第一篇：集體觀念,一個學生應有的觀念

集體觀念，一個學生應有的觀念

——“我愛我班”主題班會發(fā)言稿

五年級一班

張袁馨

班級猶如我們的第二個家，我們都有太多的時間沐浴在學校、班級這個大家庭的朗朗書聲和歡聲笑語之中，沒有一個學生不愛自己的班級，內心里都希望自己個人以及自己所在的班級成為更加優(yōu)秀的班級。我也不例外。所以今天在這里，我想和大家一起共同探討一些愛護自己班級的觀點和方法，并希望在此激起同學們的共鳴和熱情。

大家都知道，我們班在全年級的7個班級里，如輪是學習成績或者是其他綜合表現(xiàn)，多數(shù)時候都是數(shù)一數(shù)二的。比如考試成績、作文水平等等，其他的班級根本是無可比擬的。但是當舉行集體活動，需要我們班級綜合整體表現(xiàn)的時候，往往就出現(xiàn)遜色于其他班級的情況，例如運動會上的綜合比賽成績、聯(lián)歡會上的節(jié)目演出數(shù)量和質量??

這種情況的出現(xiàn)真的很讓人傷心，親愛的同學們，你們怎么認為出現(xiàn)這種窘境的原因呢？我認為關鍵的原因是大多數(shù)同學都沒有處理好個體和集體的關系問題，個人主義盛行，集體觀念缺乏。導致部分同學我行我素，自我表現(xiàn)，從個體的表現(xiàn)來看是個性飛揚、優(yōu)秀精彩。但是從集體的整體來看，由于很多同學參與不夠，在一些活動中，我們班往往出現(xiàn)很多方面的缺項，最終就造成整體成績不足。在這里我還是想明明確確的說出我所發(fā)現(xiàn)的缺乏集體觀念的不良表現(xiàn)：總有部分同學不自覺佩戴紅領巾和小黃帽；班會或者活動總有部分人竊竊私語，不能安靜；每每學校組織晚會或大型活動，總有一些平時表現(xiàn)非常優(yōu)秀的同學卻因為嫌麻煩、嫌影響自己的學習和生活而選擇回避和退縮；教室的地面總有一些不自覺的同學亂扔紙屑垃圾??

一個集體觀念缺乏的班級的后果大家其實早已經看見。流動紅旗多數(shù)時間和我們擦肩而過；優(yōu)秀班級對我班總是無緣駐足；還有就是更沒有辦法讓學校更多的老師和同學們對我們班的印象和評價變得更好更贊賞??

我們班為什么不能做的更好呢？我焦灼不安，反復思慮。我認為關鍵關鍵的原因還是因為大家的集體觀念缺乏或者說不強。在這里我大聲疾呼，一期喚起大家的共鳴，激起大家的反思，我們要通過共同的努力，一起讓我們的班級進步到更加完美，更加優(yōu)秀。

有的同學說很愛班級但不知道該如何表現(xiàn)？這里我和大家一起分享我個人的建議和方式。我們都要在充分張揚個性、展示自有精彩的自我的同時，一定要做到愛班如家，共同奉獻，各盡所能，毫無保留。要有堅決的服從班干部指揮管理的集體紀律意識，要有聚精會神跟從老師，聚焦學習的注意力，更要有爭先恐后、超越自我為班級集體活動表現(xiàn)爭光的表現(xiàn)精神！我已經想象到，加強了集體觀念以后的我們班，流動紅旗每周都圍著我們轉；優(yōu)秀班級每每中獎；教室干凈整潔；課前歌聲悅耳；課堂安靜有序，回答問題爭先恐后。課間活動文明安全，全校性的大型活動中，我們班的同學特長、特點、特色表現(xiàn)明顯，獲獎好評的比比皆是??

同學們，我真誠的希望我們班，通過在座的每一個同學的共同努力，到六年級畢業(yè)時一定會成為全年級、全校最好、最優(yōu)秀的班級！

謝謝大家！

第二篇：市場營銷觀念

市場導向要求企業(yè)：

——以客戶需求為焦點；

——密切注意和分析競爭對手的實力和動態(tài)，強調搜集競爭對手情報的重要性； ——培養(yǎng)企業(yè)所需的獨特的能力和優(yōu)勢；

——企業(yè)注重內部跨部門的溝通和協(xié)作，通過有效的溝通，各部門才能準確掌握顧客需求及競爭者動態(tài)的變化。

市場導向的企業(yè)亦深知并不是所有顧客皆了解個人的需要，故注重通過包括企業(yè)自身和競爭者的力量啟發(fā)顧客的潛在需要，提供相關信息幫助顧客清楚地界定其需要。然而，不少市場導向的企業(yè)很快便發(fā)覺一個自相矛盾的現(xiàn)象，即顧客聲稱企業(yè)的產品和服務讓他們感到滿意，而在中長期里，他們卻更多地購買競爭對手的產品。這些顧客主要的解釋原因是，競爭企業(yè)的產品讓他們獲得更多的滿足感。

價值導向是將企業(yè)的營銷過程看作是價值的探索、創(chuàng)造和傳遞過程，并強調運用全面營銷的思維方式，從顧客（中心）、企業(yè)（核心競爭力）和競爭者三方面去考慮營銷問題。顧客價值就是顧客從某一特定產品或服務中獲得的一系列利益。顧客價值分析(customer value analysis)就是識別和分析企業(yè)提供的產品或服務的屬性、利益和特點對顧客的重要性以及與競爭對手比較相對的優(yōu)勢和劣勢，目的在于建立發(fā)揮企業(yè)競爭優(yōu)勢。顧客價值分析的主要內容和步驟如下：

1.顧客購買產品或服務的主要動機和影響顧客購買行為的主要因素。

2.估計這些因素的重要性。顧客在選擇產品時，有許多因素影響其購買行為。

3.對企業(yè)和競爭對手的產品或服務的性能及其績效進行比較分析。

4.調查和分析企業(yè)戰(zhàn)略集團中的競爭對手的產品與本企業(yè)的產品主要性能及績效的差別。

5.在上述分析的基礎上，企業(yè)還要不斷追蹤顧客價值。

菲利普·科特勒提出。

1、“顧客讓渡價值”的含義

顧客讓渡價值=顧客總價值—顧客總成本

顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益，它包括產品價值、服務價值、人員價值、和形象價值等。

顧客總成本是指顧客為購買某一產品所耗費的時間、精神、體力以及所支付的貨幣資金等，因此，顧客總成本包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。

在《競爭策略》一書中提出“五力模型”：

1.行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況、2.供應商的議價能力、3.客戶的議價能力、4.替代產品或服務的威脅、5.新進入者的威脅

這五大競爭驅動力，決定了企業(yè)的盈利能力，并指出公司戰(zhàn)略的核心，應在于選擇正確的行業(yè)，以及行業(yè)中最具有吸引力的競爭位置。

“三大戰(zhàn)略”

成本領先戰(zhàn)略

要求堅決地建立起高效規(guī)模的生產設施，在經驗的基礎上全力以赴降低成本，抓緊成本與管理費用的控制，以及最大限度地減小研究開發(fā)、服務、推銷、廣告等方面的成本費用。為了達到這些目標，就要在管理方面對成本給予高度的重視。盡管質量、服務以及其他方面也

不容忽視，但貫穿于整個戰(zhàn)略之中的是使成本低于競爭對手。贏得總成本最低的有利地位通常要求具備較高的相對市場份額或其他優(yōu)勢，諸如與原材料供應方面的良好聯(lián)系等?？偝杀绢I先地位非常吸引人。

差異化戰(zhàn)略

是將公司提供的產品或服務差異化，樹立起一些全產業(yè)范圍中具有獨特性的東西。實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式：設計名牌形象、技術上的獨特、性能特點、顧客服務、商業(yè)網絡及其他方面的獨特性。最理想的情況是公司在幾個方面都有其差異化特點。如果差異化戰(zhàn)略成功地實施了，它就成為在一個產業(yè)中贏得高水平收益的積極戰(zhàn)略，因為它建立起防御陣地對付五種競爭力量，雖然其防御的形式與成本領先有所不同。

專一化戰(zhàn)略

是主攻某個特殊的顧客群、某產品線的一個細分區(qū)段或某一地區(qū)市場。低成本與差異化戰(zhàn)略都是要在全產業(yè)范圍內實現(xiàn)其目標，專一化戰(zhàn)略的整體卻是圍繞著很好地為某一特殊目標服務這一中心建立的，它所開發(fā)推行的每一項職能化方針都要考慮這一中心思想。這一戰(zhàn)略依靠的前提思想是：公司業(yè)務的專一化能夠以較高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務，從而超過在較廣闊范圍內競爭的對手們。波特認為這樣做的結果，是公司或者通過滿足特殊對象的需要而實現(xiàn)了差異化，或者在為這一對象服務時實現(xiàn)了低成本，或者二者兼得。

波特認為，每一個公司必須明確選擇戰(zhàn)略，徘徊其間必然影響公司的戰(zhàn)略地位。這樣的公司缺少市場占有率，缺少資本投資，從而削弱了“打低成本牌”的資本。全行業(yè)范圍差異化的必要條件是放棄對低成本的努力。而采用專一化戰(zhàn)略，在更加有限的范圍內建立起差異化或低成本優(yōu)勢，更會有同樣的問題。徘徊其間的公司幾乎注定是難以獲得高利潤，所以它必須做出一種根本性戰(zhàn)略決策，向三種通用戰(zhàn)略靠攏。一旦公司處于徘徊狀況，擺脫這種令人不快的狀態(tài)往往要花費時間并經過一段持續(xù)的努力；而相繼采用三個戰(zhàn)略，波特認為注定會失敗，因為它們要求的條件是不一致的。

“核心競爭力是在一組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協(xié)調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。”核心競爭力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，然而它本身不會自動轉化成競爭優(yōu)勢。如果沒有相應的機制和條件加以支持，核心競爭力將一無是處，毫無價值。

關于核心競爭力，美國密執(zhí)根大學商學院教授普拉哈拉提出了一個非常形象的“樹型”理論。它認為，多樣化公司就像一棵大樹，樹干和主枝是核心產品，分枝是業(yè)務單元，樹葉、花朵和果實是最終產品，提供養(yǎng)份、維系生命、穩(wěn)固樹身的根就是核心競爭能力。核心競爭力是公司內部的知識匯總，尤其是如何協(xié)調紛繁復雜的生產技能和融合多種技術潮流。核心競爭力是凝聚現(xiàn)有業(yè)務的膠水，也是發(fā)展新業(yè)務的火車頭?！皹湫汀闭f非常形象地描繪出企業(yè)發(fā)展核心競爭力的重要性。

核心能力通常被描述為“獨一無二”、“與眾不同”、“難以模仿”或“競爭優(yōu)勢”。但是真正構成這種核心能力的知識體系主要體現(xiàn)在四個方面：第一、公司員工的知識和技能；第二、公司的技術開發(fā)和創(chuàng)新能力；第三、公司的管理和生產經營能力；第四、公司創(chuàng)造品牌和運用品牌的能力。四個方面共同反映了公司的基本素質和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

美國營銷學教授舒爾茨Done.Schultz提出了4R(關聯(lián)、反應、關系、回報)營銷理論，闡述了新的營銷四要素：

與客戶建立關聯(lián)

在競爭性市場中，客戶具有動態(tài)性?？蛻糁艺\度是變化的，他們會轉移到其他企業(yè)。要提高客戶的忠誠度，贏得長期而穩(wěn)定的市場，重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務、需求等方面與客戶建立關聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關系。

提高市場反應速度 在今天相互影響的市場中，對經營者來說最現(xiàn)實的問題不在于如何控制、制定和實施計劃，而在于如何站在客戶的角度及時地傾聽客戶的希望和要求，并及時答復和迅速作出反應，滿足客戶的需求。

關系營銷越來越重要

在企業(yè)與客戶的關系發(fā)生了本質性變化的市場環(huán)境中，搶占市場的關鍵已轉變?yōu)榕c客戶建立長期而穩(wěn)固的關系，從交易變成責任，從管理營銷組合變成管理和客戶的互動關系溝通是建立關系的重要手段。從經典的AIDA模型：“注意—興趣—渴望—行動”來看，營銷溝通基本上可完成前三個步驟。

回報是營銷的源泉

對企業(yè)來說，市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。綜上所述，4R營銷理論的最大特點是以競爭為導向，在新的層次上概括了營銷的新框架。它根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的態(tài)勢，著眼于企業(yè)與客戶的互動與雙贏。4R體現(xiàn)并落實了關系營銷的思想。通過關聯(lián)、關系和反應，提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式。此外，反應機制為互動與雙贏、為建立關聯(lián)提供了基礎和保證。

“回報”兼容了成本和雙贏兩方面的內容。追求回報，企業(yè)必然實施低成本戰(zhàn)略，充分考慮客戶愿意付出的成本，實現(xiàn)成本的最小化，并在此基礎上獲得更多的客戶份額，形成規(guī)模效益。這樣，企業(yè)為客戶提供價值和追求回報相輔相成，互相促進，客觀上達到的是一種雙贏的效果。

美國著名管理學家安索夫和安德魯斯提出。

SWOT分析法是競爭情報分析常用的方法之一。所謂SWOT（態(tài)勢）分析，就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優(yōu)勢因素（Strengths）、劣勢因素（Weaknesses）、機會因素（Opportunities）和威脅因素（Theats），通過調查羅列出來，并依照一段的次序按矩陣形式排列起來，然后運用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論（如對策等）。運用這個方法，有利于人們對組織所處情景進行全面、系統(tǒng)、準確的研究，有助于人們制定發(fā)展戰(zhàn)略和計劃，以及與之相應的發(fā)展計劃或對策。

優(yōu)勢（S）是指能使企業(yè)獲得戰(zhàn)略領先并進行有效競爭從而實現(xiàn)自己的目標的某些強而有力的內部因素和特征；

劣勢（W）則與其相反。

機會（O）是指企業(yè)營銷行為富有吸引力的領域，在這一領域中，該企業(yè)將擁有更多的發(fā)展空間和優(yōu)勢。

威脅（T）則是指環(huán)境中對企業(yè)不利趨勢所形成的挑戰(zhàn)，面對這些挑戰(zhàn)企業(yè)若不采取趨利避害的營銷決策，則會導致企業(yè)市場份額的被侵蝕。

第三篇：企業(yè)經營觀念

企業(yè)運營觀念

1、經營企業(yè)就是經營人，經營人首先尊重人，管理的關鍵不在于知而在于行，兵隨將轉，無不可用之才。思路決定出路，觀念決定企業(yè)命運。

2、一家企業(yè)人才的多寡決定了企業(yè)發(fā)展的命運，企業(yè)人才的能力和策略決定了企業(yè)業(yè)績的高低，所以如何做好人才的戰(zhàn)略我們企業(yè)的核心工作。

3、好的開始是成功的一半，訓練好人才才能把企業(yè)做強做大，一開始就用對方法總比在摸索中成長好得多，你同意么？

4、辦公司就是辦人,人才是利潤最高的商品,能夠經營好人才的企業(yè)是最終的贏家.現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭,從這個角度來說,人才是企業(yè)之本,祝吉祥如意!

5、高效的領導者都意識到，領導能力最終的考驗就是能獲得永久的成功，而這就需要不斷的培養(yǎng)未來的接班人。早上好！

6、未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學習的組織。祝您企業(yè)長青！

7、人力資源管理與企業(yè)發(fā)展來說是命脈，人才對于企業(yè)來說是血脈；企業(yè)是一個有機的生命體，它在生長過程中，不僅需要體格的強健，更需要各部分肌體的完善。

8、人才是企業(yè)寶座的基石；知識是企業(yè)挺直的脊梁；市場是企業(yè)追夢的熱土；優(yōu)質是企業(yè)信譽的保障。

9、企業(yè)在市場的競爭中輸贏的關鍵在于其核心競爭力的強弱，而實現(xiàn)核心競爭力的唯一途徑是培訓人才與創(chuàng)新，請問您的企業(yè)這兩點都做到了嗎？創(chuàng)建學習型企業(yè)，就是把人才資源作為企業(yè)的第一資源。培養(yǎng)和造就一流的人才和職工隊伍，才能干出一流的事業(yè)，才能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

10、有計劃不忙，有原則不亂，有人才不累，有預算不窮！把簡單的事情做好了就是不簡單！把簡單的事情做好了就是不容易！師武斌與您分享！

11、企業(yè)家與老板的區(qū)別：老板只是尋找和捕捉商機賺錢的人，而企業(yè)家都是創(chuàng)建和打造組織體系與團隊，然后不斷組織和整合社會資源去創(chuàng)造價值的人。師武斌與您共勉

12、思路決定出路，態(tài)度決定高度，腦袋決定口袋，企圖決定版圖，格局決定結局。師武斌與您分享！

13、現(xiàn)代社會是否充滿了機會，對于學習者來說，確實如此，對于不學習者來說，當舊的模式舊的體制被替代、淘汰時，他們將面臨下崗、失業(yè)、倒閉的命運。師武斌與您分享！

13、一流的人在為明天的事做準備，二流的人在為今天的事趕速度，三流的人在為昨天的事追進度。師武斌與您共勉

14、領導力的核心是學習力。領導力是搶抓機遇、創(chuàng)造性地執(zhí)行政策、做出正確決策選擇的能力。這些能力歸根到底取決于學習的能力。

15、企業(yè)只有成為學習型組織，才能長久生存和發(fā)展而不致消亡；員工只有不斷學習，才能跟上社會發(fā)展的步伐而不被淘汰。知識就是財富，本領就是身價，學習就是積累資本，學習就能創(chuàng)造幸福。

16、很多企業(yè)家勤于埋頭做事，而忽略抬頭看路。企業(yè)抬頭看路，就是要看別人的經驗，防別人已經歷的失敗，善于“取他山之石”。是企業(yè)獲得智慧的路徑之一。同時與不同的企業(yè)比較學習，才能快速發(fā)展成長。

17、知識及其應用已成為企業(yè)創(chuàng)造財富的最關鍵要素，因此一個企業(yè)能否讓自己員工學得更快更好，已成為其最持久的競爭優(yōu)勢。對于社會而言，學習的重任似已由學校轉移到企業(yè)身上；而最成功的企業(yè)，也將是能夠不斷學習，不斷自我創(chuàng)造未來的。

18、唯有知識不斷的更新才能保持我們不斷的創(chuàng)新。我們學習是多渠道，多方面的，從競爭對手中學習一點點，從外國企業(yè)中學習一點點，跟大家或者行家互相學習一點點，跟老師和

同學們學習一點點，自己也要創(chuàng)造一點點。

19、企業(yè)在人才方面要做到內部提升與外部招聘并舉，既要加強內部人才的培養(yǎng)，又要注意對外來人員的扶持，要唯才是用，不避親疏，大膽放權，做到人盡其才，才盡其用。

20、當今的領導力來源于知識，不來自于暴力和權威。所以當領導的知識和能力提高了之后，員工就會心甘情愿地跟你走。

21、成功與失敗之間的分水嶺可以用這么5個字來表達—“我沒有時間”，它是否已成為你的口頭禪？在說這句話的時候有沒有想過，真的忙到如此地步么？忙過之后的效率如何？聚成j師武斌與您共勉！

22、學習是人的生存手段，也是企業(yè)的生存手段。在未來社會，靠以往的那種上而下的培訓已經不夠了，應該創(chuàng)造一個學習的氛圍，使自己永遠保持學習的動力，不斷用最新的思想，最新的知識，最新的信息，最新的技術來武裝自己，一周的祝愿，好好學習，天天向上！師武斌與您共勉。

23、松下幸之助說：企業(yè)即人。企業(yè)的興衰，關鍵在人，企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質的員工隊伍。

24、尊敬的師總：一個員工來到我們的企業(yè)之前，文化低、素質低、觀念差，沒有目標方向感等問題，都不是企業(yè)的錯，如果來到我們的企業(yè)之后，一點都不進步的話那就是我們企業(yè)的責任。聚成師武斌與您分享！

第四篇：觀念培訓

創(chuàng)業(yè)第一課

思想決定一切：什么樣的思想，什么樣的行動；什么樣的思想，什么樣的生活。

一、信念：為什么要從事業(yè)務工作？

*故事：前美國總統(tǒng)羅斯福：“我不做總統(tǒng)，就做廣告人。”

1、掙錢

業(yè)務特點：a、可以充分發(fā)揮才能；b、獎金上不封頂

2、事業(yè)（成功三要素：金錢、能力、機會）

a、資本積累；b、提升能力；c、捕捉機遇（偶遇貴人）

3、自由（金錢誠可愛，事業(yè)價更高，若為自由故，兩者皆可拋。）

時間、空間的伸縮度掌握在自己手里

二、什么樣的人可以從事業(yè)務工作？（從事業(yè)務工作需要什么條件）

1、肯吃苦、善動腦筋的人

2、有上進心、肯學習的人

3、有激情、有個性的人

4、有野心的人

三、業(yè)務員需要預備的物件？

1、工具：筆、紙、包、呼機或手機等

2、心理準備：不怕拒絕、永不言敗

四、怎樣開始工作？

1、準備妥貼所需物件

2、研究產品及客戶

3、收集客戶資料

4、聯(lián)系客戶

第五篇：領導觀念

第四章領導觀念

1領導觀念：是領導者對領導活動過程及其規(guī)律性的本質認識或反映

2各級領導者領導觀念有以下特點：1以馬列主義，毛澤東思想，中國特色社會主義為指導，堅持一切從實際出發(fā)，具備鮮明的政治立場2既要繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，又要體現(xiàn)時代精神，既要摒棄那些錯誤，落后，腐朽的舊觀念，又要樹立符合時代要求的正確的進步的新觀念2 既要堅持本名族的特色，又要面向世界和未來，適應建設中國特色社會主義的需要

3領導觀念的重要作用：1領導觀念指導領導者的思維活動，制約領導思維活動的過程和結果2領導觀念決定領導行為和領導方式，影響領導活動的成敗

4馬克思主義政治觀認為：政治是階級社會的產物，既不是從來就有的，也不是永恒存在的，而是一種社會歷史現(xiàn)象，是以政權為核心的階級關系和人民內部關系的總和

5領導者政治觀念首先反映在堅持黨的基本路線，基本理論，基本綱領，堅持改革開放和解放思想2其次體現(xiàn)在堅持和維護人民民主專政，堅持黨的領導人民民主專政，依法治國相統(tǒng)一最好還表現(xiàn)在政治文明意識

6領導者樹立政治觀念的必要性：1發(fā)展社會主義市場經濟需要與之相適應的政治觀念2堅持執(zhí)政黨的基本路線需要正確的政治觀念密切黨群干群關系需要樹立清醒的政治觀念4堅持執(zhí)政黨的性質和宗旨需要樹立正確的政治觀念5做好對外工作，防止和平演變需要堅定的政治觀念

7樹立政治觀念的基本要求：1堅持正確的政治方向，堅持走中國特色社會主義道路，為實現(xiàn)共產主義奮斗2.。。。的政治立場，要站在工人階級，人民大眾立場上，真心實意為人民謀利益3.。。政治觀點要用馬列主義，毛澤東思想，中特主義武裝頭腦4.。。政治紀律，要有敏銳的政治鑒別力和政治敏感性

8人本觀念的必要性：1堅持以人為本是由領導工作中主要矛盾決定的。（領導工作的首要任務是解決人與人之間的矛盾，正確協(xié)調人際關系，充分調動人得主觀能動性）2堅持以人為本是社會主義社會對領導者的本質要求

9任何領導者都具有雙重身份：一是代表剝削階級利益的領導者二是壓迫廣大人民群眾的統(tǒng)治者

10領導者樹立人本觀念的基本要求：1強化為人民服務理念2堅定先人后事立場3堅持依靠關鍵人才原則4樹立人盡其才觀念5鼓勵人才競爭意識6倡導人文關懷

11領導者樹立權力觀念的基本要求：1對權力內容的正確認識，權力包括：強制權，法定，獎勵，專長，個人影響2對權力來源性質的正確認識3對權力行使原則正確認識，權力行使要合理適當，以公平為規(guī)范基礎，以維護正義為價值目標4對權責關系正確認識5對用權監(jiān)督正確認識

12法治觀念：法治觀念使人們對國家法律制度的性質，地位，作用等問題形成的認識和態(tài)度

13社會主義法制觀念：依法治國，執(zhí)法為民，公平正義，服務大局，黨的領導

領導者樹立法治觀念的必要性：1樹立并增強法制觀念是貫徹依法治國的前提條件2.。。。是切實依法行政的首要條件3.。。是建設法治政府的必要條件4。。是保障人權的需要第十屆人大第二次會議，首次將“人權”概念引入憲法

14樹立法制觀念的基本要求：1自覺維護法律憲法的權威，樹立法律至上的觀念2自覺抵制特權思想，樹立法律面前人人平等的觀念3自覺維護人民和合法權益，樹立人權保障的觀念4自覺堅持依法領導，樹立依法用權觀念

15樹立改革創(chuàng)新觀念必要性：1。。。是踐行科學發(fā)展觀的必然要求2.。。是應對時代變革的客觀需要3。。是社會主義現(xiàn)代化建設的迫切要求4.。是保證領導事業(yè)發(fā)展的不竭動力

16樹立科學的改革創(chuàng)新觀念的基本要求：1認識改革創(chuàng)新的的性質目的2明確。。。的價值作用3堅定，，的立場方向4始終保持解放思想，與時俱進的精神狀態(tài)思維方式5善于選擇合理的改革策略方法

17領導者樹立科學政績觀的基本要去：1明確什么是政績2明確為了誰創(chuàng)造政績3明確看待政績的標準4明確怎么樣創(chuàng)造政績