。

3、市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)

4、完成銷售目標(biāo)。

二、營(yíng)銷狀況

進(jìn)段時(shí)間小排量二手車的銷量明顯上升，具體原因是金融風(fēng)暴和國(guó)家政策的雙重作用使本來不想買車的變成想買車，在國(guó)家的鼓勵(lì)下，小排量汽車正在從經(jīng)濟(jì)危機(jī)中掙扎出來，其中海南馬自達(dá)及F3比亞笛現(xiàn)在正在熱銷中，很多年收入4萬(wàn)的人們都加入了有車一族，這說明政府支持汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是長(zhǎng)期穩(wěn)定的，如此惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下政府仍然對(duì)國(guó)內(nèi)汽車不離不棄，說明我國(guó)離未來戶戶有車的憧憬已經(jīng)不遠(yuǎn)了，所以汽車行業(yè)現(xiàn)處于增長(zhǎng)階段，銷售前景一片大好。

三、營(yíng)銷目標(biāo)

新開4S店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不好預(yù)估。盈利和店附近汽車保有量有關(guān)系。目標(biāo)第一年不虧損，為以后經(jīng)營(yíng)打下良好人脈基礎(chǔ)。

四、營(yíng)銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)

打造專業(yè)服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，在汽車用品行業(yè)里（特別是汽車電子），服務(wù)顯得特別的重要，當(dāng)然4S店的服務(wù)的重要性就更不用贅述了，汽車4S店因?yàn)辄c(diǎn)多面廣，地處偏僻，而且不集中，許多廠家就是因?yàn)榉?wù)不能到家才不得不選擇汽車用品經(jīng)銷商來做當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，所以我們要以服務(wù)

贏得市場(chǎng)，充分發(fā)掘目標(biāo)市場(chǎng)的潛在顧客。

2、產(chǎn)品策略

車用品經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要做到“全而精”?！叭笔侵附?jīng)銷商不但要為4S店提供汽車影音、防盜、GPS、胎壓檢測(cè)儀、倒車?yán)走_(dá)等汽車電子，而且還要提供美容護(hù)理、裝飾改裝、防爆膜等產(chǎn)品，總之買車之后要用的所的東西，“精”是指4S店因?yàn)閳?chǎng)地的原因，每一個(gè)品類一般只選擇少量的品牌，會(huì)選擇有比較優(yōu)勢(shì)、性價(jià)比高的產(chǎn)品。為了滿足4S店的需求，汽車用品經(jīng)銷商要做到“全而精”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

3、價(jià)格策略

4S店的成本高企，一般一個(gè)4S店的注冊(cè)資金1000萬(wàn)，建店投資1000萬(wàn)，他要考慮資金的回收、要注意的是車輛價(jià)格除了車子本身的價(jià)格之外還有新車裝飾、上保險(xiǎn)、代繳購(gòu)置稅、代上牌照等多種費(fèi)用統(tǒng)一構(gòu)成。而二級(jí)經(jīng)銷商最常用的手段就是裸車價(jià)格報(bào)低價(jià)，但在服務(wù)費(fèi)就會(huì)提高費(fèi)用。這點(diǎn)要和客戶講清楚。所以為了和2級(jí)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)，我們要在盈利的情況下盡可能的讓利客戶，當(dāng)然，讓利方式可以做做文章。

4、渠道策略

做大做強(qiáng)，降低成本，4S店想進(jìn)入汽車用品行業(yè)，會(huì)選擇與其車型相匹配，品牌相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，一般會(huì)向當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商和廠家處購(gòu)買產(chǎn)品，價(jià)格當(dāng)然要有一定的優(yōu)勢(shì)，汽車用品經(jīng)銷商要做到這一點(diǎn)，做大做強(qiáng)自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)，前期為了擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)可以選擇性對(duì)汽車4S店進(jìn)行鋪貨，銷售量上去后，要求廠家更多的支持，降低采購(gòu)成本，要求廠家將代理價(jià)格降到真正的最低點(diǎn)，甚至比他們給予4S店的供貨價(jià)還要低得多（因?yàn)槠滗N售量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何一家4S店的采購(gòu)量），為了讓廠家心甘情愿的給予最低價(jià)，還要將通常的月結(jié)的付款方式轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金提貨的付款方式，經(jīng)銷商爭(zhēng)取拿到能適合4S店銷售的品牌代理（并要求獨(dú)家的），另外也可以買斷某些單品等方式降低采購(gòu)成本，為了取得銷售價(jià)格優(yōu)勢(shì)，還要降低銷售和管理成本，以期待達(dá)到總成本的最低，在這方面做的最好的是大型家電經(jīng)銷商，值得汽車用品經(jīng)銷商好好學(xué)習(xí)。

5、人員策略

為了做好4S店業(yè)務(wù)，汽要成立4S店銷售部，要培養(yǎng)一批強(qiáng)有力的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員，專門從事與4S店的客戶進(jìn)行溝通，將4S店的服務(wù)全方位的彰顯給客戶。如果經(jīng)銷商有一批優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為汽車4S店服務(wù)，做好售前、售中、售后服務(wù)，即可以讓汽車4S店放心，也可以作為核心競(jìng)爭(zhēng)力與廠家進(jìn)行談判，為取得產(chǎn)品的代理打下良好的基礎(chǔ)。因?yàn)榍皟赡昶囀袌?chǎng)的異?；鸨?，大量的資本進(jìn)駐汽車行業(yè)，導(dǎo)致汽車專賣店、汽車大賣場(chǎng)大大飽和，互相之間過度競(jìng)爭(zhēng)，專業(yè)人才缺泛，互相挖墻腳，導(dǎo)致人才流動(dòng)較頻繁，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定。所以我們要建設(shè)一支問鼎專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。

五、營(yíng)銷方案

4S店唯廠家馬首是瞻，一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在為生產(chǎn)廠家服務(wù)，為把汽車及配套商品快速而有效地從生產(chǎn)廠商手中流通到消費(fèi)者手中努力，為維護(hù)生產(chǎn)廠家的信譽(yù)和擴(kuò)大銷售規(guī)模而勤勞工作。

作為廠家的4S店，其建筑形式以及專賣店內(nèi)外所有的CI形象均嚴(yán)格按廠家的要求進(jìn)行裝飾和布置，經(jīng)銷商自身的品牌形象則不需體現(xiàn)。

汽車4S店的經(jīng)營(yíng)狀況的好壞，90%依賴于所經(jīng)營(yíng)的品牌，品牌好就賺錢，品牌不好就不賺錢。同時(shí)同一品牌不同的4S店的經(jīng)銷商還得依賴本店經(jīng)營(yíng)者與廠家的關(guān)系，關(guān)系好廠家給予的相關(guān)資源就多，利潤(rùn)的空間也越大。所以我們要找個(gè)好的品牌加盟，并且盡可能的利用廠家資源。

六、配備和預(yù)算

專賣店建設(shè)費(fèi)用（鋼架結(jié)構(gòu)落地玻璃）約300萬(wàn)元（一般按15年折舊）；兩柱舉升機(jī)6臺(tái)以上，烤漆房1間以上，四柱舉升機(jī) 2臺(tái)以上，大梁校正儀 1臺(tái)以上，維修車間全部刷地平漆。

購(gòu)買廠家相關(guān)設(shè)備及物料費(fèi)用約200萬(wàn)（設(shè)備按10年折舊）；每月的流動(dòng)資金約200萬(wàn)；加上員工工資（按70人）每月18萬(wàn)元、土地租金（按每平方60元計(jì)）12萬(wàn)元、廣告費(fèi)用，另外還有隱性的公關(guān)成本等，每個(gè)汽車4S店的每月的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用約50萬(wàn)元；

第三篇：汽車營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃書

隨著改革開放的深入發(fā)展，我國(guó)的汽車工業(yè)早已經(jīng)由“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”時(shí)代過渡到了“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，已經(jīng)由“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方市場(chǎng)”，汽車企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是單純的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，而是變成了激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。讓我們一起來看看吧，下面是小編幫大家整理的汽車營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃書，希望大家喜歡。

一、汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀

汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)主要是培養(yǎng)具有汽車營(yíng)銷知識(shí)和汽車服務(wù)技能、能從事汽車營(yíng)銷崗位的人才。那么，如何能更好的適應(yīng)市場(chǎng)需求及汽車營(yíng)銷崗位要求，不斷提高教學(xué)質(zhì)量是當(dāng)今汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)所面臨的一個(gè)重要課題。下面客觀的分析一下目前的教學(xué)現(xiàn)狀：

（一）課程體系界限模糊

現(xiàn)在大多數(shù)高職院校的汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)都沿襲著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系，把汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)中汽車技術(shù)與服務(wù)這部分能力看的很淡，側(cè)重于市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷心理學(xué)等大眾化銷售授課內(nèi)容，致使專業(yè)的課程體系與市場(chǎng)營(yíng)銷區(qū)別不大，與汽車營(yíng)銷與服務(wù)又若即若離，模糊不清；

（二）理論教學(xué)課時(shí)比例偏重

在高職院校，汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)現(xiàn)有的教學(xué)模式，大都偏向于理論教學(xué)，教學(xué)模式主要側(cè)重于理論知識(shí)點(diǎn)結(jié)合案例分析，教學(xué)方法大都采取板書或ppt教學(xué)，案例導(dǎo)入的形式完成，在實(shí)際教學(xué)中效果極差，體現(xiàn)出枯燥乏味、抽象、學(xué)生不喜歡接受，學(xué)生提不起學(xué)習(xí)的興致等弊端；

（三）教學(xué)內(nèi)容與營(yíng)銷對(duì)象汽車相離甚遠(yuǎn)

汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)汽車營(yíng)銷崗位人才，針對(duì)汽車進(jìn)行銷售及提供相應(yīng)服務(wù)，而在實(shí)際教學(xué)中，各高職院校大都以普通類商品進(jìn)行舉例教學(xué)，對(duì)汽車這樣的特殊商品并不適用，也不符合實(shí)際汽車營(yíng)銷崗位需求，造成學(xué)生對(duì)汽車不了解、對(duì)汽車營(yíng)銷崗位不了解，最終導(dǎo)致放棄汽車營(yíng)銷與服務(wù)這個(gè)崗位；

二、汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的必要性

現(xiàn)有的各高校大多數(shù)專業(yè)培養(yǎng)都存在上述現(xiàn)狀，但是，對(duì)于汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)面臨著勢(shì)不可擋的教學(xué)改革，原因主要有兩點(diǎn)：

（一）專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生與教學(xué)方法不適應(yīng)目前，高職院校面向的生源大都是情商高、自律能力較低的學(xué)生，現(xiàn)有的教學(xué)條件下講授的課程及教學(xué)方法跟高中教學(xué)模式相差不多，根本不能吸引學(xué)生的課堂注意力，也不能有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就不容易達(dá)成，這也是迫切需要教學(xué)改革的主要因素；

（二）汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)崗位需求不符

目前，中國(guó)汽車市場(chǎng)上的營(yíng)銷模式主要有五種，即品牌專賣店、汽車交易市場(chǎng)、汽車銷售集團(tuán)、汽車超市和網(wǎng)上銷售。中國(guó)區(qū)域跨度大，需求特點(diǎn)也千差萬(wàn)別，現(xiàn)今國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)品種繁多，加之各地區(qū)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平的差異，導(dǎo)致汽車的營(yíng)銷模式呈現(xiàn)出多樣化的格局。因此，就亟待需要高職院校汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)符合市場(chǎng)崗位需求的人才，就市場(chǎng)崗位需求進(jìn)行專業(yè)性的教學(xué)改革；存在以上兩點(diǎn)不適應(yīng)，將會(huì)影響專業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，也會(huì)影響市場(chǎng)行業(yè)的健康發(fā)展，因此，改革迫在眉睫。

三、汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的方向

通過走訪、調(diào)查、分析，發(fā)現(xiàn)關(guān)于汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的幾點(diǎn)問題，并結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分析、總結(jié)、歸納為兩個(gè)方向需要進(jìn)行改革，具體內(nèi)容如下：

（一）學(xué)生專業(yè)認(rèn)知方向的改革

1、在保證學(xué)生綜合素質(zhì)全面教育的基礎(chǔ)上，增加學(xué)生的專業(yè)、崗位認(rèn)知課程，提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣；例如：參加車展活動(dòng)、參觀各大汽車4S店；

2、增加學(xué)生的企業(yè)實(shí)踐課堂，與企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)崗位一對(duì)一義工服務(wù)等項(xiàng)目，提高學(xué)生的崗位、行業(yè)忠誠(chéng)度；

3、拓展學(xué)生的專業(yè)崗位認(rèn)知范圍，組織學(xué)生參觀汽車4S店、汽車交易市場(chǎng)、汽車銷售集團(tuán)、汽車超市及網(wǎng)上汽車銷售平臺(tái)、二手車交易市場(chǎng)、汽車后市場(chǎng)等專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)未來就業(yè)的信心；

（二）專業(yè)教學(xué)的改革方向

1、教學(xué)體系的改革

①加大汽車專業(yè)技術(shù)課程：汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)首先定位在汽車領(lǐng)域，加大汽車品牌、汽車結(jié)構(gòu)性能、汽車功能、汽車價(jià)格定位、汽車銷售服務(wù)項(xiàng)目等專業(yè)知識(shí)量；

②增加汽車銷售禮儀、銷售技巧課程：針對(duì)汽車這種特殊的商品進(jìn)行分析、論證、學(xué)習(xí)銷售禮儀及技巧，是汽車銷售崗位必須具備的能力目標(biāo)；

③增加汽車駕駛技術(shù)課程：學(xué)院應(yīng)在學(xué)生獲得駕駛資格的前提下，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的駕駛技能，以為客戶試乘試駕提供更好的全程服務(wù)，為培養(yǎng)高素質(zhì)全技能型人才做準(zhǔn)備；

④增加實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目：在滿足汽車銷售基本崗位能力的前提下，增加拓展能力課程，例如汽車營(yíng)銷策劃、汽車車展，鍛煉學(xué)生從一線銷售崗位上升到管理崗位，為學(xué)生以后的職業(yè)生涯發(fā)展做好準(zhǔn)備；

⑤整合專業(yè)課程：按照企業(yè)崗位能力設(shè)置課程，根據(jù)課程設(shè)置崗位能力目標(biāo)，根據(jù)能力目標(biāo)設(shè)置教學(xué)任務(wù)，設(shè)計(jì)教學(xué)過程，使學(xué)生在接觸職業(yè)教育時(shí)就能準(zhǔn)確定位未來的發(fā)展方向；

2、教學(xué)方法的改革

①互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)：可以開放教學(xué)模式，采取開放式、發(fā)散式教學(xué)；例如：以奇瑞汽車為例，讓學(xué)生自發(fā)搜索關(guān)于奇瑞汽車的一切資料，包括商標(biāo)、品牌標(biāo)志、企業(yè)發(fā)展歷程、名下車系、品牌的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)占有量、口碑、汽車技術(shù)性能價(jià)格優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)等等，進(jìn)行討論，這樣的教學(xué)方法可以提高學(xué)生的自主能動(dòng)性，也能增加理解和記憶；

②企業(yè)實(shí)踐課堂教學(xué)：可以帶學(xué)生經(jīng)常到企業(yè)一線去，觀察、模擬、聆聽工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境、工作流程、工作職責(zé)、工作態(tài)度等相關(guān)信息，回到教室進(jìn)行模擬訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，提高學(xué)生的自主能動(dòng)性，也提高了實(shí)踐技能；

③小班額授課、分組教學(xué)：以任務(wù)為主線，圍繞汽車營(yíng)銷與服務(wù)展開學(xué)習(xí)，這樣的教學(xué)模式便于互動(dòng)、便于管理，效果好；

④教學(xué)融入辯論模式：舉例分成兩組，代表兩個(gè)市場(chǎng)定位相近的品牌，互相陳述自己代言汽車的優(yōu)勢(shì)，亮點(diǎn)，服務(wù)等信息，促進(jìn)學(xué)生的應(yīng)變能力的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生的交流能力，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)品牌、性能、價(jià)格、定位、服務(wù)統(tǒng)一銷售的模式；

⑤教學(xué)融入實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容：舉例汽車駕駛課程、汽車使用維護(hù)課程、汽車車展會(huì)場(chǎng)策劃、汽車配置、配飾統(tǒng)計(jì)并排名等項(xiàng)目。

第四篇：汽車營(yíng)銷工作計(jì)劃與汽車裝潢小店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

汽車營(yíng)銷工作計(jì)劃范文

前 言

在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動(dòng)，深度推廣品牌的文化內(nèi)涵，提高品牌的良好口碑宣傳，維護(hù)品牌高度的社會(huì)效應(yīng)和美譽(yù)度，開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動(dòng)。本次活動(dòng)主體內(nèi)容分為：

1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動(dòng)

2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介：情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會(huì)、新老客戶產(chǎn)品懇談會(huì)等環(huán)節(jié)

3、湖南常德巡游，市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、居民社區(qū)等進(jìn)行巡游展示，將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大

4、邀請(qǐng)主流媒體全程參與活動(dòng)，更人性化的宣傳華普，更直觀全面的報(bào)道華普

主 辦：湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司

協(xié) 辦：湖南汽車網(wǎng) 湖南電臺(tái)文藝頻道

企 劃：湖南菱鑫市場(chǎng)部

推 廣：湖南晶點(diǎn)廣告策劃有限公司

時(shí) 間：200x年4月9日—10日(星期六—日)

地 點(diǎn)：湖南常德桃花源

內(nèi) 容

? 組織客戶自駕游，數(shù)十臺(tái)華普長(zhǎng)沙至常德桃花源

? 常德巡游，經(jīng)過市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、社區(qū)等地

? 駕車游玩參觀桃花源景點(diǎn)

? 體面人生娛樂晚會(huì)，觀看民族節(jié)目

? 組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

? 新老用戶品牌懇談會(huì)

精 彩

1、已有用戶的全心參與，為品牌樹立良好的口碑和美譽(yù)度，加強(qiáng)品牌的形象建立，促進(jìn)銷售;

2、主流媒體的全程報(bào)道;擴(kuò)大活動(dòng)影響力和品牌知名度;

3、新老客戶、潛在客戶的聚集，互相交流華普汽車的心得，對(duì)品牌的推廣和傳播有著不可取代的重要性;

4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排，貼心的全面服務(wù)，將愛(對(duì)用戶的愛)進(jìn)行到底!

日 程

4月9日(星期六)

07：00—10：30 湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā)——常德市區(qū)

10：30—12：00 華普自駕游車隊(duì)市區(qū)巡游

12：00—14：00 車隊(duì)午餐(農(nóng)家土菜)、午休

14：00—15：30 車隊(duì)常德市區(qū)——桃花源景點(diǎn)

15：30—16：30 自由活動(dòng)(房間休息、整理)

16：30—18：00 參觀桃花源景點(diǎn)

18：00—20：00 車隊(duì)晚餐(桃花源特色菜)、休息

20：00—22：00 體面人生娛樂晚會(huì)

4月10日(星期日)

07：00—08：00 早餐

08：00—10：00 新老用戶產(chǎn)品懇談會(huì)

10：00—12：00 車隊(duì)參觀桃花源景點(diǎn)

12：00—14：00 車隊(duì)午餐、午休

14：00—18：00 常德桃花源——長(zhǎng)沙，活動(dòng)結(jié)束

配 置

1、后勤籌備

a 統(tǒng)一服飾標(biāo)志30套

b 統(tǒng)一活動(dòng)車身貼宣傳畫15組

c 配備隨車必用日常品15套

d 配備隨車對(duì)講機(jī)3部

2、發(fā)車現(xiàn)場(chǎng)

a 移動(dòng)背景版1塊(3*5m)

b 15個(gè)停車位

c 最后檢測(cè)車輛、加油

3、常德桃花源

a 30人景點(diǎn)參觀

b 2名導(dǎo)游

c 橫幅2條(1.5*8m)

d 15個(gè)停車位置

e 3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐

f 標(biāo)間客房15間

g 民族表演

預(yù) 算

項(xiàng)目

規(guī)格

數(shù)量

單價(jià)

總價(jià)

備注

統(tǒng)一服飾標(biāo)志

純棉帽子

25頂

20元/頂

500元

印華普標(biāo)志

統(tǒng)一車身貼宣傳畫

70cm*80cm

14組

50元/組

700元

含設(shè)計(jì)、制作、粘貼

日常用品

百寶箱

14個(gè)

75元/個(gè)

1050元

含藥品、食品、日常用品等

對(duì)講機(jī)租賃

3公里對(duì)講

3部

60元/部

180元

車隊(duì)前中后各一臺(tái)

汽油、路橋費(fèi)補(bǔ)貼

14臺(tái)

300元/臺(tái)

4200元

按實(shí)際支出支付費(fèi)用

制作路數(shù)

專業(yè)路數(shù)

14套

40元/套

560元

路數(shù)及活動(dòng)所有資料

移動(dòng)背景版塊

300cm*500cm

1個(gè)

1000元/個(gè)

1000元

可重復(fù)使用

景點(diǎn)參觀

全程參觀

25人

200元/人

5000元

購(gòu)買景點(diǎn)套票

住宿

標(biāo)準(zhǔn)客房

14間

200元/間

2800元

會(huì)議室租用

500元

500元

含水果、茶水等

午餐+晚餐

3桌

220元/桌/餐

1320元

含適量酒水

早餐

3桌

100元/桌

300元

導(dǎo)游

2名

150元/名

300元

橫幅

75cm*800cm

2條

80元/條

160元

長(zhǎng)沙發(fā)車點(diǎn)一條，桃花源賓館一條

停車位置

14個(gè)

15元/個(gè)

210元

桃花源景點(diǎn)停車費(fèi)

民族表演

專場(chǎng)表演

500元/場(chǎng)

500元

1個(gè)小時(shí)

禮品

華普紀(jì)念禮物

25套

40元/套

1000元

不可預(yù)計(jì)費(fèi)用

1000元

媒體記者

300元/名

2400元

勞務(wù)費(fèi)

合 計(jì)

20480元

評(píng) 估

開展將愛進(jìn)行到底——華普“粉色之旅”自駕游，充分體現(xiàn)了華普對(duì)關(guān)愛已有用戶、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的品牌魅力，全面提升了品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和信賴感，通過良好的口碑宣傳擴(kuò)大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷售?；顒?dòng)內(nèi)容區(qū)別于模式化的自駕游，組織安排了多種形式的品牌推廣內(nèi)容，以點(diǎn)代面，抓住促銷中心，借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開展，對(duì)畫華普品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護(hù)起積極重要的因素。

汽車裝潢小店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

汽車正在走入家庭。汽車裝潢，便成了一種頗有前景的行業(yè)。開家汽車裝潢小店，并不需要大投資，也沒有很高的技術(shù)門檻，是一種可行性較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)方案。

方案

▲前期投資約5-10萬(wàn)元設(shè)備投資：柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具，一次性投入約2萬(wàn)元。

3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用：一家店新開張，要作好兩三個(gè)月沒有生意的準(zhǔn)備，最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬(wàn)元左右。

進(jìn)貨款：新店開張，店里要備好大約價(jià)值2萬(wàn)元的汽車裝潢材料。當(dāng)然，如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料，賣出去再結(jié)算，那這一筆費(fèi)用可以省下。

▲每月收入

按市場(chǎng)行情，一輛passat做普通的整車裝潢，收費(fèi)約為3000-5000元，一輛桑車的整車普通裝潢，收費(fèi)在XX-3000元。但做整體裝潢的車輛相對(duì)較少，而以做局部裝潢為多。一家小型門店，運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話，每月營(yíng)業(yè)額可達(dá)到4-5萬(wàn)元。

▲每月支出

房租：在較高檔的居民小區(qū)附近，租一個(gè)20-40平方米的門面，加上水電和物業(yè)管理費(fèi)，一般花費(fèi)在每月XX-5000元。

員工工資：開一家汽車裝潢小店，至少要聘請(qǐng)一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右，貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約4000元。

稅收：每月固定稅收大約500元。

每月交際費(fèi)用：不算很高，大約1000元就可以了。

▲利潤(rùn)

汽車裝潢毛利率為40%，每月毛利大約在15000元到XX0元之間，再扣除各項(xiàng)支出，便是每月凈利潤(rùn)。

手續(xù)

可委托專業(yè)代理公司進(jìn)行企業(yè)注冊(cè)，代辦工商登記及稅務(wù)登記，只需提供法人身份證、戶口簿及照片即可。一般來說，注冊(cè)資金為50萬(wàn)元的企業(yè)，代理費(fèi)用約三四千元。

業(yè)務(wù)素質(zhì)

第五篇：商城運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

商城運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

結(jié)合公司目前狀況，可以將商城發(fā)展分為幾個(gè)階段：

第一階段：商城注冊(cè)

第二階段：商城開張準(zhǔn)備

第三階段：廣告的投入與簡(jiǎn)介

第三階段：商城運(yùn)作期間必須注意事項(xiàng)分析

第一階段：商城注冊(cè)（分下面步驟進(jìn)行）

1、注冊(cè)企業(yè)支付寶

（1）登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)免費(fèi)注冊(cè)，填寫會(huì)員名、密碼、驗(yàn)證碼

（2）驗(yàn)證賬戶信息：輸入手機(jī)號(hào)，輸入手機(jī)上的驗(yàn)證碼

（3）注冊(cè)支付寶賬號(hào)：填寫郵箱地址，到郵箱激活支付寶

（4）實(shí)名認(rèn)證：選支付寶商家認(rèn)證，以法人名義申請(qǐng)： 填寫企業(yè)基本信息-上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照-填寫對(duì)公銀行帳戶信息-上傳法人證件圖片-審核成功后，等待銀行卡給公司的對(duì)公銀行賬戶打款-填寫對(duì)公賬戶收到的匯入金額-認(rèn)證成功

2、商標(biāo)的選定

初步的設(shè)計(jì)好文案，品牌故事，品牌文化，以及品牌理念。

選定好商標(biāo) 開始注冊(cè)商城

3、注冊(cè)商城店鋪

保證金與資費(fèi)組成：

天貓經(jīng)營(yíng)必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓的規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《天貓服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)及商標(biāo)狀態(tài)不同，金額分為5萬(wàn)、10萬(wàn)、15萬(wàn)3檔。

注：我司主要是做品牌，所以注冊(cè)旗艦店。注冊(cè)資金：根據(jù)天貓注冊(cè)年費(fèi)以及保證金要求，注冊(cè)天貓旗艦店金額最少5萬(wàn)保證金+6W技術(shù)服務(wù)年費(fèi)(如果年銷售額達(dá)到60萬(wàn)就會(huì)全部返還技術(shù)服務(wù)費(fèi)），保證金是一種押金，服務(wù)費(fèi)根據(jù)業(yè)績(jī)會(huì)按比例返還。

4、需要提供的證件：

（1）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（需完成有效年檢且所售商品屬于經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)）

（2）企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件（國(guó)稅、地稅均可）

（3）組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件

（4）銀行開戶許可證復(fù)印件

（5）法定代表人身份證正反面復(fù)印件

（6）店鋪負(fù)責(zé)人身份證正反面復(fù)印件

（7）由國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書復(fù)印件（若辦理過變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展，請(qǐng)一并提供商標(biāo)總局頒發(fā)的變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展證明或

受理通知書）

（8）商家向支付寶公司出具的授權(quán)書。

5、商城試運(yùn)營(yíng)3個(gè)月淘汰規(guī)則

（1）對(duì)象: 新入駐商家（入駐天貓0-3個(gè)月內(nèi)）

（2）考核期: 入駐后的第三個(gè)月

（3）考核頻率: 一次

（4）考核時(shí)間: 入駐后第四個(gè)月初

（5）淘汰標(biāo)準(zhǔn): 商家若符合以下四項(xiàng)指標(biāo)中的其中一項(xiàng)，淘寶均有權(quán)根據(jù)《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》第十二條第二項(xiàng)的規(guī)定終止《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》。a、成交額: 行業(yè)排名的末尾10%。

b、DSR: 低于4.2。

c、退款糾紛率: 高于3%，且小二介入糾紛筆數(shù)高于10筆。

d.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn): 不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布信息。

6、年費(fèi)結(jié)算：

（1）因違規(guī)行為或資質(zhì)造假被清退的不返還年費(fèi)；

（2）根據(jù)協(xié)議通知對(duì)方終止協(xié)議、試運(yùn)營(yíng)期間被清退的，將全年年費(fèi)返還均攤至自然月，按照實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間來計(jì)算具體應(yīng)當(dāng)返還的年費(fèi)；

（3）如商家與天貓的協(xié)議有效期起始時(shí)間均在2014年內(nèi)的，則入駐第一個(gè)月免當(dāng)月年費(fèi)，計(jì)算返年費(fèi)的年銷售額則從商家開店第一天開始累計(jì)；

（4）如商家與天貓的協(xié)議有效期跨自然年的，則非2014年的銷售額不包含在年銷售額內(nèi)；

（5）非2014年的銷售額是：“交易成功”狀態(tài)的時(shí)間點(diǎn)不在2014自然內(nèi)的訂單金額。

（6）年費(fèi)的返還結(jié)算在協(xié)議終止后進(jìn)行。

注：入駐商城須：每筆交易，淘寶都會(huì)收取5%的積分點(diǎn)，半年要向淘寶公司開發(fā)票一次。如果買家在購(gòu)買時(shí)索要發(fā)票，也必須提供。

第二階段：商城開張準(zhǔn)備（分解）

1、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備（美工、客服、倉(cāng)管）

2、倉(cāng)儲(chǔ)物流準(zhǔn)備

（1）制定好公司內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨流程規(guī)范，選擇價(jià)格服務(wù)比較合適的快遞公司。制定好全國(guó)的物流價(jià)格表，選擇最便宜的物流合作公司。

（2）一名專門發(fā)貨人員，一臺(tái)快遞單打印機(jī)，一臺(tái)專門用于發(fā)貨的電腦。

（3）發(fā)貨人員需要每日記錄發(fā)貨明細(xì)+退換明細(xì)等數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

3、經(jīng)營(yíng)商品準(zhǔn)備（考察市場(chǎng)，針對(duì)淘寶商城同行分析，做出熱銷款式的價(jià)格戰(zhàn)略方案，初步制定出有競(jìng)爭(zhēng)力的主推款、活動(dòng)款，禮品款）。

（1）低價(jià)活動(dòng)款，走量款（帶動(dòng)店鋪整理流量），利潤(rùn)10元左右。

（2）中端價(jià)位，具有競(jìng)爭(zhēng)力的直通車廣告款（穩(wěn)定收入），利潤(rùn)30-50元左右。

（3）高端禮品款或潛力高端客戶，獨(dú)特個(gè)性顧客。利潤(rùn)100元以上。

4、商城上線準(zhǔn)備（店鋪裝修，拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、給品牌定位）

（1）拍攝產(chǎn)品，（高清數(shù)碼圖）各個(gè)部位細(xì)節(jié)，（2）產(chǎn)主圖+產(chǎn)品描述頁(yè)面的設(shè)計(jì)（可根據(jù)市場(chǎng)行情，其他優(yōu)秀賣家，提取經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身，做出最好的，最合適我們的）。

（3）店鋪裝修，一個(gè)店鋪裝修，涉及到引導(dǎo)購(gòu)買、促成交易、品牌的形象等眾多問題，要求精益求精（如果美工不會(huì)，可外包，根據(jù)實(shí)際情況，大概在500左右）。

（4）給品牌定位，設(shè)計(jì)品牌理念，品牌故事（安排文案編輯）以（健康時(shí)尚綠色為主題），可附在每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面和包裝上。

①產(chǎn)品的定位盡量打造自己的特色，根據(jù)不同的消費(fèi)人群和消費(fèi)場(chǎng)合，來設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀.②外觀喜好：

b、各種愛的元素

c，時(shí)常潮流夜店

d，健康綠色清肺止痰，等等。

③煙霧大，口感好，比買煙省錢，健康戒煙，替代香煙。

④多功能需求，可以在產(chǎn)品上設(shè)計(jì)其他的一些小功能：比如手電筒、驗(yàn)鈔機(jī)，集合一體的運(yùn)用。

⑤利用社會(huì)熱點(diǎn)，比如世界杯款式電子煙。

5、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)準(zhǔn)備，（煙支+用戶手冊(cè)+清洗棉+USB充電器）+以及時(shí)尚的外包裝設(shè)計(jì)。

（1）套裝設(shè)計(jì)

（2）單一的產(chǎn)品，包裝設(shè)計(jì)

（3）設(shè)計(jì)好品牌形象，設(shè)計(jì)好全國(guó)零售價(jià)等等。

6、客服人員一名，必須熱情，積極，細(xì)心的，接待每一位來咨詢的的顧客成交率，客服所占的舉足輕重的位置，能積極配合團(tuán)隊(duì)需求，能夠積極的解決售前和售后問題。

第三階段：廣告的投入與簡(jiǎn)介

1、以上幾點(diǎn)做好之后，開始市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，制定各類產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)格，算好每日廣告的投入。

（1）第三方付費(fèi)活動(dòng)(淘寶U站導(dǎo)航）：低價(jià)活動(dòng)款，保持不停的做活動(dòng)帶動(dòng)整理店鋪流量。（前期沒有銷量和評(píng)分不能參加站內(nèi)與站外免費(fèi)活動(dòng)，只能付費(fèi)），就好比一條河一樣，活躍了，就有魚了，只是大小問題。

（2）根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)是1200三日，可以跟對(duì)方公司談包月計(jì)劃，會(huì)相對(duì)便宜很多 例如：每支10元利潤(rùn)。每日400活動(dòng)費(fèi)，需要每天40支，才可以保住成本，活動(dòng)薄利多銷，活動(dòng)每天大概能在100支最低。

（3）付費(fèi)推廣：直通車等等，推廣一些具有競(jìng)爭(zhēng)力的中等價(jià)位產(chǎn)品，例如：每日推廣費(fèi)500，每支利潤(rùn)50，每天賣10支就可以保住廣告費(fèi)。賣多的就是賺的，前期無(wú)需奢華的廣告大投入，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作不成熟。太大量的投入只會(huì)只會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品+服務(wù)，跟不上節(jié)奏。

（4）免費(fèi)流量+活動(dòng)的引入：

a、為前期運(yùn)作，節(jié)省開支，會(huì)盡力做一些免費(fèi)的流量引入+活動(dòng)。

b、產(chǎn)品有了銷量，可以相應(yīng)的參加很多淘寶免費(fèi)活動(dòng)，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況跟進(jìn)。（無(wú)需刷單做假銷量，被查到會(huì)被扣分，導(dǎo)致后期很多活動(dòng)無(wú)法上）。例如：聚劃算、淘金幣、天天特價(jià)。試用中心等）

（5）開啟網(wǎng)絡(luò)商城分銷平臺(tái)。分銷給淘寶C店各位小賣家，后期會(huì)逐步成熟起來。

2、做好以上，相對(duì)來說1個(gè)商城前期的成長(zhǎng)，算是穩(wěn)定了！

（1）淘寶商城前3月，有1個(gè)審核計(jì)劃，就是動(dòng)態(tài)評(píng)分4，6以上+月銷額10W。

（2）如果做不好，就不能繼續(xù)開下去，如果安排以上思路，是完全可以通過的。注：淘寶天貓是如何判定一個(gè)商城的好壞的。就是這個(gè)4，6動(dòng)態(tài)評(píng)分了，當(dāng)然越高越好，最高4，9-5，0，對(duì)于店鋪展現(xiàn)量，產(chǎn)品的排名，都有很大好處。

----動(dòng)態(tài)評(píng)分為：物流速度+產(chǎn)品質(zhì)量+客服服務(wù)，這三點(diǎn)（非常重要）。

----優(yōu)秀商家判定：會(huì)被納入類目品牌，可以增加知名度等很多好處，對(duì)于以后成為“淘品牌”很重要。

第四階段：運(yùn)營(yíng)期間的重要事項(xiàng)分析

1、店鋪運(yùn)營(yíng)推廣是給店鋪以最合理最劃算的帶來更多最優(yōu)質(zhì)流量，那么當(dāng)一個(gè)顧客被引進(jìn)到店鋪：

（1）首先他看到的是店鋪裝修（是否能讓他感受到品牌的存在）。

（2）其次寶貝主圖+寶貝描述圖（是否能吸引到他購(gòu)買的初步意向）。

（3）再就是;:價(jià)格+質(zhì)量+快遞（有了初步的購(gòu)買意向，他就會(huì)更深一步的了解這幾個(gè)方面）。

（其咨詢的過程，是需要客服的引導(dǎo)，或者，店鋪裝修指引頁(yè)面的引導(dǎo)）

2、買家拍了后，就是收到產(chǎn)品的印象了，他會(huì)感受，快遞速度+產(chǎn)品質(zhì)量+客服服務(wù)。然后給我們的店鋪，一個(gè)評(píng)分，所以如果要持續(xù)性發(fā)展，這幾個(gè)方面，一定要特別注意，店鋪評(píng)分相對(duì)來說決定一個(gè)店鋪的好壞。

3、三個(gè)月的前期發(fā)育期完成之后，馬上就臨近一年一度的雙十一購(gòu)物節(jié)，如果前期做的好，把店內(nèi)產(chǎn)品做出銷量和人氣，然后參加一些各類活動(dòng)，免費(fèi)的+付費(fèi)的+雙十一的，各種流量渠道統(tǒng)一配合，日銷萬(wàn)件，都不是問題。

4、還有網(wǎng)店生意時(shí)間是早8-12點(diǎn)，需要安排晚間客服。