第一篇:揭露明星微博營(yíng)銷(xiāo)的八種類(lèi)型
揭露明星微博營(yíng)銷(xiāo)的八種類(lèi)型
明星微博營(yíng)銷(xiāo)已漸成潮流,這本質(zhì)上是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的買(mǎi)賣(mài)。不過(guò),現(xiàn)在明星微博的營(yíng)銷(xiāo)還處在野蠻生長(zhǎng)階段,手法多樣效果卻參差不齊,令粉絲時(shí)有失望。下面我們來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下明星微博營(yíng)銷(xiāo)的八種類(lèi)型。
一、精心策劃型
2013年2月14日,春節(jié)期間較之平常冷清許多的微博又因?yàn)榍槿斯?jié)的到來(lái)而再度活躍起來(lái)。其中,數(shù)個(gè)草根微博大號(hào)、微博紅人相繼發(fā)布了含有“一生只得一位佳人”、“信者得愛(ài)”、“天價(jià)玫瑰”等字眼的預(yù)熱微博,吸引了大量用戶(hù)關(guān)注,打響了主打高端浪漫風(fēng)的花店roseonly在情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)中的第一彈。
2月14日11:22分,本次營(yíng)銷(xiāo)傳播的真正主角終于閃亮登場(chǎng),李小璐在自己的微博“李小璐Super璐”上曬出了一張抱著roseonly玫瑰的照片。
碩大的玫瑰、顯眼的logo,還有微博中公然的@,都赤裸裸地說(shuō)明了這是一次營(yíng)銷(xiāo)行為,即便如此,此條微博在當(dāng)天的轉(zhuǎn)發(fā)量也超過(guò)了3萬(wàn),并連續(xù)兩天登上了熱門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)榜榜首。并為“roseonly花店”官方微博帶來(lái)了多達(dá)7萬(wàn)多的粉絲增長(zhǎng),各類(lèi)媒體人、互聯(lián)網(wǎng)人競(jìng)相評(píng)論,情人節(jié)的微博和微信被討論roseonly的內(nèi)容刷屏,而店內(nèi)情人節(jié)限量特供的999元玫瑰則早已銷(xiāo)售一空……
二、親友助威型
杜海濤有時(shí)還上陣母子兵,拉著老媽一起做廣告。婦女節(jié)當(dāng)天,他母親發(fā)微博稱(chēng):“今天過(guò)節(jié),收到兒子送來(lái)的禮物,不過(guò)怎么感覺(jué)更適合兒子呢?10號(hào)××還有特賣(mài)活動(dòng),我也去看看,送你一個(gè)合適的禮物?!倍藕R上轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,“有××再也不用擔(dān)心媽媽亂花錢(qián)啦,媽媽節(jié)日快樂(lè)?!睆V告痕跡濃重。但從評(píng)論來(lái)看,多數(shù)粉絲并不反感,相反不少人除了表達(dá)羨慕、祝福之情外,還詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品詳情。
三、拼命賣(mài)力型
林志穎憑借湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》人氣再次飆升。他的“不老容顏”也成為媒體和網(wǎng)友一再驚嘆的話(huà)題,但這也令他陷入了一場(chǎng)“打假**”。11月19日~22日,林志穎連續(xù)發(fā)出多條微博推銷(xiāo)其個(gè)人品牌骨膠原蛋白飲品。與其他藝人只是順手轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品廣告不同,林志穎這條微博屬于非常詳細(xì)的廣告貼。不僅有產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)鏈接,還表示買(mǎi)產(chǎn)品可以贈(zèng)送林志穎未公開(kāi)發(fā)表的新歌等與林志穎本身相關(guān)的產(chǎn)品。有不少網(wǎng)友在看到林志穎的推銷(xiāo)帖后“驚喜”地表示想要購(gòu)買(mǎi)此款產(chǎn)品。但隨后有知名人士公開(kāi)質(zhì)疑林志穎推銷(xiāo)的這款產(chǎn)品,指其并非林志穎的團(tuán)隊(duì)研發(fā),而是上海某公司的貼牌加工產(chǎn)品,也有網(wǎng)友認(rèn)為林志穎涉嫌虛假?gòu)V告。
四、組隊(duì)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)型
除了低技術(shù)含量的隨手轉(zhuǎn)發(fā)赤裸廣告型,很多明星還會(huì)與名人組團(tuán)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。早前馮小剛曾發(fā)布微博炮轟屌絲一詞,該微博被轉(zhuǎn)發(fā)近10萬(wàn)次,有5萬(wàn)多條評(píng)論。史玉柱隨后轉(zhuǎn)發(fā)這條微博,并大唱反調(diào)說(shuō)“不覺(jué)得是自賤行為”,他同時(shí)透露自己的部下已注冊(cè)“屌絲”商標(biāo)。隨后《屌絲online》官網(wǎng)上線,這讓眾多圍觀者回過(guò)神來(lái),這難道是馮小剛配合史玉柱做了一次對(duì)新產(chǎn)品的宣傳?
而林志穎早前也曾發(fā)微博稱(chēng)想要做一款拿兒子KIMI的聲音作為開(kāi)機(jī)聲音,用KIMI的照片作為桌面的“黑米”手機(jī)?!靶∶资謾C(jī)”的老板雷軍當(dāng)日就回復(fù)了林志穎,稱(chēng)通過(guò)其品牌的定制服務(wù)就可以完成這一構(gòu)思。不少網(wǎng)友認(rèn)為林志穎這條微博實(shí)為手機(jī)廠商的“廣告帖”。
五、熱情服務(wù)型
微博中的張馨予幾乎是個(gè)職業(yè)美容保養(yǎng)師,大公無(wú)私與網(wǎng)友分享各種美容心得。皮膚怎么又白又亮;怎么減少敏感,強(qiáng)韌肌膚;怎么健康卸妝……各種招式應(yīng)有盡有,貼心又周到地為粉絲熱情服務(wù)。而且,她還親自開(kāi)專(zhuān)欄“推薦神器”,卸妝膏、睫毛膏、面膜琳瑯滿(mǎn)目,一應(yīng)俱全。當(dāng)然,這些產(chǎn)品的商標(biāo)無(wú)一例外被給予特寫(xiě)。此類(lèi)微博被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)少則數(shù)百多則上千。服務(wù)粉絲是虛,營(yíng)銷(xiāo)做廣告是真。
有業(yè)內(nèi)人士曾表示,明星微博營(yíng)銷(xiāo)化妝品,慣用的模式就是先連續(xù)發(fā)布幾條美容護(hù)膚心得,然后再推薦具體產(chǎn)品,“那十有八九是收費(fèi)廣告”。
六、弄巧成拙型
當(dāng)然微博營(yíng)銷(xiāo)也不是萬(wàn)能神藥,百試百靈。有些明星就馬失前蹄,廣告沒(méi)做好還抹黑了形象,賠了夫人又折兵。這其中除了何潤(rùn)東誤發(fā)“大概8點(diǎn)20發(fā)”成為笑談之外,張杰在微博中為某耳機(jī)打廣告也弄巧成拙。
張杰曾發(fā)微博稱(chēng),“在醫(yī)院做核磁共振,時(shí)間挺長(zhǎng),機(jī)器挺嚇人,我就戴上××耳機(jī),試試我手機(jī)里獨(dú)有的音效。嗯,這么聽(tīng),感覺(jué)很獨(dú)特也放松多了,要謝謝音樂(lè)。”還@了兩個(gè)手機(jī)品牌的官方微博。
該條微博發(fā)布后,網(wǎng)友紛紛笑稱(chēng)張杰沒(méi)文化,而且打廣告還不真實(shí),因?yàn)樽龊舜殴舱駮r(shí)不能戴耳機(jī)進(jìn)去。張杰的粉絲們則辯解稱(chēng),他有可能是在做核磁共振前用耳機(jī)聽(tīng)的音樂(lè)。雙方引發(fā)口水戰(zhàn),張杰隨后刪除了該條微博。
七、理直氣壯型
演員郭濤因發(fā)微博推薦某品牌中藥面膜,引來(lái)粉絲諸多不滿(mǎn)。郭濤事后回應(yīng)稱(chēng)“無(wú)所謂,不喜歡可以不看,我在自己現(xiàn)有的話(huà)語(yǔ)權(quán)范圍內(nèi)有發(fā)言的自由”。
當(dāng)被追問(wèn)一條微博廣告值多少錢(qián)時(shí),他則表示“市場(chǎng)價(jià)”。翻看該演員的微博,發(fā)現(xiàn)關(guān)于這一品牌面膜的微博有數(shù)條,微博都配有該藝人拿著產(chǎn)品的圖片,圖片上可以清楚看到品牌名,文字內(nèi)容看上去都是該藝人的私生活,如“東北歸來(lái),叔兒把臉凍壞了”、“誰(shuí)說(shuō)大叔兒不保養(yǎng),老男人也得細(xì)皮嫩肉”……諸如這樣稀松平常的口吻,微博里沒(méi)有建議使用的口吻,眾多網(wǎng)友卻都看穿其推銷(xiāo)意圖。
八、排隊(duì)接龍型
昆侖游戲旗下《武俠Q傳》曾邀請(qǐng)《小時(shí)代2》劇組、林志穎、柳巖、張亮、田亮等近20位名明星為其發(fā)博助威,另外還有“暴漫”大V等50多名漫畫(huà)師和“天才小熊貓”等知名段子手打造的廣告營(yíng)銷(xiāo)帖更是達(dá)到了近90000次的轉(zhuǎn)發(fā),2000多萬(wàn)的閱讀量。
第二篇:微博營(yíng)銷(xiāo)
微博營(yíng)銷(xiāo)
一、如何寫(xiě)微博:
1、寫(xiě)好自我介紹
2、寫(xiě)什么內(nèi)容好
3、大眾最喜歡什么?
4、隨時(shí)留意,隨時(shí)積累
5、用好140字
1)開(kāi)頭第一句非常重要,要足夠吸引人。在需要的場(chǎng)合,甚至有點(diǎn)金寶、有點(diǎn)煽情。
2)最后一句話(huà)也很重要,可以用一些醒目的字眼再次點(diǎn)題,也可以寫(xiě)一句互動(dòng)性的話(huà),拋出問(wèn)題讓大家思考,或者誘導(dǎo)大家轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論。
3)不但可以有純粹的文字內(nèi)容,在需要時(shí),也可以加上網(wǎng)址鏈接。
4)使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)時(shí)一定要注意,千萬(wàn)不要使用英文半角的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
5)如果表達(dá)內(nèi)容較多,且有條理,可以用1、2、3這樣的編號(hào)將主要觀點(diǎn)標(biāo)記、劃分清楚。
6)語(yǔ)言要簡(jiǎn)短,言簡(jiǎn)意賅,清晰準(zhǔn)確。不要每次都強(qiáng)求把140個(gè)漢字都用完。
7)發(fā)微博之前,一定要把這140字的內(nèi)容檢查一遍。
8)如果內(nèi)容是那種需要大家?guī)椭模热绱壬祁?lèi)的,最好綴上“請(qǐng)幫忙轉(zhuǎn)發(fā)”“請(qǐng)幫忙”等字樣提醒大家注
意。
6、圖片至關(guān)重要
7、用幽默吸引人
8、用真情打動(dòng)人
9、用智慧征服人:用智慧的格言警句也是網(wǎng)友們喜歡看的內(nèi)容之一??吹酱騽?dòng)你的句子,可以引用或轉(zhuǎn)發(fā)到微博,如果自己有感悟,最好用智慧的方式表達(dá)出來(lái)。切忌老生常談的內(nèi)容,最好是能夠觸動(dòng)心靈的東西,能夠引起人們的共鳴。
10、發(fā)布微博的最佳時(shí)間段,9-10點(diǎn);16-18點(diǎn);21-24點(diǎn);每天發(fā)布的微博數(shù)量不宜太多;
加粉方法:
? 花錢(qián)買(mǎi)粉或刷粉;
? 加互粉QQ群或微群(q.weibo.com);
? 參與熱門(mén)話(huà)題討論(huati.weibo.com);
? 多關(guān)注別人(關(guān)注數(shù)多/粉絲數(shù)少的人);
? @他人(名人);評(píng)論他人;與網(wǎng)友互動(dòng);
? 設(shè)置標(biāo)簽;
? 利用活動(dòng);
? 論壇簽名、網(wǎng)站微博秀等;
皮皮時(shí)光機(jī);
微播易http:///微博信息轉(zhuǎn)發(fā)交易平臺(tái);
微博云同步http://yuntongbu.app.nipao.com/; 微博通http://.cn/企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái);
微任務(wù)/微播易——微博信息轉(zhuǎn)發(fā)/原發(fā);
微活動(dòng);
微話(huà)題;
微博矩陣——微博賬號(hào)群;
第三篇:微博營(yíng)銷(xiāo)
微博營(yíng)銷(xiāo)
微博營(yíng)銷(xiāo)是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,因?yàn)殡S著微博的火熱,既催生了有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方式,就是微博營(yíng)銷(xiāo)。每一個(gè)人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話(huà)題,這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷(xiāo)。
微博營(yíng)銷(xiāo)的定義
微博,即微博客(MicroBlog)的簡(jiǎn)稱(chēng),是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶(hù)可以通過(guò)WEB、WAP以及各種渠道訪問(wèn)微博,以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。最早也是最著名的微博是美國(guó)的twitter,根據(jù)相關(guān)公開(kāi)數(shù)據(jù),截至2010年1月份,該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)。2009年8月份中國(guó)最大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版,成為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站,微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。編輯本段與博客營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別
微博營(yíng)銷(xiāo)與博客營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區(qū)別,可以從下列三個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的比較:
第一、信息源的表現(xiàn)形式差異。
博客營(yíng)銷(xiāo)以博客文章(信息源)的價(jià)值為基礎(chǔ),并且以個(gè)人觀點(diǎn)表述為主要模式,每篇博客文章表現(xiàn)為獨(dú)立的一個(gè)網(wǎng)頁(yè),因此對(duì)內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量有一定要求,這也是博客營(yíng)銷(xiāo)的瓶頸之一。微博內(nèi)容則短小精煉,重點(diǎn)在于表達(dá)現(xiàn)在發(fā)生了什么有趣(有價(jià)值)的事情,而不是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)品介紹。第二、信息傳播模式的差異。
微博注重時(shí)效性,3天前發(fā)布的信息可能很少會(huì)有人再去問(wèn)津,同時(shí),微博的傳播渠道除了相互關(guān)注的好友(粉絲)直接瀏覽之外,還可以通過(guò)好友的轉(zhuǎn)發(fā)向更多的人群傳播,因此是一個(gè)快速傳播簡(jiǎn)短信息的方式。博客營(yíng)銷(xiāo)除了用戶(hù)直接進(jìn)入網(wǎng)站或者RSS訂閱瀏覽之外,往往還可以通過(guò)搜索引擎搜索獲得持續(xù)的瀏覽,博客對(duì)時(shí)效性要求不高的特點(diǎn)決定了博客可以獲得多個(gè)渠道用戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)注,因此建立多渠道的傳播對(duì)博客營(yíng)銷(xiāo)是非常有價(jià)值的,而對(duì)于未知群體進(jìn)行沒(méi)有目的的“微博營(yíng)銷(xiāo)”通常是沒(méi)有任何意義的。
第三、用戶(hù)獲取信息及行為的差異。
用戶(hù)可以利用電腦、手機(jī)等多種終端方便地獲取微博信息,發(fā)揮了“碎片時(shí)間資源集合”的價(jià)值,也正因?yàn)槭切畔⑺槠约皶r(shí)間碎片化,使得用戶(hù)通常不會(huì)立即做出某種購(gòu)買(mǎi)決策或者其他轉(zhuǎn)化行為,因此作為硬性推廣手段只能適得其反。
編輯本段將以上差異歸納起來(lái)可以看出:
博客營(yíng)銷(xiāo)以信息源的價(jià)值為核心,主要體現(xiàn)信息本身的價(jià)值;微博營(yíng)銷(xiāo)以信息源的發(fā)布者為核心,體現(xiàn)了人的核心地位,但某個(gè)具體的人在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的地位,又取決于他的朋友圈子對(duì)他的言論的關(guān)注程度,以及朋友圈子的影響力(即群體網(wǎng)絡(luò)資源)。因此可以這么簡(jiǎn)單地認(rèn)為微博營(yíng)銷(xiāo)與博客營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別在于:博客營(yíng)銷(xiāo)可以依靠個(gè)人的力量,而微博營(yíng)銷(xiāo)則要依賴(lài)你的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源。編輯本段微博營(yíng)銷(xiāo)法則 定義
“每一個(gè)微博用戶(hù)后面,都是一位活生生的消費(fèi)者?!蔽⒉┢脚_(tái)已經(jīng)成為企業(yè)獵取品牌形象與產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要通道。點(diǎn)解微博營(yíng)銷(xiāo),引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)不斷的摸索和實(shí)踐,業(yè)界提出了企業(yè)微博整合營(yíng)銷(xiāo)理論——PRAC法則。原理
據(jù)了解,PRAC法則涵蓋微博運(yùn)營(yíng)體系中的四個(gè)核心板塊,分別是Platform(平臺(tái)管理)、Relationship(關(guān)系管理)、Action(行為管理)、Crisis(風(fēng)險(xiǎn)管理)。作用
在平臺(tái)管理層面,PRAC法則倡導(dǎo)“2+N微博矩陣模式”,即以品牌微博、客戶(hù)微博為主平臺(tái),補(bǔ)充添加運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)員工微博、粉絲團(tuán)微博、產(chǎn)品微博及活動(dòng)微博;針對(duì)企業(yè)做微博時(shí)一直困惑的用戶(hù)關(guān)系處理問(wèn)題,PARC則梳理出粉絲關(guān)注者、媒體圈、意見(jiàn)領(lǐng)袖為主的“3G關(guān)系管理”群體;而對(duì)于行為管理,PARC系統(tǒng)介紹了引起注意、品牌推介等七類(lèi)典型營(yíng)銷(xiāo)行為。市場(chǎng)
“微博是地球的脈搏”,美國(guó)《時(shí)代》周刊如此評(píng)價(jià)微博強(qiáng)大的信息傳播功能。而在企業(yè)層面,微博公關(guān)與營(yíng)銷(xiāo)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新配工具之一,愈加受到重視——據(jù)最新統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)的微博企業(yè)用戶(hù)已達(dá)到6000家,而來(lái)自DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測(cè),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)微博累計(jì)活躍注冊(cè)帳戶(hù)數(shù)在2011、2012、2013年底將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。編輯本段微博營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1、門(mén)檻低
140個(gè)字發(fā)布信息,遠(yuǎn)比博客發(fā)布容易??梢苑奖愕睦梦淖?,圖片,視頻等多種展現(xiàn)形式。
2、多平臺(tái)
支持手機(jī)等平臺(tái),可以在手機(jī)上發(fā)布信息。
3、傳播快
信息傳播的方式有多樣性,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。編輯本段微博帳號(hào)配置
1、以企業(yè)名稱(chēng)注冊(cè)官方微博一個(gè),主要用戶(hù)發(fā)布官方信息。
2、企業(yè)領(lǐng)袖微博一個(gè),對(duì)外凸顯企業(yè)領(lǐng)袖個(gè)人魅力。該微博的操作需要相當(dāng)謹(jǐn)慎,因?yàn)橛锌赡軙?huì)產(chǎn)生負(fù)面作用,例如唐駿事件。
3、對(duì)于同時(shí)開(kāi)發(fā)多個(gè)產(chǎn)品的企業(yè),還應(yīng)該針對(duì)每個(gè)主要產(chǎn)品發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品官方微博,用于發(fā)布產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài);還可以充當(dāng)產(chǎn)品客服的作用。
4、官方的客服也可用以個(gè)人名義創(chuàng)建微博,用來(lái)解答和跟蹤各類(lèi)企業(yè)相關(guān)的問(wèn)題。
5、企業(yè)內(nèi)部多個(gè)專(zhuān)家可以用個(gè)人名義創(chuàng)建專(zhuān)家微博,發(fā)布對(duì)于行業(yè)動(dòng)態(tài)的評(píng)論,逐步將自己打造為行業(yè)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。編輯本段微博營(yíng)銷(xiāo)的定位和內(nèi)容建設(shè)
1、官方微博(微媒體)
企業(yè)的微博必須是官方的,傳播的內(nèi)容也必須是官方的,內(nèi)容較為正式,可以在第一時(shí)間發(fā)布企業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外展示企業(yè)品牌形象,成為一個(gè)低成本的媒體。
2、企業(yè)領(lǐng)袖微博(微傳播)
領(lǐng)袖微博是以企業(yè)高管的個(gè)人名義注冊(cè),具有個(gè)性化的微博,其最終目標(biāo)是成為所在行業(yè)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,能夠影響目標(biāo)用戶(hù)的觀念,在整個(gè)行業(yè)中的發(fā)言具有一定號(hào)召力。
3、客服微博(微服務(wù))
與企業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和互動(dòng),深度的交流,讓客戶(hù)在互動(dòng)中提供產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)。縮短了企業(yè)對(duì)客戶(hù)需求的響應(yīng)時(shí)間。
4、產(chǎn)品微博(微公關(guān))
對(duì)于危機(jī)能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警,出現(xiàn)負(fù)面信息后能快速處理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的不滿(mǎn)并在短時(shí)間內(nèi)快速應(yīng)對(duì)。如遇到企業(yè)危機(jī)事件,可通過(guò)微博客對(duì)負(fù)面口碑進(jìn)行及時(shí)的正面引導(dǎo)。
5、市場(chǎng)微博(微營(yíng)銷(xiāo))
通過(guò)微博組織市場(chǎng)活動(dòng),打破地域人數(shù)的限制,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。編輯本段微博營(yíng)銷(xiāo)推廣技巧
1、帳號(hào)認(rèn)證
針對(duì)企業(yè)微博帳號(hào)、企業(yè)領(lǐng)袖、高管的帳號(hào)、行業(yè)內(nèi)有影響力人物的帳號(hào),要先獲得新浪認(rèn)證;獲得認(rèn)證的好處是,形成較權(quán)威的良好形象,微博信息可被外部搜索引擎收錄,更易于傳播,不過(guò)也有一點(diǎn)不好的地方,就是信息的審核可能會(huì)更嚴(yán)格。
2、內(nèi)容發(fā)布
微博的內(nèi)容信息盡量多樣化,最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息,這樣具有較好的瀏覽體驗(yàn);微博內(nèi)容盡量包含合適的話(huà)題或標(biāo)簽,以利于微博搜索。發(fā)布的內(nèi)容要有價(jià)值,例如提供特價(jià)或打折信息、限時(shí)內(nèi)的商品打折活動(dòng),可以帶來(lái)不錯(cuò)的傳播效果。
3、內(nèi)容更新
微博信息每日都進(jìn)行更新,要有規(guī)律地進(jìn)行更新,每天十條信息左右,一小時(shí)內(nèi)不要連發(fā)幾條信息,抓住高峰發(fā)帖時(shí)間更新信息。
4、積極互動(dòng)
多參與轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,主動(dòng)搜索行業(yè)相關(guān)話(huà)題,主動(dòng)去與用戶(hù)互動(dòng)。定期舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng),提供免費(fèi)獎(jiǎng)品鼓勵(lì),能夠帶來(lái)快速的粉絲增長(zhǎng),并增加其忠誠(chéng)度。
5、標(biāo)簽設(shè)置
合理設(shè)置標(biāo)簽,新浪微博會(huì)推薦有共同標(biāo)簽或共同興趣的人加關(guān)注。
6、獲取高質(zhì)量的粉絲
不在于你認(rèn)識(shí)什么人,而在于什么人認(rèn)識(shí)你,不在于什么人影響了你,而在于你影響了什么人。關(guān)注行業(yè)名人或知名機(jī)構(gòu);善用找朋友功能;提高粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)率和評(píng)論率。發(fā)布的內(nèi)容主題要專(zhuān)一,內(nèi)容要附帶關(guān)鍵字,以利于高質(zhì)量用戶(hù)搜索到。編輯本段首屆微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)
隨著微博營(yíng)銷(xiāo)的火熱,探討微博營(yíng)銷(xiāo)的有效模式與途徑成為了焦點(diǎn)。2011年4月8日中國(guó)首屆微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)在廈門(mén)國(guó)際會(huì)展中心舉行,微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)由新浪微博與臺(tái)交會(huì)組委會(huì)共同主辦,福村梅記普洱茶獨(dú)家冠名。百余家企業(yè)齊聚廈門(mén),以“搶占微博先機(jī),把握營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)”為主題,共同探討微博營(yíng)銷(xiāo)新模式,交流微博營(yíng)銷(xiāo)理念、分享成功案例和經(jīng)驗(yàn),展望微博營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)。本次大會(huì)作為第十五屆臺(tái)交會(huì)期間的一項(xiàng)重大活動(dòng),一經(jīng)公布便受到了各界的高度重視和關(guān)注。
微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)設(shè)“主旨會(huì)議”、“微博營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新論壇”、“微博營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)講堂”等環(huán)節(jié),在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)域前瞻性的同時(shí)堅(jiān)持最大程度面向企業(yè)用戶(hù),理論與實(shí)戰(zhàn)想結(jié)合,通過(guò)深入淺出的講解和互動(dòng)交流,讓參會(huì)的企業(yè)界人士能了解并掌握微博營(yíng)銷(xiāo)工具,以全新的理念,搶占未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高地。
微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)在國(guó)內(nèi)尚屬首創(chuàng),緊跟科技時(shí)代高速發(fā)展步調(diào)。本次大會(huì)的成功舉辦預(yù)示著微博營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代,也成為了微博發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。
編輯本段首屆微博營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽
微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)除了主旨會(huì)議之外,還同期啟動(dòng)了福村梅記普洱茶微博營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽活動(dòng)。大會(huì)當(dāng)日,尚客茶業(yè)CEO林玉成與法國(guó)陽(yáng)獅集團(tuán)李亦非、凡客誠(chéng)品吳聲、艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)曹軍波、戴爾中國(guó)黃恩浩、天使投資人薛蠻子一起,共同啟動(dòng)了首屆微博營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽。林玉成告訴記者,舉辦本次大賽旨在為微博上的創(chuàng)意達(dá)人提供一個(gè)施展拳腳的平臺(tái),也為挖掘微博的營(yíng)銷(xiāo)潛能做出自己的一份貢獻(xiàn)。
創(chuàng)意大賽于8日啟動(dòng),之后將經(jīng)過(guò)初賽、復(fù)賽、決賽等過(guò)程,一直持續(xù)至7月份。優(yōu)勝者將獲得由冠名商福村梅記提供的豐厚的現(xiàn)金大禮,以及神秘的云南之旅作為獎(jiǎng)勵(lì)。這次大賽也將幫助福村梅記在高調(diào)推出后,品牌影響力持續(xù)延燒,最終奠定福村梅記在網(wǎng)購(gòu)茶葉品牌中的至高地位。編輯本段從“后宮優(yōu)雅”看微博營(yíng)銷(xiāo)雷區(qū)
作為國(guó)內(nèi)最早由門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推出的微博,新浪微博已成為國(guó)內(nèi)微博領(lǐng)域的領(lǐng)先者?!吨袊?guó)微博元年市場(chǎng)白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示,隨著用戶(hù)數(shù)的不斷增長(zhǎng),新浪微博上每天都會(huì)產(chǎn)生海量信息。2010年7月,新浪微博產(chǎn)生的總微博數(shù)超過(guò)9000萬(wàn),每天產(chǎn)生的微博數(shù)超過(guò)300萬(wàn),平均每秒會(huì)有近40條微博產(chǎn)生微博進(jìn)入中國(guó)不過(guò)一年的時(shí)間,所為的微博營(yíng)銷(xiāo)還處于一個(gè)摸索的階段。直到2009年新浪微博開(kāi)通,新浪微博借用自己博客的成功的經(jīng)驗(yàn)。迅速在國(guó)內(nèi)掀起了微博的狂潮。今天你微博了嗎?成為年輕一族寒暄必問(wèn)的一句話(huà)“優(yōu)雅女”屬于微博客營(yíng)銷(xiāo)的典型案例,策劃人一開(kāi)始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營(yíng)銷(xiāo)策略入手的,就像曾經(jīng)風(fēng)靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣,寫(xiě)一個(gè)段子再發(fā)張照片,通過(guò)炫富和曬明星兩大法寶,并自創(chuàng)“后宮體”的寫(xiě)作方法,在新浪微博中獲得普遍關(guān)注。“后宮優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊(cè)帳號(hào),到2010年2月1日營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束,通過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間,獲得了五萬(wàn)個(gè)新浪微博粉絲數(shù),每篇微博的評(píng)論數(shù)都過(guò)千,成為新浪草根博客第二名和網(wǎng)絡(luò)紅人,并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財(cái)神等諸多名人的關(guān)注,可算頗有收獲。
在營(yíng)銷(xiāo)效果看,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月時(shí)間的炒作,“優(yōu)雅女”的人氣急升,在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬(wàn)條記錄,搜索“優(yōu)雅女”有14萬(wàn)條記錄,擁有5萬(wàn)5千多粉絲,平均每篇文章留言數(shù)1千多,從留言數(shù)字上看,大約為擁有數(shù)十萬(wàn)粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右,也有足夠的知名度,可見(jiàn)其活躍粉絲眾多。關(guān)注度分析數(shù)據(jù)上看,其關(guān)注人群也大部分屬于網(wǎng)游群體的目標(biāo)區(qū)域。但是需要注意的是,從粉絲的留言評(píng)論上可以看出,大多數(shù)評(píng)論都是較為負(fù)面的評(píng)論,而針對(duì)“降龍之劍”的關(guān)鍵字進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)游的關(guān)注度并沒(méi)有因?yàn)椤皟?yōu)雅女”的火爆而急升,其關(guān)注度一直較為平穩(wěn),用戶(hù)關(guān)注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關(guān)注度,營(yíng)銷(xiāo)效果并不明顯。
因此,“后宮優(yōu)雅”的事件營(yíng)銷(xiāo)雖然火了“優(yōu)雅女”,在短短兩個(gè)月時(shí)間打造了一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)紅人”,但對(duì)于該網(wǎng)絡(luò)游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營(yíng)銷(xiāo)選擇的平臺(tái)是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)新浪微博,雖然更新較為方便,轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論也容易,但由于“優(yōu)雅女”的定位與網(wǎng)絡(luò)游戲的切入點(diǎn)都是很難找到契合,同時(shí)新浪微博中存在大量高端用戶(hù)和社會(huì)名人,也包括月光博客這樣的深度微博用戶(hù),導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)事件的后期漏洞百出,影響了傳播的效果,如果選擇較為純粹的草根社區(qū),例如QQ空間或者天涯社區(qū)等,則可能不至于像現(xiàn)在這樣過(guò)早謝幕。
微博營(yíng)銷(xiāo)也是個(gè)雙刃劍。諾基亞N8微博直播門(mén)在網(wǎng)上瘋傳,原來(lái)是新浪微博直播伊始,頁(yè)面出現(xiàn)短暫停頓,一個(gè)小時(shí)后,硅谷動(dòng)力發(fā)文稱(chēng)當(dāng)時(shí)播放出了不良視頻。諾基亞發(fā)布會(huì)直播的這個(gè)小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個(gè)黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述:“一邊是中國(guó)最權(quán)威的新聞門(mén)戶(hù)的視頻直播,一邊是全球最頂尖的手機(jī)商重量級(jí)發(fā)布會(huì),在這樣重要的發(fā)布會(huì)中竟然被插入色情內(nèi)容,瞬間引爆了整個(gè)網(wǎng)絡(luò),eNet在自家網(wǎng)站上刊登的這篇報(bào)道盡管配上了”截圖“,但人們還并不完全信任,在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著?!?/p>
這件事的真?zhèn)伪娬f(shuō)紛紜,相當(dāng)多的專(zhuān)家以及諾基亞的利益方義憤填膺,其實(shí)大可不必,我們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷的同時(shí),必然要面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的各種煩惱,在微博的表態(tài)如下:求證沒(méi)太大意義。是否真的發(fā)生沒(méi)有已經(jīng)不重要了。鏘鏘三人行里就常說(shuō),發(fā)生過(guò)的事情多數(shù)是沒(méi)有真相的,娛樂(lè)時(shí)代嘛。如果說(shuō)一萬(wàn)人看了那個(gè)圖片,然后如果想要告訴這一萬(wàn)人這個(gè)圖片是假的,沒(méi)必要。[1]
第四篇:新浪微博營(yíng)銷(xiāo)案例:四大“圍脖”明星企業(yè)
新浪微博營(yíng)銷(xiāo)案例:四大“圍脖”明星企業(yè)
在Twitter被眾多社會(huì)名流捧紅后,越來(lái)越多的企業(yè)也將其作為一種營(yíng)銷(xiāo)工具,加入了“織圍脖”的陣營(yíng)中。據(jù)一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,世界100強(qiáng)大企業(yè)中就有73家在Twitter上安了家,雖然很多企業(yè)只是利用微博發(fā)布企業(yè)新聞或者品牌活動(dòng)信息,營(yíng)銷(xiāo)效果也并不明顯,但對(duì)于這塊新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)地,大家似乎也不愿錯(cuò)過(guò)。
為了更好地配合企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳,Twitter專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了“品牌頻道”以適應(yīng)品牌與用戶(hù)交流互動(dòng)的需要。企業(yè)可以在Twitter構(gòu)建品牌頁(yè)面,同時(shí)組建多種品牌小組,通過(guò)這一平臺(tái)向用戶(hù)發(fā)送各種新品、促銷(xiāo)信息,而用戶(hù)間的互動(dòng),也使他們將感興趣的品牌信息經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)后流到其他的好友關(guān)系中。作為較早進(jìn)駐Twitter進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),戴爾可以稱(chēng)得上是這個(gè)領(lǐng)域的高手。據(jù)悉,從2007年3月開(kāi)始使用Twitter企業(yè)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)以來(lái),戴爾已獲得了超過(guò)650萬(wàn)美元的銷(xiāo)售收入,目前戴爾已在Twitter建立了35個(gè)帳號(hào),并依功能分成了六大類(lèi),每個(gè)賬號(hào)皆由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,像一個(gè)一對(duì)多的在線客服窗口,讓客戶(hù)能得到豐富而實(shí)時(shí)的訊息。另外一些知名企業(yè),如全球最大的電子消費(fèi)品零售商百思買(mǎi)、福特汽車(chē)、可口可樂(lè)、星巴克和肯德基等,也紛紛在Twitter上開(kāi)辟營(yíng)銷(xiāo)試驗(yàn)田,并且有所斬獲。
在國(guó)內(nèi),隨著新浪微博的興起和走紅,這個(gè)被稱(chēng)之為“最優(yōu)秀的蜂窩式營(yíng)銷(xiāo)陣地”的新平臺(tái),也逐漸為嗅覺(jué)敏感的商家所關(guān)注,并開(kāi)展嘗試進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用。不少企業(yè)已經(jīng)在新浪上開(kāi)辟官方微博,并安排專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)管理,與粉絲們緊密互動(dòng),積極地推廣企業(yè)和品牌,行業(yè)五花八門(mén),營(yíng)銷(xiāo)方式各有千秋。本文通過(guò)采訪率先入駐新浪微博的“圍脖”明星企業(yè),以案例解析廣告主如何玩轉(zhuǎn)微博營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)這一平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值。
VANCL:品牌、活動(dòng)信息傳播多管齊下
微博客是一個(gè)可供網(wǎng)友們自由選擇和交流信息的平臺(tái),基于這一特性,如果廣告主們?cè)噲D通過(guò)單一地發(fā)布品牌硬性廣告進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo),不僅對(duì)于品牌內(nèi)涵的深化和宣傳毫無(wú)作用,還會(huì)打攪到用戶(hù)的瀏覽體驗(yàn),從而使他們從品牌的粉絲圈中流失,顯然,這對(duì)于微博營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)與聚攏最大多數(shù)的品牌消費(fèi)者是一種背離。
那么,如何創(chuàng)新發(fā)布產(chǎn)品、品牌信息,凡客誠(chéng)品的經(jīng)驗(yàn)也許可以作為案例拿出供借鑒。作為最早“安家”新浪微博的廣告主之一,VANCL多年來(lái)培育出來(lái)的成熟的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技巧成就了其作為廣告主“圍脖”明星的天然優(yōu)勢(shì)。在VANCL的微博頁(yè)面上,你可以清晰看到這家迅速崛起的企業(yè)對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的老練:一會(huì)聯(lián)合新浪相關(guān)用戶(hù)贈(zèng)送VANCL牌圍脖,一會(huì)兒推出1元秒殺原價(jià)888元衣服的搶購(gòu)活動(dòng)來(lái)刺激粉絲脆弱的神經(jīng),一會(huì)兒又通過(guò)贈(zèng)送禮品的方式,拉來(lái)姚晨和徐靜蕾等名人就VANCL的產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)。除此以外,你還能看到VANCL暢銷(xiāo)服裝設(shè)計(jì)師講述產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背后故事,看到入職三月的小員工抒發(fā)的感性情懷,對(duì)于關(guān)注話(huà)題中檢索到的網(wǎng)民對(duì)于凡客的疑問(wèn),VANCL幕后團(tuán)隊(duì)也會(huì)在第一時(shí)間予以解答。VANCL品牌管理部負(fù)責(zé)人李劍雄告訴《廣告主》,雖然從目前來(lái)看,微博的營(yíng)銷(xiāo)效果很難評(píng)估,但是相應(yīng)的投入也很少,只要細(xì)心經(jīng)營(yíng),微博對(duì)企業(yè)形象的構(gòu)建、品牌內(nèi)涵的宣揚(yáng)的意義不言而喻。
歐萊雅:互動(dòng)話(huà)題助力媒體風(fēng)尚大獎(jiǎng)賽
為了配合一年一度的“歐萊雅媒體風(fēng)尚大獎(jiǎng)賽”的深入開(kāi)展和推廣,歐萊雅集團(tuán)于2009年10月底在新浪上開(kāi)設(shè)官方微博,并以“賽事名稱(chēng)”作為集團(tuán)的官方微博名稱(chēng),以引起“脖友們”對(duì)于賽事的更多關(guān)注。為了讓品牌活動(dòng)深入人心,歐萊雅不但安排專(zhuān)人進(jìn)行官方微博的管理和維護(hù),還積極圍繞著兩年來(lái)的媒體風(fēng)尚大獎(jiǎng)賽,不定期地推出有獎(jiǎng)互動(dòng)話(huà)題,吸引粉絲們的參與和討論。通過(guò)兩個(gè)多月的微博推廣,筆者歸納出歐萊雅可在兩方面收益:一方面,迅速提升了官方微博的人氣,聚攏了大批品牌的忠誠(chéng)“粉絲”,有獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)送出的禮品也讓消費(fèi)者對(duì)歐萊雅集團(tuán)旗下諸系列產(chǎn)品構(gòu)成和功用有了系統(tǒng)地解;另一方面,通過(guò)回顧2008年的風(fēng)尚大獎(jiǎng)賽,直播2009年的風(fēng)尚大典,也積極傳播了活動(dòng)本身,網(wǎng)友的每一次相關(guān)活動(dòng)和賽事的討論,都為企業(yè)的品牌做了一次軟性傳播,品牌的烙印會(huì)在體驗(yàn)與關(guān)系互動(dòng)中“發(fā)酵”。DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理劉東明認(rèn)為,廣告主與其品牌客戶(hù)建立對(duì)話(huà)是Twittter營(yíng)銷(xiāo)的黃金法則,而通過(guò)交流建立長(zhǎng)期的互動(dòng)關(guān)系,才能轉(zhuǎn)化為最終的市場(chǎng)回報(bào)。
中國(guó)移動(dòng):互動(dòng)活動(dòng)造勢(shì)無(wú)線音樂(lè)咪咕匯
中國(guó)移動(dòng)無(wú)線咪咕匯“置戶(hù)”新浪微博,目標(biāo)很簡(jiǎn)單:為活動(dòng)進(jìn)行前期造勢(shì),其后20天內(nèi)所贏得熱情反饋和高關(guān)注度,相信令中移動(dòng)自己也沒(méi)有料到。從12月10號(hào)以來(lái)發(fā)起的微博搶票活動(dòng)引發(fā)玉米搶票話(huà)題,到李宇春成得獎(jiǎng)大熱門(mén)、周杰倫與蔡依林同臺(tái)緋聞炒作,最后到李宇春與玉米微博直播,新浪把整個(gè)無(wú)線音樂(lè)咪咕匯的輿論引致最高點(diǎn)。在咪咕匯活動(dòng)的當(dāng)天,有幸搶到票的“脖友”不忘用自己的手機(jī)以彩信、短信的形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行的直播,短短兩小時(shí)里,相關(guān)微博達(dá)到7782條,從而也使得咪咕匯登上了新浪微博熱門(mén)話(huà)題榜。據(jù)新浪官方統(tǒng)計(jì),咪咕匯話(huà)題曝光量超過(guò)1500萬(wàn)人次,活動(dòng)參與人數(shù)近3萬(wàn)人,單篇活動(dòng)博文評(píng)論峰值4325條,單篇轉(zhuǎn)發(fā)峰值3251條。數(shù)據(jù)說(shuō)明了一切。
柒牌:與消費(fèi)者互動(dòng),品牌形象建設(shè)是潛移默化的過(guò)程
登陸柒牌中華立領(lǐng)的官方企業(yè)微博,你會(huì)感覺(jué)到,它儼然更像是一個(gè)私人微博界面,與大多數(shù)企業(yè)微博不同的是,柒牌的微博上并沒(méi)有太多的有關(guān)企業(yè)、品牌的商業(yè)化信息,更多是以個(gè)人化的姿態(tài)參與到一些時(shí)事和社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題的評(píng)論中來(lái)。其實(shí),我們是整個(gè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)微博,之所以積極參與品牌之外的互動(dòng)信息,是因?yàn)槲覀兏杏X(jué)這樣的形式,才是與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng),這對(duì)于拉近品牌與消費(fèi)者的距離,增加企業(yè)的親和力,達(dá)成軟性的品牌推廣更有價(jià)值。柒牌男裝媒介管理負(fù)責(zé)人崔峰銘告訴《廣告主》,為配合品牌推廣,柒牌也不失時(shí)機(jī)地將品牌活動(dòng)和微博平臺(tái)的傳播結(jié)合起來(lái),比如說(shuō):結(jié)合柒牌真愛(ài)社區(qū)進(jìn)行互動(dòng)式的傳遞,從互動(dòng)中提煉出品牌文化中的“時(shí)尚中華”和“真愛(ài)”的理念,在微博與真愛(ài)社區(qū)同步發(fā)布《2010年柒牌非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究與保護(hù)基金評(píng)審會(huì)》專(zhuān)題、《盤(pán)點(diǎn):2009年十大真愛(ài)事件》專(zhuān)題就是一個(gè)例子。
崔峰銘認(rèn)為,柒牌開(kāi)設(shè)企業(yè)微博還有一個(gè)最重要的意義就是幫助企業(yè)進(jìn)行品牌形象監(jiān)測(cè)。從這個(gè)平臺(tái)能最為直接地獲取消費(fèi)者的品牌心聲、對(duì)品牌的感受以及最新的需求,通過(guò)“關(guān)注話(huà)題”追蹤消費(fèi)者對(duì)品牌的最新評(píng)價(jià),獲取市場(chǎng)動(dòng)態(tài)乃至公關(guān)危機(jī)的先兆。據(jù)了解,自開(kāi)辦微博至今,柒牌已先后收到了很多網(wǎng)友關(guān)于服裝設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、品牌建設(shè)等多方面的意見(jiàn)和建議,這些信息對(duì)于品牌的發(fā)展無(wú)疑有著重要意義。
除了以上我們所提到的比較直觀的企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)方式之外,微博還能為企業(yè)提供客戶(hù)追蹤服務(wù),縮短企業(yè)對(duì)客戶(hù)需求的響應(yīng)時(shí)間,提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。近日來(lái),中國(guó)電信客服的微博試水上線,短時(shí)間內(nèi)便吸引了近4萬(wàn)粉絲的關(guān)注,相信這個(gè)致力于發(fā)布中國(guó)電信客服信息和俱樂(lè)部信息、傾聽(tīng)網(wǎng)友意見(jiàn)建議并及時(shí)響應(yīng)和進(jìn)行反饋的平臺(tái),能為中國(guó)電信客服服務(wù)質(zhì)量的提升有所裨益。
來(lái)源:廣告主 作者:唐娜
第五篇:微博營(yíng)銷(xiāo)心得
企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo),我們還能做的更多….1、企業(yè)微博與Minisite互相促進(jìn)
Minisite上可以添加企業(yè)微博的入口,而企業(yè)微博上也可以呈現(xiàn)Minisite的內(nèi)容。兩者之間相互打通,網(wǎng)友進(jìn)入Minisite時(shí),也有可能會(huì)進(jìn)入微博進(jìn)行更多的了解。同時(shí),進(jìn)入企業(yè)微博的粉絲,也能在微博上了解到企業(yè)最新的活動(dòng)或者是動(dòng)態(tài)。兩者之間打通,起到互相促進(jìn)的作用。微博為Minisite帶去流量,Minisite為微博帶來(lái)真實(shí)粉絲。其力量丌可小覷。
2、視頻營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)可拍攝提升企業(yè)或品牌美譽(yù)度或知名度的視頻,借微博這個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行傳播??蓪⒁曨l網(wǎng)站和企業(yè)微博兩方打通。在視頻網(wǎng)站看視頻或評(píng)論的同時(shí),會(huì)直接同步到微博這邊。雙方也有互相促進(jìn)的作用。
3、微博應(yīng)用的開(kāi)發(fā)
可量設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)性高的微博應(yīng)用,增加企業(yè)在微博上的曝光率,也能增加粉絲。微博上的網(wǎng)友們對(duì)微博的要求越來(lái)越高,早已經(jīng)丌是僅僅拿微博做為社交和傾訴的工具。研究表明,博友們對(duì)娛樂(lè)性和實(shí)用性的應(yīng)用尤其感興趣。(下圖為:服裝品牌麥考林開(kāi)發(fā)的量體選衣應(yīng)用。)
4、微直播
可以用于企業(yè)重要的活動(dòng)。以直播的形式,讓沒(méi)有參不到的粉絲有如臨現(xiàn)場(chǎng)的感覺(jué)。及時(shí)給網(wǎng)友們活動(dòng)的最新進(jìn)展,并進(jìn)行熱烈互動(dòng)。
5、微訪談
主要是通過(guò)邀請(qǐng)名人明星或意見(jiàn)領(lǐng)袖類(lèi)人物,開(kāi)展話(huà)題進(jìn)行互動(dòng),答疑解惑。對(duì)企業(yè)微博而言,可更加拉近不粉絲和消費(fèi)者之間的距離。吸引人氣。
6、微博大屏幕
同時(shí)是用于“直播”,和微直播丌同的是,微直播是把活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播到微博,而大屏幕是讓微博上的內(nèi)容,及時(shí)呈現(xiàn)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和微博能有一個(gè)互動(dòng)。微博是做為此次活動(dòng)的一個(gè)最及時(shí)的互動(dòng)平臺(tái)。真正實(shí)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外零距離。