第一篇：珍惜這樣的員工培養(yǎng)成為高管讀后感

讀《珍惜這樣的員工，培養(yǎng)成為高管》后有感

讀《 珍惜這樣的員工，培養(yǎng)成為高管》后有感

讀過《珍惜這樣的員工，培養(yǎng)成為高管》一文，我最為深刻的是忠誠的重要性，對忠誠的作用有了更深入的理解。忠誠的面很廣，可以指對國家、對人民、對事業(yè)、對上級、對朋友等真心誠意、盡心盡力，沒有二心：忠誠老實，忠誠勇敢，忠誠可靠，對祖國無限忠誠等。

忠誠既是古今中外予以贊譽(yù)的一種美德，又是事業(yè)成功的一塊基石。中國文化非常講究忠誠?！耙怀疾皇露鳌钡挠^念具有很深的影響力。在中國，幾乎到處都能見到關(guān)公廟，關(guān)羽因為“掛印封金，千里尋主”而成為忠義的化身，成為“貧賤不能移，威武不能屈，富貴不能淫”的典范。關(guān)羽無論作為一個歷史人物還是作為一個民間傳說的主角，都被罩上耀眼的光環(huán)。拿破侖曾經(jīng)說過，不想當(dāng)元帥的士兵就不是好士兵。他還說過，不忠誠于統(tǒng)帥的士兵就沒有資格當(dāng)士兵。“士兵必須忠誠于統(tǒng)帥，這是義務(wù)”。

我原本認(rèn)為忠誠只是一種品質(zhì)精神，其實不然，它更是一種能力，一種承諾，一種敬業(yè)，一種職業(yè)操守；而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。缺乏忠誠，其他的能力就失去了用武之地。

現(xiàn)代企業(yè)競爭激烈，企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，人才更多情況下是指“知識型員工，企業(yè)大廈的建構(gòu)的支柱就是由知識員工所組成的。日本企業(yè)明確提出用人的基本原則是“忠誠

讀《珍惜這樣的員工，培養(yǎng)成為高管》后有感

實質(zhì)上個人、企業(yè)和社會是緊密聯(lián)系、不可分割的共同體，有互為因果、互為依存的關(guān)系。你不忠誠于企業(yè)，企業(yè)必然不會對你有回報。就像昆明院蔡院長所言：“一個對社會沒有價值的企業(yè)必然被社會淘汰，一個對企業(yè)沒有價值的員工必然被企業(yè)所排棄，一個對員工沒有價值的企業(yè)必然被員工所拋棄”、同時三者之間又形成了一個“一個員工服務(wù)企業(yè)，企業(yè)服務(wù)社會，社會回饋企業(yè)，企業(yè)回饋員工的價值鏈”。

此外，作為新進(jìn)員工，我們要做的還有很多。首先，做事就要一次性把它做好，把

讀《珍惜這樣的員工，培養(yǎng)成為高管》后有感

精神的表現(xiàn)。因為額外工作往往是緊急而重要的，盡心盡力完成它是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常去做一切份外的事，因為只有這樣才能時刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實自己，才能引起別人的注意，對你的成功大有益處。做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽(yù)，是一筆巨大的無形財富，在你的事業(yè)發(fā)展道路上會起到關(guān)鍵作用。多做一些份外工作，會使你盡快地從工作中成長起來。

總而言之，人生是一篇讀不完的文章。任何教材都不能給你全部答案。答案需要自己在時間的長流中耐心找尋，細(xì)心品味。不論你做什么工作，只要是通過自己的勞動為個人增加收入，同時為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為社會做了貢獻(xiàn)，那么這種工作就會顯得彌足珍貴，就需要我們?nèi)ジ卸骱驼湎?。雖然現(xiàn)在我只是公司里的一名普通員工，但是我會力爭改變自己、超越自己、完善自己，使得自己能在平凡的崗位上發(fā)揮不凡的作用，逐步地使自己成為一名優(yōu)秀的員工。

第二篇：《這樣的員工一定會成為公司的高管》讀后感

讀過《這樣的員工一定會成為公司的高管》有幾點給我的感悟很深：

第一，忠誠——忠心者不被解雇。忠誠，是一個優(yōu)秀員工最基本的素質(zhì)。忠誠的員工是老板的得力助手，是老板用的最貼心的。對于能力強(qiáng)，但以自己利益為先的員工老板是不敢用的。所以，在能力和忠誠面前，我最先選擇忠誠，這是基礎(chǔ)和原則，這也是我大學(xué)畢業(yè)后在職場上一直堅持的理念。也是我上一份工作做了9年之久的原因。抱著一顆以公司為家的心，以公司的利益為先，是我在職場上長久發(fā)展的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我選擇了農(nóng)商銀行，同樣會以一顆忠誠的心來工作，時刻維護(hù)銀行的利益。

第二，自發(fā)自動——不要事事等人交代。這是在說工作主動性的問題?，F(xiàn)在市場的競爭，也就是人才的競爭，大浪淘沙，自己不努力只有被摒棄，任何企業(yè)、任何老板都希望用積極主動的員工。任何老板，都需要那些主動尋找任務(wù)、主動完成任務(wù)、主動創(chuàng)造財富的員工。所謂的主動，指的是隨時準(zhǔn)備把握機(jī)會，以及擁有“為了完成任務(wù)，必要時不惜打破成規(guī)”的智慧和判斷力。就農(nóng)商銀行現(xiàn)在的管理體制而言，就要求有工作主動性很強(qiáng)的員工。而我的崗位——產(chǎn)品研發(fā)，更是一個對工作主動性有更加特別要求的崗位。只有主動去發(fā)掘行業(yè)的需求，才能研發(fā)出有市場的產(chǎn)品。所以，主動性，是我在職場中對自己第二個要求。

第三，積極進(jìn)取——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐。“保持一顆永遠(yuǎn)向上的心，活到老，學(xué)到老?！笔俏以诳?0歲時才意識到的。正是這樣，在30而立之年快到來之前，我給自己定了無論何時，不要放棄學(xué)習(xí)的目標(biāo)。司法考試、證券從業(yè)資格考試、銀行從業(yè)資格考試、金融在職研究生等等，一個個考試的順利通過，是對我積極進(jìn)取心態(tài)的證明和獎勵。促進(jìn)自己學(xué)習(xí)，多讀書，讀好書。同時，積極參加行里的各種培訓(xùn)，利用各種平臺的資源不斷完善自己，彌補(bǔ)自己的不足。這幾年，辛苦，但是，收獲很多。今天我站在銀行這個平臺，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的對象。利用好這個平臺，發(fā)揮自己的價值，并且保持一顆永遠(yuǎn)向上的心，是我現(xiàn)在以及今后都會一直堅持的。

最后，抱有一顆感恩的心?！案卸鞯男模兄x有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己。感恩的心，感謝命運(yùn)，花開花落，我一樣珍惜?！闭f到感恩首先就讓我想起了這首好聽的歌曲，感恩是每個人都不陌生的詞，可并不是每個人都能做到的。感恩傷害我的人，因為他磨練了我的心態(tài)；感恩絆倒我的人，因為他強(qiáng)化了我的雙腿；感恩蔑視我的人，因為他覺醒了我的自尊；感恩陷害我的人，因為他強(qiáng)化了我的防備；更要感恩幫助、關(guān)心、呵護(hù)我的人，因為他讓我感受到了人生的真誠、生活的可貴??

凡事感恩，感恩一切使我一路成長的人！有你們才有我的今天，以及我輝煌的未來。

第三篇：高管、員工行為規(guī)范范文

高管行為準(zhǔn)則

忠告與提示

《河南能源化工集團(tuán)有限公司高級管理人員（指河南能源礦處級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部，以下簡稱“高管人員”）行為準(zhǔn)則》（以下簡稱《行為準(zhǔn)則》）是依法制定的高管人員行為規(guī)范，是河南能源的重要規(guī)章制度，是對河南能源高管人員最基本的規(guī)定和要求，是高管人員從業(yè)的行動指南。違反《行為準(zhǔn)則》將受到紀(jì)律處分直至撤職、解除勞動合同和追究法律責(zé)任。必須無條件執(zhí)行。

《行為準(zhǔn)則》中的“公司”是指集團(tuán)公司、集團(tuán)公司或成員企業(yè)控股、參股的公司。

上述忠告是《行為準(zhǔn)則》不可分割的組成部分，請您務(wù)必認(rèn)真閱讀并熟知。

《行為準(zhǔn)則》第1～7條是對高管人員勤勉義務(wù)、忠實義務(wù)的基本要求，請您盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行，否則將構(gòu)成失職和瀆職。

1.嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，與黨中央保持高度一致；積極貫徹執(zhí)行省委、省政府的決策、決定和決議；自覺維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。嚴(yán)禁發(fā)表和散布違反公司根本利益的言論。

2.嚴(yán)格遵守《公司法》和公司章程，勤勉盡職，忠誠于公司，為公司謀取最大利益。

3.嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律，嚴(yán)禁擅自決定人事問題，不搞個人封官許愿，不干預(yù)下級人事任免，不安排親朋好友工作。

4.堅持重大問題集體決策和重大事項報告、請示制度，不越權(quán)行事，不擅自決策。

5.崇尚“人企合一、順勢而行”的企業(yè)哲學(xué)，善待員工、善待股東、善待客戶、善待所有幫助過公司的人；堅持企業(yè)利益最大化與員工價值最大化的高度統(tǒng)一。

6.誠信經(jīng)營，公平、公正地對待客戶，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)滿足客戶需求。

7.嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)禁利用公司商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)渠道從事個人謀利活動，或?qū)⑵涮峁⑿孤督o他人及其他企業(yè)。調(diào)離本公司或現(xiàn)崗位時，應(yīng)當(dāng)承諾繼續(xù)遵守企業(yè)限制的有關(guān)規(guī)定，對掌握的公司機(jī)密、商業(yè)秘密等繼續(xù)履行保密義務(wù)。

《行為準(zhǔn)則》第8條是對高管人員權(quán)力的限制，您行使這些權(quán)力必須得到批準(zhǔn)或授權(quán)，擅自決定這些事項，將構(gòu)成違規(guī)。

8.未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)不得從事以下活動：

（1）以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等；

（2）以公司名義對外提供擔(dān)保、證明；

（3）以公司名義對外發(fā)表意見；

（4）以公司名義進(jìn)行捐助性、救濟(jì)性和公益性支出活動；

（5）代表公司出席公眾活動及其他活動；

（6）購置非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)；

（7）委派到控股、參股公司的人員，不得違反公司的規(guī)定，擅自在股東會、董事會、監(jiān)事會上行使表決或放棄相關(guān)權(quán)利，損壞公司利益。

《行為準(zhǔn)則》第9條是對高管人員廉潔自律的要求，如果您違反規(guī)定將構(gòu)成違紀(jì)，受到紀(jì)律處分。

9.嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，不得從事以下活動：

（1）不做有損于公司利益和形象的事，未經(jīng)履行出資人職責(zé)的機(jī)構(gòu)同意，不得在其他企業(yè)兼職；

（2）不得利用自己的職權(quán)和工作之便，為自己或親屬、好友謀取利益；

（3）不準(zhǔn)利用職務(wù)上的便利通過同業(yè)經(jīng)營或關(guān)聯(lián)交易為本人、近親屬或特定關(guān)系人謀取利益；

（4）不準(zhǔn)相互為對方及其近親屬和其他特定關(guān)系人從事營利性經(jīng)營活動提供便利條件。

《行為準(zhǔn)則》第10條是對高管人員合法、合規(guī)經(jīng)營的要求，屬于嚴(yán)格禁止的行為，您違反這些規(guī)定將構(gòu)成違法或違規(guī)，受到撤職、解除勞動合同的處分，直至追究法律責(zé)任。

10.合法、合規(guī)地開展公司業(yè)務(wù)，嚴(yán)格禁止下列行為：

（1）嚴(yán)禁以私人賬戶持有公司資金，或賬外存放資產(chǎn)；

（2）嚴(yán)禁授意、指使、強(qiáng)令財會人員提供虛假財務(wù)報告；

（3）嚴(yán)禁違規(guī)對外拆借資金，或?qū)⒐矩敭a(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位和個人；

（4）嚴(yán)禁在物資購銷、設(shè)備招標(biāo)、項目開發(fā)、資源整合、資本運(yùn)作等經(jīng)營活動中違規(guī)操作或謀取私利；

（5）嚴(yán)禁利用職務(wù)便利，自己經(jīng)營或者為他人經(jīng)營與其所任職公司、企業(yè)同類的營業(yè)；

（6）嚴(yán)禁擅自決定對外投資、借貸、融資、擔(dān)保等重大事項；

（7）嚴(yán)禁將公司資產(chǎn)委托、租賃、承包、出借給自己的親屬經(jīng)營；

（8）嚴(yán)禁自定薪酬和私發(fā)各種獎金、福利和補(bǔ)貼；

（9）嚴(yán)禁從事期貨、基金等高風(fēng)險業(yè)務(wù)；

（10）嚴(yán)禁擅自決定應(yīng)當(dāng)由公司或董事會決定的事項。

員工行為規(guī)范

每一個員工都是河南能源的企業(yè)形象代表，日常言談舉止，不僅反映著個人的職業(yè)素養(yǎng)，而且關(guān)乎河南能源的企業(yè)形象因此，每位員工必須牢固樹立“我的形象即企業(yè)形象”的意識，時刻注意規(guī)范約束自身行為，為河南能源的企業(yè)形象增光添彩。

職業(yè)道德

1、敬業(yè)愛崗，遵章守紀(jì)

（l)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和各級政府的有關(guān)政策；自覺遵守行業(yè)規(guī)則；遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度；

（2)熱愛企業(yè)，愛護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)，時刻牢記自己是河南能源的一 員，一言一行代表河南能源的形象；自覺維護(hù)企業(yè)利益，勇于同損害企業(yè)形象的言論和行為作斗爭；

（3)熱愛本職工作，認(rèn)真執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和工作程序。

2、勤奮工作，學(xué)習(xí)創(chuàng)新

（l)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，苦練基本功和操作技能；精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識；精通業(yè)務(wù)規(guī)程、崗位操作規(guī)范，不斷提高分析、認(rèn)識、解決問題的能力；

（2)不斷提高自身專業(yè)技術(shù)水平；勤奮工作，干一行，專一行；用心做事，追求卓越；干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，做一流員工；

(3)自強(qiáng)不息，堅持終身學(xué)習(xí)，不斷充實更新業(yè)務(wù)知識和工作技 能；主動學(xué)習(xí)新知識、新方法，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力；

(4)熱愛工作，激情投入；珍惜崗位奉獻(xiàn)期，在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，誠信奉獻(xiàn)

(l)弘揚(yáng)團(tuán)隊精神，同心同德，熱愛集體，顧全大局；對待同事要互相尊重，真誠相待，密切合作，坦誠溝通；上下級互相尊重，上級支持下級，下級服從上級管理；

(2)為人誠信正直，不得弄虛作假；服從上級命令，聽從指揮，保質(zhì)保量完成上級交辦的各項任務(wù)；講求誠信，信守承諾，不損害客戶的合法權(quán)益：

(3)以工作為重，不計較個人得失，樂于奉獻(xiàn)，努力營造心情舒 暢、溫暖和諧的工作氛圍；

(4)精神飽滿，積極向上；講求素養(yǎng)，行為得體；富有愛心，關(guān)愛他人；主動參加公司組織的各種集體活動，以積極向上的心態(tài)對待人生、對待工作、對待生活。

4、關(guān)心社會，遵守公德

(l)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；自覺履行公民的社會責(zé)任：

(2)遵守公德，自覺維護(hù)公共秩序；養(yǎng)成良好習(xí)慣，不做危害社會的事；見義勇為，抵制不良行為，敢于同壞人壞事做斗爭；

(3)熱愛生活，熱愛家庭，自覺承擔(dān)為人子女、為人父母的家庭責(zé)任，維持家庭的幸福美滿；

(4)自覺做到人與環(huán)境的和諧，衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂丟雜物、不隨地吐痰、美化環(huán)境，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共不亂涂亂畫的良好習(xí)慣。

行為準(zhǔn)則

1、上班守則。上班不遲到、不早退、不曠工，有事按程序請假銷假；提前到崗做好準(zhǔn)備，以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。工作期、司不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工，不擅離工作崗位。按時高效、保質(zhì)保量完成當(dāng)班工作，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。不在班前和工作時、司飲酒。下班前認(rèn)真檢查、總結(jié)，做到日事日畢、日清日高。

2、同事關(guān)系。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作有始有終，如有合理建議 6 可及時匯報。保持良好的同事關(guān)系。做到互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不互相指責(zé)，不貪功諉過，不在背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不傳播小道消息。

3、網(wǎng)絡(luò)信息?？茖W(xué)合理、安全可靠使用網(wǎng)絡(luò)資源。未經(jīng)網(wǎng)管批準(zhǔn)，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)軟硬件線路及配置。不得在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，不得制作、復(fù)制、傳播侵害公司名譽(yù)和妨害公司穩(wěn)定的信息。不得在上班時、司上網(wǎng)聊天、玩游戲。

4、保密守則。增強(qiáng)保密意識，自覺遵守保密守則和保密紀(jì)律，工作中不該說、不該問、不該看、不該記的，絕對不說、不問、不看、不記。發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時上

5、公共財物。愛護(hù)公司的一切財物，妥善保管，節(jié)約使用，對公司財物不能據(jù)為己有，離職時須按規(guī)定辦理交還手續(xù)。

6、業(yè)余生活。參加健康積極向上的業(yè)余活動，提升自身修養(yǎng)，促進(jìn)身心健康。不參加“黃、賭、毒”活動，脫離低級趣味。

禮儀規(guī)范

1、儀容儀表。員工著裝應(yīng)當(dāng)遵循穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。進(jìn)入工作場所和代表公司參加外部會議期、司一律按要求穿工裝，佩戴統(tǒng)一的胸卡。男性員工要做到定期理發(fā)，保持清潔整齊，不宜留長發(fā)，不宜剃光頭。女性員工化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹，勿 7 佩戴過多飾品。

2、行為舉止。每天上班應(yīng)以最佳的精神面貌出現(xiàn)于工作場合，工作時、司內(nèi)排除一切不良情緒，以積極向上、熱情樂觀的工作態(tài)度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事見面要點頭微笑致意，使用禮貌用語。工作期、司杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話，要以不影響他人工作為宜，維護(hù)安靜、嚴(yán)肅的工作氣氛。

3、電話禮儀。在接打電話時，應(yīng)使用禮貌用語。要先道“您好”，并自報單位、部'-]名稱和姓名。如撥錯號碼，應(yīng)禮貌表示歉意，說聲“對不起”；如接到打錯電話，應(yīng)客氣告知。電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時響，應(yīng)及時接聽一個后，禮貌請對方稍后，分清主次分別處理。未能及時接聽的電話，要回?fù)茈娫?，并表示歉意。對重要?nèi)容應(yīng)復(fù)誦并做好記錄。通話結(jié)束時，一般要等對方掛斷后，再放電話。使用辦公電話應(yīng)簡明扼要，聲音不宜過高，時、司不可過長。不使用生產(chǎn)專用電話談與生產(chǎn)工作無關(guān)的內(nèi)容。

4、會議禮儀。開會時，應(yīng)按要求統(tǒng)一著裝。按會議通知要求，在會議開始前按規(guī)定時、司入場，不遲到、不早退。進(jìn)入會場，應(yīng)按規(guī)定入座。沒有規(guī)定時，應(yīng)先坐滿前排后，再依次往后排坐。

關(guān)閉手機(jī)等通訊工具或者是設(shè)置為振動模式。認(rèn)真聽會，做好會議記錄，會場內(nèi)不喧嘩、不交頭接耳，不打瞌睡，不做與會議無關(guān)的事情。

保持會場清潔，會議結(jié)束等領(lǐng)導(dǎo)和來賓離場后，再按次序退場。

保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執(zhí)行，并按要求及時做好向上報告和向下傳達(dá)落實工作。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項。

5、接待禮儀。在規(guī)定的接待時、司內(nèi)，不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節(jié)，熱情接待，并主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯(lián)系何事。客人需見相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時，接待人應(yīng)首先征得領(lǐng)導(dǎo)同意，然后將客人帶入指定場所。客人告辭時，要起身相送，并互道”再見”。與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象?？陀^公正地評價人和事，不互相貶低，不觸及同行機(jī)密。

6、文明用語

cl)問候語：您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。

C2)告別語：再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來。

C3)道歉語：對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。

C4)道謝語：謝謝、非常感謝。沒關(guān)系、這是我應(yīng)該做的。

C6)征詢語：請問您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。

C7)請求語：請您協(xié)助我們……、請您……好嗎。

C8)商量語：……您看這樣好不好。

第四篇：這樣的員工可以成為股東

一：忠誠——忠心者不被解雇

單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

1、站在老板的立場上思考問題；

2、與上級分享你的想法；

3、時刻維護(hù)公司的利益；

4、琢磨為公司賺錢；

5、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。

二：敬業(yè)——每天比老板多做一小時

隨著社會進(jìn)步，人們的知識背景越來越趨同。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。

1、工作的目的不僅僅在于報酬；

2、提供超出報酬的服務(wù)與努力；

3、樂意為工作作出個人犧牲；

4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；

5、重視工作中的每一個細(xì)節(jié)。

三：自動自發(fā)——不要事事等人交代

不要事事等人交代，一個人只要能自動自發(fā)地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。

1、從“要我做”到“我要做”；

2、主動分擔(dān)一些“分外”事；

3、先做后說，給上司驚喜；

4、學(xué)會毛遂自薦；

5、高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步；

6、拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。

四：負(fù)責(zé)——絕對沒有借口，保證完成任務(wù)

勇于承擔(dān)責(zé)任的人，對企業(yè)有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻

四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。

1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心；

2、把每一件小事都做好；

3、言必信，行必果；

4、錯就是錯，絕對不要找借口；

5、讓問題的皮球至于你；

6、不因一點疏忽而鑄成大錯。

五：注重效率——算算你的使用成本

高效的工作習(xí)慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非?？粗氐摹碓矗汗俜轿⑿牛簊wdtzq 關(guān)注我們

1、跟窮忙、瞎忙說“再見”；

2、心無旁騖，專心致志；

3、量化、細(xì)化每天的工作；

4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；

5、牢記優(yōu)先，要事第一；

6、防止完美主義成為效率的大敵。

六：結(jié)果導(dǎo)向——咬定功勞，不看苦勞

“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1、一開始就要想怎樣把事情做成；

2、辦法永遠(yuǎn)要比問題多；

3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；

4、沒有條件，就創(chuàng)造條件；

5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

七：善于溝通——當(dāng)面開口，當(dāng)場解決

不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進(jìn)步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實現(xiàn)自己的價值。

1、溝通和八卦是兩回事；

2、不說和說得過多都是一種錯；

3、帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場解決

4、培養(yǎng)接受批評的情商；

5、胸懷大局，既報喜也報憂；

6、內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。

八：合作——團(tuán)隊提前，自我退后

團(tuán)隊提前，自我退后。不管個人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊，公司決不會讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個，團(tuán)隊就無法運(yùn)轉(zhuǎn)！

1、滴水融入大海，個人融入團(tuán)隊；

2、服從總體安排；

3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力；

4、不做團(tuán)隊的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；

5、多為別人、為團(tuán)隊考慮。

九：積極進(jìn)取——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐

個人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局！

1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??；

2、不要總生氣，而要爭氣；

3、不要一年經(jīng)驗重復(fù)用十年；

4、擠時間給自己“增高”、“充電”；

5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”；

6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

十：低調(diào)——才高不必自傲

才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

1、不要邀功請賞；

2、克服“大材小用”的心理；

3、不要擺架子耍資格；

4、凡是人，皆須敬；

5、努力做到名實相符，要配的上自己的位置

6、成績只是開始，榮譽(yù)當(dāng)作動力。

十一：節(jié)約——別把老板的錢不當(dāng)錢

節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、報銷賬目，一定要誠信；

2、不耍小聰明，不貪小便宜；

3、不浪費(fèi)公司的資源，哪怕是一張紙；

4、珍惜工作的每一分鐘時間；

5、每付出成本，都要力爭最大收益；

6、記住：省下的，就是利潤！

十二：感恩——想想是誰成就了今天的你

為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要別人給你做事的機(jī)會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。

1、老板給了你飯碗；

2、工作給你的不僅是報酬，還有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會；

3、同事給了你工作中的配合；

4、客戶幫你創(chuàng)造了業(yè)績；

5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間；

6、批評者讓你不斷完善自我。職業(yè)素養(yǎng)的高低，品格的優(yōu)劣，對人一生的成就有重大的影響

第五篇：日本高管培養(yǎng)模式

日本企業(yè)的高管培養(yǎng)模式

2011-04-20 09:43:44來源: 《商學(xué)院》雜志 作者: 袁璐 跟貼0條

分享到： QQ空間 新浪微博 開心網(wǎng) 人人網(wǎng)

績效管理容易讓員工追求短期利益而損害長期利益，企業(yè)人才培養(yǎng)恰恰是企業(yè)最長遠(yuǎn)的利益。

二戰(zhàn)后，日本企業(yè)元?dú)獯髠?，想二次?chuàng)業(yè)，唯一能仰仗的是人力資源，因此日本企業(yè)一直以來都把人才視為公司最寶貴的資產(chǎn)。日本漢語把“人才”寫做“人財”。而大多數(shù)員工也以公司為家，視企業(yè)如生命。在日本經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時期，日本企業(yè)的高管一直是內(nèi)部培養(yǎng)，幾乎沒有外部引進(jìn)。企業(yè)員工通過研修、輪崗、師父帶徒弟等東方色彩等方式被培養(yǎng)成為“企業(yè)戰(zhàn)士”，而他們中的優(yōu)秀者則可以完成從士兵到將軍的跨越。

今天日本的世界500強(qiáng)企業(yè)大多數(shù)都還在沿用內(nèi)部培養(yǎng)高管的方式，很多總裁都為其公司服務(wù)一生，從一個普通大學(xué)畢業(yè)生成長為企業(yè)高管，退休后進(jìn)入“經(jīng)團(tuán)聯(lián)”（類似于我國中華工商聯(lián)）等企業(yè)協(xié)會或行業(yè)協(xié)會擔(dān)任職務(wù)或顧問，繼續(xù)發(fā)揮余熱，利用自己的經(jīng)驗和人脈影響著財界甚至政界。

一個普通日本員工的成長經(jīng)歷

◆ 1962年：23歲大學(xué)畢業(yè)，入社

◆ 1968年：派駐美國

◆ 1977年：調(diào)回日本任油脂原料第一課長（中基層管理者）◆ 1981年：油脂部部長代理

◆ 1989年：食料第二本部長（中高層管理者）

◆ 1990年：業(yè)務(wù)本部長（公司戰(zhàn)略規(guī)劃部、企業(yè)的總參謀部）◆ 1992年：取締役（董事）

◆ 1994年：常務(wù)取締役（執(zhí)行董事）

◆ 1996年：專務(wù)取締役（負(fù)責(zé)生活產(chǎn)業(yè)集群）

◆ 1997年：取締役副社長 社長輔佐（負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、海外投資和生活產(chǎn)業(yè)集團(tuán)）◆ 1998年：取締役社長（首席執(zhí)行官）

◆ 2004年：取締役社長（董事長）

◆ 2010年：取締役相談役（董事會高級顧問）

（注：日本企企中董事會任命的職位由高到低分別是：社長、副社長、專務(wù)、常務(wù)）上面的經(jīng)歷其實代表了日本許多大企業(yè)總裁的成長路徑，只是這個人更特殊一些，因為他在2010年6月被任命為日本第十三任駐華大使，他就是丹羽宇一郎，原伊藤忠商事社長。丹羽宇一郎在作為基層員工的時候就得到了當(dāng)時公司高管瀨島龍三的指導(dǎo)，瀨島龍三是伊藤忠商事的傳奇人物，他曾成功地利用第三次中東戰(zhàn)爭和石油危機(jī)的機(jī)遇讓伊藤忠從一個中等規(guī)模的貿(mào)易公司發(fā)展成為日本三大綜合商社之一，在瀨島龍三退休后伊藤忠商事進(jìn)一步發(fā)展，一度排名世界500強(qiáng)第一位。

在加入伊藤忠商事6年后，丹羽宇一郎被派往美國工作，在美國期間他的能力急劇成長，掌控的業(yè)務(wù)規(guī)模也逐漸變大。他的直屬領(lǐng)導(dǎo)對他悉心指導(dǎo)并且充分信任，在一筆交易中他幾乎虧損了當(dāng)時伊藤忠商事一年的純利潤，直屬領(lǐng)導(dǎo)和他共同承擔(dān)責(zé)任、共進(jìn)退，公司并沒有因此把他們開除，而是繼續(xù)委以重任。在之后的交易中他又把虧損部分全都賺回來了。在加入公司15年后，丹羽宇一郎成為公司最年輕的課長，進(jìn)入中層管理者行列。

在傳統(tǒng)的日本企業(yè)同時入社的員工，頭10年職務(wù)、待遇一般拉不開差距，在企業(yè)服務(wù)多年后開始接受領(lǐng)導(dǎo)層單獨(dú)審核。審核不僅包括個人能力、業(yè)績貢獻(xiàn)，還要征詢其他領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見。在進(jìn)入公司27年后，丹羽宇一郎已經(jīng)進(jìn)入公司高層的行列，負(fù)責(zé)一個大的事業(yè)部，距離總裁還有兩層。

一年以后丹羽宇一郎被任命為業(yè)務(wù)本部這一關(guān)鍵職能部門的負(fù)責(zé)人。在日韓大企業(yè)中總裁大多都有在業(yè)務(wù)本部工作的經(jīng)歷，像韓國三星，公司總裁一級或是大區(qū)總經(jīng)理都有在秘書室（功能與業(yè)務(wù)本部類似）任職的經(jīng)歷。在這個部門的歷練主要為了培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維，跳出業(yè)務(wù)部門思維慣性，轉(zhuǎn)而考慮公司的長遠(yuǎn)利益。

1997年丹羽宇一郎已經(jīng)被正式確定為下一任總裁的人選，在這之前他將作為副社長兼社長輔佐進(jìn)行接班前的最后訓(xùn)練。1998年他正式成為伊藤忠商事總裁，第二年對公司的4000億日元的不良資產(chǎn)進(jìn)行了清理，2000年創(chuàng)下了伊藤忠歷史最高紀(jì)錄的營業(yè)利潤，丹羽宇一郎讓世人大為吃驚。

績效管理與日企培養(yǎng)模式的沖突

拉姆查蘭在暢銷書《執(zhí)行》中把管理最核心的工作概括為三個方向：運(yùn)營、戰(zhàn)略和人員。柳傳志先生最著名的管理三要素——搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍，企業(yè)界也幾乎人盡皆知?？梢娖髽I(yè)的運(yùn)營、戰(zhàn)略和人才三者是相輔相成、互為依托的，研究企業(yè)人才培養(yǎng)模式，需要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)營方式。日本企業(yè)至二戰(zhàn)結(jié)束財閥解體之后就形成了獨(dú)特的公司治理結(jié)構(gòu)，通過集團(tuán)企業(yè)間交叉持股和金融機(jī)構(gòu)持股的方式把所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離，大型企業(yè)并沒有控股的大股東，較大股東基本都不干預(yù)經(jīng)營。企業(yè)經(jīng)營者的思路不被短期業(yè)績束縛，他們更多地考慮企業(yè)的長期戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)布局，在人才培養(yǎng)上更是講求長遠(yuǎn)性。

上世紀(jì)90年代初日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅，經(jīng)濟(jì)陷入長期蕭條。當(dāng)卡洛斯戈恩和霍華德斯金格先后入主日產(chǎn)和索尼的時候，全世界都在感嘆日本式高管路徑已經(jīng)走到了盡頭。被日本學(xué)者視為幫助日本企業(yè)縱橫天下的三大神器（終身雇傭制、年功序列制、企業(yè)內(nèi)工會制度）仿佛已經(jīng)失去了光澤。

其實高管成長路徑的變化實質(zhì)上是企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營發(fā)生了變化。像索尼這樣的企業(yè)在創(chuàng)始人井深大和盛田昭夫離開以后，管理者更多地開始追求財務(wù)指標(biāo)和資本市場的表現(xiàn)。1995年左右開始，索尼逐漸實行績效考核，經(jīng)理人業(yè)績考核成為最重要的管理手段，上司和下屬之間更多變成了“評價和被評價”的關(guān)系。人才培養(yǎng)對各級領(lǐng)導(dǎo)人來說不是KPI里的重點。索尼公司前常務(wù)董事天外伺朗在《績效主義毀了索尼》一文中曾這樣寫道：“在整理藏書時翻出一封令我感慨不已的信稿。那是我為開發(fā)天線到東北大學(xué)進(jìn)修時，給上司寫信打的草稿。有一次我逃學(xué)跑去滑雪，剛好趕上索尼公司的部長來學(xué)校視察。

我寫那封信是為了向部長道歉。實際上，在我身上不止一次發(fā)生過那類事情，但我從來沒有受到上司的斥責(zé)。雖然這與我取得了研究成果有關(guān)，但我認(rèn)為最根本的是他們信任我。上司相信，雖然我貪玩，但對研究工作非常認(rèn)真。當(dāng)時我的上司不是用“評價的眼光”看我，而是把我當(dāng)成自己的孩子。對企業(yè)員工來說，需要的就是這種溫情和信任?！?/p>

像索尼這樣典型的日本企業(yè)，在引入績效管理之后并未真正讓企業(yè)走出困境，同時企業(yè)多年培養(yǎng)起來的人才也逐漸流失，高層領(lǐng)導(dǎo)不斷變動?；羧A德斯金格雖然為索尼服務(wù)多年，也算內(nèi)部成長起來的CEO，但是經(jīng)營管理思路上還是與索尼的傳統(tǒng)文化有較大沖突。隨著平井一夫成為索尼的代表執(zhí)行官，索尼掌門人的位置可能又會回歸到日本經(jīng)理人手里。

事實上，反對績效考核的聲音從來就沒有停歇過。日本企業(yè)最崇敬的質(zhì)量管理先驅(qū)愛德華戴明博士從一開始就徹底反對績效考核。他認(rèn)為績效管理容易讓員工追求短期利益而損害長期利益，企業(yè)人才培養(yǎng)恰恰是企業(yè)最長遠(yuǎn)的利益。企業(yè)人才培養(yǎng)特別是內(nèi)部培養(yǎng)高管需要

調(diào)動整個企業(yè)力量，正如拉姆查蘭在《高管路徑》中提到的為CEO量身定做培養(yǎng)方式需要靠整個組織的協(xié)作，很多工作還要讓位于這項最重要的工作。

在《豐田文化》一書中，我們也可以清晰地看到豐田生產(chǎn)方式不僅僅是工具和方法，更重要的是豐田的人才培養(yǎng)體系。簡單地說就是培養(yǎng)人才是公司的重要使命，包括總裁在內(nèi)的各級領(lǐng)導(dǎo)都是“導(dǎo)師”并且有相應(yīng)等級，都需要把自己一定比例的精力投入人才的培養(yǎng)上，在豐田內(nèi)部“導(dǎo)師”的等級決定了受尊重程度而不是職務(wù)高低。豐田所形成的文化并不是簡單的績效管理可以衡量的。

日本企業(yè)普遍實行輪崗制度

日本企業(yè)普遍實行輪崗制度，尤其在一些大中型公司，從比較基層的管理職務(wù)比如副課長起，就要開始輪崗。隨著級別的升高，輪崗的范圍也越來越廣，目的就是為了給人才一個提高自身能力的機(jī)會，使其成為復(fù)合型人才。在一般情況下，一次輪崗的周期是三年，但如果干得不好，一年后就得回到原來的崗位上。

在日本企業(yè)里，高管輪崗制度有定期輪崗和不定期輪崗兩種，如三洋集團(tuán)固定輪崗的時間是每年的4月、10月。三洋集團(tuán)也明確規(guī)定了管理人員的離任制度，其中規(guī)定了課長55歲離任，部長57歲離任，他們均需在離開原職位時將自己的工作交接給繼任者；各事業(yè)部長也有離任制度，在培養(yǎng)繼任者方面，定期輪崗發(fā)揮著很大的作用。

日本企業(yè)不會過分依賴個人的力量，有完善的組織架構(gòu)及人員支持，對業(yè)務(wù)了解程度也較高，因此，在實施高管輪崗過程中，不會出現(xiàn)一個管理人員被抽走導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能正常開展的情況。

一些管理學(xué)家認(rèn)為日本這種普遍的輪崗方式不僅培養(yǎng)了員工的綜合能力還解決了兩個企業(yè)管理上大問題：1.長期的職位不變帶來工作激情的消失，輪崗雖然不是職位的提升，但是全新的業(yè)務(wù)帶來了全新的挑戰(zhàn)。2.長期在一個崗位容易滋生腐敗問題，輪崗比較有效地控制了這個問題。

平均得分