第一篇：2013年廊坊師范學(xué)院創(chuàng)業(yè)計劃競賽指導(dǎo)手冊

“挑戰(zhàn)杯”2013年廊坊師范學(xué)院大學(xué)生

創(chuàng)業(yè)計劃競賽

指

導(dǎo) 手 冊

廊坊師范學(xué)院團(tuán)委

2013年7月

目 錄

※ “挑戰(zhàn)杯”2013年河北省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽簡介 ……………2 ※ 創(chuàng)業(yè)計劃書基本要求 ………………………………………………3 ※ 創(chuàng)業(yè)計劃書寫作指南 ………………………………………………5 ※ 創(chuàng)業(yè)計劃競賽不同階段對作品的要求 ……………………………8

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽簡介

創(chuàng)業(yè)計劃競賽又名“商業(yè)計劃（Business Plan）競賽”，起源于美國硅谷，1997年由清華大學(xué)首次引入我國，是科技和風(fēng)險投資浪潮興起的產(chǎn)物。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽不是普通意義上的單純的、個人的、集中在某一個專業(yè)的學(xué)生競賽，而是以實際技術(shù)為背景，跨學(xué)科的優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊之間的綜合較量。競賽的意義也不局限于大學(xué)校園，從某種程度而言，創(chuàng)業(yè)計劃競賽是高等院校與現(xiàn)實社會和大學(xué)生與企業(yè)之間的互動與溝通。競賽旨在宣傳風(fēng)險投資理念，以“崇尚科學(xué)、追求真知、勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)”為宗旨，傳播自主創(chuàng)業(yè)意識。競賽的舉辦為大學(xué)生在走出校門前提供了一個創(chuàng)業(yè)實踐的平臺、一條爭取風(fēng)險投資的途徑。近年來，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽已經(jīng)越來越受到業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)家、風(fēng)險投資公司以及媒體的密切關(guān)注，正逐漸成為全社會關(guān)注創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的焦點之一。

創(chuàng)業(yè)計劃書基本要求

創(chuàng)業(yè)計劃競賽要求參賽者組成優(yōu)勢互補(bǔ)的競賽小組，提出一個具有市場前景的產(chǎn)品/服務(wù)，圍繞這一產(chǎn)品/服務(wù)，完成一份完整、具體、深入、可行性、操作性俱佳的創(chuàng)業(yè)計劃。創(chuàng)業(yè)計劃基于具體的產(chǎn)品/服務(wù)，著眼于特定的市場、競爭、經(jīng)營、運(yùn)作、管理、財務(wù)等策略方案，描述公司的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，闡述把握這一機(jī)會創(chuàng)立公司的過程并說明所需資源。

1．概述

要求：簡明、扼要、具有鮮明的特色。重點包括對公司及產(chǎn)品/服務(wù)的介紹、市場概貌、經(jīng)營策略、生產(chǎn)銷售管理計劃、財務(wù)預(yù)測；指出新思想的形成過程和對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的展望；介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的特殊性和優(yōu)勢等。

2．產(chǎn)品/服務(wù)

要求：如何滿足關(guān)鍵用戶需要；進(jìn)入策略和市場開發(fā)策略；說明其專利權(quán)，著作權(quán)，政府批文，鑒定材料等；指出產(chǎn)品/服務(wù)目前的技術(shù)水平是否處于領(lǐng)先地位，是否適應(yīng)市場的需求，能否實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

3．市場

要求：市場容量與趨勢、市場競爭狀況、市場變化趨勢及潛力，細(xì)分目標(biāo)市場及客戶描述，估計市場份額和銷售額。市場調(diào)查和分析應(yīng)當(dāng)嚴(yán)密科學(xué)。

4．競爭

要求：包括公司的商業(yè)目的、市場定位、全盤戰(zhàn)略及階段的目標(biāo)等，同時要有對現(xiàn)有和潛在的競爭者的分析，替代品競爭，行業(yè)內(nèi)原有競爭的分析?？偨Y(jié)本公司的競爭優(yōu)勢并研究戰(zhàn)勝對手的方案，并對主要的競爭對手和市場驅(qū)動力進(jìn)行適當(dāng)分析。

5．營銷 要求：闡述如何保持并提高市場占有率，把握企業(yè)的總體進(jìn)度，對收入、盈虧平衡點、現(xiàn)金流量、市場份額、產(chǎn)品開發(fā)、主要合作伙伴和融資等重要事件有所安排，構(gòu)建一條暢通合理的營銷渠道和與之相應(yīng)的新穎而富于吸引力的促銷方式。

6．經(jīng)營

要求：原材料的供應(yīng)情況，工藝設(shè)備的運(yùn)行安排，人力資源的安排等。這部分要求產(chǎn)品或服務(wù)為依據(jù)，以生產(chǎn)工藝為主線，力求描述準(zhǔn)確、合理、可操作性強(qiáng)。

7．組織

要求：介紹管理團(tuán)隊中各成員有關(guān)的教育和工作背景、經(jīng)驗、能力、專長。組建營銷、財務(wù)、行政、生產(chǎn)、技術(shù)團(tuán)隊。明確各成員之間的管理分工和互補(bǔ)情況，公司組織結(jié)構(gòu)情況，領(lǐng)導(dǎo)層成員，創(chuàng)業(yè)顧問及主要投資人的持股情況。指出企業(yè)股權(quán)比例的劃分。

8．財務(wù)

要求：包含營業(yè)收入和費(fèi)用、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性、固定和變動成本；前兩年財務(wù)月報，后三年財務(wù)年報。數(shù)據(jù)應(yīng)基于對經(jīng)營狀況和未來發(fā)展的正確估計，并能有效反映出公司的財務(wù)績效。

9．表述

要求：條理清晰；表述應(yīng)避免冗余，力求簡潔、清晰、重點突出、條理分明；專業(yè)語言的運(yùn)用要準(zhǔn)確和適度；相關(guān)數(shù)據(jù)科學(xué)、誠信、詳實。

創(chuàng)業(yè)計劃書寫作指南

目標(biāo)：指明計劃的投資價值所在。解釋是什么（What），為什么（Why）和怎么樣（How）。

參賽項目可以是一項發(fā)明創(chuàng)造，技術(shù)專利，也可以是一項可能研發(fā)實現(xiàn)的概念產(chǎn)品或服務(wù)。具體來源：參賽小組成員參與的發(fā)明創(chuàng)造或?qū)＠夹g(shù)；經(jīng)授權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造或?qū)＠夹g(shù)（此種情況下，參賽小組須向組委會提交具有法律效力的發(fā)明創(chuàng)造或?qū)＠夹g(shù)所有人的書面授權(quán)許可，以引用其產(chǎn)品）；可能研發(fā)實現(xiàn)的概念產(chǎn)品或服務(wù)。

1、核心內(nèi)容

產(chǎn)品（或服務(wù)）的獨(dú)特性 詳盡的市場分析和競爭分析 現(xiàn)實的財務(wù)預(yù)測 明確的投資回收方式 精干的管理隊伍

2、寫作框架

概 述：公司的業(yè)務(wù)和目標(biāo)及其他 產(chǎn)品或服務(wù)： 用途、好處

競爭優(yōu)勢所在

專利權(quán)、著作權(quán)、政府批文、鑒定材料等

市 場：市場狀況、變化趨勢及潛力

調(diào)研數(shù)據(jù)

細(xì)分目標(biāo)市場及客戶描述

競 爭：現(xiàn)有和潛在的競爭者分析

競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)勝對手的方法

營 銷：針對每個細(xì)分市場的營銷計劃

如何保持并提高市場占有率 運(yùn) 作：原材料、工藝、人力安排等 管 理 層：每個人的經(jīng)驗、能力和專長

組成營銷、財務(wù)和行政、生產(chǎn)、技術(shù)

財 務(wù) 預(yù) 測：營業(yè)收入和費(fèi)用、現(xiàn)金流量

前兩年月報、后三年年報

附 錄：支持上述信息的材料

3、思考方法

（1）收入成本法（適用于利潤的預(yù)測和變動分析）

利潤=收入-成本 收入=價格*銷售量 成本=固定成本+可變成本

（2）市場營銷4Ps（適用于銷售狀況的預(yù)測和變動分析）

Product:產(chǎn)品 Price:價格 Promotion：促銷 Placement：分銷策略（3）波特五大競爭作用力

（適用于分析是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)入某個市場或產(chǎn)品領(lǐng)域，以及是否具有長期的競爭力）供應(yīng)商議價能力 購買者議價能力 潛在競爭者 替代品競爭 行業(yè)內(nèi)原有競爭

（4）內(nèi)部因素和外部因素（適用于分析各類經(jīng)營問題）

外部因素： 市場（趨勢、細(xì)分市場、替代品）客戶（需求、品牌忠誠度、價格敏感度）競爭對手（數(shù)量、市場份額、優(yōu)勢）內(nèi)部因素： 營運(yùn)（生產(chǎn)效率、成本因素）財務(wù)（利潤率、資金利用效率、現(xiàn)金管理）產(chǎn)品（競爭優(yōu)勢、差異性）

（5）3Cs綜合法（適用于分析各類經(jīng)營問題）

Company公司

市場營銷、生產(chǎn)運(yùn)營、財務(wù)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃 Competition競爭

行業(yè)競爭態(tài)波特五大作用力、競爭定位價格、質(zhì)量 Customers客戶

市場細(xì)分、容量、增長、變化趨勢、價格敏感度

創(chuàng)業(yè)計劃競賽不同階段對作品的要求

一、初賽階段

初賽時提交一份創(chuàng)業(yè)計劃提綱，理想篇幅:A4紙3-4頁。

（一）基本部分 1．機(jī)會(1)描述創(chuàng)業(yè)機(jī)會

瞄準(zhǔn)清晰的市場需求、瞄準(zhǔn)具體的目標(biāo)顧客(群)(2)描述產(chǎn)品或服務(wù)概念

使用類比，給出例子，解釋怎樣滿足顧客的需求(3)描述市場中的競爭

競爭者是誰，他們的產(chǎn)品是什么? 你的競爭優(yōu)勢是什么?如何保持這些優(yōu)勢? 2．策略

(1)策略+目標(biāo)市場蘭創(chuàng)業(yè)模型(2)怎樣贏利?(3)怎樣把產(chǎn)品送到顧客的手中?(4)誰是顧客? 3．怎么做

(1)描述贏利潛力、預(yù)期收入、贏利能力、回收策略(2)描述管理隊伍、全面均衡、經(jīng)驗、不足(3)行動計劃(4)里程碑

（二）可選部分:產(chǎn)品或服務(wù)的命名

命名時應(yīng)考慮的因素:直觀、時曼用語、暗示創(chuàng)業(yè)模型、有說服力、吸引顧客的注意力。

（三）注意: 1．以顧客為中心描述這一討論的框架

例如您的產(chǎn)品或服務(wù)是一個正在出現(xiàn)的發(fā)展潮流的一部分 目前尚未解決的問題 特定的大型應(yīng)用

這個風(fēng)險事業(yè)是一種解決方案 對顧客需求的特殊之處 初步的成功

2．使用圖表來說明概念，清晰簡潔的書面材料，直截了當(dāng)

二、復(fù)賽階段

復(fù)賽時提交一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃，一份良好的創(chuàng)業(yè)計劃(包括附錄在內(nèi))篇幅一般為20-40頁長。

創(chuàng)作時應(yīng)注意以下問題:(一)明確你的顧客群

把注意力集中到一個清晰的市場，并與潛在的顧客交談 例如:誰會買熒光雪橇

美國有2.5億人，目標(biāo):滑雪愛好者，比方說30%的人滑雪，即為7千5百萬人。細(xì)化目標(biāo):追逐潮流的一部分滑雪愛好者，8%，即為6百萬;其中50%的人每年購買一個，為3百萬，價格:$500/雙，估計市場容量:15億美元。

二、說明誰會購買產(chǎn)品或服務(wù) *創(chuàng)業(yè)模型，即如何獲得利潤;*銷售方式，即如何把產(chǎn)品送到顧客手中;*價格;銷售方式的選擇 顧客:銷售渠道? 創(chuàng)業(yè)用戶:決策者? 制造業(yè)者:是使用還是轉(zhuǎn)手買賣? 分銷商:誰作為你和顧客的橋梁? 科研實驗室:有吸引力嗎?說明為什么? 為你的產(chǎn)品或服務(wù)定價 對于顧客的經(jīng)濟(jì)價值;與木產(chǎn)品競爭的產(chǎn)品的價格;決策者，預(yù)算;成木+牙U潤=價格

從顧客角度出發(fā)，他們能接收的價格下限。(三)展示大的潛力 使用類比的方法說明

這是一種產(chǎn)品還是一樁生意?這次風(fēng)險事業(yè)是潛力是大還是小? 舉例說明潛力大的特點 例如: 3-5年之內(nèi)的收益達(dá)2千萬至1億美元;每個員工收益達(dá)15萬至30萬美元以上;退出策略是5年內(nèi)上市發(fā)行股票(IPO);稅前利潤達(dá)20%以上;收益和員工年增長率100%-200%； 五年內(nèi)償清投資的50%—100%;市場年增長率達(dá)20%以上;用戶在半年內(nèi)收回產(chǎn)品投資。(四)描述產(chǎn)品或服務(wù)(五)分析你的競爭對手 弄清競爭對手和替代產(chǎn)品;找到合作伙伴;掃清產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入市場的障礙;劃出競爭空間;當(dāng)前的角逐者或解決方案;誰是當(dāng)前的直接競爭對手。(六)競爭對手相比，你有哪些優(yōu)勢? 確立競爭優(yōu)勢;注意當(dāng)前存在的缺陷，說明你能如何最好地彌補(bǔ)這一缺陷。(七)保護(hù)你的優(yōu)勢 考慮到風(fēng)險;申請專利或國際專利保護(hù)t樹立品牌形象;行動，行動，再行動，占據(jù)市場。(八)建立社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 與權(quán)威人士建立聯(lián)系;結(jié)交有關(guān)方面的朋友;平衡技木和創(chuàng)業(yè)技能;尋找可靠的顧客。(九)實現(xiàn)你的承諾

原型示范;展示第一個定貨需求;爭取外部權(quán)力部門的支持;描述銷售渠道;使用類比和舉例方法。(十)量化

自上至下:目標(biāo)市場的容量;自下治上:與顧客交談;競爭對手的銷售;對于顧客而言，經(jīng)濟(jì)價值;盈利 和利 潤 目 標(biāo);運(yùn)營成木:價值鏈。

*由于大部分同學(xué)對這一部分不熟悉，這里舉一個例子進(jìn)行說明 : 您決定創(chuàng)立一家公司，為孩子們設(shè)計電腦游戲。您做了研究并且確定了您的目標(biāo)市場和預(yù)期收入，但是因為您需要說服風(fēng)險投資家們這是一個有利可圖的事業(yè)，您需要估算您的成木。

例如:量化您的創(chuàng)業(yè)模型

開發(fā):3個IT開發(fā)員:3x40,000年薪=$120,000;合同圖形和音頻設(shè)計人員=$25,000;開發(fā)總費(fèi)用 :$145,000;營銷：1個市場營銷經(jīng)理:40,000年薪=$40,000;3個貿(mào)易展示:3，6000=$18,000;印刷營銷材料: $10，000； 合同PR代理：$10，000；

網(wǎng)站：$8，000；

市場營銷總成本：$86，000；

制造：CD-ROM生產(chǎn)：$0.10/個；包裝：$0.90/個；生產(chǎn)總成本：$1.00/個；

分銷

零售：零售價格的50%：總的分銷成本：50%的零售價格;試著把上面的環(huán)節(jié)量化

零售價格:$20/個;計劃第一年銷售100,000個;開發(fā)成本:$145,000;;營銷成木:$86,000;制造成本:$100,000;分銷成本:$1,000,000;總成木:$1,331,000;利潤:$669,000;

三、決賽階段

在復(fù)賽作品的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善、提高、形成決賽作品，并準(zhǔn)備參加答辯。

四、循序漸進(jìn)完成創(chuàng)業(yè)計劃 第一階段:創(chuàng)業(yè)計劃構(gòu)想細(xì)化 第二階段:客戶調(diào)查

與至少3個本產(chǎn)品或服務(wù)的潛在客戶聯(lián)系。其中至少有一個是你將選作自己的銷售渠道的客戶。準(zhǔn)備一份1-2頁的客戶調(diào)查綱要。提供一份用過的調(diào)查和調(diào)查方法的描述。保證獲取了足夠大量的信息:包括潛在客戶的數(shù)量、他們愿意付的價錢、產(chǎn)品或服務(wù)對于客戶的經(jīng)濟(jì)價值。還應(yīng)當(dāng)收集定性的信息:如購買周期、對于購買決策者來說可能導(dǎo)致他 們拒絕木產(chǎn)品或服務(wù)的可能障礙、你的產(chǎn)品為什么能夠在你的目標(biāo)用戶和客戶的應(yīng)用環(huán)境中起作用。

作業(yè)1：競爭者調(diào)查

確定你潛在競爭對手并分析行業(yè)的競爭范固。分銷問題如何，形成戰(zhàn)略伙伴的可能性?誰是你的潛在盟友?準(zhǔn)備一份1-2頁的競爭者調(diào)查小結(jié)。

第三階段:文檔制作 作業(yè)2:市場、目標(biāo)和戰(zhàn)略

這是創(chuàng)業(yè)計劃的第一個主要部分。它應(yīng)當(dāng)建立在你所進(jìn)行的客戶調(diào)查和競爭者調(diào)查的基礎(chǔ)之上。交一份3-5頁的文檔，量化市場機(jī)會、你如何把握這個機(jī)會、細(xì)化爭取目標(biāo)收入的戰(zhàn)略。附上一些市場預(yù)測、客戶證明、調(diào)查數(shù)據(jù)、從各種出版物上剪下來的材料、產(chǎn)品描述或者市場營銷材料。

作業(yè)3:操作

針對新公司的運(yùn)用，準(zhǔn)備一份3-5頁的文檔。哪些是達(dá)到目標(biāo)最關(guān)鍵的成功因素?如何在創(chuàng)業(yè)計劃中反映出這些優(yōu)勢，并且在所有建立這家公司的重要方面體現(xiàn)這些優(yōu)勢? 例如:如何尋求雇員，需要什么樣的人?如何開發(fā)產(chǎn)品，建立一文銷售隊伍，建立分銷伙伴關(guān)系，選擇合適的地址，創(chuàng)造正面的輿論，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)以及生產(chǎn)產(chǎn)品?在這個過程申關(guān)鍵的風(fēng)險是什么?這家新公司如何在長時間里大量生產(chǎn)?簡而言之。詳細(xì)描述這家公司從今天到兩年后、五年后以及將來的運(yùn)作方式。仔細(xì)進(jìn)行財務(wù)估算，以透徹把握這家公司如何從收入、銷售量、客戶以及其他推動因素上取得長遠(yuǎn)發(fā)展。

作業(yè)4:團(tuán)隊

交上2-3頁的小結(jié)。說明木隊隊員具備在創(chuàng)造這家公司中所需的能力，并說明公司發(fā)展過程中所需的主要人員的分工情況。人們常說風(fēng)險投資家們其實并不是在向創(chuàng)意投資，而是向“人”投資。用單獨(dú)的一頁紙說明公司的創(chuàng)立團(tuán)隊中每個成員在公司中所擁有的資產(chǎn)。如果需要外來資金，用一段話說明木團(tuán)隊將出讓多少所有權(quán)以換取資奮。

作業(yè)5:財務(wù)

交上一份對公司的完整財務(wù)分析，包括對公司的價值評估，必須保證所有的可能性都考慮到了。財務(wù)分析量化木公司的收入目標(biāo)和公司戰(zhàn)略。要求詳細(xì)而精確地考慮實現(xiàn)公司所需的資金。

作業(yè)6:創(chuàng)業(yè)計劃(完全)交上完整的創(chuàng)業(yè)計劃，需要封面和一份最終的執(zhí)行總結(jié)，一份下一步的操作方案和一份簡短的對關(guān)鍵風(fēng)險的估計。完整的創(chuàng)業(yè)計劃除市場和戰(zhàn)略、操作、團(tuán)隊以及財務(wù)分析等主要部分外，還應(yīng)包括其他對木計劃面向的對象有用的信息和展示:創(chuàng)業(yè)者、潛在的投資人、顧問、潛在的客戶和伙伴、雇員等。

第四階段:答辯陳詞和反饋 作業(yè)7:創(chuàng)業(yè)計劃答辯

準(zhǔn)備巧分鐘的答辯以推銷你的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。這是為了提

供第一次(也許是最后一次)機(jī)會來向一群投資家推銷你的公司，陳詞應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)公司的關(guān)鍵因素，但這并不是創(chuàng)業(yè)計劃的執(zhí)行總結(jié)用口頭方式表達(dá)出來，要用看得見的一些東西來吸引聽眾，用簡潔的市場分析和可靠的數(shù)據(jù)來給投資家留下深刻的印象，并準(zhǔn)備應(yīng)付聽眾對計劃的提問。

第二篇：廊坊師范學(xué)院在校畢業(yè)生證明

廊坊師范學(xué)院在校畢業(yè)證明

（本科學(xué)生）

姓名： 饒成飛 ；性別： 男 ；學(xué)號： 10040141026 ；身份證號碼： ***997。

該生經(jīng)全國普通高等學(xué)校招生考試，于 2010年09月 錄入我校學(xué)習(xí)，系我校 數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院 2010級 數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué) 專業(yè)普通高校全日制本科在校學(xué)生，學(xué)制： 4年。

該生如通過我校進(jìn)行的畢業(yè)資格審核，取得畢業(yè)資格和學(xué)士學(xué)位授予資格，如無其他原因，將于 2014年6月30日前 可獲得 本科 畢業(yè)證書和 學(xué)士學(xué)位 證書，同意轉(zhuǎn)檔。

特此證明

（二級學(xué)院公章）

廊坊師范學(xué)院教務(wù)處 二〇一四年五月十二日

廊坊師范學(xué)院在校畢業(yè)證明

（本科學(xué)生）

姓名： ；性別： ；學(xué)號： ；身份證號碼：。

該生經(jīng)全國普通高等學(xué)校招生考試，于 錄入我校學(xué)習(xí)，系我校 專業(yè)普通高校全日制本科在校學(xué)生，學(xué)制：。

該生如通過我校進(jìn)行的畢業(yè)資格審核，取得畢業(yè)資格和學(xué)士學(xué)位授予資格，如無其他原因，將于 可獲得 畢業(yè)證書和 證書，同意轉(zhuǎn)檔。

特此證明

（二級學(xué)院公章）

廊坊師范學(xué)院教務(wù)處 二〇 年 月 日

廊坊師范學(xué)院在校生證明

（?？平颖究茖W(xué)生）

姓名： 張** ；性別： 男 ；學(xué)號： 12345678910 ；身份證號碼： ***789。

該生經(jīng)河北省選拔招生考試，于 20**年**月 錄入我校學(xué)習(xí)，系我校 文學(xué)院 20**級 漢語言文學(xué) 專業(yè)普通高校全日制?？平颖究圃谛W(xué)生，學(xué)制： 2年。

該生如通過我校進(jìn)行的畢業(yè)資格審核，取得畢業(yè)資格和學(xué)士學(xué)位授予資格，如無其他原因，將于 2014年6月30日前 可獲得 本科 畢業(yè)證書和 學(xué)士學(xué)位 證書。

特此證明

（二級學(xué)院公章）

廊坊師范學(xué)院教務(wù)處 二〇**年**月**日

說明：本表打印一式兩份，一份供生使用，另一份教務(wù)處留存。修改時注意格式的完整和學(xué)生信息的準(zhǔn)確。打印前謹(jǐn)記刪除此說明。廊坊師范學(xué)院在校生證明

（?？茖W(xué)生）

姓名： 張** ；性別： 男 ；學(xué)號： 12345678910 ；身份證號碼： ***789。

該生經(jīng)全國普通高等學(xué)校招生考試，于 20**年**月 錄入我校學(xué)習(xí)，系我校 文學(xué)院 20**級 文化事業(yè)管理 專業(yè)普通高校全日制專科在校學(xué)生，學(xué)制： 3年。

該生如通過我校進(jìn)行的畢業(yè)資格審核，取得畢業(yè)資格，如無其他原因，將于 2014年6月30日前 可獲得 專科 畢業(yè)證書。

特此證明

（二級學(xué)院公章）

廊坊師范學(xué)院教務(wù)處 二〇**年**月**日

說明：本表打印一式兩份，一份供生使用，另一份教務(wù)處留存。修改時注意格式的完整和學(xué)生信息的準(zhǔn)確。打印前謹(jǐn)記刪除此說明。

第三篇：創(chuàng)業(yè)計劃競賽31

快餐配送中心創(chuàng)業(yè)計劃書

一、市場分析

近年來，隨著生活節(jié)奏的加快，越來越多的上班族、學(xué)生等選擇在外吃早餐，由于找不到合適的餐飲店，許多人只能隨便在家或飲食小攤上匆匆吃上一點。而真正符合既方便又有營養(yǎng)和品質(zhì)保證的早餐網(wǎng)點，在太原還存有很大的空缺。首先，在觀念上，消費(fèi)者追求快捷、方便、口味優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)；其次，從購買能力上看，消費(fèi)者總體購買能力日益增強(qiáng)，而今，在各大超市，購買物品在百十元以上的人不在少數(shù)。

另外，在早餐就餐地點上，消費(fèi)者首選路邊的小攤，原因有三:第一，小攤子的種類比較多些，選擇性強(qiáng)；第二，比較方便；第三，省去了洗碗、煮、等繁瑣的家務(wù)。但路邊小攤的弊端，具體有二點：第一，路邊小攤的衛(wèi)生條件；第二，路邊小攤花銷比家中大。如何才是消費(fèi)者魚與熊掌兼有的一種方式？那就是營養(yǎng)早餐配送中心。太原早餐市場需求究竟有多大？來自權(quán)威部門的一項調(diào)查顯示：如果吃一頓早餐只花3元，全市有350多萬人口，除去1／3的人不在外吃早餐，每天早餐的總銷售額也有近七百萬元。所以建立質(zhì)量優(yōu)、技術(shù)到位、產(chǎn)品多樣化的飲食發(fā)展有限公司將會為太原第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到不可忽視的作用。

二、行業(yè)分析

據(jù)早餐市場總量預(yù)測。太原市現(xiàn)有人口280多萬人，加流動人口約80多萬，總?cè)丝谶_(dá)350多萬。其中按抽樣調(diào)查，約2/3在外用早餐，則用餐規(guī)模人數(shù)為約230多萬，其中早餐工程市場占有約為10%，早餐顧客量在23萬人。按人均消費(fèi)3元，一年360天計算，全年營業(yè)額為1080萬元，如加晚點供應(yīng)，而晚點按早餐的30%計算有360萬元的營業(yè)額，總營業(yè)額將達(dá)到1440萬元。

三、具體實施方案

1：公司名稱：百事快捷餐飲配送中心 2：公司組織設(shè)計

使命：

健康生活，健康早餐。

愿景：

創(chuàng)建國內(nèi)一流具有獨(dú)特風(fēng)味的專業(yè)餐飲多元化服務(wù)公司，發(fā)展后期將成為全國性的加盟連鎖店。

經(jīng)營理念： ①：以市場需求為導(dǎo)向，以培育和發(fā)展高檔寫字樓、社區(qū)的早餐市場，按照工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)、工序化、集約化、系列化的原則，研制、開發(fā)高品質(zhì)的、營養(yǎng)均衡的系列早餐產(chǎn)品，為客戶提供營養(yǎng)、衛(wèi)生、快捷、實惠的早餐服務(wù)。

②：為個體家庭、酒店和飯店提供半成品凈菜配送服務(wù)和為廣大上班一族、單身人事提供網(wǎng)上訂購快餐的資訊電子商務(wù)，其借助廣闊網(wǎng)絡(luò)平臺，盡量減少中間商的采購環(huán)節(jié)和降低超市賣場昂貴租金并成本，盡量提高產(chǎn)品附加值，為顧客提供更新鮮、更低廉、更便捷的服務(wù)。

公司精神：

奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、誠信 管理方針：

嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效 主宣傳標(biāo)語：

選擇百事快捷為您的生命健康保行！

公司核心能力分析：

按以上遠(yuǎn)景規(guī)劃及公司預(yù)期的現(xiàn)狀，公司核心能力在于快速便捷的服務(wù)能力、低成本的物流配送能力、高品質(zhì)的食物加工能力、員工成長能力。為塑造以上能力，主要持續(xù)做好以下方面工作或系統(tǒng)設(shè)計：1）網(wǎng)點的有效布置、2）良好的加工及網(wǎng)點保溫出售一體化設(shè)備、3）有效的信息流、4）良好的培訓(xùn)成長體系。

管理結(jié)構(gòu)設(shè)計如下：

總經(jīng)理下設(shè)綜合部、加工部、物流部、營銷部、財務(wù)部、品控部等六部門。

綜合部下設(shè)內(nèi)部審計、總務(wù)、人事、培訓(xùn)等四辦；加工部下設(shè)廚師長、維護(hù)辦、調(diào)度及核算員；物流部下設(shè)采購組、物料及作業(yè)計劃辦、倉庫、配送中心；營銷部下設(shè)大客戶組、品牌推廣組、市場組、信息中心；財務(wù)部下設(shè)預(yù)算組、成本核算組、帳務(wù)組、現(xiàn)金出納組；品控下設(shè)質(zhì)量檢驗組、質(zhì)量保證組。

網(wǎng)點布置主要參照有效服務(wù)人數(shù)輻射區(qū)域面積確定。3：內(nèi)部流程設(shè)計: 確定經(jīng)營品種，早餐：在傳統(tǒng)中式早餐品種（如包子、花卷、面條、餛飩、豆?jié){、豆腐腦、等）的基礎(chǔ)上，結(jié)合西式早餐（如面包、西式漢堡、果汁、牛奶）組成綠色健康營養(yǎng)食品、套餐、等系列產(chǎn)品。全部產(chǎn)品均考慮到干稀搭配、營養(yǎng)均衡的要求。在價格方面堅持面向高端人群的高標(biāo)準(zhǔn)價格的原則，其中三分之二的產(chǎn)品價格在3.5-5元之間，六分之一的產(chǎn)品價格在5-6元之間，其余六分之一產(chǎn)品價格在6元以上。考慮到產(chǎn)品衛(wèi)生差異化經(jīng)營的需要，大部分產(chǎn)品為便攜式獨(dú)立包裝，小部分產(chǎn)品為散包裝。

為使產(chǎn)品能夠符合大眾口味和需求，擁有廣闊的市場，把所有產(chǎn)品進(jìn)行試銷。

在生產(chǎn)制作銷售過程中建立HACCP安全預(yù)防控制體系和ISO9001質(zhì)量管理體系，確保食物的安全、衛(wèi)生。

在早餐經(jīng)營過程中堅持"十統(tǒng)一”原則，即統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一文化，從而實現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和科學(xué)化。公司運(yùn)作流程圖清單: 序號 流程名稱 序號 流程

早餐和凈菜配送流程 工藝編制流程 員工試用流程 食品工藝修改流程 招聘流程 設(shè)備維護(hù)流程 面試流程 市場調(diào)查流程 培訓(xùn)流程 客戶拜訪流程 晉升流程 大客戶管理流程 績效考評流程 合同管理流程 末位淘汰流程 價格調(diào)整流程 補(bǔ)員流程

質(zhì)量體系內(nèi)審流程 財務(wù)預(yù)算編制流程 不合格品控制流程 財務(wù)決算編制流程 進(jìn)貨檢驗流程 原材料入帳流程 在制品檢驗流程 原料入庫流程 成品出廠檢驗流程 合格供方評價流程 出貨交付流程 第二方審核流程 文件審批流程 采購流程 記錄管理流程 供方管理流程 經(jīng)營計劃管理流程 臨時采購流程 管理評審流程 物料計劃編制流程 交付流程 4：訂購方式：

第一種方式：會員登陸→選擇菜品→半小時內(nèi)送貨到家付款

第二種方式：提前預(yù)定某一時間段要求的菜品→按約定時間送到指定地址 5：會員辦理： 會員權(quán)利：

每月獲得彩色頁面菜譜雜志一本（金卡會員）

免費(fèi)被邀請每季度至少舉行一次的家庭聚會

根據(jù)積分獲得公司相應(yīng)禮品

免費(fèi)在每月發(fā)行的會員報里發(fā)布跳蚤信息

辦理流程：

交納20元即可能為我們的會員，每訂購一次菜品后貨到付款并獲得相應(yīng)積分、享受相應(yīng)的服務(wù)。

一次性充值300元即可成為我們的金卡會員，享受更尊貴的待遇和獲得每次購物9.5折優(yōu)惠。6：加盟商家盟

我們在全市范圍內(nèi)尋求片區(qū)獨(dú)家加盟商，一起分享21世紀(jì)的綠色財富。

業(yè)務(wù)一：凈菜配送方面，只要你是經(jīng)營面積在500平米以上的酒樓經(jīng)營實體，不滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)量，希望尋求更大的發(fā)展的，都可致電我們了解詳情，有詳盡加盟資料備索。業(yè)務(wù)二：早餐預(yù)定方面，只要你在相應(yīng)的片區(qū)設(shè)有具備早餐配送能力的飲食店，均可致電我們了解詳情，有詳盡加盟資料備索。

加盟商需要認(rèn)可我們的經(jīng)營理念！7：增值服務(wù)：

每月免費(fèi)送贈一本專業(yè)性廚房烹飪菜譜（金卡會員）

視頻廚師指導(dǎo)烹飪欄目

每季度至少一次免費(fèi)家庭沙龍聚會

每月一份會員報，并為所有會員提供免費(fèi)發(fā)布信息平臺

提供代交水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、手機(jī)費(fèi)等管家服務(wù) 8：模擬運(yùn)營

組建公司可以先在選擇一到兩個中檔寫字樓和中檔小區(qū)酒店作模擬運(yùn)營。運(yùn)營力約為設(shè)計規(guī)模的1/50。從模擬運(yùn)營中總結(jié)經(jīng)驗，以供全面推廣調(diào)整時參考。

第四篇：創(chuàng)業(yè)計劃競賽簡介

創(chuàng)業(yè)計劃競賽概述，創(chuàng)業(yè)計劃競賽流程，創(chuàng)業(yè)計劃撰寫，創(chuàng)業(yè)計劃競賽收獲

創(chuàng)業(yè)計劃競賽是近幾年風(fēng)靡全球高校的重要賽事。它借用風(fēng)險投資的運(yùn)作模式，要求參賽者組成優(yōu)勢互補(bǔ)的競賽小組，圍繞一個具有市場前景的技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)概念，以獲得風(fēng)險投資為目的，完成一份包括企業(yè)概述、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望、風(fēng)險因素、投資回報與退出策略、組織管理、財務(wù)預(yù)測等方面內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)計劃書，最終通過書面評審和秘密答辯的方式評出獲獎?wù)摺?/p>

創(chuàng)業(yè)計劃競賽源于美國，又稱商業(yè)計劃競賽。自1983年德州大學(xué)奧斯汀分校舉辦首屆創(chuàng)業(yè)計劃競賽以來，包括麻省理工學(xué)院、斯坦福大學(xué)等世界一流大學(xué)在內(nèi)的十多所大學(xué)每年都舉辦這一競賽。Yahoo!、Netscape、Excite等公司就是在美國大學(xué)的創(chuàng)業(yè)氛圍中誕生的。創(chuàng)業(yè)計劃競賽大大推動了美國高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，甚至從某種意義上說，創(chuàng)業(yè)計劃競賽已成為美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接驅(qū)動力之一。

1998年，清華大學(xué)舉辦了中國最早的創(chuàng)業(yè)計劃競賽。從1999年開始，共青團(tuán)中央、中國科協(xié)、教育部和全國學(xué)聯(lián)共同主辦了“挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽。競賽的成功舉辦在全國高校中掀起了創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的熱潮，產(chǎn)生了良好的社會影響。訊飛、中華行知網(wǎng)、澳視等一批學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司從眾多參賽作品中脫穎而出，進(jìn)入實際運(yùn)行階段并逐步走向成熟。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽被譽(yù)為大學(xué)生的“科技奧林匹克”。創(chuàng)業(yè)大賽項目的選擇標(biāo)準(zhǔn)

1、高科技（1）科研項目成果：（獲獎項目、專利項目、發(fā)明項目

2、新創(chuàng)意 新穎，可行，價值

3、有市場、目標(biāo)市場明確，市場需求潛力，市場需求穩(wěn)定

4、高效益 項目整體效益：有利可圖，保本，可能虧損，風(fēng)險投資者的收益：高收益Vs.中收益Vs.低收益

5、低風(fēng)險（1）面臨多少類主要風(fēng)險？技術(shù)風(fēng)險，市場風(fēng)險，政策風(fēng)險，投資風(fēng)險，管理風(fēng)險，撤離風(fēng)險

（2）面臨多大的風(fēng)險？項目或公司失敗或成功的可能性=？項目或公司虧損或盈利的可能性和程度=？撤 資的途徑、可能性和收益=？

創(chuàng)業(yè)計劃報告書的撰寫原則

1、主題明確、結(jié)構(gòu)合理

*項目名稱：體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)投資的主旨或目標(biāo)——科技、市場、價值。封頁：精心設(shè)計；簡潔規(guī)范

*報告摘要開門見山地綜述：項目的名稱、技術(shù)特點和優(yōu)勢、所屬產(chǎn)業(yè)及趨勢、市場需求及趨勢、投資及其效益、基本結(jié)論等。

*報告目錄和章、節(jié)、目的標(biāo)題：報告的邏輯思路和分析框架。

*報告的正文：分“章-節(jié)-目-小目”論述、主題明確、依序論述、循序漸進(jìn)。

* 報告的附錄：科研成果獲獎、專利、發(fā)明證書等；市場調(diào)研的方案和問卷等資料。* 報告的主要參考文獻(xiàn)：按參考文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)寫法標(biāo)注。

2、內(nèi)容充實、重點突出

* 報告摘要* 產(chǎn)品或服務(wù)和公司簡介* 市場需求和所屬行業(yè)的競爭和發(fā)展趨勢* 市場營銷方案* 生產(chǎn)和運(yùn)作模式*企業(yè)管理方案*融資方案*投資（財務(wù)）效益可行性：損益表、（經(jīng)營性）現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、還貸計劃表。測算投資效益指標(biāo)：靜態(tài)和動態(tài)回收期（PBP）、凈現(xiàn)值（NPV）、內(nèi)涵報酬率（IRR）、保本點（BEP）等。*風(fēng)險及其防范*撤出機(jī)制* 結(jié)論和決策建議

3、論據(jù)充分、論證嚴(yán)謹(jǐn)

* 市場調(diào)研分析部分：資料詳實、可信度高；潛在需求現(xiàn)實 * 技術(shù)工藝部分：技術(shù)成熟；后續(xù)R&D有保障

* 財務(wù)效益部分：銷售、價格和成本合理；NPV>0；回收期短 * 營銷策略：可操作性；有特色和創(chuàng)意 * 風(fēng)險評價：客觀；可解決 * 撤出方式：可行

4、方法科學(xué)、分析規(guī)范

* 市場調(diào)研和預(yù)測方法

* 財務(wù)效益可行性研究方法（NPV、IRR、PBP、彈性分析）

5、文字通暢、表述準(zhǔn)確

* 通俗易懂 * 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)* 言能達(dá)意* 謹(jǐn)防語病

6、排版規(guī)范、裝幀整齊

* 封頁* 標(biāo)題（大、中、?。┖腿母袷? 正文、段落* 引言、表格、公式、數(shù)字表示、參考資料 一份完美的創(chuàng)業(yè)計劃書包括（1）一個好的idea 關(guān)系到國計民生（醫(yī)療），與政策方向相吻合（環(huán)保），風(fēng)險投資熱炒項目（非股票莊家熱炒項目，搜索）獲得idea的方法：生活觀察，學(xué)校內(nèi)部調(diào)查，順應(yīng)時代潮流，（譬如電子商務(wù)）（2）一個好的市場前景

市場容量大（產(chǎn)品舉例，餐飲，訂餐服務(wù)）

競爭對手少（行業(yè)內(nèi)競爭，已有廠商和自己的競爭，和可能產(chǎn)生的廠商，高科技行業(yè)競爭對手相對少）需求程度緊迫，利潤空間高（醫(yī)療儀器空間非常高），市場準(zhǔn)入門檻（高/低，資質(zhì)證明等）行業(yè)技術(shù)壁壘（3）一個好的商業(yè)模式

銷售模式（銷售策略，定價策略，突出賣點）管理模式（管理的組織結(jié)構(gòu)，董事會中的話語權(quán)）（4）一個好的風(fēng)險評估

市場風(fēng)險（同類產(chǎn)品，換代產(chǎn)品，）經(jīng)營風(fēng)險及對策，財務(wù)風(fēng)險及對策，技術(shù)風(fēng)險及對策，市場風(fēng)險及對策，政策風(fēng)險及對策，管理風(fēng)險及對策，其他風(fēng)險及對策（5）一份完整的財務(wù)報表

資金計劃： 投資計劃： 經(jīng)濟(jì)效果分析：資產(chǎn)管理能力分析表、債務(wù)管理分析表、獲利能力分析表、投資凈利率、投資內(nèi)涵報酬率、投資回收期(靜態(tài))、投資回收期(動態(tài)，10%折現(xiàn)率)（6）一個好的團(tuán)隊

知識背景：多專業(yè)相結(jié)合，學(xué)歷背景：本科、碩士、博士相結(jié)合，社會經(jīng)驗：具有較強(qiáng)的社團(tuán)工作經(jīng)驗的同學(xué)，并非常有激情的同學(xué)的結(jié)合（7）一份精美的計劃書

簡約而不簡單，美麗而不奢華（8）一場完美的答辯

（1）Appearance：著裝整齊、有禮有節(jié)（2）Logics：思路清晰、邏輯嚴(yán)密（3）Structure：結(jié)構(gòu)合理、陳述有序（4）Precise：分析基本準(zhǔn)確、結(jié)論可信（5）Language：語言準(zhǔn)確、優(yōu)雅、嚴(yán)謹(jǐn)，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)（6）Response：回答準(zhǔn)確、敏捷、簡練、禮貌（7）Cooperation：團(tuán)隊合作意識和配合程度（8）Time Control：在既定的時間內(nèi)將最重要的信息全部傳遞給聽眾（9）Show：展品真實、演示正確、工作正常、效果明顯（10）Data/Evidence：數(shù)據(jù)可靠、論據(jù)有效

參加創(chuàng)業(yè)計劃大賽的感受

（1）人生觀發(fā)生一定的變化，思維方式發(fā)生一定的變化

（a）對待競賽的態(tài)度，競賽需要強(qiáng)烈的渴望成功的精神狀態(tài)，始終保持精神抖擻，要成功就要斗志高昂。（b）處理事務(wù)應(yīng)多從普通人的角度出發(fā)，避免學(xué)生思維（因為都是天之驕子，所以在考慮問題的時候過多的理想化因素），認(rèn)識問題應(yīng)從實際入手。

（c）多角度看待問題，將一個問題多角度的理解，有不同的答案

（d）抓住細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)往往能顛覆一個事實

（f）時時刻刻都會遇到新問題，從問題中找解決方法，從問題中找答案。

（g）重新認(rèn)識放長線釣大魚的含義，對于個人發(fā)展等方面的問題有自己獨(dú)到的理解和認(rèn)識，綜合自己的優(yōu)勢，集中突破，不打無準(zhǔn)備之仗。更要懂得隨機(jī)應(yīng)變。（2）全面的鍛煉了個人能力：

（a）迅速學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識的能力。會計，管理，市場營銷，微觀經(jīng)濟(jì)，政策環(huán)境

（b）解決實際問題的能力。

（c）自己動手建立模型，并進(jìn)行調(diào)整驗證的能力，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。

（d）學(xué)會善始善終

（e）鍛煉人際交往溝通能力，感受到團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊在工作的不同階段的狀態(tài)、節(jié)奏控制（3）與其他高校的不足

（a）視野較窄，身處中部，在一定程度上限制了同學(xué)們的視野范圍，由于外部商業(yè)環(huán)境的缺乏，使同學(xué)們很多的商業(yè)調(diào)查，商業(yè)分析缺少合適的環(huán)境及有效的資源

（b）書本氣太重，考慮問題具有較高水平的專業(yè)性，但由于沒有較多的實踐經(jīng)驗，常常的分析建立在理論基礎(chǔ)之上，缺少實踐經(jīng)驗，往往導(dǎo)致我們的分析缺乏生動的體驗

（c）作品包裝欠缺新意，從作品的包裝到答辯環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備，可謂中規(guī)中矩，沒有缺憾，但也缺乏相應(yīng)的新意，在作品的包裝方面，作品的內(nèi)容設(shè)計排版中規(guī)中矩，另外在答辯衣服的準(zhǔn)備方面，一樣缺乏相應(yīng)的新意，僅僅是西服，領(lǐng)帶之類的，盡管很business，但是另一方面講不能體現(xiàn)作品的特點和團(tuán)隊的精神面貌。

（d）創(chuàng)業(yè)作品的堅持不足，很多高校回去以后作品直接產(chǎn)業(yè)化，而我們很少。

第五篇：創(chuàng)業(yè)計劃競賽29

換吧換客咖啡店

一 概述

隨著社會的發(fā)展，品嘗咖啡已經(jīng)越來越成為人們高壓工作之余的主要休閑選擇之一，我想在咖啡廳靜靜的品味咖啡的香甜，已不僅僅是心靈上的怡情，更多的已成為了一種時尚潮流。一直以來，簡單的咖啡廳形式，比如“咖啡和蛋糕”、“咖啡和酒”等等這些簡單的咖啡廳模式充斥著我們的咖啡廳領(lǐng)域，而我們團(tuán)隊卻想另辟蹊徑的創(chuàng)造一種新的咖啡銷售途徑，以舒活暢快的巴西咖啡和擁有強(qiáng)烈藝術(shù)之夢的左岸咖啡以及各種精致甜點為主打，同時加以為顧客尋方便的換客之旅，同時享受在換吧里邂逅知音的浪漫，以及以讀書讀報為主的休閑學(xué)習(xí)等一系列促進(jìn)咖啡銷售的渠道為一體，為顧客打造一個文化底蘊(yùn)較高卻不失時尚激情的換吧換客主題咖啡店。

關(guān)于“換吧換客”這一主題，不僅僅是讓人們體會除金錢之外的純粹的物與物之間的交換，感受最原始的交換方式，最在乎的是顧客的心情與感覺。我們想帶給消費(fèi)者純粹又執(zhí)著完美的生活休閑方式，滿足精神與自我的缺口。我們讓你緊繃的大腦在這里尋得解放，給你深及大腦皮層的愉悅。

品味著香濃咖啡，靜靜地看一本喜歡的書，累的時候觀賞把玩下人們曾經(jīng)的珍愛，期待與欣然神解之人的邂逅，激蕩起最純粹的物質(zhì)與心靈之交。我想我們都會深深的迷上換吧換客咖啡店......二 公司描述

A、公司宗旨：以顧客滿意、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約為宗旨

提高創(chuàng)新能力，創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)潮流的新型產(chǎn)品與服務(wù)，提高競爭能力。

三 產(chǎn)品與服務(wù)

1.通過精良的渠道購進(jìn)純正的咖啡，使顧客在該店可以品嘗到純正的咖啡。

2.通過咖啡店這一地點固定且長時間存在的載體，提供給社會各界一個固定的，有心理歸宿感的物物交換平臺，也以此為亮點吸引更多的顧客光臨咖啡店，提高店里的營業(yè)能力，在提升咖啡店主要業(yè)務(wù)的同時，增加附加價值，提升人們的精神追求。培養(yǎng)顧客對該店的精神依賴度和忠誠度，留住老顧客，吸引新朋友。

A產(chǎn)品優(yōu)勢：

純正的咖啡滿足了顧客對品味的追求，適合社會中高階層的人士，明確了該店的市場定位?，F(xiàn)實的市場也證明只有較為高端的品牌才會有繼續(xù)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的動力，好的品牌基礎(chǔ)，質(zhì)量優(yōu)勢為今后的發(fā)展壯大奠定基礎(chǔ)。

以一定的價值觀為基準(zhǔn)的物物交換，以物品主人的態(tài)度為主進(jìn)行的交換既尊重了顧客的需求，也以一種人文涵養(yǎng)在里邊，追求純物質(zhì)之外的有精神內(nèi)涵是顧客尋求歸屬感的重要因素。

B技術(shù)描述

首先購進(jìn)與該店品味接近的咖啡豆及配套設(shè)備，店員必須經(jīng)過嚴(yán)格專業(yè)的咖啡制作技巧。具體制作技巧有：

1.使用新烘烤的咖啡豆，儲存最長不超過一星期，最好是半小時前烘烤好的咖啡豆

四 市場分析

A、市場描述

我們計劃或正在服務(wù)行業(yè)競爭。這個市場的價值很大，我們相信，整個行業(yè)的主要發(fā)展趨勢將向著（環(huán)境導(dǎo)向型，小型化，高質(zhì)量，價值導(dǎo)向型）發(fā)展。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展之迅速、影響之廣泛，出乎人們的意料。當(dāng)中國在極力推進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程、強(qiáng)化制造業(yè)發(fā)展的時候，西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家已經(jīng)進(jìn)入了后工業(yè)社會，即以服務(wù)業(yè)為主的社會。未來，中國的服務(wù)市場也將不斷發(fā)展。在這段時期里，預(yù)計我們力爭的細(xì)分市場將成長。我們公司可能獨(dú)一無二地將我們的產(chǎn)品/服務(wù)和人們越來越增長的需要契合。而當(dāng)今的類似的咖啡廳等正面臨著個性化的缺失。

B、目標(biāo)市場

我們的產(chǎn)品擁有以下優(yōu)勢：高附加值，高品位，為企業(yè)的量體裁衣突出個性。C、目標(biāo)消費(fèi)群

現(xiàn)代都市中低收入人群。由于我們提供的服務(wù)有利于滿足他們對資源的合理利用。

D、銷售戰(zhàn)略

我們的市場營銷部門計劃能動用不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品與服務(wù)。如：廣告宣傳，節(jié)假日的促銷活動等。

我們之所以選擇這些渠道因為：